商业规划方案

商业规划方案(精品19篇)。

▣ 商业规划方案

商业方案是就近期所必须开展的某一商业活动或具体的项目预先作出的有步骤、有措施的周全的工作安排。方案根据其内容和性质，可以分为不同种类，如用于工作的“工作方案”，用于会议的“会议方案”，用于营销的“营销方案”，用于谈判的“谈判方案”等。方案是计划性实用文书的一种，主要用于对比较复杂的工作作出便利的部署，因而也可以说是较为繁复的计划之一。商业方案与相关计划类文书属于同一类型，但有明显的区别，商业方案用在商务活动中，是为企业服务的，这一点我们在现实工作中应该能清楚识别，不要混淆，切勿把商业方案写成行政管理方案。

商业方案虽然脱胎于行政公文的计划，但因商业活动与行政活动的性质具有重大区别，所以商业方案与行政计划或其他行政计划类文书有较大的区别。行政方案更侧重指导思想，分析工作存在的问题，为解决某一存在的问题而采取的措施。商业方案主要是为了开展某项工作而进行的具体工作安排，强调的是工作的方法、行动的实施与执行或合作的意向。

在写作商业方案时我们要注意与相关计划类文种的区别，计划侧重于一段时期内的综合工作，方案侧重于一个具体的工作项目。所以计划要兼顾各个方面的工作，工作内容比较原则化，包括各处室的工作。方案主要是为了开展某项工作，一般不需兼顾各部门的关系，内容非常具体。方案与规划、设想、构想、纲要有区别。具体表现在：（一）时间限度不同。规划、设想、构想、纲要以年或领导任期为单位，一般三年以上用之。方案以年或季度、月或日为单位。（二）写法不同。规划、设想、构想、纲要采用原则性表述，粗线条勾勒的手法。方案的表述比较详尽，目标清晰、步骤具体、措施得力。（三）适用不同。规划、设想、构想、纲要侧重于宏观层面，如政府、企业集团的宏观安排或长远发展战略。方案则用于微观层面的活动项目工作安排，基层单位用得较多。（四）作用不同。规划、设想、构想、纲要是对未来几年的目标或蓝本，起到指导指挥作用，约束力不是很强。方案则是对具体工作的具体安排，方案一经通过，必须严格执行。

方案与安排、打算、要点、思路也存在区别。主要表现在：（一）安排、打算、要点、思路主要用于基层单位下设处室。方案可用于处室也可用于一级法人单位。（二）安排、打算、要点、思路写法比较简单，只要写明做何事即可。方案写法比较复杂，需要统筹安排和具体运作。（三）安排、打算、要点、思路一般都以周、月为时间单位。方案一般以具体某项工作实施的时间为时间单位。

二、商业方案写作方法与技巧

商业方案在内容与结构形式上通常包括标题、正文、签署三个部分。

(一）标题。一般由事项加文种“方案”构成。如“安全生产月活动方案”。也可以在前面加上企业名称。如“广州本田公司质量月工作方案”。

(二）正文。正文包括下列几个部分：

1．背景与原因。包括活动开展的背景和原因。主要阐述为什么要制定该方案，其一般要进行简单的企业内部情况分析或市场分析等。如：

由于国内经济的快速增长，连锁经济得到了大规模的发展，连锁超市、便利店已成为消费者日常购物主要场所，连锁网络的便利性和集中采购形成的价格优势，使连锁超市比传统商店更具有吸引力。随着信息化的发展，大部分的连锁经销商已经实现总部及远程连锁店店内仓储、物流、收银系统等的信息化，能够对各个连锁店的存货等具体数据做详细的统计。但是，各个门店与总部数据交换大部分仍然采用传统的modem拨入服务器的方式，每天定时转输数据，总部对各个连锁店的数据并不能够实时获取。制约了企业在激烈的行业竞争中保持领先地位的实现。

传统的解决方案，是采用ddn专线和vpn的方式将各个门店与总部互连起来。但这一方式存在着架设困难，增加分支机构无法轻松扩张，使用费用昂贵、系统管理和维护成本过高等特点，在连锁行业日超微利的今天，如果继续使用电话拨号的方式，不仅制约了连锁企业的发展，还存在速度慢、安全性差等弱点。××应用接入系统，为连锁行业提供了一种高安全、高性能、高稳定的解决方案。

上述是《××连锁行业应用接入解决方案》中的行业背景论述，通过对国内连锁经济现状及信息化系统应用情况的分析，说明了实行（或推广）下文中方案内容的必要性，使受方能够在尽短的时间内了解或接受此方案，这是写作商业方案的必要项。

2．指导思想。主要阐述开展本方案所设活动或即将进行的合作的指导思想。一般行政性较强的企业所写的方案应包含指导形式这部分内容，但简单的商业合作方案无须写指导思想。

3．基本要求与目标。阐述进行某项工作所要求达到的目标。如：

本方案根据商品流通行业erp系统的典型需求，提高商贸行业的生产效率和管理水平。通过信息流协同各经营单位和部门的商流、物流和资金流，合理配置企业资源，提高企业的核心竞争能力和市场应变能力，改善企业对客户的服务水平和质量，提高客户对企业的满意度和忠诚度。通过在公司总部和分部分别安装一台iceflow路由器，使总部和分公司、移动用户连接成同一个局域网，实现数据流的实时同步和远程办公、文件共享。各种局域网内的应用都可以扩展到远程分支和移动用户。

4．具体工作内容。商业方案所要求从事的工作内容必须具体并一项一项排列开来，如果涉及到合作方案则要将合作内容详细列出以免遗漏。

5．主要工作安排。主要工作安排主要是指开展工作的措施、办法、手段与时间安排。

6．经费预算。开展某项商业活动都涉及到经费开支，所以商业方案要有经费预算一项。如：

会所经营的收入来源：

1．会员卡销售收入；

2．出租超市、餐饮、茶艺、美容店等的租金收入；

3．提供便民服务含会员卡以外的消费收入；

4．其他收入。

会所经营的支出费用：

1．管理成本；

2．维护成本；

3．不可预见成本；

4．税金支出。

写作这一项时，一定要把项目所需要的费用想周全。

(三）签署。注明方案的实施单位与时间。

写作商业方案有一些技巧与要求。其一，商业方案的主题应明确。商业方案主要是为开展某项商业工作而撰写，所以其主题必须围绕完成该项工作而予以鲜明确定。其二，细节决定成败，商业方案的工作安排应具体、仔细、周全，应考虑每个细节，商业方案是对活动某些具体细节的安排，直接关系到工作能否顺利进行，是能否达到预期目的的重要一环。商业方案如果对某个细节欠缺考虑或疏漏，会导致整项工作的失败，所以制作商业方案必须反复考虑，做到最完善。其三，商业方案应有可行性与操作性。商业方案所确定的内容马上就要实施，很难改变，所以在制定方案的时候不能太灵活、太留有余地，必须制订得比较死。只有这样才便于方案执行人操作实施。其四，商业方案要有创意，这一点与行政方案有明显的区别。

三、商业方案写作模式

商业方案没有绝对固定的模式，不同类型的商业方案其写作模式可以不同，下面我们介绍“企业信息化解决方案”、“企业安全生产月活动方案”、“商业谈判方案”的写作模式供读者参考。

企业信息化解决方案的模式如下：

（一）标题：“关于××公司信息化解决方案”。

（二）企业现状分析。主要是指信息化可以解决的问题，无关的问题不要谈。

（三）信息化如何解决这些问题。这部分是重中之重。一般来说要分成以下小章节：

1．关键业务流程，信息化功能实现（重点，用流程图、数字、模型说明信息化功能实现，特别是如何解决企业现在面临的问题。）

2．流程优化与重组。

3．企业最佳业务实践复制。

（四）实现的价值和收益。要区分可以计量的和不可计量的，可以计量的甚至可以细化到资产负债表事项。

（五）项目实施初步规划。

（六）项目资金概算。

（七）一些建议。

企业安全生产月活动方案模式如下：

（一）标题：企业安全生产月活动方案

（二）活动指导思想

（三）组织机构

（四）活动时间

（五）活动安排

商业谈判方案的写作模式如下：

（一）标题：关于×××的谈判方案

（二）谈判对象、时间、地点

（三）谈判内容

1．谈判主题

2．目标设定

（四）谈判程序

第一阶段

第二阶段

（五）日程安排

（六）谈判小组分工

主谈：

副主谈：

成员：

▣ 商业规划方案

勐海县位于西双版纳的西部，是连接打洛口岸和景洪市的一个中间节点，是西双版纳未来旅游集散的重要中心。伴随着云南和西双版纳旅游的发展和旅游避寒避暑度假市场的火热，勐海旅游将迎来新的发展机遇。

项目地位于勐海县西北部，距勐海县城约4公里，规划面积344。41公顷，与4A级旅游景区阳光茶文化园相连，拥有优越的区位优势和得天独厚的自然生态资源，承接着浓郁的当地特色文化和民族风情。

在综合考虑项目地旅游资源优势，并在考察项目地及西双版纳周边景区之后，我们发现项目地要在西双版纳旅游度假项目打造中突围，除了需具备独特资源环境外，还必须注入核心文化，以区别项目地周边的以茶文化、民族文化、宗教文化为主题的旅游景区。通过对项目地的详细考察及对当地傣族历史的深度挖掘，最终将傣族最传统的贝叶文化引入，贝叶文化承载了整个傣族的历史与文化，具有极高的文化内涵。而且整个西双版纳范围内没有以水文化作为项目灵魂的景区。

在综合二者的文化和景观特色后，最终创造性的将贝叶文化与当地的水资源特色及生态环境等相融合，通过对贝叶文化的诠释、古老传说的再现，名族风情的营造，传统建筑与现代功能的结合，追求打造震撼性、差异化旅游产品项目，力争将项目地打造成为一个以文化复兴为主线，以旅游发展为目的，以提供人居环境为动力的文化旅游地产开发创新的典范。

完成了对文化的深度挖掘和创意提出后，摆在山合水易规划设计院项目设计团队面前的问题是如何将文化体现在项目地的建设中？通过对地块的的分析，山合水易提出了文化落地的六个概念，即文化长街的打造、主题园区的打造、特色商业板块的打造、主题农业产业的打造、水资源亮化的打造、传统民俗与高端品质的结合。文化落地六个概念的创意提出，为项目下一步的制作工作理清了思路。

在文化与旅游的研究成形后，山合水易进一步提出了旅游与地产结合在项目地如何实现的问题。随着旅游的日益发展，人们对于旅游的需求就不仅仅停留在“看与玩儿”的阶段了，如何增加旅游的吸引力，增加项目地的'附加值，是所有客户都在关注的问题。

基于以上研究，山合水易认为，本案作为西双版纳的旅游度假项目，应该依托阳光茶文化园景区、春城勐海及普洱茶产地的独特资源条件，做大贝叶文化文章，充分展现水文化、茶文化、宗教文化概念的同时，将项目地定位为养生旅游目的地、四季度假旅游基地、西双版纳旅游集散中心，以“文化”、“美丽”、“养生”为主题，将旅游融入到地产开发中，做大旅游产业的同时，提升土地的价值。

为了能够使项目地的旅游与地产很好的结合，达到既融合又互不影响的理想状态，通过对项目地地形、空间布局及产品分布的研究，我们对项目地的交通方式及游线进行了合理的安排，如下图所示。

将项目地的定位、主题、文化等研究清楚后，就需要开始解决后期落地的问题，要让概念意向转化为具体的形象，包含了建筑、室内装饰、展览展示、景观、种植、雕塑等多个方面的工作。基于项目地的原始情况，根据项目地打造的需要，山合水易对项目地的水系进行了重新的合理构造，最终形成了项目地的五大水体。在建筑表现和景观主题的打造上，主要是遵循地块的文化主题，努力营造项目地的文化氛围。

▣ 商业规划方案

一、创业基本条件和可行性概述。

1、市场需求和我有关。

本人襄阳人，从事餐饮行业二十多年。对早餐行业的现状和襄阳本地人的早餐习惯有非常清晰的认识。所以我觉得我一定会在餐饮行业找到属于自己的世界。

二、企业产品和服务。

1、商业模式

原材料集中采购、加工配送，各门店流水线生产，为客户提供自助服务。

借鉴知名中西餐饮连锁企业（如麦当劳、肯德基、功夫等）的商业模式。）并根据地域特点进行改进。

2、企业主要产品结构：

前期有三大产品：

a、襄樊牛肉面/汤粉系列配黄酒、豆浆。

b 、江浙汤包系列配有各种粥（玉米粥、红豆粥、清粥等。）。

C 、牛奶咖啡西式糕点系列。

3、集中餐饮和直接餐饮

面条系列和汤包系列由公司直接经营。

4、加入餐厅

西式糕点系列诚邀著名蛋糕品牌加盟（如妞妞、皇冠等。）、

5、增值服务

在后期规模允许的情况下，可以设置一卡通/公交卡一体化的早餐卡，并对学生、老人、社会弱势群体给予适当的折扣。添加一些方便的服务项目（如收纳、邮寄、干洗等。）在各个店铺实现真正的民生。

6、服务质量控制

公司将客户满意度与各管理层的绩效联系起来，采用定期监督检查、神秘客户意见调查、消费者反馈等方法对服务质量进行监督和改进。

三、行业和市场分析。

1、行业及发展前景。

目前，襄樊地区的早餐市场仍然是餐饮环境差、质量差、卫生差、服务意识差三个不同。阶段。没有专业正规的早餐品牌。由于早餐利润低，缺乏连锁经营方式，当地餐饮行业没有人愿意投资发展连锁早餐。与传统晚餐、特色餐饮、夜市餐饮的激烈竞争形成鲜明对比。

然而，随着现代都市人消费观念的改变，越来越多的人愿意出去吃早餐，以节省宝贵的时间，更加注重早餐的质量。市场格局在变，品牌早餐准备出来了。早餐将成为一个前景无限的广阔市场。

2、旅游市场分析。

襄樊是全省第二大城市，常住人口110多万。是真正的大中型二线城市，是全国产业向中西部转移的重点发展地区。目前，区域产值和人均收入增长迅速。

襄樊人总有过早外出就餐的习惯，约60%的人选择每天早上外出就餐。在目前人均4元的标准基础上，将是一个日均价值超过260万（110万x60%x4元）的大市场。

3、市场竞争及对策。

最大的竞争来自无处不在的廉价路边摊和面店。

热爱早餐立志做平民早餐工程，通过集中采购降低食品成本、流水线标准化运营降低人工成本、科学选择店面位置降低铺设和租赁成本等一系列手段，将运营成本降到最低，提供真正物美价廉的早餐。

4、政府产业政策。

市民放心早餐被列为国家重点民生工程之一，地方政府有相应的扶持政策。在很多一二线城市，都有比较发达的放心早餐品牌（比如苏州100放心早餐项目）

热爱早餐计划在人力资源方面尽可能吸纳下岗职工、农民工等社会弱势群体。努力成为区域性下岗再就业示范企业。

四、营销战略和客户信息系统计划。

1、营销团队建设计划。

公司在各门店稳定运营的情况下，在各门店设立了推广部、推广经理、推广代表。

促销员主要职责：收集客户意见、推广客户关怀文化、组织促销活动、进行商圈调查等。（参考麦当劳、肯德基推广团队的工作模式）。

2、独联体计划。

思维识别系统：在公司内部大力宣传商业宗旨。始终致力于为顾客提供卓越的用餐价值，使之融入所有人的思维和行为。

BI（行为认同）：带动公司积极参与社会公益活动，用实际行动践行一个公司的社会责任。在日常工作中严格执行操作标准，追求高水平的QSC（质量、服务和清洁），让客户感受到真正的价值。

VI（视觉识别系统）：制服、招牌、餐具、标志等。注册安心早餐在商标、商务、对外活动中使用统一LOGO。

3、餐饮文化活动的营销策略。

（1）采取牛肉面系列成为襄樊地区特色饮食的代表之一。

（2）放健康和营养作为品牌发展战略的重点，让顾客真正吃安心。

动词（verb的缩写）公司管理。

1、公司的组织结构。

店前人员配备：店长1人，预备干部1人，推广代表1人，洗碗机1人，员工6人（员工人数根据经营情况安排）。物流中心人员配备：1名物流负责人，6名工人。

2、管理机制。

（1）建立标准的操作流程。

（2）建立系统的培训体系。

（3）建立完善的`晋升机制。

（4）建立完善的监督机制。

（5）完善数字化管理。

（6）规范服务标准。

（7）建立顾客满意管理体系。

（8）加强员工职业心态建设。

（9）加强服务过程的监管。

3、人力资源规划。

（1）公开透明的推广机制。

（2）持续循环学习和培训。

（3）持续储备管理人员。

（4）努力提高员工满意度。

4、企业文化。

尊重个体，追求卓越，共同成长。

不及物动词财务分析。

1、营业收入预测。

前期产品价格比市场同行高15%（提高质量、服务、清洁度的附加成本）。前期每家店日均营业额2500元左右。人均消费水平6元，每天接待客人400人左右，营业额年增长率预计60%。一年后，日营业额将达到4000元左右。

2、生产费用。

食品成本（原料）：35%。

运营成本：（能源、损耗、交通、税收、商铺租金等。） 25%。

人工成本：（人工）13%。

管理成本：（间接人工）2%。

净利润：25%（利润率与营业额成正比）。

3、财务分析结论：

餐饮业现金流快，初期投资后，不再需要后续投资。

热爱早餐在中央厨房集中配送的情况下，前期门店较少时运营成本相对较高，间接成本会随着门店的增加而逐渐降低。预计一年内收回投资。

▣ 商业规划方案

▣ 商业规划方案

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前 言

广场商业步行街，是南大街南段的首席商业街区。一、二期工程全部竣工后，商业建筑面积将达2万平方米，拥有大小店面房120个，成为集购物、休闲、办公为一体的综合商业街区。目前，word.一期商街刚刚开市，店铺出租率偏低，商街的商业氛围偏冷，商户入驻经营热情不高。据调查，一期商街的65家店铺中，目前出租率仅为52.3%，有近一半的店铺闲置待租;已入驻的商户中有7家正在寻求转租、退租或改行。这种状况，不仅对一期店铺的继续招租、出租产生了不利影响，而且对二期店铺的预售、销售带来了潜在威胁。

因此，我们必须采取有效手段，炒热一期的商街气氛，大力提升其商业价值，增强业主和商户的投资信心，并以此拉动二期的店铺出售。鉴于营造一期商街气氛、迅速催生人气的任务迫在眉睫，本案将主要对一期商街如何突破商业现状和形成旺盛人气进行策划。

一、背景分析

一期商街位于濠河之畔，处于城市商业中心，与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“钻石级”市口的商业街，当前缘何一时难“热”?在我们拿出策划方案之前，首先必须对此进行研究分析，以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析，一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。

(一)、商街设计“先天不足”

1、大广场难搞大活动。步行街北广场扼街、路交汇处，西邻五星级大酒店，原本属于最能吸引公众“眼球”、最宜举办大型活动的商业舞台，能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”、“简易花坛”，而没有考虑广场的商业价值，如今的广场很难发挥聚集人流、吸纳大 型活动的功能。广场热不起来，商街自然冷落。

2、“假山”成了“绊脚石”。步行街南入口处的“假山景观”，既无观赏价值，又横亘在道路中央，事实上成了阻碍游人进入内街的“绊脚石”。此外，南入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符，也没有考虑人性化的地面设计如残疾人、盲人通道等。

3、内外街连接通道商用功能缺失。街通往内街的三个通道，从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的布局要求，街区内主干道、副通道两侧均应为店面房，以便使街区形成鳞次栉比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物，易于催生和聚集客流，而且能把土地资源利用率发挥到极致，如同上海豫园商街那样条条路上有店铺，每寸地皮生银子。遗憾的是，一期外街通向内街的三个通道，两条是没有任何店铺的“幽巷”，顾客在街口看不到商业气氛，甚至不知道里面还有内街;一期与二期之间的通道，同样因一期建筑南侧没有设计店面房，走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。

4、街一侧临街绿化带的.设计过长，阻挡店门，不少顾客入店购物因此要绕一大圈，于是放弃了购买动机，导致临街店铺生意清淡。

(二)、商街策划“后天失调”

1、广场商业街处于核心商圈，在市场竞争特别强调个性化的今天，商街必须有自己的“灵魂”，即战略定位和商业主题。广场商业街最早定位是“街”(很好)，后来又定位于“”(很好，只是推广很费力)，如今准备冠以“广场步行街”(老土，没有鲜明个性、目标顾客也不清晰)。由于没有精确、精准的市场定位，关于商业上“我是谁”、“我为谁服务”的问题没有首先解决好，其它问题也就难以解决了。

2、广场是一处很好的“市民广场”，但要吸引广大市民聚集到这里，还需要有浓郁的“广场文化”，例如象路、广场、步行街那样的广场雕塑。此外，还需要有体现人文关怀的指引牌、休闲椅、售报亭、公用电话亭、垃圾筒、商品广告牌、露天茶座等。目前，由于上述设施没有配套，广场的“磁场效应”不佳，所以商街难“热”。

3、打造商街，服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去，再由物业管理公司去打理，这是开发商业房产的“老皇历”。事实上，经营广场商业街，“物业管理”代替不了“商业管理”，商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操盘”运作，此所谓“泛商业地产运作”。广场起步阶段缺少商业策划管理机构的全程介入，商铺的出租与经营全由业主与商户“婚姻自主”，双方又都缺乏成熟的理性，商街本身也没有搞启动和培育市场的形象“炒作”，这就无法形成火爆的商业氛围。此外，我们对业主购买店铺后的关注程度不够，没有从尽快启动商街运营和提升商业价值的角度予以指导和服务，例如，商街北口的66号(圆形)、68号(尖顶)两家首席店面房一直空关，这对内街商户的经营及整个商街的气氛便构成较大影响。

二、商街定位

广场商业街的战略定位至关重要，针对其所处的地理位置和商业环境，根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好，我们作如下战略定位：

1、街名：广场时尚丽人街

2、概念：广场 ———— 街观光旅游的门户，国际品牌汇聚的商街，都市丽人寻梦的。

3、广告语：广场/时尚丽人街 ———— 与相约，与同行

4、商业门类：购物、休闲、餐饮、美容、娱乐

5、商品：主营国际国内名牌服装、服饰、化妆品、珠宝、眼镜、手表、休闲食品、工艺品等。

6、顾客定位：都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。

7、经营理念：站在城市经营的高度打造一条闻名长三角的商业街。

▣ 商业规划方案

一、调研背景

通过我们的初步了解。对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。超轻超薄是时下笔记本电脑的主要发展方向，但这并没有影响其性能的提高和功能的丰富。同时，其便携性和备用电源使移动办公成为可能。由于这些优势的存在，笔记本电脑越来越受用户推崇，市场容量迅速扩展。如今90后成了大学生的主体，他们个性鲜明，追求时尚，对笔记本也同样有着特殊的需求。西安市集中了众多高校，其大学生电脑市场是一个特殊的大市场。那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们要对大学生笔记本电脑市场状况进行调查，特别是要对这一消费群体的消费需求进行调查。为企业的生产和市场营销提供支持。虽然许多的电脑厂商都陆续地在推出适合大学生的学生电脑，但是这几年随着平板电脑的发展，智能手机的发展，笔记本电脑的快速发展，大学生对笔记本电脑的追求点也在不断增加。为此此次调研很有意义。

二、调研目的

尽管目前市场上有许多所谓的学生笔记本电脑，但是许多大学生对此并不敏感，而且现在的许多学生笔记本电脑都和其他定位的笔记本电脑大同小异，差别并不是十分清晰。通过此次调研，主要是为了获得大学生笔记本电脑市场的消费者需求特征的资料，分析其独特点，为企业的生产提供依据，帮助企业开发这一消费群体的巨大消费潜力，为企业的市场营销活动提供指导意见。提高某品牌笔记本电脑企业的市场占有率，促进企业的发展。

三、调研种类

本次调研以定量分析为主，同时以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是为了更好地认识事物的质，而且定量分析与定性分析在认识事物的过程中都是十分重要的，但是定性分析的目的是通过逻辑分析、相互比较和基本推理来认识事物固有的本质特征，而定量分析是通过对数据的研究来表征事物的特征，一般除需要根据事物本身特征，通过观察、综合外，还常常需要选择分析工具，进行定量分析。因而，在某种程度上讲，认识事物的本质特征，定量分析比定性分析更具有客观性和易操作性。一方面，在定量分析采集的数据，使之结论更加科学，准确，更具说服力，另一方面，定性分析其特点，规律，预测其更深入的东西。在定性分析和定量分析的共同灵活运用下，发现我们所要找的特点、规律。

四、数据搜集的方法

此次调研以问卷调查法和网络调查法为主，采用标准化的问卷进行调查，分为纸质问卷和电子问卷，采用两种问卷一方面可以达到全面准确的效果，另一方面还可以节省人力财力成本，当前，大学生市网民中的一大群体，采用网络问卷可以跟容易接近这部分消费群体和目标对象。其中的纸质问卷由人员进入高校进行组织填写，网络问卷可以发布在网上进行在线调查统计，还可以发电子邮件给目标人群进行填写。当然，在搜集问卷的时候最主要的问题是问卷的有效性，在过程中应当想办法努力有效控制。

五、调研对象、区域

1.调研区域：

此次调研区域涉及西安市各大高校，包括教育部直属院校、省属院校民办院校等。可以去学校进行问卷调查，同时也使用网络调查。

2.调研对象：

此次调研对象包括本科生、专科生，高职生等。调研对象不仅是已经买过笔记本电脑的学生，还有没买过学生以及将要买的学生。

六、抽样方法、样本容量及分配

1.抽样方法：

此次调研采取简单随机抽样的方法，在所有调研单位中随机抽取一定量的样本单位，这样有助于调研的科学性和准确性。同时采取不重复抽样方法，抽完的样本放回调研总体。

2.样本容量：

样本容量300份，以问卷调查为主，其中纸质100份，电子版200份。纸质问卷在访问调研的时候使用，电子问卷在网络调查时使用。

3.子群分配：

根据性别和学校类别进行分类，总体分为公办院校和民办院校，比例为7：3（根据数量确定），即公办院校210，民办院校90.然后各个子群男性女性比例为1：1，即男150，女150。

七、数据处理方法

此次调研采用逻辑统计法和数量分析法。对事物进行研究，离不开数量分析。数量分析是深入认识事物的基本途径之一。在质与量的密切联系中，一定事物的质总是表现为一定的数量。事物的质总是以一定的量的积累为基础，因此，对事物的认识从量入手，可以更好地把握事物固有的本质特征和基本的规律性。事物的发展是曲折的，它的必然性是通过无数偶然性开辟其前进道路的，它的本质常常为纷繁的现象所掩盖。逻辑分析法就是从纯粹的、抽象理论的形态上来揭示策划对象的本质，通过概念、判断、推理等思维形式完成分析。所以此次我们采用两种统计法，此次调研数据的处理采用计算机汇总，使用Excel、spass等软件进行统计汇总分析。使用Excel可以有效地进行数据资料的输入，统计，而且使用简单，功能强大。也可以在后期分析时使用spass，它的数据分析处理功能强大，可以有效地帮我们得出一些初步分析资料。

八、提出结果的方式

本次调研最后一次性提出调研结果，调研结果以报告方式提交，提交给由此需求的公司或企业。报告会有一些数据的表格统计结果，我们所研究的结论，一些解决问题的办法，还会提一些企业营销策略。

九、调研时间安排

调研总时间：共计：9周1.提出调研立项1周2.市场调研计划方案1周3.修改确认调研方案1周4.问卷设计1周5.项目准备1周6.实地访问1周7.数据统计分析2周8.报告撰写1周

十、研费用和物品安排

1.问卷：100份10元

2.交通费用：50元

3.其他费用：40元

共计：100元

电脑：使用舍友的此次调研由本人和自己的舍友以及同学完成。

十一、调研人员安排

负责人：本人

调查人员：5人（舍友以及同学）

数据处理人员：3人

撰写报告：本人

指导老师：王老师

▣ 商业规划方案

▣ 商业规划方案

一、考核内容

1、包保招商引资责任单位

xx经济开发区、xx工业集中区和18个乡镇、街道组成20个招商引资责任单位，其中的14个乡镇、街道与市直部门一对一组成招商引资责任单位，每位市领导包保其中的一个责任单位，带领和帮助责任单位完成招商引资任务。

2、包保民营经济企业

在包保招商引资责任单位的同时，包保该单位的民营经济企业，带领和帮助责任单位完成年度发展任务。

3、包保大项目建设情况

由市委书记、市长确定每位市领导包保一个或几个在建大项目，包保领导要帮助项目建设单位解决实际问题，推进项目如期完成建设。

二、考核办法

1、包保招商引资责任单位工作。年终检查责任单位工作情况。

2、包保民营经济企业工作。年终检查责任单位工作情况。

3、包保大项目建设工作。年终审核固定资产投资完成情况，按项目建设协议书形象进度投资的视为完成任务。

三、成果运用

根据包保单位招商引资工作和民营经济企业完成情况给予奖励。

1、市财政列支一定资金作为市领导包保项目建设工作奖金。其中，工业固投任务每人基础奖金元，民营经济企业基础奖金元，完成任务的得基础奖金，超额完成或未完成任务的按比例得奖。未包保责任单位的领导得平均奖金。

2、如包保单位被一票否决，市领导同样被一票否决，不评各类先进。

▣ 商业规划方案

一、 网站商业运作利益点分析创意空间

本项目策划是围绕网站的关联方利益点而出发的，而这将是网站定位、网站内容设计、网站推广和网站业务收入设计等的知道原则，具体见下表： 序号

关联方

利益点

网站运营方创意空间

1、 网络广告收入

2、 会员服务收费(包括短信平台运营收入)

3、 商家合作销售提成

4、 活动策划组织收入创意空间

5、 网站品牌效应创意空间

6、 新的合作机会产生创意空间

7、 网站实业的延伸创意空间

8、 营造自我宣传平台

6两点就是以网站作为对外投资享受收益，包括其上市融资机会)创意空间

消费者(网民)创意空间

1、 资讯收集

2、 知识学习

3、 比较机会实现创意空间

4、 寻求实惠

5、 自我价值展示机会发挥创意空间

6、 信息发布创意空间

7、 投资机会

8、 人脉机会创意空间

9、 享受潮流创意空间

10、 解决疑惑

11、 现时物品的适时适值处理创意空间

商家

1、 产品服务销售收入

2、 建立客户数据库创意空间

3、 新机会物色

4、 借鉴提高自我

5、 销售网络构建创意空间

6、 降低运营成本创意空间

7、 竞争情报收集创意空间

8、 品牌宣传平台创意空间

9、 获得反馈意见

10、 寻找任务外力支持

二、 网站运营思路创意空间

1、 通过网站主题来吸引网民(潜在消费者)的浏览，建立稳定持续增长的浏览量，且掌握建立相应的浏览者(网民)数据库，借以相关活动安排来建立网站的会员制以确保网站定期忠实的网民，并对网民情况进行分析处理，借所掌握的网民情况来向我们的目标商家展示网站价值，从而来吸引商家与我们网站的合作，从而利于各项商业活动的规划和实施创意空间

2、 先期通过为商家提供免费的宣传平台，借以营造网站的商业用途，也就是能为网民提供了潜在价值的利用，逐步确立网民对我们网站的认同度和浏览习惯;利用网民对我们网站信息的利用而使商家得到了网站的实惠体现，这时候才开始进行网站的商业性收费，在目前网站广告运作环境下，给予体验机会是一个强有力的竞争武器，况且这在网络年代里在成本方面是可以允许的创意空间

3、 在以上两个阶段，我们还是以信息服务提供为网站的主要经营业务，同时也兼带一些线下商业运作，但仍然保持着一定程度的中立;待网站运营过程保持稳定发展了，我们可以考虑结合网站品牌情况推出自我品牌产品，实现一定程度上向实业方向转变，借以网站建立起来的宣传优势和我们网民数据库，完全是可以打造一个消费品方面的品牌创意空间

4、 网络的好处就是其运作的低成本和极度的灵活性，各个主题和网上活动可以随时变化和更新，从而能更好满足网民的需求，有网民才有网站的生命力，所以要在网站上感于尝试创意空间2H

三、 网站定位创意空间

1、 从网民的普遍个人利益心态，我们网站将以全方面提供市场商家优惠促销信息为主打内容，成为商家网上发布优惠促销信息平台，成为网民消费者寻找优惠促销信息的主要网上来源，建立网上全权威的优惠资讯平台，以此最大限度吸引网民，最大限度为商业服务，据网民反应来做进一步的商业活动创意空间

2、 可以将团购的相关元素融入这个网站平台中，将其与商家的优惠活动进行更紧密结合创意空间

3、 同时引入来自商家或者网民的互动、参与元素，保持网站的双方交流机会，实现双方其他利益点的相应结合创意空间

四、 网站名称创意空间

中国购物优惠促销指南网

五、 网站栏目设计

1、 优惠促销信息：提供当地商家公布的优惠促销信息，或者网站为网民争取的优惠信息

2、 专业市场资讯

3、 采购指南

4、 市场调查报告创意空间

5、 品牌排行榜：自定标准，结合市场调查和网民反馈信息，推行季度榜和总年度榜创意空间

6、 潮流资讯创意空间

7、 方案征集：满足商家在营销、设计、人才等方面的需求

8、 服务提供：提供网民智力财富转换机会创意空间

9、 网上小店：以招标经营的形式开辟本网站的电子购物平台

10、 交流天地

11、 会员特区：为会员提供相应附加值服务

六、 网站业务收入设计

1、 信息发布费创意空间

2、 网站广告费创意空间

3、 短信平台收费创意空间

4、 频道外包收费(类似电视节目外包操作)

5、 主办、协办活动收费

6、 定向信息发布费(发挥会员数据库作用)

7、 产品代理收费(电子商务频道)创意空间

8、 调查报告费用

9、 顾问费用创意空间

10、 地区业务经营权费用(将地区业务经营权外卖)

11、 会员服务收费创意空间

创意空间

七、 后续产品开发

1、 自我知识产权刊物出版创意空间

2、 系列会展开发创意空间

3、 成立协会，进行协会经济创意空间

4、 自我品牌(连锁加盟)

5、 经营顾问服务

6、 海外合作创意空间。

▣ 商业规划方案

随着中国社会经济、政治和文化等诸多方面的不断发展与变迁，“消费”不再只是一种满足生存需要的基本手段,人们开始赋予“消费”更多的含义。就像多年前在中国能拥有一部汽车就是身份的象征，而现在人们会从车的品牌去衡量这个人在社会上的成就。如何在未来岁月让“消费”体现更多的内涵，是许多企业家都在冥思苦想、亟待解决的难题。

简述

随着人们收入的不断增加，以及其个人素质的提升，消费者对消费以及随之带来的服务的要求也更高。消费者在消费的时候，满足的不仅仅是生活需求，更多的是一种心理需求，希望通过消费来体现个人品味。因此，谁能抓住消费者的需求点，在最大程度上满足客户的多元化需求，谁就能够拥有顾客，成为市场的主导。

每日·宜家美家居建材城是集精品建材、家具、家装设计等于一体的大型专业卖场，7万余平方米宏大规模，泊车位充裕，场内装修高雅、购物环境舒适，是省内屈指可数的精品家居建材商城。商城内上百余家居建材商家，数量繁多、品质卓越、品类齐全，从设计的源头开始，直到购齐各种主材。统一售后管理，品质有保障，建立500万质保基金，以第三方监理为手段，在广元率先推行“质量先行赔付”制度，对全部商品实行质量先行赔付，解决顾客的售后服务之忧。被国家工商总局评为“国家级诚信市场”。

市场分析

1、随着市场经济大潮的不断发展，个人财富的不断积累，人们的生活方式和生活水平也在不断的发展着。然而，财富虽然可以改变生活，但不能改变生活的品质。此时，人们不再满足于“消费”本身，更多地是希望通过消费体现自身的品味和地位。

正是在这种消费需求下，很多企业发现，以往那种单打独斗式的经营思维和模式，已经很难满足不断发展的市场环境和竞争需求，从而开始探索一种新的营销模式：“强强联合”，即通过寻找具有竞争实力的'合作企业，整合其竞争优势，最大程度的满足顾客多元化的消费需求，从而达到拓展和稳固顾客群的目的。

2、现代社会正处在一个商业高速发展的时期，各类商品和服务品种繁多，广告更是辅天盖天，信息量的庞大也使得消费者眼花缭乱、无所适从。但是，这也给市场开拓带来了很大的商机，通过“异业联盟”的方式，可以最大程度的做到有效利用资源，提供给消费者明确、有效的信息，从而对其消费行为进行积极的引导，最终把握市场。

3、市场的竞争，其实很多时候是信息的竞争。由于日趋激烈的市场竞争，不仅在同行业之间，甚至在不同行业的企业之间也缺乏必要的信息交流。其实很多企业虽然经营的是不同的产品或服务，但大家面对的都是同一个市场、同一个消费者。通过商业联盟的形式，提供了一个企业之间的信息交流平台，加快市场信息的传递，使得企业能较快地了解市场动态，从而掌握市场先机。

合作方式及前景

1、众所周知，异业联盟是以达到资源共享、优势互补的目的，通过商业化合作模式，将消费者的利益得以全面的最大化挖掘、利用、补充!任何消费者都不可能只具有某一方面的需求，还应该具有很多方面的需求，从买房、装修、空气检测、婚庆、家居用品、礼品、社交群体(俱乐部)等，这就是异业结盟的宗旨——资源共享。后期可以延伸到会员卡，包括产品定价、及促销活动，甚至包括了新品推广的部份。

2、对企业来讲可以让客户资源从10变成100甚至1000这也是资源整合，资源营销的核心。

3、减少广告费用的投入，而把一部分广告的费用转嫁给消费者，为消费者省钱，符合“客富”要求。

4、培养顾客的忠诚度，现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争，而是顾客忠诚度的竞争。顾客得到好处就会在消费，甚至介绍他的朋友来消费，让企业进入良性循环。

5、企业要想生存和发展，稳定积累是前提，通过联盟，客户资源不断的扩大，那么就等于我们共同拥有一个稳定的消费群体。对消费者来说，永远都希望物超所值，希望花同样多(或少付一点钱)得到更多一点的东西，而异业联盟就是为顾客省钱，就是让顾客得到更多物超所值的东西，得到更多服务和待遇，顾客肯定喜欢。

▣ 商业规划方案

策划书网发布步行街商业规划策划，更多步行街商业规划策划相关信息请访问策划书网策划频道。

××广场商业步行街，是南大街南段的首席商业街区。一、二期工程全部竣工后，商业建筑面积将达2万平方米，拥有大小店面房120个，成为集购物、休闲、办公为一体的综合商业街区。目前，word.一期商街刚刚开市，店铺出租率偏低，商街的商业氛围偏冷，商户入驻经营热情不高。据调查，一期商街的65家店铺中，目前出租率仅为52.3%，有近一半的店铺闲置待租;已入驻的商户中有7家正在寻求转租、退租或改行。这种状况，不仅对一期店铺的继续招租、出租产生了不利影响，而且对二期店铺的预售、销售带来了潜在威胁。

因此，我们必须采取有效手段，炒热××一期的商街气氛，大力提升其商业价值，增强业主和商户的投资信心，并以此拉动××二期的店铺出售。鉴于营造一期商街气氛、迅速催生人气的任务迫在眉睫，本案将主要对××一期商街如何突破商业现状和形成旺盛人气进行策划。

一、背景分析

××一期商街位于濠河之畔，处于城市商业中心，与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“钻石级”市口的商业街，当前缘何一时难“热”?在我们拿出策划方案之前，首先必须对此进行研究分析，以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析，××一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。

(一)、商街设计“先天不足”

1、大广场难搞大活动。步行街北广场扼××街、××路交汇处，西邻五大酒店，原本属于最能吸引公众“眼球”、最宜举办大型活动的商业舞台，能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”、“简易花坛”，而没有考虑广场的商业价值，如今的广场很难发挥聚集人流、吸纳大型活动的功能。广场热不起来，商街自然冷落。

2、“假山”成了“绊脚石”。步行街南入口处的“假山景观”，既无观赏价值，又横亘在道路中央，事实上成了阻碍游人进入内街的“绊脚石”。此外，南入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符，也没有考虑人性化的地面设计如残疾人、盲人通道等。

3、内外街连接通道商用功能缺失。××街通往内街的三个通道，从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的`布局要求，街区内主干道、副通道两侧均应为店面房，以便使街区形成鳞次栉比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物，易于催生和聚集客流，而且能把土地资源利用率发挥到极致，如同上海豫园商街那样条条路上有店铺，每寸地皮生银子。遗憾的是，××一期外街通向内街的三个通道，两条是没有任何店铺的“幽巷”，顾客在街口看不到商业气氛，甚至不知道里面还有内街;一期与二期之间的通道，同样因一期建筑南侧没有设计店面房，走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。

4、××街一侧临街绿化带的设计过长，阻挡店门，不少顾客入店购物因此要绕一大圈，于是放弃了购买动机，导致临街店铺生意清淡。

(二)、商街策划“后天失调”

1、××广场商业街处于核心商圈，在市场竞争特别强调个性化的今天，商街必须有自己的“灵魂”，即战略定位和商业主题。××广场商业街最早定位是“××街”(很好)，后来又定位于“×××”(很好，只是推广很费力)，如今准备冠以“××广场步行街”(老土，没有鲜明个性、目标顾客也不清晰)。由于没有精确、精准的市场定位，关于商业上“我是谁”、“我为谁服务”的问题没有首先解决好，其它问题也就难以解决了。

2、××广场是一处很好的“市民广场”，但要吸引广大市民聚集到这里，还需要有浓郁的“广场文化”，例如象×××路、×××广场、×××步行街那样的广场雕塑。此外，还需要有体现人文关怀的指引牌、休闲椅、售报亭、公用电话亭、垃圾筒、商品广告牌、露天茶座等。目前，由于上述设施没有配套，××广场的“磁场效应”不佳，所以商街难“热”。

3、打造商街，服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去，再由物业管理公司去打理，这是开发商业房产的“老皇历”。事实上，经营××广场商业街，“物业管理”代替不了“商业管理”，商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操盘”运作，此所谓“泛商业地产运作”。××广场起步阶段缺少商业策划管理机构的全程介入，商铺的出租与经营全由业主与商户“婚姻自主”，双方又都缺乏成熟的理性，商街本身也没有搞启动和培育市场的形象“炒作”，这就无法形成火爆的商业氛围。此外，我们对业主购买店铺后的关注程度不够，没有从尽快启动商街运营和提升商业价值的角度予以指导和服务，例如，商街北口的66号(圆形)、68号(尖顶)两家首席店面房一直空关，这对内街商户的经营及整个商街的气氛便构成较大影响。

二、商街定位

××广场商业街的战略定位至关重要，针对其所处的地理位置和商业环境，根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好，我们作如下战略定位：

1、街名：××广场时尚丽人街

2、概念：××广场————××街观光旅游的门户，国际品牌汇聚的商街，都市丽人寻梦的×××。

3、广告语：××广场/时尚丽人街————与××相约，与××同行

4、商业门类：购物、休闲、餐饮、美容、娱乐

5、商品：主营国际国内服装、服饰、化妆品、珠宝、眼镜、手表、休闲食品、工艺品等。

6、顾客定位：都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。

7、经营理念：站在城市经营的高度打造一条闻名长三角的商业街。

三、招商策划

××广场时尚丽人街的招商，属于“突破困局”的举措，招商需从下列几个方面入手：

(一)、发布招商公告

我们计划于4月中旬在《××晚报》、××电视台发布招商公告，突出介绍××广场时尚丽人街的市口优势、市场定位和潜在的巨大商机，吸引商户预约登记承租店铺。

(二)、举办招商信息发布会

该招商信息发布会拟于4月20日在毗邻的××饭店举行，出席的商户为××及周边城市的时尚品牌经销商，以及××国贸市场有意入驻××广场经营的服装、珠宝、化妆品商户。参会商户的人数拟控制在100人左右。会上将发布的主要信息是：

1、××广场时尚丽人街的总体规划、市场定位、独特优势和前景展望;

2、×××××街可供商户购买或租赁的店铺资源状况，包括售价、租金、物管的优惠政策。

▣ 商业规划方案

一、招商策划内容：

1、项目所在地市场摸底调查分析

2、项目业态定位

3、商场布局划分（CAD布局图）

4、招商手册、DM等项目招商广宣的设计

5、商场一装设计（费用另计）15元/㎡（建筑面积）

6、商场二装规划

7、商场划分摊位的零、整招商

8、开业活动的策划等

（以上项目所涉汲的宣传、推广、制作所产生的费用由甲方负责）

二、招商费用：

1、商场整体招商费用为40元/㎡*招商总建筑面积

2、预付招商启动费用为总费用的20%（招商运营合同签订之日支付）

3、商场业态定位、布局图确定（CAD图）支付总费用的20%

4、已入招商家达到总招商面积的30%支付总费用的20%

5、已入招商家达到总招商面积的60%支付总费用的20%

6、已入招商家达到总招商面积的80%以上支付总费用的20%

三、后期运营费用为10元/㎡（运营合同另签）

备注：

招商完成时间、所涉及的招商人员的安排、工作流程等内容由合同、补充合同中另行说明。

▣ 商业规划方案

目前商业物业发展中存在的问题，我国商业物业的建立与经营大多缺乏对市场的深入调研，缺乏客观的依据，所以物业管理带有很大的盲目性。经营理念和管理技术落后，商业物业里常有上百个所有权独立的零售商，通过统一管理树立商业物业的整体形象至关重要。但是商业物业的管理比其他物业的管理难度大得多：诸如所有零售商是否接受统一收银，是否接受统一营业时间，是否接受进行统一的促销活动等。由此无论是物业管理企业还是业主或使用人由于经营理念和管理技术的落后，都会使商业物业形象受损，导致顾客失去光顾的兴趣，进而影响商业物业的发展。

在商业地产迅速发展的同时，商业物业的空置率也倍受人们的关注。广州市做为零售商业较为发达的城市具有一定代表性， 年广州市滞销商品房中，住宅、办公楼、商业用房空置率分别为9.5%，22.9%，43.1%。其中办公楼和商业用房的空置率均已超过10% 的警戒线，商业物业空置率最高。居高的空置率，一方面折射出我国商业地产发展的盲目性，另一方面也反映了重复建设、同质化严重的现象。原因在于商业地产丰厚的回报，吸引了大批投资商进入，但在投资和建设中由于缺乏统一规划，不可避免地带来了重复建设和空置率高的问题。

目前，大多数的开发商把眼光盯在了前期的开发上，地产公司通常会采取将开发好的商场直接出售给中小投资者，再由投资者直接或间接出租给零售商的做法，实行的是物业管理指导下的“商业管理” 体制。开发商重视的是商场有多少面积出售了，并没考虑出售后整个商业物业的运营状况。从运营稳健的国内外商业项目看，我们不难发现，他们几乎无一例外地采用出租的方式，也见不到分割成独立商铺出售的现象。目前地产与商业之间关系的现状是：两种资源没有有机结合，地产商找不到合适的商业主体，而商业主体找不到好的商业物业项目。

目前大量的商业项目存在为招商而招商的倾向，商户组合缺乏竞争力和协调性，开发商为了招商指标，不能全面考虑商户的组合，为未来的经营管理埋下了隐患。在经营中，业主和使用人缺乏经营理念，盲目建设，目标经营市场不明确，缺乏商业的准确定位，多数商场经营没有特色，给人“千店一面”的感觉，缺乏对顾客的吸引力。诸多城市开发的商业物业出现“开盘时火爆，开业时冷清”的现象，商场给人以萧条冷清的感觉，顾客像看画展一样浏览各个店铺，光顾的人不多，买东西的就更少了。客流量不旺，致使商业物业中的商户像走马灯一样地更换，使顾客难以产生信任感，更谈不上培养忠诚性顾客了，如此恶性循环，商业物业的营运就可想而知了。

▣ 商业规划方案

一、公司

公司介绍：_x是一家集中国传统手工制作，引进国外时尚手工元素的一家现代休闲式手工作坊，主要以DIY手工制作为主，包括自己制作精美礼品，手工制作陶艺，公仔，花束，自己设计衣服，制作自己理想的服装，自己在服装上绘制自己想要的图案……我们的DIY手工艺公司可以提供顾客最想要的，心中所想的那份满载感情的礼物。顾客告诉我们他们内心的需求，我们为他们提供原料，并从旁指导顾客完成心中的礼物，这不仅可以给对方一个精美礼物，更给予了对方自己的一片深情，使对方感到礼轻情意重，感受到浓浓的暖意。

公司使命：继承中华民族的传统手工艺品文化并加以发扬光大，创造条件消除消费者现实生活中的矛盾和压力，和谐社会环境，增加就业，增加居民幸福指数。充分的负起企业应负的责任，帮助建立和谐社会。

公司宗旨：想做就做，以最小的付出得到最真诚的回报。敢想敢做，以最小的代价实现心中的梦。

公司目标：满足消费者的猎奇心理，创造轻松愉悦的意境氛围，追求公司利益化。凭借新型休闲产业，力争占有传统休闲业市场的主要份额，最终占有总体休闲市场的一定份额。

二、技术与产品

产业背景：

休闲产业是近代工业文明的产物，或者更确切地说，它是现代社会的产物。它发端于欧美，19世纪中叶初露端倪。进入20世纪，随着科学技术的快速发展，与休闲相关的产业便逐渐的应运而生。20世纪70年代进入快速发展时期。

休闲产业是指与人的休闲生活、休闲行为、休闲需求(物质的与精神的)密切相关的产业领域，特别是以旅游业、娱乐业、服务业为龙头形成的经济形态和产业系统，已成为国家经济发展的重要的支柱产业。休闲产业一般涉及到国家公园、博物馆、体育(运动项目、设施、设备、维修等)、影视、交通、旅行社、导游、纪念品、餐饮业、社区服务以及由此连带的产业群。休闲产业不仅包括物质产品的生产，而且也为人的文化精神生活的追求提供保障。

目前，我国的休闲业市场的种类很多，主要有酒吧，迪吧，KTV，电影院，游乐场，旅游度假，游泳健身、音乐茶座(包括酒吧)、台球、高尔夫球、保龄球等比较成熟的市场，也有游乐园(如射击、狩猎、跑马、游戏机、蹦极、卡丁车、热气球、动力伞、射箭、飞镖等，鬼屋，CS野战等比较新颖的市场)。就目前的市场反应而言，广大的消费者对于新颖的休闲市场十分感兴趣。

鉴于以上情况，公司在产品进入市场的过程中，我们将以营销为主要手段，提高公司知名度，力争占有传统休闲业市场的主要份额，争取占有总体休闲市场的一定份额。我公司即为新型的休闲产业，从长远的角度看，DIY手工制作这一类新颖的娱乐项目具有长远的经济效益和社会效益。

主要DIY产品：

我们公司提供原材料和相应的技术服务，使顾客制作自己理想的物品。我们提供的DIY服务主要有软陶、陶器制作，布艺品，3D人面公仔，纸花，树脂仿真花，人体克隆DIY，魔幻彩球，花泥画廊，手工蜡烛，手工香皂等和传统工艺品——剪纸，除此之外，公司还提供旧物改造专区，消费者提供原材料，公司提供专业意见以供顾客选择。

产品介绍：

软陶：软陶是一个充分强调DIY设计理念的项目，通过简单的工具能够出现千变万化的设计效果。软陶对于DIY者的水平没有要求，上手极其容易，而我国原有的泥塑、面塑包括陶塑等效果，软陶都可以实现。软陶制作是一个没有年龄限制的活动，既适合学龄前孩子，也适合都是年轻人DIY。布艺品：布艺品实用性和装饰性强，而对家具布艺品的选择，往往体现家居主人的品味和文化底蕴。布艺品虽小，它所表达的内涵却非常丰富。品种包括十字绣、手机挂饰、手机套、卡套、钱包、抱枕、风景画、人物画、隔热套、可爱小玩具、围裙、灯罩、化妆盒、电话套、手帕、围巾、帽子、手套、胸花、戒指等等。

3D人面公仔：平面的照片经过专业设备特殊处理，加上新科技材料制造出具有凹凸感的轮廓效果，经加工后一个立体的颜色鲜艳，面目清晰，而且不易破坏的立体毛绒公仔就是你一个人的公仔。可以将3D人面公仔包装成花束，作为情侣互送礼品，给女朋友一个惊喜，仿佛自己化身为公仔，可爱到极点.，而且具有专署性，包装艳丽。3D人面公仔还有发声功能，可爱公仔发出”我爱你”三个字.想必定成为一种时尚首选，个性与多元化时代必定成就公仔的多元化。

树脂仿真花：树脂粘土花，又称磁土花、面包花、仿真花，是以树脂粘土为主要原料，100%手工制作，100%绿色环保的新一代高档仿真花，是居家装饰送人的选择!与传统的仿真塑料花、绢花相比，具有以下特点：手工制作，独具匠心。

人体克隆DIY石膏倒模：该技术采用美容专用材料与进口天然植物纤维合成物制成的速凝材料—克隆专用胶，不但对人体无任何不适感觉及不良作用，且对所克隆部位的皮肤起到一定的美容洁肤效果!

手工魔幻彩球DIY：当可爱的彩色气球，在我们手中变成飞翔的蝴蝶、绽开的花朵、可爱的时装小人时，心情也会变得难以想象的精致。在此过程中，一幅唯美的图画、一只可爱的小动物、一捧美丽的花朵，就轻易变成家里最跳跃的点缀了。利用各种彩色气球，为朋友、为家人、为自己制作一份独具匠心的礼物。

手工坊市场前景评估：

做生意贩卖的不仅是产品，还有文化。在这方面做的出色的如肯德基、麦当劳等，他们的成功，得益于他们在市场和文化之间架起了一座桥梁。中国是一个拥有5000年文化的伟大国度，传统文化博大精深，足以构成个有庞大基础的产业，如果能将这些传统与市场有机的连接起来，即是对祖国文化的弘扬，也是商机所在。

经营艺术品、手工制品，最重要的就是勤劳加智慧。手工坊的活都是手工做出来的，辛苦在所难免，图案的设计更需要集体的智慧。鉴于经济的飞速发展、我国人民的生活节奏加快的现实，对于传统的文化越来越生疏，也极少有自己动手做自己喜欢的小东西，本公司正好为疲于工作的人们提供一个既陶冶情操又锻炼动手能力，不管是大人还是小孩，都很适合!消费群广泛，市场前景良好。

三、市场调查和分析

人口方面：我国是一个拥有十四亿人口的国家，并且人口还在保持增长，预计将来可能达到十六亿，国内消费人口极大。

经济方面：我国经济正在复苏和较快发展，经济有可能迎来飞速发展，居民的收入不断的增加，消费能力与日俱增，享受性支出迅速提高，潜在消费人口将无法估量。我国居民受西方文化的影响，追求时尚和个性，我公司的业务正好迎合了这一点。

政治法律方面：政策扶持文化创意产业春天来临

国家“十一五”规划已经把创意文化产业作为调整经济结构的重要举措，从中央到地方出台了一系列鼓励创意文化产业发展的政策措施。文化部明确提出在五年内文化产业要实现年均15%的增长。

综上所述，创意的市场永不会萎缩，我们的业务发展的宏观环境良好。消费群体定位及分析。因我们公司走的是“时尚”“健康”路线，所以诉求对象定为15—30岁的年轻大众，主要以在校学生为主。

大学生(约占消费人群的60%)

心理分析：大学是现代大学生娱乐休闲日趋时尚，展现自我个性的文化心理需求。

购买分析：大学生有一定的经济消费能力。

中小学生(约占消费人群的15%)

心理分析：此年龄段的学生好玩，对新奇的东西有浓厚的兴趣。

购买分析：DIY手工制作有利于培养孩子的动手能力，家长支持购买。

上班族(约占消费人群的20%)

心理分析：猎奇，为了放松身心，人际交往的需要。

购买分析：赠送亲友，纪念收藏。

艺术院校的学生(约占消费人群的4%)

国外消费者(约占消费人群的1%)

总结：我公司的产品和服务可以在很大程度上满足消费的猎奇、追求个性，寻求轻松愉悦氛围的心理。

估计市场份额和销售额：

“手工坊”一经经营，应该能迅速打开市场，顾客对这种类似的手工坊并不陌生，所以不存在难以接受的困难。而我们公司不仅集合各个不同作坊的项目和优点，还有自己的特色和新项目，一定会让顾客眼前一亮。我们预计，公司在新上市之初能占到本地市场份额的三次左右。销售额应该也比较乐观。

现处生命周期的阶段分析：

据调查，中国生日礼品市场1805亿元，一个10万人口的小县城就蕴藏着千万市场;还有2800亿元的情侣礼品市场;3800亿元的益智产品市场;1200亿元的卡通动漫市场;再加上个性数码、喜庆用品、饰品、鲜花、学生用品所以市场容量加起来，那就是一个数不清的巨大天文数字。我们公司将这些项目浓和整索，通过DIY个性创意的理念创业，何愁没有市场?

社会经济高速发展，人们物质生活得到了极大的丰富，精神生活也提出了更高的要求，特别近两年手工DIY如雨后春笋般的发展起来，市场也越做越大。从目前的发展来看，DIY手工坊的市场价值越来越大，其应用领域、工艺开发范围也越来越广。但是像我们公司这种全面综合性的DIY手工坊却不多，处在初步发展阶段，所以说它的前景很大，充满了机遇与挑战。

未来市场发展趋势：

随着我们“_x”的发展与顾客群的壮大，我们会开始发展自己的加盟店、连锁店。另一方面，市场上应该也会有与我们公司类似的综合性DIY手工坊，它们必不可少的会占据我们一些顾客与市场。我们公司的目标是在四年之内，以良好的经营和管理，新颖与吸引人的商品招揽更多顾客，做到全国本行业的第一。

国家经济的发展，使人们的生活水平不断提高，物质文明正在逐年上升导致人们越来越看重在精神上的陶冶情操。DIY行业为现代人提供了一种减压、放松的方式。其次，礼物的种类越来越多，一般的式样已经满足不了人们的需求。DIY礼品新颖、独特，富含心意。因此其发展潜力巨大。

四、竞争分析

竞争产品和竞争对手：

打开互联网，搜索手工艺品制作，可以看到成千上万的网页和文章以及手工艺品公司。可以想象，这一领域的竞争是何等的激烈。产品更是千差万别，产品从传统到时尚，从主流到非主流，从剪纸到雕刻，从彩绘到编织。竞争对手更是不计其数，所以这一领域的竞争异常激烈。

同行竞争者(DIY手工坊)：

按DIY手工坊市场开发程度，国内DIY手工制作坊的市场主要分为三类：

(1)沿海发达地区的大城市。此市场拥有比较成熟的都市达人手工制作店铺，和网站紧密结合。竞争激烈。

(2)中部某些大中型城市。传统的制陶手工作坊。竞争相对第一种小。

(3)尚无DIY手工作坊的中小型城市。无竞争状态。

潜在竞争者：

酒吧、网吧、KTV等场所消费者多是白领、年轻男女和学生，在整个娱乐市场的份额十分大。

竞争优、劣势：

(一)竞争优势：我公司采用先进的现代化管理理念和传统的制作工艺，拥有一批精英团队，手工艺品制作的民间高手以及高质量的服务人员。制作的手工艺品拥有高标准高质量，拥有很强的竞争优势。

(二)竞争劣势：经营管理经验和资金不足。公司知名度不高。市场份额几乎为零。

▣ 商业规划方案

圣诞、元旦、春节促销方案

圣诞餐饮营运营销

随着气温的逐渐下降，冬天的脚步不知不觉来了，除了感受到寒冷之外，心理也是满怀期待，因为圣诞节、元旦节还有春节不知不觉就要到来了，上班的有假期可以享受，做餐饮的又将迎来一次大的营销活动，对于餐厅来说这些节日开展促销活动是餐厅盈利的大好时机，但是节日促销活动方案该怎样写呢？怎样的促销方案更能吸引人？面对淡季又该采取什么样的营销策略？其实营销关键是思路对不对，能不能满足顾客心理需求，下面介绍各种节日促销思路与实施方略以及淡季营销的一些思路：

一、行销思路

庆圣诞、贺元旦，红门与您共狂欢。通过此次活动，一是提升红门品牌，二是寻找卖点，增加客源，三是渲染节日气氛，提高红门品味。

二、实施细则

1、装扮

（1）门外：门口摆放圣诞树，不低于2.5米，圣诞老人不低于1.8米，TOP上定上“庆圣诞、贺元旦”活动公告或悬挂横幅标语，标语内容：“红门火锅 店祝新老朋友圣诞、元旦快乐！”

（2）店内：

①临街玻璃幕墙上用喷雪写上Merry Clmistmas！Happy new year！

②悬挂POP与圣诞和元旦有关的字画或专用标志物。

③吧台、墙面、包房、出品门口需用圣诞柏枝、风铃装扮衬托节日气氛。

④前厅服务员戴圣诞帽（迎宾可穿圣诞衣）。

2、活动内容：

（1）圣诞树披金挂银，红门祝您好运连连；

①购置一棵大圣诞树放置演奏台上或大厅内；

②圣诞树上均匀地挂上红包，红包里面写上礼品名称；

③每桌选一名嘉宾上台选择一个红包并根据红包内容赠送相应礼品。

④礼品设置：消费代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣诞吉祥物、新年贺卡等。

（2）幸运抽奖

①准备一个摸奖箱，内置乒乓球，球上标上奖品名称，摸奖箱上定上“节日快乐，祝您好运”字样。

②由礼仪小姐（迎宾或领班），呈上摸奖箱，每桌选一名代表摸奖。

③奖品设置有：菜品、小吃、酒水、消费代餐券等。

（3）划拳擂台赛

①每桌先推荐一名划拳高手参加比赛。

②单循环淘汰。

③记下每桌代表最高赢拳记录。

④最后评出前三名。

⑤奖品设置有殉（168、88、48元）、酒水白喝、菜品白吃，赠送消费代餐券相关纪念品。

（4）幸运摇奖

①在演奏台一个大型摇奖圆盘，圆盘上按360°均匀布置相关奖品和“请您唱首节日快乐歌”和“请您跳曲舞”、“请您讲个故事”、“请您讲个笑话”、“请您回答一个顾客提问”等内容。

②每桌选派一名幸运儿进行摇奖。

③嘉宾表演节目后均要赠送相关礼品。

春节促销方案

一、行销思路

春节之际，祝愿广大顾客春节快乐、万事如意、生意兴隆、财源广进！春节期间我店照常营业希望新老顾客光临惠顾。

二、实施细则

1、广告宣传

（1）横幅：在店门口醒目位置悬挂横幅，内容为红门火锅 店向广大人民拜年！新年好！

（2）广告牌：放于门口位置，内容：为感谢广大顾客的大力支持，春节期间我店照常营业，凡来我店用餐者均可获赠春节吉祥物和每桌赠送喜糖一包。

2、店堂布置装饰

（1）要有生肖饰品吉祥物。

（2）要在大门上贴“福”字，可在大门两边悬挂红门专用冬瓜灯笼或无屑鞭炮。

（3）店堂装饰要突出热闹气氛。

3、春节菜品安排

（1）春节期间不打折，缘由：客人有钱消费、菜品进价高、员工工资高、春节吃的是一种心情；

（2）菜品要好，可安排一些高档菜、解腻菜（绿色食品、蔬菜）；

（3）、小吃品种要多，可到附近超市采购一些半成品；

（4）、订做“年夜餐、团体订桌、春节套餐系列包桌”等。

4、服务质量

（1）、服务水平要高，服务质量要好，上菜速度要快；

（2）、注意服务员的节日祝福语，要简练有又新颖，要因人而异，祝福各有特点（如：您好，羊年快乐！祝您羊开盛世，羊年发“洋”财等）。

5、礼品赠送

（1）、可赠送新年生肖吉祥物（如羊年送羊娃娃）；

（2）、可送喜糖包（喻意甜甜蜜蜜，圆圆满满）；

（3）、可送红包，红包内装消费代餐券，红包和喜糖包可同时赠送。

“八一”建军节、“七夕”促销方案

一、行销思路

1、“八一”建军节是解放军同志的生日，各部队机关都有各种活动纪念和庆祝这一日子。

2、“七夕”被誉为中国的情人节，近年来越来越被国人所重视，成了节日经济的一个增长点，做为此次促销对店方的营业额和知名度、美誉度将有一个很大的提升。

二、实施细则

1、凡在此8月1日－8月4日期间在我店用餐的现役军人可享受6.8折优惠，送水果拼盘一份。

2、退休老红军餐费全免并赠送公司特制纪念品和水果拼盘一份。

3、携带家属的现役军人就餐给予6.8折优惠并在用餐结束后送玫瑰花一支、水果拼盘一份，并赠送温馨祝福卡。

4、七夕这天普通情侣消费和女士消费给予7.7折优惠，并赠送玫瑰花和祝福卡。

“教师节”、“中秋节”促销方案

一、行销思路

教师节是纪念性节日，目前教师地位空前提高，被视为高尚的职业，所以此次活动我们建议店方应能把教师这一团体纳入店方重要消费团体名单，并争取使其成为稳定客源。

中秋节是中国传统佳节，“饮茶、吃月饼、赏月”，以“亲情、友情、爱情”为打动顾客，渲染一种浓浓情谊的气氛，使客人有“宾至如归”的感受。

二、实施细则

1、社区教师在9月10日凭教师证用餐，菜品、酒水一律7.8折优惠，并赠送谢师卡。

另：单桌消费满150元，可获赠公园门票1张，每赠加50元消费加赠门票1张。

3、9月10日－9月12日团体消费赠送水果拼盘一份，小吃一份。

“国庆节”促销方案

一、营销思路

活动时间定于10月1日-2日就餐高峰时段，此前通过各种行销方式，如单店执行情况良好，相信已有了稳定的客户团体，单店知名度和美誉度也相信有了一个很大的提高，所以我们建议国庆以投资方式给顾客一种全新的感觉，同时回报顾客。

二、实施细则

10月1日晚凡来我店消费的顾客均有一次抽奖机会：

1、一等奖 1名 奖微波炉一台；

2、二等奖 2名 奖高级望远镜一个；

3、三等奖 3名 奖消费代餐券100元；

4、四等奖 10名 奖保健品一套；

5、五等奖 50名 将礼品一份。

其它特殊情况促销活动：淡季营销措施

一、行销思路

1、加强员工素质、技能的培训，品德思想的灌输，增加凝聚力、向心力、亲和力。

2、开展、加强客户关系管理，走访、问候老顾客，邀请老新顾客，建立顾客档案，实行情感营销，让所有消费者通过就餐感受我们品牌魅力，认知我们的经营理念，感受到我们的真情、真诚。方式：

1）邀请部分知名顾客来店恳谈，免费就餐。

2）到客户单位进行友情慰问，发邀请卡，一句话：始终从情感上和顾客拉近距离，展开全员行销活动。

3）加强技术研究，提高菜品质量，增加新菜品，提高服务质量，全面提高单店整体水平和档次。

二、针对当地竞争对手（同一档次或高、低）的服务空档区，从低价格上进行抢入，对未开发的区域（以店为半径20xx米范围）的潜在消费者进行攻势宣传促销，主要搞好店址半径1000米内的宣传促销。

三、适当对部分大众菜品进行降价特销，防御、打击其它店的进攻策略和品牌（战略原则是：降价菜品要在同一品牌档次中，以绝对震撼价进行炒作，大势提高单店知名度“先下手为强”，打击竞争品牌）。

活动开展：

1、重庆红门火锅超低利润回报广大消费者，全部菜品挑战底线价“超值消费，享受品牌”，全部菜品降价20％。

印刷传单：实行地毯式轰炸宣传

印邀请卡：稳定老顾客，开发新顾客

2、热烈祝贺重庆红门饮食文化发展有限公司荣获“ ”称号，优惠大酬宾活动（时间自订活动期间菜品一律8.8折，送小吃一份或水果拼盘一份）

3、倡导绿色消费，每周推出几样绿色菜品（特色菜），在顾客就餐时向客人介绍。

4、凭身份证来本店消费，凡是姓名带了“将”字和“军”字的，均给予8.8折的优惠或送现金20无和生日吃火锅凭身份证送生日蛋糕，免本人菜品费。

5、“吃毛肚送鸭肠”、“吃鸭肠送毛肚”，注：只能是绿色毛肚和童子鸭肠.

6、提高员工工作积极性，提高服务质量，内部员工当业务员，业务提成5％。

7、必须搞好制冷通风设施，为顾客提供清爽舒适的环境。

8、对大众喜欢的菜品实行“特价”销售，每天推出一个半价特价菜品。

9、针对当地消费者的吃酒水习惯，争取供应商拿出一部分酒水进行赠送促销。

10、抓住每个节日进行节日内容相关方面的促销，主要促销方式为降低、打折、免费、联销、赠送礼品等。

▣ 商业规划方案

财务预测

(一)财务分析基本数据与参数选取

财务预测的主要目的是为项目财务评价提供基本的财务数据和有关资料，

财务预测需收集和

测算的基本数据包括项目预测期内各年的经济活动情况及其全部财务收支及结果。

具体内容

包括：投资估算;成本费用预测;价格预测;生产负荷;税金预测;其它财务参数预测等。

1、投资估算

本项目总投资额为

11730.00

万元，

其中固定资产投资

9830.00

万元，

流动资金投资

1900.00

万元，无形及递延资产投资计为零，项目投资估算见表

6.1。

表

6.1

项目投资估算表

单位：万元

项目

第

1

年

第

2

年

第

3

年

第

4

年

第

5

年

固定资产投资

9830

0.00

0.00

0.00

0.00

流动资金投资

1900

0.00

0.00

0.00

0.00

无形及递延资产投资

00

0.00

0.00

0.00

0.00

项目总投资额

11730

0.00

0.00

0.00

0.00

▲心得体会大全必读档案:
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2、成本费用预测

项目建成后，在生产经营活动中，必然伴随着活劳动和物化劳动的消耗，这种在生产经营过

程中各种消耗的货币表现，

称为费用。

费用按照经济用途可分为计入产品成本的生产费用和

不计入产品成本的期间费用。

(1)计入产品成本的生产费用，在成本生产过程中的具体用途不同，从而可进一步划分为

若干成本项目。

一般包括材料成本和人工成本。

A.材料成本。

指在生产中用来构成产品实体或变成产品主要部分的材料，包括原料及主要

材料，辅助材料，备品配件，外购半成品，燃料，动力，包装物以及其他直接材料。

本项目

材料成本预测见表

6.2。

B.人工成本。

指直接从事产品生产的人员的工资、奖金、津贴和补贴，以及按规定比例提

取的职工福利费。

本项目人工成本预测见表

6.2。

(2)期间费用是指企业用于形成一定期间的经营能力而发生的费用，其费用从当期销售收

入中全部补偿。

期间费用包括管理费用，财务费用和销售费用。

A.管理费用。

是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动所发生的各项费用。

本项

目管理费用在参考同类型企业的实际水平基础上，按当期销售收入的一定比例提取，见表

6.3。

B.财务费用。

指为筹集资金所发生的各项费用，包括生产经营期间发生的利息净支出(减

利息收入)

汇兑净损失、

、

调节外汇手续费、

金融机构手续费以及筹资发生的其他财务费用。

本评价中不发生该项费用。

C.销售费用。

指企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的各项费用，以及

专设销售机构的各项费用。

本项目销售费用在参考同类型企业的实际水平基础上，

按销售收

入的一定比例估算，见表

6.3。

3、价格预测

在本项目分析中，假定整个经济运行环境不会产生很大的波动，国内和国际政治、社会环境

保持基本稳定状态，

因此本预测中在项目生产运营期内不考虑价格相对变动和通货膨胀的影

响，即在整个生产运营期内都采用预测的固定价格，计算产品销售收入和原材料、燃料动力

费用。

本项目产品预测价格见表

6.2。

4、生产负荷

生产负荷是指项目生产运营期内生产能力发挥程度，

也称生产能力利用率。

在本项目财务预

测中，生产负荷以预计产品年产量数值表示，见表

6.2。

表

6.2

专利(项目)产品成本、价格、销量预测表

产品名称

单价(元)

生产

成本

预计销售量(吨)

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

富硒食用菌

8800

6937.5

600

1000

1600

2000

富硒牛奶

6000

3000

15000

25000

40000

50000

50000

注：1)单价、生产成本：根据专利人提供相关原材料的售价、各个地区工资平均水平及为

了使得产品在市场上占有有利竞争位置，

本项目采取了中低端路线进行开拓，

以上是出厂价，

项目企业可以根据不同地区的消费水平进行适当的调整，生产成本包括材料费和人工费。

2)销售量：结合投资生产规模进行设计的，由于企业在第一年存在一个建设期间，故销量

较小，以后随着产销进入正常期，销量会逐步增加。

我们在具体评估其价格时，是以同类产

品中等规模的生产厂商为依据的。

需要说明的是，如果增加投资规模，其产量、经济效益也

会随之上升。

5、税金预测

财务评价中合理计算各种税费，

是正确计算项目效益与费用的重要基础。

财务评价涉及的税

费主要有增值税、营业税、资源税、消费税、所得税、城市维护建设税和教育费附加等，在

本财务评价中税金计算分为销售税金和所得税，

其税率按照国家和地方相关的法律法规、

政

策与本项目的具体情况设定。

本项目销售税金税率和所得税税率设定见表

6.3。

6、其它财务参数预测

(1)财务基准收益率(ic)

基准收益率在项目评价中是最常用的指标之一，是项目财务内部收益率指标的基准和判据，

也是项目在财务上是否可行的最低要求，

同时也用作计算财务净现值的折现率。

项目财务基

准收益率代表投资资金应当获得的最低盈利水平和边际收益率，

一般由正常投资报酬率和风

险投资报酬率两部分组成。

本项目财务基准收益率是根据国家有关部门颁布的《建设项目经济评价方法与参数》

(1993

年第二版)基础上并充分考虑投资者的收益期望水平而设定的，具体指标见表

6.3。

(2)应收、应付账款比率

本项目应收、应付账款比率参照行业平均水平设定，当年应收账款在下一年收回;当年应付

账款在下一年偿还。

具体比率见表

6.3。

(3)坏账准备率

国家财政部相关文件规定坏账准备的计提比例由公司自行确定，但应合理地估计计提比例。

本项目坏账准备率参照行业习惯标准设定，具体比率见表

6.3。

(4)项目计算期

项目的计算期一般是根据产品的寿命期(资源开采年限)、主要设施和设备的使用寿命期、

主要技术的寿命期等因素综合考虑。

由于本项目最突出的优势在于先进技术的应用，

因此在

考虑项目计算期时应首要考虑本项目技术的寿命期。

本项目采用的技术为专利技术，专利技术的经济寿命一般取决于行业技术的发展更新速度、

技术的领先程度、保密状况、产品更新周期、可替代性、市场竞争情况和法律、行政保护的

强度等。

一般情况下，专利技术的经济寿命比其法律寿命短。

这是因为科学技术是不断发展的，并且

科技发展的速度越来越快，一种新的，更为先进、适用或效益更高的专利技术的出现，将使

原有专利技术贬值。

对于本项目专利技术经济寿命，

采用测算技术更新周期的方法来进行测

算。

具体测算时，根据同类专利技术的历史经验数据，运用统计模型来进行分析。

通过对本项目的综合判断，本项目的计算期取

10

年，下表为前

5

年计算参数，后

5

年与此

相同。

表

6.3

本项目相关基础数据设定

项目

取

值

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

应收账款比率

10%

10%

10%

10%

10%

应付账款比率

10%

10%

10%

10%

10%

坏账准备率

0%

0%

0%

0%

0%

销售费用率

5%

5%

5%

5%

5%

管理费用率

5%

5%

5%

5%

5%

银行贷款利率

0%

0%

0%

0%

0%

所得税税率

33%

33%

▣ 商业规划方案

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%，据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的`想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

(2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

(1)管理思想:以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

(2)管理队伍:以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业，

扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

以下便是公司四位成员简介:

销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

遵守购买时自愿平等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

承诺:

1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8-9折优惠，贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。

2、猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

结算:

4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

▣ 商业规划方案

一、市场目标

销售时段：8月15日—9月30日

1、销售目标：

内部认购期间销售开发量的30％，总金额约为6000万元。

2、品牌目标：

商业圈的核心，龙头地王

第一商业街——超大型的休闲购物中心

再掀商铺投资热潮

3、目标客户群：

本区及周边区域的投资客

原有商铺租赁客户

一期旧业主的亲友

二、推售策略

1、推售思路：

二期正处于打地基阶段，无实物可看，发展商实力及信誉度是买家信任的支撑点。

一期交付使用，开始进入全面招商阶段，招商成功尽快开业是对二期最好的宣传。

对该阶段的目标客户群进行针对性的推广。

通过一系列的形象公关活动提升项目知名度及影响力，进一步确立项目在本商圈内的龙头地位。

2、入市时机

开始内部认购：8月15日

内部认购期：8月15日—9月30日

公开发售期：10月1日

8月15日开始内部认购，配合各方面宣传，在“十·一”黄金周前预热，争取在竞争对手加大宣传力度之前抢占目标客户群视线。

选择10月1日公开发售一来与二期工程进度吻合，届时二期五栋楼均已封顶，有实物可看，

3、具体部署

方案一：直接下定，直接选铺

目的：沿用一期的销售手段，试探市场的接受程度

在“十·一”前有效拦截竞争对手

具体操作：

1）意向买家先下诚意金￥20万元，享受优惠折扣，直接选定铺位；

2）签署“内部认购意向书”，公开发售7天（或在通知时间）内补签正式“认购书”，7天后签署正式《商品房买卖合同》，交齐首期款及相关税费；

3）公开发售七天内达成成交的所交之诚意金直接所购商铺的楼款，不作另行退回；

4）如在规定时间内没有成交的，所交之诚意金在一个月内无息退回；

5）意向买家凭身份证签署“内部认购意向书”，每份“内部认购意向书”只能认购一个单位；如需转让，须先征得发展商同意，并由出让方交纳￥1万元手续费予发展商；直系亲属间转让无需交纳手续费，但需出示户口本证明。

方案二：先下诚意金，只保留折扣不保留单位，公开发售时再轮筹选购，先到先得。

目的：最大限度调动意向客户的认购积极性

有大批买家、炒家托市，关注度提升

具体操作：

1）意向买家先下诚意金￥5000元，仅作保留优惠折扣，不代表选购具体单位；

2）签署“内部认购意向书”，以均价出街，暂不公布价格明细；

3）开售前一天轮筹，开售当天换筹，先到先得。

4）如在规定时间内没有成交的，所交之诚意金在一个月内无息退回；

5）“内部认购意向书”转让须交纳￥1万元手续费。

活动配合：

9月份集中招商会

“十·一”模特时尚大赛

司仪大赛

美食大赛

三、宣传方面具体部署

内部认购初期不建议大肆进行报纸及电视宣传，仅在招商宣传中略为带过，建议作现场报装、氛围营造、单张、空飘、横幅、户外广告等宣传，还可以考虑车身广告（辐射面为黄岐镇区和广州范围）。

详细计划见附件一。

四、销售人员的培训

8月15日前全部到位。

▣ 商业规划方案

商业运营是做什么的?

商业运营是做对产品和生产的运营过程计划、组织、实施和控制等工作。运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

商业运作是指专门从事产品交换的赢利性活动，通俗说法就是“买卖”。大多数的商业运作，都是通过成本以上的价格卖出产品或服务，从而获得赢利。

什么叫商业地产运营管理?

商业地产是以土地为基本资产，土地附着物为增值资产，区别于住宅、办公以及生产的物业形态的固定资产。

商业地产运营管理，目的当然是为了能有效的维护和提升商业资产这种资产形态的净值而产生的社会分工。

具体来说，商业地产作为一种资产，有增值和变现的需求，在这种需求下，产生了资产盘点、资产管理和资产退出三个主要管控领域，具体见下图。(考虑到篇幅，在此不论述自持部分与可售部分的互相配合，否则范围就会比较大，优秀的商业自持部分对可售的住宅、公寓、产业甚至拿地都有很大的溢价以及增值作用。

什么是商业运营管理公司?

商业运营是指专门从事产品交换的赢利性活动，通俗说法就是“买卖”。

大多数的商业运营，都是通过成本以上的价格卖出产品或服务，从而获得赢利。 营销是商业运营的主要形式。营销的方式很多，从以前的“4P”，现在又发展到“4C” 、“4R”、 “4S”等。

商业项目都需要经历三个周期。

一是经营前期、推广期，刚开始经营需要让市场对项目有认知，那就需要多做些广告及酬宾活动;

二是稳定期，当市场对项目有一定的消费认知，就需要针对性的对客户进行整合分类，以或增加或减少或删除的服务形式来加深服务与消费的联盟纽带;

三是发展期，项目在消费市场中有一定的影响和知名度，运用商业在市场中的有效资源进行整合，扩大发展商业项目。

运营管理包括哪些内容?

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理大致可分为用户运营，内容运营，活动运营和渠道运营四种类型。

内容运营：通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播。比如说你在论坛上发表自己的观点，运营同学觉得你的观点非常好，就会把你的观点和别人的观点进行整理，然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去，这就是内容运营的工作。

用户运营：是以用户为主体，以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的，走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级。用户运营在产品方向以及需求的制定中是非常重要的。

活动运营：活动运营可以快速达到短期内的KPI，活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标，即拉新、促活和留存。 活动运营运营工作中最复杂最难的一种，想要搞好一个活动，还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合。

渠道运营：渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，主要涉及两个方面：一是拓展新的推广渠道和机会，二是对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作。平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。

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