停车管理方案(范例十二篇)。

为了保障事情或工作顺利、圆满进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么你有了解过方案吗？下面是小编帮大家整理的停车场运营管理方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

停车管理方案 篇1

一、活动目的：

1、为了活跃园区的圣诞节日气氛，表达管理处对业主的深切问候。

2、通过举办圣诞平安夜派对活动，为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围，显现高尚园区特质。

二、活动时间：

20xx年12月21日至元月3日，共两个星期

三、人员安排及职责划分：

活动总监督：活动总协调：

安管部协调人：工程部协调人：

四、活动内容安排：

(一)小区环境布置

1、在小区域悬挂圣诞装饰，如彩灯等。

2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。

4、在XX年12月21日，以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主，祝贺业主圣诞快乐。

5、管理处全体工作人员统一着装及规范用语，可由客户服务部提前对工作人员进行培训，提升形象礼仪，亦可统一佩戴圣诞帽，遇见客人时主动问候，送予节日的祝福。

(二)开展平安夜圣诞节活动

1、在与会所沟通过程中，明确活动办法等相关内容。

2、在XX年12月24日晚，管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。

3、由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员，以示节日的问候。

4、平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。

5、开展“采摘吉祥物，许下圣诞愿”活动：

①准备：在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区，准备带挂钩的横杆一根，上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。

②游戏规则：参与者站在指定区域内，用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出，不能触动其它的圣诞帽落地，如能顺利摘取，则此圣诞帽归参与者所有。

③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上，并将其悬挂于圣诞树上。

④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主(也便于管理处对业户信息的收集)

6、活动当晚的安防工作，保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作，做好配合。

五、各部门职责分工(小区环境布置)：

1、圣诞物品的准备、采购及分发，由综合行政部负责，在XX-12-18前完成，行政部对现有物品进行清点，并视活动安排购置新的圣诞装饰品，报管理处领导批准后购买，并按活动安排分发给各部门。

2、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责，在XX-12-24前完成，由客户服务部编辑短信祝福语，于12月24日发送予各业主及管理处全体工作人员。

3、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责，在XX-12-22前完成，由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘，由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。

4、在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责，在XX-12-22前完成。

5、管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责，在XX-12-24前完成，由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。

6、开启喷泉。由维修服务部负责，完成时间：XX-12-24、25全天，由维修服务部负责开启

7、活动当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。由保安服务部负责，本活动方案期间内完成，由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。

8、活动现场拍照。由综合行政部负责，XX-12-25现场拍照。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。

9、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责，在XX-12-24日晚由客服部挑选一户一张全家福，25日下午三点前行政部将冲洗好的'照片交给圣诞老人派发。

10、物品的回收及活动总结。各部门在XX-12-26内完成，由客服部统一负责安排。

六、物料准备：

1、序号物品名称规格数量费用预算摆放位置及用途备注

彩灯5米/条12条8元/条装点圣诞树、门岗及主要通道由维修部检查去年节日用品后提出申购的建议。

2、圣诞树3米/棵4棵220元/棵放在三个主要主出入口和活动现场。视去年物品的回收完整度确定采购。(含护栏)

1.5米/棵50元/棵放在三个小门岗及管理处门外。

3、圣诞树枝条上带叮当、松球、红结10条10元/条围绕在进出口岗屋檐边。

4、太空棉白色8米10元/米替代白雪装点圣诞树、枝

5、音乐光碟cd欢快圣诞音乐2张用于小区播放用去年物品

6、礼品盒精致小巧50个1元/个用于装饰圣诞树及派发小礼物给业主

中大件30个8元/个置放圣诞树下视回收的情况确定采购或制作。

7、喷图模具图案塑料20个1元/张用于喷雪造型

8、喷雪七彩100瓶3元/瓶用于喷绘图案造型

9、相机1套用于现场拍摄用管理处现有相机

10、圣诞卡片大张20张2元/张圣诞老人派送赠品。赠送业主

小张100张1元/张用于平安夜许愿活动。许愿挂于树上

11、圣诞靴子红色20个3元/个用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。

12、圣诞帽标准型30个3元/个用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。

13、圣诞老人服饰一套100元/套用于平安夜许愿活动及圣诞节派发礼物活动。

14、苹果作礼品类简易包装200个2.5元/个用于派送给职员和业主亦可作为活动礼品

15、闪亮熊、球库存30个用于平安夜许愿活动

16、电线、排插20米4套45元/套用于入口岗亭彩灯接电

其他

用去年物品

总计：3236元

七、补充说明：

小区环境布置

1.活动前，由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置，维修服务部需提前将电线、电路等布置到位，并由专人对其安装及调试情况进行检查，以确保活动当天设施设备正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服两部门负责人进行最后确认。

2.各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任，以确保活动顺利展开。

3.行政部将活动物品分发后，由各领用部门自行保管，安置于公共区域的物品，由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象，由责任部门负责找回或予以赔偿，如有损坏，由管理处负责人视情况划分责任。

4.活动当天，由客户服务部进现场进行总体协调及监控，希望各部门积极配合。

5.活动结束后，由客户服务部门填写《社区文化活动效果评估表》，对本次活动进行效果评估及总结。由保安服务部及工程部负责将物品收回，由行政人事部负责清点入仓，以备下次使用。

停车管理方案 篇2

为做好香格里拉小区车辆管理工作，为广大居民营造一个安全、文明、舒适的生活环境，为了做好车位安排工作，在广泛征求业主意见的基础上，经冯庄社区、香格里拉小区业主委员会、丽嘉物业管理有限公司共同商议，确定香格里拉小区车辆管理方案如下：

一、车位确定的方法

1）地面车位不对外开放，已报名业主经物业公司审核，业主委员会监督方可参加摇号，东区27个车位，西区42个车位进行摇号，西区预留3个作为临时停车位，供来访车辆使用。

2）公开透明操作，社区指导、业主委员会监督、物业公司执行。

3）车位申请登记时，需提供房产证或承租合同、业主身份证复印件及车辆行驶证复印件。

4）车位按摇号前后顺序安排车位，按户为计算单位，选定后，车主需要缴纳一年的停车服务费，欠缴物业费的业主请结清费用并与物业服务企业签订停车服务协议后方可取得使用权。

二、车辆日常管理

1、取得车位使用权的业主车辆进出一律刷卡通行，外来车辆进入小区，须经门岗登记，接受秩序维护员的指挥和安排。并按市物价局、市房管局相关文件规定缴纳临时停车费，营运车辆进入小区必须经门岗登记和同意，并不得在小区内滞留。

2、进入小区的车辆，应服从秩序维护员的.指挥和安排，不得在小区支干道、车行道、消防通道随意停放车辆，不得跨骑路牙辗压绿化草地、损坏路牌、各类标识及其他公用设备，如有损坏应照价赔偿；造成严重事故的，将追究其经济和法律责任。

3、车辆进入小区禁止鸣笛，应减速慢行，避免发生意外

4、车辆停放后，车主应随身携带好贵重物品，锁好车辆车门，设置好防盗系统。

5、车辆带货出门，必须有相应证明，属贵重物品，大件物品或搬家时必须由业主到管理处填写物品出门单，领取放行条，经门岗查验后方可离区。

三、附则

1、对于违章停放的车辆，物管处有权联系相关职能部门协助处理，清理费用由车主承担。

2、本规定只适用于车辆进入小区后行驶、停放的秩序维护，不承担车辆等其他义务，如发生意外由公安部门处理。

3、当地面临时停车位饱和时，其余车辆不得进入小区，自行在小区外寻找停车位。

停车管理方案 篇3

随着小区居民生活水平的不断提高，车辆保有量日益增加，小区停车问题逐渐成为了居民关注的焦点。为了营造一个安全、有序、便捷的停车环境，提升小区的整体品质和居民的生活满意度，经过对小区停车现状的深入调研和分析，我们发现了诸如停车位不足、车辆乱停乱放、停车管理混乱等一系列问题。这些问题不仅影响了小区的美观和交通秩序，也给居民的出行带来了不便，甚至存在一定的.安全隐患。因此，为了解决这些问题，特制定以下管理方案。

一、管理目标

1.优化小区内停车位的使用效率，满足居民的停车需求。

2.规范车辆停放秩序，确保小区道路畅通无阻。

3.加强停车安全管理，保障居民车辆及财产安全。

二、具体措施

1.停车位规划与分配

对小区内的停车位进行重新规划，合理划分固定停车位和临时停车位。

根据居民的车辆拥有情况和居住年限，公平分配固定停车位。

为访客和临时停车设置专门的临时停车位，并明确标识。

2.停车管理制度

制定详细的停车管理规定，包括停车时间、停车位置、车速限制等。

要求居民和访客遵守停车规定，对违规停车行为进行相应的处罚。

3.车辆进出管理

安装智能车辆识别系统，实现车辆快速进出小区。

加强对进出小区车辆的登记和检查，防止外来车辆随意进入。

4.安全设施与监控

在停车场和小区道路设置必要的安全设施，如减速带、反光镜等。

安装监控摄像头，对停车场和小区道路进行24小时监控，确保车辆安全。

5.人员管理

配备专业的停车管理人员，负责停车场的日常管理和维护。

对停车管理人员进行培训，提高其服务意识和管理水平。

三、实施步骤

1.宣传阶段

通过小区公告栏、微信群等渠道向居民宣传停车管理方案的内容和意义。

收集居民的意见和建议，对方案进行完善。

2.实施阶段

按照方案的要求，逐步完成停车位的规划与分配、设施安装等工作。

对停车管理人员进行培训，使其熟悉工作流程和管理规定。

3.监督与调整阶段

定期对停车管理工作进行监督检查，发现问题及时整改。

根据居民的反馈和实际运行情况，对方案进行调整和优化。

通过以上停车管理方案的实施，我们相信能够有效解决小区停车问题，为居民创造一个更加安全、有序、便捷的居住环境。同时，我们也希望广大居民能够积极配合和支持停车管理工作，共同维护小区的良好秩序。

停车管理方案 篇4

一、保安服务方面：

治安管理较松散，生人随俚就能进出小区，保安员服务素质较低：

二、车辆管理方面：

车辆乱停乱放时有出现：

三、环境卫生清洁方面不到位：

四、其他方面：

针对以上不足之处，提出整改措施如下：

一、保安服务方面

1.围绕提高保安责任心问题，加强培训教肓，结合工作考评，考评不合格进行劝退;

2.对个别年龄偏大逐步进行调整，新进保安限至40岁以下;

3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次，对重点部位实行不间断巡查，如车库，楼道及小区四周;

4.在提高责任心同时，加强对保安监督，对晚间保安值勤情况每周进行一次查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退;

5.门岗对外来人员电动车一律禁止进入小区，同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记，做到凭证出入。

二、车辆管理方面

1、于8月20日前落实机动车停车管理方案，制定路面停车和地下车场停车办法及服务收费标准，于8月中旬实施车辆有效管理。

2、开设电动车充电和停车收费车库，设施己经到位，与此同时开设临时非机动车车库，方便临时停车和临时充电。

3、做好停车管理告示宣传，於8月20日起，对各楼道公共出入囗电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。

　　三、加强环境卫生清洁方面

1、加强对保洁人员业务培训，严格环境卫生日检工作，及时发现死角和清理死角，对不负责任保洁员及时进行辞退。

2、装修垃圾做到及时清理，管理员提高对装修现场巡查力度，对垃圾乱堆乱放行为及时进行教育与整改。

3、对地下车库进行全面清扫，12月份正式聘用车库保洁员，实施车辆和保洁规范管理。

4、小区楼道墙面太脏问题，将组织一次全面检查，对污迹严重状况及时进行整改，由于目前处在装修高峰期，大面积墙面整改需要暂缓，等到装修完工80%之后，会对楼梯墙面进行一次统一整改。

四、其他方面

1、门禁刷卡系统已经进行整改，对小区整个安防系统，管理处于8月份进行一次全面检查，对于业主报出增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行合理化探讨，在不侵犯业主隐私情况下，可合理增加监控。

2、手机信号覆盖，已和移动公司进行沟通，具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。

3、小区晚间照明问题，已经延长晚间照明时间，景观灯实行部分增开，确保一定光亮。随着住户增多，管理处会不断进行晚间照明调节，由于公共照明能耗不例入目前物业收费内，本着为业主利益考虑，管理处在交房入住时没有预收能耗费，准备试运作半年至一年再根据能耗消费情况考虑，其目也是尽量为业主节省开支。

停车管理方案 篇5

一、活动目的：

1、为了活跃小区圣诞节日气氛，表达鼎盛物业全体同仁对住户深切问候。

2、通过举办圣诞平安夜派对活动，为住户营造一个欢乐祥和的园区文化氛围，显现高尚园区特质。

二、活动时间：

20XX年12月24日至2018年1月1日

三、活动内容安排：

(一)小区各楼栋一楼入口处环境布置：

在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品、彩灯等。

2、平安夜、圣诞

节当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及彩灯装饰。

4、物业服务中心前台工作人员统一着装及规范用语，由客服部主任提前对工作人员进行培训，提升形象礼仪，遇见住户时主动问候，送予节日的`祝福。

(二)开展平安夜圣诞节派对活动：

1、客服人员前台办理接待所沟通过程中，明确活动相关内容。

2、在20XX年12月24日晚，物业服务中心宿管协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。

3、由物业服务中心前台工作人员对事业单位领导群发手机短信予各部门领导及全体工作人员，以示节日的问候。

4、平安夜当天将吉祥苹果发放给物业全体员工。

四、物料准备：

1、彩灯：60条(装点圣诞树、门岗及主要通道。

2、圣诞树：1棵(5米)放在入口及物业服务中心门口。

3、圣诞树枝条上带叮当20个、松球20个、红結20个等。

4、太空棉(白色)：50米替代白雪装点圣诞树

5、礼品盒精致小巧80个用于装饰圣诞树及派发小礼物给小区住户。

6、藤条、(喷)雪花模板5个、贴画26个、彩旗、大铃铛3个。

7、苹果：70个用于派送给工员作为活动礼品。

8、灯笼：14个(12个小的悬挂各楼栋出入口、2个大的悬挂物业服务中心门口)9、糖果：20斤(一般)用于节日发放。

停车管理方案 篇6

活动名称：深入贯彻党的第14届六中全会三下乡精神卫生三下乡活动——“爱尔眼科光明行”。

义诊时间：20xx年7月28日

义诊地点：望奎县红十字医院眼科

义诊专家：候勤英

义诊目的：开发望奎地区患者资源，创造经济效益，打造品牌知名度。

活动范围：望奎县管辖及周边（1个小时车程内）地区城镇及乡村所有眼疾患者。

活动方式：由侯勤英老师带领我院义诊小组赴望奎为眼疾患者诊治。对眼疾患者进行综合诊治和筛查，对有治疗需要的患者进行讲解和诊治，有意来我院就诊的.患者可以乘坐我院当晚回哈的车辆到我院来诊治。

参与要求：只要是眼疾患者，只要有想恢复光明的愿望。

活动简述：活动总时间自7月20号起至7月28号止，通过9天的地面宣传，5天的电视广告宣传正式义诊活动于20xx年7月28日举行；时间8：30至17：00。活动当天有明确意向的患者可以直接拉回本院进行治疗。

活动重点：

1、宣传。

第一部分：宣传小分队，小队编制7人包括1名组长，负责宣传地区行政部门的公关、1名公关；负责宣传地区的网医公关工作、1名自带车司机；负责宣传小队的行车、4名传单发放员。

第二部分：电视宣传，由我院出广告放案，由红十字医院院方出资并联络。

第三部分：现场宣传，包括楼体广告、条幅、一拉宝、导诊牌、宣传讲解员等部分组成，各部分元素通过时间排序先后进行组合，以达到最佳宣传效果。

第四部分：现场诊疗宣传，执行人：诊疗小队；该环节是最直接、最能够看见效益的环节，决定了这个活动的最终效果。

2、诊疗。

第一部分：接诊流程：导诊—组织讲解—筛查—专家诊疗—重点患者教育—直接拉回我院

第二部分：诊疗设备；我院自带裂隙灯、眼底镜。

3、后勤。

第一部分：宣传小队后勤；由网络组负责；各种耗材宣传品等在哈印制，必须准时到位，宣传车辆在当地租用。

第二部分：医疗小队后勤；由胡主任负责并带队并准备，自带我院裂隙灯（市场部）、眼底镜，车辆使用我院的福特全顺。

停车管理方案 篇7

xx商业综合体小区作为一个集居住、商业、办公等多种功能于一体的综合性区域，停车需求复杂且多样化。随着小区的发展和人流、车流量的不断增加，停车管理面临着严峻的挑战。车辆乱停乱放、停车位紧张、交通拥堵以及安全隐患等问题日益突出，不仅影响了小区的正常秩序和形象，也给居民和商户的生活、经营带来了诸多不便。为了改善这一状况，提高停车管理水平，保障小区内的交通安全和秩序，作为物业管理方，我们对小区的停车现状进行了全面、深入的调研和分析。在此基础上，特制定以下管理方案。

一、小区停车现状及问题

1.不同功能区域的停车需求高峰时段交错，导致停车位分配不均衡。

2.商业访客和居民的车辆混行，管理难度大。

3.部分车辆长期占用公共停车位，影响车位的有效利用。

4.停车场内的标识和引导系统不完善，车主寻找车位困难。

5.安全设施不足，存在车辆被盗和刮擦等风险。

二、管理目标

1.实现停车资源的'合理配置和高效利用，满足不同用户的停车需求。

2.规范车辆停放秩序，确保小区内道路畅通，减少交通拥堵。

3.加强对长期占用车位的管理，提高车位周转率。

4.完善标识和引导系统，方便车主快速找到车位。

5.增强停车场的安全防范措施，保障车辆和人员的安全。

三、具体管理措施

1.分区规划与车位分配

根据小区不同功能区域（如住宅、商业、办公）的停车需求特点，进行分区规划。

为居民、商户和访客分别设置专属停车位，并合理分配数量。

2.车辆分类管理

为居民车辆、商户车辆和访客车辆制定不同的管理政策和收费标准。

采用智能识别系统，快速区分不同类型的车辆。

3.车位使用时长管理

设定合理的停车时长限制，对超时停放的车辆进行提醒和处理。

建立车位预约系统，方便居民和商户提前预定车位。

4.标识与引导系统优化

在小区内设置清晰、明确的停车标识和引导牌。

利用电子显示屏实时显示车位空余情况。

5.安全设施升级

安装监控摄像头，实现停车场全覆盖。

增设道闸、防撞设施等，保障车辆和行人安全。

6.人员培训与管理

加强对停车场管理人员的培训，提高服务水平和应急处理能力。

四、应急处理预案

1.制定针对火灾、车辆故障、交通堵塞等突发情况的应急预案。

2.定期进行应急演练，确保相关人员熟悉应急处理流程。

五、管理方案的实施与监督

1.成立专门的停车管理监督小组，定期检查方案的实施情况。

2.建立居民和商户的投诉渠道，及时处理反馈的问题。

停车管理方案 篇8

一、目标与原则

1、目标

提供高效、便捷、安全的停车服务，优化停车场资源利用，提高停车场的运营效益。

2、原则

以客户需求为导向，提供优质服务。

遵循安全第一，保障车辆和人员的安全。

科学管理，合理规划，提高停车场的使用效率。

二、停车场基本情况

1、规模

普通xxx个、残疾人xx个、充电车位xx个。

2、停车场面积

xxx平方米

3、设施设备

（1）进出口控制系统（如道闸、车牌识别设备等）

（2）照明设施

（3）通风设备

（4）消防设施

（5）监控系统

（6）引导标识

三、人员配置与职责

1、管理人员

负责停车场的整体运营管理，包括人员调度、财务核算、与相关部门的沟通协调等。

2、收费员

负责车辆进出的收费工作，确保收费准确无误。

3、引导员

引导车辆有序停放，保持停车场内交通顺畅。

4、巡逻员

定时巡逻停车场，检查车辆安全状况，发现异常及时处理。

5、维修人员

负责停车场设施设备的日常维护和维修工作。

四、运营流程

1、车辆入场

车辆通过车牌识别或取票等方式进入停车场。

引导员引导车辆至合适的停车位。

2、车辆停放

车主按照引导停放车辆，确保车辆停放整齐，不影响其他车辆通行。

3、车辆出场

车辆驶至出口，收费员根据计费方式收取停车费用。

车辆离场，道闸开启。

五、收费管理

1、收费标准制定

根据停车场的'位置、设施、服务等因素，制定合理的收费标准。

收费标准应在停车场入口处显著位置公示。

2、收费方式

支持现金、电子支付（如微信、支付宝、银行卡等）。

可提供月卡、季卡、年卡等优惠套餐。

六、安全管理

1、车辆安全

安装监控摄像头，实现停车场全覆盖，实时监控车辆状况。

定期巡逻，检查车辆是否锁好，车窗是否关闭。

制定应急预案，处理车辆被盗、刮擦等突发事件。

2、人员安全

确保停车场内照明良好，通道畅通，无安全隐患。

培训工作人员掌握基本的急救知识和应急处理能力。

七、设施设备维护

1、定期检查

每日对进出口控制系统、照明设施、通风设备等进行检查。

每周对消防设施、监控系统进行检查。

2、维护保养

根据检查结果，及时进行设备维修和保养。

建立设备维护档案，记录维护情况。

八、服务提升

1、客户反馈

在停车场内设置意见箱，收集车主的意见和建议。

定期对车主进行满意度调查，了解服务需求。

2、优化措施

根据客户反馈，及时改进服务质量。

不断优化停车场的布局和引导标识，提高停车便利性。

九、数据分析与管理

1、数据收集

收集车辆进出时间、停车时长、收费金额等数据。

2、数据分析

分析停车场的使用频率、高峰时段、周转率等。

根据数据分析结果，调整运营策略，如优化收费标准、调整人员配置等。

十、应急预案

1、火灾事故应急预案

制定火灾报警、疏散、灭火等流程。

定期组织员工进行消防演练。

2、停电应急预案

配备备用电源，确保紧急情况下收费系统和照明设施的正常运行。

制定停电时的车辆进出管理办法。

3、恶劣天气应急预案

如暴雨、暴雪等天气，加强停车场的排水、防滑措施。

及时通知车主注意车辆安全。

停车管理方案 篇9

1、合理规划交通，实现规范化管理

根据博大大厦的实际情况，合理规划大楼进出口和行驶路线，实现人车分流，对交通车辆实行规范化管理，具体表现在标志规范、指挥规范、制度规范等方面。

2、实施车辆环保管理

车辆鸣喇叭将会给业主的办公带来严重的噪音污染，因此我们建议业主能够增加噪音监测系统等智能化硬件设施，对此严格管制，以维护大楼良好的办公环境。

3、机动车停放管理方案：

园区的道路交通、停车管制是管理运作的动脉及联络各功能区的基本因素。故此物业管理所要考虑的首先是规格的设计与设施配套的合理性，其次是日常管理监控力度。

规格设计上，要减少动态车流对物业的滋扰，解决好静态交通车，缩减车流进入车库的最短路径，使车库内的车流方向自成一环流。另外要着重考虑消防通道的畅驶问题。

配套方面，设计要加设必备的减速墩、反光物镜，各交叉口处设立各类交通标志（路标、路障）或辅设颜色明显的警示地砖，交通主干道方向种植绿灌植物，减少司机眼睛疲劳。建筑平面的设计要预留低位的排风、照明、ctv安装部位及排污口，设立车道、人行道在车库内的划隔等。

日常的管理主要包括进出口控制、现金管理、保安消防巡逻、交通控制等，其中：

—进出口控制意旨确保车库内的'控制系统与出入口人员值守相互配合、登记、控制进出车辆，以作为整个交通畅流的前提。

—现金管理用以核计收费现金，停车通行证及车库使用的会计登记。

—保安、消防车库巡逻为拟订岗位分配、岗位运行、岗位职责及突发事件应变措施的基础上，加派人员巡查车道、障碍物、车辆位置的安全停放及处理车场内意外的交通事故等。

—交通控制以确保交通顺畅为主，安排进行车场内外交通疏导，处理控制系统失灵而导致交通阻塞从而切换手动人员操作的情况等。

—上述的几项管理措施，均可通过定时、定岗、定期的质量记录，如巡逻报告、特别事件报告、每日车辆进出报告等，来加强及完善整个停车库的管理。

4、非机动车停放管理方案：

自行车的管理也是一项非常重要的工作。接管后，将会针对业主自行车状况作专项调查，确定合理的方案，安排专人管理，确保位置统一、摆放整齐。

5、交通事故紧急预案：

（1）。在辖区内出现车辆发生碰撞车辆或行人等情况：

—警卫人员须在接报后立即赶赴现场进行处理。

—立即用对讲机或电话通知部门领导。

—保护现场，如有伤者立即通知120进行抢救。如能联系伤者家属或工作单位，应及时联系。

—中控室接到上级指令后拨打110等报警电话。

—安排警力对其它车辆进行疏导等工作，以防发生道路拥堵。

—通知门岗警卫引导110到达事故现场。

—如有必要可疏导车辆由临时车道行驶，并疏散围观人员。

—配合110人员工作，提供事故发生情况。

—事故处理完毕后立即恢复正常交通，通知保洁人员清理现场，撤走临时交通设施。

—车管主任在事故后填写报告，做好记录及处理善后所需工作。

（2）辖区内出现车辆与停放的车辆发生碰撞：

—保安人员到场对现场进行保护。

—立即用对讲机或电话通知部门领导。

—如有伤者立即通知120进行抢救，如能联系伤者家属或工作单位，应及时联系。

—及时联系被撞车辆车主到现场解决，同时尽量记录在场目击证人的姓名及联系方式。

—安排保安人员对其它车辆进行疏导等工作，以防发生道路拥堵。

—在事故现场设置警示标志，安排专人维护秩序并疏散围观人员。

—车管主任在事故后填写报告，做好记录及处理善后所需工作。

（3）在辖区内出现车辆发生故障抛锚的事件处理：

—立即组织保卫人员协助司机将故障车辆推入临时车位停放。

—记录司机姓名及联系方式，以确认其身份。

—通知司机马上联系维修人员到场。

—车辆如有漏油情况，应在车辆周围设立控制区并设置灭火器材，同时通知保洁人员将现场漏油及时清理。

—车辆如有漏油，应提醒过往行人将烟熄灭，并确保周边无任何明火作业。

—当车辆修好后及时通知司机将车驶离车位并通知保洁人员对该车位进行清理。

—司机如若离开车辆或寻找人员维修时，应提示其将车内贵重物品随身携带，并锁好车门窗。

—车管主任在事故后填写报告，做好记录及处理善后所需工作。

停车管理方案 篇10

为了丰富居民的文化业余生活，搭建居民之间的沟通平台，增进“邻里情”，增强社区的.凝聚力、向心力，营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的浓郁氛围，按照区工委的安排，我社区结合实际，特此制定了20xx年“开心玩游艺，欢乐闹元宵”活动方案。

一、举办单位：

X社区居委会

二、活动时间：

20xx年2月21日下午2：30茶话会

20xx年2月23日下午2：30玩游戏、包汤圆

三、活动地点：

X社区居委会

四、活动主题：

开心玩游艺，欢乐闹元宵

五、活动组织小组：

组长：

成员：

六、活动内容：

1、社区居民茶话会。

参加人员：社区党员、社区志愿者、小区楼栋长、热心居民

主要话题：通过社区组织的茶话会能够让每一位居民互相认识，互相交流，也让社区与居民密切联系，并希望今后居民能积极参与社区居委会建设，开展居民服务，促进社区居委会管理更加完善。

2、其乐融融包汤圆。

参加人员：社区居民

活动规则：在一分钟内看谁包的汤圆多，如遇相同，加时再赛，直至产生最终的获胜者，包好的汤圆将在社区煮好与在场所有居民一起吃。

3、二人三足踩气球

参加人员：社区居民

活动规则：各自找好自己的同伴，两人其中一只脚会被绑在一起，再在另一只脚系上气球，两人每只脚上都会有5个气球，所有参赛者都将在活动室内，比赛以一分钟为限，在这一分钟里面大家去踩爆活动室内其他选手脚上的气球，一分钟过后谁脚上气球最多为胜者，如遇相同，加时再赛，直至产生最终的获胜者，可领取奖品一份。

4、盲人贴猪鼻

参加人员：社区居民

活动规则：参加选手眼睛被蒙上，在快速转十圈，如果能贴出猪鼻子的位臵，可领取奖品一份。

七、活动预算：(总计：x元)

1、彩虹门：x元音响：x元

2、横幅：x元

3、食品：x元

4、道具：x元

5、纪念品：x元

八、人员安排：

场地安排：社区工作人员

安全维护：物业保安人员

宣传报道：xxx

停车管理方案 篇11

一、目标与范围

1、目标

提供高效、安全、便捷的停车服务，实现停车场资源的最大化利用，提高用户满意度，确保停车场的正常运营和盈利。

2、范围

包括停车场的日常运营、设施维护、人员管理、财务管理、客户服务等方面。

二、停车场基本信息

1、位置与规模

详细地址：xxxxxx

车位数量：xxx个，包括普通车位、残疾人车位、充电车位等。

2、开放时间

每天xx点至xx点

三、运营管理团队

1、管理人员

停车场经理：负责整体运营管理，协调各部门工作，制定运营策略。

财务人员：负责停车场的财务收支管理，包括收费统计、成本核算等。

客服人员：处理客户投诉与咨询，提供优质服务，维护停车场形象。

2、一线工作人员

收费员：负责车辆进出的'收费工作。

引导员：引导车辆有序停放，确保停车场内交通流畅。

巡逻员：定时巡逻，保障停车场内车辆安全，检查设施设备状况。

四、日常运营流程

1、车辆入场

引导员引导车辆至入口，收费员记录车辆入场时间和相关信息。

自动识别车牌或发放停车卡。

2、车辆停放

引导员引导车辆至合适车位停放。

巡逻员定时巡查，确保车辆停放规范，防止堵塞通道。

3、车辆出场

收费员根据车辆停放时间计算费用，收取停车费。

车辆离场，系统更新车位状态。

五、收费管理

1、收费标准

制定明确的收费标准，根据不同时段（如白天、夜间、高峰时段、非高峰时段）、不同车型（如小型车、大型车）、不同停车时长等因素进行收费。

收费标准在停车场入口显著位置公示。

2、收费方式

支持现金、微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种支付方式。

安装智能收费系统，实现自动计费、缴费。

3、发票管理

为需要发票的客户提供正规发票。

做好发票的领用、登记、保管和核销工作。

六、设施设备维护

1、定期检查

对停车场的路面、标线、车位标识等进行定期检查，发现损坏及时修复。

检查照明系统、通风系统、排水系统等设施，确保正常运行。

2、设备保养

对收费系统、道闸、监控设备等进行定期保养和维护，确保设备的准确性和稳定性。

定期清理停车场内的卫生设施，保持环境整洁。

3、紧急维修

建立紧急维修机制，对于突发的设施设备故障，能够及时响应并进行修复。

七、安全管理

1、监控系统

安装全方位的监控摄像头，覆盖停车场的各个区域。

定期检查监控设备，确保图像清晰、存储正常。

2、巡逻制度

巡逻员按照规定的路线和时间进行巡逻，记录巡逻情况。

发现异常情况及时处理并报告。

3、消防安全

配备符合标准的消防设施和器材，如灭火器、消火栓等。

定期组织员工和客户进行消防演练，提高消防安全意识。

八、客户服务

1、服务标准

制定明确的客户服务标准，包括服务态度、响应时间等。

要求工作人员热情、耐心、专业地为客户服务。

2、投诉处理

设立投诉渠道，如电话、邮箱、意见箱等。

及时处理客户投诉，反馈处理结果，不断改进服务质量。

九、财务管理

1、预算编制

根据停车场的运营成本和预期收入，编制年度预算。

预算包括人员工资、设施设备维护费用、水电费、税费等。

2、成本控制

严格控制各项成本支出，优化资源配置，降低运营成本。

定期对成本进行分析，找出可节约的环节。

3、收入管理

定期对收费情况进行核对和统计，确保收入准确无误。

分析收入变化趋势，制定相应的营销策略，提高收入水平。

十、应急预案

1、车辆拥堵

制定车辆拥堵应急预案，当停车场内出现车辆拥堵时，及时采取措施疏导交通，如增加引导员、调整出入口设置等。

2、突发事件

制定应对突发事件的应急预案，如火灾、地震、恶劣天气等，明确各部门和人员的职责和应急处置流程。

3、系统故障

针对收费系统、道闸系统等可能出现的故障，制定备用方案和应急处理措施，确保停车场的正常运营。

十一、持续改进

1、定期评估

定期对停车场的运营管理情况进行评估，包括服务质量、客户满意度、设施设备状况、财务状况等方面。

根据评估结果，找出存在的问题和不足。

2、改进措施

针对评估中发现的问题，制定相应的改进措施，明确责任人和时间节点。

跟踪改进措施的实施情况，确保问题得到有效解决。

停车管理方案 篇12

一、总体目标

以满足市民和游客的合理停车需求为核心，通过智能化、规范化的管理手段，提升停车场的运营效率和服务质量，同时缓解城市交通压力，创造安全、有序的停车环境。

二、组织架构与职责

1、成立停车场运营管理领导小组：负责整体方案的制定、监督和执行，确保各项工作的顺利推进。

2、明确各部门职责：

管理部门：负责停车场日常管理和监督，包括收费、安全、维护等工作。

技术部门：负责智能化系统的建设和维护，如停车管理系统、视频监控系统等。

客户服务部门：负责处理用户咨询、投诉和建议，提升用户满意度。

三、智能化系统建设

1、停车管理系统：建设统一的停车信息管理和服务系统平台，实现车辆进出场管理、用户管理、通行数据采集等功能。通过数据分析，为停车场运营提供决策支持。

2、智能引导系统：安装停车诱导屏和车位引导系统，实时显示车位空闲情况，引导车主快速找到空闲车位。

3、视频监控系统：在停车场关键区域安装高清摄像头，实现24小时监控，确保车辆和人员安全。

4、移动支付系统：支持微信、支付宝等多种支付方式，实现即扫即走、无感支付等便捷支付方式。

四、运营管理措施

1、规范停车管理：

制定并执行严格的停车管理制度，包括车辆进出流程、收费标准、违规处理措施等。

在停车场入口设置明显的停车须知和收费标准公示牌，确保车主了解相关规定。

2、提升服务质量：

加强员工培训，提高服务意识和专业技能。

提供便捷的停车引导、问询和投诉处理服务，及时解决车主问题。

3、加强安全管理：

定期检查和维护停车场设施，确保设备正常运行。

加强巡逻和监控，及时发现并处理安全隐患。

制定应急预案，应对突发事件。

4、实施差别化收费：

根据不同时段、不同区域和不同类型的.车辆，实施差别化收费政策，提高车位周转率和使用效率。

五、保障措施

1、政策支持：积极争取政府部门的政策支持和资金补助，推动停车场智能化建设和改造。

2、宣传引导：加强停车场管理政策和服务的宣传力度，提高市民和游客的知晓率和满意度。

3、监督考核：建立停车场运营管理监督考核机制，定期对停车场运营情况进行检查和评估，确保各项措施得到有效执行。

六、总结与展望

通过实施上述停车场运营管理工作实施方案，可以显著提升停车场的运营效率和服务质量，缓解城市交通压力，创造安全、有序的停车环境。未来，我们将继续加强智能化系统建设和管理创新，为市民和游客提供更加便捷、高效的停车服务。