古人云：瞿塘嘈嘈十二滩， 人言道路古来难。一眨眼近段时间的工作已经进入尾声，为了帮助我们回顾这段时间的经历，并将自己的经验分享出来，其实我们可以准备专心致志的写一篇心得体会，那么大家的工作心得要怎么写呢？下面是小编为大家收集的“【热搜体会】 工作心得体会”，希望小编收集的这些能对大家有所帮助。

20xx年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。

一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%；接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。

一、主要成绩

（一）、积极主动指导各收费站监控及收费工作

为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知（莱路高管[20xx]27号）监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。

对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。

（二）、多管齐下，狠抓业务发展

为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。

具体举措有：第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握；第二，特邀xx公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题；第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。

此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。

2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。

（三）、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平

今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。

二、目前存在的问题

今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：

（一）、故障维护维修质量有待进一步提高。今年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。

（二）、与相关业务科室、单位沟通不够。与xx公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够；对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。

三、二0xx年工作意见

根据一年来的工作实践，明年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创文明单位作出新贡献。

20xx年的主要工作是：

（一）、加强现场检查办公，促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导，特别是对难点问题现场解决落实。

（二）、实行维护回访制，更好的服务基层。进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”，以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。

（三）、加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。

（四）、抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。

（五）、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满意，让同志们满意。

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【热搜感悟】幼儿教师教育教学工作心得体会范文

常言道：今天的努力造就明天的你。近段时间的工作已经进入收尾阶段，为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴，总结经验教训，因此我们可以选择来写一篇心得体会，那么大家的工作心得要怎么写呢？下面是小编为大家精心推荐的“【热搜感悟】幼儿教师教育教学工作心得体会范文”，欢迎阅读，希望能为您提供一些灵感。

幼儿教师教育教学工作心得体会【篇一】

从早上的第一缕曙光到晚上的最后一抹夕阳，这之间的每一分每一秒都为师幼提供了对话的平台，这就要求教师有敏锐的目光，有对话的意识。

(一)日常生活中的对话

幼儿园的教育是“为幼儿一生的发展打好基础”，教育，尤其是在幼儿园这个特殊阶段，培养良好的生活习惯就显得更为重要。例如在培养小班幼儿洗手常规时，我并没有专门的去说教洗手的好处，应怎样洗手等。而是该洗手时候我和孩子们一起洗，开始孩子们会看着老师洗，后来我们会像家里人一样一边洗一边聊天。一天，小杜说：“徐老师，你一会又不吃饭，为什么也洗手呀?”我说：“因为我要帮你们盛饭，如果小手脏了碰到你们的碗你们会生病的。”“噢!”他的样子似乎明白了什么，一会儿站在旁边的朵儿说：“老师你也是手心、手背、手指缝、小手腕都洗呀?我妈妈就不像你这么洗?”“那一会儿你看看我这样洗的干净还是你妈洗的干净好吗?”“好”。“徐老师，我们俩比赛吧，看谁洗的又干净又快!”“好!……”如此生活式的'“聊天对话”形式使幼儿更易于接受，也能够引导幼儿思考与尝试，更能引发出许多新的问题。

(二)教育活动中的对话

在教育活动中，如果师幼之间的“对话”激发出新的矛盾，产生出新的问题，则更加体现了“对话”的重要意义，这些新出现的矛盾和问题为进一步“对话”留下了空间和余地。我们应尽量避免一般性的心不在焉的指导方式和话语，使教师对孩子的指导能够切实引起孩子产生一定的感受。例如在主题活动《小手真能干》中，请幼儿用小手蘸上颜料，印手印，班上的幼儿感到即新奇，又高兴都大胆的印着。这时张雨恬“哇”的一声哭了起来，说：“老师，我不敢”，这时坐在她旁边的陈澳说：“别怕，我来教你，印手印可好玩啦!”我一边向张雨恬投向鼓励的目光，一边说：“好啊，陈澳哥哥可勇敢了，你来当小老师吧!”过了一会当他们的作品完成的时候，我又用鼓励的话说：“恬恬的小手印真漂亮，象一片片小落叶”。陈澳的小手印还穿上了漂亮的衣服。我的话刚说完，他们俩抬头看着我笑了。我的话让孩子们感受到了我对他们的尊重和重视，我们的关系更近了。

师幼对话的形式是多种多样的，关键是教师首先要树立师幼对话的观念。就像瑞吉欧幼儿教师们说的那样“接住孩子抛过来的球”，使每个幼儿在活动中都能够获得体验和切身感受。

幼儿教师教育教学工作心得体会【篇二】

对于有效教学，谈不上有什么经验，要说感受可能会有一些。按我的理解，数学课的有效教学就是让学生听懂，学会，做对。

一节课是否有效，老师的一头自己是十分重要的。对教材的充分理解，之后备好一节课。上课前的教具学具的准备，对教案的熟悉，都是必不可少的。到了上课的时候，老师良好的教学素质，对课堂的掌握，教学中练习的设计是否合理科学，有没有考虑到面向全体学生、是否做到每一次练习都有明确的目标和要求，从而达到巩固知识、培养技能、发展智能的目的等等各方面无不关系到教学的效果。

自上个月公开课总结后，所以我觉得备课这一个环节，是上课有效的前提。教学是一个动态生成的过程，但生成并不意味着不需要预设、不需要备课。相反，有效的教学对预设的要求不是降低了，而是提高了。预设要能真正关注学生的发展，关注学生的个体差异和为每个学生提供主动积极活动的保证；能为师生在教学过程中发挥创造性提供条件；能促使课堂多向、多种类型信息交流的产生并及时反馈。这就需要教师深入钻研教材，改变传统的备课模式，让“预设”真正服务于生成性的课堂教学。

教师要改变备课模式，变“教案”为“学案”。要充分考虑，预设学生可能出现的情况，并采取相应的对策。即对整个教学过程进行一种有准备、有意识的预设。

现在的孩子个个都是宝贝，是父母的宝贝，家人的掌上明珠。身为老师的我宝贝信任我、崇拜我、我爱他们喜欢他们，同时更要教育好他们。

没有最好，只有更好。既然我热爱教育，选择了教育作为我为之奋斗的事业，我会尽我最大的努力，我也相信，在教育教学我会不断地充实、完善自己，争取做一位出色的幼儿教师。

幼儿教师教育教学工作心得体会【篇三】

这场突如其来的疫情，打乱了我们原有的生活节奏。小朋友们已经宅在家里很多天了，相信每个小朋友心里都会有自己的那份“想念”，去幼儿园的日子总是在推迟，让大家等得好焦急呀！

那么，你最想念幼儿园的什么呢？玩具？小朋友？红烧排骨？雪花片？老师？炸酱面？滑梯？那棵石榴树？

妞妞：幼儿园里我最喜欢的攀爬墙和滑梯还在吗？

老师，等开学时我们可以在户外多玩一会吗？

师：当然可以啦！等我们可以回到幼儿园的时候，每天都会有充足的时间在外面玩！小朋友们可以把自己想玩的游戏记录下来，到时候我们来实现它！

子琪：老师，我们种的那些小花小草还有小蒜苗儿还在吗？

师： 还在呢~过了这么长的假期

，他们生长得很好！每天都有老师给它们浇水晒太阳，等我们回到幼儿园，还要种植各种各样的神奇中草药呢，不如就让我们先期待一下吧！

明轩：我们班的小鱼不知道有没有饿肚子？

师： 哈哈你瞧！它们正游来游去，过了一个假期，小鱼看到人，特别高兴！

家悦：妈妈说，想念这种东西，捂住嘴巴，也会从眼睛里跑出来的！幼儿园我好想你啊，你有想我吗？

小雨：我已经有50多天没有去幼儿园了，我很想念我的老师还有朋友，想念幼儿园的区域游戏，想念厨房叔叔阿姨给我做的饭，想对我的伙伴们说一声：“你们都在家干嘛呢？我好想你们啊！”

暖暖： 在家呆了这么长时间，我真的好想念我的幼儿园啊，即使家里面有我最喜欢的兔子小姐玩偶陪我，我也不开心。。幼儿园快开门吧！

子琪：日夜思念小伙伴和我亲爱的老师们！期待我们见面的那一天！

明明：我想念幼儿园的图书，每一本都好看。

写在最后：小朋友们，阳光总在风雨后！有非常厉害的医生和护士，还有我们每个小朋友的努力，这个坏蛋“病毒怪兽”一定会被吓跑的！是不是已经迫不及待地想上幼儿园了？见见最想念的老师，抱抱最喜欢的朋友，玩玩最喜欢的游戏，看看最想看的图书……

别着急宝贝，一切都会如约而至的！

幼儿教师教育教学工作心得体会【篇四】

我班幼儿中玉是一个很聪明的孩子，对于教师提出的问题她心里都明白，可是几乎从来不主动举手发言，即使教师请她，她也不愿意把自我明白的告诉大家，可是与小朋友在一齐时，又说又笑，由此看来其实她不内向。在活动中我有意的经常提问她，以为多提问多鼓励她就会回答的，可是恰恰相反，还是不起作用。

遇到这样的幼儿，经过仔细分析，我实施了如下方法：首先搞好师幼关系，仅有建立良好的师幼关系，使幼儿心目中产生对教师的信任感，做幼儿的知心朋友，构成良好的教育基础，幼儿就会喜欢教师，并愿意与教师沟通。所以在日常生活中，教师在学习、生活中多关心、体贴孩子，孩子感受到来自教师的那份爱、那份关怀，自然也会和教师沟通。

再是家园合作共同培养，家长应当进取配合教师，进一步训练幼儿的说话本事，在任何时候，都不要压抑孩子天真的本性，给孩子创造表达表现的机会，提高幼儿主动表达的兴趣。让幼儿享受成功的欢乐，塑造自信。既使有一点点提高，也要给予鼓励。

其次，正面引导幼儿，让幼儿获得自信心，让幼儿在支持、鼓励中去创造表现，相信更适宜。用自我的一颗爱心，一双慧眼，及时发现像尹中玉这样带有某种自我抑制孩子的表现欲。帮忙他们树立自信心，克服胆怯心理。例如教师说：“没什么，试一试，错了也没关系。”如对幼儿说：“你真棒，回答的真好。”“你是这样认为的。”孩子会有“教师支持我”、“我能行”的喜悦与自豪感，最终会主动的表达。还能够用奖励小红花等方法激发孩子去表现，再者孩子需要时也能够给他一点提示。

幼儿教师教育教学工作心得体会【篇五】

20xx年4月我参加了xx省xx市20xx年幼儿教师继续教育远程全员培训学习，知识收获有限，思想收获颇丰。通过培训，我体会到学习一种需要，学习需要善问，学习需要思考，学习更需要坚持。师者传道、授业、解惑也；、生者悟道、创造、发展也。

一、学习是一种需要。

学习是没有止境的，是我们一生都要重复的事情。终身学习是一种信念，也是一种品质，学习不是看见什么学什么，而是要有重点有方向，按照“干什么、学什么”“缺什么、补什么”的原则科学选择学习内容。一个党需要学习，一个民族需要学习，我们每个人都需要不断的学习。江苏省20xx年幼儿教师继续教育远程全员培训是教师继续教育培训的一个重大创新，赋予了“学习”更深的内涵、更高的目标。教师学习有目标，有重点，有内容，可根据自身需要选择性学习。时间不限，场地、空间无限，资源共享。通过自学、互学引领大家学起来，动起来，共同营造自觉学习、快乐学习、愉悦学习、持续学习的良好文化氛围。

二、学习需要善问，有教养的头脑的第一个标志就是善问。

一问一答本来就是一个探求观点、挖掘深度的过程，我们来自全省不同地市的学员在班级研讨思想交流的碰撞中，提出一个问题往往比解决一个问题更为重要。好问题不仅有态度，好问题往往还伴随着深度。学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。学习一定要学会提问，只有不断的善于提问，才能表示自己不仅听懂了，而且还能提出问题来。善问是一种自我挑战，善问是一种能力，善问更是一种艺术。谢觉哉说：好问，是好的……如果自己不想，只随口问，既能得到正确答复，也未必受到大益。所以学问二字，“问”放在“学”的下面。通过培训学习，我懂得了“为什么学，学什么、怎么学？”发现了自己学习中的差距和不足，努力将学习成果尽快转化为工作动力。提高了当前对学前教育理论热点问题的认识，特别是通过远程全员培训学习，我懂得了教育就是培养习惯，每个教师应拓宽自己的教育视野，正确认识和理解学前儿童各科教育内存在的各种理论和实践问题，从而提高幼儿教师从事学前儿童各科教育实践活动的专业素养。

三、学习需要思考。

通过远程全员培训学习，让我饱尝了一顿“理论大餐”，接受了一次“精神洗脸”，方向上指了“路”，思想上充了“电”，行动上加了“油”。说实话，我参加工作19年了还真没静下心来系统学习过学前儿童各科教育。通过学习我体会到学习需要思考。只有学习才能站在时代的高度，开拓宽广的视野，打开思想的枷锁。在听专家讲座及学习思考的过程中，我把学习思考当成一种常态，变成工作和生活的一部分。启发自己的一些新看法和观点。我结合所学理论认真思考一些问题，置身于其中完全是一种全新的感受，通过聆听进一步明确了学前儿童各科教育旨在提高对学前儿童各科的理论和实践问题的认识，培养学员从事学前儿童各科教育实践工作的基本能力和素养。总结幼教实践中的成功经验，我深刻地体会到：作为一名幼儿教师既要向书本学习，又要向实践学习，既要向上级领导学习，又要向教师学习。正如孔子所说：学然后知困，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。

四、学习需要支持。

学习很重要的一点就是要持之以恒。我天天坚持收看视频讲座，从一讲一讲地看到有重点地学，从一线教师的示范课到专家们的讲解点评，我都认真去学习思考反思自己，学习不在时间长短，关键在实践、在感悟、在应用。学习需要坚持，学习贵在坚持。只要坚持，就有收获。终身教育发展的长度——贯穿人一生的教育；广度——学习化的社会无处不学，无时不学；深度——学习是人生命内涵的充实。坚持读书，向书本学习；坚持各种社会实践，从实践中学习；坚持学以致用，努力把学习成果与工作实际相结合。我们的观念与思维，只有通过坚持不断地学习才能不断地更新与完善。

幼儿教师教育教学工作心得体会【篇六】

20xx年11月29日，我有机会参加了幼儿园教师继续教育培训，感到非常的荣幸。感谢各位老师不辞辛苦给我们授课，，让我学到了很多知识，这说明了教育局对我们幼教工作的高度重视，反映了教育局“重视教育，培养人才”的战略方针。

在培训中，我聆听了优秀教师的精彩讲座，通过这培训我更进一步了解和掌握了幼儿教育的发展方向和目标，对今后的幼儿教师的工作有了更深刻的理解。

第一个主讲教师是吴越辉老师，她为我们讲解了幼儿园的活动设计与组织，让我们了解掌握教学设计的实质，安排学习的外部事件以影响学习的内部过程的决策活动。教学设计是一个宽泛的概念，日常的生活安排，游戏环境的创设等都涉及到教学设计问题，通过老师的精彩讲解，让我了解了教学设计是一个复杂的系统工程，它涉及目标方向设计三大范畴，这些都是统领教学的基本要素，尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方向的个体差异。因人施教，努力使每个幼儿获得满足和成功，所以根据幼儿年龄特点设定活动目标，对于我们在今后的工作中更好的开展活动起到了促进作用。

第二个主讲教师是杨丹老师，她针对“落实《3-6岁儿童发展指南》精神”促进幼儿健康发展的健康领域进行了详细的讲解。要我们树立正确的健康观念，并以幼儿身体健康和心理健康两个层面阐述了健康观念的基本内涵。发育良好的身体、愉快的情绪、强健的体质、协调的动作、良好的生活习惯和基本生活能力是幼儿身心健康的重要标志，树立正确的健康观念是开展幼儿园健康领域工作、促进幼儿健康成长的认识基础。健康领域的学习与发展与其他领域也是密切关联的，它是其他领域学习与发展的基础，幼儿只有体质强健、情绪愉快、才能精力充沛地投入到对外部世界的探索之中，才能与他人建立良好的关系，才能有助于幼儿获得丰富的感性经验，促进幼儿社会性的良好发展，让幼儿经常性地获得良好的感受和体验，便能有助于形成良好的情绪反应模式和习惯，通过杨老师精彩讲解让我们明确了方向，我们承担的责任有很多种，每个幼儿高兴的来到幼儿园，我们要教导他们提高安全意识，学会自我保护，从一日常规开始，各方面加强幼儿园安全工作，让每个宝宝健康快乐的成长，身心健康，道德健康。

通过这次培训，我学到了新的教育理念和观点，更坚定了自己从事幼儿教育的信念，学以致用，把学到的运用到教育教学中，成为一名合格的幼儿教师。

【热搜感悟】 销售心得体会简短的工作经验(推荐一篇)

常言道：一分耕耘，一份收获。一眨眼一段时间的工作即将结束了，回忆这段时间的经历，我全身心投入其中，收获良多，其实我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，那么工作心得要包括哪些内容呢？一起来看看小编为大家整理的“【热搜感悟】 销售心得体会简短的工作经验(推荐一篇)”，欢迎阅读，希望能为大家提供一些参考！

加入xx公司也有x个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从xx来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望成功是给有准备的人.

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

热门体会: 工作心得体会篇二

常言道：只要付出了努力就会有收获。不知不觉中近期的工作就要收尾了，回头看我们的这段时间的经历，我理解了很多的人生道理，其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会，那么大家的工作心得要怎么写呢？以下是小编细心准备的《热门体会: 工作心得体会篇二》，欢迎大家收藏与参考，希望对您有所帮助。

通过初试，面试以及体检，穿越了重重的难关之后，我终于算是成功的并且非常骄傲的成为了沈阳地铁安检员中的一员。接下来就是非常重要的专业只是培训和军训。

一开始的培训就是非常重要的安检仪器的原理以及各种安检仪器的使用。最先的俩天是安检仪器的理论知识，刚开始感觉这些仪器的使用应该是非常简单的，因为像火车站，长途客车站，这些地方我都会经常去，但是实际上听到老师的讲解之后，其实有很多的原理我们并不知道，紧接着开始了上机操作。一开始的我还不太放得开，因为毕竟和和同事们都不是特别的熟悉，但是随着大家的相处，慢慢的就感觉放得开了。

三天之后，非常磨炼我们的意志，品质的军训就开始了，为期三天的军训，本以为会是非常的艰苦，乏味的，但是由于教官们的训练方法和同事们的热情，使得三天的军训让大家彼此了解的更加深刻，更锻炼了大家的身体和精神意志。

非常愉快的，锻炼人的军训结束了，接下来是又一项非常重要的培训，就是市公安局的领导和老师来，培训我们如何了解各种危险品，以及如何说服一些不是特别配合我们工作的旅客，因为安检这项工作，并不是针对那些携带违禁物品的人员，我们也要去服务一些需要帮助的人，让人们感觉到地铁人的爱心与温暖。

最后一项培训的结束，也就是意味着上岗的开始，作为一名地地道道的沈阳人，能成为沈阳地铁的首批安检员，甚至是东北三省的首批安检员，我感到无比的骄傲与自豪。我坚信，我一定会出色的完成自己的任务，让沈阳地铁安检会成为全国乃至世界的模范安检。

[推荐体会] 个人工作心得体会

常言道：吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。近段时间的工作已经圆满收官了，为了汇报我们的相关情况，将自己的所思所想表达出来，其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会，那么你知道怎么写工作心得才能更全面吗？小编帮大家整理了[推荐体会] 个人工作心得体会”，欢迎阅读，希望小编的分享可以为您带来帮助。

高中不仅是培养优秀中学生的摇篮，它也是培养优秀教师的摇篮，在这片沃土，这个充满生机、活力和温暖的大集体里学习、生活，各位老师们兢兢业业的工作作风，踏踏实实的教学风范让我身在其中受益匪浅，他们的榜样作用使我意识到新教师唯有不断学习，在教学中锻炼自己，追求进步才能让自己不仅只成为这里的一员，也会在将来的某一天成为这里的骄傲，为学校和精心栽培我的老师们交上一份满意的答卷。

在过去的半年里，我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎，备好每节课，上好每一堂课，认真批改学生的每一次作业，内心充实并快乐着。在教学工作中，我一直在挫折中成长，半年来，失败很多，教训很多，收获更多。我没有做好颗粒归仓工作，没有抓好每一名学生，对于个别的后进生，没有给予及时的个人辅导和鼓励，没有做到让每一名学生都乐于学英语，这是我的失败，这也是我以后的工作重点;的收获是，和学生相处还可以，基本处理好了师生关系。不论过去的半年如何，我知道必须计划好新学期。

在下学期我必须努力做到以下几点：

1、对于没有学好本册教材的同学，给予个别指导，帮助这些学生安排好合理的复习计划，并鼓励其以良好的心态去学习新知识。

2、必须做到“颗粒归仓”，做到“日日清”，保证每一名学生掌握好每天所学的全部知识，提高课堂效率和作业效率，不能再留下任何疑难杂症。

3、不仅要保持良好的师生关系，更重要的是，在这种师生关系下，还要严格要求学生，让学生感受到真正的师爱。

4、多听课，多向师傅学习。

5、用真心去关爱每一名学生，关心学生的。

今日体会: 护士工作心得体会范本

古人云：少壮不努力，老大徒伤悲。最近这段时间的工作即将结束，为了总结我们的此次工作中的表现，汇报我们的工作情况，因此我们可以选择静下心来写一篇心得体会，我们从哪些方面来写工作心得呢？下面是小编为大家精心推荐的“今日体会: 护士工作心得体会范本”，欢迎阅读，希望这些可以帮助到大家！

用学习到的护士理论往利用于临床，实在是非常新鲜而成心思。然后，要在病人身上操纵，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。

也曾问过很多实习同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，心里有数”。但有一点是明确的使用晓得知识的真正把握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交换是非常重要的，不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失往很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你收获颇丰。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：

一、理论知识的题目。

之前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那末多的知识，固然考试考了那末屡次，但现在我的知识在脑海中仿佛没了踪影，只好不断翻书。当在老师的发问下一次次张口结舌时，才熟悉到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆如同沙滩上的足迹，当时仿佛深入明显，却耐不住时光的清洗。

二、角色转化题目。

实习刚开始，很多东西都不了解，固然之前也曾见习过，但真实的要实际操纵了，我仍觉得底气不足。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，事情仿佛也轮不到我头上，天天盲目随着做基础护理，随着操纵。本想说“让我也试一下”，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧，我发现，只要主动发问，主动提出操纵的要求，老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干甚么了。

三、胆魄的锻炼。

面对病人，特别是外科的病人，见到血是常常的，看到病人痛苦地呻吟，特别在操纵的时候，心总会提到嗓子眼，因此而谨慎翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。胆大心细是我寻求的目标，只有正确迅速才能早点解决病人的痛苦。

四、无菌观念和规范化操纵。

在外科实习这段时间，每一个老师都夸大无菌观念，因次，我深入熟悉了无菌观念，操纵中便不自觉地往遵守。而规范化操纵也实在是个很守旧和安全的做法!至于新办法，创新思惟，那也得熟习情况了再说吧。

五、微笑服务。

在这里，我看到的是笑脸可掬的面孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，假如我是一名病人，我会绝不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中，天天保持阳光灿烂的笑脸，让病人感到暖和!

总而言之，这五个月，是适应的进程，很多不足的地方需要改进，这是学习的进程，很多观念得到修正，固然辛劳疲惫，但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时必须对自己有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好掌控这个机遇。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的.舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

难道护士真的是无忧无虑的吗?不，护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时，我也会伤心落泪;工作操作失误时，我也会懊悔不已。年青时我是个爱美的女孩，也像普通的花季少女一样，追求时尚，想把自己打扮成天使。喜爱飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰。可是，作为一名和传染病打交道的护士，为了遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。往往是里三层、外三层，被裹得严严实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只剩下两只眼睛眨巴，甭说别人不认识你，连自己都认不得自个儿。在护士这个特殊的职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫。由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他“少爷”生活。婚后，当我忙完一天的工作，总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此，我也会痛心难忍，暗自落泪……

真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

由于工作需要，我离开了护士这个光荣的岗位，但我一直珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业，仍怀有一种特殊的情感。在此，祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声，辛苦了。

热门体会: 采购工作心得体会(篇四)

古人云：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。近段时间的工作已经进入收尾阶段，回头看我们的这段时间的经历，我理解了很多的人生道理，其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会，我们在写工作心得要注意些什么呢？小编特意给大家整理了“热门体会: 采购工作心得体会(篇四)”，仅供大家参考，如果喜欢可以收藏！

从去年底转岗到集团供销处以来，被安排在中--高压阀门(物资码209)采购员岗位，需要我熟悉全新的工作内容和工作环境。这两个月的工作做的磕磕绊绊，不是很顺利，虽然勉强做到差强人意，但是距离自己和岗位的要求还很远。以下是对近期工作的总结和一些自己的积累。

一、采购价格的确定

北营底价是工作的重要信息，对于查到的价格要求是最新的合同执行价格。所以在北营网上的XX、XX、20xx年最新的价格中有待入库量才可以作为底价采用;没有待入库量的价格，可以在无其他途径的情况下作为才参考。对于XX年的价格、首次采购的物品、以及其他的特殊情况都需要询价作为参考价格来比价。

(一)、查价格

对于基本的价格可以通过价格体系(价格手册)和北营物流网的计划编码查询，以及逐条翻阅前期的合同来确定准确的价格。单就阀门而言，还可以自己转出前期合同的执行价格制作阀门的价格手册，北营备件四科采购员张存成和姜海的前期合同中基本涵盖了所有的前期209阀门。

而对于一些首次采购的阀门，或者以上方法查不到价格的阀门，可以查询机电产品价格手册，或者直接向北营备件四科供货商询价。一般这样的品种在制作比价表的时候，是平价代购给北营。

(二)、最终价格

一般而言，不允许供货商二次报价，但是可以对原有的采购项目再次压价其自己的初次报价。般而言，不允许供货商二次报价，但是可以对原有的采购项目再次压价其自己的初次报价。在采购过程中，除北营底价外涉及的价格就是本次合同价，本次合同价依据的是通过供货商的报价单，比价后得到的。

(三)、供货商的遴选

采购过程中，选择(20xx年 手术室护理年终工作总结)什么样的供货商是一个比较重要而敏感的环节。以价格为依据，以质量为前提是重要的遴选依据。严格执行集团规定的采购流程，通过制度选择适合的供货商，达到供货标准，降低生产和采购成本。首先选择报价达到集团标准的生产厂家，其次质量选优，同等条件下选择长期给北台供货熟悉具体流程和情况的供货商。

对于特殊阀门的要求，例如：介质为水渣的球阀，一般的标准为合金球体和国产密封圈，但是寿命为1个月左右，如果采用球体合金镀硌，进口密封圈可以保证使用8——12月。这样的阀门除个别厂家可以保证质量外，其他厂家均不能满足现场的高标准需要，所以在价格上会比一般的阀门高一倍左右。

在查询价格的时候会出现许多不符合实际情况的价格发生，比如，口径450的阀门比口径500的高，配法兰的比不配法兰的阀门价格低，北营执行的合同价虽然有入库但是价格违背实际市场价格，同样的阀门有不同的物资码等。遇到这样的情况要根据集团规定和我们的工作需要来处理。

二、采购依据的取得。

北营物流网下达的采购计划是主要的采购依据，工作的内容就是忠实采购物流中心下达的月计划和追加计划内容。采购备件的品种和数量必须严格的依据计划下达量。

但是由于具体情况的需要，和物流系统的具体操作原因，会出现许多不在下达计划内的采购情况，例如：现场需要计划中采购的阀门配法兰、螺栓、垫片;但是在计划中没有上报，或者由于物流网的权限设置看不到分厂计划中的备注项，这就需要采购员和分厂计划员、物流中心具体沟通类似的情况，同时需要现场出据采购情况说明，由分厂计划员和物流中心签字。

鉴于以上情况的出现，可以在采购计划下达后，先联系物流中心要求查看分厂计划的备注项，这样可以避免在去现场时出现重复和疏漏，减少工作量。

三、阀门的入库

当所购进的阀门入库时，需要去仓储现场具体的入库种类和数量。熟悉结算流程，并可向质检员了解阀门的检验常识便于以后的工作，如：阀体的材质，一般为铸钢、球墨铸铁、碳钢等;硬密封要看水线是否光滑齐[整;碟板是否是以旧翻新等。

四、一些具体的情况

(一)在我所有经手的计划中，都会出现现场报错型号的情况。硬密封会报成软密封，例如：d971h报成d9

71x。还有公称压力错误的

这需要与计划员和厂家的技术人员逐一调整，如果与计划不符合，需要现场出具书面说明，否则没有采购依据。

(二)sq开头的球阀原厂家为启东冶金机械厂的阀门，他家的阀门会把原国标阀门加长或是缩短改为非标准阀门，因此按国标采购必然不能使用，所以对与这样的球阀必须现场测绘或者使用原厂家(但是价格会比一般高很多)。而且这样的球阀介质为渣类，容易磨损，启东的阀一般会在一年左右。其他厂家的国标阀没有特殊处理都不会达到这个时间。(上海特一称在经过球体镀硌，密封圈进口的情况下也可以达到这样的效果，2月计划中616g气动球阀有此类技术协议)

北台铁厂介质为高温高压煤粉的喷煤阀，也为启东冶金机械厂的产品，为他家的专利产品，一般铁厂计划员会推荐启东冶金的喷煤阀。

(三)调节阀一般为仪表阀，表示方法不同于一般阀门。阀体材料要依据现场情况确定，我遇到的情况为介质氨水，需要耐腐。重要的是电动执行器，无锡工装和川仪的执行器比较好但是价格很高，主要是模块使用时间比国产的长。现场是否需要电机防暴等具体情况都要知道。

对于这样的阀询价时可以找鞍山热工，这是专门产仪表阀的商家。

(四)配法兰、螺栓、垫片。这是最常见的落现场需要知道的信息，在计划中这样的信息经常没有，但是现场要求。所以要和计划员落实，需要法兰的材质和数量。同时出具现场说明，作为采购依据。有时候是分厂计划中有，但是物流中心转计划的时候分厂计划备注项看不到，可以找物流中心要采购依据。

(五)对于口径比较大的20xx年采购员工作总结20xx年采购员工作总结。如700、800的阀门都需要气动、液动、电动、涡轮。所以在采购时需要知道所报的价格中是否有涡轮、是否是含液压站、电动头是国产还是进口，现场要求的具体情况是什么，采购哪一部分等。

(六)对于型号hl开头的阀门为大连亨利的进口阀，一般为氧枪阀使用单位为二钢，目前由特一代购。所以质量一定要保证，合同条款也要严格。

(七)对于计划下达到备件部后，要追踪计划，注意数量是否与开始转计划的时候一致。这样当发生计划数量变化时，掌握工作主动。

采购员对阀门的技术不是很精通，所以落现场的主要内容就是落以上的情况，对于现场的阀门只是增加感性认识，了解基本的阀门语言。

五、一点感想

在拙笨的工作了两个月计划、两个追加计划后有一点点感受。

采购员不但需要手脚勤快，还需要知道基本的工作方向，这样才能满足现场的需要。

采购员是依据集团的采购制度，进行采购工作的岗位人员。所以采购过程中，要忠实执行采购流程中的每一个程序，然后在集团允许的范围内开展工作。程序不合法，采购工作不具有应然性和正当性，所以采购决策的得出不是由个人决定，而是由制度决定。

不但要求采购员领会，更需要我们通过自己的工作，让供货厂家了解我们的采购语言，配合我们的工作。

[体会参考] 个人工作心得体会其四

古人云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。近段时间的工作已经圆满收官了，为了帮助我们回顾这段时间的经历，并将自己的经验分享出来，其实我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，应该从哪些方面来写工作心得呢？以下是小编为大家收集整理的“[体会参考] 个人工作心得体会其四”，供大家参考，希望能为大家提供些许帮助。

小学生从小学习英语好吗？孩子上小学，英工作心得体会语成绩不好，可是家长又不懂英语，不知道怎么样教导工作心得的精简句子孩子？想去给孩子找个英语培训班，却不知道那个英语培训班适合孩工作心得简短子学习。面对这些问题，很多的家长都感觉到无从下手，不知道怎样工作心得一句话做，其实这些都是小问题。

其实，很多家长都意识到孩子从小学习英语的好处，要不然，为什么学校会开设英语培训课程，而且当孩子还在上幼儿园的时候，就有英语课程呢？所以说，孩子从小学习英语好处是比较大的，在这里呢，我想给大家分享一下我家孩子上小学英语培训的心得体会。

之前，我家孩子上小学4年级的时候，英语成绩特别的差，从小学3年级开始就学习英语，还是连最基本的英语单词都不会，作为父工作心得体会感悟母的当然很担心孩子的学习，听说有一家少儿英语培训机构工作心得体会感悟可以去学工作心得简短习英语，为了孩子的学习，就花了好几千的学习费用工作心得怎么写，但是到头来，孩子没有什么进步，后来才发现，那家培训机构，上课的学工作心得体会感悟生比较多，教师也工作心得体会不专业，而且上课经常玩游戏，孩子是感觉到高兴快乐了，但是却没有学习到什么知识，在孩子每次上课学习的时候，还需要家长接送，非常的不方便。

为了让孩子学习到英语知识，我咨询了很多工作心得怎么写的同学家长，在网工作心得体会一句话上也看到了很多怎样教导孩子学习英语的相关书籍工作心得一句话以及学习英语的方法，我曾工作心得一句话励志经也试图这样去教导孩子，可是感觉不仅花时间还没有什么效果。

孩子从小学习英语还是非常有必要的，但是从这件事情上，我逐渐的意识到了，在给孩子工作心得体会感悟简短找培训机构的时候，家长给孩子选择什么样的培训机构对孩子的学工作心得习影响比较大，所以，家长们在给孩子选择的时候，一定要多方面的比较和选择。