业管岗工作总结(经典十一篇)。
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的生管部年终工作总结,希望对大家有所帮助。
业管岗工作总结 篇1
20xx年度,基本完成了相关工作任务。20xx年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。
主要的工作:
(1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自己提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
(4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
(5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
(6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
(7)客户管理。
就是对一开发的'客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
业管岗工作总结 篇2
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的`营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与xx密切配合,做好销售工作
协助xx在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
业管岗工作总结 篇3
尊敬的老师:
您们好!
时光总在手指尖悄悄溜走,无声无息留下的是岁月的痕迹,转眼间我们已进入大学一年半了,进入学生管理部也一年多了,从学生管理部的一名干事成为了带领一个部门的部长。在院(部)学生会各部门的相互协调和配合下,切切实实地做好本职工作,团结带领全体学生管理部干事有针对性地展开了一系列活动。为此,我部门针对上学期做以下几个方面总结:
一、部门工作概况
部门现有干事:16人,查寝上半年共:45次、下学期共:40次,总共:85次。通报表扬、批评8次。上半年召开部门例会:16次、下半年召开部门例会:16次,总共:32次。召开活动一次,活动名称:《校园礼仪模特大赛》、活动时间:20xx年4月10日、活动地点:大学生活动中心。
二、日常工作
1、定期开会,及时总结工作、布置任务,学生管理部坚持例会制度,定期召开部门例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升学生管理部干事工作水平。
2、每周定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍,公布于校园内,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各部搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
4、学生管理部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,了解学生生活的困难和问题所在并及时将寝室问题反馈给学生会或院部领导。
三、课余活动
1、学生管理部于课余时间积极组织干事聚会,促进各干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于开展日常工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进各部们之间的感情,使各部相互配合的能力得以提升。
2、20xx年9月迎新和部门纳新工作。20xx年11月:运动会、篮球赛后勤工作主要由学生管理部来负责,为运动员提供服务。
四、这一年举办的活动
20xx年4月10日《校园礼仪模特大赛》其中,由学生管理部举办的活动中部门所有人认真负责,在活动开始前做好充分的准备,在活动中认真的开展,活动结束后认真的总结活动的问题,最终圆满的完成且取得成绩。
五、查寝工作
这一年里本部门和自律部一同组织检查寝室卫生、安全工作。查寝主要是为了对同学们的生活坏境的负责、对同学们在学校的安全负责。
查寝目的就是改善寝室环境,让同学们都拥有良好的生活环境,在寝室拥有良好学习环境。
部门在上半年主要查20xx级所有学生寝室,在下半年主要查20xx级学生寝室,组织了两次大型安全隐患检查,查处了违规用电器若干。
六、相对缺点
1.宿舍有大功率用电器,检查中也遇到了,都会收取,但这种现象却屡禁不止,不能使人满意。
2.充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。
3.在日常工作中偶有工作不彻底的现象、卫生检查过于放松。
4.防偷、防盗方面有所疏漏。
5、对于清洁区的打扫和安排工作没有做到位,导致我院部的清洁问题不能得到有效解决
6、对于女生的工作做的并不是很好,学生管理部很少去主动了解女生的心理、生活等一系列问题,导致女生的问题日渐突出,无法得到有效地解决。
七、相对优点
1、加强与各部门的交流,相互了解,相互吸收经验,共同提高工作效率,便于工作的顺利开展。
2、把学生管理与生活文化相结合,提高同学们的素质与修养。
3、在日常检查中,部门干事采取公平、公正的原则。在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待。在生活中积极了解学生的问题所在,帮助其解决问题。
4、在女生工作这一块,学生管理部以工作为己任,当女生生活等方面出现问题时,总是第一时间寻找解决方法,积极引导女生走出困难,解决一次又一次的困难。
八、以后工作
在思想上,来学生会是来做事情和学习的,“加入学生会.学生管理部担任部长就要负起责任”。在以后出去工作也是这样从基层做起,对工作要有积极性,要把工作当成自己应该完成的任务这样才能有质量并且不懈的完成;在工作体系上,做好上面分配下来的事情,并勇于承担责任。我们要继续发扬学生干部的优良传统,使我院(部)宿舍在卫生与安全、女生方面得以不断的提高,尤其是在学校的卫生检查中,使我院(部)的成绩不停的提高,以发扬我院(部)的风采。我于20xx年8月5号加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了20xx年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
第一.工作表现
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及协助iqc来料检验等工作;在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成采购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行p16模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥cdu箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行,并准备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时2周多,虽然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后,对重要项目的产品进行长期老化试验,及时提交老化情况报告。
在工作态度上,严格遵守并执行公司里的'各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
总体来说,今年的工作努力而有成效,特别是在亚运项目期间,因部门人力不够,积极协助iqc完成进料检验,保证物料及时进仓和使用,不影响产线的生产;及时完成采购、研发部的样品检验,保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解,以做出下一步动作;及时完成物料的首件确认,包括采购部送来供应商首件做确认,以及采购部要求至供应商端去完成首件确认;规范管理产品长期老化试验,对试验方法、测试、报告等做规范化的管理,并每周及时提交检验报告;协助进行部门文件编制和管理,使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化,减少了工作量,更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外,更是积极配合同事去完成各种工作,更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
第二.主要收获及
加入xx公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种原物料,甚至到供应商现场去了解物料的制程,对这些物料的特性越来越熟悉;加入公司之前,对led灯具、显示屏认识是很少的,而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
第三.不足之处以及需要改进的地方
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品是led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
业管岗工作总结 篇4
时光总在手指尖悄悄溜走,无声无息留下的是岁月的痕迹,转眼间我们已进入大学一年半了,进入学生管理部也一年多了,从学生管理部的一名干事成为了带领一个部门的部长。在院(部)学生会各部门的相互协调和配合下,切切实实地做好本职工作,团结带领全体学生管理部干事有针对性地展开了一系列活动。为此,我部门针对上学期做以下几个方面总结:
一、部门工作概况
部门现有干事:16人,查寝上半年共:45次、下学期共:40次,总共:85次。通报表扬、批评8次。上半年召开部门例会:16次、下半年召开部门例会:16次,总共:32次。召开活动一次,活动名称:《校园礼仪模特大赛》、活动时间:20xx年4月10日、活动地点:大学生活动中心
二、日常工作
1、定期开会,及时总结工作、布置任务,学生管理部坚持例会制度,定期召开部门例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升学生管理部干事工作水平。
2、每周定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍,公布于校园内,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。3、积极配合各部搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
4、学生管理部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,了解学生生活的困难和问题所在并及时将寝室问题反馈给学生会或院部领导。
三、课余活动
1、学生管理部于课余时间积极组织干事聚会,促进各干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于开展日常工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进各部们之间的感情,使各部相互配合的能力得以提升。
2、20xx年9月迎新和部门纳新工作。20xx年11月:运动会、篮球赛后勤工作主要由学生管理部来负责,为运动员提供服务。
四、这一年举办的活动
20xx年4月10日《校园礼仪模特大赛》
其中,由学生管理部举办的活动中部门所有人认真负责,在活动开始前做好充分的准备,在活动中认真的开展,活动结束后认真的总结活动的问题,最终圆满的完成且取得成绩。
五、查寝工作
这一年里本部门和自律部一同组织检查寝室卫生、安全工作。查寝主要是为了对同学们的生活坏境的负责、对同学们在学校的安全负责。
查寝目的就是改善寝室环境,让同学们都拥有良好的生活环境,在寝室拥有良好学习环境。
部门在上半年主要查20xx级所有学生寝室,在下半年主要查20xx级学生寝室,组织了两次大型安全隐患检查,查处了违规用电器若干。
六、相对缺点
1.宿舍有大功率用电器,检查中也遇到了,都会收取,但这种现象却屡禁不止,不能使人满意。
2.充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。
3.在日常工作中偶有工作不彻底的现象、卫生检查过于放松。
4.防偷、防盗方面有所疏漏。
5、对于清洁区的打扫和安排工作没有做到位,导致我院部的清洁问题不能得到有效解决
6、对于女生的工作做的并不是很好,学生管理部很少去主动了解女生的心理、生活等一系列问题,导致女生的问题日渐突出,无法得到有效地解决。
七、相对优点
1、加强与各部门的交流,相互了解,相互吸收经验,共同提高工作效率,便于工作的顺利开展。
2、把学生管理与生活文化相结合,提高同学们的素质与修养。
3、在日常检查中,部门干事采取公平、公正的原则。在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待。在生活中积极了解学生的.问题所在,帮助其解决问题。
4、在女生工作这一块,学生管理部以工作为己任,当女生生活等方面出现问题时,总是第一时间寻找解决方法,积极引导女生走出困难,解决一次又一次的困难。
八、以后工作
在思想上,来学生会是来做事情和学习的,“加入学生会.学生管理部担任部长就要负起责任”。在以后出去工作也是这样从基层做起,对工作要有积极性,要把工作当成自己应该完成的任务这样才能有质量并且不懈的完成;在工作体系上,做好上面分配下来的事情,并勇于承担责任。我们要继续发扬学生干部的优良传统,使我院(部)宿舍在卫生与安全、女生方面得以不断的提高,尤其是在学校的卫生检查中,使我院(部)的成绩不停的提高,以发扬我院(部)的风采。
业管岗工作总结 篇5
从本学年开学以来,本着为全校师生提供服务为宗旨,积极的投入到工作中。通过生管会生活部和各个部门的努力和配合,本学期各项活动有序顺利完成。生活部是生活管理委员会中一个重要部门,我们主要的职能是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和要求,为大家提供方便,定期检查宿舍卫生,配合同学生活活动的后勤工作,尽量配合其他部门活动等。现将本学期工作进行总结,下面是对过去一个学年生活部的工作进行回顾与小结:
一、工作内容
(1)定期查寝
随着新学期的到来,查寝工作有序展开。每日早晨对学校宿舍进行卫生检查,每晚检查宿舍就寝情况等等工作,都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些小方面的工作。
(2)卫生、安全检查
在本学年,生活管理委员会生活部全体成员在学院领导及老师的指导下于每周三进行定期的卫生、安全检查,及时的把学生宿舍检查结果及存在问题向学院领导及老师汇报,并评选出优秀寝室给予通报表扬,评选出不合格寝室给予通报批评。这也是我们部的本职工作。此项工作极大的调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。
(3)宿舍文化月
此次宿舍文化月中,在生活管理委员会的指导下,此次活动在得到了广大师生的认可,并取得了优异的成绩。本活动是由我校赛罕后勤服务集团和学生工作就业指导处联合主办,大学生生活管理委员会和委员会联合承办,以“净化,美化,文化”为主题的活动月,至今为止已成功举办了二十届。历年来,宿舍文化活动月内容丰富多彩,活动形式多种多样,学生参与的热情高涨,深受广大学生的.喜爱和赞誉。宿舍文化活动月各项活动的成功开展,对于丰富大学生宿舍文化生活,培养学生团结协作,互助互爱,营造积极向上的宿舍文化氛围,从而不断提升学生公寓文化品位具有重要意义。
(4)趣味活动
为了丰富同学们的课外娱乐生活,提高我们的综合素质,培养积极向上的进取精神,同时为同学们创造更多的交流机会,我部组织举办一次趣味活动。其活动内容有“三人四足”“心心相印”“袋鼠蹦蹦跳”,通过趣味运动会的活动,让同学们明白家的重要性,增强同学们的团队合作意识营造积极向上的宿舍文化氛围,让同学们在活动中获得快乐,提升集体荣誉感.
二、成绩和缺点缺点:
(1)定期查寝中,部分部员不能认真的进行查寝工作,并且有少部分同学不能积极配合进行查寝活动。
(2)在纳新工作中,由于时间安排问题,导致见面会时间安排出现差错,使得新纳入的部员有了对生活管理委员会的不好的看法。
成绩:
不论在任何工作及活动中,生活部部员都能积极准时的参与其中,大部分部员能做到尽心尽责,互相帮助。并在多种活动中得到了学校以及学院的肯定。
三、经验和教训
通过这一学年的时间,一个好的团体要想事倍功半的效果,必须和部员保持良好的沟通,有空交流彼此的想法。这样不但有利于彼此的工作,同时还可以锻炼我们的人际交往能力,为以后踏入社会这个大舞台做好基础。有空和主席以及各个部门部长交流,从他们身上学到很多宝贵经验,这样避免我们少走弯路。并且,墨守成规是不能进步的,我们要多想想怎样才能有创新的去完成各项常规工作,这样才能贴近同学们的需要。
在生活部,我们经常是常规性工作,一次次的工作重复不能感觉烦,因为只有通过这些工作才可以锻炼到自己的耐心和细心。再一次细微的工作我们要认真对待,如果连这些小事情都做不好,谁都不会放心地交一个重要工作给我们。任何一项工作更需要的是细心确和责任心,而是在生活部平时工作中锻炼出来的。
最后,我觉得要让别人更了解我们生活管理委员会,向同学们加大对部门的宣传力度,这样让同学们对我们部门有一个更好、更全面的认识。
业管岗工作总结 篇6
从本学年开学以来,本着为全校师生提供服务为宗旨,积极的投入到工作中。通过生管会生活部和各个部门的努力和配合,本学期各项有序顺利完成。生活部是生活管理委员会中一个重要部门,我们主要的职能是:关心生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和要求,为大家提供方便,定期检查宿舍卫生,配合同学生活活动的后勤工作,尽量配合其他部门活动等。现将本学期工作进行总结,下面是对过去一个学年生活部的工作进行回顾与小结:
一、工作内容
(1)定期查寝
随着新学期的到来,查寝工作有序展开。每日早晨对学校宿舍进行卫生检查,每晚检查宿舍就寝情况等等工作,都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些小方面的工作。
(2)卫生、安全检查
在本学年,生活管理委员会生活部全体成员在学院领导及老师的指导下于每周三进行定期的卫生、安全检查,及时的把学生宿舍检查结果及存在问题向学院领导及老师汇报,并评选出优秀寝室给予通报表扬,评选出不合格寝室给予通报批评。这也是我们部的本职工作。此项工作极大的调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。
(3)宿舍文化月
此次宿舍文化月中,在生活管理委员会的指导下,此次活动在得到了广大师生的认可,并取得了优异的成绩。本活动是由我校赛罕后勤服务集团和学生工作就业指导处联合主办,大学生生活管理委员会和委员会联合承办,以“净化,美化,文化”为主题的活动月,至今为止已成功举办了二十届。历年来,宿舍文化活动月内容丰富多彩,活动形式多种多样,学生参与的热情高涨,深受广大学生的.喜爱和赞誉。宿舍文化活动月各项活动的成功开展,对于丰富大学生宿舍文化生活,培养学生团结协作,互助互爱,营造积极向上的宿舍文化氛围,从而不断提升学生公寓文化品位具有重要意义。
(4)趣味活动
为了丰富同学们的课外娱乐生活,提高我们的综合素质,培养积极向上的进取精神,同时为同学们创造更多的交流机会,我部组织举办一次趣味活动。其活动内容有“三人四足”“心心相印”“袋鼠蹦蹦跳”,通过趣味运动会的活动,让同学们明白家的重要性,增强同学们的团队合作意识营造积极向上的宿舍文化氛围,让同学们在活动中获得快乐,提升集体荣誉感.
二、成绩和缺点缺点:
(1)定期查寝中,部分部员不能认真的进行查寝工作,并且有少部分同学不能积极配合进行查寝活动。
(2)在纳新工作中,由于时间安排问题,导致见面会时间安排出现差错,使得新纳入的部员有了对生活管理委员会的不好的看法。
成绩:
不论在任何工作及活动中,生活部部员都能积极准时的参与其中,大部分部员能做到尽心尽责,互相帮助。并在多种活动中得到了学校以及学院的肯定。
三、经验和教训
通过这一学年的时间,一个好的团体要想事倍功半的效果,必须和部员保持良好的沟通,有
空交流彼此的想法。这样不但有利于彼此的工作,同时还可以锻炼我们的人际交往能力,为以后踏入社会这个大舞台做好基础。有空和主席以及各个部门部长交流,从他们身上学到很多宝贵经验,这样避免我们少走弯路。并且,墨守成规是不能进步的,我们要多想想怎样才能有创新的去完成各项常规工作,这样才能贴近同学们的需要。
在生活部,我们经常是常规性工作,一次次的工作重复不能感觉烦,因为只有通过这些工作才可以锻炼到自己的耐心和细心。再一次细微的工作我们要认真对待,如果连这些小事情都做不好,谁都不会放心地交一个重要工作给我们。任何一项工作更需要的是细心确和责任心,而是在生活部平时工作中锻炼出来的。
最后,我觉得要让别人更了解我们生活管理委员会,向同学们加大对部门的宣传力度,这样让同学们对我们部门有一个更好、更全面的认识。
业管岗工作总结 篇7
20xx年已接近年终,xx厂今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出xx厂在公司及厂经营班子的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。
xx厂的发展离不开全厂各部门的`同心协力及共同努力,xx厂生产管理部在20xx年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,现就本部门20xx年的工作完成情况总结汇报如下:
1、协调生产,合理调度。
根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产情况制定季度物资采购计划和月生产计划,平衡调整各项原辅材料、生产物料,合理进行生产调度和协调生产。
今年1—11月份共制备生产xx。在充分保证了原料供应情况下,共灌装生产xx。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。
2、生产现场工艺查证。
生产现场的工艺查证,是保证xx规范和xx标准贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标。
生产管理部在过去的一年里,配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现。
3、认真上报各种生产统计报表及生产数据。
生产管理涉及的统计及报表数据繁多,从每天的产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等,此外还有众多的随机临时报表。
每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错,为xx厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。
4、批生产记录审核及生产管理记录台帐
批生产记录是每一批疫苗的完整档案,记录了从原辅材料到成品的整个生产、检验过程。为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性,生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核,并对审核过程中发现的种种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。
确保每批产品生产记录的真实有效性。建立、完善包括销售明细、能源消耗明细、库存……等相关生产记录台帐,即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。
5、产品发放和产品存库。
实时掌握产品库存情况,保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存情况,认真履行产品发放手续,与采供部协作合理组织产品发放。至xx月份共办理完成xx发放手续xx余批次,合计发放产品。
业管岗工作总结 篇8
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是个性的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成状况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的状况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xx客户的球阀,xx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx、xx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。
“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,但是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的.目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况,能够共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的用心性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有用心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我推荐工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,用心性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
销售目标:
初步设想xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
业管岗工作总结 篇9
一、贯彻落实全国人才工作会议精神,人才资源开发力度不断加大
1、坚持以解放思想为先导,不断更新人才工作的思想理念。为把中央人才工作会议精神落到实处,今年以来,我们努力以人才战略统领人事工作。在思想上,我们一是努力提高大家对人才工作重要性的认识,组织大家认真学习中央省市人才工作会议精神,把大家的思想真正地统一到会议精神上来,坚定做好新时期人事人才工作的信心。二是找准位置,在坚持“党管人才”的原则下,分析形势,把握大局,找准位置,明确职责,找准人事部门工作的出发点,积极主动地开展工作。三是理清思路,按照县委、县政府提出的“人才兴县”的总体目标,理清人才工作的发展思路,研究制定了一系列适应我县经济发展和人才创新创业的政策措施,制定下发了《关于建立健全企业高层人才保障机制的意见(试行)》、《宝应县人事租赁暂行办法》、《关于进一步推行事业单位领导聘用制工作的若干意见》等文件,努力营造尊重人才、尊重知识、尊重创造的社会氛围。
2、着力加大人才引进力度,满足我县经济发展对各类科技人才的需求。先后组织德仪公司、中宝制药厂、菲达宝开公司等用人单位参加市20xx年春季人才智力交流大会,以及外资、民资企业人才专场洽谈会等,引进接收我县紧缺专业、重点行业的专业人才。同时,利用宝应人才网以及其他各类人才网站发布招聘信息,进行网上交流,积极探索人才引进的柔性机制。至目前,接收引进共各类紧缺人才198人。
3、深化职称制度改革,多层次开发人才资源。今年我局以提高专业技术人员素质为目标,以加强职称、工考工作规范管理为重点,不断加大职称评审改革的力度,教育、卫生等部门改变过去专业技术人员岗位数额控制的模式,大胆采取“个人申报,社会评审,单位聘用”的办法,根据各单位的特点,对专业技术职务岗位设置实行按结构比例进行总量控制,强化和细化评审条件,对科技人才进行不同层次不同级别的培养和继续教育,促进一大批中青年技术人才脱颖而出。今年各系列报名考试人数1600多人,组织综合初评委开评三次,参加评审的专业技术人员65人。组织省信息化素质、省职称外语、计算机、技术工种各类职称培训班16期。培训考试达98%合格,申报确认高级职称24人,技师8人,高级工67人,中级工25人。同时参照技术人员和民营技术员的评审办法,为农民技术员评定各类技术职称。为加大科技兴农的扶持力度,8月份争取省委组织部、省人事厅、省科协在我县举办“江苏省苏中片农民技术员高级研讨班”,培训农民技术员250人,促进了科技成果的转化,提高了农民技术员的整体素质。
4、不断拓展服务范围,努力为科技人才搞好服务,充分发挥人才市场在人才资源配置中的基础性作用。人才中心为各类科技人才建立了《毕业生报到信息库》、《毕业生档案接受信息库》和《人事代理住处库》,维护更新了宝应人才网。协助县教育局举办了教育系统人才市场,272范类毕业生通过市场落实了就业单位。联合县劳动局、团县委举办了宝应县第二届青年人才/劳动力招聘会,148家用人单位在本次招聘会设立招聘摊位,安排需求岗位3283个,1704人与用人单位达成就业意向协议。为解除科技人员的后顾之忧,促进人才合理有序的流动。年初,经县政府同意调整了县人事争议仲裁委员会,建立了市级人才服务中心,成立了全县人才协会,构建了人才公共服务体系,拓展了人事代理和人才租赁服务范围,截止9月底,办理人事代理的人员达到5944人,其中单位代理的4260人,个人代理的1684人,委托代理的单位有150家。调解受理人事争议仲裁案件15件。
二、突出重点,注重实效,积极推进事业单位人事制度综合配套改革
配合税费改革,努力完善农村社会化服务体系。根据《宝应县关于加强和改进乡镇农技推广和农经服务体系建设的意见》,年初研究制定了《宝应县农技推广和农经服务体系建设的改革方案》,对全县农村公益类服务体系人员编制、经费渠道进行了具体的调查研究和分类测算。并会同县委农工部、县农业局、体改办在泾河镇进行了改革的先行试点,为全县农村社会化服务体系改革初步摸索出了一套经验。
积极稳妥的推进事业单位改革,按照政事分开,分类管理的原则,结合我县工作的实际,研究制定了《宝应县生产经营性事业单位改革意见》,选择教育、卫生、文体系统作为试点联系单位,对商业幼儿园、宝应宾馆、交通工程队、影剧院,进行了以推行事业单位聘用制度,岗位管理制度,竞争上岗,落聘人员安置为主要内容的综合配套改革。积极探索事业单位改革的方式方法,为今后推行事业单位人事制度改革积累了经验。
三、严格机构编制管理,加快构建事业单位法人治理结构平台。
1、圆满完成了省市核查组对我县财政供养人员的核查工作。按照省委、省政府关于开展财政供养人员核查,控制财政供养人员增长的要求,年初,建议县政府成立了县财政供养人员核查查领导小组。从财政、教育、卫生、民政等部门抽调了专门人员,组成精干班子,对全县财政供养人员的状况进行系统的调查摸底。召开各乡镇、各部门组织人事科长参加的财政人员供养核查专题会议,对核查工作进行了具体布置。对各单位上报的数据,按照小组分工,集中审核,逐一进行认真的核查认定,并进入微机统一进行管理,严把信息数据质量关。在核查小组审核的基础上,又将财政供养人员名单打印发放到各个具体单位进行公示,公布了监督电话,确保核查无一遗漏,无一差错。8月份,顺利通过了省市财政供养人员核查组的核查。
2、加强机构编制管理,严格控制人员增长。会同县委组织部制定下发了《事业单位公开招聘工作人员办法》,对党政机关、社会公益类、管理类事业单位均实行公开招聘,“凡进必考”,新进人员一律实行人事代理制度,营造公平用人机制。为进一步巩固机构改革成果,按照机构改革的要求和省、市有关机构编制方面的文件精神,我们编制下发了《机构编制管理手册》,实行分类管理,强化机构编制的法规意识。从严从紧审理了各部门和各镇提交的机构编制请示报告55件,对其中23个部门和单位的请示进行了批复。
加大事业单位年检力度,加快建构事业单位法人治理平台。编办把20xx年事业单位年检工作作为今年一件大事来抓,在人手少,事情多,工作量大的情况,组成专门工作班子,召开了年检工作会议,下发《关于做好20xx年度全县事业单位年检工作的通知》,在年检工作中还十分注意方式方法,不断改进服务态度。急基层之急,想基层之想,把坐地办公与服务上门相结合。对事业单位法人较多的部门,集中进行上门服务,集中办理,方便基层。并对年检登记的单位在报纸媒体上进行公告。全年完成了事业单位年检登记565个。
四、注重能力建设,公务员队伍整体素质明显提高
1、认真开展行政许可法培训,强化公务员队伍依法行政的能力。根据市人事局、法制办的统一部署,会同县委组织部、县法制办联合开展了《中华人民共和国行政许可法》的培训,共举办培训班20期,县乡机关1600余人公务员和参照、依照的公务员参加了学习培训。培训中,我们采取阵地培训与送教上门相结合,对乡镇机关采取送教上门,对部门则采取分批分期集中在县卫校培训。并且建立了考试制度,为了提高学习效果,对缺培人员实行了补课培训,务求做到全面。通过培训,行政机关工作人员基本上了解了行政许可设定的原则、事项范围、权限、实施行政许可的程序、要求以及行政许可的各项制度等。同时也了解了行政许可法对我国行政管理改革、政府职能转变的影响,对机关工作人员以后的依法行政起到了很大的促进和指导作用。
2、严格考核,进一步完善年度考核办法。为增强考核工作的针对性,有效性,今年我们在机关各部门全面推行了日记式考核办法,对不同层次、不同职位的.公务员实行定性考核和定量考核相结合,平时考核和年度考核相结合,并确定县卫生局、公安局和工商局为日记式考核试点单位,建立健全以业绩为核心的考核指标体系,把考核的内容和等次进行科学的细化和量化。对连续三年考核优秀的同志的实绩情况进行了深入的审核认定。对考核不合格、不称职的同志视情况分别做了不同的处理。7月份,市人事局、市委组织部联合到我县专门进行了调研,充分肯定了我们的成功做法。
3、强化业务培训,促进公务员队伍知识不断更新。开展了新进国家机关公务员初任培训、晋升职务公务员任职培训、“四五”普法培训、普通话培训等,提高公务员的专业化行政管理能力、开拓创新能力、学习研究能力,强化公务员队伍的知识更新。通过培训,较好的优化了公务员队伍知识结构,拓宽了知识面,使公务员队伍整体素质明显提高。
五、统筹兼顾,加强人事工作的宏观管理
1、群策群力,圆满完成招商引资任务。协助引进了扬州宝林服饰制衣有限公司,使60多名下岗职工重新走上了工作岗位。今年共引进项目资金550万元,圆满完成了招商引资任务。
2、强化“目标责任”,做好企业军转干部解困稳定工作。和各有关部门、镇以及有关综合职能部门签订了“目标责任状”。围绕“两个确保”,制定具体考核细则,分清责任,明确目标。针对企业军转干部解困稳定工作实际,成立县平安社区创建办公室,安排企业军转干部到社区上岗,参加创建工作。安排143名企业军转干部走上了平安社区创建工作岗位。
根据中办发(20xx)29号文件和省办发(20xx)144号文件精神,接收安置军转干部19人,随调军转家属3人。
3、建立多元化分配机制,激发机关事业单位生机和活力。根据市人事局下发的《关于市级机关地方岗位补贴的实施意见》和市工资会议精神,7月1日调整执行了地方岗位补贴,并将在职人员的地方岗位补贴发放与本单位或主管部门的招商引资任务挂钩,机关单位统一执行县里的标准。事业单位则根据各单位自身特点与实际自主分配,合理拉开档次。根据市委组织部、市人事局、市财政局转发的《关于建立机关优秀公务员健康修养制度的通知》的精神,我们拟定了优秀公务员(含参照公务员管理机关人员)进行为期7到10天的健康修养的具体实施方案,并且向县领导及财政部门作了汇报。为规范全县机关事业单位津贴发放渠道及标准,我们配合县财政局出台了《关于规范县级机关事业单位津贴、奖金、福利发放的意见》,为提高大专以上毕业生的工资待遇,更好的吸引和留住人才,我们研究指定了大专以上毕业生有关工资待遇的实施口径,把引才、留才、用才等一系列政策待遇落在实处。
4、认真落实退休干部“两项待遇”,退休干部的服务工作再上一个新台阶。坚持每年的退休干部家庭解难济困普查,在重大节日走访慰问退休干部困难家庭。为老干部活动室征订了数十种报刊杂志,定期组织老干部开展政治理论学习,节假日组织文体娱乐活动,加强老干部的思想政治建设,使老干部们真正感到老有所为,老有所乐。
六、深入开展以“三个代表”为主要内容的学习教育,自身建设得到进一步加强。
1、坚持抓好政治理论学习。年初修改完善20xx年全局工作要点,制定了机关、支部学习计划,对全年政治理论学习作了统一安排。组织大家认真学习了全国人才工作会议的精神,开展了中纪委两个《条例》、十六届三中全会公报以及以邓小平理论和“三个代表”重要思想等文件的学习,提高大家遵守党的路线、方针、政策和各项认识政策法规的党性。
2、继续开展“为人民服务,让人民满意”教育实践活动。认真做好群众的来信来访接待工作,对每一封人民来信,每群众来访各科室都做到件件有落实,事事有交代。年共接待群众来访80多人次,处理信访交办信件12件。办理人大政协提案议案7件。组织机关义务献血2次,为贫困地区、下岗困难职工家庭、残疾人基金等捐款3万元余元。
3、实行政务公开,推行依法行政。年初进一步制定完善了内部规章制度和服务制。明确了政务公开的内容、范围、形式和监督措施,并在报刊电台上进行了公示。为增强人事工作的透明度,在招干考试,军转干部安置,公务员招录,干部考核等重要工作中,我们主动邀请纪检、检查等部门和人事监督员参加,接受人民群众对人事人才工作的监督,及时收集人民群众对人事工作的意见和建议。
20xx年人事工作虽然取得了一些成绩,但与新时期人民群众对人事工作要求,与县委、县政府和省市人事部门要求相比还有很大差距。一是人才资源开发工作还不能形成整体合力,成效还不太明显。二是事业单位改革步子迈的还不够大,政策不够配套,人员分流的办法不多。三是对新形势下人事工作超前性研究调查研究不够深入等等,这些都需要我们明年进一步认真加以研究解决。
业管岗工作总结 篇10
时光荏苒,斗转星移,光辉灿烂的20xx年已过去,不知不觉中,已在新的岗位做了快一年,在这一年当中,感受很多,收获很多,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,各方面均取得了一定的进步。同时在过去的时间里你们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了公司领导“海纳百川”的胸襟,感受到了公司“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也深深体会到了公司齐心协力、锐意进取、奋发图强、开拓创新的精神。一年说短不短,说长也不长,然而,我的人生却会因此而改变。自xx月初,从助理一职转变为PMC开始,刚开始自己都不愿意接手,说白了就是自己都有点不相信自己,但是后面经过领导的开导及怀着别人能做好的事自己也一定能做好的心态,就尽一切的`可能去学习,去实践。因为我知道,丰富扎实的知识是做好工作的基础,而我的所学还仍然远远不够;在领导的指导下,同事的帮助下,加上自己的努力,渐渐的一切开始变得明朗起来。虽然,工作做的还不够完善,但我相信我能够胜任它,并做好它。
在其位,谋其职~自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。只有当你真正的融入到某个职位,你才对其有着比较深的感触吧,下面就让我总结下我这一年的感触吧:
作为一个PMC,最基本的首先要了解的就是以下几点:
1、对本公司生产的所有产品非常熟悉和了解;
2、掌握产品所需要的物料及物料交期等情况;
3、要熟悉产品的加工流程,知道整个加工流程中的瓶颈工序在哪里(以便计划及时调整和安排);
4、每道工序每个产品的产能是多少,每道工序有多少的生产设备,等等。只有了解掌握了这些最基本的东西,你才能更合理的,高效率的安排好计划和生产。总之,最终目的是要规范生管工作,帮助生产顺利进行。生管,是生产企业一个非常重要的岗位,计划安排的合理与否,计划完成率的高低,不仅显示了PMC的能力水平,而且一定程度上显示出企业的综合能力。因为,企业的目标,就是生产出客户满意的产品,而这些都是通过计划来完成的,PMC不仅要自己做好计划安排,还要和其他各部门相配合好,共同达到计划的完成。
然而,只有立足现在、理清思路、总结经验,吸取教训、制定措施,决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下:
一、与业管方面
1、有些产品的特殊性及物料交期的周期性较长,没能及时的回复业管的交期;
2、外协产品的信息没有及时反馈到业管那里去;
3、交期达成率低;
二、与生产部方面
1、物料异常信息不能及时给到车间组长及生产部部长,只是把信息提供给了生产线的领班,导致产品在生产过程中交期延期或产线领导不知悉的情况;
2、对下达的计划,某些物料不齐(一般是组装料)也下达给生产线(急单),导致有些物料来料偶尔不良,从而又被生产线投诉;
3、由于产品及实际等的特殊性原因,没能给到产线月计划,导致产线人力等安排及一些购买月预估辅料不能达成,自己需检讨;
4、没有及时追踪产品的入库时间和没有考核产线的交期达成情况;
5、在与生产主管沟通交流方面,自己的沟通方式还是很欠缺,需改进;
业管岗工作总结 篇11
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁用心领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,用心调动团险业务员和协保员的展业用心性。
2、制定贴合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选取,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门拜访意外险保费在xx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的'状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时用心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx万,在尝试中也取得了必须的效果,但是还未到达最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、推荐:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,推荐公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是推荐公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮忙。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,个性是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。