采购个人事迹材料(推荐十二篇)
发表时间:2026-09-02〈1〉采购个人事迹材料
___,女,煤气公司安全科安全管理员,她始终坚持以科学发展观为指针,以提高城市燃气综合保障能力为重点,以确保城市燃气安全运行为中心,紧密结合实际,不断创新安全工作思路及措施,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,始终以饱满的工作热情和忘我的工作态度,立足所热爱的安全管理工作,无怨无悔,牢记一名安全管理员的责任和义务,实践和提升自己的人生价值。
,先后荣获邯郸市市政公用事业管理局安全生产先进个人、邯郸市煤气公司先进个人荣誉称号。主要先进事迹如下:
她以“安全责任、重在落实”为己任,面对燃气安全管理工作的新形势、新要求,以强烈的事业心和工作责任感,将学习安全生产法律法规作为自觉行为,不断丰富积累新时期安全生产法律法规及知识,做到学有所获、学有所思、学有所用,理论联系实际,积极撰写了一些安全生产工作的心得或调研课题论文。
其中,7月发表在《城市燃气》浅谈邯郸市煤气公司现代安全管理模式一文,引起了陕西省铜川市煤气公司的注意,并来我公司学习安全管理先进经验。此举既丰富了自身业务知识水平,又扩大了我公司在全国燃气行业的知名度,得到了公司领导的高度赞扬。
在燃气安全管理的日常工作中,她始终牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念,本着抓“安全工作无小事”和“百密而无一疏”的工作原则,以严谨细致的工作作风抓好协调和具体落实。
一是以实为本,兢兢业业干工作。她一贯保持求真务实、雷厉风行工作作风,乐于奉献,不辞辛劳。做到凡是领导布臵的工作任务,迅速按要求抓到位抓落实,尽量争取主动,确保保质保量完成各级下达的工作任务。
无论是在安全管理的工作方面,还是规范安全生产的要求方面等都加大了工作力度,上了新台阶。在公司领导的指导下,建立健全了“管理规范、团结协作、运转协调、公正透明、廉洁高效”的安全管理体制,树立了煤气公司的良好形象。
二是宣传工作到位,超额完成报道任务。一以贯之地落实好燃气安全宣传工作任务,共起草各类领导讲话、报告、经验总结等10多份,下发市、局、公司的各类文件40余份,燃气安全生产信息报道准确、及时、到位,被《城市燃气》杂志采用两篇,《河北燃气》杂志一篇,邯郸市晚报采用4篇,超额完成年度宣传报道任务。
三是精心办公,服务工作细致周到。煤气公司全年组织燃气安全宣传活动2次,全年大型消防、突发性事故预案演练至少3次,本人都能做到会前与领导们一起筹备到位、精心准备,做到超前服务,使每次活动都达到了预期目的,符合领导们的要求和想法,得到了充分肯定。
作为一名党员,时刻高标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。作为一名安全管理员,坚持依法行政、坚持原则、秉公办事,身体力行,做规范管理的“文明人”和知耻明荣、廉洁自律的“形象人”。
工作不分内外,服从安排。无论是机关的安全管理、党建、宣传等方面的工作,还是领导临时交给的任务,做得有条不紊,井井有条,都能出色完成。作为领导的助手,能处处以大局和身体利益为先,注重细节管理,从自身作起,以诚为本,与人为善,真心实意对待同事,尊重领导。坚持表里如一、言行一致,对组织和领导忠诚,对同事坦诚相待,共事共心。
安全管理工作任重而道远,她有充足的心理准备,坚韧不拔的意志去应对今后的安全管理工作。从现在做起、从我做起牢记安全职责,在平常的工作和生产中发挥示范岗、党员的先锋模范作用,影响和带动身边的人,做出表率,确保公司安全生产目标圆满完成。
〈2〉采购个人事迹材料
个人道德模范事迹材料(精选3篇)
在我们平凡的日常里,说到事迹材料,大家肯定都不陌生吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的个人道德模范事迹材料(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
个人道德模范事迹材料1xx同志是xx县国税局北周庄分局副局长,他勤勤恳恳,爱岗敬业,廉洁奉公,无怨无悔,以其高尚的道德情操、勤奋踏实的工作、清廉简朴的作风展现了一个共产党员的精神风貌。曾多次受到市局嘉奖,两次被评为全市国税系统优秀税务工作者,20xx、20xx年度获得xx县国税局先进个人荣誉称号。
一、任劳任怨的“老黄牛“。
多年以来,他从最基层干起,工作中,他无论做什么工作,担任何种角色,对待工作总是兢兢业业,一丝不苟。在别人认为无事可干的岗位,他总是觉得有干不完的工作,而且干得有声有色。每天,他总是把办公室打扫得干干净净,为的是给税务人员提供一个好的工作环境,为的是给纳税人留下好的印象。生活中的他注意勤俭节约、艰苦朴素,比如说收集一些因打印或复印有问题的纸张,用于打印临时性的不需存档的各类资料,全年累计收集的这类纸张就达三百张。近年以来的税收征管改革对税收业务的要求都较高,面对繁琐复杂的税务知识,xx同志没有畏惧、后退,他勤奋刻苦,谦虚谨慎,抓紧一切时间,一切机会学习。严于律己,积极主动地完成上级下达的各项学习任务,认真学习各项法律法规,认真学习科学发展观精神,不断提高自身的政治觉悟和思想觉悟。
在学习中对于不懂的问题或者遇到难题时,他便主动去向其他同志寻找帮助。一次不懂再问,第三次,第四次……直到彻底清楚为止。他从不懈怠,始终怀着较强的事业心和责任感,脚踏实地做好本职工作。为提高对风险企业管理的能力和水平,他经常废寝忘食地钻研税收业务问题,利用一切可以利用的时间,学习税收征管法及实施细则,还利用网络下载相关税收政策和有关的操作规程提高自己的综合素质。在日常管理中遇到政策业务问题时,及时翻阅有关的文件,做到从实践中来,到实践中去。
二、廉洁自律的“清税官“。
位不在高,廉洁则名,权不在大,廉政则灵--xx同志深谙这个道理。由于与纳税人长期打交道,靠他诚信的服务,与大家建立起朴素的感情,一些纳税人为了表达心愿,主动提供一些好处,被他一次次地谢绝了。在日常工作中,他也经常遇到同学、朋友打招呼的情况,在任何情况下,他总是在政策允许的范围内,去帮忙解决,并不因为是同学和朋友而忘记原则。特别是在处理一些朋友吃请的问题上,如果自己知道与工作有关系的饭桌,总是婉言相拒。对一些确实不符合政策规定与工作要求的涉税事项,都能够主动与同学、朋友取得联系,解释税法规定要求,说明不能办理的原因。工作中,他经常用“吃人的嘴短,拿人的手软“这句话告诫自己,拒绝吃请已无计其数,用实际行动维护了国税干部在人民心目中的良好形象。
三、换位思考的“服务官“。
工作中,xx同志经常深入纳税户调查研究,宣传政策,义务辅导纳税人进行帐务处理,努力融洽征纳关系。在日常税收管理中,他能够做到“换位思考“,将办税人员放在平等的位置上,切实做好税收服务工作。他认为,当前企业财务人员工作量大,需要应用的各种税务、财务软件较多,另外还要对口财政部门、地税部门等。在与财务人员打交道的过程中,他主要采取以下服务方式:一是提醒服务,提醒新纳税户按时申报,提醒税负偏低的企业自查自纠。二是对企业做好辅导服务,辅导企业按规定期限、规定要求上报纳税资料,避免因工作繁忙给纳税人增加不必要的往返麻烦。为掌握纳税人申报的真实性,他充分运用各种信息资料,综合分析行业总体税收状况,具体分析企业相关纳税情况与其销售收入实现利润等指标的对应关系,做到三对比。一是将纳税人当期涉税指标与历史指标比;二是与同行业的涉税指标比;三是将实物库存与帐面记录比,分析测算纳税人实际纳税与应纳税额的差距,找出问题,严格遵照“应征不漏,应免不征“的原则,做到依法征收,确保了征管工作健康有序的开展。
四、充满真情的“爱心人“。
xx同志不仅业务上百炼成钢,而且始终如一地保持着对困难群体关爱,服务社会的真情。逢年过节,他都会到敬老院看望孤寡老人。经常为困难户搭建猪舍、羊棚,送去农药化肥,资助其孩子上学等。在得知xxXX县发生8级地震的消息后,他第一时间捐款600多元钱,并交纳特殊党费1000元。在那些日子里,xx同志一下班就投入到社区的抗震救灾活动中,成为一名名符其实的社区编外工作人员。在得知社区内一位同志赴xx参加抗震救灾工作后,家中老小需要照顾时,他就招呼自己的家属承担帮助接送小孩来回学校的义务。在得到社区赞评时,他说:“虽然我不能去一线,但我可以为去一线的同志提供一些帮助,让他们在前方更安心帮助灾区建设,我心里特好受。“
多年以来,xx同志始终把热心社会公益事业作为奉献之本,在爱心活动中体现税务干部的质朴和文明,彰显税务干部的素质和风格。事情虽小,但就是在这平凡的小事中,却透视出一个普通税官的高尚情操,他勤勉朴实,宽厚善良的拳拳爱心有目共睹,有口皆碑。每年考核他都会获得高分,每次测评他都被人们称颂。在他的身上看到了一名优秀共产党员的优秀品质,看到一名当代优秀税官的风范。
个人道德模范事迹材料2许张氏,女,汉族,1916年4月生,安徽省亳州市谯城区西关社区居民。
她没有坚实的臂膀,却四十年如一日为瘫痪儿子延续生命;她家庭贫困,却回绝了10万元的爱心捐款。许张氏,一位连名字都没有的97岁老人,用自己的坚持和无私书写着人世间最伟大的母爱。
因为生在旧社会,17岁时嫁给了同村的许奎元,人们就叫她许张氏。40年前,小儿子许全意不幸患上精神病,连家人都不认识,全家倾其所有为其治病,使原本贫困的家庭雪上加霜。从那时起,许张氏就衣不解带地照顾儿子。1990年,老伴去世,年过七旬的许张氏只能独自担起照顾儿子的重任。1994年,许全意病情恶化完全瘫痪在床,生活不能自理。此时,许张氏的其他子女都各有家庭,生活都不宽裕。体恤儿女的许张氏硬是咬着牙自己坚持照顾许全意,喂饭、喂药、洗澡、端便盆等都是许张氏自己动手去做。有时许张氏累得不想动,但是一想到儿子没吃上口热饭,心里就难受起来。每一天晚上,老人都要起身好几次,看看儿子冷不冷、热不热,有没有尿床。儿子的头发、胡子都是她亲手修剪。老人如今已是白发苍苍,腰背累得深深地弯了下去。病床上的许全意虽然瘦弱,但身上干干净净,没有一点褥疮,双眼有神。虽然不能言语,但会用眼神与母亲交流,完全没有久病之人的那种木讷。
“二哥是我母亲的全部,她也不愿意拖累我们,我们想搭把手都不允许,更别说把二哥接到家里照顾了。”女儿许长荣说。许张氏说:“为了孩子,我要好好活着,活着一天就要照顾孩子一天。”也以前有人提议出资帮忙许奶奶的小儿子住进福利院,减轻老人的负担,让她安享晚年,但被许张氏一口回绝了。老人认为福利院的护理人员虽然不错,但自己在家里亲自照顾儿子就应更好些,她不愿意儿子受任何委屈。“我活一天,就带着他一天。”老人眼神格外坚毅。
虽然家境贫困,许张氏却有自己的原则,好心人送来的钱物一概不要。上海的一家企业老总在微博上看到许张氏的故事后,派安徽分公司的工作人员送来10万元爱心捐款,但老人婉拒了。当地民政部门为老人和她的小儿子分别办理了低保和城镇居民医疗保险,这让许奶奶每当和人聊天时,总是不忘念叨几句感谢的话:“给政府添负担了,共产党好啊!”
许张氏荣获第三届安徽省道德模范荣誉称号,入选“中国好人榜”。
个人道德模范事迹材料3xxx,汉族,生于1963年9月24日,现居住于县镇村三组。1970年,年仅7岁的因为摔伤导致肢体残疾,从小深受身体残疾的折磨,没有被吓倒,而是比常人付出更多的努力学习,渐渐长大的他了解到现今的乡村还有很多像自己一样的人,因为乡村的医疗条件差导致得不到及时治疗而致残甚至致死,从那时起便立志长大以后一定要从事医疗事业,努力钻研,救助更多像自己一样的人们。
1982年高中毕业后,便进入了卫校学习医术,从1983年从卫校毕业后至今一直从事农村基层卫生工作,30多年来,他立足农村,在最基层的医疗卫生岗位上默默奉献自己,兢兢业业,任劳任怨,一心一意为广大群众着想,为病人排忧解难,从未出现医疗纠纷、更没有出现医疗事故,赢得了广大群众的信赖和赞誉。农村医疗卫生工作是一项艰苦而光荣的任务,从医三十多年来,总是急病人之所急,想病人之所想,不管刮风下雨,不管白天黑夜,病人随叫随到,不怕苦,不怕累,不怕麻烦,精心治疗,耐心护理,真正做到了让患者满意、让家属放心。
村有一位孤独老人名叫李友全,已经八十高龄,20xx年在一次外出途中不慎摔断了腿,送到县上医院进行治疗,确诊后医生告知:因李友全老人年纪过大且体弱多病,进行手术的话会有很大的风险存在,不能进行手术治疗,建议采取保守治疗。回到家中的李友全因家中贫困,连基本药费都付不起,在走访中了解到这个情况,二话不说,按照医院开给李友全老人的药方便只身返回去抓药,一年多的时间里,无偿为李友全抓药看病,还不时地上门照看他的'生活,了解其病情的回复情况,直至2011年,老人的伤在的照顾下基本恢复。李友全有次聊天时对说道:“我活了这么多年,看了世间百态,有些辛辛苦苦喂大的子女在你患病时都有可能弃你而去,更何况是一个不沾亲不带故的人,可是你就是让我看到了这个例外。”他拉着的手哽咽地说道:这世上还是好人多啊!
农村的医疗条件有限,危重病人需要送专业医院治疗,但是不管什么时候,只要病人和患者家属有需求,都会随车护送,陪同诊疗。在医学并不怎么发达的以前,乡村医生一个人就要负担起整个村上村民的看病诊疗,如今医学虽然发展了,但是村上村民有些什么头疼脑热,小病小痛的,首先想到的还是村上的乡村医生。经常都会免费给村民进行测血糖、量血压、测体温、查心律、测脉搏等常规检查,并讲授一些基本的健康、防病知识,对村民进行健康教育,深夜急诊、出诊更是家常便饭。家住丘陵山区,本身比较偏僻,但是行医以来不管环境有多差、条件有多苦、路程有多远,风雨无阻地为周边几个村的村民治病,每天都要步行几十公里,解决了村甚至是周边几个村患病群众看病难的问题,在几十年的行医生涯中也抢救了百余人的生命。
20xx年,村2组村民腾得芬在坡上做农活,不慎摔倒后昏迷不醒,有村民路过看见,第一时间便通知了,不顾自身残疾及时赶到,对腾得芬进行了恰当的处理,并随同把她送到了县医院。医生说道:“幸好人送来的及时,而且先前做了恰当的处理,不然后果不堪设想。”腾得芬得知后,非常感谢,只是淡淡地说道:“这是我该做的。”在交谈中,说道:“从我高中毕业踏入卫校的大门那天起,医生这个行业我就把它当成了像吃饭睡觉一样普通,也像吃饭睡觉一样不可或缺,只要我还能走能动,我就不会放弃它。”说:“对于村上患有高血压、糖尿病、重型精神病的患者以及65岁以上的老人,我始终每年都坚持4次回访,平均每三个月提供一次上门随访服务,同时为了关心老人身体健康,每年都积极配合卫生院为65岁以上老年人进行一次健康体检。”在新型农村合作医疗实行以来,更是严格按照上级卫生部门的统一要求和部署,积极开展合作医疗门诊统筹报销,从未出现过私自存放农民医疗卡的情况,认真做到了补偿单、补偿登记表必须让患者签字的要求,真正做到了把党和政府惠民政策落到实处,得到广大群众拥护和交口称赞。在实行医改以来,实行药品零差价销售,严格执行国家基本药品目录制度。
行医以来三十多年如一日,热爱本职,在技术上精益求精,以最大的热情投入到了农村医疗卫生事业中,为村民们消除病痛。没有违反国家法律法规,从没有出现过任何医疗事故。每年公共卫生防疫和体检服务到户。村民们说起村的余医生,都纷纷翘起大拇指,点头称赞。
〈3〉采购个人事迹材料
〈4〉采购个人事迹材料
在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。回顾一学年的工作,总结了以下几个方面:
一、思想方面
本人能积极参加思想政治学习,关心国家大事,遵守劳动纪律,团结向志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,具有奉献精神。严格要求自己,无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面,处处都以为人师表的形象要求自己。希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。
二、工作方面
工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
教学工作,本学期本人担任二年级语文科目教学并兼任班主任工作。为了教好语文,本人系统地认真研究了语文教材和相关的练习,并买来一些语文工具书籍。同时加强与其他语文老师的交流,认真研读他们的教案、教学心得。经常抽空去听其他语文老师的课堂教学,并认真、详细地做好听课记录。对于学校的优秀语文教师,本人更是悉心向其请教,以尽快熟悉语文的教学。平时,本人还大量查阅有关语文教学方面的书籍、报刊、杂志,将一些优秀的与本地区情况相近的论文摘录下来做为教学备用资料。对于语文科组的各项活动,本人都认真积极地参与,并做好记录、整理。在上每节课之前,本人尽可能从网上、
报纸、书籍上搜集相关的资料,结合本校学生情况,认真备好课,设计好教案。在进行课堂教学时常邀请一些语文教师来听课,课后虚心地接受他们的点评,同时也将这些意见记录下来,运用到今后的教学中。同时,针对课堂上学生的表现、反应在课后写好教学反思,总结每节课的成功与不足之处,以方便今后的教学。
总之,都是为了通过积累他人的经验和自己的教学体会,以提高自己的语文教学水平。经过一系列的努力,本人很快熟悉了语文教学的方法和技巧,这为本人的语文教学水平的提高奠定了坚实的基础。同时,在本学期的语文教学中也取得了明显的效果。
三、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上网查找资料等等。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
总而言之,本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
转眼间一年的工作已经结束了!想来其中有成功的喜悦也有失败的挣扎与彷徨!曾经过去的并不是过眼云烟,而是经验和收获,它使我的人生航标又走到了一个新的起点上。以下是我这一年来的工作、及回顾的这一年的工作的点滴!一、思想方面作为一名一线教师,时刻提醒自己争做优秀教师,突出教师的工作先进性。在工作与学习中,我以积极求真、求进的态度认真参加各项学习,深入学习政治理论知识,认真仔细的做好学习笔记。关心国家大事,拥护党中央的领导,拥护党的各项方针政策,遵章守纪,团结同事,热心帮助他人;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。热爱自己的事业。积极的投身到工作之中去。积极的参加了学校组织的校本培训使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。
四、教育教学方面
今年我主要负责四年级语文、思品、并兼四年级班主任工作,因为各个学生的状况均有不同,因人而异,采取令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲,达到教学效果的事半功倍!按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,上网查找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。在教学过程中,自始至终能按照计划进行教学。开展以鼓励性的语文学习评价是培养
学生学习兴趣的有效途径。近年来我所任教的班级坚持鼓励性的评价,在学生的学习习惯和主动性培养方面取得了明显的效果。我还每天坚持写作兴趣的培养,也取得了一定的成绩。
五、自身素质培养方面
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。本人一直兢兢业业,敬岗爱岗,把满腔热情倾注在三尺讲台上,扎扎实实地做好本行工作。组织观念强,能遵纪守法,坚守工作岗位,严格遵守学校的规章制度。
六、德育工作方面
一直以来,我能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨,深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成,同时发挥教师的言传身教之示范效果。考虑学生的学习方法和思想的转化,经常性与家长取得联系,积极做好合力德育工作。有力配合了对学生的及时教育和督导。
作为一名一线的教师,我感到由衷的自豪,因为在这片洁净的土地上有我的梦想,我为梦想而快乐的学习和工作着,看到那梦想之花开遍校园内外。
〈5〉采购个人事迹材料
大学教师个人先进事迹材料范文
XXX院士自1961年留校任教以来,始终奋斗在教学和科研第一线,先后担任XXX大学科技处处长、国家林业局竹材工程研究中心主任等职务,长期从事教学工作和木材、竹材加工利用研究,是我国竹材加工利用研究领域开拓者,为竹材加工利用事业发展作出了巨大贡献。1997年,当选中国工程院院士。张齐生院士1983年1月加入中国共产党至今,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,忠诚于党的教育事业,紧密结合经济社会发展需要,瞄准前沿,矢志不渝,勇攀高峰,用累累教学科研硕果抒写了共产党人先进性篇章。
为人师表诲人不倦
XXX院士学术造诣精深,热爱教育事业,注重教书育人,善于培养学生创新精神,具有优秀的教风和崇高的师德,深受同事和学生欢迎和爱戴。作为学科带头人,他十分重视对青年教师的培养,培育了一支业务能力精、学术水平高,协作精神强的学科团队,并带领他们获得了多项省部级、国家级大奖。
在培养人才过程中,他治学严谨,甘于奉献,以人格魅力引导和熏陶学生,把教书育人落到实处。在承担繁重科研工作同时,他成功培养了4名博士后,30余名博士、硕士。他关心青年学生思想进步、健康成长,经常抽出时间为在校大学生、青年教师作报告,甚至给大学生入党积极分子和党员上党课,谆谆教诲青年学生如何做人,如何做事,如何坚定信仰、立志成才、报效国家。
深入实践物我两忘
XXX院士崇尚科学,献身科学。为了有更多时间从事科学研究和教学活动,他经常放弃双休日和节假日,甚至不顾自己年过七旬身体,常年坚持出差200多天,深入到生产实践第一线,深入工厂、农村、山区,指导科研成果转化和新产品开发,及时发现问题,做好记录,掌握第一手资料。回到学校后,他又根据生产实践中的问题确定新课题,进行潜心研究和技术攻关。
XXX院士经常抱病坚持工作,把科学研究和学术创新放在第一位,兢兢业业,不计较个人得失。他持之以恒、不知疲倦、无私奉献的工作作风令本校师生为之折服,成为其他党员和群众学习的楷模。2012年张齐生院士被评为江苏省学校优秀共产党员标兵。
潜心研究硕果累累 XXX院士在竹材加工利用研究领域成果显赫。在国内外率先开展竹材工业化利用研究,攻克了“竹材高温软化展平”等技术难关,先后开发了竹材胶合板、高强覆膜竹材胶合板、竹材碎料板、竹木复合集装箱底板、竹木复合层积材等系列产品,推动和促进了我国竹材加工产业形成和发展。他提出的竹、木复合结构和等强度破坏理论被广泛应用于生产,为竹材科学及其高效利用提供了理论依据,使成果具有国际领先水平。他主持完成的“竹材胶合板的研究与推广”,1992年获林业部科技进步一等奖,1995年获国家科技进步二等奖;“竹材资源培育与加工利用技术”,1998年获第二届亿利达科技奖;完成的“落叶松单宁酚醛树脂胶粘剂的研究与应用”,2005年获国家发明二等奖;“竹质工程材料制造关键技术研究与示范”,2006年获国家科技进步一等奖(第三完成人);“竹炭生产关键技术、作用机理及系列产品开发”,2007年获浙江省科技进步一等奖;2009年国家科技进步二等奖;先后申请并获得国家发明专利16项,其中“改进的竹材胶合板制造方法”发明专利1995年获中国专利创造金奖,1995年、2006年两度荣获江苏优秀十佳专利发明人。此外,他还荣获了2006年何梁何利基金科技进步奖;发表学术论文100多篇,专著、译著8部,荣获全国星火科技先进工作者、全国科技推广先进工作者等荣誉称号。
关注民生奉献社会 XXX院士关注社会主义新农村建设,积极面向农村推广新技术、新产品,并带动农民增收致富。为了进一步扩大木材、竹材、农作物秸秆等生物质资源应用领域和提高产品附加值,近十年中他组建了跨学科团队,开展了农林生物质材料同时制取固(固体碳)、气(可燃气)、液(生物质提取液)三相产品及其应用研究。其中,生物质提取液应用技术已获得农业部生产许可,并在山东新港生物科技有限公司投产,产品已面向市场。“农林生物质气化发电多联产综合利用技术”通过了国家林业局等部委鉴定,目前正在江苏丹阳市、安徽省颍上县、黑龙江省大兴安岭塔河林业局进行成果转化,使木材“三剩物”、农作物秸秆、农产品果壳及其他含木质素、纤维素等生物质材料实现了循环利用。不仅解决了我国农村秸秆焚烧问题,降低了碳排放量,减少了环境污染,改善了生态环境,还促进了农业持续稳产高产,使一斤草、一斤木材的“三剩物”超过了一斤粮或同体积木材的价值,大大提高了农林生物质材料利用的附加值,有效促进了农民增产、增收。
〈6〉采购个人事迹材料
××同志是我校仪器厂的工程师。几年来,在平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,充分发挥党员的先锋模范作用,取得了明显的成绩。
xx年,附属工厂与江南造船集团共同组建了浙江造船电气有限公司,专业从事母线槽、桥架等配电产品的开发、生产。xx同志一开始就被作为技术骨干派到该公司参加调研和开发工作。在公司初创阶段和将产品推向市场的过程中,困难之多是不难想象的。××同志以一个共产党员的气概克服各种困难,主持开发了一套较为先进的系列母线槽系统,并通过了国家电控配电设备监督检验中心的型式试验、浙江省低压电器测试中心的等级试验,为公司产品走入市场打下了扎实的基础。
该同志所在公司承接的第一项工程杭州耀江·涌金广场母线槽工程能否按期保证质量完工,关系到公司今后的运作和形象。"必须走好这走向市场的第一步",这是公司全体员工的心声。作为工程技术部主管的xx同志深感责任重大。没有经验,没有人指导,从测量、绘图、生产到调试的每一个环节他都积极参与。为了保证数据的准确性,他"泡"在工地上,重要的数据往往要测量好几次,加班加点是家常便饭,每次从工地上出来都是"白发苍苍",浑身都是灰和泥浆,第二天眼睛肿得跟熊猫眼似的。他以共产党员的高度责任感和精益求精的精神,使得这一工程完成得异常出色,受到了客户的高度赞扬,为产品成功打入市场作出了杰出贡献。在后来的上海外高桥造船基地、耀江广厦、耀江发展中心、杭州铁路车辆段等工程中,xx同志从处理数据,到绘制图纸、安排生产工艺,都是全身心投入,为公司的发展尽心尽力。
该同志在工作中不管份内份外,只要是他能做的,都满腔热情地去做。如在严格要求技术人员的同时,也手把手地传授自己的经验和专业技术,为公司培养了许多技术骨干。同事有了困难或思想疙瘩,他总是热心帮助他们,和他们谈心交流,耐心细致地做思想工作。
××同志常说:"我只想尽一名党员应尽的义务,做一名党员应该做的"。xx同志以自己的实际行动实现了入党时的誓言,在一个平凡的岗位上实现着一名党员的价值和作用。
〈7〉采购个人事迹材料
剪辑一段青春的回忆,舀起一勺纯纯的清泓,撒下一把金色的梦想,让激情为人生开道,让岁月的诺言为我们流淌……。年轻就是资本——因为年轻,所以什么都不用怕;因为年轻,所以风雨兼程。这就是xx镇里:这帮青年仔的真实写照。为了林业工作,他们默默无闻,尽心尽力;只求付出,不图回报;披荆斩棘,勇于搏击长空,把鲜花开在沃野大地上。
1、“轻伤疼痛不下线”的壮小伙子
xx,中青院学子,脸上还带着几分稚嫩,虽然刚毕业,但已经是我们xx镇的“主力队员”。老老实实做人,踏踏实实办事,俯首甘为孺子牛,“轻伤疼痛不下线”,是他最真实的映照。在一次上山调查争议林地时,因山高路陡泥滑,他滚下山坡摔伤了脚。他不顾同事的劝回,仍然忍着疼痛坚持工作。回到家里虽然做了一些简单的治疗,但疗效甚微,第二天右脚肿得越来越厉害,不能动弹,经卫生院检查确诊为右脚韧带拉伤。“韧带拉伤工作不能脱岗”,他怎么也不肯疗伤,他说:“不能上山,我还可以做内业,林改的工作不能耽误啊,就让我也为林改做一点小小的事情吧”。第二天,照常来上班,没有喊半句伤痛与辛苦。看,这就是我们林业系统的榜样,这就是精神!
2、“忠孝不能两全”的年轻人
xx,广西人,父母都在老家,是我镇的专业技术人员,也是xx镇农业服务中心成员。
他从xx年5月16日进驻xx镇开展林改工作以来,就兢兢业业,不畏艰难险阻,晴天一身汗,雨天一身泥,一直奋斗在工作最前沿,为老百姓排忧解难。作为家中的长子,本应该在父母身边尽孝,但他为了林业工作,不远万里来到我们海南,精神难能可贵。你们说,远方的游子,谁没有思乡的时候,谁不想自己的老爸老妈,谁不想念自己的亲人呢?特别是“每逢佳节倍思亲”,但他想家时,寂寞时,只能把话留在心底。平时,最多也就是只能打个电话回家:“爸,妈,这边的工作太多了,放不开,不能回去照顾二老,请原谅儿子的自私,下次回家再给您们买……”
他来一年了,没回家过一次。当大家都劝他趁着节日放假回去一趟,但都被他婉言拒绝。平时,为了赶着出图,他经常加班加点地工作。晚上,有时我们睡醒了,还看到他一个人在电脑前忙碌,噼噼啪啪地敲着键盘。我问:“立嵩,你不困吗?”“困呀,但我有这个”说着把手里的烟一举,抽了一口,又接着工作了。一块图一块图地排查,修改等。就连周末,都看到他的身影在电脑室里忙碌着……
这是怎样的一个小伙子工作多么认真,多么勤恳啊!
3、“舍小家顾大家”的林改小帅哥
xx,头发三七拨开,有点油亮,面带微笑,从不轻易发火,被人称为我们林改办的小帅哥。可以说是镇里的“专业驾驶员”,经常被叫去送东西,一有活儿,总是勤勤快快地跑来跑去,挑最重的搬。他经常说的一句话:“趁着我们还年青,多做点,没事我还能搬。”他有个女朋友在教书,平时都没时间陪。一工作起来,任凭女朋友怎么打电话都不接。有一回他女朋友病了,叫他买水果,但他一接到领导电话工作起来也就忘了。后来,听说他俩还闹别扭了好长一段时间。
这就是我们的小帅哥,一干活起来连“小家”都忘了。大家说,我们这些年轻人,你们谁能做得到这样?
4、“不负重托”的林改总指挥
xxx,一个年轻有为的小姑娘,刚离开菁菁的校园,就来我们xx镇报到,是我们林改的总指挥,兼“后勤部长”。全权负责领导、组织、协调镇林改工作的实施,负责打理一切后勤工作。几个月来,他每天都绞尽脑汁想着怎样整理材料、统计林业数据和教我们弄这些东西。面对堆积如山的档案,我们看了都害怕,很无语,但她鼓励说:“不用怕,年轻人,我们有的是力气,只要努力干,用心干,相信我们一定会打赢这场林改仗的。”说完又把头埋在高高的档案里。说真的,整天都看到他进进出出,忙忙碌碌,不停地工作着,有时候都忘了吃饭。一回深夜,看到档案室的灯还亮着,我走进去,逗笑着说:“该回去了,女孩子要休息好,皮肤才会好,不然很容易老的。”她说:“没事,过一会儿就回去了。”说完又在嘶嘶唰唰统计数据。看到这情景,我苦笑着,打心里佩服她的干劲……
大家都知道,她身上背的担子可不轻,我们都怕“三年姑娘熬成婆”。可一年下来,她还是一个嘻嘻哈哈、活泼乱跳的姑娘。而且,档案已经整理得差不多,大部分已经归档,发证的有96。2%,提早完成预定目标。现在,想想,没有她的带领,我们的林改还不知道干成什么样子,也不敢想像能完成任务。
大家看到了吧,王蕊——我们的总指挥,我们的“头”,给了我们很大的动力,是前进中的方向盘,是大海中的舵手……
5、“黑白颠倒”的xx
xx,踏实稳重,幽默勤学,偶尔写点小诗,当过3年中学老师。自从来xx报到后,全身心投入工作,为了赶进度,从来就没有睡过个好觉,把白天当黑夜、黑夜当白天。干活从不落人后,特别是抄写东西、搬东西,首当其中带头干。负责文字材料档案,有时一干起来,还忘了吃饭,可以说是废寝忘食。在镇里,他还是出了名的孝子,我们发现8月21日是她老妈的生日,他在他qq空间里这样写道:“妈,我知道今天是你的生日,这么多年以来我都记得这天,可从来没陪你过过,今年很想很想回去陪你过这个生日,尽点孝,可眼下林改任务很重,不能脱身,请原谅儿子的不孝,等林改完后,儿子一定回去看你……”看了这段文字,我们深深被他的这种情感所感动。但为了林改的明天,他只能把这种思念之情悄悄写在网上,又进行忘我地工作。
他经常下乡,不遗余力的组织宣传林改政策、确权踏界、调解纠纷,调动群众参与、支持林改。反正领导电话一到,马上出发。在农村,肯向他人学习,耐心做群众的思想工作,深受群众的信任和拥护,尽最大努力来完成林业工作。
像他们这样,为林改而默默奉献、任劳任怨的感人事迹还有很多很多。正因为有他们的吃苦耐劳,兢兢业业才确保了我镇林改工作能按时、按质、按量地完成,把这项“还山还权还利于民”的惠民政策真真切切的落实到了家家户户,真正树起了“全心为民”的这面林改旗帜。他们把汗水洒在青山碧林里,把热血淌在原野沃土上,把激情撒向了汹涌的大海,把真诚留在了最辉煌的明天……
〈8〉采购个人事迹材料
***,女、现年41岁、现任河南省、**市**县**镇第二农业普查办公室主任兼指导员,她在统计工作岗位上,已干了17年,对统计工作兢兢业业。一丝不苟。从政治上能。同党中央保持高度的一致,能够以“三个代表”;的要思想为指针同心为党、爱岗敬业。在全国第二次农业普查工作中,做出了突出的贡献。
农业普查是一项重大的;国情国力调查,农业普查是一项非常艰巨的任务。她以饱满的热情、积极的工作态度、不怕吃苦耐劳的工作精神投入到第二次农业普查工作中去。自从二00六年三月十三日,**县召开了农业普查办公室主任第一次会议以后,她就认真的向领导作了汇报。并且认真做好了前阶段的准备工作。在**镇党委、政府的大力支持下,从普查机构、办公人员、办公条件、经费保障都做到了“四落实”,为农业普查的开展打下了坚实的基础。
在宣传阶段,她不怕吃苦,骑着自行车走村串巷,认真宣传农业普查知识,有时渴了就找些生水喝,锇了就吃一些方便面,从来没叫过一声苦、喊过一声累,使广大人民群众都了解农业普查知识,人人参与农业普查,达到全镇的广大群众家喻户人人皆知。
普查工登记是整个普查工的核心环节,登记质量直接决定着普查工作的成败,关系重大。她作为一名普查指导员,在入户登记阶段,她带领普查人员到各户进行认真耐心的询问。逐一登记在登记时遇到的问题,在她的指导下都一一进行了解决。在登记过程中她严把质量关,确保“源头”的数据真实可靠。有效控制现场的登记质量是保证普查数据质量的最终环节,做到数出有据,真实可靠。
在审核阶段,入户登记结束以后,她带领农业普查办公室的全体人员,对各种表格进行一一审核,在入户登记阶段出现的逻辑错误等问题,在她的指导下都得到了改正,使所有表格都能得到上级的机构的认可。由于她前期工作的认真努力,在进行光电录入时非常顺利。达到了县领导的要求。保质保量按时完成了**镇第二次农业普查的任务。
由于她在第二农业普查工作中的艰辛和认真努力、无私奉献,使**镇第二次农业普查工作圆满完成了县委、县政府交给的各项任务,给上级领导交上了一个满意的答卷。
〈9〉采购个人事迹材料
###同志,现任中共***街道工委副书记、办事处主任。在同事眼中,他是一位年轻有朝气、思路开阔、办事果断、敢想敢干的领导;在群众眼中,他是一位经常深入基层、真心实意替老百姓着想的干部。丁主任是一个非常坦诚和朴实的人,他说,在这么多年的学习和工作的经历中,他领悟到了一个道理:为人、为官要保持‚三颗心‛,才能在人生的道路上脚踏实地、勇往直前。
作为群众的‚父母官‛,###同志始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,把党和人民的利益放在第一位,把‚先天下之忧而忧、后天下之乐而乐‛作为自己从政的最高境界。,***街道重点项目建设达12项之多,财政税收任务达2900多万,如何在确保项目建设与财政税收全面完成的情况下,使其他工作协调发展,是摆在###同志面前的一个重大考验。为了给上级和群众交上一份满意的答卷,他马不停蹄地下到基层,与社区、村干部交流情况,与普通群众访谈交心,在和群众的密切联系中发现问题、处理问题。今年3月,湖大教学用地项目正式展开,但由于一些邓**遗留问题没有解决,加之拆迁户利益调整较大,群众对拆迁工作抵触情绪很大,甚至引起了一些不稳定因素。###同志一方面带领工作人员到群众家中,给他们将政策、讲道理,利用自己对城建规划业务十分熟悉的优势进行‚算帐对比‛,消除他们的顾虑;另一方面积极与有关部门和学校进行协调,为拆迁群众争取正当合法的权益。目前,拆迁工作得到了大多数群众的理解支持,进展较为顺利。为了保证税收任务的完成,丁主任也操尽了心,他一方面积极与街道邓**线的同志一道大力开展招商引资工作,广泛培植新的税源,扶持街道现有企业发展,另一方面严格了税收征管和奖励制度,积极与有关部门进行协调,引进街外税收,保证了应收尽收。,街道在实有税源只有1300万元的情况下,完成税收任务2500余万,###同志还被评为区招商引资先进个人。
〈10〉采购个人事迹材料
XXX同志主要先进事迹
二、加强领导班子和干部队伍建设,提高领导水平和执政能力。一是加强领导班子的思想建设。加强班子成员的理想信念、根本宗旨、民主集中制和廉洁从政教育。二是加强领导班子的组织建设。加大干部人事制度改革力度。继续推行镇(乡)卫生院院长公开选拔和竞争上岗制度。三是加强领导班子的作风建设。认真组织开展领导班子成员“公开大接访”活动共86人次。
三、大力加强党的基层组织建设,党员的先锋模范作用得到了充分发挥。一是创新工作载体,深化和拓展“八桂先锋行”活动。深入开展以服务群众为主要内容的“党员献爱心,健康送万家”等主题实践活动,参与的党员160多人次,参与的爱心人士450人,开展巡回医疗服务40多次,帮助解决难题410件,受益农民4万多人。二是认真组织开展基层党组织领导班子换届工作。增强了各党组织的凝聚力、号召力和战斗力。
四、积极开展党风廉政教育和行风建设,进一步提高党员干部的职业道德和服务水平。
1.积极开展转变干部作风加强机关效能建设活动。继续在全系统组织开展“清风满宾州,廉洁促效能”以及《坚持勤政廉政,促进科学发展》主题教育活动。
2.以开展医院管理年活动为契机,抓好行风建设。一是实行医德医风考评档案管理制度。二是进一步完善和落实医院院务公开制度。三是进一步改进药品、医疗器械等集中采购办法。四是严格执行药品和医疗服务价格政策。五是加强对新农合资金和定点医疗机构的监管。六是开展治理商业贿赂工作。
〈11〉采购个人事迹材料
每当我有幸去x,天安门总是我必去的地方。凝望城楼上那枚国徽,我总是心潮澎湃。新中国刚刚建立时,x机床厂的师傅们,用自己的双手为共和国制造了第一枚国徽。这枚国徽当中就有一枚齿轮,它代表着新中国工业的发展。我们齿轮公司是x机床的配套企业。齿轮,是机床传动系统的“心脏”,一台机床设备没有齿轮,只能是一堆没有生命的破铜废铁。我就是在这个创造了无数光荣历史的企业中成长起来的。
1982年,我从x机床厂技校毕业,被分配到齿轮车间(也就是现在的齿轮分公司)做维修钳工。我的职业起点不高,维修钳工在其他企业大多是不被重视的二线员工。但是,我们齿轮分公司却是藏龙卧虎的领军企业。这里孕育了45名各级劳模,我的师傅是共和国三十位大工匠之一的刘殿鼎,他把一生的宝贵经验都毫无保留地教给了我。别人拜一位师傅,我有“七位师傅”。我虚心求教,他们倾囊教授,热心地将所有的技艺都教给了我。齿轮厂深厚的积淀,使我的技术水平快速提高,一年后我就可以独立维修设备,三年后夺得x市青年“钳工状元”,此后又先后获得企业先进生产者、优秀共产党员标兵,省、市劳动模范,机械工业突出贡献技师等荣誉。
在国家“七五”期间,作为国内的领军企业,我们企业在国内第一家进口了最先进的设备。近年来,x机床集团加入了全球生产分工,加快了技术、装备和产品升级步伐,先后从发达国家引进了近百台高档数控机床。然而,外国企业卖给我们设备,却垄断了维修技术,设备一旦“趴窝”,就得找国外厂家维修,不仅费用高,还耽误生产,全公司上下就怕进口设备“犯病”。
我迎来了影响我一生的一次维修。那时,我们齿轮分公司有一件“宝贝”,是用世界银行贷款,花了1400万元从德国知名机床企业纳尔斯公司引进的世界顶级磨齿机。纳尔斯公司是世界三大齿轮巨头之一,产品精度高、加工效率高,但这个“宝贝”偏偏出了毛病。按照购买约定,机器坏了他们负责维修,可德国专家赶到x最快也要半个月,而且从动身出发开始就要按小时付费;
外加上机器无法按期运转的违约金,我们一下子就要损失一百二十多万元! 此时生产已全面停顿,领导上火,工人着急。作为一名维修工,我心里着实憋着一股劲儿:“一定要给洋设备当家,掌握维修技术,打破国外垄断,为中国人争气!”我大胆地提出,这台机器由我们自己维修,得到了领导的支持。我和工友们闷在车间里研究了两天两夜,终于找到了机器发病的原因——y轴滚珠丝杠副间隙过大。找到“病因”后,我大胆拆卸设备的丝杠,取下已破损的垫片,同时用自己的两只手研磨三天,把垫片研好装上,再调整丝杠丝母间隙,最后,一次试车成功。
这是我们企业维修历史上的一次信心之战!
看到世界上最精密的这台“洋设备”又准确地运转起来,我深深地意识到,维修洋设备,一靠技术,二靠勇气。要是没有过硬的本领,你就无法驾驭它; 要是没有勇气,把它当做老虎不敢碰、不敢摸,那它永远是个拦路虎。这些年,我用业余时间自学了机械专业的本科课程,同时虚心向老师傅学习,每天争取多修几台机器,积累经验和技术。我把多年来维修过的所有设备都建立了技术档案,积累了50余本、10余万字的维修资料,积攒了上千张图纸,每天都抽时间翻看。
中国人自己维修了这台磨齿机!
消息传到德国纳尔斯后,德国专家们十分惊讶,“中国工人用自己的技术,修复了这样的顶级设备,简直是个奇迹。”德国纳尔斯公司每年都在全球搜集维修案例,后来将这次维修写进了他们的经典案例。
近些年来,x机床的国际排名从当年名不见经传终于进入世界十强,再到20xx年排名世界第5名。在x机床不断拓展的同时,发达国家的机床企业对x机床企业的技术封锁更厉害了。
“中国工人一定要给洋设备当家!”我就是凭借这条信念,经过多年的实践,摸索出了一套进口设备故障诊断技术,创新了轴瓦类主轴修复等10多种维修法,在一些洋设备核心部件国产化上实现了突破。机床维修的传统惯例是“修旧如旧”,而我打破了这个传统做法,形成了“代、改、创”的维修方法,业内有人称之为“陈新海维修三绝”。
“代”,就是对洋设备的零部件实行国内替代。国外维修机床设备常用的办法就是更换零部件,而我用“替代法”。
20xx年5月,一台瑞士产的磨齿机发生窜动,影响加工精度,我检查机器后发现是长期运行造成了主轴传动系统的轴瓦精度不够。按国外的维修法,换零部件要花29万元。我试验自己做轴材料,并联系外协单位进行浇铸,再把轴与轴瓦套在一起,用手工整整研刮了三天,结果,主轴径向和轴向精度均达到1/1000毫米,达到出厂标准,其中径向精度比设备出厂还高出0.5/1000毫米。这次维修,让这台设备核心部件实现了国产化。
“改”,就是对洋设备进行改进,向国外的技术权威挑战。
20xx年11月,我们集团生产的数控机床出现噪音,原因是使用的洋设备刚性不足,造成了加工出来的设备齿轮精度不够。我就用自己特制的工具,把这台设备的传动轴单键联结改为花键联结,大大增加了洋设备的传动动力,提高了洋设备的刚性,加工出来的齿轮因而精度得到提高,数控机床的噪音消失了。
“创”,就是对洋设备进行再改造,让引进设备推陈出新,大幅提高原有加工效率。
20xx年,x机床的产品供不应求,要求齿轮生产量每天提高10倍,这样的话,就得增加10台铣床,但实际上很难办到,生产出现瓶颈。凭着多年对设备的了解,我把原来sz311铣床的单齿铣,变成四个齿轮联动,结果效率是原来的20倍。这项创新不仅满足了生产需要,而且填补了国内空白,更关键在于,它把制造产业的末端——“维修”部分,重新变成了“制造”的一部分,进而完成了一个完整的中国创造的体系,为自主研发的民族品牌产品增添一份光彩。
目前,德国的西门子、美国的ge等国际巨头,已经进入了靠服务牟取利润的'时代。作为中国机床行业的代表,我很欣慰的是,x机床出现“代、改、创”等维修方法,真正地延长了中国创造的内涵。
“修旧如旧,不如革新创造”。我秉承这样的理念,10年间,共取得技术创新成果150多项,仅零部件替代等维修技术方法的创新,就为集团节省成本开支1200多万元,间接创造效益达到8000余万元。
中国许多机床企业的进口设备经常趴窝,成为价格昂贵的废铁。我和我的工友们则真正成了洋设备的主人。在我们企业,这些高精尖设备的开动率达到98%以上。齿轮分公司的齿轮制造水平在全国领先,维修水平也代表中国水平,维修工人有责任掌握核心技术,当好洋设备的中国医生。中国制造业要走向国际,高档设备维修就绝不能受制于人。
20xx年1月15日,x机床集团召开经营工作会议,按照x的要求,树立了20xx年x机床经济规模要达到300亿元,登上世界机床第一高峰的目标。x机床新的攀峰号角已吹响,争做新征程的“护旗手”的雄心在我心中激荡。
20xx年4月27日,作为一名普通工人,我光荣地走进庄严神圣的人民大会堂,参加了全国劳模表彰大会,亲耳聆听x的讲话,又参加了全国总工会组织的劳模座谈会,我感到非常激动和荣幸。我当然清楚,这荣誉不仅属于我个人,也属于x机床集团,属于为国家做出重要贡献的x装备制造业,属于所有为加速x老工业基地全面振兴而辛勤工作的各行各业同志们。
x机床正处于由“中国制造”上升为“中国创造”的历史阶段。我们要迅速积累世界机床数百年的经验,突破发达国家对我们的重重封锁,勇敢坚定地攀登世界顶峰——这既是艰巨的目标,更是光荣的使命!
我只不过是我们企业的一颗齿轮,x机床则是中国工业发展的齿轮。但我与我们的工友们都希望,继续发扬勇于献身的齿轮精神,努力成为一名优秀的新时代的产业工人,发奋图强,勇于创新,紧紧跟上发展的潮流,让“中国创造”的齿轮永远转动!
〈12〉采购个人事迹材料
供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料
供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料
今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长,虽说从学生到员工,从学校到公司角色转变不到五年,却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工,她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人,像一颗闪闪的星星,奉献自己,服务别人,照亮别人。
全心投入,搭建一个学习型的服务平台
虽说只是一名普通的班长,却亲历了95598呼叫中心的成立与发展,亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。
1月18日,95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试,获得了该岗位。也就从那时起,她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥,自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色,她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”,不懂就问,不会就学,背好各种营业规程和相关规定,把书本上的理论知识融入到日常工作中,不断加强和提高自身的专业技能水平.
由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工,从她们自身素质来说,缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态,总是认真查听客户代表的每一条录音,及时纠正回复不准确或不完整的服务情况,有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组,在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下,敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验,尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时,她制定了“95598客户代表跟班实习计划”,让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识,从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户,以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。
为提高客户代表的工作积极性和主动性,5月份,供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法(暂行)》。结合实际工作中的经验,参与95598客户代表的星级评定管理工作,细化考评标准,按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月,供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库,成为全省兄弟单位学习的典范。
从95598班组创建以来,她还坚持每周对客户服务代表进行培训,或请专业的同事,或自己准备教程,不管工作有多忙,她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准,逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”,将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句,粘贴在每一个座席的话机旁,让她们时时刻刻提醒自己做到最好,对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。
功夫不负有心人,通过她不懈的努力和积极带动下,在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中,获得个人三等奖的好成绩,在省电力公司“服务之星”比赛中,获得“十佳服务之星”称号,同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号;班组在省电力公司对95598人员进行调考中,供电公司95598的姑娘们成绩优秀,并在1月,95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入,搭建一个学习型的服务平台是分不开的。
全员服务,打造一支爱岗如家的工作团队
“一花独放不是春,百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队,才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中,她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手,尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上,她也总是给身边无微不致的关心和体贴。
说起李班长,姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了,工作几乎成了她生活的全部。记得初,95598服务热线正式开通不久,也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行,客户的用电服务通畅,放弃了假日,与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里,每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时,她心情才显得轻松。她总是对同事说:“我们每时每刻都在展示着公司的形象,越是节假日,我们越是要比平时付出更多的努力,任何时候我们都要把问题估计得充分一些,把对策考虑得周全一些,把工作开展得扎实一些,接听好每一个电话,处理好每一项工作。”
每年的冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期,同时也是95598话务量的高峰期。据了解,在迎峰度夏期间,客户代表们每人每天要接听200多个电话,遇到这种情况,她总会放下 手中的报表,帮值班人员接听、回访电话;每到吃饭的时候,她总是抢着接听电话,说自己不饿,催促同事先吃饭;每当同事有紧急事,她总是二话不说的把班次顶上,事后又总是笑笑,连声感谢的话都不让别人说出口。说:“要说不累是假的,可一想到95598深入人心,一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任,我们就感到特别欣慰。”在她的努力下,95598的姑娘们摒弃了娇气,一人工作累倒了,其它姐妹就嘘寒问暖,并主动把任务接过来,保证不影响日常的工作进度。人性化的管理,使成员把班组称为家,产生了深深的依赖,并为之努力奋斗。
也正是有了全体工作人员全身心的投入,95598客户服务中心的质量不断提升,在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中,都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力,在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。
真诚服务,打开一扇诚信的窗口
服务工作千头万绪,与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机,一开始,面对复杂的客户群所提出的问题,回答得不能令客户满意,也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨,而是在挂下电话后,反复播放平时的电话录音,并进行分析,摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程,即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单,但在实施的过程中,面对着个人修养高低不一,表达能力参差不齐的客户,能做到又谈何容易。
还注重在服务中注入情感化,以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天,一位老大娘走进了95598座席厅,她一进来就问:“这里可以请人去修电吗?”连忙扶老大娘坐下,倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了,她又不知道打电话,问了别人都说“找95598”,她就找上门来了。了解情况后,马上联系抢修人员,为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候,拉住她的手说:“妹子,谢谢啊,你们这样的服务真是到家了!”从此,老大娘一有用电的问题就找。从此以后,每当遇到年纪大且行动不便客户,她总是伸出援助之手。她就是这样,把客户当亲人当朋友,放在心上,用一颗真诚的心为客户服务,用自已的行动赢得了客户的信任。
“一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素,因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里,供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次,一个外地的手机号码打进95598,该客户是想来投资办厂,咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后,客户表示还想了解更多的信息,客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份,并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通,同时她还将文件以传真的形式发给客户,给客户一个满意的答复。
还有一次,一位客户与自己所管辖的物业公司产生了纠纷,被物业公司停止了供电,想通过95598了解有关电力方面的法律法规。客户代表通过电话解释显然是不能满足客户需求的,于是要客户留下邮箱地址,之后将相关的资料以邮件的形式发给了该客户,并且简单地向客户表述了一下对他反映的问题的看法,希望对客户有所帮助。问题解决后,客户打来电话表示感谢。在他感谢声中,95598的服务价值又一次得到了提升,工作又得到了一次肯定。
“在平凡的岗位上,做出色的工作!”这是的工作格言。或许一个人的力量是渺小的,但是带领一个团队的力量是无限的,在的身上,我们看到了闪光点;在带领的集体中,我们看到了无数个闪光点。她带领着95598的姐妹们始终牢记“努力超越,追求卓越”的企业精神,秉承“以电相连,用心沟通”的服务宗旨,兢兢业业、无怨无悔地奉献着自己的青春年华。
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