心得范文|etc业务员事迹材料（精品11篇）_etc业务员事迹材料

etc业务员事迹材料（精品11篇）。

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小杰，男，1979年4月出生，江西南昌人，中共党员，1995年12月参加工作，2014年9月取得同济大学软件工程硕士学位，高级工程师职称。原任江西省防汛信息中心（省水利信息中心）副主任，现任江西省水投江河信息技术有限公司执行董事兼总经理。

小杰同志长期扎根在水利信息化工作的一线，用自己勇于担当的党员风貌和十年如一日的愚公精神，谱写了一曲新时代江西水利事业科技引领绿色发展的创新创业者之歌。

一、不忘初心、牢记使命、勇于担当

江西是水资源大省，但水利信息化起步较晚，随着物联网、大数据、云计算等先进技术逐渐在水利行业渗透，江西的水利信息化建设期待飞跃发展。2018年1月，省水利厅党委做出重大决定，由小杰同志带原省防汛信息中心南昌江河信息技术有限公司整体划转至省水利投资集团。作为一名党员干部，小杰同志坚定听从组织领导，服从组织安排，毅然放弃体制内身份，出任江西省水投江河信息技术有限公司执行董事兼总经理，近乎从零开始组建全新的团队。2018年12月，省水利厅正式下发《江西省水利厅关于组建智慧水利建设项目法人的通知》（赣水办字〔2018〕101号），江西省水投江河信息技术有限公司智慧水利建设项目法人主体落地、职责明晰。

二、全面创新、魄力决策、科技引领

身份转换后，小杰同志很快进入新角色，坚定在集团公司党委指导下，勇担新江河“智慧水利”建设职责。他深刻理解当前信息化新技术爆发式发展对改变江西产业单一、产能低效的落后面貌是转瞬即逝的良遇。在省委省政府学浙江的鲜明带动下，新江河成立之初，他就坚定向“东”看，带领干部员工全面学习浙江“智慧水利”的先进经验，多次拜访浙江同行，虚心向浙江水利设计院、宁波水利设计院学习。在云栖大会上，由阿里云、江西水务、江河信息共同发起，数融科技、中控集团、超图、ESRI、AMS等行业顶级企业组成的水务中台技术合作伙伴联盟成立，率先打造智慧水务中台。同时不断创新管理体制架构，建立新江河标准化公司管理体系，不断加大科技人才引入及科研课题投入，不断加强华为、腾讯、中科院上海微电子所、中科院广东化学所、河海大学、武汉大学等企业、院校的联系交流，建立合作关系，融合先进技术理念加速自身发展强化人才兴企、科技兴企，打造高新江河、科技江河。

三、扎根行业、扎实肯干、天道酬勤

创业维艰，小杰同志深刻知道江河信息从原省水利厅十几人的运维团队而来，有着能力的明显不足与技术的天然短板。只有扎根水利行业，依托水投集团产业丰富、板块齐全、全省布局深入，积极投身集团发展大潮才是正确而唯一的出路。他在短短半年的`时间，几乎跑遍了全省十一个地市及所有大型水利枢纽工程、大型灌区，利用一切机会了解集团产业板块发展方向及项目动向。他既是公司领导人，又是第一业务员，一天驱车上千公里都是工作常态，甚至还有过一周拜访杭州、宁波、台州、上海等地客户10余家的“纪录”。有次赴深圳考察学习，当天行程安排了拜访三家企业。临近傍晚，从最后一家企业得知，广州有家名企在水利信息化平台建设方面颇有建树，小杰同志一行连夜马不停蹄赶赴广州登门造访，待到酒店办理入住已凌晨两点多，同行出差人员已直接睡摊在酒店前台，同事们都戏称他为“铁人”。

笨鸟先飞、天道酬勤！在小杰同志的带领下，新江河得到了快速发展，完成高新技术企业认定，通过ISO9001、ISO18001、ISO14001、ISO27001、ISO20000认证，完成知识产权贯标体系、CMMI-3软件成熟度、信息系统集成及服务等资质及多项软件著作权的认定工作，团队成员达上百人，承接水利信息化项目20余项。

四、先锋模范、心系企业、心怀员工

小杰同志舍小家为大家、勇担当勤作为的精神，刻绘了一名优秀共产党员的画像。他家中上有90多岁的奶奶、70多岁的双亲、体弱多病的岳母，下有还在幼儿园的爱女，可繁重忙碌的工作总是让他分身乏术、疏于照顾家人。为了省河长制平台项目上线，他持续了数月“5+2”、“白+黑”的工作状态，将全部的身心都投入到项目推进工作中。一次项目推动会上，学校电话告知孩子高烧40度，他反复交代布置好工作才匆忙出发将孩子送去医院，却在2小时后又折返公司继续开会。他坦言，对于父母、妻子、孩子他是愧疚万分的。

对于公司员工，他体恤入微，时常找一般员工谈心、了解思想动态、解决诉求，重视员工的合理化建议。在“夏日送清凉”、“冬季送温暖”的一线工作地，总能看到他关爱员工的身影。

小杰同志理想信念坚定，工作求真务实、恪尽职守，在推进江西水利信息化建设的道路上不断勇于创新、砥砺前行！

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他管理的网格都是零散楼栋和平房区，网格又紧邻八校，二中两个学校，出租房屋比较多，人口流动性大，平房区卫生情况极差，零散楼栋无物业且又年代久，管道老化，经常需要修理。二中综合楼1999年建造，属于独栋单元楼，楼内暖气管道老化，年老体弱的老年人居多，一到冬天暖气漏水停暖是常有的事，居民们十分苦恼。网格员下户了解情况后，组织居民在供暖前检修管道，并在发现管道漏水时，争取在暖气不停水的情况下抢修好。把综合楼暖气情况上报社区，给居民争取政府管道维修补贴工程。网格员利用居民晚上在家时间挨家挨户征求居民意见，组织单元长收钱，终于在供暖前完成了综合楼更换管道工程，保障了居民温暖过冬，得到了居民的一致称赞。

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姓 名： 简历模板 国 籍： 中国

目前住地： 广州 民 族： 汉族

户 籍 地： 茂名 身高体重： 156 cm?46 kg

婚姻状况： 未婚 年 龄： 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 应届毕业生?

应聘职位： 贸易类：外贸跟单、单证员、外贸/贸易专员/助理：

工作年限： 0 职 称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 1500-- 希望工作地区： 广州

工作经历： 公司名称： 广州联谱电子科技有限公司起止年月：-03 ～ 2009-08

公司性质： 私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务： 外贸业务员

工作描述： 从使用网络阿里巴巴平台到跟随公司参加展会，从回复客户询盘到使用MSN,Skype跟客户洽谈，从网络洽谈到展会面对面与客户交谈，一步一步的学习以及充实自我。

培养了对客户的跟踪服务意识，自身解决问题的能力得到提高。无论是口语还是写作的能力都得到不断的锻炼，也进一步改善了沟通技巧。

离职原因： 家里事务

公司名称： 广州大厦（四星级商务酒店）起止年月：-04 ～ 2008-04

公司性质： 私营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆

担任职务： 服务员 台班

工作描述： 在所指派的岗位内招呼客人，服从上司指派，为客人提供良好服务， 尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。

培养对客人的热情对待；锻炼和提高了自身的解决问题能力和沟通能力，增广了见识，与世界各地的外宾有了更进一步的接触，并能熟练地用英语进行口头交流。

离职原因： 广交会实习

公司名称： 北京星朵文化传媒有限公司广州分公司起止年月：-10 ～ 2007-11

公司性质： 私营企业所属行业：广告，策划，营销

担任职务： 实习文员助理

工作描述： 主要接收客户的邮件，接听客户的电话，负责把客户资料和供求信息发类，输入，核对，存档。培养了强烈的'团队合作精神，良好的客户服务意识和沟通技巧。

离职原因： 广交会实习

公司名称： 哎呀呀饰品起止年月：2007-07 ～ 2007-09

公司性质： 民营企业所属行业：其他

担任职务： 营业员

工作描述： 负责销售店内饰品，整理产品等，培养了对工作的高度责任感，待人接物的正确态度。

离职原因： 暑假工

教育背景

毕业院校： 广东工贸职业技术学院

最高学历： 大专 毕业日期： 2009-06-01

所学专业： 商务英语 第二专业：

培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

-09 2009-06 广东工贸职业技术学院 商务英语 大学英语四、六级；高级单证员

语言能力

外 语： 英语 良好

国语水平： 良好 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

通过高级单证员，大学英语四级和六级，全国计算机应用技术等的考证，对于外贸实务的理论知识有一定的掌握熟识程度，英语能力良好，对于听说读写方面都有一定的熟练水平，粤语和普通话精通，语言表达能力强，善于与人沟通，理解能力较强，谈话能抓住重点，对Office、Photoship等软件具有一定的熟练能力。

详细个人自传

我热爱商务英语专业并为其投入了巨大的热情和精力。大学期间，我主修了英语精读、英语口语、国际贸易单证实务、商务英语翻译剑桥商务英语等专业知识，成绩优良，虚心好学，吃苦耐劳，有很好的环境适应能力和工作负责能力。所以我相信，通过我的努力，能够胜任贵公司给予我的各项工作。年轻是我本钱，拼搏进取是我的信念。我真诚希望能够加入贵公司，尽自己的所学所能与贵公司一起在竞争与挑战中共同发展。请给我一个机会吧，我会以实际行动证明自己的能力。

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平方的房子，大概要多少钱?按我公司常规基础装修大概在()左右，不包主材。主材控制的好的`话，一般可以和基础装修是1：1的比列。总体价格就要看你选择主材的档次了!基础装修和主材。主材包括：地板/地砖/洁具/灯具/橱柜/五金/木门。我公司主要采用半包的方式(包辅料+人工)。基础装修包括：鞋柜\电视墙\乳胶漆\客餐厅局部吊顶\厨卫吊顶\厨卫贴墙地砖\局部简单造型。辅材：木工板，饰面板，石膏板，木龙骨，轻钢龙骨，胶水，钉子，膨胀螺丝。同时我公司有个3000平米的主材卖场(川豪家世界)。你可以自由选购你喜好的品牌，主材同品牌同型号低于或平于市场价。如果高出市场价，高出部分10倍赔付客户(并可以签入合同中)

关于设计费问题：关于设计费的问题，我公司设计费一般是3%%%，具体还是希望你能到公司具体与设计师交流!同时如果你在我公司购买了装修合同40%的主材或购买了我公司的帝王风木门的话!我可以向公司申请免设计费的!具体还是希望你能到公司具体与设计师交流!设计费的收取标准是根据业主对房屋的设计要求、户型改造等来决定的。具体希望你到我公司与设计师交流后具体报价。

留客户电话号码的几种方式 ：请你留个联系方式，以便周五给你来个电话确认你周末到我公司的具体时间，不知道你是否方便留个你的联系方式?以便公司最近有优惠活动时以短信或电话告知你!为了更好的为你服务，我们都需要提前为你预约适合你风格的设计师，所以希望你能留下你的联系方式，以便我们安排好后给你电话确认具体时间。你先把你的户型图发过来，我这边先好安排适合你风格的设计师与你电话沟通设计方案。请问你的联系方式是?如果你方便的话，你可以留下你的联系方式，以便我这边好预约好设计师为你服务!因为设计师有时候在工地上为业主服务，所以这样也是为了不耽误你的时间!请问你贵姓?联系方式是?

关于装修流程的回答：我们公司的装修流程：

1.你到 公司总部与设计师进行面对面交流 同时考察公司 2.当你对我们公司实力各方面满意 对设计师认同的情况下 交纳一定设计诚意金后 设计师会到现场量房为你做全套设计方案(平面图 立面图 全套施工图 )做设计方案时间最快在三天内完成

3.当设计师做完全套设计后会请你到公司来详谈设计方案 当你对设计方案满意后签定装修合同

4.确定开工日期 进场施工 施工周期一般为2个月

5.在中后期隐蔽工程结束后请业主到施工现场验收

6.最后完工 业主做最后验收

前期你可以把你的户型图带到公司，我这边安排适合你风格和喜好的设计师与你初步交流，对公司和设计认可的情况下交诚意定金并到现场量房做详细方案,方案满意后签定施工合同.先通过我们的网络或者工作人员对我们公司的一个详细的了解，然后和我们的工作人员交流的你的需求，比如喜欢什么风格的，对我们的设计师有什么要求 ，我们的根据你的要求为你安排适合你的设计师为你服务，通过设计师和你的交流觉得我们的设计师能你的新房设计好，公司的各个方面都比较满意，我们的设计师开始到现场量房并做详细的设计方案。

关于价格高：关于价格上，品牌公司的价格肯定要比一般的中小公司高一些(5%-10%)。但在一线公司中我们公司不是最高的，同时公司还有一定的优惠!所以对业主来说看的性价比!价格高需要一个衡量的标准，如果您拿来和游击队或者一些小的装修公司比的话，我们肯定高，因为没有可比性，相对来说和在一线品牌装饰公司中我们的价格是比较合理的。

售后服务：我们公司作为知名品牌公司，做的就是服务和品质，我们的水电和隐蔽工程是5年，其他装修部分为3年，终生维护

电话与客户交流时注意的几点：你是谁?你好!我是川豪装饰公司的客户经理**。是专门为你前期协调和安排设计师的!你要和我谈什么?看你到在我公司网站客服了解装修咨询信息，你现在对你**楼盘的房子的装修是怎么考虑的呢?你讲的是不是事实?我公司的规模和实力你可以通过网络具体了解，同时我们更欢迎你到我公司实地考察，因为我公司有个3000平的主材展厅。到我公司不仅可以初步了解装修还可以让设计师给你一些主材色彩方面的搭配!我为什么现在(本月)定装修?我公司刚刚推出了一个大型的装修优惠活动，优惠特别的大，特别针对本月装修的业主，最高装修优惠达8.8折。同时主材承诺全市最低价，如超出部分10倍赔付的，所以如果你享受了本月的优惠。算下来至少可以优惠3000元左右。所以本月装修很划算!对你来说是选择了品牌公司的服务，却得到中型公司的价格!所以本月定装修性价比是最高的，看你到在我公司网站后台留了一条装修咨询信息，你现在对你**楼盘的房子的装修是怎么考虑的呢?

其它问题汇总：

1、请问你们公司是几级资质?答：家装协会分为甲、乙、丙级，我们公司是乙级建委方面分为一级(路桥建设)，二级(工装)，三级(家装)，我们是三级， 现在正在申报二级。

2、我想了解好你们的售后服务?答：我们公司作为成都的知名品牌公司，做的就是服务和品质，我们的水电和隐 蔽工程是5年，其他装修部分为2年，终生维护。

3、你们公司收不收设计费?答：是这样的，现在有很多公司收设计费，也有很多公司不收取设计费的，我们相信一句话，“天下没有免费的午餐”，收取设计费和不收设计费的设计肯定效果是不一样的，我们是根据你和设计师交流后，根据你的设计要求，确定设计费的多少。比如，如果设计比较简单的话，我们可以不收取设计费。

4、你们收不收管理费?答：由于我们公司是正规的装饰公司，且在全国的知名度也是很不错的，我们有设计师、施工经理、质检、巡检、客服、售后等多名专职的管理及服务人员为你服务，所以要收取管理费。

5、你们的价格太高?答：价格高需要一个衡量的标准，如果您拿来和游击队或者一些小的装修公司比的话，我们肯定高，因为没有可比性，相对来说和在一线品牌装饰公司中我们的价格是比较合理的，所以你说我们的价格高，看你是怎样来比较了。

6、看到你们经常在网上被投诉，对你们还是很担心?答：关于这个问题，你问得很好，我想所有的装修公司都会遇到这样的问题，装修是一个比较长的过程，在此过程中不排除出现一些因为协调或者其他方面的原因，导致投诉，关键看我们解决问题是否及时，我们有专一的监察服务中心，专门解决客户投诉问题，所以这个问题请你放心，你假如在装修的过程中出现任何问题，3环内我们会24小时之内进行处理。

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甲方:__________________

乙方:__________________

电话:__________________

电话:__________________

地址:__________________

地址:__________________

身份证号码:__________________

甲方聘用乙方成为_____________________(以下简称甲方)兼职业务员,就聘用事宜,双方达成如下协议:

兼职业务员定义:乙方非甲方签订劳动协议的正式员工,其人事、劳保等均在其固定工作单位，在乙方能正常完成其固定工作单位的工作及不影响其固定工作单位的情况下，展开甲方的工作。乙方承诺为甲方的工作和其固定工作单位的工作不存在冲突，且不会影响其固定工作单位的业务量。

01、 双方本着自愿公平的原则，协商共同订立本协议。

聘用期为_________年________月_________日至_________年__________月_________日。

02、 乙方须为具备法定年龄，年满18周岁系法律允许从事销售工作的公民。

03、 乙方须提供准确的个人资料，如实认真填写甲方的兼职业务员聘用表，并经过双方协商签订合同

04、 乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认知度和忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。

05、 甲方按乙方销售业绩给予提成奖励、即按照甲方房屋装修总造价的2%--5%的提成奖励给乙方，甲方不承担乙方其它任何费用(包括工资底薪、差旅等)

06、 本着双方诚信合作的基础上，甲方给予乙方足够的.产品和服务支持及相关其它的帮助，乙方应严格尊重甲方的产品和商业机密，对于泄露商业机密的，应承担相应的法律责任。

07、 为便于乙方拓展市场，甲方须向乙方提供公司宣传资料，公司产品和服务的详细介绍，并配合乙方作好销售服务工作。 08、 乙方可销售甲方提供的各种产品和享用甲方现有的资源。

09、 乙方有责任为甲方手机并分析市场信息，并及时准确的提供给甲方。

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10、 乙方在聘用期间，不得作出任何有损甲方形象的任何行为。乙方所销售出的甲方产品和业务，严禁转交给其他装修公司或私下进行装修业务操作。如发现违反行为，本协议自动终止，甲方将保留追究其相关责任的权利。

11、 甲、乙双方必须遵守国家劳动部门及法律的相关规定，不能作违法乱纪的行为。

12、 以上条款如有未尽事宜，双方可协商而定，本协议有效期为一年，期满后可续。

13、 如乙方违反本协议或存在欺诈行为，甲方有权终止本合同。

14、 本协议一式两份，甲方，乙方各执一份，自签字后生效，并具有同等法律效益。

补充协议：

甲方(盖章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(签字)：________________

身份证号码：____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

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在高原上工作苦，干气象工作尤其苦。西藏的昌都地区气象台，有一名工程师在平凡岗位上默默奉献，被团中央授予边陲优秀儿女铜质奖，又被中华全国总工会授予全国优秀业务能手称号和五一劳动奖章，并且连续三次被自治区气象局评为全区气象先进工作者。他叫小陈，湛江气象学校毕业后，分配到昌都地区气象台工作。

一、掺望高原，默默奉献

小陈来到工作单位，刚参加工作的喜悦心情，却被忧虑所替代，眼前的机器与学校所见的相差甚远。然而这一切并未使他气馁，他坚信世上无难事，只要有心人。正是这种精神，促使他创造出了许多不平凡的业绩。在工作实践中，他虚心向老同志学习、请教，并进行深入学习和研究，认真总结和积累经验。他负责昌都地区气象台通讯业务以来，凭着过硬的技术本领，先后在上级业务部门的配合指导下，在昌都气象台建立了利用计算机和数传通信的现代化通信系统――莫尔斯通信系统，完成了拉萨至昌都单边带移频电路的试通工作，还独自完成36个台站的通信设施的安装和调试工作。

二、扎根边疆，不畏艰苦

平时，台、站出现通信故障，小陈同志随叫随到及时赶赴抢修、排除。由于气象台属纯业务单位,短暂的停电及故障，将会带来无法弥补的损失。为了保证设备安全运行，有时整夜不回家，但他从不叫苦叫累。全地区8个台站,小到观测围栏、风向秆，大到各种气象通讯设备，无不凝结着他的心血。在安装八宿、洛隆两气象站的观测围栏时，他连续奋战，手套磨破了一双又一双，手上的血泡磨破了，脱手套时钻心地疼，可他还是坚持工作。完成两个站观测围栏安装任务后，他匆匆赶回台里，带着满手血泡又投入了焊接安装昌都至拉萨的龙形天线工作。以往每当通讯设备一有故障，都要送拉萨修理，送一次光路费就需花去上千元，而且还影响工作。自小陈同志任职后，各种机械故障均在他手中被克服。不仅节省了大量经费，而且保证了各种气象通讯设备的正常运转。在小陈同志的辛勤努力下，近几年，昌都地区气象通讯质量一直名列西藏气象部门的前茅。

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“妈妈不是在看电话，就是要出门干活,她都好久没有陪我玩了”,这句抱怨出自于锦绣家园网格员小慧5岁女儿之口。作为一名社区网格员，自2022年2月莱西疫情暴发之时，小慧深知疫情就是命令，防控就是责任，她第一时间进入战时状态，迅速开展疫情防控工作，全身心的投入到社区网格抗疫工作

疫情来后，一项重要任务是人员排查与统计，工作看似简单，但却繁琐，需要极大的耐心。“统计核实的工作量大，但是要求必须在非常短的时间内完成，常常加班到下半夜。”打电话、上门核实、录入电脑系统，巡查岗哨、防疫宣传、成了这个期间小慧的工作常态。这两个月，基本上日夜都处于高强度的工作状态中。三餐不定，家庭暂放……

突然之间的疫情及防控隔离措施让很多居民措手不及，在劝诫河北浙江等需要集中隔离省份暂缓来烟时，很多人都有负面的情绪。上门排查的往往成了他们发泄情绪的对象，有些人甚至破口大骂。此时，小慧也将心比心，好言相劝，安抚他们的躁动。

串门、不聚集、不聚餐，外出必须戴口罩。

全员核酸时小慧又成为抗击疫情的先行者，安排居民排队、宣传防护距离、为志愿者发放物资有她的身影，点位扫码员有她的身影，带领医护上门为隔离居民做核酸检测有她的身影，她用自己的实际行动诠释着，她所理解的在“平凡的社区岗位上做着不凡的事业”，在抗击疫情的战场上闪闪发光。

“有些事是很难、很危险，但总得有人去做。妈妈是个战士，就要上战场。”这是小慧给予女儿的回答。没有谁天生就是孤胆英雄，只是一个个平凡的人，甘愿为了换取更多人的幸福负重前行……

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作为一名社区网格员，面对的是众多的基层群众，接触的是居民大大小小最琐碎的是，通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事，让社区工作更有意义。

小杨到社区工作已有七年之久，主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查，走访居民，与居民交心谈心，既联络了感情，也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间，针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况，小杨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗，并在接种现场指导、帮助他们进行登记，用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。

让居民了解当前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事项，同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映，协调尽快解决，提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时，逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识，帮助他们安装国家反诈中心APP。在汛情来袭时，她又挨个走访排查房屋安全隐患，宣传防汛知识，帮助网格内居民远离风险，确保居民的生命财产安全。

小杨负责的网格内，多为老旧小区，教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后，荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重，居民出行只能穿雨鞋，经过数次疏挖却效果不明显，居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释，一边通过专业施工人员查清原因，最终通过对下水管网的改道，彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境，虽是小事，可是在居民眼中却是大事，通过辛勤工作，既增强了居民对网格员的信任，又使得居民的生活更加舒心。

在创建全国文明城市工作中，小杨积极行动起来，彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等，给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理，此间不怕得罪人，但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象，也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。

为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作，小杨在网格建立了1个楼栋长工作群，3个居民微信群，以此加强社区与居民的交流互动，让居民有事不用多跑路，让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感，同时也确保了上传下达和信息共享的及时性，提高了工作效率。

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小徐，淮安生态文旅区富城路办事处滨河社区网格员，负责康体嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的网格工作。

小徐在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上来，并结合人口普查和社会治理一体化平台基础数据，组建自己网格的民情“大数据”，做到及时发现问题，解决问题。因此，今年来，她的网格内未出现一个重点人员，未发生一起重大矛盾纠纷事件。

不仅如此，在走访发现困难儿童居家学习条件欠缺，她积极主动联系爱心小屋项目，与社区、相关单位共同商议改造方案，为孩子布置出独立的学习空间，摆放上必要的生活家具，添置好崭新的学习用品。

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“烟花”来临前，她积极巡查除隐患。20xx年7月24日，她在巡查时发现，解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方，该处旁有农户居住，又处于台风烟花期间坍塌，隐患重重，影响村民行走安全，她发现后立即上报四个平台，请求上级加急处理并竖立警示标志，告知周边农户远离该处隐患，防止内部泥土及石头松软导致滑坡，经过上下协调，该处坍塌得到落实修复处理，确保过路安全。

日常勤巡查，确保辖区内安全稳定。20xx年12月4日，她在日常巡查时发现，解放村12组电线杆01#变A14号严重破裂倒塌，经监控调查发现为车撞事故，司机逃逸，引发各类线路问题，村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点，她第一时间将情况上报指挥室，并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题，有效解决居民用电、通信网络等问题，经过上下协作，最终联系到肇事方进行经济赔付处置，并对其开展交通安全宣教，车主也深刻意识到自身错误。

工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦，做好本职工作，夯实基础，用“小网格”服务“大民生”，增强自身的社会责任感与使命感！

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