心得体会大全

导航栏

×
你的位置: 心得体会大全 > 工作心得 > 导航

心得阅读: 个人工作感悟报告怎么写才好

发表时间:2022-11-15

古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。不知不觉间工作已进入收尾阶段,为了帮助我们回顾这段时间的收获,让我们提升自我素质,或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会,那么大家的工作心得要怎么写呢?一起来看看小编为大家整理的“心得阅读: 个人工作感悟报告怎么写才好”,欢迎阅读,希望小编的分享可以为您带来帮助。

总结的正文结构可以时间为主线纵式安排,亦可以事理逻辑安排横式结构。无论是何种结构方式,总结都应包括以下几点内容:

(1)基本情况交待。即通过简要介绍实践活动的基本过程和结果,交待在什么时间段、什么背景下、做什么、怎么做、有哪些主要收获。这部分根据情况可长可短,可以是独立一节,也可以是一两个自然段落,但必须高度概括。

(2)取得的成绩和经验。即本着实事求是的精神,具体明确的说明在实践中的主要的做法、取得的成绩以及从中得到的体会和经验。应注意不可罗列堆砌、面面俱到,而应在事实材料的基础上做理论分析。如果事项较多,应该分条逐一分析详述。

(3)存在的问题和教训。在找出成绩、经验的同时,必然还会发现实践中存在的问题与不足。要对这些问题、不足做详细分析,寻找问题、不足的成因,正确评估其危害或消极影响,但不应过分强调客观困难或大叹苦经。

(4)今后努力的方向。总结是为了推广先进、借鉴经验、吸取教训,从而把以后的工作做得更好。因此在正文的最后,提出今后努力的方向是十分必要的,也可将这一部分内容写在问题和教训的部分。但这毕竟是今后的事,不宜作为总结的重要成分,所以要简要,只需说明大的方向即可,一般不必在总结中大力展开。

若将正文四部分按上述结构排列成文,便可形成总结的三段式结构,即工作概况、经验教训、今后打算,这是总结常见的基本结构。在实践中,我们对这几部分内容还可根据综合性总结或专题性总结的不同,做结构上的变化。一是总分式,即围绕主旨,将正文分成若干部分一一总结,并分别冠以小标题引领该部分内容。这种方法概括性强、脉络清楚,适用于综合性总结。二是条文式,即在基本情况交待后,将主要内容按主次分列成几部分,再逐一条分缕析。这种写法层次分明、关系明确,适用于专题性总结。若为内容简单,篇幅较小的“小结”之类,则可一气呵成,除了自然段落外,不必特意分成几块几条,而主要以内在逻辑为上下文的贯通脉络。

工作心得是对工作经历的总结,对自身工作所得到的收获做一个简单总结,对自己的能力有个简单的分析,分析经过这段时间的工作自身那些能力得到了提升,存在那些不足还需要改正。

小编推荐

今日体会: 个人工作心得感悟怎么写之五


古人云:问渠那得清如许,为有源头活水来。不知不觉间工作即将圆满结束,为了总结我们的此次工作中的表现,汇报我们的工作情况,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?以下是小编精心整理的“今日体会: 个人工作心得感悟怎么写之五”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。

一年来,正在教导教授教养任务中,我一直保持党的教导目标,面向部分先生,教书育人,为人师表,建立“以先生为主体”,“以培育先生自动开展”为中间的教授教养思惟,注重先生的特性开展,注重激起先生的发明才能,培育先生德、智、体、美、劳片面开展。

在这年里,我正在思惟上严于律己,酷爱教导奇迹。不时以一个团员的身份来束缚本人,鞭笞本人。对于本人请求严厉,力图正在思惟上、任务上正在共事、先生的心目中建立起典范的感化。我还主动参与各种政治营业进修,积极进步本人的政治程度以及营业程度。听从黉舍的任务布置,共同指导以及教师们做好校表里的各项任务。

在教授教养任务方面,我夺取多听课,从中进修他人的优点,贯通此中的教授教养艺术。每一上一节课,我都做好充沛的预备,我的信心是决没有打无预备的仗。正在备课进程中仔细剖析课本,依据课本的特色及先生的实践状况计划教案。培优辅差是往年教授教养任务的重头戏,由于一个班级外面总存正在尖子生以及落后生。关于落后生,我老是赐与非凡的赐顾帮衬,起首是讲堂上多发问,多巡查,多教导。

而后是正在讲堂上对于他们的点滴提高赐与鼎力的褒扬,课后多找他们交心、交冤家,建立起他们的决心以及激起他们进修的兴味。经过尖子生来动员、增进落后生的进步。颠末本人的没有懈积极,先生失掉了片面的开展。

在班主任任务方面,我十分注重先生的思惟教导任务。经过班会、晨会、思惟道德课及分离各科课本对于先生停止爱故国、爱国民、爱个人、爱老动、爱进修等的思惟教导。使先生能养成杰出的班风、学风。

班干部是教师的摆布手,以是我把培育患上力的班干部作为班主任任务的一项紧张内收留。我还常给班干部按时闭会,理解他们任务的状况,鼓舞他们斗胆勇敢展开任务。使班干部能正在同窗中建立起威望,成为同窗进修的典范。

[优质体会] 公司出纳个人工作感悟怎么写其七


常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。近期的工作已经进入收尾阶段了,回忆这段时间的经历,我全身心投入其中,收获良多,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,那么怎么才能写好工作心得呢?以下是小编为大家整理的“[优质体会] 公司出纳个人工作感悟怎么写其七”,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!

ideng_fm_10mm的不规则碎片,使之难以恢复。

个人之见的借款,无须记账核算。因此,借款人把钱归还了,借条就应该退给借款人,表示双方互不相欠。而对公借款就不是这么简单了。从表面上看,这样做显得麻烦些,但却保证了整个业务环节和运动痕迹的完整性。

好了,对于公司内部报销业务,还要谈一点的是就是报销的发票开具日期跨年度的问题,比如现在是20__年1月单位经办人员拿着20__年12月或者更早的6月发票来报销,出纳认为这个发票过期了,不能报销了。但是经办员或者业务员不解了:这个业务是真实发生的,由于某某原因为什么不能报?或者单位以前的出纳都给予报销,为什么你反而不能报?

其实,在实际工作中,怎么可能做到本月的支出经办人都全部于月内完成报销手续。因此,单纯从报销的角度讲,一般在每年1月份或者第一个季度内还是可以接受上一个年度未报销的发票的。但跨年度时间非常长的未报销发票涉及到纳税调整,通常是不接受报销的。

作为出纳,有义务对报销的经办人员进行事前的宣传和讲解,以便不会发生员工不愉快的事情。对于单位,可以在财务制度中明示发票报销的时效性规则。

最新感悟: 个人工作感悟


古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。这段时间的工作即将落下帷幕,回顾这段时间的经历,让人记忆深刻,非常难忘。因此我们可以准备认真来写一份心得体会,写工作心得要从哪几点入手呢?下面是小编为您精选的“最新感悟: 个人工作感悟”,欢迎您阅读和收藏,并分享给有需要的朋友!

1、计划落实早、措施实20xxx年初

我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xxx年全年保费收入情景进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情景及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分研究险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xxx部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅仅对20xxx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xxx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供给确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和提议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情景,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展

xx地区现有10家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,坚持沉着冷静,客观应对现实情景寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司进取参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和提议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,供给各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

根据xx当前阶段的保源情景,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与xxx、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,进取配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。异常是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情景,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

[心得参考] 客服个人工作心得感悟


常言道:只要付出了努力就会有收获。这段时间的工作即将圆满收官,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会,怎么才能写好一篇全面的工作心得呢?以下是小编为大家收集整理的“[心得参考] 客服个人工作心得感悟”,欢迎阅读,希望能给大家提供一些思路!

“好的一年一定要记住,尤其是橙橙绿的时候”,又是一年的收获季节。首先感谢各位领导这一年来的精心培养,感谢同事们的不断帮助和关心,让我在交通银行客服这个大家庭中不断进步和成长。在这里,我想总结一下我20xx年来的工作。

第一,忠于职守,诚心克服困难

20xx是我进入“xxx公司”的第二年。随着xxx客户数量的增加、营销活动的增加、银行利率的提高等因素,客户对交通银行客户中心的需求不断增加,xxx客户的日电话流量比去年翻了一番。由于电话服务员人力资源短缺、工作需要、人员调动等原因。交通银行客服电话流量居高不下,接通率持续下降。面对这种情况,我深深地意识到,作为一名交通银行的普通客服代表,我应该始终保持一种兢兢业业的态度,在公司陷入困境的时候绝不放弃,勇于接受挑战。

第二,乐于奉献,促进幸福之花绽放

正是带着这个愿意为交通银行客服业务做贡献的梦想,加上自己娴熟的人脉经验,产量从每天50-60条增加到了每天80-90条,连续三个月在交通银行金融服务中心的产量上创下了良好的记录,转账评价的满意率在99.0%以上。分享这些经验的时候,我经常告诉你,“多两个,少两个”就是平时工作少付出,少休息,多耐心,少急躁,这样就能获得产出和满足的双赢。

作为客服人员,愿望其实是客户对我们服务的认可,客户的问题得到了圆满的解决。今年我还记得一个和客户的故事,发生在国庆节。当时一个中年老师叫我们帮忙,说他急于在xxxxxxxxxxxx经过耐心安抚、沟通分析,发现客人在下载网银证书之前没有安装u盾安装程序,导致无法安装。了解情况后,经过耐心反复的解释,客户不耐烦的心平静下来,终于成功完成了网银的网上转账操作。客户心中的大石头终于放下了,我赢得了客户此刻的赞美,美好而温暖。

第三,继往开来,推动梦想的风帆

20xx年,我积极参加了xxxxxx组织的“青年交流”

20xx年,我会继续向着梦想前进。业余时间通过了成人高考,现在在读本科计算机专业,不断提高自己的文化水平。希望能以自己的专业知识贴近公司的IT部门,努力成为一名合格的IT技术员,做好从服务人员到支持人员的职业转型。

心得借鉴: 个人工作心得感悟写作范例


常言道:一分耕耘,一份收获。最近这段时间的工作即将结束,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,因此我们可以沉下心来准备写一篇心得体会,我们从哪些方面来写工作心得呢?小编已为您准备好了《心得借鉴: 个人工作心得感悟写作范例》,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!

街道民政在街道党工委和市民政局的正确领导下,始终坚持“以民为本,为民解忧,为民服务”的宗旨,认真做好各项工作,按时完成了各项工作任务,今年的工作汇报如下:

一、低保工作

(一)目前为止街道共有低保户1950户,3036人。按照低保户动态管理的规定对全街道低保户进行排查,全年共排查436户、682人,新增256户、363人。根据城乡医疗工作的具体要求,今年共给大病、重病患者和重残(残疾一级)人员116人发放了日常救助金116000元。今年,住院救助96人次,267479元。

(二)廉租住房申请工作

根据市廉租住房办公室的有关规定,今年我街道共有151户,206低保人员申请了廉租住房,下阶段要对申请家庭情况进行审核,对申请家庭基本信息和审核结果进行公示,以确保每一个符合条件的困难家庭都能享受到国家的阳光政策。

(三)城市低收入住房保障对象申请工作

今年,街共有低收入家庭66户、132人申报了住房补贴,对申请家庭基本信息和审核结果进行了公示,以确保每一个符合条件的困难家庭都能享受到国家的阳光政策。

二、优抚工作

目前为止,街共有优抚对象263人,其中在职伤残人员有133名;三属人员有40名;在乡伤残6人;在乡复员军人21人;带病退伍12人;参战退役人员14人;农村籍士兵10人;40%精简人员6人;城镇老兵遗属27人。义务兵67人,义务兵办理存折的有39人;第二季度为止按时足额发放了抚恤金,上半年共发放了抚恤金1140821.00元。从第三季度开始各类优抚对象抚恤金社会化发放。

三、扎实推进居家养老服务工作

街目前共有8个社区居家养老服务站,60周岁以上老人总数为3937人。其中,孤寡老人为8人;独居老人为410人;空巢老人为3519人。截止本月,社区居家养老服务站为老人服务了810次,4152人。其中娱乐健身、文化教育、精神慰藉居多。每逢节日,各社区服务站组织多彩多样的文体节目,让老人们老有所养、老有所乐。

为推进街道居家养老服务进程,提高社区居家养老服务协理员的整体素质和服务能力,3月6日,街道民政科开展了居家养老工作交流,典型案例分析活动。

四、慈善救助工作

(一)在年初“两节”期间开展了慈善救助“情暖万家”活动,共为100户困难家庭发放了大米和豆油等实物。

(二)今年,共有58名困难人员得到慈善救助金72500元。

(三)在20xx年度“圆梦大学”慈善救助中,街道共有5名低保户重点大学录取生得到了慈善救助。

五、基层政权工作

(一)20xx年3月和11月,根据市民政局基层政权科的具体要求,认真并细致的做好了政区大典编纂工作。

(二)20xx年8月至9月,根据市政府的文件要求,认真做好了地名标志设置和清理整顿工作。

六、红十字工作

(一)在今年年初“红十字博爱送万家”活动中,街共有12名特困人员领取了由市红十字会发放的救助物资。各社区红十字工作站也根据市会的文件要求制定了“送温暖”活动方案并实施。

(二)根据市红十字会的要求,在世纪广场开展了“五.八”红十字日宣传活动。此次参加活动的志愿者和群众达到了600多人次,通过活动,更多的人们了解到了红十字知识和在紧急情况下如何采取自救措施等。

(三)在“8.15”老人节里,街共有10名三无老人每人领取了由锡和医院爱心赞助的价值500元的博爱医疗卡。

(四)10月30日,街红十字会为纪念《中华人民共和国红十字会法》颁布19周年和进一步宣传和普及“人道、博爱、奉献”的红十字精神,崇尚“救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐”的美德,在街卫生服务中心开展了初级卫生救护知识讲座。此次活动共有80多人参加。

七、信访及其他工作

(一)截止目前为止,办理信访件33件,终结率100%。

(二)5月11日,街民政办按照市政府下发的《市自然灾害救助应急预案》有关规定,在世纪广场进行的“5.12防灾减灾”宣传活动中,街民政科组织1300多名志愿者和群众参加了此项活动。通过活动提高了居民防灾减灾、避震、应急知识的掌握能力。同时也唤起了社会各界对防灾减灾工作的高度关注,增强了市民在社会灾害风险防范意识和突发事件中的自我保护能力。

(三)认真做好市工信局和统计局的各项统计工作

今后,我们继续会在街道党委和市民政局的指导下,不断加强民政干部队伍建设,树立正确的职业道德规范,从解决人民群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题出发,扎实做好各项工作。

【实用体会】 个人工作心得感悟(篇四)


常言道:只要付出了努力就会有收获。近段时间的工作已经圆满收官了,为了帮助我们回顾这段时间的经历,并将自己的经验分享出来,因此我们可以选择来写一篇心得体会,那么你知道怎么写工作心得才能更全面吗?根据大家的需求,小编特意准备了“【实用体会】 个人工作心得感悟(篇四)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给有需要的朋友!

xx自20xx年11月参加工作以来,一直在中心试验室担任试验员工作。对于一名新人,刚接触工程检测这个专业技术,20xx年参加了铁路试验员证的培训,在培训期间,学习态度好,认真、踏实,通过自己的努力学习通过并取得了铁路试验员证。

他的第一名老师就是试验规范,刚开始以学习试验规范为主,主要学习所有原材料所做常规检测试验的数据,标准,规范;对试验规范中有的进行学习、牢记,没有的在网上查询下载学习;不懂的及时向老员工请教和学习。同时结合培训期间学习的理论知识结合规范加以理解,对一些简单试验进行实际操作,在边看规范的前提下边实际操作一些试验步骤,老员工给予提出试验过程中的注意事项。从20xx年2月份开始,独立完成水泥,粗细骨料试验检测工作,首先对验收铁路试验规范标准TB10424进行学习,牢记标准,主要做好水泥的强度试验,密度,凝结时间,比表面积等试验;粗细骨料主要做好级配,含泥量,泥块含量,云母含量等,在试验样品送来后及时做级配,含泥量试验,初步确定样品是否合格。

在做完试验的同时做出试验记录以及试验报告,在试验记录当中再次明确对于不同工程有不同的规范要求。在此期间还配合别人完成粉煤灰的检测试验,在样品送来后及时做粉煤灰细度和需水量比试验,初步判断样品是否合格。在慢慢的学习当中,10月份加大难度,学习钢筋和土工试验检测试验。这不仅要对试验规范清楚,还要有相当的试验经验值。自己学习规范的同时向老师傅学习经验。

他牢记钢筋各种型号的规范值,钢筋试验牵扯到信息化,能独立完成信息化任务的委托,并进行信息化操作。土工试验相对比较难,除了对一些规范进行学习,还自己学习摸索试验操作,独立完成过击石,筛分试验。同时,试验室还有混凝土配合比的试拌,参与了配合比的理论计算,实际试拌,跟着老同事学习经验,因减水剂而引起的混凝土不同现象进行分析学习,学会做含气量试验,对于配合比试拌过程中出现的各种问题记录学习,积累经验,这也是试验室比较重要的一项工作,为以后工作学习打下了基础。

在12月份由于路基工程的开展,开始学习路基试验检测,刚开始在现场作业没有一定的经验基础,但是对于理论学习还是很重视,通过一段时间跟着老师傅学习交流,结合自己的理论学习,能独立完成现场K30试验,灌砂试验,动力触探试验,且都可以比较熟悉的操作。

[感悟模板]银行个人工作心得感悟壹篇


常言道:只要付出了努力就会有收获。不知不觉间工作已经进入倒计时,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,应该从哪些方面来写工作心得呢?下面是小编为大家整理的《[感悟模板]银行个人工作心得感悟壹篇》,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

时光如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎。入行以来,我一直在一线工作,在建设银行激入奋进的氛围中,在领导和同事的互助配合下,我始终严格要求自己,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。

我的岗位是个小小的窗口,柜台虽小,却是银行和客户的纽带,我的一言一形都代表了建行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好规范化服务,做到客户来有迎声,走有送声,业务结束后的一句话营销,以及业务办理过程中的微笑服务和规范性递交手势。耐心细致地解答客户的任何问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;面对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。

在工作态度方面,我时刻将事业心,责任心和进取心放在心上。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,由“制造问题”转向“解决问题”,遇到问题,我迎难而上。积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜,还是在轮值大堂的过程中,我都时刻以“客户至上”的服务理念鞭策完善自己。现代银行业务日新月异,作为年轻人,我必须不断努力学习新的业务知识,掌握新的技巧,适应经济大环境的变化,提高自己的屡岗能力。

在业务知识方面,我刻苦钻研各类业务技能和服务技巧。这一年,在业务操作上我更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

在营销方面,我在柜面工作有三年了。柜台,这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。我们作为银行的一线工作人员,是客户了解银行的门户,代表的是整个银行的形象,同时,也是面对客户最多的人员。所以柜员的营销更为直接、有效。柜台营销,是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户。那么如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的要求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?以下是我在柜面工作的心得体会。

一、微笑、优质服务

微笑,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口,柜员员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。

二、了解所营销的产品

首先,我们需要全面的了解产品的用途,通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点,找到适合该产品的客户群,向客户作个性化的推荐。在面对客户的咨询时做到应答自如,体现柜员的专业性。因为专业,营销才更有力度。

三、差异化营销

对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。

回顾这一年工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但一些方面还存在不足。有创造性的工作思路还不是很多,营销技巧还需提升,有些业务还不是特别熟悉,合规意识和风险防范上还需加强。在未来的工作中我将加倍努力,弥足不足。

通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼的更加成熟。在以后的工作中,我还要兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克己之所短。一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

【实用心得】 销售个人工作感悟其八


古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。一眨眼一段时间的工作即将结束了,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会,我们在写工作心得要注意些什么呢?根据大家的需求,小编特意准备了“【实用心得】 销售个人工作感悟其八”,欢迎阅读,希望能给大家提供一些思路!

销售工作相信大家都知道,但是销售工作中的艰辛可能只有做过的人才有体会。下面是由本站小编为大家整理的“销售个人工作心得”,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售个人工作心得(一)

短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、 沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、 要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

3、 最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、 人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、 重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、 要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、 目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

8、 执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

销售个人工作心得(二)

本人从事销售工作已经一年多了,在此期间经历过低谷,也取得过非常不错的业绩,在此我将我个人工作的一些心得体会分享给大家。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。

通过这段时间的销售工作,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

销售个人工作心得(三)

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们xx有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、销售当中无小事

管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

[心得集锦] 个人工作心得感悟推荐一则


常言道:只要付出了努力就会有收获。不知不觉中近期的工作就要收尾了,为了帮助我们发现自身的亮点与不足,并改正自身缺点,其实我们沉下心来认真写一篇心得体会,那么怎么才能写好工作心得呢?小编帮大家整理了[心得集锦] 个人工作心得感悟推荐一则”,欢迎阅读,希望能给大家提供一些思路!

一、村干部工作是一件不容易的工作

1、投入工作与兼顾家庭的问题。

村干部一头挑起工作的重担,另一头还得承担家庭的重负。村里无论大事小事都得找到村支书、村委主任来解决。许多情况下,他们面临着工作与家庭劳动、无私奉献与家庭经济损失的两难选择。他们选择了前者,就不得不放弃了后者。

2、高付出与低待遇的问题。

村干部身份的特殊性,工作的繁杂性、艰巨性以及农村地域的分散性等特点决定了村干部的工作是一种高付出的劳动。与此高付出不相称的是低待遇。首先是经济待遇低。其次是政治待遇低。如果工作出色,乡镇就给一张什么“优秀”奖状之类的,最多就是到县里参加表彰大会。有些辛苦工作了十几年退下来的老村干部,逢年过节却没有上级领导来看望一下,因而倍感“人走茶凉”。

3、较真工作与遭受打击报复的问题。

村级工作不象上级那样进行宏观指导或者发号施令、督促检查就行,而是些具体的、实际的、直接的工作,必须较真去落实,否则,不但完不成工作任务,而且对不起党和广大群众的信任。一些啃硬骨头的工作,如计生工作、综治工作必须来硬的、必须较真。这样就必定会因触及一些人的利益而得罪人,甚至遭到报复。这些人中有的恶语中伤、故意诬陷,让村干部很难正常开展工作;有的暗地里破坏村干部家的庄稼、毁坏村干部家的山林、毒死村干部家的牲畜;有的甚至纠集社会上的地痞无赖对村干部实施暴力。这些都让村干部感到有后顾之忧。

4、群众求富心理与村干部

领导能力的问题。贫困地区群众脱贫致富的愿望越来越强烈。他们对村干部工作多年却“山河依旧”、群众还处于贫困之中的现状十分不满,他们埋怨村干部,有的甚至对村干部讽刺、挖苦、谩骂。其实,村干部们怎不想为群众多办些实事,怎不想改变贫困山村的面貌呢?由于村干部中一些人受思想观念、知识水平、开拓创新能力以及资金、地域的局限,村干部们面对群众急切求富的心理,也深感无奈。

5、兴办公益事业与集体经济薄弱的问题。

这也是让村干部们感到最头疼、最棘手的事。一方面,群众强烈要求兴办水、电路等公益事业;另一方面,由于村集体经济的薄弱甚至空白,许多事情有无法办成。一些村不但没有集体经济,反而成为负债村。对此,群众讽刺说村干部是“吃完村提留,喝干承包款,卖了路边树,又卖‘大对部’,东西全卖完,工作没进展”。

二、目前基层干部主要存在问题

1、思想言行脱离群众,干群之间明显存在“两个距离”

一、是感情距离

部分村干部党性观念淡薄,宗旨意识淡薄,一身老爷习气,无群众感情,工作作风浮躁,工作方法简单,遇事缺乏周全考虑,遇急就用“蛮办法”,结果把小事弄大,大事弄砸,尤其是在处理一些突发事件、上访问题等矛盾时,把群众视为刁民、无赖,作为水火不容的对立面来对待,另有一些干部,“事不关己,高高挂起”把到基层工作当成提拔的中转站,在工作中蒙瞒上级,糊弄群众,隐瞒实情,一味应付了事。

二、是认识距离

部分干部只对上级负责,不对群众负责,在认识问题和解决问题上,干部和群众的出发点和共同点越来越少。干部抓的“大事”,主要围绕上级下达的纯经济指标,而群众并不认可,而群众关心的事,现实中存在的一些焦点、热点问题,有些干部认为是“小事”,不屑一顾,一些乡村干部们热心的是上工程,立项目,出政绩,群众关心的是村里电视信号不清,道路不畅,水渠失修等涉及切身利益的事,对干部们喊破嗓子也解决不了,一肚子怨气,有的人甚至说:干部让往东,俺们偏向西;对新的形势认识把握不够,存在“三个不适”。

一、是对当前变化的农村情况不适应。思维、工作方法明显滞后。随着时代的发展,社会各个层面都发生了变化,党在农村的各项政策也作了很大调整,同时人的意识出现多元化,农民的素质不断提高,而许多基层干部依然承袭或沿用着老一套的框框和方法,还停留在计划经济的老套路上,爱用简单办法处理复杂问题,缺乏创新,缺乏思考,孰不知,以前的那些灵丹妙药,已经在新形势下失去威力,甚至大有“毒性”;也有的干部觉得老办法不管用,新办法不会用,硬办法不敢用,软办法不顶用,一些人还流露出上怨群众难管的情绪。

二、是对市场经济条件下用市场的方法引导群众发展经济不适应。群众要科技,要信息,要服务,许多干部却不知道怎么办,自身不具备带领群众依靠科技发展经济,增加收入的能力,没有带领群众致富的门路,不受群众欢迎。

三、是民主法制意识淡薄。对群众日益提高的民主法制意识不适应,随着(村民组织法)等各项法律的宣传普及,用法律武器捍卫自己权利的农民越来越多,一些干部对这种新情况不适应,认为现在“刁民”增多,自觉不自觉地把自己放到群众的对立面上,和群众的冲突屡有发生。

2、自身素质不高,缺乏“四种精神”

一、是缺乏开拓创新的精神。

部分乡村干部科学技术不懂,农业结构调整不敢,带头创业无方,富裕农民无路。抱定传统的农业生产方式不放,思想观念、思维方式落后,缺乏与时俱进思想和创新意识,严重阻碍了农村经济体制改革的进一步深化,束缚了农村经济发展和农民迈向共同富裕的步伐。

二、是缺乏深入调查研究的精神。

部分乡村干部习惯于坐在办公室里听汇报,看材料,即使身入农村,也心在村外,蜻蜓点水、走马观花地转转看看,对群众所反映的焦点、难点、热点问题,要么淡然视之,漠然处之,要么拍拍胸脯,拍拍脑袋,一副大包大揽的样子,最后,什么问题也解决不了,不仅伤害了群众感情,也损害干部形象,最终丢掉了民心。

三、是缺乏深入学习的精神。

有些乡村干部学习不深入,政策法制不懂,业务知识不会,整天不读书,不看报,不学文件,学习了也不深入,执行起来又是另一套,甚至大搞上有政策下有对策,打擦边球钻政策空子绕过国家政策办事情。

四、是缺乏长期发展的精神。

因为体制政策上的一些原因,许多乡村干部存在短期思想,存在短期工作行为,只看当前,比较浮躁,做一天和尚撞一天钟,缺少远见卓识缺乏长远规划,加上法制观念淡薄等原因,常常在解决问题或发展经济的过程中埋下隐患,留下包袱,为下任工作开展带来阻碍和困难。

三、新时期如何当好村干部

1、要有感情

要热爱自己的村,热爱自己的村民,要有为他们贡献力量的感情。要使自己成为群众的知心人。水石村的官锦初将“泥砖屋,贫困户,荒着农田等求助,躺在竹床想媳妇,怨声载道没出路”的人均不足800元的省级重点扶贫村变成了全镇的首富村,人均年收入3220元,村集体经济突破30万元。“干部多跨群众的门坎,群众就会把干部记在心坎”

村组干部充当农民群众的知心人,有利于理顺群众情绪,化解干群矛盾。南河镇南河村支部书记谢以杰,当村支书!多年,虽不善言辞却能“一声喊到底”。!多年来,村里的两上交、两工等各项任务的完成进度都名列全镇前列,他是如何做的呢(每当县乡及上级农村政策出来后,他都要借助广播及时传达给农民,让农民群众及时了解和掌握政策。同时把与农民交朋友和脚踏实地为农民办实事相结合。他在交朋友上有个观点:“交深不交浅,交心不交面,交友要帮友,村组干部就是要与农民群众交知心朋友”。!多年来,他带领并帮助农民群众搞种子基地、小型糖化饲料厂。

2、要有能力

农村干部在经济建设中没有作为,在老百姓心中就没有地位;村级集体经济没有实力,干部在群众中就没有凝聚力和号召力。发展集体经济、增加农民收入,走共同富裕的道路,是广大村民的根本利益和共同愿望,也是村委会增强凝聚力和吸引力的物质基础。各地经验证明,凡是先进的好的班子,很重要的一条,就是在全面发展农村经济的同时,从实际出发,带领群众发展壮大集体经济,依靠集体经济帮助群众办实事,从而得到广大群众的拥护,相反,一些集体经济薄弱的村党组织,不但无力为群众办实事,而且还向群众摊派集资,必然影响村班子的凝聚力。

一些乡村干部在庸俗观念思想的影响下,安于现状,缺乏学习意识、创新意识、机遇意识、竞争意识和责任意识,习惯当“太平官”、“懒散官”,时间一长,必然要被淘汰出局。要善于学习。能力的缺失,本领的恐慌,可以通过学习来弥补。党的十六大把建设学习型社会,培养学习型干部作为一项重要的战略任务,无论是谁,要进步要发展,都必须学习。学习是人类进步的阶梯,学习是一个人真正看家本领,是人的第一特点,第一长处,第一智慧,第一本源,其他一切都是学习的结果,学习的恩泽。乡镇干部要从繁杂的社会事务中抽出身来,不断激发学习的动力,不当老爷,甘当学生,向群众学,向同事学,向领导学,从工作中学;学政策,学法规,学市场经济知识,学科技知识,学管理科学;在学习中实现创新,在创新中加强学习,把自己从一个“干电池”变成一个“燃料电池”通过学习不断加入新的燃料成份,源源不断产生新的能量,彻底消除知识恐慌,能力恐慌#,本领恐,所带来的危机感,做一名本领高强,群众爱戴的学习型干部。

3、要讲团结

班子是否讲团结,是一个单位、一个部门有没有战斗力,有没有凝聚力,有没有发展前途的标志。一个班子能否和睦相处、形成合力,一把手起关键作用。作为一个村委会的主任,需具备以下几种素质:除自身能力要强外。

一、作风要民主,要善于把村委成员的正确意见集中好,分歧意见统一好,否定意见处理好。在决定村的重大问题,一把手不要先定调子、急于表态,急于拍板,而要充分听取成员的意见,在此基础上作出决策;

二处事要公道,在用人办事公道正派,不掺杂私人感情,一碗水要端平,在村委成员中不搞亲亲疏疏。

三、心胸要开阔。要热情开朗,能容人、容言、容事,能时时处听取各种意见,而不被错误意见所干扰。对班子成员,要用其所长,避其所短,不求全责备,

四、待人要真诚。一把手与班子成员要以诚相见,以诚待人,多尊重,多商量,多沟通。在工作中既要给班子成员交任务、压担子,并及时督促检查,严格要求,又要对他们放手、放心。要勇于为班子成员承担责任,为他们大胆干事、安心干事创造条件。同时多在生活上、政治上关心他们,尽可能给他们解决一些后顾之忧。

作为村委成员,首先要自觉把自己摆在辅助的位置上,甘当配角,维护一把手的权威,工作要积极主动,大胆负责,自己能解决的矛盾决不上交,遇到重大问题和敏感问题不要自作主张,随意定夺。对一把手决策的事情不能随意变通,对其他同志分管的工作不随意干涉。

[心得借鉴] 学生会个人工作感悟篇二


常言道:吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。近期的工作马上就要圆满结束了,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,其实我们沉下心来认真写一篇心得体会,写工作心得要从哪几点入手呢?小编为大家整理了“[心得借鉴] 学生会个人工作感悟篇二”,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。

本人在学生会工作一个学期的时间,准确的说一学期不到,在这段时间内和非学生会成员相比我所失去的`自由时间相对的要多一点,但是学会的相对要多一些。比如说接触的人和事相对就要多一点了,接触的人和事多了,既锻炼处理事情的能力也能更多的交友,光这些就很值得我在学生会继续工作下去了,当然我所得到的当然不止这些。

其中在学生会工作的这段时间,有不少人问过我是否值得再继续干下去,用他们的观点就是与其在学生会这样吃力不讨好的干下去,还不如自己在大学多留点时间玩玩。有这样的想法很正常,学生会的事情并不是说只有特定的人能干的好,就看个人的看法,只要你有想法,你可以认真对待。那么,你就一定能干的好。不去计较那些花在值班室里的时间、不去计较那些日常工作的繁琐,那么你就可以充分的胜任学生会的工作了,正所谓鱼与熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不同,那么所做的事情也各不相同,我在学生会期间,得到的是对我人际交往能力的锻炼,还有对突发事件的处理能力,我要的就是锻炼自己,在锻炼自己的同时为广大同学做好必要的服务工作。

在工作期间最不能要的想法就是把自己和非学生会成员做比较,为什么别人在操场闲逛的时候我们在值班室值班?为怎么别人上床睡觉了,我们还要查房?没有任何借口,理由很简单,你参加了学生会。也有很多中途退出的人,他们的想法是否这样我不太清楚,我知道如果我这样想,那么,我退出是迟早的事。

在学生会工作期间,我的提升是循序渐进的,很难看出短期内有什么变化,但是和刚开始相比,我的提升还是很明显的。

本人对于工作的认识和工作的看法:我个人是在办公室工作的,办公室的事情可以说是所有部门中最为繁琐的,而且也是最没有规律的。本部门的工作最主要的是日常周量化表的制作等,无一不是需要其他部门来配合工作。其他部门的事情我多少也有过一些了解,大体都是一些制作周表,分工不同,但是所做出来的数据和系里对班级以及个人的考评挂钩,这样就有一些人对考评的数据产生怀疑,来找我们投诉,这是在所难免的事情。在遇到这些情况的时候,我们最先要做的就是安抚投诉者的情绪,充分拿出耐心,和他们解释,并在此同时自我批评,因为无风不起浪,既然有人投诉,就说明我们一定存在问题。

总之,我个人觉得我们的工作态度应该尽量放的平和一点,语气多以商量为主,这样,别人在配合我们工作的时候才不会出现厌恶感,下次再有这样的事情时,大家都是会非常愿意配合我们工作的。对于学生会的事情要上心。慢慢的我们在工作中也能改变自己的性格与处世方式。才能在将学生会工作做好的同时自己得到长足的进步!

猜你喜欢

  • 最新心得: 个人工作感悟感悟怎么写(篇一) 古人云:瞿塘嘈嘈十二滩, 人言道路古来难。一眨眼近段时间的工作已经进入尾声,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会,应该从哪些方面来写工作心得呢?小编帮大家整理了最新心得: 个人工作感悟感悟怎么写”,希望小编的分享能给大家带来一些帮助。本学期即将过去...
  • 今日体会: 个人工作心得感悟怎么写之五 古人云:问渠那得清如许,为有源头活水来。不知不觉间工作即将圆满结束,为了总结我们的此次工作中的表现,汇报我们的工作情况,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?以下是小编精心整理的“今日体会: 个人工作心得感悟怎么写之五”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。一年来,正在教导...
  • [优质体会] 公司出纳个人工作感悟怎么写其七 常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。近期的工作已经进入收尾阶段了,回忆这段时间的经历,我全身心投入其中,收获良多,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,那么怎么才能写好工作心得呢?以下是小编为大家整理的“ 公司出纳个人工作感悟怎么写其七”,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!ideng_fm_1...
  • 最新感悟: 个人工作感悟 古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。这段时间的工作即将落下帷幕,回顾这段时间的经历,让人记忆深刻,非常难忘。因此我们可以准备认真来写一份心得体会,写工作心得要从哪几点入手呢?下面是小编为您精选的“最新感悟: 个人工作感悟”,欢迎您阅读和收藏,并分享给有需要的朋友!1、计划落实早、措施实20xxx...
  • 心得借鉴: 个人工作心得感悟写作范例 常言道:一分耕耘,一份收获。最近这段时间的工作即将结束,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,因此我们可以沉下心来准备写一篇心得体会,我们从哪些方面来写工作心得呢?小编已为您准备好了《心得借鉴: 个人工作心得感悟写作范例》,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!街道民政在街道党工委和市民政局的...
  • [心得参考] 客服个人工作心得感悟 常言道:只要付出了努力就会有收获。这段时间的工作即将圆满收官,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会,怎么才能写好一篇全面的工作心得呢?以下是小编为大家收集整理的“ 客服个人工作心得感悟”,欢迎阅读,希望能给大家提供一些思路!“好的一年一定要...

热门推荐