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「热搜心得」售后培训感悟怎么写

发表时间:2022-11-05

常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。不知不觉间培训即将圆满结束,回想起这段时间的经历,扩展了我们的思维,让我们成长了很多,或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会,那么你知道怎么写培训心得才能更全面吗?小编已经为大家整理好了“「热搜心得」售后培训感悟怎么写”,欢迎阅读,希望能为您提供一些灵感。

在电器行业竞争日益激烈的今天,售后服务对于企业来说是一个战略性课题,有效处理售后服务是所有企业必须关心的问题,有时甚至生死攸关。而现在有的企业只注重产品的市场份额、市场策略、产品推广手法却往往忽略了市场的售后服务,最终的结果可想而知。这里,我想要强调的是企业的售后服务与市场营销同样重要!

那到底怎样才能做好售后服务?什么样的售后服务才是最好的哪?笔者认为:

首先服务要热情、快捷、专业。“热情”就是要态度好,要感谢客户提出的一切意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心理上的满足。也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户之所急,让客户从精神上体会到做“上帝”的感觉。当然,对于无理取闹、故意滋事的客户,也应区别对待,有礼貌的坚决回绝。“快捷”就是对客户的疑惑和问题,反应迅速、调查处理及时,力争第一时间使问题圆满解决。不因故推脱搪塞,增加客户的烦恼和不满。因为光态度好,如果杳无音讯,久拖不决,客户同样会不满意。“专业”就是售后服务人员要内行,要对产品和服务内容非常熟悉和了解,对所发生问题能很快找到原因,短时间内恢复使用;对客户的疑问和求助,用浅显易懂的语言给予专业的指导和帮助。注意不可用过多的专业词汇及原理,使客户更加不明白,不知所措。

其次不要推诿,不要和客户正面冲突,不要忽视客户的抱怨。“不要推诿”是指不要以各种借口故意拖延问题的处理,从而增加客户处理问题的困难,最终使客户知难而退,自认倒霉,事件不了了之。这在当今服务过程中较为普遍,也大都收到了较好地短期成效。但也严重伤害了客户的感情,降低了客户的满意度,极易造成客户流失。当然,一些不能很快明晰责任,客户又坚持其错误看法的情况,有时也需要采用冷处理的方法,即通过一定时间的缓冲,使客户认识到其自身问题,最终使问题在双方都能接受的情况下圆满解决。但要注重方式和火候,避免矛盾激化。“不要和客户正面冲突”。

服务过程中有时会出现售后人员自视专家,听不进客户意见和解释,甚至指责客户的问题,使客户难堪。最终赢了口舌,丢了客户。更为甚者,为了眼前短利,胡搅蛮缠,拒不承认自身问题,致使矛盾激化,很可能造成恶意投诉或为恶意投诉打下伏笔。“不要忽视客户抱怨”。客户抱怨往往反映平时“看不到,听不着,想不全”的侧面问题,是对产品或服务不满的一种暗示。如果不能及时应对和反应,很易发展成市场风险,导致客户流失,企业市场竞争力下降。

说到这里,就不得不提一提咱们公司的售后服务,相对于一些小公司,我们公司的售后服务可以说还是完备的,健全的,但还是存在这样那样的问题,客户还有这样那样的抱怨,这说明我们还有提升空间,还有挖掘潜能!

客户的抱怨是对我们工作的鞭策,客户的问题是对我们工作的检验!希望各位同事正视售后服务问题,有则改之,无则加冕,争取通过售后服务把我们的市场做的更好、做的更大!

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今日感悟: 岗前培训心得感悟怎么写


古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。一眨眼这段时间的培训已进入收尾阶段,回头看我们的这段时间的经历,我理解了很多的人生道理,因此我们不如静下心来写一份心得体会吧,那么大家的培训心得要怎么写呢?以下是小编为大家整理的“今日感悟: 岗前培训心得感悟怎么写”,欢迎阅读,希望能为您提供一些灵感。

来到西安市中心医院,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期5天的新员工岗前培训,受益匪浅。

在这次岗前培训中,我对西安市中心医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、以及未来的发展规划等各个方面都有了一个深入的认识。同时科教科、防保科、质控科、医院感染管理科、医保办、信息中心、监察室、党办、保卫科、产科、药剂科等各职能科室老师担任,对我们进行了系统的培训讲课,并对相关重要知识进行了考核。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……医疗之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位前辈的指导,我有信心做一名好医生,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。

在培训中,郭副院长的讲话令我印象深刻,他要求我们对待工作要勤奋、踏实,要坚持学习。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以西安市中心医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

[优质感悟] 教师培训心得感悟怎么写


古人云:少壮不努力,老大徒伤悲。一眨眼近段时间的培训已经进入尾声,为了帮助我们回顾这段时间的收获,让我们提升自我素质,其实我们沉下心来认真写一篇心得体会,应该从哪些方面来写培训心得呢?为此小编特意整理了“[优质感悟] 教师培训心得感悟怎么写”,供大家参考,希望能为大家提供些许帮助。

作为一名新教师,接受培训对今后的教学工作会有很大的帮助,是非常有必要的。此次参与本学期的“雄鹰计划”,我感到很荣幸。

学校组织的这次培训内容十分丰富,有教师专业素养及专业成长、备课上课、课听评课、教学的艺术、读书分享等。通过此次的培训,我得到了相当大的收获,以下是我的心得体会。

一、培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识

教师是文化的传播者,正如韩愈所说:师者,传道授业解惑也。这是从知识传播的角度来反映教师的重要性。

教师是榜样,学高为师,身正为范。这涉及做人的道理,学生都是有向师性的,“向师”是对教师的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师要真正成为学生的引路人。

教师是管理者,教师只有具有较强的组织领导、管理协调能力,才能使课堂教学更有效率,更能促进学生的身心发展。

教师是父母。爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。教师对学生的爱是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。作为一名新教师更要富有爱心,更要善于发现每一个学生的闪光点和发展需求。

教师是朋友,是学生的良师益友。这就要求,教师要有亲和力,要懂得和学生交心,师生之间相处要融洽,就如知心朋友一样。

教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂得教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,能够及时给予帮助和排解,进而培养学生健康的心理品质。

二、培训为我提供了教育教学的许多有效方法和策略

通过专业培训,我认识到要想成为一名优秀的人民教师,必须认真做好六个环节:备课,上课,设计作业,辅导,组织课内外活动。备课是其中一项重要的组成部分,备课不仅要备教材、备学生、备教学,更要关注学生如何学、学到了多少东西。这要求老师善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的专业水平。

教师在教学中应该懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从传输者变为引导者、唤醒者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。特别是在新课程改革的背景下,一定要贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿势迎接新的挑战。如何使自己能够有质量、有效率、有能力地“教”这门学科,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学方式,这就需要我努力地学习,努力地锻炼,努力地上好课。

三、培训使我对未来的工作充满了信心和动力

本次的培训贯穿对新教师的激励。激励我们要尽快适应新的教学环境、生活环境、人际关系等;激励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;激励我们要做一名终身学习型的老师,做一名能够不断话应新知识、新问题、新环境的老师;激励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的浪花。为此,我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾说过:只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信,让自信充满生活,并实现自己的意志。也许,对于我来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开始,而好的开始,便是成功的一半。

最后,感谢每一位关心爱护我们的导师们,我会用心用心教学,克服不足,努力成长为一名更合格的老师。

[心得合集]教师全员培训心得感悟怎么写


古人云:少壮不努力,老大徒伤悲。这段时间的培训马上就要结束了,回顾近期的点点滴滴,感触很深,亦明白了很多人生的道理,因此我们需要静下来好好写一篇心得体会,我们在写培训心得要注意些什么呢?下面是小编为大家精心推荐的“[心得合集]教师全员培训心得感悟怎么写”,赶紧看看对您有没有帮助吧,喜欢请收藏哦!

xxxx年8月25至27日,我有幸参加了全校组织的暑假教师学习培训,经过这几天的培训学习,听了几位演讲的老师,我感触很深,受益匪浅。使我更深刻认识到了自己的差距与不足,对自己的人生价值、认识水平、理论水平等都有进一步的提高。因为每一次都能感受到思想火花的冲击。以下是我的一些见解与体会:

一、不断提高自己的教学水平。教师要教育学生勤奋刻苦,好学进去,自己必须勤奋好学,广学博览,精益求精。静下心来好好思考,发现自己教学上有缺点有待改进。回顾自己几年来的教学,做得多思考得少。几个星期的培训,我的体会之一就是要与自己的昨天告别,要多反思,做一个反思型的老师,应不断提高自己的教学水平。

二、加强文化业务学习,提高理论水平。如果一个教师对自己的教学行为缺乏理论的指导,教师的业务水平低下,谈得上反思教学吗?一个课上得好的教师,缺乏理论的指导,不善于总结,更谈不上反思自己的教学行为,这就不能成为一个真正的好教师。只有不断学习,不断充电,才能掌握扎实的理论知识,用理论来指导教学行为,才能成为反思型教师。

三、加强专业知识的学习。随着课改如火如荼的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,克服"一支粉笔教下去,一本教案讲过来"的人生惰性,自觉拓展自己的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了更多的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么能胜任更多的教育教学工作?所以,为了使自己不被社会所淘汰,只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。

四、丰富反思内容,提高反思能力。教师应根据实践情况及时地用不同的方法进行反思,可以是一堂课,一个教学环节,一个教学内容的反思,可以是对成功的教学;也可以是对"失败"的反思。今后,我将尽可能地使自己的反思落到实处。

今天的学习让我充实,明天的学习值得期待!名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!

心得分享: 医生培训心得感悟怎么写


古人云:故立志者,为学之心也;为学者,立志之事也。一眨眼一段时间的培训即将结束了,回顾这段时间的经历,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,其实我们沉下心来认真写一篇心得体会,写培训心得需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集整理的“心得分享: 医生培训心得感悟怎么写”,欢迎阅读,希望能为大家提供一些参考!

人生就是一个转变的过程,每一次的转变总需要适应的时间。这次是我人生最重要的转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新进员工提供一次宝贵的医生岗前培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,从中学到的知识让我终生受益的。

在这次医生岗前培训中,通过各位领导精彩生动的医生岗前培训讲座,让我对xxxx医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院精神、医院宗旨、质量方针、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了住院医师岗位职责、员工守则、相关法律法规、医护人员服务礼仪规范、爱婴医院、医保、院感等相关知识。今年是我们医院创建二级医院的关键年,我们作为医院的新鲜血液,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。

在这次医生岗前培训中,x院长为我们介绍了医院的概况以及医院的发展史,让我们对医院有了一个全新的认识。我院建院xx多年来,始终秉承“以病人为中心,使病人放心,让社会满意”的服务宗旨,“以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准”的质量方针,通过实施“外联内强”战略,在对外合作、科学管理、专科建设、人才培养、临床科研、精神文明等方面都取得了长足的进步,我为我是本院的一名成员而感到骄傲。

在“相关法律法规、医疗事故处理条例”的医生岗前培训中,x院长把本是一堂枯燥、乏味的医生岗前培训课,通过自身理解并结合最近发生的一些事实、事例,为我们讲述了医患沟通的重要性。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,只有这样才能更好地为人民服务。同时,x院长用大量事例教会我们各种医疗事故及应急事件的处理方法,即使在日后诊疗工作中鲜能遇见,但是我们每一位医务人员都应将此牢记于心,以应对突发事件。

在“院感相关知识”的医生岗前培训中,当x科长讲到医院的各个角落都充满细菌时,我们一脸的不屑,认为这是夸大了。但当x科长把一张张看着洁净无比的icu房间标示着存在各种细菌时,让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。在今后的各项诊疗操作中,我一定勤洗手,并严格按照六部洗手法洗手,以较少院感的发生。

这次的医生岗前培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次医生岗前培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以x院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

【热搜心得】 教导主任培训心得感悟


古人云:不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。不知不觉中近期的培训就要收尾了,回顾这段时间的经历,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会,写培训心得要从哪几点入手呢?下面是小编为大家收集的“【热搜心得】 教导主任培训心得感悟”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

10月24日至10月26日三亚市教师进修学校组织了全市首届中小学教导主任培训,在此感谢进修学校给我们搭建了这样一个平台。在开班典礼上进修学校林校长就这次培训的意义、目的做了重要讲话,要求我们在本次培训中认真学习、勤于思考、善于反思、遵守培训纪律,通过这次培训更新观念,提高自身素质。这充分说明了上级领导对这次培训工作的高度重视。在培训的过程中,我受到了一次次的洗礼,培训让我找到了自己与优秀教导主任间的差距;懂得了什么是认真、执着以及如何当一名合格的教导主任。

此次培训安排两天的集中理论学习和一天的参观考察。理论学习分别由四川的肖成全老师、扬州市梅岭中学王力耕校长、深圳市教研室唐建新主任三位专家向我们传授课改的新理论,给我们讲解如何做好教导主任及相关工作问题。对于三位专家的理论学习我分别有不同的接触层面,但对自己都是受益匪浅。

肖成全老师—一位具有权威的专家,讲座幽默又附有哲理让人百听不厌,一个个真实的案例加以自己幽默和理论性的分析让我们置身于中,心灵受到一次次的震撼。不经意的会在心里下定决心:我以后在教学和工作中也要小心而且有艺术的处理类似的事情。

—改变不了大环境,我们改变小环境

—改变不了将来,我们改变现在

—改变不了他人,我们改变自己

对于肖老师的这三句话我感触很深,我们在工作中经常埋怨:

自己的工作环境不比别人的好怎么能比别人有成绩呢? (请使用第一句来解决)

现在的孩子非常调皮不好教啊,以后怎么会有什么成就呢?(请使用第二句来解决)

想尽方法都没法让学生对学习感兴趣,成绩总提不上去呢? (请使用第三句来解决)

其实在很多的时候问题并不是出在别人的身上而是自己。所以在教育教学工作中我们教师本身要懂得反思,反思我们自己的教学理念、教学能力、教学方法、心理状态等这些是不是存在什么问题后给予解决。

而对于王力耕校长的讲座在“深刻反思教学现状”的部分

—反思我们的认识,还有一些老师不同程度地存在“生源决定论”归因错误,导致态度消极,斗志不旺。

这句话我深有感触,我们西岛小学坐落在一个海岛上,四面环海,交通及不方便,但我们又是一个社区,学校属市区所管。“学校教学设备跟不上,而岛上学生知识面窄,见识不广,导致学生基础差。”这就是我校一直遗留下来的归因错误的理由和借口。但经过课改后理论的学习和理念的更新,我们教师调整心态奋发向前终于取得了不小的进步。把我们学校这种特殊的地理位置、环境和学生基础差的因素当做一种奋发向前的动力,逐渐的推着学校发展往前冲。在河西区各类比赛中老师和学生们都取得不小的成绩。

26日早上安排了到市区先进学校参观考察的活动,我们这组安排到三亚市实验小学参观考察,在实验小学的多媒体教室里,我们组成员听了本校严教导的经验介绍,听着穿插在她那别具风格的讲座中的一件连一件的教育叙事,代表性案例,我心里产生一次又一次的震动,听完经验介绍后又观看了学校的一些资料档案,那些我们看得头晕的表格数字和一大堆的资料都是由她自己完成的,她却做得游刃有余,一丝不苟,不由得让我由衷地佩服;同时也唤起了对自己的反思:同样身为教导主任的我,为什么与她当的教导主任差距会是如此的巨大?她教会了我什么叫做认真、执着。让我更深刻的体会她对优秀教导主任所阐述的观点:

1、优秀的教导主任必须是一名优秀的教师;

2、优秀的教导主任必须是一名多面手;

3、优秀的教导主任一定是校长的好帮手;

4、优秀的教导主任一定是教学研究和改革者。

最后我们组教导主任互相讨论,让我再次感触到,有这样一支教导队伍,让我们看到三亚教育灿烂的明天……

通过这次培训,让我明白了自己与他人的差距,理解了只有认真、执着才能办好事情;懂得了如何当好一名教导主任,并明确了以后的工作方向: “以提高教学质量”为目标,着力抓好教学管理,努力做一名优秀的教导主任。

二、我的思考

三天的培训时间总觉得太短,一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引,观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是诠释“教研活动的意蕴”,还是研讨“有效教学的策略”,无论是思考“反思教学现状”,还是关注“素质教育和升学率”的问题……都给我留下深刻的印象,犹如春天的甘露滋润我干枯的心田,带给我一些思考。让我有点遗憾的是,在总结会上我们参与论谈的时间太短,大家都想积极发言,渴望与在座的专家、领导共同讨论工作中遇到的问题以及如何解决,希望以后能提供更多的时间培训学习。毕竟各学校教导主任也是教师出身,没经过什么专业的培训和理论的学习,只是在自己的岗位上有埋头苦干的劲儿。因此在教导主任工作中也承受着一定的压力。“废寝忘餐的工作换来的是什么样的回报,成绩提不上去换来的是什么样眼神。。。。。”日久天长的累积我想这种压力会影响着教导主任的工作甚至是自己的身心健康,在此建议是否能给教导主任开设个心理辅导课来减轻心理上的负担减轻压力才能肩负起更长远更重要的教务工作。

热搜心得: 教师暑期培训心得感悟


古人云:江山代有才人出,各领风骚数百年。不知不觉一段时间的培训已接近尾声,回想起这段时间的经历,扩展了我们的思维,让我们成长了很多,因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会,我们在写培训心得要注意些什么呢?以下是小编吐血整理的“热搜心得: 教师暑期培训心得感悟”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。

还记得研修的第一天,走进班级一看,乖乖不得了,我的研修同学们来自济南市市中区各所优秀的学校,育英中学、外国语学校、二十七中……对于被分在了“济南市初中历史1班”这样一个藏龙卧虎、高手如云的班级中我深感荣幸,但随即想到的是,要在这个集体中崭露头角,有所表现,真是难上加难!于是暗下决心,我要努力!

如今,研修的大幕正缓缓落下,回望这十天,感触很多。

如果你问我,研修苦吗?我会说,苦!

每天要做的事情太多:看视频、记笔记、写作业、看简报、发评论,总觉得自己的时间不够用。

但苦中有乐:收藏起各位老师对我作业的精彩点评,因为它是对我努力付出的肯定和认可,更是对我的激励和鼓舞;期待着一篇篇作业题目前闪耀蓝钻甚至红钻,感受成功,体验幸福。

如果你问我,研修累么?我会答,累!

一个个写作业到凌晨的夜晚,让灵感的火花在指尖跃动,定格成这个夏季的亮丽风景,每回翻阅,回味无穷。

但累中有收获:从新的教育理念到教学的各个具体环节专家都给我们用实例加以阐释,它对我今后的教学实践将会是一个全方位的提升。

十天,十个专题,来自不同地区的专家们解开了我心中的一个个疑惑,让我享受着滋养心灵的“盛宴”。

十天,机遇与挑战并存。我充分认识到:前进中最大的挑战来源于自我。

十天,我坚持学习,更新理念,储备知识,不断充实自我,完善自我。

十天,我重新审视自己的课堂教学,推敲每堂课的设计、每个设问、每段材料的选择是否有效,新理念与旧思想激烈碰撞,困惑和迷茫逐渐消亡……

十天,同行们的新见解、新方法、新思路、新设计给了我莫大启发,让我感到了万分的兴奋与满足。

十天,我收获的不仅仅是教育思想和方法,还有同事间互帮互助的友谊和团结、凝聚的集体力量。

十天,勤奋与坚持让我取得了一点成绩:共提交10篇作业,其中有6篇被指导教师推荐,有4篇被省级专家推荐并选入课程简报。

十天,成功“瘦身”2公斤,体验“衣带渐宽终不悔”,喜出望外。

十天匆匆滑过,我深知,研修不是终点,而是起点。

热搜心得: 安全培训心得感悟精选


常言道:吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。不知不觉间培训已经进入倒计时,回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,其实我们不妨试试好好写一篇心得体会,优秀的培训心得应该如何书写呢?小编为大家整理了“热搜心得: 安全培训心得感悟精选”,欢迎阅读,希望能为大家提供一些参考!

安全一词对于我们来说并不陌生,从出生开始,父母就告诉我们这个不能碰那个不能摸,上学后关于安全防范的讲座更是数不胜数,那么为什么在经历了那么多讲座之后还是有那么多的人因安全防范不够而受害呢?原因很简单,是对安全防范知识的不重视!是事不关己高高挂起的无所谓的态度!

大学伊始,《安全教育培训》再度开展,安全教育是学院思想政治教育的一个重要内容,也是大学生知识体系不可缺少的一个组成部分,因此,抓好大学生安全教育,这对于加强学院的日常管理,维护学院的正常教学、科研及生活秩序,保障学生人身安全和财物安全,促进学生健康心理的形成,都具有十分重要的现实意义。

当前大学生自我防范意识和自我保护能力方面,主要存在以下几个方面问题:

一、是缺乏社会经验。刚步入大学的学生由于从小都是在父母和老师的呵护下长大,没有经受什么挫折,思想比较单纯,对社会的不良风气和一些坏人坏事不能作理性认识。由于缺乏社会经验,自我防范意识比较薄弱,如缺乏保管自己的贵重物品、现金的经验,易于发生财物被盗;缺乏人际交往中的经验,容易上当受骗。也有一些大学生在收到侵害是不知道如何保护自己,轻而易举的被不法之徒欺骗或威逼利诱。

二、是缺乏防范意识。一些大学生安全防范意识淡薄,对可能发生的各种安全问题,缺乏必要的重视和警惕,留下了种种影响安全隐患。如人离开不锁门、贵重物品不妥善保管、随意丢放,导致财物失窃;有的学生违反宿舍安全规定,在宿舍内乱接乱拉电线,违章使用电器、吸烟乱扔烟头等。

三、是缺乏对社会消极因素的抵抗能力,有些大学生收拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的影响,经受不住来自社会金钱和好逸恶劳、贪图享乐的诱惑,从贪小便宜,小偷小摸而发展到大肆行窃,害人害己、危害社会,堕落成为社会的罪人。

针对上述大学生安全意识和防范能力方面存在的问题和不足,因此,加强大学生安全教育,使广大学生提高警惕,掌握必要的安全知识,可以起到预防犯罪,减少案发的作用。

因此,为了预防此类时间发生,我们一定要树立安全意识,掌握一些必要的安全防卫知识及避险技能,从而提高自我保护能力。

1、我们每个人不做伤害他人和自己的事情,安全事故的发生都于人有关系,人是安全事故的制造者,又是安全事故的受害者。我们要经常反思自己的言行,是否会对他人在精神上造成伤害,只有这样我们才能使学校的安全事故降到最低限。

2、学好用好安全防范的知识。学习安全防范知识,可以帮助我们提高安全自救的能力,使事故伤害降到最低点。

3、安全工作重在预防。而预防需要从小事入手,需要从细节入手,安全事故的发生多数都是由小事印发的。不要和同学大家斗殴。

[体会借鉴] 地产销售培训感悟怎么写


古人云:不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。不知不觉中近期的培训就要收尾了,为了帮助我们发现自身的亮点与不足,并改正自身缺点,其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会,那么培训心得要包括哪些内容呢?以下是小编为大家收集整理的“[体会借鉴] 地产销售培训感悟怎么写”,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友们。

在20__至20__学年第二学期末,自2010年12月1日起,我们进行了为期14天的房地产测量实习。

这次实习的内容是对房地产测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比,时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统,完全从控制测量生产实际出发,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。

在实习的第一天,由常允燕老师给我们做了实习的动员。在动员会上,常老师强调了本次实习的重要性,并分析了水电校地理条件较复杂及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓励同学们努力克服困难,努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的注意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式开始了室外的测量工作。

(二) 实习目的

(1)巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。

(2)通过实习,熟悉并掌握三、四等控制测量的作业程序及施测方法。

(3)掌握用测量平差理论处理控制测量成果的基本技能。

(4)通过完成控制测量实际任务的锻炼,提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力,培养良好的咱也品质和职业道德。

(5)熟悉水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。

(三) 实习心得

为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐。

测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。

通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,限度的减少测量误差的方法,即要作到:

(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。

(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。

(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。

我们在这次的实习中,也了解到了要想很好地进行测量,首先必须要掌握过硬的基本理论知识,要有实干精神,每个组员都必须亲自实践,而且要分工明确,工作也可以交换来做,还需要知道失败乃成功之母,在实习测量的过程中,不可能完全的没有错误,我们应该不气馁,继续一次又一次的重测,重计算,一次次地练习,一次次得提高测量水平,我们不断在经验中获得教训。而且也多亏了老师的指导,我们实习之初,遇到了各种各样的困难,多亏的老师的耐心讲解,才使我们解决了不少测量中的难题。

我们在实习过程中,不可避免的遇到了一些困难,在我们实现之初,我还有点担心自己不会测,测不好,担心只有两个星期的测量时间,自己不能按时的完成任务,但是,经过我们小组的反复测量,我们的团结、默契,克服了测量中的种种问题,终于按时完成了任务。在测量实习的过程中,我们也遇到了各种各样的困难。比如:

(1)立标尺时,标尺除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方,同时要注意并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。

(2)在用水准仪和经纬仪测量的过程当中,有的过程出现了大的误差,经过我们的重新测量计算,误差范围也减小到了可以允许的范围里。

(3)还有就是计算问题,计算必须由两个人完成,一个初步的计算,一个检验,不过,在此过程当中,也还是出现了计算错误的问题,我们在不断的重复检验之中算出了正确的数值,尽量让误差减少到了最少

通过实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,比如对仪器的操作更加熟练,学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。

月度心得精选: 技能培训学习心得感悟怎么写


常言道:一分耕耘,一份收获。这段时间的培训马上就要结束了,为了帮助我们回顾这段时间的经历,并将自己的经验分享出来,其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会,那么怎么才能写好培训心得呢?小编帮大家整理了月度心得精选: 技能培训学习心得感悟怎么写”,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。

1.英语模块教学法

传统的课堂模式是为固定的几个教学环节,复习旧知,导入新课,进行新课,巩固练习,课堂总结,布置作业。而模块教学法是把教材中相关双基知识分为各个模块如“语法模块”“词汇模块”“听说中的模块”等,使复杂问题简单化,枯燥知识趣味化,课堂教学有效化。这种教学法对于下学期总复习有很大的意义,可有效提高复习效果(下学期教学周较往年少了两周:时间短,任务重)

2、自主讨论,结果展示,主动问是答

在四天的培训中,“自主讨论,结果展示”是听说课中采用频繁的方法之一:教师先给一个主题、一个范例,小组据教师所给的主题展开讨论,10——15分钟后各组派一代表上台展示结果。自主讨论对于培养学生的语言表达能力、辩证思维能力以及合作能力都具有十分重要的意义。

主动回答:“教学的最终目标是培养学生正确提出问题和回答问题的能力,任何时候都应鼓励学生提问”,因为提出一个问题往往比解决一个问题更重要。”

3、精心设计教学过程

培训中收获最大的是能充分感受到培训导师每一节课的精心准备和精心设计。教学实践中,要想让每个学生都以最大的兴趣和激情投入到一堂课之中,关键就是要看教学设计。首先,教师要游刃有余驾驭教材,深入浅出地讲解教材、要能恰当地由易到难、由简到繁对重点知识精心加工,并对每个学生进行定位,让不同层次的学生都能参与,从而调动学生“非智力”因素,让各个层次的学生都有机会表现自己,进而帮助其树立学习英语的信心。

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