古人云：少壮不努力，老大徒伤悲。在忙碌中结束了一段时间的培训，回头看我们的这段时间的经历，我理解了很多的人生道理，因此我们可以选择来写一篇心得体会，写培训心得需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的《[感悟借鉴] 个人培训心得感悟(示范版)》，敬请阅读，希望对您有所帮助。

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6月份末进入XX，到现在已经将近一个月，也算是一名老新员工，虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问，但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后，可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受。

一、 课程丰富、全面，全方面了解公司

从企业文化课程宏观地了解到了恒生的愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣，我现在所在的XX，属于公司的2.0业务，老师在讲课的时候也稍微提到了，大团队的每一个角色都在做不同的事情，只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗，这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。 后面的课程有《公司财务管理》、《公司管理体系介绍》、《公司法律风险管理》等，这都让我们从各个层面了解到公司，同时也解答了心中一直的疑问，关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境，较拥挤，且投影效果对于后面的几队，看起来较为吃力。但是这些丰富的内容，吸引着我，让我打起十二分的精神听着。

二、 印象深刻的课程

有两门课程印象特别深刻，大抵是因为时间长的缘故吧，讲的内容也深刻的印在我的脑海里。

首先是恒生职业素养规范，这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课，中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花，汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说，职业素养真的非常重要，提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”，因为这是大家总结出来的职业准则，我们要做的就不仅是能很好的理解，还要能真正运用在工作中。

然后是客户服务相关的培训，这门课程开始之前，我感觉很有疑问，为什么所有岗位都在培训客服呀？后来我才知道，还是很有必要的。客户是最重要的人，只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。

三、 同学间的团结和友谊

我结识了一群可爱的小伙伴，有是应届生但已入职一年的元英妹子，有能说会道的工程师小虎，拿着笔记本忙于干活的李同学，有给自己取名高老庄的陈吉同学，更有经验丰富有不同见解的队长大人，我们组也是有两个组花的队—飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快，也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度，到后面慢慢被各种气氛带动，就释放了原本的自己，表现自我，多次上台表现自我。三天结束，大家也有成为了朋友，互相加了微信，有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中，能够如鱼得水，前程似锦。

非常感谢公司能够提供这次学习机会，对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达，以后的工作过程中，我会用心的做好每一件事情，规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来，加油！

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带着一份憧憬，带着一份喜悦，带着一份期待与责任，我有幸参加了杨陵区教育局组织的杨陵区心理健康教师培训，使我更加深入地认识到学校心理健康教育的重要性，令我获益匪浅。下面，我谈谈自己的几点学习心得体会：

一、农村初中生开展心理健康教育的必要性

在学校，特别是农村学校，心理健康教育显得尤为重要。开展心理健康教育能够促进学生的全面发展，形成完善的人格；“五育”并举，有利于学生心理障碍的排除、心理疾病的防治和精神健康的维护。初中生正处于身心发展的重要时期，生理和心理的发展进入了不平衡阶段，竞争压力的增大、思维方式的变化，在学习、生活、人际交往、自我意识等方面可能会遇到各种各样的心理问题，若教育不当会产生严重的心理疾病，不利于学生的健康成长。农村学校里的单亲、留守、残疾、问题学生比较多。在信息化快速发展的时代，自媒体比较流行，学生中出现了“学习无用论”、“当网红挣大钱”等消极厌学焦虑思想，尤其是在单亲、留守儿童中居多。在学生情感需求较多的情况下，导致的早恋问题，继而引发的抑郁、人际交往障碍、学习障碍、自我否定以及自残等严重的心理问题，所以农村学校开展心理健康教育刻不容缓！

二、家庭教育的不可或缺

听吴海军老师讲座有感：与家长沟通，带动家长成长。有怎样的家庭环境，就会培养怎样的学生。问题学生产生的根源是他的背后的家庭问题，这也要求学校在对学生进行心理健康教育的过程中要充分利用家校共育，齐心协力。通过线上和线下家长学校、家长会和大家访活动，深入了解问题学生的家庭状况，尤其是父母性格特征有所了解，老师要积极引导与家长沟通，全面指导家庭教育，双方共同努力，带动家长共同成长成长，给学生营造良好和谐的家庭育人环境，避免学生产生不良的心理问题。只有当学校教育和家庭教育相结合形成合力，才会达到事半功倍的效果。

三、心理健康教师的专业性成长

听柯婧老师的《心理咨询技巧与方法的运用》有感：保密是第一原则，聚焦来访者的需求。对学生来说，他的心理有困惑，那么心理老师就是帮助他解开困惑，成就自我价值的关键环节，这就对心理教师的专业性有了一定的要求。身为心理教育工作者，如果老师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人，只有从心开始、用心去教，才能走进学生的心里，帮助学生形成健康的心理，促进他们的全面发展。作为心理健康教师务必要不断成长，提升自我。

四、立足实际，从心做起

1.建立心理咨询室，制度各项制度。针对我校实际情况，学校不定期通过班会课、国旗下演讲、专题讲座、个别学生面对面疏导等多种形式开展学生心理辅导。在心理咨询室内设置情绪宣泄角，让学生合理宣泄，使自身的不良情绪得到释放，再进行正确引导，从而培养学生积极健康的心态。

2.设立心语信箱。让学生投递写“情绪清单”，及时了解学生心理动态，使有心理问题的学生通过书写的方式发泄，心理老师根据“情绪清单”，对个别或整体进行心理疏导，调整他们的情绪，让他们克服心理障碍，恢复积极良好的心理状态，使他们以良好的心态去迎接学习和生活的挑战。

3.做好摸底排查，建立心理档案。在新生入校后两个月时间内建立学生心理档案，通过建立学生心理档案，来掌握每个学生的心理健康状况，并动态的监测学生心理变化情况，通过建立预警工作机制，可以筛查出有心理危机的学生，进行分析，实施心理干预，心理问题特别严重的学生及时进行转介治疗。

4.家校共育，携手同行。老师将不定期地通过线上线下积极引导与家长沟通，全面指导家庭教育，双方共同努力，给学生营造良好和谐的家庭育人环境，避免学生产生不良的心理问题。

千里之行始于足下，作为心理教师，不仅要学习心理学专业知识，为自己的专业成长奠基扎实的理论基础，更要寻求同伴的力量，多交流，多思考，与我们友爱的17人，“17（一起）同行”，同进步共成长！

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ideng_fojo)能帮助你在服务岗位更能发挥出你的个人魅力。当你的内心是充满阳光、欣喜与分享精神的时候，你对于自己工作内容非常喜爱的时候，当顾客对于你的工作表现非常满意而对你发出赞美的时候，你会感觉到这样的“正能量”会愈加帮助你在这样的工作中获得更多的回报。或许回报不一定非得是物质上的，最起码你可以获得一个很轻松愉悦的心情，和别人如何相处交流的经验，以及自己或者他人对自己从事工作的积极正面的肯定。

有时候，顾客会因为一些产品或者服务提供不到位等原因上门投诉或者申诉，作为服务行业最基本的原则当然是将心比心??如果我买到了东西这么短时间坏了或者让我等了这么久怎么还没有弄好，但凡顾客有焦躁甚至恼怒的心理都是可以理解的。但作为员工我的经验告诉我一定要按照顾客的具体的情况，结合公司制订的详细规定进行反馈和及时处理。首先要及时安抚或者排解顾客的不良情绪避免事态恶化，把情绪失控的顾客尽量带离事发地点并向相关管理人员及时反映情况并跟进处理。其次，向经验丰富的前辈请教顾客的问题该如何处理，并主动学习弥补自己的不足，以后遇到相同或者类似的情况尽量自己解决。最后，矛盾的原因和主要责任要及时划分清楚，按照标准的流程，寻找相关的对策予以解决。凡事都有轻重缓急，把顾客反映的问题一一罗列，能最快速度解决的，矛盾最突出的问题放在首要位置解决，并尽量在第一时间回复顾客，让顾客有被重视的感觉。

其实，服务业就是一面镜子，反应了员工的工作状态，一个公司的企业文化，甚至可以折射出一个社会的人文道德水平。在后现代注重体验的当今社会，愈是服务意识高的行业，其所能提供附加价值也就愈多。不论是从提升顾客体验度，提升自我素质的角度，还是从为公司赢得更不错的业绩出发，做好服务工作是所有工作中不可或缺的重要一环!当你从事过一段时间的服务业，你会发现它会使我们变得更豁达、更宽容、更丰富也更美丽!

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“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”，美丽的大明湖，是济南这一佳绝之处的缩影。带着对美丽济南的向往，带着寻找先进教育理论的渴望，我们滑县一行六十六人，在中秋前夕来到了美丽的泉城，走进了学术氛围浓厚的山东师范大学，进行为期一周的中小学课程建设培训；一周的时间虽然不长，但是，教授们精彩的讲座，先进学校的介绍、观摩，教育同仁之间的研讨、交流，都对我及以后的工作产生深远的影响，这种影响不仅仅是知识方面的，更重要的是思想以及今后的行动。

下面，就我本次学习的部分收获和感悟总结如下：

一、以学校建设的核心认识学校课程建设。

学校课程建设是我们这次外出学习的重点，用张局长的话说“这是一次仰望星空的学习，可能我们不能一下子推进课程建设，但是我们作为抓业务的，要清楚教育发展的方向，要明确今后努力的方向”。说实在的，学习之前，我本人对学校课程建设也很抵触，正如一位专家所说：“城区学校、品牌学校、传统强校可掌控、挖掘的教育资源及学校课程建设的迫切程度要远远强于在生存线上挣扎的薄弱学校”正是我们工作乡镇的教育工作薄弱，导致我们的“不迫切”。但是，几天的学习，我对学校课程建设的认识发生了根本的改变。

首先，认识到了学校课程建设的重要性。学校的课程体系决定了学校的发展，关乎着学校教育目标的达成；学校的课程体系特色决定着学校未来的办学特色。

其次，清晰了学校课程的内涵。虽然目前对课程的概念没有统一的认识，但是最起码有以下共识：学校课程是以学校文化为核心，以学校资源为基础而本土生成的，既能突出学校的教育理念，满足学生的生长需求，体现本校的资源优势，又能与国家、地方课程紧密结合，体现出关联性、校本性与可选择性；课程建设就是要开发出属于自己学校的东西，通过适合学生的呈现方式，帮助学生实现跨越上升。

第三，明确可学校课程建设的主体多元性。学校的课程建设是学校教师根据学校的育人需求问题而进行的专业化系统工程，不是科层制的行政管理工作。因此，要进行学校课程建设，就要充分发挥个责任主题的的作用：校长重引领，师生共参与，还要主动争取社区、家长、专家的支持。

二、从语文教学中中文本解读的策略看“教材解读”

“教材解读”是本学期滑县教研中心工作之一，那么如何进行教材解读呢？潘庆玉教授的语文教学“文本解读”策略给了我们很大的启示：

首先，要立足儿童的视角进行教材解读，要尊重儿童特有的感知方式、思维方式和审美情趣。

其次，要尊重文本的特殊功用，准确定位教学的目标和方向。

第三，教材解读要避免割裂知识，要遵循知识与学习的自然规律。

第四，要避免抽象的概念化图解，要把以激发学生的创造性想象和体验作为重点。

三、以读书和课程为突破口，推动学校文化建设。

本次学习，青岛市浮山路小学的读书活动给我留下了深刻的印象。通过“一节一诵一廊一会”，营造翰墨飘香的校园，通过“一篇带多篇，篇章带整本”的教学组织模式，将学校的文化与读书、课程建设巧妙融合，成就了一所有影响的名校。

一周的学习虽然短暂，但学习的影响必将是深远的。一个教师，不仅有教学的责任，更要有课程建设的责任；一所学校，要通过建设，让学生享受尽可能多的教育资源，更要通过不同的呈现方式，给学生一生受用的东西；作为我本人，我将尽己所能，组织好、引导好、服务好，为教育教学的质量提升做出自己应有的贡献。

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当刚接到要参加假期教龄5年内的新教师培训时，心里其实还是有点不愿意的，但是后来换个角度想一想，这么好的机会，为什么不好好抓住呢？于是抱着认真学习的态度参加连续一个星期的假期培训。相比上次的培训，这次的培训让对我来说感触更深刻，因为从英语专业教学方面给了我们更多的指导。这次培训来得及时，来得实在，我觉得受益非浅，深受启迪，真是一场及时雨，如下感受想与大家分享。

一、教学设计

英语教学有效备课“凡事预则立，不预则废”，教师必须认真而充分地备课，只有在此基础上实施创新和生成，才会有精彩课堂的呈现，因此详细的教学设计必不可少。本次培训就如何规范教学设计给了我们很多指导。总得来说，可以从四个方面来考虑，即教谁---教学对象分析；为什么教---教学目标和重难点分析；如何教---教学方法与教学过程；教得如何---教学评价。理论与实践相结合，理论才有实际意义，因此，我们根据教学设计的理论知识当场设计了一堂课，提供九个话题，老师自选话题在规定的时间内进行教学设计，最后每个老师陈述自己的教学设计。第一次在规定的时间内进行教学设计，说起来心里还是挺紧张的，但是经过这一次培训之后，相信下次如果还有此类教学设计比赛，应该会更从容。

二、说课

说课是教师的一种教研手段，也是教师必备的基本功之一。虽然有机会尝试过说课，可直到这次培训，才真正地知道了说课的基本流程和内容。首先要从宏观上来把握教材，因此第一步应该说一说教材，进行教材分析，说教材的同时应该说一说本课的教学内容以及教学目标、教学重难点，其次就要根据学生的情况进行学情分析，任何教学内容的设计都是建立在教学对象的基础上，以学生为中心，根据学生的情况来进行教学内容的设计。接着就是要进行教法分析、学法分析以及教学手段的分析，最主要的依然是教学过程的设计，最后应该呈现板书设计以及学生反馈情况的分析，这才算是完整的一个说课的过程。接着我们就PEP四年级上册的一节课进行说课比赛，在说课过程中，其他老师也可以就某一个点发表自己的看法，大家在交流中更清楚了说课的过程。

三、评课

评课是教学研究的有效手段，也是一名教师应具备的基本技能。虽然工作的这几年里都有接触过评课，但是基本上都是想到什么说什么，或者是针对上课的某一个点展开，并不知道该如何系统地来进行地进行评课，本次培训教研员沈老师给我们系统地讲述了评课的格式，内容。之后我们从试评一节优质课开始，在实践中发现问题，一个完整的培训环节下来，我第一次清晰地知道了评课的方法。现在，再让我就一节课进行评析，我再不会慌乱和无从下手，也不会泛泛而谈不够具体。而是由总体到具体，注意重点，发现优点，并针对缺点提出自己的想法和意见。

四、命题

对教材和教学内容的把握还体现在命题上，如何出一张高质量的试卷是每一个老师的的追求。本次培训给我们指出在命题时应该注意的几个方面，相信我们以后在命题时会有更明确的方向。

此次培训为我们提供了一个很好的学习机会和交流平台，我们更需要做的是把学到的知识尽快消化、吸收，变成自己的教学实践，尽快探索出一条适合自己的切实可行的教学思路，形成自己的教研教学风格和模式。

心得范本: 小学数学教材培训心得感悟(示范版)

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20xx年3月19日上午，我和同事们在府西街小学参加了教研室组织的小学数学教材教法培训暨课堂教学观摩研讨活动，这次活动分了三部分：首先由王玉凤老师做课三年级下册内容《队列表演》，课后郝老师点评，最后由王玉凤老师的精彩讲座《我们该关注什么》。 通过活动，我的收获匪浅，它使我真正认识到：作为教师应该关注学生的学习方法。教师应该教学生“学会学习”。只有学会学习，才能应用所学知识，创造性地解决问题，学习方法多种多样，指导学生自学和引导学生探索是常用的方法。

从王老师的整堂课上，我首先感受到的是一个教师的教师素养相当重要。整堂课，王老师注重的是教给孩子们学习的方法，结合具体，借助直观图形理解转化的过程，数形对应中归纳基本方法。让孩子们动手操作、实践感悟中来体验知识的形成过程，并且注重培养了孩子们的数学思想，良好的学习习惯。

其次，王老师的课给我最大的一个感触就是“能放手”给学生存足的时间去学习，从而激起思维的碰撞，学习由浅入深将孩子们带到学习的热潮中，练习题的设计层层递进。

王老师的课给我最大的收获就是，她课前设计时所下的苦功，对教材灵活应用，对目标的准确把握，以及她的专研精神都是我未能达到还要为止努力奋斗的。

总之，这次的培训活动让我收获了很多，更让我坚定了以后努力的决心和信心。

[心得参考] 班主任教育培训心得感悟(示范版)

古人云：江山代有才人出，各领风骚数百年。最近这段时间的培训即将收官，为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴，总结经验教训，其实我们沉下心来认真写一篇心得体会，我们从哪些方面来写培训心得呢？为此小编特意整理了“[心得参考] 班主任教育培训心得感悟(示范版)”，敬请阅读，希望能帮助到有需要的朋友。

7月我有幸参加了“长沙市组织的20_年暑期小学班主任工作培训班”的学习。在学习中，我认真听取了专家学者关于班主任工作的讲座。本次培训，让我对班主任工作有了更深刻的认识和理解。在这里，我想谈一下自己在这次学习中的感受和想法。

我体会到做好班主任工作首先要突出一个“爱”。爱可以搭建班主任与学生之间的桥梁，爱就是了解，爱就是关怀，爱就是尊重，爱就是责任，没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。教育是心灵的交流，是心灵的建设。著名教育家魏书生说过：教师应具备进入学生心灵世界的本领。育人先要育心，只有走进孩子心灵世界的教育，才能引起孩子心灵深处的共鸣。用心灵去赢得心灵，用爱去交换爱，用真情赢得真情听了之后让我很受启发，记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”，我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在这样的前提下，我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的教育。

班主任要顺应学生的情感需要，走进学生的情感世界，要消除师生之间的心理差异和心理屏障，真正做他们的朋友，当他们意识到老师可亲、可信、可敬时就会视你为知已，敞开心扉畅所欲言，正是这样自然朴素的情感交流，思想沟通，使教师能准确地把握学生的思想脉搏，详细掌握学生的现实思想情况，实现师生之间心理谐振，思想同步，为做好思想教育工作奠定坚定的基础，运用积极情感的感染性、激励性和动力性，善于动之以情，感化教育做到春风化雨，润物无声，教育是心心相印的话语，惟独从心里发出话语才能达到心的深处，因此，只有真情和激情才能在教师与学生之间产生互相感染的效应从而使教师的教诲畅通无阻的滋润学生的心田。另外，班主任在注重与学生之间心与心的沟通的同时也应该加强与家长之间的交流和沟通。家长是学生的第一任老师，是学生的依靠。班主任应该积极向家长反应学生的在校情况，组织家长会向家长了解学生在家的各种情况，通过与家长的相互沟通，进一步了解学生的思想动态，引导他们进入到积极地学习状态之中。

有太多的感受，溢于言表；有太多的工作，等着我们去做。这次培训，对于我来说是一次难得的充电机会。通过这次培训，能促使自己更加致力于自己更好的工作，使自己的班主任工作更上一个台阶。