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医院公开承诺书

发表时间:2025-02-23

医院公开承诺书(收藏9篇)。

在当下社会,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编收集整理的医院服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

医院公开承诺书 篇1

我们,作为“青年文明号”的一员,深知青年一代是国家的未来和希望,我们承载着传播文明、服务社会的重任。为了更好地发挥我们的作用,提高服务质量,我们特向广大市民作出如下承诺:

一、服务宗旨

我们将始终坚守“以人民为中心”的服务理念,全心全意为市民提供优质、高效、便捷的服务。

二、服务准则

文明礼貌:我们将以文明礼貌的态度对待每一位市民,展现青年文明号的风采。

诚实守信:我们将坚守诚实守信的`原则,不虚假宣传,不误导市民。

专业负责:我们将不断提高自身的专业素养,以专业的知识和技能为市民提供优质的服务。

积极主动:我们将积极主动地为市民提供帮助,不推诿、不敷衍。

三、服务承诺

服务时间:我们将按照规定的时间提供服务,不迟到、不早退。

服务质量:我们将确保服务质量,对市民的需求及时响应,确保市民满意。

服务创新:我们将不断探索服务创新,为市民提供更加多样化的服务方式。

服务监督:我们将接受市民的监督,对市民的反馈和建议及时回应并改进。

四、法律责任

如我们在服务过程中违反本承诺书的内容,愿意接受相应的法律责任。

我们深知,承诺不仅仅是口头表达,更需要行动来践行。我们将以实际行动,为市民提供更加优质的服务,为构建和谐社会贡献我们的力量。

感谢广大市民对我们的信任和支持,我们将不负重托,努力前行!

承诺单位:

承诺日期:

医院公开承诺书 篇2

敬业、协作、创优、奉献就是我们服务的核心理念,我们将带头践行社会主义核心价值观,不办错证、假证、人情证,誓做一名懂理论、有技能、守法纪、顾大局的新时代青年公证人,献一腔热情,谱公证新章!

我们的信用公约是:

爱岗敬业 诚实守信 服务群众 奉献社会

我们的服务承诺是:

1、诚信服务。公开办事标准、办事程序、办事结果、监督渠道,实行首问负责制,执行违诺、错案追究制。

2、热情服务。热情礼貌、文明用语,做到一声亲切问侯,一个明确答复,能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事,耐心做好说明解释工作。

3、高效服务。简化公证申请手续,提高工作效率,实行限时办结制,属即办件的当场办结,属承诺件的在法定期限内办结。

医院公开承诺书 篇3

为巩固水上治理“三乱”成果,切实加强交通系统行风暨软环境建设,树立良好交通形象,促进航道事业快速、持续、协调、健康发展,努力为过往船民提供优质服务,确保收费项目的透明度,维护过闸船民的合法权益,经高良涧船闸提议.,洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队积极响应,就进入上、下游登记站收费大厅收费达成共识,作为共同约束、相互监督、接受各级领导检查督促的依据,特订立本承诺书:

一、做到五个坚持

l、坚持维护淮安交通形象,巩固创建成果,树立大局意识,责7任意识,共创交通窗口形象;

2、坚持以人为本,贯彻“服务人民,奉献社会"的宗旨,树立良好的职业道德形象,认真履行本岗位工作职责;

3、坚持依法行政,求真务实,确保收费项目的透明度;

4、坚持廉洁行政,杜绝吃、拿、卡、要等行业不正之风,及时揭露“牵黄牛”人员;

5、坚持推行“首问负责制”,开展优质服务活动,虚心听取船民意见,不断改进工作。

二、做到五个不准

1、不准发生损害交通、公安、地方政府形象和声誉的行为;

2、不准刁难、责难、训斥船民,执法中不违法、不违纪、不违规、不发生乱扣船民证件、乱检查、乱收费、任意滞留船舶的行为;

3、不准以权谋私,禁止在执法过程中接受船民吃请、收受船民贿赂和向船民索要钱物,不准擅自让减收费数额,不发生收费不给票据、少开票据、开大头小尾票据或其它中饱私囊的行为;

4、不准与船民、登记站外部经商人员、其他闲杂人员乱拉扯关系,小与其交往;

5、未经船闸同意不准擅自悬挂和张贴标语、标牌等。

三、组织管理

l、成立由高良涧船闸管理所、洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队等单位共同组成的'共创共建领导小组,指导共创共建工作。共创共建领导小组每年召开1次

会议,平时遇有工作问题由共创共建领导小组及时协调解决;

2、各单位在查征规费的同时,应共同维护船闸的正常通航秩序,管理区域划分如下:船闸负责下游待闸船舶及引航道管理;洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队共同负责上游待闸船舶及引航道管理。各单位要严格按照值班派艇管理制度,服从共创共建领导小组的统一指挥;

3、各单位在检查收费时应相互协助、相互监督。工作人员如有对于未检查通过的船舶,该单位需要扣留证件的应通知船闸登记人员,并各自做好记录;

4、为保障有一个良好的工作环境,保持工作场所的干净整洁,各单位工作人员在远调站室内不准吸烟,每班例行打扫卫生,每周三联合打扫卫生;

5、各单位在共创共建工作中对发现的情况和存在的问题应及时相互提出或向领导小组报告,以加强监督和便于问题的解决,以维护整体形象;

6、各单位要进一步加强协调配合,维护船闸区域各单位的文明形象和政治声誉;

7、本承诺书经各单位负责人签字后生效,各单位工作人员应共同遵守;

8、本承诺书各单位一份。

承诺人:XXX

XXXX年XX月XX日

医院公开承诺书 篇4

客运车间作为全国级青年文明号集体,为扎实开展“服务旅客创先争优”活动,充分发挥青年文明号的先锋示范作用,特做如下承诺:

1、加强职业道德教育,坚持“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,以“让人民群众满意”作为服务旅客的`根本标准,一切活动围绕为旅客做好事、办实事出发,落实好各项文件制度和各时期重点工作。

2、不断学习先进技术技能保证安全生产,为车间工作稳定发展做出贡献,为维护车站运输生产的安全秩序发挥作用。

3、深化品牌建设,提高服务质量,坚持内涵挖潜,强化客运营销,树立全国级青年文明号的良好形象。

医院公开承诺书 篇5

我们,作为青年文明号的成员,深知在我们的日常生活和工作中,情商的重要性不言而喻。为了更好地服务我们的用户,我们郑重承诺,将高情商地陪伴我们的每一天,并尽我们最大的努力,满足用户的所有合理要求。

心得体会大全(xd63.com)小编精心推荐:

我们承诺:

1、以用户为中心:我们将始终把用户的需求和满意度放在首位,确保我们的服务始终以用户为中心,满足他们的期望。

2、高情商沟通:我们将积极倾听用户的想法和需求,通过有效的沟通,理解他们的期望,并提供相应的解决方案。

3、持续改进:我们将不断反思和改进我们的.服务方式,以更好地满足用户的需求,为他们提供更高质量的服务。

4、团队合作:我们将以团队的力量,共同面对和解决用户的各种问题,确保用户得到及时、有效的帮助。

5、诚信守信:我们将始终坚守诚信原则,对用户的承诺将说到做到,绝不食言。

我们坚信,通过我们的共同努力和高情商的服务,我们将能够为用户创造一个更加美好、舒适的生活环境,让他们的每一天都充满阳光和喜悦。我们期待与您一起,共同书写青年文明号的美好篇章。

承诺人:青年文明号全体成员 (签名)

承诺日期:(日期)

医院公开承诺书 篇6

为提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,为群众提供优质、便捷、高效的.医疗服务,我院郑重承诺:

一、认真实施改善医疗服务行动计划,设立病员服务中心,改进护理服务、优化服务流程,加强医院信息化建设,改善群众看病就医感受。

二、按照合理检查、合理用药、合理治疗的要求,开展过度医疗专项整治活动,强化医务人员依法执业、规范诊疗、医德医风、医疗安全等方面的培训。规范医疗服务行为,对不规范检查、不规范用药、不规范治疗进行集中整治,对违规问题查处率达100%。

三、不自立项目收费、不提高标准收费、不分解项目重复收费,对医疗服务收费项目和药品价格进行公示,优先使用基本药物。

四、严格执行医疗行业准入制度,工作人员100%持证上岗,杜绝无证上岗、超许可范围行医,杜绝违规发布医疗广告。

五、聘请行风监督员对医疗服务行为实施第三方监督,每季度听取监督员意见,以书面形式向监督员反馈整改落实情况。

六、及时发现和查处医疗服务违规行为,按照《武汉市医疗服务违规行为问责办法》的要求,对责任科室及个人进行问责处理。

七、畅通投诉、咨询服务渠道,确定xxxxxx为医院医疗服务、投诉24小时举报电话,每周一上午为“院领导接待日”。医疗服务投诉在5个工作日内回复,投诉的处理率、回告率和按时办结率均达100%。

以上承诺,请广大群众监督。

xxx医院

20xx年xx月xx日

医院公开承诺书 篇7

为了全面加强第四医院行风建设,更好地履行救死扶伤、防病治病、保障人民群众的身体健康和生命安全这一神圣职责,我院向全市人民和社会各界公开承诺:

一、重塑“白衣天使”的光荣形象,医院的工作以病人为中心,以提高医疗质量和服务态度为宗旨。在临床工作中实行首问负责制和首诊负责制,主动热情提供优质服务,讲究文明用语和服务态度,杜绝服务忌语和“生、冷、硬、推”等不良的服务态度。

二、要按物价部门的'有关规定收取医疗服务项目和药品费用,并在医院门诊醒目位置公示,不乱收费、乱检查和搭车开药。

三、要廉洁行医,不接受病人及其家属的红包、礼品和宴请,不收受商家的药品回扣。

四、临床治疗病人要做到合理检查,合理用药,不做重复和不必要检查,不开与疾病无关的药品,不无故拖延手术时间,药房不出售假冒伪劣和过期药品。

五、在临床工作中医护人员要严格遵守医护技术常规,急诊抢救及时到位,各项检查和检验结果及时出报告,不让病人在挂号、收费、取药窗口排队等候时间超过10分钟。

六、医院要给病人提供一个良好的就医环境,医院各临床、医技科室有齐全、美观的`指示标识。门诊和病房的就医环境整洁、安静、温馨、舒适,不出现“脏、乱、差”现象。

七、要加强传染病疫情报告制度,对突发公共卫生事件保证做到,早发现并及时准确报告,妥善处理,不隐瞒、缓报、谎报、漏报,保障人民群众健康安全。

以上承诺,诚请社会各界给予监督,如发现违反者,可直接向第四医院办公室举报(举报电话:xxxxx)。一经查实,要对违反者实行“一次审告下岗”制度,并按照有关规定追究违反者及单位领导的责任。

承诺人:

20xx年xx月xx日

医院公开承诺书 篇8

为扎实开展创先争优活动工作,认真落实科学发展观,推动和促进医院科学发展、和谐发展,结合我院实际,作出如下承诺:

一、认真贯彻执行党的路线方针政策,遵守国家法律法规,严格执上级党委的各项决定,确保政令畅通。

二、坚持以“病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务”的方针,发扬中医药特色优势,加强中医药文化建设。

三、实施人才强院战略,提高人力资源管理和使用水平,重点培养和引进学科带头人和高层次复合型人才,努力建设一支与研究型综合性医院建设发展相适应的高素质人才队伍,为推进医院实现又好又快发展提供有力的人才保障。

四、建立和实施现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,深入持久开展医院管理年活动,加大医疗核心制度的贯彻执行力度。努力改善就医环境,简化服务流程,提高医疗质量,方便病人就医。

五、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,爱岗敬业、遵纪守法,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供优质、安全、有效、方便的医疗服务。

六、加强医院党建工作,为医院发展提供政治保障和组织保障。加强医院领导班子自身建设,充分发挥党支部的`政治核心和战斗堡垒作用,充分发挥全体党员的.先锋模范作用。

七、加强学科体系建设,提升科研实力和学术层次,以国家中医药局重点学科建设项目、省中医药重点学科建设为抓手,夯实基础,突出重点,强化特色,引导交融,打造优势学科群,整合资源,积极申报硕士点,多出高质量的学术论文和科研成果。

八、结合“三好一满意”活动,开展三亮三比三评三创,提升医疗服务。工作人员着装规范,挂牌上岗,努力提高服务质量,为患者提供优质的人性化服务,自觉接受社会和病友的监督,不断改进服务水平。

九、每月对全院各科室进行病员满意度测评,加强与病友的沟通,关心爱护病人,积极解决病人提出的问题。

十、每月一次下社区开展健康讲座及免费义诊活动,让社区居民在家门口就能享受到三甲医院一流专家的服务,使人民群众得实惠。

十一、以人为本,关心爱护职工,维护职工正当权益。积极开展帮贫扶困,送温暖献爱心活动。

十二、加强党员廉政建设。杜绝“以权谋私”、“以医谋私”的不良风气。

十三、加强医院全员职业化建设,强化日常监督考评。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

医院公开承诺书 篇9

为进一步加强医疗卫生行风建设,增强医务人员的责任感、使命感、荣誉感,强化廉洁从业意识,规范医疗执业行为,积极构建风清气正的`医疗行业环境,保障医疗卫生事业高质量发展,根据国家卫生健康委、国家医保局、国家中医药局《关于印发医疗机构工作人员廉洁从业九项准则的通知》要求,绍兴市第七人民医院及全体医务人员特向社会公开承诺:

一、合法按劳取酬,不接受商业提成。

二、严守诚信原则,不参与欺诈骗保。

三、依据规范行医,不实施过度诊疗。

四、遵守工作规程,不违规接受捐赠。

五、恪守保密准则,不泄露患者隐私。

六、服从诊疗需要,不牟利转介患者。

七、维护诊疗秩序,不破坏就医公平。

八、共建和谐关系,不收受患方“红包”。

九、恪守交往底线,不收受企业回扣。

承诺人:

20xx年xx月xx日

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