it公司实践报告

it公司实践报告（锦集十二篇）。

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8月21号，来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然还只有一周，不过在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习，从无知到认知，渐渐的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会。

我们的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。

第一周我们是在理财团队，开始并不知道理财团队具体是做什么的，以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目，以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下，在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下，我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析，不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识，加上老师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外，从日线图，K线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考，具体的选股以及合适时机就

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短暂而充实的假期生活转瞬即逝。利用短暂的假期时间，在长辈的帮助介绍下，我很幸运的被介绍到了广东省汕头市锦奇制衣有限公司实践、学习，受益匪浅。

锦奇制衣有限公司在我们家乡是有名的乡镇企业。其经营规模、管理模式都较为合理科学。公司的主要业务经营范围是针织、梭织等服装制成品的出口贸易。主要是收购区、镇里分散的小型家庭作坊所生产的服装，然后进行再加工、生产、包装后制成成品远销海外。口杯好、质量高。客户来源主要有巴拿马、德国、香港等。是一家经营成功的小型企业典型。

在锦奇实习的短短十天时间里，的确获益良多。前六天，我被安排到工厂的车间工作，在剩下的四天时间里，又被安排到办公室整理公司的文档和传真订单、接待客户等文书工作。在此期间，给我印象最深的是在车间与工人同吃同作的六天。

车间工作从每天早上七点半到中午十二点，下午从两点到六点半，晚上有从七点半持续到十点，每天一共十一个半小时。工作时间很长，工作繁琐，非常疲劳、辛苦。且由于制衣工序一般都讲求精细，所以基本上都是人工操作完成的。如钉钮扣、修剪边角、洗烘、熨烫，到最后的包装等。一天、两天下来，感觉很苦、很累。看着车间的工人一个个都努力认真着，不仅为自己身为大学生而汗颜。饮水那知挖井难?!待到自己亲身工作方知挣钱的艰辛。而且工厂里的工人们也没有周末假期。据了解，这种不合理的现象，不仅锦奇，在汕头乃至其他地区的工厂仍然存在着。

在车间里，老师傅们教我修剪衣服的纱线、边角和帮成品钉牌等。固定而繁琐的操作，几天下来，强大的工作量、重复同样的动作使得手被镊剪磨破了，腰又酸又痛，可收获的却是工人们吃苦耐劳的精神。

而车间里装满了将运往巴拿马、香港的夏装T恤衫和牛仔裤成品。锦奇服装的销量相当可观。

在后来的几天里，我又被安排到办公室整理公司销量报表和其他文件、传真订单和接待客户。在此期间，也使在学校里所学的文秘专业知识得到了较好的实践、锻炼，同时丰富了自己的工作经验，获益匪浅。

我在锦奇公司，一直从2月7号实习到2月16号。厂里的工人们可以从年三十放假到大年初三。16号下无下班后，全厂发工资，工人们高兴的揣着一年辛苦挣来的血汗钱，计划着准备回老家过年，有说有笑。四川的工人芹姐拍着我的肩膀说：“小妹啊，你是学生不知道。我们工人有时一年到头奖金和工资都是没有保障的，为了这个我就换了几家厂。”揣着自己这些天挣来的250块，心情复杂。

拖欠工人工资在现在已是常见而严峻的社会经济问题。全国各地解决拖欠工人工资问题的进展很不平衡。天津、上海、山东等省，直辖市的工作力度较大，进展较快，成效明显。在潮汕地区，拖欠工人工资的现象时有发生。而在全国有些地方的个别企业，不仅没按照规定偿付早已拖欠工人的工资，而且还发生了新的拖欠工人工资问题。工人的权益保障问题仍然非常突出。这些情况严重影响了社会的稳定，氛围的和谐。国家为此出台了有关法律，在《劳动法》中有关于签订劳动合同，按月足额支付工资，参加社会保障工人合法权益的三项重要规定。但这在现在许多企业里并没有得到较好的贯彻落实。这里面隐藏着许多社会因素和工人个人法律常识和素质问题。而这些不良的经济环境对我国的民营经济发展都造成了不良的影响。

在锦奇实习的过程中，就企业拖欠工人工资这一问题我询问了其公司主管对这一问题的看法。总结起来造成企业拖欠工人工资的原因主要有以下几点：

一是由于资金周转缓慢，不及时，而造成农民工工资的拖欠;

二是由于用人企业单位之前没有与工人签订合法的劳动合同;

三是企业和个人的恶意拖欠，克扣工资，从而谋取暴利。

而在这些方面其责任多数在于企业公司。倘若一个企业公司中出现拖欠劳工工资情况，在公司运作上也必将出现困境，逐步衰败。因为这样一方面既严重打击了工人的劳动积极性，造成劳工缺失流动，同时也损害了公司企业的声誉，大大打击了企业的诚信度。或许在这一问题的解决上，锦奇这一中小型企业确是其它企业的典范。

在锦奇服装车间的工资分配试行以下规定：

一 分配原则：“按劳分配，奖勤罚懒，奖优罚劣”。

二 企业生产各工序员工的工资，实行计件工资和效益工资双轨制，产量，

质量，效益，工资四结合。

三 “计件工资”每月按26天计算，每个工作日为11工时。

四 工资发放时间，每月月底报帐财务，发工资，以投产合同或和约为界。

五 工资发放手续，以盖章签字为准，严禁代领或替领。

六 员工之间工资有差距，要从自身找原因，严禁只看工资，不看自己的工件数量和质量。有意见，在发放工资两天内反映给班组长，如确有失误，本月工资已造表存档，在下月工资中补发。

这些制度度措施有效地解决了企业公司在分发工资方面造成不必要的问题。一种好的制度、管理，有时往往是企业公司兴衰成败的关键。同时也是市场逐步规范下我们民营企业应该重视的方面。在我们国家现在正处在“生产大国，品牌小国”的现境。“发展是硬道”经济决定政治，只有稳定的经济环境才能让社会的大环境和谐、繁荣。或许在企业制度和企业文化、员工素质等方面的问题都是值得我们深思。作为现代大学生我们肩负振兴现代民族事业的责任，任重道远。

实践实习工作的总结：

利用寒假假期开展实践活动让我们接触社会、了解社会、服务于社会。同时丰富了我的假期生活，使我提高了社会意识，从某一方面让我实现了自我价值，提高了自己回馈社会的成就感。同时也加强了我们大学生对社会激烈竞争的认识，让我亲身感受了工资的来之不易，和工厂工人的辛苦。在此间也是我所学的文秘专业知识能够学以致用，灵活运用于日常的工作中。并且在这次实践中做到了“用我所学，学以致用”，让我深深地热爱上文秘工作，这些对于我以后继续学业，甚至以后参加工作都有莫大的帮助，而这些都得益于学校团委为我们苦心的设想。

通过在锦奇的学习，使我更加了解现代民营企业的经营管理等方面的知识，再从中通过采访、查阅有关资料也看出了在企业制度中存在的一些弊端，同时也向锦奇公司提出了自己的一点点小小建议。

总而言之，在这个寒假中实在受益良多，而且一些知识是书本上学不到的。所谓“实践出真知”或许正是这个道理!寒假实践活动的确是让我们大学生走出校门接触社会的良好平台!

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暑假的到来让我欣喜若狂，终于可以有充足的时间做自己想做的事情，还可以到社会中通过实践锻炼提高自己的能力，对于除了学校学习以外的社会上的事情有一个更加深入、清晰的了解，也算是为未来的工作积累经验。

我们大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的，因而对外界的了解都是很肤浅的。我们不能等到走出校门后再去深入地了解社会，如果我们带着僵硬的书本知识走向社会，必定四处碰壁，耽搁我们大好的青春年华。大学期间进工厂生产实习以及接触社会是很必要的。只有我们对实际的东西有较为深刻的了解，才能更有意识地在大学期间多学一些对社会有用的东西，从而我们走出社会后才能更快地适应社会，更好地实现自我价值。

在家休息了一段时间之后，高中同学找到我，说她爸给她找个食品厂，让她去那实习去，问问我去不去，因为自己还没有着手去找实践的单位，便欣然答应了。想着去了解一下跟自己生活息息相关的食品加工，也是个不错的实践内容。和朋友前去了解，与接待我们的人力资源部的负责人详谈了一下我们的工作安排，得知他们非常欢迎大学生到他们公司来做假期实习，但是要和其他员工一样遵守公司的规章制度，要统一配备制服。至于要在这里工作到什么时候，何时开始工作都由我们自行决定。

我们领取了制服、大体了解了我们的工作之后，我们决定与7月27号开始正式工作。通过上网查阅以及与这里的老员工的交流中了解到临沂市鲁蒙食品有限公司是创建于1995的大型食品加工企业，是临沂市农业产业化的重点龙头企业，公司现有固定资产1.5个亿，年总销售收入2.26亿元。现公司主要经营有果蔬脱水、速冻和保鲜等以农副产品深加工为主；特别是公司在以基地原料生产的脱水蒜片，连续获得康师傅、李锦记、亨氏等大型国际化集团公司的认可。而我们被安排工作的车间主要负责的就是为康师傅方便面提供果蔬调料包的生产、封装、以及装件。而具体我被安排在封装流水线上检查调料包的封装情况。

首先是在那里看员工们怎样操作，接着请教她们介绍一下操作的要领和技巧，并慢慢的结合实际操作体会其中的技术。刚开始我的眼力和手的灵活度都不够，经常出现二次检查人员在我的线上发现很多漏掉的没有封装好的调料包，不过大概一周左右，这样的情况就有所缓解，大概干到十天的时候，我就已经可以做的不错了，很多老员工说我这样子已经是很不错的了，对此真的很开心。除了做好我的工作，我也会抽出时间来去观察、了解其它工作的特点，就比如：调料包里面脱水蔬菜的生产。首先，新鲜的蔬菜，是由采购部从众多供应商里面精挑细选出来的物美价廉的蔬菜，并与一些较大的蔬菜供应商保持长期合作，然后，蔬菜的清洗和脱水都有专门的机器以及技术人员负责，脱水后的蔬菜一部分流入生产线直接进行分选、加工、包装等环节，另一部分会送入储藏室。因为是已经脱水的蔬菜，所以保质期会

长很多。在这个食品厂里，每一个人的分工都非常明确，各司其职，井井有条。

经历了这20多天的实习，使我更清楚地认识到：在科学技术日益变革的今天，生产的速度和质量是何等的重要，时间就是生命，机器在和时间赛跑，我们也和时间赛跑，我们都应该把握现有的时间，增强时间观念。只有用好时间、合理安排时间，才能更好地实现自己的人生价值，为社会奉献一份力量。

实习体会与总结

这次生产实习，通过各种不同工序的学习与操作，对食品企业的生产与管理有了一个比较全方位的了解，获益匪浅。

一、具有良好的业务能力是基础。我深切体会到，在工作岗位上，有着良好的业务能力是一种重要的基础能力，而理论学习是业务实践的基础，因此，对于我们这些在校的大学生，掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。还有一点就是在进行循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。

二、进一步接近社会，接近企业。我比较清楚了解公司企业的运转情况，更加明白效益是公司、企业追求的目标；更是公司、企业立足于社会、与他人竞争的本钱。要创造最大的效益，务必降低人力资源、生产成本努力提高其科技含量。欢乐家食品公司的新旧杀菌生产设备生产能力的对比，其道理便可略见一斑。

三、掌握了一定的管理营运理念。无歧视的基础上，合理地以员工平等条款为基础进行招募、培训、提升人才等，构建一支强而有力的管理队伍，才能保障公司的健康正常运转。欢乐家食品厂方面在高层次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其门下，促进了其企业的蓬勃发展。若能引进更多些中层次人才，那将是虎上添翼。

四、比较准确了解了当前食品行业的发展现状与食品质量安全状况。现在人们的生活水平不断提高了，对于吃的方面不在只是追求吃得饱就行了，而是关心怎样才能吃得安心与放心，也就是说更多地关心食品的质量与安全。所以如何在食品生产中就能从始至终都能按照严格的卫生规范来加工，和如何在生产中就能控制住这些对人体产生危害的因素，那就可需要我们这班人才的了。

8月20号，食品厂的实习顺利完成了，但是实习中所见所闻所学所感必将更好地指导我今后人生的发展，非常感谢鲁蒙食品有限公司给我提供了这么一个锻炼的平台。总而言之，这次实习不但增强了我的实际动手操作能力，也让我学到了许多实际的工作经验与知识，使我对未来更加充满了信心与勇气。

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这一年的大学课余生活中没做过什么事情，但工作还是会找的，因为知道好多招聘信息层出不穷，最终有幸参加了联通的实践，也让我自己亲身的体验了一些事，这是我经实践得来的。当然，这都是财富，无论这一点课本上是否讲过，它都是宝贵的。

有句话说：我听见了，我忘记了；我看见了，我记住了；我做到了，我理解了。当然，我也明白了另外一句话：把事情看的太明白，也会失去很多。某人曾告诉过我：要做个聪明的人，偶尔犯点小糊涂。

当然，从各方面消息得知，联通公司年年都在做此项活动，这是一箭双雕一举两得的创举，我们作为大学生，必须感谢联通公司给我们的这次机会，而且在这次活动中，联通在总部时给予我们的待遇也是很好的。虽然仅仅时短暂的一个月，却体会了好多，学到了促销各方面能力.这比在家消费着实强了许多，也是不能比的。我的金钱观是，不当家不知柴米贵，以后会改变的。

受挫是肯定有的，浅浅的清楚，年轻必须要从最底层做起，然后一步步的做大，只有了解最底层的才能有大方向的规划。起初就做做老板的实在太少，当然，关于大学生自主创业也是很好，我也很希望我自己也能在毕业之初就能发现自己眼中的那片蓝海，创出一个自己的品牌，这仅仅是个梦想而已。何仁杰坚信，选择比努力更重要，这是他对人生事业的总结。每个人都能做到努力，但是往哪个方向努力，就比努力本身还重要，这是个前提，是个必要的前提，我曾经也思考过这个问题。

机遇的重要，在一项事业能否成功上是占很大比率的，内外因兼具，老天总是爱眷顾我这个小屁孩，我总是那样的幸运，我卖出的那张卡，是让我撞上那个人了，他和我说的第一句就是买卡啊。在我帮她把卡拆下并装在手机上后，我真的是由衷的对她说了声谢谢您，我没有费力不讨好，而且是没费力的为我组开了先河，是她帮助了我。

其实这几天下来，心情也有点不好，就是源于我是个好孩子，感谢父母对我的教养，但我却爱上了营销，可当我发现这所谓的营销是由撒谎骗人而换取利润时，我彻底安静下来了，我在想我是不是错了，也许这是个必经的阶段，这段心

里斗争的过程会是我生命中精彩的一瞬，终究它会有一个结果，虽不可能在经济发展的此阶段市场营销过程中我改变些什么，但我希望我能用我所接受的方式做出我的辉煌。

联通大庆分公司也有十几年的历史了，也是创下了不少骄人的成绩，我很幸运能在这样的企业做社会实践，在此期间联通为方便我们学员之间及与上级间的沟通，统一配发了连号的手机卡，必须明确，我们作为联通的员工在实践期间，用其他通讯运营商的号码，确实说不过去。这是众所周知的，联通的.市场份额没有那么大，要占据一定的市场份额，各个方面都必须做细。关于信号网络方面消费者也有意见，但不在我专业范围内，我没能力谈论。但在销售的最后一关中，企业是否做到方便用户，是否与合作商之间相互协调好，或者是与其他通讯运营商间有过沟通等，我认为都是值得深究一下的，看得出各个环节都有必须重新规划的地方。

我在第一天的自我介绍中说，希望这次的实践会成为我们生命中一段美好的回忆，它确实让我得到了很多感触，包括企业，包括用户，包括陪我走过这十天的同学，还有亲友的莫大支持与鼓励。如果生命黯淡无光，我的存在还有意义吗？

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一、引言

在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在众多竞争对手中脱颖而出，有效的营销策略是至关重要的。为了能够更好地把握市场机会，我公司进行了一系列的营销实践。本报告将详细介绍我公司在营销方面的具体实践和取得的成果。

二、市场调研

在实施任何营销策略之前，我们首先进行了全面的市场调研。通过对目标市场的细致分析，我们了解到了消费者的需求、竞争对手的优势和弱点，以及市场的趋势和变化。这为我们制定优化的营销策略提供了有力的依据。

三、品牌建设

在市场竞争中，一个强大而具有辨识度的品牌对企业的发展至关重要。我们注重品牌建设，通过精心设计的标志、独特的品牌形象和高品质的产品与服务来树立我们的品牌形象。同时，我们通过广告、宣传活动以及与社会组织的合作来提升品牌知名度和美誉度。

四、多渠道营销

为了能够更好地接触到目标消费者，我们采用了多渠道的营销策略。我们通过线上渠道，如官方网站、电子商务平台和社交媒体，与消费者进行交流和互动。同时，我们也利用线下渠道，如实体店铺、展览会和活动现场，直接面对面地与消费者进行沟通。通过多渠道的营销手段，我们能够更全面地覆盖目标市场，获取更多的潜在客户。

五、客户关系管理

为了提高客户忠诚度和满意度，我们注重客户关系管理。我们建立了客户数据库，定期发送个性化的邮件和短信给客户，为他们提供专属的优惠和服务。此外，我们也通过电话、在线客服和社交媒体等渠道，随时为客户解答问题和提供帮助。通过提供优质的客户服务，我们能够建立良好的客户关系，并留住更多的忠实客户。

六、营销效果评估

对于我们的营销实践，我们重视对营销效果的评估。我们制定了一系列的关键绩效指标，如销售额、市场份额和客户满意度等，来衡量我们的营销策略的有效性。通过不断地监测和分析这些数据，我们能够及时调整我们的营销策略并做出优化，以便更好地适应市场的变化。

七、成果总结

通过我们的营销实践，我们取得了一系列的显著成果。我们的品牌知名度和美誉度得到了显著提升，市场份额不断增长，客户忠诚度和满意度也得到了提高。我们的销售额持续增长，公司的盈利能力也得到了显著的提高。这些都充分证明了我们的营销实践是成功的。

八、结论

通过以上的营销实践，我们深刻认识到营销策略对企业发展的重要性。我们会继续不断地优化和创新我们的营销策略，以适应市场的变化和挑战。我们相信，通过持续地努力和创新，我们的业务将会取得更大的成功。

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1. 实践时间：2xxx年xxx月16日—2xxx年xxx月17日

2. 实践地点：xxx省xxx市中国人寿保险公司

3. 实践内容：本专业范围内的工作及保险方面的相关内容

公司中国人寿保险股份有限公司xxx分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司，是xxx寿险市场上最大的专业公司，公司拥有员工 3000 余人，下设 10 个经营单位，所辖机构50个，服务网络遍布城乡。20xxx 年公司实现保费收入 4.8 亿元，占xxx地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元，共为 1072 万人次提供保险保障，累计给付 6.5 亿元，为xxx的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。先后获得国家 和省市级荣誉80 多次，连续六年被省公司授予“先进单位”；连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满意单位”；连续四届被省委、省政府授予“最佳文明单位”；连续两届被中央精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司（20xxx年企业年报）。

实践目的和要求：2xxx年暑假期间，本学院要求在校学生参加社会实践活动，活动的目的：是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

基本要求是深入到社会经济单位的内部；再是参与性，必须亲自参加调查研究。

实践内容：我要参加实践的单位在我市xxx西路上，那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下，我来到了保险公司，参加本学期的暑假实践活动，xxx月xxx日上午我见到了xxx科长，她一看上去就让人感觉到非常老练，也是代表现代职业女性的素质，更让人信任。今天就开始上班了，此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。

这是我第一次到保险公司参加社会实践活动，的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下，在中国保健会的监督指导下，人寿保险公司的业务得到了很大发展，各项工作取得了一定成绩，是与党的保险政策分不开的，是与全国保险人的辛勤工作分不开的，我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。

我开始去的时候，因为没有参加上岗的业务培训，就先被分在后勤营销科，主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给，次工作随说简单，但又重要，因为每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识，提供有误的单据，是违规行为，重则是无法律保护的白纸，所以齐全、正确的单据证明和核实，成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神，一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。

在实践调查中由于工作需要，我要在许多个部门中进出，不仅仅在工作上能帮上忙，也学习到了很多专业知识，大家都很喜欢帮助新人，不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定，所以新来的员工能很快的适应岗位，在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识，深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性，对于即将加入wto的中国来讲，保险业既是一个新兴产业，也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说，必须加强保险意识，真正的理解“人民保险，利国利民”的含义。

对于中国保险公司市场营销的现状，有几点看法和体会：

现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。

近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。

要有层次的理解保险营销概念，其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求：

(1)注重经营关系,留住顾客;

(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。

保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。

对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。

实习表现与效果

在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次暑期实践的原则上以就业实习为主，企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点： 工作能力。主动参与保险市场调查等工作，同时认真完成实践报告，和单位的反馈情况表明，我们的大学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

2、 活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常工作。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

实践体会

暑假的日子里，在人寿保险公司的企业文化氛围中，我接受了锻炼，获得了能力提高和思想的进步。对于这次暑期实践活动的经历，以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

为响应国家“低碳环保”的号召，华北水利水电大学土木与交通学院20xx年度“美丽郑州”社会调研宣讲实践团队就“低碳引领环保时尚 品质生活从我做起”的活动口号与主题开展 “变废为宝” 艺术品的展示活动。

20xx年07月16日，华北水利水电大学土木与交通学院20xx年度“美丽郑州”社会调研宣讲实践团队一行来到渠东路圣菲城小区进行“变废为宝”手工艺术品的展示活动。“变废为宝”工程的原料主要来源于已经废弃的纯净水瓶、饮料瓶及易拉罐、废纸等等。通过队员们绞尽脑汁的思考与齐心协力的配合，使得各种废弃物又有了新的用途，使它们又找到了新的“家”。由废弃物变成的“宝贝”主要包括乌龟形状的存钱罐、用于保护电源插盘的插盘保护壳以及用于家庭插花的花盆等等。由废弃物加工制作而成的各种手工艺品形状不一、用途不一，但都集简单大方美观与实用于一体，充分体现了“变废为宝”的思想。

为了实现人类与自然和谐共生的和谐目标，重新唤起大家保护环境的意识，该社会调研宣讲实践团队把由废弃物加工制作而成的各种小工艺品送给社区居民与儿童，并现场教授社区居民与儿童各种手工艺品的制作方法。希望通过此种方式使社区居民意识到废弃物并不是一点价值也没有的废物，而是隐藏了巨大价值的“潜力股”。使社区居民们可以意识到降碳其实就那么简单。只要日常生活中稍微注意一下就可以为构建低碳环保、美丽和谐的社会做出自己的贡献。

今天上完了最后一天班，在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实，我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则，关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念，我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水，更加清醒地定位自己。

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参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了，我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

放假了，当时显的很兴奋， 打个电话商量了一下出去找工作，他们都很支持我的决定，也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作， 还是千叮咛万嘱咐，但倔强的我却坚持去了北京!一名同学带领我来了这里!

刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的，但事实却总与愿望背道而驰!

当初，没有打过工，总是在父母呵护下成长，花钱上从未考虑那是父母的血汗钱，大手花钱，觉得钱太容易赚了，感觉打工很容易，没钱时打个三分钟电话妈，我没钱了，恩给你打多少一千够吗?恩行我先用着看。没了说一声别饿着自己!恩知道了!就这样电话打完了，一会拿着银行卡去取钱了，取完钱之后拿钱就不当个钱了，吃喝玩乐!早就忘了自己是农民家的孩子!这一假期终于去体验打工了，通过同学的帮忙我当了一家饭店的保安!每天不到八个小时的工作时间!我都不想说话了，因为最基本的我都做不好，站着时候没有精神，还有点驼背，刚上班，就没精神还什么都不会，还傻傻的还发呆，有哪个人愿意要这要的保安呀!为了工作买了皮鞋，我开始穿皮鞋站着，站了半天后，去住宿舍，可我没带行李，什么都没有，睡什么。我好言央求宿管给我找一个别人用过的铺盖，然后又用了宿舍一个人的被单，就这样睡觉方面算解决啦。脱掉鞋后既发现脚起两个泡，我真是一个未经历过风雨的孩子呀!从没吃过苦受过累，一直在爸妈呵护下成长。

原来我这么差劲，我还差远呢，那会真有点伤感，甚至有不想干下去的念头。第二天起来又同样继续站着，学别的保安如何去摆手势如何去停车!每次站到两个小时之后就真的坚持不住似的真想不干了，可一想同学的帮忙，必须要坚持下来，不管是什么原因迫使我坚持了下来了!两天了，每天忍受着脚的疼痛，哎，真有点心灰意冷，连一个保安都干不好，我还能干什么呢，更不用说抱负了，毕业后能干什么，真的像这句话谣传：不上大学后悔三年上了大学后悔一辈子么!我的心里在担忧着什么呢，整天胡思乱想，不过有时又想只有经历了苦难才有可能见到彩虹，还对自己说：记住没有天上掉馅饼的事，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班长很委婉和我说，下午你不用来上班了去夜班吧由于你戴眼镜，哦没事我去也许比白班适合我，呵呵!别的保安都说夜班好可我心里还是不安，但觉得总比白班好吧至少不用站八个小时呵呵!本来上班时间是零点到八点可我由于第一天上夜班，还有一定的好奇心21点就来了吃完饭，等到23点来个大叔后一问也是夜场保安，还有一个是班长比我大几岁，大叔带着我去和内场保安交接，告诉我工作是什么，而且很细心的告诉一遍，我初步了解了些，饭店的布局，但由于不习惯夜场，我也就睡了到早晨，班长很大反感没直接对我讲对白班班长说如果在睡觉夜场就不要了!第二天来了和大叔一起来的，大叔人很好给我讲很多为人处事的道理，虽然我没记住多少原话，有一句无论你将来干什么都要有责任心领导让你做的事一定干的漂亮这样才能得到领导的认可与赏识!刚从校园里出来你什么都不会不要紧，最重要的是你要有信心!干事不仅精而且要快，有的时候一遍做错了就没有下一次的机会了 。

经过和大叔的沟通我的心里好像放开了许多，第三天上班也基本上步入正常的轨道了，我觉得夜场还行，但干夜场不睡觉对身体很不好，我这方面还是很担忧的，白天回到宿舍也睡不着，宿舍的环境我认为糟糕透了，空气很潮湿，还时不时有个蚊子来亲吻我的皮肤，弄的我很烦，晚上回到公司上班，当然了也不是不能睡觉，只要到两点和四点查查房巡逻一遍看看，若有问题即时报告，没问题就可以了，我不怎么爱说话，那内向的心态又战胜了我那外向的心态，但是我很认真的工作巡逻查房，和别的保安也都很客气，有时候我很笨的!但是我没有气馁，我懂了笨鸟先学飞的道理，呵呵!下一天下午三点，我来公司吃饭，吃完了觉得回去也睡不着于是决定去公司对面的一家书店看会书，这看一眼那看一眼两个小时过去了，看一会走回宿舍睡觉了!一天一天过了十天了，!人生的路当然要崎岖了，不然多么没意思呢，无论我们处在何样的地位，我们都要快乐的生活，不要在无用的事情上浪费自己的时间和感情，而应该找准方向努力奋斗，要坚信这句话我还年轻我还有资本，更不要为那些生活中的小事影响着自己的心情，要以大局为重，从长远角度看问题，当然了无论何时都要保持清醒的大脑愉快的心情!我走路时滑了一跤，但我这样想我很幸运，没受伤!如果是以前我就会这样想，真点备，走路也让我摔倒!烦躁不安!现在不会了，因为我懂得了人要学会理解与宽容，而且最重要的是开心的面对生活中一些琐事，看来这次打工是正确的，呵呵!这句话说得好，人是在挫折中成长起来的，在磨炼中坚强起来的，这几天好像适应了夜场生活，只是吃饭时间不定，现在蚊子问题也解决了，不管白天黑夜总有大小电扇吹风，蚊子也不敢戏弄我了，多多少少能睡着点觉了。

转眼间来北京二十天了，在这里我也终于明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色，而得到这份工作是多么的幸运!要想接触这个社会，想融入这个社会，那么这么一点点辛苦还是一定要的。一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。

在工作结束后，我做了如下的总结：

1.要善于沟通：碰到那些心情比较坏的人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，;当然和上司也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和上司沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2.要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些客人感觉很舒心，

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让上司更赏识你，也比较容易受提拔， 查房时要主动和细心，什么地方坏了要细心报告。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候班长说了才知道做，班长不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事 ;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

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这是我上大学以来的第一个寒假，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生。，我与父母商量，相应学校的号召，准备找一份工作，在母亲同事的推荐下，我找到了一份比较符合本专业的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会；我的寒假生活更加丰富多彩。通过这份工作让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……

以前从来都没有打过工，我也不清楚到底是什么回事，应该怎么做。而且才大一的第一个学期，我还没有明确我的专业的方向，还没有学到很多关于政治学的知识，到底是否能做好这份工，自己心里真的没有底。所以在上班之前，我重新看看我的《政治学基础》，希望能够从中得到一些启发，一些勇气。虽然还不明白自己上班后会干些什么，但至少要给人留个好印象，不丢华师大的面子。

上班之前，我还要到街上买几件像样的衣服。俗话说，人靠衣装。如果你穿得太过随便，别人会误会你，认为你不是来上班实习的，而是寒假无聊跑来别人公司玩玩。况且穿的好一点，会留给别人非常好的第一感觉。以后的相处和学习就会方便很多，容易很多。

2月5号，我正式上班了。踏着紧张和兴奋的心情，步行到上班地点－韶关市和茂正源贸易有限公司。我想，我应该可以帮手干干些杂活。因为听朋友说过，一般到公司实践学习的大学生，在单位要么被当成透明人，要么就干些杂活。因此，心里总是免不了有些提心吊胆的！但我相信我应该会干得不错。在学校社团里面，我都可以，现在应该也可以。那天的天气很好，也不像前几天那么寒冷了，有暖暖的阳光，微微的风，明朗的天空，雪白浅淡的白云。这样的天气下，人会比较舒服，容易放松。沿着河堤，慢慢的行走。我为了今天的实习，6点就起床。然后收拾好和打扮好。不能在第一天就迟到，工作的大忌，我妈如是说。所以现在的慢走，没有什么影响，我提早一个小时就出门了。为了我的这份实习。

当我进入公司的时候，为期一个星期的实习，正式开始。我终于上班了。踏进办公室，只见几个陌生的面孔，我便主动上前微笑着和他们打招呼、做自我介绍，从那天起，我便养成一个见到他们都要微笑着打招呼的习惯，那是我打从心底最真诚的问候，而且我必须这样做。我觉得在我们身边经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如：轻轻的一声问候，在我们自身而言是最最简单的一种行为，但它却表达了对同事、对他人、对朋友的关怀，也让人感觉到被重视与关心。因此，在以后的日子，我担心变成“透明人”的事根本没有发生。我想应该是我的真诚换取了同事的信任，他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

其实，不仅待人要“真诚“，对事也要”真诚“，公司一位同事写一份报告时，有些地方总觉得不满意，但又想不出要怎么样修改才合适？于是我把自己的意见诚心诚意提出来，没想到她居然欣然接受了。我真的很开心。在她面前我只是一个毫无谨严的小字辈，但我觉得对待工作就应该做到有意见和建议，只要对工作有利够应该诚恳的说出来，大家一起探讨，其实，只要你是真诚的，谁会在乎你的资力小，又有谁会看轻你呢！ 从那以后，我便经常提出自己的意见和大家商讨，真诚让我走出了显于自身价值的第一步。曾经看过一本书，里面就教导我们，我们做人第一个就是要正直，真诚的待人。只有那样才能真正在生活上生存生活。

大家对我这个新手显得十分客气，端茶倒水的也没让我干些什么。第一天，我差不多就在翻看材料中渡过了。两三天熟络了以后，他们似乎把我看成他们中的一员，称呼上也从以前的“小朋友”直接改叫“小君”了，有什么要帮忙的，也很自然地安排我去。虽然工作量一下增加了许多，但我却做得很开心。因为我终于不是在这儿参观了。很多东西我都干过了，虽然不是太熟悉，但也学到不少知识。例如那台看似复杂的打印机。家里没有那个东西，以前只是看别人用，而自己从来都没有接触过。现在好了，我终于学会了如何使用。而且好像挺熟手的。

下班常常和同事们一起回家，我也私下问过他们，工作怎么样。他们坦言工作真的很累很辛苦！工作加班是家常便饭的事，甚至回家都会时常加班，但感觉是快乐的，心里很满足。因此我渐渐明白，其实不管在哪个行业，激情和耐心都是不可缺的，激情让我们对工作充满热情，充满动力，愿意为共同的目标奋斗。耐心让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补足进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

不知不觉，实习的时间就结束了。自己不禁回想，这一段时间的实践生活，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，虽然时间不长，但只要凡多观察，凡多留恋，工作真的让我学会很多，懂得很多，但是她将会为我以后的人生产生积极作用，也将是我以后永久的回忆！

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一．安防经营及简介

我们所在公司专业经营小区智能化系统工程，包括视频监控工程，周界报警防范工程，智能一卡通业务，平安城市联动报警等。住宅小区智能化系统工程的总体目标就是要通过采用先进、适用的现代计算机技术、现代信息传输技术、现代测控技术，以及相应的设备系统和系统集成技术，为小区居民户提供一个安全、舒适、便捷、高效的居住环境和人性化的服务。对不同的居民用户，不同建设标准的小区我们会采取不同的智能化系统。住宅小区智能化系统，主要由小区通信网络系统（包括信息网、控制网和电信电视网），小区安全防范系统，机电设备监控系统、物业管理系统、网络信息服务系统（小区网站）和家居智能化系统组成

整个系统又包括小区安防、家居安防和安防中心三个组成部分。小区安全防范包含视频监控、周界防范、出入口管理、楼宇对讲、巡更管理、门禁管理等系统；家居安防是指家居的防盗报警、灾害报警、紧急求助等应用。安防中心配置运行安防集成监控软件的安防主机，以及视频矩阵、电视墙等设备。我们安防核心就是要多管齐下，次次点住盗贼死血，回回化风险为平安。我们建立封闭式小区，加强出入口管理，严查区外闲杂人员进入，同时防范非法翻越围墙或栅栏。应建立周界防越报警系统，在小区内安装探测器。一旦发生非法翻越时，探测器可立即将警情传送到小区安防中心，安防人员会在在几分钟内赶到现场进行处理。

二．社交能力的提升

都说社会才是我们以后战场，人生四分之三的时间都会在社会上闯荡。要想在这个大舞台上立足，社交礼仪便显得尤为重要！

对于业务员这个职位，大部分的时间都是与客户沟通交谈，怎样把公司的业务产品更好更快的推销出去，就要考验到一个业务员的社交交谈沟通能力了。

首先眼神，与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你．如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的．20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视．二、敌视．也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。我们在与客户交谈时最好盯着客户的嘴唇，这才是标准的社交型注视。做业务员的切记不能在打量客户时从上往下看，因为这是一种轻视别人的做法，

其次就是在我们的面容上。在与客户交谈上，我们不应该有皱眼眉，撅着嘴，叹气等等这些都显得不正式。这种同时可以扩展到肢体语言上，当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉．一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按．虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的．

最后最为一个真正合格且优秀的业务员，我们必须要学会微笑．微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀．你要记住客户是上帝，况且别人又没欠你东西！

三．营销技巧与方法的学习

随着全球化趋势的加强和近段时间的全球金融海啸，企业外部环境发生重要变化，过去的卖方市场早已转变为买方市场。所以搞好市场营销为在市场竞争中赢得机遇和主动是现在大部分企业和公司的首选。

首先要重视的就是一个公司的经营观念。它企业经营管理活动的指导思想和经营哲学，你是想去满足现实市场的需要，还是开发潜在市场的需要，前者见效快，风险小，但收益少，发展缓慢，后者见效慢，风险大，但是收益多，潜力巨大。核心问题是我们以什么为中心来开展经营活动。我们公司就选择了后者，安防事业现在还没有进入人们生活，很多都还对此完全不了解，但是安防事业前景光大，并且确实适用与现在人们生活。我们公司在经历一番风雨后开始茁壮成长，现在规模日益扩大，效益一天天转好。

另外一个就是企业目标，这个不是追求短期销售量的增加，而是要长期占领市场阵地。我们应该对市场做足够的调研，通过新产品的开发价格，渠道，促销策略的制定来巩固市场地位。同时营销手段多种多样，具体环境具体制定！

四、工作态度及作风的养成

两个月的暑假社会实践历练，让我懂得了工作确实不等同于我们的学习，我们心目中的学习至少还有一定的自由我们可以选择学与不学，认真学或马马虎虎的学，而工作就是责任，义务。就好象美国曾经有个高级军官说过的话：军队里只有服从，服从第一。商场，职场如战场，许多高级商业精英都要求他们的员工又一颗服从于领导，忠心于公司的心。同时工作也应该一步一个脚印，勤勤恳恳，不要好高路远，踏踏实实的做好上级给你的每一个任务。常言道：天将降大任于斯人也，必先苦其心至，劳其筋骨，饿其体肤！当然我没有否定创新，在21世纪，创新做为成功的必备因素。我们看一个企业，一个公司有没有活力，能不能走向成功关键还是看他们的员工有没有朝气，有没有创新的胆量去敢为天下先。

结束语：路满满其休远兮，吾将上下而求索！这个暑假只能算是整个人生的凤毛麟角，我们必须着眼现实，展望未来，不骄不馁的走好我们以后的路！

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一、实践目的：暑期来临，作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会，这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程，为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于xx年，总面积约2万平米，定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

"在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力"。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助，让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴 。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义，在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯，很多东西都不懂，幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲，让我在这次社会实践中掌握了很多东西，更重要的就是使我在待人接物，如何处理人际关系等方面有了很大的进步。

第组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

二、实践内容：我在这家公司工作了一个月，主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室，公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单，后来发现其实也很难。每天要准时签到签退，按时打卡，只要是迟到早退一分钟，考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样，所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数，再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚，加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资，查看每个人本月的考勤表也很麻烦，需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里，制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真，到了后来错误率明显提高，有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表，然后输入数据，把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映，如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资，最后将所有员工的工资加起来，算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了，最早接触广播是在小学，而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户，音量以及自己的声音都要准确，不能像平时说话一样，语速要慢，咬字要清楚，语调要一样。要求比以前高了很多。

三、实践结果：这次的实践，我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情，比如工资表，公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中，有很多收获，得到工资是公司对我的肯定，但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真，但是这次我发现，工作讲究的是效率，专时专用，需要特别的认真和用心，抓紧一切的时间完成自己的工作，当日事当日毕。遇到困难要沉着，不能着急。像做工资表的时候，因为后面的出错率很高，自己就很着急，心静不下来，导致越弄越乱，越想做好越是做不好，针对这个问题，我想要想解决这个问题就是多多磨练自己，已经是大学生了，什么事情都需要自己去解决，在平时的`生活中也会遇到很多的问题，因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态，告诉自己不要着急，冷静，沉着，不能慌乱。针对不认真这个问题，也是需要平时的锻炼，不管干什么，只要做了，就要对自己负责任，做好每一件事。

XX县XXX酒店是一家私营的酒店，虽然规模不大，但由于其酒店构造有时徽派建筑古典风格，再加上地处于偏远地区，可以说是郊外，还是有着比较好的客源。因为对于许多人来说，都喜欢清静的环境，远离喧嚣，静静在郊外吃顿饭还是一次不错的享受。 当代大学生承担的是建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命当今的就业形势越来越严峻，招聘会上总是写着“有经验者优先”，作为在校大学生的我们，只能通过参加社会实践。拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，能够很好地处理在生活和工作中遇到对的各方面问题。

四、实践总结：我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定，还接触了很多以前没有做过的事情，明白了很多事情。不管一个公司有多大，它都需要一个完整的管理体系，分工要明确，有很多时候细节决定成败，想要给客户一个很好的印象，让客户满意，各方面都需要到位，比如：公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前一直担任的是学生的角色，而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要，不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室，后来同事告诉我要学会察言观色，每天在领导来办公室之前应该把水倒好，同时收拾好办公室，在公司里主动做事，没有什么坏处。后来我这么做了，受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒，做自己该做的，同时做自己力所能及的。这次的实践很成功，我相信在自己以后的学习生活中，我会做的更好。

经过了数天的的磨练和总结，我在这次推销过程中深切的感受到，作为一个推销员，我们应该具备一些很重要的素质：

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