言谈举止礼仪常识(分享12篇)
发表时间:2021-08-11言谈举止礼仪常识(分享12篇)。
⬮ 言谈举止礼仪常识
言谈举止,简单说,就是人们相互交往中的语言与行为。
从一个人的言谈举止中,马上可以凭直觉判断出他的修养、素质,以及他性格特点中的某个侧面。语调深沉,条理分明,言语准确、有分寸,不难看出这是个精明能干、头脑清醒的人;言辞幽默,一语破的,足以察觉此人思想深刻,且有超人的.智慧;步伐坚定,透出他十足的自信;东张西望,步履轻浮,脸上似笑非笑,一副玩世不恭之态;眼盯着地,小步地挪走,表露出他的自卑与懦弱……
然而,有很多不恰当的言谈举止存在于我们的校园内外。比如同学们在玩耍时,有人口吐脏话;在课下给老师、同学们起绰号;甚至有的同学只在校园里见了老师问好,而到了校外见了老师则视若不见等等。尤其是高年级个别同学,对于校规校纪熟视无睹,对老师极不尊重,还有的在与同学发生矛盾、想发泄愤怒的情况下满嘴脏话,甚至在正常说话的情况下也经常口吐脏字。这些都是没有文明修养的表现,也是自我意识淡薄,自我约束力太差的表现。也许这部分同学还没有意识到,在很多情况下,说脏话将成为打架斗殴的导火线,由此引发更严重的错误行为,后果不堪设想。可见,说脏话是非常恶劣的语言习惯,不仅损害了自己的形象,而且影响了校风,尤其是在我们开元这所有着良好社会声誉和优良传统的国际化学校里,这种现象必须禁止,我们也要坚决抵制这种不良行为。对于那些口吐脏字,满嘴脏话的同学我们要鄙视他,远离他;学校也会在近期对说脏话的违纪现象进行大排查。请同学们严于律己,并做到相互监督,互相提醒,敢于举报,让这股歪风邪气彻底在我们开元分校消失,让我们重新找回纯净的校园。
亲爱的同学们,其实,文明就在我们的身边。一句句真诚的问候,一次次谦让的动作,都可以展现出我们开元学校学生的风采。让我们从细节做起,从言谈举止做起,把文明留在我们的校园,把文明留在我们的身边。
⬮ 言谈举止礼仪常识
在通话时,应对自己的举止有所要求。当众拨打电话时,对这一点更是不能掉以轻心。在打电话时,最好双手持握话筒,并起身站立。一定不要在通话时把话筒夹在脖子下面,抱着电话机随意走动,或是趴着、仰着、坐在桌角上,或是高架双腿与人通话。拨号时,不要以笔代手。边打电话边吃东西,亦为失礼。
在通话时,不宜发声过高,免得令受话人不舒服。标准的做法是:声音大小适中,并使话筒与口部保持3厘米左右的距离。
终止通话,放下话筒时,应使用双手轻放,不要用力一摔,令对方误会你有什么不满情绪。
通话中途中止,或拨号时对方一再占线,不要骂骂咧咧,或是采用粗暴的举动拿电话机撒气。这些举动都会有损你的形象。
⬮ 言谈举止礼仪常识
在婚礼上,新郎新娘在朗读给家人,亲戚,朋友的感谢信时一定要非常认真,因为这是婚礼仪式上一个十分严肃的场面。真诚的情感就显得重要。在写完信之后,本人一定要亲自事先练习一下,以免在正式朗读时有偏差,内容应当真实,能使来宾有所共鸣,尽量营造出一个充满深情的场面。
笑容
笑容:洋溢着幸福的笑容
嘴角上翘,柔和地微笑一对新人脸上的幸福笑容是宾客们喜爱看到的,很多人拍照时的笑脸是刻意堆出来的,拍完了,脸上的笑容也没有,这样的笑很假。笑脸的练习方法是:嘴里横含一根筷子,嘴角上翘,样子看上去像笑一般,保持嘴形不变,把筷子拿出来,便完成了笑脸,然后反覆操练,练到笑不露齿的程度便大功告成。
鞠躬
婚礼上免不了频频鞠躬。鞠躬时应一边微笑一边微微弯曲上半身并点头寒暄。要领:第一,背要直,腰部以上的身体向前倾。第二,鞠躬时要满怀感情,弯腰的幅度约15度左右,两个人要配合,不要'此起彼伏'。
可以保持一秒钟的停顿,在音乐声中向主婚人鞠躬时不要忘记必须整个身体正对着他。注意不要突出下巴,只点头行礼或弯腰过度都会显得不文雅,注意鞠躬的时候不要抬眼看人。
⬮ 言谈举止礼仪常识
在社交场合中,言谈举止是展现个人素质和修养的重要方式。有时候,一个人的言辞和态度可以决定他在他人心中的形象。因此,掌握一些言谈礼仪常识是非常重要的。本文将详细介绍言谈礼仪的重要性,并给出一些具体的指导原则。
言谈礼仪的重要性不可忽视。当我们与他人交流时,言辞是我们最直接的表达方式,能够传达我们的思想和情感。恰当的言辞不仅能够使我们的观点更容易被他人接受,还能够展现我们的教养和修养。相反,粗鲁或不恰当的言辞往往会让我们给人留下不好的印象。因此,学习和运用言谈礼仪常识是提升人际交往能力和形象的重要一环。
言谈礼仪的具体指导原则有很多。我们应该注意用语的选择。在正式场合,我们应该尽量避免使用粗俗、侮辱性或不合适的词汇。相反,我们应该使用礼貌的语言,尊重对方的感受,避免激烈的争论和辱骂。正确使用敬语和礼貌用语也是很重要的。例如,在与长辈或上级交谈时,我们应该使用恰当的敬语表达尊重和谦逊。
除了用语的选择,语速和音量也是需要注意的。我们应该保持适度的语速,以免让对方感到疲劳或难以跟上我们的思路。同时,我们应该注意音量的控制。若音量过高,会给人造成压迫感;若音量过低,会让人难以听清。正确的音量表达不仅能够传达清晰准确的信息,还能彰显我们的自信和权威。
在社交场合中,倾听是一项非常重要的技能。我们应该尊重他人的发言权,并认真倾听对方的观点和意见。当对方在谈话时,我们应该表现出兴趣和关注,通过肢体语言和回应来展示我们的倾听。当然,我们也要善于提问和回应,以展示我们的沟通技巧和与他人的互动。
我们还需要注意一些特殊场合的言谈礼仪要求。例如,在商务场合中,我们应该使用正式、专业的语言,尽量减少缩写和俚语的使用。在正式的演讲或会议中,我们应该注意结构清晰、表达准确,并注重言辞的抑扬顿挫和声调的变化,以提升语言的表达力。
言谈礼仪常识是人际交往中不可或缺的一部分。通过学习和运用这些规范和原则,我们可以有效地提升自己的形象,展现出自己的修养和教养。无论是在正式场合还是日常生活中,正确的言辞和礼仪都能够让我们与他人之间建立更良好的沟通和关系,为我们的人生增添更多的机会和可能性。因此,让我们始终牢记言谈礼仪的重要性,并不断锤炼自己的表达和沟通能力,以在社交场合中取得更多的成功和成就。
⬮ 言谈举止礼仪常识
1、不修饰:没有修饰的女人如同送给别人的礼物没有包装。
2、不会微笑:面部僵硬的女人在内心加了一把冰凉的锁,没有幸福可言。眼睛是礼仪无形的第一语言。
3、乱吃一气:无论是吃中餐还是用西餐,都是考验女人教养的关键时刻
4、举止不优雅:漂亮看脸蛋,品味看两端(发型和鞋子),气质看体态。
5、没耐心倾听:倾听有时比沟通更重要,尤其是女性。
6、打探隐私:只会让你成为心胸狭窄和龌龊的女人。
7、音量高:说话音量很高,自己还不觉得,这是非常失礼的表现。
8、不穿礼服:隆重的场合穿随意的服饰,是对主人极大的不尊重。
9、挑战职业装:办公室袒胸露背会自毁女人的尊严。
10、穿着过于开放:领口的深度和裙子的长短会直接影响周围人对你的评价。
11、身体有异味:这对女人来说是致命的,人们会像躲避瘟神一样的疏远你。
12、香气过浓:这是粗俗女人好出风头的气味痕迹。
13、不回避私事:在公共场所补妆、修整衣物等等,是把私人的事抖落给公众。别忘了,女人的私事永远不是别人的事。
14、乱了位次:开会、行走、坐车、上下电梯的错位,让自己尴尬也让别人尴尬,甚至生出反感。
15、饮酒过量:借酒失态是骨子里放纵的女人。
⬮ 言谈举止礼仪常识
优美的举止就好象漂亮的服装一样,能起到装点门面的作用。如果能把优美的举止与内心世界的良好修养结合起来,那就是一个非常优秀而备受人们喜爱和欢迎的人。下面小编就给大家介绍下婚礼礼仪举止,大家一起来看看吧。
-坐姿 -
椅子要浅座,在坐着和亲属拍照时,上半身的姿态最关键,所以,若有了"啊,好不容易能坐下了"这种想法,瞬间就会像泄了气的皮球似的猫起腰来,是非常不雅的。不能大意,要时刻保持紧张感,特别是如果新娘穿着低胸礼服,坐在椅子的中心处,扭着腰,这样显得肩幅宽,体型苗条,穿细长礼服,把腿斜着垂下,可以使腿显得修长。而新郎呢,当无精打采地坐着时,裤腿会自动向上提,露出袜子,不雅观,所以要特别注意,坐下去前,先提一下膝盖部的裤子。
-站姿 -
自然地挺直背脊,互相有意识拼成"八"字形,无论迎接客人还是拍纪念照,站立姿态很重要,因此要特别注意才好,背部有向上伸展感,头部,臀部和脚后跟成一条直线,上半身有被吊起的感觉,站立时特别有精神,新娘应站在新郎身边靠后约15厘米处,右手挎新郎右胳膊,两人的位置象八字,正面拍照感觉最佳,新郎轻曲左胳膊,让新娘把手插在肘里,要注意的是新娘不要拉着新郎的衣服,让人有胆怯的感觉。 另外,新郎不应该为了挺直背要过分突出腹部,不要紧挽着新娘,以免踩到裙子,也不要离得太远。不要死死地抱着新郎的胳膊,好像生怕他会逃跑似的。
-行走-
引人注目的入场仪式 有些新娘由于不习惯穿婚纱和高跟鞋,可能会有踩到裙子的意外情况,所以礼服不宜过长,且正确的走路方式是:用脚尖轻踢着裙边,足底轻擦过地面,徐徐向前,严格地讲,新娘的目光应该是始终直视前方,尽量将视线放于10米前,这样有利于拍照,但为了安全起见,新娘的视线可以稍稍向下,但不可太过以免影响形象。
-亲吻-
仪式上的亲吻具有神圣的意义,新人应该表现得自然,大方。在进行宣誓亲吻时,莫名其妙的害羞,扭扭捏捏或做作地突出嘴唇接吻反而令人厌恶,照片也好录象也好,都会相当不自然。正确姿势如下,新郎轻轻抓着新娘的胳膊,另一只手搂住她的腰,以此作为暗示,新娘将脸稍稍一抬,让旁观者感觉二人是以很自然的姿态靠近,有一种神秘感,显得漂亮,接吻的时机由二人先说好,这样到时候才不会出差错,新娘应事先用餐巾纸轻轻试去表面浓艳的口红,免得在新郎脸上留下很清晰的唇印。轻轻抱住胳膊,将脸略上抬更自然,别像盖章一样。
-读信 -
新郎新娘一定要表现出充满真挚的感情,在婚礼上,新郎新娘在朗读给家人,亲戚,朋友的感谢信时一定要非常的认真,因为这是婚礼仪式上一个十分严肃的场面。真诚的情感就显得非常重要了。在写完信之后,本人一定要亲自事先练习一下,以免在正式朗读时有偏差,内容应当真实,能使来宾有所共鸣,尽量营造出一个充满深情的场面。
-穿礼服转身 -
轻轻抓住礼服的衣襟迅速转身,礼服和一般衣服不同,想只改变一点方向是做不到的。不拖着裙子以夸张姿态转身的决窍在于,转身时用与旋转方向相反的手轻轻抓住裙边和裙撑稍微向上提,在穿着长裙,披着长披纱时,把它们挂在自己的手腕上,瞬间地快速转身。
-笑容 -
洋溢着幸福的笑容嘴角上翘,一对新人脸上的幸福笑容是宾客们最希望看到的。很多人拍照时的笑脸是刻意堆出来的,拍完了,脸上的笑容也没有,这样的笑很假。笑脸的练习方法是:嘴里横含一根筷子,嘴角上翘,样子看上去像笑一般,保持嘴形不变,把筷子拿出来,便完成了笑脸,然后反复操练,练到笑不露齿的程度便大功告成。
-鞠躬 -
文雅的鞠躬姿势记在心中,一边微笑一边微微弯曲上半身并点头寒暄,婚礼上免不了频频鞠躬。要领:第一,背要直,腰部以上的身体向前倾;第二,鞠躬时要满怀感情,弯腰的幅度约15度左右,两个人要配合,不要"此起彼伏"。可以保持一秒钟的停顿,在音乐声中向主婚人鞠躬时不要忘记必须整个身体正对着他;注意不要突出下巴,只点头行礼或弯腰过度都会显得不文雅;注意鞠躬的时候不要抬眼看人。
-交换戒指 -
这是婚礼上最浪漫的一幕,却常常出现紧张得连戒指也戴不进去的现象。为了避免此种尴尬,可以事先多练几次,新娘帮新郎戴戒指时,新郎弯曲肘部,把手伸到自然弯曲的高度,新娘用左手托新郎的手,右手的`拇指,食指和中指握戒指,戴入新郎的无名指,通常,在戴不上去时,新娘会不自觉地夸张起来,紧紧抓住他的手,放到自己的眼皮底下仔细将戒指往新郎无名指上套,其实这种姿势很失态,拍出的照片也不好看。
-切蛋糕 -
如画般的景象,点亮喜宴蜡烛 ,挺直背脊是基本中的基本。经常有人在这一点上失败,因为新郎新娘拿着点火棒在离蜡烛很远的地方伸手点火,这种姿势会让二人突起下巴,张开嘴巴,样子很可笑,且两人手臂长度不同,若新郎把手臂完全伸直,新娘就会身体前倾。所以,新郎要考虑新娘手臂的长度以决定站的位置。这称为"新郎引导式"。新郎的另一只手放于新娘腰上,像跳舞一样,通过手指的暗示来调节距离,将新娘引到离桌子半步之遥处,新娘则要注意,不要忘了将手中的花束正面朝外。离得很远伸手点蜡烛,由于姿势不当,下巴随即抬起,嘴巴出张开了,形象极差,尽可能靠近桌子。姿势漂亮,收拢下巴,新郎的手放于新娘的腰上,花束面向外侧握着。
-揭面纱-
婚礼的严肃气氛不应该让新郎揭面纱的不规范不雅观动作给破坏了,为了使新郎更容易地掀起面纱,有必要降低高度,新娘应以惯用脚为中心支撑点,另一只脚向后跨小半步,直着腰板微曲膝盖,那种曲腰突臀的姿势会很难看的,还有,掀起的面纱不要让它乱糟糟地放在头上,新郎在掀起爱人面纱的同时应该顺手帮忙整理一下,这样无论是从侧面还是后面拍照都会相当整齐。
-干杯-
一边轻举杯,一边注意举杯方式 首先,在听祝酒辞时,新娘应摘下手套,放在桌子上,酒杯应端至胸前,随着干杯声怀着感激心情将酒杯稍斜上举,幅度若不过大,应该不会让酒杯遮住脸部,从任何角度拍照都OK。若两个人的椅子离得远,可以在站立时靠得近一点,有意地做成"八字形"站姿,这样整体才显得美观,另外,拿酒杯的时候,要安排好手指的位置,听别人发言时,应用左手稳托杯底。
新娘亲切的笑容、优雅的举止可以让女人的身上发出圣洁可爱的光,在这种柔光的环绕下,她平凡的容貌也会在人们眼里变得美丽动人。
⬮ 言谈举止礼仪常识
一、礼仪总规范
1.仪表要大方,服务要整洁,头发常梳理,指甲要常剪,长发要盘起,衫袖不折高,手不插裤兜,袜子无破损,面部化淡妆。
2.脸要带微笑,态度要和蔼,说话要亲切,举止要谦逊。
3.“请”“谢”不离口,称呼要得当,迎客要在前,送客要在后,客过要让路,同行不抢道,超越先致歉。
4.站立要端正,不能手叉腰,两手要垂放,不要伸腿坐,行路要轻步,说话要轻声,轻放又轻拿。
5.有问必有答,还要讲分寸,不讲粗言语,不叫小花名,不可高声喊,不可闹喧哗。
6.对客不议论,动作不模仿,嘲笑要严禁,与客不玩笑,笑也不嘻哈。
7.面对宾和客,不能吃东西,不能抽香烟,不能打呵吹,不能打喷嚏,不能抓头皮,不能挖耳鼻,当班不饮酒,葱蒜也要忌。
8.征询客意见,称呼后言理,工作有差错,不瞒不回避,解释应婉言,不亢也不卑。
9.注意客忌讳,尊重客风俗,照顾客习惯,接待讲尊卑。
10.宾客谈话时,不靠近打听,插话要禁忌,客人在唱跳,不能去围观,旁站有距离,凡事要有礼,件件要入微。
二、礼貌服务“三个五”
1.五心:
对老年顾客要耐心,
对病残顾客要贴心,
对儿童照顾要细心,
对拘谨顾客要关心,
对一般顾客要热心。
2.五声:
顾客进门有“迎声”,
顾客询问有“答声”,
顾客帮忙有“谢声”,
照顾不周有“歉声”,
顾客离店有“送声”
3.五先:
先女宾后男宾,
先客人后主人,
先首长后一般,
先长辈后晚辈,
先儿童后大人。
三、礼貌服务“四要求”
主动、热情、耐心、周到
四、工作时间要“四勤”
眼勤、嘴勤、手勤、腿勤
五、言谈规范“八要”、“八不要”
要简练明确,不要啰嗦唠叨;
要主动亲切,不要干涩死板;
要谦虚诚恳,不要傲慢矜持;
要委婉灵活,不要简单生硬;
要吐字清晰,不要含糊吞吐;
要沉着大方,不要过分拘谨;
要声调柔和,不要过高过低;
要速度平稳,不要过快过急。
⬮ 言谈举止礼仪常识
基础认识 1、什么是礼仪? 答:礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 2、什么是礼貌? 答:礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。 3、什么是礼节? 答:礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。 4、什么是仪表? 答:仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。 5、什么是仪式? 答:仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。 6、礼仪的六个基本特征是什么? 答:共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代的发展性。 7、礼仪的四个原则是什么? 答:尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。 8、礼仪的四个功能是什么? 答:沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。 9、为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”? 答:我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。 10、为什么要讲究礼仪? 答:讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。 11、礼仪对社会的作用是什么? 答:对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。 12、礼仪对个人的作用是什么? 答:对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。 一、笑 在正式场合笑的时候,应力戒下述举止、表现: 假笑 假笑,即笑得虚假,皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则,是毫无价值可言的。 冷笑 冷笑,是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑,非常容易使人产生敌意。 怪笑 怪笑,即笑得怪里怪气,令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意,令人十分反感。 媚笑 媚笑,即有意讨好别人的.笑。它亦非发自内心,而来自一定的功利性目的。 怯笑 怯笑,即害羞或怯场的笑。例如,笑的时候,以手掌遮掩口部,不敢与他人交流视线,甚至还会面红耳赤,语无伦次。 窃笑 窃笑,即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。 狞笑 狞笑,即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。 二、握手 握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。 握手的标准方式是行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。 握手作为一种礼节,还应掌握四个要素。 1、握手力度。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。 2、先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手。 一、仪态 仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。 一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着,但如果没有相应的行为美,就破坏了自己的形象。我们的姿态举止就应该体现秀雅合适的行为美。要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不鲁莽,活泼而不轻佻,工作紧张而不失措,休息时轻松而不懒散,与宾客接触时有礼而不自卑。 一个人的气质、风度及其礼仪教养不能仅是靠高档的服饰装扮而成的,更不是靠人们拥捧而就的,而是在一言一行中自然体现出来的。 二、站姿 最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。 正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。 温馨提示——注意防止不雅站姿,例如: ⑴ 上身。歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。 ⑵ 手脚。两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。 ⑶ 动作。搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。 三、坐姿 坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。 入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。 温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿: ⑴ 就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。 ⑵ 两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。 ⑶ 坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。 ⑷ 为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。 ⑸ 大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。 四、走姿 行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他气度不凡。 标准的走姿要求行走时上身挺直,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑;手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,向前、后自然摆动;身体稍向前倾,提髋屈大腿,带动小腿向前迈。 温馨提示——注意矫正不雅的走姿: ⑴ 内八字和外八字。 ⑵ 弯腰驼背,歪肩晃膀。 ⑶ 走路时大甩手,扭腰摆臀,大摇大摆,左顾右盼。 ⑷ 双腿过于弯曲或走曲线。 ⑸ 步子太大或太小;不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。 ⑹ 男士的走姿像小脚女人走路一样,一步一挪;或像闲人一样八字步迈开,那会给人以萎靡不振的感觉。 站立是人们日常交往中一种最基本的举止。站姿是生活中以静为造型的动作。站立不仅要挺拔。还要优美典雅,站姿是优美举止的基础。 1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然。 2、双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。 3、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。 4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。 5、双腿并拢立直,膝、两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度,身体重心放在两脚中间。 以上为标准站姿,在此基础上还可以有所调整,以下是适用于不同场合的几种站姿。 (1)肃立:身体直立,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈v字型。 (2)直立:身体直立,双臂下垂置于腹部。女性将右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,两脚可平行靠紧,也可前后略微错开;男性左手握住右手腕,贴住臂部,两脚平行站立,略窄于肩宽。 直立的站法比肃立显得亲切随和些。 2、非正式场: (1)车上的站姿:在晃动的车(或其他交通工具)上,可将双脚略分开,以求保持平衡,但开合度不要超过肩宽;重心放在全脚掌,膝部不要弯曲,稍向后挺,即使低头看书,也不要弯腰驼背。 (2)等人或与人交谈的站姿:可采取一种比较轻松的姿势。脚或前后交叉,或左右开立,肩、臂不要用力,尽量放松,可自由摆放,头部须自然直视前方,使脊背能够挺直。采用此姿势,重心不要频繁转移,否则给人不安稳的感觉。 (3)接待员式站姿:脚型呈o型的人,即使脚后跟靠在一起,膝部也无法合拢,因此,可采用此种站姿。将右脚跟靠与左脚中部,使膝部重叠,这样可以使腿看来较为修长。手臂可采用前搭或后搭的摆法。拍照或短时间站立谈话时,都可采用此种站姿。 (1)提踵:脚跟提起,头向上顶,身体有被拉长的感觉,注意保持姿态稳定,练XXX衡感。 (2)两人一组,背靠背站立:脚跟、脚肚、臀部、双肩和后脑勺贴紧。次练习可训练站立时的挺拔感,为加强效果可在五个触点夹上夹板。 站立时,竖看要有直立感,即以鼻子为中线的人体应大体成直线;横看要有开阔感,即肢体及身段应给人舒展的感觉;侧开要有垂直感,即从耳至脚踝骨应大体成直线。男女的站姿亦应形成不同的风格。男子的站姿应刚毅洒脱,挺拔向上;女子应站得庄重大方,秀雅优美。 站立时切忌东倒西歪,耸肩驼背,左摇右晃,两脚间距过大。站立交谈时,身体不要倚门、靠墙、靠柱,双手可随说话的内容作一些手势,但不能太多太大,以免显得粗鲁。在正式场合站立时,不要将手插入裤袋或交叉在胸前,更不能下意识的做小动作,如摆弄衣角、咬手指甲等,这样做不仅显得拘谨,而且给任意中缺乏自信、缺乏经验的感觉。良好的站姿应该有挺、直、高的感觉,真正像松树一样舒展、挺拔、俊秀。 主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 一定不要空白标题,这是最失礼的; 标题要简短,不宜冗长,不要让outlook自动捕捉正文内容作为标题; 标题要能反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”; 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理; 可适当用使用大写字母或特殊字符(如“!”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼; 回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE、RE一大串。 Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述 正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。 尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。 电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训! 3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。 如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚、说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。 这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开。 在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提 示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅读。 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。 8. 不要动不动使用¤之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻 Business Email 不是你的情书,所以¤之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合。 正文要简明扼要,行文通顺Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。 正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。 2.注意Email的论述语气 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系、邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。 尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。 电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 正文多用1234之类的列表,以清晰明确。 如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,避免长篇大论。发送电子邮件一个重要方面就是节省他人时间,只把有价值的信息提供给需要的人。 4.一次邮件交待完整信息 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚、说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件。 5.尽可能避免拼写错误和错别字。这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。 说话的态度是谈话技巧的基本原则,态度不是指着你的行动,而是指着说话的本身,因此你必须留心自己的话有什么应注意的地方。当你跟别人闲谈的时候,根本用不着要装成十分正经的态度,只要一切任其自然就好了。 你要使说话态度自然,还有一种方法,就是把自己当作一位讲师,你的说话,正和对一般学员讲解一样,别人只会尊敬你的意见,不必有什么恐惧,更不必担心什么,自己心坎的思想就让它自然地流露出来,这种说话方式一定可以非常自然的。⬮ 言谈举止礼仪常识
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