常言道：成功的人一定是善于总结的人。不知不觉间这段时间的工作已结束，为了汇报我们的相关情况，将自己的所思所想表达出来，因此我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，那么怎么才能写好工作心得呢？为此小编特意整理了“部门工作心得感悟其二”，敬请阅读，希望能帮助到有需要的朋友。

__年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以_小区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:

一、项目简要概况

本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积82887.64平米，超出规划面积5__.64平米。工程总投资约2.7亿，__年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率，应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标，并且得到了广大业主的好评，异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。

二、做好_项目的施工工作

以年初_小区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成，安装项目大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响，当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验，所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便，严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我盲程部人员坚定信心，排除各种不利因素针对当时的现场状况，根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员进取参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力，_项目最终在__年7月初全部完成了施工项目，为

后续的综合竣工验收铺平了道路。

三、做好_项目的验收工作

自_项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下，根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在_的第一个项目，所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现_市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报_市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，异常诗司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了xx10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。

四、做好_项目的交付工作

自_项目从__年9月30日完成绿化验收后，进驻_小区的_物业按现有_市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到职责制，进取组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补，所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责，专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从__年10月28日交房起我工程部人员进取配合物业进行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前_小区的交付率已经超过了90%，顺利完成了公司既定的交付目标。

五、做好_项目交付后的整改工作。

自_交付后，我工程部人员加班整理_置业有限公司房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类，并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度，严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前_小区整改已经基本完成，1号楼的整改也定于xx年1月底完成，空调机位的水管改造也将在20__年1月中旬全部完成。

一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩，以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙，离不开兄弟部门的帮忙，离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有很多差距和不足，工程人员的素质有待提高，现场管理经验需要增强，团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位，所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞，切实有效的控制项目进度和质量，合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情景，望公司领导批评指证。xD63.coM

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感悟收藏: 淘宝客服转正工作心得体会其二

常言道：一分耕耘，一份收获。最近这段时间的工作即将收官，回忆这段时间的经历，让我们学到了很多课本外的知识，因此我们需要静下来好好写一篇心得体会，应该从哪些方面来写工作心得呢？根据大家的需求，小编特意准备了“感悟收藏: 淘宝客服转正工作心得体会其二”，赶紧看看对您有没有帮助吧，喜欢请收藏哦！

进入大学快2年啦，真正的实习其实已经有2次啦，第一次在苏宁，这一次在支付宝，但是工作都是同一个种类——客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。

在支付宝实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。

这样的实习机会真的很好，但是以后的实习，我还是希望能接触不同的领域，我想我们的生活就应该有不同身份变换，接触不同领域的人，了解不同的知识，融汇贯通，这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话，我还是愿意到支付宝工作的，但是是不一样的岗位。

[推荐体会] 上半年工作心得体会其二

常言道：一分耕耘，一份收获。不知不觉间这段时间的工作已结束，回想起这段时间的经历，扩展了我们的思维，让我们成长了很多，其实我们不妨试试好好写一篇心得体会，那么工作心得要包括哪些内容呢？下面是小编为大家悉心准备的“[推荐体会] 上半年工作心得体会其二”，仅供大家参考，如果喜欢可以收藏！

我是装备销售员，从事本工作五六年了，谈起营销感触颇深。尤其是在公司合并，走上正规流程后，20xx年以来感觉压力越来越大，从发展客户到货款回收，一系列的工作好像走进了一个新领域，还得边做边学，任务、业绩、成果与责任是实现目标的动力，才智、勤奋、心态是发展的潜力，要做一个成功的营销员还真不是那么容易。

虽然20xx年是我们营销人员的一个转折点，但今年上半年六个月以来，我个人的销售业绩确实不理想，今年上半年硫化机的总收入才27万多，其中新收入不足10万。所以，是值得思考的时候了，争取下半年发挥潜能，完成公司交给我的任务，有一个好的总结向领导汇报。我相信有斗志、有爆发力就会事半功倍，尤其是通过公司的正确领导和企业文化的熏陶，我对工作更加有信心。在公司通过努力学习，通过理论与实际相结合，我感悟颇多，下面谈谈心得体会：经过多年的学习和领悟，营销与销售二者是要区分开来，营销的架构要比销售大得多，销售是营销架构里面的一分支，作为营销人员或销售员都应该懂，在这里不多说，我想要说的是要找到自己的位置、目标和责任，然后熟悉产品的技术参数，工作原理及操作过程，一般故障及特殊故障的处理，才能开展工作，营销就未必，因为营销要跟据策划走，销售一定要熟悉才能游刃有余。下面我对销售的认识和体会总结了四点；

第一点：信息资料的收集

其实收集信息很容易，通过网上查询，通过顾客、朋友介绍，还有通过自己走访就能收集到很多资料信息，最主要的是在收集过程中要有前瞻性，比如，一个单位或公司所需的产品服务暂时与你的销售无瓜葛，说不定半年或一年的发展后又能与你的产品挂钩了，再有公司自身的发展，我们自己开发的产品走进了顾客所需的范围等等，像这样在收集资料时特别注意它的发展动态和趋势，然后把它归纳在我们常说的边缘客户里。营销也好、销售也好，最忌讳的就是有一单做一单的心理，那样会丢失很多有利资源和信息，没有资源也就不能发展客户，一定要点点滴滴的积累无形的信息资源，那是一条创造财富的通道。

第二点；发展客户

发展客户它包含信息资源的收集和归类、风险分析和定位、实施沟通和运作。信息资源归类大致四类；一是上面所说的边缘客户，二是产品服务对路的但还没有做进去的客户，三是已经在做的客户，四是快要做完了或转向的客户。风险分析就是对客户进行跟进了解，他的投资规模、发展动态、在市场的生存能力，做一个大致分析，给一个风险定位，主要是保证自身的投入和资金回收。实施沟通和运作是对客户详细了解所需产品服务的要求，生产营运中的困难，然后给予满足要求解决困难的一个承诺，建立供求的关系。取得双方相互信赖。

第三点；销售计划

计划，是把你所搜集的信息和发展中的客户对产品服务销售的过程，用合理的时间安排完成，收集的信息资料越多，发展的客户越广，产品在市场上占有率就越大，你的计划就非常饱满，从上面四种客户中就能看出，边缘客户是新生力量，第二种、第三种客户是重点发展对象，第四种是淘汰的风险对象，有新生有淘汰相辅相成。运作计划做得好就会生生不息，不断涌现新的客户，有着无穷的发展空间。这也是步入成功的重要步骤，必须把销售计划做活才能有效的发展。

第四点；计划的运作实施

计划的运作实施是按照销售计划所规定的时间，把整过产品服务销售的过程启动，从收集客户资料到发展客户，产品销售服务到货款回收的整个过程的运作与实施，这是你的天赋加才智，勤劳加耐心，技巧与策略的发挥。

这其中使我体会最深刻的是把你的问题和困难或是顺利的喜悦都与同事多谈淡，你会得到很多的意见和点子，再是与上司多沟通，你会得到很多的帮助，这就是集思广益，汲众之力，博众之长，克己之短而无往不胜的谋略，穷则思变，灵活运用每个信息是技巧的体现

比如；20xx年我在上海磨宝公司做硫化机销售时，发现那里的员工情绪大，经过和他们交谈得知上海磨宝公司发展不景气，好几名员工准备要离开磨宝公司，后来经过联系，得知他们在上海中羽公司做金刚石砂轮，我找到中羽公司说明来意，做硫化设备销售的，当时他们经理不见我，说他们都是新设备，不需要再购硫化机了。这是我在中羽吃的第一次闭门羹，后来经过多方面了解中羽公司的发展情况和生产情况，发现他们生产产品合格率只有50—60%，我又到他们车间与生产工人交谈和观察生产操作情况，发现产品的原材料在硫化过程中流平性不好，操作程序及设备平行度有欠缺，经过反复思考，把我的想法和解决问题的方法告诉他们生产主管，汇报给他们总经理。第二天他们总经理约我见面，谈及问题时，我跟他算了一笔账，据了解一个成品砂轮销售价1900。0元/个，原材料需1000。0元，合格率只有50—60%的话可以说没有利润，如果按照我的操作方法和购卖我公司硫化设备，合格率可以提高到80—90%以上，根据砂轮生产流程，一台设备一天可以生产10。个砂轮，利润是9000。0元/天，按照合格率80—90%每天至少有6—7千元利润，生产100个砂轮可购卖一台硫化机，10天时间可以完成。

我公司硫化机再怎么样也不止做100个砂轮和10个工作日吧，希望你们考虑试试。后来中羽公司听取了建议，购了我们公司的硫化机进行实验，果真达到我所说的80—90%的合格率，取得了他们对我们公司的信赖，从20xx年到现在一直跟我们有业务往来。从上述看这并不是什么特别的技巧体现，但不放过每一个小信息，及时跟进，站在客户的立场及时沟通，取得客户的信赖是非常重要的。当然，在销售的领域里自信、本能、机会加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奋始终不一，朝着理想的目标走，一定会成功，但成功的背后一定是泪水加汗水——————辛酸。

以上是我对销售的一点体会和认识，其实还很不够，今年六个月的时间过去了，我任务完成量没有过半，我知道这是没有积极努力所造成的结果，以后我会认真检查缺点和存在的问题，争取下半年认真发挥，努力完成全年的销售任务。在公司领导的指引下和部门上司的帮助下，更加努力学习销售技巧，深刻领会销售内涵，弥补不足之处，发扬团队精神，采取主动、勤奋的作风扩展市场，提高销售量。给公司一个满意的答巻，做一个合格的营销员。

[优质感悟] 工作心得感悟(篇二)

常言道：一分耕耘，一份收获。近期的工作马上就要圆满结束了，为了将我们所经历的点点滴滴呈现出来，并表达出自己的想法，其实我们沉下心来认真写一篇心得体会，写工作心得要从哪方面入手呢？以下是小编为大家收集整理的“[优质感悟] 工作心得感悟(篇二)”，供大家收藏参考，希望能提供一些帮助。

工作体会

从毕业至今，在不到一年的时间里，我换了4份工作，我进过外企，也进过民营企业；其实我工作过的那几家公司都还不错，但是就是因为专业不对口，最终还是决定辞职。唉，现在想起来觉得自己很幼稚，很不稳重；现在很多人毕业以后从事的都不是自己专业的工作，但是他们却都做出了一番成就，这样的例子数不胜数。我突然想起了我以前公司的人事经理对我讲过的一句话：“前3年要干一行爱一行，后3年要爱一行干一行”。我到现在才知道他当时讲那句话的用意。

我原本以为找不到自己专业对口的工作，主要还是因为我还刚毕业，没有工作经验；后来我才发现那不是主要原因。我第3份工作就是会计工作，主要负责明细账和往来账户；因为分工很细，所以工作也很轻松，每天2到3个小时就可以完成我的工作，其余的时间就学习。一般的公司都不会要一个应届毕业生做会计，所以所我当时是比较幸运的。我们的会计主管从会计凭证的制作，到凭证的传递，到记账凭证的编制，最后到会计报表的编制，一步一步的耐心的教我，让我学到了很多很多，我真的很感激。虽然这些在大学期间也学过，但学校学的都局限于理论知识。对于这份工作这家公司，刚开始我都很满意的，我也做得好好的。但是后来，公司要进行岗位轮岗，要把我调到销售部门做销售，还要到客服部门做客服，我知道公司这样做，也是想全面培训自己的员工，然而我最终因为不喜欢做客服工作，不喜欢天天打电话，又把工作给辞了。唉，回到家里，向父母说明情况，被爸爸妈妈说了一顿。这就是我，我就是80后甚至是90后的典型代表，做事冲动，个性鲜明，考虑问题不全面，总是在对的时候做错误的决定。

通过前面那3份工作，我自己也想了很久，也做了很长的思想斗争，决定下份工作，不管是不是自己专业对口的工作，只要能学到经验，就ok.于是我就来到现在的这家公司，公司规模不大，给人的感觉也比较温馨。但是小公司人少，每个人做的事情也多，也比较杂，再加上不是自己的专业，很多事情都要从零开始学，所以难免会接受不了那么多新东西，即使刚开始学会了，但是很快就忘了，所以就常常出错。我现在的工作状况就是如此糟糕。有好几次，我也想放弃，后来综合考虑了一下，觉得不妥，如果遇到挫折就退缩，那我永远也长不大，永远挑战不了自己的能力。因此，我常常告诉自己要坚强，要克制自己的个性，要磨练自己的意志，要挑战自己的能力，更要做一个有责任的员工；总有一天我要让某些人知道我们湖工大走出来的学生也很优秀，我绝对不会让你低估我。

近来，我发现自己不仅在思想成熟了，在行动上也稳重了。呵呵，虽然我的这些工作都不尽人意，都不是很顺利，但是我却学到了很多东西，也成长了很多。也许，这就是所谓的逆境造就人才，确实如此。我觉得人生最可贵的不一定是生命和金钱，最重要的是经历，经历就是拥有，拥有经历就是拥有财富。

朋友们，或许你跟我一样工作不顺利，但是不要轻言放弃，要坚持。因为有很多像我们这样失落的人在一起互相鼓励，互相支持，有好的经验互相借鉴。

我总结了以下几点，或许对我们有帮助：

（1）择业前要谨慎，择业后要义无反顾。

（2）可以高估别人，但不要低估了自己。

（3）做事做人都要坚持自己的原则。

（4）要有责任感，是自己的责任就要承担，不要推卸

（5）错误面前，别人都不爱听借口，因此做错事情的时候不要为自己找借口，如果确实是有客观原因，就坦白的说，要不然别人会说你做人没原则。

（6）对别人的肯定和宽容，在某种程度上也是对自己的一种尊重，因此不要轻易的否定他人。

（7）有些事情可以不忘记，但是要放下，只有放下，才能解脱，才能有新的开始。

（8）不要在背后说别人坏话，因为好人说不坏，坏人也说不好，世界上没有绝对的好人和坏人

(9)要信任朋友，要么就不交朋友，和他（她）交了朋友，就要信任他（她）。

（10）不要倚老卖老，资历比别人深，并不代表就比别人能干。

（11）要诚实，不要不懂装懂，要实事求是。

（12）做人要低调，做事可以高调

（13）不要把单纯老实的人当傻瓜

（14）当别人误会你的时候，不要盲目解释，要找合适的时间和机会再解释，你要坚信真相始终会浮出水面。

（15）面对强势的对自己有恶意的人，千万不要懦弱，不要让他（她）觉得好欺负，当然也不要跟他吵闹。

（16）纠正别人的错误的时候，说话要委婉，这样别人也容易接受，否则，你的好意，也会被当成恶意。

（17）要注意说话方式，和说话的场合，不要当众职责别人的失误；一个真正有内涵的人，他在评论你的时候，你都不知道他到底是在表扬你，还是在批评你，这样你会反复琢磨他的话，从而记住他的话。

（18）对别人的错误要学会宽容和忍耐

[感悟分享] 物流工作心得感悟(篇二)

常言道：今天的努力造就明天的你。最近这段时间的工作即将收官，为了帮助我们发现自身的亮点与不足，并改正自身缺点，其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会，写工作心得要从哪几点入手呢？下面是小编为您精选的“[感悟分享] 物流工作心得感悟(篇二)”，赶紧看看对您有没有帮助吧，喜欢请收藏哦！

目前我国物流业已经进入了快速增长期,但总体上还处于传统运输业向现代物流业转型的时期。我国大多数物流企业是“小、散、弱、乱”,缺乏必要的竞争实力,从事物流服务的企业规模和实力都比较小,网络化的经营组织尚未形成。

在良乡物流园学习的一个星期使我对淄博的物流行业以及良乡受理点的工作流程有了大概的了解。在走访物流园区、专线的过程中也发现了一些问题。

口碑不好，在走访各物流园区专线的过程中大部分专线反应蓝狐回款太慢。主要原因是他们对蓝狐快运和蓝狐物流没有区分，因为名字相同就一概而论。在以后的工作中我们要特别注意，努力树立好315号蓝狐快运的形象。

专线多。目前淄博主要以良乡物流园和鸿运物流园为主，同一园区内相同专线很多可供选择性大，我们可以选择价格最优、信誉最好的专线。

工作就是一个学习的过程，在以后的工作中要注意细节，快速的掌握业务知识，尽快的适用自己的岗位。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

感悟收藏: 新员工工作心得感悟篇二

常言道：为梦想而拼搏，每一天都能过的充实。这段时间的工作即将圆满收官，回忆这段时间的经历，我们从中学到了很多新的知识，其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会，那么你知道工作心得应该怎么写吗？下面是小编为大家整理的《感悟收藏: 新员工工作心得感悟篇二》，供大家收藏参考，希望能提供一些帮助。

入职时间不长的我通过工作中的表现获得了不小的`进步，能够在职场道路上有着这样的成就自然与领导的安排和自身的努力分不开，在我履行好职责的同时也在通过工作中的努力不断提升着自己，具备着年轻的优势自然要在职场中不断打拼才能够营造出美好的未来，回顾以往在工作中的表现着实让我收获了不少的体会。

步入职场以后应该要尽快完成角色的转变才行，从刚毕业的大学生成长为企业新员工自然经历了不少挫折，但相对应的也要明白职场环境与校园环境存在着很大的不同，若是用以往的心态对待现在的工作则很容易在职场中吃亏，毕竟领导对员工犯错的容忍度是有底线的，所以要认识到严格遵守企业规定的重要性以便于给集体事业的发展做贡献，归根结底经验上的差距是我现阶段需要解决才能够促进自身发展的问题，所以认清职场环境的不同并在工作中积极表表现自己，既要能够遵守部门的各项规定又要及时调整好自身的状态。

保持稳重的风格对待自身的工作往往能够取得不错的成效，作为企业员工让我在工作中能够认清自身定位，毕竟在职场中并没有生而知之的说法，任何工作技巧的学习都要做到稳扎稳打才能够逐渐积累属于自身的优势，在没有任何成就的情况下便好高骛远很容易导致自己变得堕落许多，须知今后的职场中还有着不少的挑战等待着自己去解决，又怎能因为些许成就便导致工作中看不清现实呢？所以对待工作要有自知之明才能够尽自身的努力将其做好。

注重学习并合理安排自身时间也是每个员工都需要重视的问题，无论所从事的工作是否与自身专业有关都要保持谦卑的态度，毕竟工作中的成就需要不断的积累才能够打造属于自身的优势，在毫无根基的情况下便贸然尝试不熟悉的工作自然是不可取的，即便成长为工作经验丰富的老员工也要认真对待每个细节才行，毕竟在工作中出错的原因往往是自身的不重视导致的结果，所以我得重视每次培训获得例会的契机并通过相互间的讨论认识到自己需要努力的方向，多向工作能力优秀的员工学习也能够让我在职场中取得不错的进展。

每个新员工的职场历程都是通过脚踏实地走出来的，所以不要妄图走捷径以免自己在工作中存在着根基不稳的状况，但面对职场中的机遇也要积极争取从而展现出属于自身的风采才行。

2023心得: 新班主任工作心得体会其二

常言道：吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。不知不觉间工作已经进入倒计时，回想这段时间的工经历，给我们留下了弥足珍贵的回忆。其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会，写工作心得要从哪几点入手呢？小编已为您准备好了《2023心得: 新班主任工作心得体会其二》，有需要的小伙伴一定不能错过！觉得有用请收藏。

这一学期开学，学校领导安排我担任303班的班主任。303班是这一学期学校增设的一个新的教学班，由于班里的每一位同学都是来自不同地方的新生，对于他们的家庭状况，学业成绩，个性差异，兴趣爱好都一无所知。每一位同学对我来说都是陌生的。如何与他们相处获取他们的童心？如何让他们在303班这个集体中生活的快乐，体验到学习的幸福，激发学习的兴趣感受到这个家庭的温暖？如何让他们在这个家庭中获取更多的师生情感，吸收到更多的营养，学习到更多的知识，学会做人，学会劳动，学会健体，学会审美，学会求知？如何当好这个“家长”，管好这个家？……，一连串的问号在我的脑海里烙上了深深的痕迹，也一次又一次地进入我的梦乡。这个问号也伴随我度过了每一天的工作和学习，这个问号也让我在工作中不断反思，在处理班级事务中不断成长，成熟，成才，能力日趋提高。

对于一个新生班，班主任既要让新生逐步学会适应我们学校的学习生活的环境和要求，还要学会应急突发事件及做好新生的思想教育转化工作。这就要求班主任在工作中多留一个心，多长一双眼，善于透过每一个新生的外在表象及时发现他们的内心世界，走进他们的心灵，倾听他们的心声，排除他们的忧郁。有针对性的，有目的性的将不利消极的因素转化为积极有利的因素，遇到问题要学会保持一种冷静的心态，积极创造条件探索解决问题的有效方法。例如：在上一次学校召开教师例会期间，由于教室没有教师在场，刘福临，杨宇浩，张浩祥三位同学因为自我管理，自我学习能力意识淡薄，不能很好的遵守课堂纪律。三位同学发生了摩擦和争吵。刘福临同学体能较好，杨宇浩同学身体偏瘦，张浩祥天性活波。三位同学在摩擦冲突中杨宇浩同学受了委屈 ，哭着来找我告状。我看到杨宇浩委屈的泪脸，心中油然而生对刘福临，张浩祥的情绪的激动。但我并没有很快地冲动的释放这种激动，而是学会了冷静，学会了理解。因为我们教育的对象是活生生的人，既然是人就一定会有思想有感情，对儿童的教育应具有可塑性。教育应该是心灵的艺术，批评一个人也应该有点艺术性，不要轻易去触伤一个孩子的自尊心。应该通过这件事教育他们，同学之间应互敬互爱互帮互学。将道德教育渗透于常规班级管理之中，对他们进行良好的品德教育。教育他们要养成良好的学习生活习惯，学会自律。对于这件事的处理我采用的是：分别谈话教育以情感染引导的方法，先表扬其优点，最后在适时的情境中，态度平易，用语亲切的指出其缺点，使之真正认识到自己的缺点和不足。在他们都能原谅和理解对方的同时，我再把这三位同学叫到一起。先由刘福临同学向杨宇浩同学赔礼道歉，再由张浩祥同学承认不该参与他俩的摩擦之中，三人在各自承认其缺点相互理解原谅的前提下，三位同学最终合好了。最后我看时机成熟了，我说：“班级卫生老师想请你们帮帮，良好的卫生环境有利于我们的身体健康，回去以后多帮帮老师大家一起做好我们班的卫生管理工作好吗？303班是我们的集体组织，要有集体主义观念，关爱集体。”在以后的几天里我静静的观察他们。果然，这三位同学在每一次打扫卫生中都表现得很好。假如我当时对这三位同学不顾及他们的感受大发脾气，伤害了他们的自尊心，也许我这句话的价值分量在他们心中就不会有这么重了。

作为一个新班主任，在开学这段日子里我的工作感受是：教育是心灵的艺术，是一颗心对另一颗心的影响和感化。教育是心与心的相印，教师的语言无论在任何情况和条件下都不要伤害童心，教师对学生要有一颗博爱之心。

最后把著名教育家李镇西谈班主任工作的一段话送给大家，也许对我们班主任工作有所帮助，这段话是：“我们面对的教育对象，他不是一块处女地，而是一片已经或正在生长着美好幼苗的肥沃田地。教师的责任。在于发现，扶正学生心灵土壤中的每一株幼苗，让它不断壮大，最后排挤掉缺点的杂草。因此，教育工作者面对学生，首先不是灌输，而是发现：同时也教会学生自己发现，自己克服缺点。教会学生自己发现，认识自己的优势，并保持发展这种优势，不断自觉地战胜自己的弱点，这是思想教育的艺术所在，真正掌握这门艺术，需要终生的探索和追求”。

[心得集锦] 实习护士工作心得感悟之二

常言道：上帝是公平的，有付出就会有收获。不知不觉间工作已进入收尾阶段，回头看我们的这段时间的经历，我理解了很多的人生道理，其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会，优秀的工作心得应该如何书写呢？小编已为您准备好了《[心得集锦] 实习护士工作心得感悟之二》，仅供大家参考，如果喜欢可以收藏！

在深入贯彻医改政策同时，我院将进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，继续做好公共卫生工作。20xx年我院将重点做好以下几点：

1、每月更新健康教育宣传栏，继续开展健康讲师团巡讲活动。

2、继续做好传染病防控网络直报工作

3、加强住院四种慢性病的网络直报工作，提高医生报卡的重视度，规范病人管理，完整、真实的录入肿瘤登记软件数据库。

4、继续开展卫生应急演练，提高突发公共卫生应急能力，完成上级的卫生应急工作任务。

5、加强结核门诊管理工作，规范抗痨药品使用。

6、进一步提高犬伤门诊医生的责任意识，加强病例的登记工作。

2022感悟推荐 邮政工作心得感悟篇二

常言道：上帝是公平的，有付出就会有收获。这段时间的工作马上就要结束了，回顾这段时间的经历，让人记忆深刻，非常难忘。因此我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，怎么才能写好一篇全面的工作心得呢？小编特意给大家整理了“2022感悟推荐 邮政工作心得感悟篇二”，欢迎阅读，希望小编的分享可以为您带来帮助。

我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后，为王顺友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会：

一、吃苦耐劳，兢兢业业

王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下，二十年如一日，一年365天，其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要，一不小心就会掉下悬崖，但他从来没有妥协过，没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳，兢兢业业，一心一意为人民群众办实事办好事的精神，鞭策着我在工作中努力工作，做好自己的本职工作。

二、爱邮包如命，对工作认真细心。

王顺友不管天冷天热，都是一身标致的`邮政服装，可以看得出他对邮政事业是多么的热爱，在人们心中留下了多么好的印象，让人们对邮政有了更深的感情。有一次，王顺友的邮包掉下了10米高的山下，他不顾自己的生命危险，滚下去捡邮包，致使他的脸、手都肿得很高，脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神，一心为党，为国家、为人民服务。还有一次，王顺友为学校送去打铃器时，当时天下着雨，他为了不让东西被打湿，自己亲手给它编织了一个竹篓，并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神，一心想到人民，不计报酬，无私奉献。同时，也提醒了我，在工作中要对工作认真负责，对人们热情，做到最好。

三、为民办实事。

王顺友一年在外，很少回家。为了人们的邮件能准时到达，他吃住在外，晚上在山上过夜，他尝尽了辛、酸、苦、辣，但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么，总是为人们着想，在外没有人和他说话，他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处，都会给人们带来欢笑，带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱，脚踏实地的为人民群众办好事。

总之，我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业，时时刻刻记在我们的脑海中，以他为榜样把工作做得更好，让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后，为王顺友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会：

最新心得: 公司前台工作心得感悟之二

古人云：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。这段时间的工作即将圆满收官，为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴，总结经验教训，其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会，那您知道怎么写工作心得吗？以下是小编陆续整理的“最新心得: 公司前台工作心得感悟之二”，欢迎阅读，希望这些可以帮助到大家！

前台这个工作岗位是一家公司的门面，是外来人员进入公司第一眼看到的职员，也影响到是外来人员对公司的第一印象。所以前台的这个工作岗位对公司还是很重要的。我在公司做前台也有一段时间了，对于这份工作的开展，也有很多的感悟和心得体会。

前台的工作其实还是很轻松的，也没有什么技术含量，但是如果是凭借这样就判定前台的工作不重要的话，那我觉的就太武断了，至少在我工作的这家公司，对于前台的要求还是比较高的。前台的工作岗位要求一般都是有硬性要求的，这个硬性要求不是学历、经验之类的要求，也是外贸和身高的要求。因为前台工作就相当与工作的门面，对于门面的设置，是要好看漂亮的、形象气质佳的，可以在外来人员进入公司的时候，能够有好的心情，在这个世界上，谁不想看到美好的事物呢。这是我对做前台这个工作岗位最大的要求了吧。

所以公司对于我们前台人员的要求就是要有气质有形象，工作的时候要坐有坐相，站有站相，而且礼仪也要做到很到位，这就是我们前台工作人员的第二个要求了，就是要知道一些简单的基本的社交礼仪。前台的工作主要是接待外来人员，第一时间对接外来人员来公司的目的，根据其目的，找到专门对接的那个工作人员，协助处理好一些事情或者问题。所以礼仪方面的到位也是很重要的。

当然我觉得除了上面说的形象和礼仪之外，我还觉得前台工作的时候，沟通也很重要，因为不管来公司的是谁，第一次对接的肯定就是前台，为了能够更快的处理好事情，这个时候就需要前台的沟通能力了。

我做了前台工作这些时间，我真的觉得收获挺大的，最直观的就是我提升了自身整个的形象气质，也让自己变得更加的礼貌和宽容了，每天都是笑眯眯的，不仅自己心情好，连带着公司看到我们的人的心情也都很好，更好的调剂了公司的工作的轻松氛围。我觉得挺好的，之后也会一直努力的做好自己的本职工作，做好公司前台这个岗位的工作。不管什么样的职位，都有它存在的意义，在任何岗位上，只要认真工作，都会有一定的收获的。这是我工作的最大感触。

热门感悟: 信贷工作心得体会(篇二)

常言道：只要付出了努力就会有收获。最近这段时间的工作即将收官，回忆这段时间的经历，让我们学到了很多课本外的知识，其实我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，写工作心得要从哪方面入手呢？以下是小编吐血整理的“热门感悟: 信贷工作心得体会(篇二)”，欢迎阅读，希望能为大家提供一些参考！

从参加信贷培训到10月份正式进入信贷部实习，在这期间以来，在部门领导及同事的引领下，加速融入新团队，着力熟悉和掌握咨询受理调查判断、资料整理、系统录入、合同签署、授信审批和风险管控等业务技能与经验.具体总结如下：

一、加强学习，做到知行合一，不断提升个人综合素养;

从柜员步入信贷无疑是一个大的跨度，必然需要转变思维，勇于面对新的岗位挑战，这也就需要自己勤于学习，充实信贷业务知识，熟练掌握系统运用与问题处理，勤于向经验丰富的老信贷员汲取经验和方法。所谓知易行难，在学的同时还需要更加注重做，技能的掌握可谓是熟能生巧，往往都是在千百次的重复与锤炼中，在饱尝失败与坎坷之后而获得的。无论是资料的整理分类、扫描上传还是问题回复与沟通等都需要自己身体力行反复揣摩与总结，才能不断提升自己的综合素质，进而推进工作的效率与质量。

二、敢于吃苦，做到攻坚克难，不断取得新突破;

功夫不负有心人，要成为一名优秀的信贷员，无疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的坚持，这是一个最基础也是最关键的素质。通过观察了解，优秀的诞生往往都是信贷员们的辛勤汗水和废寝忘食浇铸而成。在参与调查过程中，从咨询受理到放款再到贷后检查管理，信贷业务时间特点与客户经营变化的不确定性，需要信贷员倾注更多的时间与精力来确保做好业务维护好客户的同时管控好风险;而正是这种耐心、细心、沉稳且不畏困难的精神才使得调查、沟通、核实和管理落到实处，实现工作瓶颈一个个新的突破。

三、紧守制度，做到廉洁自律，不断推动业务持续发展。

无规矩不成方圆，制度是一个企业能够健康、持续发展的保障。紧守制度正是对于每一个合格信贷员的要求。只有守得住制度底线，做到廉洁自律，才能光明正大的拓展业务。