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今日感悟: 酒店员工工作个人心得感悟其六

发表时间:2022-07-16

常言道:一分耕耘,一份收获。这段时间的工作即将落下帷幕,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,因此我们需要静下来好好写一篇心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?小编为大家整理了“今日感悟: 酒店员工工作个人心得感悟其六”,希望对您有所帮助,欢迎转发阅读。

在人们的常规印象里,对酒店服务的认识一般都局限在譬如服务人员的专业素质和服务态度等无形服务行为上,殊不知像酒店周边环境、基础设施建设等诸如此类的有形实物产品也是酒店服务的重要组成部分。

本人所在的清远恒大酒店就是这样一个有形实物产品和无形服务行为同时具备的酒店,在日常经营中,酒店通过这样完善的服务满足客人的需求,解决客人的问题和困难,并创造价值和利润。

酒店服务不仅仅表示酒店只需服务给客人最根本的使用价值,除了满足客人最基本的需求以外,酒店还需要提供一些必要的促进性服务,更甚至是给客人提供额外和超值的享受,使客人获得意外的惊喜。值得注意的是,服务人员向客人提供服务的方式和客人与服务人员之间的有效互动。恒大酒店在保证最基本的核心服务之后,所做的支持延伸服务都是值得肯定的,从而形成了客人与服务人员之间的良性循环。

在这五个月的实习过程中,对于酒店如何通过服务创造价值,我得出一些拙见。

首先,酒店必须保证你所提供给消费者的服务是有质量的,所谓的服务质量就是酒店以设备设施和实物产品为依托,所提供的劳务满足客人在酒店期间综合需求的程度。简单点说就是客人的满足程度、这是比较主观的意识形态。酒店服务质量大致由硬件质量(如酒店设备设施和实物产品的质量)、软件质量(对服务人员的服务技能标准,劳动者素质,还有职业道德精神等)、环境质量(酒店中的自然和人文环境)和感知质量(客人对服务质量的期望值和亲身体验的服务质量的比较)四部分组成。恒大酒店在前三个基本构成中做得相当不错,但是在最后一个感知质量上面,的确有待加强,这就需要消费者树立正确的态度,也对服务人员在与客人沟通过程中提出了一些挑战。

其次,酒店在保证了服务质量的前提下要努力提高自身的服务质量。第一,酒店市场部门可以加强对市场的调研内容’调研程度,摸准顾客的需求,正所谓投其所好。第二,必须坚持服务质量的适应性和适度性,这是不变的基础。第三,要确保硬件设施达到优质服务的标准,也是对上一阶段的延续。第四,建立有效的员工激励机制,激励机制的建立效果可能会事半功倍。第五,合理调整顾客对酒店的期望值,这在前面提到过是恒大酒店所面临的一部分问题。最后一点但并不代表不重要,是要保持对外宣传与内部管理的一致性。

最后,酒店在经营过程中难免会遇到一些问题,要求经营管理者运用良好的方式解决,力求把伤害降到最低。这里要引进服务质量循环PDCA。简单讲就是计划分析找原因,严格实施计划内容,检查实施效果,巩固措施进行或继续解决。个人认为这个方法对寻求解决酒店问题很有帮助。

延伸阅读

感悟收藏: 超市工作心得感悟其三


古人云:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。近段时间的工作已经进入收尾阶段,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?根据大家的需求,小编特意准备了“感悟收藏: 超市工作心得感悟其三”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。

在前面进行的这三次实训中,我们这一组选择的是永辉超市做为我们的目标企业。

通过去永辉超市购物加上在网上的资料收集,我们对永辉超市的各方面都进行了实地调查与总结。

在第一次的实训中,因为要做观音桥商圈的超市定位图,所以我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调查。通过收集资料,使我们对这几大超市的背景有了一定的了解,然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环境,服务态度等等,最后得出相应的结论。我们选择的重点分析企业是永辉超市,在我们分析的这个区域内,永辉超市就有两家,一家在观音桥广场,还有在我们学校对面的金源广场有一家。这两个永辉超市相比来说,金源店相应的是高服务低价格,很大程度的便利了周边的群众。而在观音桥的永辉店,则相对的服务较差,这和其购物环境也有很大的关联。由于是处于繁华地段,租金等成本费用较高,再加上购物的人流较多,使得观音桥的永辉店购物环境相对拥挤。

人们只要一提起永辉超市,第一印象都是其生鲜商品很便宜。而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的原因。

第一、永辉超市在上游供应链中具有其独到之处。坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国

建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采。

第二、永辉超市密集布点,频繁配货以谋求更低成本

第三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖的生鲜经营团队。是其他超市所没有的。

而永辉超市的服务策略,我们结合着自身的购物体验,在永辉超市现有基础上也设计了一些新的策略以更加适应现代化的购物需求。相应的,制定的新策略很大程度上就是永辉超市现在所没有的。也就是在永辉超市购物中有的一些弊端。在制作的永辉超市的服务流程图中,现有的是比较单一的购物流程,很大程度上没有能够很好的适应顾客的购物需求,而我们这一小组针对这些弊端或者需求,提出了相应的建议和意见。

一、比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

二、在永辉朝超市现只有买熟食品的专区,很多顾客群体比如学生一族想要制作生鲜内食品,却由于没有条件而作罢,相应的也就流失了一部分的购买。而我们小组建议在超市内设置厨房工程,对顾客选购的生鲜类食品需要加工的按其要求对食品进行加工,建立起特色化、个性化服务。

三、永辉超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

四:在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

除了这些建议外,我们还对其服务策略有一些看法,比如.大力宣传绿色无公害食品,倡导绿色新生活;.加大工作日的促销力度,提高工作日的销售,同时分散客流;.提高消费者的让渡价值,争取重复购买;.对一些促销商品统一制作宣传册,顾客进门就可以对促销的商品一目了然;.定制会员服务,定期以短信或其他形式通知其超市内最新的促销活动消息等等。

最后,通过这实训,我们对自己所选择的企业的一些相关资料都有了一定了解,还相应的对课堂上讲授的一些东西有了更深的体会。

[感悟参考] 幼儿园保育工作心得感悟(示范版)


古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。这段时间的工作即将圆满收官,为了帮助我们回顾这段时间的收获,让我们提升自我素质,因此我们可以选择静下心来写一篇心得体会,那么工作心得要包括哪些内容呢?以下是小编吐血整理的“[感悟参考] 幼儿园保育工作心得感悟(示范版)”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

教师应该有这样的意识:保育工作不是单独的或专门的一个活动,而应贯穿于幼儿生活以及各项活动之中,贯穿在幼儿游戏、学习、劳动、娱乐和日常生活的整日的活动中。因此,我们利用生活、活动内容本身的知识,对幼儿进行保育知识的教育。例如:正确有序的穿衣服能保护身体,鞋带系得牢固可避免跌倒摔伤,热汤热水吹一吹再喝能避免烫伤,吃鱼把鱼刺挑干净能免受咽刺之痛,吃饭不嘻笑打闹可避免气管进异物。我们平时非常注意幼儿这些生活小节的训练,孩子能做的事就让他自己做,决不包办代替,这样,孩子在自己的劳动实践中建立起了良好的生活习惯,从而起到了自我保护的作用。老师应对幼儿的日常生活特别关注,深入幼儿,随时了解和掌握幼儿的行为和品德,利用影响幼儿的各种外界因素,不失时机地开展随机教育。通过经常的、随机的、强烈的渗透,幼儿的行为习惯就会不断得到巩固,保育工作也就做到家了。

一、通过生活和游戏活动,学习和巩固一些自我保护的方法与技能

《生活》课程是对幼儿进行自我保护教育的重要内容。为了教育幼儿“不玩尖利的东西”,我们设计了“手指划破了”这一活动,通过观看图片,让幼儿讨论“手指为什么会划破?手受伤了会给我们的生活带来哪些不方便?手受伤后该怎么办?”然后让幼儿实践操作,学会正确使用剪刀、游戏棒等尖利物的方法。活动后经测试90%的幼儿基本达到教育目标。又如,为了教育幼儿“感到不舒服,主动对老师说”,我们设计了活动“生病以后”。通过观看情景表演,让幼儿明白如身体的某个部位不舒服一定要及时告诉成人,以免耽误病情。活动后经测试80%的幼儿达到教育目标,增长率达到67%。游戏是幼儿最喜欢的活动,将自我保护的学习内容融入游戏之中,能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。如:将“橡皮膏朋朋”的故事编成表演游戏,在“小舞台”游戏中进行表演;在自由活动时和孩子一起下“好习惯棋”等,孩子自我保护的技能在游戏中得到了发展。

二、通过有趣的环境创设去吸引孩子

有一段时间,我发现我班的水总是不会减少,问谁没有喝水都说我喝了,很难分辨出谁真谁假,为了制止生活中“偷工减料”的幼儿,为了让幼儿养成良好的喝水习惯,我们在墙上做了一个生动形象的“爱心小树”图让幼儿每次喝水后在自己的泡泡上做好记录;我还在旁边做了一个带小水杯(可活动的)、精巧的小盒子,幼儿喝水后只需要自取一枚,在小水杯里沾点儿水一贴就Ok,这种图形并茂的操作幼儿很喜欢。同时我们还组织看图讲述“为什么要多喝水?”,幼儿明白了“多喝水皮肤会很漂亮;多喝水不容易生病”等道理,由此幼儿也养成了自觉喝水的好习惯。这既是习惯的培养,又是保育工作的开展。

三、通过榜样的作用吸引幼儿:

幼儿园开展“阳光浴”锻炼,为了让幼儿能够积极地参与,我们首先让那些运动量大,吃饭好的幼儿来实验,每天的阳光浴孩子是没有问题的,保准孩子2小时的户外活动。

保育员工作心得100字分享四篇


时间过的真快,保育员实习工作也接近尾声,回忆工作中的种种,我们学到了很多新的知识,为了帮助我们总结实习中的经验教训,我们可以写保育员实习心得体会,写保育员实习心得体会要注意些什么呢?下面是心得体会大全小编精心为您整理的“保育员工作心得100字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

保育员工作心得100字(篇一)

时间过得真快!我在幼儿园的实习快结束了。这次实习教会了我很多幼儿园的实践经验,这是一笔宝贵的财富,可以为我以后的工作和生活打下良好的基础。

还记得刚来幼儿园实习的时候,发现自己的理论知识无法应用到实践中。面对陌生的环境和陌生人,我只能重新开始。我一直很开朗,很友好,特别喜欢孩子,所以和孩子交流没有障碍。每个孩子都很喜欢我,这让我很骄傲。每天上课前,我都会在教室门口等着孩子们的到来,亲切地和他们打招呼,让孩子们对我有个好印象。课间休息时,我会和他们一起玩游戏。总之,我会把自己当孩子看待。这让孩子们更容易接近我。终于,我的努力有了回报。渐渐地,孩子们每次见面都会主动和我交流,和我打招呼。看着他们天真无邪的笑容,我很开心。慢慢了解他们将为我今后的教学工作提供极大的便利。

在我熟悉了幼儿园的环境和孩子们之后,老师安排我真正开始教学工作。每天上课前,我都会写教案,准备教具。上课时,我会抓住孩子感兴趣的事情作为切入点,调动他们的积极性,培养他们的长处,让孩子自由接受新知识,给他们一个畅所欲言的环境,防止他们感觉受到约束,从而促进孩子的全面发展。当然,在幼儿园,除了教学工作,还有保育工作。我积极配合保育老师的安排。要求孩子吃饭前洗手,喝水时不要说话等等。有时,他们不得不喂孩子,他们应该在午睡时做巡逻工作。

作为孩子盖好被子,让孩子们养成好的生活习惯,因人施教,促进每个孩子的全面发展。我觉得一名优秀的幼儿教师除了关心照顾孩子之外还要与孩子的家长有一个很好的沟通,从家庭学校方面给孩子来个全面发展。幼儿天生就好奇,对什么新鲜的事物都爱模仿,但是他们自身经验和知识经验都有局限性,所以作为教师的我们要对他们悉心引导和提供帮助,所以我们要有广泛的兴趣爱好,还要喜欢思考问题,要有自己的见解,才能更好的帮助孩子们全面发展。

这次的幼儿园教师实习让我学会了很多东西,懂得了更好的和孩子们沟通,丰富了我的社会经历。总之,就是受益匪浅。

保育员工作心得100字(篇二)

通过三周的保育实习,我最大的感受就是感动幸福。当小朋友们围绕在我身边甜甜地叫我老师的时候。我第一次感觉那么的感动,似乎有一股暖涌。在心里。每天,面对着那一张张纯真的笑脸。就有种让我忘记一切烦恼的力量。应为,小朋友的心灵永远都是不如人和杂志最纯洁的想法永远是那么的单纯天真。

跟小朋友相处的时光,幸福而短暂,三周的时光如流水而过,在这期间我也由最初刚到幼儿园时的新奇不知道该干什么,变得会自己处理一些事会积极主动的协助代班老师了。经过这次的实习我也从中学到了许多的教学经验,经过这三周的实习,我对我们班的孩子也有了一定的了解。她们有的泼话爱动,爱说,有的文静内向。是典型的乖乖女。其中令我印象最深的就是我们班一个多动的小男孩,他不听话很调皮。有时会让老师很生气也很无奈,他的脾气也很土怪,学习也不认真,老师很讨厌他,小朋友们也都躲开他,不跟他玩,他总是一个人远远的呆在一边,这让我很心疼,便主动接近他想用自己们的爱来感动他,给他一些温暖,的确,通过接触,他不在排拆我,开始喜欢跟我交流了。我发现。其实他是个很聪明的孩子,他也很渴望被大家认同,我想如果老师能多分一些爱给他。多给他一些鼓励,他会有很大的进步也可以很棒。

这次的实习,更加坚定了我的理想,我会努力当一位真正的优秀的幼儿园老师。

保育员工作心得100字(篇三)

时间过得真快,转眼之间,实习已经过半。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际教学经验,这将会为我以后的工作打下坚实的基础,成为我们最珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着、坚持、奋斗、理解和珍惜。这是我在大学里学不到的。这段时间的实习生活,是苦中有甜,累中有乐。

我们这次实习的目的地是在南疆喀什市疏附县,对于我们来说可能是第一次来到这么远的地方实习,在准备实习的前几周,我们很矛盾。矛盾在于,很想去实习,很想去感受一下教师的生活;可是真正到了这个时候又特别害怕去实习,因为总感觉自己还没有能力去做一名教师。我们现在是大三,专业学习了两年,但是我们并没有完全掌握好所学的知识,何况理论与实践根本是两回事,怕自己胜任不了。

我们下火车以后,学校派了大巴车来接我们,到地方后先带我们去吃饭,然后把我们分配到各个学校。我们被分配到了县里的幼儿园,来到幼儿园见到的老师,她们的年纪有的也比我们大不了多少,有的甚至都是比我们小,可看上去比我们成熟多了,我们还像个小孩,这些应该都源于社会的磨练吧,像我们这些一直在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟,不仅是外貌,更多的在于思想,在于社会交往方面。经过这次实习,我真正体会到了社会的复杂。

刚刚进入幼儿园的时候,才真切地发现在学校里学到的理论性的东西,在实际操作起来根本没法运用。面对陌生的人,陌生的环境,我们只能从头开始。有的孩子特别调皮,有的孩子又特别沉闷,这些你都得学会应该怎样和他们相处。在代班的过程中我也遇到过很多难题,最难的应该是跟家长沟通问题,因为这次实习地方的原因,有的家长不会国语,用手比划,我就在旁边猜,还有对于只见过一次的家长,我不知道跟他们说些什么。还有就是上课过程中不知道应该怎样和他们交流,怎样吸引他们的注意力,只有到后面一点点看别的老师怎样上课,怎样跟小朋友沟通,上课的过程都用到那些教材,哪些玩具,哪些儿歌等等。经过一段时间的锻炼,在前辈的指点下我终于不再是那个拿到教材就发蒙无从下手的新手了,为了吸引孩子们的注意力,我和其他代课老师利用课余时间想动作,想尽一切办法吸引他们的注意力,事实这个方法特别有效,因为刚开始我的教学是特别的死板,我发现孩子们都不时特别愿意学,尤其我代的是中班小朋友,这个年龄阶段的孩子最大的喜好就是玩,但是我总觉得我把他们的天性都给泯灭了,怎样做才能让他们既能学到东西还能感觉到学习的快乐,那就是将教学内容贯穿到幼儿喜欢玩的游戏。以至于到后来都很喜欢我们,也让孩子们对我们有了好的印象。我们也会积极配合保育老师的.安排,孩子们吃饭前会让他们洗手,吃饭喝水的时候不要说话,午睡的时候做好巡查工作,为孩子盖好被子,让他们养成好的生活习惯。

在这幼儿园里,每个老师都对我们实习老师特别好,有什么不懂得他们也会耐心交给我们,刚开始我跟着一位老师,他说,我们大老远的跑的这个学校来实习,以后有什么不懂得可以来问我,小姑娘以后谁欺负你了,不要憋在心里,你可以找我谈谈,我帮你出气。我当时一想,哇,这个老师太好了,以后跟着他好好干,结果不到一周那老师就被调到别的班了,不过后来我们成了朋友,在生活上有什么事也都在一块聊天。就像这次,这位老师让我帮他做一个婚礼策划,我当时的反应是懵的,我想着,这事找我是开玩笑的吧,而且从来没有接触过,但是他说,你就上吧,我看好你。回想起来这真的是我做的以前从来没想过、最有意义的事情了。

其实人生不就是这样吗,充满着挑战、未知,我们从刚开始不懂怎么带孩子,到后面能得到家长的认可,我相信以后的道路我们会做到更好,虽然我们做的不能让所有人满意,但是我们会尽自己所能,尽自己最大的努力去做。这次的幼儿园教师实习让我学会了很多东西,懂得了更好的和孩子们沟通,丰富了自己的社会经历。总之,就是受益匪浅。

保育员工作心得100字(篇四)

一周的保育实习结束了,不舍之情涌上了我的心头。回想着这一周的点点滴滴,让人难以忘怀。在这一周里让我收获了很多,前几次虽然也去幼儿园实习过,但是那几次我们都只是一日见习,所以整整切切的让我感受最深,收获最真是这一次的实习。

在实习过程中,让我知道每个孩子都有差异,都有自己的内心世界,他们好比一把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进他们的内心世界,去改变他们,教育他们,那么,这个世界就是天才的世界。

因为这一次我们是保教实习,所以让我了解了很多关于保育员的工作。也让我知道保育员虽然不为小朋友们上课,但是他也是在每个幼儿班级中不可或缺的角色。他要在幼儿户外活动时,提醒幼儿慢跑,如果热了,要主动提醒幼儿增减衣服;回教室时,要记住告诉幼儿在外边玩耍时有细菌,提醒幼儿洗手。洗手时,要注意打上肥皂消毒杀菌,而且水龙头不要放太大,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,并且不能说话,以免被水呛到;吃饭时,要遵守习惯,提醒幼儿饭前要洗手,吃饭时不能讲话,不能挑食,不吃剩饭,要安静就餐,不随意扭动,以免把饭菜弄洒,烧到自己;在睡觉方面,要及时提醒幼儿大小便,盖好被褥,安静睡觉,睡觉时不讲话……这些都是保育员要做的,可见保育员的重要性。

在这次的实习中也让我真正感受到了作为一名幼儿老师的责任的重大。在这期间,也让我增长了见识,是那些孩子让我知道了自己的不足,我要在以后的学习中不断充实自己,弥补缺口;是那些孩子让我产生了做幼儿老师的欲望;也是那些孩子给我指明了方向,给了我学习的欲望,给了我最真的收获!在以后的学习日子中,我一定会加倍努力的!加油!

小班保育员工作心得体会结尾三篇


古人云:问渠那得清如许,为有源头活水来。最近这段时间的保育员工作即将收官,回想这段时间的工经历,给我们留下了弥足珍贵的回忆。其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会,写保育员工作心得体会要从哪方面入手呢?以下是心得体会大全小编为大家收集整理的“小班保育员工作心得体会结尾”,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!

小班保育员工作心得体会结尾【篇一】

在吉首国际实验幼儿园为期半个月的教师学习交流已经结束了,但一切仍历历在目。这次培训中我有幸聆听了幼儿园的领导对幼儿教育发展规律、幼儿教师的专业成长、幼儿教师的角色内涵等多方面的精辟阐述,顿时让我茅塞顿开,受益匪浅。同时,本次培训也得到了幼儿园有关领导和老师的亲切关怀与照顾。半个月的培训时间似乎太短,离别时我有太多的感慨与收获,感谢与留恋;半个月的培训又很长,它已经对我产生了深远的影响,指引我今后努力的方向。

在这次的学习过程中,教师们在教学中严谨的态度,专业的幼儿知识,幼儿活跃的思维等,都给我留下了极深的印象。从教师的教学中,我知道了如何调动孩子们的学习积极性,如何挖掘孩子们的天赋及培养他们的兴趣爱好,如何与孩子建立良好的沟通环境。在通过与各位教师及园长的交流中,她们的教学技能无不让我们叹服。她们的专业与态度,不仅令幼儿们从学习中得到快乐,从快乐中得到成长,更让我认识到,幼儿教育的伟大与快乐。教师们的工作态度与责任心,从园长到中级干部,再到各班级教师、生活老师,她们始终踏踏实实,遵守自己的岗位职责,一丝不苟,兢兢业业,任劳任怨。从备课到上课,从班级管理到幼儿园的日常活动管理,从来没有半点儿的马虎与怠慢。

从幼儿园的日常安排看来,班级的三位老师之间配合的非常的协调,不管是早上的晨间活动、早操、教育教学活动的开展,还是幼儿一日生活、游戏和户外活动的安排,她们都配合的非常默契,很自然地衔接每个活动环节,比如:小朋友们吃午饭的.时候,教师和保育员很有秩序的安排幼儿的分菜工作,而且孩子吃饭时没有一个人说话,这一切与老师平时培养是分不开的。在这样的环境中,可充分感受到她们时时都以幼儿为本的教学理念,幼儿园的学习生活离不开练习,动手操作,直观形象的观察活动可以让孩子在动手动口动脑中无意识直接获得。幼儿学习方式可以通过多种学习方式来完成,观察模仿学习、操作学习、语言理解性学习、体验学习、相互交流学习等都可以成为幼儿学习的方式,教师要设计符合幼儿特点,趣味性强,操作性强,内容丰富多彩的活动。同时关注孩子的个体差异性,尊重个性,因材施教,让每个孩子拥有一个快乐难忘的幼儿园生活。

半个月的学习交流,让我意识到自己在幼儿教育上的许多不足之处,让我不断地去夯实自己的教学技能,更让我意识到幼教事业任重而道远,需要我们每一位幼师,每一位家长,乃至社会每个人的共同配合与努力。

小班保育员工作心得体会结尾【篇二】

井林中心幼儿园的领导给了我这一次培训的机会,我感到很荣幸,通过这一周的培训,我学到了很多知识。我很高兴自己能够胜任保育员这份工作,关心和热爱每一个幼儿关注每个孩子的点滴成长,尽自己最大努力满足幼儿发展所需要的要求。

王凤老师的理论课讲了这几点:保育员职业道德的基本要求:忠于国家、献身教育、教书育人、勤奋学习、热爱学前儿童、遵纪守法、团结协作、以身作则。

保育员职责《幼儿园工作规程》:

1、负责本班房舍、设备,环境的清洁卫生工作。

2、在教师的指导下管理幼儿生活,并配合本班教师组织教育活动。

3、在医务人员和本班教师指导下,严格执行幼儿园安全、卫生保健制度;妥善保管幼儿衣物和本班的设备,玩具林娜老师教会我怎样做好托幼园所的卫生消毒和物品管理工作;幼儿园日常消毒工作,消毒方法有擦拭、浸泡、冲洗、日晒,蒸汽消毒等。

物品管理,基本要求:

1、保育员应做到每件物品来路明、消路清、不丢失。

2、做好记录。

3、定时将实物与记录进行核对。这些都是生活中需要积累的基本常识。

时间在幼儿慢慢的成长中过去了,对于我个人要学习的知识还很多感谢园长蔡美华的栽培,感谢吴老师这一路陪伴着我们,跟我们一起学习!我要争取成为一位优秀的保育员!

《纲要》指出:幼儿园必须“保教并重”,所以保育员工作也是一项非常重要的工作。为了能使保育员更好地胜任工作,本学期我们严格按照期初的保育员培训计划开展工作并经常对照实施,一学期来我园的各位保育员在业务知识和技能操作水平上都取得了很大的进步,较好的完成了本学期的各项保育工作。现将本学期保育员培训工作总结如下:

9月份,我们组织保育员重新学习了保育员一日工作流程,让她们先熟悉工作流程。在开窗通风、消毒、分饭等环节上重新认真探讨,使保育员明确了什么时间干什么活,应该做什么,怎么做,通过学习大家心中有了数,做起来就非常顺手了。因为本学期有5位新的保育员进来,我们就采取帮扶新人活动,平时由保育员组长主动带带新人,有事大家互帮互助,使新的保育员也很快进入角色,工作做得也声有色的。现场学习,保育员练兵活动。

12月份,培训消毒工作。消毒工作是减少疾病发生和防止传染病的传染的有效措施,一个班级的消毒工作做得如何,直接影响到该班幼儿的身体健康状况,也会影响到班上的出勤率等。所以这个工作也是我园常抓的一项培训工作。特别是今年10月份周边学校有红眼病、手足口病期间,我园的保育员都能自觉配合加强消毒,平时注意观察幼儿有无异常,在活动中能将疑似病例带到保健室,非常有责任心。确保了本学期无传染病的发生。

我园保育员她们的服务意识、责任意识,最后评出不同的我奖项,促进了良性竞争机制。

本学期来,我园的保育园培训工作得到领导和各位保育员的大力支持,在大家的齐心协力下取得很好的效果。在今后的工作中我们将做进一步的努力,脚踏实地做好保育园培训工作。把我园的保育工作做的更好。

小班保育员工作心得体会结尾【篇三】

保育员是幼儿园重要工种之一,是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手,她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工种职责有所差异,但是其基本职责与要求都是一样的,其目的是促进幼儿的全面发展,为了能更好地提高自己的各项工作水平。

一、不断学习,总结经验,做好自己的保育工作

社会在发展,对保育教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习她们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,平时遇到园部有什么额外任务,只要自己力所能及,会和其他教师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。

二、关心孩子,热心工作

“爱”是无私的,也是做好保育员的前提,自从我担任了保育员以来,我是用心诠释着“爱”,这使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、密切联系,增进家园互动

在家园共建方面,我们知道要搞好工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、保育都合格的教师。

[心得参考] 财务部工作心得感悟模板


古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。最近这段时间的工作即将收官,回头看我们的这段时间的经历,我理解了很多的人生道理,其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会,那么工作心得要包括哪些内容呢?以下是小编为大家整理的“[心得参考] 财务部工作心得感悟模板”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

20xx年,是特别的一年。而我在6月与xx开发的邂逅,更是难得。我来到xx开发虽然仅一个月,但在这短短的一个月内,我感受到了公司领导对新员工培养的重视,培训计划的清晰明了让我很快找准了自己的定位,明确自身的努力方向。

在财务部的两周,我熟悉了今后要并肩作战的财务同仁。兵马未动,粮草先行。出纳的岗职包括收付款审核确认,每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,分类整理收付款回单、费用回单、购付汇凭证,开具、托收、背书银行承兑汇票,管理支票、汇票、发票、收据,保管财务章,更新银行日记账和现金日记账,报销差旅费、通讯费,发放员工工资。熟悉出纳工作流程及相关单据是我的岗位基础,这有助于我后续工作的迅速上手。

在业务一部,我熟悉了进口代理和内贸代理业务的单证流程。与客户的有效沟通是关键所在,这其中要讲究沟通的话术和方式方法。对外的有效沟通有利于内部工作的高效开展。我在业务部工作的内容有:辅助更新贸易客户的资料,登记收款,登记出货申请,辅助整理单据及报关资料,辅助登记跟单信用证申请书等。当然,低头拉车还须抬头看路,对于业务流程的系统性、深入性理解是我今后需要强化的地方。

兵欲善其事必先利其器,踏实做人、扎实干事,力求“一次就把事情做对”。感谢公司各位前辈对我的悉心指导和热情帮助,未来道阻且长,我们并肩奋斗!

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