钻石之家工作总结(集锦16篇)。

2025年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！

钻石之家工作总结 篇1

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤！

这几个月我完成的情况大概如下：

（1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司，应收账款，我把好关，督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！

（2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心，避免再有零库存订货的发生！

（3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单！（当然，价格方面是咨询过销售员的！）这方面主要表现在电话，还有上！因为之前在国内部担任助理时，与客户的沟通得到了锻炼，现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说，导致送货不及时，客户不满足！接下来的日子，我会尽量避免此类事情的发生。

认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！

以下是存在的问题：

（1）总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错，已经提议多次了，后来稍微了有了好转，但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！

（2）返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后服务做得不到位！

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的总结，有不对之处，还望上级领导指点！

钻石之家工作总结 篇2

按照市社保局的统一部署，团结社区以创建“充分就业社区”为目标，强化措施，狠抓落实，大力开展了创建充分就业社区工作。现将团结社区创建充分就业社区工作情况汇报如下：

一、社区基本情况

团结社区东起武侯大道顺江段，西至武科东二路，北起西三环路二段，南邻武青南路。团结社区区域面积0、7平方公里，有4个居民小区，其中商品房物管小区3个，农转非安置小区1个，辖区户籍总户数1167户，户籍人口2913人，截至目前，社区登记失业人员179人，安置178人，再就业率达99%，其中“4050”就业困难人员59人，安置58人，就业困难人员再就业率达98、3%；动态消除“零就业”家庭。

为了掌握辖区情况，社区以网格化管理；各网格以幢、楼、门号为划分，将各户居民基本情况登记造册，建立社区台帐。包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样，辖区居民的情况，只要一翻社区台帐便会一目了然，而且随时更新社区台帐，实行动态式管理。我社区连续三年达到市“充分就业社区”标准。

二、工作主要做法和取得的成效

1、大力开发社区就业岗位，做好就业再就业工作

就业是民生之本，开发社区就业岗位是我们社区的一项重点工作，我们把开发社区就业岗位摆在了全年工作的重要位置，大力拓宽社区就业空间，鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业。为进一步做好下岗失业人员再就业工作，我社区工作人员不段地加强政策、理论、业务学习，工作人员的素质得到很大的提高，把就业服务进社区做得扎实有效，经过工作人员的不懈努力，今年开发就业岗位455个，安置失业人员178人，其中“4050”59人。动态消除“零就业”家庭。

2、加强宣传力度，把新一轮优惠政策落到实处。

为了积极响应充分就业的宣传，让居民全面了解新一轮就业优惠政策，截止目前为止，我社区办理《就业失业登记证》40人，1，2，3，4季度灵活就业社保补贴30人，已享受失业金补贴28人。让辖区居民对政策有更新的了解，调动了他们自谋职业、自主创业的积极性，增强了下岗失业人员的信心和决心。今年我们1人申请养老保险补贴、为410人退休人员基本养老保险的资格进行了年审。

3、夯实基础，加强培训，促进充分就业

通过培训促进就业，社区利用市、区各级劳动保障机构组织的就业培训学校，对社区内有创业愿望的下岗失业人员进行了创业培训，并根据下岗失业人员不同的就业愿望进行了有针对性技能培训，通过有计划、有步骤的技能培训，提高了下岗失业人员就业技能，扩大了就业空间。目前，参加SYB创业培训的'有3人；参加技能培训的1人。为了促进就业，社区自身开发公益性岗位，共安置了7名保安，5名清洁人员。

4、社区积极帮助失业人员寻找工作岗位，以居民陈明勇为例，到社区登记失业，社区经过多次介绍工作岗位，有保安、加油员、座套工、洗车工等工作，都因为文化程度低，加上工作地点不满意，都没成功，社区最后介绍到新楼盘天际首府清洁工一职，他很满意，现在离家近，工资待遇也不错，而且单位还替他购买社保。

社区鼓励居民积极创业，并出台一些优惠政策。社区将所有的铺面出租，使15户居民在家门口当老板，让他们足不出户实现创业增收。最后，在街道党工委、办事处的领导和支持下，为解决居民买菜难和就业困难人员的就业问题，由街道出资，社区承头修建了团结社区便民蔬菜点。该蔬菜点聘用了社区2名"4050"人员，同时社区为鼓励居民优先以及优惠他们当老板经营商铺或菜摊位，以解决他们就近就业和收入的问题。

4、创新工作方法，摸索就业增收之路居家就业工作经过几年的努力，社区创新工作方式，探索出一条足不出户就能解决就业的新方法居家就业。要想做好“居家就业”工作，并进一步增加居民收入，就必须将“居家就业”工作形式多样化。首先是探索出一条长期稳定的就业增收之路，就是引进另一种“居家就业”模式社区同企业合作。社区引进了以生产各类宠物服饰为主的成都怡兴宠物用品有限责任公司，由于其产品种类多、需求量大、销量好，所以从事“居家就业”的居民收入就提高了很多，人均收入可达每月1200—1800元。二是“居家就业”项目多样化、灵活化。成都怡兴宠物用品有限责任公司的产品种类有宠物衣饰、宠物铃铛、宠物窝、宠物房子等，从事“居家就业“的居民可以在”居家就业“指导站工作，也可以将材料带回家加工生产后送回居家就业指导站。三是从事“居家就业”的居民工作时间可以灵活安排。居民工作时间可以自由安排，所以方便居民回家照顾家人，以及接送小孩上学放学，这样就解决了不愿意走出家门工作的居民的工作难题。四是“居家就业”指导站要将就业与技能培训相结合，“居家就业”指导站按照生产要求开展在岗培训，在培训期间发固定工资，培训合格后，成为熟练工人后再按件计酬。“居家就业”让居民工作时间很灵活，既可以照顾家庭，又有相对稳定的收入，因此得到居民的广泛好评。

社区还引进了另一种“居家工作”模式，就是将企业的电动机床送到居民家中，让居民在家中加工企业的箱包，并由企业补贴5元/天的电费，现一直在实行中。

社区工作人员通过取优补缺，精心细致的工作，在社区充分就业工作上取得了一定的成效，但与上级要求还有一定的差距。今后我们将继续努力工作，克服不足，开拓进取，争取把团结社区充分就业工作做得更好，更扎实。

钻石之家工作总结 篇3

时间飞逝，转眼间又一个学期接近尾声，为了更好地指导以后的教学，现将本学期的工作总结如下：

一、努力学习理论知识，紧跟时代步伐

在飞速发展的当今社会，注重学习是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。本学期，我广泛涉猎各种书籍，开阔视野、增长见识。

其次，积极参加业务学习。平时，我能积极利用课余时间，认真学习教育类刊物，从刊物中汲取营养，领略教育改革的趋势和方向，学习他人的成功经验，移植到自己的教学中去，达到事半功倍的效果。同时，认真学习了《基础教育课程改革纲要》，对课改要求有了一个全面的了解，促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。

二、兢兢业业，做好教学工作。

作为一名普通的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，要把课上得生动而有趣，才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线，我深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课，根据学生特点，对教案进行认真修改，课后布置作业力求少而精，努力做到既减轻学生的'负担，又提高教学质量。其次，教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法，坚持课前预习，让学生在预习中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑等。再次，在教学中渗透本班的德育课题教育，充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。

三、尽心尽职，做好班级管理工作。

除了教学，我还担任班主任工作。古人云：“其身正，不令而从。其身不正，虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中，我始终坚持这一原则，要求学生做到的，我首先做到；反对学生做的，我也坚决不做。现在，我班学生基本做到令行止禁，班级风气正，同学关系融洽。

四、存在的问题与不足

在教学中，过高地要求学生，但自己对课堂的把握、师生的互动等掌控的不够好，在班级管理中，经验不足，方法不够灵活多样。当然在以后的教育教学中，我会更加努力，克服问题与不足，使自己更快地成长。

雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我愿做绿叶，为了花更红，花更艳，奉献自己的青春。

钻石之家工作总结 篇4

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1.理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2.及时了解情况，为领导决策提供依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3.积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4.认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5.落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

6.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

7.做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的`正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，我能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一是办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二是有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三是自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一是加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二是本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三是注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有：

1.缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。

2.对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行。

3.对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量。

4.工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。

5.办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

钻石之家工作总结 篇5

作为骨科的医生，这一年来，我认真的工作，积极的学习，不断的提升自己的能力，为病人去服务，让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这一年的骨科工作做简单的一个总结。

一、努力学习，不断提升自己

作为医生，我知道，经验是非常重要的，同时骨科知识的一个积累，也是特别的重要，在工作中去积累经验，在学习里掌握更多的骨科理论，更多的骨科知识，让自己能更好的去做好骨科的工作。积极的参加医院组织的各种的会议，学习会议的一个精神，领导下发的各类文件，力求思想上与医院是一致的，同时对于骨科类的各类培训我也是积极的.去参加，不断提升自己在骨科方面的能力，业余的时间也是查看最新的医学期刊，各种最新的论文，相关的书籍，让自己一直处于在学习的状态当中。

二、认真负责，重视道德修养

医生这个职业和其他的职业是有不同的，我们不但是工作，同时也是一种救死扶伤的，对于病人来说，一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术，同时也要有良好的`一个医德，在这方面我也是一直有意识到作为骨科的医生，要为病人去着想，对待病人更是有耐心，有责任心，尽量多和病人沟通，了解病人的情况，用最合适的方式来给病人去治疗，而不是相当然的觉得自己的方法是最好的，不争取病人的意见，像有些病人经济条件不是那么的好，我们也是尽量用最合适的`药物，能让病人接受的，而不是盲目的开药，只为了经济的效益。

三、踏实工作，提高自身技术

骨科的医生，对于技术的要求是非常重要的.，我知道，作为一名骨科的医生，不但是要有良好的一个医德素质，丰富的骨科理论知识，同时也是需要有好的骨科专业技术，那样的话，才能更好的解决病人的骨科类问题，减少病人的痛苦。过去的一年里，我认真接待每一位的病人，帮他们解决骨科问题，有些是比较轻微的骨科问题，但是由于是病人本身的问题，所以他们格外的重视，可能我们医生觉得是小问题，但是其实如果站在他们的角度出发，的确是一个大的问题，我也是耐心的帮他们解决，同时也有一些比较复杂的手术，也是很考验我的能力，还好都是在和同事的配合下，较好的完成了。

过去的一年，我有一些小的成绩，自身的技术也是在工作积累中提高了，但我知道，作为一名骨科医生，我还需要提高的还有很多，要学习的要积累的还有很多，只有我不断的去进步，那么我的医术才会更好，才能更好地去为病人服务。

钻石之家工作总结 篇6

今年的工作到这里就结束了，作为一名客服，我在这一年里是学到了很多的技巧的。客服需要的东西是很多的，自己在这一年里的表现可以说是成为了一名合格的客服了的。新一年我的想法是让自己往优秀的方向发展，努力的成为一名工作能力强的客服。这是我新一年的目标，我也会努力的去达成自己的这个目标，我相信只要努力是一定能够摘到自己想要的那颗果实的。

一、工作内容

客服主要就是为客户服务的，在今年这一年的时间中我一共服务了x名客户，这是我自己也没有想到的一个数量。若是放在以前我一定会认为这是一个没有办法达成的任务，但现在我知道了只要认真的工作完成公司制定的工作内容是很简单的。我的工作内容就是跟客户沟通，解决他们的一些问题，并且要做到让客户满意。每天的工作都是同样的内容，有的时候也会遇到不好说话的客户，但这一行的工作就是这样的，自己尽力的做到无过就可以了。

二、工作表现

其实在工作的过程中我也知道了客服的工作其实是不难的，在给客户解答问题之前自己先要了解好公司的所有产品，要从不同的角度去看一款产品。因为你不会知道客户要问的问题是从那个方面出发的，所以只有让自己更加的了解产品，才能够回答上客户提出的一些问题。我在工作的过程中也遇到过自己无法解答的.问题，这是我工作能力不足的表现，所以我就应该要更加努力的去让自己知道更多的东西，才能够解答好客户的每一个问题。自己在这一年中的表现还是不错的，整体上来说是还可以的，但自己也遇到了很多的问题，在新的一年是应该要积极的去解决的。

三、工作计划

新的一年自己要多花一些时间在熟悉公司的产品上，如果客服自己都不够了解自己要介绍的产品，又怎么能够让客户相信我们呢？如果自己的工作有问题，那一定是我自己做的不够好，所以应该要去发现自己的不足，改正自己的不足，这样才能够有所成长，才能够成为一个优秀的客服。新的一年我要多学一点东西，向优秀的主管和同事学习，多学一点工作方面的技巧和知识，让自己拥有更好的工作能力。

新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上别人那一定是自己不够努力，所以新的一年就要努力的加快自己进步的脚步。

钻石之家工作总结 篇7

20XX年已经过去，新的一年开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本质工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：

一、今年的主要工作：

作为安装施工员，我按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成公司领导交办的各项工作。

在过去的一年中，我主要负责东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网安装施工管理工作。参加施工图纸会审，编制施工组织设计及技术交底，并及时做好技术交底工作。在施工过程中1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网工程多次按甲方要求对主楼给排水工程、强弱电工程、特别是会所总坪管网工程进行了协商变更，由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证。

二、具体的工作情况：

东原香屿项目1、3、4楼、独立车库、会所总坪管网的施工管理，工作的好坏，不只是个人问题，直接影响到公司的声誉。在这种情况下，如何做好现场施工管理及外单位协调工作，保证工程施工质量，既让甲方、监理方满意，为公司赢得荣誉。这序列问题就摆在了我面前。针对这种情况，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重点。在具体施工过程中，经常进行检查，发现问题及时通过施工班组长及现场作业施工人员进行整改。在管理、指导好主楼施工的同时。还负责对会所管网施工管理，因甲方安排工期教短，加上数家施工单位的穿插施工在，给我们施工带来了很大的施工难度。在项目领导的统筹安排计划下和业主召开的大量协调会，我们最终通过克服施工种种困难对会所管网保质，保时的完成了任务，使业主示范区顺利开发。

三、工作成效

在去年的工作及日常生活中，发现水电暖施工中存在的一些质量通病，具体有以下几个方面：

1.卫生间地漏水封高度不足，标高相差较大；

2.给水管道管卡间距过大且安装不牢固；

3.电线分色不清；

4.开关、插座安装标高相差较大；

5.避雷箱内断接卡有锈蚀现象；

这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定，而且直接影响到人们的生活问题，厨房、卫生间返臭味，住户却无法进行处理。针对这些问题，在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出具体要求，特别强调此问题的严重性，并耐心地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜绝了此类问题的发生。

四、工作中尚存问题

从事安装处资料收集和整理、预决算工作和施工现场管理以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以下几个方面： ①．缺乏相应地施工管理经验和管理不到位，都市时尚项目中，收接全部安装资料不及时，部分工程的监理盖章滞后，个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。导致工程交工资料归档延时；

②.由于管理工作多、工作任务重使得个别工程不能与工期同步、燃气和室外给水安装验收不及时。

③.首先，都市时尚项目为工作重点把大量时间安排在本项目住宅部分和商场二次装修， 因为商场二装设计、预算和编制材料计划时间占去大量工作时间，对现场的管理不到位。

④.都市时尚出于防盗方面的考虑，穿线盒开关插座等均在门窗安装完成后施工，导致迟迟不能进行工程竣工以上问题，虽不能影响工程质量及工程验收，但把“查找不足赶先进，立足根本争先进”作为工作方针的自己，总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。

五、今后的工作打算

通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

钻石之家工作总结 篇8

就业是民生之本，是最大的民心工程，是构建和谐社会的基础，千方百计扩大就业，是贯彻降实科学发展观的全然体现；创建“充分就业社区”是构建和谐社会的基本需要。xx社区在街道办事处正确领导下，在社保所的具体指导下，坚持以社区为依托，以建立和完善社区就业服务体系为手段，以创建“充分就业社区”为目标，完善机构、夯实基础、创新服务，推动职业指导、岗位开辟、政策扶持等工作全面向社区延伸，基础建设初具规模，日常治理逐步规范，创建工作取得了初步成效。

xx街道xx社区占地面积0.34平方公里，户籍2418户，常住人口7308人、包括流淌人口2572人。社区失业人员总数76人，就业困难人员22人，“4050”人员20人，低保户人员4人。其中大部分居民是1991年迁入的回迁居民和西直门拆迁人员，学历低、就业技能少、素养相对较差是造成社区居民中失业人员多的重要原因。为进一步做好社区就业工作，依照xx区劳动保障局和八里庄街道办事处对于创建充分就业社区的实施意见，社区服务站和社区就业服务站，在街道社保所的具体指导下，开展了一系列的创建活动，取得了良好的工作效果。

一、加强组织领导，精心组织实施

领导重视是创建“充分就业社区”的组织保证。社区服务站站长、居委会主任高度重视创建“充分就业社区”活动，贯彻降实新一轮就业政策，关怀人民群众日子，维护社会稳定的大事来抓。以社区再就业服务站平台为依托，以社区劳动保障工作人员为骨干，成立了创建“充分就业社区”工作机构，具体组织实施本社区创建工作。

二、完善工作机构，夯实工作基础

完善社区劳动保障平台是创建“充分就业社区”的前提。为充分发挥社区劳动保障平台的作用，我社区要紧从三个方面加强社区劳动保障平台建设：一是机构建设。二是队伍建设。三是制度建设。社区普遍制定了工作职责、服务指南，建立健全辖区内下岗失业人员登记治理，就业服务机制，答应服务制、跟踪走访制以及职业指导、技能培训、岗位开辟等项工作制度，使社区就业服务工作逐步实现规范化、标准化。

我们本着“知民所想、为民所需”的原则，夯实就业服务基础，一方面积极推进就业服务向社区延伸；另一方面规范台帐，做实基础工作为社区内失业人员建立档案，深入走访居民家庭，入户了解，做到底数清、事情明，为其建立辖区失业人员信息平台。依照每名失业人员的实际事情及特长，建立失业人员动态治理档案，提供安置就业跟踪服务；对实现再就业的下岗失业人员进行维权服务。按照“格式统一、内容完备、门类齐全”的原则，统一建立《失业人员走访台帐》、《就业特困人员台帐》、《长期失业人员就业台帐》、《4050人员台帐》、《失业人员转出转入台帐》五类台帐。将台帐资料全部录入微机，实行动态治理。经过对失业人员信息平台的搭建和动态治理，我们及时准确地掌握了失业人员事情，为失业人员实现充分就业提供了数据基础。在社区服务站内专设劳动就业宣传角，摆放劳动就业相关的政策、宣传材料等，方便失业人员及时了解国家政策，积极就业。

三、立脚社区优势，开辟就业岗位

开辟就业岗位是创建“充分就业社区”的关键。一是积极开辟就业岗位。20xx年全球金融危机，就业岗位紧缺的事情下，社区居委会、服务站结合社区治理、社区服务和满脚居民需求，积极开辟了物业、家政服务等便民利民服务岗位及保洁、车辆看管等社区公益性就业岗位。别仅安置了失业人员，还方便了群众日子，提高了社区治理服务水平。二是积极进行岗位信息采集。发挥社区的服务和协调作用，主动与驻区周边单位建立协作关系，建立空岗信息库，签订长期用工协议，使驻区单位在用人时优先招用本社区失业人员。社区与便民超市、小区物业签订常年用工协议。

四、降实扶持政策，引导失业人员就业

降实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段，而社区是降实就业扶持政策的服务终端，也是失业人员申请享受政策的起点。为充分发挥政策效应推动就业，首先是积极宣传新一轮就业政策。为了使广阔社区居民更好的了解劳动保障政策，在街道社保所的带领下，经过在社区挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等宣传活动对就业政策进行及时宣传，并将最新的就业信息经过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员，使他们可以积极地参加社保所举办的各种活动、聘请会等，得到了社区居民的好评。经过上街问、走进居民家中等方式，宣传有关就业与再就业政策，鼓舞和引导失业人员自谋职业、自主创业、灵便就业。逐项降实再就业扶持政策。经过降实税费减免、社保补贴和岗位补贴政策，鼓舞企业吸纳下岗失业人员和社区开辟公益性岗位安排下岗失业人员；帮助自谋职业、自主创业的失业人员解决创业起步时期的资金困难。提高了他们的就业稳定性，也促进了隐性就业的显性化。

五、细致入微，帮扶就业困难人员

社区作为接近居民的最基层组织，失业人员属于社区弱势群体，面对他们的日子艰辛，我们感到就业工作是关系到社会稳定、家庭幸福的一件大事，因此零距离的服务，用爱心、热情、温暖去体贴失业人员的心，把党的关心、政府的温暖送到家，把岗位信息送到家。及时了解他们的心态，比如有些失业人员抱着“高别成，低别就”的心态，在自身素养、技术差的.事情下，要求工作岗位有别错的薪水、上三险、有双休等条件，和他们进行多方面的沟通，改善他们的心态，走出吃低保的爱护伞，积极走上社会参加工作，过上稳定的日子。失业人员张宝华是聋哑残疾人，躯体患有多种疾病，爱人是外地户口聋哑残疾人，两人的日子仅靠低保维持。当得知对他有利的政策时，就马上联系他本人积极为他介绍，全程帮他代理代办，12月初刚刚下完鹅毛大雪，劳动就业协管员邵景华两次带领他前往东四环酒仙桥办理免费为残疾人低保户上三险，路况恶劣，一路上只能用笔和纸写字交谈，邵景华同志别辞辛苦，用真诚和细致的服务让他体验到了党的关心和政府的温暖。

经过扎实开展创建充分就业社区活动，我社区创建工作取得一定的成绩，创建活动改善了社区的就业状况，得到了广阔居民的认可，20xx年社区为失业人员介绍工作60余人次。登记失业人员46名，差不多实现就业42人；就业困难对象22人，差不多实现就业18人。登记失业人员实现就业达90％以上，就业困难对象实现就业达80%以上。

总结一年来的工作事情，我们存在的别脚之处还有不少，在将来的工作中，将进一步加强创建工作力度，探究建立更完善的工作机制，使充分就业社区创建活动成为推动就业工作有效载体，积极制造各种条件，探究新方法，寻觅新出路，争取有就业意愿的社区居民全部实现就业，力求为社区建设及和谐社会做出更大的贡献。

钻石之家工作总结 篇9

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的.培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会2篇及综述1篇。

钻石之家工作总结 篇10

为做好未成年人思想道德建设工作，丰富社区未成年人的课余生活，新街社区以“少年之家”为载体，大力加强思想道德建设，现将全年工作总结如下：

一、活动内容

1、为营造积极向上，健康文明的文化氛围，社区组织未成年人在“少年之家”举行毛笔书法比赛，未成年人们都积极参与，羸得了大家一致的好评。

2、社区还组织未成年人在“少年之家”开展“趣味体育”活动增强未成年人身体素质，增进他们之间的友谊。

3、未成年人在“少年之家”组织开展手工制作，让他们培养科学实践能力，以提高本社区科技创新活动水平。

二、经费使用

今年，为确保社区“少年之家”能够正常组织和开展各项活动，一共支出1040元。其中，购买笔墨纸、饮用水等生活和办公用品共支出710元；管理维护、设施维修200元；其他支出130。一年来，我社区在“少年之家”开展的各类活动，极大地提高了孩子们积极性，也开阔他们的视野，活跃了他们的思维，陶冶了他们的情操，增强了他们的动手动脑能力和相互学习交流的能力，我社区正是以强烈的政治责任感和工作责任心，真正把社区“少年之家”的工作落实到实处，为构建社会主义和谐社会，推进我社区精神文明做出了应有的力量。

钻石之家工作总结 篇11

光阴似箭，时光如梭，转眼间这一个学期马上就要结束了。从x月底我接手院纪律部部长一职以来，本部门的工作开展得井然有序，得到了广大师生和学生会别的部门的认可。

因原纪律部门为情报组和常规组，后合并为纪律部。两组成员相互并不熟悉，一时工作上的调配有些棘手，纪律部显得非常的杂乱无章。为了让所有干事都团结起来。我就这个问题开会动员所有干事找回进入学生会的初衷。安抚和劝慰所有干事对合并一事的心理情绪，虽然开始效果不明显，但经过我们两位部长及总干事在日常生活中主动的去找各干事交流感情，大家逐渐从意识上团结奋进起来。

在开展常工作的过程中，本部门每月召开一次大型会议，并邀请各系纪律部部长参与我们的工作安排。具体针对每个系的具体情况和困难进行讨论解决，在这方面，以xx系部和xx系的问题最为突出。这两个系的男人人数较多不好管理，所以系部应该经常主动与院里反映情况汇报。每月对全院学生进行两至三次“文明礼仪”的大抽查。前几轮存在的主要问题在后面的.检查工作中，应该狠抓。如有学生穿奇装异服、染发、烫发、穿拖鞋、在教学区内吸烟等等情况。本部门鉴于此等现象的严重性立即组织派遣干事进行值勤工作的安排。

在开展工作中也遇到过一些困难，但我们并没有放弃对工作的开展，很多学生不配合我们的工作，甚至对我们的工作有反抗心理，我们采取不直面冲突的措施，用迂回的方式来解决问题。而是在工作中寻找工作方法和解决问题的方法，使我们的工作得以正常开展。一个多月下来各方面纪律问题都得到了很大的改善，使整个校园充满文明优雅的气息。

钻石之家工作总结 篇12

实业公司团委根据当前实业青年工作形势发展需要，计划建一间集教育、培训、娱乐和健身等于一体的多功能活动中心。依托这块阵地，我们积极组织单位青年职工开展多种形式的宣传教育、技能培训、信息咨询和文体娱乐活动，促进青年素质的全面提高，充分发挥他们在企业生产经营中先锋突击队作用。现将有关情况汇报如下：

一、成立青年之家俱乐部的作用和意义

“青年之家俱乐部”是单位青年文体活动的场所，是青年学习受教育的载体，外地大学生精神寄托的家园，最重要的是团组织开展活动的阵地。发挥“青年之家俱乐部”的多功能作用，使团员青年思想政治教育内容与业务学习培训、信息服务、文体娱乐等各种活动有机融合在一起，打破了实业公司以往就教育搞教育的旧模式，也是有效结合行政提出的“两大一闯”精神，我们团委今年也要开创开放式教育，这样才能更好的为公司造就单位经济建设的青年骨干人才。依托“青年之家俱乐部”，用青年人喜闻乐见的活动结合渗透搞教育，在思想的交流与面对面的碰撞中开展教育，活跃了教育课堂，使团员青年思想政治教育形式变得丰富多彩、生动活泼，增强吸引力和艺术性。

“青年之家俱乐部”将紧密结合公司生产经营工作特点，贴近公司现在的发展实际，围绕今年生产经营中心开展活动，培养人才，本着服务企业，服务青年的宗旨，促进青工的全面发展。围绕经常性开展五小科技攻关活动、建立青年人才库、培养公司青年技术能手、青年革新能手和青年生产能手等来组建这个俱乐部，进一步发挥企业共青团组织优势，找位置，有作为，建功绩。

二、青年之家俱乐部的内容

在实业公司团委的积极筹建下，计划用2个月时间，建成一间集教育室、图书室、微机室、荣誉室、展览室、健身室、排练厅等于一体的多功能活动中心。

从性质上讲，“青年之家俱乐部”是本单位青年组成的，其宗旨在于团结和凝聚本公司青年，提高青年素质，搭建成才平台，通过一系列活动打造和谐、活力、安全的青年文化生活社区，从而为建设科学、活力、和谐实业公司做出应有的贡献。

俱乐部主要分为这样几个模块内容：

1、“青年成才之家——通过开展岗位技能比武、团干演讲比赛、努力为青年人才提供平台为公司生产经营发展培养后备精英。

2、“青年安全之家”——建企业安全文化墙，举办特色安全漫画展览，举办安全知识竞赛，强化青年职工的安全意识，实现合规操作。

3、“青年文体之家”——开展摄影沙龙、歌舞、羽毛球等文体活动，让青年职工在工作之外，也能感受到企业对他们的关爱，凝聚人心，鼓舞士气。

4、“大学生之家”——开展有工作经验的青年师傅帮助新入厂大学生“认徒”活动，一带一实现一对红。同时，周末举行联谊舞会，举办青年书画展览，举行青年演讲和诗朗诵等活动，使大学生尽快适应企业生活，真正全身心融入企业，扎根企业，奉献企业。

为此，团委特提出申请，恳请单位领导大力支持我们共青团工作，为我们调剂出公司7楼现已闲置的大办公室，并能拨付“青年之家俱乐部”专用建设经费（包括俱乐部装璜、室内外布置、基本办公活动设备购置、音响设备）元。

钻石之家工作总结 篇13

进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累，但是我觉得生活得特别充实，更重要的是，对经商之道，生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年，无论是公司还是我自己，感觉变化真的是特别大。

还记得xx年12月份我来公司的时候，业务员里大学生只有小唐、邓皓和我，现在80%都是大学毕业生，这说明公司注重员工素质培养，我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好合适，说明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。

5月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个锻炼，尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特别熟悉，但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的.本子都记的很多，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批；

第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们经常发我的名片，还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应该怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题等等。

好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰；

第一次辞退员工，这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比较开朗随和，很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作就是工作，它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的，而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很适合这份工作，但因为是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳。

我做了很久心理准备和她谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我当时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应准备的时间，但其实这个决定我又错了，因为后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队情绪，因为这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种情况绝不心软，合适留下，不合适离开，工作就是工作，一直希望别人不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话，很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店，这是很爽的一次公出，计程车经理坐前面付钱，吃饭经理点菜买单，好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆，在让我调整了情绪后，更直观的了解外面的信息，摆正自己的位置，树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息，参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆，关门了都没看完，还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训，时间很紧迫，才算是真正的公出啊，睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上，才俱乐部活动现场都是有钱人，可是却不都是高素质的人，第一次面对景德镇以外的陶瓷市场，感觉和在景德镇真的是太不同了，这些普通民众也好，高级知识分子也好，都没有陶瓷文化背景，有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊，营销员也是懵懵懂懂的知道一点，还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时，就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。

公司的产品应该完善说明包装等整体性，这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面，一起逛了陶瓷馆，看见故宫里面图释讲解制瓷工艺，有两个就是我的同事，那一刻很骄傲，还傻傻的把声音放大了和我妈讲，那俩是我同事，好让旁边参观的人都听到，两小时候我又被接走去下一个营销点培训，很舍不得和她分开，妈妈很支持我的工作，一直嘱咐我工作第一，不要耽误了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的选择，觉得很幸福。

钻石之家工作总结 篇14

这一年的工作已经落下帷幕了，我真的是感慨良多，作为一名医生，我知道自己的职责所在，随时随刻都做好准备，虽然工作有很多，有的时候也会感觉到心力交瘁，甚至说身心疲惫，但是这不是我退避的理由，我就应该坚持下去，我就应该带好头去做自己的事情，有些东西还是要坚持的，这工作当中对自己的要求需要高一作为一名医生，更加如此，我不能忽视了这一点，我也需要在接下来的工作当中做到一个完美的程度，对自己的要求更高，也是自责，不能对自己没有要求，也不能盲目的去追求一些没有意义的事情，这一年来的.工作，我真的感受很多，我也应该做出一番总结。

在工作当中，我知道自己的职责所在，我也时刻都在保持着好的状态，学习着作为一名医生，我知道自己能力越大，责任就越大，有多大能力干多大事情，不管是做什么事情？都不应该有特别的理由，特别是做医务工作的人员，我真的是感受很多很多，一年来我也经历了很多，让自己成长了很多，但是会工作当中我一直都在成长着，我希望自己能够越来越好，能够受到病人的一个看好，能够受到医院的一个看好，这就是我一直以来工作的动力，好的心态才能做好一个事情，这是毋庸置疑的，现在我就一直都在朝着这个方向努力。

同时我也希望在未来的工作当中，自己更进一步，不仅仅是在工作能力上面，还有就是在心态上面一定要保持好，因为做医务工作，心态要摆正，一定要有一个好的.状态，这是毋庸置疑的，过去一段时间，我就经常扪心自问，我真的努力了吗？我做了更好了吗？在工作当中，我是不是还能做到更好呢？这些问题都在让我一步步的努力着，我相信自己能够在这个过程当中坚持下去，有些事情不是说说而已，是要用实际行动去证明的，这给了我很大的动力，在下一阶段的工作当中，我会为自己而努力，我也会自己主动的去追求，更加深层次的东西，工作能力上面我一直都在努力着，我也在提升着，我知道作为医务人员，首先要对自己要求高方方面面都比较严格，这样才能做好自己的本职工作，服务好每一位病人，保持好自己的状态，积极的工作为医院打造一个好的工作气氛，这也是我一直来努力的方向，未来虽然很长，但是这一刻我的心是非常紧张的，也是需要有一个好的发泄，努力的工作，就是证明自己最好的一个方式。

钻石之家工作总结 篇15

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度工作总结如下：

一、人事工作：

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷(20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数)×100%47%=45÷(39+57)×100%。

20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数×100%49%=28÷57×100%。

20xx年公司发展正处于上升阶段，三个项目同时开工，等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

20xx年下半年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核：行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成状况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行状况”“个人素质”三个方应对部门进行综合评定。20xx年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-xx月份绩效考核于xx月30日核算完成出成绩，为20xx年度绩效工资发放带给依据。

3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系：没有构成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。

二、行政工作：

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订

20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中，xx月15号修改完成，到达印刷条件。

2、加强考勤管理，规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

行政人事部对员工档案管理进行了改善，由原先单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际状况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、卫生管理

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的.卫生区进行拍照，并在0a上进行通报。

5、其他制度管理：

在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、oa系统管理及完善

20xx年9月行政人事部对oa办公系统进行了改善，完善了各部门oa系统信息员网络，给各部门安装oa办公精灵，增添管理模块，充实了信息资料。

7、文化宣传

20xx年6月底文化部开始简报制作，后期文化部人员调到行政人事部，截至11月初共出版14期简报，通过简报促进了各部门间的交流，方便员工及时了解公司发展动向，便于各部门根据实际状况来安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏资料，在必须程度上促进了x公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

行政人事部全体员工在20xx年的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改善。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。

四、20xx年主要工作计划

根据20xx年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要

20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导带给决策依据。

5、做好行政服务的细节工作

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工持续良好的工作状态。

在即将过去的20xx年里，行政人事部应对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法，实事求是，加强管理，改善服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

钻石之家工作总结 篇16

余杭镇上文山社区属于20xx年底撤村建居的社区，总面积1平方公里，居民总户数162户，户籍人口511人，其中劳动年龄段内有劳动能力和就业愿望人员351人，其中实际失业人员1人。今年社区在上级劳动主管部门的指导下，在社区党组织和居民群众的共同参与支持下，继续认真落实就业和再就业工作目标，紧紧围绕创建“充分就业社区”的目标，加强社区失业人员基础台帐建设和管理，构筑失业人员再就业平台，扎实有效地开展创建“充分就业社区”工作，积极创造各种条件，千方百计解决居民就业。创建活动既改善了社区的就业状况，使就业率达到99、7%，得到了广大居民的认可，又使辖区内的许多就业困难人员找到了适合自己的.工作，促进了家庭和社会的和谐稳定。现将20xx年度创建工作情况简要汇报如下：

一、强化领导、落实责任、为创建充分就业社区提供组织保证

健全组织机构。成立了由社区书记任组长，社区主任、劳动保障专职工作人员任副组长，社区其他工作人员任组员的创建充分就业社区领导小组，分工负责、责任到人，又确定2名小组长任联络员，促进了充分再就业工作的落实。社区党支部把创建充分就业社区建设工作列入社区工作的重要议事日程，作为服务居民、构建和谐社区的重要项目来抓，真正做到有计划、有目标、有措施。

二、深入走访、建立台帐、为创建充分就业社区夯实基础

为了全面掌握社区失业人员的基本情况，社区充分就业网络人员坚持每月深入居民家庭走访了解社区内双失业、单亲及大龄失业人员等就业困难群体就业再就业状况；走访了解就业困难对象的失业时间、年龄、家庭生活来源、个人特长、家庭成员情况、居住场所、就业愿望等方面的详细情况。有针对性的开展工作，建立并完善了

（1）组织建设台帐；

（2）社区劳动者及就业情况台帐；

（3）社区失业人员访谈慰问台帐；

（4）社区走访辖区企业情况台帐；

（5）未就业人员跟踪服务台帐；

（6）社区失业人员职业技能培训台帐；

(7)用工信息台帐；

（8）零就业家庭台帐；

(9) 就业困难人员台帐；

（10）实有失业人员台帐；

（11）推荐失业人员就业记录台帐；

（12）社区登记失业人员台帐，并将资料录入电脑，实行动态管理，从而为开展创建充分就业社区工作夯实了基础。

三、广泛宣传、提供服务、努力创建充分就业社区

1、社区利用宣传栏、黑板报等方式广泛宣传就业再就业优惠政策，使失业人员转变思想观念，增强就业意识。深入居民身边，为失业人员和困难居民开展政策引导、法律宣讲。充分使用短信服务平台，对失业人员实行“一对一”职业介绍服务。全年共印发宣传材料100余份，出版黑板报和宣传期刊12期，通过短信发布用工信息80余条。

2、采取上门宣传发动策略，给失业人员讲解国家出台再就业优惠政策的背景和重要意义、失业人员能享受到哪些优惠政策以及如何办理等等，通过这样的宣传，把党和政府的关爱传达给每一位失业人员。

3、针对本社区失业人员文化水平低，没有技术特长就业难的实际，社区积极组织失业人员参加职业技能培训、创业培训，提高失业人员就业技能，拓展就业渠道，为失业人员再就业创造条件。截止10月底已培训失业人员19人，失业人员培训率达100%，培训后就业18人，培训后就业率达94.7%。

四、完善措施、组织帮扶、促进下岗失业人员实现就业

我们在把本辖区所有失业人员输入电脑的同时，针对失业人员的失业和就业状况经常处于变动中的实际，对失业人员和就业困难人员情况随时更新，真正实现对失业人员实行动态管理。同时积极努力地开发新的就业岗位，主动与社区内外的用人单位联系，广泛搜集各类就业信息，为失业人员牵线搭桥。通过联系，社区帮助了象李桂香等单亲、大龄就业困难人员找到了适合的工作岗位。全年共收集用工企业438家，用工岗位1700余个，发布用工信息15期，提供职业介绍30余人次。全年共帮助18名失业人员办理《就业援助证》，为他们再就业享受优惠政策提供了方便，其中已被单位录用可享受就业援助待遇人员17人，短期就业1人。

通过调查，进行求职登记、发布用工信息、开展职业介绍，促进再就业，成功使失业人员成功就业18人，短期就业10人，社区无长期失业的就业困难人员、无“零就业家庭”，就业率始终保持在96％以上（截至到10月31日，就业率为99.5％），切实解决了失业人员、弱势群体生活、就业等方面的实际困难。

对于被单位录用的失业人员社区定时进行跟踪回访，了解他们的近况。

通过努力，截至10月31日止，本年度社区新增失业人员人数29人，其中实现再就业人数28人，实际失业人数为1人，再就业率达96、5%；申领就业援助证人员18人，其中17人已经就业并办理录用手续，1人短期就业，就业率为100%。

由于领导重视，措施到位，上文山社区的就业与再就业工作取得了一些成绩。但与上级有关部门的要求相比，与广大失业人员的就业愿望相比，我们的工作还有很多差距和不足。明年，我们仍将认真落实上级下达的就业和再就业工作目标责任，积极创造各种条件，探索新办法，寻找新出路，努力解决失业人员特别是就业困难对象就业，争取有就业意愿的失业人员全部实现就业。