心得范文|道德模范调解员事迹材料（集锦13篇）

发表时间：2024-01-10

道德模范调解员事迹材料（集锦13篇）。

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

韩瑜，女，23岁，广西钦州市钦北区小董镇中心小学教师。

韩瑜是一名优秀的教师，更是一个孝顺的女儿，为了挽救父亲的生命，毅然将自己的左肾捐给生命垂危的父亲韩远德，用孝心谱写了一个“古有木兰替父从军，今有孝女捐肾救父”的感人故事，被群众誉为“大孝女”。

1997年5月，在钦北区小董蚕种场当司机的韩远德因带病坚持工作，病情恶化，发展为尿毒症。一个星期两次血透治疗，每月费用高达5000元，几年下来，一家负债近10万元，陷入困境。为减轻家庭的负担，学习成绩优异的韩瑜放弃上高中考大学的机会，报考了中师。她生活节俭，将每天的生活费控制在3块钱以内，不断攒钱给父亲治病。

2003年，她的两个哥哥从报纸上得知换肾可以治愈尿毒症，悄悄地去做了检查，但是都不符合捐肾要求。年仅18岁的韩瑜也悄悄到医院做了比对检查，在确定各项指标符合要求后，毅然决定把自己的一个肾捐给父亲。当她向父亲提及捐肾的时候，慈祥的父亲宁可一死也不要她捐肾，说“我怎能用牺牲女儿的健康、幸福来换这一条老命呢！”家人知道韩瑜的想法后，也没有一个人同意。但瘦小的韩瑜，却有一股韧劲，坚决地说“父亲今年才46岁，他与母亲将我们三兄妹拉扯大十分不容易，至今没过上一天舒心日子。何况医生说了，捐一个肾，对身体没什么影响。就是有影响，为了救父亲，我也心甘情愿。”她每天跪在父亲床前苦苦哀求，7天之后，无可奈何的父亲终于被她的孝心和毅力所感动，答应了女儿的请求。

2003年1月24日，韩瑜和父亲在桂林解放军181医院成功完成了换肾手术。资深的主刀医生说：“我做过许多例肾脏移植手术，可谓轻车熟路。但面对这位18岁的美丽女孩，我却于心不忍，迟迟下不了刀啊！”韩瑜以肾救父当时在全国是首例。她的壮举感动了社会，人们称赞她是个道德高尚、勇敢孝顺的好姑娘。

2003年，韩瑜荣获中华孝亲敬老楷模提名奖和全国孝亲敬老之星，2006年被评为全国十大中华孝亲敬老楷模。中央电视台等多家新闻媒体先后对韩瑜的孝老事迹作了报道。

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

代庄村党支部第一书记李小灯同志，自担任党总支第一书记以来，始终坚持“三个代表”重要思想为指导，认真践行党的宗旨，时刻不忘党的使命，心系百姓，以饱满积极的工作热情;以极端负责、脚踏实地、忘我工作的态度;以兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨的工作作风;以向我看齐、跟我上、向前冲的精神团结带领代庄村全体党员干部群众心往一处想，劲往一处使，积极为代庄村的发展出主意、想办法、跑项目、抓规划、强实施、促效益、保民生、保增长、保稳定，一年来，代庄村发生了翻天覆地的变化，经济和社会事业有了长足的发展并得到了上级的认可，代庄村党支部被镇党委评为先进党支部。

李小灯同志常讲，村党支部就是一面旗帜，村党支部有没有战斗力，在群众心里有没有威信，值不值得信赖，群众对这个支部有没有信心，关键在于有没有一个高素质的班子，有没有一个好的班长，班子能否搞好团结，在处理事情上，能否做到公开、公平、公正;在为群众办事方面是不是以百姓为重，是不是急群众之所急、想群众之所想、解群众之所需。而做为一班之长的他，深知党支部这面旗帜的战斗力、凝聚力和党员先锋模范作用的发挥与自已如何当好旗手、如何起好表率作用至关重要，因而他时刻以大局为重，始终把团结作为凝聚力量的前提，不搞一言堂，对村内重大事项的决策和群众关心的重大事情，充分听取和征求每个支委成员以及群众代表的意见和看法，尽量做到决策科学，解决问题恰当。作为村里的一把手，他坚持实行村务、财务、党务公开，增加了工作透明度，充分扩大干部群众的知情权、参与权和监督权，消除了同志间的隔阂和群众的猜疑，赢得了群众的信任，增进了群众的感情。

“一个党员一面旗”，李小灯同志时刻用新时期党员的标准来严格要求自己，冲锋陷阵在前，关键时刻敢喊“跟我上，向我看齐”。代庄村是全县难点村之一，基础设施落后，贫困面大，群众思想观念落后、科技意识不强是摆在村总支面前最大的难题，要改变全村面貌，得从以上各方面抓起，针对以上问题，李小灯同志认真开展调查研究，多次组织村两委人员研究发展思路，结合代庄村面临的问题和实际，提出了“争取基础设施投入为前题，以科技培训为依托，靠转变群众观念为突破，加大畜牧产业和水果产业发展为目标”的发展思路，思路一确定，李小灯就带领村两委一班人搞培训，跑项目，抓规划，抓实施，在上级部门的关心帮助下，在李小灯书记的统筹和带领下，通过村两委人员和全村群众的共同努力，代庄村基础设施建设得到了较大改变，群众的生产生活质量得到了较大提高，全村的村容村貌得到了较大改善，实现了电通、路通、水通，新修村组公路5公里，新修了村委会、村卫生室，全村房屋亮化率达到70%。使代庄村的基础设施建设走在全镇的前列。

抓学习强素质，自身建设上台阶。李小灯始终认为，要做好新形势下的农村基层工作，必须保持与时俱进的精神状态，把学习作为一种责任，作为立身做人的一部分。他认真学习党的农村工作的路线、方针、政策，特别是对中央、省、市、县、乡关于农业农村工作的文件，深学常思，并亲自给群众进行讲座。他十分注重对全体党员的学习培养，不断提高党员的思想素质。村党支部始终把建设高素质的党员干部队伍作为一项根本任务，常抓不懈。开展了以“做合格的共产党员，首先要做一个合格人”的活动;村党支部每年召开两次全体党员会议，坚持“三会一课”制度，教育党员干部讲理想、讲道理、讲文明，开展了以宗旨教育为核心的“讲传统、比奉献”活动，教育党员干部要牢记宗旨，乐于奉献。通过以上活动的开展，进一步增强了全体党员为民服务意识，党员干部的思想进一步提高。一位老党员深有体会地说：通过学习教育，使我进一步理解了党的路线、方针，政策，要为本村经济建设贡献力量。

抓经济促发展，带动群众走共同富裕道路。发展才是硬道理，为了全村的经济发展，把小康水平推向新的台阶，身为党支部书记的李小灯同志心里装满群众，他全面分析本村的发展形势，拓宽思路，结合代庄村现状，利用自己路熟门广的优势，当起全村群众的经纪人，为群众提供技术指导，业务服务，带动群众共同富裕。

抓民生树新风，推动精神文明建设。李小灯工作严谨，以身作则，在他眼里，群众的事就是自己的事，积极向上级为群众争取项目，改善群众生产生活条件，并在村总支开办党员活动室，丰富群众文化生活。同时，在村上建立健全了民调会、治保会、红白理事会，这几个机构分工协作，各司其职，各负其责，在精神文明建设上起到了重要的作用。开展了“五好家庭”、“致富能手”等评选活动，通过典型引导，榜样带动，全体村民的精神文明意识得到进一步提高。现在村里社会安定，邻里和睦，村里一心一意发展经济的新风尚正在形成。

李小灯同志长期以来牢记党的宗旨，不断加强自身学习，树立全心全意为人民服务的思想，以实际行动认真实践“三个代表”，赢得了群众的支持和拥护。如今，他正以百倍的努力，为建设代庄小康社会而忘我工作着，一步一个脚印书写着一个共产党员的美好人生。

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▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

洪战辉同志是《全国道德模范事迹》中的“孝老爱亲模范”，他是原____学院学生，现__大学学生。20__年底，一个年轻人的名字迅速传遍了大江南北。他，从13岁起就支撑着一个父亲患病、母亲出走、弟弟读书、妹妹待哺的困苦家庭。19__年，他的父亲突发间歇性精神病，造成妻子受伤骨折，女儿以外死亡，家里欠下巨债。年仅13岁的他，默默地挑起了伺候患病父亲、照顾没、年幼弟弟、抚养捡来的妹妹的家庭重担。在怀化念大学的日子里，他安排妹妹上了小学，每天不管学习多忙，都坚持接送妹妹，辅导妹妹功课。为了治好父亲的病，洪战辉吃尽苦头。

__年以来，已成为公众人物的洪战辉又将爱酒洒向了社会。为资助贫困学生，他在学校和政府的帮助下建立了教育助学责任基金。为推动青少年思想教育，他应邀在全国各地作了150多场励志报告，并欣然出任“中国宋庆龄基金会青少年生命教育爱心大使”。洪战辉先后获得感动中国20__年度人物、中国十大杰出青年等荣誉称号。

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

__，男，49岁，中共党员，重庆市开县厚坝镇人民调解委员会主任。

__凭着终身信仰和一身正气，用忠勇、热血、善良谱写出一曲曲英雄之歌，被家人称为“管得宽”，被群众唤为“廖英雄”，被媒体誉为“三峡上空一只高翔的雄鹰”。

在2004年百年不遇的“94”洪灾中，__凌晨冒着瓢泼大雨去街上帮忙转移群众300多名后，又在洪水中带病连续奋战了17个小时，救出小孩、老人20多人，直到体力不支被洪水卷走。他获救后，发现自家财物已被洪水“洗劫”一空，女儿也因洪水浸泡心脏病复发住院。在去探望女儿的途中，忽见丰胜沙发家具厂发生火灾，他又第一个奋不顾身地冲上前扑火，因车间30多桶燃油物品连续爆炸，被炸成重伤。他在医院苏醒后第一句话就问大火扑灭了没有，妻子心疼地回答他：“火已扑灭，附近的加油站、学校、医院和1000多户6000多居民的生命财产都保住了，你怎样能刚出洪水又进火海啊!”他脸露笑容地说：“我是一名...员，我不上，谁上!谁让我是‘管得宽’呢。”

2001年8月，__为救金峰乡新华村村民谢小春，死命抱住歹徒。眼看歹徒高举菜刀，要朝谢小春的脖颈砍去，他毫不迟疑地用自我的胳膊硬生生挡住了这一刀，结果左手肘缝合了18针，至今还有一条两尺多长的伤疤，4个指头完全失去功能。中央电视台记者问他：“老廖，今后你再遇上持刀歹徒怎样办”他回答说：“为了正气，我不怕死，今后遇上了我还要上!”__就是这样用鲜血维护着社会正气，先后见义勇为60余次。他空手夺刀、悬崖搏斗、追擒逃犯、勇夺炸药、跳河救人、危房救孤，15次负伤，4次住院，全身留下了十几处刀疤，听力、视力严重下降，左手仅有大拇指完好无损，其余四根手指都只剩下半截，法医鉴定为6级伤残。

__从事基层调解工作18年，调解了各类民间诉讼近1300件，免费法律咨询1万余次，帮忙群众挽回经济损失300多万元。他还照顾赡养罗文贵、熊丛贵两位无血缘关系的孤寡老人长达30多年，为他们供给住房、衣物、钱粮，打水、做饭、熬药、擦身洗澡、倒大小便，任劳任怨，直至老人去世。他将社会各界送给他的慰问金、救助金全部捐给了五保老人和失学的贫困儿童;一家人节衣缩食，省钱给因脑出血全身瘫痪10年的母亲和患有重度风湿性心脏病的女儿看病。

__先后荣获全国见义勇为先进分子、全国模范人民调解员等荣誉称号，并在人民大会堂作了先进事迹报告。

道德模范事迹材料2

__，男，53岁，中共党员，重庆市巫溪县乌龙乡大坡村党支部书记。

15年来，__义务赡养了45位老人，先后有22位老人在他的关怀中安详地走完生命历程，6位老人回到了亲人身边。目前，__仍在赡养17位老人。

1988年寒冬的一天，__在路上碰到一位老人，她穿着破烂的单衣，蜷缩在路边，冻成一团。__把老人送回家，看到这位老人无依无靠、一贫如洗，被子又黑又臭，枕头竟是一块砖，他泪如泉涌。他在周边几个村里做了调查，结果发现有几十位孤寡老人过着类似的生活。1990年，__说服妻子，倾其所有，买下家对面的一个废弃酒厂，改造成一座有16间房屋的敬老院，并给敬老院取名“常乐”，期望老人们能够天天欢乐。年底，来自8个村的16名孤寡、残疾老人，住进了敬老院。

70岁的马昌炳老人刚到敬老院时，因为长期没有吃肉，一吃肉就拉肚子，__每次都帮他清洗。70多岁的田代翠老人患有间歇性精神病，__细心伺候她，让她认了自我做儿子。63岁的谭传贤是个哑巴，还有智力障碍，唯一的依靠哥哥去世后，她顿时失去了生活来源，__听说后收留了她。任国贤与老伴谭吉寿，拉扯智残儿子生活，因年事已高而生活陷入困境，__收留了这一家三口，一养就是11年。__15年间收养的45名老人中，有半数是残疾人。那些去世的老人，都是__这个“儿子”送终。他们在弥留之际，老泪纵横地叫着“恩人”，拉着__的手久久不愿松开。1993年，__购买了1.5亩荒山，开辟了“常乐敬老院公墓”，在墓地栽树种花，让辞世的老人与鲜花、松柏为伴。当年，国家民政部向他颁发了一块“德高义重”的匾牌。

建成敬老院时，__就背上了6000元贷款。以后每年都要为敬老院供给近1万公斤大米、1000多公斤猪肉、近500公斤食用油、两三百公斤盐巴，加上缝制衣服、添置被褥，还有医药费、丧葬费、电费及其他开支。__还拿出家里的3亩承包地，供敬老院种菜种粮;在自家承包的荒地上，开垦出20亩药田;办养殖场，建棕器加工厂、预制件厂、木材加工厂三家小作坊。15年来，他先后投入了30多万元，让这些无依无靠的老人生活无忧。去年12月，他又投资13万元第二次改造敬老院，每层楼设一个带洗澡间的卫生间，老人们睡上了席梦思床垫，电视机换得更大了，厨房里摆上了电冰箱。

2006年__被评为十大中华孝亲敬老楷模、全国劳动模范、全国优秀党务工作者。

道德模范事迹材料3

__，女，汉族，1973年3月生，现居住于省县镇村。

出生在一个普通家庭，从小受父母的熏陶，养成了正直、坚韧、善良、乐观的良好品格，在家里，丈夫眼里，她是一个好妻子，温柔贤惠，持家有道。在双方父母眼里，她是一个好女儿、好儿媳，知书达理，懂事尽孝。提她的名字人们不太熟悉，但一提她公公丁朋章的名字，人人都晓得了是他的儿媳。她文化水平不高，没念多少书，却是一个十分忠厚、朴实、正直上进和坦诚的人，她是一位孝老爱亲、大爱无声的人。

夫家的公公婆婆身体常年不好，刚和丈夫结婚就开始照顾多病的公公婆婆。她以往都动摇过，和丈夫一齐外出打工以补贴家用，之后自我有了孩子，她的想法有所改变，她说：“有了孩子后，人好像一瞬间就成熟了不少，想着将来自我也会老，老了身体不好要是孩子们没在身边自我也会很失望。”和丈夫商量后，她和丈夫决定辞工回家照顾公婆和孩子。回到家中，由于公婆常年需要看病吃药，再加上孩子上学的费用，夫妻二人辛勤劳动也减轻不了家里的负担，丈夫只好又外出务工来补贴家用。

不料在外务工期间，丈夫在上班途中遇车祸身亡，把沉重的负担落在了她一个人的肩上。伤痛之余，她很快走了出来，毅然扛起了家中的担子。她每一天天还没亮就已经起床给家人准备早饭，照顾孩子们吃完饭去学校，然后服待老人吃饭和服药才出门去干活，公婆身体不好，她又定期带公婆去看病买药，操持着家中大小事务。农忙之余，她也会和婆婆坐下来扯扯家常，听婆婆叨叨，给婆婆讲一讲最近的新鲜事。她说：“对于老人不只要关注他们的物质生活，还要关心他们的精神生活，俗话说老小老小，老人和小孩其实是一样的，他们也需要能够感受到别人的关心。”

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”她不仅仅尊敬家中的老人，还很爱护团邻老人，她的和善可亲、乐于助人使得与邻里关系融洽，提到丁朋章的儿媳，邻里们都竖起了大拇指。对于邻里多年来给予她们家的关照，常怀感恩不忘报答，邻里之间不管谁家有事，她都会拼尽全力去帮忙。在群众中广受好评，深受周边群众的喜爱。百善孝为先，她的行为感染了邻里群众，促进了邻里关系，在周边构成孝老爱亲的社会氛围。于2014年，在县妇联举办的“石海好婆媳”评选活动中荣获“石海好媳妇”称号。

道德模范事迹材料4

一、奉献真爱，唤醒良知

热爱学生是每个教师的天职和美德，是教师心灵美的主要表现，也是做好学生教育工作的前提，没有爱就没有真正的教育。人们常把母爱视为世界上最纯真的感情，因为母爱是无私的，教师给孩子的就是母亲般的爱。热爱孩子是教育好许多不一样类型的学生，向全体学生进行全面教育的

基础，用“爱”塑造幼小的心灵，用真挚的感情唤醒学生。记得刚上班时，我所接的班级中有个叫王丽的同学，从小失去了母亲，性格孤僻，爱动手打人，惹是生非。在纠正他的错误时，我就异常注意发掘他的优点，进行正面诱导;还发现他经常缺笔少本，就掏钱给他去买;经常满脸泥巴、蓬头垢面就来上学，给她洗脸、洗手、梳头几乎就是我每一天的任务;有时还饿着肚子来上学，就把自我的剩饭热一下给他吃;有时不来上学就去河塘捉虫、捕鱼，我还得到处去找;有一次王丽病了，家里没人照顾他，他就又来上学，我就给他买来药让他服下，还给他买来罐头让他吃。这时她哭了，对我说：“教师，你是最好的人，我以后必须听你的话，好好学习。”之后小王丽变得活泼向上，遵守纪律，学习认真，成绩逐渐上升，成了一位品学兼优的学生。我对待每一种类型的差生从没有头痛，仅有心痛，从没有偏见，仅有偏爱。完全是用热爱、信念和智慧来化腐朽为神奇!

二、热衷事业，恪守纪律

爱一行才能钻一行，对教育事业的爱和对学生的爱让我在工作中不计得失，不懈钻研。连续几年的班主任工作使我已经习惯了快节奏的工作，忙碌的生活，始终以满腔的热情投入工作。当别的同志因病住院时，当学校的工作安排不开时，我都毫无怨言地接过重担，从不喊累叫苦，为了自我热衷的事业，恪守着纪律，忠于职守。除有特殊情景外，从未因一

些小事而向学校请假耽误学生的学习。结婚的时候老公选好了日子，我却一再推迟，和他商量等放假了再办，因为当时所带的是毕业班，我不想因自我的私事影响孩子们的学习。老公先是生气，在我的死缠硬拖下才勉强答应了。去年春天，奶奶生病住进了医院，身边需要人照顾，理应去陪陪奶奶，但为了不耽误孩子们的学习，只是周日抽空去看望奶奶。作为家庭的一份子我很内疚，有愧于她老人家，但值得安慰的是，我严守了团体的组织纪律，做到了忠于职守，更无愧于我热衷的教育事业。

多年的教育生活，我付出了许多，同时也真正体会到了勤劳者的艰辛与欢乐，我爱伟大的教育事业，更爱可爱的孩子们。我选择了教育，一生无悔!应对新形势，我将一如既往，立足本职，勇挑重担，锐意进取，大胆创新，乐于奉献，以自我涓涓的耐心流水，浇灌着生命的五色土，让幼苗如情如意的成长，为教育事业谱写新的篇章。

道德模范事迹材料5

__，男，汉族，1981年1月生在省兴镇的一个农村家庭里。

父母都是老实本分的农民，家里主要生活来源便是靠着父亲务农所得，母亲平时除了帮着父亲下地干活外，还承担着家里的家务。微博的收入艰难地维持一家子的日常生活，为了减轻家里的负担，小学刚毕业的没有像其他同学一样升学上初中，而是选择离开学校，在家干活以补贴家用。从2004年起便长期在牛尾河渡口任船工，接送两岸村民来往，平时在船上工作的，给人一种憨厚、朴实的感觉，虽然没念多少书，内心却有着一股浩然正气和热血心肠，时常帮忙邻里们做些好事。热心诚实的性格，使他与邻里们的关系相处得很好，经常得到邻里的赞评。

2012年8月，正在牛尾河渡口接送村民过河的，隐约听到河边上传来一阵阵嘈杂的声音，“救命啊!”“有人落水啦!”顺着声音的方向看过去，暗叫一声“不好”，只见一人正在水中挣扎，正被河水冲着在河面上一浮一沉地往下游流去，眼看着就要渐渐往下沉了。在这危急时刻，立即脱下外套，不顾个人安危，一个纵身跳下水流湍急的河中，奋力向落水者游去，当游到落水者身旁时，他毫不犹豫地一把拉住落水者竭尽全力往河边游去，最终把这位落水者救上岸，原先是同村的小孩亢俊昌。当看到小孩不省人事、全身发紫时，他立即现场进行科学人工施救，最终使其苏醒过来，及时地挽回了小孩的生命。闻讯赶来的亢俊昌父母看见被救上岸平安无事的孩子，想找这位救命恩人时。在人群中却已经搜索不到他的身影了，此时，又回到了自我的工作岗位上。

当这位落水小孩的父母带着他找到要表示感激他的救命之恩时，被他婉言拒绝，说：“我做的只是一件平常的小事，无论谁碰见了，肯定都会作出和我一样的选择。既然被我碰见了，无论是出于道德，还是出于社会职责感，都是我应当做的。”从他任船工开始，先后多次于牛尾河救人于危难之间，他这种见义勇为不留名，救人不图回报的精神，充分弘扬了新时期当代青年的无私奉献，践行了中华民族的传统美德。于2013年7月，被评为兴第三届见义勇为道德模范。

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

专职人民调解员目标管理考核总结

赤鹫镇人民调解委员会在县委、县政府的领导下，在县司法局的指导帮助下，在镇党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务经济建设、维护社会稳定为首任；以健全调解机构为重点；人民调解工作要充分发挥基层人民调解的积极作用，人民调解对维护社会稳定具有重要意义，以加强法制宣传教育，提高人民调解员业务素质为突破口，以建章立制，规范操作为手段，以构筑“和谐社会”格局为目标，坚持“调防结合、预防为主”的工作方针，协调相关部门，充分发挥职能作用，深入扎实地开展了人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作，及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷。通过做好建立健全人民调解网络、运行、责任追究等三方面工作，扎实构筑调解工作长效机制，达到预防和减少犯罪，促进社会长期稳定的目的，一年来我镇人民调解工作取得了较大发展，有了新的突破。为营造和谐稳定的“平安赤鹫”各村人民调解（治保）组织，在镇党委、政府的领导下，在镇司法所的正确指导下发挥了重要作用。

1.镇党委、镇政府高度重视，首次把人民调解工作纳入对村委会2013年的综合目标考核。

2.加强队伍建设，打牢调解基础。为加强基层人民调解员队伍建设，进一步推进人民调解“以奖代补”工作，我镇在全镇推行村委会设置专职人民调解员制度，为全镇10个村委会调整充实了专职人民调解员，全镇各村委会10个专职人民调解员于6月1日全部就位上岗，全镇现有人民调解委员会11个，成员59人。同时，根据县委、县政府的统一安排，对全镇专职人民调解员进行了业务培训，结合工作实际，制定下发了考核管理办法，切实提高人员素质，为人民调解“以奖代补”工作打下了坚实的基础。

3.抓好人民调解员的业务培训工作。我镇结合实际制定了培训计划和管理制度，按期举办专题业务培训7场，镇投入经费23610元，村委会投入经费20000元。通过培训，我镇10个专职人民调解员的业务水平有较大提高，人民调解卷宗制作质量也有了较大提升，人民调解协议书条款规范、项目齐全，调解卷宗完整美观，为提高民间纠纷的化解能力起到了积极的作用。

4.全面推进人民调解“以奖代补”工作。在不断总结实践经验的基础上，积极深入做好对我镇村委会人民调解员的纠纷调解和卷宗制作的指导工作。今年1-11月份，各村委会人民调解员上报镇司法所人民调解案件80件，案结上报镇司法所的案件卷宗76件，镇司法所上报县司法局人民调解“以奖代补”纠纷调解卷宗76件，比去年同期增加19件，兑现奖励资金6110元，有力地调动了基层人民调解员的工作积极性。

我镇人民调解工作是围绕镇党委政府的中心工作，是伴随着农村基层法制建设而逐步发展壮大的。党的十八大提出依法治国基本方略后，全镇人民调解组织迅猛发展。目前全镇59名人民调解（治保）员，在工作中，为推进我镇农村民主法制建设，促进经济发展，保持社会稳定发挥了重要作用。

1.及时化解矛盾纠纷。人民调解组织是预防和化解矛盾纠纷的重要表现，是促进人与人之间的和谐相处，社会安定有序的重要化身。人民调解员植根基层、贴近群众，平时工作具有平等协商、互谅互让、不伤感情、成本低、效益高的特点，易为人民群众所接受，在化解矛盾纠纷中具有独特优势。在化解社会矛盾纠纷过程中，人民调解从抓早、抓小、抓快着手，从源头上减少纠纷的发生，及时防止了矛盾纠纷激化。

2.为农村法制宣传发挥主力军作用。我镇人民调委会在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕农村维稳经济发展，人与自然和谐而努力开展法制宣传，积极配合有关部门，常年工作在第一线，成为农村普法工作的主力军。通过调解各类矛盾纠纷，有效的提高了群众的法制意识和依法维护自身合法权益的能力。

3.为维护农村社会稳定，实现社会长治久安发挥保障作用。长期以来我镇人民调解充分发挥职能优势，正确处理村民、邻里、婆媳之间的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地纠纷等，始终把保持农村稳定作为工作重点，主动配合司法部门参与矛盾纠纷排查调处工作，各基层人民调解（治保）小组为维护农村社会稳定经济发展、人与自然和谐做出了应有的贡献。

三、存在的问题：

1.由于我镇特殊案件较少，以案释法案件未按县基层科要求进行。

2.纠纷调解的卷宗制作已逐渐完善，但还不够规范。存在的问题主要为：1.部分调委会的.卷宗制作质量参差不齐，与上级机关的要求还有差距；2.实地调解纠纷的第一手资料不足，存在事后补材料的问题；3.部分申报重大案件、疑难案件的卷宗只满足于做基本的要件材料，整个卷宗的其它文字或图片资料还不够丰富齐全；

3.各村委会专职人民调解（治保）员素质参差不齐，原来就在调委会干过调解工作的同志进入情况比较快，新上任的同志进入情况相对较慢，主动学习业务的积极性不高。个别专职人民调解（治保）员年龄偏大、文化偏低，制作纠纷调解卷宗有困难。原由村主要领导负责人民调解工作，逐步移交给专职人民调解（治保）员负责此项工作后，不少人在短期内还显得能力、经验和方法不够，急需进一步提高自身综合素质。

4.是村级经济的快速发展，人民群众的需要越来越高，许多新的问题也将随之出现。

1、科学建立农村矛盾纠纷排查预警机制。针对当前农村矛盾纠纷的复杂性和不确定性，我们必须建立一套科学的排查预警机制。如何开展矛盾纠纷的摸排工作，要坚持二个原则。一是群众性原则。我们必须广泛发动群众，依靠群众充分发挥各部门的积极作用，开展摸排预防工作。二是早发现原则。任何矛盾纠纷都有一个发生、发展、爆发的过程，如果我们能够及早发现，及时采取措施，就能把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定，人民生命财产的安全。

2、加强对矛盾纠纷排查调处工作的协调指导。在镇党委、政府的领导下，在上级业务部门的指导下，认真履行人民调解职责，切实加强对矛盾纠纷排查调处工作，落实矛盾纠纷排查调处情况月报告制度，及时把握村内村外矛盾纠纷动态，及时研究矛盾纠纷的新情况、新特点、新规律，切实当好党委政府预防化解矛盾纠纷的参谋和助手。要通过督促抓好预防、排查、调处、()信息报送、定期分析、应急处置、机制的落实，进一步加大预防、化解矛盾纠纷工作的指导协调督促力度，切实形成各部门齐抓共管、多种化解手段并用、全社会共同参与的“大调解”工作格局。

3、加大教育力度，维护农村村民合法权益。

加强对村民的政策法制宣传教育，扩大普法的广度和深度，采取各种宣传方式，在农村中深入普及法律知识，注重普及农民生活，经济发展，政策、法律与、生产相关的有针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的合法权益等知识。同时，广泛开展社会主义、集体主义、爱国主义教育，引导群众积极向上，树立正确的人生观、价值观，不断加强文化道德的修养，做到遇事冷静对待，互相谦让，正确处理，减少各类矛盾纠纷的发生。

4、不断强化农村矛盾纠纷调处工作力度。

工作中要注重从思想上正视矛盾，积极主动抓“苗头”；从全局上把握矛盾，集中力量抓“重头”；从客观上分析矛盾，实事求是抓“源头”；从根本上熟悉矛盾，提高调处矛盾，化解纠纷的能力，坚持以人为本和谐发展，用科学的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解决问题，才能使社会科学发展，这是我们调解工作的目的，也是社会人与人的和谐健康发展需要。

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

徐辉，男，中共党员，1956年7月出生，合肥燃气集团XX区服务所副所长。

在合肥燃气集团工作18年来，徐辉始终信守着“让用户办顺心事用放心气”的服务承诺，始终实践着自己对用户“不管有多难、只要你肯说”的诺言。无论冰冻严寒还是炎炎烈日，只要用户一个电话，他就立即前往解决难题，实现了服务及时率、处结率、满意率三个100%的突出业绩。从2000年4月份开始，他牵头成立了 “徐辉假日小分队”，主动深入社区、学校等，共开展活动600多次，义务服务21000多户，将方便和安全送到了用户的家门口，受到了用户的欢迎和好评，被用户亲切地称为“诚实守信的好人、咱老百姓的贴心人”。

徐辉曾被授予全国和省劳动模范称号。人民日报、中央电视台等新闻媒体先后多次进行专门报道。

谭海美，女，共青团员，1992年5月出生，肥东四中学生。荣获第十届“全国十佳少先队员”，20xx年当选全国青少年“身边最让我感动的人”，并获“世界宋庆龄儿童基金会”奖。

20xx年，谭海美在班里成立第一个“留守儿童互助小队”，帮助后进生提高成绩、照顾孤寡老人、帮助生活有困难的同学等。中央电视台、《中国青年报》等多家媒体多次采访谭海美和留守小队工作。20xx年，留守小队经验在全省推广。

卢丙会，男，1961年5月出生，XX县黄圩镇卢圩村农民。获XX省一等治安荣誉奖章、XX市见义勇为先进分子称号。

20xx年8月8日20时50分，在XX市黄龙家电商贸城打工的卢丙会在与工友聊天时突遇一歹徒抢劫一女子皮包，他毅然冲上前去夺回皮包，并拒绝了女子的酬谢。40分钟后遭该歹徒及其8名帮凶的报复，全身被砍10余刀，右手被砍断，右腿5处骨折，右肩锁骨粉碎性骨折，曾连续昏迷数天。

汪来九，男，1949年10月出生，XX县宏潭乡毛田小学教师，36年扎根深山小学无怨无悔。他总结摸索出一套特别适合于山区教育的“七级复式教学法”，被认为是对我国目前基础教育体制一种新的探索和尝试。

他曾获全国和省“五一劳动奖章”、“全国师德先进个人”、“全国模范教师”及省优秀教师、省第五届精神文明“十佳人物”。人民日报、新华社、光明日报、中央电视台等媒体曾集中报道过他的先进事迹。

王兆华，女，共青团员，1988年11月出生，XX市八中学生。全省第五届精神文明“十佳人物”。

她7岁便包揽了洗衣、做饭等全部家务；11岁便利用节假日贩卖小金鱼，补贴家用，供自己上学；近年来，年迈的养父下肢瘫痪，卧病在床。但她没有被苦难和挫折吓倒，而是迎难而上。她用稚嫩的肩膀挑起家庭生活的重担，报答养父的恩情；她勤奋好学，担任班干部认真负责，希望用知识和双手报效祖国、报答人民。

董学法，男，中共党员，1970年2月出生，XX县泥汊镇人。获全国优秀进城务工青年、XX市治保积极分子、首都“十大公德人物”等称号。

1988年，董学法成为XX市XX区劲松中社区的一名保洁员。除了做好本职保洁工作，他还参加了社区治安巡逻队。他与不法分子搏斗过35次，16次被打伤。他曾抓获过各种不法分子100多人，其中犯罪嫌疑人22人，截获赃物500多件。他还为居民做过大大小小的好事1000多件。

袁淑梅，女，中共党员，1962年12月出生，十七冶机电公司下岗女工。获全国“巾帼建功标兵”、全国工商个体“光彩之星”、省下岗职工自主创业“优秀带头人”和省劳动模范。

1998年，袁淑梅下岗后，用勤劳的双手在XX市创办了“杨丽萍芦荟绿色美容健康中心”。积极吸纳下岗女工，按规定签订劳动合同，为50多名下岗、失业姐妹提供了就业机会。袁淑梅创业成功后，不忘报答国家，为灾区捐款捐物，每年资助失学儿童。

出生，XX市XX区三改道班班长。被评为全省先进工作者和全省第四届精神文明“十佳人物”、全国交通系统劳动模范。

1992年，组织上调他到最偏远的三改道班任班长。他率领4名职工精心养路，道班也由“老大难”一跃成为全市先进。到1996年，道班只剩巩光跃一人，他一人干起了五个人的活。30多年如一日，扎根深山，任劳任怨，在艰苦的公路养护岗位上谱写了一曲动人的奉献之歌。

周美香，女，1940年7月出生，XX市郊区桥南办事处白云居委会居民。47年照顾同母异父的智残姐姐吴红花，用真情演绎了人间真善美。

父母双亡后，弱不禁风的妹妹周美香顶起了大梁，她拖着瘦弱的身体，数十年如一日照顾生活不能自理的姐姐吴红花。每天早晨，周美香做好饭后，先给姐姐用热水洗脸，接着再喂饭。姐姐大小便失禁，她帮姐姐擦身、洗澡、换洗衣服。这样的活她不知重复过多少次，但周美香没有半句怨言。

这是一位给居民群众带来春天般温暖的共产党员，30多岁的她已经在居委会工作了整整17年。十七年来，她以一位社区工作者的满腔热情，挽救过处于困境的社会弱者；以一个母亲的慈悲胸怀，去关注社会弱势群体；以一名共产党员的崇高品格，实践着全心全意为人民服务的宗旨。

在工作中，徐燕芬同志作为康保镇第四居委会主任，她既胸怀大局又立足实际，既勇于创新又吃透民情，把党和政府的工作部署落实到实实在在的工作中。她作为居委会中的一员，按照“了解人、关心人、凝聚人”的工作要求，以“听群众最想说的话，想群众最关心的问题，办群众最需要的事，做群众最贴心的人”为工作方法，心系群众，情寄社区，热心服务，凝聚民心，从而赢得了居民群众的信任和拥护，增强了党和社区的凝聚力和战斗力。

20xx年，第四社区居民刘丙亮到居委反映情况，称自己患肝癌，妻子患胃癌，为了做手术，家中的积蓄全部花光之余，还欠了亲戚朋友一笔债，生活也难以为继。走投无路之际，他找到了社区居委会，希望政府和居委会能够帮他们解决。听了刘的情况后，徐燕芬立即带人亲自上门了解情况，当即为他们办理了临时困难救助。同时考虑到以后生活实际情况，鼓励他们夫妻俩申请城市居民最低生活保障，并积极主动帮他们办理了相关手续，使他们能够及时享受到低保的待遇，解决了生活上的燃眉之急。其后，徐燕芬又在年底为他们办理了大病医疗救助，民政部门救助了一部分资金，使他们的经济状况暂时得到了缓解。事后，刘丙亮夫妇多次到居委会表示感谢，逢人就讲徐主任为群众着想，急群众所急，真是的为人民服务的贴心人。

热心为百姓服务，处处为群众着想，是徐燕芬一直以来为居民服务的真实写照。“居民的事再小也是大事，居民的事再难也要想尽一切办法解决，居民的事再苦再累我们也要干好”，她是这么说的，也是这样干的。20xx 年夏季，康保难得遇上雨季，但住址在低洼处的'居民生活就出现了诸多不便。每次一下雨，徐燕芬就在家里坐不住了，到青龙山社区、南淖边等容易遭水侵的住宅区走访，一有险情出现，当即电话联系附近的防洪抢险救灾队，将家中的米面等害怕受潮的物质转移，避免了雨水过后群众受灾到处上访的事情出现，也给群众省却了有险情却倾诉无门的现象，让群众踏踏实实的感受到政府无处不在的温暖。这个雨季过后，徐燕芬意识到抢险不是解决问题的根本所在，根据几处住宅区实际情况，她奔走于各相关部门，虚心请教，详细制作了一份报告上报相关部门，从险情的成因到预防做了详实可行的阐述，利用自己的微薄之力为这些群众解决实际困难。

社区的居民成分复杂，问题繁多，因为各种社会因素和历史遗留问题的原因，上访人员也较多。徐燕芬任居委会主任以来，把稳定作为第一要务，对上访人员反映的问题竭尽全力解决在基层。陈振宽是一名退伍军人，多次到镇、县政府反映待遇问题。徐燕芬花了很多时间了解国家相关政策的规定，并亲自到陈的家中了解情况，耐心细致的做陈的工作，晓之以理，动之以情，并在政策允许的范围内多方对陈的生活予以照顾，终于使陈放弃了上访的念头，他说：冲着徐主任实实在在为百姓办事的心咱也不能上访！

尽管她为社区居民做了许多实实在在的事，帮许多居民解决了生活上的难题，但她一直都保持低调，因为在她看来，社区的工作不需要宣传和炒作，而需要一颗为居民服务的真心。任居委会主任以来，她廉洁自律，为民办事从不拿群众一针一线，深受社区居民的好评。

刻苦学习，关心集体——老师眼里的好学生

“作为学生，学习是我的天职，也是我的生命。我要学好知识，增长本领，将来把我们的祖国建设得更加繁荣富强”，李子昂同学常常这样告诫自己。课堂上她是最活跃的分子，总是跟着老师的思路走，总是积极举手回答问题，总是能把其他同学的热情带动起来。课下，她积极主动地做好预习和复习，并经常阅读优秀的课外书籍，常常学习到很晚，父母多次催促才休息。彩虹经风雨方显美丽，梅花历寒霜始蕴芬芳。经过不懈努力，李子昂的学习成绩一直非常优秀，特别是语文方面，她的作品不仅在《东方少年》上发表，还在全国中小学优秀作文选评活动中获二等奖。

李子昂同学不仅学习好，还是一个关心集体、热爱集体、责任心很强的好学生。她说“班级就是我们的家，我们每一个人都要爱护它”。班里组织的各项活动她都积极参加，劳动中最赃最累的活她总是抢在前头；地上有纸屑她总是主动捡到垃圾箱；黑板没有擦她总是主动拿起板擦；自习课她总是主动维持纪律；放学后她总是带领同学整队出发……李子昂同学还负责记录班里的好人好事，负责班费的管理。每天，她都认真详细地记录，班费的支出一项一项都清晰明了、井井有条。大家戏称她是五（五）班的“好管家”、“好总理”。

全面发展，多才多艺——同学心中的好榜样

李子昂同学有较强的组织能力。对雏鹰活动，她积极响应，热情参与，并带领其他同学以饱满的激情和良好的精神状态投入到争戴自强章、自律章、自理章、自学章、自护章、创新章等系列活动中，使大家在活动中提高了素质、增长了才干，养成了独立思考、自我学习的良好习惯，树立了自主为荣、依赖可耻的正确意识，形成了团结友爱、积极向上的精神风貌。

李子昂同学兴趣广泛，多才多艺，是个全面发展的好学生。从学前班开始，她就是学校舞蹈队和健美操队的主力，多次代表学校参加各级各类的比赛和演出，先后获市健美操比赛一等奖、三等奖，并三次获县汇演一等奖。她喜欢唱歌，多次担任演唱比赛的领唱。她在美术方面也很有天赋，其作品曾获全国中小学生优秀美术书法作品大赛铜奖、全市青少年科技创新大赛三等奖。由于成绩突出，在学校“创星”活动中，李子昂同学多次被评为“文体星”。

团结友爱，乐于助人——大家公认的好少年

面对成绩，李子昂从未表现出任何骄傲和自满情绪，她把团结友爱精神牢牢铭记在心里、充分表现在行动中，和同学们相处得异常融洽。在自己取得成绩的同时，她时刻注意帮助相对落后的同学，经常以“小老师”的角色为他们答疑解难。同学有了困难她总是及时伸出友爱之手，谁的笔没有拿，她把自己的送给他；谁的橡皮没有带，她一声不响地递过去。下雨了，她护送没有雨具的同学出校；下雪了，她搀扶生病的同学回家。她带头为班里做手术的同学捐款；她主动为灾区群众献上爱心一片。去年冬天，她看到一个衣衫褴褛的流浪汉蜷缩在街头，回到家马上找出一身衣服和一床被子，又拿来平时自己舍不得吃的零食，在父母的陪伴下连夜给流浪汉送过去。这件事情对她触动很大，她流着泪说：“等我长大了，有了钱，我要盖一栋大楼，让天下所有无家可归的人都有地方住”。“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，这小小的年纪是何等的气魄和胸怀啊！

乖巧懂事，明礼诚信——家长喜爱的好孩子

李子昂在学校是个好学生，在家里是父母喜爱的好孩子。她从不跟父母乱要零花钱，从不买与学习无关的东西；不挑吃穿，不搞攀比，衣着整洁朴素、大方得体。她从小坚持自己的事情自己做，还帮助家长做一些力所能及的家务活。对待长辈，她彬彬有礼，关爱孝顺。奶奶身体不舒服，她给铺床捶背；姥爷生病了，她帮着端水拿药。她在《东方少年》发表的文章《姥姥我想对您说》中，发自内心地表达了对姥姥的感恩之情。

错了事能够正确面对，并勇于承认改正错误。她多次被学校评为“明礼标兵”、“诚信标兵”、“好孩子”、“好公民”。

雏鹰展翅志高远，博击长空会有时。新时期需要像李子昂这样的学生，需要像李子昂这样的孩子，需要像李子昂这样的好少年。愿李子昂同学在成长的道路上迈出更加坚实、更加有力、更加自信与执着的步伐。

守信道德模范事迹材料3

xx，女，蒙古族，前郭尔罗斯蒙古族自治县乌兰敖都乡人。1978年出生，2008年加入中国人民共产党，自幼儿教育专业毕业以来一直在乌兰敖都乡中心小学幼儿园教育教学一线工作。在岗期间函授幼儿教育大专学业，现本科学历，市级幼儿骨干教师，曾被评选为十佳教师、模范班主任、优秀教师等。这些荣誉背后，是她多年如一日始终践行着“诚实守信、以质量求生存”诺言的行动。

她坚持诚信待人。

十多年来，她一直用诚信来面对每一个同事、每一个家长、每一个幼儿，尽心竭力为孩子、为家长、为同事办实事、做好事、解难事。尽管没有轰轰烈烈的大事，但在平凡的事迹中却透着点点感动，温暖着身边的每一个人。

在同事中她年龄偏小，可在日常的生产、工作中，她处处率先垂范，想大家之所想，急大家之所急。答应同事的事情都努力做到，看到谁需要帮忙，就主动去帮忙。工作时与同事诚信交往，做到了“四个互相四个不”，即：互相支持不争权，互相信任不怀疑，互相尊重不刁难，互相配合不推诿。正是因为高度地彼此信任，她们之间的工作总是十分默契，合作起来时那么愉快。单位的领导和同事都亲昵地叫她“xx妹妹”。

在家长眼中，她是个热心肠的人，尽管她教专科不是班主任，但她的手机号是公开的，哪个家长晚来接孩子，孩子生病需要照顾，或者临时有幼儿教育相关的事情，都喜欢打电话和她沟通，每每家长需要帮助的时候，她总是点头承诺“把孩子交给我，忙你的去吧，请你放心，我会照顾好他的”，每个小承诺得以实现的时候，她总是那么开心。

对待孩子她更是将诚实守信作为和孩子交往的先决条件，她最擅长和孩子约定，如果孩子们有进步，她就会奖励孩子们，或是一朵小红花，或是一段批注，都诠释着她对孩子们诚信，孩子也特别信任她，会把自己的零花钱存放在她的口袋里，有时会把自己最宝贵的东西都交给老师保藏。在一些人看来这些可能是不值得一提的事情，可她却从来都没有当小事情看过，把孩子们的信任看得很重很重。因为她爱孩子，爱幼儿教育事业。这份爱使她常常慷慨解囊，在自己并不宽裕的情况下拿出资金捐助给幼儿园特困家庭的孩子，或是一顿午餐、或是一双袜子、或是一件衣服、或是一支铅笔。她用自己的爱和行动诠释着一个合格幼儿教师的诚信品质。

她坚持诚信从业。

坚实的教育能力基础，是家长信任的源泉。作为一个幼儿教师，她认为孩子们的淘气、不听话并不可怕，可怕的是孩子对自己失去信任，领导和家长对自己失去信心。要取得大家的支持和信任，就要提高自己的教育教学能力，十几年前，初为人师，很少有

领导和同事们满意她的教学活动，她总是进行二次备课，二次讲课，不厌其烦地主动找领导同事听课、评课，请家长听课，这样处理方式使她在当年得到的评价褒贬不一，但她的诚恳还是得了赞扬，也使得她的业务得到突飞猛进的发展，很快就在园内成为了教学骨干，无论是实际教学还是理论都走在前沿。尤其是她把握了网络研修这条自我专业成长的道路，更使得她家长、老师和孩子们对她的教学给予充分的认可。她把“信赖，往往能创造更美好的意境！”作为自己的座右铭，去信赖家长朋友，和家长、孩子做最为诚实信守的朋友，相互勉励，共同教育孩子。同时也取得了家长们的信任和支持。

她坚持诚信兴业。

多年来，她将自己事业发展的中心理念定位于——以诚立业，以信兴业。只有对家长、幼儿讲诚信，家长才会放心把生命中最宝贵的孩子交给我们去教育，我们的幼儿教育事业的发展的路才会越走越宽。她不仅积极主动去取得家长的信任，还时刻严谨教学，严格遵守教育法规和教师道德标准，教学内容无论大小，为确保所有幼儿都能达到最佳学习状态，她每天刻苦钻研教育教学方法，严把课堂教学关。几乎利用了所有的时间，把自己负责的教学范畴研究个透彻。

除了自己份内的工作，学校和幼儿园里甚至是其他单位临时借调她，派送给她的任何工作她都能认真去做，真正做到了“大事和小事一个样，讲台上的工作和讲台下的工作一个样，分内事和分外事一个样，有要求和没要求一个样。”“做人要踏踏实实，做事要诚实守信，无论做什么，我觉得都要对得起自己的良心。”掷地有声的话语彰显了她纯朴、真诚、坦荡的人格。

在诚信工作的同时，她不忘奉献社会。

多年来，她积极为创建和谐社会作贡献。曾三次义务献血，2008年加入松原市红十字会义务献血志愿者，给灾区、孤寡老人、残疾人、贫困户等捐款捐物。用她的话来说，当年她念师范的钱还是父老乡亲们凑到的，如果没有那么多人的帮助，怎么会自己的今天，她要回报社会，回报家乡，所以一毕业就扎回自己的家乡，倾注所学，努力做一个回报人民的合格的幼儿教师。

十多年下来，xx的事业越做越扎实，但她依然坚持以一颗诚信的心来面对自己的事业，把诚实守信记在心上、抓在手上、体现在行动上。

她做人踏踏实实，做事诚实守信。是一个好党员，是一个合格的农村幼儿教师。

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

大院里的居民提起李遂跃，都称赞他是个非常热心的好人。他是热心的义务监督、宣传员。在创建全国文明城区期间，天天在社区里穿行，有时戴着志愿者小红帽在大街小巷进行文明劝导;有时拿着文明城区宣传卡，挨家挨户的上门宣传讲解。碰见可疑人员，就上前盘问;他非常注重保护环境，希望每个人都具备良好的素质，并始终坚持“保护环境、人人有责”的原则，遇见乱扔乱倒垃圾的住户，就进行说服教育，时刻监督，并且做到垃圾入筒，碰到不文明的情况，他就会主动上前劝导，心平气和的把对方说的心服口服。

李遂跃为人随和、开朗，助人为乐是他的家常便饭，更重要的，他还是个义务调解员，谁家夫妻吵架，婆媳不和，只要她一出面就没有解决不了的矛盾。他所居住的小区是一个老住宅小区，污水管道都已老化，经常出现管道堵塞现象，每次出现这种情况都是他跑前跑后，联系疏通、挨家挨户收钱、无一不亲力亲为，经常累的腰酸腿疼，但从来没有任何怨言，只要问题得到解决，他比谁都高兴，他所做的一切，从来不计报酬，不计得失，并且无怨无悔。

李遂跃精神十足，身体硬朗，动作利索，总是乐乐呵呵的，并且特别关心社区事务，主动协助社区开展各种活动和义务服务。2003年在大伙的帮助下成立了“惠风艺术团”。就这样，大家在一起唱唱，跳跳、活跃了大家的文化生活。问他为何这么关心社区事务，他就很严肃地说到，关心社区事务，维护居民权益，支持社区的工作是每一个社区居民应该做的`。他是这么说的，也是这么做的。

这就是社区男女老少都尊敬和爱戴的李团长。他所做的每一件事都是平凡小事，但却感染着小区里的每一位居民，有事大家都主动帮忙，邻里之间非常团结，整个小区充满了文明和谐的气氛。

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

只有没把道理讲清楚的干部，没有不讲道理的群众。只有没下决心去了解的干部，没有查不清的事实。这是X乡调解委员会副主任X同志经常说起的一句口头禅。他是一个在危急关头，置个人安危于不顾，舍命制止群众械斗的人。20xx年3月23日，X县X乡X村委会的胡志平和胡万标因承包本村东湖塘而产生纠纷。双方都召集了大量的亲朋好友武装对持，现场十分混乱，形势迫在眉睫。X赶到后，挺身而出，只身挡在了情绪激动的村民中间，大声喊道：我是X，请大家相信我，我一定会把这件事妥善处理好的。你们械斗不但解决不了问题，还是违法的!群众听到他话后情绪才稳定下来。随后他召集双方当事人一起到村委会查原始合同，经过耐心细致的调解，双方达成一致，握手言和。事后，群众说：还好你来的.快，否则非出人命不可啊!两家当事人人也心存感激的说没有解交人，两家只有拼!(X话)。X却说：我是一个人民调解员，迎难而上调处矛盾纠纷是我的责任。多么朴实的话啊!这是一句对他22年在基层默默工作的最好总结。

他是一个不畏强势，坚持真理，维护群众利益的人。xx年8月20日，一位五十开外的老人找到X哭述。原来他叫刘文助，儿媳在浙江打工，不幸被车床扎死，厂方百般推脱不负责任。听完后X对刘大爷说：要相信法律是公平和正义的，我一定为你讨回公道。次日，他安排好工作后就与遇难者家属乘车赶往浙江省台州市东海塑料品制造有限公司。在与厂方的负责人交谈后，发现其法律顾问，用其专业知识反复强调事故是操作不当引起的，千方百计的撇清厂方的责任，看到这种场景，老实巴交的刘老汉拉住X的手说：走吧，胳膊拧不过大腿，人家有钱又有势，我们只能认倒霉!听到刘大爷的这句话，心里发酸的X下定决心，不讨回公道，绝不回去!经过几天夜以继日的查看相关法律法规，终于在《工伤事故条例》第十四条中找到法律依据。据理力争后，厂方不得不在赔偿23万余元的协议书上签字。家属看到一结果，喜极而泣，笑容第一次出现在这个几乎绝望了的家人面前。离别时他们久久地握着X的手，他们眼中流下的泪水无声地倾诉着他们内心的感激。返回后，有人对他说黄主任你黑了、瘦了。X听到后笑了。是啊!他就是一个心里只装着乡亲们，唯独没有他自己，只要能为乡亲们出力，再黑点、再瘦点他也愿意!

他是一个遇到困难，百折不挠，想方设法挽回群众损失的人。20xx年3月26日，清晨6点钟，一阵电话铃声响起，电话那头传来了一个急促的声音：是黄主任吗?你快来吧!有人到昌万公路项目部来抢设备了。昌万公路是国家重点项目，设备被人抢了那还得了!想到这里X急忙从床上跳起来赶往现场。现场已是人山人海，围观的群众，准备搬东西的、不准搬的都挤成了一锅粥，情况十分混乱!经了解，发生冲突的焦点为：胡家金养殖的菌菇大量枯萎是否和昌万公路项目部乱倒泥浆水有关。把当事人劝回后，他自己买了养殖菌菇方面的书，自己向县里的菌菇专家请教相关情况，自己亲自养起了菌菇，做起了实验。功夫不负有心人在连续几个不眠之夜后他终于掌握了大量的证据，证明了泥浆水就是菌菇枯萎的直接原因。在大量的事实面前，昌万公路项目部和胡家金达成调解协议，一次性补偿胡家金人民币4.5万元。调解协议签完后，胡家金的家人扑通一声，向X下跪磕头，并对他讲：黄主任，您是我们家的大恩人，没有你夜以继日的搞试验找证据，我们家的损失就挽不回，菌菇厂就要关门，我们就要去讨饭了!我们真心地感谢您!谢谢!

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群众朴实的话中透露出对X的真心感谢。他就是用真心和真诚打动了乡亲们，赢得了乡亲们的信任和支持。现在X乡流传着这么一句顺口溜评判是非曲直，调解矛盾纠纷，讨回公道正义，就找XX主任!

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

xx几十年用一颗孝心温暖着母亲，7000个日日夜夜，他天天如一，精心服侍百岁母亲的事迹，在社区群众中传为佳话，他用自己的孝心和真情演绎了感人至深的人间真情，了解他的人无不对他竖起大姆指。他被评为优秀道德模范，他的事迹材料如下：

这是一个令人羡慕的家庭，一个充满温馨、孝顺和真爱的家庭。在xx中路北社区，说起“八旬儿子照顾百岁老母”的孝顺故事，无人不知，无人不晓。如今，在这个“四世同堂”的大家庭中，今年已105岁高龄的宁翠青老人，正在享受着儿子、孙子、孙媳妇、孙女、重孙带来的天伦之乐。这个其乐融融的家庭招来了街坊邻居羡慕的目光和社会各界的敬重。xx就是这个和谐家庭的杰出代表。

xx是省建一安公司的退休职工，今年80岁，xx年随着支援大西北建设队伍的行列来到兰州。25年前，老伴患病不幸去世，儿女及亲友们都劝他再找一个老伴，生活上有人关心，将来也有个依靠，但xx考虑到一直随自己生活的老母亲已80多岁高龄，如果再找一个老伴，婆媳关系是否能处的好?如果相处不好，就会产生矛盾，对老人的晚年生活有影响。

因此，就打消了再找老伴的念头，一直围绕在母亲身边，随时照顾老人家，毫无怨言地担负起为老母亲做饭、洗衣服、梳头以及端屎倒尿等日常家务活。为了照顾好老人的生活，xx买了一些有关老年人保健的书籍，尽可能多地学习老年人的保健知识和养生之道，精心安排饮食起居，调剂饭菜品种，荤素搭配，想方设法变换口味，给母亲增加食欲，使老人吃的可口顺心。

为了使老人每顿早餐都能喝上新鲜豆浆，他买了个豆浆机自己制作，不仅用黄豆，还要放一些核桃仁、花生米。他说，这样打出来的豆浆才有营养。为了减少老母亲夜间起床解手的次数，xx总是陪伴老母亲到晚上11时入睡后才休息。不论老母亲何时翻身换睡姿，他都会起床，看看老母亲的被子是否盖严，是否要起床解手。尽管自己今年已是80岁的老人，并患有腰间盘突出症，也需要儿女们的照顾，但他从来没有过要自己的子女照顾他和老太太的打算。

每当说起老母亲，xx的脸上就洋溢着幸福的笑容。在他的精心照料下，老母亲精神状况很好，身子骨比较硬朗，至今还能端着碗吃饭，不要别人帮忙，她觉得自己吃舒服。老人说：“人老了，不用吃得好，穿得好，心情好比什么都强。儿孙们都很孝顺，我就心满意足了。”

xx有四个儿女，在他的言传身教下，子女们都很孝顺。xx多年来一直亲自照顾老母亲的`精神，给儿孙们树立了榜样。他们只要一有时间就会来看望老人，为老人洗衣、做饭，陪老人聊天;家庭成员中从来没有闹过一次别扭，红过一次脸。

今年40多岁的孙媳沈贺萍说：“多年来，爸爸一直在亲自照顾着奶奶。爸爸的这种精神一直感动着我们，是我们行动的榜样。我能天天来看奶奶，完全是受到了这个家庭的家风影响。人不能忘恩，要感恩父母、亲人，最起码的底线就是要孝顺。”

xx几十年如一日，精心服侍百岁母亲的事迹，在社区群众中传为佳话，他用自己的孝心和真情演绎了感人至深的人间真情，了解他的人无不对他竖起大姆指。邻居们说：“尽管很多子女都会在公休日或有事时回家看父母，但总不如住在一起让人感到家庭的温馨。

xx20多年如一日侍候老母的感人事迹，充分体现了中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，是我们学习的榜样。”xx家庭的事迹，经新闻媒体多次报道，已成为社区创建和谐家庭活动的典范。20xx年，xx被评为“感动xx· 道德魅力人物”。xx说：“母亲辛辛苦苦养育了我，在我心中，她是我们子女的靠山、主心骨。现在，母亲年龄大了，不能动了，儿女们就应该照顾她。能让我们一家人一直照顾她，让老太太健康、快乐地活着，是我们最大的福气。”

▲ 道德模范调解员事迹材料 ▼

时间过得真快，我到社区一晃已有三年多了。回顾过去三年来的工作实践，自己的感触很多，自己的思想认识有了很大的提高，工作能力得到了进一步的锻炼。为总结经验找出差距，以利再干，现总结如下：

人民调解是维护社会稳定的第一道防线，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。三年来通过学习法律法规，学习《社区居民法律知识读本》，学习党的方针政策，使我的思想认识和理论水平有了一定的提高。但是民间纠纷日益多元化、广泛化、多样化的现实情形要求我们一刻也不能放松自己的学习，要做好社区调解工作，我深深感到自己肩上的责任重大。我觉得要当好一名人民调解员必须具有良好的、公正的高尚品德，必须树立全心全意为人民服务的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，发扬无私奉献的精神，对调解工作要有强烈的事业心和高度的责任感，必须熟悉和掌握与调解工作直接相关的法律法规和各项方针政策，这是做好调解工作的前提和关键。同时必须遵守职业道德，坚持平等志愿、合法合理的原则，坚持不限制当事人诉讼权利的'原则。我们调解工作者要及时将民间纠纷解决在基层，解决在社区，解决在萌芽状态中，解决在激化之前。做到小事不出社区，大事不出街道。

三年来在街道工委及司法所的领导和关怀下，在社区领导和社区民警及同事们的帮助下，我从一个不懂的调解工作的社工成为这方面工作的能手，这三年来成功的调处了社区各类纠纷124多起，其中邻里纠纷103起，家庭纠纷11起，居民与单位、个体饭店纠纷10起，纠纷调解成功率达98%以上。接待来访居民约600人。有一名患精神病的居民有时一天要接待她六七次，碰到她心情好的时候还好一些，若碰到心情不好的时候见面就会被她乱骂一顿，有时还指手画脚骂得很难听，我们只好赔笑脸，等她心情平静了再劝她，劝好了她才回家。

白云园小区南片118号一楼朝晖美容院于8月重新装修，买来了锅炉，准备装在外面，不仅占用公共场地，而且存在安全隐患，还有排风机噪音影响居民们休息。这栋楼的居民强烈要求将锅炉放在室内，不许占用公共面积，减小噪音污染，否则将砸坏锅炉。我们找到朝晖美容院的负责人赵总商量，他不太讲理，他说室外也是他家是门口，如果居民砸坏锅炉就要赔偿。我们反复做双方的思想工作，有时协调会开到晚上九点多。在街道的施压和居委会的多次协调下，朝晖美容院最终答应了居民的条件。我们成功化解了一起矛盾冲突。

白云园社区阳光金峰阁有400多户业主，由于阳光金峰阁的开发商病逝，使得金峰阁的部分业主无法拿到房产证，就不能成为真正意义上的业主。由于没有成立业委会，业主的正当权益就无法得到保障，在此基础上，金峰阁的业主自己成立了业主委员会，然后到区房产局备案时，才发现成立的业主会是违法的，不符合程序的。房产局要求进行重新选举成立业主会。但是部分业主感到不理解，认为自己也是经过全体业主认可的，是合理合法的，由此产生了争议和纠纷。经过社区，街道方面的反复协调，房产局在社区召开阳光金峰阁部分业主代表会议，由房产局和街道反复解释，讲解选举业委会程序，业主的身份确认。经过三次调解终于使原业主委员代表理解了什么是真正的业主，怎样才能合理合法成立业委会。只有符合程序选出的业委会才能为广大业主服务，才能维护广大的合法权益。这起纠纷在区房产局、街道城管科和白云园社区的协调下，得到了圆满的解决。

在法律宣传方面，我们利用宣传栏张贴“五五”普法宣传画、利用黑板报、文艺演出、法律知识讲座、法律咨询、法律援助等多种形式给广大的居民进行形象生动的法制知识宣传教育。我们还利用社区资源自编自演法制文艺节目，用群众喜闻乐见快板的形式进行普法、法制宣传，让群众在自娱自乐中受到法律的熏陶。

在社区矫正方面，我一直按照区、街道司法所的要求实行人性化管理，坚持以人为本、以情感人，经常与他们面对面的交流谈心，随时掌握他们的思想动态，及时减轻和消除他们的思想顾虑，为他们创造一个良好的改过自新的环境。同时严格要求社区矫正人员周电话，周劳动，月汇报，季度总结及时了解他们的工作、学习、生活情况，以防止他们重新犯罪。

这三年来在人民调解工作中，-连续三年被鼓楼区社会矛盾纠纷调解个人先进。20被评为凤凰街道十佳社工和人普先进。虽然取得了一些成绩，但也存在着不足。在以后的工作中，我将坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，把社区的调解工作提高到一个新水平，为构建和谐社区做出贡献。

为了把调解工作做得更好，明年我决心努力做好以下三个方面工作：

在新的一年里我打算不断地学习，不断充电，与时俱进。认真学习法律、法规及党的各项方针政策，认真学习与群众密切相关的邻里、赡养、财产赔偿、婚姻家庭等方方面面的法律知识，这样才能在调解工作实践中灵活运用，得心应手。积极参加各种类型的法律培训，加强业务进修，不断提高我们的法律政策水平和调解技能。

树立全心全意为人民服务的思想，关心群众，倾听群众的呼声，努力为群众排忧解难。时刻牢记群众利益无小事，社区稳定无小事，要热爱人民调解工作，助人为乐，爱岗敬业，在调处棘手、难缠的纠纷时，不怕得罪人，遇到危险时，要临危不惧，挺身而出，不为名利，发扬无私奉献的精神。对调解工作要有强烈的事业心和高度的责任感，要时刻情系百姓、情系社区、情系和谐，以服务群众为荣。举止文明，廉洁自律，不断提高自己的法律道德素养。

热情接待每一位来访群众，耐心地倾听他们的诉说，做到事事有落实，件件有结果。坚持调解原则。始终坚持“调防结合，以防为主”的方针，从矛盾纠纷的源头预防，做到抓早、抓小、抓苗头，早介入、早解决，及时把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在激化之前。我们说话要讲究艺术，要有协调处理矛盾纠纷的能力，要特别注重调解的方式方法，要因人而异，不能生搬硬套，我们对调解当事人，要热心、耐心、诚心的说服、劝导，以情感人、以法服人，要及时回访、反馈。坚持以事实为依据，以法律政策为准绳，妥善处理矛盾纠纷，防止激化，防止非正常死亡，防止发生民转刑案件。我们要在社区党组织、社区居委会的领导下，依靠群众共同做好矛盾纠纷的化解工作，为社区居民营造一个文明、和谐、稳定的社区环境。努力“把矛盾化解在社区，把稳定落实在社区，把和谐构建在社区”。

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这是一位给居民群众带来春天般温暖的共产党员，30多岁的她已经在居委会工作了整整17年。十七年来，她以一位社区工作者的满腔热情，挽救过处于困境的社会弱者;以一个母亲的慈悲胸怀，去关注社会弱势群体;以一名共产党员的崇高品格，实践着全心全意为人民服务的宗旨。

20__年，第四社区居民刘丙亮到居委反映情况，称自己患肝癌，妻子患胃癌，为了做手术，家中的积蓄全部花光之余，还欠了亲戚朋友一笔债，生活也难以为继。走投无路之际，他找到了社区居委会，希望政府和居委会能够帮他们解决。听了刘的情况后，徐燕芬立即带人亲自上门了解情况，当即为他们办理了临时困难救助。同时考虑到以后生活实际情况，鼓励他们夫妻俩申请城市居民最低生活保障，并积极主动帮他们办理了相关手续，使他们能够及时享受到低保的待遇，解决了生活上的燃眉之急。其后，徐燕芬又在年底为他们办理了大病医疗救助，民政部门救助了一部分资金，使他们的经济状况暂时得到了缓解。事后，刘丙亮夫妇多次到居委会表示感谢，逢人就讲徐主任为群众着想，急群众所急，真是的为人民服务的`贴心人。

热心为百姓服务，处处为群众着想，是徐燕芬一直以来为居民服务的真实写照。“居民的事再小也是大事，居民的事再难也要想尽一切办法解决，居民的事再苦再累我们也要干好”，她是这么说的，也是这样干的。20__年夏季，康保难得遇上雨季，但住址在低洼处的居民生活就出现了诸多不便。每次一下雨，徐燕芬就在家里坐不住了，到青龙山社区、南淖边等容易遭水侵的住宅区走访，一有险情出现，当即电话联系附近的防洪抢险救灾队，将家中的米面等害怕受潮的物质转移，避免了雨水过后群众受灾到处上访的事情出现，也给群众省却了有险情却倾诉无门的现象，让群众踏踏实实的感受到政府无处不在的温暖。这个雨季过后，徐燕芬意识到抢险不是解决问题的根本所在，根据几处住宅区实际情况，她奔走于各相关部门，虚心请教，详细制作了一份报告上报相关部门，从险情的成因到预防做了详实可行的阐述，利用自己的微薄之力为这些群众解决实际困难。

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一、主抓科技培训，创建正诺品牌，带领农民走出一条科技发展之路

张朋义，一个土生土长的农家孩子，自幼就对土地、果树怀有深厚的感情，自1998年开始涉足农资行业，2001年注册成立烟台市博士达农化有限公司，公司以销售推广绿色无公害农资为主，面向全市果农郑重承诺：“凡因质量问题对公司造成的损失由公司全部负责赔偿”。

由于果农相对文化知识较少，对果树病虫害的发生规律不了解，假冒伪劣农资不能辨别，果农虽有很高的生产热情和以果致富的愿望，但对苹果优质丰产、稳产高效的果园管理技术还不掌握，许多作业带有很大的盲目性，往往顾此失彼，这些问题给农民造成很大的经济损失，果农自己却找不出原因来。

张朋义看在眼里急在心上，于是他每年都要组织果农专业知识培训，为果农讲解病虫害发病规律，并且在每次打药之前都安排公司专人负责向果农发短信，指导农民合理用药，科学掌握用药时间，到目前为止张朋义共组织农民科技现场会230余场次，直接被授课果农达13.8万人，极大的带动了果农学科技用科技的积极性。

张朋义也深深明白肥料对于果农丰产的重要性，时刻心系农民疾苦的他力争让老百姓花最少的钱买最好的肥料、生产出最好的苹果。所以他以“用良心做合格肥料”为己任，总是在化肥生产第一线兢兢业业。他主持开发出的品种有42%的长效缓控释肥、32%的全元氨基酸肥、34%的有机无机复合肥、果丰宝复合肥、土壤改良型腐植酸钙等，每年可为农民增收1000万元以上，企业创收超500万元。这一切都为栖霞苹果产业化科技化发展奠定了坚实的基础。

二、以德立企，担当社会责任，严把食品安全生产关

“民以食为天，食以安为先”。随着生活水平的不断提高，人们不仅已经吃得饱，而且要求吃得好，追求食品安全成为现代生活的一大基本要求。《中华人民共和国食品安全法》2009年6月1日开始实施，正是顺应时代、关注民生、深得民心的大好事、大喜事。食品质量和安全是企业的生命线，也需要一个“人人以之为耻”的大的社会环境。食品安全涉及生产、销售、流通等各个环节，从食品生产者的角度思考，必须把好首要的关口，张朋义经常想只有我们每个从业者都以这种道德律令为内驱动力，我们栖霞的苹果产业发展才能够走向健康发展的道路。

每年3.15金盾打假护农活动时，张朋义都发动职工配合工商执法人员到集市等公共场所宣传食品安全法，宣传推广生物农药、有机肥料，带领果农进行苹果安全生产，经国家农业部多次抽检，栖霞苹果生产符合国家规定食品安全生产要求。

三、传播绿色科技，服务现代农业

在张朋义的带领下博士达集团全体员工艰苦奋斗，始终以发展服务绿色无公害苹果产业为己任，以政府科学的前瞻思想为指导，先后扶持培养560名农民成为果业新技术推广员。张朋义带领全体技术员工深入田间采集土壤样本，在实验室埋头苦干，积极倡导“测土配方施肥”新技术，对每个农户的每一块土地，全部建立档案，根据不同土地的特点生产出不同含量的化肥，为农民节省成本。借助科研院校、名优企业优势向广大果农提供果业技术与产品，所做工作一直受到众多果农与各级政府部门的信赖与鼓励。公司多次被省市工商局授予“山东省农资经营优秀诚信企业”、“山东省消费者满意单位”、“烟台市农资经营诚信企业”、“烟台市重合同守信用企业”“全国优秀农资经销商”等称号2010年公司被栖霞市委、市政府评为文明单位。2008年张朋义又光荣的当选为栖霞市人大代表，2009年被市委市政府评为“栖霞市最具爱心慈善捐助个人2010年当选为栖霞市工商联副主席，烟台市五一劳动奖章获得者，2012年当选为烟台市人大代表。

四、从“绿色”到“有机”，倡导“企业+农户+基地”的模式，带动农民致富

当人们还在对绿色食品津津乐道之时，张朋义早已将注意力转移到了“有机苹果”生产上。张朋义作为一个杰出的企业家。