物流返程专员述职报告

物流返程专员述职报告（精华二十篇）。

◈ 物流返程专员述职报告

物流转正述职报告时光飞逝，转瞬间20xx年已经接近尾声，回顾一下，感触颇多，在20xx年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到很多知识，学会了与客户交流的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。

在20xx年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货点及时，接听电话及时，能够熟练地解答客户提出的各种问题，能够及时发现装卸人员写错车号，根据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避免给客户带来的不便。

积极联系上门接送货业务，接听电话时，有咨询发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因，并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位配合默契，工作井然有序。

划价岗：

在工作中做到了对价格的熟练掌握，服务热情，及客户所及，尽最大能力满足客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满意，在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全，账目清楚。推销三产（箱子、信封、饮料、）积极发展货源，介绍我们的优势——价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年，新增果尚水果，积极推销。

工作不足：

话务岗，接听电话时，没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话，工作不够细致，没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。

对流失的客户没有做到回访，只看到每天的客户群在减少，没有主动去查找原因，也没有主动去和老客户交流。

同事之间有时候存在沟通不及时，造成不必要的损失。

划价岗：

宣传力度不够，没能够做到给每一位来发货的客户，介绍我们新增开的专线，只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。

明年工作打算：

首先端正工作态度，用感恩的心去工作，热爱自己的岗位，才能把工作做得更好，以饱满的精神，兢兢业业的做好本职工作，珍惜工作岗位，干一行，爱一行，只有这样，才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中，在培养老客户的同时，再去发展新客户，争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中，了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料，要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户，必须要有更好的服务和优势，做好服务是开展新工作的关键！

建议：

增加宣传力度，增加标识牌。

在即将开始的工作中，总结经验，争取在明年的工作中，取得更好的成绩！望领导和同事们监督指导！

物流转正述职报告回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

一、20xx年工作小结

我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料（material）、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。

二、20xx年的工作计划

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。

2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3、希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

物流转正述职报告时光荏苒，20xx年眨眼之间便已过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。

我将从以下几点总结过去一年的工作。

一、主要工作成果

20xx年我的主要工作成果有以下几点。

1、杭州专线方面找了华商物流，目前送货及时，费用合理，合作的还是比较顺利。

2、上海专线方面找了盛捷物流，目前送货及时，费用合理，合作顺利。

3、同时找了勇华物流。勇华物流优势在于江浙沪区域及全国大部分城市都可以配送。

4、苏州方面目前找了龙洋物流及其第三方的仓库，专门送欧尚及大润发的一些小单子。

5、天猫超市目前与中通物流正在合作当中。

二、目前主要困难

目前主要的困难有以下几点。

1、苏州大润发一直想找一家合适的物流公司送仓，一直没有找到合适的。

2、天猫超送仓问题，量少，送货费用高。同时要求自己卸货和分类，很多物流都不愿意接这个生意。

3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远。

三、解决方法及计划XD63.COM

我准备从人员和车辆两个方面去解决目前存在的问题。

1、在整个配送过程中我要做好公司、物流公司和客户门店三方的沟通桥梁工作。尽可能的减少漏发、少发、司机走回头路等情况，把不必要的损失减少到最低。在出现错误的情况下及时想办法弥补，尽量给顾客做好解释工作。总结经验教训，不再犯类似的错误。

2、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。

3、加强与物流公司的衔接沟通，有效发挥物流公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

4、搞好与同事、领导及下属直接的关系。既要有批评，也要有鼓励。努力提高大家勤劳好学，做事有责任心的优良品质。

四、总结与展望

20xx年不知不觉在指尖悄然逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。认真履行工作职责，在新的一年里，我决心为公司的发展再接再厉，更上一层楼。

◈ 物流返程专员述职报告

生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源（资本），并且是财富的创造者，所以有一句话是这样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一。

◈ 物流返程专员述职报告

尊敬的领导：

回望20xx年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘对自己过去一年的工作做一个汇报。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的.认可与支持。

一年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年一年xx总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。

一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化

保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作

自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等。

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

述职人：xxx

20xx年x月x日

◈ 物流返程专员述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

公司行政网络部是总经办直接领导下的综合管理机构，是企业管理中承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，推动着公司各项工作朝着既定目标前进的中心。行政网络部的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、安全保卫、人事管理、系统管理、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。

在过去的一年中，面对繁杂琐碎的大量工作，我在领导的正确指引下，不断加强学习，改进工作方法;强化公司员工的服务意识，注重工作的时效性，提高工作效率;增强工作的科学性、系统性、预见性，较好地完成了各项工作任务。现将xx年的工作述职如下：

一、xx年主要完成的工作内容

1、公司有关证件的办理及年审工作。

年检时公司下属有16家营业部，由于xx年工商部门首次采用网上电子年审与资料提报年审同时进行，工商部门及行政部都不熟悉，但行政部仍在2个月内将所有16家营业部全部年检完成。

随着政府部门对相关行业行政管理力度的提高，企业证照的注册、登记、变更更加严格，如果搞不好这一项工作，势必对公司的运营管理带来不利的影响。因为涉及到的部门及证照较多，所以我会将该项工作列入xx年度工作计划内。年初就对公司的证照进行了详细的清理归档，明确每一个月的证照年审工作目标，掌握证照工作的每一项程序及细节，杜绝漏检、漏审。

2、及时了解掌握公司运营情况，处理相关信息，为领导决策提供依据。

承上启下，沟通内外，掌握公司的运营情况，处理内外信息，为高层领导提供决策依据是行政部工作的重要职能之一。

xx年里，行政部进一步健全和完善了环境卫生、仓库管理、档案管理，印章管理，办公用品管理，会议管理等制度，规范了有关文字、音像、电子类档案，印章、合同、办公用品及会议的管理，保证公司行政事务的正常、有序运行。办公用品管理方面，行政部按岗位工作需求对每一次办公用品的领用进行核准控制，本着“满足工作、节约为主”的管理意识，对无计划、随意领用办公用品的行为坚决予以杜绝。在坐的各位中，领过办公用品的同事心里难免会想：行政部太小气!在此，我代表行政部向你们保证，只要你们领走的笔——笔芯用完了，拿来空的我们马上给你们换，只要是经营上必须的，我们会很大方!

的确，行政部在开源节流上确实是下了功夫，但，这样还不过，下一步，我们还要对各部门运营中的每一个环节进行监督检查，杜绝各种浪费现象，真正做到“开源节流、提质增效”。

◈ 物流返程专员述职报告

尊敬的领导：

您好！我是经济部的专员XXX，我在此向您呈交我过去一年的工作述职报告。

一、工作概述

自从去年加入经济部后，我积极投入到工作中，努力做好各项经济工作。主要工作内容包括参与预算编制、财务管理、资源调配、报表分析等各个方面。

二、预算编制

在预算编制方面，我与部门其他同事密切合作，根据公司发展战略和部门需求，按照分包项目进行预算编制，包括成本、收入、利润等方面。在编制过程中，我认真研究市场环境、竞争对手和行业趋势，确保预算数据的合理性和准确性。此外，我与财务部门和其他部门进行有效沟通，确保预算的执行和控制。

三、财务管理

在财务管理方面，我认真负责地执行公司的财务政策和规定，提供财务数据和报表，协助财务部门完成财务审计和税务申报等工作。我通过审查财务数据，进行复核和核对，确保财务数据的准确性和完整性。此外，我还协助部门其他同事进行成本控制和费用节约，以提高整体经济效益。

四、资源调配

在资源调配方面，我密切关注公司各项资源的使用情况，及时进行调整和分配。我与部门其他同事进行有效沟通，了解工作进展和资源需求，协调各种资源的使用。我还与供应商和客户保持良好的沟通，协商资源的供应和分配，规划合理的资源使用计划，以提高经济效益。

五、报表分析

在报表分析方面，我认真分析和解读各项财务报表，包括利润表、资产负债表和现金流量表等，及时发现问题和风险，并提出改进措施。我还根据公司的经济指标和经营情况，进行相关数据的比对和分析，帮助公司领导进行决策。

六、心得体会

在过去的一年里，我深刻认识到经济工作的重要性和复杂性。只有做好预算编制、财务管理、资源调配和报表分析等工作，才能更好地支持公司的发展战略和经济目标。同时，我也意识到自己在经济理论和业务知识方面的不足，因此我将继续学习和提升自己，以更好地适应工作需求。

感谢领导对我的支持和信任，我将继续努力，为公司的经济发展做出更大的贡献！

此致

敬礼

XXX

日期

◈ 物流返程专员述职报告

根据省公司要求，对照述职报告的具体内容要求，结合今年以来邮政速递物流整体工作和个人在思想、作风、业务发展、强化管理，党风廉政建设等方面的实际情况，对照检查如下：

一、不断加强思想作风建设，着力政治理论水平的提高

在思想建设上，坚持以xx大精神和科学发展观为统领，坚持把发展作为第一要义，认真落实省公司各项方针政策，不断加强各级班子建设和员工队伍思想建设，速递物流人员述职报告。坚持加强政治理论学习，致力推进理论水平、政治水平和改革开放意识的提高，以更好的适应企业快速发展的需要。

重点学习了党的xx大报告和xx届四中全会精神，在全党深入开展学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话和中纪委第四次、五次全会上的讲话及全会工作报告，《中国xxx党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作相关事项报告办法(试行)》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、中国邮政集团公司领导讲话、省公司领导相关讲话精神，参加了xx市处级领导干部《廉政准知》及有关反腐倡廉法规文件第九期培训班、中国邮政速递物流股份有限公司地市州分公司主要领导第一期培训班，通过学习培训，进一步强化了思想建设，增强了大局意识、责任意识、服务意识和科学发展意识。通过学习，在公司形成了一种团结协作，求真务实的工作作风，使公司领导班子间的凝聚力和战斗力不断增强。利用工作会、生产经营分析会、下基层调研、与干部员工沟通等多种不同场合，大力开展形势任务教育，把干部员工思想统一到集团公司和省公司的精神上来，统一到邮政发展中遇到的问题只能通过发展来解决的理念上来，不断增强干部员工加快发展的信心和决心，从而逐渐在公司内形成凝心聚力谋发展，一心一意抓经营的良好氛围，为企业持续发展奠定良好的思想基础。

在作风建设的方面，在全体干部员工中大力弘扬艰苦奋斗意识，狠抓制度建设和制度落实工作。深刻意识到，当前邮政速递物流基础非常薄弱，发展中出现的诸多问题和困难还需要自身去克服和解决。因此，从领导和机关做起，反对铺张浪费，大手大脚，提倡勤俭节约，艰苦奋斗，在企业独立运营初期，做好过紧日子、苦日子的准备。

通过不断加强政治理论学习，提高自身修养，强化对全公司的思想政治工作，使我进一步提高了认识，开阔了视野、讲大局的精神进一步增强，机关作风、职工的精神面貌有了进一步改变。但自己感觉在思想作风上仍然存在较大差距和不足，主要是理论结合实际不够紧密，用科学发展观来解决实际问题还有一定的差距，在思想解放的程度、经营思路的开拓等方面还有一定的差距，在对干部员工思想工作中有时注重了原则性，忽视了方法的灵活性，特别是对各级管理者期望值过高，没有顾及实际工作能力，有时要求过严，暴露出急躁情绪。同时，深刻感受到时代发展对自身要求的危机感、紧迫感和责任感与日俱增，工作千头万绪，感到时间不够用。这些问题需要在今后工作中进一步加强学习和修养。

二、致力推进各项业务快速发展，强化企业管理

加快发展是第一要务，企业的根本出路在于发展，企业在发展中遇到的问题只能通过发展来解决。我始终把发展作为企业的中心工作，与班子和广大干部员工一起，坚持以科学发展观为统领，坚持实事求是的思想路线，用脚踏实地、以身作则的作风、用好的工作思路指导公司工作，推动了业务稳定发展。

首先，统一思想意识，树立三种意识，达成发展共识。公司独立运营之初，面临诸多困难，首当其冲就是人员队伍思想状况，表现为思想不稳定、不平衡，对发展的信心不足，部分人不想承担更大担子，怕吃苦，怕经营任务。因此，当务之急，必须统一思想，稳定人心，凝聚队伍，才能围绕发展，团结一心，共同进步。着力以班子思想统一、中层管理人员思想统一，一线员工思想统一三个层面来抓，讲形势，讲政治，讲大局，把大家的思想统一到企业改革发展的大局上来。认为发展就是自己的主心骨，只有发展抓上去了，大家的心里才踏实，腰杆才挺得起来，最终达成发展共识。对于怎样才能围绕业务结构调整，实现企业可持续发展，提出树立三种发展意识，即“三要三不要”。

◈ 物流返程专员述职报告

市场推广专员述职报告牢记公司赋于我工作任务，自20xx年10月中旬到市场上开始开展市场工作。近两个月来。严于律己、勤于学习、不怕享乐、努力工作，各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。

现将我履行职责的具备体情况汇报如下：

一、履行职务情况：

1.初到市场时。首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我产品在本市场上面的销售现状，解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，坚持与上级领导良好的沟通，多向领导及同事学习请教。

2.日常工作中正确处置好与经销商之间的关系。把诚信、情感、责任贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行品质、情感、效益三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我产品忠诚度较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的许诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的久远发展打下良好的基础。

3.开展上述工作的同时协同经销商一起开展了产品的推广工作。

4.工作之余。将理论和实践联系在一起，指导自己的市场工作。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为公司市场人员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要掌握各方面的信息，坚持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与我产品的实际相结合，才干使得我公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。

高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，5.维护巩固现有老市场和客户的同时。扩大我公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力，同时寻找目标客户力图开发新市场。

二、遵章守纪情况：

1.工作期间。定期向主管领导汇报工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，市场工作中一切从公司利益动身，没有做出任何有损公司利益的事情。

2.工作时。能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。

三、存在问题：

1.工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;

2.工作经验尚浅。不够冷静冷静，容易发生慌张或是急躁的情绪。

四、对于市场的认识和对今后工作的设想：

还没有等我热身就已经开始竞赛，有人说：市场是最坏的教练。竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我悟性和主观能动性。但同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我技能和发展的契机。其实，最关键的市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

要努力继续规范自己的行为举止，今后的工作过程中。不时空虚自己的业务能力，提升自己的综合素质。须时刻谨记，市场上我就是公司的形象代表，自己的一举一动，一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不只仅是一种产品，而它身上承载着更多的一种文化，市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的要把我产品身上所承载的文化推向市场和消费者。

坚信通过我共同的奋斗，通过这段时间市场磨练。架好支点撬动市场，打造势能以便放大行销惯性，进行整合形成拳头能量，希望有一天，品牌能成为一个家喻户晓的品牌，产品会走进千家万户。

但我决不贫穷，现在确有很多困难。因为我有可以预见的未来!

五、几点建议仅供参考：

(一)营销战略方面

也要确保卖得动有计划、多层次地开展面向客户型推广工作。不能只保证渠道中有水，通过不时拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。确保产品在更多市场终端买得到同时。还要千方百计、想方设法地发明让水流出去的入口

(二)产品结构方面

宜精而少而不宜杂而多。未来的新产品设计过程中，产品是终端市场运作的依托。应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保证又有声誉回报的产品，用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装，以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力，客情关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会随之不时得到提升，同时公司的事业也会得到长足的发展。

◈ 物流返程专员述职报告

尊敬的领导：

您好!

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职采购专员岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居)，经过深思熟虑，我决定辞去所担任的采购专员岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给×××管理所带来不便，深表歉意!此时我选择离开采购专员岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的采购专员岗位上，×××(改成自己采购专员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间，在×××工作已经×年，回首采购专员岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。

×××采购专员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的采购专员岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的

此致

敬礼!

辞职申请人：

20xx年11月3日

◈ 物流返程专员述职报告

◈ 物流返程专员述职报告

◈ 物流返程专员述职报告

一、工作内容

作为一名超市专员，我主要负责超市的日常运营和管理工作。具体包括但不限于以下几个方面：

1. 货架管理：我负责货架的摆放和陈列工作，确保商品的展示符合超市的整体形象，并且保持货架的整洁和商品的充足。

2. 商品选购：根据超市的销售情况、客户需求以及市场趋势，我定期与供应商沟通，选择适销的商品进行进货。同时，我也负责与供应商的合作谈判，以确保超市的货源稳定。

3. 促销活动：为了提升超市的销售额和知名度，我积极策划并组织各种促销活动，如打折、满减、赠品等。我会根据销售数据和市场反馈，不断调整和改进促销策略，以达到最佳效果。

4. 客户服务：作为超市的形象代表，我时刻注重与客户的交流和沟通。我会主动了解客户的需求和意见，并及时回应和解决他们的问题。通过提供优质的服务，我希望能够留住老客户并吸引新客户。

5. 员工管理：作为一名超市专员，我也需要对超市的员工进行管理和指导。我会组织员工进行培训，使他们了解超市的规章制度和工作流程。我会鼓励员工发挥创造力，提出建议和改进建议，以提高工作效率和服务质量。

二、工作成果

在过去的一年中，我在上述各项工作中取得了一些成绩。具体包括但不限于以下几个方面：

1. 销售额增长：通过我和供应商的合作，我成功引入了一些新的热销商品，使超市的销售额得到提升。根据销售数据统计，超市的年度销售额增长了10%。

2. 客户满意度提升：我非常注重客户的反馈和意见。通过我与客户的积极沟通和问题解决，超市的客户满意度得到了提升。根据调查数据统计，客户满意度提高了15%。

3. 促销策略优化：我根据市场的变化和销售数据的分析，对超市的促销策略进行了优化。其中，我们推出了一系列针对不同客户群体的促销活动，取得了良好的效果。

4. 员工培训成效：通过我对员工的培训和指导，员工的工作效率和服务质量得到了提高。员工们更加了解超市的规章制度和工作流程，并能更好地应对客户的需求。

三、存在问题及解决方案

在工作中，我也发现了一些问题，需要提出解决方案以进一步提升工作效率和服务质量。

1. 货架管理不够规范：由于超市的货物种类较多，货架管理有时会出现混乱现象。我将进一步制定货架管理规范，并加强对员工的培训，以提高货架的整洁度和商品摆放的有序性。

2. 客户投诉较多：尽管我一直致力于提供优质的客户服务，但仍有一些客户投诉。我将进一步提高自己的沟通能力和解决问题的能力，以更好地回应和解决客户的问题。

3. 员工执行力不足：有时员工们在工作中缺乏主动性和执行力，导致工作效率较低。我将加强对员工的激励和培训，提高他们的责任心和工作积极性。

四、总结

通过一年的工作，我对超市专员的工作内容和要求有了更深刻的理解，并在工作中取得了一些成绩。我会在日后的工作中继续努力，不断提升自己的专业素养和工作能力，为超市的发展贡献更多的力量。

◈ 物流返程专员述职报告

1、招聘工作

（1）人才简历的收集、面试、录用；

（2）招聘网站的更新与维护；

（3）人才库的建立与管理。

2、员工入、离职手续办理

（1）员工证件的审核、存档，资料备案存档工作；

（2）员工劳动合同签订；

（3）新员工用餐、住宿安排；

（4）员工通讯录、企业群更新与维护；

（5）员工物品归还的登记签字；

（6）员工宿舍事项的归还；

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（7）离职结算、离职员工签字确认及发票的跟进。

3、员工医社保工作

（1）每月员工医社保扣款的跟进；

（2）医社保缴交基数变更的跟进；

（3）办理转正员工的医社保；

（4）办理社保的分解；

（5）离职员工医社保的返还统计及发票的跟进；

（6）年终医社保的返还统计及发票的审核。

4、考勤工作

（1）布告栏上员工考勤资料的更新；

（2）员工考前单据的跟进及签字；

（3）每月对员工考勤进行统计，并制作员工考勤。

5、员工福利的统计与工作跟进

6、培训工作

（1）培训时间、地点的安排；

（2）发布培训通知，准备培训设备及资料；

（3）培训的组织与培训秩序管理；

（4）做好培训资料的总结与归档。

◈ 物流返程专员述职报告

(一)营销战略方面

也要确保卖得动有计划、多层次地开展面向客户型推广工作。不能只保证渠道中有水，通过不时拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。确保产品在更多市场终端买得到同时。还要千方百计、想方设法地发明让水流出去的入口

(二)产品结构方面

宜精而少而不宜杂而多。未来的新产品设计过程中，产品是终端市场运作的依托。应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保证又有声誉回报的产品，用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装，以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力，客情关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会随之不时得到提升，同时公司的事业也会得到长足的发展。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

◈ 物流返程专员述职报告

尊敬的领导：

您好，我叫XXX，于20xx年3月30日入职，担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了，进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的帮助下，我很快熟悉工作内容、进入工作角色，能够独立完成本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结：

我所在的岗位是人事助理，主要负责工作有以下几部分：

1、员工劳动关系，首先是公司所有员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

2、社会保险，每月按照人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新，同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务的办理，及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训计划。

结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结，在工作中难免存在不足之处，望领导给予指正。

特此报告

XX

XXXX年XX月XX日

◈ 物流返程专员述职报告

本人于xxxx年员工入职手续及员工培训等等工作。很荣幸本人参与了人力资源部的成长路程，从无到有，由当初的不完善，正要慢慢的走向成熟，到目前为员工共计68人，其中劳务1人。返聘人员1人。下面就我近几个月来的工作做出如下总结；

一、招聘方面

因公司的快速发展考虑到涉及经营项目增多，公司于xxxx年10月通过公司会议决定发布网络招聘信息，根据部门人员的实际需求，有针对性合理的招聘一些员工，员工的应聘方式均以投递个人简历到公司邮箱的方式，招聘信息发布时间为xxxx.10.18，截止日期为xxxx.10.xx日，时间为3天，到截止日期为止进入面试人员为33人，面试通过23人，入职xx人，其中2人因个人原因放弃就职机会。12月份因公司紧急需求，通过公司董事会临时决定招聘14人，实际到岗人数13人，其中1人因其个人原因放弃入职。

二、培训方面

随着公司的快速发展及队伍不断的壮大，公司领导对于员工队伍的素质有了更高的要求，于公司涉及的各项生产经营范围，以及公司的各项规章制度。让员工更快的融入工作氛围，熟悉公司的工作流程。

三、档案方面

因一开始人力资源人手不足，使得一些工作无法开展，一直在坐着基础工作，十二月中旬人力资源分配两名新员工，即将也对人力资源的工作进行明确的分工，使分工更加的细致化，对于公司员工的人事档案进行收集及管理，使其更加完善化，认真做好员工档案管理工作，做到员工一人一档，并做到及时更新。

四、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重；

我认为工作价值的是在工作中，得到不断的提升，不断的去学习得到进步。从事一份跨专业的工作，工作中的挑战不断激发我的热情，在这个相对陌生的环境，更应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2.虚心请教，融入群众；

我会找准自我的工作定位，踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及有经验的同事请教，听从领导的指挥。

3.认真负责的做好工作

手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为了自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

4.工作中存在的不足

由于今年9月才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高；

有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

在xxxx年里。我将以最好的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。

◈ 物流返程专员述职报告

一、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。

二、协助吴主任做好共达学院统招录取和已报到学生的地区分布汇总工作。

三、每月做好员工（教师、辅导员、科级以上除外）的绩效工资考核。

以上是我从三方面来汇报自己这一年来的工作。在院、系领导以及同事的大力支持、鼓励和帮助下，我虽然取得了一点点的成绩，但也确实存在着不少的缺点和一些不如人意的地方。总之，人力资源和辅导员这两项工作都是具有挑战性的工作，又是一件烦琐的工作，今后我将以更高的热情、更强的责任意识、更坚定的信念，全面提升工作理念、全速提升工作质量、全力提升工作档次、全心服务教职员工和学生，争取把工作干得更出色。以上是我个人述职，敬请各位领导和同事批评指正。谢谢！

◈ 物流返程专员述职报告

催收专员述职报告示例如下：

1. 业绩概述

在过去的一年中，催收专员的业绩表现如下：

- 成功催回 100 多个逾期贷款，总还款金额超过 10 万美元； - 与银行、贷款机构和其他金融机构建立了良好的合作关系，提高了客户的信任度和满意度； - 定期对公司的催收流程和策略进行优化和调整，提高了催收效率和准确性； - 参加和发表了多篇催收相关的论文和研究报告，为公司的声誉和职业发展做出了贡献。

2. 工作成果

在过去的一年中，催收专员的工作成果主要包括以下几个方面：

- 成功催回 100 多个逾期贷款，总还款金额超过 10 万美元； - 与银行、贷款机构和其他金融机构建立了良好的合作关系，提高了客户的信任度和满意度； - 定期对公司的催收流程和策略进行优化和调整，提高了催收效率和准确性； - 参加和发表了多篇催收相关的论文和研究报告，为公司的声誉和职业发展做出了贡献。

3. 工作挑战

在工作中，催收专员也面临着一些挑战，主要包括：

- 处理逾期贷款的时间比较长，需要保持良好的客户关系和工作效率； - 需要不断地学习和掌握新的催收技术和方法，以保持竞争力； - 需要面对客户的抵抗和不理解，需要耐心解释和沟通。

4. 工作计划

在未来的一年中，催收专员的工作计划主要包括：

- 继续保持良好的客户关系和工作效率，提高公司的催收效率和准确性； - 加强对催收技术和方法的学习和掌握，以适应市场的变化和客户的需求； - 参加和发表更多的催收相关的论文和研究报告，提高公司的声誉和职业发展； - 加强与银行、贷款机构和其他金融机构的合作，提高客户的信任度和满意度。

◈ 物流返程专员述职报告

规范化的管理，有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象，对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步，各项规章制度、工作流程等相对欠缺，这三个月期间，我在部门领导的带领下，认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作，协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定，草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前，规范化管理已初见成效，公司内部各项工作都严格按制度执行，形成了有纪律，有秩序的工作氛围。

◈ 物流返程专员述职报告

◈ 物流返程专员述职报告

物流专员不仅需要掌握一定的理论知识，更需要在实践中经验的积累和反思，本篇文章将详细介绍我的物流专员专业实践报告。

一、 实践背景

我从大学开始学习物流管理知识，并于毕业后进入一家物流企业工作。在公司中，我负责处理订单、协调货物的运输和管理仓库等日常物流事务，深入了解了物流行业内部的运转机制和实际操作的细节。

二、实践内容

1.订单处理

作为物流专员，负责订单处理是日常工作中非常重要的一项任务。在实践中，我从订单生成到订单管理及跟踪的流程中熟悉了不同的订单类型，熟悉了不同产品的订单处理流程，并在日常工作中累积了不同类型订单的处理经验。

2.运输协调

在物流企业，货物的运输是其核心业务之一。因此，作为物流专员，充分了解各种运输方式以及各种物流服务商的优缺点是非常必要的。我在现场实践中学习了海运、陆运和航空运输的基本流程及规范，掌握了货运代理商与直接运输公司的联系和沟通方式，能够高效地与不同的现场运输人员合作。

3.仓库管理

仓库是物流体系最基础的环节之一，因此，对于物流专员来说，仓库管理是非常关键的一环。在实践中，我协助仓库管理人员收货、储存和发货，并学习了仓库的合理布局、库存管理、货物组织和包装技巧等方面的知识，更好地掌控和管理货物的流向，从而保证物流工作的高效性和准确性。

三、实践收获

在物流专员专业实践中，我不仅学到了大量的理论知识，更培养了自己的思考和解决问题的能力。通过这一实践过程，我收获了以下几点：

1. 实践中学到并掌握的知识远比理论更加实际和有用。只有通过实际操作，才能更好地理解和掌握物流行业的工作流程和技能要求。

2. 实践和在工作中获得的经验是在学校课堂上所无法接触到和了解到的。通过实践，我才真正的感受到了物流工作的艰辛和复杂，同时也更加了解了如何解决相关的问题，确保物流工作的高效性和稳定性。

3. 实践不仅帮助我掌握了物流专业知识和技能，也更好地锻炼了我的动手能力和团队协作能力。在工作中，我和团队成员一起解决各种问题，通过多方沟通和协调迎接着各种挑战。

四、总结

物流专业实践是非常重要的学习内容。在实践中，我通过不断学习和反思，不仅留存了一些重要的物流行业基础知识，更重要的，提高了自我实践的能力和解决问题的能力，可以更好地满足日后工作中的各种挑战和要求。物流专员不仅需要具备理论知识，更需要在实践中不停的探索和学习，有了实践经验的积累和反思，更好的适应和应对物流行业的各类工作挑战。

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