定制解决方案|定制解决方案（汇集十五篇）

定制解决方案（汇集十五篇）。

定制解决方案 【一】

1、市场背景

社会每天都在发生着巨化，越来越多的新鲜事物不断涌现，统计局的调查工作也在日益增多，统计种类和数据正变得越来越庞大，并且对于调查结果的及时性、精确性要求也越来越高。

在目前的情况下，数据的统计和采集是还主要依靠手工等传统的方式实现，然后再由纸制化办公用品转化到电子化存储设备中，效率较为低下，既不支持随时随地的查阅监测，也给后续的统计数据的发布工作带来了诸多困惑。

为改善这一情况，统计局想尽各种办法，增添人手、改善流程，但却始终处于工作量增加大于人员增加的困境，统计工作面临着周期长、效率低、查询不便、发布呈报困难等问题。

2、市场需求

“我想找到一种能够随时随地进行信息统计的电子化方式，录入要快，操作要方便”；

“最好能利用手机进行统计工作，不需要带上一堆设备，麻烦又笨重”；

“手机短信和彩信功能太简单了，我想有比这个更好用更强大的统计方式，而且数据表单要方便定制和更改”；

“我们领导很关心统计数据，希望有一种途径可以让他24小时随时查询”；

“现在的方式需要太多的中间转录工作了，效率太低，我们领导很不满意”；

“单位经常有重要的数据和信息要通发给我们，需要一种快捷方便的方式可以随时获取”；

“我们企业对统计局的很多信息数据很重视，想可以能够随时方便查阅”；

3、解决方案

移动信息助理结合统计行业管理软件实现了移动统计行业解决方案（以下简称移动统计）是将统计行业的数据采集、统计调查、数据发布等一系列工作应用于手机终端之上，通过手机终端的便携性及无线性，实现随时随地可以完成数据采集、数据统计及数据发布要求。

移动统计使统计局数据传输系统在手机上实现了数据的实时查看，包括：个人数据、地区经济发展月报、快报、年鉴、国民经济月度统计资料、城市建设监测、社会运行监测等数据信息发布功能，同时还实现了统计局内部的移动办公系统，包括：移动邮件、日程管理、通讯录、即时通知、单位资讯等功能。数据传输系统帮助统计局实现数据的随时查看及展示，让领导汇报工作变得易如反掌，真正解决了统计局数据信息的快速发布。

统计数据信息等由统计工作人员在PC端上进行操作发布，而领导可以在手机终端上查看这些数据信息，数据的展示不仅没有地点、时间的限制，并且最重要的是这些数据是最及时的，也是领导最希望看到的。

4、技术架构

5、方案功能

移动统计功能庞大，对内方面不仅实现了内部办公的移动化，对外又实现了以手机终端为设备，完成日常统计工作的要求。移动统计的功能共有：

移动行政办公：

包括公文、邮件、日程、手机硬盘、统一消息、企业信息、企业通讯录，内容于移动办公方案基本一致，此处不再详述。

多通道数据采集与问卷发布：

企业调查统计、农乡/城镇调查统计、消费调查统计、临时调查统计。

数据传输发布：

年鉴、发展月报、快报、社会运行监测、城市建设监测。

统计数据采集：

不管是统计调查员、还是接受调查的民众，都可以利用各种通道来完成统计调查。各种调查

包括：企业统计调查、农乡/城镇统计调查、居民家庭情部统计调查、消费情况调查、商品信息采集、临时调查等。

统计数据发布：

通过手机终端方式查询统计数据情况。

统计系统有海量的数据，这些数据发布的管理很重要，什么样的用户可以查看什么样的数据，不能乱。数字天堂为客户提供了有效的数据权限管理体系，让管理员方便的划分数据的访问权限，哪些用户可以查看数据，又有哪些可以管理数据，一切都可以有条不紊的控制。

行政办公：

行政办公功能同《移动办公通用解决方案》部分。

6、产品优势

1、在原有业务系统无需修改、增加任何代码就可以延伸到手机进行办公，无需另行采购业务系统、升级业务方可使用；

2、无需更换手机卡、无需受运营商的权制，支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的网络；

3、支持全天候随时随地移动办公；

4、支持手机型号达500款以上、无需投入硬件设备（服务器、手机、通讯设备）；

7、作用收益

良好解决了调查需求日益旺盛而人员配备不足的问题

雇佣更多的调查员来完成工作，需要花费更多的资金，而统计行业调查员的增加速度赶不上统计工作量的增加速度，人员的增加对效率提高不明显，提高信息化水平是快捷路径，各种随身的信息化工具帮助其更加轻松高效的完成工作。

扩大了采集样本，增加统计结论有效性

无法低成本扩大采集样本，始终是统计工作者头疼的问题。通过多通道采集平台，可以快速扩大采集样本，让调查数据更能反应实际情况。

减少统计工作者的工作量，也避免了由人为带来的出错率

手工填报的方式出错率高，纸制数据保存不便，一旦受损，统计数据需要重新进行，工作量、出错率及效率让人失望。而信息化地首次录入则完成了统计工作中最重要的环节，工作量、出错率及效率显著改善。

极大加快了数据统计速度，推动了统计、调研、决策的全部进程

以往的每次调查，从准备开始到统计结果完成，往往需要数月的时间，远远不能满足对数据的及时性需求。决策层面需要数据反馈越快越好，几个月以后的数据往往已过期无效。多通道数据采集系统可以当天采集数据，当天实现数据汇总，大大加快了数据采集周期。

减少了办公用品的消耗，可有效降低资金花费

纸制用品积少成多，资金花费必然巨大，信息产品一次性投入却可以长期反复使用。数据传输系统实现了管理和服务的低成本运作，不仅大大降低办公工具的消耗，同时也将管理和服务的流程大大缩短，充分地提高了工作效率，极大降低了整体统计工作的成本。

领导可非常方便地随时调用和查看统计数据，便于领导决策、报告

移动统计使领导的管理工作变得易常简单，数据信息可以通过手机终端实时查看，不必拿着一叠报表翻阅查看。对于经常外出的领导层而言，移动统计带给他们的便利是远超期待的，他们不但可以通过行政办公模块在千里之外管理单位的日常事务，而且还可以在各种特殊情况下，随时调用相关的统计结果，随时进行汇报和决策。

利用手机无线技术，使调查统计更易为人接受

以往调查对象面对调查时经常不积极，调查人员也缺乏对调查对象的激励方式。使用手机作为调查载体，可以采用建立有奖短信充值等调查机制的方式，促使调查对象积极参与调查，使工作更易为人接受。

定制解决方案 【二】

无法安装flash player的解决方案:

1、卸载原版本的Flash player，可以到控制面板——添加删除里删除，：如果控制面板里无法删除，可以到adobe上下载flash player 卸载器执行卸载操作。

2、打开注册表（打开方法：开始菜单－运行-输入regedit-确定），依次找到 [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerActiveX Compatibility]，将其下面的{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}项或{D3f97240- C9f4-11CF-BFCr-00A0C90-00A0C90C2BDB}项删除（如图三），重启IE。

3、点击工具－internet选项－点击高级页－在多媒体栏里构选（显示图片）和（在网页中播放动画、视频）。

4、下载最新版本的flash player进行重新安装即可。

定制解决方案 【三】

汽车4S行业办公信息化现状

1.客户管理问题

（1）客户信息不完整、共享程度差

（2）客户信息的利用不充分

（3）客户联系管道不通畅，多渠道、多人员的客户接触，降低了客户满意度。

（4）客户服务与市场、销售、维修业务脱节，客户服务流程不通畅。

（5）缺乏有效的服务工具，客户回访、保养提示、续保、年审通知服务效率低下。

2.销售管理问题

（1）潜在客户销售管理问题。潜在客户转化率低，流失严重；

（2）销售计划的制定不能快速获得依据，客户意向统计、成交预测工作滞后；

（3）客户定车汇总分析滞后，汽贸企业采购计划制订和执行缺乏有效性；

（4）销售合同审批、签定完全是手工作业，效率低下。

（5）销售人员管理手段的落后，缺乏有效管理、控制；

（6）销售统计分析不系统，领导决策缺乏依据；

3.市场管理问题

（1）市场调查信息量大，缺乏汇总统计分析工具，不能形成及时、有效的的决策数据。

（2）对竞争对手的产品、市场竞争策略缺乏系统性的跟踪管理，不能根据竞争对手的产品、市场策略及时调整自身的竞争策略，包括媒体宣传、产品展示、促销活动、客户关怀活动等。

（3）对市场促销活动缺乏系统性管理，从市场分析、目标客户锁定、竞争策略、活动计划的制定、调整、执行、效果评估缺乏有效的管理工具。

乾坤汽车4S行业办公信息化方案优势

乾坤汽车4S行业管理信息化解决方案在深入理解汽车4S行业管理信息化需求的基础上，充分考虑中国汽车4S集团所面临的现实环境以及诸多个性化需求，通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、二手车管理等应用，支持4S企业综合业务运营；

通过企业战略管理、风险管理与内部控制、集团财务、集团资金、集团资产、集团人力资源管理和集团协同平台等应用，提高4S集团管控能力与决策水平；

通过搭建集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台，实现汽车4S集团业务一体化、财务业务一体化和集团管控一体化的管理目标，有效推动4S集团实现管理模式和业务流程的创新，提升企业核心竞争力。

乾坤汽车4S行业办公信息化系统功能

1.风险管理与内部控制

提供基于COSO框架、以战略为核心的全局性的风险与内控管理平台，包括企业基础信息、风控管理门户、预警中心、风险管理、控制管理和企业监控六大功能，帮助4S企业洞察风险与机遇，提升经营效率和效果。

2.集团财务管理

通过对集团财务基础政策、集中核算、预算管理、财务报告、战略管理等核心内容进行统一整合，实现集团财务政策的集中统一，规范财务核算，加强集团财务管理，实现集团资源整合，发挥4S集团的整体效益，帮助4S集团实现价值最大化的目标。

3.集团资金管理

满足汽车4S集团多种资金管理模式的需求，支持资金计划、资金结算、投融资、票据、利息计算、资金监控分析和银企互联等核心业务的一体化管理，提供4S集团统一的资金管理平台，帮助汽车4S集团强化资金的集约化管理，加快资金周转，提高资金使用效益。

4.集团资产管理

支持4S集团维修设备等资产的全生命周期管理，通过统一资产政策、统一资产管理流程，帮助4S集团实现资产报表的自动汇总、从集团到下级的资产增减、调拨、数量、金额等的全方位资产管理与分析。

5.集团人力资源管理

通过搭建汽车4S集团统一的人力资源管理平台，将现有标准成熟的人力资源管理体系进行快速复制，有力扭转汽车4S行业人力资源管理水平普遍偏低的现象，有效支持汽车4S集团的发展战略。

6.4S综合业务管理

涵盖客户关系管理、整车销售管理、维修及配件管理、二手车管理等内容，紧密围绕客户、车辆、人员三大核心要素展开，为4S集团搭建统一、集成的综合业务管理平台，提升4S集团综合经营水平和管理效率，实现4S集团提高经营效益的目标。

7.商业智能管理

适应4S集团企业经营管理特点，实用高效，囊括了管理驾驶舱、决策分析模型和分析主题等丰富的内容，通过多维度的经营指标分析、过程监控、经营预警等内容，满足汽车4S集团企业各管理层面经营分析和经营决策辅助支持的需求。

8.系统集成管理

乾坤汽车4S办公信息化系统根据4S集团实际管理需要，实现基于门户应用集成、业务流程集成、实时数据集成和数据转换集成等不同程度的集成应用，为4S集团提供集成、可扩展的信息化管理平台。

定制解决方案 【四】

摘要：企业电子商务的崛起，使物流配送越来越成为众多商家关注的焦点，电子商务作为一个高速发展的行业，物流配送系统的滞后状况，已成为不可回避的瓶颈。物流配送系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，若想突破电子商务发展的物流瓶颈，当务之急是要尽快建立社会化、产业化和现代化的高效合理的物流配送体系。

关键词：电子商务；物流配送；瓶颈；解决方案

一、物流及物流配送

目前，物流资源小而散、运距长、成本高、效率低、公共物流信息平台不畅通、物流服务水平低等一系列问题困扰着众多企业。不久前出台的《物流业调整和振兴规划》中强调：“要尽快制订物流信息技术标准和信息资源标准，建立物流信息采集、处理和服务的交换共享机制”。把推进物流信息技术标准和公共服务平台建设提到了很重要的位置。

物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造空间价值和时间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、流通加工及信息处理等多项活动的统一，是实现原材料市场到消费市场价值增值的重要环节。在企业运作中，物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。一个企业的物流是企业内部进行定位的核心能力。所以如何采用精细化管理来增强企业的竞争力将成为企业生存与发展的必修课题。①物流配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好货物送交收货人的活动。它是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、运送等一系列活动的集合，即在集货配货的基础上，按用户在种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的送运，是“配”和“送”的有机结合形式②③。物流配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流、物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动。通过配送，实现物流活动的合理化以及资源的合理配置，从而降低物流成本，增加产品价值，提高企业的竞争力。

完成配送活动需要付出配送成本。对配送的管理就是在配送的目标即满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平，或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小，一般包括混合策略、差异化策略、合并策略、延迟策略等策略。

二、电子商务的物流配送瓶颈

中国物流行业的信息化有两大难题：一是中小企业多，由于环境的不确定性、发展的不确定性、需求的不确定性造成了物流行业信息化在中小企业难以推动。二是信息孤岛的问题，物流行业要和很多行业打交道，诸如海关、民航、铁道等等，如果条块分割、信息不共享，物流行业的信息化就无法很好地推进。

电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式，它集信息流、商流、货币流、物流为一身，贯穿了整个的贸易交易过程，是网络经济和现代物流一体化的产物。其内涵可以表述如下：电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送。由此可以看出，一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流、货币流、物流四个流动过程有机构成。然而，电子商务作为一个高速发展的行业，存在许多瓶颈问题，其中不可回避的瓶颈之一是物流瓶颈，而其中最大的“瓶颈”又是支付系统和配送系统的落后。主要表现是：在网上实现商流活动之后，没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务；配送的成本过高、速度过慢等。因而，即使商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移，但是这毕竟是“虚拟”的经济过程。互联网为平台的网络经济可以改造和优化物流，但是不可能根本解决物流问题④。

网络经济、电子商务的迅猛发展势头，会加剧物流瓶颈问题。先进的电子商务和落后的物流形成了非常鲜明的对比。这问题，表面上看是物流服务问题，究其原因，是物流本身发展的滞后，是为物流服务运行的物流平台不能满足发展的要求。和电子商务的发展相比，即便是发达国家的物流，其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。在我国，物流更是处于经济领域的落后部分。长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，物流管理体制混乱，机构多元化。另外，我国物流企业与物流组织的总体水平低，设备陈旧，损失率大、效率低，运输能力严重不足，形成了瓶颈制约物流的发展。现在，随着城市的发展速度急速扩大，交通日益拥堵的严重性已经逐步白炽化，这些社会环境因素也开始逐步影响或阻碍物流配送的进程，所以如何解决社会环境的制约也迫在眉睫。⑤

目前我国物流业发展的瓶颈主要表现有：对电子商务的认识仅局限于信息流、商流和货币流的电子化，忽视物流的电子化过程；物流基础设施不完善；物流管理技术落后；传统储运的体制和手段阻碍现代物流的发展；第三方物流服务发展滞后；适应电子商务发展的物流体系尚未建立。阻碍物流业发展的主要原因可以归纳为以下两点：一是物流一体化管理程度不高，与物流发展相关的制度和政策法规尚未完善，很多企业对物流重要性的认识不够，对物流的认识仍停留在传统的运输和存储等层面上；二是物流企业的物流基础设施落后，物流装备水平低，物流技术水平的落后，使物流体系不足以支撑电子商务的发展，从而更加剧了物流的瓶颈作用。

随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，商流活动都会退化为一纸空文。突破电子商务发展的物流瓶颈，必须在现代物流技术和物流信息系统的支持下，建立一个能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息的物流配送体系，才能不断满足消费者对商品的品质要求及服务内容不断的提高的需求，从而将商品快速而完整地送达客户手中。

三、解决方案

针对物流公共服务平台的这个难题，IBM大中华区软件集团市场总监刘秋美，她认为“松耦合”的构建方式可以很好地解决这个问题。她举了个简单的例子：两家公司在某一市场是合作伙伴，而在另一市场却可能是竞争对手。所以底层IT基础结构要适应这样的灵活性和独立性要求：原有的业务关系互不影响，在建立新型业务关系时，不会对已有的业务关系造成影响，与一个业务合作伙伴相关的更改不会对其他合作伙伴造成影响，这是“松耦合”的好处。与此同时，我们看到越来越多的IT公司意识到以免费或低价的方式去推动中小企业信息化，只有中小企业发展起来，更大的信息化的需求市场才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分别向市场推出了针对中小企业的免费管理信息化解决方案，也期待着更多的IT企业能够把免费的信息化方案推广到物流行业。

国际金融危机席卷全球，中国的物流产业也未能幸免，也许在这样的背景下，很多人预计物流企业的信息化投入将大幅下降。

但是有一批企业给出了不一样的答案。德利得物流总公司运营总监恽绵见到记者时很兴奋地说，他们公司今年的IT投入将增加100%，原因是尽管他们传统的物流业务下降了20%—30%，但是他们却在新的物流业务上获得了大量的新订单。也是受金融危机的影响，很多上游客户把关注力放在了核心业务上，于是物流外包成为他们新的选择，德利得刚刚签约了三家客户，每一个客户的物流外包订单都超过1000万元，针对这些物流需求，德利得必须要增加信息化的投入。另一个例子是来自海尔物流，今年，大量的家电产品将流向农村市场，运距长、成本高、效率低，成为面向农村市场的焦点问题，海尔物流通过信息系统和物流技术让其物流的“点”织成“网”，通过严格的先进先出、条码库龄管理，加速产品的流速及账单精细化管理；通过TMS信息化订单系统，一方面提高效率及订单响应速度，减少订单传递等作业环节，提高效率降低成本；另一方面通过按单预约备货等模式的创新，提高车辆周转效率，实现零库存、零停留。

若想突破电子商务发展的物流瓶颈，当务之急是尽快建立社会化、产业化和现代化的高效合理的物流配送体系，如果不解决好物流及其配送中的瓶颈问题，那么电子商务的实施也等于是空中楼阁。个人认为可以从以下几方面着手。

（一）优化物流企业业务流程

只有根据业务流程设计的企业系统，才能提高信息处理效率，更好地实现信息集成，更好地适应组织机构变化。尤为重要的是，面向业务流程的思想使人们有意识地审视现有业务流程的运作情况并发现其中的问题，通过取消一些不必要的活动并重新设计业务流程，在流程合理化和优化的基础上再设计开发相应的信息系统，从而充分挖掘信息系统的潜力，大大地提高了流程的营运效率。另外，必要时可以采取一些土办法，因为往往最简单的方法就是最有效的，现在在物流业里，很多业主都采用电瓶车作为传输小件物流的主要纽带，因为它能更有效，更快捷地流通物流业。因此，在物流企业内部实施业务流程重组非常必要⑥。

（二）推行先进的物流管理技术和延伸服务

采用如运筹学中的管理技术、条形码技术和信息技术等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。延伸服务向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理；向下可以延伸到配送、物流咨询，物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等，所以采用科学的管理，高品质的服务，走形象化，品牌化信息化终将是物流业发展的主导⑦⑧。

（三）建立基于Web的物流配送信息管理系统

从事配送业务离不开“三流”，其中信息流更为重要。实际上，商流和物流都是在信息流的指令下运作的，畅通、准确、及时的信息从根本上保证了商流和物流的高质量与高效率。另外，在电子商务时代，物流信息化也是电子商务的必然要求⑨。因此，提高信息管理水平是我国物流业再造的一个重要环节和切入点。

企业电子商务的崛起，BtoB、BtoC的发展，分销渠道的进一步整合，供应链管理的出现，使得物流配送越来越成为众多商家关注的焦点。电子商务下的物流配送，应该是信息化、现代化、社会化的物流配送。这就要求物流配送企业能够向客户提供全面的配送解决方案。而一个完整的物流配送体系除了具备现代化、自动化的硬体设备及信息资源外，更应该具有结合两者的物流信息管理系统来满足消费者对商品的品质要求及配送的效率。另外，在电子商务支持下的交易活动不受时空的限制，客户在地理分布上可能是十分分散的，并且要求送货的地点也不集中。所以我们应该先设点，再而将点结成网来满足更多客户的需求。

在这样竞争动态的环境中，物流效率直接依赖和受限于物流的网络结构。应该在动态优化网络设计的基础上，实现下述两点，一是物流与配送网点的网络化。企业根据自身的营销范围和目标，建立全国范围的物流和配送网络，提高物流系统的服务质量和配送速度。二是物流配送系统的计算机通信网络，包括外部网和内部网，外部网（基于Internet的电子商务网络平台）主要用于配送中心与上游供应商或制造商的联系，以及与下游顾客之间的联系；内部网（Intranet）主要用于企业内部各部门间的资源共享与信息传输。网络上点与点之间的物流配送活动保持系统性和一致性，使整个的配送网络具有最优的库存分布、最理想的库存水平、最快捷的市场反应、最迅速的输送手段等，从而体现在电子商务条件下物流支持的快速性及全方位性。用网络支撑、优化、改造、提升物流实体，提升物流服务的竞争能力，来实现建立企业形象与对资源的最优配置，为企业创造更多价值！

根据电子商务的特点，在分析配送中心信息流的基础上设计了一种基于Web的一般商业型企业物流配送信息管理系统。配送中心系统中主要活动为信息流及物流两部分，而信息流的层级分为上层是策略信息、中层是经营管理信息、下层是物流作业信息，在中层经营管理信息又分为进货、存货、销货等三项管理信息。下层物流作业管理分为入库管理，在库（库存）管理、出库管理。物流方面分为物流作业与物流设备系统；物流作业主要为进货、验收、入库、货架管理、拣货、流通加工、包装、分类、出货检查、装货、配送等作业流程，物流设备是则是对各作业设置适当的系统设备。系统的模块是根据作业内容的相关性及作业流程的关联性来划分。依据物流中心的各项作业，将该系统大架构划分为以下六个模块：销售出库管理子系统，采购入库管理子系统，库存管理子系统、财务处理子系统，物流配送绩效管理子系统、系统维护子系统，并提供对已制定的计划进货单、入库单进行查询、统计功能。

1、销售出库管理子系统：该系统接收客户的订单，完成订单处理；从仓库中将采购入库管理系统取得的货品经过分拣、包装、配送、运输送至客户手中并送库存管理子系统；然后将产品送出后将应收账款账单转入财务部门作相应处理；最后将各项内部资料提供给绩效管理子系统作为绩效考核的参考数据从而好对各部门人员进行更合理有效的精神管理——老虎让狐狸把食物分发给10只狼，狐狸把食物均分成11等份后分给了狼，自己留了一份，结果狼都不满意自己得到的食物，与狐狸争吵了起来，狐狸就向老虎请示，老虎过来以后把食物分成了2份，一份留了给自己，只把少量的那份丢给了狼群，结果狼群就开始为争夺食物而相互厮杀。⑩

2、采购入库管理子系统：主要把从供应商订购的产品入库，根据入库产品内容做库存管理；针对客户需求的产品向供货厂商下采购订单；当订购的产品入库后作相应的付款处理，并将账单转入财务部门处理；同时将相应的资料提供给绩效管理子系统作为绩效考核的参考数据。

3、财务处理子系统：财务部门以采购部门所传来的产品入库单查核供应商所送来的应付账款，并据此资料付款与厂商；从销售部门取得出货单，并根据应收账款单并收取账款。财务处理子系统制作各种财务报表提供给绩效管理系统作参考。

4、物流配送绩效管理子系统：从其它三个子系统中获取相关的数据，同时根据外界环境的相关信息，拟定产品的订购计划、产品销售计划、配送效率分析、运输控制等决策信息，帮助企业优化配送流程，提高配送效率。

本系统的数据处理采用基于Web的B/S结构，以增强系统对企业业务发展的适应性，并能够对客户的变化，做出快速的反映，而且系统的升级方便、透明。 基于Web的物流配送信息管理系统可以提高物流企业的工作效率，降低系统运行成本和系统的维护成本，方便地实时采集与追踪物流信息，提高整个物流系统的管理和监控水平等，并且通过绩效管理系统做出新的战略决策，从而提高配送效率和仓库保管效率，实现成本最低化管理。

四、结束语

在电子商务环境下，供应商必须全面、准确、动态地掌握散布在全国各个中转仓库、经销商、零售商以及各种运输环节之中的产品流动状况，并以此制定生产和销售计划，及时调整市场策略。因此，电子商务的发展更加推动了现代物流业迅速兴起，而物流也可以对提高电子商务的效率与效益、协调电子商务的目标、扩大电子商务的市场范围、实现基于电子商务的供应链集成、集成电子商务中的商流、信息流与资金流等等起到推动作用，从而促使电子商务成为下个世纪最具竞争力的商务形式。

电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和货币流的问题，而将商品及时地配送到用户手中。但完成商品的空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束，因此物流配送系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。

电子商务的迅速发展，对我国传统的物流运输企业提出了更高、更迫切的要求，从传统的运输仓储企业转型为现代物流企业正是势在必行。所以，在关注电子商务的同时，要以更大的精力建设基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统，逐渐改善我国的物流平台，建立现代化的物流产业。中国市场刚刚从卖方市场步入买方市场，通过学习和交流，我们可以跨越发达国家物流发展初级阶段，利用我国信息技术和网络技术几乎与世界同步的优势，借鉴国外物流发展的先进技术，进入物流的快速发展轨道。

参考文献:

汪中求.细节决定成败[M]新华出版社20xx-02-01

②王之泰.新编现代物流学[M].北京:首都经济贸易大学出版社,20xx

唐纳德·J·鲍尔索科斯 供应链物流管理.李习文，王增东 译 机械工业出版社.20xx

④翁菊梅.当前中国连锁零售企业的电子商务与物流模式的选择[J].无锡商业职业技术学院学报,20xx,9(3):26-28

⑤郑建明.公共事业管理上海交通大学出版社.20xx-09-12

⑥杨学军,万蓉.供应链业务流程集成的系统[J].中国管理信息化,20xx(9):3-5

⑦[美]杰沸里*吉特默（Jeffrey Gitomer）陈召强译.销售圣经.中华工商联合出版社.20xx-05

⑧刘晓莉. 企业生产物流系统的研究[J].物流科技,20xx(27):6-8

⑨贺勇,刘从九.中国企业的物流模式研究[J].物流技术,20xx(3):1-3

⑩龙军,谢芸.中国工商银行杭州金融研修学院新员工培训教材.杭院人力资源培训部20xx-08

定制解决方案 【五】

冰箱清洁步骤：

1.清洁冰箱外壳最好每天进行，用微湿柔软的布每天擦拭冰箱的外壳和拉手。

2.清理内胆前先切断电源，把冰箱冷藏室内的食物拿出来。

3.软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。

4.拆下箱内附件，用清水或洗洁精清洗。

5.清洁冰箱的“开关”、“照明灯”和“温控器”等设施时，请把抹布或海绵拧得干一些。

6.内壁做完清洁后，可用软布蘸取甘油(医用开塞露)擦一遍冰箱内壁，下次擦的时候会更容易。

7.用酒精浸过的布清洁擦拭密封条。如果手边没有酒精，用1：1醋水擦拭密封条，消毒效果很好。

8.用吸尘器或软毛刷清理冰箱背面的通风栅，不要用湿布，以免生锈。

9.清洁完毕，插上电源，检查温度控制器是否设定在正确位置。

定制解决方案 【六】

孕妈如在外就餐可以选择自助餐。自助餐从烹饪方式上大概分为凉菜、炒菜、油炸类、烧烤类、沙拉、焙烘糕点、汤类、中式主食等。从食物多样的角度讲，自助餐是完全可以实现的，但做到粗细搭配、营养均衡就不那么容易了。因此孕妈在吃自助餐时候需要掌握一些搭配技巧。品种上要荤素搭配，蔬菜、水果、鱼、肉类食物等都尽量摄取到，减少油炸、烧烤类食物的摄入，也不要吃得过饱，以免能量过剩。

营养师评价

孕妈吃自助餐一定要摒弃“吃够本”的思想，我们的目的是均衡营养，因此不要吃撑。高蛋白高价格的海鲜不宜多吃，虽然孕期需要增加蛋白质的摄入，但不是越多越好，适宜即可。猪排、牛排、鸡腿、鸡翅浅尝辄止即可，因为高脂肪、高热量、高蛋白的食物容易造成能量过剩，诱发妊娠期糖尿病、妊娠高血压疾病等。要想自助餐吃得营养健康，请记住：饭前先喝汤，食物选多样，蔬菜水果不能少，海鲜肉类多不得，粗粮薯类要选择。

定制解决方案 【七】

十大需要费力揣摩的把关人问题：

1、为什么不谈谈你自己？

2、我为什么要你？

3、你有哪些主要的优点？

4、你有哪些主要的缺点？

5、你想得到什么呢？

6、你以前的经验和我们现在的事情有哪些联系？

7.你对以后有什么打算？

8、你以前的.合作者对你的评价如何？

9、你为什么要找这样的事情做？

10、为什么不讲一讲你个人的情况？

玄奘的答辩经典——观音妙招取经人

观音使者带着西天极乐世界委托的招聘任务，来到了唐朝长安城，住在一家寺庙里，从僧人群体中整日寻找合适的取经人。找了n久，也没有找到，虽然其间，有很多和尚上门毛遂自荐，还有很多通过寺庙长老关系想找到这份差事，可是大部分人了解情况之后，觉得这份差事太苦、不稳定、风险又大，就主动退出了。总之过了一个多月，仍然一无所获。

木吒忍不住了：“我说师父，找个取经人有着么难吗，我们把待遇提高一点，条件优厚一点，肯定很多秃驴都争着抢着来。其中就不乏很多佛业精通，聪明能干的人，为什么你就是不这么做呢？您到底在想什么啊？女人就是麻烦！”

观音的用语还挺正式：“我在考验他们对取经活动的认同、兴趣以及献身精神啊。再说了，你也不动动脑筋？给了他们优厚条件，那咱们往哪里摆？”

看到木吒还是很茫然，观音不禁摇头叹气道：“难怪你叫木吒，榆木疙瘩！这么久了还是跟着我混吃混喝，打拼不出去，抢占不了个山头啥的！连这道理都想不明白！取经你以为是咱这样没事旅旅游啊？缺乏动力，三天打鱼两天晒网，动不动甩手不干想走人，那我们可怎么办，又返过头来再找人干，然后再走。我们不成冤大头了？”

“说得也是。”木吒悻悻的说道，不过心里却想，“要是那样，天天这样跑来跑去、免费见识大唐的山山水水也不错哦。”

观音倒像是看穿了他的心，“那样如来还不疯了？不得把咱们都给撵走了啊？取经是取经人的活儿，找取经人却是咱的活儿，谁完不成就开谁，你以为如来就会坐在寺庙里吃贡啊！”说着，白了木吒一眼。

这一天，皇帝李世民要去化生寺上香，场面宏大，还有不少知名人物、少年俊杰前去追捧，观音十分高兴：长安是李世民的地盘，和他打好了招呼，怎么都得行个方便吧。于是就和木吒来到寺中，呈上礼物拜见唐太宗。听说大名鼎鼎的观音来到，太宗皇帝鞋还没穿好就迎了上去。

当李世民听说观音此次前来乃是为了中西文化交流，非常感兴趣，不久双方就达成了共识。他对观音信誓旦旦的说道：“朕致力于国家的繁荣和开放搞活，特使不如跟我前来，我为你开办佛法专场，看看从中是否能找到感兴趣的人才，完成咱们这一美好使命。”

愉快的会谈之后，李世民还不失时机地请观音转达，希望如来佛祖可以在方便的时候光临大唐，带来福音。观音对此表示了感谢。

来到佛法专场，在一系列准备工作后，唐太宗恰到好处地推荐了自己的朋友玄奘，并安排他们单独见了面，观音一看，这不是如来佛学生的前世今生么！于是吓唬玄奘：“你对取经这档子事感兴趣吗，我们绝不强迫你，一切全凭自主。不过，想清楚了，嘴上说说咋说咋好办，真做起来可不是那回事，这项活儿比较清贫，路途之上困难也不会少底。”

玄奘一早就从李世民那里得知了取经活动的底细，了解到这是一个锻炼人而且极有发展潜力的事业，心想：正愁没得着，天上掉下来一个粘豆包。整日在长安无所事事，这项活动正好适合自己。自己佛法精通、身体强健、爱好旅游涉外活动。乖乖！这简直就好像是为自己量身定做的任务！

于是，玄奘清了清嗓子，自信地回答说：“困难压不倒我，危险吓不退我！如果为求小日子的稳定和丰足，那小僧就在这寺里一直待着了，熬个十年八年的，怎么也成副方丈了。关键这样的生活不适合我的性格，我可是寻求刺激，理想和大发展的人。”

观音点点头：看来这个小秃驴的资质还不赖。转头又对李世民说道，“这人倒是挺忠义的，不过我们还要甄别一下。毕竟，这可是咱合作的第一件大事，不能所托非人。”

李世民忙点头说：“那是那是，应该的。”

过了七天，李世民下旨：“有志于取经事业的人士前往化生寺。接受观音的面试。”

结果到了寺里一看，除了围观人群，只剩下玄奘一人了。原来，观音开出的条件也太薄了些，很多人上上下下老老小小都有牵挂，常言道“出门一里，不如家里。”何必做这等苦差事呢！

竞争者虽然少了，不过玄奘也并不感到轻松，观音可是铁面无私的说了：宁缺勿滥。那声音斩钉截铁、义无反顾，锵锵痕迹直到现在还烙在玄奘的敏感的心里呢！

观音、玄奘、太宗皇帝以及其他的一些僧人、观众都来到了寺里，观看整个考试过程。观音出的第一道题目是让玄奘当众讲经说法，看看他的佛学知识和表达水平究竟怎么样。

且看玄奘，不慌不忙，提起精神，施展自小在寺中所学经论，滔滔不绝，声情并茂，语言和肢体语言并重。有事实、有理论、有感情，真是语出惊四座，张口震八方。让人不得不信、不能不信、非信不可！

听了一会，观音来到玄奘面前，拍拍桌子说道：“哎哎哎，停一停，你讲的是不错，可是只不过是你们寺里书本上的小乘教法。美中不足，单薄了些吧？”玄奘听了这话，不假思索说笑道：“这就正需要小僧跟随姐姐从实践中学习，求取大乘真经，体悟人生啊。”观音听罢，却不露声色。

“下面请先简单介绍一下自己吧。小木，做记录！” 观音已经在太宗等人的陪同下坐到了台前，边喝茶边说道。

“好的，小僧玄奘，25岁，来自一个没落的贵族家庭，父亲乃是状元，不过在我还没懂事时候他们就被强盗杀死了。”说到这，玄奘叹了口气，做了一个深呼吸，接着说道，“于是，很小的时候，我就被化生寺方丈收养。他教我知识本领，带我领悟佛法，白天我就在寺院菜园跳水种菜。从而我不仅学了许多经纶方面的知识，也养成了强健的体魄。 后来，我全权负责寺院的讲经说法活动，刻印佛经数十部，招收新和尚数十人。通过这些，我学习到怎么处理寺院事务，在压力下如何解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我也相信我的贫苦出身和寺院经验将让我迎向取经事业更大的挑战。”玄奘显然不愿多说自己的过去，只简单的介绍了个人历史，很快的便将重点话题转到与取经活动有关的技能和经验上来。而这恰恰是观音最感兴趣的。

“唔，我们知道了，接下来请简单概括一下你的优势和缺点吧？了解一下先。”观音接着问道。

玄奘回答着实巧妙，说到缺点时似贬实褒：“过于严谨的态度可能使我有时隐匿了年轻人的活力，广博的兴趣有时也分散了我的精力。”太宗李世民和观音听得直暗暗点头。世民低声对观音说：“世音，这小子聪明是没得说！”

这时，观音又问了一个问题：“那你以前的方丈对你的评价怎么样呢？”

玄奘心中窃喜：这个问题不就是等于问我的适应能力吗——俺是否容易相处？我堂堂长安十大杰出青年可不是盖的。于是肯定地说道：“我经历的三个方丈都说我努力、可靠、忠实。我想离开这里去取经，他们也给了我极大的支持。为此我深深地感到感激，您可以询问他们，他们对我的评价绝对是肯定。我永远尊敬他们、想念他们。我在寺里还是方丈助理呢！而且从中我学会了应该注意人与人关系的处理。”

木吒做记录做的手都酸了。

观音又问：“讲讲个人的情况吧？”

玄奘不假思索：“小僧自小在寺中出家，无牵无挂，立场坚定斗志坚！”

看到观音一时找不出问题了，太宗皇帝就象征性地赶场问了一个问题，不过观音却眼睛一亮，世民后来兴奋了良久，逢人便说：“观音大士对朕的提问方式很钦佩！”“那究竟是一个什么问题呢？”

“朕当时问玄奘的是：”你从前的经验和我们现在的取经活动有哪些联系？‘“

玄奘对这个问题的回答也是后来很多人在遇到类似面试问题时回答的范本，他克服了背景材料中的一些弱点，强调了成绩和以前的成功：“在寺里的这些年，小僧经历过很多与取经活动类似的院际交流。尽管这次活动不同，地域更广，但无疑都需要有我具有的交流和自学能力。在过去的七年里，小僧使化生寺成为长安寺庙的翘楚，受到朝廷的嘉奖。由于这是个老寺院，这样的业绩是很不一般的，七年中我还得到两次晋升，我感到自己的经验为走向取经这一步做好了准备。”

观众一片掌声，许多人的内心暖烘烘的，觉得周围居然能够有这样的人做邻居多年，真是一种荣幸！

观音缓了一阵，这时问了一个比较敏感的问题：“取经途中，你想得到什么样的待遇条件呢？”

玄奘事先早已经从太宗那里了解到了观音的底线，所以成竹在胸：“小僧对这些没有什么硬性要求。我相信你们在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对合适而值得追求的理想，所以只要条件公平，您能在取经路上我深陷危难之时，伸出援助之手，我就不会计较太多。”

观音和木吒对视一眼，心说，这一点最合我们的心意了。

就这样，考察了很久，观音悄声对做记录的木吒说：“就是他了！”坐在旁边的太宗闻听这话，心中的一块大石头总算是落了地。

佛法专场会后，玄奘拉着观音套近乎，“既然咱们都是同门了，不如让我尊称你一声学姐吧。”观音耸耸肩答应了，觉得这个前世今生的学弟还算蛮可爱、蛮知趣的。她又对玄奘说，“出门在外，最好有个更醒目的名字。你去西天取三藏真经，不如就称三藏好了。”玄奘欣然同意。

不过，从此以后，大家都习惯把这个唐朝来的僧人叫做唐僧。亲近而且更加贴切！噢，还有更亲切的称呼，只存在于师徒之间的称呼，“小唐”！

过了几天，送走了观音师徒，太宗李世民也为玄奘准备好了各色行装和随从。长安城外，灞水之滨，两人执手相看泪眼。而太宗又在饯行酒中撒了一点泥土，说道：“贤弟，你知道我的意思吗？”

玄奘不解其意，唐皇李世民笑着说：“日久年深，山长水阔，贤弟记住：宁恋本乡一捻土，莫爱他乡万两金。为人不要忘本，成了佛可别忘了老哥哥我！家乡父老永远欢迎你！”唐僧这才知道唐太宗捻土之意，谢恩饮尽，辞谢出关，从此踏上了西去的茫茫尘路。

定制解决方案 【八】

定制解决方案 【九】

墙多也不怕 路由玩接力

挑战题描述

我家里有两个路由器，一个正在使用中，一个处于备用状态，因为卧室离路由器距离较远，所以信号很弱。能不能将备用路由器充当AP进行信号扩散？如何进行桥接？想知道详细步骤，曾经也试过几次，但都失败了，望给予答复。

解题思路

日常家用中，由于家里的墙壁阻隔造成信号衰减的情况很常见。要突破墙壁的阻隔，使用路由接力的方法也是一个可行的方案。大家知道网络信号可以通过网线和无线网络传输，因此我们可以根据家里是否有网线来使用不同的方法传输信号。

解题方法

卧室已经布设网线

对于很多新房，大家在装修的时候就已布设了网线，这样我们只要再接个无线路由器作为二级路由器接力即可。这里假设客厅为A路由器，备用的为B路由器。

首先在任意一部连接A路由器的电脑上打开“网络和共享中心”，点击“本地连接→详细信息”，在打开的窗口记下其中“IPv4默认网关”的IP地址，这个是A路由器的网关地址。

切换到“网络参数→WAN口设置”，连接类型选择“动态IP”，这样和A路由器的网线接到B路由器上后，B路由器会获得自动分配的IP地址。在卧室开启B路由器的无线参数即可无线上网了。

卧室没有网线

如果你的卧室没有布设网线，那么就需要借助路由器的WDS无线桥接功能来实现信号的无线转接。

成功连接后返回“网络状态”，这里查看其中“WDS状态”是否显示“已成功”，如果显示成功连接，剩余的设置和普通路由器一样，开启无线参数，这样在卧室就可以通过接收B路由器的信号上网了

小知识：什么是WDS无线扩展

WDS（Wireless Distribution System），即无线分布式系统。它是无线网络的中继器，对于支持WDS扩展技术的.路由，它可以通过无线的方式（类似手机的Wi-Fi连接）连接到上一级路由器，成功连接后则可以继续发射无线信号（类似普通无线路由器）供其他设备上网，非常方便在没有网线的环境下快速布设无线网络。

定制解决方案 【十】

引言

随着高校信息化进程的加快，信息技术已经渗入到高校的教学、科研、管理和生活等各个方而，师生对信息化的依赖程度越来越高，同时也对信息化服务的安全性、可靠性等提出了更高的要求。对于提供高校基础支撑服务的信息中心来说，采用传统的建设模式已经无法满足用户日益增多的需求和校园网可持续发展的要求，信息中心面临着服务器数量增长过快、平均资源利用率低、耗能高、管理难度大和可扩展性差等一系列问题，如何改变高校信息中心所而临的这种状况，已经成为高校信息中心在数字化校园建设中的一项重要内容。

1高校信息中心传统服务器硬件平台面临的问题

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高校信息中心数字化校园建设的目标是为了充分利用学校的网络信息资源和更好地为师生服务，在高校信息化建设的过程中，会陆续部署各种所需的业务系统。一般情况下，一个具体的业务系统至少会有一台服务器，但这种配置模式会给高校信息中心带来诸多问题:

1.1成本越来越高。随着高校具体业务系统的增加，所需的服务器数量越来越多，并且还要增加与这些服务器相配套的存储设备、网络设备、电源、机柜等基础设施，导致信息化建设花费的成本越来越高并且占用较多的物理空间。

1.2服务器的平均利用率较低。为保证业务系统的正常运行，服务器的各类硬件的配置一般按照该业务系统的峰值资源进行配置，但并不是所有服务器都会被经常访问，这就导致了一些服务器的平均利用率较低，统计显示当前服务器平均利用率在10%-15%之间，存储利用率在30%-40%，造成了很大的浪费。虽然服务器的性能越来越高，但是在遇到大规模并发访问时，服务器的压力依然很大。

1.3部署一个新的业务的时间周期较长。一般需要经过预算、采购、系统安装、调试、测试和上线等几个阶段，业务需求难以及时响应。

1.4服务保障水平较低。高校大多数的应用系统均采用单台服务器的部署方式，即一台服务器对应一个具体的应用，一旦服务器出现故障，服务就会出现中断。

1.5高校信息中心一般会采用多种品牌的服务器，服务器之间的兼容性较差。不仅维护成本高，并且为工作人员的维护工作带来不便。

2服务器虚拟化技术

虚拟化技术是在云计算的时代背景下迅速发展的一项技术，是当今的热门技术之一。虚拟化技术可以把基于硬件的物理设施和基于软件的系统程序进行分离，在一套物理硬件设施为平台的基础上，创建若干个不同的虚拟机，每一台虚拟机都有相应的硬件设备支持，可以运行不同的操作系统和应用程序。各个虚拟机独立运行，并行工作。虚拟化主要包括处理器虚拟化、内存虚拟化、I/0虚拟化和网络虚拟化等技术。

服务器虚拟化是指将服务器的物理资源抽象成逻辑资源，让一台服务器变成几台甚至几十台相互隔离的虚拟服务器。每台虚拟服务器就像是单独的物理服务器一样，都可以根据业务系统的不同安装相应的操作系统和其他软件资源，并且服务器能够在多个操作系统之间无中断地进行自由转换，互不影响。这样的处理方式让CPU、内存、磁盘、I/0及各种接口等硬件资源变成可以动态管理和分配的“资源池”，让其不再受物理运行环境的限制。虚拟系统根据总任务的负荷量，以及每台虚拟机的工作情况，可以对“资源池”进行再次规划调整，实现对“资源池”中资源的监测和按需分配，从而提高服务器资源的利用率，实现服务器的整合。服务器虚拟化改变了旧的网络数据处理方式，为用户提供了多功能数据操控平台，实现了服务技术的创新改造。

目前服务器虚拟化软件比较流行的主要有思杰的XenServer，微软公司的Hyper-v和V Mwar。公司的ESXServer。思杰的XenServe:是一款基于Xen hypervisor的开源虚拟化产品，因为hypervisor最早应用于Linux服务器，所以XenServer的最大价值主要是围绕Linux服务器实现的。微软的Hyper-v采用Hyperisor内核架构，Hyper-v可以提供高效的分区间通讯机制，并在此基础上创建高性能的虚拟I/0架构，并且充分利用Windows驱动模型，以便提供广泛的硬件支持。Hyper-v的优势在于它是免费的，由于Hyper-、是与Windows Server集成的，所以它主要运行于微软的操作系统之中。VMware公司的ESX Server可以直接安装在裸机上，并允许多个未经修改的操作系统及其应用程序在共享物理资源的虚拟机中运行。虚拟机的虚拟设备驱动与ESX内核里的物理设备驱动直接相互连接，ESX虚拟机可以为其虚拟设备使用现成的驱动。并且VMware ESX Server能提供完全动态的资源可测量控制，适合各种要求严格的应用程序的需要。可以说V MwareESX Server适用于任何环境的虚拟计算机软件，它的架构是建立在直接执行虚拟机编码和二进制译码的基础上，可以使大多数能在X86上执行的操作系统都能在虚拟机上运行，而不需要任何修改。目前来说，高校信息中心在数字化校园建设中，使用较多的服务器虚拟化软件为V Mware公司的ESX Servero

3 VMware vSphere简介

vSphere是V Mware公司推出的基于云计算的新一代数据中心虚拟化套件，提供了虚拟化基础架构、高可用性、集中管理、监控等一整套解决方案，目前最新版本为5.5 0在vSphere5中，可以通过vSphere Client远程连接控制，在ESXi服务器上创建多个虚拟机，为这些虚拟机安装好Linux/Windows Server系统，使之成为能提供各种网络应用服务的虚拟服务器，这些虚拟服务器的性能和稳定性都不比普通的硬件服务器差，而且还易于管理维护。

其中，VMware ESXi虚拟化管理程序体系结构提供强健的、经过生产验证的高性能虚拟化层，允许多个虚拟机共享硬件资源;VMware vCenter Server可为所有虚拟机和vSpher。主机提供集中化管理和性能监控;DistributedResource Scheduler (DRS)通过跨主机自动平衡负载，根据业务优先级调整计算资源;Big Data Extension、在vSphere上运行Hadoop工作负载，以实现更高的利用率、可靠性和敏捷性;vSphere vMotion支持在不中断用户使用和不丢失服务的情况下在服务器之间实时迁移虚拟机;vSphere HighAvailability可在硬件或者操作系统发生故障的情况下，在几分钟之内自动重新启动所有应用程序，实现经济高效的高可用性;vSphere Data Recovery可为小型环境中的虚拟机提供简单、经济高效、无代理的备份和恢复。vSpherevStorage Virtual Machine File System(VMFS)允许虚拟机访问共享存储设备，而且是其他vSphere组件的关键促成技术。

4高校信息中心服务器虚拟化解决万案

使用虚拟化软件VMware vSphere，实现高校信息中心服务器虚拟化改造。在改造的过程中，至少需要2台配置相同、性能相对较高的X86服务器，这个可根据学校的具体业务系统的需求进行决定，本文以2台服务器为例进行介绍。需要一台光纤存储阵列、2台光纤交换机、V Mware虚拟化软件和管理中心Virtual Center。

具体实施步骤如下:①利用V Mware公司的虚拟化软件，将2台服务器整合成一个统一的硬件平台，搭建出服务器集群。然后在每个ESX主机上，虚拟出若干个虚拟主机，一般为5-7个虚拟机。分别支持该校原有的业务系统。这些虚拟主机都有独立的操作系统和应用软化，根据具体业务系统的需要，安装相应的操作系统，大部分为Windows Server操作系统，一小部分为Linux操作系统，然后在操作系统之上部署相应的应用软件。②2台服务器与一台光纤存储阵列通过光纤交换机，以双链路方式组成SAN CStorage Area Network，存储区域网缴，然后2台服务器之间相互做地址解析，建立虚拟化集群。③安装VirtualCenter管理工具对虚拟化集群进行统一管理，同时安装ESX的补丁和更新。④配置虚拟服务器，包括CPU数量、内存大小和虚拟网络类型等。

所有的配置完成之后，2台服务器就组成了DRS负载均衡集群，所有的应用可以根据系统的负载自动在2个节点之间进行迁移，迁移主要是通过VMware vMotion来完成，不会发生应用中断这种情况。后端采用双光纤交换机共享一个FC-SAN存储网络，所以任何一台交换机或者服务器发生故障都不会影响系统运行。

服务器虚拟化部署完成后，信息中心的软硬件成本、能耗等对比，整合的服务器数量按15台计算。

5结束语

服务器虚拟化技术是计算机应用发展的一个趋势，应定期对服务器进行优化改进，使其在数据处理方而的功能更加完善。服务器虚拟化技术不仅可以提高服务器的运行效率、实现智能化管理，而且还可以降低服务器的维护成本，提高用户的满意度。虚拟机的在线实时迁移，既保障了服务的延续性，又避免了单点故障的发生。此服务器虚拟化方案不仅解决了传统信息中心存在的问题，而且还具备灵活的扩展能力，适应了信息化长期发展的需求。但是服务器在虚拟化改造的过程中还存在一定的缺陷，同时也为运行于虚拟平台上的应用和客户操作系统带来新的安全风险和挑战。

定制解决方案 【十一】

摘要：随着我国教育事业的不断改革，我国高校的教学质量不断提高，教学内容和教学方式也不断丰富，独立学院开始出现并且获得巨大发展，独立学院的存在促进了我国教育事业的发展和进步，我们应该大力发展独立学校，为社会提供更多的教学资源。独立学院的主要教学目标就是创新人才模式，这种教育理念值得其他学校学习。然而，尽管已经取得了较大成绩，但是依然存在很多不足之处，我们应该不断调整教学模式，完善教学体制，促进独立学院的发展。

关键词：创新人才模式；英语教育；独立学院

引言

随着经济的飞速发展，我国的教育事业取得了很大突破。我国各大高校的组成形式也各有不同，越来越多的独立学院开始出现，并且逐渐开始活跃在教育舞台上，成为教学中十分重要的构成部分。独立学院之所以快速出现并且获得了稳定的发展，是因为独立学院能够将优秀的教学资源和社会资源相结合，从而使得高校的教学模式有所创新，教学效率不断提高。然而，尽管独立学院在我国的发展速度越来越快，我们仍然不能忽视独立学院存在的不足之处，要正确看待独立学院。

一、创新人才模式下独立学院的实际意义

独立学院的基本教学理念就是人才培养模式，而所谓的人才培养模式就是指教学模式要满足人才培养的目标、要求和性质等，从而培养出具有创新能力的高素质人才。随着教育事业的发展，独立学院已经取得了较大的成绩，同时，独立学院的分类也越来越多，分别有：研究教学型、教学研究型、教学型和研究型，而这些分类也随着教学事业的发展有了新的内容，那就是技能教学型。下面我们将对独立学院的性质作出相关研究。独立学院从根本属性上来说是高等教育办学实体，有着较强的培养创新型人才的能力，但是相比于一般重点高校来说，独立学院就属于本科学校中的三本院校，因此独立学院的学生质量是界于专科学校和重点在学校之间的，因此独立学校在实施创新人才模式时，既不能够套用本科院校的教学模式，又不能照搬专科学校的教学模式，独立学校应该结合自己学校学生的水平和教学目标，为自己制定一个最为科学的教学模式，从而满足创新人才教学的需要。独立学院要想获得更大的发展，就必须对当前的教学理念和教学方式进行调整，选择出最合适的教学手段，满足创新人才模式的需求，培养出创新型人才。

二、创新人才模式下独立学院英语教学中当前存在的问题

1.学生的英语学习状态

我们在考虑学生的素质时应该先明确独立学院的性质。由于独立学院从根本上来说位于普通本科和职业学校之间，因此进入到独立学院学习的学生素质往往处于中间水平，而大部分独立学院的学生的英语水平都比较低下，由于学生对英语的重视度不高、学习方法不科学、学习能力较低等因素，使得这部分学生的英语水平不高，与普通本科学生的英语水平存在着较大差距，而落后的成绩又会给学生带去负面的情绪，使得学生对英语更加排斥，导致学生对英语的学习兴趣和学习积极性降低，因此学生的英语水平一直无法得到提高。

2.独立学院的英语师资队伍建设亟待加强

尽管独立学院在新的时代已经获得了较大发展，但是不得不注意的是，相比其他本科学校，独立学院依然存在着较为明显的缺陷。第一，对于教师来说，那些有着较高学历和丰富教学经验的教师往往会选择一流高校从事教学事业，这样对他们自身的发展最为有利。因此，独立学院只能聘请刚刚毕业、没有教学经验的教师，而这些年轻教师由于对教学工作的不熟悉导致教学效率十分低，同时，许多年轻教师之所以选择来独立学院教学是因为他们有着更高的目标，即获得深造，他们往往会采取一边教学一边考研的方式来提升自己，给自己谋得更好的前程，因此，年轻教师对本职工作的热爱度不高。第二，由于独立学院十分缺乏教师资源，导致教师的工作量相比一般重点学校来说要高出许多，因此在独立学院工作的教师大部分时间都放在完成工作上面，从而导致教师没有充分的时间去研究英语教学，因此教师的教学水平无法得到提升。

三、独立学院英语教学改革的思考

1.加强师资队伍建设

对于教学来说，教师是最为主要的构成，因此我们要加强对教师的重视度，通过相关培训来提高教师素质，促进教学水平的提高，从而达到创新人才教学的要求。由于独立学校存在的历史较短，因此独立学校还存在着很多不足之处，教师资源匮乏和教学成本有限，导致教师无法提升自己的教学水平，使得独立学校的英语教学效率低下。独立学校应该充分重视这一点，要加强对教师的培训，可以组织定期的培训和讲座来丰富教师的英语知识，同时，学校也应该为年轻教师提供更多的教学资源和发展机会，让教师可以充分投入到教学研究中来，从而不断提升自己的英语素质和教学能力，为学生提供更优质的教学，提高独立学院学生的英语水平，实现创新人才教学。

2.构建以学生为中心的教学模式

在传统的教学模式中，课堂往往是以教师为主，教学模式是教师讲课、学生听课，随着社会的发展，人们对教学的要求更高，传统的教学模式已经不符合当今的教学需要了，我们应该构建以学生为中心的教学模式，充分了解学生的学习需求，加强和学生的`交流。

3.改变教学模式，进行教学创新

教学模式和教学方法在很大程度上影响着教学效率。我们要想提高教学效率就应该加强对当前教学模式和教学方法的调整，要充分了解学生的学习能力，根据教学目标制定科学的教学模式和教学方法，不断丰富教学内容，为学生提供更好的教学，从而提高学生的学习兴趣和学习积极性，帮助学生提高学习效率。只有具备创新特点的教学模式才能符合当今教育的主题，才能从根本上提高学生的学习效率，为社会培养出更多的创新型人才。

四、结语

尽管独立学校的创新人才模式已经取得了很大成绩，但是独立学院的教学工作还不够完善，在今后的教学工作中，独立学院应该不断调整自身的教学模式和教学内容，不断提高教师的教学能力，选择合适的教学材料，制定科学的教学计划和教学大纲，这样才能符合创新人才培养的要求，为社会培养出更多创新型人才。

参考文献：

[1]陶霄.独立学院英语教育存在的问题与策略探讨[J].才智,20xx(06).

[2]王国真.独立学院英语教育中存在的问题与对策研究[J].长春理工大学学报,20xx(05).

[3]李艳华.浅谈合作学习在独立学院教学中的思路研究[J].科技创新导报,20xx(09).

作者:林全旺 单位:福建师范大学闽南科技学院

定制解决方案 【十二】

1、产品功能

你一定希望视频云的功能能够保证你的视频服务顺畅运营，集成方便，能够快速上线，并且运维简单。但首先需要明确，视频云服务包含当前最火热的直播和相对传统的点播服务。除了行业特性，除了分发、安全等基础功能之外，直播和点播需要的高级功能以及技术实现还是有很大差别的。总体说来，直播技术难度比点播更大，但不代表直播好的点播就一定好，因此需要根据视频业务的实际需求和自身技术实力进行决策。

不难发现，各个视频云产品在核心功能上大同小异，但因为分别和各自平台不同的云服务矩阵结合，这使得他们有着各自的特点。

腾讯云视频：互动直播方案比较成熟，与腾讯云通信(IM)结合紧密，业务集成度较高。

七牛直播云：沿袭七牛云的精品路线，侧重于直播，开放云端 API 实现透明播控管理，同时CDN节点相对要少一些。

金山视频云：点播数据挖掘、H.265编码其特色(当然H.265需要视频源高清而且终端性能强劲才有明显效果)，客户端SDK集中在移动端，不过直播还支持OTT播放盒、超级电视等多屏播放。

网易视频云：功能相对完善，同时支持实时互动直播，而且具有各种场景的完整解决方案，拥有千万级并发量，SDK也非常全面。好吧，其实网易视频云的最大优势，就是接入方便，新手也只需一天就可以为APP接入音视频功能。

2、稳定性

最近一段时间，云计算的宕机现象再次发生，云服务的稳定性变成了影响用户抉择的重要因素之一。当然，对于视频云服务来说，稳定性不止于数据中心层，更需要考虑视频流链路的稳定，包括对弱网环境的处理，对卡顿、延迟现象有极地的容忍度。那么，今天横评的四款服务在硬件条件和软实力方面的表现怎么样呢?

从一定程度上说，自建机房意味着具备专业的运维团队、更强的突发事件应对能力、更高效的突发事件响应速度，而这些因素恰恰是提供稳定服务的关键。此外，传输机制保证了数据的安全性，网络QoS策略则能够保障复杂网络下的流畅直播体验。而服务模式决定了是否能够快速响应客户的技术、服务诉求。

3、支持场景

就前面的分析来看，不管是在产品功能还是稳定性方面，各个平台并未真正的拉开差距。回就当前的直播市场现状而言，秀场和游戏直播平台占据了很大的比重，虽然直播的垂直化和差异化发展屡被提及，可“直播+”的布道似乎并没有想象中那么顺利。站在视频云平台的角度，大众市场往往会淘汰的只剩下几个玩家，能否支持更多的场景需要越发显得重要。而这些视频云平台在场景支持方面表现的怎么样呢?

对比来看，网易视频云和腾讯直播云作为有巨头背景的产品，基于开展本公司视频业务的技术积累研发，在综合实力上更有优势，比如说网易视频云针对在线教育场景的解决方案已经在网易云课堂、中国大学MOOC等行业知名产品上得到验证，比较具有说服力。七牛云作为创业公司，虽然只做直播，但涵盖的场景十分丰富，至少满足了猎奇的需要。而金山云拥有今日头条等明星级用户，但在场景案例上并没有公布太多，在垂直领域的话语权还亟待考证。

4、技术服务

企业级云服务和消费级产品最大的不同，就是对技术服务的需求更甚于对资费的敏感，刚刚发展起来的云服务尤其如此。对于视频云服务，因为复杂的场景、冗长的链路背后是复杂的技术，而视频服务商还需要快速为自己的用户解决问题，让这些最终用户满意，所以技术支持必不可少。

以上表格中，技术服务的对比一目了然，就无需多说了。需要注意，扁平化的1对1沟通相比走工单的服务形式更加便捷，也可能还更加实惠。

结语

以上是四款视频云服务产品在四个层面的比较。另外对价格敏感的拥护，还需要注意服务打包和计费方式，比如美颜、转码、鉴黄功能是不是另外收费，CDN是按流量还是按带宽峰值计费，这里就不细说了。

直播创造了无数的网红，而且直播本身就是互联网行业中的网红，这种优越感和吸金能力，让越来越多的创业者和投资客投入直播的怀抱。正如很多人所说，垂直化和场景化的直播服务将成为未来的主流趋势，正在孕育着更大的市场，事实上这也是视频云平台所希冀的。四款视频云产品在场景化和直播功能上都有着不错的表现，网易和腾讯再次承担了市场领军者的角色，而金山和七牛在市场上的影响力也越来越大。说到这里，相信对直播感兴趣的朋友已经有了自己的选择。

定制解决方案 【十三】

1.软件问题：显卡的驱动没有装好。其实即使没有驱动，显示器也会正确地显示每种颜色的，不至于出现丢失元色的情况，但是如果驱动安装不正确却有可能出现这个问题。如显卡的类型和驱动类型对应不一致，版本不一致等。这样的问题解决起来很简单，把原有的显卡驱动卸载重新安装即可。卸载驱动的方法是：我的电脑——右键“属性”——硬件——设备管理器——显示卡——右键——卸载。检测是否显卡驱动问题的方法很简单：以Windows XP为例，在电脑开机进入滚动等候画面时，如果能够正确显示XP徽标上红色而进入系统之后却无法显示，则证明显卡驱动不正确。

2.显示器问题：显示器硬件故障。造成显示器硬件问题的原因很多，如显像管老化，所处环境潮湿导致线路氧化、静电等都会造成颜色显示不正常。根据不同的原因采取不同的方法即可，如将显示器置于通风处等（很多人喜欢给显示器蒙一块布来防尘，这里dudo提醒大家的是，防尘要用专用的防尘罩，否则可能会导致显示器通风散热不畅）。

3.显卡问题：显示问题是最经常出现的问题。例如卡槽接触不紧密、显卡过热、显卡线路与元件问题等。对于卡槽不紧密的问题可以拔下来重插，有时可能是因为灰尘较多，这里需要清理一下插槽并用橡皮 等工具清理显示卡。对于显卡过热，则可以上面安装一个小风扇或者把机箱放置通风处，显卡过热造成的颜色不正常往往是刚开机的时候比较正常，使用一段时间之后开始走色。

4.接线问题：显示器和显卡之间的连接线。显卡上所有的颜色信息都是经常一条数据线传递到显示器上的，如果这里出了问题则也会引起三元色缺失或者颜色不正常。所以可以考虑换一根线试试。

5.线路接口针问题：这是我遇到的问题。显示器缺少红色的问题困扰了我很久，我使用了上面所有的办法都没有解决掉，最后一次在群里聊天时，老田同志让我看看是不是显卡接口处的针断了。我把数据线拔下来检查，果不其然，其中一根针严重弯曲，并没有插入到针孔里去。后来用小镊子直过来之后发现显示器颜色一切正常了，缺失的红色又回来了。

定制解决方案 【十四】

一、方案概述

随着水资源短缺和水环境污染等问题的日渐突出，在新一代信息技术的推动下，“智慧水务”应运而生，而且成为传统水务转型升级的重要方向。在水务管控与调度、资源管理与协调、安全生产与环境保护、能源管理与优化等领域，进行业务创新，实现水务智慧化管理。

力控水务系统能够实现24小时不间断、连续监测和远程监控，达到及时掌握水质状况，预警预报重大水质污染事故的目的。在水厂发生重大水污染事件时，能够快速掌控水源水质状况，启动相应的应急预案，有效解决突发事故带来的影响，确保城市供水安全，并做好事后的安全防范。

二、设计目标

构建集水源监管、城市供水、排水、污水处理、水资源回收利用及水环境保护为一体的“智慧水务”运营管理平台，实现水务全产业链的协同化管理。

利用物联网及新型传感器等技术，实时、自动采集水资源流动全过程涉及的基础数据；对城市水源、供水管网、水厂、泵站、污水处理厂等涉水区域，实现全网监测；对液位、压力、流量、温度、水质等异常情况，进行及时报警，并对管网漏损进行监测管理。

实现水厂生产调度管理，根据用户需求量及历史数据分析，预测用水负荷，有效指导生产计划，确保城市安全、有序供水，提升用户满意度。

实现涉水区域全过程水质的动态监测；制定源头水、饮用水、排污水、回收利用水等不同类型水质的质量检测指标，对于未达标的情况，系统进行报警，并对相关水域进行隔离、查找原因、解决问题，从而保证和提高水质。

基于GIS系统，整合城市供水管网、泵站、水源地、排污口等基础数据资源，实现“智慧水务”调度指挥管理与决策的可视化；同时，实现GIS与视频监控的集成与联动，为应急处理提供方便。

针对泵站、曝气池、蓄水设施等重点能耗单元，进行能源计量数据的自动采集、实时监控，并对能耗进行动态分析、优化控制；通过能源数据的统计分析，实现企业能效分析和负荷预测；基于水务能耗模型，实现能源平衡与优化，促进节能降耗。

对水务相关的设备设施，实现从档案、维护保养、检维修、检定、报废等全生命周期的管理；实现智能设备的互联、互通，以及远程管控与运维；对设备的运行状态、执行效率、能耗情况等进行实时跟踪与监控、分析与优化，从而提高设备的综合能力和应用效率。

构建“智慧水务”应急调度指挥系统，实现安全事故、应急预案、资源调度、模拟仿真为一体的可视化、数字化安全应急管理，通过涉水区域流程图、GIS跟踪、视频监控、移动应用等多种方式，实现安全应急事件的动态感知、智能分析与辅助决策，提高水务应急调度管理能力。

构建“智慧水务”大数据平台，对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析，构建水力动态模型，为合理调配水资源、准确预测供水趋势、及时预警水污染等提供数据支撑，实现智能化、科学化决策。

构建城市水务门户平台，支持平板电脑及手机终端，用户可以随时随地查询水务公共信息、跟踪用水量，还可以预约相关服务、反馈异常及问题，提高办事效率和服务质量；水务相关调度人员及领导，可以随时随地监控、处理业务，提高应急事件的响应速度。

三、功能特点

1、 构建强大的水务物联网。实现水务全生态链设备的动态感知、互联互通，实时监测水质、用水负荷、污废排放等情况，并进行历史趋势分析、异常智能报警。

2、 通过预测与分析，实现安全、稳定供水。根据用户需求量和管网能力及泵效，制定合理、有效的生产计划；再根据用水负荷的预测与分析，动态调整生产计划；模拟仿真生产过程，实时监测，针对异常进行报警，指导生产调度，确保安全、稳定供水。

3、 建立水务GIS管网模型。通过GIS管网模型，实现管网可视化展示；实现在线网管巡检及远程运维；分析管网运行参数，为管网平衡与优化提供决策依据。

4、提供安全综合监控，实现快速应急指挥。通过涉水区域流程图、GIS跟踪、视频监控、移动应用等多种方式，实现安全应急事件的综合监控；针对安全隐患进行报警，并进行分析、评估，制定应急预案。

5、 丰富多样的水务统计分析，为领导决策提供支撑。建立水力动态模型、管网控制模型，进行水厂运行优化、管网平衡与优化、能耗平衡与优化等；针对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析，实现生产状况、能耗、设备运行情况、水质、环境质量等的分析与评价。

6、 方便快捷的移动应用，随时随地监测信息、处理应急事件。系统提供基于平板电脑及手机终端的Web App，实现与PC端同步的管理功能；移动终端可以结合GIS地理信息系统，标示出涉水区域的实际地理位置信息，以及各区域监测点的真实地理位置，实时监测其运行参数、运行状态、能耗值、报警信息等；移动端支持用户服务功能，可以查看水务公共信息、查看用水情况，预约报装服务、申请报修等。

7、 构建城市市政门户平台，提高整个城市的服务形象。系统支持平板电脑及手机终端，用户可以随时随地查询市政公共信息、跟踪城市资源使用情况，还可以预约相关服务、反馈异常及问题，提高办事效率和服务质量。

四、给客户带来的价值

1、 力控水务系统通过对供水管网的实时监控、用水量的预测与分析、紧急事件的智能报警与快速处理，确保用户安全、稳定用水，降低用户的投诉率，提高客户满意度。

2、 力控水务系统对饮用水水质的物理、化学、生物等指标进行实时、连续监测，并对质量检测设备进行远程监控，确保居民安全用水；并且对主要流域及排水口的水质进行有效监测，及时发现并处理水污染事件，保护生态环境，提升企业的社会形象。

3、 针对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析，帮助企业领导及时、准确地掌握生产运营情况，快速、有效地处理生产过程中的问题，增强企业的生产调度管理水平和应急指挥能力。

定制解决方案 【十五】

处理方法：1

电脑噪音过大的原因通常是共震引起的，电脑机箱如果材质不好、设计不合理很容易引发共震现象，从而引起很大的噪音。

电脑主要的噪音来源主要是风扇引起的，电脑风扇通常有三个：电源风扇、CPU风扇、显卡风扇。电源风扇是最主要的噪音源，集成显卡则没有显卡风扇。

处理方法：2

消除噪音源。

把风扇拆下来，在风扇的转动部分上点钟油，增加润滑。把风扇螺丝逐一坚固，风扇工作时不能有震动。

更换风扇。

如果风扇震动噪音过大并不能有效消除，说明该风扇叶片已经发生的变形，把风扇换掉。查找噪音大的风扇，把正在转动的风扇用手轻轻按住逐渐加大，使其停止转动，这种方法可以有效判断出是哪个风扇产生的噪音。

紧固机箱内的螺丝。

不要小看这紧固螺丝的操作，这或许是消除噪音最有效的方法。把机箱内的螺丝逐一紧固。

硬盘、光驱等固件与机箱接合部分用胶皮垫垫上，并紧固。

清理机箱。

机箱用毛刷进行清灰。机箱内不用的数据线拆除，常年不用的'设备拆掉。比如现在很多人的光驱基本上没用，可以把电源线拔下来。

整理数据线。

不要小觑这一项，小小的数据线有时会发出很大的共震声。把数据线理顺，并加以固定。

紧固机箱螺丝。

这一点尤为重要，有些机箱由于材质不好而发生变形，导致盖板不严，在盖板不严的地方找胶皮垫上，再用螺丝紧固。

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