游乐场员工个人工作总结
发表时间：2025-11-05游乐场员工个人工作总结二十九篇。
时光飞逝，不知不觉已到求职的阶段，提前准备简历至关重要。写简历往往让很多人感到困扰。为此，小编整理了一份游乐场员工的个人工作总结，以供参考，希望能为大家提供帮助。
■ 游乐场员工个人工作总结
姓名：
男 36岁 北京人
学历： 本科
工作年限： 8-10年
期望薪资： 3000-5000元
工作地点： 北京昌平南口
求职意向：会计
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 诚信正直 责任心强
工作经验
(工作了11年5个月，做了1份工作)
无
工作时间：2006年1月 至今[11年5个月]
职位名称：薪资福利专员/助理
工作内容：主管会计，负责财务工作，包括预算的编制、经费的.使用审核，各种报表的上报等
教育经历
2005年9月毕业 军事经济学院 财务管理
自我描述
本人毕业以来，一直从事行政事业单位会计工作，至今年有8年工作经验。本人爱学习，能够很快上任本职工作。
■ 游乐场员工个人工作总结
基本信息
真实姓名： xx
性别： 女
年龄： 32 岁
身高： 160CM
婚姻状况： 未婚
户籍所在： 贵州省黔东南苗族侗族自治州施秉县
最高学历： 大专
工作经验： 10年以上
联系地址： 贵州省贵阳市
求职意向
最近工作过的职位： 行政专员
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 3000~4000元/月
期望从事的`岗位： 行政经理/主管,办公室主任
期望从事的行业： 其他行业,无限制
技能特长
技能特长： 工作中认认真真踏踏实实，较高的团队精神，生活中乐观，开朗。
教育经历
鸡西大学 (大专)
起止年月： 2004年9月至2007年7月
学校名称： 鸡西大学
专业名称： 经贸俄语与翻译
获得学历： 大专
工作经历
广西一铭软件股份有限公司 - 行政专员
起止日期： 2015年9月至2016年12月
企业名称： 广西一铭软件股份有限公司
从事职位： 行政专员
业绩表现：
企业介绍： 单位名称： 广西一铭软件股份有限公司 起止年月：2015-09-05 ～ 2016-12-01 公司性质： 私营股份有限(公司) 所属行业： 软件业 担任职位： 行政专员 工作描述： 负责整个办事处的工作安排和执行，人事管理，工资核算，接受领导临时安排的一切工作等。
浙江义乌达民进出口 - 订货
起止日期： 2010年1月至2015年7月
企业名称： 浙江义乌达民进出口
从事职位： 订货
业绩表现：
企业介绍： 单位名称： 浙江义乌达民进出口 起止年月：2010-1-1 ～ 2015-7-30 公司性质： 外资 所属行业： 批发业 担任职位： 订货 工作描述： 负责带客户到厂家订货，客户回国后，跟厂家协商收货，验货，装柜，在此期间，跟厂家和物流沟通协商解决好一切问题
浙江新光饰品有限公司 - 销售
起止日期： 2007年8月至2009年12月
企业名称： 浙江新光饰品有限公司
从事职位： 销售
业绩表现：
企业介绍： 单位名称： 浙江新光饰品有限公司 起止年月：2007-8-1 ～ 2009-12-1 公司性质： 私营有限责任(公司) 所属行业： 批发业 担任职位： 销售 工作描述： 负责国内国外经销商的订货，在公司规定范围内，满足客户的需求，尽量帮助经销商解决销售中遇到的困难和问题。
■ 游乐场员工个人工作总结
姓名：
国 籍： 中国
目前住地： 广州
民 族： 汉族
户 籍 地： 河北
身高体重： 168 cm 55 kg
婚姻状况： 未婚
年 龄： 29 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 物流助理/专员：物流专员、销售代表/推销员/营销员/促销员：销售代表、客户服务类：客服主管
工作年限： 4
职 称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--2000
希望工作地区： 广州 东莞
工作经历： 公司名称：广州市大羽物流有限公司
起止年月：2009-04 ～ 2010-04
公司性质： 私营企业
所属行业：交通运输
担任职务： 行政文员
工作描述： 行政事宜；库房的日常运作及财务管理；对存货进行实地盘点，盘存盈亏表及盘点总结；存货明细账，出入库进行帐薄登记；跟踪车辆、安排配送货物及跟单；负责受理顾客咨询、投诉等各类信息以及客户投诉受理渠道及处理流程，根据有关资料，裁决有关争议事项。
离职原因： 个人职业发展
公司名称：派桑网络有限公司
起止年月：2007-10 ～ 2009-02
公司性质： 私营企业
所属行业：计算机业
担任职务： 人事助理
工作描述： 组织办理人员选聘及录用，安排面试；负责建立、维护和更新公司的内外部人才库。考核上岗、调动、提升、离职工作；员工劳动合同签订、整理及保管工作;协助加强员工关系工作。
离职原因： 个人发展及环境问题
公司名称：广东省高雅五金制品厂
起止年月：2005-11 ～ 2007-10
公司性质： 民营企业
所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务： 客服专员、行政文员
工作描述： 处理公司文件来往信函的收发、登记、传阅；考勤；办公用品申购、管理及办公设备的保养；各类文档的收集、整理；记录各类培训会议及周例会内容摘要；每周的工作总结及下周工作计划；负责接待、客人来访迎送等招待工作；记录活动邀请、调查问卷与新品上市的介绍、市场方面的反馈，负责项目的.报告汇总以及相应的渠道和市场活动的总结。
离职原因： 个人发展
教育背景
毕业院校： 邯郸学院
最高学历： 大专
毕业日期： 2005-07-01
所学专业： 计算机科学教育
第二专业：
培训经历：
2002-09 2005-07 邯郸学院 计算机科学教育
语言能力
外 语： 英语 良好
国语水平： 优秀
粤语水平： 较差
工作能力及其他专长
1、计算机办公软件熟练操作
2、熟悉行政，人事相关工作事务
3、对数字敏感，善于分析数据
4、流利的普通话，熟练的沟通技巧
其他特长：唱歌，绘画
■ 游乐场员工个人工作总结
姓名：xx
目前所在：天河区
年 龄： 23
户口所在：广州
国 籍： 中国
婚姻状况：未婚
民 族：
诚信徽章：未申请
身 高： 157 cm
人才测评：未测评
体 重：
求职意向
人才类型：应届毕业生
应聘职位：行政专员/助理，商务/电子商务-经理/主管/专员/助理
工作年限：1
职 称：
求职类型：全职
可到职日期： 随时
月薪要求：2500--3500
希望工作地区：白云区,天河区,越秀区
工作经历
广州市海珠区社会福利院
起止年月：2012-07 ～ 2012-10
公司性质：事业单位
所属行业：事业单位/社会团体
担任职位：办公室助理
工作描述：
主要职责：整理办公室文件，处理行政用品；进行会前布置；接待来访人员；设计装饰福利院各楼层。
提升技能：提高了动手能力；加强了沟通能力和合作能力；建立了节约和计划的意识。
离职原因：
广州润利市场信息咨询有限公司
起止年月：2011-08 ～ 2012-06
公司性质：民营企业
所属行业：
担任职位：电话访问员
工作描述：
对客户进行电话问卷调查，能提前完成问卷配额；
与消费者沟通交流，收集用户或消费者的意见建议，并整理汇总；
复核调查问卷，剔除不合格的问卷，并交给统计分析处审核统计等。
志愿者经历
小橘灯
起止年月：2011-07 ～ 2011-08
担任职位：支教老师
工作描述：
主要职责
1、担任56个三年级学生的'班主任。
2、进行家访，了解学生家庭情况，为困难家庭学生寻找教育资金。
3、策划运动会，排练合唱和舞蹈节目。
提升技能：
1、团队合作的能力；
2、演讲和展示的能力；
3、组织和策划的能力；
4、吃苦耐劳的能力。
教育背景
毕业院校：广东商学院
最高学历：本科
获得学位:
毕业日期： 2013-07
专 业 一：行政管理
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语：英语 良好
粤语水平：优秀
其它外语能力：正在自学韩语。韩语达一级水平。
国语水平：精通
工作能力及其他专长
广东商学院校合唱队队员（2011.09-2012.12）
参加过：
1、学校国庆迎新晚会；
2、建国60周年庆 红歌院际合唱比赛；
3、首届广州合唱艺术周比赛（担任领唱）；
提升技能：
1、学会用音乐表达和释放感情，缓解压力；
2、提高舞台表现能力，增强自信心；
3、加强团队合作精神。
个人自传
乐观务实，乐于助人，乐于奉献，喜欢与人交流
■ 游乐场员工个人工作总结
尊敬的领导，亲爱的家长们：
20xx年在幼儿园原有发展的基础上，求真务实、大胆尝试，同甘共苦、通力合作，为打造公信教育树立了新的形象，形成了新的面貌，取得新的成绩。无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。
一、注重学习反思，不断提升自我
我是一个善学习、思进取的人，在闲暇之余，经常性的翻阅有关管理与教育方面的书籍，每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作，寻找差距，不断地充实、更新自己的管理理念，调整自己的工作方法;通过查资料、看信息、培训、询问、探讨、反思等多种途径，加深对新课改理念的理解。
同时，不断地提升、挑战自我。2009年，我被内蒙古师范大学继续教育学院、内蒙古小学中学继续教育中心特聘教师，应邀对全区幼儿园园长、骨干教师进行幼儿园管理方面的培训。近两年，我又承担起了巴彦淖尔市所有的公民办园长的培训任务。这些，都督促着我不断地学习、不断地总结、不断地反思。
二、依靠群体力量，凝聚集体智慧
俗话说：智慧来自于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来，能够排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展的过程中，我和班子成员经过不断的磨合、碰撞，逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体，从党、政、工、团到教研组长，我们经常在一起沟通交流、探讨促进，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策，当工作中碰到意见不一致时，我们始终遵循一切从大局出发，一切从提高幼儿园保教质量出发的原则，抛弃个人杂念。
多年来，幼儿园综合管理水平始终保持在市直教育系统前列：自二OO三年起已连续七年被评为市教育局教育目标考核优胜单位;我园党组织已经连续十年被评为市直教育系统先进基层党组织。
三、创新管理模式，探索校园文化
学校管理的实践表明，没有健全的规章制度、没有合理的组织结构，学校的管理是不完善的管理，但这些也并非一定就能提高管理效率。由于社会的不断发展，人才间的竞争和紧张的工作节奏，导致人的价值观的衰退和目标取向的变革，限制、阻碍了人际的正常交往、沟通和理解，人际的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的个性的充分发展受到了限制和突破，可以说，这种现象在女性成群的幼儿园显得尤为突出。作为管理者，就必须对幼儿园的管理重新定位，用以价值观为核心的文化进行管理，寻求促进教师和幼儿园正常发展的突破口。
在这样的理念指引下，我从去年开始尝试开展了“合作文化”管理研究，通过亲自讲座授课、邀请企业文化管理学者与教师座谈、举办“夸一夸我的好搭档”文化沙龙等形式，把合作引入到幼儿园的文化建设中。另外，教师形象和幼儿形象也是展示幼儿园文化建设的一道窗口，在管理中我们倡导行为文化和微笑文化，确立了《人际交往准则》，出台了强调合作规范和理想的《教职工文明礼仪须知》。教师们身着统一制作的园服，待人接物彬彬有礼。幼儿们轻声慢步，落落大方，人人争做“文明小卫士”。通过这些措施，在领导与教师、教师与教师、教师与幼儿、教师与父母之间探索一种合作模式，注重培养和激发人的合作认识和团队精神，以此来增强幼儿园的凝聚力、向心力和持久力。
四、狠抓内涵建设，提高教育质量
本年度，我们继续坚持“以幼儿发展为本”的理念，促进幼儿身心和谐健康发展。以一日活动的各个环节为抓手，强化指导、督促、检查。充分利用各种形式开展生动而富有趣味的晨间活动，让幼儿在活动中体验快乐;重视和研究有利于幼儿自主发展的游戏，充分发挥游戏在幼儿身心发展中的作用，有效地开展和指导户外活动和游戏活动。
开展优质课评选、优秀教案设计评选、教育随笔评比、观察笔记评比等活动。经常组织教师开展互听互评、新教师研讨课、骨干教师示范课等教研活动。鼓励教师主动撰写论文，并请专业老师进行指导，努力提高教师的理论素养。让每一个教师有进步，使每个教师都有提高。
我始终认为：“一个教师再优秀，贡献也是有限的，要打造一个优秀的教师团队，贡献才会无穷大!”因此，我园非常注重教师队伍的学习培训工作。
走出去―组织全园教师到全国观摩学习;请进来―聘请知名教授、教师，指导课题及教研活动，开展教师才艺技能培训;园本自培―园长带头授课，“七巧板游戏”、“同心杆原理”;开展“魅力小舞台，人人露一手”的教师才艺大比拼，开展“爱心承载希望，责任伴我前行”的.爱心演讲;园长荐书―《爱的教育》、《每天点亮一盏灯》，推荐每一位教师开卷有益;课题研究―承担中国上小学前教育研究会“十一五”研究课题《幼儿园组织文化建设策略的研究》、《蒙古族民间艺术资源与幼儿园艺术的融合》等3项重要课题，目前20万字的科研成果即将付梓出版。如今，幼儿园有专任教师70名，教师专业合格率达100%。其中，陈桂兰等近20名教师已经成长为内蒙古自治区级和巴彦淖尔市级的教学能手、骨干教师和学科带头人。
五、强化安全工作，落实安全措施.
安全工作一直是幼儿园最重要的工作之一。尤其是今年以来，针对各地不断发生的安全事件。我们把安全工作放在了一切工作的重中之重，我们重点落实了以下工作。
针对甲型手足口等传染病高发的特点，进一步建立健全了传染病预防机制和处理预案，建立了传染病防控工作领导小组和疫情上报制度，贯彻执行“预防为先、分级负责、及时处置”的工作原则，通过加强宣传、制度强化、重视晨午检、体温测量、环境治理、严格消毒等措施，力求务实、高效、科学、有序地预防各类传染病的侵害。
教室和食堂是幼儿园管理的两大阵地，也是我园管理工作的一大亮点。食堂办得好不好，直接关系到师生的身体健康，尤其是幼儿的健康成长，直接影响幼儿园的社会形象。因此，我园坚持以科学发展观精神为指导，以服务师生为宗旨，进一步健全《食堂工作管理制度》以及各岗位卫生责任制度，并与所聘人员签订聘用合同及安全责任状，做到有岗就有人，有人就有责;加强后勤人员素质，提高服务质量，组织职工学习《食品卫生安全法》，对她们进行安全教育，增强食堂工作人员规范操作的认识，提高规范操作的能力;重视卫生安全工作，坚持在防疫部门挂牌信得过单位定点采购。在与供货商合作前，我们认真审核两票一证，明确责任，签定协议。把好采购、取样、验收关;在食品卫生管理上，对于不新鲜的食品原材料，我们实行“三不制度”，即：采购员不买;保管员不收;加工人员不用。从源头上杜绝变质原料的流入。对于炊事员加工的食品，实行“四隔离”制度，即：生食品与熟食品隔离;成品与半成品隔离;食物与杂物隔离;食品与天然冰隔离，避免食品相互污染。对于成品，严格执行食品48小时留样制度。留样人员和检查人员都要签名登记，保证食品的安全性。对于餐具和炊事用具实行“五过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁，保证用具的清洁卫生。努力把食堂办成教师满意、父母放心、幼儿开心的食堂。
■ 游乐场员工个人工作总结
尊敬的领导，亲爱的家长们：
大家好，首先感谢所有的家长对幼儿园的支持和配合，更加要对今入园的家长朋友们表示感谢，你们选择咪咪岛幼儿园，说明了你们对幼儿园的认可和信任。作为园长，我能回馈你们的唯一方式，就是尽心尽力把我们的学生教育好，保护好，让他健康快乐的成长，更要快乐健康的学习。
大家虽然经常到园里接送学生，或许在很多方面对幼儿园仍然没有更深刻的认识，借这样一个场合，我把我们园的内部管理等方面给家长做一个解说，让各位家长对我们有一个更清晰的了解。
1、幼儿园成立于20xx年12月，有5个正规教室，专业的音乐教室，玩具游乐场。在20xx年被教育局评为《优秀单位》，20xx年参加的中小学幼儿园艺术大赛中荣获一等奖。教师才艺大赛中荣获特等奖。
2、我们幼儿园老师百分百是中师毕业，每一名老师都是经过我们认真挑选并考核合格后才录用的。
3、下面想给各位家长就学生的伙食做一个说明。我们每天吃得蔬菜、食用油及肉类，都是从正规店铺购买。本着符合学生口感和健康的角度，我们从来不添加调味剂。
对家长的教育：之一
在座的家长，有的刚刚送学生来幼儿园，有的已经一年多了，我想问一个问题：您为什么送学生来上幼儿园?我找个家长问一下。(找家长)好了，你们说的也都对，但不是最主要的。如果是玩得好，显然不是，就去公园了，如果是吃得好，更不是，在家里吃得更好，为了识字?你在家里教，学生学得也多。之所以把学生送到幼儿园来，是为了让学生开始融入社会。大人有大人的社会，小学生的社会在哪里?只有幼儿园。在这里，可以学会承担，可以学会与别的小朋友分享，可以有自己的朋友等等。幼儿园是学生的社会，是其他任何环境都代替不了的。
对家长的教育：之二
学生有学生的世界观，他们看待事物与成人有着很大的差别，成人很多时候会把自己的认知强加于学生，这是不对的。比如：小学生跟在大人身后走路，前面一个小水坑，一脚就插进水坑里了，可能还会把水踩地到处都是。为什么?大家有想过这个问题吗?(请家长说)
有一定的`道理。我来说说。如果是大人，一脚就迈过去了，如果是大一点的学生，就会绕着过去。可他是学生，在他的认知世界里，他认为这是一件快乐的事。进水坑里了。把鞋子和衣服弄湿了，而你又是怎么对待学生的呢?你想过尊重学生吗?我们大人怎么做才对呢?我来找个家长问问。(问家长)
首先是家长要明白为什么，要蹲下来，耐心的告诉学生应该怎么走，或许下次还会进水坑里，没关系，再说一次，相信就彻底解决了。咱们很多家长有这样的耐心吗?我想很多时候要么斥责，甚至打骂。
对家长的教育：之三
认识新事物。充分利用学生的好奇心去教授知识，培养学生主动探索未知世界的兴趣。比如：妈妈有一天买回家一个菠萝，把菠萝放在桌子上就去厨房做菜了，一会就听到学生跑过来，妈妈，什么啊?还扎人?妈妈说是菠萝，对的菠萝有刺，此时扎人的。又去干活了，一会学生把菠萝在地上滚着玩，说妈妈，菠萝还能滚，妈妈说对的，菠萝是圆的，是可以滚动的。削皮以后，吃到嘴里，原来菠萝是酸酸甜甜的。妈妈就给学生总结说：菠萝扎人，能滚，削皮可以吃是，是酸的，甜的，这就是菠萝。如果妈妈看见学生向要摸菠萝，很尽快干涉她说，不要碰，会扎手;动的告诉学生，菠萝是可以在地上滚的，是可以吃的，味道酸酸甜甜，那么可以想想，这样学生只是被动的接受机器，久而久之，学生讲失去主动探索的能力。所以我们倡导：鼓励学生主动去探索未知事物，家长要科学的引导，是非常重要的。
对家长的教育：之四
对学生的误解。还有一个例子：小明正在往昂贵金鱼缸里的热水，被妈妈看到了。妈妈打了他，问他为什么?小明说：天冷了，我都穿厚衣服了，金鱼也会冷的，我要给他加点热水。这个实例告诉我们：我们大人要走进学生的内心，要以学生的思维去对待学生，去和学生交朋友。很多时候，学生的做法没有错，事大人错了。就像这个故事，你能说小明错了吗?到底是谁错了?我们做家长的，为什么不能再责怪学生之前，先听听学生的想法呢?希望从今天开始，当你责怪学生之前，能倾听一下学生的心声吗?
家园共育之一：多问学生封闭的问题
我能猜到有很多家长晚上接到学生后，问的最多事2个问题：
1、今天吃的什么?
2、今天学到什么?呵呵，对不对?
这么问是有问题的，为什么呢?因为学生小，逻辑思维不够强，就是说想问题不会拐弯。给家长举个例子。我问小明，你给我做一个自我介绍，小明就懵了，什么叫自我介绍啊?如果你问小明，几岁了?4岁。男孩还是女孩啊?男孩。爸爸叫什么啊?大明。这就是封闭的问题。所以，如果家长想知道知道学生今天吃了什么，可以看我们的食谱或者是问老师，想知道学生今天学了什么东西也是如此，先问老师学习的内容，如果今天学习了一个“天”，你写出来，小明，认识吗?小明认识，会组词，不就行了吗?现在大家能明白什么叫封闭问题了吗?
家园共育之二：让学生自己背着书包
各位家长，你下午来接学生，干的第一件事，一定是把学生的小书包接过来，自己替学生背着。难道学生背不动吗?本来该是学生应该做的事情，你为什么要替学生做?难道这是真正的疼爱吗?你能替学生干一辈子吗?现在社会上有多少学生，都大学毕业了还啃老，靠父母养着。为什么?小时候不锻炼学生的自强能力，长大了，谁帮他?
我希望各位都认真的想一想，自己以往是否真的错了?或许还有家长会说，等学生大了，在让他背书包。你自己相信吗?为什么老人都常说，三岁看大，刘岁看老?因为在小时候，已经形成基本的行为意识，可以影响学生的一生。
我希望今天给大家讲完后，如果你真正的爱学生，请别剥夺学生锻炼的机会。你那是在害他。
家园共育之三：正确对待打闹
很多家长生怕学生在幼儿园被欺负，吃亏，总是询问有没有人打你了，有没有人欺负你了。在现在教育观中，对于“打架“我们也看作是一种不错的教育手段。让学生们从打架中学习相处，解决问题，当然是在比较安全的情况下，这是关于社会人际交往学习中非常有效的一种方式。俗话说“不打不相识”，不少家长对学生常念叨这样一句话：只要你能学习好，别的什么都不用你做。在这种错误思想的导向之下，学生的整体中和所致表现出明显的缺陷，特别突出地表现在生存意识、实践能力、意志品质等方面。不要全家老围着一个“小太阳”转，要让我们的学生学会生存、学会生活，这是每个学生的成长必修课。
家园共育之四：榜样的力量
家庭教育是多么的重要。作为家长，你要求学生做到的'，你必须要先做到。对于一个学前年龄的学生，言语传授远不如行为示范更容易理解和记忆。要想让学生养成早睡早起的习惯，你就必须按规范时间作息;要向让学生吃饭不挑食不剩饭，你就必须什么都吃的津津有味并不留一粒米。计较的家长一定教出事多、不合群的学生。假如让学生经常看到家长喜欢计较一些鸡毛蒜皮的小事的情景，他自然而然就学会了。在班里，和小朋友相处时，也会是这样，“他比我多了个积木”“她不让我坐在这个椅子上”“他站队的时候碰了我一下”等等，久而久之，就不会有小朋友和他交往、和他玩了。你们觉得这样对学生的性格发展有好处么?学生上了幼儿园，与在家的时候更多的不同就是要开始接受教育了，那我们家长就不应该只关注吃、喝这些事情了，而是该把注意力转移到学生的性格发展，习惯养成，能力提高上。
家长容易犯的错误：
1、过分溺爱包办代替，让学生养成依耐性，剥夺了学生的锻炼机会。要让学生学会整理内务，培养他做事有条理。从今天起，我向各位家长提出一个观念，我们要“爱在心中，不在手中”。这句话什么意思，各位家长应该很清楚了。在这里，我还是想重复一下背书包的事情。在国外幼儿园的门前，早晚接送学生的时候，我们还会看到这样很震动人心的场景，无论是爸爸妈妈，还是爷爷奶奶，手里一律是空着，而书包、衣物包等都由学生肩背手拿着，进教室和离开教室钱都要将椅子摆放好，书包拿放好规定位置，家长从不伸手帮忙的从2-3岁开始训练做事有条不紊的好习惯。爱学生并不是帮他把一切做好，而是引导他如何把事情做好，如何专注的对待事请，如何从失败中站起来，如何在这个社会中更好的生存。
2、对学生缺乏客观的评价。在这点上家长容易出现这几种问题：
觉得自己的学生最好。在家长眼里，觉得自己的学生是最好的，这样的想法也不足为怪。只是，您不能完全看不见自己的学生的不足和缺点，过分的包容学生的错误。明明知道这样是不对的，还要说“没关系，学生还小。”就像有的家长，觉得学生不正确的行为有趣，学生大了人、发了脾气摔了玩具，觉得是长了本事，甚至还用夸奖的口吻说，“宝宝真厉害!”您哈哈一笑，学生然就不会认为这是不对的行为。
过度批评，与他人比较。在家的时候家长可能没觉得学生哪儿不够好，上了幼儿园，同班的小朋友多了，爸爸妈妈就有了比较。毛毛学会写字了，丁丁画得画真好看，可自己家的学生怎么哪儿哪儿不如人呢。同一个班，年龄也相差不多，为什么没有别的学生那么突出。家长虽然望子成龙心切，可做法就很不合适了，经常对学生说，你怎么不会这个，不会那个，那个方面有没有比谁谁表现好。当成人在一起交流关于学生的情况时，常听到别人说他家学生怎么怎么出色，可自己好像没有什么可以炫耀的。会到家中，就开始批评自己学生，给学生加压，说他不如别人。其实，你想想，这样的做法不就是您的虚荣心在作祟么?学生难道就是为了给您添面子的么?每一个学生都是单独的个体，都有着自己发展的轨迹和规律。每个人都有个体差异性，这方面不如别人，另一方面就一定会突出，或是现在还看不出他的长处，下半年说不定就变成了班中的佼佼者。这样发展都是正常的，家长千万不能太过着急，绝对不能拔苗助长，要遵循幼儿的身心发展规律，循序渐进、因材施教、循循善诱的引导幼儿。每个幼儿只要他在本身的基础上又提高就是进步，我们要纵向的来看学生的进步，及时的肯定和鼓励他的点滴成绩，而不是横向的比较。要尊重学生的独特性，要给她们创造发挥自己的空间。
只重视知识的传授，轻视智力的发展。先给各位家长一个概念，什么是智力?智力，其实是一种能力，是通过改变自身、改变环境或找到一个新的环境去有效地适应环境的能力。在幼儿时期，我们要发展的就是构成这种综合能力的基础能力，如创造力、观察力、注意力、动手能力。这些才是我们应该培养学生学习的能力，也真是有效教育所提出的学能教育，《启智训练体系》能带给学生的好处。
忽视独立生活能力的培养，缺少意志力的培养，忽视良好习惯的培养。在这个问题上，我们前面已经讲过不少，请各位家长好好想想，你们是不是在这些方面做得有不对或不够好的，影响甚至剥夺了学生的学习机会。那就请各位家长从今天起，改变您的做法，给学生更多的动手的机会，让学生学会应该具有的能力。
5天的幼儿园教育，我们老师教会学生自己动手吃饭，自己穿衣服等等，可周末2天在家里，爷爷奶奶，爸爸妈妈等，依然饭来张口衣来伸手，等周一开学来，我们老师辛苦一周锻炼的好习惯，全没了。希望大家记住这道数学题，我们的希望是5+2=10。
幼儿园入园常见问题及应对策略：
新生入园有哭闹时在正常不过的现象了，这是儿依恋情绪的表现，叫做分离焦虑。婴儿从出生后7个月期就渐渐开始发展依恋情绪，这是一种婴幼儿心理发育的过程。而且，在这个时期，我们要帮助宝宝形成这种心理特点。依恋，是婴幼儿与其双亲或照顾着间一种特殊、持久的感情联结。依恋感建立后，他会感到无后顾之忧，更加自由地去探索周围的新鲜事物，愿意与别人相互接近，从而第今后的认知发展和社会适应产生良好影响。随着年龄的增大，这种依恋将周发展成一种安全性依恋。他不仅出尽学生智力的发育，而且还能叫容易的在成年后自信心和对别人的信赖，建立良好的人际关系。幼儿进入幼儿园初期的分离焦虑就是有依恋情绪和对陌生环境的一种本能的不安全感或恐惧归纳引起的，一班表现在“焦虑不安、哭闹、发脾气、拒食、拒睡、攻击他人、依恋某位老师或默默不语等。这种分离焦虑是正常的心理现象。入园初期，不哭的学生很少，绝大多数学生会哭闹，通常这种现象会持续一到两周的时间，长的会到一个月。这个时候，家长也不必太过紧张和担心，我们是有办法和控制这种现象的。当然，需要家长配合幼儿园，相信幼儿园有能力照看好你的学生。最需要家长配合的一点就是，早上来送学生的时候，把学生交给老师转身离开。另外可以给学生这段时间吃些去火的事物，注意保暖，避免感冒生病。
需要家长配合的地方：
1、首先向给家长说的就是，一定要按时接送。幼儿园时正规的教育机构，不能想送就送。你想啊，你断断续续，学生的学习能养成习惯吗?而习惯的养成是靠反复锻炼的。比如学生自己吃饭，今天在幼儿园里，是学生自己吃，课明天在家了，就一家人伺候着。对学生的教育能形成习惯吗?
2、多和老师沟通学生在家的情况，只有老师知道学生在家里的更多信息，也才能更准确的去关心学生。
3、当然还有很多，我就不说了。
最后，还是再一次的感谢各位家长朋友对幼儿园的信任和支持。今天你把学生交给了我们，明天我们将还你一个健康优秀的宝宝!祝各位好运常来，家庭幸福。谢谢大家!
■ 游乐场员工个人工作总结
尊敬的各位家长：
大家好！
随着季节的转换，我们共同走过了充实而美好的一学期。在此，我代表幼儿园全体教职工，对各位家长一直以来对幼儿园工作的关心、理解和支持表示衷心的感谢！今天，我们齐聚一堂，共同回顾孩子们这一学期的成长与变化，展望未来的教育之路。
一、学期工作总结
在过去的这一学期里，我们坚持“以爱为本，以育为先”的教育理念，为孩子们提供了丰富多彩、寓教于乐的教育活动。孩子们在老师们的精心呵护下，逐渐适应了幼儿园的生活，养成了良好的生活和学习习惯。他们在游戏中学会了合作与分享，在探索中培养了观察力和创造力。
二、孩子们的成长与进步
这一学期，孩子们在各个方面都取得了显著的进步。他们不仅学会了基本的自理能力，如自己吃饭、穿脱衣物等，还学会了与同伴友好相处，懂得了尊重他人和关心他人。在语言表达方面，孩子们的词汇量更加丰富，表达能力也更强了。在认知方面，孩子们对周围的事物充满了好奇心，能够主动探索和发现。
三、家园共育的成果
家长是孩子们成长道路上的重要伙伴，也是幼儿园工作的重要支持者。这一学期，我们积极与家长沟通交流，共同关注孩子们的成长与发展。通过家长会、亲子活动等形式，我们与家长建立了良好的合作关系，共同为孩子们的成长助力。
四、未来展望
在新的学期里，我们将继续坚持“以爱为本，以育为先”的教育理念，为孩子们提供更加优质的.教育服务。我们将注重培养孩子们的综合素质，关注他们的兴趣和特长，为他们提供更加丰富多样的教育活动和游戏。同时，我们也希望家长们能够继续给予我们支持和理解，共同为孩子们的未来努力。
最后，我再次感谢各位家长对幼儿园工作的支持和理解。让我们携手共进，为孩子们的明天加油！
谢谢大家！
■ 游乐场员工个人工作总结
一年来，我乡乡村两级领导干部牢固树立“为企业服务、为项目建设服务就是为全乡发展大局服务”的思想，发扬敢想、敢争、敢为人先的精神，主动出击，内引外联，上下协调，闻风而动追项目，不遗余力跑项目，千方百计上项目，积极主动为各类投资主体提供优质高效服务，着力营造重商、亲商、安商、富商的浓厚氛围，全乡招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了显著的成效。现将全年工作总结如下：
一、优化投资环境，敞开乡门招商
乡党委、政府始终把招商引资作为工作的重中之重，不遗余力优化投资环境，不断强化招商意识、环境意识和服务意识，增强软环境竞争力，创新招商引资方式，着力打造“五大环境”，在全乡上下形成了支持非公经济发展和抢项目、争投资的热潮。即始终把干部职工和社会成员的思想解放和思想观念转变作为一个永恒主题，在全乡牢固树立让人赚钱的地方就是投资环境最好的地方的观念，营造坦诚、互信、互敬的良好人文环境；不折不扣落实相关优惠政策，做到“诚信招商”，创造良好的政策环境；努力创建“平安双河”，严厉打击违法犯罪，保证投资者生命财产安全，创造良好的治安环境；切实加快小城镇基础设施建设，建立健全支撑招商引资工作的社会服务体系，使城镇的服务功能更完善，生活环境更优美，创造良好的生活环境；始终把抓服务水平和质量的提高，作为招商引资的突破口，创新服务方式，强化服务内容，依靠有效的“全过程服务、全领域服务、全天候服务”，全力营造“亲商、重商、安商、富商”的服务环境。经过不懈努力，全乡干部群众谋发展、求发展、服务发展的愿望和意识进一步加强。
二、发挥产业优势，注重资源招商
充分利用已形成的支柱产业雏形优势，大力延伸产业规模。通过多年的招商运作，我乡基本形成以农副产品生产加工、石油产业、豆制品产业等为支柱的产业，通过这些支柱产业的资源优势，大力引进外来资金。在第十五届西洽会上，永祥豆制品有限公司分别与宁夏启元药业有限责任公司、西安利君制药有限公司、四川内江山山制药有限责任公司签订了价值4865万元的黄豆粉饼购销合同；与宁夏启元药业有限责任公司、西安利君制药有限公司签订了价值679.4万元的豆油购销合同。
三、增强服务意识，争取项目招商
树立科学发展观，增强服务意识，加强单位之间的配合，完善服务机制，提高服务质量，为投资商提供一个良好、诚信、和谐的环境，这是我乡重商引商的要诀。一年来，我乡加大了对项目服务的力度，并且对服务内容进行了量化考核，招商效果显著。一是进行项目策划服务，促进项目落户。就是在知晓项目信息后，主动和项目投资商联系，为项目出谋划策；二是提供项目征地服务，协助办理手续。项目确定实施后，积极协助办理项目建设相关的手续，协调项目开发商与职能部门的关系，现在正在进行的统筹城乡发展移民小区建设项目就是由我乡实行的全程跟踪服务，协助办理一系列建设手续；三是狠抓项目环境，确保施工建设。强化措施，改善环境，服务到位是抓好招商引资工作的前提，至关重要。为此，我们要求做到“三个凡是”，凡是不利招商引资的环境一律整治，凡是与招商引资工作挤道一律让路，凡是客商需要服务一律满足。项目开工建设中，我乡的`国土、司法、综治、财政等单位整体联动，积极协调建设环境，努力化解各种矛盾，提供诚心、诚意、无偿的优质服务，使每一位客商都成为快乐的投资者。
四、收集投资信息，开展以商招商
我们在招商的同时，把已经引入的客商作为一个重要的传承点，做活做细间接招引工作。一方面夯实基础资料，建立联系台帐，加强与本地的知名或成功人士的联系，吸引他们回乡创业或介绍老板投资兴业。另一方面通过已在我乡安家落户的客商联系其他客商来我乡实地观摩、座谈、联谊，使这些人先“热身”，后投资。
五、制定优惠政策，完善制度招商
为确保招商引资各项政策落到实处，见到实效。乡党委、政府着力建立了招商引资“五项”制度，象对待“上帝”一样对待投资者。建立投资项目全程服务责任制。所有投资项目进入绿色通道后，每个项目确定一名领导牵头，负责全程办理相关手续。建立首问责任制。投资者第一时间接触的单位和公务员不得说“不”，必须热情接待，并负责推荐。建立办事时限公开承诺和主管负责制。全面公开为投资者服务的单位和事项，明确承诺办事时限，由单位主要领导主抓。建立行风公开评议制。每年组织外来投资者、部分群众对管理服务单位的服务质量水平和作风进行评议，严格奖惩。建立挂牌保护和挂钩联系责任制。企业投产或正式营业后，根据贡献的大小实行挂牌保护，让企业安静创业，严禁行政部门乱作为，干扰企业正常经营，并明确一名领导挂钩联系，帮助协调解决生产经营中涉及的问题，使其安心经营。
六、抢抓发展机遇，跟踪服务招商
双河是志丹的南大门，地理优势明显，交通通讯发达，我们将抢抓志丹经济快速发展的机遇，着眼未来，打造平台，以科学发展观统领乡镇经济，全面规划发展定位，进一步解放思想，不断强化招商意识，发动全乡干部在老板、朋友或各种会议、媒体上宣传、推介本乡的招商优势，吸引投资商来我乡创业，促使我乡经济得到更好更快发展。
■ 游乐场员工个人工作总结
一年来，我局认真贯彻县委、县政府工作部署，紧密联系工作实际，在总结去年招商引资工作经验的基础上，积极调整工作思路，突出招商引资工作地位，结合我县区域优势产业，多渠道多方位开展招商引资工作，通过委托招商，上门招商，以商招商等手段，千方百计捕捉商机，开创了招商引资工作新局面，实现到位资金2.05亿元，包装招商引资推介项目2个，为加速全县农业产业化建设步伐，推动县域经济快速发展起到积极作用，现简要总结如下：
一、招商引资完成情况
（一）在总结过去招商引资工作经验基础上，我局积极调整工作思路，通过委托招商，上门招商，以商招商等方式，引进西安、宝鸡、汉中等地企业来我县投资，与圣世公司、手牵手超市等企业达成乌鸡产业合作意向，略阳乌鸡产业基地建设项目总投资1.3亿元；略阳乌鸡产业开发项目，总投资7500万元，计划投资共2.05亿元人民币。9月25日，在县政府召开的招商引资大会上，县政府与汉中圣世公司、西安手牵手超市签订了乌鸡产业项目合作框架协议书。
（二）重点在建项目：略阳乌鸡特色养殖综合开发项目，总投资2800万元，目前已完成2662万元，重点项目建设速度稳步提高，建设进度逐步推进。
（三）结合我县特色优势产业，根据市场调查分析，包装招商引资推介项目2个：
1、雪莲果示范基地建设及深加工项目。总投资820万元，项目内容：在全县海拔900米以上地区建立3个稳定的科技示范基地，面积达到1500亩；新建雪莲果脱毒及组织培养室500㎡，进一步开展选育研究；新建雪莲果种子园100亩，为示范基地建设提供良种保证；新建雪莲果果脯型、烤制型食品加工车间1000㎡，新建分捡、消毒车间600㎡，新建宿办楼及库房500㎡，引进雪莲果饮料加工生产线一条，安装其他配套设施设备。
2、略阳乌鸡深加工项目。总投资1400万元，项目内容：培育略阳乌鸡产品深加工龙头企业1个，建设厂房20㎡，职工宿办楼660㎡，速冻、冷藏库500m，消毒车间300㎡，新建略阳乌鸡食品加工生产线1条，购置相关设施设备，安装食品包装流水线1条，建设实验室500㎡，研究开发新产品。积极开展商标注册和“三品一标”（无公害农产品、绿色食品、有机食品）认证工作。
二、主要工作措施
（一）领导重视，措施有力。为保证顺利完成任务，局班子首先调整了招商思路，突出了主攻方向，明确了主抓领导，夯实了工作责任，对招商一线工作人员作了充实和调整，加强了招商引资工作力量；其次把招商经费纳入农业局经费支出，以有限的经费作最大的支持，从而保障招商工作的顺利开展；三是采取多渠道招商，全力捕捉商机，参加各种招商大会，不放过任何一次机遇；四是强调领导亲临一线，邀请机关部门领导讲解招商经验，共同谋划招商大计；通过采取一系列的有效措施，为招商引资工作打开新局面，创造良好条件。
（二）实行招商战略转移，变等商上门为主动出击。一改往日的长驱直入为重点突破，集中精力扩大农业局系统各单位等外围组织，壮大农业局队伍，并充分利用农业局的辐射作用，寻找招商引资项目：凡是有意向投资的企业家，我们想方设法邀请到略阳考察，先后邀请西安客商白成福、宝鸡客商杨宝平，绝不轻易放过一个机会；组织县内重点龙头企业进行座谈，广泛了解他们在生产经营过程当中接触的客商情况，从中筛选有实力、有意向来略投资的客商，作为进一步联系和洽谈的重点线索，由局领导带头，组织农业系统干部根据平时掌握的有关情况，采取电话联系，确认有无投资意向；领导亲自上阵，上门招商，为引进一个项目三番五次游说，今年5月副局长赵成海赴西安参加由雨润集团、省供销联社组织的略阳乌鸡推介会，与有意向投资的客商进行座谈，6月、8月局长张智勇先后两次赶往西安，与客商白成福洽谈合作及略阳乌鸡宣传事宜。
（三）加大服务力度，优化投资软环境。进一步优化投资软硬环境，努力提高公共配套和服务功能。加快农业园区配套建设，加大基地基础设施投入，全方位完善水、电、路、气、网的.建设；严格依法行政，坚持效能建设，努力提高行政效率和公共服务水平；简化投资项目审批手续，减少审批手续和环节；完善外来企业投诉服务制度和企业对政府职能部门服务满意度评估制度，促进政府部门的服务和效率，切实解决外来企业的问题；不断完善招商引资考评办法，加强信息沟通，加大调研力度，做好已落户外来企业的服务工作；进一步挖掘招商资源，实施跟踪招商，促进在谈项目早签约，签约项目早建设，建设项目早投产；确保招商引资工作的稳定、持续、健康发展，成为推动县域经济跨跃发展的强大动力，同时，把好项目关，注重引进企业质量，继续完善和实施好“保姆式”全程代理服务制度，实行跟踪服务、全程服务，尽力为企业排忧解难，为企业营造一个宽松的发展环境。
■ 游乐场员工个人工作总结
20xx年，陵县在市委、市政府的领导下，紧紧围绕“三年倍增、实现跨越发展”的总体目标，紧扣招商引资主题，坚持把招商引资和推进项目建设作为核心要务，狠抓责任落实，进一步改善和优化投资环境，强力推进招商引资和项目建设工作，全县招商引资工作保持了良好的发展态势，招商引资工作取得显著成效。
一、主要做法
1、全县动员招商，明确目标。
年初，县委、县府对全年招商引资工作进行了认真谋划，并由县政府下发文件，明确各县直部门、乡镇的招商引资任务，提高招商引资工作在考核成绩中的比重，要求全县各单位、部门把招商引资作为工作重心，集中骨干力量推进招商引资工作。
2月17日召开的20xx年全县经济工作会议上，县委、县政府对全县招商引资工作做出了详细部署，并指出20xx年工作的思路与重心，动员全县上下进一步认清形势、坚定信心，明确目标、加压奋进；6月14日，全县工业发展暨招商引资工作会议召开，总结工业经济运行及招商引资情况，安排部署下一步工作任务；7月18日，全县招商引资工作调度会议召开，对全县工业会议以来的招商引资情况进行调度；9月23日，召开全县大干四季度、圆满完成全年目标任务动员会议，对招商引资工作进行安排部署，确保完成全年目标。
2、领导带头招商，走出去恳谈。
今年以来，紧紧抓住北上对接央企、强企和南下承接产业转移招商的机会，积极组织、参加国内各大商业展会，主动出击拜访各大型企业，进一步宣传、推介陵县。县主要领导10多次带队分赴北京、天津、上海、广州等地组织、参加洽谈活动。5月30日，县长曲锋带队赴广州参加德州——广州经贸洽谈会，签定了投资30亿元的力驰汽车工业园项目和投资12亿元的兴隆高档皮革项目；10月18日，县委书记马俊昀带队赴上海参加20xx德州—上海区域战略合作恳谈会，签订了投资10亿元的花卉博览园项目和投资15亿元的造纸工业园项目；11月22日，县委书记马俊昀带队赴北京参加20xx山东德州融入首都经济圈合作恳谈会，签订了投资300亿元的中国华阳集团低碳产业园项目和投资100亿元的德州专用汽车产业城项目，并与中国服装集团深入洽谈交流；12月22日，县委书记马俊昀带队赴天津滨海新区参加德州—天津环渤海经济圈区域合作恳谈会，签订了投资30亿元的东方公园片区综合开发项目和投资15亿元的西格玛产业园项目。
3、热诚邀请客商，请进来洽谈。
在积极走出去的同时，邀请客商来陵县实地考察。举办了20多次投资环境推介会，会见客商800多人。以优质的资源吸引客商，用真情的服务感动客商，加快推进项目落地进程。3月23日，中国低碳产业投资中心主任张佐佑一行来陵县考察，洽谈低碳产业项目；5月30日，中国华戎控股有限公司董事长、总经理赵国强来陵县投资考察，签订了东方智慧养生园、北斗产业园项目；9月27日，陵县召开台商投资说明会，签订了投资5亿元的养老健康产业园项目；11月6日，北京中国服装集团公司总经理梁勇一行来考察；11月13日，东风汽车公司(党委)办公厅主任赵书良一行来参观考察；11月28日，全国工商联汽摩配用品业商会副会长杨庆海一行来考察；12月5日，上海燎申集团董事长助理、投资部总经理胡焯一行来考察；12月12日，中国城市发展战略研究会会长雯轲率队来考察。
4、强化招商分队，驻外招商。
在广泛联系线索的基础上，进一步发挥驻外分队招商的作用，着力开展三个“引进”，一是着力引进聚集、带动效应强的产业龙头项目。结合重点产业形成引进一个、带动一批、成龙配套、优势互补的项目引进格局。二是着力引进具有独立知识产权、掌握核心技术、关键技术的优势企业。三是着力引进占用资源少、科技含量高、辐射带动功能强的现代加工业项目。另外，围绕提升我县马颊河生态岛载体的`服务功能，加强了旅游、金融、物流、培训、养生等服务业项目招商。目前，投资30亿元中金控股、投资20亿元安徽鑫诚商贸开发项目正在积极洽谈推进；投资8亿元青岛依美服饰项目即将开工。
加强招商队伍建设，进一步理顺招商引资的工作体制和机制，加强招商队伍人员业务培训。邀请国土、国税、地税、建设、发改委等部门12名专职人员讲解相关法规政策，观看昆山招商局局长孙建中和国际投资环境研究院院长黄静等名家视频讲座，并到德州经济开发区、齐河等11个县市区以及天津滨海新区、曹妃甸开发区等地参观学习。围绕“走出去、走下去、走进去”的工作方针锤炼招商队伍，提高招商人员业务水平和招商能力，并加强对招商干部自身素质修养的建设，培养出一支具有务实的态度、严谨的作风、求实的精神的招商主力军。
5、扩大招商主体，以商招商。
充分调动现有企业的积极性，强化企业招商主体地位，使之成为招商引资的重要力量。鼓励已在陵县投资的客商坚定投资发展的信心，并通过与国内外大型企业、科研院所、高等院校合作，引进国内外资金与项目。通过他们影响，联系、吸引更多客商前来考察合作，形成以商招商的联动效应。富路车业通过发挥产业聚集效应，联系引进了投资8.6亿元的汽车配件工业园项目；金嘉实集团联系引进了投资15亿元的西格玛产业园项目；加州锦城置业引进了万晟和恒盛两个大型置业项目。通过以商招商，实现了龙头型项目的引进，延伸了上下游配套产业链，促使我县主导产业不断做大做强，对县域经济起到了强力的拉动作用。
6、灵活利用资源，科学招商。
在集约利用土地的基础上，灵活利用现有资源，使资源利用最优化、最大化，并进一步提高资源利用的综合效益。
一是激活优势资源。充分利用项目东区和马颊河生态岛独特的区位优势和巨大的发展空间资源，变资源为财源。陵县坚持高起点定位，编制印发《央企、强企500强企业名录》，重点对接引进央企强企，已落户北斗产业园、东方智慧养生园、智诺理想镇等多个过50亿元的项目。
二是盘活闲置资源。结合“4+2”产业园现有资源，在县委、县府科学领导下，紧抓产业升级、优化产业布局，盘闲挖潜，实现新突破。盘活力创空调、广鑫铁塔等闲置资源，广州康采恩集团成功并购华茂集团。目前中金集团并购中南控股等项目也在洽谈推进中。
三是放活乡镇资源。紧抓两区同建有利时机，依托社区和小城镇建设，结合乡镇自身实际，将既有资源灵活利用，提高农村资源价值，促进就业。鼓励投资家庭农场项目，着力引进纺织服装等项目。滋镇引进了投资8000万元的德强家庭农场项目；前孙镇引进了投资6400万元的`绿野休闲农场项目；郑家寨镇引进了投资1500万元的张家侨家庭农场项目。实现了两区同建、资源利用、农民致富的良性循环。
7、完善招商机制，环境招商。
为进一步优化招商环境，打造一流的投资环境，建立并规范了政务大厅，专门抽调精干力量集中办公。为加快项目落地进程，成立了“项目落地办”，为项目落地提供“一条龙”服务。建立项目集中审批推进和考核制度，提高办事效率，营造高效的服务环境、稳定的政策环境，真正做到“以服务促招商，以服务促推进”；集中力量完善项目东区和马颊河生态岛的基础设施建设，加快各项工作的筹划及项目落地工作的进展，打造更好的投资平台、更优的发展环境。
8、落实考核制度，奖惩分明。
严格落实陵县招商引资奖惩办法，激发各单位招商引资工作的主动性和积极性。对在招商引资工作中成绩突出的单位和个人表彰奖励。在2月17日的全县经济工作大会上，对上一年招商项目引荐人按照政策给予奖励，对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓的表彰。同时，严格实行“一把手”责任制。要求各部门、乡镇“一把手”明确招商任务，创新工作思路，带头外出招商，集中主要精力抓招商。政府强化监督，对摸到的线索、签订的项目要求及时上报，县考核办、重督办和招商局对项目进展持续跟踪，实行“月督查、月调度”；对长时间无进展的单位进行约谈。奖惩政策的激励，全县上下呈现了议招商、抓招商的良好局面。
二、20xx年工作思路与措施
在市委、市政府的指导下，紧抓德陵一体化和 “一圈一带”机遇，按照“招大引强”的原则，充分发挥优势资源、优势产业的带动作用，依托三大载体平台，强化产业招商、突出专业招商、狠抓园区招商。培育发展新兴产业，着力引进科技含量较高、耗能低、拉动力强的项目。加大对重点区域的招商力度，在招商引资项目质量、数量和结构上实现更大突破。
根据县委、县政府的决策部署，20xx年的招商工作将重点做好三个方面的工作：
1、突出三大招商主体
各级各部门领导干部、县域企业家和专业招商队伍是招商引资工作中的三大骨干力量，进一步发挥三大主体的作用。加强领导干部的招商引资责任考核，进一步明确招商引资核心工作地位，切实发挥“带队伍、作表率”的作用，形成浓厚的招商引资氛围。突出加强以商招商，使企业家充分利用所拥有的广泛资源，成为陵县的宣传员，吸引上下游企业来陵县投资创业。充分发挥各驻外招商分队的“桥头堡”作用，大力收集投资项目信息，积极对接项目，进一步做好陵县的宣传推介工作。
2、建设三大招商载体
德州项目东区、马颊河生态岛和“4+2”产业园区是陵县的三大招商引资载体。围绕三大载体和六大产业，充分依托现有行业龙头，发挥产业聚集效应，着力引进龙头型项目和上下游配套项目。“4+2”产业园区致力于优化产业结构，使园区提档升级，将产业园区打造成更有吸引力、更具发展前景的载体平台。在市委、市政府规划建设“生态科技城”的发展战略下，项目东区重点引进高科技、低碳环保项目，建设成“科技引领、产业支撑”的现代生态产业高地。马颊河生态岛重点发展第三产业，引进商务金融、教育培训、生态居住、医疗养老、旅游度假等项目，打造成京沪沿线的旅游明珠。
3、完善三大招商政策
土地、环保和产业政策是招商工作中的关键要素。贯彻落实集约利用土地的政策，在此基础上，灵活利用现有资源，重点引进高效益、低耗能的环保型项目。依托现有六大产业的产业优势，延伸产业链条，进一步优化产业结构，打造国内知名的产业集群高地。
20xx年，我们将紧紧围绕市委、市政府提出的“实现跨越发展”总要求，突出抓好“科学决策、招大引强、优化环境、促进落地、建好队伍”五项任务，使陵县招商引资工作再上一个新台阶，为尽快实现富强陵县、品味陵县、幸福陵县做出新的贡献。
■ 游乐场员工个人工作总结
招商引资活动月开展以来，我乡积极响应、精心组织、周密部署，全面完成预期的招商目标，招商成绩喜人。现将我乡招商引资活动月工作总结如下：
为抓好“活动月”的招商引资工作，乡党委、政府高度重视，制定切实可行的招商措施，确保了招商引资活动的顺利开展。具体体现在“三个有”：
1、有领导小组。我乡成立了以乡党委书记李永东为组长，乡长王社华为副组长，其他班子成员为成员的招商引资工作领导小组，做到了招商引资工作党政主要领导负责亲自抓，分管领导具体抓，有专人办事、有政策保障，确保了工作的全面落实。
2、有工作方案。根据永办[20xx]97号文件精神，于8月中旬召开了党政联席会，结合高亭实际，研究制定了《高亭乡招商引资活动月工作方案》，并以文件形式下发，明确我乡招商引资活动月的目标任务、工作步骤、具体措施。
3、有经费保障。尽管我乡财政非常紧张，但乡政府还是拿出3万作为招商引资专项资金，其中2.6万元作为招商引资活动经费，4000元用于对在招商引资工作中作出突出贡献的企业或人员的奖励，充分调动了全乡干部职工、企业业主的招商积极性。
我们通过开展“走出去”、“请进来”、“以商招商”、“亲缘招商”等灵活多样的招商方式，大力宣传、推介我乡招商引资重点项目和有关优惠政策，取得了可喜的成绩，共引进外资1600万元，达成投资意向5000万元。
1、大胆走出去。我乡招商引资小分队于20xx年9月1日至15日由乡党委书记亲自带队前往浏阳大瑶镇、广东番禺区和海南海口市进行考察、洽谈招商项目。通过对浏阳大瑶镇烟花市场的考察，对我乡20xx年下半年招商引资的重点项目之一——湘南烟花爆竹产业园的建设提供了许多切实可行的借鉴之处，将进一步促使我乡做强、做精烟花爆竹产业，拉长产业链条，强化产业整体实力。在广东和海南，我们重点考察了烟花爆竹的销售和原材料供应商，为我乡下一步建设湘南烟花爆竹原材料供应大市场做好前期准备工作。招商引资小分队认为，走出去确实能开阔视野、拓宽思路、增长见识。
2、谦虚请进来。香港老板黄小姐受邀于9月6日来我乡考察投资环境，准备来永兴投资兴业，重点考察了我乡天宝冶炼厂。
3、开展以商招商。我们组织了全乡所有企业业主座谈会，共同探讨招商思路和对策，通过他们牵引更多的客商来投资兴业，本着“结识新客商、巩固老客商”的原则，建立客商库，促进以商招商。经广泛动员，招商成效明显，如我乡星光爆竹厂、兴运爆竹产分别与海南籍投资商达成投资协议，共引进外资1600万元，目前资金已全部到位。
4、实行亲缘招商。我们充分发掘高亭籍在外工作人员资源，制定了详细高亭籍在外工作人员名单，积极争取他们“带项目、带资金、带技术”回乡投资创业。招商小分队在广东考察过程中分别拜访了高亭籍被授予“舍己救人英雄”的军人刘志艳、广州市中兴电子有限公司总经理刘中清，向他们介绍家乡近年来的发展变化及发展思路。刘志艳同志对家乡的教育事业发展十分关注，表示近期将会过来了解家乡的教育事业现状，考虑引资3000万元为家乡的发展献上自己的`一片心意。刘中兴同志对我乡的湘南烟花爆竹大市场非常感兴趣，表示愿意投资2000万元。
招商引资既要引得来，又要留得住，投资环境至关重要。为此，我们把环境建设作为招商引资工作的重要环节来抓，营造优质的服务环境，认真做好招商项目的服务工作。
1、组织开展为外来企业服务和排忧解难活动。8月20日至25日乡党委书记和乡长亲自带领相关人员到所有企业进行了走访，了解企业的生产经营状况、存在的困难和问题。通过走访，我们了解到从福建省引进的外资企业十联村砖厂目前存在两个方面的困难：一是与十联村的取土协议还没有签下来，个别村民漫天要价；二是个别煤商强行垄断砖厂的煤炭供应，砖厂买的的煤比市场价格高出近一倍，属于典型的强买强卖行为。乡党委、政府把它作为影响我乡投资环境的典型案例。成立了由乡综治办主任为组长的领导小组，负责处理这一案情，通过耐心细致的工作，业主反映的问题得到及时处理，维护了投资者的合法权益。
2、及时跟踪已签约项目。对已签约项目确定专门工作班子进行跟踪服务，结合县委开展的“当服务员、办高效事、做廉洁人”活动，公开兑现招商承诺，帮助外商办理有关手续，促进项目尽快落地，做到想企业之所想、急企业之所急，服务达到全方位、全过程。对在建项目，积极协调解决建设过程中的各种问题，促进项目尽快投产；对竣工项目，切实落实有关优惠政策。积极创造条件，努力为投资者提供更优质、更高效的服务，确保企业正常生产经营和项目建设的顺利实施，让他们放心投资，安心创业。
■ 游乐场员工个人工作总结
20XX年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年；是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。公司始终坚持“服务一个项目，塑造一个精品”的公司宗旨，在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。
1、实施标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书；建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2、针对项目实际情况，全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3、重视宣传引导工作，赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况；宣传物业部的工作及公司的服务理念；保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向；宣传法律法规和政府部门的管理指导信息；并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。
4、推行贴心管家服务，建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”，形成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的'为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。
5、倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作。本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。
6、完善档案管理体系，保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7、规范保洁服务过程，满足清洁舒适要求。监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
8、关注消防、安全工作，保障业主生命财产安全。火灾是物业安全管理的“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。
1、自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障，业主投诉矛盾大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵、电机、维修水泵，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
2、机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
3、针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。
20XX年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
■ 游乐场员工个人工作总结
物业管理作为一个充满挑战和机遇的行业，在现代社会发挥着越来越重要的作用。作为物业管理团队的核心，物业总经理在管理和协调各项工作中面临着各种挑战和压力。我担任物业总经理的多年经验，不仅让我深刻认识到这个行业的特点和要求，也让我积累了许多宝贵的心得体会。
首先，作为物业总经理，要懂得与人相处。物业管理工作需要与各种人群打交道，无论是业主、员工还是合作伙伴，都需要总经理具备良好的沟通和协调能力。与人相处的关键是要理解别人的需求和利益，在处理纷争和矛盾时保持冷静和客观，以求达到公平和公正。此外，物业总经理还应该注重团队精神和合作意识，带领团队成员共同努力，实现共同目标。
其次，物业总经理需要具备广泛的知识和技能。物业管理涉及到很多领域，如法律、财务、营销等等，因此物业总经理除了具备相关专业知识外，还要具备全面的素质和能力。在面对各种管理问题和突发事件时，总经理需要迅速做出正确的判断和决策，同时要善于分析和解决问题。此外，物业总经理还应具备良好的组织和规划能力，以确保项目的顺利进行和工作的高效运行。
第三，物业总经理要持续学习和自我提升。随着社会的不断发展和进步，物业管理行业也在不断变化和更新。作为物业总经理，必须保持学习的`状态，了解新的管理理念和技术，以更好地适应行业的发展和变化。同时，总经理还应该提升自己的领导能力和管理技巧，通过培训和学习进一步提高自己的综合素质。
第四，物业总经理要善于人力资源管理。人力资源是物业管理工作的核心和关键，管理好员工不仅能够推动工作的顺利开展，也能够提升整个团队的凝聚力和执行力。物业总经理需要善于挖掘员工的潜力和优势，合理分配和调动员工的工作，同时提供培训和发展机会，以便员工能够不断成长和进步。在工作中，总经理还应该注重激励和奖励，通过激发员工的积极性和创造力，提升整个团队的工作效率和质量。
最后，物业总经理要注重社会责任和公益事业。作为一个物业企业的领导者，总经理不仅要实现经济效益，也应该关注社区的发展和居民的福利。总经理可以积极支持社区活动，投入社会公益事业，在提升社区形象的同时，也提升物业企业的社会责任感和影响力。通过与社区居民的密切联系和沟通，总经理可以更好地了解他们的需求和关切，提供更好的服务和解决方案。
总之，物业总经理的工作既充满挑战，又充满机遇。通过掌握与人相处的技巧，提升自己的知识和能力，不断学习和自我提升，善于人才管理，注重社会责任，物业总经理可以更好地应对工作中的各种问题和挑战，实现物业管理工作的良性循环和持续发展。
■ 游乐场员工个人工作总结
以客为尊，服务至上：物业管理的核心在于服务，而服务的对象就是我们尊贵的业主和客户。我深刻体会到，无论面对何种情况，始终将业主的需求放在首位，以专业、热情、耐心的态度为他们解决问题，是赢得业主信任和支持的关键。每一次成功的服务体验都能加深我们与业主之间的良好关系，为社区营造和谐、温馨的氛围。
细节决定成败：物业管理涉及方方面面，从日常的清洁维护到安全保卫，从设施设备的维修到社区活动的组织，每一个细节都关乎业主的居住体验。我认识到，只有注重细节，做到精益求精，才能确保物业管理的质量和效率。定期检查公共设施、及时响应业主报修、优化服务流程，这些看似微小的举动，实则能够显著提升业主的满意度。
团队协作的力量：物业管理工作复杂多样，单凭一己之力难以应对。我深感团队协作的重要性，一个高效的团队能够集思广益，共同面对挑战，解决问题。作为经理，我努力营造一个开放、包容、相互支持的工作氛围，鼓励团队成员之间的沟通与协作，让每个人的才能都能得到充分发挥，共同推动物业管理工作的顺利进行。
持续学习与创新：物业管理行业日新月异，新技术、新理念层出不穷。我意识到，只有不断学习，紧跟行业发展趋势，才能保持竞争力，为业主提供更加优质、高效的服务。无论是通过参加专业培训、阅读行业报告，还是借鉴其他成功案例，我都力求将所学应用到实际工作中，推动物业管理模式的创新。
危机管理与应对：物业管理中难免会遇到紧急情况或突发事件，如自然灾害、设备故障等。在这些关键时刻，快速响应、有效沟通、妥善处置至关重要。我总结出了一套危机管理机制，包括建立应急预案、定期组织演练、加强与相关部门的联动等，确保在紧急情况下能够迅速恢复秩序，保障业主的'安全与利益。
总之，作为物业经理，我深刻体会到这份工作的责任重大与意义非凡。它不仅要求我具备全面的专业知识和技能，更需要我拥有一颗服务之心，以业主的需求为导向，不断探索和实践，为构建和谐、安全、舒适的居住环境而不懈努力。每一次挑战都是成长的机会，每一次成功都是对专业精神的最好诠释。
■ 游乐场员工个人工作总结
服务至上，细节决定成败：物业管理的核心是为业主和租户提供优质的服务。我深刻体会到，无论是日常的设施维护、环境清洁，还是紧急情况下的快速响应，每一个细节都关乎业主的满意度和信任度。因此，我们团队始终将“服务至上”作为工作准则，注重每一个服务环节的优化，力求在每一个细节上都做到最好。
沟通与协调的艺术：物业经理需要处理与业主、租户、供应商、政府部门等多方面的关系。我发现，有效的沟通和协调是解决问题的关键。无论是处理业主的投诉，还是与供应商协商服务合同，都需要耐心倾听、清晰表达、灵活应对。通过建立良好的沟通机制，我们能够更好地理解各方需求，找到共赢的解决方案。
预见问题，主动管理：物业管理中，预见潜在问题并提前采取措施，往往比事后补救更有效。我意识到，作为物业经理，需要具备前瞻性的思维，定期对物业设施进行检查和维护，预测可能发生的故障或安全隐患，并制定相应的预防措施。这种主动管理的.方式，不仅减少了突发事件的发生，也提升了物业的整体运营效率。
团队建设与人才培养：一个高效的物业团队是提供优质服务的保障。我深刻体会到，团队建设不仅仅是人员的招聘和配置，更重要的是通过培训、激励和文化建设，提升团队的整体素质和工作热情。我注重团队成员的职业发展，鼓励他们学习新知识、新技能，同时也倡导团队合作和相互支持的文化，营造积极向上的工作氛围。
持续学习与创新：物业管理行业日新月异，新技术、新政策层出不穷。我认识到，作为物业经理，必须保持持续学习的态度，紧跟行业动态，掌握最新的管理理念和工具。同时，鼓励团队创新思维，探索更高效、更环保、更人性化的物业管理方式，以适应不断变化的市场需求。
责任感与成就感：物业经理的工作虽然充满挑战，但每当看到业主满意的笑容，听到他们对我们服务的认可，那份成就感和满足感是无法言喻的。这份责任感驱使我不断追求卓越，努力为业主创造更加安全、舒适、和谐的居住环境。
总之，作为物业经理，我深刻体会到这份工作带来的不仅是职业上的成长，更是对社会责任和人文关怀的深刻理解。我将继续秉持服务至上的理念，不断提升自己的专业能力和管理水平，为业主和租户提供更加优质的服务。
■ 游乐场员工个人工作总结
20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多。
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着游乐场规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的.管理，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由游乐场发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。xx是游乐场的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位。抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在员工解决的问题，我决不去麻烦领导，对游乐场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
■ 游乐场员工个人工作总结
20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多.。
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：
1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态。
四、抓好一级工作，给领导分忧
做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。
通过20xx年的总结，我有几点感触同时也是20xx年的一个计划：
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的'带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
■ 游乐场员工个人工作总结
xx游乐场是专为儿童打造的大型室内游乐场，面积占据了xx广场五楼整个楼层，管理人员有：两名店长，统管一切事物；三名主管，分管收银、督导及其它事物；数名督导，包括全职和兼职在内，负责游乐项目；照片区一名工作人员，负责照片事务；机修两名，负责机器维修。在xx游乐场工作会接触到形形色色的人物，可以更直接地开拓我的视野，提高自身应对各种突发事件的能力。以下是我的工作总结。
一、工作内容
在游乐园工作的这段时间，我主要担任的是宣传及督导工作，工作时间实行早班和晚班两班倒制度，早班时间为8：30-17：00，晚班时间为17：00-21：30，早晚班要做好交接工作，下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。要熟练掌握每台机器的操作方法，包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数，尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时，要主动上前介绍游戏特色及玩法。
工作时要做到“星级服务”，要懂礼貌，使用文明礼貌用语，做到“来有迎声，去有送语”，迎宾时要说“您好，欢迎光临xx游乐场！”，送宾时要说“欢迎下次光临，请慢走！”“祝您玩的愉快！”等等，客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见，不得顶嘴，不得有不满情绪；要懂礼仪，保持标准站姿，工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔，要时刻面带微笑。
二、大型项目工作
客人光临时，首先要询问客人出示消费卡，然后引领客人到游戏设施做好准备，并帮客人系好安全带，在确保客人都做好准备后，开动机器，摁电铃提醒客人游戏马上开始，之后启动机器，在机器运作过程中必须坚守工作岗位，并提醒小朋友注意安全，遇到紧急情况要紧急停止机器运作，游戏结束后，要帮客人解安全带，并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。对任何部门来说，宣传是非常重要的一个环节，没有宣传，就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的游乐场来说，起初阶段是最关键的。在这一阶段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困难来面对。
三、工作体会
在这些日子里自己确学到了不少的东西，除了了解到游乐园的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和游乐园的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道，同时，更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在这段时间的工作中，我深刻地体会到了服务行业的艰辛，也看到了游乐场所发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力，是游乐场的生命线，高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的'印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为游乐场树立良好的品牌和形象。经过了这段时间的实习，使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，服务行业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
xx游乐场的工作锻炼了我的服务意识，使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客。
■ 游乐场员工个人工作总结
一、开业活动目得：
1、确立专卖店得公众形象，赢得各大媒体得关注，新店开业活动方案。
2、通过开业活动聚集人气，展现贝亚克得全新形象，提高知名度。
3、通过开业活动，加强贝亚克专卖店在当地得影响，推动销售工作。
4、通过独特得活动形式、吸引公众与媒体视线，提高传播效果。
二、前期宣传方案：
开业活动得成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了，才能保证开业活动得成功举行。我们在思想上一定要有这个意识，宁可推迟开业，也不要在前期宣传上马虎。
前期宣传得方式和具体操作：
1、小区入户宣传：
这是最直接也是最有效得操作手段，但也是最复杂得方法。具体操作：
（1）分两个宣传组进行宣传，每个组在两人或者两人以上，如果条件限制一个人一组也可以。宣传组得目得只是在开业之前两周内，通过和顾客得一对一宣传，不断寻找和跟踪顾客，了解准顾客得详细情况和需求，最终将顾客引导进入开业现场即可。
（2）将所在县市楼盘进行划分，分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域，开展工作。两组之间展开竞争，竞争得指标为引导进入专卖店顾客得数量和签单顾客得数量。表现优异得给予表彰，譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员得积极性。
（3）入户宣传得内容：公司得概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客得基本情况和意愿、邀约入店。值得注意得是，了解到准顾客得情况后要收集整理、跟踪，并和店面导购员保持沟通，找到合适得切入点，为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天，业务员要和准顾客电话沟通，确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页：宣传单页设计要一幕了然，活动主题明显。制作要体现出品牌得档次来。切忌使用红、黄单色印刷得传单形式，没有档次。
发布内容：
a、开业信息 ：时间、地点、标题、预约电话（可提供提前预约）
b、优惠活动内容
c、企业相关信息，文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放得信息
作用：夹报发行得宣传效果最直接，宣传覆盖面也广，信息也全面，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众得注意，并很乐意参加新店开张举行得活动，由此达到宣传得效果。
夹带媒体：《 ××报》
发布数量：×万份
发布日期：
3、报纸、电视媒体得临时预告：在活动开始前一个星期内进行宣传，一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台得开业预告：不需要满天乱发，可以采取卫星定位形式，集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当地得实际情况，也可以采取其他行之有效得方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容得设计：
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场，这个价格需要特别得强调出来，醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹得感觉，譬如价格折扣、促销礼品等，甚至可以采取转奖，抽奖等。
四、开业活动现场氛围得营造：
拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如拱门做十个，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品得摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。路演得目得一个是吸引前来参观得顾客得注意，能够准确找到位置；另外也能够吸引所有市民得关注，甚至媒体得注意。对现场氛围得营造也是一个补充。
1、终端布置：（参考）
（1）周边街区（建材市场内）：“邻近街和市区主干道布标宣传
（2）店外：
”门外陈列标示企业LOGO得刀旗
“门前设置升空气球
”门外设置大型拱门
“店前设立大型主题展版一块，发布活动主题
”楼体悬挂巨型彩色竖标
“门口用气球及花束装饰，规划方案《新店开业活动方案》。
（3）店内
”门口设立明显标示企业LOGO得接待处，向入场者赠送活动宣传品
“设立迎宾和导购小姐。
”设立导示系统，设立明显标示企业LOGO得指示牌
“顶端悬挂POP挂旗。
”店内相关区域设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品得发放。
“店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。
在终端布置中我们会与开业庆典得主题相结合，但不论是以什么主题进行宣传，我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”
2、具体布置：（参考）
–小礼品发放处布置 打印好得表格和笔：登记顾客得一些个人资料（姓名、工作单位、家庭住址、联系电话（领取礼物后邀请顾客填写）
–签到台/签到纸笔各一
–桌椅
–礼品 贝亚克精美手提纸袋 200
–贝亚克宣传资料 200
–彩色氢气球（贝亚克LOGO） 200
–小礼品：贝亚克精美广告笔 200
–贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯 给设计师
–工作人员统一配置及其它纪念品
1 红绶带 （ 贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家）
2 胸牌
3 贝亚克导购员服装
–嘉宾1 胸花 6
3、剪彩仪式：（参考）
（基本内容：开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业得表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾（与抽奖同时进行））
庆典活动程序：
开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。（公司如没有合适场地可租其他广场或酒店）
——9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪；
——9：40公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；
——9：55 庆典司仪（邀请主持人担任）宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位；
——10：00 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；（店内同时开始签售）
——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；
——庆典司仪宣布：贝亚克××旗舰店开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）；
——庆典司仪请军乐队奏乐一首；
——庆典司仪宣布：请××讲话；（公司领导）；
——庆典司仪宣布：请××讲话；（贵宾）；
——庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位；
——庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。
——贝亚克会所领导宣布：贝亚克××旗舰店开业！（各位领导、嘉宾剪彩！）
——剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮；
——各种丰富多彩得表演如，健美操、拉丁舞等等，（路演活动开始）
——庆典司仪宣布：宴请各位贵宾！
------在歌声中，司仪结束语，
——庆典结束。
五、开业活动人员得培训和安排：
现场发单员要安排到位，除了发单页，也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通得业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过得顾客得陌生感，带领这些顾客直接进入店内，对签单有思想准备，成功率比较高。导购员一定要通过培训，最好是已经结婚、并且家里装修过得，对装修有足够得经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。
六、现场控制：
天气得关注；水电安排；不同产品区域专人负责、相关物料得准备和补充等。
■ 游乐场员工个人工作总结
一、活动意义
开业对儿童乐园的资金回笼还是对该区域的品牌拓展都是至关重要的第一步,决定能否成功打开该区域市场,其意义非常重大,因此开业庆典活动要充分准备、及力宣传;力求一炮打响。
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二、活动目的
1、营造开业喜庆氛围,努力搞旺开业人气;展现实力,树立形象,扩大行业影响力。
2、迅速建立儿童乐园的知名度,从而在该区域的良好发展作好铺垫,吸引更多的顾客来参加开业活动,从而培育一个稳固的消费群体。
3、好的开业铸就好的发展势头,促进销售,提升销量;同时也能考核和提高人员的素质与销售技巧,提升人员的信心与凝聚向心力。
三、活动时间
XXX年XXX月XXX日
四、活动地点
XXX某某某地点
五、活动主题
儿童淘气堡乐园开业大酬宾
六、活动内容
1、免费试玩(有限量规则,进场须登记小朋友的.姓名与联系电话)
开业当天,儿童乐园免费试玩,活动当天进入游乐场内的儿童与家长限量80人,出场一人补充进场一人,候场小朋友和家长必须由工作人员组织排队等候进场,一名儿童限1名家长陪同,超数按10元/名收费。
2、礼品赠送(预算2元/件的小玩具)
当天前200名到场小朋友可免费获赠礼品1份。(藉此吸引人流,登记造册潜在消费者资料);
3、办卡优惠
年卡:原价1280元,现价980元,立省300元
季卡:原价388元,现价328元,即刻让利15%,并赠送价值55元的芭比娃娃套装或变形金刚一套
月卡:原价198元,现价165元,每天只需5.5元,便能玩上一整天。
欢乐卡:办300元12次卡,当天办卡可多赠送3次
4、幸运抽奖
当天办卡者可参与幸运抽奖,中奖率为100%。
奖项设置:A、一等奖价值300元儿童车(电瓶类) 300元
B、二等奖价值200元益智玩具 400元
C、三等奖价值100元遥控玩具 500元
D、幸运奖价值5元公仔 2500元
(A:1名 B:2名 C:5名 D:不限)
七、前期准备
(一)、宣传:前期宣传的方式和具体操作
1、海报与户外广告:在争取商场方提供的户外广告位,喷画大幅广告,效果较好;商场扶手楼梯玻璃、栏杆玻璃可做店堂广告位;社区报栏。
2、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在5公里内的区域划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入乐园的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表
彰,譬如现金奖励、职务晋级等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:乐园的概况及介绍、开业活动内容详细介绍。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面所有人员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时能迅速办卡做好准备。在开业前一天,宣传人员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
3、传单派发:
可安排兼职提前2-3天在路口、闹市区或沿街散发
4、报纸夹带宣传单页:
宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。
发布内容:
a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)
b、优惠活动内容
c、乐园的相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《××报》
发布数量:×万份
5、手机短信平台的开业预告
不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对方圆3公里的住宅小区来发送。也就是定位发送。
6、城市少儿频道宣传
可以跟当地的少儿频道、广播电台合作,进行开业宣传
7、公交车、出租车的后窗玻璃广告推广
8、城市社区网络、妈咪在网络上以妈咪角度撰写软文、发图片推广
9、周边临近幼儿园、幼教机构联系互动,邀请幼儿园小 游乐园开业策划方案 )朋友和小学的学生来园内游玩、体验。
(二)、开业活动现场的布置:
1、户外的布置
a、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;(具体口号待议)
b、大楼前面或楼顶施放祝贺语氢气球(也叫升空气球)若干个。(球面显示**儿童乐园盛大开业)
c、乐园路边可以插上一些彩旗
2、入口的布置
a、大门口铺设大红地毯(以红色衬托开业时的喜庆气氛),红毯的两侧摆放若干花篮,充满温馨、吉祥、喜庆;
b、入口处设置大型充气拱门1座,雄伟壮观,拱门上面粘
■ 游乐场员工个人工作总结
一、活动策划背景：
短短的大半年时间，xx人确确实实打响了市场的第一战!
有人说，好的开始是成功的一半。
也有人说，暂时的优势，不等于最后的胜利。
八个月，只是万里长征路上的一小段，更艰巨的任务、更大的业绩还在后面。
明天会怎样?更激烈的市场竞争摆在xx人面前。鹿死谁手?还是一个谁也不敢乐观的迷局。
要做“一代xx”，“xx陶瓷”将面临严峻的市场挑战：
a、新兴陶瓷品牌层出不穷，带来陶瓷市场消费选择的繁多、混乱。
b、特别是实力相当的竞争对手纷纷实施的“大展厅”品牌策略，带给xx意想不到的阻力和打击。有些甚至从通路建设及价格调整等方面重拳出击。
正是在这种情况下，“xx陶瓷”到了极限跳跃的关键时刻。
二、活动策划依据
商场如“逆水行舟，不进则退”。机会就在眼前，怎么做?
总结这么多年的经验，大象提出：
做陶瓷市场首先是做人气、做信心。
做谁的人气?做谁的信心?
说穿了，一句话，首先是做经销商的人气和信心，其次是共同做消费者的人气和信心。
有了人气和信心，就是“xx陶瓷”成功的根本保障。
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这也是我们策划这次活动的最根本依据。
三、活动策划目的：
a、以“特色展厅-体验馆”的特色营销策略对抗竞争品牌的“大展厅”营销策略，进而提升“xx陶瓷”的品牌形象。
在品牌林立、群雄逐鹿的当今陶瓷市场，营销方式的变革有时也是锐不可挡的秘密武器。xx陶瓷“特色展厅一体验馆”首次采用“体验营销”的方式，把营销的终端建设成体验型终端，最大化完善产品与人之间的互动交流功能，从而脱颖而出，笑傲群雄。
b、借助经销商互动联谊会，进一步增强经销商对“xx陶瓷”品牌的理解与信赖，也进一步加快与巩固xx品牌通路建设的步伐，最后汇聚对“xx陶瓷”推广的最大信心。
c、通过此次活动，不仅要把握住来之不易的优势局面，更要进一步利用xx品牌的上升势头，同步提升品牌的知名度与美誉度，以求“壮志凌云”，飞越一个新的高度。同时通过这次活动，树立及塑造“xx陶瓷”的品牌形象。
四、活动策略：
a、本次活动时间为期三天，第一天以xx“体验馆”即营销展厅开业庆典为主;第二天以xx经销商之间经验交流会及年终酒会为主;第三天开展“一代xx·弯弓射大雕”活动。
b、为开业造势，我们策划了以“一代xx?锦上添花”、“时尚太空舱·一代xx秀”及“xx体验馆·邀您来参观”三项活动内容，旨在以既隆重热烈又彰显趣味性的活动，树立“xx陶瓷”特色的品牌形象。同时，又借机形象地、具体地展示出xx“体验馆”，以吸引经销商的高度关注。
c、第二天，为继续巩固、延续其此次活动的影响，进一步在经销商心目中树立xx品牌的信心，增进xx品牌的号召力，我们在这一天又策划了“谁持彩练当空舞——xx群雄探讨经验交流会”和“同贺·同赢·同喜”的年终酒会活动。
d、第三天，我们别出心裁，特地策划了“一代xx·弯弓射大雕”和“一代xx·空中书法飘”两项集趣味性、娱乐性与文化性于一体的活动。
e、通过三天的活动，配合一定的广告(如软性新闻、报纸广告、电视专题、终端展示等)把“xx陶瓷”一举广为经销商、消费者、同行所了解、所认同，让“xx陶瓷” 真正成为引领陶瓷业市场上的“一代xx”。
f、主要邀请人员以经销商代表为主及媒体部分记者。
五、活动策划主题：
数风流人物，还看“xx”
直接传达品牌名，准确而又显自信十足。喻意深远，且一箭双雕!
a、从企业自身来讲，今日的“风流人物”就是“xx陶瓷”。为什么能这么讲?无论是在陶瓷业新兴品牌层出不穷的今天，还是在相当实力的大品牌的“大展厅”横行市场的现在，“xx陶瓷”自亮相以来，十大产品系列更是一路红火，深受市场欢迎。值得庆贺的是，xx“体验馆”今日的开业，是可谓今日的“风流人物”。
b、 又喻指来参加这次活动的“xx陶瓷”的经销商代表们，他们叱咤市场风云，算得上真正领导市场的“风流人物”。
六、活动时间及地点：
a、活动时间：xx年12月2日——12月4日
b、活动地点：
①xx“体验馆”内及外广场
②西樵大酒店会场(待确定)
七、活动实施内容：
活动前一天：经销商代表签到
·在12月1日14：00----21：00在西樵大酒店接待来参加的经销商代表，安排好他们的住宿。
·在西樵大酒店的门口挂一大条横幅：
数风流人物，还看“xx”
-----热烈欢迎参加“xx陶瓷”的经销商代表
·配置礼仪小姐2名。
第一天：开业庆典
a、庆典方案：
一代xx·锦上添花
① 时间：12月2日9：00分—10：20
② 地点：xx“体验馆”展厅正门前
③ 方式：xx董事长、总经理、销售总经理及3个经销商代表共6人共同为“xx陶瓷”展厅开业庆典剪彩。
④ 活动程序：
8：00来宾签到。
·8：28主持人介绍此次参加剪彩的领导及主要来宾。
·8：48xx董事长致贺词，宣布庆典正式开始。
·8：58集体剪彩。
·9：08xx总经理为骏马揭幕。
·9：28主持人朗诵毛泽东的诗词《沁园春·雪》。
·9：38---10：00舞狮队助兴表演。
·10：10---10：30男女合唱《走进新时代》
现场布置：
1)建议在体验馆门前竖立两匹骏马状模型，披上红色的外套，做引领天际状，在每匹马脖子上挂一条彩旗：壮志凌云 飞跃无限
2)在xx展厅的正上方悬挂一条大型横幅：
主题：数风流人物，还看“xx”
在xx展厅的外墙上悬挂4条条幅：
主题：热烈庆祝xx“体验馆”隆重开业!
热烈欢迎来自全国各地的经销商代表!
3)在展厅的门前布置一个大型的彩虹拱门，用红地毯铺地，舞台两旁摆放花篮。
4)配置礼仪小姐6名、主持人2名(男女各1名)、歌手2名(男女各1名)。
b、 活动方案：
时尚太空舱·一代xx秀
借中国首次载人航天飞船登入太空的声势，利用“时尚太空舱”，营造“xx陶瓷”的时尚感、神秘感。
① 时间：12月2日10：50—11：50(上午) 13：30---15：00(下午)
② 地点：xx展厅外舞台广场
③ 方式：在展厅外舞台广场两边各固定两个椭圆形的冲气模型的“太空舱”，邀请4名女模特和2名男模特表演，每隔10分钟轮流换一次，配合各种pose(姿势)吸引参观者的眼球。在模特表演的同时，配合主持人对“xx陶瓷”产品介绍。
④ 布置：
1) 4个透明的椭圆形冲气模“太空舱”，各固定在4个高1.2米的圆形的木墩上。
2)横幅两条：时尚太空舱·一代xx秀
3)男女模特6名、主持人男女各1名。
4)舞台背景板。
c、活动方案：
xx“体验馆”，邀您来参观
时间：12月2日15：20-----18：00
活动方式：xx总经理、营销总经理及各片区的销售负责人陪同经销商参观xx“体验馆”及生产厂房。介绍“xx陶瓷”十大系列产品及大半年来所取得的优异业绩。
第二天：经销商互动联谊会及年终酒会
a、活动方案：
谁持彩练当空舞
——xx群雄互动交流会
① 时间：12月3日9：00—12：30
② 地点：西樵大酒店会场(待定)
③ 活动程序：
1) 司仪介绍来宾。
2) xx董事长致欢迎辞。
3) xx销售总经理阐述“xx陶瓷”的品牌理念、形象定位，介绍“xx陶瓷”品牌建设规划及销售渠道建设规划。
4) xx销售总经理介绍“xx陶瓷”招商、销售政策及各系列产品。
5) 友情来宾、经销商代表发言。
6)特邀优秀经销商介绍陶瓷经销经验。
活动方式：邀请xx陶瓷优秀的经销商代表与xx董事长、总经理及销售总经理一起互相交流、探讨陶瓷行业的发展趋势及现状、如何建立和健全xx品牌的通路建设、特别就二、三级市场的推广与铺垫等进行深层次的分析。同时在会场设置一些趣味性游戏及一些丰厚的.礼品，以调节会场气氛。
现场布置：
1)指示牌两块。
2)主席台喷画一幅。
3)蝴蝶架6个。
4)珍珠气球数串。
5)宾馆大门彩虹拱门一个。
6)大花篮八个、花瓶插花若干。
7)横幅两条
8)同时在每位经销商代表身上上挂一条红绸带，以最隆重的接待方式(缘自蒙古族的礼仪)。同时，会场的布置以红绸带悬顶。
9)礼仪小姐4名
b、活动方案：
一代xx·谁领风骚
时间：12月3日14：00分—17：00分
地点：西樵大酒店会场(待定)
主题：与经销商洽谈xx年合作事宜、签定协议。
c、活动方案：
同贺·同赢·同喜
-----xxxx陶瓷年终酒会
时间：12月3日18：00-----12月3日23：30
① 地点：西樵大酒店会场(待定)
② 方式：
·在酒会现场的一处摆两套高尔夫，每人可挥5杆，如全中，可得礼品一份，以融洽现场气氛。
·男女两名主持人在参加的酒会的观众中及嘉宾中看谁能把毛泽东的诗《沁园春·雪》完整背出或看谁能说中国历史上10位天子名字者，即可获的礼品一份，以这样互动的形式，营造酒会气氛。
·以自助餐及蒙古酒会的形式恭候xx经销商代表们。
活动程序：
1) 18：30主持人介绍参加此次酒会的主要来宾。
2) 19：00xx总经理对一年来的工作总结及对在新的一年的工作展望。
3)19：45主持人现场朗诵毛泽东诗词《沁园春·雪》。
4) 20：00自助餐及蒙古酒会。
5) 20：30《天地英雄》电影中的背景音乐响起，串插游戏。
6) 21：00xx给优秀经销商颁奖。
7) 21：20xx与优秀经销商代表合影。
8)21：50xx全体人员朗诵毛泽东诗词《沁园春·雪》。
9) 22：10xx与大象广告同唱一首歌《真心英雄》
10)22：30给各位来宾派发礼品。
11)22：50以后自行活动。
会场布置：
1)指示牌两块。
2)主席台喷画一幅。
3)大型横幅一条：同贺·同赢·同喜
-----xxxx陶瓷年终酒会
4)蝴蝶架6个。
5)珍珠气球数串。
6)宾馆大门彩虹拱门一个。
7)大花篮八个、花瓶插花若干。
8)高尔夫两套。
第三天
a、活动方案：
一代xx·弯弓射大雕
① 时间：12月4日9：30—13：00(上午)
② 地点：展厅外广场舞台
活动方式：
在xx展厅外广场搭建两个蒙古包，在舞台上搭建大的“布雕”，做飞行状。凡参加射击者必须在远离其5米的台下，再用其弓箭向其射击。凡射中者，奖礼品一份。
布置：
1)舞台的背景喷画一幅。
2)整个外广场及舞台铺设塑料草坪，凡射击者均穿蒙古服盛装出征。
b、活动方案：
一代xx·空中书法飘
1)时间：12月4日14：30----12月4日17：30
2) 活动方式：邀请佛山陶瓷协会副会长、《陶城报》资深记者、佛山市著名书法家等共6人在xx“体验馆”现场书写： 壮志凌云 飞越无限
然后把写好的书法作品以“气飘”的形式，从天而降。或悬挂在xx展厅的外墙上，让整个华夏陶瓷城翰墨飘香。
3)活动程序：
·14：00来宾签到
·14：30xx董事长致辞
·14：45书法开始
·16：30书法家代表贺词
·16：48xx董事长、总经理给给位来宾颁奖
·17：18xx全体人员朗诵《沁园春·雪》
·17：30xx总经理致感谢信，宣告此次活动圆满成功。
八、媒体支持：
a、活动前期：
分别在11月14日、11月21日的两期的《陶城报》上刊登：
“xx陶瓷”开业庆典《陶城报》(半版)广告文案：
数风流人物，还看“xx”
----xx陶瓷于12月2日—12月4日开业庆典!
诚邀：全国各地优秀经销商光临，共襄大业，并肩跃马，笑傲同群。
b、活动后期：
1、 软性新闻：在《广东建材报》、《陶城报》上刊登。
主题为：数风流人物，还看“xx”
2、 硬性广告：
报纸广告建议在《广东建材报》、《陶城报》等其行业报纸上做半版广告
九、活动预算：在待确定详细的活动方案后再提供具体的活动项目费用预算。
十、活动礼品：
1、 xx高尔夫球具 数量 20套
2、 xx公文包 数量 200个
3、蒙古特色饰物，如小香囊、配剑、飞镖、蒙古帽等 数量500件
4、xx茶具 数量150套、
5、xx小公仔、xx布娃娃 数量200个
6、骏马雕塑 数量150个
7、《沁园春·雪》字画 附xx年日历 数量500幅
7、资料包括：企业宣传册、工程投标书、刊有xx广告的报纸
■ 游乐场员工个人工作总结
时光荏苒，风风雨雨的20xx年很快就要过去了，内心不禁感慨万千。回顾过去的一年，自问工作如何？学习如何？思想如何？今后又如何？以下就是我的概括总结：
一、工作总结
今年的工作，要比去年的担子重，除了一些领导比较重视的工作外，琐碎但专业性较强的工作也不少。美工的贴贴剪剪的工作，相对去年来说，少了些活。但都集中在一段时间，比如停车证制作，需要运用PHOTOSHOP来操作，文字的修改，排版等等。有时量多，时间紧，时常把自己弄的焦头烂额。今年《木乃伊Ⅲ》摄制组在乐园拍摄，剧组需要乐园已完工场景的平面图，领导把这个任务交给我，我用了3天时间，把彩色和黑白的平面图修改完成。因为是第1次运用所学技能，完成比较重的任务，所以看到剧组人员拿着我制作的平面图，心里感到很欣慰。
综合办公室的工作有时也很繁杂，在本职工作完成的情况下，经常帮忙做做文员的工作，打打文件，接听来访电话，通知、调度等等。向领导和前辈学习些工作处事的方式方法，对自己在工作的经验上有很大帮助。除了办公室的.有些文职工作之外，安保部也有不少打文件的任务交给我，但我总是能很快就完成任务，所以，安保主任对我的工作也比较肯定。
今年的上海国际电影节注册中心咨询台的工作，毫不例外的，领导又把这个重任交付于我，作为注册中心咨询台的负责人，我肩上的担子还是挺沉的。但是既然领导把重任寄托在我身上，我就要一丝不苟的完成使命，结果情况还不错，得到了组委会领导的表扬，这也是对我工作的一大鼓励。这次12月12日的厂庆活动，领导又给了我一项接待和后勤的工作，希望自己能不辜负领导众望，出色完成任务。
在工作中也存在着一些不足，主要表现在，只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足，休息的时候，和同龄人聊天会忘了时间等等，这些我都会改，时时督促自己努力工作。
二、学习总结
正在努力学习英语中，这个社会，不会一门外语还真吃不开。虽然电影节工作完成的是不错，但是碰到老外，就有点到处碰壁的感觉。所以要努力，抓紧学习英语，为明年的电影节做准备。这次因拍摄需要闭园，市场部趁这段时间培训学习，有英语这门课，我自然也不会放过任何学习的机会。学习英语虽然艰辛，但我会努力。
三、思想总结
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记员工的责任和义务，严格要求自己。
四、今后目标
20xx年，相信通过我的努力，希望在工作、生活和学习中都有新的突破和契机。不计较个人得失的去完成领导布置的任务，把更多的利给需要帮助的同事。可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为乐园做出应有的贡献。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我一定再接再厉，努力打开一个工作新局面。
■ 游乐场员工个人工作总结
在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！
一年来，在所和站领导的正确领导下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕“五心服务”，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务能力，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力工作，现将主要情况汇报如下：
一、思想工作方面：
俗话说“活到老，学到老"，本人在各方面一直严格要求自己，努力提高自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在“”期间认真学习深刻领会党中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了同事间的凝聚力。
二、业务能力方面：
我在站担任票务员职位，刚开始我认为工作比较简单，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了，票务工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的'理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在同事们的帮助下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践，知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分，它要求我们票务人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握业务流程和管理制度，不断提高自己的业务水平。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
（二）做好票务工作要有严谨细致的'工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
（三）票务人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
三、其它方面：
1、在做好票务本职工作的同时，也配合站上做好安全方面的工作，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，防止了事故的发生。
2、配合站领导为我们创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想办法，使大家吃饱、吃好，安心工作。
3、处理好同事之间的关系，经常和同事交流思想，互相学习，发现问题，及时化解，使大家没有压力，彼此间沟通愉悦，有好的心情去工作。
回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。
■ 游乐场员工个人工作总结
经新沂市人民医院同意并接纳，我于xx年7月10日起接受新沂市人民医院医院义工培训并完成为期一个月的暑期社会实践。期间主要工作经历有：了解医院概况及架构，了解并熟悉门诊挂号、检查、收费、取药各项事务及科室分布。通过本次实践，学习了医院的运作流程及简单的医疗常识，同时有意义的工作也为自身带来了回馈社会的充实感。
为了弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化青年学生思想政治教育的实践内容，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长暑期社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流，让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。 让我们全面地发展自己，将理论与实际相结合，更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!xx年7月，我有幸进入新沂市人民医院进行了为期一个月的社会实践。
1.医院简介
新沂市人民医院位于新沂市市府路52号，新沂市人民医院是新沂市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术人才268名，其中副高级以上职务70人。开放病床450张，有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区，并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇CT机、磁共振机、大型C臂X光机等先进医疗设备等，常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术，锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目，是新沂市医疗、科研、教学中心。
近年来，医院狠抓医疗、护理质量管理，不断提高服务水平，医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针，在医疗设备上加大投入力度，先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇CT机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型C臂X光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术，及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比CT更清楚更准确。钴60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术，常年开展腹腔镜手术，痛苦小，恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置，妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时，努力改善服务态度，严格执行一次性投诉待岗制度，现患者和社会的满意度很大提高。
2.基本工作
我所供职的岗位被称为“导医导诊”，医院的导医大部分是护校实习生，她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断，但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路，并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。
导诊工作是平凡的、琐碎的，看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养，爱岗敬业，热情诚恳，提高语言修养，善于自我调节，不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问，分析他们提出的问题，用我们所掌握的医学知识，准确无误的为患者做鉴别诊断，帮助患者满足他们希望了解的各种问题。
患者步入医院大厅，首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验，资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子，随时发给每一个需要的患者，及患者意见卡，随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍，随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水，方便患者需要。
也许有人会说：这个工作太简单了，谁不会做呀?是的，从某种角度来说，它也许真的很简单，简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是，如果要想真的做好这份工作，而且做得很优秀的.话，那就不是一件简单的事了。试想一下，我们做任何一件事情，不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色，不是吗?我们的导医工作，看似平凡、简单，实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘，是因为它每天需要面对各种各样的病人，我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待，这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样，导诊台作为医院的窗口单位，在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己，不化浓妆，不佩戴首饰，戴好名签，服装整洁，举止端庄，站姿挺拔，工作期间不与熟人闲谈，不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感，在接待患者时，要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度，缩短护患之间的距离，使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本，方便病人就医，减少差错事故发生。
我们还必须有良好的沟通能力和谈话技巧。当然，这些并不是一学就会的，而是需要我们在工作当中不断的去细心体会和慢慢积累。说它广泛，是因为我们在工作当中的一言一行、举手投足都不仅仅是代表我们自己，还代表着医院的整体形象。所以，我们更要从各方面来严格要求自己，努力提高自身的文化素质和气质修养，在工作当中，做到精神饱满，面带微笑，主动热情，体贴周到，扶老携幼，急病人之所急，做病人之所需。在仪表方面，要做到衣帽整洁，发式端庄，举止大方，。试想一下，当某一位病人一踏进医院的大门，面对的是仪表大方、和蔼可亲的导医小姐时，相信他的心情一定会很轻松，而他的病痛也必定会减轻许多的，不是吗?
3.心得体会
非常荣幸能得到这个职位，作为当代大学生，通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出，什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界，同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛，想放弃，可是想想，如果这点苦我都吃不了，那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时，也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人，刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈，幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的，我也知道了，他们是因为太着急，而且多数是对医院科室分布不熟悉，不知该怎样做。于是，再遇到这种情况，我会更加耐心和周到的跟他们交流，回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞，我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。
4.总结
时间如白驹过隙，不知不觉间，我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去，我拥有了一番不同寻常的感受，在我眼中，不再是一种职责，它已俨然成为我们生活的一部分。
在这里，虽然只过了短暂的一个月，但作为一个大学生，我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容，思想上也进入另一种新的境界。走进医院，感觉少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份温暖;少了一份担心，多了一份安详。
在这里，我体会了“白衣天使”的梦想，紧紧跟着老师，寸步不离，不断给自己充电。在秉守“帮忙不添乱”的前提下，穿梭在偌大的第一医院，在代教老师的悉心教导下，学习各种医学知识。
在这里，我有幸体会了手术室里的紧张与严谨，即便是远程观摩。主刀医生精湛的医术，先进的医疗科技，几乎可以称得上是神奇的治疗方案都让我赞叹不已。
在这里，我懂得了生命的意义是由自己定义的。我付出了爱，也从中收获了爱;我用温暖给病人带来快乐的同时，自己也同样收获了沉甸甸的快乐，这种感觉是无可比拟的，也是难以言表的!人生的价值得到了真正的体现，同时我真正体会到医学是一门博大精深的学问。
在这里，我耕耘了人生最精彩的一段，她俨然已成为我进入社会，走向工作岗位的前奏，谱写在我人生的乐章中，她是美妙动听的，也必将是最华美的!
■ 游乐场员工个人工作总结
寒假刚结束，我们小分队有幸在锡山区体验了城管的工作。
寒假第二天，我们小分队一行9名同学，满怀不安与激动心情在学校门口集合，一同奔赴东亭城管中队。在人们眼中似乎城管是一个非常危险而且口碑也不怎么好的职业。就我而言，在体验之前有一些不能言语顾虑。
城管中队地方不大，只有一栋白色的楼房，房前是一片空地，空地上停着各式各样城管车。城管的哥哥姐姐们都很热情地招待我们，于是，我们忘记了曾经的顾虑，完全沉浸在了温馨的氛围之中。
活动之前，城管叔叔们向我们介绍了他们平时的工作内容。他们工作平时主要分成3块的工作内容：市容维护，绿化维护和违章建筑的处理，其中主要是一些小摊小贩，还管一些店面的招牌是否损坏、破旧，打击所有无证、非法经营。还有一些商店的噪音过大影响到他人等。之后，我们分成了男生、女生各一组。
女生们首先去看了重新翻新过的房屋，之后，大家步行，检查了整条大街——周边的商铺都已经翻新过，都很整洁，墙都刷上黑白的颜色，显得十分的和谐，清爽。店铺的招牌都很整齐，沿路没有看到任何违法的小商贩。那时正处上午的繁忙时期，街上一片欣欣向荣的景象，这体现了城市良好的精神风貌，以及城市的活力。
当被问及一般怎样去处理小摊贩时，城管叔叔坦然一笑，回答说：“我们一般都是以劝为重，不会像新闻去做那些暴力的事”，他们郑重地说，“如今的社会都已是文明执法了。”回去的路上，我们还发现了摆到路边的小摊。我们还一起和城管叔叔帮着把摊子给收好。心想：我们对城管了解的还真是少。
男生们主要是去看了一下违章建筑。一想起违章建筑脑袋中总会想起两个字，强拆，有些恐怖的两个字眼，似乎这是占据了城管工作中的绝大部分。首先我们来到了高架下的一处地方，里面除了几栋老式建筑，剩下的就是一片废墟，有点回到70世纪的感觉，走到底，城管哥哥们停了下来，走进一户人家，原来这户人家并没有得到有关部门的'批准，私自在自家后院起围墙。城管哥哥上去与房子的主人交谈，似乎是在劝阻，想让他自行拆毁自己家后院的围墙，经过交涉，主人同意了，同意在下午自行拆毁围墙。
除了这一家，我们还拜访了其他的几家，有些已经将自家的违章建筑拆除，可见当地居民对于城管的工作还是很配合的。
事后，我问了一下城管叔叔一般对于违章建筑会采取怎样的措施，他们回答会先通知其要拆除，不会去贸然拆。
回到中队，我们对这次实践似乎意犹未尽。除此以外，我们心中还萌生出了一点敬佩之情，对这份职业的顾虑也消失了。
活动反思：
对于那些舆论，城管人员选择沉默，对于那些违法分子，他们选择规劝。同时我们应该反思，即使新闻中的一切属实，为什么我们只能看见他们的阴暗面，而看不见他们的闪光点?
美好的日子里时间永远都过的那么快，要起程了，却发现景象与来时相比有多大的区别。此时，我完全没有徐志摩《再别康桥》中的婉言留恋，我怀疑：难道这是我们行 里路给这里带来的生机吗?树枝被折，青春被踏，花儿被摘，满树林都是白色垃圾;一阵风起恰有“未若柳絮因风起”的悲壮。我想起了冰心的一句话：残花缀在繁枝上，鸟儿飞去了，撤得落红满地——生命也是这般的一瞥么?
■ 游乐场员工个人工作总结
六月西风飞东南；东南淘经长长见。去年和诚伴除夜；今年汇福度中元。和诚给予大经宝，汇福总结好理论。即时秋月念书去，共祝和汇兴盛旺。——题记
随着30号考试的结束，1号我又搭上了福建的车了，回到了去年我寒假勤工助学的地方泉州，2号到了我的亲戚所在的地方，有一个落脚点。来到这里我又有了一种说不出来的灵感，这种灵感使我的心蹦蹦的跳。我就通过朋友的渠道和网络渠道进行了自己第一次在外找工作。在网上投了几份简历，朋友也在为我进行询问的方式帮助我找工作，最终我进了晋江市新汇福鞋福有限公司。在汇福上班过了几天居然我投出去的简历公司打电话和我联系，那时候我开上班了。自己认为那里都是一样的。可我心里还是比较高兴的，第一次自己找工作能有这样的效果，心里就默默有一种甜甜的滋味。一个字就是“爽”。
这是我第二次来到鞋厂上班体验了。第一天上班的时候，我去和线长的第一次接触，感觉好像自己在礼节上出错或是自己的为人处事方式还存在问题，没有和他得到过多交流的时间一样。这也是我在学校发现自己身上存在比较严重的一个问题。交流在社会工作中是比较重要的社交方式。所以社会实践是大学生比较重要的东西。就这样盲目的我开始了新的生活。在学校里的时候我也是比较喜欢充实的生活，在学校学生会里做工作也比较忙，有时候自己中午吃饭的时间也没有。那就是我自己投入的小小的工作。在汇福的工作中，我慢慢的开始适应了，思想汇报专题开始真正的工作了。
在线上每次会议我都会注意线长处理问题的方式和方法。同时看线长在开会的气质等，在注意他开会的每个气质及其口述的表达能力。这也是我需要加深的一个重要的东西。我记得自己去年在学生会里带的那一批成员时，说话的气质和口述方面都存在很大的问题，主席团给我提过好几次，但是都没能改变。寒假来到和诚勤工助学的回去，我就变了很多，在气质和口述上都有了提高。但是还在有许多不足的地方。口述是一个人的形象和交际方面的重要的问题。作为一个大学生就得要有各方面的素质，以后才能在社会上有一个好的立足之地。
在厂里我慢慢的知道了和下线的人怎么去配合，在车间里面我们最需要锻炼的是团队精神。团队的力量就是才是最重要的力量，才能发挥出一个组织的先进性，在学生会中，我今年带的这一批人，我就有这样的感觉，在带他们当中我提到的是“气质、团队精神、为人处事”等一类社会比较现实的处事，同时学生会有自己的宗旨和原则。给予我们的意志上的认识和力量。促使我在面对各种困难时产生的零距离。同时我在和诚上班的时候，那里也有一种零距离，那是组长给予我们的力量。这就是一种管理员要有的素质条件。
在厂里我经常拿和诚和汇福做对比，和诚是一间有六千人的员工的大厂。它也是以出口加工为主，但是他的加工是nike、adides、liling等。在他的企业宗旨文化是：“和诚、创新、速度、优质”，在它里面的部门分为：董事会、销售部、生产部、财务部、人事部、开发部，在生厂部中就分为针线组、加工组（汇福的成型线）、品检组。汇福是一间小型的外加工企业，它的部门分为：董事会、销售部、生产部、财务部、人事部、开发部。但是在生产部中没有分品检组，职能上对品检的管理还不到位，品检的管理要给以品检的'独特权利。只有这样品检的地位才能在流水线上起到品检的作用。品检在流水线上要做到认真负责，保证产品的质量。这就是汇福在生产中不足的地方。对于员工管理。要做应试上和理性化的结合。在汇福我发现一个问题，它有它的管理制度，但是在实践过程中没有认真执行下去。具外界的相关人介绍，原来的汇福要穿统一的厂服上班，我就在想这个问题在思考。到底是什么汇福现在的管理现在成这样。可能是今年的工慌的影响吧！同时我也在想了为什么我们线上会每次发工资会走那么多人呢？我有一种从本专业的角度出发想法：
一、建立长久的员工福利制度。
在和诚就采用工资上，它用的工资上体现在，在本厂做到一年的在工资会对员工每月多发二十元左右，就这样的累积年份。在汇福也可以建立一种适合本厂特点的工资结构给予工人福利。
二、在管理人员的思想上进行心理学学习。
这主要体现在对员工的心理分析。管理要做到多和员工交流。在员工中都是以打工为主的，员工中有老有少。
老年点的出来打工可能有这样几种：
1、出来找点钱回去为了建房。
2、找钱为了孩子读书或抚养老人用。
3、为了找点钱回去做点生意或做点其他的事情。
年轻人出来打工有这样几种：
1、找钱为了娶媳妇用。
2、为了发展自己的事业。
3、家里实在很困难为了维持家庭的危机。
从这些不同的角度去了解员工，去和员工交流关心员工。加强一下大家的感情。还可以组织组上的人aa制出去聚餐。让大家在一起的交流。这有利于管理人员和员工在感情上的交流。同时有利于在工作中的配合也有利于员工在厂里感觉对这个厂有感情。这可能留得住一部分员工。在关于一些在厂里比较捣乱的员工，达到厂里的规定绝不留情。在厂里也需要一个完善的管理制度。在对于汇福的员工档案管理还不够完善。员工的档案管理应涉及到员工合同。合同在当今社会是一个比较具有法律作用证件。当员工和厂里发生矛盾时可以从这方面来解决。
■ 游乐场员工个人工作总结
（一）
转眼间 到爱婴室上班已有一年多了，在这段时间里我从一个普通营业员，变成了一个组长，对于这种转变心有体会，营业员的我那时很自私心里只想着管好自己的事 ，营业员工作心得体会。别的与我无关，也不想管， 就当没有看到一样。现在身为组长了那就不一样了店里的很多事情都要负责，还要了解每一个员工的心思，搞好团结，控制好自己的情绪，做好榜样。
这样我们就留住了很多客户，可是公司还有很多不足的地方，爱婴室定位在那个层次， 在如今的社会里很多人开始看重不是金钱，而是消费环境，和服务 ，就像一件衣服在市场里很便宜，可是到了百货大楼身价就不一样了，可是人还是会选择在百货大楼里去买 ，因为那里环境好 服务好，我们店里卖场里就像仓库一样混了，还有员工的文明用语 ，服务态度， 产品知识 ，我们重点产品的卖点在哪里 我想这些知道的不是很多，重点商品销售不好,主要原因不在于员工不去推，没有人和钱过不去。
（二）
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。
我是2***年正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员，在2***年底全省三星级营业员考试中还取得了全省第二名的好成绩，并于2***年初任营业厅值班经理。
成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。 随着通信业突飞猛进的发展，市场竞争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。
有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。
我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为邮政路营业厅的值班经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。在工作中，我注意学习、实践和积累，通过自己的奋斗和努力，向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面；在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。 在工作中，我注意学习业务知识，刻苦练习业务本领，不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证，使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。要处理好投诉事件。
每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，严格按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的'答复。为了让自己的笑容更加亲切、自然，我就在家对着镜子练习笑容，直到自己满意为止，有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。为了给用户提供更加优质便捷的服务，遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨，本着“沟通从心开始”的服务理念，我从自身做起，增强服务意识与水平。对于每天的用户咨询业务，我都能够认真对待，做到仔细询问，耐心的解答与解释，不厌其烦，热情而周到；每次遇到用户的误解和怨气，我始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止。对于个别用户提出的无礼要求，我也能友好的讲明道理，力求给用户一个满意的答复。我始终都恪守一个原则：用户永远是对的。属于我们的工作失误，我们会真诚致歉用户，争取得到用户的理解与信任，即便没有错，遇到冷言或无理，我们也要给用户一张笑脸，因为“让用户满意”是我们永远不变的追求。
为了更好的服务用户，我主动宣传移动新业务、新政策，并及时帮助用户解决业务难题，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择“中国移动通信”。“不懈追求，不断努力，为企业发展贡献微薄之力！”面对飞速发展的移动通信业务，为了更好适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研新技术，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。”为此，我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中，我始终贯彻“没有做不到，只怕想不到”的服务理念，担任邮政路营业厅值班经理后，我首先强化基础管理工作，制定各项规章制度，细化岗位职责，严格考核制度，理顺了工作流程，明确人员分工，使邮政路营业厅的工作有了良好开端。针对服务工作中面临的种种困难，我们合理分工，有效协作，大家群策群力，心往一处想、劲往一处使，从而使工作得以顺利的进行。不懈追求、不断努力，从而使自己具备较高的个人素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。
高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，使用户到移动公司有一种到家的感觉。通过不断努力，走进用户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心，从用户的需求出发，来推荐我们的移动产品，才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合用户的心理。
面对用户，我的真情不“欠费”，我的服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司男性的真我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。当代男性要勇敢地面对现实，主动的承担责任，大胆的融入社会，坦诚的面对未来，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代男性的风采和魅力。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。
（三）
优质服务是服装企业的永恒主题。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念，拉近与客户间的距离。 “站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵，体现了服务观念的转变。
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，“微笑是最美好的语言”。 积极主动，以诚相待。
记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说“我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办？我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦？他严厉的说;没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧 。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦 ，走过去说:你好过来啦？看有我帮忙的吗 ，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。
■ 游乐场员工个人工作总结
第一段：快递营业员的工作概述
快递行业是一个日益发展的行业，与人们的生活密切相关。作为快递行业中一个重要的环节，快递营业员承担着将包裹从发货地点送达收货地点的重要任务。他们需要面对各种各样的挑战：快速的包裹处理、准确的信息录入、高效的货物分拣等等。在这个行业中工作，快递营业员能够深刻地体会到一些值得总结的经验和体会。
第二段：快递营业员的工作技巧
快递营业员需要具备一系列的工作技巧。首先，熟练使用快递系统和相关设备非常重要。快递员们要掌握包裹追踪系统、电脑操作、扫描仪的使用等等。其次，快递营业员需要具备良好的沟通能力和协作精神。他们需要与发货人、收货人以及同事之间保持良好的'沟通，并能在工作中相互帮助。此外，快递营业员还需要具备较强的时间管理能力和团队合作精神，以完成日常工作任务。
第三段：快递营业员的心态和压力管理
快递营业员需要应对不同的压力，如大量快递处理、客户投诉等。正确的心态和良好的压力管理是应对压力的关键。快递营业员需要以积极乐观的态度对待工作中遇到的困难和挑战，保持耐心和冷静。同时，他们也需要及时与上级汇报问题、寻求帮助，并且与同事之间互相支持和理解。良好的心态和有效的压力管理可以帮助快递营业员更好地应对工作中的各种困难和压力。
第四段：快递营业员的工作经验和成长
通过日常的工作，快递营业员积累了宝贵的经验和成长。他们在处理包裹的过程中学会了细心和耐心，以确保包裹的安全和准确性。在与不同类型的客户交往中，快递营业员培养了良好的服务意识和沟通技巧，能够真正满足客户的需求。此外，他们也学会了协作和团队合作，与同事们相互协作，完成工作目标。快递营业员在工作中的成长经历是宝贵的，给予他们更多的机会和发展空间。
第五段：快递营业员的未来展望和意义
作为快递行业的一份子，快递营业员肩负着将包裹送到客户手中的重任。他们的工作意义非凡。随着科技的不断进步和快递行业的发展，快递营业员的未来展望也越来越广阔。他们可以通过提升自己的技能和知识，晋升为团队管理者或者其他相关职位，为行业进一步发展做出更大的贡献。快递营业员是一支不可或缺的队伍，他们的辛勤付出为社会的物流运输提供了重要的支撑。
总结：
快递营业员是快递行业中重要的一环，他们的工作需要具备多方面的技能。良好的沟通能力、团队合作和压力管理是他们工作中不可或缺的能力。通过工作的积累，快递营业员经验丰富并得以成长。快递行业的发展为他们提供广阔的未来展望。他们的工作对于社会的物流运输具有重要的意义。
■ 游乐场员工个人工作总结
个人感言：一份耕耘，一分收获，书店营业员工作心得。员工是最大的效益创造者。
管理心得：注重细节并不是事无巨细都要过问，而是能够对各方面工作进行指导。
推荐理由：工作踏实，勤勤恳恳，成绩突出，在长期工作中积累了丰富的管理、经营经验。
看高春梅的简历，会发现，她的工作经历很丰富。自１９８４年她来到新华书店后，到１９８８年进入西宁大十字新华书店，再到２００６年青海省新华发行（集团）有限公司正式成立，她被调到互助县书店任经理，直到今年年初，她被任命为图书音像批销中心经理。
高春梅目前任职的图书音像批销中心管理着六个批销零售门店，同时担负着全省一般图书的发行工作。而她曾经工作过的地方——青海省最大的中心门店西宁大十字书店，现在正面临着近距离的民营书城的激烈竞争。据高春梅介绍，２００７年图书发行集团对大十字书店进行了改造，取得了不错的效果，但竞争依然是日见白热化。虽然，如今高春梅已不在一线工作，但其多年工作经历让其对书店的经营、管理有着很深的理解，这也给她目前的工作带来了极大的便利。 在书店管理上，高春梅认为最值得注意的是细节。“当然，注重细节并不是事无巨细都要过问，而是管理者能够对各方面工作进行指导。立足本职，大胆放权，使员工都能独挡一面，将服务、营销做得更细致。”她认为要做好这一点，最关键的就是需要对员工进行经常性的培训，同时将培训在实践中的效果与个人待遇结合在一起，对实际工作做得好的加以奖励，促使员工之间树立自觉学习、自我提高的意识。“这样才能增强大家的的竞争意识，书店为员工创造了学习环境，其他的要靠自己的努力，这样才能培养员工的忠诚度。”
高春梅要求员工在工作中一定要细致，千万不能疏忽大意，她对员工提得最多的是这样一件事情：１９９８年夏天，当时高春梅任大十字书店经理时，一位来青海旅游的日本读者需要购买一本关于藏族方面的图书，恰好那天书店无货。书店答应给他邮寄过去，但由于双方的疏忽，这位读者居然留下了书钱却没有留下地址就走了。当时谁都没有留意，直到半个多月后，这本书到货了打算邮寄时，高春梅才发现了这个问题。书店马上通过各种方法去找这位日本读者的信息，但找了很多旅行团都没有线索。直到３个月后，恰好日本游客所属的旅行社导游来书店购书，偶尔说起这事才发现是他带的团。最终，通过他找到了这位日本读者的地址，书店将书连同道歉信寄给了他。当时，这件事情已经过了３个多月。“虽然我们这么做挽回了不良影响，但这件事给我和大家留下的影响太深了。直到现在，我们还在用这件事告诫大家，工作一定要细致，才能避免不必要的事故。”
对于书店的营销工作，高春梅认为：“营销是企业实现市场功能的基本条件，在图书发行中至关重要。营销的对路，可以快速地扩大市场，增加销量。”对此，书店一方面充分发挥会员制的功能，通过推出会员卡了解读者信息。在每次举行活动时，书店都会根据会员留下的联系方式予以通知，虽然不能百分百地通知到，但还是取得了很好的'效果，也使书店拥有了一大批忠实读者。她说到了一位老读者的故事：有一位青海省工商局退休的刘师傅，是个真正的“书迷”，退休前他就经常来大十字书店购书，退休后就来得更勤了。渐渐和大家也熟悉了，他经常会对书店书架的摆放、图书的陈列及员工的服务提出一些中肯的建议，对书店的工作有不小的帮助。现在，每天书店一开始营业，他就会进来看看书。另一方面在店面营销的举措上，书店注重培育店堂气氛，努力营造活泼的氛围。如日常经营中，店堂气氛以休闲、舒适为主；专题活动时则以不同背景、音响效果作为陪衬，烘托活动主题。
“作为一个多年的发行员和职业经理，我心中的书店不应仅是销售图书、音像制品和文化用品的场所，而应该是集阅读、购书、休闲、娱乐等多项经营为一体的综合卖场。”这是高春梅理想中的书店。她认为，实现这个理想需要更大的空间以及员工的理解和支持。尽管现阶段还可能不大现实，但她想到，通过中心书店的扶持，选择合理位置建立两三所专业书店的目标或许能够实现。毕竟，专业书店的存在会使整个书店的构成更加合理。
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