部门作风建设自查报告
发表时间:2025-04-02部门作风建设自查报告(锦集十六篇)。
✧ 部门作风建设自查报告 ✧
作风建设自查报告
(路天民)
围绕县委干部作风建设具体内容学习,我对照平时中的思想动态和思想认识、服务态度等方面存在的问题,进行了自我检查,认真查找问题产生的原因,明确了今后的整改方向,以便更好的开展工作。
一、存在问题和不足
1、学习深度不够。在注重政治和业务学习时,在学习的深入性和系统上还存在很大不足,有时紧时松的现象,致使自身对新知识、新思维掌握不够,了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤劲”和“钻劲”,缺乏把学习当做一种责任、一种境界的自觉性。
2、艰苦奋斗的精神有待加强。牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。因为工作繁忙,有时会放松了学习的时间。
3、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急躁,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。存有“事不关己、高高挂起”的思想。
二、存在问题的主要原因
在思想上对政治学习认识不够,平时虽经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,理论与实践脱节,思想意识的更新不够。
三、整改措施
通过开展干部作风建设情况自查,根据干部作风建设方面的要求,通过学***们的长处,认真反思了自身的不足,决心边学边改,立查立纠。在今后的工作中,认真从以下几个方面进行整改:
1、学习“三个代表”重要思想,学习“科学实践发展观”,用新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,不断加强思想政治理论和业务学习。努力提高为人民服务的本领,创优服务,改进作风,发扬“认真负责、扎实苦干、不干则已、干就干好”的优良作风。
2、加强自我改造,提高综合素质,加强业务学习,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平,探索工作机制的规范化,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多请教,以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明处理各项问题,真正做到全心全意为人民服务。
3、以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。
4、要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作,深刻的认识到进一步加强反腐倡廉建设的重要性和紧迫性,认识到反腐倡廉建设的长期性和复杂性,坚定不移的推进反腐倡廉建设。
5、要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,树立正确的世界观、价值观、人生观,形成“为民、务实、清廉”的作风,做一名合格的政府工作人员。
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一、加强宣传和教育,提高职工的职业道德素质。
统一思想,提高认识是搞好纠风工作的前提。只有在思想上牢固树立了以病人为中心的服务理念,才能使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人成为广大干部职工的自觉行动。因此,医院在全院职工大会上多次强调纠风工作的重要性,在早会交班、中层干部会议上等多种场合向干部职工们灌输病人第一、服务第一、质量第一的观念。今年,医院将《×××医疗卫生机构及其工作人员索要、收受“红包”“回扣”责任追究暂行办法》和周国生同志《在xx年市卫生系统纠风工作会议上的讲话》作为政治学习内容,组织广大干部职工深入学习和进行讨论,要求各科室针对本科室是否存在不良行风进行严格自查,发现问题及时上报并纠正,在全院形成了自觉抵制“红包”“回扣”的良好风气。我们还以业务学习的方式,对每一位职工进行了《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规教育,做到人人考试,个个过关。同时,医院在党员、群众中大力开展学习贯彻“三个代表”重要思想的活动,积极宣传、弘扬在抗击非典的斗争中涌现出来的无私奉献、爱岗敬业的道德情操,不断提高全院职工的职业道德素质。
二、高度重视,加强领导,认真落实纠风专项治理工作
一直以来,我院坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管理行风”的原则,始终把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风作为医疗卫生工作的重要组成部分,与业务工作同部署、同检查、同考核、同推进、常抓不懈。医院成立了纠风工作领导小组,建全了《医德医风建设制度》,将纠风工作责任落实到领导班子每一个成员,由党政一把手亲自负责全面工作,分管领导各负其责,分别抓行业作风教育工作,改善服务态度、提高服务质量工作,规范医疗服务行为、提高医疗质量工作,规范医疗收费行为、控制医药费用过快增长工作,落实便民利民措施等各项工作,做到了有计划、有措施、有检查。尤其是今年,按照《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》(卫办发[xx]承诺制活动等一系列纠风专项治理活动,查找了存在问题和薄弱环节,由科室主管人负责,联系科室的实际工作,做到四查四看,一查思想,看是否树立了以病人为中心的思想;二查工作,看是否爱岗敬业、尽职尽责为病人服务;三查作风,看有无“冷、硬、推、顶、拖”的现象;四查纪律,看有无收受红包回扣、违反承诺制度有章不循的现象。本着有什么问题就解决什么问题,边查边改的原则,认真督促整改,通过纠风工作专项治理,提高了医务人员的服务意识、责任意识和大局意识,取得了明显的效果。
三、践行承诺、廉洁行医,狠抓红包、回扣、大处方、滥检查等热点问题
今年,配合创建无红包医院经验推广会,我院积极开展了向社会承诺活动,由×××名副高级职称以上的专家向全院发出倡议,拒收“红包”“回扣”,做到廉洁行医、诚信服务。我们实行了个人向科室、科室向医院、医院向社会承诺的三级承诺制度,将承诺内容上墙,接受社会监督。并实行了病人与主管医生签订双向承诺协议书,在医务人员作出廉洁服务的同时,要求病人及药品供应商积极配合医院,协助监督医疗行业作风,对索要、暗示、收受红包的现象予以举报;与医药公司、药商代表签署“廉洁行医、守法经营”双向协议书,协议书明确规定严格按医院进药、采购等工作程序办事,廉洁守法;医院党总支还在全院发起廉政警句的收集和评比活动,将评选出的优秀警句制作成册下发至科室,部分警句还制成牌匾张挂在医院显眼处。医院还建立健全行风建设管理的一系列制度,例如《拒收红包登记制度》、《纠风工作责任制》、《承诺责任制及追究办法》、《职业道德医德医风考评、奖惩规定》等,在工作中以制度管人,做到退红包予以登记并奖励,收红包者予以严肃处理;做到每季度从履行职责、尊重病人、优质服务、廉洁行医等四方面对医务人员进行医德医风考核,将医德医风与业务考核一起,作为评定科室的奖金分配、医生晋升、聘用、评先、年度考核的基础,真正做到把行业作风问题同职工的切身利益挂勾,不断增强职工搞好行业作风的自觉性。今年回扣、开大处方的投诉现象。
四、以人为本,不断提高医疗服务质量和医疗服务水平
为形成良好的行业作风,结合医院的文化建设,近年来,医院开展争创“青年文明号”和“巾帼文明岗”的活动,组织内科、外科、妇产科、门急诊等科室制定计划和措施,推出微笑服务、实行承诺上墙,对待任何病人都做到热情接待、有求必应、有问必答、耐心解释,为病人营造一个亲切温馨的就医环境,形成了争先进、讲文明、看质量、比服务的良好氛围。为进一步转变观念,把过去那种“医生坐等病人”、“病人要我服务”的被动服务观念向主动为病人提供服务的主动服务观念转变,今年改进服务质量、提高服务水平,推动了全院将传统的窗口服务向全新的全程服务的转变。我院还推出了一系列的便民措施,例如体检中心上门为人群体检、内一病区定期举办糖尿病讲座、经常性地组织义诊小分队到公共场所开展服务、为部分病房装上空调、电话等,其中将医生名片置放在病房门口放便病人与医生联系这一便民措施受到了广大患者的好评,被广州日报予以报道。同时医院严格要求全体医务人员在服务上要做到“三声”、“四心”:来有迎声、问有答声、走有送声,对待病人有爱心、耐心、细心和责任心。让广大职工明白了评定我们工作的标准并不是单单把病人疾病治愈就行了,要把“病人满不满意”作为我们的衡量标准,全面为病人提供高质量的星级服务。今年,我院对住院患者的调查显示,患者对医疗服务的综合满意度达×××。
五、院务公开、规范收费,让病人明明白白消费
医院严格执行《全国服务价格项目规范》的规定,健全药事管理工作制度,药事管理委员会规定每季度召开一次,研究解决医院医疗用药的重大问题及解决临床工作中所出现的问题,对于新药引进则严格执行新药引进的评审工作制度,规定新药引进必须经过临床申请科室的小组讨论、药剂科审查、药事会讨论并批准后,交药剂科购进。为了公正起见,每次药事委员会召开,都有医院党总支书记或纪检人员参加,利于监督。同时坚持执行用药计划审核制度,严格把好药品的计划采购关,药品的验收入库关、药品的领发关等环节,为临床医疗需要提供质量合格的药品。我院严格按照有关文件精神,中标药品应用医药电子商务系统实行网上交易。xx年合理用药、合理收费、减轻患者医药费用负担。对于分解收费、超标准收费情况,一经查出严肃处理。医院积极推进病人选医生制度、药品公示制度和查询制度,在大厅设立电子滚动屏和药品检查项目价格公示牌,向社会详细公布了我院医疗服务价格和药品价格,自觉接受群众和社会的监督。并把药品比例控制指标纳入科室目标责任制,对药品比例达标的科室予以奖励,对药品比例超标的科室扣罚年终奖金,从而有效治理了大处方、滥检查行为。
六、存在问题
1、在信息系统更新前未能执行8月1日起新的门诊一日清单。由于我院原软件开发公司濒临崩溃,已多年未与我院联系,且现有软件结构过于陈旧,属二级构架,不能由我院工程师自组调配数据形成新的表格。故我院决定等待05年2月新的信息网络建立后再执行新的门诊一日清单。
2、有的工作多年以来一直是惯例执行,但未能形成文字性的制度,目前部分已经进行了修订及完善,但文字资料的整理工作尚待进一步加强。
3、物价部门检查仍发现有分解收费现象,有待加强力度整改。
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近段时间在学校学习有关行风建设文件及《中小学教师职业道德规范》与教育部《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》等条例法规,我认真剖析,结合自己工作的实际,反思自己在思想作风,工作态度方面存在一些问题。
(1)理论学习不主动,学习自觉性不太高,利用工作空闲时间或业余时间学习较少,平时只是在单位组织的学习活动中参与政治理论学习,主动性还不够。
(辅导不够,特别是有些留守学生,平时对他们关心、爱护较少。
(3)规章制度落实执行不够,在我校“五日工作制”中,对于集体备课,教学开放日上只是应付形式,缺乏主动精神,使制度落实不能到位。
我想今后应从以下几个方面入手进行整改,不断完善自我:
(新的思路看待问题开展工作,克服畏难情绪,增强工作的能力,务实高效地做好本职工作。
(2)事事从我做起,从小事做起,做其他同志的表率。
(3)搞好业务学习,政治学习,积极参加网上研讨,提高自身素质。
(4)加强廉政建设,严于律己。
在今后的学习和工作中,我要牢固树立廉洁自律,教书育人的宗旨,不断学习,还断提高自身素质,为武当路小学的发展做出自己应有的贡献。
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20xx年,县委办公室在县委、县政府的正确领导下,坚持以市、县深化干部作风建设动员大会精神为指导,立足实际,强化措施,扎实开展深化干部作风建设活动,促进了办公室各项工作的协调发展。通过查摆问题,现将有关情况报告如下:
一、认真学习,提高对深化干部作风建设重要性的认识
思想是行动的先导,只有思想认识到位,才能推动工作更快更好向前发展。县委办公室结合实际工作,采取多种形式,组织干部职工认真学习市、县深化干部作风建设动员大会精神和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《深化干部作风建设活动实施方案》(X办发20xxX号)等文件精神,认真贯彻执行县委关于深化干部作风建设的有关规定,利用多种形式对干部职工进行作风建设教育,进一步统一广大2 -
作,一级抓一级,形成了“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,各科室配合抓的领导体制和工作机制,保证了深化干部作风建设工作有效落实。同时,根据全县深化干部作风建设活动的统一要求,结合办公室工作实际,制定了切实可行的实施方案,对深化干部作风建设工作提出了具体要求,明确了目标任务,方法步骤和工作措施,并把目标细化、量化,落实到科室和岗位,加强监督检查,实行目标管理,建立深化干部作风建设工作综合考核的长效机制。
三、强化措施,切实把深化干部作风建设工作落到实处
办公室以“加强效能建设,优化发展环境”主题活动为契机,注重将干部作风建设与行风建设相结合,与日常工作相结合,从小事抓起,从实事抓起,从容易产生问题的环节抓起,切实把深化干部作风建设贯彻到各项工作中去。认真处理群众信访,切实解决损害群众利益的突出问题;发扬艰苦奋斗的优良传统,勤俭节约办公,杜绝讲排场、比阔气等现象的发生;财务方面,大额支出由办公室领导班子集体研究,正常支出实行一支笔签批,杜绝了跑冒滴漏现象;加强车辆管理,严禁公车私用;严格接待标准,禁止用公款大吃大喝。在工作中,始终注重加强作风建设,八小时以内扎扎实实干事,4 -
的良好氛围。坚持以制度管事、用情感管心,引导干部树立良好的服务观念。
五、认真总结,在新的起点上进一步做好干部作风建设工作
县委办公室在深化干部作风建设方面虽然取得了一定的成效,但仍存在不足,主要表现在4个方面:一是在学习上存在差距和不足。缺乏主动性和自觉性,特别是在勤学、博学、精学、系统学、理论联系实际学方面做得不够,部分同志的政治理论水平还不能很好地适应新形势和县委领导的要求。二是在敏锐性上存在差距和不足。不论在政治上、工作上,还是在发现问题、解决问题上都缺乏灵敏感觉、锐利眼光和快捷反应。领会领导意图,洞察社会动向等能力不够强。三是在调研上存在差距和不足。深入基层调研不够,和群众的沟通交流不够,没有全面了解基层工作中的新情况、新问题;日常工作中对部门单位过问少,关心少,工作上相互通气少,给工作造成一些被动。四是服务水平上存在差距和不足。在服务重点方面,参谋助手作用发挥得不够充分,部分文稿质量不高,影响了以文辅政作用的发挥;在服务手段方面,运用新技术、新方法解决新问题的点子和方法不太多;在服务标准方面,存在少数应付交差的现象,高标准、严要求不够,工作质量和效率还不高;
在对内对外协调上,整体工作合力还存在一定差距;在树立形象上,办公室自身建设、干部队伍建设、机关作风建设、效能建设与全县一流机关的要求还有差距。在今后工作中,我们将坚持巩固、完善、发展、提高的原则,认真贯彻“正自身、作表率、抓班子、带队伍、强素质、树形象”的工作方针,继续深入扎实开展深化干部作风建设活动,不断培养办公室工作人员无私奉献的品质、乐于吃苦的情怀、不怕吃亏的境界和顽强拼搏的精神,进一步转变作风、提升效能、提高质量、强化服务,塑造县委办公室团结和谐、勤奋务实、廉洁高效、纪律严明、执行力强、工作一流的新形象,力促办公室工作再上新水平。
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加强与家长之间的沟通,家校良性互动,让家长拥有知情权和发言权,争取他们对中心校工作的支持。
1.开通中心校乱收费,有偿家教举报电话,举报信箱,主动接受学生家长、教职工和其他社会各界的监督。
2.在市委巡视组巡视前,中心校组织相关人员对各校教师有偿补课、推销教辅用书等项目进行了个别访谈,发现三起有偿家教,他们分别是
(1)杨楼中心小学两起为代课教师。
(2)杨楼中心小学一起为返聘退休教师。
中心校对查出的三起案件高度重视,迅速成立处置小组,责令杨楼中心小学,召开全体教师会议,对上述三起有偿家教进行通报批评,并要求立即停止有偿家教,费用全部退还学生。
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为认真贯彻落实党的群众路线,深入开展“四帮四促”活动,进一步推动城乡经济协调发展,改善贫困户家庭经济状况和精神风貌,融洽党群、干部关系,南海新区结合实际,精心组织,周密安排,层层动员,狠抓落实,活动工作进展顺利。现将自查情况报告如下:
一、工作开展情况
我区20xx年定点帮扶村是xx镇xxx村、xxx村、xxx村,每村分别派出区级班子成员、第一书记、包片干部、包村干部、科技指导员五名干部作为驻村工作队进村开展实实在在的帮扶。深入基层摸实情,结合实际定措施,真情帮扶促发展。
二、存在问题及原因分析
1、帮扶方式单一。在“帮村”、“驻村”工作中,由于受到资金、技术等方面条件制约,导致在帮扶方式上主要还是“输血式”帮扶,“造血式”帮扶模式还有待于进一步完善。
2、对派出干部驻村工作开展情况督查还有待于进一步提高。对派出干部工作实效考核还需要进一步加强。
3、村容村貌各方面整治工作有待进一步加强。
三、下步工作打算
1、在工作上、生活上给予驻村干部充分保障,严格按照书执行。
2、不断创新帮扶模式。变“输血式”帮扶为“造血式”帮扶,继续完善“一揽子、滚动式”帮扶模式。
3、驻村干部加强对重点村的摸底调查,分析村集体经济发展滞后的原因,制定帮扶措施,增强村集体经济发展的动力。
4、驻村干部根据自己原派出单位行使权限的职能对所帮扶重点村实施有针对性的帮扶,实实在在为重点村做实事、做好事,不走过场,不流于形式。
5、加强对派出干部的督查和考核,将驻村工作纳入干部个人年度绩效考核,与个人年度考核实绩相挂钩。
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首先,对整改认识不够。主要表现在:
一是学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种思想政治及业务学习,而对其他学习的主动性不够;
二是学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,应用实践;
三是学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,忽视了与教学直接相关的重点学习。
其次、责任意识不够强
由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看到班上存在问题,有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。
再次 、在教学工作中创新不够。因为思想解放程度不够,教学工作中仍有些默守陈规,拘泥于传统教学思维和模式,不能放开思维,开拓创新。在处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种教学规章制度不加辩证分析地贯彻执行。 最后、对工作的热情度不够
教学工作是一项既单调而又枯燥乏味的重复性工作,日复一日地重复,思想上也就有所动摇,工作热情有所减退,对工作的积极性也大不如初,滋生了不求有功,但求无过的工作态度。
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近年来,党中央高度重视干部作风建设工作,将其作为全面从严治党的重要内容之一。为了进一步加强干部队伍的素质建设和提升党风廉政建设水平,我单位积极开展了一次干部作风建设自查活动,现将自查报告如下:
一、查找问题,查清思想根源
在此次自查活动中,我们充分认识到在一些干部身上存在的问题。一些干部工作方法不科学、不高效。他们过于关注事务性工作,缺乏战略和创新思维,导致了工作的形式主义化和结果低效化。一些干部工作作风粗暴、独断专行。他们对下级干部缺乏耐心和理解,喜欢以权谋私,造成了不和谐的工作氛围。另外,一些干部存在懒政怠政的问题,他们对公权力的滥用和对人民群众利益的忽视,严重损害了党和政府形象。
二、解决问题,提出整改措施
面对上述问题,我们制定了一系列切实可行的整改措施,以提升干部作风。加强培训,提高干部的工作素质和能力。通过组织各类培训班和讲座,使干部了解现代管理理论和先进工作方法,引导他们转变工作观念。建立激励机制,鼓励干部主动创新和积极作为。我们将建立奖励机制,对工作出色、兢兢业业的干部给予表彰和奖励。我们还将加强日常工作监督,对干部的工作进行定期考核和评估,及时发现问题并督促整改。
三、加强宣传,营造风清气正的工作氛围
宣传工作是提升干部作风的重要环节。我们将通过多种渠道,利用党报党刊、电视台、网络等媒介,向全体党员干部宣传党中央关于干部作风建设的精神要求。我们将大力宣传身边的先进典型,引导广大干部向他们学习,争做模范。同时,我们还将加强纪律教育,让每一位干部明确党纪国法,坚守底线,增强廉洁自律的意识。
四、加强监督,确保整改落实
自查只是一个开始,我们将建立健全长效机制,加强对整改工作的监督。我们将成立专门的督查小组,定期开展监督检查工作,确保整改任务的有序进行。同时,我们还将建立举报制度,鼓励党员干部和群众积极举报违纪违法行为,形成强大的监督合力。
通过这次自查活动,我们深刻认识到干部作风建设的紧迫性和必要性。我们将深入贯彻落实党中央的相关要求,采取有力措施,全面推进干部作风建设。我们相信,在全体党员干部的共同努力下,我单位的干部作风将会发生积极变化,为党和人民群众的事业做出更大的贡献!
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余店镇卫生事业全面发展,加强行业作风建设。根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作通知文件要求,本院积极安排部署,制定了切实可行的整改措施,扎实开展自查自纠活动,现将情况汇报如下。
一、基本情况
(一)加强领导、建全组织。为加强专项整治工作的组织领导,成立了以院长李立余为组长,(分管专项整治工作)、李华兵、刘必超为副组长,相关科部主任为成员的专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。5月3日组织召开了全院职工动员大会,使职工认识到开展此项工作的重要性,从而保证各项工作落到实处。
(二)加强宣传教育、严肃行业纪律。专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督导检查,设立专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100
(1)余份、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话0722-6821066等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,进行严格追究相关科室和直接责任人的责任,全面促进了医德医风建设根本好转。
二、自查的问题
通过本次自查,主要存在以下方面问题:
(一)在医疗服务中,有个别医生用药不合理,存在开“大处方”的现象。
(二)少数医务人员服务意识淡薄,对待病人态度生硬,影响了本院整体形象。
(三)有两个服务窗口工作人员,有时工作责任性不强,态度不端正,迟到、早退、串岗现象时有发生“喊收费、喊发药、喊护士”三喊现象没有得到完全根治。对病人及家属不能切实做到热情服务、耐心解释和换位思考,缺乏沟通与交流。
(四)针对本院的药品、医疗设备、医用材料、化验试剂、疫苗等采购,全面进行了清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益;有医疗行为服务的科室和医务人员个人没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发生。
三、整改措施
(2)针对自查出来的问题,采取以下整改措施:
(一)加强教育引导、强化服务理念。结合“三好一满意”、“创先争优”、治庸问责和“三抓一促”活动开展法律法规、纪律警示、职业道德教育,增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线。
(二)加强制度建设、建立长效机制。坚持每周例会制度,定期开展业务培训,引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药,经常性开展处方点评工作,对于不合格处方,及时提出指导意见及改正措施。
(三)加强监督检查、严肃工作纪律。针对患者反映的问题,及时进行核实调查情况属实的,严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任,并与年度考核、评先、评优、聘用相联系,情节严重的,影响较大的,按照有关规定从重处理。
(四)坚持严格国家物价政策,规范收费项目、标准,杜绝在医疗服务中自立项目、分解收费项目、重复计费等问题。
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一、
作风是指一个人或一个组织在工作和生活中展现出来的精神风貌和工作作风。作风良好的组织和个人,总能以饱满的工作热情、高效的执行力和良好的服务态度,赢得社会各界的好评和信任。作风问题一旦出现,不仅会影响一个人或一个组织的形象,还会对整个社会产生负面影响。因此,为了进一步改善作风,提高工作效率,本次进行了作风自查。
二、问题分析
1. 工作流程不合理
在进行作风自查中,发现了一些工作流程不合理的问题。例如,在项目执行过程中,存在任务交互不畅、信息沟通不畅、协作配合不密切等情况。这导致了项目进度延误、工作效率低下等问题。
2. 岗位职责不明确
部分员工对自己的岗位职责缺乏明确的认识,工作任务执行不到位。这不仅浪费了资源,还影响了工作质量。
3. 服务态度不够优质
个别员工在面对客户时服务态度不够优质,态度冷漠、不耐烦,导致客户选择其他服务提供商,给公司形象带来了负面影响。
三、解决方案
1. 优化工作流程
通过对各岗位工作流程的再次梳理,完善任务交互、信息沟通、协作配合等环节。建立起科学、高效、畅通的工作流程,确保任务执行过程中的高效、精准和协同。
2. 明确岗位职责
制定明确的岗位职责和工作标准,明确每个岗位的职责范围、权责边界等。通过培训和沟通,确保每位员工对自己的岗位职责有清晰的认识,并能按照标准执行。
3. 提升服务质量
组织员工参加相关培训,提高他们的服务意识和服务技能。在日常工作中,加强对员工的监督和考核,督促他们积极主动地提供优质的服务。同时,建立客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,以便不断优化服务流程和提升服务质量。
四、改进措施
1. 加强内部协作
建立良好的内部协作机制,构建一个团结、互助的工作氛围。通过定期的团队建设活动,增进相互之间的了解和信任,提高团队协作能力。
2. 加大培训力度
为员工提供专业培训机会,提升技能水平。鼓励员工参加行业内的学习交流活动,不断拓展知识和视野。
3. 建立奖惩机制
建立激励和考核机制,给予优秀员工适当的奖励和晋升机会,给予工作不到位的员工适度的惩罚和督促。
五、总结
本次作风自查报告,详细分析了作风存在的问题,提出了相应的解决方案和改进措施。通过这次自查,深刻认识到作风问题的严重性和影响,也明确了解决问题的思路和方向。将坚定信心,积极落实改进措施,力争形成一个良好的作风氛围,提高工作效率和服务质量,为客户提供更好的服务和体验。相信通过的不断努力和改进,必将取得更加优异的成果!
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龙潭镇劳动保障所作风建设整顿自查报告
为认真贯彻落实省委、省政府《关于加强干部作风建设进一步优化发展环境若干问题的决定》,根据镇党委、政府、纪委的统一安排布置,我镇劳动保障所工作人员在听取理论课的基础上,自觉对照省《决定》、“十要十戒”要求和《全镇集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》,从干部个人思想上、作风上和部门工作存在的缺点和不足上认真进行了自查,针对问题,确定了整改措施。现在,将自查存在的现象归纳如下:
1、个别工作人员工作纪律自由散漫,无时间观念,以自己为中心,不服从统一安排。
2、个别干部有时责任心不强,对待工作任务马虎了事。
3、对国家惠民政策落实到了基层,但有时好人主义现象发生,贯彻政策不到底。让少数投机人员钻政策的空子。
4、部门创新工作不突出,干部理念守旧,不能把政策最大限度地用活用足。
针对上述情况,特制订以下整改措施:
1、继续加强干部思想作风建设教育,增强干部党性观念和法纪意识,做到自觉遵守工作纪律。工作人员加强业务知识的学习,做到业务精通、胸有成竹,要求干部以饱满的热情,严谨的态度,扎实的作风抓工作落实。
2、明确分工,责任到人,严格考核,建立问责机制。
3、坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不以权谋私、以岗谋私。正确评估风险岗位,在办事薄弱环节注意防范,确保不出事、不出错。为确保农保基金的安全性,使最广大人民的权益得到维护,要认真做好城乡居民社会养老保险工作中待遇申请人员的资料资格审查工作,防止重领、异地重报现象,要准确、及时做好丧失养老金领取条件人员的注销申报,防止冒领、多领现象发生;在促进就业办理再就业优惠证(就业失业登记证)过程中,耐心细致规范操作,让就业困难群体真正享受到国家的“阳光雨露”;在扶持创业发放小额贷款过程中,严格把关,实地考察,确保国家资金放贷安全、有效。
4、要始终把群众的利益放在首位,坚持以人为本,紧密联系群众。在日常的服务中,要多一份热情,少一分冷漠;多一点责任,少一点渎职;多一些实际,少一些功利,设身处地地为群众办些实事好事,力争在为民服务中“更上一层楼”。
龙潭镇劳动保障事务所
二0一二年四月
✧ 部门作风建设自查报告 ✧
按照市委、市政府的统一部署,认真贯彻落实《XX市人民政府办公室关于加强乡镇便民服务中心、村(社区)全程代办站(点)工作建设的通知》(万府办发〔20**〕78号),《XX市人民政府办公室关于对全市乡镇便民服务中心、村(社区)全程代办站(点)建设开展专项督查的通知》(万府办发〔20**〕135号)的文件精神,我乡积极开展自查工作,现将便民服务中心、村全程代办站建设的自查情况汇报于后:
一、组织机构建设
乡党委、政府高度重视,多次召开会议研究便民服务建设工作,制定实施方案,成立了以乡党委书记王承兴同志为组长,乡长梁中科同志为副组长的领导小组,由乡长梁中科同志任紫溪乡便民服务中心主任,副主任由彭贵凡同志担任,落实了各窗口的业务承办负责人。各村也成立了便民服务代办站建设的领导机构,明确了具体的代办人员。
二、乡便民服务中心建设
我乡严格按照上级要求,落实了56平方米的乡便民服务中心办公场所。已于6月装修完毕,9月3日挂牌成立,并对群众服务;服务中心包括民政及社会保障、计划生育、新农合、国土和村镇规划、林业、农业综合、司法和综治、综合服务等窗口,根据工作需要还将陆续扩大与群众办事密切相关的服务窗口。人员分工、服务制度以及各个办事窗口的工作职责、服务内容、办事流程等已挂牌上墙,并放在显著位置,接受群众监督。添置了桌椅、电脑等办公设备,财政共计投入资金8.6万元,从而确保服务中心更好的为群众办事,方便群众。
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三、村(社区)全程代办站(点)建设
我乡辖五个行政村,根据实事求是、因地制宜的原则,结合我乡实际,首先在楼房坪村和孙家坝村进行便民服务全程代办站建设,严格做到四个落实(落实办公室、落实代办人员、落实工作经费、落实服务事项)。其余三个村因无办公地点,暂时搁置,在落实好办公地点后再进行便民服务全程代办站建设。为使各村便民服务点规范统一,乡上统一制定了村便民服务指南、便民服务制度以及吊牌和便民服务指南,落实了2名代办人员,且进行了业务培训。
四、工作开展情况
便民服务中心成立后,各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。前后共接待来访群众140余人次,处理各类纠纷4起。便民服务中心的成立,极大的方便了广大人民群众,各服务窗口以方便群众办事为宗旨,更好的解决群众实际问题。由于我乡工作人员少,事情多,中心工作人员均是身肩多职,工作人员全天在便民服务中心办公。
✧ 部门作风建设自查报告 ✧
20xx年,我局按照《关于对全市机关作风建设情况进行检查的通知》要求,结合自身实际,落实做好各项工作,认真查摆自己在各方面存在的不足和问题。现将自查情况报告如下:
一、存在问题和不足
1,学习深度不够。在注重政治和业务学习时,在学习的深入性和系统上还存在很大不足,有时紧时松的现象,致使自己对新知识、新思维掌握不够,了解不透。这说明自己在学习上还缺乏“挤劲”“钻劲”和“忍劲”,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉性。
2,艰苦奋斗的精神有待加强。牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。因为工作繁忙,有时会放松了学习的时间。
3,为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。存有“事不关已、高高挂起”的思想。
二、存在问题的主要原因
在思想上对政治学习认识不够,平时虽经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,理论与实践脱节,自己思想意识的更新不够。
三、整改措施
1,通过开展干部作风建设情况自查,本人认真对照县委关于干部作风建设方面的要求,通过学习他们的长处,我认真反思了自己的不足,决心边学边改,立查立纠。在今后的工作中,认真从以下几个方面进行整改:
①学习“三个代表”重要思想,用“新解放新跨越新崛起”的新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作能力。与时俱进,不断加强思想政治理论和业务学习。继续发扬“钉子”精神,努力挤时间学习党的基本方针、政策、法律法规,要坚持理论联系实际,开动脑筋进行理性思考,在理性思考中活化思维,提升境界。只有不断的学习,才能不断获得新知识,适应新形势的要求,更好的完成本职工作。
②围绕贯彻党的十七届三中全会精神,学习、领会省委书记参加信阳代表团审议的重要讲话,努力提高为人民服务的本领,创优服务,改进作风,把为上级、为同级、为下级服务作为工作的基础,把热情搞好服务视为自己的天职,发扬“认真负责、扎实苦干、不干则已、干就干好”的优良作风,伏下身子,埋头实干,树好形象,为城乡建设增辉。
③大胆创新,锐意进取,善于总结工作的得与失,及时发现存在的问题和不足,不断提高自己的文化素养和管理水平。
2,加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识、自觉、刻苦地钻研业务。灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。从采购办自身实际工作出发,进一步积极探索政府采购机制的科学规范化。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高问题处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明处理各项问题,真正做到全心全意为人民服务。
3,以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。学习、贯彻方波、曲尚英同志在县委经济工作会议上的讲话精神,发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。
4,要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。深刻的认识到进一步加强反腐倡廉建设的重要性和紧迫性,认识到反腐倡廉建设的长期性和复杂性,坚定不移的推进反腐倡廉建设,以身作则的坚守共产党员的职责。
5,要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,树立正确的世界观、价值观、人生观、荣辱观、权力观和地位观,形成“为民、务实、清廉”的作风,做一名合格的人民公务员。
✧ 部门作风建设自查报告 ✧
作风建设自查报告
根据矿务局党组《关于以加强领导干部作风建设为主题开好党员领导干部民主生活会》精神及矿务局关于民主生活会的有关要求,对照胡锦涛同志对工作作风提出的“八良八不良”,按照只找问题,不谈成绩的指导思路,我认真查找、剖析自己在思想、工作、学习、生活等方面存在的不足:
一、学习不够专。一是缺乏学习的主动性,习惯于为解决问题、应付工作而学习,没有养成良好的学习习惯,学习流于形式。二是缺乏学习的系统性,只注重学习与当前工作相关的知识,一知半解,对业务理论缺乏深入的研究。三是政治理论学习不够。只注重业务知识、技能的学习,缺乏对政治理论的学习,造成政治素养和理论素质不够高,分析问题、解决问题难以透过表面深入本质,影响了自身综合素质的提高。
二、工作不够务实。一是表现在工作繁重时比较浮躁,总想尽快完成领导分配的工作,只求做完,不求做好,只讲效率,不讲质量。二是工作按部就班多,缺乏创新。对待工作存在一种不求有功,但求无过的思想,总认为OO部门作为执法部门,任何工作都必须在法律法规的框架下进行,没有规定的最好不做,小心谨慎是最好的工作方式,缺乏一种开拓创新的精神。三是研究问题不深,有时也被动地对某个问题作些调查分析和研究。但却没有抓住不放,深入下去。看待问题、分析问题多就事论事,用长远的眼光、超前的意识来思考、分析、处理问题比较少。
三、为民服务意识不够深。在为群众服务的态度上,还有待进一步提高。在人多事杂时,对办事的群众态度生硬,没有站在他们的角度来考虑问题,解答疑问不耐心细致,敷衍了事。碰到群众来办事,主要经办人员不在,自己作为OO局的一分子,因不太熟悉其他同事的业务,一般都一推了之,不能更好地为群众作好解答。在下厂监管过程中,虽然也尽自己的努力对企业加以指导帮助,但对出现问题的的企业常常方法简单,只指出其不合格之处,未能更多地深入企业帮助其找到原因,加以改进。
四、纪律性不够强。对局里制订的各项规章制度,也能认真执行,但有时也存在迟到、工作时间利用外网查询与工作无关的资料等违反规定的行为。这些问题的存在,与工作作风不够踏实,放松了对自己的要求是密切相关的,通过认真的反思,我决心从以下几方面加以改进。
一、培养良好学风,提高素质。一是要全面学习,在加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观进行学习的同时,努力学习和掌握现代科技和政治、经济、法律知识,特别是要学习不断更新的OO业务知识,使自己成为熟悉情况、精通业务的行家里手,以适应新时代、新形势下的新要求。二是要深入学习。要改变浅尝辄止、应付了事的学习态度,把学习作为一种政治责任、精神追求、立身之本,通过学习,不断提高自己的思想素质。三是要学用结合。将学习与当前的工作实际紧密联系起来,以理论指导实践,以知识辅助工作。
二、创新思想观念,与时俱进。通过学习实践,掌握新知识,积累新经验,增长新本领,以此大胆开拓创新,积极进取,不但要在思想观念上有创新,敢于突破条条框框和已有的经验,使思想符合社会、经济、文化发展的要求,工作中更要有创新,勇于探索和实践,使行为符合新形势新任务的新要求。
三、摈弃虚浮作风,躬身做事。改变自己在某些工作中的不实之风,实事求是,说老实话,办老实事,做老实人,不做表面功夫,不掩饰工作中的缺点错误,踏踏实实做事,诚诚恳恳做人。
四、强化服务意识,真心为民。以XXX同志等优秀人物的先进事迹教育自己,牢记为民谋利是我们工作的核心内容和本质要求,强化服务意识、提高服务本领、恪尽服务责任,防止和克服服务态度冷淡、服务方式简单的行为。
五、保持廉洁自律,两袖清风。坚持“自重、自省、自警、自励”,严格约束自己,遵守上级和本局制定的一系列党风廉政建设规定,树立正确的权力观、地位观、利益观,增强拒腐防变的能力。
陈耀林 2022年4月25日
✧ 部门作风建设自查报告 ✧
为了全面建设新农村、提高小集镇规划和建设步伐,近年来桃源乡按照有关文件要求,认真做好村镇建设规划,严格执行设计规划,乡村整体面貌得到了改善,农村经济和社会各项事业得到了发展,全乡人民的幸福指数得到了进一步提高。近期为了确保我乡集镇规划建设工作得到进一步落实,按照有关规定认真开展集镇规划建设自查工作。工作中我乡组织各有关单位、部门负责人以及部分人大代表、村两委负责人在全乡范围内采取查资料、实地查看现场、召开座谈会等办法,重点对近几年集镇规划依法编制审批、农村基础设施、经济发展和集镇建设工作等情况进行认真调查和自查。现将自查情况报告如下:
一、基本情况
桃源乡地处秦楚大巴山脉,位于XX市XX县南部,南靠XX市XX县,东邻XX县柳林乡,西郊陕西省XX县。乡政府驻地羊角洞,距县城194公里,距XX县城140公里,距XX县城60公里,距XX县城135公里。XX县“泉双”路贯穿全乡,是楚地进入渝陕的门户,进庸沿堵河入汉江的咽喉,在十堰构筑西部开发支点和经济走廊战略中处承东启西的区位。在版图上位于东经109°35'-110°00',北纬30°40'一31°55',版图面积339平方公里,有耕地面积838公顷,林地面积325平方公里,森林覆盖率为96%,属亚热带大陆性季风气候,平均海拔875米,日照时间长,无霜期在220天左右,年平均气温在10℃一12℃之间,年平均降雨量在1000毫米以上。现辖中坝、两河口、古峰岭、杨寺庙、厚河、甘沟子、羊角洞、茂古坪、桃园9个建制村,46个村民小组。
20xx年以来,桃源乡在县委、县政府正确领导XX县直各部门的大力关心支持下,认真落实党的十七届四中、五中全会及县“三会”精神,深入学习实践科学发展观,全面贯彻落实县委、县政府关于“四个对接”发展战略思想,紧紧围绕乡党委、政府“生态立乡、产业强乡、项目富乡、引资活乡、环境靓乡,旅游名乡”的总体思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了很好成绩。20xx年实现农村经济总收入8748万元,农民人均纯收入4376元;全乡实现民营经济收入2970万元;同比增长3.3%;工业生产总值1.23亿元;同比增长84.6%;完成招商引资2300万元。完成财政收入443万元。其中:工商税收304万元,比县下达计划231.1万元净增长32%,烟叶税139万元。共发放支农贷款726万元,同比增长50%;实现了各项存款余额3120万元,同比增长71.9%。实现打工收入600多万元。产业建设取得新发展。紧紧围绕县委、县政府“四个对接”的发展战略,强力推进农业产业化建设。
一是烟叶产业巩固发展。按照“基地化建设、科技化管理、规模化经营、产业化发展”的思路,积极推进“公司+合作社+基地+烟农”的发展模式。今年3500亩烟叶面积,实现产量83万斤,产值573.4万元,税收139万元。
二是核桃产业持续发展。在现有核桃面积的基础上,今年又在羊角洞、甘沟子等村兴建了1500亩核桃示范基地,并计划每年新发展1000亩。
三是药材产业有序发展。已与县云浩药业公司“结对联姻”,组建桃源药材专业合作社,推动药材产业健康有序发展。已在桃园顶坪整地规划新建500亩gap药材示范基地。全乡以党参、独活、黄莲为主累计药材种植面积达9690亩。实现产量达到33.8万斤。
四是畜禽业全面发展。今年实现经济收入1188万元以上。
五是魔芋产业稳步发展。以羊角洞村魔芋角加工厂为依托,实行联片发展、零星种植和屋前屋后种植。魔芋种植稳定面积4000亩,实现产量达到487.6万斤。六是紧紧抓住鄂西北生态文化旅游圈建设机遇,加快推进了桃源旅游资源开发。现已组建了“竹溪鄂西生态旅游开发有限公司,注册了“桃花真源”、“鸡心岭”、“秦巴古盐道”三个旅游品牌。并邀请市文联专家深入桃源采风,先后在十堰六堰人民广场和竹溪公园广场成功举办了“走进桃花源”摄影展;创办了一起《武当文学》专刊;出版了旅游画册;制作了一张旅游光盘;大力宣传、推介桃源自然资源、人文风光。
二、集镇规划建设管理工作情况
(一)领导重视,宣传动员工作到位。
为了把我乡集镇规划建设工作落到实处,我们成了以乡党委政府主要领导为组长,相关党委政府班子成员为副组长,各村、城建、国土、供电、林业等相关部门负责人为成员的集镇规划建设工作领导小组,做到集镇建设工作有领导、有机构落实。坚持每季度召开领导小组成员会议,专门研究集镇建设工作,做到工作有检查、有计划,形成了良好的工作格局。加大集镇规划建设工作宣传力度,光今年以来就举办了4期新农村集镇建设规划培训班,受训人员50余人。集中宣传3次,发放宣传单1000余张。同时,还积极利用广播、宣传栏、发放宣传资料等多种方式广泛宣传集镇规划工作的意义、目标和工作步骤,调动了全乡广大群众参与的积极性。
(二)加强认识,认真做好集镇规划设计。
坚持“规划先行、正确引导、因地制宜、逐步建设”的方针,构建村容整洁、资源节约、环境美好的新集镇。一是树立集镇建设规划先行的理念。积极邀请县规划设计局到乡,通过实地勘察,对羊角洞村街道(乡集镇)、瓦沧集镇以及桃园村、两河口村进行了规划设计,制定了详细的规划设计方案。二是加强了集镇规划管理队伍建设。重点加强了集镇规划、镇容环卫、公用事业等方面纳入管理范围,确保及时查处各种违章建筑、违章设摊,改进乡容村貌。同时严把建设项目审批关。认真执行“一书两证”制度,严把选址定点、方案审批、开工验线、竣工验收“四关”,实现“一书两证”发证率100%。
(三)严明纪律,稳步规范推进集镇规划建设。
一是加大硬件投入。积极推进农村生活垃圾和污水处理,投资300多万元,兴建集中式垃圾处理场3个,化粪池406个,改善环境卫生,完成集镇街道硬化、排污净化、建筑美化、路灯亮化、安全饮水、机关建设等六大工程,完善集镇配套建设,推行农村居民住房样式规范化、一律化。
二是科学测算,稳步扩大集镇规模。以生态移民、地灾移民、水电移民和扶贫搬迁移民为重点,认真做好集镇及居民点建设规划设计,按设计方案扩大集镇规模,使集镇人口,配套基础设施得到了加强。同时,继续抓好天然林保护,退耕还林等生态工程建设,使全乡森林覆盖率达到98%以上,建设一批生态型村庄。
三是加大规划执法力度,规范城乡规划建设行为。近年来,我乡加强了信访督办工作,对违法建设案件发现一起,查处一起。对有违规建设的,相关部门及早介入,尽量把违法事件处置在萌芽状态,切实维护了集镇规划的严肃性。
(四)加大投入,不断夯实集镇配套基础设施建设。
一是按照新建与改造相结合,集中与分散相结合,农户自我管理与市场机制运作相结合的方式,加大以人畜安全饮水为重点的农村安全用水工程建设,解决3000人安全饮水问题,确保全乡100%的农户安全卫生用水。在防洪减灾工程上,以加快防洪设施建设和节水型农业建设为目标,全面修复水毁河堤,计划新建、改造3.2万米河堤工程,完善乡域防洪网络体系,确保群众生产和生命财产安全。完善农业主产区水利条件,继续搞好病险堤防除险加固、900米河道流域综合治理和抗旱水源工程。
二是进一步完善水源区保护制度,加强政策宣传力度,增强干部群众保护水源意识。
三是积极开展退耕还林工作。对集中供水区内25度以上的坡地全部停耕,利用退耕地培植高效速生经济林。在增强水土涵养能力的同时,扩宽农户增收渠道。全乡计划完成4350亩退耕还林面积。
四是认真开展坡地治理工作。全乡集中供水区内3463亩15-25度耕地一律坡改梯,同时配套排水沟,防止水土流失。
五是加大畅通工程投入力度,保证了全乡村村通水泥的目标,集镇硬化、亮化、美化已全部实现。
通过自查,我们认为,桃源乡集镇规划建设工作,在县委县政府的正确领导下,在县城建等有关部门的大力支持下,取得了一定成绩。下一阶段,我乡将针对存在的问题,进一步加大工作力度,加强工作监督,促进我乡集镇规划工作再上一个新台阶。
经对照《XX市建制镇规划建设管理考核办法》严格自查,桃源乡集镇规划建设工作自查得分为99分。
✧ 部门作风建设自查报告 ✧
认真落实科学发展观和党的十九届六中全会、全国、全省卫生工作会议和省十一次党代会精神,着力加强医院管理,狠抓医疗服务质量,创建省级卫生城市,加强行业作风建设,开展创佳评差活动,努力解决群众“看病贵”、“看病难”问题,努力建立和谐医患关系,全院各项工作步入快速平稳的发展轨道。现将上半年工作总结如下:
一、基本情况
1—5月,全院共接诊病人28899人次,收治入院病人2190人次,出院病人2172人次,急诊收治观察病人318人次,医院实际开放病床277张,平均每病床工作日为99天,比上年增长15天,病床使用率66.17,比上年同期增加11个百分点。出院患者平均住院天数12.5天,患者出院治愈率61.9,好转率33.88,诊断符合率97.3,传染病上报率100,完成各类手术444例,其中急诊手术72例,急救中心接诊病人358人次。
1—5月,全院业务收入1233万元,较同期增长363万元,全院业务支出1358万元,实现收支结余-125万元。
二、主要工作
(一)坚持正面教育,不断增强全院职工思想政治素质
加强政治理论学习。组织全院干部职工重点学习“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神,省十一次党代会精神。在学习中院领导班子首先带头学。在全院开展医德医风行业纪律教育、法规教育、反腐教育、荣辱观教育、形势任务等方面的思想教育,不断增强广大干部职工的政治意识、大局意识和责任意识。上半年医院领导班子集中学习5次,为职工作辅导学习报告1次;制作医院宣传册5000份,以新设备、新技术和知名专家、服务承诺为亮点进行宣传诠释,广受社会各界好评。
(二)加强党的建设,不断增强党组织战斗力和凝聚力
1、坚持党委中心组、党支部学习制度。把学习党章、学习科学发展观、社会主义荣辱观等作为加强党员队伍自身修养和党的建设的重要内容,认真组织,务求实效。
2、我院党委在实行党员承诺制活动中,完善了党委工作制度、党委中心组学习制度、党委书记职责和党支部书记职责,并制作宣传墙。将入党誓词、党员义务、党员权利等制度、职责一一上墙,对在岗党员承诺实行全院公示,以达到自警和监督作用。
3、全体党员佩戴“共产党员”胸牌上岗。党员领导干部和机关党员除实行全院公示承诺外,还制作成桌牌,放于每一名党员桌上,使每一名党员时刻自警、自省、自励,并便于群众患者监督。
4、按照坚持标准,保证质量,程序正确,手续完备的方针,做好入党积极分子培养和纳新新党员工作。今年接收1名同志为预备党员,并如期为1名预备党员办理了转正手续。同时又确定3名同志为重点培养对象,为加强党员队伍建设,保障党组织的新生力量奠定了基础。
(三)加强党风廉政建设、纠风和治理商业贿赂工作
1、年初,院党委制定下发全院《党风廉政建设反腐败工作责任书》,制定工作责任制和考核细则以及责任追究办法,明确责任目标、责任范围,以制度来保证党内各项活动的开展。建立教育监督工作长效机制,为保障党风廉政建设工作任务全面落实打好基础。
2、为加强社会监督,聘请20名医德医风院外监督员,随时征求意见和建议,及时改进不足。制定院务公开制度,公布院务公开原则、程序、内容及形式,内容包括医院资质信息、医疗服务价格、收费信息、便民措施、行业作风建设、医院重大决策事项,运营管理情况和人事管理情况等,向社会及职工公示。
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