工会工作个人心得体会汇总(11篇)。
根据您的要求，小编为您整理了一篇“工会工作个人心得体会”。善于学习的人，都会勤于思考，这个时候可以将自己的收获记录下来。心得体会，行文方式要“形散神不散”。希望这篇文章能够为您的工作和生活增添一些色彩！
工会工作个人心得体会(篇1)
党员是党的细胞，党支部是党的组织细胞，党支部是党的最基层组织。党中央高度重视党支部工作和加强支部建设，在党的历史上第一次出台印发了《中国共产党支部工作条例(试行)》，明确了党支部的定位和工作职责，规范了党支部的设置，细化了不同党支部的工作侧重点，为基层党支部工作指明方向。党支部密切联系着党员、教育、管理、监督和服务党员，党支部是党在基层舆论的喉舌，党中央从顶层设计支部工作，出台党支部工作条例在当前非常正确和必要。
党的十八大以来加强党的建设，全面从严治党，印发支部工作条例是从严治党的具体体现，也是落实从严治党的升级版。党支部担负教育管理监督党员的职责，党支部最了解党员的动向。每一个党支部充分发挥教育监督管理好每一名党员的职能，党内就少一些腐败分子，具体到基层也就会少一些黑恶势力存在。当前党中央部署开展扫黑除恶工作，这与党的建设工作一脉相承。基层黑恶势力不是一两天形成的，少数党员长期养成的恶习，逐渐演化成为黑恶势力，原因在于党支部疏于对党员教育监督管理，对少数党员出现苗头性倾向性的问题没有下手抓，对没有法纪意识和规矩意识、自以为是的党员没有管理好、没有教育好，使少数党员逐渐发展成为危害一方的黑恶势力。支部工作条例明确了党支部教育管理的职责，加强对党员教育监督管理，有利于扭转过去党支对党员教育监督管理不力的局面，有利于净化基层社会歪风邪气，对当前支部建设意义重大。
党支部担负宣传党的规章制度和政策，是党在群众身边的宣传者也是党的决策部署落实者，把党的各项政策制度传递给千家万户，将党的决策部署落实到位，保证了党的声音在基层不变调，决策部署不走样。《条例》对党员大会、党小组会、主题教育党日等党内活动细化，通过党内活动高效的将党的声音和决策部署传递给千千万万名党员。
无规矩不成方圆，《条例》给支部定了规矩，明确了义务也压实了责任。随着《条例》在基层全面推行，支部工作的规范运行，在党中央的坚强领导下，以建强党支部堡垒为核心，基层党支部工作一定会开创新得局面。
工会工作个人心得体会(篇2)
企业工会工作心得体会篇1
我是一名基层工会的工作者，在基层工作的这段时间学到了很多，也对基层工会的工作有了些许了解。现我就我工会工作心得做以下总结。
工会作为企业职工的群众组织，是企业党委联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众利益的代表和维护者，作为基层工会的一员应努力上级工会的领导下，在构建和谐企业中，切实履行工会的各项职能，为企业的改革发展、团结稳定作出积极贡献，发挥应有的作用。 首先，职工的素质工程的实施，则旨在推动工人阶级知识化进程，工会要努力督促和协助企业各方面力量，创造更多更好的条件，组织职工开展读书学技术等活动，帮助职工提高科学文化和操作技能，增强广大职工在新形势下的技术知识竞争能力。
其次，要加大对困难职工的帮扶力度。帮助困难职工的工作，是构建和谐企业的重要内容之一，工会的帮扶工作有两方面的内容，一是监督和落实好针对困难职工群体的各项基本保障政策，让困难职工了解掌握并充分享受到这些政策。广泛开展对困难职工的就业救助、就学救助、医疗救助，推动送温暖工程的经常化、制度化，为职工排忧解难。
再次，认真搞好安全生产的监督检查。搞好企业安全生产的监督检查，是构建和谐企业的一项非常重要的工作，也是值得工会特别关注的工作重点。在这些工作中，工会组织要监督行政落实安全生产措施、改善职工作业条件，组织开展行之有效的各种群众性的安全生产活动，保证职工的身体健康、平安，从而保持社区稳定，促进企业和谐。
努力提升工作能力，维护职工合法权益;在新的历史形势下，企业工会组织要维护职工合法权益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。
1.提升维权工作的能力。代表和维护职工合法权益是工会的基本职责。当前，特别是要提升工会在企业改革发展、参与帮扶过程中，维护职工合法权益的能力，提升工会运用法律政策武器，维护职工权益的能力，切实保障职工的经济、政治和文化权益。上级工会要支持基层工会干部大胆维权、依法维权，努力替他们说活，为他们撑腰，提升工会组织整体维权工作水平。
2.提升为职工办实事的能力。职工有困难才找工会，工会最大的责任就是帮职工解决问题。不仅要解决一些有困难职工的问题，还要有针对性地开展一些事务性的具体工作。如割胶生产期间，到一线为职工排忧解难，开展困难职工爱心互助。
企业工会工作心得体会篇2
三装置在整个聚酯装置中，产量最高，既要向后道用户输送合格的熔体，又要生产切片，特别是长丝生产对产品的质量要求高、控制难度大，再加上三装置职工相对于一、二装置来讲年龄较轻、经验欠缺，如何带好这支队伍，圆满完成公司、中心下达的各项任务显得尤为重要。我认为，快乐的员工是企业的财富，和谐的团队是企业的灵魂，无论什么性质的企业，拥有快乐的员工、和谐的团队无疑都是一种幸福。
快乐是一种能力，和其它操作技能不同的是，它通过体现于心态而最终来改变行为。快乐的员工具备积极的心态和乐观的情感，即便在艰难困苦中也能逆风飞扬，迎接已知和未知的挑战。在营销学上曾经有过一个非常出名的案例：一个制鞋公司派业务员去开拓非洲市场，第一个人去了之后垂头丧气地回来了：没办法，那里的人都不穿鞋子，我怎么卖得出去呢;再派第二个人去，那个人高兴得跳起来，太好了，这里没有一个人穿鞋子，我可以卖很多双鞋子。同样的是环境，不同的是心境，结果却是如此泾渭分明;同样，在工作中，我们要面对劳动管理、行业竞争、岗位竞聘等诸多方面的期望与压力，如果我们不能及时调整情绪，化压力为动力，如何能适应岗位的需求呢?
快乐也是一种资源，并且是一种循环往复生生不息的资源。快乐的人用积极的心态去面对和解决问题，并在解决问题的过程中不断再获得新的快乐;不快乐的人却总是会消极的面对甚至于回避问题，并把这种情绪延伸到他所接触的人，从而产生更多的问题，并带来更多沮丧的感觉。从这个意义上说，快乐的人各有各的快乐，不快乐的人却总是相似的，种瓜得瓜，种豆得豆，每一个人对待工作的不同态度，也决定了他在企业中的地位和发挥作用的大小。
越来越多的企业已经意识到，快乐的员工对于实现组织目标的意义，并且开始在组织内部倡导快乐工作原则。那么，快乐的员工从哪里来?换句话说，如何为组织培育快乐的员工，最终实现企业运营绩效的最大化?就个人观点来说，我认为，快乐的员工来自和谐的团队，培育快乐员工的过程就是打造和谐团队的过程，在一个和谐的团队中工作，员工才能感受到真正的快乐。
三装置在平时的工作中，努力打造快乐的员工、和谐的团队，鼓励职工树立仪化公司一盘棋的思想，立足本职岗位，强化责任意识，充分发挥主观能动作用，将追求效益最大化作为自己的目标。
装置坚持做好副班教育工作，起到上情下达、下情上达的作用;组织职工积极参加公司开展的“责任在我”全员大讨论，并组织广大职工观看时代光华管理学院有关职业意识训练的电教片;积极参加公司部署的百日安全无事故竞赛活动，组织观看安全录像片，宣传公司有关安全生产的要求，积极提高职工的安全意识。
装置坚持做好改革中的思想政治工作。将公司、中心有关改革、发展、稳定的安排要求传达到每一个职工，在值班长、班长、操作服务岗位的竞争竞聘、40、50离岗休养工作中，做到政策传递准确、及时、全面;对于一些有顾虑、有想法的职工，积极做好说服教育、矛盾化解工作，确保了竞聘工作的顺利完成。
装置工会关心困难职工，职工碰到实际困难，及时向中心反映，争取困难补助;职工生病住院，一定安排人员前往探望;职工生大病住院，需要南京专家动手术，装置积极向中心领导反映情况，安排车辆来回接送专家。一年来，装置工会共探望病号15人次，困难补助1人次，安排车辆接送4次。
装置工会通过开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，提高装置的凝聚力。装置工会发动职工参加中心各个文体协会，组织职工参加了公司、中心开展的倒班职工活动、趣味游泳、乒乓球比赛等，国庆期间组织装置职工80分比赛。
为稳定聚酯供长丝熔体质量，保障长丝生产，降低能耗，提高职工操作水平，在中心工会的支持下，装置工会在全体职工中开展围绕长丝质量精制化管理小指标劳动竞赛，从控制熔体动力粘度、熔体特性粘度、合格熔体、稳定R05负荷、控制热媒总管温度、降低综合能耗、切片超长包、降低排废量、现场管理等多方面加强管理，为提高产品质量作贡献。
企业工会工作心得体会篇3
一、工会必须自觉接受党委领导，围绕中心创造性地开展工作
坚持党对工会的领导，是中国工会的政治优势和优良传统，也是做好工会工作的根本保证。《中国工会章程》明确规定：中国工会是中国领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。工会只有自觉地接受党的领导，才能牢牢把握正确的政治方向，才能把广大职工紧紧地团结在党的周围，不断开创新的事业。要坚持党的领导，就必须在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，坚持执行党的路线、方针、政策;要坚持党的领导，就必须在同级党组织的领导下，定期向党委请示汇报工作，全面履行各项社会职能，积极反映职工的愿望和要求，以最大的努力帮助职工解决工作和生活上的困难。即要善于为党分忧，又要敢于为群众解难。
我在深圳分行从事工会工作体会最深的一点，就是工会要协调好与党政的关系。工会推动的每一项工作和开展的每一项活动，都要围绕分行的中心任务进行，要以“是否对分行改革发展起到促进作用、是否对提高职工综合素质起到促进作用、是否对调动职工的积极性、创造性起到促进作用”三点标准作为衡量工会工作好坏的标准。凡是工会组织开展的活动，我们都精心策划，考虑清楚每一细节，以最少的成本投入获得最大的效果，所以，党委对工会工作很支持，各部门也很配合，广大职工也非常拥护。
二、工会必须主动协调劳动关系，表达和维护职工的合法权益，促进职工队伍稳定
社会主义制度下的工会组织主要是劳动关系矛盾的产物。工会履行基本职责的着力点就是协调劳动关系，使劳动关系保持稳定。目前，随着国家经济体制改革的深入，国有商业银行股份制改革的速度也在不断加快，银行内部的就业方式、分配形式和各种利益关系日趋多样化，劳动关系也日益复杂化，在劳动关系发生变化的新形势下，工会工作遇到许多新情况、新问题。在推进改革的过程中，企业和群众的利益总有不同的着重点，这就需要工会像“称砣”一样游走，维护好上下间的利益均衡。股改后如何发挥好工会组织在银行发展中的“称砣”作用，推动建立劳动关系，就成为值得我们各级工会组织和工会干部重视和需要深入研究探索的问题。
我认为，面对新形势和新任务，工会要协调好劳动关系，应该强调：
(一)要推动工会干部的“自身建设工程”。“打铁还须自身硬”。面对新时期、新变化和新任务，工会干部必须适应形势，提高素质，研究问题，转变形象。
第一、工会干部必须要勤奋学习，提高自己的综合素质，这是我们做好劳动关系协调工作的前提。在开展保持员先进性教育活动动员大会上指出：“勤奋学习，是员增强党性，提高本领，做好工作的前提”。如果工会干部单凭一股工作热情，没有良好的综合素质，没有坚定的信念和目标，没有政治意识，大局意识，责任意识，没有深刻的洞察力，清析的分辨力，准确的判断力，协调劳动关系只能是一句空话，只有具备良好的综合素质，才有能力协调好劳动关系。
第二、协调劳动关系需要工会干部有一种“积极进取、百折不挠、奋发向上、有所作为”的精神。这种昂扬的精神状态要表现在我们对工作以及对处理职工群众利益问题的态度上。如果我们有“”的精神，我们就会抱着对党的事业高度忠诚，对工会工作认真负责，对职工群众满腔热情的态度去处理劳动关系问题，有了这种精神，我们什么艰难困苦，流血流汗都不怕，什么歪风邪气都敢于冲破。
第三、工会干部处理劳动关系，必须公正公平，无偏无私。公正对领导者来说是一种道德需求和品质，只有公正才能明察，只有出自公心，决策才不会有误。工会干部在处理劳动关系问题上，必须讲究方式方法，对职工要有深厚的阶级感情，按“三个代表”的重要思想和科学发展观的要求，明察事物，客观公正。只要坚持以礼待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都会处理好。
(二)要推动“民心工程”建设。群众工作是党的工作的重要组成部分，抓好群众工作必须深入研究各个发展时期群众工作的主要矛盾。
第一、推动“素质工程”。 目前市场竞争激烈，新产品新技术不断推陈出新，就要求我们不断提升职工素质。为此，我们结合职工个人职业生涯发展，以“创建学习型银行，争做知识型职工”为有效载体，引导职工增强学习意识，改善知识结构，提高技能水平，把学习当作工作来做，全面推进素质工程，全行有70%以上的职工和90%以上的支行网点参加了这项活动。
第二、推动“温暖工程”。要贯彻好关于“群众利益无小事”的指示精神，就要坚持做实事、求实效，使送温暖工作经常化和制度化。工会在开办热线电话、帮助职工解决困难的同时，尽可能对他们的“成长”给予更多的关心和爱护，引导他们自强自立、以乐观的心态面对困难。
第三、推动“疏导工程”。构建现代金融企业制度是事关全局和长远发展的一次全新改革。改革必然涉及到职工利益的调整，可能会给职工的思想带来波动，队伍的稳定也可能会受到影响。这就要求工会要正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局的调整，把握好金融工作的方针政策，吃透“两头”，在改革中找准切入点和结合点，有效地发挥工会组织的政治优势和自身价值，为营造稳定和充满活力的局面做出积极的努力。为此，一方面要引导员工识大体、顾大局，理解和支持各项改革，把全行职工引导到建设现代金融企业这个目标上来;另一方面，要配合党政做好思想政治工作，深入群众，和他们谈心、交朋友，准确把握思想工作的重点难点。对职工的疑惑及时给予解释，对发现的问题或不稳定因素及时向党政汇报。
工会工作个人心得体会(篇3)
近日，中共中央印发了《中国共产党支部工作条例(试行)》，进一步完善了党的组织体系，对党支部的设立、职责、组织原则、议事决策等做出规范，对监督检查、责任追究提出明确要求，是党支部工作方面的基础主干党内法规，是新时代党支部建设的基本遵循。广大党员干部要深刻领会其中蕴含的使命职责、责任担当，感受贯穿其中的政治纪律和政治规矩。
学习支部工作条例要增强使命意识。《条例》把党的工作纳入了制度化、程序化、规范化的轨道，表明了党中央全面从严治党、依规管党治党的坚决态度。广大党员干部要承担起从严治党的责任，做落实从严治党责任的“排头兵”，打牢向党中央看齐的政治意识，在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪考验面前无所畏惧，做到在学习中看齐，在领会中跟进。
学习支部工作条例要增强规矩意识。《条例》为党支部的各项工作立了规矩、划了红线、定了准星，是我们基层党内生活的行为标尺、方向指南、纪律准绳。党员干部要深入学习《条例》的核心要义，深刻把握蕴含其中的政治立场、组织原则、工作方法、职责定位、程序要求，坚持原原本本学、全面系统学、联系实际学。
学习支部工作条例要增强实践意识。《条例》蕴含着丰富的科学方法和领导艺术，有助于我们进一步把握工作规律，提高攻坚克难、化解矛盾、驾驭复杂局面的能力，更好地担负起党和人民赋予的历史重任。我们党员干部在落实上级决策部署中，必须拿出盯上靠上拼上的劲头，一步一个脚印、稳扎稳打向前走，把工作成效真正体现到抓从严治党责任落实等方方面面，确保每项工作都能掷地有声、“落地生根”。
工会工作个人心得体会(篇4)
1、举办区级机关中层干部行政能力建设培训班。5月15日—16日，与区委组织部联合组织，区级机关80余名中层干部参加。课程分中层管理者“角色内涵”、“激发与引导”、“沟通与信任”、“问题与解决”4个部分，用一种全新方式激发机关干部干劲，“唤起了心海沉睡的激情”。
2、举办励志成才报告会。2月27日，与区妇联、总工会、区关工委联合举办1场“全国十佳妈妈”梁金芬励志成才报告会，区级机关35岁以下干部职工都作为关心下一代对象，200多人聆听了报告，并开展赠书活动。
1、开展志愿献血活动。年初，区机关各单位部门党员干部积极参加，原计划献血160人，实际报名189人，区级机关73名志愿者到无锡市中心血站义务献血。献血人数在5人以上的单位部门有：**地税局、**工商局、**公安分局、区法院、区卫生局、区交通局等。
2、开展志愿植树活动。与区绿化委员会联合发起“千人栽万树、绿化靓家园”主题义务植树活动，3月中旬，机关各部门分别到各挂钩镇义务植树。宣传部、统战部、农林局、党工委、司法局、残联、城管局、工商局、药监局等9个机关部门干部职工120多人，在阳山镇阳山河畔栽下500多棵香樟。人大、政法委、审计局、国税局等100余人，在堰桥街道寺头港完成植树400余株，营建义务植树基地30亩。区委办、发改局、检察院、地税局、教育局、质监局、环保局、规划局、计生局干部，在玉祁镇工业园区植树1400余棵。
3、开展“人道万人捐”活动。与区委宣传部、团区委、区红十字会联合发文，以“汇聚人道力量、共建和谐无锡”为主题，机关各部门踊跃捐款。
4、开展“河道卫士”志愿服务活动。为区级机关10名预备党员颁发“河道卫士”聘书，组成“河道卫士”志愿服务队，协助“河长”做好河道整治监督、宣传等工作。活动于3月20—21日启动，已开展2轮活动，4月8—10日“河道卫士”集体随区纪委、环保局、区河长办到60余处监测点采集水样，检测水质，为还**清水碧波献力。
活动时间5—6月，以“读写说做”为主要内容。读：即组织读书和心得体会交流、美文朗诵;写：即开展“祖国在我心中”征文比赛;说：即开展“亮出闪光点，共叙成长路”先进事迹交流、组织思辩会;做：即组织ppt课件制作比赛、才艺展示活动等，共7项。通过岗位练兵，自觉践行“强本领、尽本职、亮本色”先进性要求，锤炼岗位精兵，评选一批机关“岗位能手”。
1、举办“祖国在我心中”征文竞赛。竞赛自4月开始，至7月底结束。参加对象为机关全体干部职工、青年及家属、在校初高中学生等。列为“机关工作大练兵”活动内容。
2、开展“践行科学发展观、创新机关工会工作”征文活动。活动自1月下旬开始至4月15日止，围绕凝聚机关文化、服务经济发展、走进企业调研、活跃机关氛围、引导健康生活等5方面主题展开。区级机关各部门积极参与，踊跃投稿，共收到征文29篇，评出一、二、三等奖近20篇，并将优秀征文刊登在《**工会》、“**机关党建”网站等。
1、组织开展大学校园体验活动。组织区直机关部分学生及其家长参观***大学城，听取大学校园建设及招生、志愿填报等情况、参观**大学城。
2、开展青少年暑期活动。继续开展“暑期志愿者实践活动”、暑期英语口语训练营及有关培训活动，丰富青少年的暑期活动，为全区青少年提供更广阔的学习的平台。
3、举办“老少齐唱”祖国好歌咏会。歌咏会初定于省锡中举行。参加对象为省锡中分部部分学生、各局关工委主任、关爱团全体成员、区机关家属代表等。
4、继续进行区第二届运动会。目前已进行部分比赛，继续组织好运动会。
工会工作个人心得体会(篇5)
近日，中共中央印发了《中国共产党支部工作条例(试行)》(以下简称《条例》)，对党支部工作作出全面规范，再次释放出推动全面从严治党向基层延伸的鲜明信号。
新的支部工作条例一出，中纪委就对此条例进行了认真全面地解读，从三个方面，讲述了“严”的具体要求和内容。其一是对党员从严，将严字落实到八千多万党员干部的身上，哪些行为可以为，哪些行为不能为，合格党员干部的标准是什么，党员干部的权力和义务都是什么，必须严格遵守，认真落实。
其二是对组织生活从严，将严字贯穿于每一次组织生活当中。“三会一课”怎么召开，组织生活如何进行，党员示范带头作用如何体现，等等，都应该严格、严肃、认真地组织好。特别是对于一些党支部组织职能弱化，担当意识欠缺等情况，更应该以严格的组织生活，填补相应的空白和盲区。
其三是对支部建设从严，将每一个支部都建成能打胜仗的坚实战斗堡垒。多少党员可以组建一个支部，如何组建、如何运行等等，都应该严格按照条例和规范。将支部建设好，让每个党员都能在一个合适的平台上绽放光彩，让每一项政策方针，都能通过基层的党支部落地落实，才能不会导致“基础不牢，地动山摇”。
那么，在如此之多的“从严”下，党员干部以后该如何工作，怎样担当，恐怕每个人心里都应该有个基本的意识和明确的判断。遇到艰难险重的任务时，该如何挺身而出，遇到棘手问题时，该如何砥砺奋进，最能彰显党员干部的服务意识和家国情怀。
工会工作个人心得体会(篇6)
近日，中共中央印发了《中国共产党支部工作条例（试行）》，《条例》的实施，为新时代党支部建设提供了基本遵循，对加强党的组织体系建设，全面提升党支部组织力、强化党支部政治功能，巩固党长期执政的组织基础，有着十分重要的意义。笔者认为，要贯彻落实好《条例》，抓好党支部建设，需在“学、思、践”三个方面上下功夫。
学习支部工作条例要在“学”上下功夫。思想决定行动，是行动的先导和动力，有正确的思想才有正确的行动。要使《条例》发挥作用，必须让党员在学通弄懂上下功夫。各级党组织要将《条例》的学习列入“三会一课”、开展主题党日的主要内容，积极组织党员对照《条例》标准，引导党员深入学习、领会《条例》精神，做到学深悟透、融会贯通，增强贯彻执行《条例》的思想自觉和行动自觉。同时，党员干部要抓好自学工作，在工作之余，充分利用好闲暇时间认真学习条例内容，自觉将条例内容融入组织生活中，深入领会《条例》的精神实质，把各项要求搞清楚，正确理解和掌握《条例》的各项规定，把各项规定学深学透学扎实，用《条例》规范言行、指导实践、推动工作。
学习支部工作条例要在“思”上下功夫。“学而知不足，思而谋远虑。”只有善于思考，善于分析的学习才能真正入脑入心。党组织要对照条例规定和要求，自觉结合党组织在以往工作中的做法，思考存在的问题与不足，进一步探索新形势下党支部建设，坚持“规定动作不走样、自选动作有亮点”原则，条例规定的硬性要求全部落实到位，对照更高标准和先进典型，不时省视自身党支部建设，找准问题，对症下药，坚定补强短板，同时注重发扬优势，形成特色，打造亮点，全力把把党组织建设得更加坚强有力。作为党员，也要结合条例规定，反思自身在以往的工作中是否尽到了自身的职责，反思是否充分履行了作为党员应尽的义务，反思在今后的工作中如何将自己摆进去，推动《条例》落到实处、见到实效。
学习支部工作条例要在“践”上下功夫。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”学思践悟，知行合一，关键要在“笃行”上见成效。《条例》的施行，各级党组织和全体党员贯彻落实，要聚焦党组织存在的问题、党员自身的问题、群众反映强烈的问题，边学边查边改、立知立行立改，以解决问题的成效推动和检验学习教育。各基层党支部充分发挥自我净化、自我提高作用，对照基层党建重点任务一条一条查不足，一项一项定措施，确保整改到位，使每一名党员都纳入党组织有效管理，把党支部建设成为推动改革发展稳定各项事业的坚强战斗堡垒。
工会工作个人心得体会(篇7)
水务局时常组织全体干部尤其是领导干部认真研读、领学党章、荣辱观、党纪政纪法纪条文规定、各级廉政建设会议精神，要求每名干部每季写一篇心得体会。年内及时组织干部收听收看廉政、行风和效能三项建设访谈、会议、报告等活动录音录像，营造出浓厚的崇廉氛围。
宣传教育做到重点明确，结合思想政治工作系统开展。突出以下5个重点，一是突出班子建设，塑造领导干部的'人格魅力，以德带队；二是开展形式多样的教育活动，提升干部群众的道德品位；三是创建学习型机关，营造良好的学习环境与条件，提升干部职工的综合素质；四是建立激励机制，强化基层建设，深化精神文明创建，树立良好水务形象；五是开展多元化水务文化建设，构建和谐内外部关系。营造法制、公平、诚信、和谐的水务环境。为强化长效机制，应把党风廉政建设与实践社会主义荣辱观教育、干部队伍建设有机结合。
立足本职、从一言一行、一举一动做起，积极投身于以“知荣辱，树新风”的思想道德实践活动中去，以实际行动促进社会主义荣辱观教育的卓有成效开展和各项水务工作任务的落实。
工会工作个人心得体会(篇8)
20__年我县总工会在县委和区、市总工会的领导下，团结动员全县各级工会组织和广大干部职工，围绕中心，服务大局，认真组织实施“经济技术创新、困难帮扶救助、民主管理维权、职工素质教育、工会组织建设”五大工程；20__年力争在“劳模创新工作室、女职工手工艺培训学校、维权队伍机制制度建设、非公企业工会组建、文明单位创建”五个方面实现突破，为全县经济社会及各项事业发展再立新功。
一、20__年重点工作开展情况
（一）经济技术创新活动不断丰富
在“创双优”活动中，涌现出了一大批先进单位和先进个人，其中获自治区“五一劳动奖章”1人、市“五一劳动奖状”1家、市“五一劳动奖章”2人、市“十佳班”组1个、市“十佳工人”2人。在劳模管理服务方面，积极落实和提高劳模待遇。“两节”期间慰问全县44名全国、自治区、市级劳动模范，累计发放慰问金2、2万元；为14名困难劳模发放“三金”6、4288万元。
（二）困难职工帮扶救助扎实有效
组织18名职业化工会主席参加我市帮扶救助管理工作培训。进一步完善了困难职工档案。截止目前共慰问困难职工（农民工）583人，发放慰问金15、39万元；为245名困难职工（农民工）提供生活救助8、8万元；为26名困难职工（农民工）提供大病救助8、9万元。为刚考入大学生的191名品学兼优、家庭困难的职工、农民工子女发放助学金30、65万元。举办了2次“春风行动”就业现场招聘会，近20__名农民工、下岗失业人员、社会青年参加了招聘活动。经过双方协商，共有100余名求职者与用人单位达成协议；在基德慈善园举办了职工（农民工）就业招聘会，发放农民工法律援助手册400余册，为下岗职工（农民工）介绍就业岗位50个；免费举办下岗职工（农民工）刺绣手工艺培训班8期1000余人。
（三）认真开展厂务公开民主管理维权行动，着力构建和谐劳动关系
建立健全县、乡、企业三级维权组织网络，认真开展劳资调解、宣传监督、协商指导工作，目前19个乡镇、3个社区、117家企业单位建立了维权组织，占建会企业的90%以上；深入开展“1+4”民主管理维权行动。目前已签订四项集体合同132份，占建会企业总数94、7%，现场指导20家企业召开职工大会；积极推行“两书”即《工会维权意见书》和《工会维权建议书》制度。分两次对30多家企、事业单位进行维权检查，下发《意见书》5份，切实维护职工合法权益。
（四）认真组织开展职工文体活动，不断提升职工队伍整体素质
县总工会为2家企业援建了职工书屋，配套书籍5000余册、书架5组，选树推荐自治区级职工书屋7家，积极开展“创争”活动，年初下发《关于开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的通知》，督促各基层工会认真开展“创争”活动；开展向农民工“四送”活动，会同公安、工商、卫生、妇联等单位开展“三八”妇女维权周宣传活动，发放宣传资料1000余份，深入企业和农民工集中地发放《农民工法律援助服务手册》20__余份。“五一”期间为农民工播放电影2场次，观看人数达3000余人；组织开展了庆“五一”文体活动，成功举办了我“五月花正红”青年歌手大赛，全县97名职工踊跃报名参赛，活动极大地丰富了职工文化生活。
（五）加强工会组织建设，为做好工会各项工作提供组织保障
深入开展建会行动，各基层工会加强非公企业建会工作，目前共有12家企业建立工会组织，新增会员605人；组织18名工会工作人员参加了区总工会举办的全区帮扶工作和劳动争议调解培训班；加强对职业化工会干部的考核管理，修改完善了《职业化工会干部考核办法》，加强了对职业化工会干部的管理。
二、20__年工作打算
（一）认真组织开展经济技术创新活动，动员广大职工在“十二五”建设中做出新贡献
1、广泛组织开展以“工人先锋号”、“班组建设”、“创双优”、“五小”活动为主要内容的岗位练兵、劳动竞赛、技术创新，举办全县计算机技能大赛；
2、开展“我为节能减排作贡献”宣传活动，倡导“绿色发展、循环发展、低碳发展”，建设生态文明新我；
3、加强安全生产和劳动保护工作，组织开展“安康杯”竞赛活动；
4、加强劳模管理，完善劳模档案，落实劳模待遇，发挥劳模示范引领作用，积极创建“劳模创新工作室”；
5、认真组织开展女职工工作，不断提升女职工素质。
（二）扎实做好困难帮扶救助工作，切实解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题
1、认真做好来信来电来访登记、处理、统计上报工作；
2、按照“先建档，后救助”的原则，扎实做好困难职工生活、大病、子女上学救助和法律援助工作，年内完成各类救助1000人；
3、认真实施“工字号”创业带动就业工程，开展小额借款，完善“农民工进城务工一条街”、打造下岗职工创业城，举办春季就业招聘会，扶持2家企业、100个创业示范岗，职业介绍50人；
4、加强农民工业余学校培训基地建设，开展手工艺、家政服务、大卡车、生态移民等培训，培训人数达1000人；
5、加强县、乡镇（社区）帮扶阵地建设，争创“五星帮扶中心”，做到帮扶网络、帮扶机构、帮扶对象、帮扶职能、帮扶制度、帮扶场地、帮扶载体、帮扶资金配套、帮扶基础台帐、帮扶作用发挥等“十规范”。
（三）认真开展厂务公开民主管理维权行动，着力构建和谐劳动关系
1、加大源头参与，认真开好工会与政府联席会议、厂务公开民主管理协调会议、劳动关系三方协商会议，积极协调解决劳动关系方面的重大问题；
2、加强劳动争议调解员、劳动保护保障法律宣传监督员、工资集体协商指导员“三支队伍”建设，建立健全县、乡、企业三级维权组织网络，认真开展调解、宣传监督、协商指导工作；
3、深入开展“1+4”民主管理维权行动即开好职工大会，签订好集体合同、工资专项集体合同、劳动安全卫生专项集体合同和女职工特殊权益专项集体合同，各项合同签订率达90%以上，争创“星级职代会”和“工资集体协商A级示范单位”；
4、积极推行“两书”即《工会维权意见书》和《工会维权建议书》制度，加强劳资纠纷调解处理，切实维护职工合法权益。
5、积极开展劳动关系和谐企业创建，年内创建和谐企业1家。
（四）认真组织开展职工文体活动，不断提升职工队伍整体素质
1、积极创建“职工书屋”，开展“创争”即“创建学习型组织，争做知识型职工”活动；
2、开展向企业、向农民工“四送”即“送技能，送法律、送文化、送健康”活动，年内“四送”人数2万人次；
3、组织各级工会开展庆“五一”文体活动，县总工会举办第二届“工字杯”羽毛球、乒乓球大赛，丰富职工文化生活。
（五）加强工会组织建设，为做好工会各项工作提供组织保障
1、继续深入开展“广普查、深组建、全覆盖”建会行动，完成年内建会任务；
2、积极推进基层工会规范化建设，认真组织实施基层工会组织建立“六档”、达到“六有”、实现“六好”规范化建设工作；
3、认真做好全县工会组织年报统计及分析调研工作；
4、加强对基层工会干部的培训教育，不断提高全县工会干部工作能力和水平；
5、督促乡镇（社区）、机关、企事业单位办理工会法人资格证书。
（六）认真做好工会财务经审工作，加强税务代收，不断夯实工会工作基础
1、加强财务经审工作，认真做好财务经审规范化建设；
2、加强与财税部门联系，配合完成税务代收工会经费，落实行政事业单位工会经费划拨，督促机关、企事业工会建立独立账户；
3、加强财务管理，严格财经纪律，规范各类资金的使用。
（七）加强单位自身建设，营造服务职工群众良好环境
1、加强学习，认真组织好以学习党的会议及区、市、县重要会议精神等为主要内容的单位干部职工政治理论学习；
2、加强作风建设，认真学习中央关于进一步改进工作作风，密切联系群众的八项规定和区、市、县关于改进工作作风，密切联系群众的若干规定，进一步改进工作作风，密切联系群众，加强对企业的指导服务；
3、搞好机关党建、党风廉政建设、效能建设、社会管理综合治理、思想文化宣传与精神文明建设、安全生产、信访接待、人口和计划生育、扶贫与开发等工作；
4、加强工会信息调研工作，完善信息考核制度，努力提高信息质量及采用率；
5、做好单位文件的收发、传阅、管理、归档，各类会议及检查、验收活动的筹备、接待服务，单位安全、保洁及后勤保障工作；
6、进一步增强“六个意识”即学习意识、服务意识、效率意识、责任意识、创新意识、廉洁意识，努力打造“三型机关”即学习型、服务型、创新型机关，积极创造条件争创区级文明单位。
工会工作个人心得体会(篇9)
当前，随着监狱体制改革的不断深入，警察职工队伍建设面临着许多新情况和新问题。监狱工会工作作为监狱工作的重要组成部分，必须紧紧围绕监狱中心工作，服务大局，发展和谐劳动关系，全面落实《工会法》和《工会章程》，顺应新形势，适应新要求，充分发挥工会四项基本职能，积极参与民主管理，维护警察职工合法权益，增强警察职工的政治意识、大局意识、责任意识和凝聚力，为构建和谐监狱，促进监狱各项事业又好又快发展作出应有的贡献。
工会是党领导下的工人阶级群众性组织，是党联系群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工利益的代表者和维护者，加强工会工作是加强党的执政能力建设的重要内容。监狱工作的发展，与监狱工会职能的充分发挥是密不可分的，随着构建社会主义和谐社会执政新理念的提出，工会组织必然服务于和服从于构建和谐社会的这个大前提，对于监狱工会来说就是服务于和谐监狱创建工作，这就要求我们努力做到以下几点：一是要毫不动摇地坚持党委领导，始终坚持为确保安全稳定、提高改造质量、推进体制改革、提升执法水平服务;二是要把“组织起来”作为全面履行各项社会职能，团结带领广大警察职工完成好监狱改革发展任务的基础;三是要把“切实维权”作为在服务改革发展稳定大局中体现工会性质特点，发挥工会优势作用的根本要求和途径;四是要把“提升能力”作为加强工会自身建设的重点和推进工会工作创新的保障;五是要把“增强活力”作为加强基层工会工作，增强工会组织吸引力、凝聚力的关键。
当前，随着监狱体制改革的深入，全面实施监企分开和新的劳动用工制度，必然会涉及广大监狱干警和工人的切身利益。因此，监狱工会要充分发挥思想教育及先进示范作用，教育和引导广大职工统一思想，明确形势，进一步增强对监狱体制改革重要性和必要性的认识，及时转变观念，正确面对改革，积极参与改革。
要认真落实《劳动法》和《企业法》的要求，规范监狱企业工人的管理，实行统一的劳动用工、劳动报酬、就业安置和社会保险制度，统一签订劳动合同，执行企业奖惩、工资、保险等管理办法。同时，要逐步推行工人企业化管理。教育和引导广大工人必须要正视改革，勇于接受挑战，抓住机遇，实现自我价值。要自觉行动起来，立足岗位，刻苦钻研生产和管理技术，争做技术标兵、生产能手、管理高手，为迎接改革和挑战做好充分的准备。同时要建立纯工人车间、工段，逐步建立工人管理队伍，培养和选拔一批懂管理、懂技术、懂生产的工人业务骨干充实到车间、工段管理岗位上来，原来岗位上的警察逐步调整到监狱执法岗位上去，实现工人真正的自我管理。要建立和企业效益挂钩的分配制度、岗位薪酬制度、用工制度，最终实现监狱企业向现代企业过度，工人通过劳动创造价值，通过管理实现效益，改善收入水平。
三、深入推行职工代表大会制度和厂务公开制度，加强监狱民主政治建设
职工代表大会制度和厂务公开制度，是保障和落实职工群众民主政治权利的基本形式，是推进基层民主政治建设的重要途径。我省监狱系统已经建立并认真落实厂务公开制度和职工代表大会制度，坚持将监狱的重大决策、重大事项提交职代会审议，充分听取并吸收职工群众的意见，切实落实群众的知情权、审议权、决定权和监督权。组织群众积极参与民主管理和民主监督，收到了良好的工作成效效果。
当前，在全省监狱系统积极推进监狱体制改革的重要时期，工会组织要充分发挥工会组织在组织群众、动员群众、团结群众方面的优势，紧紧依靠群众进行改革。通过加强民主管理，把职工群众的思想认识统一到上级决策上来，统一到省局党委的工作部署上来，最大限度地调动职工工作积极性。把改革的要求变成警察职工的自觉行动，促进监狱体制改革的顺利进行。
继续以“职工之家”活动为载体，积极组织警察职工开展多层次、多形式的文体活动，活跃警察职工生活，增强警察职工体魄，最大限度地调动警察职工的工作热情。加强监狱体育设施建设，利用灯光球场、休闲健身广场组织警察职工打篮球或羽毛球，组织大家学习太极拳或广播操等活动，开展全民健身运动;节日期间组织文艺演出或“红色旅游”，极大地活跃职工的节日文化生活，促进监狱文化建设向高标准、深层次方向发展;开展“忠诚敬业谋发展，团结奉献促和谐”主题教育实践活动，深入开展“我心目中的和谐监狱(科室、监区、班组)”主题征文活动，举办迎七一“树警魂、唱和谐”歌咏比赛，强化警察职工队伍素质建设，促进监狱和谐文化建设;开展“知荣辱、树新风、促和谐”主题道德实践活动，使全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的社会氛围和人际关系;进一步构建宽松、和谐的工作、学习、生活环境，提高职工的身体素质，锻造团队精神，增强工会组织的活力、吸引力和凝聚力。
一是开展劳动模范的推荐评选工作，发现培养树立先进典型，支持关心爱护先进人物。榜样的力量是无穷的，而身边的榜样更具有影响力，要针对监狱工作实际，及时发现和宣传好人好事，在警察职工中树立先进典型，引导警察职工向身边的先进人物学习，用劳模精神推进监狱事业的发展，学习他们高度的主人翁责任感，忘我的劳动热情和艰苦创业，积极奉献，开拓创新，求真务实，爱岗敬业的精神，切实推进监狱事业稳定发展，为全面构建和谐社会做出新的贡献。
二是开展“文明家庭”评比及“贤内助”评比活动，让妻子(丈夫)积极支持配偶工作，促进监狱工作发展。家庭是社会的细胞，通过活动大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德，促进和谐社会的构建。
三是开展争当优秀工会会员活动，让大家关心工会工作，在各方面起带头作用;开展评比优秀工会干部活动，促进工会干部热心工会工作，热心为大家服务。
一是认真落实省局关于从优待警工作的有关要求，积极争取条件，整合资源，合理规划，精心设计，实施监狱“五个标准化”建设。把这项“民心工程”切实抓好，抓出成效，使广大警察职工在从优待警工程中真正得到受益。
二是扎实开展“送温暖”活动，修订救助慰问工作制度，完善困难警察职工档案，对不同困难程度、不同致困原因、不同帮扶需求的困难警察职工实施分类救助动态管理。同时，建立成效机制，在监狱设立“金秋助学”基金和“扶贫济困”基金，帮助困难警察职工解决实际困难和问题。
三是关心职工生活，对困难群众坚持“五必访”。凡有生病住院的必访;凡家庭发生变故的必访;凡家庭遇到重大困难的必访;凡家庭发生重大纠纷的必访;凡家庭发生重大挫折的必访，对特别困难职工给予特别帮扶，对今后监狱可能出现的一些零杂工，优先考虑困难职工的家属，把组织的关心送到群众中去，增强监狱党委的凝聚力和亲和力，使广大警察职工对监狱有一种“家”的归宿感、温馨感。
四是组织警察职工定期体检，维护警察职工的健康权利。加强社区放心饮水工程、放心食品工程监督，开展计划生育的宣传教育工作。定期开展警察职工免费健康普查，关爱警察职工身心健康，做到无病早防，有病早治，防止出现家庭因病返贫致困现象。
五是充分保护监狱警察职工的休息权利，分期分批组织警察职工外出参观旅游，开阔眼界，缓解工作压力，激发警察职工饮水思源，发扬奉献精神。
总之，当前监狱工会要从构建和谐监狱的高度，适应新形势的工作要求，进一步增强责任感和使命感，找准工会工作与监狱工作大局的结合点，切实履行职责，维护警察职工的合法权益，为保持和谐的监狱工作秩序、维护监狱和社会的安全稳定做出应有的贡献。
工会工作个人心得体会(篇10)
1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，治理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。
本人作为劳教系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来要求自己，学习和把握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
新的20__年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
工会工作个人心得体会(篇11)
一、工会必须自觉接受党委领导，围绕中心创造性地开展工作
坚持党对工会的领导，是中国工会的政治优势和优良传统，也是做好工会工作的根本保证。《中国工会章程》明确规定:中国工会是中国领导的职工自愿结合的`工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。工会只有自觉地接受党的领导，才能牢牢把握正确的政治方向，才能把广大职工紧紧地团结在党的周围，不断开创新的事业。要坚持党的领导，就必须在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，坚持执行党的路线、方针、政策;要坚持党的领导，就必须在同级党组织的领导下，定期向党委请示汇报工作，全面履行各项社会职能，积极反映职工的愿望和要求，以最大的努力帮助职工解决工作和生活上的困难。即要善于为党分忧，又要敢于为群众解难。
我在深圳分行从事工会工作体会最深的一点，就是工会要协调好与党政的关系。工会推动的每一项工作和开展的每一项活动，都要围绕分行的中心任务进行，要以“是否对分行改革发展起到促进作用、是否对提高职工综合素质起到促进作用、是否对调动职工的积极性、创造性起到促进作用”三点标准作为衡量工会工作好坏的标准。凡是工会组织开展的活动，我们都精心策划，考虑清楚每一细节，以最少的成本投入获得最大的效果，所以，党委对工会工作很支持，各部门也很配合，广大职工也非常拥护。
二、工会必须主动协调劳动关系，表达和维护职工的合法权益，促进职工队伍稳定
社会主义制度下的工会组织主要是劳动关系矛盾的产物。工会履行基本职责的着力点就是协调劳动关系，使劳动关系保持稳定。目前，随着国家经济体制改革的深入，国有商业银行股份制改革的速度也在不断加快，银行内部的就业方式、分配形式和各种利益关系日趋多样化，劳动关系也日益复杂化，在劳动关系发生变化的新形势下，工会工作遇到许多新情况、新问题。在推进改革的过程中，企业和群众的利益总有不同的着重点，这就需要工会像“称砣”一样游走，维护好上下间的利益均衡。股改后如何发挥好工会组织在银行发展中的“称砣”作用，推动建立劳动关系，就成为值得我们各级工会组织和工会干部重视和需要深入研究探索的问题。
我认为，面对新形势和新任务，工会要协调好劳动关系，应该强调:
(一)要推动工会干部的“自身建设工程”。“打铁还须自身硬”。面对新时期、新变化和新任务，工会干部必须适应形势，提高素质，研究问题，转变形象。
第一、工会干部必须要勤奋学习，提高自己的综合素质，这是我们做好劳动关系协调工作的前提。在开展保持党员先进性教育活动动员大会上指出:“勤奋学习，是员增强党性，提高本领，做好工作的前提”。如果工会干部单凭一股工作热情，没有良好的综合素质，没有坚定的信念和目标，没有政治意识，大局意识，责任意识，没有深刻的洞察力，清析的分辨力，准确的判断力，协调劳动关系只能是一句空话，只有具备良好的综合素质，才有能力协调好劳动关系。
第二、协调劳动关系需要工会干部有一种“积极进取、百折不挠、奋发向上、有所作为”的精神。这种昂扬的精神状态要表现在我们对工作以及对处理职工群众利益问题的态度上。如果我们有“”的精神，我们就会抱着对党的事业高度忠诚，对工会工作认真负责，对职工群众满腔热情的态度去处理劳动关系问题，有了这种精神，我们什么艰难困苦，流血流汗都不怕，什么歪风邪气都敢于冲破。
第三、工会干部处理劳动关系，必须公正公平，无偏无私。公正对领导者来说是一种道德需求和品质，只有公正才能明察，只有出自公心，决策才不会有误。工会干部在处理劳动关系问题上，必须讲究方式方法，对职工要有深厚的阶级感情，按“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，明察事物，客观公正。只要坚持以礼待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都会处理好。
(二)要推动“民心工程”建设。群众工作是党的工作的重要组成部分，抓好群众工作必须深入研究各个发展时期群众工作的主要矛盾。
第一、推动“素质工程”。目前市场竞争激烈，新产品新技术不断推陈出新，就要求我们不断提升职工素质。为此，我们结合职工个人职业生涯发展，以“创建学习型银行，争做知识型职工”为有效载体，引导职工增强学习意识，改善知识结构，提高技能水平，把学习当作工作来做，全面推进素质工程，全行有70%以上的职工和90%以上的支行网点参加了这项活动。
第二、推动“温暖工程”。要贯彻好关于“群众利益无小事”的指示精神，就要坚持做实事、求实效，使送温暖工作经常化和制度化。工会在开办热线电话、帮助职工解决困难的同时，尽可能对他们的“成长”给予更多的关心和爱护，引导他们自强自立、以乐观的心态面对困难。
第三、推动“疏导工程”。构建现代金融企业制度是事关全局和长远发展的一次全新改革。改革必然涉及到职工利益的调整，可能会给职工的思想带来波动，队伍的稳定也可能会受到影响。这就要求工会要正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局的调整，把握好金融工作的方针政策，吃透“两头”，在改革中找准切入点和结合点，有效地发挥工会组织的政治优势和自身价值，为营造稳定和充满活力的局面做出积极的努力。为此，一方面要引导员工识大体、顾大局，理解和支持各项改革，把全行职工引导到建设现代金融企业这个目标上来;另一方面，要配合党政做好思想政治工作，深入群众，和他们谈心、交朋友，准确把握思想工作的重点难点。对职工的疑惑及时给予解释，对发现的问题或不稳定因素及时向党政汇报。
