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材料统计员个人事迹材料(热门15篇)

发表时间:2024-02-17

材料统计员个人事迹材料(热门15篇)。

▲ 材料统计员个人事迹材料 ▼

供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料

供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料

今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长,虽说从学生到员工,从学校到公司角色转变不到五年,却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工,她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人,像一颗闪闪的星星,奉献自己,服务别人,照亮别人。

全心投入,搭建一个学习型的服务平台

虽说只是一名普通的班长,却亲历了95598呼叫中心的成立与发展,亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。

1月18日,95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试,获得了该岗位。也就从那时起,她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥,自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色,她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”,不懂就问,不会就学,背好各种营业规程和相关规定,把书本上的理论知识融入到日常工作中,不断加强和提高自身的专业技能水平.

由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工,从她们自身素质来说,缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态,总是认真查听客户代表的每一条录音,及时纠正回复不准确或不完整的服务情况,有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组,在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下,敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验,尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时,她制定了“95598客户代表跟班实习计划”,让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识,从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户,以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。

为提高客户代表的工作积极性和主动性,5月份,供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法(暂行)》。结合实际工作中的经验,参与95598客户代表的星级评定管理工作,细化考评标准,按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月,供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库,成为全省兄弟单位学习的典范。

从95598班组创建以来,她还坚持每周对客户服务代表进行培训,或请专业的同事,或自己准备教程,不管工作有多忙,她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准,逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”,将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句,粘贴在每一个座席的话机旁,让她们时时刻刻提醒自己做到最好,对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。

功夫不负有心人,通过她不懈的努力和积极带动下,在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中,获得个人三等奖的好成绩,在省电力公司“服务之星”比赛中,获得“十佳服务之星”称号,同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号;班组在省电力公司对95598人员进行调考中,供电公司95598的姑娘们成绩优秀,并在1月,95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入,搭建一个学习型的服务平台是分不开的。

全员服务,打造一支爱岗如家的工作团队

“一花独放不是春,百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队,才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中,她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手,尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上,她也总是给身边无微不致的关心和体贴。

说起李班长,姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了,工作几乎成了她生活的全部。记得初,95598服务热线正式开通不久,也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行,客户的用电服务通畅,放弃了假日,与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里,每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时,她心情才显得轻松。她总是对同事说:“我们每时每刻都在展示着公司的形象,越是节假日,我们越是要比平时付出更多的努力,任何时候我们都要把问题估计得充分一些,把对策考虑得周全一些,把工作开展得扎实一些,接听好每一个电话,处理好每一项工作。”

每年的冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期,同时也是95598话务量的高峰期。据了解,在迎峰度夏期间,客户代表们每人每天要接听200多个电话,遇到这种情况,她总会放下 手中的报表,帮值班人员接听、回访电话;每到吃饭的时候,她总是抢着接听电话,说自己不饿,催促同事先吃饭;每当同事有紧急事,她总是二话不说的把班次顶上,事后又总是笑笑,连声感谢的话都不让别人说出口。说:“要说不累是假的,可一想到95598深入人心,一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任,我们就感到特别欣慰。”在她的努力下,95598的姑娘们摒弃了娇气,一人工作累倒了,其它姐妹就嘘寒问暖,并主动把任务接过来,保证不影响日常的工作进度。人性化的管理,使成员把班组称为家,产生了深深的依赖,并为之努力奋斗。

也正是有了全体工作人员全身心的投入,95598客户服务中心的质量不断提升,在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中,都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力,在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。

真诚服务,打开一扇诚信的窗口

服务工作千头万绪,与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机,一开始,面对复杂的客户群所提出的问题,回答得不能令客户满意,也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨,而是在挂下电话后,反复播放平时的电话录音,并进行分析,摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程,即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单,但在实施的过程中,面对着个人修养高低不一,表达能力参差不齐的客户,能做到又谈何容易。

还注重在服务中注入情感化,以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天,一位老大娘走进了95598座席厅,她一进来就问:“这里可以请人去修电吗?”连忙扶老大娘坐下,倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了,她又不知道打电话,问了别人都说“找95598”,她就找上门来了。了解情况后,马上联系抢修人员,为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候,拉住她的手说:“妹子,谢谢啊,你们这样的服务真是到家了!”从此,老大娘一有用电的问题就找。从此以后,每当遇到年纪大且行动不便客户,她总是伸出援助之手。她就是这样,把客户当亲人当朋友,放在心上,用一颗真诚的心为客户服务,用自已的行动赢得了客户的信任。

“一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素,因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里,供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次,一个外地的手机号码打进95598,该客户是想来投资办厂,咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后,客户表示还想了解更多的信息,客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份,并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通,同时她还将文件以传真的形式发给客户,给客户一个满意的答复。

还有一次,一位客户与自己所管辖的物业公司产生了纠纷,被物业公司停止了供电,想通过95598了解有关电力方面的法律法规。客户代表通过电话解释显然是不能满足客户需求的,于是要客户留下邮箱地址,之后将相关的资料以邮件的形式发给了该客户,并且简单地向客户表述了一下对他反映的问题的看法,希望对客户有所帮助。问题解决后,客户打来电话表示感谢。在他感谢声中,95598的服务价值又一次得到了提升,工作又得到了一次肯定。

“在平凡的岗位上,做出色的工作!”这是的工作格言。或许一个人的力量是渺小的,但是带领一个团队的力量是无限的,在的身上,我们看到了闪光点;在带领的集体中,我们看到了无数个闪光点。她带领着95598的姐妹们始终牢记“努力超越,追求卓越”的企业精神,秉承“以电相连,用心沟通”的服务宗旨,兢兢业业、无怨无悔地奉献着自己的青春年华。

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一位老板模样的陌生人来到了学校,声称一定要见我们的领导。

学校的李校长接待了这位不明来路的客人。来人落座之后,迫不及待开口就问,你们学校是否有一个名叫刘xx的学生。李校长不由自主地笑了,说你可真问着了,我们学校的确有一个叫刘xx的学生,正上九年级,而且他还跟自己是一个村的呢。

客人长舒一口气,说就是这个学生了。接着介绍自己是受朋友委托,特地寻访学生所在的学校,恳请学校领导表扬刘xx同学、宣传刘xx同学拾金不昧的事迹。

原来,前两天,刘xx同学乘公交车回石门,下车时,发现车厢座位上有一个遗落的钱包。在询问司机无果后,他急人所急,一心想尽快把钱包交到失主手里。他下车在车站等了近半个小时,却一直不见失主回来寻找。无奈之下,他打开钱包,发现内有数千元人民币以及身份证、票据、多种银行卡等物品。刘xx赶紧借了一辆电动车,照着身份证上的信息,冒着几十里路的严寒,亲自登门,亲手把钱包送还了失主。失主喜出望外,感激万分,当即拿出部分钱来表示感谢,刘xx同学婉言谢绝;失主又提出请他吃饭买衣服,刘xx同学再次一一回绝,并辞别失主赶回学校继续上课。失主感激之情无以表达,又兼工作繁忙难以分身,于是不得已才委托可靠的朋友赶到学校来,跟学校领导商洽相关事宜。

客人一再代表失主向刘xx同学及其学校表达感激之情,又请李副校长讲讲这个学生的相关情况。李副校长当即把自己了解的事情向客人一一做了汇报。刘xx同学自幼父母双亡,是个孤儿,在村里是吃百家饭长大的。在成长过程中得到了政府、学校和社会各界善心人士的救助,现在,他吃住在离学校不远的福利院里。穷人家的孩子早当家,这个孩子生性善良,自幼格外懂事,懂得感恩。他尊师敬长,对人文明礼貌谦卑宽容;他小小年纪重情重义,虽住进了福利院,还不忘村子里的大爷大娘父老乡亲,常借周末的闲空回村拜访左邻右居;在学校里,他遵规守纪,团结同学,是个比较优秀的学生,学习又勤奋刻苦,成绩比较突出。得知刘xx同学是个孤儿,客人感叹不易连称难得,再三表示,如果刘xx同学考上高中,请学校务必通知失主,失主早有在经济上给予支持的意愿。

不仅因为失主的请求,更是为了弘扬正气树立榜样,学校利用国旗下的讲话、校园广播、班会讨论等形式,多次宣传刘xx同学拾金不昧的高尚事迹,号召全校学生向刘xx同学学习,共同营造和谐美好的校园、和谐温暖的社会氛围。

老师们交口称赞,从刘xx同学身上,我们看到了一种可贵的品质。市场经济大潮里,有的人“三观不牢”,跪倒在拜金主义的脚下,唯利是图,成了社会的蠹虫。而我们的刘xx同学,见利不忘义,知恩图报,小小年纪,站得直立得住,难能可贵!

面对学校领导、老师和同学的如潮好评,刘xx同学只是腼腆地笑笑说:别人和社会给予了我那么深厚的恩情,我才做了点什么呢?书上不是有句名言吗,滴水之恩,当涌泉相报。

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李娇,现年25岁,中共党员,是合肥市望湖小学三年级的一名数学老师兼任备课组长。她在教学岗位上默默耕耘,用心播种着爱的教育;她在与同事相处的过程中,尽已所能,真诚相助;她在与家长的沟通中,及时反馈,耐心解答。她凭着对教育事业的强烈责任感和对学生的无限的热爱,把自己的愿望和抱负全部都倾注在教育事业上。她用自己的实际行动诠释着一个年轻的共产党员全心全意为人民服务的宗旨,处处以身作则,发挥模范带头作用。她的美德折射出当代教师队伍中绝大多数教师的精神品质,也鼓舞着年轻教师们对教育事业的忠诚和孜孜以求。

“没有爱就没有教育。”对学生的热爱是她选择从事教育教学活动的起点,也正是因为对学生的热爱使她在教育教学活动中不断钻研适合学生的教育方法。在她的眼中每个孩子都是可爱的天使,都有着巨大的潜力,她一视同仁地爱着每一个学生。一年级的时候为了激励孩子,她为每个孩子准备了星星本,每节数学课下课孩子们出去玩了她还在教室里根据每个孩子各方面的表现情况给孩子们画星星,孩子们回来了翻开自己的星星本就觉得每天都有惊喜,常常会兴奋地说着自己又收获了几颗星星,这时候是以师评为主。等孩子们大了点她又把奖励措施升级为积分,每个孩子都有自己的学习积分。二年级时是以组长评为主,到了三年级就以自评为主了,她每个星期都会统计孩子们的积分情况并更新贴在班级墙上的积分榜,每个孩子都能感受到自己的进步。虽然这些工作很繁琐,很累人,但她为了孩子们能在评价中更好地成长,一直都在坚持。

她的办公桌上总是有许多表格,都是她自制的,有谈心记录表、学困生帮扶表、数学小组表、作业登记表、积分总表分表、成绩反馈表等等,而每项表格的背后都是许多具体细致的工作,这些工作不是任何人强加给她的任务,而是她对学生无私的爱。她总是会想尽办法从自己少得可怜的休息时间里抽出一些时间去和一些特殊的学生谈心交流,以一个朋友的身份去了解他们,并想办法帮助他们。对于一些学习有困难的学生她更是会在课前课后找时间单独辅导,并鼓励他们主动向老师同学请求帮助,还在班级成立了互助小组。为了激发学生学习的自主性,她还鼓励学生在班级成立各种兴趣小组,定期开展活动。目前数学绘本小组、数学画报小组、趣味数学小组、作业辅导小组等已经逐渐成熟起来,在她的指导下学生自主确定了人员分工、活动时间和活动内容,并且已经成功开展了很多次活动。而她一直默默地在背后付出了无数心血,经常为了教育教学工作自愿加班,累并快乐着。因为怕耽误学生的课程也怕给同事和领导添麻烦,她时常带病坚守岗位,至今没有请过一次病假。

李娇在与同事相处的过程中为人一直低调谦虚,并乐于尽己所能去帮助同事。当学校有工作需要加班时她从不推辞,主动分担临时任务。当搭班的班主任家里有事请假一个多星期时,她积极承担起班级管理事务和班主任的一些课程,努力做好每一件事,任劳任怨。每当自己在教学中一些做法有所收效时她都愿意与同事分享,会在大会上讲述自己的特色做法,也会与同备课组的老师互动交流。在与家长的沟通过程中,她会非常有耐心地倾听、解答并给出一些建议,经常向家长反馈孩子各方面的情况,包括孩子的进步和不足等。下班后她也会利用电话、短信、QQ、微信等渠道与家长沟通,加强家校之间的合作,加深对学生的了解。她的认真负责得到了家长们的一致认可,她的工作也得到了家长们的广泛支持。尽管这些工作占用了许许多多的私人时间和空间,但她认为只要能够联手家庭教育,共同促进学生的成长,一切付出都值得。

总之,李娇作为学生的灵魂师表,她把一腔热血回报给了教育事业,她的美德体现在每一天的琐碎工作中、体现在每一个细微之处。

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中国当代最伟大的科学家钱学森先生永远的离开了我们,这是我们中国科学界的巨大损失,更是中国人民的巨大损失,中国的军事强国之路、中国的航天之路无不与这位伟人有关,他的离去,所有希望中国强大的中国人无不感到悲痛,无不怀念这位伟大的科学家。

一是钱学森先生表现出来的伟大的爱国主义精神。

钱学森先生作为一名伟大的科学家,当年他在美国留学时,凭他的才学在美国一定会很有作为,美国对他的评价是他至少超过五个师的力量,而且他一定会成为诺贝尔奖获得者,但他知道,科学虽然没有国界,但科学家有国界,他要把自己的知识献给伟大的祖国,当新中国成立后,他冲破层层阻力,不顾坐牢、恐吓甚至生命的危险,放弃在美国优越的科研条件,毅然决然的回到了祖国的怀抱。回到祖国后,他不嫌弃国内艰苦的条件,和其它科学家一道,从最原始的工具开始,成功制造出了“两弹一星”,中国从此步入军事强国和航天强国之门,外事处国也因此不再敢小瞧中国。他的这种伟大的爱国主义精神永远值得我们当代年轻人学习,尤其是在海外留学的人才,他们借口中国的科研条件差而不回国,说到底是爱国与不爱国的问题,现在我们的科研条件和对人才的重视程度比钱学森先生当年回国时要强很多了吧。尤其是钱学森先生到了晚年,在病蹋上还不忘祖国的崛起,为国家献计献策,并以自己的亲身经历教育我们年轻人。所以,笔者认为,钱学森先生的伟大的爱国主义精神永远值得我们学习

二是钱学森先生表现出来的淡薄名利精神。

钱学森先生的一生是伟大的一生,也是淡薄名利的一生,他如果要在政治上有所图,他可以成为将军,成为高官,但他对这一切都不在乎,并总把自己作为一名科技人员看待,要求辞去行政职务;他如果喜欢金钱,他可以成为亿万富翁,但他视钱财如粪土,他说“我姓钱,但我不爱钱”,并把获得的何梁何利基金奖和霍英东“科学成就终生奖”200万港元全部捐献出来用于治理中国西部沙漠治理,并多次资助贫困大学生。他的这种淡薄名利的精神在现在市场经济环境尤其值得我们学习,值得我们所有从事科研和从事行政的各级领导学习。多少科研人员和官员倒在金钱面前。钱学森先生能有98岁的高寿应该与他的淡薄名利精神有关。

三是钱学森先生的终生治学精神。

钱学森先生是中国航天科技事业的先驱,被誉为中国航天之父;是中国近代力学和系统工程理论与应用研究奠基人;参与“两弹一星”研制,他在许多方面都有伟大的成就,可以说他将与中国历史上的张衡等伟大的科学家一样永载史册。但他并不满足,生命给予他一天,他就学习一天,就是在晚年,在病蹋上也在从事科学研究,他的这种生命不息,治学不止的精神永远值得我们学习。

安息吧,钱学森先生,中国人民永远怀念您!您永远活在中国国民心中!钱学森先生先生永垂不朽!

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29年中,王调芹扎根山区服务家乡人民的信念一直没有动摇过,反而随着岁月的推移越发弥坚。这些年,眼看着一个个医生从她身边调走,她从未向组织申请过调动工作。

岭南是上虞最偏远的一个贫困乡,57.4平方公里的山区分布着29个自然村,交通闭塞,信息落后。山区太缺少医生了,妇产科只有王调芹一名医生兼护士,没有人愿意到这个穷乡僻壤里来,即使有医生被调来,也千方百计地想走出去。曾经,卫生院分配来一名妇产科医师,工作不到三年也调走了。王调芹也曾经怀疑自己的选择是否正确,毕竟山区条件太艰苦了。但是,山区的百姓尤其是妇女儿童离不开她,如果她走了,她们只能到章镇、百官等地去看病,少说也得一个多小时车程,十分不便,万一路上遇上急产更是危险。一想到这里,王调芹就不愿再离开。“如果让我离开山区的百姓,放弃我从小的梦想,我心里不愿意。”王调芹说。

在王调芹的人生字典里,没有“休息”两个字,只要病人需要,无论深更半夜还是天气多么恶劣,她都是随叫随到。工作这些年,为了山区妇女儿童的身体健康,她几乎是倾注了全部心血。一天晚上,王调芹刚睡下,就听到一阵紧急的敲门声,原来是丰树坪村的芦孝干妻子在家里急产。天已经下了好几天的雪,路上的积雪深得可至膝盖。从乡卫生院至丰树坪村有3里多路,王调芹心急如焚,强烈的责任心,使她克服了路途艰难,连走带爬在半小时内赶到芦家。当雪人一样的王调芹出现在芦家时,芦家人像是遇到了救星般欣喜万分。此时,孩子已经出生,胎盘还在母亲宫内。如果处理不及时,大人和孩子都将有生命危险。王调芹来不及喝口热茶暖暖身子,赶紧投入工作,熟练地对新生儿和产妇进行脐带及胎盘处理。之后,又在产妇家里待了两个多小时进行产后观察,等到产妇和新生儿全都平安后,才拖着疲惫不堪的身子回到医院,已是凌晨4时多了。 上个世纪八十年代初,由于山区条件限制,在家老法接生现象相当普遍,也经常发生孕产妇和新生儿感染的事情。为彻底杜绝老法接生,王调芹利用休息时间,风里来,雨里去,背着药箱独自行走在大山深处,上门了解掌握孕产妇信息,及时做好新法分娩宣传和解释工作,同时,做好产前检查和产后回访工作。经过几年努力,岭南卫生院妇产科得到了群众的认可,全乡新法接生率达到100%,卫生院连续三年被评为上虞市妇幼保健先进集体。

一心为民情系病患

王调芹从没忘记自己的誓言和责任,始终将患者的安危挂在心上,处处为患者着想,一心为患者排忧解难,以精湛的医术解除了病人的伤痛,以真诚的情感扫除了患者的忧郁,获得山区百姓的良好口碑。

作为一名医生,她具有高度的责任感。王调芹时常告诫自己:医生面对的是生命,生命对于每个人来说只有一次,任何时候都来不得半点马虎和懈怠。今年47岁的芦苏云说起王调芹感激万分:“是王医生把我从鬼门关救了回来。”20年前的一个晚上,芦苏云突然肚痛得厉害,正在休息的王调芹立即叫上内科医生一起出诊,凭着职业的敏感和多年积累的经验,她初步判定芦苏云是宫外孕大出血。经过妊娠试验,更加肯定了这一判断。当时,病人已处于休克状态,如果不及时抢救,后果不堪设想。危急关头,王调芹赶紧联系医院,并找最快的车最好的司机,把病人护送到市人民医院,连夜进行手术。芦苏云后来被告之,如果再迟半小时,她的命恐怕就没了。因为这件事,芦苏云和王调芹成了很好的朋友,有事没事,她总会去王医师处走走看看,20年过去了,她们的友谊越发深厚。

工作中,王调芹常常要接触很多经济条件相对较差的病人。她处处替山区患者考虑,始终坚持用廉价实用的药物达到医病救人的目的。她严格控制医疗费用,普通门诊病人基本控制在三四十元之间。碰到患者一时拿不出钱来治疗,她总是默默地为他们垫上,这么多年,连她自己也记不清到底垫付了多少医药费。凡是她看过病的人,都记得她的好。只要王医生下村去,村民们总会热情地把她往家里拉,一定要她吃了饭再走,或者坚持要送一些土特产给她,常常让她感动至极,但每每都被她婉言相拒。

王调芹是岭南老少皆知的名人,她的平易近人、宽以待人、热心助人是家喻户晓的。从事妇产科工作这么多年,她也曾多次碰到大出血、难产的病例,受卫生院条件的限制,不得不转送大医院抢救,她都全程护送,直到病人转危为安后才离开。凡是她看过的病人,总会说:王医生真是个好医生,她不但耐心、细心,还十分可亲,就像是我们的亲人。高超的技术,优质的服务,低廉的费用,使她声名远播,就连余姚、陈溪等地的患者也都慕名前来就诊。 积极进取超越自我

王调芹一直认为,如果一个医生仅有高尚的医德,没有高超的技术的话,她还不是一个好医生。她不满足于自己只是一个妇产科医生,而是不断拓宽领域学习提升超越自我,成了名符其实的全科医生。

妇产科是岭南卫生院一块响当当的牌子,全年门诊收入占卫生院总收入的1/3以上,在上虞基层卫生院中也独树一帜。经王调芹诊治的妇科疾病和儿童常见病有上万人次,接生的新生儿超过名,从来没有发生过一次医疗差错。一次,一名赤脚医生给产妇接生时,产妇突然全身抽搐,几近昏迷。王调芹赶到后一看就知道是产时子痫症发作,送上级医院已经来不及。情急之下,她采措紧急措施为产妇解惊解压,四五分钟后小孩呱呱落地,大人小孩都平安。产妇家属感激涕零,特地买来一袋苹果表示谢意,被她婉言谢绝了。王调芹每年都要经历或多或少的急难危情,但每次都凭借精湛的医术成功化解。

王调芹不仅仅是一位出色的妇产科医生,还是一名全科医生,治疗普通内外科疾病同样十分专业。她先后在市人民医院进修,在温州医学院学习,参加全科医疗岗位培训,相继取得大专文凭和全科医生资格。,卫生院内外科力量随着医生的相继退休和调离明显薄弱。王调芹更加注重提升自己的内外科业务水平,成了岭南卫生院招牌式的全科医生。一天晚上,病人徐金水因小肚疼痛被送到医院。王调芹对他做了验血、b超、尿液等检查后显示均正常。病人家属以为不会有什么大碍,就要回家。王调芹反复劝说留院观察,之后又给他量了血压,显示80/40mmhg,经综合分析认为可能是内脏损伤,急送市中医院,ct显示结果是肠道破裂。类似的例子还有很多,每当病人经医治后重获健康,那是王调芹最幸福最满足的时候。

工作为重家庭为轻

王调芹总是把患者的需要放在第一位,与患者的需要相比,家庭的需要是微不足道的。一年365天,她总是像一只停不下来的陀螺,不知疲倦地工作着。在她的心里,医生“拼命”就是为了救命。 她为病人付出了百分百的爱心,一生无愧,却对家人甚少关心,充满了深深的遗憾和愧疚。女儿从出生到小学毕业,一直和她住在医院里,因为工作太忙无法照顾女儿,王调芹只好雇了个保姆平时照看着。等到女儿到百官读初中了,王调芹更没有时间和机会照看她,亦无法在学习上指导女儿。现在女儿已经上大学了,说起母亲对她的照顾,仍会抱怨少之又少。

王调芹有两个姐姐一个弟弟,1987年,她惟一的弟弟要结婚了,然而,弟弟人生中的大喜事却因她的缺席让全家人十分不悦。当时,她正在配合岭南乡计划生育工作为育龄妇女放环,“因为岭南乡卫生院只有我一个妇产科医师,如果我走了就会影响计划生育工作。”于是,王调芹选择留下来工作,没有去参加弟弟的婚礼,最终,父母不理解,弟弟无法接受,许多年过去了,这件事一直成为她的心头之憾。

三年前,王调芹的婆婆去世了,公公一下子失去依靠,患上了严重的抑郁症,本想多陪陪老人,让他好好安度晚年,可当时正逢卫生院搞基建,身为院长的她每天都有忙不完的工作,哪里有时间去老家陪公公,只好把公公带到卫生院照看。公公不忍心看她这样劳累,只待了两个月就回家了,哪知这一去就离开了人世,她再也没有机会尽孝,是她一辈子的悔痛……

内强管理外树形象

在担任岭南乡卫生院院长、党支部书记的近10年时间里,王调芹树立“向管理要效益”的科学理念,加强安全医疗、行风建设、人才培养和基础建设等,使卫生院的业务收入从的30万元提高到了和的100余万元。岭南乡卫生院发展掀开了崭新的一页。

她内强制度抓管理,积极推进制度化建设,卫生院领导班子合理分工,明确责任,重抓落实,通过强化管理,提高了全院职工的战斗力和凝聚力。她外树形像抓行风,深入开展卫生院职业道德建设和医德医风教育,通过激励考核机制,切实推进行风建设,近几年来,卫生院从未发生医疗纠纷、投诉、上诉等事件,,以满分的优异评议成绩在岭南乡基层单位(窗口)行风评议中获第一名,并被市卫生局评为行风建设优胜单位。围绕“落实医改、提高服务、提升行风、促进健康、构建和谐”实践载体,深入开展第三批深入学习实践科学发展观活动,她带领党支部班子成员深入山区农村,和群众交流谈心开展调研,全面掌握山区群众对医疗卫生的需求和查找岭南卫生事业在实现科学发展进程中的主要制约因素,并深入分析检查,切实提出有较强可操作性和实效性的整改措施并加以落实,有力推动卫生院各项事业的科学稳步发展。 岭南乡卫生院原来十分简陋,卫生设施十分缺乏。为改善山区群众就医环境,加快岭南乡卫生事业的发展,王调芹千方百计筹集资金改善硬件设施,在她的努力下,总投入170多万元,建筑面积1000多平方米的医疗综合楼于7月建成并投入使用。她还对覆卮和下许两个社区卫生服务站进行了全面装修,新购了b超、尿分析仪和心电图等一批先进医疗仪器,极大地改善了卫生院的就医环境和就医设备,提高了临床诊疗工作效益。在加快硬件建设的同时,王调芹在软件建设上下功夫,注重提高医务人员的业务技能素质和人才梯队建设,招考3名医学院校毕业生来院,充实医疗卫生力量。同时,内强素质抓培训,全院中青年医务人员都进行了各级各类业务培训和进修,为卫生院可持续发展提供了人才保障。

“我生在岭南长在岭南,与岭南有着深厚的感情,再说这里的百姓需要我,我离不开他们。”这是她朴实的心里话,却更显得她的高尚和博大。正因为有高尚的医德,她才能满腔热情地去实践医生的职责与使命;也正因为有一心为民的博大情怀,她才能坚定理想扎根山区救死扶伤始终无怨无悔。山区需要王调芹这样的好医生。

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我是党员坚守一线

何xx,第二实验小学一名党员教师,长期坚持在教学一线,工作认真负责,业务水平精湛的她还担任着我校二年级数学教研组长的工作。

细化工作扎实教研

何老师积极响应教育部“停课不停学、停课不停学”号召,扎实参加教务处各种线上教学能力培训。每周二,何老师组织二年段数学教师进行线上教研,制定数学学习的内容,讨论学生线上学习最有效的方法。她积极组织本组教师撰写教学设计、设计练习、收集错题。作为教研组长的何老师,总是热心地回答年轻教师们提出的问题,帮助老师们快速了解平台操作流程,领着数学组共同进步。

专研教学润物无声

何老师用爱满天下的教育情怀,开启了自己的线上教学。每次线上教学,何老师会提前发布视频资料,给学生足够的'弹性学习时间。课上,她通过问答的方式,及时了解学生对知识点的掌握情况。线上课程交流结束后,何老师将课后讲义转发进群,帮助学生进一步巩固知识重难点。线上教课之余,何老师特别关注学生居家动态,当学生在学习上出现松懈、应付等问题,她会通过微信、班级优化大师等多种方式和家长沟通。她教导学生要在日常生活中寻找正能量,她告诉学生:“居家生活要有规律,养成好的学习和生活习惯。用积极快乐的心态面对每一天。”何老师用她春风般的温婉与细腻,呵护着她的孩子们。

疫情成为当下最特殊的社会问题,但在这样特殊的时期下,二实小的党员教师们,用自己的实际行动谱写出了动人的教育篇章。作为共产党员的杨勇军同志以身作则,勇挑重担,他那高大伟岸的身影,给了二实小全体师生满满的安全感。同样作为共产党员的何xx老师,她团结同事,热爱学生,坚守教学一线,默默付出,这样一位内秀热心的女教师,给了二实小全体师生满满的元气和感动。

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几年前我从电台听到过一个故事非常感人。

说有在一对年轻的恋人感情一直很好.虽然也吵架但两人很快就和好了.突然有一天女孩要和男孩分手,说你太穷了给不了我要过的日子.男孩听完后很痛苦和女孩说你不是这种人为什么现在变得这样,但无论男孩怎么说,女孩还是坚持要分手,后来男孩彻底失望了,和父母说要去外地闯闯他去了北京,5年后男孩已经开了一家公司虽然算不上富商但也算是事业有成,他回到沈阳办事,无意中看见了女孩的父母,还是忍不住问女孩现在怎么样了.女孩的父母把他带到了自己的家中拿出了女孩的遗像,告诉男孩,女孩早在4年前就去世了.女孩地了绝症当年和他分手就是不想连累他,女孩选择了自己面对这一切.男孩听了很痛苦他和主持人说,女孩太傻了为什么不让他陪走完人生的最后一段路呢,哪怕就陪着女孩也好啊!

这个故事是我几年前听广播时听到的,绝对是真实的,我一直以为只有在电视上才能看到这样的故事没想到现在生活中也有这样感人的故事,当时那个男的哭的很列害,真的很感人,这么长时间了我一直记得这个故事

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出焦作业班在“吨钢挖潜提质增效300元”活动中,紧紧围绕出焦生产实际,深入推行精细化管理,大力开展技术创新和管理创新,不断降低生产消耗,提高生产效率,不断提高职工的创新意识、降本增效意识和工作积极性。在“吨钢挖潜提质增效300元”中,出焦作业班的K2系数,焦炭产量和质量等位居焦化厂前列,为圆满完成全年生产任务奠定了坚实基础。

一、创新培训模式,确保生产稳定顺行

1、加强对职工的培训教育,为生产顺行提供坚强保障

2、加强班组长培训,切实提高其领导力和工作执行力

二、积极创建标准安全化班组,实施“三精”管理模式

1、以创建标准化安全班组为契机,提高班组标准化操作水平

2、实施“三精”管理,助力降本增效取得新突破

三、积极发动职工技术革新,助推生产安全高效运行

1、“五创一激励”的创新激励方式激发职工创新潜能和创新力。自从班组实施“五创一激励”(创新目标激励、创新参与激励、创新奖惩激 励、创新情感激励、创新成果激励)。工作法以后,从根源上解决了阻碍职工 积极参与创新的牵绊和顾虑,对于提高职工的创新积极性,挖掘职工的创新潜能具有极大的促进作用。广大职工在创新工作上实现了有被动向主动的转变,大家的创新潜能得到了发挥,创新能力得到了提高,班组QC成果和小改小革层出不穷,在车间开展的完善规程活动中,出焦作业班职工提出的合理化建议占到车间建议总数量的三分之二。技术创新能手赵兴辉、侯鑫磊、王刚勇于创新,善于创新,为班组精细化生产做出了突出贡献。职工创新成果的大量涌现同时也推动了班组在管理、人才培训、工艺生产上的创新,班组现阶段采用的推焦车推焦口诀就是在职工创新基础上进行充实完善的,广大职工踊跃创新,时时创新开创了全员创新解决问题的新局面,有力推动了生产的安全高效运行。

2、职工创新成果遍地开花。班组通过不断提高职工的创新意识,积极发动职工通过技术创新,解决生产中存在的各类问题,职工创新成果遍地开花。对于炼焦车间来说,烟尘的排放是制约炼焦生产的重要问题,为此,班组组织相关人员进行攻关,通过“改变装平煤方法,优化装平煤操作”先后解决了1#2#焦炉平煤时小炉门冒烟着火和炉顶装煤冒烟着火现象,减少了烟尘的排放和荒煤气损失,同时由于消除了着火现象,极 大的改变了推焦车和装煤车运行环境,减少了设备损耗带来的维修费用的提高。在生产中,通过合理分析生产及设备运行状况,利用合理化建议和技术创新的形式对各类设备进行改造,在已达到在满足生产需要的同时,尽量缩短操作时间,减少能源的消耗和设备的损耗,像班组所提出的装煤车“一键式装煤”和“现有条件下改变PLC缩短 平煤时间”等技术创新,在运用到生产中后效果显著。此外,利用“运用PDCA循环,杜绝焦炉冒烟着火”获得焦化厂QC成果二等奖。

“吨钢挖潜提质增效300元”活动是集团公司应对当前严峻形势的一种举措,出焦作业班全体成员将团结一致,上下同心,继续努力,立足自身工作实际,坚持精细化生产,积极进行挖潜降本增效益,积极进行技术改造和技术创新,从而为“吨钢挖潜提质增效300元”活动做出更大贡献。

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我是来自XX学院09级专业的,曾任XX学院学生会部长一职,现在班内担任学习委员一职。我申请的校园之星类别是“创新创业之星”。

在校三年半的时间里,刻苦努力,勤奋好学,在思想上,追求上进,热爱党组织,积极向党组织靠拢,并第一时间向党组织递交入党申请书,现已是中共预备党员。在学习上谦虚、努力,热爱学习,智育成绩和德育成绩优异,并获得优秀学生干部、优秀团干部以及三等奖学金等。在学习之余,通过各种形式的校园活动来丰富自己的大学生活。积极参加暑期大学生社会实践活动,并获得优秀个人称号。在科研专利方面共获得实用型专利证书。

实用型专利的获得是自己在学习专业知识之余,积极钻研会计实务操作,结合专业知识和实践操作,虚心向老师请教,探求会计工具的创新,实现会计工具的优化。

在学校科技创新工作中,我积极响应学校号召,做好科技创新的宣传、组织和表彰工作,其宣传效果明显,得到我院领导老师的一致好评,鼓舞同学们积极投身到科技创新的行列中来。在学院科技创新各项活动中,也起到了积极作用,宣传科技创新理念、扩大科技创新的影响等等,健全、完善一系列创新体质和规章制度,并成立学院创新小组,与创新小组合作完成各项创新项目。

在以后的工作和学习中,我将继续努力搞好科技创新工作,做好SRTP、挑战杯等竞赛的宣传、组织和其他工作,帮助其他同学搞好科技创新,营造我院科技创新的浓厚氛围,加强创新学习。尽职尽责,为学校奉献自己的青春。

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该同志自担任县社机关工会主席以来,一方面认真学习《工会法》及相关的政策法规、工作原则,另一方面积极主动与老领导及县总工会的领导干部请教学习,同时调动工会会员积极参与工会组织开展的各项活动,充分发挥了县社机关工会组织的作用。

今年以来,作为县社机关工会主席,他首先是狠抓了干部职工的理论素质和政治思想教育提高工作,

一是以党的政治理论和国内外重大事件为学习重点,教育职工坚定信心,保持正确的政治观点和立场,强化干部职工的理想信念、宗旨意识。

二是因地制宜,制定符合政府机关工会实际的学习制度,每周五的学习几乎做到了雷打不动。

三是充分调动干部职工参加学习的积极性和主动性,增强学习效果。

四是加强职业道德教育,鼓励职工爱岗敬业,在工作中鼓足干劲,争先创优。通过加强政治思想教育,显著提高了职工队伍的整体素质,为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。

其次积极组织开展了各项活动,丰富了干部职工的业余文化生活。创造性地将政府机关精神文明建设和工会的创建活动结合起来,积极组织机关职工开展各种形式的文化体育活动,凡是县上举办的各项活动都能积极组织职工参加,既增强了职工的体质,又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。在行政领导的大力支持下,建立了工会活动室,购置了活动器材,每周五下午向职工开放,并有意识地开展一些比赛活动,通过活动的开展,凝聚了人心、增强了合力。

▲ 材料统计员个人事迹材料 ▼

一、协助材料管理员对进场材料设备数量进行清点;

二、及时准确地按要求完成各种数据和统计报表工作,确保统计资料数据完整、清晰,符合规范要求。

三、负责对比施工单位票据的准确性、数量、金额,审批合格后由部门负责人签字确认,并做好统计台账。

四、根据材料、设备的不同类型,单独做好分类分项统计,并做成月、年材料、设备台账提交给部门负责人审核。

五、定时检查库存材料及设备,如有材料、设备不足时及时提交申请单,向项目经理说明材料、设备情况。

六、负责材料处采购合同、材料询比价表、批价表等所有资料的整理、归档工作;

七、完成上级交办的其他工作。

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保险公司先进个人材料我叫XXX,于XXXX年进入中国人寿保险公司,至今以有X年。在进入国寿保险的着X年来,我从一名普普通通的员工做起,立足于本职工作,踏实勤恳,认真负责。通过不懈的努力,我获得了同事们的一致好评,也获得了领导的充分信任与肯定,我于XXXX年被提升担任中国人寿客户服务中心后厅柜面经理一职位。随着我的职位得到提升,我的工作热情更是不断升温。我更是坚定了克服困难,积极投入,勤奋进取的工作理念。争取用最为优质的服务态度为我国寿公司的客户带去最为温暖的服务。

“意识决定心态,意志引导行为。”在国寿工作的着X年来,我充分认识自身的工作性质,了解服务的价值与内涵,坚定用最良好的服务态度,保持最良好的服务心态,做到以用心、有情、诚信的高品质服务行动,为客户带去温暖,排忧解难,树立国寿高质品牌形象。在国寿客服中心经常有客户对我公司的保险业务有所疑问,对于保险的具体流程和利益了解不太全面,这都需要最为客户服务人员的我们,主义的对其进行讲解。尤其是对于身在柜面经理职位的我来说,更是要起好带头作用,面对各式各样的客户,都要用积极热情的态度为其讲解我公司的保险业务,仔细的办理各项保险相关手续。有时客户在业务问题上对公司员工讲话较为激动党的情况也时有发生,对此,我更是首当其冲,坚定以客户的利益为基准点,深入掌握客户需求,积极与客户进行交谈,用专业的知识耐心的对客户进行解说,及时的处理解决客户所遇到的问题,以此来保障我公司的业务处理绩效与客户满意度,提升我国寿的整体形象,提高我国寿客户的忠实度。在国寿X年来的公国经历,让我深刻意识到只有良好的服务理念,没有扎实的专业知识与技能,是无法为客户提供贴心的高品质服务的。因此,在工作中我坚持加强自身的专业知识,提高自身的服务技能。我积极参与公司所组织的各类培训与学习活动,充分利用业务时间学习自身职位的而相关知识,完善自身的专业素质。柜面工作较为复杂,因为我们一方面要面对客户销售人员,一方面面对后台,我们在国寿中扮演者较为重要的角色。因此,只有一个人具有高度的专业素质和良好的服务态度是不够的,我们要充分发挥团队力量。为此,我要求柜面员工加强自身专业知识技能学习,提升自身的服务质量,用微笑和真诚为客户带去贴心的服务。并带头组织员工与客户进行积极的沟通与交流,及时解决客户需求,以提升我柜面团队的工作质量和工作绩效。

在X年来的柜面经理职位工作中,我用真诚,高端的服务态度。用以人为本的管理理念,坚持发挥高效的团队服务态度,有效的为客户解决问题,为公司实现效绩。我坚信,在高度责任感与热情的服务制度下的国寿柜面团队,一定能够为我国寿公司的创新发展提供力量,做出奉献。

▲ 材料统计员个人事迹材料 ▼

王xx,女,1983年7月12日生,汉族,河北省鹿泉区铜冶镇北降壁村人,大学本科,2003年4月加入中国共产党,2007年2月通过河北省公务员考试进入本院工作。该在法院政治处工作十余年。十年间,其兢兢业业,积极创新工作方式方法,将法院党建、人事、纪检等各项工作梳理得有条不紊,为一线审执业务的开展提供了有力的后勤保证。2019年6月,该成为一名员额法官。她积极向身边富有经验的老法官学习,向办案能手请教,第一时间学习最新的法律知识和相关文件,从而让自己迅速进入新的工作状态,为我院审判业务的发展添砖加瓦,用一颗敬业的心书写一章“劳动者之篇”。该曾被石家庄市中级人民法院授予“个人三等功”;被石家庄市政法委评为“优秀政工干部”;多次被区委、区政府授予“嘉奖奖励”。

一、政治坚定,不断提高理论素养

该注重政治理论的学习,在审判任务繁重,民事案件复杂多样化处理难度大的情况下,从勤奋好学做起,坚持学以致用,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,提高了落实党的政策的自觉性。通过不断的学习,自身思想政治素质得到了进一步加强,树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确看待和行使手中的权力,能够正确看待个人得失,做到淡泊名利,乐于奉献。同时,着眼宏观思维能力的提高,认真钻研最新法律法规和司法理论,探究审判工作发展理论和实践,始终站在审判工作、法院改革的前沿,认真研究新形势下审判工作新的特点,新的情况,新的问题,不断提高自身的应变能力和工作能力,掌握工作的主动权。坚持科学实践,围绕全局工作中的重点及领导关注的热点问题,了解实情,深入思考,用所学理论来促进工作。通过不断的学习,牢固树立了党的领导的理念、执法为民的'理念、服务大局的理念、依法治国的理念、公平正义的理念,切实增强了大局意识、责任意识和服务意识。

二、秉公执法,实干担当、注重调解,为民司法

2020年,该结案312件,结案率84.78%,发回重审数1件,发回重审率0.35%;改判数8件,改判率2.81%;调解案件数119件,调撤率41.75%;上诉率17.1%;无赴省、进京上访数、无超审限案件、无违法违纪情况。该始终牢记实实在在为人民群众办实事的信念,办理每一件案件都贯彻“调解优先、调判结合”的原则,针对不同类型当事人的具体情况开展调解工作,通过耐心细致的思想教育和法制宣传,促成当事人和解,化解了大量的矛盾纠纷。通过不断总结案件的调解方法,总结调解经验,使调解水平不断的提高,增强平息纠纷的司法能力。同时,该注重把诉讼过程中的调解程序前移,强化庭前调解、诉前调解,把调解工作贯穿在整个案件审理过程中。在调解过程中运用多元化调解方式,经常找到当地的司法部门、政府部门以及与当事人有亲属朋友关系的人来协助调解,这样能接近法官和当事人的距离,更便于调解。

三、严于律己,做清正廉洁的表率

工作认真负责,她常说:我们审理的每一案件,虽然很普通,但是对当事人来说可能是一辈子的事,当事人一辈子可能就诉讼一次,一旦处理不当,不但影响当事人的合法权益,也损害人民法院的权威和公信力。因此,该一直高标准严格要求自己,程序上热情、细心、规范,实体上严谨、真实、合法,充分维护了当事人的合法权益,提升了司法公信力。该始终能够树立正确的世界观、人生观、价值观,能够时刻保持党性观念,牢固树立司法为民思想,严格遵守规定,始终做到廉洁自律,克己奉公,拒绝办理“关系案、人情案、金钱案”,自觉抵制各种不良风气,真正做到权为民所用、利为民所谋,维护了人民法官良好形象。近年来,该坚持理想信念,积极肯干,清正廉洁,团结,乐于助人,无一超审限案件,无违法违纪现象,充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。

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在三尺讲台上,他才华闪烁,他那灵活的讲述,精当的提问,严谨的教学结构,灵活的教学方法,以及图文并茂的板书设计,深得同行们的称道。他的语文课上得生动活泼,在轻松愉快的情景教学中渗透德育教育,教给学生学习的方法和本领,减轻了学生的课业负担,受到学校师生及家长的称赞和上级教育部门的好评。他,就是。

在二十六年的教学生涯中,他一直担任高年级语文教学工作,曾多次承担对外公开教学任务,参加各种教学竞赛。从不叫苦叫累,一直受到领导和师生的好评,多次被学校评为“先进工作者”。95年被乡政府评为“优秀教师”,96年在学区教学竞赛活动中取得第一名,98年全学区教师基本功竞赛活动中取得第一名的优异成绩,并代表学区参加了市教育局组织的“百名优秀教师”竞赛活动,99年被学区评为“青年骨干教师”。20xx年被武威地区行署教育处确定为“地级小学语文骨干教师”。20xx年被凉州区教育局确定为“区级小学语文骨干教师”。20xx年被评为凉州区“教学能手”。20xx年、20xx年两次被发放镇政府评为“先进教育工作者”。他写的论文《高年级学生口语能力的培养》,发表在20xx年《凉州教育》第一期上,并收入国家正式出版社公开发行的《中国基础教育改革论坛》一书中。 他所培养的年青教师,在教育教学工作中成绩显著,其中有一人被学区评为优秀教师。且所写的论文在省级刊物《少年文摘报》和《凉州教育简报》上发表。

他所教学生多次在学区统考中取得第一、第二名的好成绩,并在学区举办的“庆国庆、颂伟业”普通话演讲活动中取得第一、第二名的两个奖励,并在学区举办的作文竞赛中获提一等奖,为学校争得了荣誉。

1984年,他刚走上讲台的时候刚好20岁,一参加工作就全身心地投入到教学工作中,他说:“既然选择了教师这个职业,就立志做一个春蚕。”他给自己定下了一个原则:要当就当一个一流的教师。于是,他用不懈地努力来充实自己,勤奋钻研虚心求教,数不清多少个静谧的夜晚,挑灯夜战钻研教法,记不清多少个休息日,伏于案前潜心学习,为了上好每一节课和备好每课时教案,他常常苦思冥想修改了一遍又一遍。功夫不负有心人,终于以这种不懈地努力,使自己的知识功底和教学水平与日俱增,在语文教学这块园地上形成了自己的教学风格。

他的教学风格,可概括为以下三个方面:

一、情景导入激发学生的学习兴趣

一出好戏要有好的开头,一堂好课也要有好的开端。在教学中,他善于运用各种导入新课的方法激发学生的学习兴趣,使学生受到启迪,感染激发他们的听课情绪,诱发他们的求知欲望,使他们达到乐学的境界。他还探索出了许多新课的导入方法,有情境激趣法、悬念激趣法、故事激趣法、质疑激趣法等。

如在教学《春晓》这首古诗时,他首先创设一个“春风和畅,鸟语花香”的意境:“春天来了暖风习习气候易人,深沉甜美的大地沉醒了。清晨,叽喳,叽喳,叽叽喳喳,树上的鸟儿传来清脆的叫声,室外的花草该比昨天更美了吧,想起昨天夜里。。。。。。”这样使全体学生进入了一个春风和畅,鸟语花香的情景当中去学习,大大激起了学生的学习兴趣。

二、生动活泼的教学形式,调动学生学习兴趣

刘老师深知,如果教学方法呆板,每堂课都是老一套,老师讲,学生听;老师问,学生答,那么学生一定会厌烦,即使所授内容原来是学生感兴趣的,也会因都是呆板的教学方法而是学生感到乏味。因此,他努力提高课堂教学艺术,结合课文内容学生年龄特点,利用多样的、生动活泼的教学形式,调动学生的学习兴趣,引导学生探索知识,掌握知识发现规律,享受成功者的乐趣,使他们以学为乐,积极进取。

如他在教学《幸福是什么》一课时,他采用活动教学法进行教学让学生分角色根据课文内容进行表演,学生以极大的热情投入到表演之中,不仅了解了课文内容而且理解了文章的思想内涵。

三、课内外结合发展学生学习兴趣

刘老师认为,课堂教学时间有限而知识和能力则是无限的。教师不可能在有限的课堂上让学生获得所有的知识能力。课堂教学是学生获得知识提高能力的有效途径,而不是唯一途径,课外语文学习是课堂语文教学的补充和发展是语文教学从课堂延伸到课外,从学校延伸到社会的途径他根据学生的实际情况指导学生开展多种形式的课外活动,使他们学习语文的兴趣得以持久发展下去。如写读书笔记,进行朗诵演讲比赛、办手抄小报、进行语文竞赛等这些轻松愉快地课外活动学生喜闻乐见,不但调动了他们学习语文的积极性,也使他们开阔了视野,提高了语文能力,发展了学习兴趣。

“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,刘军成老师清楚的知道一个人的价值不在于他现在的水平高低而在于他能在生活中努力探索不断自我完善,愿他在今后的教学生活中做一个合格的学科带头人,成为真正的“名师”。

▲ 材料统计员个人事迹材料 ▼

姓名:xxx

性别:男

所属地区:xx

简介除了农活,xxx最牵挂的是哥哥。3岁时,哥哥田应权患上了严重的小儿麻痹症和癫痫病,手脚扭曲变形,走起路来一步三摇,就连吃饭都非常吃力。为了给哥哥治病,家中背上了沉重的债务,父母外出后,留下身体残疾的哥哥、年迈的奶奶和年幼的妹妹由xxx照顾。哥哥的日常穿衣、洗脸、洗脚这些事,都得xxx帮忙。

孝心故事:

六年前开始,xxx的父母就常年在外务工,家里的3亩旱地、4亩水田几乎是靠xxx利用周末和假期来打理。

除了农活,xxx最牵挂的是哥哥。3岁时,哥哥田应权患上了严重的小儿麻痹症和癫痫病,手脚扭曲变形,走起路来一步三摇,就连吃饭都非常吃力。为了给哥哥治病,家中背上了沉重的债务,父母外出后,留下身体残疾的哥哥、年迈的奶奶和年幼的妹妹由xxx照顾。哥哥的日常穿衣、洗脸、洗脚这些事,都得xxx帮忙。因为身体原因,哥哥不能像其他孩子一样去上学,xxx承诺一定能够照顾好哥哥上学路上的安危,这才圆了哥哥的求学梦,九年的时间,从坡脚村到学校8公里的路上,总是可以看到哥俩风雨无阻的身影。

9月,两兄弟同时上初中。开学的第一件事,xxx就找到学校老师,要求两兄弟同读一个班、同住一个寝室,学校同意了他的要求,并特意给哥俩安排了一间一楼的学生宿舍。然而,哥哥担心影响xxx的学习,却瞒着xxx向学校提出了自己要退学的请求。xxx立即找到了校长,终止了哥哥的退学行为。

中考,xxx被贵州省级示范性高中兴义五中录取。然而是去上学,还是留在家里照顾家人,xxx陷入了两难。在家里,xxx一遍一遍的教妹妹劈柴生火、煮饭做菜,他担心自己到更远的地方读书,妹妹和哥哥奶奶吃不上可口的饭菜。

现在,远方打工的爸爸回来了。爸爸心里明白,这一次绝不能耽误孩子了。爸爸决定不再出远门,就近找些零工补贴家用,照顾家人。

文章来源://www.xd63.com/xindefanwen/166480.html

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