心得范文|前台竞聘演讲稿怎么写（精品十三篇）

竞争上岗演讲是在调察人员和社会团体成员面前，就竞争性岗位推荐和发表工作意见的活动。让我们来看看如何写竞争演讲稿，希望能对你有所帮助。

关于竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

下午好！今天有幸参加这个竞聘大会，我十分激动，市分行委公开、公平、公正的选拔机制，给我们大家创造了宽松的条件，提供了宝贵的机遇，在挑战和机遇面前，我走上了这个演讲的舞台，来展示我的能力，追逐我的理想。

我这次竞争的职位是**支行副行长。

竞聘的优势

（1） 有良好的职业道德。自参加工作以来，无论是在哪一岗位，我都能够自觉做到爱岗敬业、恪尽职守，并始终以饱满的热情、扎实的作风投入到工作中，努力把工作做的更好。

（2） 理论基础比较扎实，专业素质较高。在工作中，我从未放松过学习，通过不断钻研信贷业务，使自己的业务素质有了较大的提高，能够熟练掌握各项信贷政策制度，并注重理论与实践相结合，不断提高实际工作效果。

（三）信贷实践工作经验丰富。从事信贷业务八年来，不管是前台还是后台、不管是个人信贷业务还是法人信贷业务，不管是操作岗还是管理岗我都有过了较为深入的接触和了解，因此，可以熟练操作各项信贷业务。

（4） 良好的组织协调能力和工作创新能力。我信奉诚实、正派的做人宗旨，有严于律己，诚信为本的优良品质，可以与人团结共事，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。我有实践的勇气和工作中的开拓精神。

对竞聘岗位的工作思路

竟聘上岗是选贤任能，创造竞争机制的一项制度，我将作为参与者接受组织的考验、群众的评议和组织的挑选，一切服从领导的安排。如果我能竞聘成功，将做好以下几个方面工作：

（1） 加强学习和解决问题的能力。培养自己持续不断的学习能力，拓展思维方式，提高业务技能，使自己具备合理的知识结构，努力提高自己解决实际问题的能力。

（2） 履行职责，增强执行力。增强履职能力，脚踏实地、兢兢业业、坚持原则，使他们成为上级银行管理理念的推动者和执行者。敢于管理，善于管理，把圆满完成本支行各项业务目标作为履行职责的最基本要求。

⬭ 前台竞聘演讲稿怎么写

各位领导、各位评委：

大家好！

今天，能参加这次岗位竞聘演讲，我感到十分荣幸和激动，当然也不乏紧张。在此，我想说三个感谢：感谢公司提供的竞聘机会，感谢竞争让我站在演讲台上，感谢在座各位给了我竞聘的勇气和力量。

下面，我分四个方面进行竞聘演讲：

一、自我介绍

我叫王朔，今年30岁，20XX年—20XX年任样板间接待员，主要从事管理样板间物品，接待看房人员。20XX年4月至今在总部前台工作，主要从事会议服务，接待客户，负责领导办公室的卫生。特别在会议服务接待工作中，我能做到吃苦耐劳，勇于创新，积极向上，并把自己融入团队当中，与同事们密切协作，具有较强的团队精神，自身工作能力有了明显地提升，服务意识明显增强。

二、岗位认识

前台是公司总部中的一个重要部门，它主要承担着以公司房产的实际销售为中心的一系列工作。同时，前台还是公司业务活动和对客服务的一个综合行政部门，起着极为重要的作用。前台作为公司的窗口，是公司对客户的第一印象。我们应该保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客户，让每个客户走进公司都会体验到我们的真诚和热情。

三、竞聘优势

在前台工作将近一年时间，我感到自己已经适应了这个工作岗位。工作当中，我很敬业，责任心强。对工作做到周到细致，对客户热情大方，讲文明，懂礼貌。无论在哪个工作岗位，都能做到勤奋工作，干一行，爱一行，专一行。积累了工作经验，增添了自信，享受到工作中的快乐。今天，我觉得自身竞聘的三个优势是：一是自信、二是能力、三是经验。我认为，自信是前提，能力是基础，经验是保障。

四、工作思路

如果我能继续留在这个岗位，我将一如既往地把自己的本职工作做得更好。

1、爱岗敬业。既然选择了这个特殊的工作岗位，就要热爱前台的工作，相信用自己的热情和爱心能把前台的工作做的井井有条。

2、注重仪表。穿着自然大方得体，面带微笑，语气平和，维护公司良好的形象。

3、熟悉业务。在客户问到公司业务时，有问必答。坚持做到诚信、礼貌、把本职工作做到位。

4、提升能力。选择这份工作，我很幸运和骄傲，我将会继续在这个岗位上积极进取，努力工作，为公司的发展壮大尽自己的一分力量。

各位领导、各位评委：我关注竞聘结果，渴望成功。无论结果如何，我都会以积极的心态去面对今后的工作。

谢谢大家！

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在竞争上岗时需要做公开演讲，那么演讲稿怎么写才能让自己有一些优势呢。下面是由小编为大家整理的“个人竞聘演讲稿怎么写”，仅供参考，欢迎大家阅读。

竞聘演讲稿怎么写<\/h2>

竞聘演讲有时也叫竞职演讲，它是指参加竞聘者为了实现竞争上岗，就自我竞聘条件、未来的施政目标和构想所发表的公开演讲。事先为这种演讲写成的书面材料就是竞聘演讲辞。竞聘演讲越来越有实用价值，引起了越来越多的领域的重视。要想在竞争的年代实现自我奋斗目标，能够做好竞聘演讲是十分重要的，而它的成功又离不开事先的稿件写作。

一、竞聘演讲辞的特点

1、目标的明确性

一般说来，在竞聘演讲时，竞聘者向评审人员及听众一要讲清自己的应聘条件，突出自己的优势，并且这种优势足以完成应承担的职务和工作；二要回答“若在其位，如何谋其政”。要在有限的答辩时间内完成上述工作，演讲的总体内容应始终围绕一个目标——岗位职务工作进行，做到目标明确，语不离宗，不可开口千言，离题万里。

2、内容的竞争性

竞聘演讲的全过程，其实是候选人之间就未来推行的施政目标、施政构想、施政方案进行比较与选择的过程。竞聘除了基本素质条件之外，实际上更重要的是施政目标与施政措施的竞争。写作时应在此处压倒对方，只有具备了明确、先进的施政目标，且有切实可行的施政措施来保证，才会取得竞争的成功。

3、演讲的技巧性

竞聘演讲是演讲的一种，也存在演讲技巧问题。它除了要求演讲者具备良好的心理素质和较强的语言表达能力外，还应当充分考虑竞争对手、听众的心态、临场状况等多种因素，用据理力争的方式，巧妙地说明“他不行，我行”，或“他行，我更行”。当然自我推销要有艺术性，切忌为了竞争而贬低对手，所遵循的原则是“唯真唯实，具体可信”。

二、竞聘演讲稿的写作要求

竞聘演讲稿的写作质量不仅取决于竞聘者的文字水平，也是其政治素养、理论水平、业务能力等诸多方面的综合反映。因此，除了观点鲜明、内容充实、语言通顺外，还要注意以下问题：

1、实事求是，明确具体

竞聘者应实事求是，言行一致。每介绍一段经历、一项业绩都必须客观实在。给国家做出什么贡献，给单位创造什么效益，给职工提供什么福利等，一定要讲清楚，不能吞吞吐吐，模棱两可。要言而有信，不说过头话。能够办到的就说，办不到的就不要开“空头支票”。

2、调查研究，有的放矢

竞聘演讲是针对某岗位而展开的，因此，写作前必须到招聘单位了解情况，可以通过调查摸底、群众访谈等方式，切实弄清楚单位的历史、现状，尤其对于当前存在的焦点、难点问题及其存在的根本原因要问清查透，力争找到解决问题的最佳途径，以便在演讲时击中要害，战胜对手。

3、谦虚诚恳，平和礼貌

竞聘者是通过答辩实现被聘用目的的，只有给人以谦虚诚恳、平和礼貌的感觉，才能被认可和接受。评审人员及与会者是不会接受狂妄傲慢、目中无人的竞聘者并委以重任的。所以，竞聘演讲辞十分讲究语言的分寸，表述既要生动，有风采，打动人心，同时又要谦诚可信，情感真挚。

个人竞聘演讲稿范文（一）<\/h2>

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲，首先感谢公司给我们提供这次机会。xxxx年x月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部，入司四年来一直从事综合部的工作，也因为这个正确的选择，让我学会了很多，开始了我人生新的阶段，在此，感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。

这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉业务，还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然，这几年在工作中也积累了不少经验，做了一些工作，但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大，用责任彰显价值，用奉献创造业绩，用敬业完美人生的理念，我想先谈谈本次竞聘的几点优势：

一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富，有朝气就有希望，有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中，愿把自己这份难得的朝气，投入到综合部工作中来，锻炼自己，服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中，处理相关工作的同时协调各部门配合，较为出色地完成了各项工作。

二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约，培养了自己不怕吃苦的精神，在工作中，不怕苦不怕累，保证各部门工作的积极配合，随叫随到。正是有这种精神，我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣，感染给全体人员，使大家更加高效的工作。

三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书，勤钻研、善思考，不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块，一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。

四是具有较为丰富的实践经验。四年来，我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位，通过对公司档案方面的工作管理，使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。

五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高，能胜任综合部工作。“诚恳做人，勤恳做事”的信条，促使我踏实干事，较圆满地完成了自己的本职工作。

六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了，一是做事要有耐心，行政工作繁杂琐碎，但我从不因此敷衍塞责，一推了事；二是做事要有恒心，对既定工作目标专心；三是做事计划性要强，做到井井有条，计划得当；四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。

如果能得到领导的信任和同志们的大力支持，竞聘本职位成功，我将在经理的领导下着重做好以下几项工作：

一是献计献策，当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的，但服从性不等同于被动性，很多工作我想可以提前预测、主动开展，准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱，为领导决策提供信息，当好“参谋员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的需求，做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”，多干实实在在的事情，为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系，当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置，需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结，顾全大局，与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”：一是腿勤，不怕多付出，舍得花气力，把工作做实做细、做在前面；二是脑勤，勤学善思，注重发现和解决工作中存在的难点问题；三是嘴勤，向领导多汇报、多请示。

四是加强管理，当好“管理员”。综合部工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推诿，杂而有序。综合管理部门承担着，行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作，是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作，引用严谨的管理方式，确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。

当然，除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外，作为一名合格的综合部主管，还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神，要像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人。同时，我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够；二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。

最后，我想说的是，我不是最优秀的人，但我要做最敬业的人；我不是最有能力的人，但我要做最努力的人。给我一次机会，我会还你们一个满意！不论竞聘成功与否，我都将一如既往为xx美好的明天忘我工作！因为xx是我家；我是xx人。

谢谢大家！

个人竞聘演讲稿范文（二）<\/h2>

各位领导、各位同事：

大家好，首先作一个自我介绍，本人xx，现年x岁，在x行营业部工作，大专文化，助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

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我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。x行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。

二、我的竞聘优势

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任xx、如xx中心主任xx等等，和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作，这也是一个有利条件。我的舅舅xx现任x县长，曾在xx工作，有时还是能提供一定的帮助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务

这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。

谢谢大家！

个人竞聘演讲稿范文（三）<\/h2>

尊敬的学校领导、各位评委：

大家好！

首先感谢学校给予我这个机会，对我来说，这是一次难得的梳理与反思。从教十年，我既品尝到了教育工作的酸甜苦辣，也学会了理性的思考。为了做好今后的工作，我对个人的语文教学进行了一些反思与总结，诚恳期待大家的指导！我参加竞聘的是语文教学岗位。对于这一岗位，我谈两方面的思考：

一、关于教师的认识

其实，作为一名语文教师是快乐的，有收获的。快乐是在以语文的名义挖掘母语所具有的文化底蕴；收获在学生的进步里，以及与他们一起分享母语的精华和内涵。“教学相长”说的就是这个真谛。在我眼中，教师不是蜡烛，而是长明灯。因为我们奉献出的是知识，收获的却是个性迥异的智慧。“我的还是我的，他的有可能是我的。”有人视教师为一项职业，我却视之为事业，因为工作之中我寻求到了人生的乐趣。

做一名成功的语文教师是我最坚定的追求。

二、关于语文学科的认识

语文新课标，一直强调语文教学的两大特点：一是工具性；一是人文性，强调语文教学要努力培养学生的语文能力和语文素养、人文精神和人文素养。在实际教学中，我一直秉承这样一种思想，除培养学生听说读写的理解表达能力，我更注意渗透培养学生人文精神和人文素养。

长期以来，我们语文教学，一直在想怎样教怎样教好，却很少有人想：我们到底应该教些什么？我们到底为什么教？名人告诉我们：既要仰望星空，又要脚踏实地。是的，我们教语文的，的确需要“引领学生仰望天空，学会做人、学会思考、学会知识和技能、做一个关心世界和国家命运的人”的大视野啊！

语文，作为一门功课的设立目的，在于让学生通过语文的学习，提高我们的理解能力和表达能力。我个人将其总结为：七关：读准字音、认清字形、理解字义，朗读关，阅读理解关、写作关和演讲关。七大习惯，是指观察、思考、查字典、读书、写日记、讲故事、讨论演讲。平时如果能有意识去练习、训练，那么他的理解表达能力，就一定会越来越好。

针对以上思考和认识，我会着力做好以下工作：

1、从语文学科特点出发，使学生在潜移默化的过程中，提高思想认识，陶冶道德情操，培养审美小学教师岗位竞聘情趣。

2、想法让学生爱上读书。兴趣是最好的老师。这点大家都知道。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。道理都明白，但要做到，却是很难的。如何让学生喜欢读书、爱上读书？作如下尝试：

（1）投其所好，先放开，让学生自由选择自己感兴趣的书来读；

（2）树立榜样，教师可利用闲暇时间读书，潜移默化的影响学生，给学生树立读书的榜样；

（3）营造积极的读书氛围，教师可利用课内外一切机会引导学生读书；

（4）教给学生一些科学的读书方法，使学生更有效的读书。如，浏览与精读法，圈点批注法，诵读法，默读法，笔记摘抄法，读后感悟法，比较阅读法等等。并指导学生如何根据需要选择恰当的读书方法。

（5）开展丰富多彩的读书活动，如名篇诵读、故事大赛、读书之星评选、“我爱读书”演讲大赛等。

3、教学过程应突出学生的实践活动，指导学生主动地获取知识，科学地训练技能，全面提高语文能力。要提倡灵活多样的教学方式，尤其是启发式和讨论式，鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的分析和琐碎机械的练习。

4、要重视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中，指导学生运用比较、分析、归纳等方法，发展他们的观察、记忆、思考、联想和想象的能力，尤其要重视培养学生的创造性思维。

当然，针对初一教学工作，还应特别注意以下几点：

1、循序渐进，夯实基础。语文教学因刚从幼儿步入小学，因教学上的一些差异，有一个适应过程，需把大力气让学生适应，特别是学生自读课文，即指导学生如何学习课文，如何掌握课文中的知识。其学习方法的传导特别重要。

2、“有教无类”不耻视差生，不宠惯尖子生，对学生一视同仁，面向全体，为后期学习奠定良好基础。

最后感谢大家能倾听我的思考。其实，我最感激的，还是在座各位一直用各种方式给予我的支持和帮助。我会继续努力，再接再厉！

个人竞聘演讲稿范文（四）<\/h2>

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好！今天我站在这里演讲，就是要竞选小组长，我们将来出了学校，进入社会都要担任一定的工作，为社会服务，为国家做贡献，那么除过文化知识，科学技术外，还要有一定的工作能力、组织能力，这些能力要从小锻炼，我愿意从现在起就锻炼自己为人民服务，还有一个原因就是我愿意为人民服务、助人为乐、帮助别人，所以我要竞选小组长。

我不仅有当小组长的美好愿望，还有当小组长的优势。首先我既要管学习又要管生活劳动，好要管文体活动，还要管纪律，从基层锻炼最直接最能锻炼人，当班我班人才有很多，我还不如别人，其次是我学习刻苦认真，学习成绩虽然还不拔尖，但还是名列前茅，尤其是我总喜欢多问几个为什么，对所有的课都能深刻理解；又乐于帮助同学，在学习上我对同学是有问必答，同学们有了困难，我是一马当先，尽力帮助，并能为同学们做一点事儿而感到快乐，真所谓是一句成语：送人玫瑰，手留余香，还有我喜欢主持公道，对待什么事情都有个公正的看法，一就是一，二就是二，对待朋友也不偏袒，再者，我有工作热情，肯出力，不怕困难不吃苦，只要是对班级同，对同学们有好处，我一定要把这事做好，对待小组上的作业认真，积极向学习委员报告。

如果我能竞选上小组长，我就做好学习委员的助手、参谋，辅佐学习委员当好老师的帮手，使全班同学们的成绩明显提高，是我们班成为一个团结友爱、朝气蓬勃的集体，俗话说：刀钝石上磨，人笨世上炼我愿意在实践中锻炼提高，同学们，请投我一票吧！我决不会辜负你们的期望的。谢谢大家！

祝大家学习进步！

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李先生表示自己每天的工作就是和人民币以及数字打交道，在本职工作上绝对是一顶一的高手，完全能胜任这个会计主管，但是这次信用社引进了公平公开的竞聘方式来进行会计主管的任命，这一时让他感到有些措手不及。

他坚信专业才是硬道理，于是开始在网上搜索专门的写作网站，在经过一系列相关网站的比对之后，李先生最终选择了，一是看中了本站的运营资历与信誉，更是看中了本站高超的专业水平。

在主动与本站的王老师联系之后便确立了合作关系，王老师针对李先生的具体情况，不仅安排了专家来为胡先生订制，还为他提供了一些现场竞聘的方法与技巧的指导，胡先生感到万分惊喜。在竞聘结束之后胡先生还高兴地打电话告诉我们他的成功竞聘，并再一次对本站的专业化、人性化的帮助表示感谢。在此，我们也祝胡先生工作顺利，身体健康!

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尊敬的领导：

你好！

人生，常常是在不经意中结下了情缘，大学毕业后，我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动，扶我走过了从学校到社会的路程，帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中，我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染，并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。

记得刚到营业中心工作时，我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围，感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我如饥似渴地开始学习技术业务知识，扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界。

漫漫人生长河中，每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地；是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员，虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点，但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位，用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位，在一次次热忱的服务中，我赢得一位位客户的信赖；在客户满意的笑容中，我读懂了奉献的乐趣；在服务的窗口前，我领悟到真诚带来的欣慰；在服务的过程中，我懂得了人生的价值和生活的内涵。

当前，移动通信市场竞争日益激烈，中国移动正在全力提高服务水平，以增强企业的竞争力。作为一名营业员，服务工作的好坏，不仅代表个人的形象，同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长，但是在平凡的岗位上，我悟出了这样一个道理：只有为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，帮用户之所需，时时为用户考虑，做到换位思考，才能真正实现“沟通从心开始”。

让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子来到营业厅，刚一进门，就嚷嚷着：我手机丢了，我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户，当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时，三位男子竟然破口大骂，将营业柜台拍的砰砰作响，空气顿时紧张起来，静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景，小张仍然耐心解释着，谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来，骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶，稍稍稳定情绪后，小张拣起用户扔在地上的证件，将他们请到会议室，每人倒上一杯热水，微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因，望着营业员诚挚的笑脸，听着她恳切的话语，三位男子不再吵闹，语气也变的柔和起来，不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班，他们又来到了营业厅，痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金，并红着脸向小张道歉，而小张仍然微笑着对他们说：谢谢您的理解和支持，请不要把昨天的事放在心上。

是啊，对于一名营业员来说，有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢？当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候，就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此，在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务，积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中，我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂，面对这些，我们依然平和冷静，始终用自身的'涵养实现着——“沟通从心开始”，用自己的实际工作实践着——“沟通从心开始”，用自己的真心付出证明着——“沟通从心开始”。

作为一名营业员，他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求，需要我们用心分析不同的用户，只有把用户的心理分析透彻，才能有理，有据，有节地帮助用户解决实际问题。一次，一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停，说：“才欠你们几个钱、就把我的电话停了，耽搁了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告，常用的服务技巧根本不能说服。这时，我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长，于是我马上对用户说：“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度，而且欠费停机是符合《电信条例》规定的，如果一所私立医院，有一位病人没有交住院费，医院能让他住院治疗吗？”由于比喻恰当，而且又符合用户的职业，用户一听，自知理亏，马上交了电话费。以后，我们对此类用户列出了清单，话费出来后，会提前提醒他们交费，赢得了用户的赞誉。

还记得“非典”横行的那些日子吗？营业中心的每一位员工都坚守在自己的岗位上。那些人人自危、谈典色变的日日夜夜，那些令家里人为之担忧的日日夜夜，然而没有一个人退缩，更没有一个人请假。因为我们的岗位在这里，我们的职责在这里，即使病魔肆虐，即使身单力薄，既然选择了这个岗位，我们就会站得向树一样笔直，笑得象花一样灿烂。

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尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

首先，非常感谢市分行领导给予我展示自我的机会!此时此刻，当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时，内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的准备。我叫__，今年__岁，预备党员，在读财会本科，现任__分理处主任。此次我竞聘岗位是__支行网点主任。我竞聘的岗位是银行网点负责人。

一、我的竞聘优势是：

1、具备良好的党靠拢。并于__年__月成为了一名光荣的预备党员，今后我将更加努力学习和工作，发挥党员先锋模范作用，争取在最短的时间内转正。

2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。入行__年来，我在许多不同岗位工作过，无论在何岗位都能较好的完成工作任务。担任__分理处主任期间，在领导的关怀和同志们的共同努力下，分理处成立__年半，各项存款余额达__多万。年年都圆满的完成各项任务。此外，由于长期在基层工作与客户打交道，我拥有大量自己的大客户群体，并掌握了独特的工作方法和技巧，能够针对不同客户，采取不同的工作方法，确保以最有效的方式开展工作。多年的工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。我想，凭着扎实的实践和丰富的经验为基础，我一定能在__分理处开辟一片新的`天地。

3、具备扎实的专业技能和综合知识。__年来，通过坚持不懈的学习，我的理论水平、业务技能都得到明显提高。在工作之余，我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识，并报名参加全国会计中级职称考试。连续四年获得业务技能测试__一级能手，多次获__一级能手和__传票录入、零售综合业务二级能手，去年还被评为“四星级柜员”和总行级“文明优质服务标兵”。成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水，也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们对我的支持和帮助，每一次提高的过程都鼓舞和激励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。

4、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识应用于实际工作中去。组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有很大提高。

二、拟聘后的工作目标和设想

如果这次有幸能竞聘成功的话，我将以分行下达的各项目标任务为已任，竭尽所能搞好芳草分理处的各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作，以加强内部管理为保障，在巩固现有客户资源的前提下，调动员工的积极性，寻找和挖掘存款新的__，力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面，走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。

我对今后工作的设想是：稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。

三、完成目标任务的具体措施

为了全面完成各项目标任务，我将全力以赴抓好以下几方面工作：

网点带头人要有全局观念，从多方面考虑问题，协调各方面关系，要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定，合规经营。不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。

2、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟存款新的增长点。

__分理处处于市中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后200米范围内，聚集了工、农、建3家商业银行，金融竞争提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力，从而提高优质客户占比。

第二，要主动走出柜台，积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究，及时掌握信息，并根据相关信息，积极主动开展工作，带领员工走出柜台，走进市场寻找新的客户源。

第三、搞好特色营销，扩大业务。在保持现有业务的基础上，向客户提供源源不断的金融新产品，以此来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、国债预约、票据结算等理财新产品的宣传，提高分理处中间业务收入。

3、提升服务水平和层次，丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练，使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度。搞好分理处的环境卫生，做好每一个细小环节，解答好客户的每一个提问，让客户真正感受到我们分理处的优越性，增强分理处的竞争力。

4、以规章制度为标尺，狠抓内部管理。从大处着眼，从小事做起，在严格管理上下功夫，一丝不苟，从严执纪，决不允许违规的事在__分理处发生。加强内部管理及“三防一保”工作，确保各项内控措施落实到位，及时发现漏洞和隐患，采取措施，立即整改。加强员工政治网点负责人，除了要注重业务，还应该带好队伍，为员工提供良好的发展空间。首先，要多关怀员工，尽量为员工排忧解难，营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行学习，形成良好的学习氛围。还要与员工多交流，加深了解，做到团结友爱、互助互敬。发挥团队精神，凝聚力量，利用各自自身的资源，保证业务的健康发展。

6、以身作则，不断改进。作为分理处主任，在日常工作中我的言行将直接影响下属，我将保持一份平常心与责任感，以身作则、率先垂范，在工作中不断改进自己，用自己的真诚与努力换取员工的认可。

各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使，相信通过这次竞职演讲，会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何，我都会一如既往以踏实的工作作风，务实的工作态度，进取的工作精神，恪尽职守，履行职责。

⬭ 前台竞聘演讲稿怎么写

各位领导，各位同事，大家好!

我叫__，毕业于__，x科学历，20__年8月进公司参加工作，已在公司工作x年，先后在__车间担任__，这三年来我的工作得到了在座公司领导的亲切关怀和悉心指导，我不敢辜负领导们的殷切希望，我勤勤恳恳，虚心听取领导们的指教，不断进取，在思想上和工作能力上都有了一定的进步。今天我要感谢公司领导为我提供了这样的一个展示自我的机会，我今天竞聘的职位是x车间主任一职。

我认为我竞聘x车间主任一职有如下几个优势：首先，我有丰富的理论知识和实践经验。进厂3年一直在x车间工作，我深知“工欲善其事，必先利其器”这一道理，平时勤钻研，善思考，多研究，绝不放过任何自己不懂得东西，从而积累了丰富的知识。我熟知GMP和各个工段的SOP和车间各种机器和仪器的操作方法，同时通过平时参与各个工段的机器维修也很大的提高了自身的机器维修技能。其次，有一定的英语基础和英语交流能力。随着公司外贸业务的不断扩大，公司生产的外贸品种数量不断上升，同时到公司来参观考察的外国顾客人数也不断上升，拥有一定的英语交流能力能够方便接待外国顾客，将车间生产的产品及其生产工艺传达给国外顾客，同时在生产外贸品种时也便于管理各种包装材料的领用。第三，有极强的吃苦耐劳精神和自律能力。

自进厂起，我时刻严格要求自己，从自身做起，从细微做起，能够做到以身作则，同时对于领导安排的任务能够一丝不苟，任劳任怨，按时完成。第四，有较好的年龄优势。身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到工作中去。

__车间是公司至关重要的一个部门，我深知x车间主任的工作不是轻而易举能够做好的，我将全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任x车间主任一职，我将做好以下几方面工作：

第一个方面是勤于学习。要仔细研究新版GMP，掌握其精髓，并理论联系实际，根据新版GMP对车间的生产工艺，管理方法和生产设备进行相应改进为迎接新版GMP认证工作做好充足准备。同时要针对自身不足，通过各种渠道努力学习，并做到不懂就问，及时向公司领导和同事学习，使自己快速成长为一名合格的车间主任。

第二个方面是勇于负责。第一是对公司负责，积极主动完成公司领导交办的各项工作任务，无论是哪方面的任务都要承担起相应的责任，确保公司各项目标顺利完成。第二是对车间负责，协同车间各个管理人员抓好车间生产和产品品质，确保车间生产顺利进行。

第三个方面是做好车间的行政管理工作。建立健全车间的管理制度与工作程序，坚持按制度和程序办事，明确责任分工，并且以身作则，带头执行。做到事事有人管，人人有专责，使车间管理科学化。

第四个方面是注重细节，搞好产品质量。俗话说，细节决定成败。平时要特别注意细节上的管理，行成良好的工作习惯。要牢牢抓住与产品质量有关的各个环节上的管理和控制，这方面，我觉得重点要注意以下几个方面：一是要注意产品质量。产品的质量是企业的生命。要牢牢抓住与产品质量有关的各个环节上管理和控制，特别是各项生产技术指标更要严肃对待，教育员工严格按GMP标准和操作规程作业，确保不发生任何偏差，避免质量事故，保证产品质量合格。二是要注意人身安全。教育员工时刻注意安全，处处防范安全，增强自我保护意识。三是要注意环境整洁，及时对工作现场进行清场和清扫，保持干净整洁的作业场所，营造舒心的工作环境。总之，我要抓住生产现场和质量管理上的每一个细节，消除各种不可靠因素，保证产品质量和生产顺利进行!

第五个方面是狠抓班组建设，充分信任班组长，鼓励他们树立带好班组的信心和勇气，并协助他们开好班前会和班后会，提升他们的思想水平和管理水平，以助于使整个班组综合素质上一个台阶。

第六个方面是培养员工节约意识，合理利用人，才，物，做到以最少消耗，取得最佳经济效益。

如果公司领导委任我为x车间主任的重任，我将不辜负领导的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心来完成我的工作!如果竞聘不成功，那说明我还有不足之处，我会认真总结不断努力，了解自身的差距，在今后照样会尽职尽责，努力学习，勤奋工作!谢谢大家!

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