桌面运维工作述职报告（推荐十二篇）_桌面运维工作述职报告

桌面运维工作述职报告（推荐十二篇）。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

职责：

1、负责游戏服务器的上架、环境的搭建及日常维护，游戏运行状态监控、故障响应及处理;

2、与项目相关人员一起完成游戏服务端的运维架构设计、流程定制、设备选择等;

3、主导游戏生产系统环境的持续监控和维护，保障系统环境的健康性、安全性和高可用性，并基于实际运维情况，提出系统优化方案并实施;

4、负责运维团队的管理，包括工作安排和人员管理，做好支持性工作。

任职资格:

1、大专及以上学历，计算机相关专业，如有过团队管理经验更好;

2、至少两年以上游戏公司游戏运维工作经验，有中大型游戏运维项目经验优先;

3、熟悉公司网络部署;

4、精通linux，了解操作系统原理，在Linux系统管理及优化有丰富经验;

5、熟悉网络游戏运维流程，熟悉常见游戏后端架构的管理维护和故障处理;

6、熟悉ansible、puppet自动化运维工具，以及Zabbix、Cacti、Nagios、openFalcon等常用监控系统的安装及配置;

7、掌握主流的IDC和云服务的基本建设和配置管理方面经验，包括阿里云、UCloud、腾讯云等云服;

8、具备良好的沟通能力、抗压能力、团队管理协作和独立处理事务能力，有较好的项目管理能力，与执行能力。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位，它本身所覆盖的运维职责就很重要，所以，运维对其它关联工种必须非常了解熟悉：网络、系统、系统开发、存储，安全，DB等。作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”，就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围，还有如IDC网络规划也纳入运维职责。

一、运维工程师岗位职责

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构；

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；

4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；

6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7X24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；

14、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警；同时，主动协调资源推动问题解决；

15、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度；

二、怎样才算是一个合格的运维工程师

1、保证服务达到要求的线上标准，如99。9%；保证线上稳定，这是运维工程师的基本责职所在。

2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升；这方面非常考验主动性和创新思维。

3、网站各层面监控、统计的覆盖度，软件、硬件、运行状态，能监控的都需要监控统计，避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。

4、通过创新思维解决运维效率问题；目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预，需要尽可能的解放双手。

5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性，运维是一个经验性非常强的岗位，好的经验与陷阱都需积累下来，避免重复性范错。

6、计划性和执行力；工作有计划，计划后想法设法达到目标，不找借口。

7、自动化运维；能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统，能让系统自动完成的尽量依靠系统；让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。以上只是技术上的一些层面，当然个人意识也是很重要的。

三、运维管理注意事项

1、配置管理

（1）it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标；

（2）建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率；

（3）it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新；将配置文档上传至服务器端，方便团队其他运维人员进行查看和操作。

2、监控

主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控，这些监控关系到集群的健康运行，及潜在问题的及时发现与干预；

（1）服务故障、状态监控：主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控；例如针对前端web server，我们就可以有很多种类型的监控，像zabbiX，nagios，cacti等监控程序。

（2）其它就是集群状态类的监控或统计，为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。

3、故障管理

（1）硬件故障问题；对于成百上千或上万机器的N多集群，服务器死机、硬件故障概率是非常大的，几乎每时每刻都有服务硬件问题，死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机。针对这种情况，我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题，并将其视为常态；更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风险，给系统工程师足够宽裕的处理时间。（如google不是号称同时死800台机器，服务不会受到任何影响吗）；这就是考验运维工程师及网站架构师功能的地方了，好的设计能达到google所描述自恢复能力，如gfs，糟糕的设计那就是一台服务器的死机可能会造成大面积服务的连锁故障反映，直接对用户拒绝响应。

（2）应用故障问题；可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定，但重要的一点，是要有对这些问题的预防性措施，不能想当然，它不会出问题，如真出问题了，如何应对？这需要运维工程师平时做足功夫，包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。

4、问题管理

对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

5、安全管理

（1）操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

（2）未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；

（3）服务器系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。

（4）机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。

（5）严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。

（6）机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。

6、自动化运维

自动化：简而言之，就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具，系统自动来完成，解放我们的双手及枯燥的重复性劳动，例如：没有工具前，我们安装系统需要一台一台裸机安装，如20xx台，可能需要10人/10天，搞烂N张光盘，人力成本更大，而现在通过自动化工具，只需几个简单命令就能搞定、还有如机器人类程序，自动完成以往每天人工干预的工作，使其自动完成、汇报结果，并具备一定的专家系统能力，能做一些简单的是/非判断、优化选择等，这些好处非常明显不再多说。应该说，自动化运维是运维工程师职业化的一个追求，利已利公，虽然这是一个异常艰巨的任务：不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、IDC变更、规范变动等因素，都可能会对现有自动化系统产生影响，所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此，自动化相关工作，是运维工程师的核心重点工作之一，也是价值的体现。

四、总结

综上所述，做一个好的运维工程师，除了具备良好的综合技能水平，还要有一个负责任的工作态度，这也是优秀运维工程师具备的素质。因为对于运维工程师而言，每一次故障的发生都不是小事，很可能会影响公司线上业务的稳定性，甚至直接导致公司的经济损失，所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件，大处理”的原则，将发生的故障扼杀到摇篮里，慢慢地积累故障处理经验，这样当真正的大事件来临时，我们可以采取有效的措施及时应对。除了处理好发生的故障事件，我觉得运维工程师还应具备可预见性，故障随时可能发生，如何防患于未然，这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的，作为其中的一份子，任重而道远！

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

一、

桌面运维是企业信息技术部门中非常重要的一个岗位，主要负责企业内部员工的电脑系统和网络设备的维护和支持工作。本文将详细总结我在桌面运维岗位上的工作经验和体会。

二、工作内容

1. 电脑硬件维护：在桌面运维岗位上，我负责员工电脑的硬件维护工作，包括电脑开机时的故障排除、硬件组件更换和维修等。通过及时维护和修复，确保员工电脑的正常运行，提高员工的工作效率。

2. 操作系统支持：我还负责予员工操作系统的支持工作，包括系统安装、系统更新、软件安装和升级等。通过及时更新和安装最新的软件和驱动程序，提高员工的工作效率，保障工作的顺利进行。

3. 病毒防范与处理：作为一名桌面运维人员，我还负责病毒防护工作。通过安装有效的杀毒软件，及时查杀电脑系统中的病毒和恶意软件，保护企业的信息安全。

4. 网络设备维护：除了电脑的维护工作外，我还负责企业内部网络设备的维护和支持。包括路由器、交换机和打印机等设备的安装、配置、维护和故障排除。

5. 用户支持与培训：作为一名桌面运维人员，我还负责为员工提供技术支持。当员工遇到技术问题时，我会及时响应并提供解决方案。我还负责为员工提供技术培训，帮助他们更好地使用电脑和相关软件。

三、工作体会

1. 坚持学习：桌面运维是一个技术性较强的工作岗位，需要不断学习和更新相关知识。通过定期学习新的技术和参加培训，可以保持自己的专业水平，并为公司内的员工提供更好的服务。

2. 保持耐心和友好：在和员工沟通和解决问题的过程中，需要保持耐心和友好。有时员工可能会遇到一些简单的问题，但对他们来说是很困扰的。运维人员需要耐心倾听和解答，以确保员工能够顺利完成工作任务。

3. 高效安排工作时间：桌面运维工作需要及时响应和解决技术问题，因此合理安排工作时间非常重要。我通常会根据问题的优先级来排定工作的顺序，确保能及时解决重要的技术问题，并为员工提供支持。

4. 保持团队合作精神：作为一个团队中的一员，与其他技术人员和相关部门的密切合作非常重要。通过及时沟通和协作，可以更好地解决技术问题，并提供更好的服务。

四、工作成果

通过我的努力和不懈的追求，我在桌面运维岗位上取得了一些成果。我成功地解决了很多员工关于电脑和网络设备的问题。我通过及时提供技术支持和培训，使员工的工作效率得到提高。我成功地提高了企业信息系统的安全性，及时发现并处理病毒和威胁，保护企业的重要数据和信息。我和团队成员的密切合作，使得整个部门的工作效率得到了提高，满足了企业内部员工的需求。

五、总结

作为一名桌面运维人员，我深知自己的责任和使命。在不断学习和提升自己的同时，我将继续为企业的信息技术发展贡献自己的力量。通过持续改进和进一步提高服务质量，我相信我能在桌面运维岗位上取得更大的成就。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

能耗运维述职报告

尊敬的领导：

您好！我是能耗运维部门的负责人XXX，就我所负责的能耗运维工作情况，向您提供下述述职报告。

一、工作概况

能耗运维部门负责对公司各项能耗进行监测和管理，致力于提高能源利用效率、减少能源消耗，为公司节约成本，降低对环境的影响作出贡献。

二、工作目标与完成情况

1. 能源消耗分析与优化

目标：通过对公司各项能源的监测与分析，优化能源消耗结构，提高能源利用效率。

完成情况：我们建立了全面的能源监测系统，对公司各个环节的能耗数据进行实时采集，结合实际情况进行数据分析，提出了一系列节能改造方案，并已经开始实施。目前已经取得了一定的成效，总体能耗比去年同期减少了10%。

2. 设备维护和管理

目标：确保公司各种能耗关键设备的正常运行，延长设备寿命，减少能源浪费。

完成情况：我们建立了设备维护计划，对重要设备进行定期巡检和保养。及时处理设备故障，使设备的可靠性和稳定性得到保障。此外，我们还积极开展了能耗设备的更新和改造，以提高设备的能效。目前，平均故障率较去年同期下降了15%。

3. 员工能耗培训

目标：提高员工的能耗管理意识，激发员工参与节能降耗的积极性和主动性。

完成情况：我们开展了一系列员工能耗培训，包括节能意识教育、能源管理方法培训等，以提高员工的能耗意识和节能技能。通过定期开展团队评比和节能创新竞赛，激发员工的积极性和创造力。在过去一年中，员工节能意识得到了明显提高，部分员工提出了一些宝贵的节能建议，有效地减少了公司的能耗。

四、存在的问题与改进计划

1. 能耗数据监测系统仍有不足之处，不够精准和及时。我们将继续优化系统，提高数据准确性和实时性。

2. 设备维修的响应时间有待进一步缩短。我们计划增加维修人员，加强与设备厂商的合作，提高设备维修效率。

3. 员工能耗意识的培训和宣传工作还需加强。我们将加大宣传力度，多角度进行培训，提高员工的参与度和能耗管理水平。

五、工作展望

1. 继续优化能耗数据监测系统，提高数据分析和反馈的精细程度。

2. 加强设备维护团队的建设，提高维修效率和服务质量。

3. 继续加强员工能耗意识培训，培养能耗管理的专业队伍，形成持续改进的能耗管理机制。

以上就是我在能耗运维部门的工作情况及展望，如有不足之处，还请领导批评指正。我将一如既往地努力工作，为公司的节能降耗贡献力量。

谢谢！

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

桌面运维是指负责处理公司内部桌面设备的维护、保养和支持的团队。作为IT部门的一部分，桌面运维人员扮演着至关重要的角色，确保员工的电脑设备能够正常运行。为了更好地组织、规划和安排桌面运维工作，制定一份详细具体的日常工作计划是非常必要的。

1. 工作时间安排

我们需要安排桌面运维人员的工作时间。一般情况下，我们建议规定工作时间为每天上午9点到下午6点，包括一个小时的午餐时间。这样可以使桌面运维团队在正常工作时段内随时为员工提供支持和解决问题。

2. 工单管理

在桌面运维的日常工作中，处理工单是非常重要的环节。员工遇到问题时，他们可以通过系统提交工单来寻求帮助。桌面运维人员需要及时查看和处理工单，根据优先级进行分配和处理。我们可以使用专门的工单管理系统来监控和跟踪工单的进展，确保问题得到及时解决。

3. 硬件维护

桌面设备的硬件维护是桌面运维的重要任务之一。定期检查电脑的硬件部件，如硬盘、内存、显卡等，确保它们的正常工作。如果发现硬件故障，需要及时更换或修复。还需要清洁和维护电脑的外壳、键盘和鼠标等部件，保持设备的整洁和正常使用。

4. 软件更新和安装

随着技术的不断进步，软件的更新和安装变得越来越重要。桌面运维人员需要定期检查电脑上的软件版本，确保它们是最新的，并按照需求进行更新。对于新软件的安装，需要根据员工的需求和职责进行选择。同时，为了保护公司的网络安全，桌面运维人员还需要安装和更新防病毒软件和防火墙，确保电脑的安全性。

5. 系统维护和优化

为了保持电脑的良好性能，桌面运维人员需要进行系统维护和优化。这包括清理系统垃圾文件、清除无用的注册表项、优化启动项、重新优化磁盘分区等。通过定期的系统维护和优化，可以提高电脑的性能和效率。

6. 技术支持和培训

桌面运维人员扮演着公司员工的主要技术支持角色。他们需要及时解答员工的问题，并提供技术支持和培训。为了更好地完成这项工作，桌面运维人员需要不断学习和更新自己的技术知识，以适应不断变化的技术环境。

7.文档和报告

桌面运维人员需要编写和维护相关的文档和报告。这包括记录解决问题的步骤和过程，以便未来的参考和借鉴。另外，还需要定期编写日报和周报，向上级汇报工作的进展和问题的解决情况。

小编认为，桌面运维日常工作计划是桌面运维团队组织和规划工作的重要工具。通过合理安排工作时间、管理工单、进行硬件维护、软件更新和安装、系统维护和优化、提供技术支持和培训以及编写文档和报告等活动，桌面运维人员可以有效地保证公司内部桌面设备的正常运行和员工的工作效率。只有有计划、有条理地进行工作，才能更好地满足员工的需求，并为公司的发展做出贡献。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到很多有关宽带的知识。为更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报

自2XX年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下坚实的基础。

紧接着又做一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有一定的解，使自己对上层设备有更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到更多的网络知识，更加提高自己的实际动手能力。同时，为确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为解决一些外线班处理不的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的.所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间，运维工作个人工作总结。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报

自20xx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由咱们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识，个人总结《运维工作个人工作总结》。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料咱们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

职责：

1、 负责Windows，Linux服务器操作系统的安全加固，包括防病毒，应用防护等。

2、 负责安全渗透、安全加固及安全事件的应急响应，协助漏洞验证等。

3、 负责定期对服务器进行漏洞扫描、端口扫描、弱密码扫描，并整理报告。

4、 负责定期对运维人员，研发人员及测试人员进行安全培训，提高整体的安全意识。

5、 负责对各类安全事件主导跟进，包括系统漏洞处理、防薅羊毛、DDOS防御及其他安全加固措施实施。

6、 负责等保三级的相关工作;

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7、处理领导交办的其他工作 。

岗位要求：

1、 计算机、通信相关专业大专以上学历

2、 熟悉主流服务器操作系统(Windows、LINUX)、数据库(sql、mysql)等基本操作和安全配置;

3、 具备一定的信息安全基础知识，熟悉网络设备和安全设备的操作，熟悉防火墙、入侵检测、VPN等网络安全技术;

4、 良好的沟通能力、富有团队精神，能够承担较大工作压力;

5、 了解信息安全等级保护、27001信息安全体系、ITIL等相关安全标准优先;

6、 持有等级保护测评师认证、HCNP或同等级证书者优先;

7、 熟悉国产操作系统(如中标麒麟、中科方德等)、国产数据库(神通、达梦、南大通用)优先;

8、 有政府类项目实施维护经验优先。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

能耗运维述职报告

职位：能耗运维工程师

部门：能耗管理部

报告日期：XXXX年XX月XX日

一、工作概述

能耗运维工程师作为能耗管理部的一员，负责监测、分析和优化公司的能耗状况。本报告将以我工作职责的角度，对过去一段时间的工作进行总结，并提出下一阶段的巩固和改进方案。

二、工作内容

1. 能耗监测

我负责使用能耗监测系统对公司各个部门的能耗情况进行实时监测。通过对能源表和传感器数据的收集和分析，我能够准确地了解每个区域的能耗状况，并及时发现异常情况。在过去的几个月里，我坚持每周对各部门的能耗数据进行统计和分析，并制作报告向上级汇报。

2. 故障排查和修复

能耗运维工程师也是能耗系统的第一线维护人员。每当出现能源系统故障时，我会迅速响应，并尽快排查和修复问题。通过及时处理故障，我保证了公司的能源系统稳定运行，并降低了潜在的损失。

3. 能耗优化

为了提高能耗效率，我与能源管理团队密切合作，提出了一系列的能耗优化建议。例如，通过改进室内照明系统，我们成功减少了能源消耗，并提高了员工工作环境的舒适度。此外，我还参与评估和推广新能源技术，如太阳能发电和智能能源控制系统，以进一步提高能源利用效率。

4. 培训和宣传

我组织并参与了能源管理培训和宣传活动。通过向员工传授节能知识和技能，提高了员工的节能意识和行为，并协助公司实施了一系列的节能措施。此外，我还定期向上级领导汇报能耗运维工作的进展，并帮助制定能耗管理政策和指导方针。

三、工作成果

通过努力工作和团队合作，我取得了以下成果：

1. 成功优化了公司部门的能耗，实现了能源消耗的可持续减少。

2. 提前发现并处理了多起能源系统故障，保证了公司的正常运营和生产。

3. 参与了能耗管理培训和宣传活动，提升了员工的能耗意识和技能。

四、下一阶段工作计划

在接下来的工作中，我将继续努力，进一步改进能耗运维工作：

1. 持续监测和分析能耗数据，及时发现和解决问题，进一步提高能源利用效率。

2. 加强与能源管理团队的合作，研究和推广新的节能技术和方案，持续优化能耗状况。

3. 不断提升自身技能和知识，参与相关培训和学习，为公司的能耗管理工作提供更加专业和全面的支持。

总结：

通过过去一段时间的工作，我深刻认识到能耗管理的重要性，并为公司的节能减排工作作出了努力和贡献。在未来的工作中，我将继续提高自身水平，不断改进和完善能耗运维工作，为公司的可持续发展贡献力量。

此报告为我对过去一段时间的工作总结，希望领导和同事们能够给予宝贵的意见和建议，以便于我在工作中不断改进，提高工作效率和质量。

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

忙忙碌碌xxxx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我较快地适应了工作，在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，现对本年的工作进行总结：

工作内容:

在公司领导的指导和同事的支持下，并通过自身的努力，非常好地做好了从xx部门转xx部门进行学习和工作。从xx部门的常规跑单处理桌面故障，转到xx部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理，并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理，做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。

收获进步：

在xx部门已经能非常熟练处理常规桌面故障，故来到xx部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外，最重要的莫过于处理业务系统问题，在此，我非常感谢组长和同事们的指导及帮助，正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是要对数据怀有敬畏的态度，正是这种心态，使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查，严肃对待，避免犯错误。团队意识进一步加强，在进行应急事件处理时，往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助，才能在比较短时间里做好事件应急处理，保证柳汽正常开线生产，避免出现停线事故。

工作不足

从4月份加入到xx部门这个大家庭，到现在已经有半年多的时间，虽然能处理好问题，但对比上一年的数据发现，处理问题的平均时间比上一年有所曾长，今后需加强时间管控，要熟练快速地处理好问题，减少用户等待时间。

个人展望

继续维持无工作失误停线的良好记录。

减少处理时间，做到高要求、高质量完成事件处理。

积累丰富的工作经验和专业知识，并及时的总结吸收，提高自己的服务水准及技术要求。

在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，共建公司的新发展，相信公司的明天会更好!

❂ 桌面运维工作述职报告 ❂

一、个人岗位主要职责

主要工作职责： 协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作； 管理网管监控中心日常生产工作； 负责电路调度及考核工作；疑难问题；组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划；负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

（一）交换专业

主要工作任务： 组织落实各类数据统计、报表上报工作。 管控数据及标准： 1、合理组织安排交换网络调度；

省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率≥省公司考核：网间信令数据传送准确率达报表上报及时率100％。

（二）互联互通

主要工作： 进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

负责网间扩容改造协调（中继增开、交换

机扩容等）；3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准： 根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于一般障碍处理，处理沟通时限为重大事故后在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；按省公司要求：每月根据码号开放文件规定按时开放码号。

（三）网管监控

主要工作： 派发、指挥调度，收集故障分析报告。 测试、开通测试报告收集。 3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准： 故障处理及时； 电路调度准确合理，开通及时；5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划，完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

局数据修改，日常故障处理工作，完成了省公司上半年的各项考核指标。 分析完成了节前积

极进行各交换设备巡检、故障排查工作，消除了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进行采集分析，对话务量接近门限值的局向作动态跟踪，及时通过增开电路来疏通话务。 本地网络节日期间高效、稳定的运行。 制订完成本地网码号升位方案和工作计划，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺利完成全省升位演练配合工作。 配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验，完成第二关口局设备交换组网方案制定，配合了网间传输第二路由构建协谈。 春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理，及时加强相关的观察与信令跟踪，掌握证据，上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表，保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。 退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路，6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路，及时核实了我方资源，减少了租用资源，节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作，量化落实运维部思路，使各项管理规范化、制度化。 网络优化的基础上，较好的完成了一季度的维护工作。

加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行，对违规行为适度进行考核。 对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进行了整

理，补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

中心的凝聚力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素质，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

加强合理优化现有网络，提高现有网络质量； 4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

盘活资源，合理利用网络资源； 3、强化汛期24小时网络监控工作，保障全网网络安全。

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