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器官移植护士长工作总结

发表时间:2025-01-13

器官移植护士长工作总结(经典8篇)。

伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的护士长护理年终总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

器官移植护士长工作总结 篇1

转眼间,20xx年已经过去了一半,在院领导和护理部的带领下,我科共收治病人 人次,出院病人 人次,共创收入 ,护理费用 治疗费 ,无重大医疗差错的发生。就这半年护理工作总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。

1、明确各级护理人员职责,岗位责任制和护理工作制度,如助班护士、治疗护士各尽其职,杜绝病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对至少2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查八对,但因新近护士较多,工作经验不足,责任心不强,共发生不良事件,发生后及时上报护理部,科室组织护理不良事件的会议进行讨论,对当事人提出批评。

3、认真落实儿科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,但在填写医院感染监测本时仍存在不规范之处。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划,周重点进行督促实施,并监测实施效果,每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士例会制度:每月至少召开护士例会一次,内容为:传达护士长例会的会议精神,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相

应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、科室设立了质控小组,对护理文书,基础护理,院感工作进行督查,每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高科室管理水平。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织每两月一次的理论考试,半年一次的`操作考试。

2、除医院的业务学习外,科室每月至少组织业务学习1次。

3、医院5·12护士节举行了护理技术操作比赛,我科周思取得心肺复苏组二等奖,周恋取得无菌技术组优胜奖。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、医院对科室进行的环境卫生学监测检查每季度均符合要求,手卫生依从性也有所提高。

3、科室坚持了每日对治疗室、静脉穿刺室,病房进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后予以毁形集中处理,对可重复利用的予以含氯消毒液浸泡,并对各种消毒液浓度定期测试检查。

5、治疗室、静脉穿刺室坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

器官移植护士长工作总结 篇2

在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。

说句实话,总护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

一、主要工作

(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;

(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;

(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;

(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。

(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。

二、好的特点

(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。

(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的'思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。

(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是。即使现在不是,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。

(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。

三、存在问题

(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。

(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。

(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。

四、下步打算

(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。

(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。

(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。

(四)积极支持和参与护理部的各项工作。

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。

器官移植护士长工作总结 篇3

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的.发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

器官移植护士长工作总结 篇4

为了更好的适应医院的发展和壮大,我作为一名护士长,在20xx年全年中,无论从科室管理、经济收入、还是追求精神科质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清目前医疗行业发展的趋势,统一思想,树个人形象,树立科室形象,树999急救品牌,严格要求自己,高标准、严要求,我们要以“能抢一分是一分,能抢一秒是一秒,百姓的命比天大”,转变服务理念,强化服务意识。全年在院长和精神科的直接领导下圆满完成20xx年全年精神科工作任务。现将工作情况总结如下:

一、加强思想政治学习,提高自身素质。

本人作为一名共产党员,在思想上,必须认真贯彻执行党的基本路线、方针和政策,主要通过互联网、书籍、报纸等方式积极学习《十八大报告》、《辩证者、务实力》等严格要求自己在实际工作中要不断提高自身思想政治素质,为开展各项工作提供强大的思想武器,同时不断提高业务知识和法律法规的学习,为了更好的完成本职工作打下坚实的基础。

二、认真落实各项规章制度

严格落实规章制度是提高精神科质量,确保监所医疗安全的根本保证。

1、为了更好的适应目前医院的发展,精神科重新制定了各级精神科人员职责、按照护士分层管理进行能及对应管理,明确了各类岗位责任制和精神科工作制度,从而减少精神科差错事故的发生。

2、坚持了查对制度

(1)要求开具的医嘱内容必须由2人进行核对,每周进行查对医嘱2次,其中有1次必须有护士长参加;

(2)护士长不定时对医嘱内容进行抽查;

(3)任何精神科操作时要求严格执行三查七对,尤其是为犯罪嫌疑人员采集DNA时。

3、根据北京市《消毒感染管理办法》,修订和更改医院感染管理制度。

(1)为了减少医院感染的发生,体温计浸泡消毒由原来每周1、4用75%酒精浸泡,现在改为每天进行更换。

(2)含氯消毒剂原来每周1、4更换,现在更改为现配现用,有效期为24小时,保证消毒的合格。

(3)为了规范管理,原来做心电图的棉球没有有效期,现在更改为每天进行更换,保证干净清洁,减少浪费现象。

(4)备用干燥湿化瓶每周在含氯消毒剂中消毒1次。

(5)口服药杯和摆药用的药匙每周进行消毒1次。

(6)为了保证紫外线灯管的合格,由原来每季度5日监测1次紫外线灯管强度,现更改为每半年监测1次;每周用95%酒精进行擦拭一次,以免影响消毒效果。

三、狠抓质量管理,确保监所精神科安全

精神科质量安全管理是精神科质量控制的核心,也是临床精神科工作的重中之重。

1、定期与不定期精神科质量检查,保持精神科质量持续改进

为了监所精神科质量能够上一台阶,组织精神科人员学习《持续精神科质量改进内容》,不断的提高精神科人员工作积极性,我科室在20xx年的工作中,始终将精神科安全管理放在首位,每月由护士长以PPD的形式向所有护士展示1个月内存在的精神科精神科缺陷或差错,及时召开差错事故分析会,帮助护士分析精神科缺陷、差错发生的原因,提出解决方案,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况,达到防患于未然的目的,从而提高精神科质量,对于工作中存在的问题进行想连续追踪检查3个月,直到此类问题的结束,要以PDCA来应对各项精神科工作;全年我科室未发生重大精神科差错事故。

2、加强重点时段的管理,如节假日期间、夜班期间;坚持每天集体交接班,每周召开例会,听取、汇报阶段性工作情况,形成了互通有无、取长补短的良好氛围。同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神,领导在和领导不在一个样,保证精神科工作圆满完成的同时没有精神科差错事故的发生。

3、建立科室检查考核制度,强化精神科质量控制。

在科室成立了以我为组长的精神科质量控制小组,护士长在值班时需要夜查,进行检查各项精神科工作完成情况,同时护士之间进行相互检查精神科工作,护士本人进行精神科质量自查;建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了精神科人员的考核细则,各项考核制度的建立,进一步的调动了精神科人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,精神科质量也得到了进一步的提高。

四、提高精神科人员业务素质

1、精神科为了不断提高护士长理论知识,每季度组织护士长参加“三基理论考试”。

2、所有在职护士参加全院组织的精神科精神科三基理论考试2次,每年考核精神科技术操作5项。

3、我了丰富业务知识,在精神科的'召集下每2个月召开1次有意义的精神科查房,可以增加相关疾病的新进展、新治疗、新精神科等,对精神科诊断、精神科措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

4、每周科室内更具自己情况按照计划进行业务学习。不断掌握新理论、新知识、新技能。

五、提高护士长管理水平

1、外协护士长手册的记录与考核:护士长要根据自己科室的实际情况,制订出适合科室的年计划、季重点、月安排,周重点进行督促实施,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验和开展工作。

2、坚持了外协例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会1次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈精神科质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对精神科质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面,学习结束后,向全体中层干部进行汇报学习情况。

5、完善各种监所应急预案,监所是一个比较特殊的医疗环境,为了保障在押人员的生命健康,减少社会舆论的炒作,制订切实可行的应急预案,每次在节假日期间都要进行突发应急演练,在日常工作中注意培养护士的应急能力,对于处置应急事件进行不断的总结,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的应急反应能力

六、工作中的不足

1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。

3、护士基础理论知识不足,不能够满足工作需要。

4、个别护士素质不高,无菌观念不强。

七、下一步工作打算

1、在和做好常规监所精神科工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。

2、进一步加大科室管理力度,狠抓精神科质量,减少精神科差错事故的发生

3、在20xx年按照制定的学习计划进行有条不紊的进行。

4、在20xx年的基础上经济收入能够更大的增加,为医院创造更多的经济效益。

总之,一年来,精神科工作在院长的重视、支持和帮助,精神科的直接领导下,在科主任和我以及全体医护人员共同努力下,内强管理,外塑形象,精神科质量不但有了量的改变,同时也有了质的飞跃,只有这样才能不断的提高精神科质量,使我们特殊环境下的精神科事业不断的发展壮大。

器官移植护士长工作总结 篇5

大家好!

时光如白驹过隙,xx已匆匆走过,过去一年的时间里,我在领导的关心、重视和各位同事的大力配合支持下,圆满地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五方面述职如下:

1、努力加强自身修养,不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。并荣获了本年度院优秀共产党员的光荣称号。政治上的进步,为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。

2、立足本职,不断提高自己的综合能力

作为一名年轻的护士长,我深知自己在护理管理岗位上经验还很欠缺,只有通过不断的学习,才能使自己尽快的成长为一名合格的护士长。因此,我抓住一切可以学习的机会。例如参加了xx省手术室护理学术年会、医大四院主办的护理质量管理与持续改进培训班、加入了全国手术室护理之家微信群,购买了多本手术室护理最新权威书籍,大大提高了自己的业务水平和管理水平。

3、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我院备战“二级以上公立医院巡查”工作期间,不分昼夜与节假日,带领同事们加班加点,完善各类指标,手术室作为多个检查组的必检科室,经受住了考验,赢得了专家的好评。我认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于奉献。

4、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩

20xx年里手术室护理人员与外科医生共同配合完成手术共计xx例,无一例差错事故,全年手术切口无感染发生,赢得了外科医生的好评。手术配合及感控工作,是手术室的工作重心。8月份,我院接受了省卫生监督所执法队的一次突击检查,手术室一分未扣,检查人员给予我们的评语是“管理非常到位”。

经历了二级以上公立医院巡查,手术室在护理部的正确指导下,进一步完善了各项护理工作。包括科室制度的`健全、岗位职责的完善、操作规程的规范、手术安全核查制度以及手术部位标识制度的落实,优化了病理标本管理流程。更加深化了手术室的优质护理服务工作。

5、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

在廉政建设方面,我时时处处从严要求自己。将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。坚决贯彻上级下达的“九不准”及“十条禁令”的要求,同社会上的不正之风做斗争。

6、不足之处及努力方向

在不断努力的同时,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白。我将不断总结经验、刻苦学习,为使手术室的护理服务水平登上新台阶而不懈努力,为医院的发展添砖加瓦。

谢谢大家!

器官移植护士长工作总结 篇6

大家早上好。

20xx年,是一个特殊的一年,我跨越了两个科室,在这两个科室的工作中,有成绩,也有不足,但我始终坚持在医院,护理部及科主任的领导下,认真执行各规章制度,努力营造风清气正,环境优美的就医条件。现将工作汇报如下:

一、工作情况

1、认真执行院科两级管理制度,服从护理部及科主任的管理,严格执行医院的各项规章制定,做好上传下达的工作。

2、严格执行护理部的要求,扎实有序的做好优质病房的工作。转变观念,变被动为主动,使护理服务走在患者的需要之前,得到了病人及家属的肯定。

3、认真执行健康教育工作,将健康教育贯穿于病人住院及出院的全过程,责任护士经常与病人交谈,更详细地了解了病人的病情.生活.家庭及经济状况,对我们制定更周密,详细的护理计划提供了很大帮助,方便我们根据病人的具体情况告知病人疾病预防,治疗的关键环节,并减少病情反复的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。

4、每月召开的公休座谈会上,大家共同讨论科室近期出现的问题及护理部组织的问卷调查中出现的问题,找出不足,分析原因,不断改进。

5、增强安全防范意识,防护栏,警示牌,健康宣教,起抓共管,20xx年无一件安全不良事件发生。认真执行消毒隔离工作,根据科室病人及呼吸道交叉感染的特点,病房执行一周紫外线消毒两次,随时开窗通风,严格杜绝院内感染的发生。

6、加强业务学习,每周五列会学习一种疾病,逐渐积累知识量,会后提问,温习巩固,收到了良好效果。护士长经常提问低年资的护士,掌握科内常用药,治疗的注意事项。科内有计划的派出护理人员外出学习。

二、存在问题

1、老年患者陪住家属较多,探视制度不规范,病房零乱,基础护理不到位。

2、个别护士防范意识差,法律知识薄弱。

3、自身学习不够深入,理论功底还不扎实。

三、今后工作思路

1、加强自身业务素质,专业知识的'学习,通过阅读书籍,查阅文献,随科主任查房,外出学习,提高自己的专业水平。多与兄弟科室交流,学习和借鉴好的管理模式,提升自己的管理水平。

2、结合护理部的计划,分层次对护理人员进行岗位培训。

3、夯实基础护理。

4、对于本科室而言,科研论文,小发明,小创造处于空白,明年有望突破这一空白。

一年的结束,预示着新一年的开始,我将会一如既往的坚守在护理岗位上,针对20xx工作中的不足之处,吸取经验教训,再接再厉,争取来年更上一层楼。

器官移植护士长工作总结 篇7

我所担任护士长工作已有三年的,这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力,努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为了护士长年度工作计划。

一、护士在职教育,护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。

2、专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,要求讲究实效,不流于,为培养专科护士打下的基础。

3、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。

(二)人文知识的学习,护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的实施计划。

2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动,“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能。,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。

二、护理管理,护士长管理

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。

(二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。

三、护理质量过程控制,护理工作安全、

(一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。

(二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。

(三)规范护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度,护理记录缺陷分析与改进,出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。

(四)护理过程中的安全管理:

1、护理安全三级监控管理,科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度分析,分析的原因,应吸取的教训,防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人,追究护士长管理及个人的责任。

2、查对制度,强调二次核对的到位,对护生的管理,带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的'。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时对性能及安全性的检查,问题维修,设备的完好。

四、深化亲情服务,服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,的改进措施,对护士工作激励,调动她们的工作性。

五、教学、科研工作

(一)、指定护师职称的护士实习生的带教工作,评学评教会,带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,带教工作,经常检查带教老师的带教、责任心及,安排小讲课,实习计划的情况,出科理论及操作考试。

(三)、护理部实习生的岗前培训工作,不下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织一次优秀带教老师评选活

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。

2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按

1、技术职务;

2、工作年限;

3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次;

4、奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发现1次扣30—50元,b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10—20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5—10员,重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。

器官移植护士长工作总结 篇8

在医院领导的正确指导下,在科室主任、护士长和科室同志的努力培养和指导下,20xx年我的思想和工作都取得了很大的进步。总而言之:

第一,在思想政治方面

积极支持医院的政策、规章制度,以患者为中心,严格满足优秀合格护士的要求,视患者为亲人,坚持以质量为核心,以患者满意为标准,牢固树立团队精神。

第二,积极学习新技术和新业务

作为手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室规章制度,时刻注意保持无菌观念,认真负责地对待工作,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,一切以工作为重。为患者提供全方位优质服务,积极与外科医生密切配合,团结协作,营造和谐的工作氛围,确保手术顺利完成。

三是积极参与科室组织的`危重病人抢救工作

配合各部门做好抢救工作,团结工作中的同事,积极进取,严格把关,严谨细致,杜绝差错事故。在优质完成运营流程的同时,必须不断提高运营水平,积极参与新业务的开发。入职一年以来,在科室同志的指导下努力学习,取得了积极的进步,掌握了普外科、骨科、胸外科、妇产科、脑外科等各科手术的配合步骤。加深了我的无菌观念和操作要求。

新的一年即将到来。回顾过去的一年,我感慨万千。

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