人社局工作总结（热门十八篇）
发表时间：2017-03-26人社局工作总结（热门十八篇）。
✹ 人社局工作总结
环县人社局按照保密工作的具体要求，结合自身工作实际，强化保密措施，落实保密责任，扎实做好保密工作。
一是加强领导重保密。局里成立了由局长担任组长的保密工作领导小组，明确领导小组成员和具体办理人员工作职责，并签订保密承诺书，做到责任落实、职责清楚。
二是强化责任抓落实。加强涉密文件管理。对所有涉密文件实行严格的签收、登记、传阅、办理、清退、销毁等程序。加强涉密计算机管理。按照“谁使用、谁负责”的原则，凡涉密计算机、笔记本电脑一律不得连接互联网，已连接互联网的计算机一律不得处理涉密公文和信息，坚决做到“涉密不上网，上网不涉密”。严格落实安全防范措施。定期对涉密计算机进行病毒查杀，及时升级防病毒软件、更新安全漏洞补丁。
三是定期自查防泄密。局保密领导小组每季度对重点保密岗位和保密业务进行一次专项检查，发现问题及时整改，并定期对涉密人员进行专业知识培训，不断提高保密意识和业务技能。
通过一系列的保密工作，全局的保密氛围明显增强，干部的保密意识明显提高，保密工作常态化教育内容进一步得以丰富。
✹ 人社局工作总结
近期，人社部召开系统行风建设电视电话会议，对全面推进人社系统行风建设工作进行动员部署。县人社局以此为着力点和突破口，及时采取行动，将行风建设各项要求落到实处，倒逼人社领域各项工作新发展，倒逼工作质量和服务水平全面提升，积极打造风清气正和群众满意的人社服务新格局。
一是统一思想，提高认识。局党组迅速召开各部门负责人会议，对行风建设工作进行布置，及时将人社系统行风建设电视电话会议精神传达所有人员，增强全局对行风建设必要性、紧迫性和战略性的认识。针对其他地区出现的问题要全面反思，举一反三，主动查找办事程序繁琐复杂、办事指南不清晰、窗口安排不合理、工作人员服务意识不强等问题，要以问题为导向，改进工作方法、完善措施。
二是细致梳理，排查痛点。围绕退休待遇资格认证、社保关系转移、异地就医结算、社保卡申请等业务办理过程中群众遇到的痛点和难点问题，进行细致梳理和透彻分析，主动查找进行工作中的薄弱环节。全面取消社保待遇领取资格集中认证，通过数据比对、信息共享、大数据分析、社会化服务和远程网络认证等方式完成。对城乡居民养老保险变更缴费档次业务延伸到村办理。对死亡火化证明丢失的，只需要提供死亡证明即可办理城乡居民养老保险注销手续。加强对8家社会保障卡经办银行的沟通与协调，要求办理时限不得超出15个工作日。对跨地区社保接续转移，可通过信函邮寄完成。认真梳理了人社部门“最多跑一次”事项清单，进一步简化工作流程，让信息多跑路，群众少跑腿。在安徽政务服务网上线了社会保险关系转移接续、失业保险待遇申请、社会保险查询等50项服务事项，进一步方便群众办事。
三是整合机构、优化职能。围绕人社部门工作职能，结合我局实际，对所属事业单位的职能配置和人员编制进行整合，通过整合机构、优化职能，完善岗位职责分工，确保工作到岗，责任到人，进一步形成职责明确、运转高效的工作格局。
四是强化督查、压实责任。在办事大厅设立便民咨询服务台，维持服务大厅秩序、答复来人咨询、处理突发事件、搞好沟通联络和协调，为办事群众解决困难和提供服务。设置了意见投诉箱，公示了举报电话，接受社会监督。委托县政协开展民主监督工作，开展了形式主义官僚主义问题大排查大整改活动。围绕窗口工作人员在岗履职、文明用语、服务态度等情况，定期不定期对窗口进行巡查，对存在的问题和倾向性问题进行通报，并由县派驻纪检组对相关人员进行提醒谈话。严肃查处上网聊天、玩游戏、炒股等从事与工作无关的违纪违规行为，及时纠正窗口单位存在的问题，切实改善服务，提升群众的满意度和获得感。
✹ 人社局工作总结
近期，我参加了由人力资源和社会保障局主办的一次培训活动，此次培训着重强调了人力资源管理的重要性以及现代企业中人力资源管理的新趋势和挑战。在此，我将对此次培训进行详细总结，以期对相关企业和个人有所帮助。
首先，培训着重强调了人力资源管理在企业中的重要性。培训从人力资源的定义、作用以及与企业战略目标的关系入手，强调了人力资源管理对于企业发展的战略意义。人力资源作为企业最重要的资本之一，其影响力远远超出了传统的人事管理范畴。通过合理的用人机制和人才激励措施，企业能够吸引、培养和留住优秀的人才，从而为企业的可持续发展打下坚实基础。
其次，培训还介绍了现代企业中人力资源管理的新趋势和挑战。随着科技的快速发展和全球化的加深，人力资源管理也面临着许多新的挑战。培训中特别强调了人力资源数字化管理的重要性。数字化的人力资源管理能够更好地满足企业对海量数据的处理和分析需求，提高企业决策的科学性和准确性，并为企业的战略布局提供有力支持。
此外，培训还就人力资源管理中的一些热点话题进行了详细分析和讨论。培训特别重视了员工激励和绩效考评这一主题。培训中提到，现代企业的员工激励应该从多个维度进行，包括薪酬、晋升、培训等方面，并且要因人而异，因材施教。此外，培训还介绍了现代企业中的绩效考评理念和方法，包括360度评估、基于目标的绩效管理等。这些理念和方法能够更客观地评估员工的工作表现，并为员工的个人发展规划和企业的人才选拔提供参考。
在培训的过程中，我还结识了许多来自不同企事业单位的人力资源管理从业者，与他们的交流和互动令我受益匪浅。通过分享各自的经验和教训，我更加深入地理解了人力资源管理的本质和困境，并获得了一些实用的经验和技巧。同时，培训中提供的案例分析和实践操作也让我能够更好地理解和应用所学知识。
综上所述，此次人社局举办的培训活动给予了我许多启发和帮助。通过此次培训，我不仅对人力资源管理的重要性有了更深刻的认识，也对现代企业中人力资源管理的新趋势和挑战有了更清晰的了解。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地运用所学知识，为企业的发展做出更大的贡献。并且，我也希望更多的企业和从业者能够关注并参与类似的培训活动，共同推动人力资源管理的发展和进步。
✹ 人社局工作总结
第一篇:人社局人才工作总结
1、公开招聘、引进了部分人才。针对机关事业单位年青人才短缺的问题，我们会同组织部，在报区委审定的基础上，引进了5名事业单位工作人员（教育2名、卫计1名、城管执法大队2名）；我局在各单位主管部门申报的基础上，对全区事业单位人才需求情况进行了调查摸底，并结合全区发展实际，制定了2018年事业单位公开招聘人员实施方案，按照公开、平等、竞争、择优的原则，共为区直部分事业单位公开招聘工作人员31名。
2、强化了人才教育培训。组织全区公务员参加全市公务员更新知识培训7期，全区科级及以下公务员参加了培训；制定了全区事业单位工作人员继续教育培训工作方案，确定了事业单位工作人员公需培训课题，全区共有948名事业单位工作人员参加网上培训。
3、积极服务全区专业技术人员。积极开展2018年度职称申报。主动和相关单位联系，做好职称评审的宣传和摸底工作，对教育系统、卫生系统和部分企业82名专业技术人员任职资格进行了评定，其中初级51人(教育46、农林水1人、企业4人)，中级20人（教育20人），高级11人（教育8人、卫生3人）。
4、加大就业服务工作力度。一是开展了“春风行动”。针对我区被征地农民日益增多的实际情况，今年我局开展了为期三个月的以“服务被征地农民”为主题的“春风行动”，进村入户宣传被征地农民就业及社会保障政策。活动期间，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。二是积极开展“人才项目一对一”等服务活动。发布招聘信息1850条，提供就业岗位2800余个，推荐大中专毕业生就业157人次。开展招聘活动5场次，吸纳企业55家，接受咨询约1500人次，职业指导600人次，签订就业意向协议300余份，开展创业指导59人次。
5、事业单位管理更加规范。今年来，我们围绕《事业单位人事管理条例》，大力宣传事业单位规范管理。根据市人社局《关于全市事业单位新一轮岗位聘用管理工作有关问题的试行意见》（宜人社发〔2013〕63号）（以下简称《意见》）文件精神，结合我区实际，制度实施方案。我区应纳入岗位设置管理的事业单位有55个，核定事业编制1296名，实有人员1376人，事业编制总数比首次岗位设置时1346名增加30名。与首次岗位设置相比，管理岗位增加9个，专技岗位增加21个，工勤岗位不变。新一轮岗位设置聘期统一为2013年12月1日至2016年11月30日。
6、工资福利管理更加有序。根据《关于规范调整市直机关公务员津贴补贴的通知》（宜人社发[2018]45号）、《关于调整市直事业单位工作人员绩效工资有关问题的通知》（宜人社发[2018]44号）文件精神，制定了我区相应实施方案，并严格依照方案组织实施。规范机关公务员津贴补贴年人均2.7万元的标准及5项改革性补贴项目，调整事业单位绩效工资基准线为27000元/年，同步调整离退休人员生活补贴。累计对全区80家单位部门，1572名在职人员（其中机关单位671人、事业单位820人、乡镇中心人员81人）、725名离退休人员（其中机关单位197人、事业单位497人、乡镇中心人员25人、离休6人）进行了津补贴及绩效工资规范调整，实现4080万元政策资金不折不扣足额发放。
第二篇:人社局民主监督工作总结
2018年，我局高度重视民主监督工作，深刻认识民主监督的重要意义，通过多种形式和措施，进一步加强与政协委员的联系，自觉主动接受民主监督，不断改进自身工作，使民主监督成为促进人社事业健康发展的有效载体和有力抓手，主要做法是：
一、提高认识，主要领导亲自抓
今年6月份以来，区政协委派民主监督小组到我局开展民主监督工作，局班子高度重视，一致认为：人民政协的民主监督是社会主义监督体系中的一个重要组成部分，也是对全区人社工作的一个促进，我局自觉接受监督，班子会确定由一把手亲自分管这项工作，由局办公室具体负责与民主监督小组保持工作联系和沟通，根据《关于对公安分局等单位开展民主监督的工作的通知》（点协办文〔2018〕11号）精神，制定了《区人社局接受区政协民主监督工作实施方案》，明确了组织领导、目标要求、方法步骤，为接受民主监督奠定了基础。
二、改进工作方式，为政协民主监督小组创造履职条件
今年6月，我局接到区政协对我局开展民主监督工作的通知后，积极响应，不断改进工作方式，大力支持民主监督员工作。一是搭建工作平台。我局结合人社业务工作实际，积极与区政协民主监督小组沟通，汇报目前我区人社工作重点、难点和存在的突出问题，与民主监督小组一同深入到乡镇（街办）人社服务中心、区属重点企业进行调研，让民主监督小组掌握第一手资料，为全区人社工作出谋划策。二是保障民主监督员知情权。我们在接受监督工作中，不断创新思路，改进工作方法，增强工作的主动性和自觉性。对每次重要业务工作部署，都提前告知民主监督小组，主动邀请政协民主监督小组成员参加。三是密切联系，开辟“绿色通道”。加强与民主监督小组的信息沟通，邀请他们参加座谈，广泛听取监督小组成员的意见和建议，以此不断改进人社工作，同时结合党的群众路线教育实践活动，向区内部分政协委员发放征求意见函，及时了解人社工作中存在的问题，征求干部职工在履职、工作作风、遵守纪律、为政清廉等方面的情况。
三、认真履职，突出实效，人社工作再创佳绩
今年以来，我们结合党的群众路线教育实践活动，狠抓履行职能、完成任务、服务基层、服务群众等方面的工作。今年，我们针对政协民主监督小组提出的两个热点问题，加大调研力度，突出工作重点，强化工作落实，认真履行部门职责，取得了较大成绩。
（一）重点、热点工作
1、积极引导被征地农民参加城镇职工养老保险。为切实保障被征地农民的合法权益，维护社会稳定。一是加大政策宣传，提升被地农民参保意识。组织区、乡（镇）、村（社区）业务经办人员参加市人社局组织的城区被征地农民参加基本养老保险政策培训学习，吃透政策精神。采取悬挂横幅、张贴标语、设立咨询点、召开座谈会和散发宣传资料等多种形式进行宣传，走村入户，将政策送到乡镇、村，送到用地单位，送到被征地农民手中，帮助群众算细账，解疑难，突出政策的普及性和惠民性，营造了人人关心养老保险、人人愿意参加养老保险的良好的氛围，充分调动了广大被征地农民参加养老保险的积极性，不仅逐步解决“征地难”的问题，而且完善了社保体系，在服务滨江生态新城区建设、促进社会稳定上发挥着积极作用。二是被征地农民参保提供优质服务。由于我区办理被征地农民人数较多，审核任务重，我局积极与市人社局居保科协调，请市人社局居保科工作人员到我区集中审核参保资料，极大的方便了被征地农民参保。截止目前，全区五个乡镇（街办）共有被征地农民14244人，已购买城镇职工养老保险6104人。
2、千方百计促进被征地农民就业。一是积极开展就业服务活动，帮助被征地农民就业。针对全区征地项目多，被征地农民日益增多的实际情况，今年我开展了为期三个月的以“服务被征地农民”为主题的“春风行动”，进村入户宣传被征地农民就业及社会保障政策。活动期间，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。二是开展被征地农民职业技能培训，拓宽被征地农民就业门路。针对城市建设中出现的被征地农民层次普遍偏低，就业难度大等新问题，年初，我们以村（社区）为单位，对被征地农民技能培训意愿进行摸底调查，根据调查情况分片区、分专业开展技能培训。在街办、桥边镇分别举办挖机、家政服务培训5期，共培训300余人，其中在街办巴王店村开展挖机培训班2期，160人参加培训，分别在巴王店村、塘上村举办家政培训班1期，培训72人；在桥边李家湾村、偏岩村举办家政培训班2期，培训69人。三是印制宣传手册。我们以倡议书的形式，印制就业创业政策、就业信息等为主要内容的宣传资料2万份，组织专班人员到征地任务重的村（社区），进一步开展宣传活动，推荐被征地农民就业。截止目前，全区被征地农民实现就业11092人，其中外出务工5754人，自主创业986人，在企业上班2599人。
3、加大农民工维权力度，努力构建和谐劳动关系。今年以来，我们以维护劳动者合法权益为导向，以构建和谐稳定的劳动关系为目标，积极开展农民工维权活动。一是开展普法活动抓宣传。结合“春风行动”在街办开展了“维权服务”、“政策咨询”等大型宣传活动，免费发放职工维权手册等宣传资料5000余份;利用窗口接待、电话回答咨询，解答劳动者或用人单位问题600余条。在辖区各乡镇（街办）悬挂宣传横幅13条，张贴宣传画500余张，办理宣传专栏10期。二是开展年检工作抓监管。自3月以来，通过网络平台和网格员对全区用人单位下发了劳动保障年检通知，全年共审查用人单位147户；日常巡查用人单位91次，审查用人单位规章制度43条，补签劳动合同561份。通过年检工作，规范了各用人单位的劳动用工秩序。三是开展监察执法抓规范。4月到6月，持续开展了建筑行业农民工工资清欠专项执法监察活动，积极推进农民工工资支付工作，提请区政府办转发了《市人民政府办公室关于印发市预防和解决建设领域拖欠农民工工资办法的通知》，联合区住建局、区交运局、区农林水局下发了《关于建设领域农民工工资支付保障金缴纳、监管、支付程序的通知》，建立了农民工工资支付保障金制度。四是开展拖欠农民工工资清理活动。今年10月，开展了为期一个月的全区建筑企业工资支付情况大检查，共计检查用人单位24家，督促用人单位做出书面承诺并实行跟踪监管。截止目前，共受理投诉举报37起，其中立案受理32起，结案36起，按期结案率100%，共追讨回农民工工资1500余万元，涉及农民工780余人。
（二）其他日常业务工作
实践证明，自觉、主动接受政协民主监督，这不仅仅是我国的一项基本政治制度，也是对人社工作的一种促进，今年以来，我局各项业务工作取得了新的成绩。
1、立足创新，人才工作得到有力提升。一是开展“人才·项目一对一”活动。我们在确定重点服务企业和项目之后，组织企业参加市委组织部、市人社局举办的赴武汉高校招聘周活动。同时，对重点企业、重点项目，不定期收集用工需求，并通过各乡镇（街办）、村（社区）发布招聘信息，积极为用工单位服务。二是制定2018年事业单位公开招聘实施方案。我局在各单位主管部门申报的基础上，对全区事业单位人才需求情况进行了调查摸底，并结合全区发展实际，制定了2018年事业单位公开招聘人员实施方案，按照公开、平等、竞争、择优的原则，共为区直部分事业单位公开招聘工作人员31名。引进专业技术人员5名。三是对教育系统、卫生系统和部分企业82名专业技术人员任职资格进行了评定，其中初级51人(教育46、农林水1人、企业4人)，中级20人（教育20人），高级11人（教育8人、卫生3人）。四是组织全区公务员参加全市公务员更新知识培训7期，全区科级及以下公务员参加了培训；制定了全区事业单位工作人员继续教育培训工作方案，确定了事业单位工作人员公需培训课题，全区共有948名事业单位工作人员参加网上培训。
2、立足惠民，就业创业政策得到全面落实。一是申办和发放《就业失业登记证》。进一步建立健全就业失业登记制度，为符合条件的人员办理《就业失业登记证》，做到应发尽发，持证人员凭证享受相关就业优惠扶持政策，截至目前，新增发放《就业失业登记证》135本。二是落实小额担保贷款有关政策。积极开展小额担保贷款工作，区申报审批担保贷款的创业人员27人，发放贷款总额183万元。三是严格审核发放灵活就业人员社保补贴。严格按照“社保补贴由本人登记申请、乡镇和街道社会保障服务中心初审、就业局再审、财政部门终审”程序，全区共有72名灵活就业人员享受政策，发放社保补贴25万元。
3、立足保障，社保服务保持优质高效。一是强化工作措施，巩固城乡居民社会养老保险工作成果。召开全区城乡居民社会养老保险工作推进会议，明确责任，并将任务分解到乡、村和责任人。局领导深入到乡、村（社区）进行督办，并对全区53个村（社区）代办服务点进行了检查，确保了城乡居保征缴工作的顺利开展。截止10月底，全区16—59周岁应参保人数为29954人，实际已缴费参保28093人，参保缴费率为93.8%，人均缴费132.89元。及时为60周岁及以上人员发放基础养老金，全区共计16135人享受此项待遇，发放率达100%。二是进一步完善扩面征缴联动机制。配合市社保征稽机构加强社会保险登记、核定、征收、稽核、接续工作。加大社保工作的协调和督办力度。继续开展乡镇（街办）人社服务中心代理服务，扩大了代理服务规模，提升了服务水平。截止目前，我区完成城镇职工社会保险扩面征缴任务1089人次，占全年目标的72.6%。预计到2018年12月底，预计完成社会保险扩面新增1500人次；全区城乡居民参保缴费达到28456人，参保缴费率达95%。
4、立足规范，人事管理工作不断完善。一是规范人事调动、任免、招录、调任等程序，完成了2018年公务员招录工作。二是完成了全区355名机关工作人员和1060名事业单位工作人员的年度考核工作。三是累计为全区54个机关事业单位（包含二级单位）1604人晋档、职务变动等工资调整工作。四是根据《关于规范调整市直机关公务员津贴补贴的通知》（宜人社发[2018]45号）、《关于调整市直事业单位工作人员绩效工资有关问题的通知》（宜人社发[2018]44号）文件精神，规范全区机关公务员津贴补贴年人均2.7万元的标准及5项改革性补贴项目，调整全区事业单位绩效工资基准线为27000元/年，同步调整离退休人员生活补贴。累计对全区80家单位部门，1572名在职人员（其中机关单位671人、事业单位820人、乡镇中心人员81人）、725名离退休人员（其中机关单位197人、事业单位497人、乡镇中心人员25人、离休6人）进行了津补贴及绩效工资规范调整。五是启动我区第二轮岗位设置方案核准及调整、竞聘上岗等工作。根据市人社局《关于全市事业单位新一轮岗位聘用管理工作有关问题的试行意见》（宜人社发〔2013〕63号）（以下简称《意见》）文件精神，结合我区实际制定了实施方案。全区应纳入岗位设置管理的事业单位有55个，核定事业编制1296名，实有人员1376人，事业编制总数比首次岗位设置时1346名增加30名。与首次岗位设置相比，管理岗位增加9个，专技岗位增加21个，工勤岗位不变。六是完成了2018年度市下达军转干部安置计划2名。对辖区企业军转干部实行定期走访慰问，及时了解他们生活中的困难，全面落实了企业军转干部政策，全区企业军转干部思想稳定，确保了零上访。
第三篇:人社局综治联系点工作总结
今年以来，我局社会治安综合治理联系点工作在区综治办的指导下，在局领导的高度重视下，紧紧围绕平安建设的工作思路，严格执行区综治办相关文件，以社会稳定和谐、群众满意为目标，主要领导和综治联络员多次到综治联系点泉水村开展工作，积极探索维护稳定及社会综合治理的新路子、新方法，综合治理联系点工作有新起色。
一、高度重视综治维稳工作。局领导十分重视联系点的平安创建工作，始终把联系点的综治工作摆上重要议事日程，继续坚持目标管理，从建立社会治安综合治理领导责任制入手，强化目标责任制管理，为促进泉水村社会稳定，确保居民安居乐业，构建平安夯实了基础。
二、扎实开展民情走访活动。按区综治办统一安排和布署，局党组及时召开党组会，明确责任人。今年以来，我们结合春节期间走访慰问，共帮助返乡农民工、返乡大学生解决“微心愿”3个，送去慰问金2700元；积极与民政、新农合办、教育等部门协商，帮助困难户赵建园解决妻子住院费用、双胞胎小孩上学费用等问题；结合“春风行动”，根据村民就业意愿，组织泉水村村民参加招聘活动，现场签约15人；结合“生态家园·清洁”专项整治工作，帮助泉水村解决垃圾清运费3000元；结合“惠万民”活动，为泉水村解决帮扶资金1万元。
三、切实排查不稳定因素。村是一个合并村，情况比较复杂，我局定期到联系点组织学习关于加强社会治安综合治理的有关文件精神，并分发宣传材料进行学习、培训，深入宣传维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关法律法规，提高了群众的法律意识。局负责人带领局股室人员，与泉水村班子成员多次开展调查走访活动，累计走访村组干部、党员、群众代表100余户，发放宣传资料400余份，以片湾屋场为集合点，完成了平安建设我参与我行动调查问卷80余份。
四、创新社会管理工作方式方法。今年以来，我局积极协助泉水村做好网格员队伍建设，设立网格员1人，网格信息员5人。我们结合城乡居保工作，在村设立城乡居保协办员，主要负责全村城乡居保政策宣传、基金征收、待遇发放，同时兼任村社会矛盾信息员，及时化解各种不安定不安全因素和隐患，促进综治与平安建设各项措施的全面落实。同时，积极开展“一对一”公众安全感宣传工作，发放《平安创建宣传手册》，同时，与村委会一起对平安创建内容做了重点宣传，做到全民动员、家喻户晓，营造了良好的氛围。
五、建立长效的防范机制。我们坚持围绕“打击、防范、宣传、督导”四条主线开展工作，加强对社会面的控制。一是加强对流动人员的管理，切实了解流动人员的情况。二是加强对重点人员的监控，严格控制各类犯罪活动的发生。三是按照责权利相统一的原则，指导联系村夯实综治基层基础，进一步加强村干部队伍和村群防群治队伍建设，对辖区内的治安严格进行管理，发现问题及时上报，出现问题及时处理。
今后，我局将继续积极主动配合泉水村做好社会治安综合治理工作，促进我区社会和经济建设的和谐发展。
第四篇:人社局综治工作总结
今年以来，区人力资源和社会保障局在区委、区政府的正确领导和区综治委的具体指导下，认真贯彻落实中央、省市区关文件精神，紧紧围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，正确处理改革、发展同稳定的关系，强化领导责任制，目标管理责任制和预防性案件责任追究制，继续深入开展矛盾纠纷排查调处，建立健全保障机制和长效机制，全面落实社会治安综合治理各项措施。现结合我局实际情况作如下总结：
一、领导重视，全面落实目标责任制
我局成立了以局长担任综合治理工作领导小组组长，局各股室、事业单位负责人为成员的领导小组，并由办公室具体负责日常工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体干部职工自觉抓的齐抓共管合力。把此项工作摆在重要工作位置，纳入议事日程，落实目标责任制，层层分解量化、签订目标责任书、实行目标管理。切实做到年初有计划、有安排，季度、阶段有分析和专题研究综合治理工作，并做到同部署、同检查、同考核、同总结，建立健全局主要领导和分管领导抓综治工作的档案资料和排查记录。
二、把握大局，全力维护社会政治稳定
按照区委、区政府做好维护稳定工作的要求和省、市维护稳定的指示精神，局领导紧紧围绕全区和我局中心工作，以化解和消除各类不稳定因素，确保一方平安为目标，进一步加强维护稳定工作的领导，统一了思想，形成了主要领导挂帅、齐抓共管，积极参与的工作局面，切实担负起维护稳定的政治责任。今年，根据《区直机关部门2018年度综治罪工作目标责任书》要求，结合本系统实际，制定了我局系统维护社会稳定工作思路，明确了工作重点和完善维护稳定处置突发事件的预案措施，狠抓了矛盾纠纷排查的根源分析，并深入开展矛盾纠纷排查调处工作，对群众反映的热点、难点和可能出现的矛盾、纠纷做到了提前预测、提前分析。对本部门本系统不稳定因素，本着“可顺不激、可解不结、可散不聚、可疏不堵”的原则，把矛盾和问题及时化解在内部、化解在基层。今年年，我局共全年共受理投诉举报37起，结案36起，按期结案率100%，其中拖欠农民工工资处理处罚用人单位9家，共追讨回农民工工资1500余万元，涉及农民工780余人。全年共审查用人单位147户；日常巡查用人单位91次，审查用人单位规章制度43条，补签劳动合同561份。认真落实企业军转干部政策，我区企业军转干部思想稳定，没有发生上访情况。
三、积极开展综治法制宣传教育和平安创建活动
1、我局历来重视普法教育，深入贯彻落实中央和省、市、区政法、综治工作会议精神，把综治与法制宣传教育有机结合，常抓不懈，并纳入普法学习重要内容来抓和“六五”普法总体规划，局机关始终坚持在政治、业务学习等集中活动时，传达中央和省、市、区政法综治工作会议精神和综治工作涌现出来典型事迹和见义勇为精神，大力推进综治法制宣传教育、营造了良好法制宣传教育氛围，受教育面达100%。是以党的群众路线教育实践活动为契机，通过开展“把支部会开在群众家”、“结亲拜年”、“三进五访”等走访活动，真正了解群众的需求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，切实维护群众利益。
2、结合开展“关爱农民工”志愿服务活动，以“学雷锋关爱农民工”志愿服务活动为契机，大力宣传《就业促进法》和《社会保险法》，让广大农民群众知法懂法。在广泛宣传就业、社保政策的基础上，以被征地农民为重点，以消灭“零就业”家庭和被征地农民“零弃保”为工作目标，进一步扩大就业和社会养老保险覆盖面，确实维护好劳动者的合法权益。
通过以上的各种宣传和深入开展平安创建活动、创文明单位活动，增强了干部职工综治意识，巩固了我局创安“平安单位”和“安全文明”单位成果，推进了维护社会治安秩序和社会治安各项基础工作，使干部职工的凝聚力和安全感得到普遍增强，提高了干部职工法制观念和法制意识，依法办事和遵纪守法的自觉性，为推动“六五”普及法制宣传教育工作的顺利开展起到积极有效的推动作用。
四、加强内部管理，推进平安建设
我们始终从内部管理入手，全面落实社会治安综合治理目标责任制。一是加强学习教育。将综治维稳作为党组重点学习内容，利用大小会议强调维护综治维稳工作的重要性，要求干部职工从自身做起，增强维护社会稳定的责任感和使命感。组织干部职工认真学习《企事业单位内部治安保卫条例》和《省社会治安综合治理条例》。二是加强内保管理。深入开展“平安机关”、“平安股室”等多种形式的创建活动，要求干部职工做到人走灯灭、人走门关。今年以来，人社系统工作人员没有发生过一起违法违纪事件，无参加非法练功组织和各类非法活动、无发生黄、赌、毒案件、没有发生盗窃等刑事案件，保持了平稳的工作局势。
五、强化大局意识，切实履行部门职能
人力资源和社会保障部门工作涉及面广，每一项工作都直接面对群众，影响到社会安定稳定。全局干部职工牢固树立大局意识，认真履行部门职责，切实维护了社会安定稳定。
（一）积极组织开展困难家庭子女志能激发关爱工作。大力宣传“志·能”激发关爱政策，组织全局党员干部与困难家庭子女结对帮扶，共确定10名党员干部与10名困难家庭子女结对，在生活上关心，为每个困难家庭子女送去慰问金200元；为泉水村困难户赵建园子女上学解决保育费2500元、生活费500元、车费100元；积极帮助困难家庭子女参加市劳动就业培训中心技能培训，帮助掌握一门工作技能，组织困难家庭子女参加企业招聘活动，定期发布企业用工信息，促进就业，让困难家庭子女感受党和政府的温暖。
（二）人事人才工作实现新突破。一是人才培训工作任务全面完成。组织区机关科级以下公务员参加市人社局开展的知识更新培训；在市干部教育培训中心网站开通专业技术人才队伍公需课目教育培训，全区专业技术人员948人全部参加网上培训。二是人才招聘工作取得新成效。开展“春风行动”，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。三是事业单位公开招聘工作规范有序。认真落实区委、区政府人才强区战略，健全和完善人才资源信息库，引进和公开招聘了一批优秀人才服务。为教育、卫生等事业单位公开招聘各类专业技术人才50名，全年新增专业技术人员420人。四是工资福利政策全面落实。完成了全区调整规范公务员津补贴和调整事业单位绩效工资工作。五是其它人事工作顺利开展。完成了上年度机关300余人、事业单位1000余人的年度考核工作；组织机关事业单位人员参加了职务晋升外语考试、能力测试、计算机考试等报名工作，完成了82名专业技术任职资格、职务评聘等工作。六是重视企业人才队伍建设。结合“就业援助月”、“高校毕业生就业服务月”、“组团赴武汉市高校引进人才”“人才项目一对一”等公共就业服务活动，发放《春风行动服务卡》、《就业政策资料汇编》、《高校毕业生就业政策读本》、《2018年招工简章》等资料2500余份（册），发布招聘信息1850条，提供就业岗位2800余个，推荐大中专毕业生就业157人次。开展招聘活动5场次，吸纳企业55家，接受咨询约1500人次，职业指导600人次，签订就业意向协议300余份，开展创业指导59人次。
（三）劳动保障工作实现新突破。一是就业再就业工作扎实推进。组织开展“春风行动”等大型招聘活动和举办职业技能培训班，截止目前，全区共实现城镇新增就业人员1910人，城镇失业人员再就业605人，其中就业困难人员再就业完成310人；实现农村劳动力转移就业4062人，开展城乡劳动者就业创业培训404人，城镇登记失业率控制在4.2%之内。二是社会保险工作实现新跨越。全区城乡居民社会养老保险全覆盖得到巩固，截止目前，全区16—59周岁应参保人数为29954人，实际已缴费参保28093人，参保缴费率为93.8%，人均缴费132.89元。及时为60周岁及以上人员发放基础养老金，全区共计16135人享受此项待遇，发放率达100%；完成社会保险扩面征缴任务1054人次。三是劳动关系和谐发展。结合“春风行动”在街办开展了“维权服务”、“政策咨询”等大型宣传活动，免费发放职工维权手册等宣传资料5000余份;利用窗口接待、电话回答咨询，解答劳动者或用人单位问题600余条。在辖区各乡镇（街办）悬挂宣传横幅13条，张贴宣传画500余张，办理宣传专栏10期。全面完成了企业劳动保障年检任务，全年共审查用人单位147户；日常巡查用人单位91次，审查用人单位规章制度43条，补签劳动合同561份。提请区政府办转发了《市人民政府办公室关于印发市预防和解决建设领域拖欠农民工工资办法的通知》，联合区住建局、区交运局、区农林水局下发了《关于建设领域农民工工资支付保障金缴纳、监管、支付程序的通知》，建立了农民工工资支付保障金制度。
第五篇:人社局文明创建工作总结
今年以来，区人社局在区委、区政府的坚强领导下，立足人社工作实际，坚持以“民生为本、人才优先”为主线，以争创文明单位为目标，深入开展精神文明创建活动，通过开展创先争优活动、党的群众路线教育实践活动、机关作风集中专项整治活动，以及形式多样的道德实践活动和各类文体活动，我局政治更加坚定，工作更加进取，作风更加务实，效能更加提升，人力资源和社会保障事业取得新成绩。
一、强化组织领导，扎实推进文明创建工作
一是加强组织建设，落实工作责任。我局成立由局长和副局长分别担任组长和副组长，各股室、二级单位负责人为成员的文明创建工作领导小组，明确了分管领导，形成了创建工作组织网络。及时召开专题会议，对局机关创建工作进行了研究和部署，制定了《2013－2018年度文明单位创建方案》。我们把创建工作纳入重要议事日程，坚持“四个同时”，即制定年度业务工作计划时，同时制定文明创建工作计划；检查业务工作计划落实情况时，同时检查文明创建工作计划落实情况；总结业务工作时，同时总结文明创建工作；把文明创建工作同时纳入目标考核，做到有奖有惩。使我局机关创建工作有计划、有措施，取得了明显成效。
二是丰富创建内容，营造机关文化。结合党的群众路线教育实践活动，牢固树立“以人为本执政为民”理念，把文明创建活动与保障改善民生相结合，与加强干部廉政建设和作风建设相结合，与推进人社事业新发展相结合，开展一系列主题活动，局主要领导给全体干部职工上廉政党课，组织干部职工观看廉政教育片《警钟长鸣》，开展优质服务窗口评比活动等。此外，大力开展各类文体活动，丰富干部职工精神文化生活，组织干部职工参加全市人社系统“践行群众路线·争当服务标兵”主题演讲比赛，积极组织参加首届全市人力资源和社会保障系统篮球比赛等文体活动，并取得较好成绩。通过一系列主题活动的开展，增强全体干部职工凝聚力和向心力，促进了和谐，丰富了干部职工的精神文化生活。
二、强化学习教育，狠抓干部队伍素质
我局始终按照学以致用、服务大局的原则，精心组织，健全制度，创新形式，结合学习型党组织建设等活动的深入开展，在全局积极营造终身学习的环境，引导广大干部职工深入学习政治理论，不断加强理想信念、思想道德和党的优良传统、民族优秀传统文化的学习教育。
一是加强政治理论和业务知识学习。深入推进学习型党组织建设活动，牢固要树立全员学习、党员终身学习的理念，不断加强组织领导，建立健全有效的学习制度，着重学习中央和省市关于人力资源和社会保障工作的重大方针政策。全局上下思想统一，步调一致，为完成各项工作任务奠定了基础。今年以来，我们结合群众路线教育实践活动，采取理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合、讨论交流与撰写学习体会文章相结合的方式，认真组织学习了XXX系列讲话精神、2018年政府工作报告原文、党的十八大报告、十八届三中、四中全会精神、党章、规定、《论群众路线重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费重要论述摘编》、《联系服务群众经验做法选编》、《损害群众利益典型案件剖析》等内容。始终坚持做到集体学习有记录，个人学习有笔记、有心得体会。积极组织开展“假如我是服务对象”的大讨论，全体党员干部结合各自工作实际，积极发言。同时，我们结合工作实际，开展全区人社干部职工培训。制定了年度培训计划，采取办专项业务培训班等方式，认真学习了《社会保险法》、《事业单位人事管理条例》、《公务员法》等人社相关法律法规及配套政策，认真学习现代信息技术，积极开展机关公文写作训练，提高办文办事的能力和效率。全年安排干部职工集中学习12次，提高了干部职工的政治素养和业务工作能力。
二是加强先进典型学习。结合教育实践活动，组织全体干部职工集中观看了电影《焦裕禄》，通过观看电影，促进党员干部对焦裕禄同志的认识得到进一步升华，让党员干部从内心深处深感焦裕禄同志的工作动力是从哪里来的，真正让大家明白要时刻对党忠诚、对岗位热爱、对人民群众要有深厚的感情。通过在全系统开展学典型活动，切实提高了干部素质、凝聚了队伍力量，营造了立足岗位比贡献、创先争优当先锋的良好氛围。开展“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人影响身边人”为主题的道德讲堂活动，通过深入挖掘讲堂活动中涌现出的先进典型，充分发挥榜样的示范和辐射作用，让每个干部职工对照先进找差距，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
三是加强道德规范教育。积极开展践行社会主义核心价值观活动，要求全局干部职工将24个字的要求，牢记于心，落实于行。广泛倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业等道德规范，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，教育干部职工树立节约、环保意识，文明出行，文明办公。要求每个人服装整洁、美观大方，热情服务、文明接待相得益彰。积极开展以“讲文明、树新风”为主题的道德实践活动”，局领导带头参加到泉水村开展清洁大扫除活动，组织“关爱农民工志愿服务队”到街头开展志愿服务活动，同时紧密围绕人社中心工作，把组织人社干部参加政策咨询、就业服务、法制宣传等活动，作为进行道德实践的平台，在全系统形成浓厚道德实践氛围。
三、细化活动内容，确保文明创建活动取得实效
为深入开展文明创建活动，增强干部职工志愿服务意识，区人社局结合工作实际，积极营造活动氛围，认真细化活动载体，将文明创建活动与打造优质服务窗口相结合，与保障改善民生相结合，确保文明创建活动落到实处。
一是认真开展创建评比活动。全局深入开展创建“优质服务窗口”等多种形式的创建评比活动，以创先争优活动为载体，以立足岗位比贡献，创先争优当先锋为主题，以优化服务环境，规范服务行为，畅通监督渠道为抓手，积极打造人社“优质服务窗口”品牌，落实人社系统窗口单位为民服务创先争优“十项要求”，切实提高干部职工的文明素质，不断提升人社窗口的服务水平，在全局形成人人争创的浓厚氛围，推动精神文明创建活动深入开展。同时，按照区文明办的要求，我局安排专人并聘请志愿者到紫阳市场整治环境卫生、开展文明劝导，为全国文明城市复检尽职尽责、添砖加瓦。
二是扎实开展结对共建工作。紧紧围绕部门职能，突出人社工作特色，丰富活动载体和内容，增强针对性和实效性。结合春节期间走访慰问，共帮助返乡农民工、返乡大学生解决“微心愿”3个，送去慰问金2700元；积极与民政、新农合办、教育等部门协商，帮助困难户赵建园解决妻子住院费用、双胞胎小孩上学费用等问题；结合“春风行动”，根据村民就业意愿，组织泉水村村民参加招聘活动，现场签约15人；结合“生态家园·清洁”专项整治工作，帮助泉水村解决垃圾清运费3000元；结合“惠万民”活动，为泉水村解决帮扶资金1万元。结合被征地农民就业难等问题，联合街办、联棚乡人民政府，分别在街办广场、联棚乡人民政府举办“春风行动”暨被征地农民专场招聘会，吸纳企业79家，提供就业岗位4600多个，现场达成就业意向560名，签约236名;结合农民工“讨薪难”等问题，开展拖欠农民工工资专项清理活动，先后到辖区内多家企业开展包括政策法规宣传，劳动合同鉴证等多项服务工作，累计发放宣传资料100余份，完成劳动合同鉴证2000余份。结合区政协民主监督活动，我们以服务被征地农民就业为重点，以倡议书的形式，印制就业创业政策、就业信息等为主要内容的宣传资料2万份，组织专班人员到征地任务重的村（社区），进一步开展宣传活动，推荐被征地农民就业。同时，针对被征地农民就业技能普遍偏低，就业难度大等新问题，年初，我们以村（居）为单位，对被征地农民技能培训意愿进行摸底调查，结合调查情况组织开展分片区、分专业的技能培训，截止目前，共组织以家政、挖机为主要内容的就业技能培训班共5期，培训300余人。
三是规范服务行为。建立健全工作制度，将管理职责和服务目标分解到股室、到人。推行首问负责、限时办结等制度。努力践行“四不让”服务承诺，即不让工作在我手中积压，不让差错在我身上发生，不让来办事的人在我处受冷落，不让党和政府的形象在我单位受损害。对能办的事立即办理，政策规定不能办理的笑语解释，笑脸相送。二是规范减化办事程序。对所有办事程序进行了上墙公示，同时，在具体办理环节上，对多级审查和交叉项目统一进行了减化和整合，不断提高了办事效率。三是扩大政务公开范围。加强政策透明和行政行为透明，对人员招考聘用等热点问题，利用政务公开栏、宣传栏、网站等方式向社会发布，自觉接受社会监督。四是改进服务方式。坚持重心下移，充分发挥公共就业服务体系基层平台作用，将就业失业登记、困难家庭子女培训帮扶等政策的申请放到乡镇（街办），简化办事程序，缩短办理时限，方便群众服务。在城乡居民社会养老保险参保缴费工作中，由集中办公改为上门服务，推行“三个一”办理模式，即一起集中进村入户、一条龙服务、一次性征收。
四、规范内部管理，树立人社部门新形象
今年以来，区人社局不断加强内部制度建设，强化政务公开工作，以党的群众路线教育实践活动和机关作风集中专项整治活动为重要契机和有效途径，抓好政治建设、能力建设和作风建设，切实改观了干部职工精神面貌，优化美化了办公环境，有效提升了人社工作服务水平，党风廉政等各项工作取得一定成效。
一是全面落实政务公开。作为直接面向基层服务的政府职能部门，我局始终将政务公开摆在全局工作的重要位置，以深化政务公开为主线，以全力打造阳光人社为目标，积极推进重点领域的公开工作，创建政务公开示范点。今年以来，对“人力资源和社会保障网”进行了升级改造，增设了滚动新闻、图片新闻、民生工程、机关作风集中专项整治活动公开等专栏，主动公开政务信息822条，市长热线、政风行风热线回复率达到100%，满意率达100%。
二是坚持抓好党风廉政建设。局党组认真履行党风廉政建设的主体责任，强化工作措施，狠抓工作落实，坚持以构建惩治和预防腐败体系为主线，坚持预防为主、标本兼治的原则，不断深化党风廉政建设，建立廉政风险点排查、廉政承诺公开、年度述职述廉等制度，规范廉洁从政行为，加强权力运行监督，做到“两手抓，两手硬”，不断提高反腐倡廉建设科学化水平。结合中央“”和省市区相关规定要求对机关管理制度重新进行了梳理修订，严格按照新标准管理财务。实行公务接待来函审批制、清单制，严格公务接待标准，严格注明接待事由、来客人数和陪同人员姓名。严禁公车私用。每逢节假日，我局车辆一律按要求封停在区政府大院内。
三是扎实开展作风整治活动。机关作风建设直接关系到人力资源和社会保障系统的社会形象。我局紧紧围绕保障和改善民生这个重要着力点和落脚点，以文明创建活动为载体，深入开展机关作风集中专项整治活动，通过开展“支部会开在群众家中”、“结亲拜年”、“三进五访”等走访活动，真正了解群众的需求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，切实维护群众利益。
四是严格做好计生工作。按照我局的计划生育工作管理目标，建立了计生工作责任制，逐层签订了目标管理责任书，明确了责任单位和责任人，制定了具体的奖惩措施，坚持做到奖罚分明。定期开展督促检查，把计生工作渗透到日常工作中，在每个环节上都把好关，较好地完成了今年的计划生育目标管理工作任务。
五是努力创造优美环境。按照区文明办的具体要求，积极优化单位环境，组织经常性的清洁卫生活动，认真清理卫生死角，落实卫生管理制度；大力开展义务植树造林和绿化、美化、净化办公环境活动，在机关办倡导节能减排，提高了机关档次。
五、抓业务工作，增强服务效果
（一）人事人才工作实现新突破。一是人才培训工作任务全面完成。组织区机关科级以下公务员参加市人社局开展的知识更新培训；在宜昌市干部教育培训中心网站开通专业技术人才队伍公需课目教育培训，全区专业技术人员948人全部参加网上培训。二是人才招聘工作取得新成效。开展“春风行动”，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。三是事业单位公开招聘工作规范有序。认真落实区委、区政府人才强区战略，健全和完善人才资源信息库，引进和公开招聘了一批优秀人才服务。为教育、卫生等事业单位公开招聘各类专业技术人才50名，全年新增专业技术人员420人。四是工资福利政策全面落实。完成了全区调整规范公务员津补贴和调整事业单位绩效工资工作。五是其它人事工作顺利开展。完成了上年度机关300余人、事业单位1000余人的年度考核工作；组织机关事业单位人员参加了职务晋升外语考试、能力测试、计算机考试等报名工作，完成了82名专业技术任职资格、职务评聘等工作。六是重视企业人才队伍建设。结合“就业援助月”、“高校毕业生就业服务月”、“组团赴武汉市高校引进人才”“人才项目一对一”等公共就业服务活动，发放《春风行动服务卡》、《就业政策资料汇编》、《高校毕业生就业政策读本》、《2018年招工简章》等资料2500余份（册），发布招聘信息1850条，提供就业岗位2800余个，推荐大中专毕业生就业157人次。开展招聘活动5场次，吸纳企业55家，接受咨询约1500人次，职业指导600人次，签订就业意向协议300余份，开展创业指导59人次。
（二）劳动保障工作实现新突破。一是就业再就业工作扎实推进。组织开展“春风行动”等大型招聘活动和举办职业技能培训班，截止目前，全区共实现城镇新增就业人员1785人，城镇失业人员再就业547人，其中就业困难人员再就业完成310人；实现农村劳动力转移就业4062人，开展城乡劳动者就业创业培训404人，城镇登记失业率控制在4.2%之内。二是社会保险工作实现新跨越。全区城乡居民社会养老保险全覆盖得到巩固，截止目前，全区1659周岁应参保人数为29954人，实际已缴费参保28093人，参保缴费率为93.8%，人均缴费132.89元。及时为60周岁及以上人员发放基础养老金，全区共计16135人享受此项待遇，发放率达100%；完成社会保险扩面征缴任务1089人次。三是劳动关系和谐发展。结合“春风行动”在街办开展了“维权服务”、“政策咨询”等大型宣传活动，免费发放职工维权手册等宣传资料5000余份;利用窗口接待、电话回答咨询，解答劳动者或用人单位问题600余条。在辖区各乡镇（街办）悬挂宣传横幅13条，张贴宣传画500余张，办理宣传专栏10期。全面完成了企业劳动保障年检任务，全年共审查用人单位147户；日常巡查用人单位91次，审查用人单位规章制度43条，补签劳动合同561份。提请区政府办转发了《市人民政府办公室关于印发宜昌市预防和解决建设领域拖欠农民工工资办法的通知》，联合区住建局、区交运局、区农林水局下发了《关于建设领域农民工工资支付保障金缴纳、监管、支付程序的通知》，建立了农民工工资支付保障金制度。截止目前，共受理投诉举报37起，结案36起，按期结案率100%，共追讨回农民工工资1500余万元，涉及农民工780余人。
今年，我局在文明创建工作中取得了一定的成绩，有力地推动了人社事业的发展，但仍存在一些不足。下一步将着重从加强宣传教育、改革创新制度、丰富创建内容等方面着手，以文明创建推进人社各项工作深入开展，使文明创建和人社工作整体推进，从文明创建工作中充分体现人社工作成效。
第六篇:人社局应急管理工作总结
2018年上半年以来，我局应急管理工作在区政府应急办的指导下，在局党组的正确领导下，坚持预防为主，积极应对的工作原则，从维护人民群众利益的高度出发，加强组织协调，完善机构网络和预案体系，做好统筹规划，提高应对突发公共事件的能力，较好地完成了各项工作和任务。现将我局上半年应急管理工作情况总结如下：
一、建立应急机构，加强组织领导能力
年初，局党组将应急管理工作纳入了年终考核，严格实行“一岗双责”制度，并制苹果了《区涉及劳动保障方面群体性事件应急预案》。同时成立了以局党组书记、局长为组长，副局长为副组长，局机关各股室、局属二级单位负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，由局办公室具体承担应急管理的日常工作。建立了由局机关各股室、局属二级单位、各乡镇（街办）人社服务中心负责人组成的应急工作队。
二、结合实际情况，严格执行值班制度
根据区政府值班工作安排，结合我局实际情况，我局加强平时值班和节假日值班工作，按时报送节假日值班安排表。严格执行领导带班制度，完善了值班工作制度，值班人员负责对每次值班情况进行详细记录备查，带班领导对每次值班情况负全责。
三、确定专人负责，强化信息及时报送
确定了由局办公室具体负责应急信息的报送工作，局属二级单位、各乡镇（街办）人社服务中心需及时将各类应急信息报送局办公室。建立健全了信息报送和应急值守制度，当辖区内有紧急情况，都做到了在第一时间上报区政府应急办，并做到了上报信息内容全面、规范。
四、狠抓宣传教育，提高应急防范意识
为有效预防涉及劳动保障领域的突发性事件，我们建立“学雷锋关爱农民工”志愿服务队，深入到企业、施工现场进行劳动保障方面法律法规知识宣传。6月底，我们组织人员到中铁大桥局庙嘴大桥项目部开展“学雷锋关爱农民工”志愿服务活动，将印有劳动保障法律法规的扑克牌500副发放给农民工，希望他们能在娱乐的同时多了解一些关于劳动保障法律法规的相关知识，用法律来维护自己的权益。
今年以来，我局对应急管理工作高度重视，认真开展了自查工作，强化了日常巡查，做到了应急有预案，救援有队伍，联动有机制，善后有措施。共受理举报投诉案件51件，办结50件，累计追讨拖欠农民工工资231万元，涉及农民工629人，较好地维护了劳动者合法权益。
✹ 人社局工作总结
根据xx区管理委员会办公室下发的《关于报送工作总结和谋划情况的通知》文件要求，现将工作总结及谋划汇报如下：
一、2021年以来主要工作完成情况
(一)坚持就业优先，全力推动就业创业工作
1.完善各项就业创业制度，积极引导毕业自主创业
制定完善了《关于促进高校毕业生就业创业工作实施方案》、《xx区人力资源和社会保障局三重四创五优化推进大众创业实施方案》等政策文件，并搭建以一把手为组长的就业工作小组，加强领导，完善一把手抓第一资源目标责任制。开设专门的创业指导窗口，以创业带动高校毕业生就业，根据文件精神，安排了3名应届高校毕业生从事公益性岗位,按月发放生活补助并缴纳社会保险。企业吸纳高校毕业生5人，按要求给予就业补贴。
2.开展稳岗留工服务活动
在做好疫情防控的基础上，我根据市局文件精神，制定了我区《关于开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动的实施方案》，组织人员下基层、访企业，分类别摸排企业21家，企业留岗员工1904人，其中本市户籍1303人，外市户籍601人。组织丰富多彩的“送温暖”活动，开展集体过年、宣传健康防疫知识、就业政策以及安全教育常识等活动，我区企业为倡导员工就地过年共发放红包xx万元，过节礼包xx万元，奖品xx万元。
3.为企保驾护航，拓宽招工渠道
为满足企业用工需求，结合“三创四建五优化”活动部署，积极为企业发布用工信息及时补充岗位空缺，为企业发展提供人力资源保障。一是开展线上招聘活动。对岗位不足的，开展“就业服务不打烊，网上招聘不停歇”线上线下招聘活动，通过公共就业服务平台等媒介，发布用人单位招工信息，满足企业用工需求。二是建立工作台账。及时掌握本地企业就业岗位状况，对企业岗位空缺大的重点企业推介本地劳动者进入企业工作。三是搭建校企合作平台，多次带领区企业人力资源负责人到市各高校进行对接。四是通过联合沽源各乡镇负责同志深入我区企业参观了解，帮助企业做好宣传。截止目前，共为10家企业发布招聘信息，发布招聘岗位60多个，涉及岗位人员数66名，为企推荐54名符合条件人员，企业新增人员210余人。
4.开展职业技能培训
为进一步组织动员更多的下岗职工、待业人员就业创业，我局对就业援助、创业扶持、转移就业等方面政策进行了详细的宣传和讲解，通过微信公众号、就业服务平台等加大宣传力度，目前职业技能育婴班培训报名正在进行中。截止目前社会性培训完成108人，补贴性培训55人。
(二)加强工作措施，不断推进社会保险政策落实
1.2017年底前退休中人新办法待遇计发情况：2017年底前涉及新待遇计发人员共24人,截止到6月底完成新待遇发放18人。
2.2018年退休中人新办法待遇计发情况：2018年退休中人8人，6月完成新待遇发放5人，其余三人存在档案信息不全、档案与自身职务不符等问题，暂不能完成计发，下一步，我们将加快机关养老退休人员新待遇计发工作，逐个分析原因，攻坚克难，确保在8月底前完成改革任务。
3.职业年金工作情况：2021年上半年，每月职业年金足额征缴，确保了次月足额上解，从4月起，我局开启职业年金兑现工作，首批符合享受待遇人员18人已经全部发放到位。
4.职业年金计息问题：机关养老保险职业年金归集上解工作于2019年启动，根据省职业年金投资运营安排，2014年10月1日-----2018年12月31日，职业年金记账部分利率和实账积累部分投资收益率按照5%确定，由财政对全部单位足额贴息，逐级进行利息归集上解。截止2018年底，区机关养老共576人参保，其中在职472人，退休104人，退休中人32人，初步估算在职实账计息58万，退休实账计息3万，退休虚账计息4万。共计需要65万元。
(三)机关养老保险工作
机关养老保险实际参保人员480人，缴费人员425人，退休领取待遇人员121人，每个月养老保险和职业年金缴费率均为100%，做到了应征尽征，确保了职业年金每月的足额上解。6月初，积极开展了机关养老退休人员资格认证工作，截止目前已有87人完成认证。2021年机关养老保险待遇调整工作已全部完成,6月底已经全部发放到位。
(四)企业养老保险工作
1.加大扩面征缴工作力度，督促企业全员参保，鼓励灵活就业人员持续参保。目前，企业职工养老保险覆盖人数8509人，其中：在职人员6296人、离退休人员2213人，上半年共收缴养老保险费xx万元，发放xx万元。2021年6月1日企业养老保险待遇资格认证工作开始，截止到目前已有xx人完成认证。
2.申请因病提前退休3人已完成病退体检工作。
3.已使用社会保障卡发放待遇1842人。
(五)城乡居民养老保险工作
城乡居民养老保险2021年度扩面目标任务数是20人，我局多种宣传方式。新增参保人员6人，完成扩面任务30%，我区城乡居民养老保险扩面工作面临巨大考验，由于我区人口总量小，外出就业人员居多，并且多在外地参加养老保险，区内的大多数居民已参加企业养老保险，参加城乡居民养老保险的人员已接近饱和状态，并且每年城居保转企业养老的人员在逐年增加，城乡居民养老保险2015年缴费人数416人，2016年缴费391人，2017年缴费人数351人，2018年缴费人数336人，2019年273人，缴费人数呈逐年递减趋势。
2.城乡居民养老保险每月按时足额发放。截止到5月底，城乡居民养老保险领取待遇人数338人，共发放养老金25.06万元，确保了城居保参保人员的切身利益。
3.社保扶贫完成情况工作。城乡居民养老保险扶贫工作圆满完成，符合贫困人员代缴条件人数85人，6月底已全部完成代缴工作，代缴金额8500元，符合领取条件已办理待遇领取人数137人，代缴率、发放率100%。
(六)工伤保险工作
全区事业单位已全部参加工伤保险，参保人员包含了在岗在职的全部行政、事业、工勤编制和部分合同工，截止2021年6月参加工伤保险的机关企事业单位有33个，参保职工555人，参保企业39家，截止2021年6月参加工伤保险企业职工x人，截止2021年6月累计征收工伤保险费用xx万元，参保职工xx人，支付工伤保险待遇xx万元。
(七)失业保险工作
目前全区共有参保企事业单位47个，失业保险参保人数1941人，上半年失业保险扩面任务175人，新增参保142人，完成下半年任务的额81.14%，共计发放失业保险金xx万元。发放失业补助金共计xx万元。完善失业保险审核发放工作，做好失业保险首次申领和定期审核工作，确保失业保险待遇及时、足额发放到位。
(八)积极推进人事人才工作
1.专业技术人员年度考核，共对全区91名专业技术人员开展2020年年度考核工作，其中优秀等次21名，合格等次69名，无基本合格和不合格人员。
2.工人聘用工作，为2020年我区申报通过的高级工人技术等级2人、中级工人技术等级5人，办理聘用手续，并兑现工资。
3.人事调配工作，截止目前共办理人事调配手续27人，其中调出8人，辞职1人，区直各单位调整18人。
4.人事档案工作，2021年上半年共整理归档散材料760余份，办理干部人事档案转移手续9卷;办理职工档案转移手续4卷;人才托管档案录入84项信息导入表于5月底已完成。
(九)持续保持劳动关系和谐稳定
截止目前，共解决讨薪案件12件，涉案金额180余万元，涉及农民工46人;共案外处理劳动争议案件1件，案件已全部结案，全部为案外调解，结案率100%。有效化解信访矛盾隐患，为保障全区信访稳定贡献自己一份力量。
二、2021年下半年工作谋划
(一)就业创业工作。
一是解决重点群体就业，在帮助重点群体就业上探新路，确保全区就业形势稳中向好。加强对失业人员、高校毕业生、就业困难人员三类重点群体的就业扶持。二是建立健全人力资源市场。围绕全区重点项目建设，负责做好企业用工需求服务，搭建劳动用工服务平台，开展岗前培训，提高技能素质，促进各类群体充分就业。三是要以小额贷款发放和技能培训相结合的方式加强就业工作的顺利开展。四是做好灵活就业社保补贴发放工作。
(二)切实加强人才人事工作。一是认真做好专业技术资格评聘工作，明确标准，规范程序，严格按照要求开展职称评聘工作，确保职称评聘工作有序开展;二是组织开展人事招聘工作和劳务派遣人员招聘工作，为全区注入新鲜血液，引进各类人才;三是开展全区临时工清理工作，规范区机关事业单位用工关系。
(三)加强劳动关系和谐建设。加强对企业、施工单位的法制宣传、教育，采取普法宣传、组织培训、典型示范等措施，引导各类企业、施工单位牢固树立遵守法律、尊重劳动的意识，督促企业确保按时足额支付农民工工资。另一方面重视对企业职工劳动保障维权意识的宣传、教育，让企业职工主动与用人单位签订劳动合同，及时与用人单位做好工资结算等手续，防止发生纠纷时拿不到合理合法的维权证据，减少出现侵害企业职工合法权益的行为。
(四)做好工伤预防宣传工作，加强工伤预防工作联席会议成员单位沟通抓好安全教育，形成部门合力，更好的保障参保单位和广大职工的合法权益。按规定落实“双随机一公开”检查计划，并严格检查程序，做好检查工作;做好调整“一单两库”工作。我局将立足本职，进一步增强责任感和使命感，以就业和社会保障为重点，着力解决事关人民群众切身利益的热点难点问题，为全区经济社会科学发展、跨越式发展提供强有力的人才支撑和民生保障。
✹ 人社局工作总结
今年是决战脱贫攻坚全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，为消除新冠肺炎疫情带来的不利影响，我局在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下，紧紧围绕稳就业保民生工作总基调，主动站位全局、服务大局、狠抓就业创业、社会保障、人事人才、劳动监察和人社扶贫等民生实事落实落地,切实维护好广大职工群众的切身利益。现将有关工作开展情况汇报如下：
一、2020年工作开展情况
（一）抓好党建这一最核心的基础工作，实现党的建设更加扎实全面
我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕疫情防控和局中心工作，建立党风廉政建设主体任清单，认真履行一双责，增强“四个意识”，定“四个自信”，做到“两个维护”，以党建工作统揽全局，助推各项工作取得新成效。
一是把牢政治方向。今年以来，局党组以思想教育教育为抓手，把牢政治方向、强化理论武装。制定下发了《2020年党组中心理论学习组专题学习方案》和《2020年党建工作要点》等文件，高质量开展学习、教育、研讨等活动26场次。在疫情防控工作中，为坚决打赢疫情防控阻击战、加快推动复工复产等各项工作，通过微信群及时学习关于防控疫情的工作要求，下发《倡议书》,组织干部职工赴社区、企业开展抗疫支援服务行动，助力打赢疫情防控阻击战，有效推动城乡就业人员复工和企业复产。
二是强化理论武装。制定下发《2020年党组中心理论学习组专题学习方案》《落实意识形态工作学习教育制度》和《2020年党建工作要点》等文件，高质量推进党组中心组学习、“三会一课”等学习教育工作，认真组织学习XXX在决战决胜脱贫攻坚、在研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作和在湖南考察时的讲话精神等，引导党员干部强化党性修养、涵养为民情怀。抓好党员教育监督管理，做好党建促中心工作文章，实现党建与业务工作有机结合，通过主题党日、志愿服务等方式，开展送政策进企业、送岗位进乡村、送服务到门口等活动，助推人社服务工作上台阶。
三是严肃作风要求。严肃党的组织生活，强化廉政风险防控，组织学习《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，全面落实管党治党主体责任，教育引导党员干部把纪律和规矩挺在前面”，严格落实“规定”精神和“三会一课”、主题党日、谈心谈话、“三重一大”集体决策、意识形态风险研判等基本制度，深入开展人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，持续整治“四风和两个主义”，深入治理人社系统干部“庸、懒、慢、散”作风顽疾，提升干部职工作风意识和规矩意识，切实提升工作效能和服务水平
（二）抓好就业这一最根本的民生工作，实现城乡就业更加充分公平
今年我局主动作为，落实并牵头出台一系列政策措施，援企减负、稳岗与扩就业并举，努力保障重点群体就业，确保就业局势总体稳定。
1.各项就业任务指标完成情况。
截至目前，城镇新增就业完成4500人，完成任务107.14%，城镇失业人员再就业2042人，完成年度计划的113.44%。困难人员再就业716人，完成年度计划的113.65%。农村劳动力新增转移就业人数4474人，新增创业主体2942户，带动城乡就业人数4636人，带动城镇就业人数2023人，城镇登记失业率控制在省定控制目标4%以内。
2.落实惠企惠民政策，稳定扩大就业岗位。紧扣“免、减、缓、返、补”社保政策，减免养老、失业、工伤三项社会保险费2144万元，支持稳企业、保就业。印发了《永兴县应对新冠肺炎疫情加强企业复工复产就业服务保障实施方案》（永政办发〔2020〕3号）文件，争取上级资金217万元，发放招工、防疫、集中住宿等惠企稳岗补贴三批次共181.84万元；认定困难企业6家，发放困难企业稳岗返还补贴266.814万元,惠及职工403人，失业保险稳岗返还资金73.23万元，惠及30家企业，临时价格补贴1.86万元，“两后生”生活费补助36万元，发放岗位与社会保险补贴17.7万元。通过政策红利叠加，降低企业运行成本，减轻企业负担，稳定就业岗位，确保保就业形势总体稳定。
3.职业技能提升行动，扩大实用人才供给。加强贫困劳动力、企业职工、退捕渔民等群体的技能培训以及创业培训等工作，提升就业创业能力。2020年，发放培训补贴480余万元，组织开展保育员、中式面点、中式烹调、电工、焊工和创业培训等政府补贴培训7371人次，完成年度计划的173.44%。其中，贫困劳动力技能提升培训任务为200人，实训939人，完成目标任务469.5%；两后生培训任务为80人，实训97人，完成目标任务的121.25%。
4.完善就业创业服务，提供更加精准服务。利用“互联网+就业（就业扶贫）”系统平台和县就业服务市场等平台载体，通过网络直播、线上岗位匹配、“点对对”服务等服务模式，开展就业指导、职业介绍、岗位推介等服务积极收集适合的位信息，举办退役军人和贫困劳动办等专场招聘会70余场，成功推荐5100余人就业。加强人才创业创新平台建设，强化孵化基地创业化示范基地作用，提供创业培训，创业指导，创业贷款“一条龙”服务，构建了完善的创业创新体系。优化创业担保贷款流程，简化申报手续，降低担保门，重点向带动就业人员多的小微企业倾斜，为创业者提供更加充足资金保障。2020年，发放一次性求职创业补贴606.9万元，全年发放政府贴息创业贷款2209万元，完成年度计划的138.06%。
5.加强重点群体帮扶，提高就业创业能力。统筹推进以就业困难人员、高校毕业生、登记失业人员、退役军人等各类困难群体就业工作。新增建设26家扶贫车间，发放扶贫车间补贴106.6万元，开发岗位650余个，安置贫困劳动力266人；积极开发护林员、保洁员、水库看护员等公益岗位1385个。2020年，发放贫困劳动力转移就业交通补贴90.12万元，贫困劳动力外出务工人数为11415人，较2019年增加3.95%。扩大失业保险保障范围，为低保户、残疾人、贫困人员等各类群体代缴养老、医疗保险费84.82万元，切实保障失业人员的基本生活，兜牢民生底线。
(三)抓好社保这一最基本的保障工作，实现社保体系更加科学完善
1.抓好征缴扩面工作。一是推进实施社会保险全民参保计划，通过悬挂标语横幅、张贴海报，利用电视、微信和QQ业务群等媒介渠道开展参保缴费和补贴政策宣传。二是召集乡镇（街道）、村（社区）社保协办员和企业社保专员进行培训，讲解保险政策知识，鼓励积极参保、持续参保。三是完善困难人员、失地农民、退捕渔民和退役军人等群体参保政策，力求应收尽收，应保尽保。2020年，企业职工养老保险参保3.59万人，征缴收入1.91亿元。机关事业职工养老保险参保1.83万人、征缴收入2.3623亿元。居民养老保险参保38.51万人，征缴收入2.98亿元，为贫困人员政府代缴4688人，代缴金额46.88万元；残一、残二、特困人员政府代缴4964人，代缴金额49.64万元。工伤保险参保490个单位，征缴收入502万元。失业保险参保1.72万人，征缴收入642.92万元。
2.抓好待遇发放工作。引导群众通过手机App进行自助认证，加强工伤、失业认定和待遇发放管理，确保各项保险待遇按时足额发放。机关事业职工养老保险发放待遇2.87亿元。企业职工养老保险发放待遇2.53亿元。城乡居保为全县91219名待遇领取人员发放养老金1.11亿元，发放参保缴费补贴1558人，共计4058.35万元。工伤保险待遇累计为165名受伤职工支付796万余元，其中工伤医疗费280万余元、工伤伤残待遇等516万余元。做好老工伤统筹管理和待遇发放工作，全年累计支付老工伤人员旧伤复发工伤待遇81.12万元。失业保险为510人发放失业救济金56.84万元，为受疫情影响的764人发放失业补助金36.58万元。
三是抓好基金安全管理工作。各经办机构建立健全了关键岗位风险控制制度，规范基金内部控制和个人账户管理，完善基金财务会计制度和各项业务管理制度；及时完成参保人员个人账户建账工作，做实个人账户，做好个人账户动态管理以及参保人员的对账工作；加强基金监管，严格落实经办管理要情专报制度，严肃查处虚报冒领、挤占挪用等违法违规行为；稳妥做好被征地农民相关政策的落实，落实归口城乡居保部门管理机制，并严格参照基金管理的有关规定实行监管。拓宽社会保险基金监督渠道，聘请第三方专业会计机构进行基金审计，保障社会保险基金安全。
(四)、抓好人才这一最关键的支撑工作，实现人才资源更加保障有力
1.抓好人才引进。坚持公平公正原则，认真做好事业单位公开招聘工作、“三支一扶”招募等工作。2020年招募“三支一扶”人才4名；招聘教师245人（公开招聘192人、新招聘特岗教师53人）、卫生类专业技术人员56名、事业单位综合类53人、城市社区专职工作者41人；事业单位政策安置共116人（“三支一扶”4人，“特岗教师”53人，免费师范生59人）。赴西北师范大学等高校开展“名校人才直通车”校园招聘活动4次，吸引76名应届高校毕业生来我县工作。通过柔性引才等灵活多样的形式，引进高层次人才和其他人才21名。
2.规范人员管理。顺利完成全县9800名科以下人员的年度考核，确定科级以下评优人员1296人，其中推荐记功16人，嘉奖1280人，有效激发争先创优热情。抓好同层级人员流动调配管理，办理960余人流动调配手续，事业单位公开选（竞聘）136人（其中，综合类46人、卫健系统90人）；按要求做好岗位设置动态调整，持续加强事业单位人员岗位聘任管理。印发《永兴县机关事业单位违规借调、返聘退休人员、编外聘用及工作人员“吃空饷”、违规长期请假、在编不在岗等突出问题专项整治工作实施方案》(永人社发〔2020〕3号），做好干部职工病假审批管理、“吃空饷”专项治理和借用人员整治工作。依托郴州广播电视大学网络远程继续教育培训平台对全县7816专业技术人员开展继续教育公需科目培训。
3.畅通晋升渠道。坚持公开、公平、公正，抓好专业技术职务资格评审和工勤技能岗位考核鉴定工作。全年申报高级职数124个，省职改办和市职改办核准职数108个；申报中级职数343个，市职改办核准职数309个。审核报名材料1095人次，审核上报高级职称评审材料2份，副高级职称评审材料189份，中级职称评审材料236份，初级职称评审材料668份。打印合格资格证书456人次，审核并打印聘用证书1276人次。工勤技能岗位鉴定发证653人，其中技师、高级技师344人、高级及以下309人，形成充满生机活力的用人机制。
4.保障福利待遇。根据相关精神，开展女职工护理费调标和提高乡镇机关事业单位人员工资收入实施办法的调研。及时做好乡镇工作补贴异动、奖励性绩效工资审核和新进人员的工资审批及其他日常业务等。加强对医卫专技人才关怀，落实好疫情防控期间一线医务人员优先职称评审和各项福利政策，审核新冠肺炎卫生防疫临时性补贴和防疫津贴239人次共14.1724万元。
5.推进机构改革。扎实推进全县事业单位改革工作，严格审核转隶人员档案，做好全县800余人转隶人员的档案信息审核和人事划转。推进经营类事业单位改革，圆满完成全县9家经营类事业单位改革的人员分流、安置等工作。
四、抓好维权这一最基础的稳定工作，实现劳动关系更加规范和谐
一是落实协调劳动关系三方机制。进一步健全完善政府、工会、企业共同参与的劳动关系集体协商协调机制，加强劳动合同制度的监督指导和服务，做好企业工资指导调控工作，全面推行以签订劳动合同和履行质量为主要内容的劳动用工备信息申报案制度，进一步提高劳动合同签订率，扩大集体协商和集体合同制度的覆盖面。截至目前，动关系集体协商399家，劳动合同备案企业158家，备案职工4590人（新订2718、续订9、重订37、终止250和解除1576）。
二是抓好劳动争议仲裁工作。2020年，以“互联网+调解仲裁”为契机，运行劳动人事争议仲裁办案系统，规范办案流程，统一办案标准，着力提高劳动人事争议处理效能，加强办案监督，提升仲裁院服务当事人、服务改革发展稳定大局的能力。截至目前共受理争议案件156件，立案受理134件，不予受理22件，涉案金额1237.26万元，按期结案125件，其中仲裁裁决结案50件，调解结案75件，按期结案率100%，有效维护劳动仲裁当事人的合法权益。
三是抓好劳动保障监察工作。今年以来，深入园区、企业和建筑工地等场所，在全县范围内集中开展《保障农民工工资支付条例》宣传活动，发放宣传资料3500余份。加强与公安、水利、交通、住建等部门的配合，推进“两网化建设”，扎实开展保障农民工工资支付“春雷”专项执法行动，促进劳动关系和谐稳定。共检查用人单位57家，在建工程项目21个，下达限期改正指令书11份，规范劳动合同782份，解决拖欠民工工资案件31起，涉及金额308.8197万元，涉及人数255人。收取48个建筑项目的农民工工资保障金890万元（其中保险保函519万元），落实新冠肺炎疫情防控期间暂缓缴存农民工工资保证金政策项目8家，暂缓缴存农民工工资保证金169.917万元。抓好日常来访来诉工作，妥善解决好信访事项，依法及时做好劳动投诉案件的处理争议、化解可能产生上访维权、劳资纠纷等风险，确保劳动关系和谐稳定。全年受理拖欠农民工工资举报投诉案件45起，立案45起，结案45起，结案率达100%，接到市、县长热线189件，处理到位185件。移交公安部门案件5件，立案5件，已抓捕归案1件，判刑1件，涉及232人共209.371万元，有力维护好群众的合法权益。
五、抓好服务这一最永恒的主题工作，实现公共服务更加优质高效
一是做好“不见面”服务工作。疫情期间，为使让广大参保单位和居家隔离群众“不出门”就可以享受优质便捷的“不见面”线上服务，各业务部门通过微信、ＱＱ工作群等方式及时向服务管理对象发布和宣传疫情防控期间业务办理调整通知、公布业务咨询电话、以及线上办理业务的方法和流程，通过“智慧人社”手机ＡＰＰ、“互联网+就业系统”和登录永兴县政府门户网站等“不见面”“非接触”的服务方式，推进网上缴费、申报、认证、查询和就业招聘等服务，提升人力资源社会保障公共服务水平。
二是做好行政审批服务工作。按照“放管服”的工作要求，修改编制政府信息公开目录和指南，进一步梳理清单、规范和简化办事程序，大力推进“互联网+政务服务一次办结”，为民服务按下“快捷键”。目前有100项依申请类事项，58项依职权类事项列入湖南省互联网+政务服务一体化平台，12项事项列入“一件事一次办”目录清单，“最多跑一次”事项数达到85项，人力资源社会保障行政审批服务事项办结率保持100％。
三是做好信访维稳工作。坚持以人为本，全面落实信访“五包一”维稳责任，认真做好群众来信来访工作。通过法律宣讲、政策解释，让上访群众回归理性。全年共处理网络信访13件，妥善处理“五位一体”书记签批信访18件；办理市、县长信箱共计25件，市、县长热线284件，网民信访11件，重要信访风险得到有效控制。
二、存在的困难和问题
(一)人力资源供求双方存在薪酬矛盾和技能矛盾。一方面部分求职者受年龄、就业技能低、就业要求过高等因素影响，抑制了企业吸纳新增就业的积极性;另一方面企业对劳动者的技能水平、专业能力要求更加严格，而满足要求的劳动力又不足。
（二）受疫情和行业效益等因素影响，部分中小微型存在拖欠工资现象，执法处置困难，维稳压力增大。如樟树镇安仁协作煤矿拖欠工资金额达400多万，如盛达电子厂，永鑫环保，老板根本无能力支付。
（三）适龄参保人员流动性大，缺乏长远的社会保障意识，造成参保积极性不高；同时，被征地农民工作等历史遗留问题急待解决。
三、2021年工作计划
（一）着眼全局稳就业。继续落实各项促进和扩大就业创业扶持政策，开展好职业技能提升行动，精准帮扶高校毕业生、退捕渔民和返乡农民工等重点群体就业创业工作。
（二）紧盯任务惠民生。深入推进社会保险全覆盖工作，做好退捕渔民、被征地农民、贫困人口等群体社会保障工作，切实兜牢民生底线。
（三）紧跟形势强管理。深化事业单位人事管理，进一步加强对全县事业单位岗位设置、职称评审和绩效考核工作的指导和管理。认真组织全县事业单位工作人员公开招聘工作，为我县经济社会发展选好人才。
（四）严格执法促和谐。贯彻落实《保障农民工工资支付条例》，以工程建设领域和劳动密集型行业为重点，开展保障农民工工资专项联合执法，规范企业依法用工，引导农民工理性维权，严防拖欠农民工工资引发的群体性突发事件。
（五）全面加强自身建设。落实“主体责任”，牢固树立“一岗双责”意识，加强关键岗位、关键环节和人员的监督管理，把全面从严治党建抓严抓实抓出成效，全面提升窗口服务工作质量和水平。
✹ 人社局工作总结
20xx年，我局坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，始终把服务发展和改善民生作为中心任务，突出重点，狠抓落实，“人才和用工保障服务”等系列重点工作取得了明显成效。
1-10月，全区城镇新增就业人数16684人，社保扩面净增8824人，完成年度考核目标的176.48%。高质量完成全区99个事业单位2507人的绩效工资改革工作。发放低保金2879万，大病救助金408.1万元，发放特殊困难残疾人救助金1162万元，发放社会化养老补贴445.48万元。推进75个村委（社区）创建和谐社区，完成社区信息化录入任务95%。新增养老床位585张，每千名老人床位数达29.88张，位列全市第一。
一是实现了城乡统一的社会养老保险制度。根据区委、区政府“三年行动计划”，出台了《市区城乡居民社会养老保险实施办法》，实施了全区统一的城乡居民社会养老保险制度，建立了全覆盖的城乡居民一体化养老保障体系。二是实施了残疾人康复（庇护托养）工程，建立了基层康复（庇护托养）机构12所，为100多名肢体残疾人免费提供了康复（庇护）服务。为715名精神病患者提供免费服药，84名患者实施住院救助，区精防工作成为中残联先进典型予以全国推广。
一是以“两高”为重点的人才队伍建设取得了新进展。依托全市“龙城英才”计划，协同相关部门做好领军型创新创业等高层次人才引进和培育工作。截止9月底，创建2家省级博士后创新实践基地，引进高层次人才441名、领军型创新创业人才55名；全市首家企业高技能人才培养基地落户天合光能，截止目前，培养高技能人才671人，完成率为168%。二是企业用工保障取得了新成效。准确定位，立足“红娘”和“保姆”角色，成立了全区人力资源管理协会，改版了高新区人才网，提高了服务水平，较好地保障区内企业用工需求。
一是主动上门走访，指导企业规范用工行为，提高企业遵守劳动法律法规意识。二是建立有效的群体性劳资纠纷应急处理联动机制。遇到群体性劳动劳资纠纷后，我们不推诿，做到“三个一”，即“第一时间赶赴现场、第一时间向区领导和相关部门报告、第一时间介入处理”。有效处理了荣立机械等53起群体性劳资纠纷，维护了社会稳定。
✹ 人社局工作总结
人社所2018年工作总结
一年来，xxx人社所在县人社局的正确领导下、在镇党委、政府的关心指导下，认真贯彻落实党的十九大，十九届一中、二中全会精神，以习近平新时代特色社会主义思想为指导，解放思想、开拓创新，认真贯彻实施《劳动法》，始终坚持“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”。同时，不断加大促进就业和再就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，做好城乡居民养老保险和居民医保工作，扎实做好解决农民工工资拖欠工作，努力提高社会管理和公共服务水平，努力营造良好的用工环境，推动劳动保障事业又好又快发展，为我镇促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将2018年工作情况总结如下：
（一） 加强学习不断提高工作素质、打造服务型站所
Xxx人社所积极服从县人社局和镇党委的统一安排，深入开展学习型站所，以加强廉洁高效服务为中心，结合本所工作，立足民生开展便民服务，做到能服务，服务好。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以三严三实、规定和市委市政府四督四查、三亮三评为载体，全面加强政治思想、法律法规及业务知识学习，采取集中学习和个人学习的形式，积极参加县人社局、镇党委组织学习16次，有读书笔记和心得体会。
（二） 城乡居民养老和居民医保任务完成情况
Xxx人社所2017年征缴养老保险缴费合计860400元；参保8118人；占任务数108%，超额完成分配任务。全年新增享受待遇人员173人，死亡136人，发放享受待遇人员3438人。2018年度新型农村合作医疗共征缴3062100元，参保18286人，占任务数104%，圆满完成分配任务。2017年，老城镇共完成新增就业204人，农民工返乡创业54人，极大的增强了老城镇经济活力。同时，老城镇完成新增全民参保任务2368人，认真落实惠农政策发放一卡通1100张，确保准确无误发放到农民手中。
（三） 提高应急能力，处置突发事件
Xxx涉及移土培肥工程、农民工工资纠纷波及面广、敏感度高、政策性强、难度大，健全和完善突发农民工工资纠纷事件应急处置机制十分重要，一旦发生因欠薪问题引发德群体性事件，有关部门能够迅速介入，及时启动应急处理预案，各司其职，各负其责，相互配合，共同努力，防止事态扩大，尽快平息冲突，解决矛盾，稳定局面。
（四） 存在的问题
1、 就业形式不容乐观，再就业工作困难
城镇就业压力与农村剩余劳动力转移就业压力并存，新增劳动力就业与失业人员再就业问题同时存在，难于及时掌握农村劳动力流动就业动态，也难于对农村剩余劳动力技能培训意愿进行调查，降低了促进农村劳动力转移就业效果，劳动保障“三基”建设水平有待提高，开展农村一户一就业德就业服务工作能力有待增强。
2、农民工维权工作存在困难
随着经济体制改革的推进，外来务工人员不断增加，企业产业结构、产权结构、投资主体日益多元化，劳动者的“就业难”与企业的“招工难”相互交织，劳动关系变得更加多样化和复杂化。《劳动合同法》施行后，打破了劳资双方的利益格局，一些用人单位片面认为兑现职工待遇会增加企业成本，导致不与员工签订劳动合同，或者采用短期合同德形式规避法律责任。企业管理不够规范，劳动合同的签订履行不理想，劳动关系的确立不够规范，员工辞职难，克扣工资现象时有发生。
（五）2018年工作计划
2018年，我们将立足劳动保障工作实际，解放思想，创新工作思路，转变工作作风，“扩就业，抓重点，保稳定，破难题，促发展”，不断强化服务保障意识，为农民改革发展出主意、解难题，最大限度地争取政策支持，办实事，办好事，维护农民的合法权益，树立劳动和社会保障部门的良好形象。
1、加大宣传力度，扩大就业和再就业
加强学习各项法律法规和各种规章制度，加大宣传，处理好日常事务，确保2018年各项目标全额完成。
2、认真做好农村劳动力技能培训工作，提高文化素质
结合中央扶贫攻坚、精准扶贫精神，在前期培训的基础上，根据反馈意见，加大力度培训，让群众学到想学的技能，提高全民文化素质，真正达到培训的目的，为农民脱贫致富奔小康奠定坚实的基础。
3、依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定
以建立和谐劳动关系，提高职工收入水平，维护劳动者合法权益为目标；切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作，加大宣传工作力度，营造良好的社会氛围；以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，全面推行劳动用工备案制度；加强劳动用工管理。
总结一年来的工作，我们虽取得了一定成绩，但与人社局的要求和兄弟乡镇还相差甚远。在今后的工作中，我们决心克服工作中的不足，树立干事创业的信心，在加大劳动监察力度充分发挥人社所作用等方面力争实现新突破，以取得更加优异的成绩。
✹ 人社局工作总结
一、
随着社会经济的快速发展，人力资源和社会保障工作日益受到重视。为了进一步提高人社局工作人员的业务素质和服务水平，我局于近期组织了一系列培训活动。本总结将详细介绍本次培训的背景、目的、内容、方式以及效果，以期为今后的工作提供有益的参考。
二、培训背景与目的
当前，我国正处于经济转型期，人力资源和社会保障领域面临着诸多挑战。为了更好地适应新形势下的工作需求，提高人社局工作人员的专业素质和服务能力，本次培训活动应运而生。培训的主要目的是增强工作人员的政策理解能力、业务操作能力和服务意识，提升整体工作水平，更好地为广大群众服务。
三、培训内容与方式
本次培训活动历时一周，采用多种形式进行。主要包括以下内容：
1. 政策法规学习：重点学习了劳动法、社会保险法等相关法律法规，使工作人员深入理解政策内涵，提高政策执行能力。
2. 业务知识更新：针对社保、就业、劳动关系等核心业务模块，邀请专家进行授课，分享最新业务知识和实践经验。
3. 服务意识培养：通过角色扮演、案例分析等方式，强化工作人员的服务意识，提高沟通协调能力。
4. 实践操作演练：模拟实际工作场景，进行业务操作演练，加强动手能力。
四、培训效果
通过本次培训，取得了显著的成效：
1. 提高了工作人员的政策理解力和执行力，使其在工作中能更好地贯彻落实相关政策法规。
2. 更新了业务知识，使工作人员掌握了最新的业务操作技能和行业动态，提高了工作效率。
3. 增强了服务意识，改善了工作态度，提升了群众满意度。
4. 强化了团队协作能力，促进了部门间的沟通与交流，形成了良好的工作氛围。
五、问题与改进措施
在培训过程中，我们也发现了一些问题和不足之处：
1. 部分工作人员学习积极性不高，对培训重视不够。需要加强对培训重要性的宣传教育，激发学习热情。
2. 培训内容与实际工作衔接不够紧密，导致部分学员对培训内容的实用性产生质疑。今后在制定培训计划时应加强与一线工作人员的沟通交流，确保培训内容贴近实际需求。
3. 培训方式还需进一步创新和完善，以激发学员的学习兴趣和参与度。可以通过引入互动环节、增设趣味性的实践活动等方式提高培训效果。
4. 培训时间安排需更加合理，避免与日常工作的冲突。可以考虑将部分培训内容分解到日常工作中进行，以减轻工作压力。
六、结语
通过本次培训活动，我们不仅提高了业务能力和服务水平，更树立了人社局良好的形象。
✹ 人社局工作总结
工作总结网为您编辑整理人力资源社会保障局工作总结，欢迎阅读。
人力资源社会保障局工作总结(一)
20xx年以来，面对复杂的经济形势和艰巨的工作任务，全市人力资源社会保障系统认真贯彻中央、省委省政府、市委市政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，围绕民生为本、人才优先工作主线，强化服务意识，不断改革创新，锐意进取，履职尽责，各项工作都取得了新的进展。
(一)就业创业形势良好。坚持把促进就业创业放在突出的位置，深入实施积极的`就业政策，就业形势保持基本稳定。20xx年全市城镇新增就业14.9万人，再创新高，城镇登记失业率1.91%，再创新低，扶持自主创业1.19万人，带动就业7.62万人。一是扎实开展大学生就业工作。组织开展大学生阳光就业行动，举办公益性招聘活动231场，组织2369家用人单位与高校对接，全年共引进大学生4.12万人。继续实施大学生租房补贴政策，全年接收租房补贴申报1.1万余人，发放9220万元。全力推进高校毕业生实名制管理工作，高校毕业生总体就业率96.18%。二是加大创业扶持力度。举办首届中国无锡“东方硅谷”大学生创业大赛，深入推进大学生创业园建设，开展“大学生优秀创业项目无锡行”、创业融资辅导营等活动，通过比赛与引智相结合、宣传和落地相结合、政府引导和市场孵化相结合，打造大学生创业能力展示舞台，被评为全国“2018年度地方就业创新事件”。已有73个优秀参赛项目落户无锡，吸引和扶持大学生创业1421人，培育产值超过100万元的大学生企业37家。三是支持和促进困难群体就业。出台关于进一步加强就业援助工作的意见，扩大了就业援助范围，调整“两项补贴”的分担基数，共发放“两项补贴”4.91亿元，惠及8325家用人单位，帮助10万余名扶持对象实现稳定就业。四是加强企业用工服务。开展“春风行动”、“民营企业招聘周”等专项活动，组织重点用工企业先后赴江西、四川等地开展劳务对接，举办各类招聘会153场，帮助重点企业招工28万人。
✹ 人社局工作总结
一、特殊工时审批工作
严格把关特殊工时审批，确保行政行为合法有效。依照《XX区实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批管理办法》的规定，从收件、受理、调查到复核、审批等各个环节严格把关，使特殊工时审批工作进一步制度化、规范化。一年来特殊工时审批业务均在法定时限内完成，审批工作无违反法律法规以及有关规定的行为，审批结束后及时整理资料做好归档工作，工时审批卷宗资料齐全清晰明了。同时，加强对审批后企业的调查管理，监督、指导企业严格执行批准的特殊工时制度，保障员工身体健康和合法权益，执行特殊工时制度的企业没有发生由此引发的重大劳资纠纷。
截止至20xx年10月31日，一是完成特殊工时审批业务24宗，其中不定时工时审批16宗，综合工时审批8宗。审批涉及劳动合同约定工资高于XX市职工上年度月平均工资三倍以上，且可以自主安排工作、休息时间的人员、外勤、长途运输、餐饮业一线工作人员等岗位8106人次。二是接听申请特殊工时工作制咨询500多人次，接待来访咨询264人次。
二、大力推进集体协商，促进企业签订集体合同。
我局继续大力推进集体协商，促进企业签订集体合同，推动XX区劳动关系和谐稳定发展，以推进区域性和行业性集体协商为主，推进规模较大企业单独开展集体协商为辅，以点带面，扩大覆盖面，有序推进集体协商工作。配合各级工会加大集体协商制度宣传力度，促进企业签订集体合同。同时有针对性地督促、指导、服务本辖区内有较大影响的企业和员工人数规模较大的重点企业开展集体协商。
截止至20xx年10月31日，共审查集体合同176份，涉及企业9386家次，涉及员工110576人次。其中审查企业集体合同128份，涉及企业128家次，涉及员工22255人次；审查区域性集体合同48份，涉及企业9258家次，涉及员工88321人次。接待企业来访咨询裁减人员备案业务共25人次。
三、20xx年企业薪酬调查
圆满完成20xx年企业薪酬调查工作。指导样本企业填报数据，督促样本企业按规定的时间报送数据，负责对数据质量进行审核并上报，上报企业家数227家，是全市唯一一个完成市局下达任务数的单位。
四、做好劳动争议调解的相关工作
自2014年10月，着手推进企业调解力量，选定在XX市艺星珠宝有限公司作为我区企业劳动争议调解组织的试点企业，双方就制度建立、调解室选址等问题进行协商，于20xx年4月15日正式挂牌成立“XX市艺星珠宝有限公司劳动争议调解委员会”。同时，为了使调解员能自我约束、自我管理和自我规范，也为了让公众清楚了解调解员的职能和制度，我局给十个街道下发了《劳动人事争议调解员行为规范（试行）》、《劳动人事争议调解工作程序》以及《基层劳动人事争议调解组织工作职责（试行）》三项制度，劳关科已将三项制度制成挂墙文件发放至各个街道，并督促其上墙公布在办公场所内。
五、做好重点帮扶企业工作
根据全局的统一部署，劳动关系科积极开展重点企业帮扶工作，走访帮扶企业，指导完善规章制度，规范劳动用工管理，堵住漏洞，降低法律风险，督促企业建立集体协商机制。
✹ 人社局工作总结
一、公开招聘、引进了部分人才
针对机关事业单位年青人才短缺的问题，我们会同组织部，在报区委审定的基础上，引进了5名事业单位工作人员(教育2名、卫计1名、城管执法大队2名);我局在各单位主管部门申报的基础上，对全区事业单位人才需求情况进行了调查摸底，并结合全区发展实际，制定了20XX年事业单位公开招聘人员实施方案，按照公开、平等、竞争、择优的原则，共为区直部分事业单位公开招聘工作人员31名。
二、强化了人才教育培训
组织全区公务员参加全市公务员更新知识培训7期，全区科级及以下公务员参加了培训;制定了全区事业单位工作人员继续教育培训工作方案，确定了事业单位工作人员公需培训课题，全区共有948名事业单位工作人员参加网上培训。
三、积极服务全区专业技术人员
积极开展20XX年度职称申报。主动和相关单位联系，做好职称评审的宣传和摸底工作，对教育系统、卫生系统和部分企业82名专业技术人员任职资格进行了评定，其中初级51人(教育46、农林水1人、企业4人)，中级20人(教育20人)，高级11人(教育8人、卫生3人)。
四、加大就业服务工作力度
一是开展了“春风行动”。针对我区被征地农民日益增多的实际情况，今年我局开展了为期三个月的以“服务被征地农民”为主题的“春风行动”，进村入户宣传被征地农民就业及社会保障政策。活动期间，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。二是积极开展“人才项目一对一”等服务活动。发布招聘信息1850条，提供就业岗位2800余个，推荐大中专毕业生就业157人次。开展招聘活动5场次，吸纳企业55家，接受咨询约1500人次，职业指导600人次，签订就业意向协议300余份，开展创业指导59人次。
五、事业单位管理更加规范
今年来，我们围绕《事业单位人事管理条例》，大力宣传事业单位规范管理。根据市人社局《关于全市事业单位新一轮岗位聘用管理工作有关问题的试行意见》文件精神，结合我区实际，制度实施方案。我区应纳入岗位设置管理的事业单位有55个，核定事业编制1296名，实有人员1376人，事业编制总数比首次岗位设置时1346名增加30名。与首次岗位设置相比，管理岗位增加9个，专技岗位增加21个，工勤岗位不变。新一轮岗位设置聘期统一为20XX年12月1日至20XX年11月30日。
六、工资福利管理更加有序
根据《关于规范调整市直机关公务员津贴补贴的通知》、《关于调整市直事业单位工作人员绩效工资有关问题的通知》文件精神，制定了我区相应实施方案，并严格依照方案组织实施。规范机关公务员津贴补贴年人均2.7万元的标准及5项改革性补贴项目，调整事业单位绩效工资基准线为27000元/年，同步调整离退休人员生活补贴。累计对全区80家单位部门，1572名在职人员(其中机关单位671人、事业单位820人、乡镇中心人员81人)、725名离退休人员(其中机关单位197人、事业单位497人、乡镇中心人员25人、离休6人)进行了津补贴及绩效工资规范调整，实现4080万元政策资金不折不扣足额发放。
✹ 人社局工作总结
根据新绛县扶贫工作安排，该县人社局抽调101名工作人员，成立6个工作组，与古交镇下传庄、北刘村、前刘村、周流村、丁村、新堡村的101户贫困家庭对接，围绕“五个一”帮扶措施，开展精准扶贫工作。
一是帮扶一个困难学生完成学业。对困难家庭的在校学生，特别是高校学生，通过个人资助和帮助申请助学贷款的形式，帮助完成学业，减轻家庭负担。
二是帮扶困难家庭享受一份低保。对符合条件的困难家庭，积极协助申请，纳入低保保障范畴。
三是帮扶困难人员参加一份养老保险。对经济困难未参加养老保险人员，资助一份养老保险，确保老有所养。
四是帮扶参加一次职业培训。围绕困难家庭劳动力就业需求，每年至少提供一次免费的职业技能培训，提高劳动技能，增强致富本领。
五是帮扶协调一部分创业资金。对有创业意向的困难家庭，通过农业贷款和创业小额担保贷款的形式，协调资金支持，帮扶创业致富。
✹ 人社局工作总结
（一）改善民生，稳步推进充分就业
继续开展技能培训、创业培训和弱势群体就业帮扶等工作，加大对我县两个工业园区开工企业的调查力度，广泛征集用工信息，千方百计引导和促进剩余劳动力和大中专毕业生充分就业；同时对参加创业培训且创业成功的各类人员，落实就业指导、项目推介、贷款融资等帮扶政策。
（二）破解难题，推进社会保障工作
加大力度宣传《劳动合同法》、《社会保险法》等相关政策法规，提升群众的参保积极性。严格执行三险捆绑征缴机制，推动养老、失业、工伤、医疗和生育保险平衡发展，确保圆满完成全年任务。积极筹划医疗保险市级统筹工作，协调医保软件升级更新，尽可能在年底实现即时结算。
（三）创新驱动，大力推进人事制度改革
加大引才引智工作力度，吸引各类专业技术人才来成安发展。积极推行事业单位用人制度改革，认真做好事业单位公开招聘、专技人员职称评审等工作，让更多的优秀人才在合适的岗位上施展才华。
（四）服务为本，构建和谐劳动关系
坚持人性化服务理念，规范和完善用人单位用工备案工作，不断加大对各用人单位劳动保障监察的力度，切实维护劳资双发的合法权益，努力创建和谐、文明的劳动用工环境，为成安经济又好又快的发展做出贡献。
（五）落实责任，扎实做好信访稳控
认真落实信访稳控责任制，定期排查信访隐患，切实把信访隐患解决在萌芽状态；其次是严格落实重大节日信访值班制度，确保第一时间掌握群众来访，及时排除信访隐患并做好稳控工作。
（六）建章立制，树立新时期干部形象
进一步深化“严纪律、强作风、重落实”思想纪律作风整顿活动，强化主动服务意识，加强机关作风建设，着力提升工作效率和服务水平，坚决消除“懒、散、庸、低、浮、奢”和“在岗、在位、不在状态”的懒散作风，树立坚决消除机关“四难”形象。
✹ 人社局工作总结
党支部2018年工作总结
在人社局总支的正确领导下，我支部以打造“学习型、服务型、创新型、和谐型”党组织为抓手，深化思想教育，转变机关作风，全面加强中心党支部的思想、组织、作风和制度建设，为促进我县养老保险事业发展提供有力保证。现将全年工作情况总结如下：
一、坚持抓好理论学习，用理论武装头脑
今年，支部更加注重了干部职工的理论学习，遵照人社局总支的安排，结合中心实际，开展了集中学习和自学。重点学习了习近平系列讲话、《习近平谈治国理政》、《梁家河》等内容，要求每个职工认真记录学习笔记，做到了学习人员、时间、内容、检查四落实。
为做好职工的思想政治工作，班子成员经常深入基层，了解职工思想状况，及时理顺职工情绪，对职工中出现的突出矛盾，及时召开民主思想政治研讨会议分析解决。加强思想沟通交流，确保了队伍的稳定。同时，改善职工食堂环境和服务，及时慰问困难、患病员工，不断为员工办实事，办好事，体现人性化管理。
二、加强组织建设与人才培养，充分发挥党员的先锋模范作用
建立健全保持共产党员先进性长效机制，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。中心支部在作风教育的基础上，认真贯彻落实《2018年党风廉政建设工作实施方案》。日常注意听取干部职工的建议和意见，并能及时答复与解决。
三、全面落实党员教育，积极推进党建工作。
(一)提高党员素质，加强理想信念教育，按照总支统一安排，中心支部高度重视，进行了认真研究，周密部署，在支部范围内认真组织学习了十九大精神、学习新《党章》及新《中国共产党纪律处分条例》 等。在整个学习过程中，除全体党员参加外，还组织入党积极分子参加学习。在整个活动中，广大党员不仅要做到自己积极发挥先锋模范作用，而且还要带动身边的职工群众。同时，班子成员切实做到了带头勤奋工作，带头安心本职工作，带头抓好学习，带头改进作风。
(二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子，我们重点抓了四个方面工作：一抓教育，解决端正了班子成员思想认识，振作精神状态问题;二抓实事，增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导，刹“四风”，使作风建设有了明显成效;四抓落实，强调了政令畅通，雷厉风行，刹住“庸懒散浮拖”现象。四是及时召开了民主生活会，管理干部和职工畅所欲言，开展批评和自我批评。
(三)我们结合学习新党章和作风教育活动，引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观和价值观，并认真执行上级的决议决定，贯彻民主集中制，重大问题都能做到先讨论，再决定，使全体员工都能做到主动沟通，交换意见，统一思想，团结协作，形成了一个团结向上的集体。
（四）关心职工生活，为职工办实事
凡是职工生病或家庭遇到困难时，领导及班子成员都能及时前往看望，并设法帮助，如一位职工生病住院，班子成员全部前往看望，并帮助职工协调有关部门，病情及时得到治疗。今年组织全体干部职工到医院体检。
四、存在的问题及明年工作打算
我们工作虽然取得了一些成绩，积累了一些工作经验，但还存在一些不足，主要表现在：一是党员学习领会不够深刻，需加强党员的学习理解能力。二是对新党员的思想教育和素质教育工作还不够扎实。为此，中心支部明年主要做好以下工作：一是全面加强制度建设，加强民主集中制建设，不断加大党员干部在工作中的监督力度。二是作好党员后备力量的选拔、教育和培养，不断壮大组织，努力扩大党的工作覆盖面。三是进一步加强反腐倡廉和作风建设，打造一支过硬的干部队伍，推进工作落实。
✹ 人社局工作总结
我镇认真按照市公开办的要求，以公正便民、勤政廉政为目标，全面推行政务公开工作，取得了一定的成绩，现将上半年工作情况总结如下：
一 、基本情况
（一）加强领导，完善政务公开机制
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我镇着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由成立了由我镇党组书记吴昌波同志为组长，党组成员程晓兰同志任副组长，各科（室）负责人为组员的网站建设工作领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到处室、基层站、所，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我镇通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务公开工作进一步制度化、规范化。
（二）严把公开信息质量关，提高政务公开质量
一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政务公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
（三）运用载体，完善政务公开形式
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。依托网站， 推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政府信息、政务公开等专栏，内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、工作动态、办事指南等政务信息资源。
（四）强化监督，确保政务信息公开落到实处
在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。我镇的重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议。尤其是项目资金发放前，都通过报纸、网络、行政服务窗口、当地社情公告等向社会全面通报、公示。
在肯定成绩的同时，我们也看到了我镇政务公开工作还存在的一些不足和问题，主要表现在：一是公开内容还不够规范。二是监督力度还不够大。
二、下半年工作打算
1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改；对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。
2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
3、抓督查促落实。一是自觉接受人大、政协、人民群众的监督，特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上，通过镇网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。二是规范政务公开监督员队伍建设，完善政务监督员工作机制，发挥政务监督员作用，听取工作意见和建议，不断改进政务信息公开工作。
4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时，要求按照有关规定，根据市公开办有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务，对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务公开工作得到进一步深化。
✹ 人社局工作总结
上半年来，在市委市政府的正确领导和上级部门的有力指导下，我局立足服务全市转型发展，坚持以“服务民生、服务发展、服务基层”为主题，突出抓好创业就业、社会保障、人才发展、劳动关系等重点工作，较好地完成了上半年工作任务。
一、201x年上半年主要工作举措及成绩
(一)集思广益招才引智，全面加强人才服务工作。
一是扎实引进高端人才。申报省“高层次创新创业人才”项目8个、省“企业博士集聚计划”项目8个，帮助6家单位参与“xx大学研究生暑期社会实践”活动，五年来引进的博士、课题总数居xx市区首位。
二是推动人才开发配置。组织30多家单位赴上海、北京等地参加“xx新兴产业项目与人才对接活动”，引进人才80余名;举办“人才、劳动力大型招聘会”2场，举办各类专场招聘6场，提供用工岗位12300个，求职登记8519人;新增网站会员单位38家，网站新增求职者1516名。
三是加强智力载体建设。组织全市拥有博士后站的单位赴xxx参加“xx第四届发展新兴产业人才招聘会”，对有意向申报建站的xx集团做好服务工作;充分发挥3家“省级引智示范单位”的辐射示范作用，为xx集团申报“省级引智示范基地”提供服务;3月份，开发区省级留学生创业园高标准通过了省人社厅的现场考察。
四是加强人才队伍建设。抓好经营管理人才队伍建设，成立“xx市人力资源学会”，开展了2次活动，400多人参加;抓好专业技术人才队伍建设，开展全市专业技术人才201x年公需科目继续教育工作，完成教育系统2685人的继续教育培训;抓好技能人才队伍建设，举办了车工高级工培训班和起重机械、叉车司机、服装缝纫等技能班，今年送评技师163人。
(二)千方百计稳定就业，全力做好城乡就业服务。
一是推动创业带动就业。今年我市将创业担保贷款的额度在去年1007万元的基础上又新增1000万元;通过市、镇、村三级联动形式在全市城乡开展“万人创业普训”活动，
16213人参加培训;发放《准备创业人员情况调查表》，全面了解参培人员的创业意愿以及创业需求;举办xx创业培训班28期，参培817人;在全市范围内扶持创业1208人，带动就业6053人，累计发放创业担保贷款780万元。
二是加大就业转移力度。在全市开展就业“春风行动201x”系列招聘活动，今年以来，累计开展招聘会31场，提供岗位30217个，现场签订意向协议5402份;开展就业“零距离”服务，实行“就业服务进社区、用工信息送上门”，为大龄、特困人员、农村劳动者和就业困难人员免费提供指导服务，上半年免费发放“春风卡”、联系卡及系列宣传材料13500份;扩大城乡贫困劳动力的公益性岗位安置面，将130名失地贫困农民以及贫困村贫困人员纳入公益性岗位安置范畴，并对原有的公益性岗位进行了核查;半年新增城镇就业6629人，城镇失业人员再就业1286人。
三是发挥失业保险保障功能。确保失业保险金足额发放，上半共年为1008名失业人员发放失业保险金244万元，失业保险社会化发放率100%;加大失保基金调剂力度，调剂使用再就业基金250万元，主要用于公益性岗位补贴、就业困难人员社保补贴、小额担保贷款贴息、初始创业补贴等;根据省相关文件精神，延长扩大失业保险基金支出范围，目前已支出65.3万元，用于扶持创业、促进就业、困难企业岗位补贴、公共就业服务基层平台建设等;上半年城镇登记失业率控制在1.33%。
(三)全力以赴扩大社保，不断提高社会保障普惠面。
一是加大社会保险宣传力度。多渠道宣传《社会保险法》，在全市开展“政策宣传进百企”、“政策宣传进校园”、“政策宣传进社区”三大主题活动，在各镇区开展《社会保险法》集中咨询，在城区及镇(区)主干道悬挂宣传横幅、标语等80余条;及时反映社保工作动态，围绕阶段工作重点，通过电台、电视、报纸及手机短信等进行动态报道;配合征地保障及新农保工作开展宣传，设计印制了《征地保险待遇一览表》、《居民养老保险待遇表》、《关于缴纳农保费的公告》等宣传资料数万份;截止6月底，全市累计参加企业职工养老保险7.4万人，农村基本养老保险
6.85万人，失业保险4.36万人，工伤保险6.8万人，生育保险4.37万人，覆盖率分别为98.9 %、97.2%、95%、98.9 %和98.9%。
二是着力完善社保工作机制。完善居民养老保险费征缴机制，确定了委托农行代收保费的征收模式，在各镇(区)建立了社保信息联网平台，有效提升了居民社会养老保险管理水平;健全被征地农民基本生活保障工作机制，对新征地地区及时跟进，深入重点镇、村讲解保障政策，到6月底，对新征地地区的133名保障对象发放保障金30万元，同时，会同财政、国土等部门拟订了《西来桥镇被征地农民基本生活保障实施办法》，截止6月底，被征地农民社会保障覆盖率达95
%;完善退休人员社会化管理服务机制，完成了201x年度企业退休人员养老金的调整，对1000余名企业退休人员进行免费健康体检，对200余行动不便的退休人员首次开展上门体检，此举在镇江地区尚属首次。
三是不断提高医疗保障待遇。提高居民基本医疗保险财政补助标准，三级财政补助由120元提高到200元，xx、xx市级、镇(区)财政分别补助5元、145元、50元;提高职工基本医疗保险保障待遇，进入统筹部分的门诊费用在职人员由报销55%提高到报销60%，退休人员由报销60%提高到报销65%;成功打造“就诊购药半小时服务圈”，全市各镇(区)均设立了定点零售药店;上半年，职工基本医疗保险(含住院医疗保险)累计参保90767人，居民基本医疗保险累计参保183378人。
(四)规范服务促进和谐，维护企业和劳动者合法权益。
一是完善劳动保障监察体系。在全市范围内统一管理标准，明确专、兼职监察员和协理员的工作职责，并将各级网格执行两网化工作标准列入目标责任状考核内容;严格规范工作流程，各级网格将工作流程图上墙公示，严格按照流程进行操作;规范工作制度，推行首问负责制、跟踪服务制和服务联系制。
二是提高劳动执法维权效率。以职工的“利益诉求”为核心，打造劳动监察举报投诉“阳光窗口”，开通劳动仲裁“便民通道”，高质量开展各类劳动保障维权服务;基本完成我市职工数据库模块，对全市所有企业的基本情况摸底工作也进入扫尾阶段;完善劳动争议“五位一体”调解机制，劳动仲裁坚持柔性解决矛盾纠纷，今年以来未经庭审调解案件57起，占审结案件总数57.6%，委托各镇(区)调解劳动争议520起，未发生一起当事人反悔的案例。
三是完善职工合法权益服务。在工伤申报审核上，严格按照新修订的《工伤保险条例》进行受理，上半年共受理工伤250起，办结率80%;鉴证、终止、解除劳动合同2000余份，审查集体合同、工资集体协商合同、区域性集体合同和女职工特殊保护合同408家，审查工资集体协商合同340份，完成今年目标审查数的97%;及时调整了我市月最低工资标准及小时最低工资标准，对全市14家企业实行不定时或综合计算工时工作制进行了审批。
(五)依法行政深化改革，推进体制机制创新。
一是加强机关人员队伍管理。完成20XX年公务员考核1044 人，嘉奖
164人，记三等功30人，完成事业单位人员考核6931人，其中优秀929人;规范公务员事业单位招考，今年xx省公务员招考我市共有110名考生进入面试，经过资格复审有40
名考生进入体检、政审程序，同时，帮助16家事业单位集中招聘了39名工作人员;抓好军转干部维稳，落实好企业军转干部的解困待遇，不断升级预警措施，确保军转干部情绪稳定。
二是推进事业单位岗位设置管理。在全面调研我市事业单位人员和岗位结构的基础上，拟定了《xx市事业单位岗位设置管理实施办法》，由市委办和政府办两办联合印发;召开了全市事业单位岗位设置工作的动员会;组织各单位工作人员进行计算机操作实训，提高岗位设置操作实践能力。
三是规范机构编制管理。开展政府机构改革评估，在科学制定评估方案和各部门自查自评的基础上，对25个部门开展实地评估检查;严格加强事业单位管理，全面完成全市262家事业单位年检工作，合格率100%;加强事业单位法定代表人培训，举办第三期培训班，全市事业单位法定代表人共200余人参加了《社会保险法》的知识培训;扎实推进中文域名注册申报工作，确保市级党政群机关和事业单位域名注册信息的真实性和规范性。
(六)全面加强党建工作，完善部门基础建设。
一是抓学习型组织建设。认真组织学习十七届五中全会等上级会议精神，学习领会中国特色社会主义理论体系，深刻把握科学发展观，不断增强贯彻党的路线方针政策的自觉性坚定性;学习现代科学知识和人力资源社会保障业务，教育引导党员干部努力成为人力资源社会保障工作的行家里手和复合型人才;向实践学习、向群众学习，学习目的上做到眼界宽、思路宽、胸襟宽，学习成果上做到转化为创业、创新、创优。
二是抓主题活动开展。深入开展创先争优活动，以激发创新活力、强化效能建设为重点，以提高服务效率、提升服务质量为关键，以推动转型升级、实现强市富民为根本，促进全局党员干部与全市跨越发展同步合拍，努力走在全市创先争优活动的前列，在人力资源社会保障事业跨越发展的实践中挑重担、争贡献、立新功;广泛开展“结对帮扶”主题实践活动，开展了为困难党员群众送温暖、党员帮户等活动，进一步丰富了党组织生活内容，提高了党组织生活质量。
三是抓党风廉政建设。引导党员干部树立正确人生观、世界观和价值观，认真落实党风廉政建设责任制，层层落实目标责任、加强制度建设、开展警示教育、增强党员干部拒腐防变能力;搞好基金监督管理，杜绝行政执法和惠民资金发放中的违纪违法问题。
三、201x年下半年重点工作打算
(一)围绕人才资源开发，进一步加强人才服务工作。
一是深入推动人才开发引进。下半年将及早筹划，抓住人才引进的黄金时期，精心组织我市用人单位做好新一轮的人才招聘工作;落实“百所高校xx行”
活动，争取在今年秋季邀请百所高校到我市开展对口交流活动，推进我市与高校在人才和项目上的广泛合作。
二是深入开展毕业生就业服务。将搭建平台帮助未就业毕业生顺利就业;举办好“xx市201x年毕业生就业双选暨夏季人才交流大会”;加强与金山学院联系开展就业服务进校园活动;开展“困难职工家庭高校毕业生就业行动”;继续做好高校毕业生就业见习基地管理和服务工作。
三是深入开展人才培训。继续落实“百名企业家培训”计划，下半年将组织一批企业家赴欧洲开展学习培训活动;精心组织开展人力资源学会活动，下半年将结合我市的“创业发展论坛”开展3-4期学会活动.
(二)围绕创业创新型城市建设，进一步抓好就业创业工作。
一是加大创业扶持力度。完善创业扶持政策，优化创业环境，大力推进“以培训带动创业、以创业带动就业”的工作模式，努力使全民创业的范围更浓，力度更大，效果更好。
二是加大重点企业服务力度。密切对“三十强”企业新开工大项目的跟踪服务，抓好重点企业的用工需求调查和测算，制定重点企业人才培养计划。
三是加大对贫困劳动力的帮扶力度。进一步扩大城乡贫困劳动力的公益性岗位安置范围，落实好社保补贴、税费减免等帮扶政策，确保城乡零就业家庭动态清零。
四是加大技能型人才引进力度。加强与外省、市高等技术院校的合作，加大技术性人才的委托培养和引进力度，在做好操作类人才招聘工作的基础上，积极配合产业升级需要引进高新技术人才。
(三)围绕充分保障目标，进一步加快社会保险全覆盖。
一是明确社会保险扩面重点。重点做好外地农民工参加社会养老保险和学龄前婴幼儿、流动性人口、临时用工人员参加医疗保险工作。下半年，将以《社会保险法》颁布实施为契机，继续抓好社保扩面工作，加大考核和督查力度，确保全年目标任务按期完成。
二是着力推进被征地农民保障和养老保险保费征缴工作。继续加强对新征地地区农民基本生活保障工作。按照农村养老保险保费征缴新模式，做好201x年度农保费征收工作。
三是完善医疗保险政策体系。整合完善住院医疗保险政策，积极推进镇江市级统筹;推进省内重要城市间异地联网结算工作，争取年内与1家省级医院试行联网结算按照“两年一查、一查两年”的办法，对全市参保单位的缴费基数进行稽核。
(四)围绕队伍建设，进一步加强机关事业单位管理。
一是实施公务员能力培训。下半年将根据上级统一部署，对全市机关公务员和事业单位管理人员开展以“公务员调查研究方法与能力培养”和“新编公务员行为规范读本”为主要内容的能力建设培训。
二是扎实推进“三责联审”。在总结水农局、教育局“三责联审”试点经验的基础上，下半年，继续做好公安局、新坝镇、交通局“三责联审”工作，同时逐步探索建立适应我市实际的机构编制责任审核模式和长效机制。
三是稳妥开展事业单位相关改革。完成事业单位岗位设置管理，印发《xx市事业单位岗位设置管理办法》，科学指导各单位按序时进度完成岗位设置推进工作;中央关于分类推进事业单位改革的指导意见已经出台，待省、市配套政策出台后，将结合我市实际，适时推进事业单位改革;继续推进基层医药卫生体制改革，配合有关部门做好相关领域的资源整合和机构编制调整工作，完成全市基层医疗卫生事业单位岗位设置、全员聘用和绩效考核等人事制度改革工作;范实施事业单位绩效工资制，将按照上级要求，根据统一布置，及时审批相关事业单位绩效工资，确保在规定时限内落实事业人员绩效工资待遇。
(五)围绕和谐稳定，进一步加大执法维权力度。
一是努力提升执法水平。创新工作方式，拓展执法思路，进一步强化服务、维权意识，继续组织开展形式多样的监察执法活动，不断提升各级网格兼职监察员和协理员的业务知识水平。
二是继续开展“质量提升年”活动。围绕活动的总体要求，建立健全相关考核制度，制定落实系列活动方案，确保活动的顺利开展。
三是建立快速维权体系。以职工数据库的建立和有效运转实现对全市企业从用工登记、劳动合同订立、社会保险缴纳、工资发放等方面的实时监管，建立起一整套从主动监管到即时查处的快速联动执法维权体系。
✹ 人社局工作总结
半年来，在县委、县政府的正确领导和上级人事部门的关心支持下，我局按照“构建和谐人事、建设人才高地、促进科学发展”工作目标，围绕服务人才、服务大局、服务发展，认真履行工作职能，较好地完成了各项工作任务，为“推动跨越发展，建设现代临澧”提供了坚强有力的人事人才保障。
一、人才工作稳步推进
1.完善了人才发展规划。在20XX年制定的《“十二五”人才规划》初稿基础上，通过召开不同层次的座谈会，广泛征求各方面的意见建议，对《规划》进一步完善，并按照要求上报了县规划办。同时，我们立足长远，着手制定《xx县中长期人才发展规划纲要(20XX—20XX年)》，对今后十年我县人才工作进行了总体部署，提出了高层次人才推进工程、青年英才培养工程、优秀专业技术人才帮带提升工程、高素质教师队伍建设工程、卫生人才队伍建设工程、高技能人才振兴工程、农村实用人才带头人培养计划、科技特派员农村科技创业行动、大学生基层培养计划等人才开发培养重大项目，《纲要》现已形成初稿，待进一步修改完善后提交县委常委会讨论通过。
2.引进了一批急需人才。针对机关事业单位年青人才短缺的问题，我们不断加大人才引进力度。在各单位申请、会同相关部门组织审核、报县委审定的基础上，科学制定了公开招录计划。目前，公开招录的8名公务员，已完成笔试、面试;选拔4名优秀高校毕业生，计划已经制定;招募6名高校毕业生“三支一扶”，人员已经基本确定;招聘161名县直事业单位工作人员，其中2名安全员已经正式聘用，卫生系统43名护士、其他事业单位的17个职位笔试和面试工作已经完成。招录过程中，在坚持原有“外地出题”、“考官及考生双抽签”、考场“全封闭”、监督“全程参与”等制度的同时，针对面试环节难以避免本县考官和考生之间相互认识、打“人情分”的问题，今年，所有公开招考面试考官，我们全部从外县考官库中随机抽取，最大限度保证了公正、公平，人事考试社会公信度进一步提升。
3.强化了人才教育培训。把加强教育培训，提升各类人才能力素质做为工作的着力点。半年来，联合各类培训机构开展各类人才培训12期1100多人次。其中，局人才培训中心对60名专业技术人员进行了电脑培训，对卫生局、发改局、工商局三家单位70人进行了电脑基础知识培训。此外，积极为各类人才提供优质高效的服务，目前已为各类人才提供政策咨询180多人次，新增人事代理服务30人，各类人才满意度进一步提升。
二、人事管理稳步推进
1.公务员管理更加规范。今年来，我们继续深入贯彻实施《公务员法》及其配套法规，大力强化公务员规范管理。一是着力抓实施。在继续深入宣传、学习《公务员法》及其配套法规的同时，认真开展自查自纠。对工作中存在的，如公务员奖励不到位、公务员培训不经常等问题，深入分析原因，制定解决方案，确保《公务员法》及其配套法规实施不打折扣。二稳妥抓参管。针对事业单位参照管理人员登记工作涉及面广、社会关注度高、相关人员较为敏感的情况，我们一方面积极争取上级部门支持，尽量争取多审核批准，此次共批准了我县56家事业单位参照公务员管理;另一方面，积极会同相关部门核实纳入单位的人员、编制等情况，进一步澄清底子，周密方案，确保稳妥推进。目前，参照管理人员登记工作方案已经制定，相关准备工作已就绪，下半年将正式实施。三是严谨抓考核。进一步修订和完善了公务员年度目标责任制考核实施细则，将“工作日志”、“述职测评”情况纳入考核结果，并与评先、评优、评奖、职务升降及津补贴等挂钩。在 20XX年度考核评定的基础上，对全县1333 名公务员和事业单位工作人员给予了记功、嘉奖等奖励，兑现奖励资金28多万元，处理了1名不称职的公务员。此外，经过申报、审查、公示、投票等多个环节，评选表彰了XX名“人民满意公务员”。
2.工资福利管理更加有序。一是事业单位绩效工资制度相继启动。一方面，对教师实施绩效工资情况进行了专项检查，进一步完善相关办法;另一方面，启动了公共卫生和基层医疗卫生事业单位实施绩效工资工作，已经对机构设置、现有人员工资津补贴发放、单位资产情况进行了摸底和核查，并初步拟定了实施方案。二是严格审批调整工资。充分发挥工资管理系统功能，完成了8000多名机关事业单位人员工资晋级晋档审批工作;为900多名晋升职称人员及晋升行政职务人员办理工资异动手续;审批了人民警察执勤津贴和补贴800多人次。三是加强退休管理工作。严格按照退休制度，为150多名到龄人员办理了退休手续。并积极开展关爱困难退休职工活动，春节期间，走访慰问了34名退休职工，
3.专业技术管理更加靠前。一是积极开展20XX年度职称申报。主动和相关单位联系，做好职称评审的宣传和摸底工作，特别是对教育系统等专业技术人员较多的单位上门服务，摸清了全县教师岗位职数的底子，为正式申报评定职称打下了良好基础。二是认真做好政协建议案办理。今年县政协七届五次会议提出了《关于建立高科技人才和专技人才库的建议》。为落实该建议案，我局迅速成立专门工作班子，制定了工作方案，明确由专技股具体负责。目前，我们初步明确了进库人员的要求及范围，正在对符合条件专业技术人员的具体情况进行摸底登记。三是加大服务农村实用人才力度。采取围绕主导产业、依托协会组织进行培训的形式，培训农村实用人才6期400多人次，为新农村建设提供了强有力的人才支撑。特别是我们紧扣烟花产业的发展，计划在7月份组织部分烟花从业人员进行一次集中培训，培训结束后将对考核合格人员向上级职称管理部门申报评定专业技术职称。同时，经过基层申报、组织考察、县人才领导小组审查，推荐了怀新民等3名优秀人才参加xx市乡村优秀人才评选，配合市局对入选第二批xx市“十百千”工程的高波等28名优秀人才进行了跟踪考察。
三、中心工作稳步推进
1.招商引资成效明显。继续把招商引资作为工作重点，进一步加力加压。半年来，共收集有价值的招商信息12条，引进了投资800万元的新安包装厂，投资500万元的合口无纺布厂，现已正式开工建设;引进深圳客商投资XX00万元新建的xx县制衣厂已正式签约，正在进行建设前的准备工作。另外，还有总投资7000万元的新源矿业项目、总投资5000万元的河南南阳助磨剂生产项目、总投资3000万元的广州电路板厂内迁项目正在洽谈，签约希望很大。
2.维护稳定成效明显。坚持班子成员轮流接访、带头走访、主动交友，今年来，共处理来信16 件次、来访46 人次，全部按政策给予了及时答复，办结率达XX0%。一是重点做好军队退役人员稳定工作。建立与企业军转干部、自主择业军转干部定期联系制度，满腔热情地做好服务工作。结合春节等重点时段开展走访慰问，掌握他们的思想动态，帮助解决实际困难，确保了这一群体的基本稳定。二是高度重视涉及人事工作的上访。针对机关内部伤残军人、事业单位改革遗留问题等重点涉稳矛盾，实行班子成员对口接待和包案化解制度，每名班子成员按各自分工包调查、包协调、包督办、包结案、包稳定。三是积极主动化解矛盾纠纷。特别是今年组织全局党员干部集中到修梅镇国道沿线各村进行“珍爱生命.远离危险”宣讲，通过进村入户、召开户长会等形式，掌握化解了一批矛盾纠纷，融洽了干群关系。
3.点村建设成效明显。今年来，我局作为队长单位，协调各建整单位筹集资金12万元，助推点村柏枝乡岗上铺村的新农村建设，实现了点村的“三个加快”发展。一是发展水稻制种800亩，点村主导产业发展加快。二是完成了村活动中心配套设施建设;积极争取电力部门支持，投入资金20多万元，对岗上铺墟场进行了亮化，点村基础建设步伐加快。三是以支村两委换届为契机，调优配强了两委班子;积极开展“一联一、一帮一”活动，积极疏导群众情绪;以远教为平台、产业为依托，组织村民参与培训，农民素质得到提升，点村文明村风形成加快。
四、自身建设稳步推进
1.创先争优进一步加力。一是在承诺践诺下功夫。局党组围绕抓发展、维稳定、优环境、带队伍、自身特色等5个方面进行了18项承诺;干部职工围绕树形象、抓发展、维稳定、优环境、其他个性工作5个方面进行承诺，并于2月28日进行了公开口头承诺。目前，所有承诺事项均按时间要求兑现到位。二是在强化领导带头上下功夫。全体班子成员叫响“向我看齐”的口号，做到了六个带头：带头公开承诺、带头招商引资、带头优化环境、带头履行职责、带头维护稳定、带头改进作风，保证了活动的顺利推进。三是在浓厚氛围上下功夫。在强化调度宣传的基础上，组织学习杨善州、沈浩、彭爱国等先进人物的事迹，让党员干部学有榜样、干有标杆，“争当先进、争创优秀”的氛围进一步浓厚。
2.干部素质进一步提升。一是能力得到提高。进一步健全学习制度，以时事政治、业务知识为重点，坚持每月组织次集中学习。同时，大力提倡和鼓励干部职工撰写反映人事人才工作的综合信息文章，今年来在各类媒体及内部刊物34篇，其中国家级报刊上稿7篇，省级报刊上稿24篇，市级报刊上稿3篇。二是作风得到夯实。紧扣打造“临澧干部作风最实、经济环境最优”两个品牌，坚持严管干部，严格执行指纹签到考勤、工作日志调阅、干部述职测评，认真落实“八不八带头”承诺和“三项制度”，严守“双十禁令”，严控“四项经费”，推行工作文明用语，作风建设成效明显。三是工作效率得到提升。坚持每周召开一次班子成员工作调度会，半个月调度一次招商引资，每月进行一次干部职工工作碰头，每季度进行一次工作小结，半年进行一次工作述职，由于调度勤密，起到了加压力、增动力，效率提升的良好效果，各项工作得以顺利推进。
3.廉政建设进一步加强。严格执行党风廉政责任制，深入学习贯彻《廉政准则》，倡导廉政文化，通过实行廉政承诺、征集廉政警句、观看警示教育片等形式，增强了干部职工廉洁从政的自觉性，进一步树立了人事部门和人事干部清正廉洁的良好形象。
回顾上半年工作，我县人事人才平稳推进，但凸显的现实问题和困难也还不少，主要表现在：一是人才资源开发力度有待于进一步加大，特别是在落实县委、县政府《关于加强专业技术人才队伍建设的意见》文件精神上还有很多工作要做;二是服务人才水平有待于进一步提升，特别是向企业人才、农村实用人才提供服务方面还可以有更好的作为;三是热点、难点问题的解决有待于进一步加强，特别是在企业军转干部维稳、乡镇站所及其它事业单位改革遗留问题、历史上形成的一些个案问题的解决上好办法不多。这些问题和不足，我们将在今后工作中认真对待，力争有所突破。
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