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人力行政转正工作总结(实用16篇)

发表时间:2023-02-26

人力行政转正工作总结(实用16篇)。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓


作为一名人力行政主管,要成功地管理和领导团队,必须制定详细的工作计划。这份工作计划是指导我们在每一个工作日里如何有效地组织、协调和管理人力资源相关工作的指南。在这份计划中,我将详细介绍我在每个方面的工作职责,并列出我所制定的目标和计划。


一、人事招聘与招聘计划


作为人力行政主管,我们的首要任务是确保公司所有部门的人员招聘需求得到满足。在这个方面,我将制定一个人事招聘计划,其中包括以下步骤:


1. 定期与各部门负责人开会,了解他们的招聘需求和要求。


2. 根据公司的人力资源战略,制定年度招聘计划,并与高级管理层审核并获得批准。


3. 制定招聘流程,包括招聘广告发布、简历筛选、面试和录用等步骤。


4. 根据招聘计划,和招聘团队一起寻找合适的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘等。


5. 定期更新招聘进展,与部门负责人沟通,确保招聘进程顺利进行。


二、员工培训与发展计划


为了保持员工的竞争力和满足公司的业务需求,员工培训与发展计划也是我重点关注的方面。在这个方面,我将执行以下计划:


1. 与部门负责人合作,确保每个员工都有明确和个性化的培训需求,并将其纳入培训计划中。


2. 寻找合适的培训机构或师资,并与他们合作,为员工提供培训课程和活动。


3. 定期组织内部培训,包括员工技能培训和职业发展规划等。


4. 建立员工绩效考核机制,并根据员工表现和需求,提供相应的培训和发展机会。


三、员工关系与福利管理


一个良好的员工关系和合理的福利管理对于保持员工的忠诚度和工作满意度至关重要。在这个方面,我将执行以下计划:


1. 建立良好的沟通渠道,与员工定期沟通,了解他们的需求和关注点。


2. 组织员工活动和团队建设活动,增强员工之间的团结和凝聚力。


3. 定期检查公司福利计划的有效性和合理性,并根据员工的反馈进行调整。


4. 管理员工的绩效奖励和福利制度,确保公正和透明。


四、员工离职管理


员工的离职对公司可能产生一定风险和损失,我们需要做好离职管理,确保员工顺利离职,并做好知识转移工作。在这个方面,我将执行以下计划:


1. 与离职员工进行面谈,了解他们的离职原因和经验教训。


2. 提供离职员工的知识转移和培训,确保新员工能够顺利接替。


3. 定期评估公司的员工离职率,并与高级管理层与部门负责人合作,制定员工保留计划。


以上是我作为人力行政主管的工作计划。通过细致而全面的工作计划,我相信我能更好地管理和领导团队,为公司的发展做出更大的贡献。我将定期与团队成员和上级沟通,确保工作计划的顺利执行,并不断进行调整和优化,以提高工作效率和质量。同时,我也将不断更新自己的专业知识和技能,以适应不断变化的人力资源管理环境。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

总结写作要注意排版,一定要呈给领导一份版面清晰,一目了然的总结计划报告。你会写行政工作总结吗?下面小编给大家带来行政工作总结,希望大家喜欢!

行政工作总结 篇1

转眼间已至20__年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首08年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20__年的工作情况,做简要总结:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、接下来的工作计划

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉。

但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

行政工作总结 篇2

20__年,公司筹建处各项工作稳步推进。综合部在公司筹建处领导的正确带领下,在各部门的大力支持配合下,紧紧围绕项目建设目标,结合部门职能,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,较好地完成了人事管理、行政管理、后勤服务等方面的工作。现将上半年工作总结如下。

一、20__年工作回顾

(一)人事管理方面

人事工作在保障人才供应及公司正常运转方面发挥着重要的作用。综合管理部紧紧围绕项目进展,以员工招聘为重点,主要开展了以下几方面的工作:

1、定岗定编及招聘计划。

项目作为国家示范项目,岗位编制有别于传统的火力发电企业,综合部根据工作需要及项目进展,不断对定岗定编、招聘计划进行完善,科学合理的设置部门、岗位,完成了组织架构的编制;在满足项目工作需要的前提下,适时安排人员入职。

2、员工关系管理

综合管理部积极拓宽招聘渠道,严把招聘关口,认真开展招聘工作。截止目前,公司筹建处共有员工45人,其中上海借调人员11人、平二招聘20人、外一实习生8人、退聘人员6人。完成新招聘大学生实习期满的考评、转正、定岗工作。

3、员工档案管理

建立了员工花名册,细化、完善员工个人信息。办理入职、离职、转正、调岗等手续,做好档案材料的收集、整理、归档工作。

4、员工考勤管理。每月按时汇总人员考勤,作为工资核算、发放的依据。

5、薪资、福利管理。员工工资按时发放率100%;组织完成34名员工的体检工作;完成员工工作服的发放。

6、外事工作。已将丹麦、法国、德国出境团组上报至申能集团审核,并获得同意批复。

(二)行政管理事务

行政管理类工作是公司能正常运转的基础性工作,工作内容没有具体的划分,但每个工作都是事无巨细,都必须做好,以保证其他部门工作能顺利实施。所以,积极、稳妥、有效的处理好日常事务工作,是公司管理和正常运行工作的基础。上半年,行政方面完成的工作主要有以下几个方面:

1、梳理工作流程,建立健全规章制度。规章制度是公司的“法典”。为提升管理水平,规范各项工作的开展,根据申能股份《基建企业内控纲要》要求,结合公司筹建处实际情况,综合管理部建立制度建设清单,并划分责任到部门。目前,筹建处80项规章制度已汇总完毕(不含计划部)。其中,综合管理部完善、制定人事及行政后勤相关制度(制度、办法)共21项。

2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合管理部还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。半年来,筹建处召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心组织,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。截至目前,共组织召开评审会、招标会议、月度例会、周例会等各类会议40余次,会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率,坚持把公司交办的事办好、办实。

3、认真做好档案管理。制定并落实了《档案管理制度》、《工程档案管理办法》,还依据GB/T 11821 《照片档案管理规范》、GB/T 11822 《科学技术档案案卷构成的一般要求》GB/T 18894 《电子文件归档与管理规范》、DL/T241—20__《火电建设项目文件收集及档案整理规范》及《申能股份发电企业基建内控纲要》等档案制度。做好各类档案立卷、归档、保管等工作,目前已完成各部门移交资料的整理,并将留在上海的档案转移到淮北现场办公室。在文件的收集、整理、立卷、归档等重要环节实现了制度化、规范化,做到收集齐全、分类合理、组卷科学、归档及时,进一步规范了公司档案管理工作。

4、规范印章管理。严格履行印章管理制度,完善了印章使用登记台帐,刻制法人章、财务章等印章16枚,并按规定了进行了移交、分发。

5、办公用品管理:负责组织各部门每月的办公用品需求计划,并根据库存情况和领导审批将所需办公用品采购到位,发放至个人;完成筹建处笔记本电脑、内网电脑、打印机等办公资产的分配、协调和日常维修管理工作。

6、参考其他兄弟单位的通讯套餐情况,了解中国电信、中国移动的套餐情况,完成了员工通讯套餐的立项,签订技术协议,配合完成合同的签订,办理第一批47人的通讯套餐,为加强员工沟通,提高办公效率提供了便利。

7、加强宣传工作,完成项目核准的宣传报道,编写工程简报2期,并上传申能集团网站。

(三)后勤服务工作

后勤服务保障工作包括了食堂、宿舍、车辆等方面,这也是与员工息息相关的几个方面的工作,有力的后勤保障是筹建处各项工作顺利开展的坚强后盾。随着项目的稳步推进,员工数量也在不断增长变化,后勤工作也越来越重要,主要完成工作如下。

1、员工住宿问题得到解决。在上海,通过对公司周边民居、酒店的认真调研,充分征求员工意见,确定外地员工入住附近的莫泰168酒店,并严格履行公司制度,完成立项、技术协议签订工作,配合完成合同签订工作,为在上海的外地员工及淮北员工短期到上海办公提供了极大便利。在淮北,面对高尔夫家园宿舍缺陷多、管理不规范等情况,认真梳理缺陷,及时联系物业公司处理。为高尔夫配备了床、衣柜、被子等物品,确保高尔夫能够满足32名员工的住宿;配备了洗衣机、热水器、晾衣架等设施设备,确保了员工生活方便;更换了门锁,确保了员工住宿安全。目前,根据问卷结果,公司员工对高尔夫宿舍比较满意,对物业维修服务满意度为100%。对于其他员工在淮北的住宿问题,我们提前对淮北的民居、酒店、公寓进行了调研,目前相关流程正在办理中。

2、食堂就餐问题得到解决。“民以食为天”,综合管理部高度重视员工餐饮工作。在上海,我们主动提前联系,办理新进员工门禁一卡通19张,并于外三总经部协调,妥善安排员工就餐事宜;在淮北平一,办理门禁一卡通25张,目前所有入职人员的门禁一卡通已办理。在高尔夫食堂开办前,编制了食堂开办方案,详细列出了食堂开办所需物品清单,对就餐形式、结算方式、餐饮标准进行了明确规定,对员工口味进行了细心的调查,确保了食堂在短短2周内开办起来。食堂开办后,不定期征求员工对食堂饭菜的意见和建议,要求加强厨师培训,不断进行改善,确保员工吃的放心,吃的舒心。目前,公司与申能物业的就餐合同正在积极推进。

3、员工交通问题得到解决。在4月份之前,在淮北只有2辆车。为解决用车紧张的问题,我们提前了解用车信息,合理安排车辆使用,确保了不因车辆影响正常工作的开展。于此同时,仔细调研淮北、合肥、上海租车市场,完成车辆租赁的立项、技术协议签订。目前,在淮北有5辆车,车辆油耗台帐、维修台帐、保险台帐已经建立,驾驶员安全、技能、礼仪培训定期开展。

4、办公条件初步具备。根据要求,组织完成现场办公楼(#2宿舍楼)的清理工、修整工作;按照办公楼分布完成打印机、传真机、电脑的安装;报计划购买办公家具、办公用品,在3天的时间内督促完成办公家具的安装;为改善员工办公环境,完成了现场办公楼空气净化器、加湿器的安装。为配合做好视频会议系统相关工作,提高办公效率,综合部完成了视频会议系统技术协议的起草工作。

二、工作中存在的不足

由于综合管理工作常常事无巨细,我们希望每项工作都能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美,主要还存在以下问题。

(一)对员工的培训不够.由于受综合管理部人员不足等各方面因素的影响,员工培训工作没有开展。

(二)企业文化宣传工作有待加强.由于人手等各方面的原因,企业文化宣传工作一直是一个薄弱环节。员工业余生活不够丰富,没有活动场地和健身器材。

(三)后勤工作有待加强.高尔夫物业服务有待完善。另外,目前公司在平一食堂就餐,因费用问题,餐饮合同尚未签订,导致目前开展的工作没有正式的依据,可能导致以后结算时出现扯皮情况。

(四)员工劳保没有发放。

(五)办公室网络信号差,影响办公效率。

三、20__年工作计划

(一)进一步加强队伍建设

为适应项目建设需求,满足各岗位的需要,综合管理部将通过多种渠道招贤纳士,充实人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,配合相关部门做好考核工作,为项目建设提供保障。

(二)进一步推动团队建设

继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结创新、能吃苦能奋斗的团队是项目建设顺利开展的重要保障。所以加强团队建设,组织开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,提高凝聚力、增强员工活力和归属感,也是综合管理部工作的重心。

(三)进一步提高综合文字和公文处理能力

随着公司的发展,综合管理部的文字综合水平成为公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、传阅、督办、整理、归档等工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文书,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令通畅;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理,提高工作效率。

(四)进一步加强宣传报道工作

努力建设一支高素质新闻宣传队伍,加强与中国电力报等行业媒体的联系,开展多种渠道的宣传方式,为项目建设提供强有力的精神动力和有利的舆论环境,引领中国电力行业发展。

(五)进一步规范日常管理

明确岗位职责、落实具体责任,要求综合管理部全体人员做到严谨有序、服务第一。进一步强化服务意识,不断提高部门员工工作效率和工作的主动性、积极性。

(六)进一步做好后勤服务工作

重点做好领导用车、公务接待、会务安排、车辆管理、食堂管理等服务工作,进一步健全工作流程管理,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性,为员工提供温馨舒适办公、生活环境。

(七)尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务。

我们将紧紧围绕项目建设,努力增强工作的主动性和创造性,使各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,更好地发挥参谋助手和综合协调作用,同各兄弟部门一道,为项目的建设作出积极贡献。

行政工作总结 篇3

20__年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。

4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

6、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

8、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

9、员工培训机制有待完善和加强;

10、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

六、行政部20__年工作纲要

20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊,编辑员工征文集。

7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

行政工作总结 篇4

转眼间20__年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:

一、工作中所取得的成绩

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是x月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。

(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。

(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。

(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。

(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

二、不足和领悟

1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。

在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。

行政工作总结 篇5

今年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。

我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作报告如下:

一、 稳定员工思想,提高员工服从管理意识。

针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。

二、 规范化、常态化的管理后勤工作。

根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。

三、 加强员工培训,提升整体服务水平。

在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业

务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。

在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。


⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

岗位职责:

1、制定公司人力资源战略、组织建设等方面的工作并组织实施。致力于提高公司的综合管理水平。

2、负责公司文化建设,制定企业文化建设方案及落地实施的措施。

3、负责制定公司薪酬体系和方案,建立有效地激励和约束机制。

4、不断推进并完善提高绩效考核工作。

5、制定公司及各部门的培训计划和培训方案并组织实施。

6、组织公司员工开展各项集体文化活动。

7、负责公司日常行政事务工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,人力资源管理和工商管理专业优先考虑。

2、5年以上生产型企业人力行政管理经验。

3、熟悉国家、地区及企业关于薪酬制度、用人机制、保险福利待遇和培训等方面的法律法规及知识。

4、对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源六大板块具有丰富的实践经验。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

人力行政中心上半年工作总结

2011年转眼就跨入七月,人力行政中心作为公司一个重要的职能管理中心,是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,工作也千头万绪,有公文处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪酬绩效管理、车辆安全管理等。人力行政中心共有6名员工各司其职,上半年围绕公司年度生产经营计划,在人力资源、行政后勤、企业管理几个方面落实了一系列的管理措施、制度、规范,加大管理与监督力度,本中心的工作取得了一定的管理工作业绩。人力行政中心工作虽然繁杂琐碎,人员也不多,但我们中心却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。在中心负责人彭总的支持和帮助下,全体员工不懈努力,较好地完成了上半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。下面对具体工作情况进行总结汇报:

一、人力资源中心:

人力资源中心作为公司重要的职能中心,2011年人力资源中心以“完善基础管理平台”为目标,以员工招聘为重点,上半年主要开展了以下几个方面的工作: ㈠ 员工招聘与培训

1.招聘管理:

根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作,人员招聘是人力资源管理工作中的重点,根据各部门的人员需求,在确保人员编制在标准编制内的前提下,本着网上招聘、内部推荐等方法,协助各中心完成人员招聘工作。2011年产业园项目的快速推进,员工规模也相应的扩张,一线生产工人的招聘难度较大,为打破僵局,人力资源中心采用多元化招聘手段,建立了合理的劳务派遣招聘渠道,既节省了劳动用工成本,又规避了用工风险的,在此期间注册的免费招聘网站有6个;建立了规范的公司的招聘和面试管理流程,公司截止6月30日青岛贝尔特25人,贝尔特(烟台)29人,已由年初的总人数25人扩张到54人,累计完成招聘29人(因产业园工程进度原因,为节省用工成本,一线生产工人招聘延迟至下半年展),人才结构和员工整体素质不断得到优化。人力资源的招聘与配置,不单纯是组织几场招聘会如此简单,按照既定组织架构和各中心职位的工作职责来招聘满足公司运营需求的人才,以实现最大限度地节控人力成本,使人尽其才,保证组织高效运转。在达成目标过程中,下半年将加强对各中心的人力需求的可行性分析与控制。力争使人力招聘与配置工

作做到:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2.员工入职和转正管理:

新员工经过初试、复试、总经理面试流程后,确定最终录用人选,人力资源中心将致电新员工并给新员工发送《录用通知书》,新员工凭《录用通知书》、身份证、学历证、户口本、体验报告、离职证明/失业证、其它相关资格证书、一寸彩色照片1张。身份证、学历证、户口本等办理入职手续,人力资源在上半年对入职流程、入职体检、转正进行了规范,严把公司员工入职关,避免有身体疾病或其它不良记录的员工进行公司,当员工试用期满转正时,转正有《转正总结》、《转正评估》、《企业文化测试》等环节,使员工增强成为一名正式的贝尔特员工的荣誉感。

3.培训管理:

提高员工综合素质,积极定期推进各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,人力资源中心坚持每周积极推进员工培训工作。上半年起草并制定实施了《新员工入职培训》制度及规范、2011年上半年共组织新员工培训4次,员工知识、技能类培训20次,针对有培训有考核,加强学习成果的前提,我们对结合培训内容自行编制了相对应的考核试卷、产品知识教案,实施了知识类培训的试卷考核。通过上半年进行的各类型的岗位培训和技能培训,为新进员工溶入公司、熟悉岗位业务奠定了坚实的基础。培训也加速了全体员工思路的不断转变和创新。

4.人事档案管理:

上半年随着公司《档案管理制度》的建立,人力资源中心对全体员工人事档案进行了核盘,在核盘基础上人力资源中心进行了档案资料的完善和补充整理,保证员工人事资料的真实信息记录;对新上岗员工的人事档案更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等信息认真核对。同时对离职员工和转正员工填写书面申请等也均记入了员工个人档案中,做到有据可查,依章办理。

㈡ 制度及流程建设

随着公司的发展,原有和空缺的制度及流程也在上半年得到了修订及新建。2011年上半年人力资源中心主导和参与修订了《薪酬制度》、《绩效管理制度》、《员工入离职管理制度》、《考勤管理制度》、《绩效工资核算细则》、《招聘管理制度》、《奖惩管理制度》、《保密制度》等相关制度流程。

㈢ 组织设计与优化

公司《2011年生产经营计划》对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各中心的职能进行了定位,对人员进行了定编,人力资源在此基础上,上半年完成了对产业园《各部门工作职责及岗位设置》、各岗位《岗位职责书》,并组织对总部各工作岗位的《岗位职责书》进行了编制。

㈣ 员工关系管理与企业文化建设

企业文化是企业向心力的源泉。随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。2011上半年人力资源中心主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动,如:二龙山登山活动、公司年终表彰年会等,借此机会增强员工凝聚力,打造团队意识,丰富员工业余生活;三是积极地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作积极性;四是建立《月度之星》的评选表彰先进,培育积极进取的企业文化精神;五是建立员工桌牌及工作牌的管理,借此提高员工统一工作形象,提升员工企业归属感,六是实施了经理级以上的员工体检,一方面体现了公司对员工安康的关心,另一方面也让员工以饱满的工作热情安心投入工作。

㈤ 薪酬和福利管理

上半年建立并实施绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励员工奖效挂钩,绩效决定薪资最终的收入,绩效决定升迁奖罚,鼓励员工在提高个人绩效业绩的同时积极创造个人价值。

同时对公司《福利制度》进行了版本的修订,融入的新福利内容也充分体现了公司对员工的关爱和关怀,结合新一年度公司现状,到劳动部门及时调整了公司全体员工社保保险缴纳基数。

㈥ 绩效考核和管理:

1. 以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成绩和职业发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了不同层级的考核期间,月度考核和季度考核,不断完善和增加了《新员工绩效考核》,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行。

2.下半年还将逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由人力资源中心牵头进行年度绩效评估及360度绩效访谈,使各级员工在明确管理任务和管理目标的同时,了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司年度管理任务提前做好准备工作。

㈦ 人力资源战略管理:

结合公司2011发展规划,上半年逐步建立和完善公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从一定意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度,以此更好的服务和协助各部门工作的推进。

㈧ 其他日常事务性工作

积极稳妥有效地处理好日常事务性工作,是人力资源中心保障公司管理和运营的基础。上半年我们处理了以下几方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、月度工资表制作及上报、考勤数据的统计汇总、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施等。

二、行政管理中心:

行政管理中心作为公司重要的职能中心,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政管理中心工作的复杂与困难,但是思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。由于中心内员工思想统一,我们就能够凝聚起全中心的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们行政管理中心的良好形象。2011年行政中心以

“创建相关激励政策的平台”为目标,不断完善行政管理制度及规定,上半年主要开展了以下几个方面的工作:

㈠ 制度制订

在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因前期公司各项行政管理制度并不健全也不够系统规范,所以我们上半年对《福利制度》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《资产管理制度》、《无形资产管理制度》、《办公用品管理制度》、《会议管理制度》、《接待管理制度》、《印章管理制度》、《公文管理规定》、《统一公司对外信息资料管理办法》等一系列制度进行了起草和整理。制度的形成使得各方面工作初步形成规范,在实际工作中可以加以应用与管理。

㈡ 证照办理

上半年我们完成了贝尔特(烟台)海洋生物科技有限公司的社社保登记与开户,青岛贝尔特生物科技有限公司的工商年检和社保年检。

㈢ 办公用品采购与管理

对于办公用品采购,行政管理中心先行在年初制定了《办公用品管理制度》,后与麦德龙办理了定购合作,争取做到为员工购买高质,易用的办公产品。有些麦德龙没有的办公用品与设备购买时,行政管理中心本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适的办公用品,又在最大程度上节省公司的办公开支。日常办公中我们做到了严格遵从公司财务制度,对办公耗材的管控及办公设备维护、保养非常及时,使得日常办公秩序井然有序。

㈣ 资产管理

上半年我们制定实施了《资产管理制度》,对青岛贝尔特生物科技有限公司及贝尔特(烟台)海洋生物科技有限公司的前期资产进行了统一盘点,集中建立了资产台账,贴上了固定资产标签,使得公司每一件资产都有使用人、明确责任人,更好的提高了资产使用效率,保障了公司资产的安全与完整。

㈤ 车辆管理

随着公司业务量的增多,车辆使用也日益频繁,行政管理中心上半年出台了《车辆管理制度》及时做好出车管控,出车严格按照事前登记预约,合理安排路线的方针,以保障有限的车辆最大限度的合理使用,同时为了节控出车费用,我们为每辆车办理了加油卡、鲁通卡,每次充值都做好出车、加油的记录检核,出车完毕,车辆停入公司指定停车场,杜绝司机公车私用的情况。

㈥ 后勤保障

1.前台接待

前台是公司对外交往的接触媒介,也是一个展示公司对外形象的重要窗口。前台行政专员到职后承担起各类信件、报刊,电话转接、传真收发的功能,并且能够主动协助各中心的文件打印和资料整理等工作,为各中心提供了便利。

2.美化环境

行政管理中心作为一个服务中心,我们一直关注怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。因此我们对绿植租赁公司提出了更高的要求,多次更换花卉。根据不同季节,对观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。同时对办公室及公共区域办公卫生也做到了干净、整洁、舒适。

3.会务接待

由于公司公务需要,经常性需要接待各类重要客人,为更好地接待好每一位客户,我们起草并执行了《接待管理制度》组织了全员培训,与青岛多家不同星级酒店与宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们根据不同级别都会提前安排好鲜花、水果、拍照、接送机、酒店预订等相关事宜,以确保圆满完成每次接待任务。

4.内部服务意识建立

强化部门内部的服务思想的转变,将工作变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政管理中心分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主

动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

三、回顾与展望

过去的时间里,在公司领导的重视和指导下,各中心的大力协助下,人力行政中心上半年取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但却不能把每件事情都做到尽善尽美。二是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,有时检查落实不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

根据上半年工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在继续完善制度、规范流程、明晰岗位职责。努力提高本中心员工的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养员工企业主人翁精神和奉献精神,增强企业团队凝聚力。

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2011年终工作总结

我于今年4月入职**传媒这个大家庭,近一年来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,使我很快地适应了传媒行业的工作。2011岁末已至,回顾这段时间工作中的成败得失,使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了很多,现将2011年主要工作内容总结如下:

一、成本管理: 2011年经手行政费开支共计.75元,其中采购.75元,长途话费400元,快递费用900元,临时维修费5180元,电费960元,网费1680元,水费50元,蛋糕1000元,差旅费元,见表1。

表1 2011年成本构成表 单位:元

现简述一下在2011年工作过程中,针对以下项进行的管理措施。

1、办公成本控制

建立办公室管理制度,通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度,杜绝拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避免办公过程中的浪费用电现象;促成员工形成节约用水的好习惯。

2、设备维修成本控制

设立设备的规范使用,建立科学的保养方法,尽可能地减少维修次数,尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的使用寿命,延缓设备折旧。

3、采购管理 1)、建立完善的出、入库管理制度,完善公司物料领用制度。每月进行物料盘点,以方便做物品采购计划和资金使用计划,避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购;

2)、加强仓库管理,避免因管理不善而造成物品损失。3)、物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝浪费使用,避免办公过程中不必要的开支。

二、企业管理

1、公司新址选定

在公司全体员工的努力下,公司顺利完成新址搬迁。搬迁前,完成了家政公司的筛选,同时组织好员工对各自的物品进行打包,并且制定了详细的办公室布局方案,提前协调各方作好搬迁后的工作,比如电话、网络布线等。整个搬迁过程有条不紊。

2、员工形象管理

为提升公司形象,7月份为员工采购工作服,统一定制了胸牌。同时行政部出台了相关的着装管理制度及处罚条例,焕然一新的着装,提高了员工形象的同时,也提升了公司的企业文化。

3、团队凝聚力管理

进入公司以来,员工流动比较频繁,入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离职的员工,尤其是对公司贡献较大的员工,努力通过各种方法对其进行劝说,以期其继续为公司效力;对于离职员工,努力使其在离职后保持一份好的心态,肯定其为公司付出的努力;对于新入职员工,人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速适应岗位职责。

4、考勤管理

考勤是员工薪资领取的最重要的依据,在入司几个月中,严格执行公司的考勤制度。建立完善的加班、调休制度,灵活处理员工工作与生活中的矛盾。

以上列举了几项行政工作,行政事务较繁琐,而且关乎能否正常办公,所以每一件事都不能忽视,作为一名行政人事助理,需要我在认真工作的基础上更加仔细,为员工办公创造一个良好的氛围。

三、人力资源管理 人才是公司的立司之本,企业的任何活动都离不开人的要素。入职以来,本人从企业规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行人力资源的管理工作。

1、招聘

按照公司的规划,配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘,分别与三大主力招聘网站合作进行人才招聘,主要招聘岗位有:销售经理、媒介执行,活动执行等岗位。另外与两家网站进行协作招聘,偏重于选拔对执行力有较强要求的岗位。随着公司的扩张,目前公司人才缺口仍比较大,需要在今后工作中加大招聘力度,争取从更多的渠道

为公司选拔优秀的员工。

2、培训

对于新入职的员工,有的对传媒行业并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作,使他们迟快熟悉公司的业务。为此,人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行入职培训。通过人力资源部的培训,使其能熟悉公司的规章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企业文化;通过其他部门的培训,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。

3、社保、福利管理 为响应政府号召,公司规定,员工转正后必须缴纳社保,以免除他们的后顾之忧。同时,为了体现人文关怀,完善福利制度,公司都会及时为每个过生日的员工送上生日祝福。

四、建议:

继往开来,2012年的工作重点是在延续2011年的工作基础上扬长避短,继续发挥过去的优势,摒弃2011年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的最大化效益。

1、业务团队建设

业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加大对业务员培训的同时,加大业务员的招聘,选拔优秀的业务员。

2、制度和流程的完善

好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。

3、节约招待成本

在处理好与业主方关系的基础上,制定甲方来京人员的接待标准,有区别地对待。

最后,列出2012年行政费用预算。见表2 表2 2012年成本构成表 单位:元

行政人力部 ******** 2011年12月22日篇二:2012年人事行政专员工作总结

光阴似箭,日月如梭,弹指之间,2012年已经过半,我来公司也近5个月了。

回顾近5个月来,公司领导及各位同事对我工作的关心与支持,极大地鼓舞着我工作干劲,激励我始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过近5个月时间的磨合与历练,使我对人事工作更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,同公司一心,目标一致,紧紧围绕公司2012的经营战略目标积极努力的工作,现将2012年近5个月的行政人事工作向领导做如下汇报:

一、人事方面

1、新进人员资料录入、系统资料维护及所有员工档案管理。

2、为公司全体同仁办理相应的保险(医社保及意外险),社保基数变更申 报。

3、员工用工报备及退工。(从3月份开始到现在:新进人员116人,含16 人暑假工;离职人员175人,含在这段时间入职后离职人员70人)

4、每月考勤的汇总,工资的核算。

5、每季度农村社保补差办理。

6、配合客人验厂及培训工作。(已进行3月28日及6月7日二次验厂,5 月29至30日进行为期三天的bsci培训,6月29日进行为期一天的培训)。

7、工伤事宜处理。(目前两起工伤已处理ok,二起在执行报销中,一起

在申请工伤认定中)

8、厦门人才中心人事代理档案办理。(共三人,办理了1人档案迁出)

9、进行了一次员工介绍费的统计发放。

二、行政方面

1、每周例会的组织及会议纪要的记录整理发放,已进行近15次。

2、每月综合管理部资金计划的制作,已制作4次。

3、各种证照的检查整理归档并进行年检及更换工作。

4、配合公司奖惩公告及各类通知的制作发放(奖1惩7通知10)

5、每月租户水电费核算、缴费通知制作、并开具相应增值税发票(水电

费及房租),已进行4个月的。

6、公司机器设备、原材料、成品等财产保险续保办理。

7、所有物业资料的保管(目前有七家租户:巨隆祥、水大卫浴、永鸿润、胜意龙、瑞发莱、锐昇仪表、印绣花)。

8、配合组织两次员工生日聚会。

9、进行垃圾费、绿化费、油费、各类会费的请款。

三、存在的问题

近5个月的时间,在领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,人事工作虽能顺利的完成,但仍存在很多不足,离领导的要求还有不小的距离,其主要表现在以下几个方面:一是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入,对存在问题的真实情况掌握不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够;二是由于临时性工作较多,对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象;三是对个别不按制度、投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对办法;四是对员工的培训还没有跟上,即使是已进行的培训,对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束;五是离职率偏高,未能深入调查根源;六是租户租金及水电费,未能找到最合适的方法进行催缴;这些都有待我深入探索,吸取经验,争取在今后的工作中加以改正解决。

上半年公司是紧张忙碌的,行政人事工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,在近5月的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着bsci审核工作的日益临近,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力做的更好!篇三:行政人事助理年终工作总结

行政人事助理2013年年终工作总结

行政工作是一项很重要的基础工作,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2013的工作做如下总结。

一、2013年工作总结

1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系不定期交流,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

2、办公用品的管理

完成了对2013年办公用品每月计划性采购,计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本;对办公用品出入库的详细登记,并每月对办公用品进行盘点。

3、办公设备的管理

办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。

4、会务管理

参加公司每周例会,提前准备会议相关资料并做好会议用ppt及将会议议题发至参会人员邮箱,做好会前安排和签到,会议过程中

对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后两个工作日内作出详细的会议纪要,并发至各参会人员邮箱。

5、人事档案管理

完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪,员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档,对员工档案电子文档的每月更新。

6、集团话务的管理

公司通讯录的每月更新,每月集团号话费清单的打印及报销,内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。

7、公司资料的管理(工商、资质、安全生产、劳动年检)

对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件,使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料(原件和复印件),一律须报总经理批准,针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检,对现有资料使用登记明细,保证公司证件使用安全。

8、合同管理

新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记,对于借阅时间超过三天的,进行跟踪催还。

9、车辆管理

车辆的使用:对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报;车辆的年检:每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上

报;车辆的保险:每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报;驾驶员管理:每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。

10、办公室内部管理

接待工作:对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导;环境卫生:监督办公室卫生的打扫;办公纪律:监督执行办公室管理规定。

11、办公备忘

每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。

12、招聘:根据公司招聘网站的情况,不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。

13、集体活动开展:集体活动的策划、准备以及开展。

14、领导布置的其他各项任务:对于非常规性事务或临时工作,我都积极主动地完成。

二、工作中存在的问题

1、执行力不佳,反馈不及时

在工作过程中,对各项事务都能积极发挥主观能动性,热情热心的去做好每一项事务,然而,美中不足的是常常因为工作不够细致,使的事情不能完美落幕。在进行过程中,亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。

2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性执行力需加强

3、原则性不强,不能坚持自我在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易

于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

三、2014年工作计划

1、协助招聘

为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。

2、年检及申报

完成营业执照等证书年检工作。

3、学习《劳动合同》管理、合同管理

学习《劳动合同》管理,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。

完善各种手续办理的流程,以提升工作效率。

4、认真完成好其它日常办公工作。

在新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

行政部:

2014年1月14日篇四:2013年人事行政专员工作总结 2013工作总结 2013年即将过去,本的工作也即将画上句号。2013年,在部门领导的要求与指导下,我的主要工作围绕人资及行政日常工作开展,同时协助部门领导完成了其他相应的工作。现将工作总结如下:

一、人力资源

(一)人员任用和解聘

本人员任用和解聘工作基本能够按照计划及实际情况顺利完成。工作量化表格如下: 表1 招聘工作量化表 序号 主要工作内容 1 2 3 4 5 6 电话预约面试 面试接待 发布招聘信息 报名参加招聘会 搜索、浏览简历 人员需求调查表填写

完成数量 197人 82人 10条 2场 1452份 2次

(二)社会保险

本社会保险工作顺利完成,主要完成了以下几部分工作: 1.日常工作:社会保险增减员、明细拷贝、数据下发、社保卡办理。工作量化如下:

表3 社会保险日常工作量化表

序号 1 2 3 4 5 6 主要工作内容 社会保险增员手续 社会保险减员手续 拷贝社会保险缴费明细 社会保险数据下发 社保卡办理 生育保险费用报销

完成数量 9人 8人 12次 15次 11张 2人 2.顺利完成了2012医疗、失业保险年检工作 3.顺利完成了医疗保险缴费基数调整上报工作 4.顺利完成了2012劳动保障年检工作 5.完成《已参保企业养老保险数据采集表》填写

(三)人员培训

根据培训计划及临时培训安排,顺利的组织实施了本的培训工作。本培训主要分为内部培训和外部培训,其中内部培训16次,外部培训4次。培训内容如下: 表4 人员培训——外部培训

序号 1 2 3 4 外部培训内容 消防知识培训 中华会计网培训 excel在人力资源管理中应用 电力变压器设计与工艺培训

培训次数 1次 1次 1次 1次

有无培训费用

免费 有,签培训协议

免费 有,签培训协议

表5人员培训——内部培训

(四)人员考核 1.按时完成了2013每月的考勤数据编制汇总、上报工作 2.年休假计算:完成了2014员工年休假天数计算 3.《年休假汇总表》维护与更新:85次

(五)档案管理 1.员工档案管理:

(1)建立员工电子档案、文本档案各18份(2)交公司员工存档档案费1次,976元 2.项目资料档案管理:

(1)完成项目资料借阅登记19 次(2)项目资料存档登记 5次

(六)企业文化 1.员工生日:提醒食堂为员工煮生日面 2.公司活动:

(1)配合部门领导组织公司烧烤及2012年会活动

(2)协助部门领导组织员工植树、种菜、扫雪等劳动 3.公司福利:

(1)三八妇女节、中秋节福利发放(2)端午节福利采购与发放(3)体检人员名单确定及体检安排(4)工作服发放(5)配合部门领导完成优秀员工评选活动相关工作 4.其他:(1)配合部门领导完成了公司照片墙、经营部大厅的布置(2)配合部门领导完成了楼梯间的美化工作(绿草坪采购布置)(3)配合部门领导完成了工作证的制作与发放

(4)配合部门领导完成led显示屏的相关工作(电话联系led厂家人员,咨询led显示屏的制作时间及价格)。

(七)高校就业见习基地工作

本主要完成了2012年第四季度见习补贴申请手续办理,见习补贴到帐5040元。

二、行政事务

(一)车辆管理

序号 1 2 3 表6车辆管理量化表格

主要工作内容 车辆加油及记录 油卡充值及发票开具

违章查询

完成数量 153次 20次 23次

(二)食堂管理

1.配合食堂工作人员完成咸菜腌制 2.每日就餐人数上报,月底汇总

(三)办公用品管理 1.每月及时根据库存状况提出办公用品采购计划 2.配合部门领导完成办公用品采购 3.办公用品领用登记391次

(四)接待工作 1.配合部门领导完成副市长一行考察参观的接待工作(会议室布置、接待用品采购等会务工作)

2.配合部门领导完成安监局安全生产检查人员接待工作(材料准备)3.配合部门领导完成高压开关许可证换证小组领导的接待工作(会议室布置、会务用品采购、材料准备等)

(五)制度管理 1.编写《快递发放管理办法》 2.配合部门领导完成《安全生产责任制》、《生产安全事故应急救篇五:行政人事专员工作总结

行政人事专员(助理)工作总结 2013年12月,有幸成为北京缘聚德餐饮管理有限公司其中的一员,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作,在以往人事部的工作经验中运用在现在的公司中,工作起来感觉很顺畅,在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的—工作日子里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现今年个人工作总结如下:

一、人事方面工作总结:

(一)招聘——做好人力保障工作

根据公司的实际需要,人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以往的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

1、更新招聘网站职位发布信息、筛选简历并通知面试

我入职以来通知面试及入离职信息汇总如下:

招聘渠道:网络招聘、内部介绍 12月份所占入职比例如下: 入职比例如下图:

(二)人事档案管理——做好内部资料保管工作

根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理工作,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作。工作内容总结如下:

1、录入本月转正人员转正日期。

2、整理离职人员信息。

3、部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。

4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号。

5、将新编号员工资料放到档案柜保存。

截止2011年12月31日今年人事档案汇总信息如下:

公司总人数及分布如下面(含临时保洁人员):

6、统计人事月报表,做好人力资源统计工作

入职以来11月、12月人事月报表汇总如下:

(三)培训——提高员工综合素质,积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础。培训工作汇总如下:

1、办理新员工入职培训工作,包括营销部、客服部及职能部门的培训工作。入职以来培训人员汇总信息如下:

(四)绩效管理——保障工资所需数据准确无误

公司绩效的作用:建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不

断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。绩效工作汇总如下:

1、协助收集各部门考勤,审核已录入的考勤登记汇总表。

2、协助审核各部门提交的假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门提醒倒休时限。

3、计算客服部绩效分数,分数低于60分没有绩效工资。

4、计算营销部销售提成,保障数据准确无误。

(五)劳动关系——保障公司及个人的合法权益

根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作,保障公司及个人的合法权益,同时掉正花名册相关员工信息,保障数据准确无误,具体工作汇总如下:

1、为新入职员工准备相关手续所需手续,报批总经理审批。

2、为新员工办理入职,通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交齐。

3、自用工之日起一个月内,与其签订劳动合同等相关协议。

4、即将试用期满的员工,通知其所在部门主管(经理),等所在部门主管(经理)意见,合格者为其办理转正手续,不合格者为其办理离职手续。

二、行政方面工作总结:

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、印制名片、续订网站、办公文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、房租、水费、车费、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为员工捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。现将行政工作汇总如下:

(一)、日常后勤工作

1、协助每月的办公用品盘库工作。

2、协助筹划准备公司各大年会、聚餐等活动地点、礼品准备工作。

3、根据人员的变动情况随时更新公司通讯录,上报oa系统。

4、固定资产的采购、维护及修理工作,做好全公司的后勤保障。

5、公司内部其他后勤工作,将各部门提出的问题第一时间积极回应并予以跟进。

6、负责管理及下发公司宣传资料工作,并做好领用登记工作。

7、公司整体员工仪容仪表的监督提醒工作。

(二)、工程维修

1、完成财务室、总经办公室内二次装饰工作,完成玻璃贴磨砂膜。

2、协助保安部完成了消防设施的准备完善工作。

3、完成其他日常维修工作。

(三)、卫生保洁工作

为了给大家一个更好的办公环境及休息环境,做事主动性强是行政工作的重要要求,对各部门提出的卫生要求,予以积极回应并在第一时间处理解决。在以往工作中对公司卫生的保障工作例如:蟑螂药的播撒工作、2012会议室内随时保持清洁卫生工作等,当然工作中也会存在不足,在未来的2012年中争取做到更好!

以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好2012年的工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这我入职以来对我工作的热情帮助和悉心关照。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

人力行政2023年工作计划篇1<\/h2>

转眼间已至20_年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首20_年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20_年的工作情况,做简要总结:

一、工作表现和收获

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、接下来的工作计划

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20_年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20_年的我,在行政专员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

人力行政专员年终工作总结以及工作计划范文【二】

我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20_年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下:

一、人事管理方面

1.建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理

(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全;

(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理;

(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务;

(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理;

(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2.招聘

(1)部门传人员增补单;

(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3.宿舍管理

(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中;

(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间;

(3)对宿舍的财产进行登记整理建档;

(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理;

(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理;

(6)与物业联络等工作。

4.严肃劳动纪律

(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度;

(2)严格考勤制度责任的落实;

(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5.认真做好常规工作

包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6.人事周报表统计工作

每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7.收集信息

做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8.宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1.贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查;

2.根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成;

3.协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度;

4.加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高;

5.能很好地履行岗位职责,办事效率高;

6.监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策;

7.公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理;

8.公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作;

9.公司总务工作,做好后勤保障;

10.公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文;

11.接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议;

12.保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理;

13.公司各种表格管理;

14.完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、20_年计划及建议

根据部门20_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20_年度的工作,全面推行目标管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

1.加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要;

2.配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高;

3.加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据;

4.完成日常人力资源招聘与配置;

5.严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;

6.严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理;

7.加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

8.做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

20_年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

人力行政专员年终工作总结以及工作计划范文【三】

20_年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、认真履行职责,抓好内部管理

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年_月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、20_年工作打算

20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

人力行政专员年终工作总结以及工作计划范文【四】

自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

1、把事情细节化、条理化、规范化

行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

人力行政2023年工作计划篇2<\/h2>

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司__年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订__年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响杭萧钢构品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,__年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

人力行政2023年工作计划篇3<\/h2>

一、工作思路

_年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据_年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从_年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3、加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7、完成院内出现的一些临时性工作。

8、把安全防范工作放在首位。

医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。

人力行政2023年工作计划篇4<\/h2>

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。

20__年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有 :

1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。

2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。

对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

人力行政2023年工作计划篇5<\/h2>

行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、 企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。

要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 :

1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

回想10月9日那天,我站在总部所有员工面前介绍自己时的情景还历历在目,可在忙碌中转眼间就过去了一个月的时间。这是我人生人工作阅历的第一个月,曾有朋友和我说过每份工作的第一个月是最难度过的,因为一切都是新的,每一次都是第一次。确实在入职的那几天,我几乎什么都不懂,什么都需要别人教。好在同事们都很热心指导,尤其是王磊,很多事情都是在他的帮助和指导下才学会的。虽然自己还有很多东西要学习和掌握,但现在我可以自豪的说“我不再是一个纯新手了,我可以胜任更多的工作了”。

在这一个月里,我的主要任务是学习并适应公司的各种管理制度和企业文化,学习并掌握自己的工作内容和流程。在入职后的那几天,我并没有分配到很多的工作,而是在阅读公司的规章制度和文件。几天下来,虽不敢说自己能做到把这些文字条例随口说出来,但也明白了自己要做什么,什么是要遵守的和不可为的。

之后在王磊的指导下,从一些简单的工作开始进入正常的工作状态,主要的工作内容是招聘管理,从熟悉招聘的流程开始,网上招聘、筛选简历、电话邀约、笔试和面试安排、招聘会的筹备、聘用请求和入职前相关注意事项等内容,一个月下来基本熟悉了这些方面工作是如何开展及其相关要求。在这个月的后两周内,我和晗晗在做校园招聘的工作,从联系学校老师确定时间和会场,到做好方案确定人员准备好材料,这一系列的工作中,看似简单其实要做好还是相当考验人的,需要考虑的方面很多,所以我们也在努力用心尽量做好。在这是过各程中,学习到了很多东西,不仅是技能方面的,还有一些深层次的东西,例如良好的沟通和协调技巧的运用;怎样做到排解压力解决困难,以良好的状态面对每一天的工作。在这方面晗晗给了我很多的启示,真的感谢有这样优秀的工作伙伴。

招聘管理中最难掌握的当属面试辨才及其技巧,这部分不是能在书中学到的,需要靠工作经验的积累。记得第一次上去人才市场是在上班后的第二天,当时原本是安排王磊去的,但王磊一时忙不过来无法前去,就临时安排我去了。当时我以为自己是去帮忙张经理和徐经理收简历和协助他俩工作,可一到那张经理就让我坐下来并说“你和他们聊聊”。我当时真有些紧张,虽然在学校也做过模拟面试官,但实打实的真来着还是第一回。好在自己也参加过不少面试,也知道一些技巧。在面试过几个人这后,发觉自己也能应对了。只是在辨人方面自己还要多多学习,提高辨人的能力并找到与岗位匹配要求尽量相符的人才。这件事也使我明白了,在企业中没有多余的时间让你慢慢学习,必须为你的工作时刻准备好。所以回来之后,努力看书尽量弥补在招聘方面的知识,希望让自己更专业。

在这个月里,小袁也给了我很多的指导和帮助。刚入职时小袁从我们基本的办公系统工具开始指导,如oA系统和布谷鸟的使用。到文件管理的学习,教会了我收文如何处理,文件怎么归档,如何申请用章。再到考勤管理、社保管理、社保办理、员工劳动合同的签订、终止等手续办理等,这些方面都是作为人力专员都应掌握的基础技能。在学习有些方面的内容时,由于权限有限,我和小袁并没有进行太深入的学习交流,小袁主要在流程上是如何开展的进行技导,让我从理念上知道是如何处理和开展的。希望在以后的工作中,可以更深入全面的学习这些方面。

在这个月的工作中学到了不少东西,但仍有很多的不足。尤其是工作经验尚不足,对许多事的处理上做的还不细致,还虽要多多积累。所以还虽向我们的同事们多多学习,在细节上多注意积累。在工作上,自己还有几个部分没有学习到,主要是培训管理和考核管理方面。所以在下一个月里,在努力做好接下来的学校招聘工作和人才市场冬季大型招聘会同时,要向王*和黄主管具体学习这两个模块的内容,尤其是向经验丰富的黄主管多学习。另外还有的就是对集团各子公司的情况和人员的基本状况自己尚不是很了解,接下来时间里要向小袁等其他同事多多请教。

每天都要努力进步一点,明天我就会做得更好!

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

1、全面负责北京办公室行政日常工作;

2、负责公司收发文登记管理,起草及归档公司相关通知;

3、负责公司各类证件的申请、变更与年检工作;

4、负责组织、协调各类会议、员工活动,根据上级领导的要求及相关会议精神;

5、负责对公司证件、印章、文件、合同进行存档,完善档案管理;

6、负责差旅、公务车等日常性行政事务的管理与监督;

7、负责拟定北京办公室行政费用预算,合理减少成本开支,规范办公用品、低值易耗品及固定资产的管理与定期维护;

8、负责办公环境卫生、工作氛围的监督和维护;协调各部门间关系,做好公司内外沟通工作。

9、负责外联工作、协调有关政府部门、重要客户的参观接待与日程安排;

10、负责各类房屋选址、搬迁、装修、续租、费用申请等;

11、负责员工宿舍的租赁与日常管理。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

人力行政总监电子简历模板

编写出优质的个人简历在气质中是关键要点,因为个人简历是求职的敲门砖,能够将个人简历的写好则就能够顺利的通过审核,获得面试的机会之后,也就算是成功了一半。

个人信息

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性 别: 男

民 族: 汉族 年 龄: 38

婚姻状况: 已婚 专业名称: 行政管理学

主修专业: 行政管理 政治面貌: 群众

毕业院校: 厦门大学 毕业时间: 2000年7 月

最高学历: 本科 电脑水平: 精通

工作经验: 十年以上 身 高: 172 cm 体重:65公斤

现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区

求职意向

期望从事职业: 总经理、副总经理、人力行政总监/人力资源总监或经理、连锁拓展总监、商业系统总经理/副总经理 期望薪水: 面议

期望工作地区: 龙岩市 新罗区 期望工作性质: 全职

最快到岗时间: 两个星期 需提供住房: 不需要

教育/培训

教育背景:

学校名称: 厦门大学 ( 1996年9月 - 2000年7月 )

专业名称: 行政管理专业 学历: 本科

所 在 地: 厦门 证书: 本科毕业,法学学士

专业描述: 管理学、行政文书、心理学、基础法学、公务员规范、办公自动化等

培训经历:

工作经验

公司名称: 福建新华都购物广场有限公司(漳州)(人事行政部) ( 2001年9月 - 2003年11月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 上市公司

公司规模: 200~500人 工作地点:

职位名称: 人事行政科长

工作描述: 职责描述:自1999年12月创立福建省第一家大型综合超市——新华都购物广场福州五四店以来,依靠先进的经营理念,脚踏实地,稳扎稳打,一步步发展至今。‘新华都‘先后获得中国改革开放三十周年卓越企业、中国驰名商标、福建省著名商标、福建省流通龙头企业等称号。在2004-2012年连续八年跻身国家商务部公布的全国商业连锁企业排名前百强,并与诸多国内外知名品牌保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,是众多知名品牌在福建最大的终端零售商。公司主营业务是大卖场、综合超市及百货的连锁经营,为福建地区零售连锁经营的龙头企业。

直接下属人数/部门:人事科3人,行政科3人。

工作职责:

1、负责购物广场人力资源部工作(包括招聘、培训、考勤工资管理,绩效考核及员工关系、企业文化建设)。

2、负责购物广场行政科工作(包括自用品采购及管理,购物广场相关政府部门外联工作,内部调拨,办公用品申领及申购等)

主要业绩:根据新华都总部拓展的要求,组建漳州新华都购物广场人员团队,招聘开店所需第一批骨干人员,开展入职前培训和选送福州新华都总部五四路购物广场进行在职培训,根据漳州购物广场开业进度要求,推进购物广场开业人力资源准备及行政外联、行政物

离职原因: 返乡发展

公司名称: 福建省米兰春天量贩有限公司 ( 2003年12月 - 2006年5月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 股份制企业

公司规模: 1000人以上 工作地点:

职位名称: 总经理助理

工作描述: 职责描述:福建省米兰春天量贩有限公司座落于福建革命老区龙岩,地处市中心繁华商业区,公司创建于一九九七年。几年来,公司以“不断创新,追求卓越”为企业理念;以“信誉第一,服务第一”为服务方针;以“管理科学化、人员知识化、公司股份化”为企业发展方向;以“让我们尽心尽力,让生活尽善尽美”为服务宗旨。

福建省米兰春天量贩有限公司是闽西首家集便利连锁店、专业店、量贩店、精品店、超市、大卖场为一体的大型商业量贩公司。

工作职责:

1、分管负责公司人力资源部及行政日常工作,并协助公司总经理做好公司管理工作。

2、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;

3、负责总经理办公会议筹备、记录、决议的形成及决议的督办、督查工作;

4、协调各部门的办公运转工作,协助总经理监督、检查各项方针、政策、上级指示及各项规章制度的贯彻执行情况,确保公司各项事务的高效性运行;

5、巡查各门店、部门的职责(日常职责、周计划、月计划、年计划)执行情况和经营问题的解决情况;

6、协助总经理对公司营运部及采购部规范流程,加强工作管理,建立健全管理体系,改善经营管理,提高经济效益;

7、负责公司重大活动的组

公司名称: 南平好当家集团有限公司 ( 2007年8月 - 2009年10月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 1000人以上 工作地点:

职位名称: 人力资源总监

工作描述: 直接下属人数/部门:人力资源部、行政部

工作职责:1、集团人力资源规划及人力资源日常管理。 2、组织架构设计及人员定岗定编方案。 3、集团人力资源培训学院建立、计划、执行及培训监督,好当家内刊征稿、出刊事宜。 4、招聘体系搭建、中高层管理人员招聘进程控制及人员补充。 5、集团薪资体系搭建、合同管理、绩效考核跟进,KPI指标量化,年度考核。 6、出台集团人力资源管理手册,跟进执行,提升效率。 7、集团人员团队优化,管理人员职业素质提升及特训。 8、人力资源部架构体系优化及下属门店人力资源体系搭建。 9、集团人力资源信息化提升及E-HR系统改进。

主要业绩:1、集团人力资源规划及人力资源日常管理。 2、组织架构设计及人员定岗定编方案。 3、集团人力资源培训学院建立、计划、执行及培训监督,好当家内刊征稿、出刊事宜。 4、招聘体系搭建、中高层管理人员招聘进程控制及人员补充。 5、集团薪资体系搭建、合同管理、绩效考核跟进,KPI指标量化,年度考核。 6、出台集团人力资源管理手册,跟进执行,提升效率。 7、集团人员团队优化,管理人员职业素质提升及特训。 8、人力资源部架构体系优化及下属门店人力资源体系搭建。 9、集团人力资源信息化提升及E-HR

离职原因: 返乡发展

公司名称: 福建龙岩银河实业有限公司 ( 2009年7月 - 2013年10月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业

职位名称: 副总经理

工作描述: 龙岩银河实业有限公司是一家主营家用电器批发零售、水产养殖,兼营酒店的民营企业,公司自1987年开始经营家电,公司拥有的批发客户网络遍及龙岩市每一个乡镇以及广东、江西、湖南等地,有近 300个销售网点,目前是龙岩市最具规模的专业家电销售公司。 负责公司分公司拓展、新开门店筹备选址及开业、系统搭建、人员招聘及培训、公司运营标准化建设,连锁店日常运营管理,年及月促销和销售计划拟订和分解执行,加强供应商合作提升日常销售优势,督促检查终端运营管理,改进商场管理水平和销售能力,有效提升客户服务水平,通过数据化分析和走运式管理,总结提升整体标准化管理水平,优胜劣汰,促进人员团队整合等。 主要业绩:搭建公司SAP信息系统及办公OA系统,规范公司管理,落实标准化制度建设,拓展新开家电卖场三家,新开门店面积均在3000平米左右,开业业绩喜人。

离职原因: 市场调整

公司名称: 龙岩紫金山体育公园投资开发有限公司 ( 2013年11月 - 2014年8月 )

所属行业: 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质: 股份制企业

公司规模: 50~200人 工作地点:

职位名称: 人力资源经理

工作描述: 工作职责。包括不限于房地产开发企业人力资源六大模块工作的推进和执行,制订公司人才招聘政策、推进公司人才结构优化,拟订公司KPI绩效考核策略和方式,提升部门和人员岗位绩效和能力,推进公司培训课程和培训方式改进,开展行业和高端培训,拟订人力资源规划,推进公司人力资源各方面计划等。

主要业绩:根据紫金山体育公园工程进度卓有成效地开展优秀人才和紧缺人才的引进,通过多种渠道引进了公司所需的技术人才,包括设计人才、运营管理、工程施工管理、物流仓库管理及商业运营管理人才等,拟订公司人力资源编制合理化方案,推进人员合理流动,拟订2014年公司人力资源标准化工作方案,推进办公OA系统建设,实现人才结构优化,落实制度建设,推进公司人才选育用留工作。

离职原因: 发展

公司名称: 福建连润集团有限公司(总经办) ( 2014年8月 - 至今 )

所属行业: 能源(电力·石油)·水利 公司性质: 股份制企业

公司规模: 200~500人 工作地点: 商务中心太古广场10楼

职位名称: 人力行政经理-总监

工作描述: 职责描述:福建连润集团有限公司坐落于福建省龙岩市,是一家专业从事甲醇下游产品研发、生产、销售的集团公司。旗下拥有龙岩连润化工有限公司、龙岩连盛化工有限公司、龙岩连润新能源科技有限公司、龙岩连安化工贸易有限公司、漳州连润新能源有限公司和福建省连韵贸易有限公司六家企业。公司目前生产二甲醚、甲醛、甲缩醛和MTBE产品,配套有储运50万吨/年危化品铁路专用线(已与中化集团签订合作意向,专用线评估价为1.2亿元)。

业绩及职责:

1、组织起草公司有关人力资源部相关管理制度,呈报总经理批准后组织实施并进行监督。

2、人力资源规划管理:1)组织制定公司人力资源发展的长、中期规划和年度计划(每年一月提交发展规划);2)依据公司人力资源年度计划组织本部门开展工作。

3、招聘管理:1)制定公司人力资源招聘计划,组织实施,并对人员招聘的进度和质量进行监控(规定时间内人员到岗率高于90%);2)定期对公司招聘渠道进行招聘效果评估并备档留存(保管安全)。

4、薪酬管理:1)收集汇总行业市场薪酬、福利情况,并形成报告(每年做一次薪酬调研,并于十二月底前提交报告);2)结合公司经营发展状况制定适合公司的薪酬、福利政策和制度(每年一月提交

离职原因: 在职

自我评价

自我评价: 办事沉稳,规划性及计划性强,擅长领域:商业体、连锁购物广场、大型商超及连锁企业、家电等连锁商贸及服务型企业,参与多家购物广场、连锁商超企业的筹备及开业。擅长组织架构设计及人员定岗定编、人员团队建立及优化、培训系统建立及实施、绩效考核制度的建立及推动,熟悉人力资源六大模块工作的推进和执行,擅长人力资源规划及系统化运作,并推动公司团队建设和人力资源水平提升,拓展公司连锁规模和销售提升。十余年企业经营管理、连锁拓展和人力资源管理高层管理工作经验.熟悉当地人才市场状况及商业状况,对人力资源构建,连锁及商业系统规划有深入的认识,实操经验丰富。。 发展定位:商业及服务业营销运营总监、经理,连锁市场管理及负责人,商业拓展总监及负责人。人事行政经理或人力资源总监、副总经理、商贸及连锁企业企业总经理,副总经理;商业及服务业营销运营总监、经理,连锁市场管理及负责人,商业拓展总监及负责人。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读:简历检查——杜绝致命错误的基本方式

当然人们在追求写个人简历的技巧时,可以先了解个人简历写作技巧的相关材料,技巧的运用主要就是为能够提高个人简历的通过率,提高个人简历的质量。当然个人简历的质量方面,最为你基本还是要能够杜绝出现一些错误,在个人简历中哪些致命的错要如何来避免呢?

在编写的个人简历最后一项中,也就是个人简历的检查,及时杜绝致命错误的'基本方式。

一、简历中基本项目检查

在个人简历中基本项目是最不能出错地方,像是个人简历中的基本信息一旦出现错误,整个个人简历的作用就付诸东流了。例如个人简历的通讯地址、联系电话等等方面,个人简历检查工作首先要做的就是其基本项目的检查,包括基本信息、排版、个人简历的机构等等。

二、重点部分的核查

个人简历中的重点部分查核也是非常重要的一个环节,在编写个人简历的时候,要有明确的目标,还要有个人简历的重点写作部分。 自己所定义的重点部分,一般来说也是用人单位所关注的重点,即便是以浏览的方式来阅读个人简历,大多也会注意到其重点部分的内容。那么,个人简历中的重点部分也就是需要重点检查的地方了。

三、必要的他人复查

相信很多人都有这样经历,当自己在做检查的时候往往很难发现错误,而他人检查则就很容易看到一些不是非常明显的错误。在个人简历的检查方面,也可以找他人来复查。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

人事部门人员要根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。一起来看看小编为大家整理的:人事部门年终,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注本站。

  人事部门年终(一)

我于年月日在XX客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:

一、20XX年主要工作业绩及存在的不足

(一)做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在络招聘上,定时在上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

(四)规范行政工作流程

在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的xx个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

二、20XX年

通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的xx个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20XX年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

人事部门年终工作总结(二)

我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:

一、2xx年主要工作业绩及存在的不足

(一)做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在络招聘上,定时在上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。

我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。

员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。

加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。

并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。

由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。

从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制

我于xx月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。

由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。

从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。

接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

(四)规范行政工作流程

在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。

例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。

通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。

从xx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。

九月份xx监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。

比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。

这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

人事部门年终工作总结(三)

伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人事部门年终工作总结(四)

20xx年度,行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结,并制定20xx年度工作计划。

一、20xx年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,20xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。

⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名。

⑵招聘渠道与招聘实施

a. 充分利用本地区招聘机构,适时在络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

b. 积极参加市人事局、抚州招聘召开的大型招聘会,组织参加xxxxx学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。

⑴ 根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵ 根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。

⑶ 根据公司发展需求,本部门与xx培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年xx月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。

4.绩效考核管理

本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。

5.薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。

⑵工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准,定期召开会议,对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满意度较高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

⑵公司20xx年度办公管理费用xxxx余元。本部门制定了采购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用。

9.档案管理

按照公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。

9.考勤管理

根据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。

10.督查管理

公司20xx年x月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查,对督查中发现的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚,维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

11.团队建设管理

20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂xx主管和崔xx主管积极支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一致,努力工作,并取得了一定的成绩。在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝聚团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓励本部门多学习,持续学习,学习专业知识,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。

二、工作中存在的不足

1. 管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。

2.公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。

3.招聘工作基本能够满足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4.招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。

5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。

7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。

9.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格。

9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。

10.办公费用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。

11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。

三、20xx年度工作计划

20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

1、健全和完善公司各项制度及工作标准

⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

2.深挖招聘渠道,满足人力需求。

⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

⑵根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,站招聘进一步优化,保留江西人才人事和抚州招聘。

⑷做好20xx年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和站招聘费用。

⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

3.加强培训管理工作,构建培训体系。

⑴如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。

⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。

⑶与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,2014年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司,熟悉自己的工作职责。

4.加强绩效管理,构建合理的激励机制。

⑴根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。

⑵按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

5.控制人力成本、完善薪资结构。

⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

⑴20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

⑵20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

⑶建立公司站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚xx人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

7.规范行政管理工作,降低管理费用。

⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。

⑵加强废品统一管理,增创经济效益。

⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。

⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

9.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。

9.加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。

10.加强团队建设,打造强有力团队。

⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

人事部门年终工作总结(五)

我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

1、落实重大行政决策制度。按照《xxxx县人民政府关于印发xxxx县人民政府重大事项决策实施办法(试行)的通知》(xxx府发[xxx]9号要求,推进依法、科学、民主决策。重大行政决策做出前应进行合法性审查。重大行政决策集体讨论决定。

2、落实规范性文件制定和备案制度。严格执行《xxxx县人民政府关于印发xxxx县规范性文件制定和备案办法》(xxx府发[xxx]4号),制定规范性文件应当经过听取意见、合法性审查、集体讨论等程序,并向社会公布。规范性文件应自发布之日起15日内报县政府备案。对经审查存在问题的规范性文件应按要求及 时纠正。

3、规范行政执法。依法实施行政许可、行政处罚、行政收费、行政检查等行为。规范行政处罚自由裁量权。配合做好行政执法案卷评查。建立行政检查记录。清理行政执法主体和依据。组织行政执法人员参加培训,配合做好换发行政执法证工作。

4、依法履行行政复议与应诉职责。依法受理和办理行政复议案件。依法履行应复、应诉职责。执行行政复决定、法院裁判、配合法院执行。

5、建立推进贪污行政保障措施。落实领导干部和工作人员学法制度。认真落实县政府依法行政年度工作要点。每年1月向县政府报告上年度贪污行政工作情况。

1、领导重视普法工作,普法列入党组重要议事日程,做到每年普法经费、普法教材和普法学时三落实。

2、健全完善普法依法治理领导和办事机构,每年召开领导小组会。

3、普法依法治理工作年初有计划,年内有检查、年度有总结。

4、领导带头学法用法,每年都积极参加了全省领导干部法律知识考试,参考率和合格率达95%以上。

5、加强法制宣传阵地建设,建有相对固定的法制宣传长廊。

6、党组重视法治创建荼,做到党委有法制创建工作纲要,人大有决议,政府有实施方案,有法制创建领导小组,主要领导亲自挂帅。

7、行政机关工作人员每年进行了培训,实行行政执法公示制度,行政执法责任制全面落实,执法评议考核、责任追究制度健全。

8、严格执行安全生产法律、法规,安全生产管理监督措施到位,无重大安全事故。

9、积极开展“民主法治村(社区)”创建活动,创建率达96%以上。

10、深入开展“法律六进”工作,每年组织开展“法律六进”活动。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓


人力行政工作是组织管理中至关重要的一环,它涉及到员工招聘、培训、福利、绩效管理等方面。为了能够有效地开展人力行政工作,制定一份详细具体且生动的人力行政工作计划是必不可少的。本文将根据标题,详细描述一份1000字以上的人力行政工作计划。


第一部分:


部分将说明人力行政工作的重要性以及编制本计划的目的。为了保证组织能够拥有高素质的人力资源,我们将制定一份全面且具体的人力行政工作计划,旨在提升员工的工作效率和满意度,并为组织的发展提供有力的支持。


第二部分:员工招聘计划


本部分将详细说明员工招聘的方式和时间安排。我们将通过多种渠道进行招聘,如招聘网站、校园招聘、猎头公司等,并根据实际需求制定招聘计划。同时,我们将合理安排招聘的时间,确保能够吸引到合适的人才加入组织。


第三部分:员工培训计划


本部分将描述员工培训的内容和方式。我们将设计多样化的培训计划,包括新员工入职培训、职业技能培训、领导力培训等,以提升员工的综合素质和能力。培训方式将采用线上线下相结合的方式,通过内训、外训、研讨会等形式进行。


第四部分:员工福利计划


本部分将介绍员工福利的安排和政策。我们将制定完善的福利制度,包括薪酬福利、健康保险、年假、带薪休假等,并根据员工需求和市场竞争情况进行相应的调整。同时,我们将设置员工关怀机制,如员工活动、员工关怀基金等,以提升员工的工作满意度和归属感。


第五部分:绩效管理计划


本部分将说明绩效管理的目标和具体措施。我们将建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行全面、公正、客观地评估,并进行合理的激励措施,如晋升、奖金、培训机会等。同时,我们还将实施绩效跟踪和反馈机制,定期与员工进行绩效面谈,指导员工改进工作表现。


第六部分:执行与监督


本部分将描述计划的执行和监督机制。我们将指定专门的人员负责计划的执行,并定期进行进度评估和问题分析。同时,我们将建立监督机制,通过定期的会议、调查问卷等方式了解员工对计划的评价和意见,进一步优化和改进计划的内容和执行效果。


结语


制定一份详细具体且生动的人力行政工作计划是确保组织高效运转和员工满意度提升的重要保证。本文通过详细描述员工招聘、培训、福利、绩效管理等方面的计划内容,旨在推动组织的持续发展和员工的个人成长。通过有效的执行和监督机制,我们相信这份计划将为组织带来良好的效果和成果。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

2009年上半年已经过去,一个部门的工作开展伴随的是公司的发展还是倒退,只有站在企业发展征程的全局上来考量,行政人力资源部作为一个重要的执行部门,在2009上半年公司调整体制,完善机制的大背景下,取得了哪些工作业绩,出现了哪些疏漏和失误,值得好好总结,以便下步深化业绩,改进问题。现将具体工作总结如下:

一、主要

业绩及完成的工作任务

(一)今年公司实行全员劳动合同制。我部门针对公司的实际情况,分批次逐步实施了员工劳动合同的签定工作,签定过程中给广大员工做了大量解释工作,有效地化解了一部份员工思想上的不稳定因素,较为圆满的完成了此项艰巨的任务,同时对后续劳动合同的管理建立了较为规范的资料档案,方便和规范了今后的人事统计和管理工作。

(二)拟订2009年度薪酬调整方案。我部门参照行业薪资水平,结合公司实际执行了新的工资标准,分别对管理岗位、生产技术岗位、后勤职能岗位的薪酬进行评定,对各岗位薪资结构进行调整,形成薪酬基本框架。

(三)及时传达公司决定,贯彻领导意图,上半年下发“手机飞信”通知 条,行政类通知 个,岗位设置,人事调整建议,积极组织开展招聘工作。今年累计招聘各岗位人员共计80名,其中包括实习经理3名、为德阳片区招聘厨师、厨工、杂工20名。特别是年初生产任务紧张,员工需求急剧增加,我部门极力配合人员的补充和调配工作,在人员招聘上想了很多办法,采用了很多手段,人才市场招聘,网上招聘,到院校进行现场招聘两次,对人才后备力量的储备还是做了一些微不足道的工作的。对试用员工及时跟踪考评。

另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

(一)人力资源工作

1、2、考核。今年我们首次实行了对全公司中层干部能力素质等级评定的考核工作,上半年考核月月有,月月排名,月月公布考核成绩,月月下发考核通报,无论考核绝对公平与否,至少形成了考核的制度化规范,使被考核者有了接受考核和监督的意识,有一定的催进作用,让广大中层干部有了对公司走规范化管理道路的认知,使公司有了对绩效考核尝试性和实用性的摸索,但是考核缺乏沟通、了解和调查,未能体现真正的绩效,下半年亟待完善和改进。

另外我们将考核与奖励工资挂钩,为体现绩效做了有效的探索,每月为经理、厨师长的工作成绩排名,基本体现了客观性。

3、今年初根据公司体制、机制调整指导思想,对各部门技术力量、普通员工情况进行了一次普查。因人事变化、员工变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了督查,并完善形成对基层人员状况及技术力量的了解和掌握,以制定出“西科人才库”,为人力资源招聘、配备、调动和调整提供科学的依据,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、调整和制定各岗位薪酬结构。我们结合企业实际对岗位薪酬进行了规范,公司管理层薪酬在过去基础上整体上涨15%,通过了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬,制定了各食堂薪酬标准,为公司薪酬调整提供了参考依据。

另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过四川省服务行业人工成本占总成本的比例%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年行政人力资源部到各点工作时对全公司各个经营部进行大大小小的共20余次,其中有的是专项培训,有的是以会代训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,下派职员到经营部进行双向交流,使员工质量意识、服务意识均有所提高。

今年组织职能部门专项培训两次,一次是食品安全法培训,一次是规章制度学习,对职能部门自身建设起到推动作用。

为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系

列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

(二)行政管理工作。

今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣传贯彻做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗智斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。

2、办公室的日常工作:

(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。

(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。

做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策划组织了2009年公司第一届烹饪技术大赛。

总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。

如:

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。

2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。

2009年下半年基本工作思路

成绩属于过去,挑战不容自满。面对我们部门的工作,我们深感重担压肩,仔细分析和梳理工作得失,我们认为2009年下半年行政办必须着力抓以下几项工作:

1、建章立制,规范企业的运行,创造和谐的团队协作环境。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套既符合企业自身,又具有人性化的管理制度。2005年,要基本实现公司事事“有法可依”,依据企业的法度而不是领导的个人意志来判断事物孰是孰非,让领导从繁杂的琐事从解脱出来,能全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策上。

在建制方面,企业建立的行文规章,着力于实用,不冗长,力求简洁、实用,一目了然,而且还要得到全体员工的响应和支持,能代表广大“民意”。必须灌输这么一个理念,建立制度和完善制度不是要约束员工,而且要让大家养成好的工作习惯,让制度服务于各部

2、当好助手,开展基础性工作,为领导的决策提供基本信息和数据,从而使领导科学决策,民主决策。

总裁办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽,是桥梁纽带,是参谋助手。如果总裁办工作做好了,将会对整个工作有一个很大的推动;相反如果做得不够好,就会影响整体工作的进程。

2005年,总裁办要努力提高办文、办会、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高:门、各位员工,这样建立的制度执行起来才有力度。

(1)、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难,换位思考,从他人的角度上考虑问题,同时又要坚持执行公司制度,确保制度的严肃性,不卑不亢,这是总裁办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。

(2)、重视协调工作。协调是总裁办很重要的工作。协调工作涉及方方面面,有些问题协调难度很大,部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题,总裁办要主动协助领导担当起协调的任务和责任,要教育我们部门的员工,协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程,通过协调可以提高总裁办工作人员的工作能力和工作水平。当然,协调要分层次,而不能包办代替。

(3)、重视信息工作。当今社会是信息社会,信息量大,信息更新快。针对公司的项目和业务,公司领导需要了解国家政治、经济、社会和科学技术等各方面的信息。总裁办要组织力量,进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类,为领导提供有价值的信息,充分利用互联网等现代信息工具,及时掌握政策及行业信息,为领导提供信息服务,帮助领导正确决策。

(4)、重视督办工作

督办工作是行政办的一项重要工作,也是我们目前工作的薄弱环节。必须切实加强督促检查,以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门,并做好跟踪记录,不能协调解决的,要及时向领导汇报;要时刻关注热点、难点问题,及时提出督察建议,解决在萌芽状态;要明确责任,由专人负责,保障各项工作的正常、高效运转。

3、以文化取胜,以精神取胜,让员工对企业有良好的认同感和归属感。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。

2009年,行政办将提炼公司创业4年的以来的闪光点,把感人的事迹提炼出来,把公司人性化的管理灌输到每位员工,员工有了归属感和认同感,才会有团队的协作力;通过内部刊物和开展一些健康向上的文体活动,通过企业内部培训活动,使每位员工理解企业文化的精神内涵,加深部门之间的了解,增加彼此的友谊,提高整个团队的协作精神。

4、以提高内部员工素质为基础,加强员工队伍建设。

通过内部员工的培训、提高岗位负荷,来锻炼员工岗位技能,把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作的主要指标,使每位员工的主观能动性有大幅度提高,为各公司、部门员工做好表率。同时,行政办员工要起到表率作用,强化服务意识,由被动服务向主动服务转变,主动上门,寻求为各部门提供服务。

5、以加强行政后勤管理来规范部门工作。没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的运行。首先要制定相关制度,加强对餐厅、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理,抓好文书、档案等管理工作。加强对职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司和员工的生命财产安全。

总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。

行政人事中心

二00九年八月二日

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓


作为一名人力行政主管,我在过去的一年中承担了许多重要的责任和任务。通过与团队密切合作,我取得了一系列的成功。下面是对我在过去一年中所做工作的详细


1. 人事招聘与选拔


在过去的一年里,我负责协助公司进行了大规模的人事招聘和选拔。我与相关部门密切合作,分析和识别公司对人才的需求。我负责编写招聘广告、筛选简历,并与潜在候选人进行面试和评估。我还负责与招聘代理公司进行合作,并确保招聘过程符合公司的政策和法规。通过我的努力,我们成功地招募了一批高素质的员工,为公司的发展做出了贡献。


2. 人力资源管理


作为人力行政主管,我负责管理和维护公司的人力资源。我与员工建立了良好的关系,关注他们的职业发展和福利待遇。我定期与员工进行面谈,了解他们的需求和问题,并提供适当的支持和建议。我还负责编制和调整公司的人力资源政策,以确保其与公司的战略目标保持一致。通过我的努力,公司员工的工作满意度得到了提升,并且员工的离职率也下降了。


3. 员工培训和发展


为了提升公司的绩效和竞争力,我积极推动员工的培训和发展。我与部门经理和培训专家合作,制定了公司的培训计划。我负责组织和协调培训活动,并评估培训的效果。我还与员工一起制定个人发展计划,并提供必要的资源和支持。通过这些培训和发展活动,员工的专业能力得到了提高,为公司的创新和发展打下了坚实的基础。


4. 员工关系管理


作为人力行政主管,我也负责处理员工的关系问题。我积极倾听员工的意见和建议,并及时解决他们的问题和抱怨。我努力营造一个和谐和积极的工作环境,通过举办员工活动和奖励制度来增强团队的凝聚力。我还与员工代表进行沟通,了解他们的需求和关注点,并将其反馈给公司的管理层。通过我对员工关系的管理,我成功地改善了员工的满意度和团队建设。


作为一名人力行政主管,我在过去一年中充分发挥了我的能力和责任。我在人事招聘与选拔、人力资源管理、员工培训和发展以及员工关系管理方面取得了一系列的成就。通过我的努力,我成功地为公司引进了优秀的人才,提升了员工的工作满意度,提高了团队的凝聚力。我相信在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

岗位职责:

1、负责岗位职责职位要求工作,应聘人员的预约,接待及面试。

2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。

3、公司内部员工档案的建立与管理。

4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。

6、负责考勤

7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。

8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。

9、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。

10、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。

11、负责协助各部门进行人员岗位职责职位要求工作,包括岗位职责职位要求流程、面试记录与筛选推荐等。

12、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。

13、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。

14、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。

岗位要求:

学历要求:中专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

⬓ 人力行政转正工作总结 ⬓

姓名:

目前所在: 天河区 年 龄: 27

户口所在: 湖南 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

◆ 求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 人事总监/经理/主管,薪资福利人员,企业文化/员工关系/工会管理

工作年限: 5 职 称: 中级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 5500~7999元 希望工作地区: 广州,广州,

◆ 工作经历

广州市**贸易有限公司 起止年月:XX-04 ~ XX-05

公司性质: 民营企业 所属行业:互联网/电子商务

担任职位: 人力行政专员

工作描述: 人事工作:

1、建立、完善招聘渠道,发布招聘信息,梳理招聘流程,依招聘流程开展招聘,对接派遣公司物流部人员的招聘及跟进公司与集团人员的调配;

2、组织员工进行培训,对培训效果进行评估、反馈,对各部门内部培训提供指导与支持;

3、负责公司的考勤统计,薪资的核算及发放工作;

4、跟进月度绩效考核表的收集、绩效面谈的安排、绩效的核算工作;

5、负责员工的`入职、离职、转正、异动等手续办理;

6、负责员工社保、公积金的办理,待遇申领(包括劳务派遣部分),并解释相关的政策;

7、负责档案管理、劳动合同的签订及管理,员工关系的管理;

8、负责人事报表、月度会议所需报表资料的制作及月度、半年度、年度相关人事数据的分析;

9、负责人事管理制度(员工手册、考勤管理、薪酬、福利、培训制度等)的制定、修订、宣导与执行;

10、负责社保证、公司商务港澳通行证年检工作;

11、其他人资例常性事务;

行政工作:

1、负责起草通知通告文件和信函;

2、公司规章制度的监督,执行;

3、负责公司会议的组织及会议记录的书写;

4、负责公司固定资产的管理;

5、负责公司月度文具采购的控制与协调;

6、负责公司与集团、其他分公司之间的协调性工作;

7、负责公司大事件的后勤统筹工作;

电商项目性工作:

1、独立负责双十一等电商大型项目性工作的后勤统筹支援

1)具体工作内容如下:

① 编制双十一等大型项目性活动预算;

② 兼职人员招聘,XX年兼职200人,XX年兼职300人,XX年兼职600人(400仓管,200客服);

③ 内部人员协调(协调公司内部其他部门同事10日-12日支援售前客服,动员协调集团同事11日支援售前客服工作)

④ 双十一等大型项目活动电脑及其他各项物资的协调;

⑤ 兼职人员签到、考勤、薪资核算;

⑥ 所有参与人员用餐、宵夜、住宿等安排;

⑦ 内部员工双十一奖励的发放及加班的统计提报;

2)双十一项目业绩(卡宾XX年双十一当天销售业绩为300多万、XX年双十一当天销售业绩为XX多万,XX年双十一当天销售业绩为4000多万):

① 每年获得双十一突出贡献奖;

② 成功完成每年双十一的招聘工作,XX年兼职200人,XX年兼职300人,XX年兼职600人,以及协调公司内部、集团等人员参与支援淘宝客服工作;

③ 出色的完成每次双十一的后勤工作(含物资、食宿等的安排协调);

离职原因: 个人原因

◆ 教育背景

毕业院校: 湘南学院

最高学历: 本科 获得学位: 管理学士学位 毕业日期: XX-06

专 业 一: 人力资源管理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

XX-09 XX-06 湘南学院 人力资源管理 本科、学士学位证、三级人力资源管理师

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平:

其它外语能力:

国语水平:

◆ 工作能力及其他专长

1、人力资源专业毕业、本科学历,五年人力资源及行政实操工作经验,职业规划清晰——致力于往人力资源管理方向发展;

2、获有二级企业人力资源管理师职业资格证书,接受过系统的人力资源管理培训;

◆ 个人自我评价

人力资源管理专业,五年的人力资源及行政实操经验;工作主动积极,认真负责,执行力强,注重团队合作精神,吃苦耐劳,抗压力强,沟通协调能力强;能够独立开展相关工作,且适应能力强;

文章来源:https://www.xd63.com/gongzuoxinde/157341.html

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