星级化创建自查报告（经典17篇）

星级化创建自查报告（经典17篇）。

星级化创建自查报告 【一】

我局精神文明建设工作在县精神文明办的关心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体地税干部职工两个文明素质为根本，突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设，深入开展群众性创建活动，为全面完成地税各项工作任务，提供了精神动力和智力支持。现自查总结如下：

一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施

我局领导班子高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，确定专门人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核，并与年终考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展“争创文明股室”、“市级最佳文明窗口”和“市级文明窗口”称号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。

二、以学习实践科学发展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深入开展

我局在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学发展观，构建和谐新地税，服务灾后恢复重建”为主题，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了地税系统落实科学发展观的思想认识;进一步理清了地税系统落实科学发展观的工作思路;进一步增强了地税系统服务群众和社会的工作能力。地税干部队伍整体形象在社会各界和纳税人心目中得到提升。有力的促进了我局“三个文明”建设工作。

三、切实加强细胞建设，地税形象不断提升

文明细胞建设是文明建设的主要内容，我局自始至终不放松。

一是抓好我局“文明窗口”建设;

二是继续开展创“文明市民”和“五好家庭”活动，并认真抓好未成年人思想道德建设工作，培养和引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观;在系统内广泛开展“争做合格家长、培养合格人才”的“双合格”实践活动;

三是大力提倡从我做起，从身边做起，从点滴做起，从现在做起的“主人翁”精神，号召广大党员干部视机关为家，倡导文明新风，创建洁美家园、优美机关活动。

四是开展“三美、六不”活动。结合灾后重建，倡导创工作环境美、居住环境美、家庭环境美;不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱到污水、不乱贴乱画、不乱放养家禽、不乱停乱放，养成文明、健康的生活方式，自觉维护公共环境卫生。

五是积极参与环保公益活动。积极参与所在社区环境卫生整治的各项活动，积极参与当地开展的植树造林、绿化环境、环保宣传等公益活动。

六是以深入学习实践科学发展观活动为契机，在系统内积极倡导建设学习型家庭、学习型个人活动;

七是积极开展献爱心活动。全局干部职工为台湾“莫拉克”台风灾民捐款4680元，

八是认真搞好计生“三结合”帮扶和移民帮扶工作，帮助和引导农民致富奔小康，我局在经费严重困难的情况下为15户新增户家家送了新棉被。

九是认真开展基层党组织建设。县局党总支青川县委授予“先进基层党组织”;赵莉明、张清贵等四同志被授予“优秀共产党员”;黄如岗被授予“优秀党务工作者”等光荣称号。

四、切实抓好税收业务工作，为完成全年收入任务而努力奋斗

(一)分解任务实行目标化管理。我们始终坚持目标化管理不动摇，紧密结合征管现状和税源布局，将目标任务层层分解到税务所，落实到专管员，按月通报，明确责任，强化督查，以工作成效定奖惩论英雄，充分调动了干部职工的积极性和主动性，形成了上下一心、齐抓共管的良好格局，这为有效组织收入提供了人力保障。

(二)普查税源强化工作主动权。我们在全县范围内广泛开展了税源普查工作，分类登记存量税源和新增税源，全面清理享受税收优惠政策的企业、不达起征点的个体工商户，实事求是掌握全县税源结构和现状。经普查，我县现有企业347户，个体工商户2004户(国、地税共管户1656户，地税自管户348户)，存量税源在1600万元左右。以援建为主的外来建安企业76户，已开工项目164个，增量税源在4200万元左右，在家底清、税源明的基础上，我们坚持组织收入原则，切实加大科学化、精细化管理，做到工作有针对性、实效性，牢牢抓住工作主动权。

(三)集中力量推行专业化征管。为切实抓住、管好以援建项目为主的重点工程税收，我们专门成立了重点工程税收管理组，完善了重点工程税收管理制度，优化了办税流程，开辟了绿色通道，实行特事特办、限时办结、人性化服务，加强税源调查，改进工作方式，强化税收宣传，集中优势力量推进专业化管理，实行专机构、专人、专户管理，确保了重点工程税收管理取得新突破。截止11月中旬，重点工程税收已入库3865万元，仅此一项就超过了历史最高总收入。

(四)大小兼顾注重征管全面化。全县灾后恢复重建有效拉动了各行业发展，服务、娱乐、消费、建筑领域都有效激活，这也成为拉动税收增长的新一极，为抓住新增税源，我们坚持抓大不放小，应收尽收，总体实现了全面、均衡入库。

一是着力抓好契税征管，密切与城建、国土等部门配合，坚持先税后证原则，加强契税清理，做到应收尽收，截止11月中旬，契税已入库71.50万元;

二是着力抓好建筑业税收征管，切实加强工程项目清理检查，分类登记造册管理，特别注重工程项目全程监管，切实掌握资金来源及拨付情况，努力从源头上加强控管。今年建筑业税收主要体现在灾后援建项目上，截止11月中旬已入库3551.30万元;

三是着力抓好餐饮服务、旅馆业税收征管，我们坚持“内外结合，以内促外，内外从严”的指导思想，切实加大餐饮服务、旅馆业的检查，加强账务监督和纳税意识培养，切实加大以票控税力度，从源头堵塞征管漏洞，控制税收流失，该领域已实现税收467.30万元;

四是着力抓好资源税征管，积极开展矿产资源税检查，强力规范竹园、木鱼、青溪等资源大镇的纳税秩序，尤其是在砂石资源税方面，我们与水利、国土等部门协调配合，发挥综合治税作用，这不仅强化了组织收入，而且在确保砂石资源有序开采方面，也发挥了地税部门的应有作用，这项税收已实现 71.50万元;

五是着力抓好房地产税收征管，继续深入推进房地产税收“一体化”管理，深入开展房地产税收清理检查，全力规范二手房交易税收秩序，今年尽管灾后重建全面启动，但刺激房地产税收并不明显，活跃的交易市场尚未完全形成，房地产税收贡献率较低，截止11月中旬仅完成9.5万元，预计全年仅能实现税收68万元左右。

(五)整顿秩序推进税收法治化。在面对税源格局发生重大变化、征管对象更加规范的情况下，我们将依法治税贯穿于税收工作的始终，将整顿税收秩序作为依法治税的有力抓手，通过税务稽查、执法评议、专项检查和执法监察，通过与公安、国税部门联合开展发票违法犯罪专项治理行动，坚持内外结合方式，从严规范执法行为和执法程序，严厉打击制售和非法行为，下大力气整顿和规范税收秩序，下大力气解决地税征管的“肠梗阻”，努力营造公正、公平、公开、和谐的税收环境，努力维护税法权威。

可以认为，通过开展这一系列行动，欠税行为明显减少了，税收秩序明显规范了，税收环境明显优化了，和谐征纳关系逐渐形成。

(六)落实优惠政策力争三确保。我们高度重视税收优惠政策的兑现工作，站在保增长、保民生、保稳定的高度进行统筹安排、狠抓落实，特别注重减免税办理程序，坚持先调查核实准确，再经审理委员会集体审理决定，做到公正、公开、公平，实事求是、顶格执行，切实杜绝了拿优惠政策卖人情拉关系等不正当现象，使优惠政策真正惠及到了企业及个体户，切实减轻了纳税人的负担，为支持全县灾后重建发挥了地税部门的职能作用。截止11月中旬，全县共减免各项税收1293万元。

(七)全力构建全方位宣传格局。税法宣传是推进依法治税、构建和谐税收的重要途径和有力手段，我们按照市、县要求，围绕宣传主题，结合青川地税实际，丰富以《征管法》为主的宣传内容，创新方式方法，深入开展零距离的设点宣传、上门服务、座谈辅导，深入推进电视、网络、板报、短信、标语宣传，全力构建全方位的宣传格局，力争达到“宣传一点、带动一线、辐射全面”的效果。通过日常和定期宣传，使地税工作更赢得了纳税人理解和尊重，使税收政策更深入人心，使地税形象得到充分展示。

(八)密切关系推进人性化服务。尽管震后地税工作环境艰苦、条件具体，但我们克服客观困难，千方百计整合现有资源，着力改善办公硬环境，着力增强办税软实力，我们为此设立了办税临时服务大厅，全面彻底推行征管分离，设立政策资询服务台，深化党员示范窗口，优化办税流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服务，严格兑现服务承诺，设立纳税人箱，诚恳接受纳税人的监督，积极营造温馨、诚信的服务环境，切实做到以真挚的情感感染纳税人，以优质的服务取信于纳税人，以此进一步改善和密切征纳关系。

截止11月中旬，我局共完成地方各项收入5909.50万元，同比增长191.96%。其中税收收入5557.90万元，同比增长190.06%，其他收入351.60万元，同比增长225.67%，县本级收入已完成3357.20万元，同比增长171%。组织收入取得历史最好水平。

近年来，我局在文明单位创建工作中作了大量的工作，取得了一定的实效，但成绩属于过去，我局将坚持以地税文化建设为依托，积极推进税收管理工作的科学化、精细化、规范化，依法治税、科学征管，继续深入地抓好抓实文明单位建设工作，为又好又快推进灾后恢复重建和青川经济社会发展做出新贡献。

星级化创建自查报告 【二】

村民委员会是村民“自我管理、自我教育、自我服务”的基层群众性自治组织。为进一步了解和掌握我镇各村近几年来实施村民自治的情况，镇人大在四月份对全镇25个行政村实施村民自治的情况进行了全面调研，并检查了有关资料和制度落实情况。

一、村民自治的现状

调研显示，我镇各村民委员会大都能够按照《村民委员会组织法》的要求，在村党支部的直接领导下，努力发展村级经济，认真办理本村的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，做好村务公开等各项工作，确保村民实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，较好地发挥了基层群众性自治组织的作用。具体来说：

一是自我管理进一步加强。许多村委会在发展经济、社会事业以及精神文明建设诸方面，都有切实可行的工作目标，健全落实各项制度，实行民主管理并坚持做到村务公开，在群众关心的财务以及公共事务和公益事业方面，都能坚持公示和由村民代表会议商定，改变了过去几个村干部说了算的状况，加强了民主、法制意识，充分发挥了村民代表的作用，村民自我管理得到了加强。例如，一些村在对农村最低生活保障户的确定、农民安装自来水、清洁家河、计划生育照顾二胎、农村住院医疗保险费收缴等方面，一改过去支部作决定，村委管执行的片面做法。

二是自我教育进一步加强。各村在村民自治活动过程中，通过制定村民自治章程和村规民约，加强了教育引导，使广大村民在普及科技知识、破除封建迷信、提高民主法制观念方面得到了提高。不少村在解决纠纷和矛盾过程中，努力做好说服教育工作，做到小事不出组，大事不出村，较好地改变了过去细细小事找书记、找主任，稍大事情找政府、找领导甚至越级上访、集体上访，有效地维护了社会稳定。如农村住院医疗保险、为群众安装自来水、有线电视等社会福利方面产生问题和矛盾时，村委会大都能发挥村民小组长和村民代表的作用，开展自我教育、自我解决问题，从而较好地维护了生产和生活秩序，维护了一方的稳定，促进了村级经济的发展和镇政府各项工作的顺利推进。

三是自我服务进一步加强。主要体现在两个方面：一是在公共卫生、路灯等公共事务、公益事业时，坚持由村民代表讨论决定，自我决策，自我发展，自我服务，自我完善。二是在农业生产、产业结构调整中，村民在村委会的指导下开展结对互助，推广新技术，加强了产前、产中、产后的各种服务、

从总的情况看，我镇的村民自治工作基本上是好的。但是也存在着一些不容忽视的问题，主要是：

1、村党支部与村民委员会的关系有待于进一步理顺。在村民自治建设过程中，村党支部具有领导核心作用。但是在实践中，党支部往往替代了村委会，甚至替代了村民代表会议，使村民自治组织形同虚设，村委会成了支部的办事机构。个别支部书记由于比较主观，把个人的意志强加于群众，往往与村民代表会议产生矛盾，甚至形成对立，使本村工作难以正常开展。支部书记的主观意志以及凡事包办包揽的做法，往往会影响村委会作用的发挥，影响村民的自我管理、自我教育和自我服务。

2、村委会的村民自治水平有待于进一步提高。调研中反映，个别村委班子自治能力较差，工作无目标，办事无程序，解决问题不主动，工作方法不科学，遇到问题不实行民主决策，既不发挥村民代表会议作用，又不能调动村民代表和村民小组长的骨干作用，而是把问题推给支部、推给书记、推给政府和有关部门。有的村委干部工作能力和责任心较差，缺乏协调配合。有的村委干部平时不注重学习，依法办事、按程序办事的意识较差，有的甚至把户代表会议当作村民代表会议。

3、村民小组长的结构有待于进一步调整。大部分村民小组长年龄偏大，对政策法律理解不透，缺乏应有的作用。在经济发展中，少数村民小组长以村民小组的名义到企业强要恶讨，个人中饱私囊。个别小组长将筹来的资金个人保管，概不入帐，随意处置，有的甚至贪 污犯罪。另外在征用土地后的群众利益分配中，自作主张，不按政策办事，但遇到矛盾又推诿给村委、政府，个人避而不做工作，造成社会矛盾。

4、村干部待遇有待于进一步改善。绝大多数村干部反映报酬偏低，有些村拖欠村干部养老保险、工资的现象迟迟得不到解决。党委、政府对村主任外出学习考察以及走访慰问退休老主任等考虑太少。

二、加强村民自治建设的建议

加强村民自治建设是加强基层组织建设的重要抓手，同时也是广泛推进基层民主法治建设，维护广大群众的根本利益和民主权利，推进依法治镇、以法治村的重要举措。为此，我们要以加强村民自治建设为契机，以法制道德教育为切入点，以保障村民民主权利，维护社会稳定为目标，进一步建立健全以村民代表会议制度为核心的民主决策机制，完善以村民自治章程为基础的民主管理机制，强化以村务、财务公开为重点的民主监督机制，努力实现村级工作六大转变，从而进一步密切党群干群关系，规范村级管理，壮大农村集体经济，巩固党在农村的执政基础。

(一)健全民主管理机制，实现治村由人到法。

民主管理是村民自治的重点。要按照“规范、完善、创新、提高”要求，推行村级规范建设。为使村民自治规范化、制度化，各村要在镇党委的领导下，在镇政府的指导下，按照农村“有章理事”的要求，以民主、公开、法治为核心，以村级制度建设为重点，抓好村规民约建设，建立健全并落实村民代表会议制度、村干部管理制度、集体资产经营管理制度、村级财务管理制度、村务财务公开制度、村情恳谈制度、公章管理制度《村民自治章程》、村民议事规则、档案管理、村民教育制度等村民自治约束制度，并将《村民自治章程》印发到户，对村委会组织的性质、村民的权利和义务、村务管理、社会主义物质文明建设和精神文明建设等方面都作出明确具体的规定，从而有效地规范干部群众的行为，保证政策、法规和各项工作的落实，使村级工作实现由人治到法治的转变。

(二)严格两公开制度，实现监督由后到前。

要进一步落实村务、财务公开。镇党委、政府要统一规定公开内容、公开场地、公开程序、公开时间，并把它作为村干部年度工作考核的重要内容。除此之外，还要在各村集中交通路口设置涉农收费公示牌，对涉农收费部门的收费项目实行群众监督。同时通过多种途径，广泛宣传村务、财务公开的重要性，增强村干部做好村务、财务公开的自觉性，变“要我公开”为“我要公开”，使村务、财务工作由过去的“暗箱操作”转为“透明操作”，变事后监督为事前事中监督。通过村务、财务公开，畅通干部与群众之间的沟通渠道，变误解为理解，变怀疑为信任，进一步密切党群、干群关系，使党和国家的各项方针、政策得到更好的落实。

(三)重视村干部的选拔教育，实现素质由低到高。

民主选举是实行村民自治、推进农村基层民主的首要环节，民主选举中“民主”的程度如何，直接关系到村民自治制度能否顺利运行。为此，要严格规范民主选举程序，从而把群众普遍认可的熟悉市场经济知识，有带领群众调整经济结构、共同致富的能力；有一定的政治素质，能够贯彻执行党的路线、方针、政策；有一定政策水平和较强的法制观念；办事公道，具有一定的领导和办事能力，热心为全村群众服务，热心村公益事业，年富力强的同志选拔到村级领导班子中来。要进一步抓好村干部的教育，使村干部进一步提高能力，改进作风，做好群众致富的带头人。同时要适时调整和优化村民小组长结构，把热心群众工作、有较好素质的年轻同志充实到村民小组长行列中来。

(四)强化民主决策制度，实现决策由少到多。

民主决策是村民自治的核心，而村民会议和村民代表会议是进行民主决策的有效载体。通过建立民主决策机制，进一步明确村务管理的主体是全体村民，重要议题由村两委联席会议研究确定，涉及村民整体利益的重大村务由村民代表会议讨论通过，决不能某个村领导个人说了算，从而使参与决策人数由少变多，进一步扩大群众基础，便于集思广益，科学决策推动工作。村民会议或村民代表会议讨论决定的事项，由村委会在党支部领导下抓好贯彻落实，并将执行情况及时向党支部和村民会议或村民代表会议报告。

(五)规范民主理财制度，实现财务由暗到明。

为真正落实广大群众知情权、参与权和监督权，要选举产生财务监督小组(民主理财小组)，负责对各村经济收支情况进行监督。通过规范民主理财工作，加强村民的监督权，形成从形式监督到实质监督的转变。财务的审批、支出和使用由原来的“暗箱操作”转变为“一律公开”，民主理财小组全程监督，达到还干部一个清白，给群众一个明白的目的，从而避免财务管理混乱，违规违纪现象的出现。

三、完善农村村民自治，发展基层民主政治建设的对策和建议

（一）进一步加强领导，形成齐抓共管新局面

我省农村基层民主政治建设，是在各级党组织的领导下，在各级人大的监管下，在各级政府的指导下进行的，各级党组织要从深入贯彻落实科学发展观，实现全面建设小康社会的高度，深刻认识加强农村基层民主政治建设的重要性和必要性。要把农村基层民主政治建设列入重要议事日程，一、二把手亲自抓、带头抓。要确定目标，部署措施，落实奖惩手段，组织各有关部门相互配合，齐抓共管，形成合力。乡镇党委和村党支部要加强对村民自治工作的具体领导，充分发挥领导核心作用，把党的领导始终贯穿于村民自治的全过程，保持村民自治工作的正确方向。各级人大要切实按照村委会组织法的要求，发挥好自身职能，一方面搞好村民自治法律法规建设，另一方面开展经常性的执法监督活动。各级政府要认真研究农村民主政治建设的新情况、新特点以及存在的困难和问题，全面掌握工作动态，及时总结经验，并推广典型经验，加强指导力度。司法、公安部门也要积极关注村民自治工作，搞好有关村民自治的法律法规的宣传教育，及时惩治那些干扰破坏村民自治工作的不良行为。要发挥新闻媒体的舆论引导和舆论监督作用，通过报刊、电台、电视台，宣扬各种先进典型，曝光各种违法现象，引导农民群众在自治活动中把握正确的方向，动员社会各方面力量共同关注和监督农村基层民主政治建设。

（二）进一步完善新形势下民主选举制度

现有的相关村民自治的法律法规虽经多次修订，但有的仍然不能完全适合当前农村新形势新情况。因此，有必要依据村民自治实践中存在的问题和需求，对法律法规进行修订。修订法律法规，是对以往村民自治制度的再创新，必须解放思想，实事求是，与时俱进。要用发展、辨证的态度去修正不适应农村实际的有关制度，以充分体现法律和制度与时俱进的时代性。从现在情况看，修订的内容首先要着重考虑民主选举的办法和程序。比如，近年来，随着城市化进程的加快、人口流动量大，部分村民长期外出，他们有的想回村参加选举，但无法脱身，有的则干脆不回村参加选举，这无形中给村委会选举带来不小的困难。比如在选举中，要想达到“两个过半”（即选举村民委员会，有选举权的村民的过半数投票，选举有效；候选人获得参加投票的村民的过半数的选票，始得当选）已不太容易，这样的规定原来是必要的，因为这样有利于扩大民主，培育民主，可以维护村委会选举的代表性和广泛性。但是现在情况不同了，一方面由于人口的流动性增大，一定要坚持“两个过半”会增加选举的难度，加大选举的成本。另一方面，弃权也是一种权利，或表示不在乎选举的结果，或表示认同所有的结果，即使在美国，近几届选总统，选民也均未过半。因此，参选应坚持自愿原则，以获得参选人的多数票的当选，这样既体现了民主，又降低了选举成本。再就是明确对违法行为具体的惩治办法，要把村民自治实践中的民主权利切实地纳入法律保护范围，建立明确的可有效操作的村民自治的保障机制。比如，对干扰破坏民主选举的行为，不执行民主决策、民主监督的行为，应负什么样的责任，受到什么样的惩治，由谁来执行惩治行为等，要有明确、具体的规定。在修订法律的过程中，还应考虑延长村委会任期时间。农村干部群众普遍反映当前选举活动过于频繁，他们希望对选举活动予以整合，简化选举过程，改村委会xx届任期三年为五年。

（三）正确处理乡与村及村“两委”关系

正确处理“乡村关系”。要正确理解乡镇政府对村委会的指导、支持和帮助的关系。在制定农村政策时，要充分考虑农民的利益，科学划分农民与政府的利益格局，理顺管理体制，既要防止乡镇政府的“越权”，又要防止政府对农村社会的“失控”。乡镇政府必须在充分尊重村民自治权的基础上，认真履行职责，坚持“协调、效能、服务、法治”的原则，不断强化法律意识与服务意识，严格依法行政、依法管理，转变政府职能，增强服务功能。村委会要把对乡镇政府依法行政的协助和配合作为自己的法定义务，决不能以自治组织要服从民意为借口，不愿接受乡镇政府对村务工作的指导，甚至唱对台戏或抵制乡镇政府的工作。村委会必须纠正实践中村委会包办乡镇政府对农村和村民相关事务的做法。村党支部与村委会的关系是我国政治生活中国共产党政关系的自然延伸，处理好村党支部与村委会关系对村民自治发展和农村和谐社会的构建都尤为重要。要从坚持党的领导、人民当家作主和构建社会主义新农村有机统一的总体要求出发，努力探索规范、协调村党支部和村委会的关系。一是要科学划分职权与职责，处理好政治领导与具体事务之间的关系。村党支部是农村的领导核心，是政治领导、组织领导和思想领导，主要宣传党的方针政策、管理好党务工作和村党支部自身的建设。这就决定了村党支部不能代替村委会直接管理具体的村务。村党支部应督促村委会依法实行自治，积极提出村的发展规划，并通过村民会议或村民代表会议形成决议，监督村委会贯彻落实，监督村委会和村委会干部的工作。村委会要增强党的领导的观念，自觉地接受和依靠村党支部的领导。二是要增强农村党的基层组织的执政能力，提高村民自治组织的自治能力。作为农村党的基层组织的村党支部要加大建设力度，改进领导方式，提高领导水平和执政能力，以适应民主政治发展的要求。作为村民自治主体之一的村委会不仅要树立依法自治的意识，提高民主自治的能力，而且要牢固树立“坚持和加强党的领导”的思想意识，不断增强自觉在党的领导下开展工作的政治觉悟。

（四）进一步扩大宣传，树立正确的村民自治观

农村干部群众是农村基层民主政治建设的实施主体。要采取各种有效途径，广泛深入的向农村干部群众宣传党在农村的方针政策和国家关于村民自治的法律法规。通过宣传教育，让农村干部群众增长村民自治的知识。使他们懂得如何尊重群众的意愿，如何进行村民自治基本制度的建设，如何依法有效实施各项自治活动;懂得如何正确行使民主权利，遇到违法行为时又如何维护自己的民主权利，从而提高民主实践的能力和水平。树立起健康的村民自治观念，包括坚持党的领导、依法办事和充分发扬民主有机统一的观念，明白坚持党的领导、依法办事和发扬民主三者之间的辩证关系，权利和义务相一致的观念。要纠正那些认为农村实行自治了，可以不受约束，想怎么干就怎么干的错误思想。宣传教育工作要注重实际效果，要做到经常性宣传和阶段性宣传相结合，正面宣传和典型教育相结合，一般性宣传和疑难问题解答相结合，增强宣传教育工作的多样性和针对性。要充分利用报纸、广播、电视、电台等新闻媒体，向全社会宣传党的政策和国家法律，报道村民自治的典型事例，批露违法问题，营造全社会尊重、支持农村民主建设的良好氛围。

星级化创建自查报告 【三】

星级工作自查报告

城关镇东关中学 二○一三年四月

星级工作自查报告

自县教育局召开会议以来，我校认真组织广大师生学习《考评细则》和《实施方案》，根据文件精神，制定东关中学星级创建工作方案，发动广大师生全员参与，现将本阶段创建工作取得的进展汇报如下，敬请审阅：

一、对照《考评细则》认真自查工作中的不足。根据我校制定创建星级学校工作的分工，分管领导分别查找了自己工作的不足，主要有： 1、我校整体管理工作思想有老化现象，实效较低； 2、校园文化特色不鲜明，离师生生活有距离； 3、教学设施的检修没有形成制度化； 4、在控辍保学方面，工作力度不大；

5、在规范管理方面，各项档案材料收集混乱； 6、规范办学方面：存在学生课业负担过重的现象； 7、教学科研管理方面：教研与教学存在脱节现象； 8、教师参加外出培训学习不积极； 9、对艺术教育活动不重视； 10、校内外德育工作的协同效应差； 11、安全教育集会较少； 12、体育竞赛活动较少；

13、学生不珍惜精食现象较为严重； 14、培优扶困工作效果差。

二、针对以上查摆出来的问题，我校领导班子相继找到了解决办法： 1、提出了更新理念，不断学习的思路，充分利用各种机会，加强学习。

2、统筹校园文化建设，教室文化建设和学生学习生活的联系，切实起到教育作用。

3、每周对教学设施检修一次。 4、班主任每月至少与学生谈心一次。 5、档案的收集要周收集，月装订。

6、提倡并促使教师在布置作业前，要自己先做一遍，以免学生作业过多。

7、教研活动要认真研究本校推广的教学模式中出现的问题，以取得实效。

8、学校要给外出学习的教师创造条件。

9、督促艺术课教师写出艺术活动计划，确保其落实。

10、积极联系社会治安部门，治理好学校周边环境，每期至少召开一次家长座谈会。

11、邀请校外有关专家到我校做好安全教育专项报告。 12、体育教师规化体育竞赛活动，分管领导督促落实。 13、每月对住宿生进行一次爱惜粮食教育。 三、针对查摆出来的问题和学校规化，已落实的活动有： 1、各班已开始有特色的教室文化建设。 2、开始每周一对教学设检修一次。 3、班主任每月至少与学生谈心一次。 4、教师在布置作业前，自己先做一次。 5、每周召开的教研活动均结合先学后教模式。 6、美术教师写出了工作计划，并组织学生活动1次。 7、5月12日，住宿生集会，进行了爱惜粮食等有关的教育。 8、体育教师于5月16—5月22日组织举办学生乒乓球比赛。

城关镇东关中学

星级化创建自查报告 【四】

xxx镇是长江三峡试验坝---中央直属陆水水库枢纽工程库区移民集中安置垦区，是全国较早整体搬迁、集中安置的移民建制镇，xxx省仅有的两个移民建制乡镇之一，距三国古战场遗址仅一公里。全镇版土面积32平方公里，辖6个自然村，40个村民小组，总户数2963户，人口11278人，现有耕地面积24139亩，山林4275亩，先后获得了全国绿化集体、xxx省“文明村镇”、xxx市乡镇“十面红旗”、“先进基层党组织”、“法治单位”、xxx市“红旗乡镇”等多项荣誉。

近年来，xxx镇以党的十八大精神为指导，以科学发展观为统领，以创建四化协调发展的全省科学发展示范镇为目标，以六大提升工程为载体，在大力推动经济建设、实现“富民强镇”目标的同时，充分发挥文明创建的独特作用，坚持“创特色、树品牌”的工作思路，始终把文明创建工作作为党委政府的一项长期而重要的中心工作来抓，不断凝聚合力，创新载体，促进五个文明统筹协调发展，为加快xxx镇科学发展、跨越式发展提供了强劲的发展动力，营造了文明和谐的社会环境。

一、加强领导，营造氛围，抓牢思想工程，着力提高文明创建工作认识。

“思想是行动的先导”，镇党委、镇政府一直高度重视农村文明创建工作，着力找准文明创建与经济发展、社会稳定的结合点，把文明创建安在心上、抓在手上，举全镇之力，不断夯实思想基础，凝聚发展正能量。

一是重点加强文明创建领导力量，组建“文明xxx”创建工作专班，包村联户，组织农民参加各类文明活动，力争在农村文明创建上有新举措、新成绩、新亮点。

二是大力创建“学习型党组织”，扎实开展“理论学习年”活动，连续三年组织人员结合农村工作实际编印《xxx镇干部学习手册》，全镇党员干部自觉刻苦学习，大会小会书记随时“考”问，用科学理论和文化知识武装头脑，带动文明创建，提高工作水平。

三是以建设美丽乡村为契机，各村结合本村实际制定彩喷宣传标语张贴在村内醒目处，街道两旁的洁白墙体上，精心设计了固定的漫画式文明宣传内容，图文并茂，可学易懂，形成了独树一帜的文化墙。《文明公约》、《村规民约》、平安建设、婚育文明、“十星”创建内容等。同时，镇政府连续两年把xxx镇农民文化活动的照片和文明公约、党委政府给群众的拜年信制作成新年日历，送给家家户户，大受农民朋友热捧，在全镇上下营造了浓厚的文明创建氛围。

二、整合资源，夯实基础，抓强阵地工程，着力筑牢文明创建工作堡垒。

完善的阵地平台是农村文明建设服务基层群众的重要窗口和基础。一方面利用乡镇综合文化服务中心现有活动资源，依托各村党员群众服务中心优质资源，按需要，讲质量，集中建好文化活动小广场，把农家书屋、阅览室、文化娱乐室、多功能活动室、户外休闲广场整合在一起，确保老百姓开展业余文化活动有场地、有配套设施，成为村民们的社交中心。同时，不断完善各村乒乓球台、篮球架等文化体育设施和健身器材，真正让文化阵地“用起来、动起来、活起来”。另一方面坚持市镇村三级联动，通过“三下乡”、流动文艺舞台、城乡文化联谊活动、电子书屋等，拓宽文化服务平台，丰富农村精神文明建设阵地。腊里山村在全镇率先建起能容纳上千人集会聚餐的村民文化中心，功能齐全，免费为村民操办红白喜事提供场地设施，用先进文化占领民俗阵地，老百姓亲切地称之为“腊里山的大会堂”。

三、广泛动员，加强培养，抓稳人才工程，着力打造过硬的文明创建工作队伍。

加强农村文明创建工作队伍的培养，是繁荣基层文化领域的一项基础工程、战略工程。我镇一直致力于打造一支具有坚定政治立场、广博文化知识、崇高职业精神、过硬工作本领的基层精神文明宣传文化工作队伍。

一是坚持用人所长，注重在镇村年轻干部里选拔培养宣传文化人才，结合我镇五大工程创建宣传工作分线设立宣传员，鼓励大家深入一线、深入田间地头挖掘正能量，全镇宣传思想文化工作的覆盖面和宣传力度明显增强。

二是注重加强对人才的培养，积极推荐年轻干部参加省市新闻通讯员培训，通过举办各类政治理论培训班和开展主题实践活动，不断提高思想政治水平和各项业务素质，强力“孵化”优秀人才。

三是充分发挥基层文化带头人的作用，积极成立艺术社团，广泛动员群众参与文化体育活动。每当夜幕降临，欢快的广场舞音乐如约响起，村里的妇女们就会自发组织在村文化广场里跳舞，成为了xxx夜间一道独特的风景。全镇现已成立喜庆锣鼓队、广场舞队、太极拳队等多家艺术团队，进一步充实了农村文化艺术人才队伍建设。

四、多措并举，创新形式，抓活“一五一十”载体工程，着力开创文明创建工作新局面。

随着新农村建设的不断加强，农民对精神文化层面的需求和参与文化活动的热情也逐渐高涨，为了满足人民群众日益增长的精神文化需求，我们立足于从群众需求出发，充分发挥群众主体作用，不断挖掘新主题，推出新载体，引导农民群众积极主动参与农村文明创建工作，实现从“看客”到“主角”的华丽转身，开创了农村文明创建工作的新局面。

一是大力开展“清洁家园人人参与”村庄环境整治行动。以创建“美丽村庄”、“文明新村”为目标，引导群众自觉参与到村庄环境整治活动中来，突出“两清、两建、两创、两化”工作重点，结合自身实际，精心谋划，创新形式，切实念好“九字经”，做到“十个一”，投资15万元完成了原粮贸公司至镇政府段街道绿化、美化、亮化建设，全镇发放公开信2722封、倡议书2500份、明白卡2769张，制作彩喷宣传标语35条、路灯宣传牌239个，清运处理垃圾1500多车，添置垃圾桶812个、垃圾车及小型转运车15台，落实了村保洁员长效保洁机制，村庄环境明显改善。

二是持续开展“沐浴书香放飞梦想”全民阅读活动，规范各村党员群众服务中心日常值班制，依托农家书屋，在各村设立全民阅读点，认真开展全民阅读进村组、进农家活动，引导农民在家门口能畅游书海，增进知识。同时，利用农村党支部远程教育中心，组织农民观看政治、经济、文化、科技、军事等宣传片、专家讲座，开阔农民视野，增长见识。

三是广泛开展“十星级文明户”创建工作。我镇紧紧围绕“深化文明创建、建设幸福家园”活动主题，加强组织领导，营造浓厚氛围，坚持“以创促评、以评带建”，迅速在全镇上下掀起了“十星”创建工作的新热潮，切实提升了群众的文明意识和责任意识。

四是紧紧围绕“新农民、新生活、新风尚”活动主题，连续多年成功举办新农民文化艺术节，给群众搭建表演的平台，让群众拥有自我表现的舞台。活动组织上，群众是主人，自导自编，自觉参与；节会内容上，贴近农村，群众喜闻乐见。广场舞、腰鼓舞比赛，歌唱幸福柳山、春联创作、乒乓球比赛、自行车慢骑、二人绑腿接力、十字绣创作展示等十几种老百姓喜闻乐见的赛事形式，每年吸引近400名农民参加表演、几千名乡里乡亲观看，真正成为老百姓自己的节日。不仅满足了农民群众多层次、多方面的精神文化需求，更重要的是在全镇上下形成了健康文明、和谐美好的农村文化新风尚。

如今，新农民文化艺术节已成为全镇老百姓每年业余生活中的一大文化盛事，成为擦亮xxx镇文明创建工程的文化品牌，改变了群众的精神面貌，提高了群众的文明素养，营造了xxx政通人和的良好氛围。五是连续三年携手华中师范大学开展共建新农村暑期实践活动。学生党员们充分发挥专业优势，立足实际，结合“博蕊、博睿、博爱”的“三博计划”，扎实开展“我的中国梦”主题教育实践、关爱留守儿童流动花朵夏令营、农村文化墙建设、文艺汇演等一系列暑期实践活动，为社会主义新农村建设编织了一抹亮丽的风景线。被华中师范大学授予“党员国情学习与实践基地”，标志着共建活动将步入长期化、常态化、长效化。

20xx年5月3日，市文明办组织人员对我镇创建省级文明镇进行现场测评打分。在现场测评中也发现了我镇工作的不足。

一是镇区建筑立面比较整洁，但有少许政策宣传横幅有破损；

二是柳福路有少许坑洼积水；

三是镇区无视频监控系统；

四是镇政府今年免费送戏少于5场。

针对上述不足，我镇积极采取改进措施，

一是进一步加强镇区建筑立面管理，规范宣传横幅等户外悬挂物的维护工作，及时清理更换破损横幅；

二是已与市交通局联系，对柳福路面进行重新修补刷黑，彻底解决路面坑洼积水问题；

三是与市城投公司对接，镇区视频监控系统由市公安局委托市城投公司进行统一招投标并安装，下半年即可在全镇实现视频监控系统全覆盖；

四是积极与市文体广新局等文化部门沟通，并组织镇文体中心加大免费下村送戏力度，确保群众享有丰富的精神文化生活。

另外对照文明乡镇测评标准，有点需要作出说明：

一是由于xxx镇农贸市场离我镇较近，且规模较大，我镇居民大部分选择去往xxx镇农集贸市场购菜，因此我镇并没有设立集贸市场；

二是我镇无上网服务场所；

三是由于原有的办事窗口已无法满足群众的需求，镇便民服务中心已进入招投标程序，预计年内可施工完成。

星级化创建自查报告 【五】

一、引言

星级网点是指那些在服务质量、员工素质、设施设备、卫生环境等方面达到一定标准的机构。星级网点的自查报告是对其经营管理状况进行全面评估的重要工具，可以帮助网点自身发现问题并及时解决，提升服务质量，增强竞争力。

二、服务质量

1. 员工培训：我们是一家星级网点，注重员工培训是我们始终坚持的原则。我们定期组织员工参加各类培训课程，帮助他们提升专业知识和服务技能。通过培训，我们确保员工能够提供高质量的服务，满足客户的需求。

2. 投诉处理：我们重视客户的意见和建议，将其视作改进的动力。每起客户投诉我们都会认真对待，及时解决问题。我们建立了健全的投诉处理机制，确保客户能够得到及时、公正的处理结果。

三、员工素质

1. 人员管理：我们注重员工的培养和提升，通过严格的选拔和培训，筛选出素质较高的员工。在招聘过程中，我们将员工的责任心、服务意识以及专业素养作为重要考量因素。同时，我们也积极鼓励员工参加各类职业培训，以提升他们的能力和综合素质。

2. 团队合作：团队合作是我们的核心价值观之一。我们鼓励员工之间的沟通与合作，倡导相互尊重和互助精神。通过建设良好的团队氛围，我们促进了员工之间的友好相处，提高了工作效率。

四、设施设备

1. 环境卫生：我们认为环境卫生是体现服务质量的重要方面。每日我们会进行全面的环境清洁和消毒工作，确保网点的卫生环境干净、整洁。

2. 设施更新：我们定期检查和维修设施设备，确保其正常运转。对于老旧设备，我们会及时更换，以提供更好的服务。

五、卫生环境

1. 食品安全：作为星级网点，我们对食品安全非常重视。我们严格执行食品安全管理制度，确保食品从采购到入库、加工、出售的全过程符合卫生要求。

2. 环境保护：我们积极参与环境保护，推行“绿色经营”理念。我们最大限度地减少对环境的负面影响，采用节能、环保的设施设备，推行垃圾分类等环保措施。

六、总结

通过星级网点自查报告，我们发现了自身存在的问题，并针对问题制定了合理的解决方案，进一步改进自己，提高服务质量和运营管理水平。我们将持续关注客户需求，加强员工培训，提升团队合作力，优化设施设备，加强食品安全和环境保护工作。我们相信，通过不断完善和改进，我们能够不断提升自己，在激烈的竞争中取得更大的成功。

星级化创建自查报告 【六】

尊敬的各位领导、各位专家：

您们好！首先，请允许我们对酒店作一个基本介绍。

饭店是一家按照国家二星级兴建的涉外旅游酒店，位于都江堰市江安路181号，邻近市中心、快铁车站、中国都江堰水街、水文化广场，步行至都江堰景区、南桥夜啤酒长廊仅十分钟路程，交通十分便捷。

饭店集住宿、商务会议、娱乐、休闲一体，设备完善，可让您在尽享娱乐之余领略都江堰风情！大堂装饰风格古朴典雅，一楼中餐厅环境典雅舒适，

三、四楼开设棋牌室，主楼拥有商务套房、豪华单间、标间共计98间，并可供免费宽带上网，房内设有直拨电话、有线电视、空调，独立卫生间，24小时热水。

自1995年开业以来，本着“愿您找到回家的感觉”的待客宗旨，带给每位来客宾至如归的感觉。开业至今，酒店接待过的各阶层人士、各团体客商或散客，都对酒店的服务推崇备至：茶坊、停车场等，每一项服务，每一位员工，每一个细节，都无微不至，专业到位。酒店全体员工一致表示：客人的赞美话语和满意笑容就是对我们辛勤付出的最欣慰的回报；我们承诺会继续本着尽心尽责的态度，以诚待人，笑迎天下客，以一流的服务，把品牌发扬光大，以高标准、个性化的服务使宾客感受浪漫温馨的气息。

自接到《2011年新评、复核旅游星级饭店工作安排》的通知，酒店就立即行动起来，严格按照《旅游星级饭店的划分与评定》（GB/T14308-2010）中对二星级旅游饭店的要求，对全酒店的硬件、软件开展了全面的立体式自查：不仅做了卫生、服务、仪容仪表等单项检查，还做了综合型的全面检查；不仅开展了各部门经理牵头的自查打分，还开展了酒店牵头，各部门质检员参与的交叉打分，以确保顺利通过本次星级复核。

今天，我们非常高兴地在这里接待2011年度星级复核检查组的各位领导，各位专家。首先，感谢各位领导、专家来酒店检查、指导工作。下面我将华西饭店在迎接2011年度星级复核

中开展的自查情况进行一个简要的汇报。

一、为做好评星级饭店工作，酒店成立自查小组：由总经理任组长，综合办主任任副组长，各部门负责人和领班为成员，负责其所属部门的自查工作，拟定2011复核星级饭店工作计划。其外，通过班前会、周会向员工广泛宣传，员工知晓面达100%，充分调动了全体员工的积极性，掀起了“争优评星”的高潮，组织宣传取得明显效果。

二、坚持星级标准，力争顺利通过星级复核，一是我们严格按星级标准规范操作，不断建立健全了内部管理制度。酒店实行上下班签到签退制，部门经理例会制、部门周会制和岗位记录制；还执行部门经理驻店值班制；新成立了质量保证小组，由各部门不同岗位的有责任心优秀的员工组成，每月一次对清洁卫生、服务质量等开展监督活动。制度的完善促使整个酒店运作系统化、制度化，达到了提高管理效率的目的。此外，按星级标准的运作程序，指导和规范酒店的服务工作，有效地督促了员工规范化、程序化、标准化操作。 二是加大培训力度，提高了员工素质。针对以往酒店管理人员管理知识不精、指挥效率不高，缺乏系统性、整体性等现象，今年我店结合星级复评活动，经常组织管理人员学习酒店行业的报刊、杂志上的酒店知识及先进经验，还通过都江堰旅游饭店与旅行社协

会提供的各种机会到其它星级酒店参观、学习、交流等机会，借此提高管理人员的管理水平。针对部分员工服务不到位、酒店意识不强且流动性较大的问题，我们按照二星级饭店的服务要求，拟定员工培训计划，全体员工培训率达95%；部门以班前会、周会、个别专题培训等方式，主要加强了职业技能学习，对员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面实施了培训，并对培训进行了实际操作和书面考试。三是今年我们的销售工作抓住了旅游局提供的有利条件，结合道解都江堰、放水节等紧紧围绕几个黄金周做文章，打好旅游客人这张牌，在几个大小黄金周客房出租率达90%以上，房价平均168元/间，创造了良好的经济效益；另一方面，平时构筑好销售平台，建立了客史档案，综合运用各种形式（如媒体宣传、公务接待、协议单位、旅行社、常客优惠等），不断推出了促销活动，增大影响面。 四是增添服务功能，坚持硬件设施的保养、对安全工作常抓不懈。二0一一年我们严格按《消防安全检查项目》的规定，为客人提供完好有效、舒适称心的设施设备。全体员工齐动员对现有的客房内墙、主楼外墙装饰等进行了维护保养，并对房间三巾（面巾、地巾、浴巾）、床上用品等舍旧换新，大大改善了我们硬件条件。抓好了客人生命财产、消防、食品卫生等方面的工作，搞好安全制度的建设，签订了责任制层级负责、层层落实，全年做到了不出任何安全事故，保障了酒店经营活动的顺利开展。

三、员工服务质量稳中有升。 我们树立了“星级有限、服务无限”的理念，要求每位员工每天必须以饱满的精神、整洁的仪容，微笑、普通话待客，规范化、程序化服务，还着重体现了个性化服务。客房注重了个性化、亲情化服务，在推行客房卫生评分标准、楼层安全服务标准和服务员仪容仪表、礼节礼貌、规范服务等绩效考核基础上，培养了员工的细微服务意识。在日常的服务工作中，醉酒的客人把房间搞得一塌糊涂，服务员不厌其烦地为其整理房间，并时时关注……通过这些细微服务，真正让客人感到“回家的感觉”。

四、搞好了酒店精神文明工作，举办形式多样、内容丰富的职工文化活动，利用“三八妇女节”等节日组织员工外出聚会，这些健康有益的活动丰富了员工的业余生活，增强了员工爱店爱岗的敬业精神。对职工生病住院必探望，结婚、丧事必贺抚，工作出色必奖励。

以上是我们在迎接2011年度星级复核中所开展的自查工作，有

不妥之处，请各位领导、专家指正、批评，以更好的促进我们的各项工作。谢谢。

星级化创建自查报告 【七】

星级化创建自查报告 【八】

一年来，我校全体师生职工齐心协力，共同努力，扎实开展平安校园创建工，取得了显著的成效，并组织相关人员严格对照《云南省“平安校园”考核标准（试行）》对其创建工作认真进行了自检自查，具体情况如下：

一、领导重视（分值

（一）学校领导高度重视创建“平安校园”工作，纳入学校重要议事日程。每学期专题研究至少两次，并有详细会议记录。（分值

（二）学校成立了创建“平安校园”工作领导小组，主要领导任组长，统一组织、协调创建工作。（分值

（三）安全规章制度健全，有完整、详细的学校安全台账。（分值

（四）有各种应急突发事件的工作预案，每学期组织一次有校领导、各层次管理人员和师生员工参与的安全应急演练。（分值

（五）始终坚持经常性的校内安全检查，每年不少于六次，对存在的安全隐患及时排查整改，做到检查、整改有记录。（分值

二、职责明确（分值

（一）制定了创建“平安校园”的实施方案，任务分解清晰，责任落实到人。（分值

（二）领导班子对学校安全稳定分工明确，主要领导是学校安全稳定工作第一责任人，对学校安全工作负总责，分管安全工作的领导负直接责任。（分值

三、保障有力（分值

（一）安全稳定、治安综合治理、平安校园创建、消防、环保等各项工作专项经费落实到位。（分值

（二）学校有相应的环保机构，并按规定比例配足了保卫人员。聘请了法制副校长，并发挥了积极作用。（分值

（三）学校目前设立了安全防范监控中心，监控系统覆盖率

（四）校园及周边各类安全基础设施完备、警示标识清楚、醒目。（分值

（五）组织大型活动前有完整的、操作性强的预案和处置突发事件的工作预案。（分值

四、措施得力（分值

（一）学校将安全教育纳入正常教学计划，每学期开学和放假前进行安全教育并把安全教育贯穿于日常教学中，每学期安全教育不少于

（二）充分利用校园广播、宣传栏、黑板报等开展“平安校园”宣传。（分值

（三）加强校园网络管理，及时删除了有害信息。（分值

（四）加强信息研判，及时掌握并上报了影响学校安全稳定的相关信息。（分值

（五）对发生的突发事件，应急机制启动迅速，人员到位及时、处置得当，事态得到有效控制。（分值

（六）学校调解组织健全，矛盾纠纷调解机制运行规范，调解效果明显。（分值

五、管理规范（分值

星级化创建自查报告 【九】

xx社区卫生服务中心于6月5日成立，是全市第一家军民共建示范化社区卫生服务中心，总建筑面积为1238平米，业务面积1150余平米。现有员工40人，服务xx街道8个社区（辖区常住居民5人，另有流动人口2万余人）。中心紧紧围绕创建要求和标准，努力打造医疗技术过硬、服务水平提升、百姓真正受益的一流社区卫生服务中心。

中心严格按照社区卫生服务机构“五统一”的要求进行了统一的环境打造。坚持开展“六位一体”服务项目，设置了全科诊室、中医诊室、康复理疗室、妇女保健室、儿童保健室、输液观察室、预防接种室等，现有诊室7间，床位20张。安置了直达电梯方便无障碍出行，为居民及时享受公共卫生服务在大厅候诊区域设置了咨询台。为创造整洁的内环境，中心与物业公司签订绿化、清洁外包合同，定期对绿色植物实行更换和养护；按照5S标准对清洁卫生进行管理；制定医疗废物管理和处理流程，严格执行垃圾袋装化，保证了中心环境的净化、绿化、亮化、美化。我中心是“无烟单位”，在醒目位置张贴禁烟标示，达到“四无”的要求。

中心现有卫生技术人员34名，包含临床类执业（助理）医师5名，执业中医师4名，公卫医师1名，其中注册为全科专业的执业（助理）医师2名，另有注册护士14名。在所有医护人员中，中级职称中医类执业医师1名，中级职称临床执业医师3名，14名护士均为护师或护士职称，未取得职称人员4名。全部人员均按劳动合同法签订了劳动（或劳务）合同，履行了相应的用人职责。中心从20开始制定并完善绩效考核实施方案，每月定时开展了绩效考核，并严格按考核结果发放绩效奖金。重视员工培训工作，制定了人员外派进修学习规定、人员培训规划及年度计划，每年组织员工按要求完成了继续教育任务。因人员均属临聘人员，流动性较大，现具有省级以上培训合格证书的员工仅有8名，仅占所有医护人员的28%。

严格执行国家有关法律、法规和财务规章制度，建立健全了《会计制度》、《财务管理制度》、《财产物资管理制度》、《票据管理制度》、《收费管理制度》等各种财务制度。严格规范会计人员职业行为，设置了内审人员。严格执行国家物价政策，设置了物价管理员。严格执行“收支两条线”，财政专项收入专款专用。中心所有医疗收费项目、药品价格明细目录每天通过门诊大厅电视滚动播出。对成本进行医疗成本核算和药品成本核算，开展的业务活动所需费用全部按科室分类，月末逐笔核实核算并按支出明细逐项向各科室进行分配。

制定《综合管理办法》及医疗质量管理相关工作制度，加强对员工行为规范、诊疗规范、职业道德的管理，严明工作纪律。设立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、政务管理委员会等监督考核机构，每月进行精神文明查房、绩效考核，并针对各科室及岗位的工作作风、服务态度、仪容仪表、精神风貌等项目进行政府、群众、病人、内部顾客满意度的测评，听取意见和建议，以提高员工诊疗规范、职业素质、行为规范。

注重实施人文管理，与员工树立正确的奋斗目标，把员工的个人目标和利益与中心的目标和利益统一起来，着重了以“自励、奉献、感恩”等为核心内涵的团队精神的培养。

改进了员工医德医风档案，将医德医风纳入每月绩效考核中，考核结果记入员工医德医风档案，并与岗位聘用、评先评优、绩效工资直接挂钩。对出现问题的科室或个人进行严肃处理，并实行一票否决。在医德医风考评制度实施过程中缺乏计划性，还需进一步改进。

以“亲人般的全面关怀，朋友式的服务关系”为服务理念，坚持信息公开，提高透明度和便民性，制定了信息公开制度，利用大厅电视公示中心诊疗项目、诊疗价格、药品价格、医生信息、就诊流程、免费公共卫生服务等关键信息。网络接入沙坪坝区卫生信息平台，实现了医生诊疗及公卫服务电子化、系统化、动态化。

20xx年1―12月通过门诊患者就诊、全民免费健康体检、入户筛查等形式共为辖区12091人建立、更新了居民健康档案，截止20xx年12月31日辖区居民建档率达88.76%，健康档案合格率为90%，电子建档率达90%以上。

现存在的`主要问题：辖区人口数统计局的数据与街道派出所提供的数据不一致，增加了筛查建档难度。我中心地处城乡结合部，人员素质参差不齐，还有很大一部分群众对居民健康档案的建立不理解，出现建档不配合甚至提供虚假个人信息等情况。另外，因系统问题，居民健康档案更新等一些情况不能很好体现，在一定程度上影响电子档案建档率。

中心充分利用宣传栏、宣传展板、健康小屋、多媒体播放设备等工具提供健康教育宣传资料，每天播放健康教育影像至少8小时。举办44次健康教育讲座，6次重大节日健康教育咨询活动，共惠及24594人次。

存在的问题：社区居民对疾病形成因素和健康知识知晓率及健康行为形成率较低，还需要在一定程度上加强健康教育知识的普及力度。

0―6岁儿童建证率100%，疫苗接种率99.2%，强化免疫或查漏补种率100%。

辖区全年无传染病的爆发，传染病疫情报告率、及时率均达到100%。

新生儿访视率95%，儿童健康管理率99.5%，儿童系统管理率较好的完成预定目标。

孕产妇健康管理早孕建册率因辖区孕妇流动性大，又可以自由选择待产医院，信息渠道目前存在遗漏。产前健康管理率也因辖区流动人口多，孕妇流动性大，管理存在一定困难，人员意识和经济状况不均衡。产后访视率95%。

老年人健康管理率72.68%。65岁以上老年人年检率较低，主要是辖区人口流动性大，在管理上存在一定的困难，有很多老年人对基本公共卫生项目免费体检政策存在顾虑而不愿年检。

20xx年中心高血压建档率为65%，规范管理人数2883人，血压控制理想人数2943人。糖尿病建档率100%，规范管理人数1399人，血糖控制理想人数1604人。高血压、糖尿病健康管理率较低，主要是辖区人口基数较大，如按沙坪坝区社区诊断报告19.5%和4.8%的发病率计算，截止到20xx年底还无法完成。现因公共卫生人员不足，加之一部分居民为获得免费体检而故意捏造高血压、糖尿病病史，回访时却否定病史，造成规范管理率下降。

建档率24.7%。规范管理率94%，患者显好率92%。

中医体质辨识率100%，但因为重点人群和慢病患者有自由选择药物的权利，且中医药在针对重点人群和慢病患者的使用时疗效较缓，在一定程度上影响其使用。

制定了突发公共卫生事件应急预案，组建了突发公共卫生事件应急队伍，并开展了培训与演练，但在相应记录上还有待完善。

20xx年，业务收入1492277元，服务25306人次；20xx年，业务收入1994922元，服务31248人次；20xx年，业务收入2786327元，服务39141人次。门诊次均诊疗费用增长了15%。

认真落实医疗质量管理的相关要求，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以提高医护质量为落脚点，进一步完善了符合实际的质量管理体系，制定了医疗质量管理方案，改进了医疗质量管理工作考核办法，严格遵守医疗质量管理核心制度。通过每月行政查房、院科两级督查，突发应急事件演练，组织岗位技术练兵等活动有效地提高了医护管理质量。医疗文书书写严格按照规范进行，护理质量方面严格执行查对制度，检验室的各项检验试剂质量均符合要求，并开展了实验室室内质控工作，院感方面指派专人负责。不足之处是各种申请单书写的规范较差，需要进一步加强与完善。

严格执行国家基本药物制度，按国家规定基本配备基本药物，基本药物完全实行零差率销售。落实抗生素分级管理制度，每月处方点评对抗生素使用情况进行分析，指导临床用药。不足之处为抗生素处方比例和静脉点滴处方比例偶有超标现象，还需加强改进。

建立了残疾人工作康复小组，配有专门的康复理疗医师，制定了残疾人康复工作计划与实施方案，严格执行残疾人康复工作的“三个一”工作方针，为残疾人服务。为克服业务用房紧张的困难，将康复设备转移到原有的一条闲置走廊，建立了独具特色的“康复长廊”。不足之处是还要加强完善残疾人健康档案。

单独设置了中医诊室、康复理疗室，通过悬挂标语和名老中医画像、健教宣传等方式提高中医药知晓率。聘请xx医科大学中医副教授到中心坐诊，很受辖区居民欢迎，中医门诊量不断增加。近期又聘请了专职中医师，满足辖区居民需求。坚持每季度开展一次中医内容的健康教育，发放中医健康教育资料，宣传中医药防病和保健知识。制定了一系列中医特色保健方案，开展了中药、针灸、推拿、火罐、刮痧、穴位注射等中医药适宜技术各项服务，充分发挥中医治未病的作用，为辖区居民服务。不足之处是利用中医药开展康复工作有待加强。

下阶段，我们将根据xx市示范社区卫生服务中心的各项指标要求，进一步加大整改力度，完善各项资料，做好各项工作，打造百姓受益的示范化中心。

星级化创建自查报告 【十】

平安校园创建自查报告

一、引言

自创建以来，我们学校高度重视平安校园的建设工作，不断采取措施加强学校的安全管理和学生的安全教育工作。为了进一步提高校园的安全水平，特开展此次平安校园自查工作，以发现存在的问题，及时进行整改和改进，为学生提供更加安全的学习环境。

二、自查内容及方法

1.班级安全管理：

自查内容：班级学生名单、班委会成员名单、班级安全防范措施、班级活动安全措施等。

自查方法：查阅学生名单、班委会成员名单，检查班级安全措施的存在与落实情况，了解班级活动的安全组织和管理。

2.学校周边环境及入口管理：

自查内容：学校周边道路、建筑物及其安全状况、入口管理措施等。

自查方法：实地走访学校周边环境，观察道路和建筑物的安全情况，查看入口管理措施是否得到落实。

3.校园内部安全设施：

自查内容：消防设施、校园安全设施、紧急疏散措施等。

自查方法：检查消防设施的完好情况、校园安全设施是否存在缺陷，熟悉紧急疏散措施的设置和应用。

4.学生安全教育：

自查内容：学校安全教育计划、课程、教材、教师培训等。

自查方法：查阅学校安全教育计划和相关文件，观察课堂教学中安全教育的实施情况，了解教师培训的开展情况。

三、自查结果分析

通过对以上自查内容的实施和评估，我们发现了以下问题：

1.班级安全管理存在一些问题：班级人员名单不完善，班委会成员任职情况不清楚，班级活动安全措施不够完善。

2.学校周边环境及入口管理方面存在一些问题：学校周边道路存在安全隐患，入口管理措施不够严格。

3.校园内部安全设施有一定的缺陷，消防设施使用不够标准化，校园安全设施更新和补充不足。

4.学生安全教育还有待加强：学校安全教育计划不够具体，课堂教学中安全教育内容和形式较为单一，教师培训有待进一步加强。

四、整改措施

根据自查结果的分析，我们将采取以下整改措施：

1.班级安全管理方面：完善班级人员名单，明确班委会成员的职责，制定班级活动安全措施的标准操作程序。

2.学校周边环境及入口管理方面：通过整治周边道路安全隐患，加强对校门的管理和巡查。

3.校园内部安全设施方面：按照相关标准规范使用消防设施，加强校园安全设施的更新和补充。

4.学生安全教育方面：制定更具体的学校安全教育计划，丰富课堂安全教育内容和形式，加强教师的安全教育培训。

五、结论

通过此次平安校园创建自查工作，我们发现并整改了一些存在的问题，提升了学校的安全管理水平和学生的安全教育质量。但也要认识到，平安校园的建设是一个持续的过程，需要全体师生及家长的共同努力。我们将进一步加强各项安全管理工作，为学生创造更加安全的学习环境。

星级化创建自查报告 【十一】

平安校园创建自查报告

一、引言

校园安全是教育工作的重要内容，也是学生健康成长和全面发展的保障。为保障广大师生员工的人身安全和财产安全，我校积极开展平安校园创建工作。为了全面了解我校平安校园创建的情况，特开展自查工作，现将自查结果汇总如下。

二、安全设施建设

我校安全设施建设较为完善，主要包括学校周边的围墙、门禁系统、监控设备等。学校围墙外面安装了防爬网，围墙四周也有安全警示标语，起到了一定的防护作用。门禁系统已经覆盖了学校的主要出入口，并设置了刷卡开门的功能，方便管理人员和学生进出校园。学校内部的监控设备也能全方位监控学校的各个角落，确保校园的安全。

三、突发事件处置

我校注重突发事件的预防和处置工作，成立了应急响应小组，制定了详细的预案和流程。教职工和学生也参加了相应的培训和演练，增强了应急处置能力。在自查中发现，多数教职工和学生能正确、迅速地执行应急预案，但仍有少数人存在应急意识不强的问题，需要进一步加强宣传和培训。

四、消防安全

学校高度重视消防安全工作，在各栋教学楼和宿舍楼都配备了足够的灭火器和灭火器材，并设有逃生通道和避难点。每年都组织消防演练，提醒学生和教职工妥善使用消防设施和疏散通道。自查中发现，虽然学校的消防设施齐全，但仍有部分学生对消防知识了解不够，需要进一步加强宣传教育。

五、安全教育

我校注重开展安全教育，建立了学科、班会等多种形式的安全教育体系。学校安排了专门的安全教育课程，组织学生参加安全知识的测试和活动。学生寝室也都配备了安全手册，并定期组织学生进行安全演练。自查中发现，学校的安全教育工作开展较为有序，但仍存在一些学生对于安全意识的缺乏，需要加强教育引导。

六、人员管理

学校注重加强人员管理，建立了完善的学生信息管理系统，包括学生的身份证信息、疫苗接种情况等。学校也制定了规范的校园出入制度，对来访人员进行登记和核实。自查中发现，学校的人员管理较为规范，但仍有部分人员存在懈怠情况，需要加强管理力度。

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七、安全文化建设

学校注重安全文化的建设，开展了多种形式的安全宣传活动，包括校园安全周、安全知识竞赛等。学校也积极创建了学生安全领导小组，由校领导担任组长，负责学生安全工作的指导和协调。自查中发现，学校的安全文化建设取得了一定的成效，但仍需加强广大师生员工的安全意识，提高安全文化的深度和广度。

八、结语

通过自查工作，我们对我校平安校园创建工作进行了全面了解。总体来说，学校的平安校园创建工作取得了一定的成效，但还存在一些问题和不足之处。我们将结合自查结果，进一步完善相关工作，努力打造更加安全、和谐的校园环境，确保广大师生员工的人身安全和财产安全。同时，也呼吁广大师生员工共同参与平安校园创建工作，共同营造平安、和谐的校园氛围。

星级化创建自查报告 【十二】

近年来，在镇党委政府的正确领导下，在镇爱国卫生运动委员会和上级有关部门的大力关心和支持下，我社区始终把爱国卫生工作作为一项重要内容，按照创建“省级卫生社区”的目标和要求，狠抓各项指标和任务的落实，真正做到社区重视、居民配合、齐心协力，社区卫生环境得到根本的改善，居民素质得到较大提高，创建省卫生社区工作取得初步成效。现将创建工作的自查报告汇报如下：

富东社区地处德化县城东部，有5个社区居民小组，居住总户数户，总人口5606人，外来务工人员居住在本社区 688 人，全社区总面积0.71平方公里，现有中共党员75名。全社区经济总收入11万元，居民人均纯收入5706元，投入卫生经费4万元，居民合作医疗保险参保率97%，自来水普及率为100%，卫生厕所改建率达100%，鼠密度控制在3%。社区先后被县、镇评为“文明社区”、“创建全国文明县城工作先进集体”、“关心下一代工作先进集体”、“先进党支部”荣誉称号。

为使卫生工作有序开展，成立了以社区书记为组长、社区主任为副组长和委员为成员的创建工作领导小组。针对近年来社区建设的不断加快和外来居住人口多，卫生死角多等现状，根据创建“省级卫生社区”的要求，在学习借鉴其他社区的有益经验和充分征求群众意见的基础上，同时，把创卫工作列入社区两委议事日程，做到年初有计划、年终有总结，坚持做到主要干部亲自抓，分管领导具体抓，其他干部和党员配合抓，制定相应的卫生管理制度、措施，建立健全居规民约，加大城镇居民合作医疗筹资工作力度，全社区上下形成了良好的创卫氛围。

创建卫生社区是全面提高镇环境卫生质量，改善投资环境，创建文明景区，促进经济发展和社会进步的重要举措;是全面建设社会主义新农村的载体;是为群众办实事、办好事的民心工程。社区高度重视创卫工作，将之列入工作目标，摆上重要议事日程，全力推进创卫工作。根据“条块结合，以块为主，属地管理”的原则，实行统一领导，统一部署，各尽其职，从人力、物力、财力措施上保证创卫活动的顺利开展。

创卫工作是一项复杂的社会系统工程，按“谁主管，谁负责”的原则，充实了卫生保洁队伍，配备卫生专管员1名，专职保洁员15名，主要负责主干道路面及居民区的生活垃圾日铲日清及保洁，清运率达100%。

经费投入是创卫的前提保证，社区根据创卫工作的需要，结合各自的实际，投入卫生经费4万元，用于垃圾、污水处理、卫生基础设施、环卫配套设施、除四害、创卫活动等经费，确保经费投入到位。通过创卫加快基础设施的建设，增强社区整体功能，提高城镇化水平。

创卫工作任务重，涉及面广，而且动态性强，严格对照标准，找出薄弱环节，采取有力措施进行综合整治作的突出问题。社区内排水沟畅通、无堵塞;无乱贴、乱画现象;无乱摆摊设摊点现象;无乱倒垃圾、污水乱泼现象。主干道两侧店面及单位“门前三包”、门内达标，责任制度落实。室内卫生整洁，家家户户争先恐后参与“卫生之家”、“卫生楼院”、“五好文明家庭户”的评比活动。。

传统观念的制约，不卫生、不文明的陋习是推进创卫工作的一大障碍。在创卫过程中，要采取生动活泼、通俗易懂的形式开展创卫的宣传发动工作，着重转变群众落后的卫生观念，强化大卫生意识，摒弃陋习，培养良好的卫生习惯。开展相关活动，逐步提高群众的卫生保健意识，倡导健康文明的生活方式。要通过各种形式、各种渠道广泛开展卫生法律法规、卫生保健知识和创卫活动的宣传，广泛动员社会各阶层支持参与创卫活动，在社区营造良好的创卫氛围。社区开辟创卫专栏，大力宣传创卫的目的、措施和工作动态，对创卫工作进行舆论引导和监督，使创卫活动家喻户晓，深入民心，人人参与。

1、社区内安全用水达到100%，自来水普及率达到100%。社区居民户无害化户厕达95 %以上。社区公厕全属水冲式公厕(单位内公厕)，有专人保洁;厕所内外洁净、无尿碱，无蝇蛆、无积粪;蓄粪池密闭，粪便不满溢，做到事后及时冲洗。

2、社区主干道街道两侧每50米左右设1个果皮箱;居民区内垃圾的收集容器满足需要。

3、社区内封闭式下水道系统完善、无堵塞。

4、社区内道路硬化率达100%、路面平整;社区建筑物整齐有序，无乱搭建;照明设施完好。

1、继续开展环境综合防治，取缔垃圾箱硬化地面为重点，清理乱堆杂物，铲除鼠类隐患，孳生场所。

2、完善防鼠设施，对破损毒饵洞进行修补，增加毒饵洞数量。

3、利用各种形式宣传使用慢性杀鼠剂的.意义，提高对使用慢性杀鼠工作的成效，投放灭鼠饵注意到位率和覆盖率。

1、2-3月采用科学的方法对越冬蚊蝇进行杀灭。

2、做好夏秋季灭蚊工作，垃圾日产日清，每周喷洒一次药物降低蚊蝇密度。

1、做好垃圾清运工作，保证日产日清降低蚊蝇密度。

1、3月--6月份组织人员对有蟑螂单位进行普查，下药及消杀，有效的降低了蟑螂的密度。

2、做好消杀记录。全社区未发现传染病疫情和食物中毒事件。

教育对象：健康教育对象以社区居民为主，重点人群为老人、青少年、妇女等专题活动不少于一次。特别是在传染疫情时期更要对特定人员进行健康教育。居民的卫生、健康教育知晓率85%。居民的卫生、健康形成率75%。

综合教育措施：

1、调整充实社区健康教育机构，加强健康教育领导，做到人员、经费落实。

2、努力培训社区健康教育骨干和健康教育网络队伍，使社区健康教育专兼职人员保持在10人至20人。

⑴、坚持每季度出一期健康教育专刊，遇到卫生突发事件和专项爱国卫生活动再增加，一年至少要出六期专刊。

几年来社区创建“省级卫生社区”工作取得了一些成绩，基本符合创建“省级卫生社区”的目标和要求，为此，我们决心借本次创建整治有利契机，改进其中不足之处，把富东社区建设得更干净、更美丽。通过近年来的卫生社区创建工作，我们投入了很大的财力和精力，彻底改变了我社区的环境面貌，但我们深切体会到创建容易巩固难，和实际要求相比，我们还有很大的差距。为此，我们决心借本次创建整治为契机，进一步把全社区的创卫工作做的更好，努力把社区建设成为整洁、优美、文明、卫生、富裕的社区环境而奋斗!

星级化创建自查报告 【十三】

半年来，在区委的正确领导下，在区综治委的具体指导下，我们以责任制为龙头，以平安创建为平台，以综治组织和经费为保障，健全和完善齐抓共管的工作机制，全面扎实开展社会治安综合治理工作，社会治安形势呈现良性态势，为我街经济建设和社会发展创造了一个良好的环境。

一、创新思路，创建“平安街道”。

我们把“平安街道”创建放在全面构建和谐社会的工作大局中，创新思路，奋力争先，从资金保障、责任落实等方面为平安创建工作提供强有力支持，保证了工作的高效开展。

(一)是超前定位，确立创建首批平安街道目标。区政府与街道党工委、办事处签订的马尾区社会治安综合治理工作责任书，要求罗星街道力争年内创平安街道。为此，我们自加压力，提出了年内实现平安街道的奋斗目标，把社会治安综合治理工作摆上了与经济发展同等重要的位置，制定出台了《关于开展创建首批“平安街道”活动的实施意见》，通过今年的创建，街道要通过市级“平安街道”的达标验收，沿山、马限、罗建、培英、罗星和新港六个社区要达到“平安社区”的标准，君竹、青洲、上岐三个村要达到“平安村”的标准，辖区“平安单位”的标准，全面实现平安创建的目标。上半年街道党工委、办事处召开了两场社会治安综合治理工作会议，沿山、马限、罗建、培英和君竹五个社区、村通过了区级“平安社区(村)”的验收。通过总结经验，典型推动，有力地促进了平安街道创建工作的全面落实。今年我们也把平安街道创建目标，进行任务分解，落实工作措施，为构建平安街道奠定了一个坚实的基础。

(二)是强化领导，为平安街道创建工作提供有力保障。街道党工委、办事处对平安创建工作高度重视，街道党政一把手带头包点抓治安，如街道党工委陈红书记今年挂点抓了培英社区凯兴花园、罗长新村等两个群众反映的治安热点问题，通过引导凯兴花园、罗长新村业主们实行民主自治，参与管理，促进了社区和谐。街道党工委专门召开了现场会，推广了这两个新村的做法。区委郑有光书记还带领区直有关部门亲临指导，要求全区推广罗星街道的做法。办事处主任张圣杰抓了区挂牌重点整治场所青洲外口公寓的治安问题，多次带领有关部门亲临现场了解情况。经过整治，使一度成为混乱场所的青洲外口公寓面貌大为改观。全街层层建立了一把手负总责的责任机制，为平安街道创建工作的开展提供了有力保障。在组织保障上，区委为街道配备了专抓综治工作的副书记，解决了其政治待遇问题；街道党工委配齐了综治办工作人员，综治办工作人员享受到了每人每月村配齐配强了治保会人员，使平安创建工作在基层第一线有人抓，有人管。在资金保障上，我们克服困难，开源节流，将平安创建经费列入财政预算，今年财政已到位综合治理经费2万元，下半年还将随着经济发展逐步增加。保证了创建平安街道工作的顺利开展。

(三)是严格奖惩，确保平安创建工作落实到位。按照社会治安综合治理工作目标责任书的要求，严格兑现，一方面大张旗鼓地表彰先进，一方面对抓综治工作不力的单位进行通报批评。办事处对年度综治(平安创建)工作先进单位和个人进行了表彰奖励。

二、强力推进，构筑立体化治安防控体系

治安防控工作，重点在控制，关键在防范。为了真正建立起卓有成效的防控体系，我们找准突破口，选准切入点，有效整合各种防范力量，从强化城街和社会面防控抓起，建立起了“交巡警管路面、群防群治队伍看楼护院”的防控体系，治安防范实现了由平面向立体的转变，提高了治安防范的整体效能，确保了全街的社会稳定。

(一)是整合警力资源，构筑全方位的控制体系。上半年，我们结合公安机关的警务改革，整合快速反应力量，实行时段衔接、工作错时、交叉接应、昼夜互补的方法，把警力集中投放到重点时段、重点地段和要害部位，大大提高了对路面的控制能力。全面加强社区警务，建立健全了检查、指导社区开展群防群治工作的作用。社区民警沉得下，留得住，找得到，将社区警务室建成了接警点、防控点、服务点、社情民意收集点，保证了社区这个治安防范基层单元的安全稳定。

(二)是调动社会力量，构筑多层次的防范体系。在打造“平安街道”中，我们利用社会各种防范资源，组织各社区、村多方配合，发动人民群众积极参与，形成了专群结合的群防群治格局。目前，我街共有群防群治治安巡逻队员居民小区、复杂场所，实行定时间、定人员、定任务、定地段、包安全的“四定一包”巡逻责任制和二十四小时倒班滚动巡逻机制，基本上做到了复杂地段有人巡，重点部位有人查。在加强小区管理方面，我们按照“新小区一步到位，老小区逐步过渡”的办法，逐步推行物业化管理，聘用保安人员，抓好小区防范。

(三)是实行梯次推进，构筑覆盖的监控体系。依靠科技手段，实施全天候监控，是建立防控体系的一项重要内容。我们按照重点突破、梯次推进的原则，在重要地段和重要场所安装监控设施，建立起了科技化的监控体系。我们结合马尾区技防工程建设，在辖区主要路口和重要部位安装了全方位的交通摄像监控系统。罗星派出所建起了覆盖辖区主干道的电视监控系统，部分社区、村也自筹资金在新村安装了闭路电视监控系统，辖区所有娱乐场所按要求逐步安装了摄像监控系统。

三、深层营建，夯实长效化创建基础

为巩固平安街道创建成果，我们创新创建督查、矛盾纠纷预防、重点人群防范、宣传教育、严打整治五种工作机制，夯实基层基础创建工作，延伸了创建领域，做到了深层营建、

超前防范，拓展了创建范围，提升了创建水平，有效地推进了社会治安综合治理各项工作。

一.是建立健全经常性的督查机制。为了保证平安街道创建工作的长期、高效开展，街道综治办采取明查、突查、暗访、入户了解等办法，对全街各社区、村的创建落实情况进行检查，并对检查情况进行通报。

二.是建立健全经常性的超前预防机制。我们积极探索矛盾纠纷排查调处的新思路、新办法，在解决上访方面，主动出击，变群众上访为我们主动下访。实现了矛盾纠纷排查调处工作由被动到主动，由调处为主到防范为主的转变，取得了明显效果，上半年基层调解共11起，矛盾排查3起。如马限新村居民与福州港务公司因装卸煤碴而发生的纠纷，街道党政一把手均能在第一时间赶到现场，做好调解工作，防止事态的恶化。

三.是建立健全经常性的重点防范机制。流动人口、刑释解教人员、FLG练习者、偷私渡人员和吸毒人员是防范工作的重点人群。我们坚持实行流动人口常住化管理，随时登记，定期清查，每月都组织一次流动人口集中清查行动，做到流动人口、出租房屋底数清、情况明，大大减少了刑事和治安案件的发生。落实刑释解教人员管理、教育、家访、安置工作制度，实行“三位一体”，对列入今年帮教对象的村下达了反偷私渡工作责任书。上半年尚未发现偷私渡人员以及被外地遣返人员，实现了“三不”目标。组织开展了“无毒害社区”工作，对28个吸毒人员逐个建立档案，定期进行尿检，尿检率达90%以上，严格控制新滋生涉毒人员，有效遏制XX的蔓延。

四.是建立健全经常性的宣传机制。我们每年固定在送春联活动；3月份在全街范围内开展了综治宣传月活动，并在步行街开展了大型的专题活动；制作了100面的卡通漫画宣传牌和20幅的标语条幅；5月份在步行街举办了禁毒签名活动。对每月各社区(村)1-2次的治安通报会常抓不懈，形成制度。通过以上这些宣传活动，大大提高了群众对平安创建活动的知晓率。

五.是建立健全经常性的严打整治机制。打击是综合治理的首要环节，也是促进治安防范的重要举措。我们把打击刑事犯罪与加强治安防范结合起来，全面落实社会治安综合治理的各项措施。我们在建立严打整治长效机制方面，一是形成了治安形势分析制度。党工委每季度都召开一次分析评估治安形势会，社区(村)每一个月都召开一次治安通报会，我们还结合每季度的公众安全感调查，及时对治安和犯罪问题适时预警，畅通治安信息渠道，提高群众防范意识。二是有针对性地开展专项行动，如我们在全街范围内组织开展了以打击“两抢一盗”为主要内容的严打整治集中行动，通过强有力的持续打击，刑事案件上升的势头得到了遏制。三是抓好重点部位的整治工作。我们对青洲外口公寓进行重点整治，制定了整治方案，成立了领导小组，整治工作取得了很好效果。

半年来，在区委、区政府的正确领导下，特别是在区政法委的大力支持、指导下，经过全街上下的共同努力，我街的社会治安综合治理和“平安街道”创建工作取得了一定成绩，但我们仍然感到与上级的要求有一定距离，主要表现在：刑事案件和治安案件得到一定的遏制，与去年同比基本持平，但目前困扰着我们治安问题的 “入室盗窃”仍然没有得到有效解决，群众的安全防范意识仍很薄弱；在公众安全感的调查中，群众的“知晓率、满意率、参与率”虽然有一定的上升，但上升幅度并不大。我们一定会正视这些问题，努力寻找解决这些问题的办法，为建设“平安马尾”，构建和谐安全的罗星街道做出新的贡献。

星级化创建自查报告 【十四】

星级化创建自查报告 【十五】

为扎实完善村民自治机制，深入推进我乡村民自治工作开展，按照中共x县委办公室《关于印发的通知》（x委办〔20xx〕58号）精神和x县民政局关于开展村民自治工作情况自查的通知的要求，现将我乡开展村民自治工作情况自查如下。

一、村两委依法履职

依照《村民委员会组织法》、《城市居民委员会组织法》及相应x省实施办法，全乡健全了村务监督委员会等组织，按要求共召开村（居）民会议46次、村居）民代表会议40次、村（居）民代表会议4次实行民主管理。

二、村规民约进一步得到修订完善

按照《x县民政局关于进一步规范完善村规民约（居民公约）的通知》要求，乡工作人员指导各村修订完善村规民约7份。

三、进一步加强村组干部管理

按照《x县村组干部管理办法（修订）》（x委组发〔20xx〕33号）要求，与村党组织代表、村委会成员、小组长等村干部加强沟通与交流，进一步加强了村干部思想认识。

四、村务公开

我乡按《x县民政局关于推进村务公开工作的通知》要求，及时下发村务公开相关资料到村上、并组织其学习，指导各村按要求开展村务公开工作，除必要的村务公开外，还结合实际，对关系百姓生产生活的事情，及时进行公开，并建立完善档案材料。

五、存在问题

1、重视程度不够。

2、执行力度不大。

3、村民了解程度不深。

六、整改方法

我乡将进一步加强指导各村完善村民自治内容，加大宣传和解释力度，让老百姓进一步了解村民自治的作用，定期到村督促检查，力争实现真正的村民自治。

星级化创建自查报告 【十六】

XX中心小学位于XX乡东源村，占地面积5969平方米，建筑面积2500平方米。有10个班，367名学生和34名教员。在教师和学生的共同努力下，今天的XX中心小学以“办好人民满意的教育”为教育目标，立足基础，立足先进性，立足个性，立足信息化。

近年来，学校注重发挥自身优势，将信息化建设作为学校管理和发展的主要重点，教育现代化的突破口，从而提高课堂教学效率，推进课程改革，推进素质教育。学校在实施素质教育的过程中，始终坚持以现代教育技术为先导，以提高全体教师的现代教育水平为基础，以提高学校教育的现代化水平和信息化水平为目标，注重现代硬件和软件的建设，积极开展现代技术教育的科研活动，加快信息技术教育与学科课程的整合，不断提高教师的现代教育技术素质和学校教育技术的现代化水平。

以下是近年来我校信息化工作的回顾与报告：

第一是深化认识，科学规划，努力构建现代管理体系

1、构建三级管理体系

为了加强学校信息化的推进，我校构建了三级管理机制推进教育信息化：领导层：成立以校长为组长，学校中层领导和现代教育技术骨干为组员的工作领导小组，负责目标的确定、统筹规划和相关制度的制定。教学部、后勤部等部门各司其职，共同做好教育信息化推进工作。参与水平：全体师生积极学习和掌握现代教育技术，成为推动学校信息化建设的积极参与者和实践者。辐射水平：积累的经验向老师普及辐射，大家掌握应用。

为了有效促进现代教育技术的发展，学校成立了一个由一名专职人员组成的信息中心，负责管理学校的现代教育技术工作、信息技术教育、校园网络网站建设和教师培训，全面推进学校的现代教育技术工作。

2、完善三类管理体系建设

为了进一步加强现代教育技术的管理，学校制定了三大管理制度，即现代教育技术设备的日常管理办法、专用教室的使用规则和教师培训制度。学习宣传，各司其职，把制度挂在墙上，检查监督，共同遵守，保证现代教育技术的正常运行。同时还支持多媒体教室的使用登记，软件的使用记录，特殊房间的使用制度。

3、把握三个覆盖率

为了提高学校现代教育的研究水平，我们应该注意三个覆盖率：一是教师覆盖率，这需要所有教师的参与，每个人都掌握校园网和互联网技术的使用，每个人都制作多媒体课件。二是课时覆盖率要求教师自觉使用媒体技术辅助教学，课时数占总课时的30%以上。三是学科覆盖，注重与学科教学的有机融合，努力实现教育信息化。

第二完善制度，建立良好的网络，有序保障

1、制定计划，建立网络

学校根据实际情况制定了信息推广工作三年发展规划，每个学年都有相应的工作计划。成立了以校长为组长、专职信息教师为负责人的教育信息化推进工作小组，成员包括部门领导、教研组长及相关人员。清晰的规划和网络的建立保证了信息工作的有序推进。

2、明确责任，促进实施

从学校的实际情况出发，制定教育信息化的相关管理制度，明确责任，落实到人，促进信息化的正常发展。

3、投资资金以提高效率

为了提高学校教育信息化的实效性，学校自筹资金，更新校园网络，增加了教师使用的信息设施，如电脑、u盘、移动硬盘、摄像头、杀毒软件等。为教师备课和查阅资料提供了便利，为加强课程与信息技术的整合创造了条件。

4、建立计算机网络系统

随着网络通信技术的发展，现代教育技术显示出无可比拟的优势。因此，在校园网建设方面，我们率先完成了6兆互联网的宽带接入，建立了以中央机房为中心的校园计算机网络，使校园内的所有计算机都能以相对较高的速度接入互联网，为教师获取教育信息提供了快捷方便的条件。

此外，我们坚持充分发挥硬件和设备为教育工作服务，增加和扩大教育基地和设施。学校有多媒体网络教室、电脑和多功能视频展示平台；电子备课室有8台电脑供老师备课和培训。每个班级都配备了一台29英寸的电视。这些现代教育设备的配置为教师利用现代教育技术优化课堂教学创造了条件。

5、合理配置基础资源

20xx以来，在文教体育局和学校的不断努力下，建立了校园网、机房、电子备课室、多媒体教室。在充分利用标准设备的同时，学校通过自筹资金积极增加信息设备，让每个班级配备一套双模设备。每个毕业班老师都有一个移动u盘。

第三是致力于内涵发展，提高运用现代教育技术的能力，促进学校工作

1、重视教师培训，提高现代教育技术的应用能力

教师的现代教育思想和教育技术水平直接影响素质教育的进程。为了不断提高现代教育技术的普及率和现代教学设备的利用率，我们非常重视对所有教师进行现代教育技术的培训，主要做好以下两个方面的工作：

一是普及训练。普及的要求是适应性训练，根据教师年龄进行，作业按要求完成并记录。通过培训，教师熟练使用word、powerpoint、excel等常用软件，还可以使用在线教育资源进行搜索、查找、过滤、处理、下载教育资源、在线邮寄。

二是提高训练。这一级别的培养对象主要是学校的学术带头人、骨干教师和中青年教师。培训从教育的发展出发，以适应未来信息教育的需要。培训内容是：图形图像处理软件，比如Photoshop，Flash动画软件。最后，教师会制作多媒体课件并应用到教学中。

2、开展学科整合和新学习模式构建研究，推进课程改革实践

为了推动学校教育信息化向更深层次和更高层次发展，我们应该通过培训和行政促进来促进教师观念的更新。近年来，我们致力于“信息技术与学科的整合”，注重课程和教学资源的开发和应用，以研究为主，典型案例为辅，逐步从点到面传播。

积极尝试和探索新的教学模式。近年来，学校探索网络环境下的课堂教学，创造了良好的条件，教师们进行了大胆的尝试，勇于开拓，积极创新。在学科教学中，要求教师根据学生的特点，充分考虑新课程标准的要求，合理利用各种信息技术设计教学活动，注重培养学生的信息处理能力、问题解决能力、交流合作表达能力和创新思维能力。通过实践，进一步优化了课程资源，提高了教师的网络研究水平，更有效地提高了学生的信息素养和综合能力。

重视现代教育技术的示范和辐射。学校要求学术带头人要有一个好的“示范班”，骨干教师要有一个好的“素质班”，青年教师要有一个好的“报告班”。他们被要求在课堂上利用远程教育资源。这不仅给了教师压力，也给了他们动力，充分调动了教师的积极性，充分发挥了教师的聪明才智，形成了应用信息技术的氛围。

我们还要求教师合理、及时、适度地使用现代技术教育媒体，充分发挥媒体的优势，更好地服务于学生的自主学习。强调媒体提供的信息必须对教学有足够的支持率，避免“过度”、“粗放”、“死亡”，使用得当，使用一个投影和一个前沿的声音。两年来，我校一批青年教师在县级教学活动中脱颖而出，取得了很大成绩。他们的课件所承载的信息支持对提高课堂教学效率起着重要的作用。

通过不同层次现代教育技术研究活动的开展，我校现代教育技术研究水平进一步提升到多维度、深层次。

第四是正视现实，明确努力方向

近年来，在大力推进信息化和现代化的过程中，学校提高了管理水平，积累了大量的教育教学资源，改革和优化了教学过程，促进了素质教育的有效实施，提高了学校领导和教师的信息化意识和素养。

同时，我们也意识到信息技术在学科教学中应用的深度和广度有待提高。加强培训，从教师教育信息化意识、教学技术应用水平等方面进一步提高意识。在现有基础上，加强引导，努力实现班与班的交流和开放使用。

学校工作是多元化的，教育信息化只是其中之一。随着教育现代化的不断推进，教育信息化将日益影响学校的整体工作水平，而我们目前的水平远远不能满足教育现代化的要求。但我们相信，在上级领导的关心和指导下，我们全体教师将与时俱进，开拓创新，借助教育信息化工作的督导评估，进一步深化教育教学改革，把我校教育信息化工作推向一个新的阶段。

XX乡中心小学

十二月十七日

星级化创建自查报告 【十七】

根据省教育厅《关于印发安徽省义务教育学校标准化建设验收办法及细则的通知》（皖教基〔20xx〕24号）文件精神，我校从教学装备、学校建设、师资配备和学校管理这四个模块逐一进行了自查自评工作，在上级主管部门的大力支持下，经过全校师生的共同努力，现已基本达标。现将自查自评情况报告如下：

一、学校概况：

姚圩小学地处安徽省桐城市新渡镇胜圩村，占地面积3800平方米，建筑面积663平方米，操场面积600平方米，校园布局合理，环境宜人，文化氛围浓郁，是一所优雅的农村小学。

二、教学装备：

我校现有5个教学班，已配备了科学实验室、美术室、体卫室各一间，仪器均已按省颁标准配齐；音乐室一间，内配电子琴等音乐器材；美术室一间，内配工作台、写生灯、画板等器材；图书室一间，内配价值2万元的图书，学校各室的仪器配备均符合国家一类标准，实验功能室的生均面积均达到4.6平米，完全省标准化学校的要求，极大地改善了我校的办学条件。

自评结论：基本达标。

三、学校建设：

我校现有学生35名，分成5个班级，在校学生规模适度，班额符合省规定标准，有符合标准的教学用房和辅助用房，有适应学生需要

的食堂和厕所，我们还有面积达600平方米的运动操场和设施。特别是近年来，学校在市局领导支持下，认真贯彻落实民生工程，大力推进标准化建设。正统一配置了学生课桌椅等。

自评结论：基本达标。

四、师资配备：

我校校长大学专科学历，小学高级职称，桐城市校长培训提高班结业，符合小学校长的一切任职资格条件。教师方面现有教职工6名，专任教师比、资格、学历均符合编制标准，各学科教师基本齐全。

自评结论：达标。

五、学校管理：

近年来，我校在上级的正确领导和关怀下，以科学发展观为指导，以办人民满意教育为宗旨，以提升教育质量为重心,扎实推进标准化建设，努力提高办学水平。学校各全面实行岗位责任制，做到事事有人管，时时有人管，处处有人管，人人用心管。学校有健全的图书、仪器、器材管理制度，各功能室均有原始、规范、完整的使用记录，落实到专人，器材保管良好。学校在财务管理方面，严格执行财务管理制度，坚决做到公开化、合理化、精致化。我校大力整治校食堂的卫生环境，添置炊具，食堂采取专人负责，确保饭菜质量和食品卫生安全，大大改善了师生生活质量。学校根据环境卫生管理制度，派专人常态化负责，任何时候都不留下卫生死角，力争使校园做到绿化、美化。

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