教学产品顾问工作总结(收藏十二篇)。
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么要如何写呢?下面是小编为大家整理的乡镇法律顾问工作总结,希望对大家有所帮助。
教学产品顾问工作总结 篇1
20xx年输电工区按照公司年度大修综合计划合理安排时间,顺利完成了各项项目的实施,现将主要项目完成情况小结如下:
一、生产设备大修工作完成情况
1、项目、投资完成情况
20xx年,工区共接到公司下达生产设备大修项目23个,资金计划1890.63万元(其中省公司项目4个,788.13万)。完成年计划项目的100%,资金的100%。
2、大修规模情况
对750kV巴吐II线、750kV凤乌线线路廊道内沟渠架设简易桥(共32处),架设完后便于人员通行,能够迅速到达指定位置;750kV巴吐II线12基铁塔基础修建挡水墙,保护塔基稳定及完好;750kV巴吐II线10基位于山区塔位维修爬山索道3000米,便于人员顺利到达塔位;更换750kV凤乌线鸟害最为严重的20基50只合成绝缘子;750kV凤乌线鸟害最为严重的48基直线塔每基安装32支,共安装1600支防鸟刺;750kV巴吐二线设置盐密点,安装盐密瓷瓶,按每十公里设置一串,每串9片70kN悬式普通瓷瓶,共设置36串;750kV哈密保线站室车库、库房大修;750kV哈密保线站电暖气维修;750kV哈密保线站室外场坪平整;750kV哈密保线站网络及通信设备维修;750kV哈密保线站室内简单装修;750kV哈密保线站室外排污管道大修;750kV电网输电备品备件完善大修;750kV巴吐II线安装宣传牌;750kV巴吐II线加装防鸟刺2960只;750kV凤乌线线路铁塔9米以下涂刷反光漆48基;750kV输电线路耐张瓷瓶喷涂PRTV防污闪涂料42基;带电作业工器具完善;750kV线铁塔关键部位加装防盗帽100基;750kV吐哈一、二线更换大风区地线、光缆连接金具;新疆电力公司750kV带电作业实训基地大修。
二、生产技术改造工作完成情况1、项目、投资完成情况
1、20xx年,工区共接到公司下达生产技术改造项目3个,资金计划280万元(其中省公司项目1个,189万)。完成年计划项目的100%,资金的100%。
2、技术改造情况
输电线路带电检修工器具购置(输电线路带电检修工器具补充完善。主要设备:卡具24套、吊篮2个、蚕丝绳2700米、750kV屏蔽服15套、防潮垫8块等);线路型红外成像仪1台;高倍望远镜20部等。
三、管理方面工作开展情况
1、督促项目实施进度,加强项目过程管理。为督促各单位建设进度,制定了项目的`里程碑进度计划和周(月)度报表制度,及时掌握、督促项目实施进度。抽选了部分项目单位,对项目实施进度、项目管理、资料归档、竣工验收等环节进行检查,对检查中发现的问题进行整改,提高了项目单位规范管理的意识。
2、完成20xx年、20xx年大修技改项目的可研编制工作,并根据公司审查意见进行修改、完善。
3、完成完工项目的资料收集、整理、成册、建档工作。
四、存在的问题
1、工程专责人员存在兼岗现象,精力不能完全投入到工程管理中去,造成工作被动应付;有些人员对项目管理缺乏认识,对专业技能、规章制度把握能力不足,在项目申报、工程款支付等环节随意性较大;工程管理专责人员变化较快,对工作的交接还不全面,需要加强基层单位管理人员的业务培训,提高管理水平。
2、项目实施过程中的管理资料整理不规范,部分人员对大修项目管理不严格,还存在进度滞后现象。
3、物资招标的批次少,间隔时间长,特别是有些设备的选型、参数需要与设计单位结合,影响了项目的建设进度。
五、20xx年生产技术改造及生产大修项目工作
(一)工作思路
规范管理,完善制度,强化措施,加强监督,严格考核,提高精益化管理水平;加强规划,慎重投入,注重效益,提高设备运行的可靠性;强化培训,加强沟通,提高工程管理人员技术素质,全面完成各项工作任务。
(二)工作安排
1、总结20xx年计划编制存在的问题,从可研编制、资金控制、项目审查等环节加强管理,在PMS中做好项目储备。
2、对工程项目专责进行培训。结合国网公司的有关管理办法,对公司的管理标准、管理制度进行宣贯、培训。择机举办培训班,邀请有关工程建设领域的管理专家进行授课,提高工程管理专责的业务素质。
六、工作建议
1、加强人员培训,提高管理水平。规范高效的工程管理,需要一套完善的体系,更需要一批业务精、管理水平高的人员,建议加强对工程管理人员的培训,不断提高工程管理人员水平。
2、建议公司给省公司提出增加招标批次的建议,以便于及时开展项目实施工作。
教学产品顾问工作总结 篇2
20xx年已经过去,回首这一年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。年我一直就任于营业部xx服务部负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户xx几人,客户市值达到了xx万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,xx服务站完成交易量xx亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入xx万元,这一成绩的取得主要归功于营业部x总、x总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。
一、从严治内、严格要求自己
一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在xx服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高xx服务站在xx的市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合xx地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于xx服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归xx营业部,在这时候营业部派我接手服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建xx服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。
因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于xx营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习,并不断跟xx营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基础上,结合了xx地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。
二、打通人脉、扩大声誉
一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,以帮助我们在xx长久立足,占领市场份额,扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到xx市,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。
证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找他们一一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨。客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经验并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本赢利的目的。
三、存在问题
xx服务站客户的市值相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市值和交易量来看,客户的换手率已经非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。
教学产品顾问工作总结 篇3
首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。
本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。
作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。
通过第一阶段的学习,让我清晰的认识到,自己必须从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段-员工辅导学时,我清晰的认识到,在对员工做培训计划时,光靠自己想象,制定所有人一起一样的培训是达不到好的效果的。这一阶段的学习让我更多的掌握了辅导技巧:根据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,根据不同的场景,不同的环境进行高效的.培训教育学习。影响我最深的就是第七阶段的培训-高绩效团队。不管是管理者还是基层工作者,让我清晰的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些变化都是必然现象,要建设一个高绩效的团队,就要不断的解决掉团队中出现的各种问题,通过绩效,鼓励,奖惩措施可以更好的发挥团队的积极性。
这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。
教学产品顾问工作总结 篇4
为期两天的新员工入职培训结束了,首先感谢xx公司领导为我提供了这个机会和平台,让我这名xx的新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视。培训开始前,董事长、总经理xx先生为新员工送来的职前谆谆寄语更是瞬间拉近了我与公司之间的距离,让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪。
在本次培训负责人公司总经理助理xx及行政人事部、技术发展部、商务部、生产安全部、财务部各部门主管领导耐心细致的讲解下使我对公司的公司基本概况;公司基本管理制度;公司企业文化;公司员工日常行为规范;职业礼仪;高新技术在我公司各类产品中的应用及取得的成果;质量管理、职业健康、环境管理体系在我公司的建立、维护和应用;HSE(安全)体系在公司生产经营过程中的'重要作用;财务报销基本程序及管理制度等方面有了深刻的认知与理解。在第二天的室外拓展训练中更让我感受到了xx公司员工高昂的斗志和高度一致的团队精神,也加深了我对公司每一位员工的印象,让我感受到了这个集体的温暖与力量。
这次培训给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。如何把这次培训活动的心得体会落到实处,我总结了四点感受:
一是要热爱我们的队伍,热爱我们共同奋斗的事业;
二是要不遗余力发挥自己的岗位作用和岗位优势;
三是严于律己宽以待人,不断挖掘自身的工作潜能与创造力;
四是勇于接受挑战,敢于承担责任,不断磨砺自己的战胜困难的毅力与能力,实现自己与公司的共赢。
总之,此次新员工入职培训让我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认知,开阔了个人眼界,更重要的是给予了我积极投身到工作中的坚定信心,我相信在公司领导的正确领导与呵护下,各位前辈的帮助和指导下,再加上我个人的努力奋斗,定能不辱使命为xx公司辉煌的明天添砖加瓦。
教学产品顾问工作总结 篇5
今年以来,我县紧紧围绕“法治、和谐”建设的总体目标,以服务发展、服务稳定、服务群众为宗旨,以建设六大维权中心为载体,切实开展“法治惠民”行动,着力解决社会关注、群众关心的热点难点问题,为全县经济社会发展营造良好的法治环境。现将六大维权中心的建设情况做简要的汇报:
一、整合资源,健全组织,维权有阵地。
4月16日,县依法治县领导小组下发《关于印发关于建立健全县六大维权中心工作的意见的通知》后,县经贸委、总工会、妇联、民政局、劳动局以及残联能按照通知精神,迅速组织实施。其中,县妇联的妇儿维权中心办公地点设在县妇联的妇儿工作部。县总工会出台了文件,把以往本单位的相关维权工作与中心职责进行了整合,办公地点落实在工作维权科,具体的工作职责由该科室承担,他们建立了职工维权台帐,开通了职工维权服务热线,配备了电脑、打印复印扫描一体机等自动化办公设备,经费由工会统一列支,保证了工作的正常开展。县经贸委、劳动局、民政局以及残联也分别于6月初完成了上述工作。按照依法治县办公室的统一要求,各中心均已对外开展工作。
二、配强人员,提供保障,维权有人问。
县总工会的职工维权中心加强了中心人员教育,把熟悉劳动法规政策、有爱心和责任心、工作能力强、经验丰富的同志充实到维权中心,提高了服务质量。县妇联明确妇女儿童维权中心由妇儿工作部部长专门负责此项工作,经费由县妇联统一调配。县劳动局的农民工维权中心,地点设在县劳动局的'劳动监察队,职能由监察队承担,有专门的人员负责此项工作,中心的经费由局里统一解决,实报实销。县民政局的老年人维权中心共有13名组成人员,由局党组成员担任主任,11个镇的民政助理为成员,中心下设办公室,在县民政局二楼老龄办,老龄办承担具体维权职责,专人负责日常工作。中心成立后,局里明确,一是中心正常办公经费由局承担,各镇维权需要的经费由局里与镇里协调解决。县经贸委的企业维权中心与企业家协会合署办公,主任由县人大副主任、县经贸委副主任高昌萍同志担任,副主任由企业家协会秘书长和一名副主任担任,另从经贸委和企业家协会各抽调一名同志到维权办公室工作,办公室设在县经贸委五楼,经费由经贸委安排给企业家协会。残疾人维权中心挂牌在县残联,其职责由该会的维权科承担,也有专人负责具体工作,经费由残联统一解决。
三、履好职责,积极工作,维权有实效。
县农民工维权中心紧紧围绕“保稳定、保就业、保民生”这一中心工作,充分发挥职能作用,依法管理,依法维权,把法治惠民活动贯穿于劳动保障各项实际工作之中。1-10月份,农民工维权中心共检查用人单位156户,涉及农民工9340人,督促用人单位支付农民工工资达130万元。参与处理农民工集访事件6起,帮助农民工讨要工资86.6万元。协调处理劳动监察案件56件,为农民工追讨工资140余万元,督促用人单位与农民工补签劳动合同1360余份。整治非法用工及打击违法违规企业56户。该中心建立农民工维权服务联系卡制度,切实维护农民工权益的做法受到市人大常委会视察组的充分肯定。县职工维权中心突出企业和谐劳动关系建设这一主题,着力抓好生活援助、职业介绍、生活救助、助医助学、信访接待、法律援助等维权帮扶项目,加大对困难职工帮扶救助工作,在中心下面成立了16家困难职工帮扶工作站,切实将维权帮扶触角向基层延伸、向一线职工倾斜,今年以来,职工维权中心共补助困难群体56人次,发放补助资 金7万余元。老年人维权中心依托老年人法律服务协会,开展老年人法律服务,至目前为止,中心协调县司法等部门共为20多名老年人开展法律援助服务。残疾人维权中心聘请了律师事务所为残疾人维权中心的法律顾问单位,已经安排专业律师为两名残疾人员开展了维权服务,收到了比较好的效果。企业维权中心将制定的企业维权中心职责,企业维权中心服务内容,企业维权中心办事原则和程序在相关会议和企业家协会第3期期刊上做了宣传报道。同时与劳动部门联系,举办企业法人代表和劳资干部法律法规知识培训班,参加培训人员122人。
妇女儿童维权中心在建立完善信访接待登记,统计分析和上报制度的同时,还建立了信访接待首问制,谁接待,谁负责,做到信访工作人人过问,个个有责。妇联主席接待日(即每个星期二为主席接待日)由妇联主席接待来信来访妇女群众,查阅疑难来信,听取分管维权负责人工作汇报,会办处理复杂的来信来访案件。
四、机制对接,热心调解,维权有保障。
为进一步拓展维权工作领域,我县建立了维权中心工作与法律援助工作、大调解机制对接制度,加强维权中心和法律援助中心、社会矛盾纠纷调处中心的联系和互动,建立矛盾纠纷快速调处机制、推行法律咨询和特殊群体法律援助。实现“立体维权”、“互动维权”。着力强化了“五个方面”工作,一是建立矛盾纠纷快速调处网络;二是制定矛盾纠纷快速调处工作预案;三是落实首问负责制;四是针对不同性质的矛盾纠纷,以及参与的人数、规模等,分层次落实部门处置责任制;五是建立对接机制,对不属于本部门调处范围的及时移交有关职能部门处理。在司法局矛盾调处中心设立调解工作室,落实办公场所及设施。信访局与法院、检察院、司法局等部门研究完善“诉调”对接、“检调”对接和“访调”对接工作的具体实施方案,同时启动调处中心矛盾纠纷巡回调处工作机制,总工会成立了职工法律援助团,聘请了兼职律师,无偿为职工提供法律咨询和法律援助。妇联建立了由社会各界热心人士组成的志愿者队伍,积极开展反家庭暴力调研、心理咨询、法律援助等服务。残联聘请了律师事务所为残疾人维权中心的法律顾问单位,落实专业律师为残疾人提供法律援助。从机制上强化对弱势群体维权的法律援助。
六大维权中心的建立,开辟了依法维权的新渠道,取得了初步成效。我们将按照市依法治市领导小组办公室要求,督促有关部门不断完善维权工作机制,创新方法,努力工作,把各项维权工作提高到一个新水平。
教学产品顾问工作总结 篇6
为充分发挥司法行政各项职能,努力提高司法行政工作的效能,奋力推进甘洛县公共法律服务工作更上新台阶,现就我县2020年公共法律服务工作开展情况总结如下:
一、对全县公共法律服务平台建设情况进行了调研
根据四川省司法厅和凉山州司法局《关于推进公共法律服务平台建设的意见》的要求,我局组织力量,采取多种形式,对已建立起来的公共法律服务体系及运行情况进行了专题调研,一是建成了县公共法律服务中心和社区矫正中心,上述两个中心均设在司法局办公楼内;中心内设有人民调解、社区矫正、法律咨询、法律援助、公证办理5个窗口。二是充分整合资源,高效建设乡级公共法律服务平台。整合司法所硬件资源和法律服务所、人民调解委员会人力资源,建成8个公共法律服务工作站,全县28个乡镇暂未实现全覆盖。
为进一步规范公共法律服务平台运行,我局先后制定了《甘洛县公共法律服务中心值班工作方案》、《甘洛县公共法律服务中心服务流程》等制度和规定,并严格执行;确保了全县公共法律服务工作的规范化开展。自2018年甘洛县公共法律服务中心开始运行以来,共接待群众,解答法律服务咨询1336人次,受理法律援助件92件,办理公证122件,取得较为明显的社会效果。
同时,对存在的问题进行了分析,并提出了今后工作如何开展的`意见及建议,为今后进一步做好全县公共法律服务工作奠定了良好基础。
二、有针对性作好法律法规的宣传贯彻
根据《保障农民工工资支付条例》及州、县对《保障农民工工资支付条例》具体实施要求的相关文件精神,为保障农民工工资的及时足额支付,我局及时组织相关工作人员进行宣传落实;工作人员深入各乡镇,就《保障农民工工资支付条例》与各乡镇的分管领导共同学习、沟通,交流;并走访了部分施工工地,向施工工地现场的农民工了解他们与业主签订劳动合同及工资支付情况,现场宣讲《保障农民工工资支付条例》,散发相关宣传传单60余份。一是到海棠镇,了解海棠镇在使用佛山帮扶的.497万元资金建设腊肉加工厂进展情况,并对施工工地上工人工资的支付情况进行了解。二是到甘洛县团结乡玛麻村了解双团路玛麻桥“危桥改造工程”中工人工资情况。三是到甘洛县瓦古录村对甘洛县田坝—团结农旅融合发展示范园区建设工程的农民工工资支付情况进行了解。
三、日常工作开展情况
1、完成了律师事务所的年检与考核工作
2、为当事人提供了十一件法律援助案件,已结案十件,还有一件正在进行中。
3、根据凉司办【2020】15号,凉山州司法局关于开展全州基层法律服务所和基层法律服务工作者2019年度考核工作的通知要求,完成相应的考核工作。
4、根据四川省司法厅办公室关于转发司法部办公厅《关于在律师队伍中开展违规兼职等行为专项清理活动的通知》以及《凉山州司法局关于进一步做好律师队伍违规兼职等行为专项清理活动的通知》精神,开展专项清理工作。
5、为积极推行法律顾问制度和公职律师、公司律师制度,充分发挥法律顾问、公职律师、公司律师作用,将《中共凉山州委办公室凉山州人民政府办公室关于印发〈关于推行法律顾问制度和公职律师公司律师制度的实施意见〉的通知》(凉委办发【2017】29号)转发给各乡镇党委和人民政府,县级各部门,要求他们按照文件要求,结合工作实际,认真抓好贯彻落实。
6、为满足广大群众日益增长的法律咨询和法律援助需求,县公共法律服务中心整合甘洛县律师资源,由社会律师、公职律师轮流坐班。
四、存在的主要问题
存在的问题主要体现在公共法律服务方面:
1、城乡法律服务机构设置比例失调,乡镇法律服务人才严重缺乏。
2、乡镇法律服务工作站未实现全覆盖、村(社区)公共法律服务平台未建立。
3、部分基层干部对公共法律服务平台建设意义、目的认识不足,支持力度不够;对辖区公共法律服务平台运行,思想站位不高,关心关注不够。
4、镇乡公共法律服务平台运行质量与效率有待进一步提高。
五、20xx年的工作计划
一是建立健全全县公共法律服务机构,由于,目前我县正在进行机构改革,把28个乡镇,减为13个乡镇。我县司法局,也将根据我县的机构改革具体情况,进一步重组我县各乡镇的甘洛县公共法律服务站,并配套相关人员和设施。村级公共法律服务点的建设,还需要等到村级机构改革后,才能具体落实。基本形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系;使人民群众享有的基本公共法律服务质量和水平日益提升。
二是进一步做好法律援助工作,降低法律援助门槛,扩大法律援助范围,将低收入群体、残疾人、农民工、老年人、青少年、单亲困难母亲等特殊群体和军人军属、退役军人及其他优抚对象作为公共法律服务的重点对象。进一步放宽经济困难标准,使法律援助覆盖人群逐步拓展至低收入群体。
三是做好公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台等基础设施建设,改善服务条件;
四是强化法律人才聚集,筑牢基层公共法律服务基础。要做好做实基层公共法律服务,首先要有一大批愿意从事公共法律服务的专业人才加盟,解决好有人办事的问题。我们认为,在当下解决基层法律人才短缺的情况下,一要大力扩充基层法律服务机构数量。在乡镇改革完成后,应在改革后的乡镇普遍建立法律服务所,把那些有一定法律政策水平,办事公道正派,有志从事基层法律服务的人士收编归队。二要充分发挥现有法律专业群体优势,广泛动员公安、法院、检察、司法行政干警,行政执法人员组建“公共法律服务志愿大队”,不定期开展义务公共法律服务。
五是加强基层人民调解组织建设,健全服务网络。充分发挥司法所统筹矛盾纠纷化解、法治宣传、基层法律服务、法律咨询等功能,发挥律师、基层法律服务工作者的作用,健全村(居)法律顾问制度,加快推进村(居)法律顾问全覆盖。
六是强化普法依法治理,着力提升基层干部法治意识和水平。经过多年的普法教育,大多数农民群众法律意识逐渐增强,已基本懂得国家法律赋予公民的权利,这就对基层干部提出了更高要求。必须加强学习,提高法治意识的水平。
总之,做好做实公共法律服务是利国惠民的重要举措,只要司法行政部门坚持从大局出发,切实加强组织领导,坚持从大局出发,抓好统筹协调,全系统上下齐心践行为民服务宗旨,法律服务执业人员不忘初心使命尽职尽责,就能有力促进全县法律服务事业良性健康发展,推进法治甘洛建设进程,不断提升社会各界对司法行政工作的满意度。
教学产品顾问工作总结 篇7
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导x总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年x月x日,20xx年完成销售额x元,起额完成全年销售任务的x%,货款回笼率为x%,销售单价比去年下降了x%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了x%和x%。现将全年来从事销售工作的情况述职如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办xx四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉91涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、20xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据x年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:xx等做为重点;二是发展好新的'大客户比如xx集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。
(二)、x年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、x年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
六、对销售管理办法的几点建议
(一)、x年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、x年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、x年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,x年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
教学产品顾问工作总结 篇8
作为一名销售对工作还是需要了解的,这几天下来的工作我还是感觉自己进步许多,在这个过程当中还是要对自己要求高一点,我作为一名新入职的员工,还是要对今后的工作做出足够清晰的规划,现在在这一点上面是绝对不能够忽视的,现在入职了之后我也在回顾这段时间以来的培训,我清楚的认识到培训对我的重要性,在这一点上面绝对是不可以忽视的,现在我也想通过这样的方式去积累知识,接下来正式步入工作我一定会更加努力的去提高这些细节。
在工作方面我愿意去提高自己的能力,培训当中学习到了很多,作为一名新员工,我愿意让自己持续保持好这样的状态,培训老师也是非常耐心的在跟我讲解,这让我感觉非常的充实,用一个最合理的方式去做好这些,飞航的有必要,不管是在什么时候都应该要认真的学习,培训当中我一直都想让自己积累更多的知识,跟培训老师我也有了进一步的了解,让自己去接触足够多的工作,只有在培训当中才可以让自己做好充分的规划,在接下来正式的工作当中才会做的好一点,培训让我感觉非常轻松,所积累,所学习的东西都让我受益匪浅,在此之前我也对xx这里有了一个全面的了解,也十分清楚自己来到这里的之后是多么的幸运,在工作当中一定要严格的要求自己才是。
这次培训当中我所积累的知识也是非常多的,这一点我从来都不会怀疑,培训当中我也应该要让自己积累充分知识,我也愿意用这样的方式去储备知识,工作是对自己能力最好的证明,现在我意识到了这些,我也一定会努力的去提高自己工作能力,这次培训然我有了非常多的感触,能够有机会在xx这里工作是我的幸运,这一点不管是在什么时候都是非常明确的`,只有用这样的方式去证明自己才行,把握好现在每一个锻炼,积累更多的知识让自己能力更加的强大,我相信这是可以做的更好的。
培训现在虽然已经结束了,在这种环境下面我认为还是需要进一步的提高,感激培训老师对我们教育是非常多的,用这样的方式去积累,保持好的状态,这次的入职培训,让我感觉非常的充实,我也想通过这种培训更加全面的了解自己的工作,相信在接下来的正式工作当中,我可以做的更好。
教学产品顾问工作总结 篇9
保康地处湖北省西北部,是襄樊市唯一全山区县和省级扶贫开发工作重点县。全县版图面积3225平方公里,辖11个乡镇,261个村,总人口28.8万。有207个村被列为省定重点贫困村,其中已经和正在实施整村推进的贫困村108个,现有贫困人口8.37万人。今年以来,在上级扶贫部门的精心指导下,我县坚持“政府主导、部门配合、商业运作、支持发展”的方针,坚持“放得出、收得回、有效益”和“坚持条件、严格程序、自主放贷、择优扶持”的原则,规范运作,积极探索信贷扶贫新途径,取得了一定的成效,积累了一定经验。
一、主要成效
今年以来,全县累计发放到户贴息贷款1464.8万元,累计回收贴息贷款1464.8万元,安排贴息资金43.944万元, 有7个乡镇47个行政村99户农户获得贷款扶持,户均贷款10000元,通过贷款扶持户均当年增收2000余元,人均增收500余元。
(一)扶贫到户贴息贷款一定程度上打破了贫困户贷款难的瓶颈。扶贫到户贴息贷款缓解了政策性贷款与商业化运作之间的矛盾,有利于政策与市场的衔接,地方自主选择金融机构,自行确定贴息方式,有利于调动金融机构的积极性,使愿意经营政策性贷款业务的金融机构真正做到自主经营,按市场运作,有效地拓展、改进、创新金融服务。扶贫到户贴息贷款手续大大简化,金融机构的贷款风险也大大降低,做到了农户、金融机构、党委政府三满意。今年我们通过县信用社为全县47个贫困村、92户贫困户发放扶贫到户小额信贷资金905.8万元,户平贷款98000元,兑付财政贴息资金27.174万元,贷款户户平增收1600元。
(二)扶贫到户贴息贷款促进了贫困村产业发展和农户增收。扶贫到户贴息贷款是输血式和造血式扶贫的有机结合,到户贷款试点工作的开展为扶贫开发整村推进、产业扶贫、劳动力转移技能培训等工作注入了生机和活力。按照“三个确保”的要求,我县207个重点贫困村要在2012年完成所有整村推进任务,而财政扶贫资金总额并未总体提高,安排在每个重点村的财政扶贫资金只有15万元左右,只能解决农户无法独自完成的部分项目建设,发展产业及产业配套设施的大量资金投入只有靠信贷或农户自筹。到户贴息贷款很好地弥补了重点村产业建设资金不足的问题,使一些想发展生产、缺乏资金、又无力从金融机构获得正常贷款的.贫困农户,以较低的利息成本贷到了生产发展资金,从而极大地焕发了他们发展生产,积极投身产业开发的热情。今年一年,全县利用到户贴息贷款共发展核桃12000亩,葛根5000亩、袋料食用菌25万袋、蜜蜂2500群、山羊、生猪、鸡鸭等120万头只,各种产业加工基地5个。
(三)扶贫到户贴息贷款强了相关部门为贫困户服务的意识。通过扶贫到户贷款工作,有关部门、行业改进了思想作风和工作作风,增强了服务群众的意识,让贫困群众享受到党的扶贫政策和富民政策的温暖,进一步密切了党群、干群关系,推进了农村经济和社会的发展。
二、主要作法
(一)强化组织领导,明确工作职责。为抓好扶贫贴息贷款工作,县委、县政府首先成立了以分管县长为组长,扶贫办、财政局、信用联社等部门为成员的扶贫贴息贷款工作领导小组,定期召开相关部门的联系会议,协调解决工作中的困难和问题。县扶贫开发工作领导小组对相关单位工作做了明确分工,扶贫办主要负责贴息的组织、协调、监督和监测,编制和提供贫困户备选名册,做好相关指导和贴息确认工作。财政部门主要负责扶贫贷款贴息资金的审核与拨付。金融机构在扶贫部门认定的贫困户中自主放款。各乡镇成立了扶贫到户贷款贴息领导小组,确定有分管领导和具体的工作人员,专职负责组织实施贷款贴息工作。扶贫、财政和金融单位建立健全了扶贫到户贷款贴息的管理办法和实施细则。
(二)规范运作程序,激发放贷热情。由于近几年各金融机构普遍收缩了营业网点,强化了风险防范,原来县农行设在乡镇的营业所已全部撤销,农村的金融服务主要依靠信用社来开展,并且放贷十分谨慎。为此,我们在启动扶贫小额信贷工作之初,就在县委县政府的领导和支持下,与县财政局和信用联社就如何开展扶贫信贷工作进行了反复研究,以县政府文件出台了《保康县扶贫贴息贷款管理使用办法》,并由县扶贫办、财政局、信用联社联合下发了《保康县扶贫贴息贷款操作实施意见》,对扶贫贷款的资金筹措、发放范围、贴息期限及贴息资金使用管理等问题进行了明确,规范了有关工作的运行规则。同时,充分考虑金融机构的合理关切,支持信用社加强金融风险的防范和化解。所有扶贫贷款项目先由扶贫部门审查后推荐给金融机构,由金融机构自主确定是否放贷。要求乡镇扶贫项目办和财政所协助信用社加强贷款使用情况的监督,规定所有贴息资金必须在还本付息后方可兑付,以督促借款人按时还款。
(三)科学统筹安排,提高发放效率。由于农业生产季节性强,而且农户每次申请的贷款额度都较小,因此,在扶贫信贷政策的设计上必须做到以人为本,具体地说就是一要尽量让群众少跑路,围绕简化贷款的审批和发放程序这一目标,该县对审批程序进行了进一步规范和简化,县扶贫办只定贴息贷款的计划分配、贴息期限、贴息利率和贴息资金总额,由乡镇扶贫项目办和财政所具体负责审定贴息对象和贷款额度。贴息期限到期后,由乡镇财政所直接将贴息资金发放给借款人。并专门印制了《扶贫贴息贷款申报审批表》和《贴息资金发放登记表》,以此监控有关政策的执行情况。为了提高贴息贷款政策的群众知晓率,促进扶贫工作的阳光操作,该县专门在《今日保康》报上开办专栏,刊登扶贫贷款的有关政策,并通过科技培训,将扶贫贴息贷款政策宣传到户,扩大宣传覆盖面,有力促进了我县扶贫贴息贷款业务的开展。
(四)突出扶持重点,培育脱贫产业。由于保康贫困面大,贫困人口多,而每年可用的贴息贷款额度有限,为确保有限资金能发挥最大效益,我们坚持把扶贫贴息贷款与重点贫困村整村推进相结合,帮助农户建立增收项目,确保贫困人口有稳定的收入经济来源。农民要脱贫致富,必须大力培植村级主导产业。为此,确立“一村一品、一乡一业”的发展思路,将扶贫到户贷款贴息80%用于重点贫困村农业生产发展,把帮助农民群众构建稳定增收、长远增效的致富产业,作为巩固扶贫成果、提高扶贫质量基本点,按照县域规划和板块经济的布局,在具有自然规模、市场优势和产业基础的长效致富项目上,加强引导,强化服务,使其成为群众脱贫
致富的支柱产业。马桥镇唐二河村是一个典型贫困村,为促进贫困农户增收致富,去年来,该村根据自身条件,充分利用山场资源,引导农户大力发展耕牛养殖,但由于缺少资金投入,项目迟迟不能正常启动。今年,通过向16户农户发放小额贷款资金78万元,有效解决了这一难题,全村已累计发展畜禽养殖千余头,仅此一项16户农户户均增收1000元。
三、存在的问题
(一)扶贫开发难度加大,财政扶贫贷款贴息额度明显不足。我县是全山区贫困县,到2009年底,全县还有108个村要实施整村推进,贫困人口虽基本解决了温饱问题,但处于贫困群体的大多集中在最边远、最贫困的高山,生产生活十分困难,是新阶段扶贫开发工作的重点和难点。这部分地区的村组公路、水利设施、主导产业、社会事业发展等严重滞后,要解决这部分贫困人口的脱贫问题,需要相当大的投入。近几年,省下达我县财政扶贫贷款贴息资金非常有限,尽管对我县经济和社会事业发展起到了巨大的推动作用,但对于一个“民穷财弱”的山区贫困县来说,只是杯水车薪,与我县投入需求的矛盾十分突出。
(二)贷款经营成本过高,贷款获得难度依然很大。从调研情况看,能够得到贷款的主要是低收入贫困农户,获得到户贷款的贫困户中绝对贫困户所占比例较低。其主要原因由于我县是贫困山区县,交通、通讯等均不便利,而贫困户一般居住边远,农业龙头公司大多处于高寒边远镇、村,信贷部门对扶贫项目进行考察评估,花费的精力和时间较多,导致经营成本过高,效益偏低,影响了信贷部门放贷的积极性。
教学产品顾问工作总结 篇10
一、启动过程
我校教职工150余名,学生1600名,下辖石龙,曹垢,尚庄3所联小。自上级确定在我校实施明德提升项目后。我校领导审时度势,牢牢抓住这一有利与学校发展的大好契机,争取措施,从而确保了项目实验工作真正得以落实。
1、成立了“提升明德小学教育质量”实验项目研究领导组及“小学数学能力提升”子项目实验领导组;制定了项目实验工作规划和本学期项目实验工作计划和各项制度;确定了实验班级和教师。
2、定期召开实验课题组会议。学习了课题组人员常规要求、例会制度、整体备课制度和听评课制度;学习名的快讯,专家著作及明的项目的经验;要求每周五,四、五、六年级实验数学教师试举行“分层测试卡”使用交流会。
3、定期召开“提升明德学校教育质量”专题家长会,要求家长们配合学校共同提高孩子学习的兴趣,重视孩子学习自信心的培养。并汇报使用后的成果。
二、实验过程
在实验过程中,我校研究的重点是:怎样科学的把分层测试卡结合到我市数学教学策略当中来。县教育局领导也特别重视,把分层测试卡作为我校常规检查的重点项目。经过一系列的尝试和总结,我们是这样开展的。
(一)学生分层,调动学习小组
全班学生按学习态度、知识基础、智力水平等分成两个层次,教师指导组和自主学习组。
(1)教师指导组:把一部分学习有困难的学生组教师步指导组,他们主要在教师直接指导下学习,达到课程标准所规定的基本要求。
(2)自主学习组:是有优中等学生合理搭配组合而成。自主学习组是自主学习,达到主动获取知识、技能和发展能力的要求。次的学生步步深入,最后共同讨论,总结方法,得出结果。
(3)把这两个层次面的学生,在按照优差结合的原则,科学的再分成若干个学习小组,四人一组(一般是前后桌)。
(二)作业分层,确定不同要求
教师指导组能完成基本练习,也可以尝试做综合练习,甚至拓展练习。
自主学习组能完成基本练习、综合练习。可尝试做拓展练习。
基本练习为概括当节所学知识要点,是学生应全部准确掌握的基础知识,是全体学生的必做题;综合练习为体现对当节所学知识应达到的基本技能的要求,以自主学习组能达到的水平为限;拓展练习为综合本节课内容要求而编写的提高能力的题目,为选做题。
(三)“分层测试卡”的运用。
分层测试卡的运用我们主要分为:课中运用,课尾运用和课后运用。
课中运用是指在新授课中,新知识讲完后马上运用。此时学生对新知的内化还不十分完全,分层测试卡的“分层”能起到及时巩固新学的知识的作用。
对于内容比较简单或是一个有机整体的,一般安排在课尾运用。
对于内容安排的非常紧凑,课上没时间做的,在课后统一安排时间做,一般是当天的自习课。
三.评价方式
根据分层测试卡的运用时机的不同,我们可以争取以下几种评价方式:
1、整体订正方式。即学生完成自选的练习题后,进行整体订正。学生根据老师或同学的正确答案,恰当的`对自己进行评价,这种评价有利于对孩子自我评价能力的培养。
2、小组互评方式。一般一二层的内容简单,大部分同学都会做,所以选择一层或二层的同学就可以互评。学生互评可以起到对所学知识再次巩固和深化的作用。而对于三层的题目,思维含量高,如果有选做这类题目的学生,应把他们安排为一组进行互评,教师适当予以指导。
3、教师评价。这种评价可以准确的反馈信息,有利于整体把握全班学生的掌握情况的。教师评价次数应不少于本单元练习的三分之一。
每种评价过程中要使用“√”、“×”,做错的题目要用不同颜色的笔订正在错题的下方,一定要有二次订正。
四、星级评定要求。
每个练习,都要进行一次星级评定。打星的位置要在每个练习的上方,星的大小要适中,要美观。全部正确得三颗星。其次为两颗、一颗,教师可根据学生实际情况的和练习内容而给予打星。整体订正打星时,统一选用蓝色圆珠笔。互评时,统一选用黑色水笔。二次订正正确后用红笔补上星。
其次,星级评定要结合评语及时进行评价。评语要以激励性,期待性和商榷性的评语为主!每天用完后要全部收起来,要提醒学生注意保持分层测试卡的洁。
五,使用心得
“分层测试卡”的使用有效地避免了教师在课堂上搞“一刀切”,避免了教学中不知不觉地造成了学习机会不均等的现象。
在实验中,我们看到了“分层测试卡”使不同层次的同学都享受到了成功的喜悦,看到了同学们的学习热情一天天高涨。由此,学生不但学习到了数学知识,更培养了自尊、自强和自信心。
王铭华老师在使用“分层测试卡”时,特意关注班上的几个学困生,如李倩(四年级期末统考48分,学习基础差,内向自卑)宋玉玺(四年级期末统考46分,不仅学习基础差,上课老走神)。使用分层测试卡后,只要他们做对“分层测试卡”的第一层便及时在班上表扬她们,让她们体验成功的快乐以树立他们学数学的信心。慢慢的,他们不仅能完成第一层的习题,也开始尝试练习第二层的内容,且都能做对百分之七八十。可喜的是,上学期期末考试他俩人进步很大,李倩考了85分,宋玉玺考了67分。
现在,分层测试卡逐步成为了老师们的小帮手,同学们的好伙伴。
由此,我们不难感到:“人不怕不会,就怕没有自信”对一个人来说,自信是成功的关键。体验成功的喜悦对孩子来说是多么的重要。
“小学数学能力提升”子项目经过一年多的实验,老师与学生们对“分层测试卡”的使用也经历了由抵制到接受、由适应再到喜爱的过程,在使用“分层测试卡”的实验中也积累了一些较好的经验。
在此机会我校实验教师对课题组专家有几点建议,望项目组考虑
1、分层测试卡对基础练习和综合练习的容量不够大,因为我市实施素质教育,考试多以基础知识为主。
2、对练习的的形式再多样化一些,如再添加一些判断、选择等类型的题目。
3、我校已初步实现]电教,希望课题组对我们进行一些网络资源上的支持。
4、多给我们基层教师提供一些外出学习的机会,让我们的视野开阔些。
教学产品顾问工作总结 篇11
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,以下就是我的述职:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作持续长久的热情和用心性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、持续良好的心态
每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
教学产品顾问工作总结 篇12
第一,在思想上高度重视,召开专门的工作会议,部署相关工作要求。
为此,在20xx年初,社区就召开专门的法律服务工作动员部署会,对今年一年的工作任务、工作重点进行了部署。社区党委书记毛雪峰同志在会议上强调,大家一定要克服思想上的麻痹大意情绪,以高度的政治责任感把今年的工作做好。与前几年相比,今年光南社区将法律服务工作上升到将政治的高度来看待,要求所有社区居干都要以高度的政治敏感性和政治责任感来对待这项工作。毛书记在会议上表示,虽然今年没有奥运会和六十年大庆等重大活动,但是在这种情况下大家更要保持清醒的头脑,防止在工作中出现麻痹情绪,防止工作态度简单粗暴。同时,随着我国改革的进一步深化以及外部国际大环境等因素的影响,一些矛盾纠纷有抬头的趋势,如果处理不慎,极易引起破坏社会安定团结的重大事件。因此,社区要求居干们要妥善地对待和处理涉及到居民具体利益的矛盾纠纷,及时做好居民的稳控工作,防止矛盾发生激化。
在年初,社区还专门召开了物业纠纷协调会议,邀请社区内三家主要物业公司(华燕物业、方建达物业和金岛花园物业)的代表参加。会上,社区党委书记和居委会主任充分肯定了长期以来物业公司对社区工作的支持和贡献,并请大家进一步做好今后的工作。社区主任表示,今后希望物业公司进一步配合社区做好矛盾纠纷的调解工作,共同维护社区的和谐稳定。社区党委毛书记则表示,目前涉及到物业的潜在矛盾纠纷隐患主要有两个:一是光熙门北里8号楼居民反映燃气集团咨询公司和燃气集团第二分公司的员工经常在小区内驾车快速行驶的问题,部分居民认为此问题影响到居民出行的安全;另一个是柳芳北街九号院居民在光熙家园穿行的问题。应该说,这两个问题都是历史遗留问题,短期内无法彻底解决,但社区一定要做好与社会单位的协调工作以及对居民的说服和解释工作,物业公司也要尽到相应的责任,做好小区内秩序的维护和管理工作。
第二,建立专门的支部机构,负责社区矛盾排查调处、法律宣传教育以及两类人员帮教等具体工作。
目前光南社区共有矛盾调解工作小组、物业纠纷工作调解小组、法律宣传教育工作小组、社区矫正和安置帮教工作小组以及预防青少年犯罪工作小组等机构。这些共组偶小组的成员以社区居干为主,由社区领导担任小组领导。矛盾调解工作小组则由社区积极分子和居干共同组成,目前拥有四个调解小组,组员35人,并配有纠纷信息员48名。物业纠纷调解小组由社区干部和三家主要物业公司的负责人组成,目前有成员九人。同时,20xx年社区还成立了和谐促进员分会和居民事务协调委员会。社区目前有和谐促进员110余人,居民事务协调委员会委员15人。社区专门设立了律师接待日、物业接待日和人大代表接待日,由专人接待居民来访。
20xx年,纠纷信息员共为社区提供纠纷隐患信息16条,经社区排查,发现价值信息10条。根据这些信息,社区及时介入调解矛盾纠纷,避免了矛盾的激化。社区和谐促进员帮助调解矛盾7起,起到了良好的作用。这些和谐促进员在居民中威信比较高,所以在调解工作中有一定的.优势。借助这些优势,帮助社区做好工作,这是今年以来社区探索的人民调解工作新方法。
矛盾排查调解要放手发动居民,走矛盾调解的“人民战争”路线,这是光南社区一直强调和坚持的。实践证明,这一举措是切实可行的。今后,我社区将继续把这一工作方法坚持贯彻下去,以维护社区稳定。
第三,切实开展矛盾排查和调处工作,妥善处理人民内部矛盾,维护好社区的和谐和稳定。
光南社区坚持每月至少系统排查一次辖区内矛盾,遇到重大节假日和政治活动期间则开展临时性排查。
第四,开展法律宣传和法律讲座活动,提高居民的法律意识。
今年以来,社区还开展法律讲座四场,每季度一场。讲座分别为《妇女权益保障法》讲座、《人口与计划生育法》讲座、《国防法》讲座以及交通安全法律法规讲座。在法治学习讲座中,我们也注意探索形式的多样化。例如,在青少年交通安全法律法规教育活动中,社区请青少年朋友来扮演司机、行人、交警等角色,模拟马路上的实际情景。通过这种形式生动的活动,青少年朋友对交通安全法规有了一个很好的了解,也实际体验到了遵守交通法规的重要性。活动后,社区还邀请交通队的民警对活动进行了点评,取得了良好的效果。
第五,做好法律服务室的建设工作,进一步推动“律师进社区”工作的开展。
除律师进社区外,20xx年光南社区还开展了人大代表接待日工作,由地区人大代表高宏刚同志每个月最后一个星期五上午在社区接待居民。其中,柳芳北街九号院的北京市铁路局退休工人向高宏刚反映了退休待遇的问题。高宏刚听了大家反映的情况,并表示一定会向区里、市里反映。
第六,认真做好社区矫正、安置帮教人员管理工作,避免重点人出现脱管、失控。
以上为20xx年光熙门北里南社区法律服务工作总结。今年以来,在上级部门的领导和帮助下,经过我社区全体居干的努力工作,社区确保了总体稳定,全年没有出现重大矛盾事件。今后,社区将继续结合文明城区创建工作,把法律服务工作做好,推动社区法律工作更上一个新的台阶,向街道和社区居民交上一份满意的答卷。