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心得范文|商场管理方案(实用20篇)

发表时间:2023-10-09

商场管理方案(实用20篇)。

▲ 商场管理方案 ▼

20XX年 3.15消费者权益日 宣传主题:“消费与发展”

活 动 主题: 广汇家电 诚信经营/维权消费 天天3.15! 活动广告语: 生产线上买家电 质量、价格没的挑! 全场直供价3天! 活动时间: 3月13日—— 15日 (3天)

活动期间全场家电直供价销售!均低于市场售价!

2. 惊爆价格 限时抢购 售完为止!

活动期间各商场推出“极限价格”(样机/库存机) 限时抢购 家电低至 5折起!

炉具、电饭锅、电磁炉、微波炉;

活动辅助内容:

1、享受VIP 会员 服务永保障!

凡在活动期购单品满元以上, 即可免费办理会员卡1张;享受尊贵VIP会员服务,免费维修家电,免费赠送礼品等多项服务!

1.会员购物赠豪礼!

累计满 999元/ 2999元 赠**** 累计满 3999元/ 6999元 赠**** 累计满 7999元/ 9999元 赠**** 累计满 XX999元/29999元 赠**** 2.积分购物当钱花!

累计10分相当于 1元钱,凭商管科出示证明, 购物可当现金使用;具体内容与商管沟通后订

2、爱心服务 免费维修家电!

活动期间请“广汇家电医院”专家现场“会诊”!

会诊项目:电视、冰箱、洗衣机、小家电等家用电器“常见病”; 郑重承诺:免费“治疗”家电!

3、维权消费 加赠有理!

活动期间凡购单件商品 (单品赠/套购赠 不兼得 特价机/样机除外)

满 299元 赠…. 满 499元 赠…. 满 999元 赠…. 满 1999元 赠…. 满 4999元 赠…. 满 8999元 赠….

4、新品上市 套购实惠!

活动期间凡套购商品 (单品赠/套购赠 不兼得 特价机/样机除外) 满 5999元 赠…. 满 9999元 赠…. 满 19999元 赠…. 满 29999元 赠…. 满 39999元 赠…. 满 49999元 赠….

5、购“家电下乡”产品 13%补贴 + 报销车票!

活动期间凡购“家电下乡”产品,凭本店购物发票均可领取13%政 府补贴金;还能在本店商管科(凭购物信誉卡)报销当日车票!

当日单人单程公交有效车票1张,最高限额30元!

活动整体装饰要求:

整体延续“春天”绿色妆扮卖场,同时“绿色”也代表健康、维权消费3.15主题的风格。店内以吊旗为主,主要通道采购丝绸、绿叶装点衬托3.15主题标语板;楼层展区内可借鉴性使用叶子、丝绸,如有更好的想法可共同商议。门前将大量摆放“特价机”粘贴POP海报,正门处将设立“家电维修服务台,配有家电保养知识展板;楼体悬挂厂商赞助条幅,活动主题性巨幅,空飘球,东长安街悬挂3.15主题条幅,跨街彩虹门(考虑价格低廉)将从太平路口至东四路口间断性支;

▲ 商场管理方案 ▼

引爆福清

活动主题:引爆福清

副标:24小时给你一个新家

《引爆福清》活动期间,福清红星美凯龙商场推出1000款**产品引爆全福清,更有5大优惠等您拿!

1引爆福清:2000张超市购物卡

顾客凭《引爆福清》活动门票,活动当天签到即可免费领取xx超市购物卡1张+**券3张。活动当天,将向500强注册业主赠送价值128元的骨瓷餐具一套。

2、引爆福清定单抵现金

活动期间凭门票在活动品牌内订单,定金交满3000元即可直抵100元;定金交满5000元,活动当天可额外再领取xx品牌牛奶一箱!(本次活动凭商场统一定单收据方可享受)

3、 引爆福清2000金蛋、20万元礼金等

4月13日至4月21日,主人可将金蛋打碎两次;

4月22日至5月1日,主人可将金蛋打碎一次;

最高888元现金等您来砸。(凭定单收据到商场收银台兑换金蛋券,活动当天将金蛋砸碎)。

四、引爆福清定得多送的多

活动期间定单

(1)联名购买客户需要接收据有统一活动收据的统一客户。

(2) 联购客户需满足单品牌定金3000元方可参与。

5、引爆福清嗨爆全场

1) 活动现场5楼有10个免费名额!

4月30日下午1:00、2:00、3:00、4:00、5:00分别抽出5层楼层的免单,免单金额为销货单上实际付款金额10%免单,每单最高可免2000元;

2) 活动现场1万元现金互动疯狂**!

活动主持人携带1万元现金,送现金太疯狂了!

3) 30台洗衣机疯狂送!

顾客凭优惠券及统一**订购单参加30台洗衣机**活动!

▲ 商场管理方案 ▼

商场元旦活动方案



作为一个商场,我们需要为节日准备一些特别的活动促销,让消费者感受到节日的气氛并获得满足感。元旦作为一个重要的节日,我们也需要为此准备一个丰富、有趣的活动方案。



一、主题活动



节日的活动主题非常重要,可以吸引大量消费者参加和购买。元旦的主题可以是“新年新气象,精彩不断”,这个主题可以传达出一种“开心、积极”的氛围,让消费者在购物时也感受到快乐的氛围。



二、促销活动



元旦是一年中的重要日子,也是一个促销高峰期。在节日的活动中,一定要有一些特别的促销活动,例如:



1.打折促销:在元旦期间,商场可以推出打折促销活动,吸引更多的消费者前来购买商品。可以是整体折扣,也可以是局部商品折扣,不同级别的消费者可以享受不同的优惠。



2.满减活动:满减活动是一个非常受欢迎的促销方式。商场可以在元旦期间推出满减活动,例如,满200元减50元,满500元减100元等。这样不仅可以提高顾客的购买意愿,而且可以促进顾客更多地购物。



3.送礼活动:元旦期间商场可以推出送礼活动,例如:赠送购物券、赠送小礼品等。这样可以让消费者在购物时增添更多的惊喜与期待。



三、互动活动



互动是元旦活动的一个重要环节,可以和消费者建立更紧密的联系,增强品牌影响力。商场可以推出一些富有互动性的活动,例如:



1.猜灯谜:元旦期间,可以在商场内设置灯迷猜谜活动,让消费者找到商场内所有的线索并且解读,最后解谜成功的顾客可以获得奖品。



2.抽奖活动:商场可以在元旦期间设置抽奖活动,通过各种方式来让消费者抽取礼品。例如消费满一定金额即有机会参与抽奖,抽中奖品的消费者可以获得商场准备好的奖品。



3.分享活动:商场可以在元旦期间举办分享活动,消费者可以分享他们在商场内拍摄的美照或逛街心得。商场可以将消费者的作品分享在商场的社交平台上,让更多的人了解商场,提高商场的知名度和品牌影响力。



四、教育活动



商场也可以推出一些教育性的活动,这样可以进行互相的学习和交流。例如:



1.烘焙展示:商场可以请一些专业的烘焙师到商场内展示他们的技巧,让消费者了解烘焙过程与技术,同时可以提高自己的厨艺水平。



2.手作活动:商场可以在元旦期间推出一些手作活动,例如制作手工饰品,制作卡片等。这样可以让消费者在互动和学习中度过一个愉快的时光。



综上所述,一个成功的商场元旦活动方案需要兼顾多方面的因素,包括吸引性、互动性、教育性等,这样才能让消费者在活动中获得更多的满足感,提高商场的品牌知名度和影响力。

▲ 商场管理方案 ▼

一、征文活动

1、内容:向社会征文,题目“我与XX店的故事”。目的是收集各方的优秀文章,装订成小册子,作为超市刊物。

2、目的是来体现企业文化,增进彼此的交流。

二、友情联络内容:筛选出20xx.6.1前,曾经来本超市购物达6次以上,金额达20xx元以上的会员,寄一封慰问信(内容:邮报、礼品券、会员卡填写资料)。凭资料与礼品券于20xx.1.10前来换取会员卡和礼品各一份。设想分析:利用会员卡和礼品的吸引度来煽动购卖力强的会员来本店消费。

三、爱心活动

活动一:爱心办卡

1、主题:给爱一个释放的空间

2、活动时间:12.15—12.31

3、内容:5元至30元不等办理家友会员卡!会员卡收入除1元的成本外,其余作为爱心捐款。

4、分工:

1)企划:向总部申请,1元办卡活动;数量根据情况定;制作办卡台(要求:商业气氛少,具有浓厚的公益性)和捐献箱(规格大,最好透明,上面要有公证单位的提名)

2)理货组协助总台安排现场办卡人员

5、此活动一方面是要挖掘顾客的自发心里,动员他们献自己的一份爱心,空间很大,自由选择捐献金额;另一方面,普及会员卡,增加我们的来客量。

活动二:爱心起点站

1、起始时间:20xx.12.31

2、内容:给周边社区双下岗工人、没生活来源、病人、残疾人等困难人员提供帮助和物品支援。(选定需帮助对象100人)。

3、物品:油、棉被、米

4、物品费用来源:

1)、倡导社会献爱心,动员顾客来办会员卡,会员卡除成本外,其余的收入作为攒助的一部分。

2)、供应商攒助一部分

3)、准备一部分爱心商品,内容是凡购物此类商品一份,就献爱心一份,其中的一份利润赞助(比如一元、各二元等)

4)分工:A、理货组准备爱心商品名录(商品数量暂定10个,建议:是高毛利的,或者是能向供应商争取让利的);根据现场安排陈列;B、企划给爱心商品陈列区进行装饰,营运“爱心”气氛。

四、互动情节:

1、联营专柜的促销活动。活动内容:店庆其间,开门营业前100名顾客,凭DM(或是报纸)上的广告,可需花1至5元可购买50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶叶、洋参等)要求:每个租赁商与联营商都需要参加,活动费用通过商品或现金形式分配。特价品达1600份,成本费用:320xx元。补充活动:特价或打折分工:1)、企划进行特价品筹集。

2、供应商买赠活动。分工:由理货组筹集并上报活动内容。企划根据上报的活动进行安排

3、店庆拍卖。(此活动在商谈中)联系诚皇拍卖行,通过互动活动来拱动现场气氛,如游戏、现在抢购等活动。

▲ 商场管理方案 ▼

巴中商场开业活动方案

一、活动时间: 2009年*月*日上午9:00---12:00

二、活动地点:

3、 活动意义:寓教于乐,寓教于乐,传播知识文化;

提高社会对儿童事业的关注度,推动幼儿事业发展;

促进商场和红黄蓝品牌推广

四、活动筹备:

1、舞台装饰

2、准备礼物(毛绒玩具)

3、**人偶

4气球和横幅:红、黄、蓝气球。外拉横幅一条:

提前确定挂在哪,量好长度,宽70-80公分即可。(字体可选择:热烈庆祝北京红黄蓝亲子园**分园正式开园或红黄蓝-中国儿童教育领先品牌或红黄蓝-适合中国0~6岁的早期教育或红黄蓝-多彩人生第一步)此横幅以后出去活动时也能用。

◆ 音响和**:选择欢快的**(如:红黄蓝宝宝之歌),开业当日早晨音箱放在门口**造气氛(固定一人**,前一天调试好音响和**)。

◆ 摄像和照相

5公园前台:必须有一人负责咨询和登记。前台必须张贴正式的课程表,* * *,注册**,每日收费明细,收据(2份)和预约演示时间表。

6、**箱/奖号(登记个人资料领取:宝宝姓名/出生年月日//乳名/性别家长姓名/**)同时领取礼品袋),礼品袋:红黄蓝三折页、课程单页、红黄蓝logo的小礼品、赞助商提供的礼品。

大奖(1):价值1560元的课程

一等奖(2):价值500元的课程券

二等奖(3):300元课程券

三等奖(4):100元课程券

幸运奖(6):一个红、黄、蓝三色的书包

6、 活动流程

主持人:(背景**)

沐浴清晨的第一缕阳光,我们迎来了“红黄蓝”与您欢聚的日子。

花开了,宝宝笑了,树绿了,和你的宝宝一起成长。

红、黄、蓝三色愿用爱、真诚、自心编织宝宝的梦想,用年轻的双手教您的宝宝混合出一个多姿多彩、美丽的世界。

让天使的翅膀展翅飞翔,让红、黄、蓝三色与你和宝贝一起迈向更加灿烂的明天。

教师开场舞(欢快、激情、快节奏)

◆ 模仿操

现场互动游戏(根据现场孩子的年龄决定组织哪个年龄段的活动)

撕纸 6—9个月

规则:1)每组3个宝宝,可分为5组

2) 每个宝宝2张彩纸,1分钟内,撕的最多的就是赢家,大人也人不住了

准备:几份彩纸,3个托盘和3个地垫

◆ **

◆ 教师舞蹈

◆ 现场互动游戏

金属夹球 (2—2.5岁)

(示范动作)  手部控制能力及手眼协调能力

1)每组3个宝宝,可分5组。

2) 用金属夹将左碗中的10个球放入右碗中。不要用手碰球。

3)家长不得协助。

4)以2分钟内,右侧碗中最多的为胜。

准备:6个小碗,3个夹子和3个地垫

爬行大赛 9—12个月

规则:1)每组3个宝宝,可分为5组

2)长为5米,家长可在前方逗引宝宝,但不能帮忙,最先到达者为胜

准备:地板垫15元,6个月-1岁

◆ **

现场互动:邀请家长参加舞蹈比赛

◆ 手偶剧表演

◆ **

现场互动:移动的小动物(1-1.5)

规则:1) 每组3个家庭,带上头饰,从起点出发,走到装玩具的箱子哪,拿一个玩具返回起点,把玩具放在自己的箱子里,在出发继续拿

2)每次只能拿一个

3)在1分钟内拿的玩具最多者为胜

准备:3个小动物头饰,一些响亮或毛绒玩具,6个空盒子

◆ **

现场互动:贴好脸(2.5-3.5岁)

每组3个家庭,妈妈和宝宝,妈妈剪,宝宝往对面脸上贴轮廓

2分钟内,贴的最多最准确的为胜

准备:脸部轮廓若干,五官若干,剪刀3把

◆ 歌舞表演

◆ **

◆ 全体教师《红黄蓝宝宝之歌》

▲ 商场管理方案 ▼

【第一部分:商场开业庆典策划方案】

滨和百货开业庆典策划方案

目录一、 前言

二、 活动主题

三、 活动风格

四、 活动目的

5、 广告(前期宣传,后期宣传)

六、 活动程序

七、 会场布置

八、 后记

1、 [前言]滨和百货是重庆滨和商业管理公司在宣汉县建设的第一个商业项目。一期工程占地1万平方米,共4层,集综合百货、特色食品、儿童娱乐于一体。公司秉承:

“以人为本,诚信务实,创新进取,合作共赢”的企业宗旨,打造“人无我有,人有我优,人优我特,人特我精”的商业经营理念,所以,如何针对性地吸引大众中端消费者,如何将活动形势和活动内容同商场的中端定位及中端消费人群的消费形态相契合,就成了本次活动的关键。在规划过程中,我们注重将开幕式、**活动与商场中端形象的树立相结合;活动主题尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化**的商业目的,使活动更接近于目标消费者,更能打动目标消费者。从前期的广告宣传和活动的主题风格来看,我们都是从特定消费群体的定位来考虑的。

在活动过程中,时间不要太长,隆重,气氛可以。

二、[活动主题 ]

开业庆典

三、[活动风格]

隆重大气

四、[活动目的]

(1) 面向社会各界展示兵和百货商都品牌形象,提高重庆市兵和公司的

知名度和影响力;

(2) 塑造宣汉县第一中档商场的崭新形象;塑造兵和百货商都时尚氛围;

(3)开业庆典活动,开拓多种横向、纵向**渠道,掀起“五一”长假期间**高潮,奠定良好的**基础和良好的社会基础。

五、[广告宣传]

.前期宣传

1公司开业前5天,在达州**、xx晚报、xx广告、xx电视、xx电台等地开展了宣传活动;有效针对中端目标消费人群。

2.后期广告

开业后5日内,分别在达州**、xx晚报、xx广告、xx电视、xx电台传媒等**进一步展开宣传攻势,吸引目标消费者的眼球,激起目标消费者的购买欲和认知度。

六、[活动程序]

2014年5月1日上午,仪式于xx:xx正式开始

xx:xx**迎宾曲。

xx:xx军乐队、威风锣鼓开始交替演奏,主持人介绍兵和百货商都打造“人无我有,人有我优,人优我特,人特我精”的商业经营理念,和开业**活动内容,调动现场气氛,吸引来宾和顾客的目光,聚集人气。

xx:xx 宣布开业正式开始,礼炮、放飞小气球、彩屑缤纷、典礼推向高潮。主持人宣布正式营业。 消费者可以进入商店。

二十: xx活动分为表演及相关互动活动

xx:xx 整个活动结束

七、[会场布置]

现场布置与开业庆典的主题结合,力争做到“细心、精心、认真、全面”, ★开业庆典现场:民歌广场

现场布置所需物料

[贺幅]

l、数量:x条;

2、规格:

三。内容:来自各企业和合作单位的祝贺

4布局:广场建筑(灯笼、旗帜、花篮)

[礼炮] 8门每门6响共48响

[礼花]88发x100响

[鞭炮]10万响

布置:开幕时鸣炮

使整个会场显得隆重祥和,增加开幕式的气氛。

[高空气球]

l、数量:6个

2、规格:气球直径3米。

3、内容:祝贺及庆祝语

4、布置:现场及主会场上空。

[充气华表拱门]

1、数量:2座

2、材料:pvc

3、布置:主会场东、西各1座

[充气跨街龙拱门]

1、 数量:8座

2、 布置:

3、[t形台]

1、数量:l座:

2、材料:钢管、木板、红地毯

[红色地毯]

数量:60平方米,突出主会场,增添节日气氛。

气氛营造

[军乐队]

人数:30人

在迎宾和迎宾仪式中,**各种迎宾歌曲和热烈的庆祝**,使仪式显得隆重隆重。

[威风锣鼓队]

人数:30人

庆典过程中,开展了各种温馨、刺激、喜庆的锣鼓表演,体现了地方特色。

[男主持]1人

1本文介绍了滨和公司在重庆的发展,滨和百货公司的规模和经营理念

开业优惠酬宾的活动规则。

2、 调动现场气氛

[音响]

1、数量:l套

2、说明:专业

3、位置:主会场

4、**配合(略)

八、[后记]

1. 本草案中各项活动内容均为暂定,方案所略之处及其它未尽事宜或因时间问题,或需同主办方进行更深入的沟通和研讨才能决定,所以在本案中未能体现,敬请谅解。

2.一般情况下,开业日期应选在法定休息日,以便于嘉宾和消费者出席,而主办方现定的时间5月1日刚好是周四,建议再做决定。

3. 我们十分重视本次活动的策划及承办,希望能与主办方在深度的沟通和合作中使本次庆典活动取得圆满成功——取得良好的**效益和广泛持久的社会效益及新闻效益。

兵和百货商都行政部

***x年xx月xx日

【第二部分:商场开业**活动计划】

节假日及聚集人气部份

分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行**,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)

第一周:8月29日—9月5日

惊喜第一:购物点送饭,送多少钱!

市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效**措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

时间:8月29日至9月5日每晚7:30

活动内容:

“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!

凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。

(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。利用此次活动推出南康自有品牌,将另行制定自有品牌推广实施方案。)

第二周:9月6日—9月12日

惊喜二:南康积分卡又和你约好了!

分析:由于第一周活动的**力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:

乘势而上,掀起办理积分卡的高潮,再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

时间:9月6日-9日12日

活动内容:欢迎来到中秋节。南康积分卡又和你约好了!只要您在我商场购物满?

(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

第三周:9月13日-9日,19日

惊喜第三重:捷足先登超值送

时间:9月13日-9月19日

活动内容:活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)

注:店内艺人在活动期间应以醒目的广告形式告知顾客,客服人员应注意顾客不接菜的情绪。

第四周:9月19日-9月28日

惊喜之三:中秋激情加1元免费

时间:9月19日-9月28日

活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)

购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)

购买158元以上加1元可获1公斤散装月饼(限100份/天)

购买218元加1元可获1斤月饼(限50份/天)

周六、周日活动安排:

目标:根据当地居民的销售情况和消费习惯,每周

6、 周日的客流量也有潜力挖掘,通过以下活动,旨在推动一周

六、周日销售,提高本月整体销售额开业时现场秩序维持,来宾接待,要确定具体讲话领导、发言稿及站次等相关程序等。

16、开业当天,店外插旗20个(***购物广场隆重开业)

17、准备:红地毯、音响、摄照、摄像、开业礼炮、剪彩全套道具、主持人、贵宾胸花,开业仪式流程等:(建议由专业的庆典公司全权负责)

以上广告准备好后——开业

四、开业庆典

开业的第一天的活动营业时间(8:00――23:00)

(第一天的顾客在商场**后期的购物,所以会有很多,但是尽量让顾客第二天再来)

1、安排专人发放“感谢**券”――进入商场购物的人都发,无论购物多少都发,放在收银台发。

感谢**优惠券内容:(粉色纸打印,剪下,打印1000-3000分)

***谢谢你来购物中心。请留下这张优惠券。凭此券,您可以在*月*日在购物广场排队参加鸭巢活动。先来先得,数量有限。(鸭子的**是10元/只-每天20只鸭子)

明天会有更多精彩的活动。。。。。明天的奖品更丰富!

2超市商品一次购物30元以上,百货商场和家电60元以上参与**等等,买的越多,赢得越多!

奖品设置:

一等奖:10人100%返还购物券,

二等奖:100人将返还购物票金额的50%,

三等奖:返还1000张顾客的小票金额的20%,

四等奖:3000返购物券金额的5%,

三。中午用音响反复宣布顾客的感谢券。您可以在*月*日在购物广场排队进行鸭子筑巢活动。

4宣布前28名客户明天将获得会员卡

5. *出生的顾客可能会收到精美的礼物

6、宣布顾客从*月*日没有在抽中奖品的顾客可以凭小票和感谢**券在*月*日中午在***购物广场排队参与套鸭活动。

7每天一次性购物满的前2名顾客,可获**元**商品

8、第一天由于有开业前的宣传活动,加上开业的时间选择通常会有很多的客流量所以不太多的活动和**,就能有很高的营业额,关键是告诉顾客明天的活动更精彩。

第二天1日,前28名顾客可获得会员卡

2利用音响系统在中午反复宣布,*月*日,顾客的购物票可以在购物广场排队进行鸭巢活动。有会员卡的顾客有更多的活动。店头海报也宣布。。。

三。宣布前28名客户明天将获得会员卡

4超市商品一次购物30元以上,百货商场和家电60元以上参与**等等,买的越多,赢得越多!

▲ 商场管理方案 ▼

(一)消防安全教育、培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

3、各部门针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

(二)防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、消防工作岗位管理职能部门每日对商场进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患,检查人员填写检查记录。

4、检查部门负责人将定期消防安全检查情况汇总并及时整改,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

(三)安全疏散设施管理制度

1、保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

(四)消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的.保养和定期技术检测由消防工作岗口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

3、消防设施和消防设备定期测试:

(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作岗口管理部门负责组织实施,保安部参加,并定期检测。

(2)相关消防设备定期对其进行测试。

4、消防器材管理:

每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(1)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。

(2)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(3)各部门的消防器材由本部门管理,并指定专人负责。

(五)火灾隐患整改制度

1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。

3、在火灾隐患未消除前,各部门应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向单位消防安全责任人报告,并由单位上级主管部门或当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。

(六)用火、用电安全管理制度。

1、用电安全管理:

(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电,如需拉线必须由值班电工负责。

(2)电气线路、设备安装应有持证电工负责。

(3)各部门下班后,该关闭的电源应予以关闭。

(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理:

严禁在商场内使用明火,一旦发现将给予责任人严厉考核。

(七)义务消防队组织管理制度

1、义务消防员应在消防工作岗口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练,各项技术考核应达到规定的指标。

2、结合对消防设施、设备、器材维护检查,有计划地对每个义务消防员进行轮训,使每个人都具有实际操作技能。

3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案。

4、每年举行一次防火、灭火知识考核。

5、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。

(八)灭火和应急疏散预案演练制度

1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。

2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案

商场防盗工作管理制度

(一)目的

为了加强商场的防盗工作管理,特制定本制度。

(二)商场防盗工作日常管理工作

1、经常对员工进行法制教育,加强员工法制意识。

2、制定具体安全防范规定,加强日常管理,具体规定主要包括如下几项:

(1)办公室钥匙管理规定;

(2)收银管理规定;

(3)财务安全管理规定;

(4)货仓管理规定;

(5)员工宿舍管理规定。

(三)在商场易发生盗窃的案件的部位如:珠宝行、金店、翡翠店等贵重物品的店面,装置监控器、防盗报警器等安全防盗设备。

(四)商场各部门领导做好员工思想品德考察工作,如发现有不适合的人员,则按有关规定进行调换或辞退。

(五)保安人员加强日常巡查工作,发现可疑人和事及时进行报告。

(六)商场财物失窃办法:

(1)本商场有关人员必须第一时间到达现场,房门(商品柜台)是否有明显损坏或是被硬物撬开的痕迹。

(2)检查商品柜台玻璃、挡板等有无明显异动的痕迹。

(3)不可移动现场摆设、触摸任何物件。

(4)及时封锁现场,不允许任何人进入。

(5)观察有无形迹可疑人员出入,记录被盗物品价值、盗窃事件等。

(6)执法人员到现场后,须协助其工作,为执法人员提供资料影音副本,以做好内部调查。

(7)对所涉及的人员进行调查并录取口供,同事对重点部门或个人进行严密调查。

▲ 商场管理方案 ▼


引流是指通过各种方法,将潜在客户吸引到商场进行购物消费的过程。对于商场来说,拥有一套有效的引流方案是非常重要的,因为它可以帮助商场吸引更多的潜在客户,提高销售额和盈利能力。在本篇文章中,我们将详细讨论商场引流方案,帮助商场实现业务增长和成功。


商场可以通过各种市场营销策略来进行引流。一种常见的策略是广告推广。商场可以通过电视、广播、网络等媒体投放广告,吸引潜在客户的注意力。在广告中,商场可以展示最新的促销活动、热门商品以及特别优惠,以打动消费者的心。商场还可以通过发送短信、电子邮件或打电话等方式,向潜在客户提供特别优惠和折扣信息,鼓励他们来商场购物。


商场可以通过举办特别活动来吸引潜在客户。例如,商场可以组织时尚秀、音乐会或艺术展览等活动,吸引更多的人群前来参与。这不仅能够增加商场的知名度,还可以提高客户的购买欲望。商场还可以与当地的社区组织合作,举办慈善活动或社区义卖,通过回馈社会来增加公众对商场的好感度。


商场还可以通过提供增值服务来吸引潜在客户。举个例子,商场可以提供免费的停车位,方便客户前来购物。商场还可以设立儿童游乐区、休息区和充电设备等,给顾客提供更舒适的购物环境。餐厅、咖啡店和快餐店也是引流的重要因素,因为它们能够为顾客提供休息和就餐的场所。商场还可以提供个性化的购物建议和推荐,通过满足顾客的需求,增加他们的购买欲望。


商场可以通过积极参与社交媒体来进行引流。社交媒体已经成为现代人日常生活的一部分,商场应该利用这一平台与顾客进行互动和沟通。商场可以在社交媒体上发布最新的商品信息、促销活动以及有趣的内容,吸引更多的关注和参与。商场还可以通过赞助社交媒体上的博主和网红,获得更多的曝光度和粉丝,进一步扩大影响力和吸引力。


小编认为,商场引流方案是商场吸引潜在客户的重要工具。通过市场营销策略、特别活动、增值服务以及积极参与社交媒体,商场可以吸引更多的客户,并增加销售额和盈利能力。但商场也应该不断创新和改进引流方案,以适应市场和顾客需求的变化。只有这样,商场才能在竞争激烈的市场中立于不败之地,实现可持续的增长和成功。

▲ 商场管理方案 ▼

1、整洁、朝气蓬勃的印象。

2、制定规范的人员管理制度,并不折不扣的执行。

3、做好销售管理。

4、卖场基础管理:

5、三.销售管理

6、营销管理:ⅤI管理,促销活动管理,客流提升营销方案,商场美陈,促销费用管理等。

7、做好服装商场管理,主要可以从以下三个方面进行着手:

8、卖场布局:通过教合理的布局也能起到很好的作用.在卖场的重要通道配置合适的商品促进销售,例如:卖场中主通道的两侧,是顾客必经之地,也是商品销售最主要的地方。此处配置的商品主要是:①主力商品,②购买频率高的商品,③快速消费的商品。

9、你要熟悉本地家居市场的人和物,用于解决商场软件方面的问题。

10、学会站在商场的角度考虑问题,不能被业户的思维带着走,记住每时每刻你的一言一行代表商场。暂时就想这么多,你这个问题太广义,如果聊估计能聊一天!

11、看似家居卖场的商管工作简单,其实不然。

12、门店的最终目的还是为了能有一个较好销售业绩,从人员到商品陈列都是为了销售做准备,销售业务的开展有平时的正常销售外还有促销活动的销售和团购业务.

13、加强人员培训,人才是零售企业的根本。因为零售业的竞争,归根到底是人才的竞争。归根结底让员工成为各部门的独挡一面的能手.

14、财务管理:成本控制,支出管控,促销费管理,损益预警等

15、商场工程管理经验主要体现在商场的设计以及结构标准化的建设,它的思路就是对消防,以及基础设施设计等进行合理施工安排。

16、物业管理:商场环境,卫生,温度,水电气,消防安全管理等。

17、引进、缺货、高库存、退货、报损、淘汰和日常细节管理,因此必须要掌握这11项商品管理的标准,因工作必须要有标准、有思路,才能采用有效的方法去达到工作标准;我们的工作流程开展时充分包含各工作内容,只要我们能严格执行工作流程工作起来都轻松许多,并且能达到较好的效果。

18、技术培训、岗位培训等.让新员工能快速进入工作状态,让老员工更专业和职业化以及有一定的发展空间能成为各部门的独挡一面的能手.

19、促销准备,促销商品必须有足够的库存,以免缺货造成顾客抱怨以及丧失销售机会。

20、促销活动:做促销活动要有针对性,主题要鲜明,如:开业促销节假日特价等.避免天天都是做促销的方式.这样让消费者反感,有上当受骗的感觉.

21、营运管理:商户管理,租金管理,现场管理,营业员管理,营运标准等。

22、外出规定,交接班、统一的薪酬福利管理及统一的岗位晋升管理。

23、促销活动,做促销活动要有针对性,主题要鲜明。

24、你要熟悉家居商场的结构,以及水电方面基本知识,用于解决日常管理中关于商场硬件方面的问题。

25、做好卖场商品陈列。

26、二.卖场商品陈列

27、特殊商品的陈列:特价商品让顾客可联想到“便宜”。价格让利要吸引眼球,让顾客第一眼看到商品的价格,觉得“物超所值”,提高购买欲望,店内广播造势,用听觉刺激消费者产生购买欲.

28、建设城乡统筹连锁网、积极进入国际化购销链、运用现代信息技术降低物流成本等。

29、商场管理重点:

30、你要熟悉法律法规,了解每个业户处事方式以及每个品牌的产品等多方面问题,用于解决日常遇到的商场投诉。

31、怎么做好卖场管理

32、促销准备:促销商品必须有足够的库存,以免缺货造成顾客抱怨以及丧失销售机会;促销商品的标价必须正确,以免使消费者产生上当受骗的感觉,以及影响收银作业的正确性;商品陈列位置必须正确且能够吸引人。如畅销商品应以端架陈列来吸引消费者注意,或采取大量陈列来体现量感;新商品促销应搭配品尝或示范的方式,以吸引顾客消费,以免顾客缺乏信心不敢购买;促销商品应搭配关联性商品的陈列,以提高顾客对相关产品的购买率。

33、从以下两个方面入手:

34、整洁、柜台及商品包装的清洁。各个货架按商品品类陈列.划分好各个区域.

35、精通各种制图制表软件,用于商场活动后的总结。

36、卖场布局,通过教合理的布局也能起到很好的作用。

37、特殊商品的陈列:特价商品和活动商品的陈列比较特殊,这种商品多数是库存较大或则是换季商品,需要在短期能大量出售清理.可以有几钟方式来:大量堆陈:大量的堆陈有量的感觉,会吸引顾客注意,顾客可联想到“便宜”。明显的价格牌:越大越清楚的价格牌,会有越便宜的感觉。价格让利:吸引人的价格,让顾客第一眼看到商品的价格,觉得“物超所值”,提高购买欲望,店内广播造势,用听觉刺激消费者产生购买欲.

38、团购业务,团购业务的开展能够有效得提高营业额,而且团购客户维护的好能成为忠实的购买客户。

39、学会说话的技巧,商管最主要的工作之一就是收房租,怎么沟通是非常重要的。

40、卖场管理的思路主要是顾客在消费时场的布局以及品牌的分布及影响力,要有好的构思,能引导顾客进行消费

41、整洁、朝气蓬勃的印象。

42、团购业务:团购业务的开展能够有效得提高营业额,而且团购客户维护的好能成为忠实的购买客户.做好团购必须要做好顾客跟踪服务,把原有的团购顾客做记录,建立客户档案.与团购单位做好客情维护,遇节假日可发一张贺卡或者送一份小礼物到团购单位以示感谢,并与单位采购人员保持必要的联系.

43、加强门店中层人员的管理。他们是店长的左右手,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平。

44、活动目的,做促销活动要有目的性,如扩大营业额,并提升毛利额。

45、带动员工积极实施并做好业务辅导、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。

46、市场成长缓慢和其它业态竞争者的大批跟进等多面夹击下销售增长急速下降、利润空间日益狭窄。

47、加强人员培训,人才是零售企业的根本。

48、团队管理:团队建设,人才梯队培养,岗位职责,绩效考核等

49、双方安商场安全管理四大方面主要是商品安全管理,防消安全管理,卫生安全管理,人员健康管理。

50、卫生、整个布局存在的各项问题,而且又能增强了员工的管理知识,从而从中提升自我的工作能力,将卖场细节管理工作提高一个台阶,提升商场的形象。

51、一.做好人员培训与管理

52、价格让利,吸引人的价格,让顾客第一眼看到商品的价格,觉得“物超所值”,提高购买欲望,店内广播造势,用听觉刺激消费者产生购买欲。

53、了解商业经营模式以及现代推广模式,用于日常商场的经营管理。

54、加强门店中层人员的管理。

55、活动目的:做促销活动要有目的性,如扩大营业额,并提升毛利额;稳定老顾客,并吸引新顾客,以提高来客数;及时清理店内滞销存货,加速资金周转;提升企业形象,提高超市的知名度;与竞争对手抗衡,以降低竞争对手各项促销活动对本店的影响。

56、做好人员培训与管理。

57、万达广场的管理非常需要,现在正是需要招聘大学人嗯,研究生的都行嗯,没有不需要人的,现在就是用人的时候管理嗯,上一个台阶嗯,希望广大的朋友踊跃报名去参加笔试,面试不停的,笔试不停的面试,不停的笔试,不停的面试嗯,使自己处在一个优先的位置

▲ 商场管理方案 ▼

为了改变招商现状,提高职工、租户的招商积极性。建立招商激励机制,发挥团队优势,快速完成市场招商任务。本着公司利益最大化的原则,现特制定本激励方案。

一、前言

鉴于目前的招商形势严峻,周边环境对市场经营的影响越来越大。近三年租户一直呈现净流出的状况。对现有租户负面影响较大,招商工作推进也出现困难。故向公司申请制定招商优惠奖励办法。

二、优惠奖励措施

1、对新租实行不超过两个月的优惠期,超过两个月的提交主要领导批示。

2、对单位员工引进的租户,不包括来电来访者,按年租金的20%提成奖励,具体奖励办法为,首次签约并缴费向员工奖励全部提成的'20%,如半年后租户仍正常经营奖励全部提成的30%,合同期满一年奖励全部提成的50%。

对现有租户的招商奖励为:

1、奖励1年停车费

2、就近使用空置门面半年

3、给予现金奖励xx元。

三、招商权限

1、租金不低于原定的招商政策底价,鉴于商家品牌及规模不同,超过底价签约须经公司主要领导批准。

2、按照公司现有租赁条件招商,所有区域先签先得。

四、其他事项

1、提成奖励分为三个阶段,租户未达租期退场,将取消下阶段奖励。

2、如员工离职也将不发放下一阶段奖励。

▲ 商场管理方案 ▼

第一周:8月29日—9月5日

惊喜第一:购物点送饭,送多少钱!

市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效**措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

时间:8月29日至9月5日每晚7:30

活动内容:

“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!

带着积分卡和电脑票到商场出口取。送完即止。

第二周:9月6日—9月12日

惊喜之二:南康积分卡再次与您约会!

分析:由于第一周活动的**力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?唯一办法:

乘势而上,掀起办理积分卡的高潮,再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

时间:9月6日-9日12日

活动内容:迎接中秋佳节,南康积分卡再次与您相约!只要你在我们的购物中心购物就行了?

元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

注:请持电脑票到本商场服务台办理。

第三周:9月13日-9日,19日

惊喜第三重:捷足先登超值送

时间:9月13日-9月19日

活动内容:活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。

注:店内艺人在活动期间应以醒目的广告形式告知顾客,客服人员应注意顾客不接菜的情绪。

第四周:9月19日-9月28日

惊喜之三:中秋激情加1元免费

时间:9月19日-9月28日

活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。

购物超过88元加1元可获赠散装月饼

购物满158元加1元得散装月饼一斤

买218元加1元得一斤月饼

周六、周日活动安排:

目标:根据当地居民的销售情况和消费习惯,每周

6、 周日的客流量也有潜力挖掘,通过以下活动,旨在推动一周

6、 周日销售,提高了本月的整体销售额。商场优秀活动方案二

一、活动目的:

针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行**;

针对全馆春季商品全面上市,以新品推介为主,组合相关业种,以特别周的形式作重点**。在**业绩的同时,辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立,陪养主客层。

本期主要产品:百货、家电、超市。

二、活动主题:

让我们一起踏青去

四月新情抢先报

三、活动时间:

4月1日--5日

四、活动范围:

通州区人民商场及周边

五、活动方案;

、百货:

扮靓自己新春新装扮

活动办法:组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种,以新到品牌和主打品牌为主,制作精美的购物海报张贴于专厅明显位置,各专厅亦可通过vip会员短信提醒方式将活动提前告知,活动期间可凭短信领取踏青节礼品一份;

主题:化妆品春节化妆品节

服饰类早春新装上市

中性休闲+户外运动改装特卖会

耍个性抢流行

珠宝类春媚炫动我的风采

鞋包类春色甜甜儿鞋包特卖会

超市郊游-寻找春天的第一缕气息

主要产品:旅游服装、家居洗涤化妆品、保湿护肤品、饰品、春季针织品、烧烤产品、烧烤相关产品

、家电启动空调节,以先帅家电我价最低,为活动口号,向大家电厂家要政策支持,家电部再配统一的活动,礼品赠送。

主题**活动

活动期间,当日单票购物满300元可参加电脑拍奖1次,满1000元可参加2次,满5000元可参加3次,单票最多参加3次,100%中奖。奖品待定。

文化活动

1、春暖四月天购物扬纸鸢

形式一:采购一批样式新颖的风筝,顾客购物300元以上,即可加2元换购风筝1只,每人仅限换购1只,日限500只,换购完为止。

形式二:事前征集手工风筝作品,在活动期间进行陈列展览,由顾客投票,在活动结束时,根据票数评出奖项,奖励风筝作者。此活动还可以为后续放活动举办风筝比赛提供铺垫。

2、感受自然从“心”呼吸——清明节徒步环湖赛。

从运河出发——环湖徒步。设立接待点,提供饮用水和封条。根据用时排出名次。

六、dm规划

本期dm计划8版,超市4版,百货公司2版,家电2版。

dm产品:超市有100-120种,所有百货公司都有参与,家电以大家电为主,小家电为辅。

dm打印数量:1。综合版25000份。

2、家电乡镇版0份

配送时间:1。综合版本将于活动前2天和3月29日发布。

2家电下乡版将于活动前4-5天和3月26日发行。

经销范围:1。综合版主要分布在城市生活区

2、家电乡镇版主要发放

城东和城北5公里范围内。

发行部:1.综合版,负责计划部

2、家电乡镇版,家电部负责。

七、工作计划与安排:

1、3月10日下午召开第一次活动草案讨论会议,16日上午召开第二次会议,确定各品牌商品具体**方案,并明确责任和分工;22日递交确定后的活动商品,22日拍照,24日定稿。

2、采购部、服装部、家电部于3月22日之前与供货商协商完成,供货厂商承担部分或全部活动费用,并将具体**活动方案报至运营策划部。由采购部和相关部门经理负责;

三。采购部应确保计划部提交的商品采购到位,数量大、**低、物有所利。采购部负责;

4、dm、条幅、喷绘、写真等于3月31日之前制作完毕。企划部负责;

53月31日前,统一制作各门店的展板、pop、**标牌。企划部负责;

6、3月31日晚各门店将本次活动的pop全部悬挂完毕。保安部负责;

7电脑信息将于3月31日晚调整。采购部负责;

83月31日晚安排展示**商品和各类主题活动商品,由采购部、相关门店、综合部负责安排;

9、保安部于3月31日将各门店条幅悬挂好;

10、电视台前期广告及活动中广告落实运营策划部负责;

113月29日至4月1日,保障车辆使用,并在街道和附近城镇进行宣传和发放。运营策划部负责;

九、现场布置方案:

a.场内:

1区域布局,使区域形象化、特色化,吸引顾客;

2在重要场所宣传一系列主题**活动;

3、场内广播滚动宣传**活动及**信息,作为本次活动的重点:

4现场制作**或打折卡,制作精美醒目;

5店内悬挂购物指南pop、招牌挂旗和区域特色。

b.场外:

1在场馆入口处打出横幅,宣传**主题活动;

2.使用送货卡车和运输广告宣传了该运动的主题;

三。入口设置大拱门,增加节日气氛,内容为商店或节日;

4、舞台搭建及相关商品展示;

十、活动后期评估;

计划部应在事件发生后15天内提供**评估报告。商场优秀活动方案三

一、工作职责

1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的**工作。

2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。

三。装修主管:负责商场内外橱窗、场地的装修,制作标牌、弹出。

4.特别活动干事:根据公司的战略,组织,计划和实施各种特别活动。

二、**的时间及主题

一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。

二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。

三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓**周、“三八妇女节”妇女商品展销。

4月:清明节学生旅游美食节、化妆品博览会、礼品展。

5月:劳动节活动、夏季服装上市、清凉夏季家电节、母亲节商品展销活动、端午节商品展销活动。

六月份;儿童节服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。

七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、cool在七月冰激凌联合**、暑假电脑**活动。

八月:夏末服装清仓价、学校用品展。

9月:中秋礼品销售、教师节、老年人礼品展、秋装上市、夏装清仓。

十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹**活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。

11月:冬装展、火锅节、护肤品**活动、烧烤节。

12月:防寒保暖产品展销、冬补火锅节、圣诞礼品及饰品展、年末春节商品展。

3、 如何规划购物中心、百货公司和超市的形象**

主题活动:主题活动的主要目的是提升整个商店的形象和氛围,或者提高某一商品的短期销售量。

公益活动:公益活动通常参与商场所在社区的社区建设或其它活动。这种活动一般是非盈利的,但可以增强商场的亲和力,在社区居民中保持商场良好的社会形象。

4、 如何在购物中心和百货公司成功策划商业活动

1、新品上架

2、限时**销售

3、派送赠品

4、赠送包装

5、加量包装

6、**活动

7、积分卡或积点兑换

▲ 商场管理方案 ▼

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:

随着圣诞节钟声的敲响,20xx年全年的工作也落下了帷幕。这一年对我来说,包含了太多,经历了太多,也收获了太多。20xx年是部门大刀阔斧调整的一年,是努力打造有着优秀凝聚力团队的一年,是部门梳理管理工作夯实基础的一年,是努力实现销售业绩攀升的一年。这一年,在全体员工支持、理解,在各部门大力支持前提下,我们基本上完成了品牌格局调整工作,实现了华丽的转变,也为突破20xx年销售目标奠定了坚实的基础。

下面,我将对自己xx年的工作进行详细的阐述。

1、人员管理:

(1)每天巡场不少于6次,过程中认真检查员工行为规范、商品物价质量、柜内设备设施,发现问题及时处理解决,并对员工进行指导,帮助员工改正错误。

(2)针对员工出现的问题,进行了整理归类,查找相应资料,在晨会上进行系统的培训,类别包括规章制度、业务知识、导购技巧、服务礼仪,具体有:厂家促销员规定、零售发票领取和保管规定、IC卡电表使用管理规定、商品打折流程、商品维修退换管理规定、会员卡使用管理规定;叠装、花样

陈列、看脚知鞋码、 根据给定情景搭配服装和鞋;羊毛衫/牛仔裤/羽绒服洗涤和保养、翻毛皮鞋的穿着和保养等,通过这些培训和练习,帮助员工扩大自己的知识面,提升自身服务素养,成为一名专业的导购人员。

(3)在部门大面积调整期间,发现员工出现私下里传播调整信息,员工思想波动,工作热情降低,销售业绩下滑的现象。我及时与员工进行沟通,让他们了解商场调整的目的是为了有更好的发展,为了取得更好的销售业绩,同时也和员工对他们的工作和未来的方向进行了解,给予建议,为他们树立信心,取得员工的理解和支持,更好的开展部门工作。

2、货源管理:

(1)每周定期对竞争对手进行调研,了解同城品牌与本店款式的差异程度,与厂家沟通减少差异化。

(2)每周对卖场品牌库存进行统计,了解畅销款和滞销款的销售货情况,指导员工对进店客流和潜力客户进行细致分析,找出有效的方法来稳定客群。

(3)在大型活动前期提示厂家积极储备货源,将卖场货品尺码补充齐全,有力的支持销售工作。

(4)了解品牌的货源分配情况,是订货制还是配货制,根据店内销售状况和主力消费群体的消费习惯和眼光,给予厂家建议。

3、销售管理:

(1)根据商场下发的经济指标进行详细的分解,下发到负责区域内 的每个品牌,指导员工对指标按照周和日为单位细化,每日跟进销售指标的完成情况。

(2)对竞争力弱销售差的品牌厂家进行沟通,在货源、促销、人员方面给出改进建议,联系厂家在柜内或者大厅适当安排超低折扣促销活动,借以促进销售完成指标。

(3)月底要求员工上交品牌销售分析表格,对销售状况进行文字分析,挖掘可以提升销售的方式和潜力点,并培养员工的综合分析能力。

4、装修管理:

(1)协助经理助理与要进店品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,了解具体的装修工期、营业时间,帮助办理施工证,讲解施工的要求和注意事项。

(2)每日对施工现场进行检查,查看是否使用禁用物品和工具,是否影响周边柜组的正常销售工作,是否需要商场工程人员协助,对于发现的问题给予及时沟通解决,避免耽误工期影响装修进度。

(3)对装修的道具和图纸进行核对,若有出入,及时与施工负责人沟通。

5、团队建设:积极配合经理助理做好团队建设工作,打造积极向上有凝聚力的团队。

(1)积极与厂家和员工沟通参加踏青活动,感受宏运人青春飞扬的精神面貌。

(2)组织员工参与演讲比赛和消防知识竞赛,员工积极参与,展示自我。

▲ 商场管理方案 ▼

“满眼是爱幸福家”/你有多幸福就打多少折!

“3.15”消费者权益日是商家的黄金周,各大商家都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。 促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我们在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。

在当今广告泛滥成灾的年代,不但要出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的`冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。

譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能得一时风光却最终自食其果。|

营销大师科特勒曾说过“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。

据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上五一期间与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。

综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:

B白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)

综合4P、4C理论并根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。

虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那林驰不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得林驰家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)

为给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,保护消费者的合法权益,XX人寿积极响应中国保监会号召,于3月14日--18日期间开展“诚信保险,自主消费——‘315’保险消费者权益保护周系列活动”,通过形式多样的活动维护保险消费者的合法权益,用诚信搭建与客户沟通的桥梁,守护客户的健康和财富,弘扬诚信文化、倡导自主消费。

XX人寿目前已经开通了“信、电、邮、访、网”五大维权渠道,全方位接受客户反馈、倾听客户声音。XX人寿秉承合法合规、公平诚信原则,在消费者权益保护周期间通过XX人寿官网、微信公众号公开维权方式,保障维权渠道畅通。同时,为高效率为消费者解决问题,XX人寿安排专人跟踪日常投诉案件,保证投诉处理时效,确保受理及时、结案快速。

“315”活动周期间,XX人寿以“诚信保险,自主消费”为主题,通过官网、微信等自媒体平台,积极号召保险从业人员、保险消费者参与线上保险知识答题互动活动,促进保险知识的普及与传递。线下,XX人寿通过制作发行服务承诺彩页、零距离为消费者讲解保险知识等形式,解答保险消费者关心的热点问题,普及保险知识,传递保险理念。

XX人寿致力于将先进科技与业务流程紧密结合,以科技优化流程、以流程助力业务,以业务促进发展,为客户提供更加便捷优质服务。“315”活动周期间,XX人寿持续推动“移动销售签单”承保、“网上营业厅”自助服务、“微信便捷理赔”等创新型特色服务,合法合规的确认消费者的投保意愿,便捷的完成保单详情查询,办理保单相关变更及出险后在线理赔报案等相关服务,优化提升客户体验。

▲ 商场管理方案 ▼

商场**方案

一、目标人群

1当天持小票到商场、超市购物的消费者

2、持卡的用户

3、当天新办卡用户

二、活动方式

1、办理卡用户享受商场超市购物打9折

当日在商场超市购物的消费者凭单张收银小票办理卡的新办卡用户(需15元工本费),凭商场超市当日单张购物小票可享受9折购物的优惠活动, (10个工作日内将优惠金额返至用户卡内)。单笔现金回单最高金额不能超过200元。收银小票不累计,不分零。

2、超值大换购

凡新老用户领取此卡,均可享受超低价时尚商品。

3、 活动时间:3月4日(6月、7月、8月)

四、活动地点:

商场***店、商场***店、商场***店、商场***店

五、活动策略:

a、 通过本次活动实施,能够提高广大消费者对卡的认识,从而实现使用本卡会得到更大实惠。(在商场指定超市)

b、 安排工作人员在商场活动门店附近的小区做宣传,更多的客户会慕名来商场消费,从而普及卡,促进卡在商场超市的大量应用,体现便捷、省心、随时支付的服务特点,为商场超市带来客户增量。

c、在堆头进行凭商场超市小票可享受9折购物的活动,吸引消费者进商场消费,为商场带来销售额增长。

六、宣传策略:

1、活动主题: 欢乐商场行

2、活动宣传方式

a、在各小区周边进行卡dm单及传单宣传(为本次活动专门印刷品);

b、 同期发布活动信息;

c、 短信发送**活动信息(数量待定);

d、将**信息发布在商场的报纸软文上;

e、 在商场dm单上发布**产品信息,并在店内分发;

f、 商场内**活动的滚动**。

3、现场布置:

a、 在超市入口和自动扶梯入口处,张帖了活动详情的海报;

b、 在商场、超市的产品展示架上放置有详细活动内容的x展示架

c、 在展示商品的上方布置相关宣传彩页,烘托气氛

d、 商场收银员应提醒顾客,在办理购卡时可享受9折优惠。

▲ 商场管理方案 ▼

一、活动主题:

迎新年真情回馈来润发实实在在

二、活动目的:

吸引人气,增加销售,提高超市知名度和美誉度

三、活动地点:

经开区繁华大道中环城2楼

四、活动时间:

20xx年1月1日-----3日

五、活动背景:

无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一简单主题的促销信息,抓住顾客图吉利心理,买气氛、买感觉、买服务、买实惠。

六、活动内容

1.有奖购物促销。凡在大润发购物的消费者,均可凭当天的.购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。一等奖:现金200元(每天限3名)二等奖:现金100元(每天限10名)三等奖:现金50元(每天限20名)四等奖:现金10元(每天限60名)五等奖:现金5元(每天限800名)活动地点:大润发一楼服务中心。

“洗化”类商品,是五一节消费的重头戏,为有效组合连带销售,推出“食品周”和联合利华“关爱肌肤,靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。

3.服装打折自己做主

在女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。

活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。

服装限时抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。

4.疯狂折扣,折后有礼

凡在我商场购物满100元,凭当日购物小票,即可获得新年好礼:

满真空水杯、多功能清洁器; 不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;

满卡通护眼台灯;

满高档全自动电饼铛、高档加湿器;

礼品领取地点:地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁

5.五一惊喜三重奏

一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极)

二重奏:二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈

1月1日至1月1日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。

三重奏:开心购物幸运有您

500ML食用调和油。

七、“元旦”部分特价商品:

元旦期间某超市共推出了近千种的特价商品,包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品

1、建立大润发购物广场网站,全程报道大润发购物广场五一节的促销活动。

制作、印刷费用:5000元

海报设计、设计费:5000元

4、赠送礼品:20xx元

5、装饰费用:3000元

八、意外防范

1、活动前期注意天气预报,若预报期内天气不理想,做好雨具准备或考虑备用方案。

2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。

3、及时掌握现场群众情绪,协调人员做好调节气氛的准备。

4、任一环节专人盯防。

5、活动现场要有安全人员在场。

九、本方案说明

1、本方案由于制定时间较为仓促,加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的,特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。

2、在资金计划方面,需要结合各个活动细节和各部门协商结果,故此处无法做出正确预算

▲ 商场管理方案 ▼

一、目的

为保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高效益、减少失误,制定本规定。

二、范围

公司开票员、在外业务员(普药、基药)、司机、各部门主管及享受话费补贴人员。

三、具体内容

1、手机应保证24小时开机,包括休假期间不得以任何理由关机;公司座机在上班工作时间保证开机。如有特殊原因须关机的,须经主管领导同意;

2、手机、座机应保证电量充足,保障通信畅通,若如有事请假,本人负责接听的座机应托付给他人暂为接听。本人上班后如有未解决事项,应在上班30分钟内进行电话回访。

3、若手机发生故障、丢失,手机使用者应在24小时内向行政人事部说明,并告知联络方式;

4、若因欠费被停机,应及时缴费并于2小时内开通;

5、若有事未能接听电话,看到未接来电应及时回访电话,回访时间最长不超过1小时;

6、凡使用公司配备手机或SIM卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有遗失或损坏,须照价赔偿;

7、领取话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增

补话费补贴。

四、相关制度

1、手机应保持畅通状态,如若打电话提示关机的,给与当事 50 元罚款。若2小时内还未开机的,给与当事人 100 元罚款。

2、公司座机若在工作时间打电话提示关机的,给与当事人 50 元罚款,若2小时内还未开机的,给与当事人 100 元罚款。

3、若有事请假,本人未将负责的座机交付给他人的,给与当事人 30 罚款,上班后未在30分钟内及时进行回访电话的,给与当事人 50 的罚款。

4、手机丢失、损坏或SIM卡出现故障,未在24小时内告知其它联系方式的,给与当事人50元罚款。

5、拨打手机、座机提示无人接听的,上班期间15分钟内、晚下班或休息的并在1小时内未回电话的,给与当事人50 元罚款,中午若需休息的需将电话交给值班人员处理,一经发现未交接给值班人员给予50 元罚款。

6、若拨打手机提示欠费停机的,并在2小时内还未缴费的,给予当事人50元罚款。

五、对重点岗位人员,包括公司开票员、业务员等,公司领导有权不定时抽查手机、座机来电及未接信息。

▲ 商场管理方案 ▼

1.认真学习贯彻落实《中华人民共和国消防法》,加大宣传、培训力度,对员工进行消防常识的教育,让全体员工熟知消防常识,做到人人对商场消防工作负责。

2.明确任务,落实责任,按照“谁主管,谁负责”的工作原则,真正把消防工作落实到实处。

3.加大检查.整改力度,除每月组织专项检查外,每天都要有专人开展消防安全巡查检查,发现问题,及时整改,不能整改的及时上报。

4.每年组织员工灭火疏散演练不低于二次。

6.加强火源、电源的管理,电气线路设备的检查制度,及时清除火险隐患。

7.建立商场消防档案,组建志愿消防队,做到预防为主,防消结合,商场内禁止吸烟。

8.坚持做好安全出口,疏散通道的专项检查工作,对发生火灾或火灾隐患整改不及时,将加倍处罚相关责任人。

9.保障消防设施设备完整好用,符合法律法规要求,并落实维护人员。

▲ 商场管理方案 ▼

分时间段的活动安排:(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对南康百货的印象,不断实施消费行为。)

第一周:8月29日—9月5日

惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!

市场分析:目前,积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着中秋这个销售大买点的逼近,竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。

活动时间:8月29日—9月5日每晚7:30开始

活动内容:

“顾客是南康百货的上帝,南康百货的发展更离不开顾客的支持“,为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客,南康百货超值大回报:凡于此期间当日晚7:30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和电脑小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。(建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米,定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌,关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。)

第二周:9月6日—9月12日

惊喜第二重:南康积分卡再次与您有约!

分析:由于第一周活动的促销力度相当大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,那么,怎样满足这批无积分卡的顾客呢?办法:趁势发起办理积分卡的高潮,从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

活动时间:9月6日—9日12日

活动内容:喜迎中秋团圆节,南康积分卡再次与您有约!只要您在我商场购物满?(未定)元加?元即可获得积分卡一张,这张积分卡除享受以前约定的优惠外,在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手,惊喜时时有!

注:凭电脑小票(当日小票有效,金额不累计)到我商场服务台办理。

第三周:9月13日—9日19日

惊喜第三重:捷足先登超值送

活动时间:9月13日—9月19日

活动内容:活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)

注意事项:店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪。

第四周:9月19日—9日28日

惊喜第三重:激情中秋加一元送一件

活动时间:9月19日—9月28日

活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)

购物满88元加1元得散装月饼一个(限量100份/天)

购物满158元加1元得散装月饼一斤(限量100份/天)

购物满218元加1元得月饼一斤(限量50份/天)

周六、周日活动安排:

目的:根据销售情况及本地人消费习惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额。

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主题:三月女人天,亮丽妇女节

目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,结合.消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。

时间:月日----月日

目录

活动主题

活动目的

时间分析

活动内容

店内气氛布置和宣传

费用预算

控制方案

活动开展实施计划

一、活动主题

三月女人天,亮丽妇女节

二、活动目的

刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。

三、活动内容

1、家庭好“煮”意

目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。

活动时间:月日-月日

活动内容:

活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限份,送完为止。商场将于月日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖名,最佳“煮”意奖名和优秀“煮”意奖名。

商场将于月日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于月日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。

最佳“煮”意奖:奖价值元的商品(名)

优秀“煮”意奖:奖价值斤大米袋(名)

备 注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。

2、商场送出的美丽——“美丽与您同行 生日有我相伴”活动

活动时

-

间:_年月日——月日

活动主题:美丽与您同行 生日有我相伴

活动细则:

① 凡于月—日出生的女性均可参加本项活动。

②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式),就有机会获取商场妇女节礼品包(__阿胶乌鸡精盒(ml10)、洗发露、牛奶)。

③ 月日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。

④ 领奖时间:月日下午—月日,逾期作废。

3、扮靓女人天,购物添光彩

活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

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商场消防安全制度一:消防安全例会制度

每个月商场消防安全负责人都要组织工作员人员开会,总结前段时间消防安全工作,了解当前消防安全工作的进展,是否有新问题要反映。做好各项会议记录。

商场消防安全制度二:消防组织管理制度

包括组建消防队伍、监督消防人员的工作情况、做好消防安全培训教育等。

商场消防安全制度三:巡查制度

规定消防人员每天的巡查次数,巡查的工作要点,以及巡查的方法。制定火灾隐患的评定方法及处理程序。

商场消防安全制度四:消防值班制度

消防人员不像其他工作人员一样,到点就下班。他们必须做好轮换交接工作。而且消防人员还要三班倒,上晚班是对消防人员的最大考验,一来生理钟被打乱很容易睡着。二来晚上也容易发生火灾或是偷盗事件。

商场消防安全制度五:用火、用电安全管理制度

商场发生火灾,大多数与易燃、易爆物有关的。电路系统就是其中的一个,电路老化,或是线路出现问题,都会引起火灾。商场消防安全制度要对用火、用电管理有要明确的规定才行。

商场消防安全制度六:消防设施、器材维护管理制度

规定消防设施管理人员及其职责。设备登记、保管及维护管理要求。无消防器材的支持,消防安全工作也难以进行。

商场消防安全制度七:消防安全工作考核及奖惩制度

消防安全工作考核及奖惩制度有利于规范消防人员的行为。考核评定是对其工作的肯定,通过考核评定了解消防工作情况,如有问题及早处理。

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文章来源://www.xd63.com/xindefanwen/163159.html

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