对于某件事我们产生了新的看法时，我们可以将心中想要表达的话记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，心得体会应该从哪方面来写呢？以下是小编收集整理的“[心得分享] 导游实习感悟其八”，仅供参考，大家一起来看看吧。

实习期间，我利用这次非常难得机会去加深自己对行业及以企业的认识，并把所学的只是充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景区是国家5A级旅游景区，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。

我作为摩托艇领班，重点就是去熟悉该项目的运营情况，了解摩托艇线路及各线路价格。把握游客心理，投其所需，让游客接受我们的服务并满足。让游客在景区游得开心、玩的开心、吃的开心······让沙湖给客人留下美好的印象。"为游客提供优质服务，让游客提高对我们的满意度"这是企业一直想要做到服务承诺。

在我接待过程中给我留下深刻印象的是一批内蒙的年轻游客，本来只有四位玩，最后在我的耐心讲解后其他客人游兴大发也都玩了，而且还有几位对所玩的部分项目玩了2遍。临走客人还对我们说"玩得真开心，下回再带朋友来"

我们听了都很高兴。通过这次的接待游客让我知道了：说话的语气、交流与技巧在旅游接待中的重要性，也使我认识到了自己的不足。同时也使我知道了项目的优惠政策在吸引游客上是多么的重要。本来不玩的客人最后都玩了，这说明了很多值得注意的问题。

在接下来的接待中也有很多问题，也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为管理好团队，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把工作做好，但是每次接待的游客都不一样，所会面临的问题也各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多。因此，每次接待后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的旅游工作者求教。虽然工作很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在半年的实习过程中，我对整个景区旅游工作的运作模式和日常操作都有了一定的了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正的社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂的应该大胆请教，而不是不懂装懂。"三人行必有我师"，我们该学该问的不仅仅限于我们的同时、前辈、各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

旅游景区的工作是重复的，也是不断变化的，他时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。

每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好心态!实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中来，往往会让事情变得更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。

如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被居于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师、前辈。工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。作为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服、听得开心，进而选择与你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至伤及，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

通过这半年的学习，使我们对旅游区的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，但都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。

此次我的毕业论文是《宁夏沙湖旅游区环境与旅游业发展研究》，需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲自去了解，这为我的论文撰写提供了不少素材和灵感。实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，使我学习到了许多在学校学不到的知识，解除了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

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光阴似箭，转眼间这学期已经过了四分之一了，我们也自然在这一个月的学习中考了试，我这次就想借本文来反思成绩。

先说说语文吧，语文的基础——汉字这次都错了，我以后一定要加强默写！第二个错误点：修改病句，我今后可以找些修改病句的题目来做，以此掌握方法。

数学第一单元掌握的还行，100分，但我不会骄傲，继续加油！

英语这次明显退步了，我分析了以下几个错误点：一，乱序重排的条理顺不清，这是我从上学期就有的毛病了，我以后一定要多做些这方面的试题，不得总是让这类题破坏我的分数兄弟！第二，也是英语的基础——单词，看来我以后要多注重各科的基础了，不能老错基础啊！

我下学期从此以后改掉以上的错误，请同学们监督我！

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时间：20xx年7月15日

地点：乌鲁木齐市燕尔沟战鹰拓展培训公司

参加人员：xxxxxxxxx有限公司xxxxxxxxxx有限公司

共计30人

很庆幸自己能参加这次公司组织的企业员工拓展训练活动，一同前往的还有我们的一家人：xxxxxxxxxx公司的副总经理、各科室主任和各牧场厂长，对于我们来说，参加拓展训练是一次极为难忘的经历，这是一种新鲜的培训方式，它给予了我们对团队的一种全新的认识和思考，脱俗于传统的书本灌输，短短的一天时间，给予我们的收获来自于我们亲身的体验和启迪般的思考。

这一天的拓展做了不少活动项目，印象比较深刻的是：

1、信任岛：

这是一个体现着人与人之间信任与责任的项目，要求每个队员要依次从1。5米高的台上向后倒下，其他队员在背摔台下用双臂保护，这项任务看起来简单做起来还是有点难的，我们组成6组队员（一组2人），除了用手臂搭“担架”外，腿还要呈弓形状，相互顶着，剩余队员分别在两列队员背后用手臂推着前面的队员。当我走上背摔台时，背对着台下向队员喊到：“准备好了吗？我要倒了”，在得到回答的那一瞬间，我完全信任他们，我知道在台下接我的队员会用百分

之百的力气去保护我。我深深地体会到了信赖与团结的重要性——用对别人的信赖克服自己的恐惧心理，在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人，这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。这正是一种责任与真诚的所在。

2、高空踏板：

这个项目的要求是队员在8米高的空中，走过由三个不连接的踏板组成的高空独木桥，踏板下系有绳索，由底下的队员负责稳定踏板。爬上高空，从这块踏板一直走到的那块踏板尽头去，就算完成任务。就在开始项目训练时，我望着上面已经开始的队员，心里好恐惧啊（我有恐高症）。惟恐一个不小心，踩空踏板，人会掉下来（虽然腰上系着安全绳）。我该怎么办呢，教练说了，谁也不许放弃，哎，还是早些过吧，越看别人，心里是越怵，在队友的帮助下，我做好了准备工作，开始爬8米高的铁杆，爬到一半时，腿开始发软，稍稍向下一看，就感觉那个眩，8米的杆啊，但是，我下决心不放弃，坚持，克服恐惧继续向上，终于，到达了顶点（感谢访问本站：），踩上了踏板，我知道，下面的队友会为我扶稳踏板，不用担心，关键是自己要有勇气，要相信自己，我不再向下张望，踩稳踏板，一步步向对面走去，终于到达了对岸，心总算是放下来了，向下滑落时，教练或许是在奖励我，在空中给了一个定格，本来不敢向下看的我，也算是在高空中欣赏了一下与地面不同的风景。

从这个单项训练的整个过程，我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程，成功之后心里有说不出的高兴。从此也可以看出，人的潜能是

需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，这个训练项目告诉我们：挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说“不”，要重新认识自我，超越自我。回想自己的人生，自己不是没有能力，而是缺少勇气和胆量，缺少的是自信。我深刻地认识到，只有全力以赴去做一件事的时候，才能体会到突破心理束缚后的那种成功愉悦心情。

3、毕业墙：

毕业墙，指的是高4米二，垂直树立在地面的一堵平滑的障碍墙，之所以叫他毕业墙，是因为，我们只要按照教练的规定要求，不利用任何的辅助工具，集体成功翻越过这堵墙，就证明我们这次的培训就合格了，毕业了。

在经历了第一次攀爬失败后，我们开始反思自己了，在第二次我们上去十几人又一次无功而返，胡队长和牛队长替大家得到教练严厉的惩罚，做了40个俯卧撑，并且每做一次还要向我们所有的人鞠上一躬说：拜托大家认真一点之后，大家内疚了，开始醒悟了，这都是我们的满不在乎，都是我们不遵守集体的规则纪律所导致的结果啊。我们没有气馁，立即总结经验，吸取教训，互相鼓励，在大家齐心协力的努力和默契的配合下，我们开始了第三次的翻越，第一个上去了，第二个上去了？？我们没有时间顾及他们是否疼痛，把他们无情的踩在脚下，先上去的，一上去后马上回头将同伴一个一个的往上拽、往后拉？？当我们看到最后一名队员抓住上一队员的脚腕，所有已经上去的人，奋力向上营救最后的两名队员的场面时，在场下所有的人都情不自禁地举起双手，护卫着最后向上的那一个人，终于，他们上

去了，紧接着就是一片狂热的欢呼声，汗水和着泪水齐涌而下，我们互相拥抱，大喊着：我们胜利了！

培训教练的记时器上显示的是：9分56秒，这是证明我们团队30个人不用任何辅助工具，借助队友们集体的力量，全部通过4米2的高墙所花费的时间，这个数字真真切切地验证了“团队可以创造奇迹”这句话。“毕业墙”上我们这支优秀团队，没有了组别界限、没有了上下级的界限，没有了男女界限，已经不是一个个独立的人，而是由众多个人组成的一个坚不可摧的团队，从这个团体项目中我们看到了久别了的真诚，看到了为达目标众人协力、甘于奉献、永不认输的动人一幕，我含着泪水，感受着我们亲爱的同事们同舟共济带来的震撼。是那些乐于奉献、甘当别人坚强后盾的成员，用先人后己的精神最终激励着大家达到了成功的彼岸。在这样一个集体中，个人的力量也许是渺小的，但三十个人汇聚在一起，就是强大而不可战胜的，一个人无法完成的任务，我们只要团结协作，共同努力，就一定能完成，这就是团队意识的重要，这就是集体凝聚力的重要。

通过这次的拓展训练，我个人的感悟：

作为生存在这个社会上的一分子，首先要用心、积极、认真地去做事，注意每一个细节，细节决定成败。学会倾听、分析，做好方案后再去实施。明确在一个集体中，领导极其重要，每个人的岗们职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个人的主观能动性。在工作中，企业各部门之间要沟通与信息的共享，要相互配合与协调，

互相信任，形成一体，才能将工作做的更好。一个人的力量是有限的，大家齐心协力才能共渡难关，团队精神非常重要！

拓展活动只是一种训练，我相信我们参加的每一个人在体验完成各项任务后，都会从中得到或多或少的启发，我们在那特定的环境里思考、发现、醒悟、感受，在那里，我们感受集体，感受团队，感受温暖。在那里，没有领导，没有了上下级关系；在那里，并不陌生的我们第一次牵手，第一次拥抱。我们共同参与到活动中，共同去完成一种身心体验。我们对自己、对同事、对我们的团队有了重新的认识、重新的定位。那一刻的我们，是如此的温暖、如此的坚强、如此的自信、如此的充满力量。大家全身心地投入进去，付出了汗水和智慧，收获了宝贵的经历和感悟；对同伴付出了信任和友情，收获了欢乐和集体的胜利。在这次的拓展培训中，我们锻炼了团队之间生死的信任和团结的精神，增强了我们的凝聚力。使我感到了团队的重要。众人拾柴火焰高，一个人的力量是微不足道的，一个团队，只要有了明确的目标，大家团结一心，相互鼓励、配合，统一指挥，加强沟通，协调一致，才会在企业发展的道路上走得更快更远，成为一个无往而不胜的团队。

衷心地感谢为我们培训的教练、两个公司的领导和所有的同事。此次拓展训练是非常成功的，虽然只有短短一天时间，但是这次的拓展活动给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富，在今后的工作中，无论我们身处何种岗位、承担哪些职责，只要用心体会，都会从这次的拓展培训中获益良多。

[感悟分享] 活着的读书感悟其八

在日常的学习或者工作中，我们会有一些心得，我们会将自己的思想改变进行一个记录。写心得体会可以将自己的感悟条理化，优秀的心得体会是什么样的呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[感悟分享] 活着的读书感悟其八》，仅供参考，希望能为您提供参考！

《活着》的作者余华想用文字告诉读者：生命中其实是没有幸福或者不幸的，生命只是活着，静静地活着，有一丝孤零零的意味。而平凡渺小、作为《活着》的旁观者，我想轻轻道上一句：“其实，幸福真的很简单，幸福就是一种感觉。”

还记得三毛曾说：“真正的快乐，不是狂喜，亦不是苦痛，在我很主观地来说，它是细水长流，碧海无波，在芸芸众生里做一个普通的人，享受生命那一刻的喜悦，那么即使我们不死，也在天堂里了。”她在无数次的跌倒、迷茫和苦痛后用心品味着幸福的真正定义。

福贵在见到家珍回来的那一刻是激动、幸福的；家珍在回娘家后重逢可爱女儿凤霞时是快乐幸福的；有庆在人民公社时期仍能喂自己的羊时的满足是幸福的。虽然福贵败了自己的家庭，失去了地主的“高贵”身份，但在看到龙二被毙了三枪，福贵庆幸自己还活着时他是幸福的。不再在乎地位、金钱、名利，而是享受一个小家的天伦之乐。

在挤过千军万马来到陌生的城市时，我感到了前所未有的恐惧和担心，地域差、风俗、语言等方面的差距让我无所适从，我迷茫过，太大的学校空间却没有我可以搁置心事的小地盘，但不幸中的万幸，在时间的磨合中，我找到了久违的归属感，在学长的循循诱导下小心翼翼地学习调研部的每一个细枝末节，尽管有时熬夜绞破脑汁做所谓的工作，但当得到肯定的那一刻，我会心地笑出了声；在和我亲爱的两位朋友的陪伴下，我不再孤单，分享心事、开开玩笑我们惬意地享受着这一刻的美好时光；接到远方妈妈的来电，听听那熟悉亲切的家音和妈妈的唠嗑我像一个得到糖果的孩子满足了整整一天。

早晨，在朦胧的睡眼中，刺耳的铃声一不小心敲破了睡梦，你可能恼怒过，在辛辛苦苦挤着公交，穿过拥挤的人群时，你可能烦躁过，但是，每一个清晨的开始，你愿意用不快去霸占原本就空间不足的心田吗？你愿意一整天都被压抑在不开心之中吗？幸福来自你的内心感受，以一个宽容的心态去微笑面对生活的缺陷，你会发现原来幸福无处不在。沐浴阳光时的轻松自如和用心交谈时的真诚快乐都渗透淡淡的香甜幸福感。

此时此刻，我正在橘黄灯下静静地敲打着键盘，用我粗略的文字记下我的美丽心情，我想我是幸福的。朋友，今天你幸福了吗？

[心得借鉴] 护士实习心得感悟其八

经历往往能够给我们带来一些收获，我们最好能够将自己的心得体会做个记录。心得体会是对自己经历的一种反思，优秀的心得体会是什么样子的？以下是小编为大家精心整理的“[心得借鉴] 护士实习心得感悟其八”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下，我在思想和工作上取得了很大提高。现手术室护士实习心得资料如下：

一、在思想政治方面

拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自我，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、学习各项新技术、新业务

作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意坚持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的团体职责感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者供给全方位优质服务，与手术医生密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自我的操作水平，参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自我的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，教师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教教师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自我的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的职责与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。