工作心得|社会工作自我评价（汇集十八篇）
发表时间：2021-08-01社会工作自我评价（汇集十八篇）。
♥️ 社会工作自我评价 ♥️
20xx年工业园区社会管理综合治理工作在上级综治部门的领导下，紧紧围绕创建“平安园区”为主题，坚持“打防结合，预防为主”的工作方针，着重抓好综治维稳、人民调解、法制宣传和依法治理工作，在相关部门的配合下，圆满完成工作目标。现就履行综治职责汇报如下。
一、领导重视，责任落实，目标明确
园区党委始终将综治工作纳入领导班子的重要工作日程，定期召开综治工作专题会，研究部署综治工作。每月由综治办定期召开综治例会，对综治工作情况进行通报，分析存在的问题，研究如何采取措施保证目标任务的完成，并将综治工作纳入目标管理，
二、全力维护社会稳定，认真排查调处各类纠纷
认真摸排，落实责任。结合园区实际情况，全年多次对影响社会稳定的因素进行排查，对摸排出的问题进行全面研究分析，落实各级责任，限定时限，分级处理。使不稳定因素得到及时化解。对突发性事件制定可防性预案，力争把问题解决在基层，消除在萌芽状态。全年共调解各种纠纷8起，调处成功率100%。其中：经济纠纷3起；因环境污染引起的纠纷1起，治安引起的纠纷1起，其他纠纷3起。工作中出现问题能及时调解，确保了园区的稳定。
三、规范运行机制，扎实开展基础工作
（一）按照省、市、区的要求，切实加强综治维稳工作的领导，坚持和完善各级综治维稳的领导责任制，完善了组织指挥系统和工作机制，将综治维稳与经济发展工作列入同等地位，纳入企业目标考核，坚持实行“一票否决制”。采取一把手亲自抓，分管领导具体抓，园区综治办负责组织落实的办法。
（二）完善了综治维稳工作网络体系，建立了园区的情报信息网络、预警处置网络和处置重大突发事件的领导责任网络。
（三）加强了综治基层队伍的建设。为了切实把综治工作抓好，园区办挑选了多名优秀干部，充实到综治基层工作中去，担任园区综治指导员。他们上任后充分发挥其指导员作用。首先，规范了企业综治台帐软件资料工作。其次，他们调解了企业内部各类矛盾纠纷10起，并进行了定期回访。同时，利用综治宣传月，对企业综治信息员和群众进行了有关法律、法规的宣传，通过他们的'宣传，企业员工的法律意识普遍增强，园区的矛盾纠纷也明显减少。
（四）坚持排查报送制度。对矛盾隐患坚持“月查月报”，重大事件随时上报，对征地拆迁、劳资纠纷等各类矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。加大信访接待、情况调查和预案制定工作。
四、加大严打、整治工作力度
为了打击犯罪，确保一方平安，建立了强有力的治安防范机制。园区综治办与企业签定了目标责任书，并实行领导责任制。派出所治安巡逻队实行24小时值班巡逻，通过开展巡逻，收到明显效果。在节假日期间、农闲期间开展巡逻工作都投入一定经费。确保治安巡逻工作正常开展，切实加强了园区的治安防范。
五、强化普法宣传，切实作好普法工作
结合综治普法宣传月，大力开展了普法宣传教育活动。综治办制定了一系列普法宣传教育措施，大力开展法制教育活动。
一年来，园区综治工作取得了一定的成绩，但工作中的薄弱环节和不容疏忽的问题仍然存在，治安形势仍很严峻，我们将更加努力，加大工作力度，争取社会方方面面的支持，立足于以队伍的全员培训，大力开展形式多样的普法宣传教育，重视对刑释解教人员的帮教安置，并继续作好社区矫正工作，继续保持严打的态势，坚决打击犯罪分子，加强流动人口的管理，大力开展社会治安防控活动，以“创安”工作促综治工作的全面发展，确保一方平安。
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会救助一词，有些也称为社会救济。通常来说，救济是一种消极的救贫济穷措施，基于一种同情和慈善的心理，对贫困者行善施舍，多表现为暂时性的救济措施;而救助则更多反映了一种积极的救困助贫措施，作为政府的责任而采取的`长期性的救助。
1.社会救助特征
权利义务的非直接对应性 标准低层次性 时限性 手段多样性 对象限制性
2.社会救助社会工作特点
1服务对象问题的多样性和复杂性
2救助服务规范的专业性和政策性
3社会保障制度的完整性和统一性
叠加式的保障服务：物质保障+精神等非物质保障
嵌入式的保障服务：运用社会工作专业方法进行救助
3.就业辅导和职业训练
训练之前——增能策略：
训练之中——
短期策略：教助对象的技能有限，重点安排简单工作，解决眼前的生活问题
长期策略：针对贫困青年失业问题，重点激发在工作中不断学习和积累经验.增加技能
训练服务——宣传策略：致力于建立就业辅导网络，使救助对象有更多机会参与到服务之中
训练之后——跟踪回访策略：
4.灾后社区恢复重建
积极参与灾后重建
恢复社区正常的生活秩序
恢复杜区正常的经济秩序
5.流浪乞讨人员救助
进入机构前：街头救助、全天候救助
服务机构内：
回归主流社会阶段：家庭寄养、类家庭、教育技术培训
返家安置后：跟踪同访
6.改善救助对象劳动就业环境
▲倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难
呼吁政府积极创造新的就业机会
培训后机能仍较低的救助对象，政府可以通过购买岗位为救助对象提供就业机会
鼓励救助对象自办企业和经济实体
▲倡导劳动力市场的规范
提高最低工资标准
消除劳动力市场就业歧视
推进对救助对象的劳动就业保障政策法规的制定和执行
7.个案工作方法
给贫困前提供差异化的个人服务
缓解牧助对象因贫困所带来的心理问题
增强他们摆脱贫困的信心和能力
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一、XX年国民经济和社会发展计划执行情况
今年以来，外部经济环境极其复杂严峻，稳增长的任务极其艰巨，我们在市委的正确领导下，在市人大、市政协的监督支持下，以“稳增长、促和谐”为全年经济工作主线，按照市六届人大六次会议审议批准的国民经济和社会发展计划，继续大力实施“工业强市、开放兴市、产业立市”发展战略，着力强化项目支撑，着力帮扶企业发展，着力加快城乡建设，着力保障和改善民生，着力加强和创新社会管理。一年来，计划执行情况总体是好的，主要有以下特点：
（一）经济保持较快发展。
全年实现地区生产总值237。8亿元（预计数，下同），同比增长13。5%，其中，一、二、三产业分别完成44。9亿元、125。7亿元、67。2亿元，增长3。5%、19。3%、11%；财政收入13。28亿元（不含基金），增长23%；固定资产投资100亿元，增长38。5%；社会消费品零售总额58。9亿元，增长15%；城镇居民人均可支配收入22595元，农民人均纯收入9378元，均增长15%。
（二）项目投资效果显著。
针对今年以来经济运行出现的新情况新问题，我们坚持把抓项目扩投资作为稳增长的首要举措，“项目建设年”活动取得显著成效。全市共完成重点项目投资68亿元，同比增长51%。争取中央、省预算内投资及各类专项建设资金6亿元，重点投向保障性安居工程、农村公路、农田水利、农网改造、城镇供水和污水管网、农村饮水安全、生态环境、政法基础设施、教育、卫生等方面；申报XX年中央和省预算内投资项目140多个。成功争取市行政中心、s311、韶山至水府干线公路、韶山核心景区外环公路、污水处理厂城北先导区配套管网、东山学校红色旅游基础设施等重大项目获省立项批准。加大项目招商、融资力度，共引进内资35。5亿元、外资5000万美元，落户亿元项目11个；新增银行贷款15亿元，政银企对接项目55个。用地报批成效显著，共批回新增建设用地129。5公顷；项目征拆取得突破性进展。
（三）结构调整步伐加快。
我们坚持把稳增长与调结构紧密结合起来，把调结构与帮企业、扶产业紧密结合起来，大力推动三次产业协调发展和产业内部结构调整。农业生产再获丰收。粮食总产过60万吨，实现“九连增”，出栏肉猪200万头，建设良种高产油茶林1万亩，新增农业产业化龙头企业6家，总数达到32家，农民专业合作社发展到298家。工业经济继续壮大。全部工业总产值达到415亿元，同比增长22。8%，其中规模以上工业完成产值390亿元，同比增长25。7%，尤其是园区经济实现新的跨越，经开区全年产值达到106亿元，同比增长51%，入园工业企业总数达到95家。第三产业加快发展。省级旅游强市创建扎实推进，红色旅游、休闲旅游不断升温，东山书院、陈赓大将故居分别获评4a、3a景区；商贸持续繁荣，物流业加快发展，房地产继续保持较快发展。节能减排约束性指标全面超额完成，单位gdp综合能耗下降8%，主要污染物二氧化硫、化学需氧量、氨氮、氮氧化物排放总量分别削减16%、5%、3%、5。6%，出台并实施“xx”节能减排综合性工作方案。
（四）城乡建设力度加大。
以四区（经开区、水府示范区、东山新区、城北先导区）为重点的发展平台加快打造。经开区扩区工作正在开展，项目建设持续掀起热潮，目前在建项目38个，其中企业项目28个、基础设施项目10个，全年累计完成固定资产投资20亿元，完成征地XX亩；水府示范区正在高起点编制总体规划及水府庙水库流域保护规划，国家湖泊生态环境保护试点成功落户，库区综合整治取得阶段性的.显著成效；东山新区建设步伐加快，小康路、府前路即将竣工，滨河南路三期和西线工程加快建设，镇湘楼竣工，特别是行政中心如期启动，为新区建设注入了强劲动力；城北先导区迅速起步，滨河北路五期至g320连接线、302道路、新夏梓桥路竣工通车，403道路、湘韶线城区段进展顺利。老城区提质改造力度加大，完成东山大桥维修改造、北正街、云门寺广场改造和33条社区道路硬化。市域交通、水利、能源等重大基础设施加快推进。火车站即将通车营运，信息广场完成征拆，湘韶线、灰虞线、s209交工验收，易湘线年底将竣工，沪昆高铁、长韶娄高速、潭市和水府连接线加快推进，xx至湘潭城际快车道、长株潭外环高速已启动前期工作，g320、娄湘线、棋翻线、花灰线、湘青线大修改造正在实施；涟水综合治理列入了大江大河主要支流治理笼子；泉塘220千伏变电站扩改工程竣工投运，中石油天然气管道、中石化成品油管道进入扫尾阶段。城乡统筹步伐加快。
新一轮城市总体规划修编正式启动，城市格局和市域城镇体系格局将得到全面提升，小城镇建设和农业农村基础设施建设进一步加强，全年新建和改造乡镇农贸市场7个，完成农网改造153个村，硬化农村公路200公里，除险加固病险水库31座，改造大山塘1600口，解决6。28万人的饮水安全问题，深入开展了城乡环境卫生同治，出台加快城乡统筹发展实施意见及行动计划，启动了棋梓、龙洞、东郊三个乡镇的示范试点建设。
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根据第五次全国人口普查的资料，我国已经进入了老龄化社会，而且老龄化进程在加快。据201x年第六次全国人口普查主要数据公报(第1号)，大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中，60岁及以上人口为177648705人，占13.26%，其中65岁及以上人口为118831709人，占8.87%。同20第五次全国人口普查相比，60岁及以上人口的比重上升2.93个百分点，65岁及以上人口的比重上升1.91个百分点。
在全国老龄化加快的同时也伴随一系列社会问题的出现，老年人生理和心理健康、社会角色适应、人际交往、运动保健等问题亟待我们青年一代的关注。 在湛江师范学院的教师住宿区里有很多优秀的退休老教授和老教师，在教师岗位上奉献了大半生，他们阅历丰富，成功的人生有着很多值得我们学习的地方。
但是由于多方面的原因，他们有的因为子女不在家而过着独居的生活;他们有的因为腿脚不方便而减少了社交活动;他们有的因为没有工作而闲赋在家，他们的人生经历缺乏了一些倾听者，晚年的退休生活略显的单调寂寞。
敬老爱老是中华民族的传统美德，社会工作协会秉承助人自助的宗旨，结合宏观与微观的介入手法，运用社会工作的三大技巧——个案工作、小组工作、社区工作，整合校园资源，为满足退休老教授的老年生活、娱乐需求，策划此次面向广大有志帮助老年人和践行社会实践的社工专业实践特色活动。
此次活动的目的不仅在于了解退休老教授的需求、生活状况和丰富老年生活，更在于通过此次活动让更多的学生从知识和信念层面建立对老年人的认识和尊重，用生命影响生命，给予老年人更多的关怀。
(一)帮助老年人解决精神方面的需求。疏导不良情绪，驱除孤独感和无助感，感受社会对他们的关爱和温暖，对生活保持一种积极健康的心态。
(二)充分挖掘老年人的优点与积极想法，有效发挥老年人的余热。协助老年人有效地整合社区的资源，积极地开发和利用社区的资源。
(三)帮助老年人走出家门，扩大人际网络，找到跟自己有着相同兴趣爱好的伙伴，感受社会温暖，从而更加积极乐观地生活。
(四)发扬社会工作协会的助人自助的宗旨，提供更多机会给同学们贡献自己的爱心，锻炼自己的专业技能，做到理论跟实践相结合。
(五)让更多的学生了解老年人的生理、心理健康状况，找出老年人日常面对的挑战，和老年人的能力、以往在生命和生活的适应力、性格强项，协助老人挖掘自我的潜能和自信心，给予老年人更多的关爱和耐心。
活动主要分为四个部分：老年个案工作、老年小组工作、老年社区工作、总结分享会
主要以个案辅导为主，通过招募志愿者并对其进行培训，让志愿者进入不能下楼的老教授家里进行家访，跟老教授进行面对面的有目的的信息沟通活动。挖掘老教授的自我潜能，和以往的成功经验帮助老教授减缓老年的焦虑情绪，重拾生活的信心并将此次活动记录成文字发表到各大新闻网站，最后协会内部制作一本老教授生命故事书。
主要以缅怀小组(类似于茶话会)的形式进行，通过挑选社工专业的学生主导小组和非社工专业的学生协助开展，每一节按照人生的不同时期来帮助老人找出人生各阶段自己取得的主要成就，通过在小组内与其他老人的讨论交流丰富闲暇生活，激发老人解决问题的积极性，恢复自信。
主要以社区福利性的社区照顾和社区教育为主，因老人的身体机能和社会地位的转变成为弱势群体，所以我们组织非正式的社会服务系统电子协会进入老教授居住地义务维修电器、排除漏电隐患和组织保健协会为老人讲解中医推拿知识。让老教授在家里享受到适当的服务，提高生命质量。
主要是总结前面三个活动的效果，并将在活动过程中的照片、老教授故事书及老年人的生理、心理等方面的资料整理出来并张贴在学校各大宣传地点，让更多的人正确地认识老年人的生命价值，从而对老年人给予给多的关心和照顾。
通过海报、飞信等途径宣传我们协会这次的特色活动，引起更多人的关注并进行志愿者招募。
2.联系工作：
①做好联系指导老师的工作。取得到更多关于湛师退休教授的信息，并指导我们动的开展。
②联系好老教授。跟他们约定好访谈的时间、地点。
③联系好志愿者。跟他们讲清楚这次活动的目的以及对他们的要求，需要准备的工作等。
3.动员工作：对志愿者进行相关访谈上的技巧培训。清楚我们这次活动的助人、锻炼自己专业技能、献爱心的目的。
1.志愿者各自根据与老教授约定的时间进行，一个星期一次访谈，访谈的时间控制在90分钟之内一次，持续到活动结束进行总结。(如果活动结束后想继续拜访老人，可以自行安排)
2.访谈内容了解老年人的当前生活质量，包括身体状况，心里状况，帮助老年人疏导不良情绪;利用怀旧和生命历程回顾的个案技巧，帮助老人重新对生活保持一种积极的心态，对未来生活充满信心;鼓励老年人利用自己的人生阅历引导我们工作者如何做人，为自己的理想而奋斗。
1.组织开会，做好心得总结;
2.总结这次活动的优缺点，做到扬长避短。
3.在博客、邮箱上上传我们访问老人的照片及感想，并发布新闻稿。带动湛师人尊老敬老，做有责任感的人。
4.协会将志愿者记录的关于老教授的故事汇编成册。
通过打电话邀请、登门拜访去邀请和其他老师介绍的方式招募老人，张贴海报招募志愿者和社工。
在开展小组前对老人的需求进行评估，并在小组前后及过程的观察评估老人参加小组前后的变化。
协会内部开展活动总结会议。各部门针对活动筹备、开展过程中的各项工作进行总结归纳，如遇到问题、存在不足、优点等，做好活动开展过程中的经验积累，以提高各部门、各理事的工作能力;秘书处要做好详细的会议记录。
宣传部要依据总结会议的会议记录，制作比赛活动成果制作海报，申请通过后粘帖在教三、泽园宣传栏处，成果展示。
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一、社会工作的目标 1、服务对象层面的目标 (1) 解救危难 危难是指一个人的处境已经危及到他的基本生存，致使他不能维持基本生存需要，生命安全受到严重威胁。危难具有普遍性，向面临危难的人群提供帮助是社会的基本责任。危难可能是多种多样的，可以是物质生活的困境，也可以是心理以及社会生活的困境。(如极度贫困、精神崩溃、吸毒成瘾、自杀倾向等) (2)缓解困难 困难是指那些影响了个人生活，还没有危及基本安全，但又是凭个人力量无法解决的生活处境。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人士缓解压力、克服困难，恢复正常的社会生活。(如帮助就业困难者就业、青少年网迷等) (3)促进发展 发展是个人的基本需要。社会工作专业相信每一个人都是有潜能的，在专业服务过程中，社会工作把帮助个人发挥他们的潜能，实现个人生活的幸福作为基本目标之一。个人发展包括个人潜能的发挥和能力的增长两个方面。因此，发展不仅包括个人在顺利环境下的潜能发挥，也包括在困境中个人克服困难的能力增长。 2、社会层面的目标 (1)解决社会问题 社会问题是指非纯生理性、与社会因素相关的问题。它具有：社会性、广泛性和危害性。社会工作就是要解决因社会资源有限、分配不公、制度不健全等因素造成的社会问题。(如人口问题、就业问题、养老问题等) (2)促进社会公正 社会公正也称社会正义，是指一个社会根据自己的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。社会公正是现代社会的主要特征，也是社会工作的基本目标。(大量弱势群体的存在、农民工子女不能接受正常的教育等) 二、社会工作的功能 1、功能的涵义与类型 (1)什么是功能 是指一个系统中某一部分的存在和变化对整体和其他部分所发挥的影响。在社会生活中，大至宏观的社会系统，小至个人、家庭都具有相应的社会功能。如果功能不足或缺失就会出现问题。社会工作专业功能的特殊性在于它是帮助社会中各个系统恢复、发展其社会功能。 (2)功能的基本类型 由于社会是异常复杂的，任何一个社会系统的功能都可能存在正反两个方面的作用(正功能和负功能)。如过分的社会福利，及锦上添花又有可能培养懒汉。 2、社会工作对服务对象的功能 社会工作专业的基本功能是为个人及家庭提供直接的服务，帮助个人和家庭发挥正常的社会功能，承担社会责任。 (1)促进服务对象正常生活 人们是否能够过上正常生活并不完全取决于自己。一方面，个人和家庭应对生活环境的能力本身是有限的;另一方面，社会、环境的复杂性造成生活困境的多样性常常是个人能力所无法应对的。对于一些人，特别是社会中的弱势群体来说，过上正常生活也是很困难的`事。因此，对于生活处于困境的人们予以帮助是社会工作专业的职责。 社会工作专业在帮助人们获得正常生活状态时可以分为几个层面。第一，帮助人们解决眼前的困境。无论是物质生活困境，还是心理或社会生活困境，当人们不能依靠自己的力量脱离困境时，社会工作专业就要给以帮助，使他们脱离困境。第二，基于专业价值理念的要求，更重要的是帮助人们发展生活能力，重建信心，以自己的能力去应对生活环境的挑战(助人自助)。 (2)促进人与社会环境的相互适应 “人在环境中”是社会工作专业分析问题的一个基本观点。它的基本含义是人和环境是不可分离的。在个人方面有生理、心理、个人经验、能力等方面的原因，在社会方面则有家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面的原因。 基于这样的观点，社会工作专业的服务目标是建立个人与环境之间的良好互动。一方面要提高个人适应社会环境的能力，另一方面则要改善匀境，调动环境中的资源，排除环境中的障碍。 3、社会工作对社会的功能 社会工作对社会的作用主要有以下几个方面： (1)维持社会秩序 社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是任何社会都极力追求的。在实践中社会工作专业直接服务于个人，解决了个人所遇到的问题，也就减少了社会问题激化的危险，起到了维护社会秩序的作用。 注意：社会工作专业与政府的行政管理体系的比较。相同之处：都具有维持社会秩序的功能。不同之处：二者的工作方式和方法是不同的。政府行政管理体系倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题、其解决问题的主要依据是制度和政策，因此，解决问题的过程中具有一定的`强制性因素，维持社会秩序的稳定是它的直接目标。社会工作专业则更强调人的需要的满足和人的发展。社会工作专业的直接目标不在于维持社会秩序，它在维护社会秩序方面的作用是通过提供服务与满足人们的需要、解决人们的问题来实现的。在解决问题的方法上，社会工作强调通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更探层次上发挥维持社会秩序的功能。 (2)促进社会和谐 社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态，人们之间具有良好的关系和社会支持是健康社会的表现。 社会工作以人为本，致力于在社会成员之间建立相互支持的关系，致力于建立一个相互关怀的社会。社会工作所擅长的、面对面的、深人人心的、人性化的服务在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用，是一般行政方法所不能替代和比拟的。 社会工作之我见（实习前） 社会工作，在我们的课堂是大家挂在嘴边的词组，我们学过的涵义、研究领域与对象、特征、研究方法还有它所特有的三大方法——个案、小组和社区。但这些都是课本里的东西，在这里，“我眼中的社会工作”这样的题目如果换一种方式表达的话，我想可以是这的：我认为社会工作作为一种职业会是怎么样的？其实回答想这样的问题很简单，从现实情况讲，社会工作是一种让人打不起精神的工作，工资待遇方面很糟糕，顶多在不抽烟不喝酒不逛街的原生代生活状况下不会饿死；工作方面很杂乱，基本上别人不愿意干的工作都可以划归的社会工作的工作范围，例如，福利院里照顾智障的儿童、老年院里陪护瘫痪的老人、社区里调节有理说不清吵得昏天暗地的夫妻等等。作为一名社会工作者，只能从心理方面满足自己，将自己放大——这是一项助人自助的工作，是发掘人潜能的神圣工作，是弱势群体的天使，是一项默默无闻却无比伟大积德行善的事业，甚至可以和教师“天底下最阳光的职业”相媲美。 假如让我进行未来职业选择的话，说实话，我是不愿去做一名社会工作者的。原因很实在，只要你来自农村就能马上向明白。像我一样，一名来自普通农村家庭的学生家境并不富裕，作为家里唯一的大学生，父母的希望是我上完大学后能找到一份收入丰厚的工作，成为家庭的经济支柱，摆脱家庭的生活困境。很明显，社会工作满足不了我最基本的要求，甚至可以这么讲，社会工作本身也是社会上的弱势职业。还有就是从我自身条件来看，我也不适合当一名社会工作者，因为我的性格稍显内向，不善言谈，不仅帮不了别人可能还会害了对方。 但我又不得不坚持社会工作这个专业，因为我的未来一年计划是考取武汉大学社会工作专业的硕士研究生。考研究生是很难的——2010年的考研人数已经超过140万，预计2011年考研的人数还会增加——想要跨专业考研究生的难度就更大了。自进入大学时，迷迷糊糊地选择了社会工作专业，我没花心思真真地好好学习过，现在3年过去了，对于别的学科知识又只停留在高中阶段，要是选择别的专业考研的话就难上加难了。至于为什么选择考研的道路呢？我给自己的有三个理由。第一个理由，也是最原始的想法，我渴望取得更高的学位和获取更丰富的知识，渴望成为受人敬重的学者；第二个理由就是对大学校园的不舍，虽然我没真正进入社会独立生活过，但从各方面的间接经验和假期在各公司单位打工的亲身体验总结，大学校园是更纯粹的生活环境，不用违心的彼此约束和虚假的面对不喜欢的人，还有处理复杂的人际关系；最后一个理由就是逃避心理所起的作用，害怕步入社会，希望时时刻刻得到家人和朋友老师的关怀！ 说到学习社会工作给我带来了什么，我还真拿不出具体的东西，专业的手法嘛，我又能去解决什么具体问题，青少年学业不良？第三者插足的家庭问题？„„我想我所有拥有的只是助人自助的理念，社会工作的生命第一、保密、中立、最小伤害等的伦理价值吧。 社工 2010年4月 社会工作之我见（实习结束） 第一次写《我眼中的社会工作》是在4月份，那时刚开始实习;现在又重新提笔写《我眼中的社会工作》却已是实习结束的7月份了，这不禁令人感叹“逝者如斯夫”啊！第一天去实习单位是3月24日，而正式撤离实习单位是6月24日，正好是三个月，一个季度！经历了这三个月，我真的有很多的感想！我眼中的“社会工作”重新被定义了！ “社会工作”，实习之前在我看来它只是一种职业，将来谋生的一种手段而 已——“我眼中的社会工作”这样的题目如果换一种方式表达的话，我想可以是这的：我认为社会工作作为一种职业会是怎么样的？其实回答想这样的问题很简单，从现实情况讲，社会工作是一种让人打不起精神的工作，工资待遇方面很糟糕，顶多在不抽烟不喝酒不逛街的原生代生活状况下不会饿死；工作方面很杂乱，基本上别人不愿意干的工作都可以划归的社会工作的工作范围，例如，福利院里照顾智障的儿童、老年院里陪护瘫痪的老人、社区里调节有理说不清吵得昏天暗地的夫妻等等。作为一名社会工作者，只能从心理方面满足自己，将自己放大——这是一项助人自助的工作，是发掘人潜能的神圣工作，是弱势群体的天使，是一项默默无闻却无比伟大积德行善的事业，甚至可以和教师“天底下最阳光的职业”相媲美。然而现在，我觉得，“社会工作”不仅仅是一种职业了，而是一种人生，一种境界，一种化平凡为不朽的“朝圣心路”！它正是“一项助人自助的工作，是发掘人潜能的神圣工作，是弱势群体的天使，是一项默默无闻却无比伟大积德行善的事业”！ 我们的小组活动是在东关大街小学的“职工之家”会议室完成的，参加活动的是5（1）班的八名同学。第一天我们去小学了解他们的情况，他们刚进会议室的时候一个个还特别拘谨，一双双机灵的小眼睛里闪着疑惑的光芒；后来，我们先和他们一起聊天，聊的的内容很简单，比如，他们的家在哪里啊，家人怎么样啊，喜欢什么玩具啊，老师坏不坏啊等等，聊的过程中我们感觉到他们放松了许多原本端端正正的坐姿也开始随意起来；接下来大家开始做“刮大风”的游戏，这一下，他们完全放开了，不仅非常积极的参加活动，有的还主动要求表演节目。第一天结束的时候，他们说了自己和我们一起的感觉，“开心、快乐、放松”是大家共同的体会，有的还说了“学习的压力一下子没有”、“自己像被放飞的小鸟，特别自由自在”，这些都让我十分惊讶，原来他们那么小的年纪就有了忧郁，原来我们简单的举动对他们起到了那么大的影响！随后的两天，我们具体展开了我们的“阳光小天使”计划，让我们感动的是每一天活动结束的时候，他们都会依依不舍地问我们，“大哥哥大姐姐，你们明天还会来吗？我们和很想每天和你们在一起！”到活动最后一天的时候，当他们再问起这句话时，我们只能如实的告诉他们“我们明天不会再来了，因为我们要上课，你们也要上课，以后有机会我们还会来看你们的”，那时，他们有的哭了，有的两三个过来围着我们不让我们走。 我们小组活动的目标是“了解自己、找到自己的兴趣爱好，并规划人生理想;正确认知自己的学习行为，调整学习态度，促进自我成长”。我们活动进行下来取得的效果确实也是这样的，小朋友们在参与我们活动的同时，也开始了对自己的思考，通过“我喜欢的小动物”找到了自己兴趣爱好，通过“理想拼图”对自己的未来进行了设想和初步规划；通过“随心卡片”正确认知了自己的学习生活行为，能够用心来调整自己的学习态度。他们本来是十分调皮捣蛋的小淘气，经过两天我们小组活动，明显长大了许多，他们学会了反思能对自己的以前进行总结，学会了团结能够换位思考同学老师的感受，学会了珍惜能够用心去记住学校的欢乐时光，学会了学习能够确定自己的学习目标，学会了理解能够体会老师对自己的用心良苦，还学会了感恩能够为自己成为对社会有的人而勤奋好学!要知道，在一个孩子的童年能遇到真心帮助他，真心带给他快乐的哥哥姐姐，那将是童年最珍贵的记忆。 我眼中的社会工作在我给他们做小组的过程中重新被定义了，我不再功利地看待社会工作，我觉得能成为一名真正的社会工作者将是一件崇高的事情！ 社工 2010年7月1日 再就业培训在深化国有企业改革和实施再就业工程中，为帮助下岗职工转变就业观念、提高职业技能，尽快实现再就业，要求充分动员社会各方面力量，实行在政府指导和扶持下，个人自学、企业组织和社会帮助相结合，大力开展多种形式的再就业培训。 通过努力，使下岗职工树立新的就业观念，转岗转业人员掌握实用技能，自谋职业者增强创业能力，让他们有能力对家庭负责，减轻家庭其他成员的负担，为国家做贡献，稳定社会。 1. 了解社区的下岗、失业人群或无业人员的基本情况(数量、素质、就业意向)和市场需求。 2. 帮助她们树立新的就业观念，转岗转业人员掌握实用技能，自谋职业者增强创业能力。 3. 让他们减轻家庭负担，提高生活质量。 2、 演讲的具体内容： (1)宣传：在社区宣传栏上贴出通知，召开小区代表大会告知 活动的具体实施：
戴维·波普诺，社会学，中国人民大学出版社，2007
谢弗，社会学与生活(第9版)，世界图书出版公司，2006/3
乔恩·威特，社会学的邀请，北京大学出版社，2008
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顾东辉，社会工作概论，复旦大学出版社，2008
美拉莱斯、谢弗主编，社会工作：一体多面的专业，上海社会科学院出版社，2009 在发达国家和地区，从事社会工作是一项非常崇高和体面的工作，报酬也很不错。近在咫尺的我国香港地区，社会工作者收入稳定，一般初级社工月薪在1.2万元-1.8万元港币，高级社工年薪能达到40万元以上。 而在内地，情况则大大不同，社工的薪资还没有统一的标准体系。除了每年民政部以公务员等形式招聘的一部分毕业生可以旱涝保收之外，其他职位例如福利院或街道办的社工，其待遇不过和普通护理工作人员差不多，而且，由于人事编制问题，他们的很多户口、住房等都很难解决。 在浦东新区禁毒、社区矫正、青少年事务社工”试用期内大专、本科学历的社工月薪分别为800元和1000元。试用期满，大专学历的社工月薪约1500元，本科学历的月薪约2000元。根据工作考核情况，社会工作者的收入按工作年限逐步递增。凡通过上海市社会工作者资格考试，取得“社会工作师助理”资格的社工，其月薪相应增加5%;取得“社会工作师”资格的社工，其月薪相应增加10%。在广东东莞、深圳地区，社工主要直接受雇于专业社工机构，2010年起取得助理社会工作师证的一线社工一般月薪不低于3500元，初级督导月薪5000元左右。 在发达国家和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面，已经是社会不可缺少的一环。在香港，平均每1000人中就有1人是社工。 随着我国经济和社会的高速发展，许多社会问题也随之增加。可以说，社会工作者职业涉及的面极其广泛， 医院内从事病人心理疏导工作的人员、司法机构处理和疏导家庭纠纷的人员等，均属于社会工作者范围。按照“大市场，小政府”的发展趋势，以及参照上海正在实行的“政府购买服务”等政策(由政府通过招标，聘请民间服务机构帮助社区矫正人员、吸毒人员和问题青少年等边缘人群回归社会等)，上述社会工作终究会从民政、司法、卫生等执法系统中剥离出来市场化、社会化——这都会提供大量的社会工作机会。 专家预计，在未来十年内，公民将慢慢形成社工意识，而政府也将随之出台配套政策。社会工作，这个新兴的职业将会有很好的发展前景。根据劳动与社会保障部门的统计，全国30余万工作人员中三分之一学历在大专以下。仅按上海市政府规定为全市近3000个居(村)委会配备两名就业援助员和社会救助员一项，就需要6000人。 上海市人事局、民政局联合推出的《上海市社会工作者职业资格认定暂行办法》6月起开始实施。经过11月的资格考试后，首批经过职业资格认定的社会工作者将诞生。据悉，两三年内，上海将实现所有社会服务工作人员都须进行资质认证后上岗，其服务内容包括社会救助、社会福利、社会矫治、心理疏导以及婚姻介绍和殡葬服务等行业。 不想每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序我们，在同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候，我们放假回家的大学生作为社区最高的年级，接过了社区志愿者服务的重担，作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。也就在这个时候我和几个同学组成了一支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。 我们所志愿活动的地区是黑龙江省齐齐哈尔市铁峰区龙华街道办事处和平居委会，这次活动的目的虽然是完成我们的暑期实践任务，但实践的过程，也是我们接触社会，逐渐成长的过程，极大地丰富我们的暑期生活，从中获得的收获也将会一直伴随着我。 这次活动之前我满怀信心与热情，觉得自己一定能够做得很好。虽然社会实践没有我们预想的那么简单，但我们在社会实践之前做好了充分的准备，获得了全面的信息，因此，我们此次的社会实践基本上达到我们心里的预期的目标。回到家后，我们便着手展开了这次暑期大学生志愿者进社区的实践活动，经过与居委会的工作人员的交谈 ，我们了解到我们居委会还未接受过大学生在此实习，作为志愿服务社区的先行者，我们有责任、有义务做一个好榜样，把“志愿服务”的精神贯彻到我们身边的邻居们。于是我们与工作人员针对我们“志愿服务”这一主题进行了长达三小时的交谈，从结果上看，我这次社会实践很成功，从收获上看，我觉得我们每个人都获益匪浅。对于我们这些从小只习惯了学校生活的学生来说，这次真正深入社会的任务是我们人生的一个转折点，对于我们也是一次艰巨的考验。 所谓“万事开头难”，刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的，我们首先要面对的问题就是怎么样才能深入社区，跟社区主任搞好关系，从而为进一步进行服务工作打好基础。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲，每天跟我们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一些陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩，不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们并没有被这颗绊脚石所阻碍，经过几个昼夜的讨论与润色，我们做好了一个非常漂亮的计划书，之后，我们便着手和社区取得联系，并且向社区主任说明我们的来意，表明我们的态度，用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”，取得了的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，才有了在暑期的这次实践活动，我知道志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。 志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。 一、马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。 二、社会学习理论 班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。 三、舒茨的人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。 四、镜中我理论 由美国社会学家查尔斯霍顿库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面： 1、关于他人如何“认识”自己的想象； 2、关于别人如何“评价”自己的想象； 3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。 五、贝塔朗菲的一般系统论 贝塔朗菲（1901～1972），美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学中的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，奠基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。 六、埃里克森人格发展八阶段理论 埃里克森（E.H.Erikson，1902）是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。他认为，人的自我意识发展持续一生，他把自我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的，所以这个理论可称为"心理社会"阶段理论。每一个阶段都是不可忽视的。 埃里克森的人格终生发展论，为不同年龄段的教育提供了理论依据和教育内容，任何年龄段的教育失误，都会给一个人的终生发展造成障碍。它也告诉每个人你为什么会成为现在这个样子，你的心理品质哪些是积极的，哪些是消极的，多在哪个年龄段形成的，给你以反思的依据。 1.婴儿期（0～1.5岁）：基本信任和不信任的冲突 2.儿童期（1.5～3岁）：自主与害羞和怀疑的冲突 3.学龄初期（3～5岁）：主动对内疚的冲突 4.学龄期（6～12岁），勤奋对自卑的冲突 5.青春期（12～18岁）：自我同一性和角色混乱的冲突 6.成年早期（18～25岁）：亲密对孤独的冲突 7.成年期（25～65岁）：生育对自我专注的冲突 8.成熟期（65岁以上）：自我调整与绝望期的冲突 埃里克森认为，人格在人的一生中都在不断地发展。他提出了8个阶段，认为每一个人都经历这8个阶段，每一个阶段对人格发展都至关重要。 （1）基本信任对不信任 （2）自主性对羞愧和怀疑 （3）主动性对内疚 （4）勤奋对自卑 （5）自我认同感对角色混乱 （6）亲密对孤独 （7）繁衍对停滞 （8）自我整合对失望 七： 九型人格理论 九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。是婴儿时期人身上的九种气质，包括活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范围；反应的强度；心景的素质；分心程度；专注力范围/持久性。它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范围；反应的强度；心景的素质；分心程度；专注力范围/持久性。 戴维丹尼尔斯（David Daniels）则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。 它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。 八、社会损害理论和社会重建理论 社会损害理论着重讨论的是，有时老年人一些正常的情绪反应会被他人视为病兆而作出过分的反应，从而对老人的自我认知带来损害。例如，因患老年病而健康受损的老人，询问子女自己是否应该搬过去与其同住。这种询问就很可能被子女视为老人无能力再作处任何决定的表现，从此凡事处处为老人作决定。这种关心久而久之就会对老人产生一种消极暗示，让老人觉得自己的确缺乏能力而把一切决定权都交给子女。也就是说，接受消极标志的老人随后会进入消极和依赖的地位，丧失原先的独立自主能力。现实生活中有太多的案例表明，对老年人的过分关心导致老年人认为自己无用的错误认知，从而对老年人的身心带来损害。这一理论对老年社会工作者具有深刻的启示意义，它至少告诉我们，有些所谓的老人问题大多是被标定的结果，也是老年人自己受消极暗示所产生的连锁反应，因此，在帮助老年人的过程中，不仅要切实地帮助老人解决实际问题，同时也需要协助老人增强信心和提升能力。 社会重建理论就是意在改变老年人生存的客观环境以帮助老年人重建自信心。社会重建理论的基本模式是：第一阶段：让老人了解到社会上现存的对老年人之偏见及错误观念。第二阶段：改善老年人的客观环境，通过提倡政府资助的服务来解决老年人的住房、医疗、贫困等问题。第三阶段：鼓励老人的自我计划、自我决定，增强老人自我解决问题的能力。 九、社会支持网络 一）发展 社会支持源自鲍尔拜的依附理论，20世纪60年代社会支持网络开始用于精神病学的临床治疗。20世纪七八十年代，美国社会支持计划推进了社会支持网络的应用。 （二）基本假设 人，无法自绝于社会而存在！ 人类生存需要与他人共同合作，以及仰赖他人协助。 人类生命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预期的生活事件。 遭遇生活事件时，需要资源以因应问题。资源分为内在与外在两种。 社会支持网络为外在资源之一种，可分为有形与无形两类。 （三）定义 A.一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。 B.由各种有形的和无形的支持构建起来的支持体系就是社会支持网络 （四）分类 社会支持网络按不同的标准有不同的分法，如按内涵分，可以分为工具性支持和表达性支持；按主/客观来分，可以分为实际支持和主观感受。另外一种分法是我个人觉得比较容易理解的，分为有形的支持和无形的支持，其中有形的支持保括物质或金钱的支持和援助，而无形的支持多半属于心理、精神上的，如鼓励、安慰、嘘寒问暖、爱及情绪上的支持等。 （五）功能 A.社会支持的增加，会使人们的心理及心理健康显著提高； B.支持适时介入到有压力的环境中，可以预防或者减少危机的发生； C.适当的支持可以介入压力的处理，解决问题，减少压力所造成的不良影响。 （六）社会支持程度之影响因素 A.发展因素:个人过去经验对其社会生活之影响。 B.个人因素:如坚毅的性格、自尊、学识等。 C.环境因素：物理与社会环境影响 （七）应用 社会工作需要对服务对象的社会支持网络在个人和社区不同的层面进行评估，从而拟定工作计划。正是从这个角度看，社会工作的任务是一方面帮助服务对象运动网络中的资源解决基本问题；另一方面是帮助服务对象弥补和拓展其社会支持网络，使他们提升掌握建立和运用社会支持网络的能力，从而达到助人自助的目的。 十、优势视角理论 “优势视角”是社会工作学领域的一个基本范畴、基本原理，是指“社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。这一视角强调人类精神的内在智慧，强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力”。概括地说，“优势视角”就是着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终达到其目标、实现其理想的一种思维方式和工作方法。 优势视角超越了社会工作的传统理论模式，其关注点在于个案的优势、潜能和成绩，这一突破在社工领域具有“范式革命”的意义。它首先由美国堪萨斯大学社会福利学院教授Dennis Saleebey在《优势视角：社会工作实践的新模式》一书中提出。社会工作的优势视角反对将服务对象问题化，认为问题的标签对服务对象“具有蚕食效应，重复的次数多了之后，就改变了案主自己对自己的看法和周围人对他们的看法。长远来看，这些变化融入了个人对他们的自我认同（越来越没有自信心）”。 塞勒伯明确提出：“优势视角是对传统社会工作实践的一次戏剧性飞跃。优势视角取向的实践意味着：作为社工所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现和寻求、探索和利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸、抗拒社会主流的控制。”塞勒伯认为，在一段时间内，我们在发挥案主的优势方面做得不够。“优势视角的实践要求我们从一个完全不同的角度来看待案主、他们的环境和他们的现状，不再是鼓励地或专注地集中于问题，而把眼光投向可能性。在创伤、痛苦和苦难的荆棘之中，你能看到希望和转变的种子。其实这个公式很简单：动员案主的力量（天才、知识、能力和资源）来达到他们自己的目标和愿望，这样案主将会有更好的生活质量”。 优势视角的基本信念包括：（1）赋权（empowerment）。西门（Barbara Levy Simon）将赋权的概念建立于五个理念之上：与案主和委托人之间的合作伙伴关系；对扩大案主能力和优势的强调；关注个人或家庭与环境；将案主视为积极的能动主体；将个人的精神指向一直受到剥夺和压制的人群（Simon，1994，转引自Saleebey，2004）；（2）成员资格(membership)。优势取向从承认我们服务的所有人如同我们自己一样，是一个种类的成员，并享有与成员身份随之而来的自尊、尊严和责任。成为成员和市民，享有参与权和责任，保证和安全等特征是赋权的第一步。成员资格的另外一个意义在于人们必须走到一起，让他们的声音被听到，需要得到满足，不公平受到重视，从而实现他们的梦想；（3）抗逆力（resilience）。越来越多的研究和实践正在使得人类的这样一个规则清晰可见——人们在遭遇严重麻烦时会反弹，个人和社区可以超越和克服严重麻烦的负面事件。它是一种面对磨难而抗争的能力；（4）对话与合作(dialogue and cooperation)。在对话中，我们确认别人的重要并开始弥合个人、他人和制度之间的裂缝。 优势视角强调每个个人、团体、家庭和社区都有优势（财富、资源、智慧、知识等）；创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性，但它们也可能是挑战和机遇（那些为面包、工作和住房而抗争的人们是具有抗逆力和具有资源的，即便在痛苦之中，他们也期望取得成就）；与案主合作，我们可以最好地服务于案主；所有环境都充满资源；注重关怀、照顾和脉络。以优势和资产为本的取向可以激发案主和工作者的乐观情绪、希望和动机。（Saleebey，2004） 优势视角贯穿于整个生命周期，并贯穿于评估、干预和评价的整个助人过程中。它强调人的能力、价值、利益、信念、资源、任务完成和愿望。 基本资料 姓名：田先生 性别：男 年龄：26 婚姻状况：未婚/已婚 最高学历：本科 工作年限：2年经验 户籍：**省**市 现居地：哈密 手机号：152******** 邮箱：******@**.com 职业意向 期望行业：基金/证券/期货/投资 期望职位：销售业务 期望地点：哈密 期望年薪：面议 目前年薪：3万 个人亮点 助人为乐逻辑思维强忠心耿耿兢兢业业公私分明锲而不舍持之以恒上进心强思想新潮平易近人 语言能力 普通话：听说熟练 读写熟练 教育经历 至今毕业 哈密某大学 社会工作 20xx-09毕业 哈密某大学 自动化 工作经历 公司名称：哈密政府/公共事业/非盈利机构公司 在职时间：xxxx年x月到xxxx年x月 职位名称：社会工作者/社工 工作职责：在最高法院的支持下，挪威**会负责，残疾人项目情报。参与具体项目的规划和实施。 公司名称：哈密房地产/建筑/建材/工程公司 在职时间：xxxx年x月到xxxx年x月 职位名称：项目管理和采购人员 工作职责：在暑假**期间，负责项目**的加工和建筑**采购。 自我评价 新疆市哈密建设集团实习。负责工程材料的工作。2在新疆市哈密市法律援助中心协助工作实践，个案法律意见和主协助。3在南京基督教青年会的慈恩关爱中心实习，在最高法院的支持下，挪威基金会负责，残疾人项目情报。熟悉项目规划和实施；文案处理，实际工作能力的学生1人在学校担任过班长、组织和管理班级的各项活动和工作。2在联合会联络处担任董事，负责学校的每个俱乐部提高成本，有一个大的党的经验。熟悉对外联络工作；活动策划，较强的沟通能力。 1.本人在学校他尊敬师长、团结同学，从不迟到、早退、旷课，学习认真、刻苦，有较强的进取精神，多次在学科竞赛中获奖，是同学们学习的好榜样。 同时担任班干部工作，对班工作积极主动，认真负责，有较强的组织能力。 能够在老师、班主任的指导下独立完成学校、班级布置的各项工作，在学生中有较大的影响力。 入校以来，本人谦虚谨慎脚踏实地，努力做好每一件事，受到了老师和同学们的一致好评。 经过长期的磨练，我这只雏鹰正在不断努力拼搏，展翅高飞，成就着自己未来的梦想。 2.这个学期，我在学校见到老师就问好。 我在品德、学习、纪律、卫生等各方面都取得了较好的成绩。 尊敬老师，团结同学，认真完成老师布置的作业和任务，上课认真听讲，积极发言，生活中能帮助同学，热爱劳动。 但是我的缺点也不少，写字不认真，做作业粗心大意，学习不主动。 以后我要发扬优点，克服缺点，成为一个优秀的好学生。 3.我是一个x年级的小学生，我尊敬师长，团结同学，对人有礼貌。 遵守学校的各种规章制度，按时上学，不迟到不早退;按时完成作业，经常帮助同学;上课认真听讲;学习认真，虚心;积极参加劳动和体育锻炼。 主动积极参加各种集体活动。 一个学期以来，在老师和同学的.帮助下，我在学习和品德等方面都取得了很大的进步。 虽然我成绩不是很好，但我一直很努力，我特别喜欢数学。 当然，我知道自己存在许多不足，如学习上没有足够的耐心，上课有时会做小动作。 今后我会继续发扬自己的优点.，认识到自己的缺点并加于改正，争取在未来取得更大的进步! 4.我思维敏捷，接受能力较强，课堂上总是很快掌握新知;热爱学习，总是很快完成作业。 我酷爱篮球运动，充满了活力。 但我不善于珍惜利用时间，把作业当作任务一样完成，且没有处理好爱好和学习的关系。 学习需要刻苦钻研和勇于质疑的精神，还需要执着和孜孜不倦的追求。 今后的学习中，还需端正学习态度，珍惜时间，锁定目标，全力以赴地投入到学知识的海洋中去。 唯有如此，方可到达理想的彼岸! 5、在这个学期里,我都在认真的学习,不会的问题,我都会问个明白。 在这个学期里，我的作文成绩有所提高，用的词语多了，不会枯燥无味，而是精彩无比。 人物的动作、神态，事物的造型等等，我都可以描写得栩栩如生。 做的练习，错少了对多了，答案也很详细。 抄写生字、词也认真了，写错字少了，字体端正了每次作业分都是非常高分。 我也有为班服务——关灯，可以少用些电，不要浪费。 虽然，在这个学期的测验成绩不太理想，可我会在下个学期里努力，争取更好的成绩。 1我在这个学期，表现并不理想。 上一年级了，题难了，作业也多了，老实更加严格了，我们更要好好学习，往后的学习放在第一位，我这个学期交了许多好伙伴，我和他们玩的太高兴了，让人难以忘怀。 我们的英语老师教的很好，让我爱上了学习。 我非常感谢我的所有老师。 2我这个学期总体上表现不错，但是我也曾违反过纪律，甚至有一两次，老师布置的作业也没有认真完成。 但是、在老师的教导下，渐渐养成了一些好习惯。 而且我在期中考试取得了较为理想的成绩。 让我的父母为他们的辛苦感到一丝丝欣慰。 可是，这仅仅是这个学期的一部分，我曾经不珍惜而浪费的时间都过去了，面度剩下的课程，我应该努力学习，把浪费的时间争取回来。 下次考试考个更好的成绩。 3我自上一年级以来，在学校领导和老师的谆谆教导下，无论在德育、智育、体育等方面都有了的一定的进步。 一年来，我尊敬师长，团结同学，关系集体;坚持真理，修正错误，自觉抵御封建迷信和黄赌毒活动的影响;认真参加学校及班级组织的各项政治活动和文化娱乐活动;在思想上和行动上向团支部靠拢，在学习过程中，勤奋刻苦、自强进取，努力学好各门功课，掌握科学的学习方法，合理安排时间，有惜时的良好的学习习惯。 我也有好些不足的地方。 在一年的学习生活中，同学们有时向我提出一些疑难的问题时，我觉得还不够耐心地向他们讲解，态度也不够热情。 有时看到某些同学做坏事、结群斗殴也不敢大胆揭发等。 这些都是我在过去的一年里表现不够的地方。 以后我决心把这些不足的缺点纠正过来，做一名品学兼优的中学生。 4本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。 我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常参加班级学校组织的各种课内外活动。 在家尊老爱幼，经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子，邻居的好榜样。 初中三年我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。 当然我也深刻认识到自己的不足，有时候做事情会只有三分钟热血，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。 本人能自觉遵守中学生守则，积极参加各项活动，尊敬师长，与同学和睦相处，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。 一、掌握社会工作的定义：社会工作即社会福利部门和服务机构针对个人、团体（家庭或小组）、社区、组织、社会等与其外在环境的不当互动而形成的弱势情况，利用专门的方法和技术，协助当事人改变或推动环境的改变，促进两者的适应性平衡。 二、掌握欧美社会工作的主要实践及其对社会工作发展的意义：英国的伊利莎白济贫法（1601年颁布济贫法案）对社会工作发展的意义：A 政府负起了社会救济的责任，并直接参与了社会救助活动的组织工作。这在某种意义上为社会工作的诞生创立了一个合法性前提。B 从立法的角度确立了助人自助的观念。C 它确定了由专门人员从事济贫救助活动。这从某种意义上可视作是社会工业职业化的开端。D 《济贫法》所实施的院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式。 3、德国的汉堡制和爱尔伯福制：（1）汉堡制：1788年在德国汉堡市实施的一种有特色的救济制度。（2）爱尔伯福制：1852年，仿效“汉堡制”并加以改良。 4、英美的慈善组织会社：（1）建立成立理事会以协调政府与民间慈善组织的活动，于是第一个慈善组织会社建立于1869年在伦敦成立。（2）慈善组织会社的实践对社会工作的专业化的贡献：A.“会社”创造的派友善访问员访问救济申请者，依据调查情况，实施个别化处理，这种“个别化”的做法，促进了“个案工作”方法的产生。B.“会社”促进救济机构、组织为解决社区问题协调合作，为社区工作的发展起到了促进作用。” 5、英美的睦邻组织运动：1884年英国伦敦东部贫民区首创于汤恩比馆。 “睦邻组织运动”对社会工作的贡献： A 以社区为工作场所，为后来的社区工作方法积累了实践经验。B 使救助工作由简单的物质救济扩展到对受助人精神的关怀和对社区环境的改造。C 强调以社区实际需要开展工作，发动、组织或配合社会力量开展工作。 三、掌握社会工作的专业伦理的定义 社会工作哲学以及价值观的具体化，社会工作者在实务中经常会遭遇伦理冲突或困境，而此时社会工作者必须决定何种价值观优先考虑。 四、面对社会工作伦理困境时的决策指导原则 1、保证生命原则：每个人的生命是最基本、最重要的。 2、差别平等原则：对处于权力不平等的人，应有不同的对待标准。 3、案主自决原则：尊重个人自决，但是对于每个人的自决仍有最低标准，即自决但不可以多却自己的生命，不可以伤害到别人。 4、最小伤害原则：在冲突发生时，如果有选择机会，应该选择一个限制最小，最容易恢复到原本生活性能的安置环境。 5、生活质量原则：以维持案主基本的生活质量为主，不可因冲突发生而牺牲案主生活的安定及水准。 6、隐私和保密原则：对案主的信息具有保密责任，以确保案主隐私的保证及专业关系的维持。 7、真诚原则：无论案主的个性及特质怎样、遭遇的问题及陷入的困境如何，都必须真诚面对，摈除个人价值观及理念。 六、家庭结构图和生态图：生态图是用图示的方式，展示案主的生态系统，即案主的社会生活全貌。它不仅清楚的呈现个人、家庭之内部的关联，而且也呈现个人的社会系统与外在世界间关系的消长 八、社会政策是政府为影响人民生活福祉所采取的行动 包括：（1）提供有关医疗健康、住宅、社会保障、就业、家庭等社会福利的措施 （2）政府制定法律法规，以规范雇主、公私部门社会服务机构或其他相关单位等应如何保障受雇者或服务对象的权益、应如何推动社会福利服务（3）政府透过税收制度来提供社会福利，如儿童、老人或身心障碍者所缴税收可部分减免。 五、个案工作：一种助人自助的工作历程，是以个人或个别家庭为服务对象。其 目的是帮助人们解决本身能力和资源无法解决的问题。在协助过程中，个案工作 者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法和 技巧，协助失调的个人，改善环境，增进实际生活适应能力；调适社会关系，建 立良性互动网络；调适自我功能，促进人格发展；以健康、成熟的心态，来认识 及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以及提 升自我信心和生活质素。 七、掌握什么是小组工作： 美国小组工作专业人员协会的界定，小组工作是指一类在小组情境中助人或 完成任务的广泛的专业实践，由有专业能力的工作者利用小组理论和过程去协助 由互相依赖的个体组成的小组，达到个人的、人际的、或任务有关的目标。 九、儿童的需要： 1、获得基本生活照顾的需要。这是儿童发展的第一需要，也 称之为儿童生存和发展的基础性需要。 2、获得健康照顾的需要。适当的身心医 疗照顾、预防保健服务及健康照顾是儿童健康发展的基本条件。 3、获得良好家 庭生活的需要。家庭是社会化的基础，是长大成“人”的基础，家庭要为儿童提 供良好的亲子关系和适当管教的环境。 4、满足学习的需要。维护儿童的受教育 权利，保证儿童平等接受教育的机会。 5、满足休闲和娱乐的需要。游戏是孩子的天性，文化娱乐是儿童社会化、接受社会文化价值的重要手段。 6、拥有社会 生活能力的需要。这些能力包括道德选择能力、社会关系和人际交往技巧、生活 技能、适应能力和学习正确价值观等。 7、获得良好心理发展的需要。健康的人 际交往圈子和被承认与尊重的需求。 8、免于被剥削伤害的需要。保障儿童人身 安全、个人权以及免于被伤害等权利。 十、常见问题及什么是儿童社会工作 （一）常见儿童问题： 1、环境对儿童的伤害：（1）贫穷问题（2）环境污染对儿 童的伤害，世界卫生组织报告，全球1/3的疾病与环境因素有关。其中40%发生 在只占全球人口10%的5岁以下的孩子身上。（3）儿童营养问题（4）童工等非 法现象。 2、儿童发展障碍：（1）学习压力和智力发展问题（2）代际冲突带来的儿童发展障碍（3）儿童在同伴交往中的困惑（4）儿童道德发展中的问题（5） 未成年人犯罪（6）特殊境况中的儿童问题 （二）儿童社会工作的定义： 是指以全体儿童为工作对象，在有关儿童发展理 论指引下，运用科学的方法和技术，帮助解决儿童问题、满足儿童需求、促进儿 童全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。 十一、妇女社会工作的主要内容 1、妇女的婚姻家庭问题：婚姻家庭关系调适、夫妻关系、婆媳关系、亲子关系、单亲母亲家庭（单亲母亲家庭往往面临诸多困 难：亲子关系和孩子教育，单亲母亲贫困化、就业再婚困难、社会歧视、缺乏针 对单亲母亲家庭的社会保障等） 2、针对妇女的暴力问题：对妇女造成身心伤害的基于性别的暴力行为： （一）针对妇女的婚姻暴力：（1）主要表现为身体暴力、精神暴力、性暴力和经济控制等（2）受虐妇女综合症（3）低自尊（4）有严重的罪恶感和心理压力（5）没有人能帮助自己解决问题。 （二）拐卖妇女 3、妇女的生存和发展问题： （一）妇女的就业问题 （二）妇女的生殖健康问题 （三）妇 女参政的问题 （四）妇女贫困问题 4、推进性别平等工作（1）马克思主义妇女 观（2）男女平等是一项基本国策 （3）社会性别主流化是这一国策的实施途径和具体策略 一、社会工作的分类： 工作手法（社会工作研究 社会政策 社会工作行政 社区工作 小组工作 个案 工作） 社会问题（贫穷 失业 疾病 婚姻家庭 吸毒 酗酒 犯罪 劳工） 工作对象（儿童 青少年 妇女 老年 院舍 学校 医院 企业） 二、社会工作的特征和本质 ·社会工作的特征： 1、社会工作与其他学科最大的区别在于其关注人与环境的互动，认为互动不当是造成人面临困境的根本原因。— —整体视角 2、社会工作始终尊重人的独特性，以个体为服务的出发点。——尊重视角·社会工作的本质：助人 三、社会工作专业化的标志：里奇蒙在1917年出版的《社会诊断》标志着专业 社会工作的诞生。 四、掌握精神分析学派代表人物弗洛伊德的主要观点： 1、弗洛伊德与人格结构理论：人格由本我（id）、自我（ego）和超我（superego） 构成（1）本我代表欲望，遵守快乐原则（2）自我代表理性或者共识，遵守现实原则 （3）超我代表良心以及社会中对特定行为的期望和标准，遵循道德原则 ·个体成长是本我、自我和超我的平衡过程 2、人格结构成长的五个阶段：（1）口唇期（0到18个月）：满足来自与口唇相 关的活动。 （2）肛门期（18个月到3岁）：从排泄过程获得感官满足。（3）性征期（3岁到 6岁）：与异性父母建立亲密关系，与同性父母建立认同，满足途经在生殖器官 地带。（4）潜伏期（6岁到青春期）：从相对平静到青春期躁动。（5）生殖器期 （青春期到成年）：发展成熟的性特征。·弗洛伊德认为人格前三个阶段的发展 状况对以后一生的人格发展都起着关键作用。 五、学习理论的代表人物及其主要观点： 1、行为主义（behaviorism）学派 （1）强调环境反应对个体行为的影响（2）巴甫洛夫（Pavlov）经典条件反射： 人可透过学习两种刺激之间的表面关联（前后出现），学习对一种本来没有直接 联系的刺激产生反（3）斯金纳（Skinner）操作性条件反射：可透过强化和惩罚的过程来改变个体行为 2、社会认知学派：（1）强调个体在学习过程中具有更大 主动性（2）班图拉（Bandura）社会学习理论：学习是观察和模仿的过程，个体 参与构建学习环境和反应，个体的认知功能在学习过程中起重要作用（3）个体 认知能力决定了个体在生长过程中不断寻找要学习和模仿的对象（4）认知能力 使个体在模仿时有选择性（5）个体认知能力会影响观察和模仿的质量和水平 六、社会环境的构成： 1、家庭 2、朋辈群体 3、组织 4、社区 5、社会 七、个案工作专业关系的七大原则： 1、个别化 2、有目的的情感表达 3、适度的感情介入 4、接纳 5、非评判态度 6、案主自决 7、保密 十一、掌握社区的概念： 社区工作是以社区及其成员整体为对象的社会工作介入手法，它通过组织成员 有计划参与集体行动，解决社区问题、满足社区需要，在参与过程中，让成员形 成社区归属感，培养自助、互助和自决的精神，加强其社区参与及影响决策的能 力和意识，发挥其潜能，最终实现更公平、民主及和谐的社会。 八、会谈技巧：支持性技巧、引导性技巧、影响性技巧 （1）支持性技巧： 工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术。可帮助案主开启话题，令其在没有压力的情况下表达自己的感受和看法，主动地参与个案工作的过程。（表达专注、主动倾听、同理心、鼓励支持） （2）引领性技巧：引领性技巧是指工作者引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题、观念等技巧。（提问、澄清、对焦、摘要） （3）影响性技巧：影响性技巧是指工作者通过影响案主，使其从新的角度或层面理解问题或采取方法解决问题的技巧。（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质） 九、小组的分类：教育小组、成长小组、持小组、心理治疗小组、任务小组 十、小组在不同的发展阶段的不同任务 1、计划阶段：计划阶段需要完成确定小组目的、招募成员、组织小组、进行小组活动方案设计、准备所需设备、经费等任务。 2、开始阶段：包括小组最初的几次活动，需处理的内容有：介绍成员、澄清小组的目的和内容、引导小组发展，尤其是第一次见面很重要。 3、中间阶段：中间阶段就是协助成员达成小组目的4、结束阶段：设计内容帮助成员面对真实情境，透过各种方式演练帮助成员有所准备，让成员讨论对小组结束的感受并为未来做计划。 十二、社区需要的分类：（1）感觉到的需要：居民所感觉到的需要。（2）社区调查：如问卷、电话访问等（3）个别拜访：居民和社区领袖、社区团体、政府部门（4）居民小组和居民大会 （1）表达了的需要：居民实际的行为而表达出来的需要。（2）从服务的使用情况了解居民的需求，如求过于供，医院门诊部的长队等；如供过于求，（3）是否服务过多或不受欢迎（4）社会指标法，如某区老人人口比例偏高 （1）规范性需要：业已建立起来的标准与实际存在的状况比较之下所产生的需要。如有政策规定多少人口需建一个社区服务中心，及社区服务中心的服务等是否达到标准等 （2）比较性的需要：根据某种特征所作比较后发现的不足。如同样是空巢老人，是否享受同样的补贴 十、社区工作的主要内容 第一阶段：探索和准备 （一）了解社区一般背景：（1）社区环境分析：以社会规划和市政学的观点把握社区（2）社区人口分析：包括一般人口和特殊人口（3）社区资源分析：包括有形资源和无形资源 （二）发现社区问题和需要 （三）建立目标及其标准：（1）确定目标应该考虑：问题是否严重或需要是否急迫，涉及社区成员的多少及资源状况，成功可能性大小等等。（2）社区工作应该在一些大目标下制定次目标，而次目标要具体、可测、有效。 （四）选择可行方案 第二阶段：计划执行： （一）联系群众和发动群众 （二）建立组织和联系组织 （三）迈向计划目标第三阶段：撤离、评估和反思 十三、社会工作行政有两个层面，即政府层面和机构层面。 十四、非政府组织的特征（组织性、非政府性、非营利性、自治性、志愿性） 十五、非政府组织常用的三种战略（借力发展战略、兼并战略、联盟战略） 十六、判断哪些是志愿者:志愿者是一个没有国界的名称。指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿者 是不受私人利益的驱使、不受法律或政府的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。 十六、社会保障:社会保障政策是社会政策中最基本且重要的一环，包括：（1）社会保险：是人民需缴纳社会保险费以防因事故发生而导致经济不安全——基本保障，是社会保障的主体（2）社会津贴：是以政府税收为财源，提供均等现金给人民——增进城乡全体居民生活福利的高层次社会保障(3)社会救助：其领取资格需经过资产调查，符合低收入标准者才可领取或是其他服务——最低层次的社会保障，保障社会成员的生存需要 十七、发达工业国家的福利国家类型 发达工业国家的三大福利国家类型： 1、自由主义福利国家：低收入者依赖国家，而经济能力较好者可从市场购买服务，如美国、加拿大、澳大利亚等 2、保守组合主义福利国家：政府给付的取得资格主要是依据个人过去所缴社会保险费及职业身份，如德国、法国、意大利等 3、社会民主主义福利国家：普及式的政府给予，高度均等的给付水平，如挪威、瑞典、丹麦、荷兰等 是吧、掌握我国关于儿童的年龄界定 我国将儿童的年龄界定为0—14岁。 “社会主义核心价值观”公益广告是传播先进文化、引领文明风尚的重要载体。为实现伟大的“中国梦”凝聚强大正能量，根据《关于印发的通知》的要求，我局积极开展了“社会主义核心价值观”公益广告宣传工作，现将工作开展情况汇报如下： 一、局领导高度重视，拟订方案、细化任务。 1. 成立了“社会主义核心价值观”公益广告宣传领导小组。领导小组下设办公室，负责具体活动的实施以及相关活动数据的`收集与上报。 2. 拟定切实可行、行之有效的《县科工信局“社会主义核心价值观”公益广告宣传活动方案》，并据此开展工作。 二、加强宣传，落实工作。 1. 利用干部职工会议等方式向全体干部职工广泛宣传“社会主义核心价值观”公益广告宣传活动的意义和要求。 2. 利用宣传栏等载体，在单位办公区域设立公益广告，对“社会主义核心价值观”公益广告进行宣传，不断营造良好的氛围，扩大“社会主义核心价值观”公益广告的覆盖面。 3. 此次活动已纳入我局文化建设和精神文明建设总体要求，作为学习宣传贯彻党的十八大精神的重要举措，作为加强作风建设的一项重要工作来抓，做到了贯彻落实。 “社会主义核心价值观”公益广告宣传是一项长期任务，对于深入推进社会主义核心价值体系建设，传播优秀传统文化，构建和谐社会主义具有重大意义，我局将继续把此项工作作为履行社会责任、服务社会群众、引领社会风尚的重要抓手，为我县社会主义核心价值观建设贡献力量。 我是xxx，现为福州大学人文社会科学学院社会工作专业应届硕士研究生，研究方向为家庭社会工作。 在读期间，在系统全面的学习了社会工作专业知识的基础上，积极参加各类活动，不断丰富自己的业务知识，抓住每一个机会，锻炼自己。在厦门市开心社工服务中心进行为期4个月的专业实习，主要负责项目活动的策划、组织、实施、评估工作。实习期间独立策划过流动儿童防性 侵相关的小组、社区活动，熟知公益机构的日常运行管理。还参与了“海峡两岸团体咨询与治疗专业大会”的筹备和会场统筹工作。有过2年心理微信公众号的运营、制作经验。 通过学习和实践，我在工作上能做到勤勤恳恳，认真负责，精心组织，力求做到最好；并学会了如何与人相处共事，锻炼了组织能力和沟通、协调能力，培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想。 本人拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的策划协调与组织管理能力。熟练使用常用办公软件。工作认真细致，吃苦耐劳、责任心强、有良好的职业操守，具有较强的服务意识。 个性稳重、思维严谨、乐观豁达、容易相处，团队荣誉感强。 一眨眼，在玖久实习三周的时间就结束了。虽然时间很短，但是感触还是不少，也收获了很多东西。这次实习可以分为两个阶段，第一阶段：也就是第一周，主要是留在玖久社会工作服务中心机构那边实习，简单了解了些机构的宗旨、理念、组织运营状况、以及已经开发过的项目。第二阶段：也就是第二、三周，转移到金水区金色港湾社区金夕阳托老服务中心实习，除了做些简单的日常工作外，主要协助托老中心驻岗社工策划了两次活动，学到些老年社会工作实务方面的方法和技巧，体会到了实务和理论知识间的不同。 实习是我们石老师统筹安排的，但实习单位是自己选择的，我在结合学姐学长和老师意见后，就果断选择了在玖久实习，因为玖久在咱们郑州发展早，做实务也比较专业。来玖久实习后发现果真是这样，第一天见到孙主任就被她的人文关怀深深打动了，感谢玖久为我们提供的这次实习机会，感谢玖久给我们实习成长的平台! 下面谈谈自己的实习心得： 首先，在机构运营上，切实感受到在内陆地区社会工作机构发展的不易，虽然政府在社会工作机构运营上给予了支持，但是支持力度有限，重视程度也有待提升。不过我相信随着社会制度的发展和完善，社会工作机构也会在郑州不断地发展强大起来。同时，看到孙主任带领玖久的社工们勇于开拓、扎实进取所做的努力，在这样一群可爱的人的共同努力下，希望玖久社会工作服务中心能够越办越专业，越来越强大!其次，要学会理论知识和实际操作的灵活变通。转移到金色港湾社区金夕阳托老服务中心后，参与策划并组织了两次活动，收获还是挺多的。先是为社区老人们举办了一场元旦联欢会，从筹备工作到最后元旦联欢会结束，我体会到，任何一个活动，要想办的成功是需要各个方面都做好准备工作的，并且有备选方案和应急措施。从宣传通知老人们参与活动到最后的总结，这个过程中有许多值得注意和反思的细节，我认识到信息反馈是很必要的，在活动后听听老人的意见和看法，听取下老人的建议对以后开展工作大有裨益。然后，在托老中心驻岗社工张秀娟的带领下，我们的金夕阳托老站老人建档活动也如期开始，这次活动通过入户填写调查问卷的方式开展，无疑是一项具有挑战性的任务，虽然我们还没有完成全部调查问卷实习时间就结束了，但还是收获了入户访谈方面的知识和技巧，以及一些注意事项，体会到做实务是件不简单的事儿，里面有很多学问的，要学会将自己所学运用到实际操作中去，逐步积累经验，扎实工作。 最后，要学会与人交往，建立起自己的人际关系网络，并学会灵活运用身边的人力资源。在托老中心的实习中发现，社区社会工作真的是要挖掘并整合社区和社会资源，调动一切可以动员的力量参与进来，共同做好服务工作。这让我切实体会到不论是在社会工作实务中，还是在以后自己的发展中建立起良好的人际关系网络，并学会灵活运用是很重要的。当然建立良好的人际关系网络有许多要学习的技巧和值得注意的细节，这就要求我们社工要动用自己所学，秉承社会工作的专业理念，提升自己的专业素养和个人品质。 当然，自己的收获和心得不只是这些，还有许多细节就不在这里一一列举了。 总之，在这短短的三周时间里，不论是在专业知识上还是在个人成长上收获都是挺大的，感谢三周以来玖久社会工作服务中心特别是孙主任的关怀和照顾和指导，感谢金夕阳托老站的社工张秀娟带领我们认真开展工作，让我们接触实务，并不断给我们纠正不足，让我成长了很多，谢谢!♥️ 社会工作自我评价 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