班组双提升事迹材料

班组双提升事迹材料（锦集十三篇）。

★ 班组双提升事迹材料

大漠电厂刘xx班——记能源公司“巾帼文明岗”获得者、大漠电厂电厂车间刘xx运行班在大漠电厂电气车间将近50平米的主控室里，一个足足占了整面墙的监控器上各种指示灯在不断闪烁着，电子屏上显示出“已安全运行1867天”几个字样，整个环境整洁明亮，桌子上除了xx显示器、一部电话和几本记录本，没有多余的东西，两名工作人员正目不转睛的盯着其中的两台显示器上复杂的系统图，不时对不停变动的数字和指示信号进行记录和调整，这就是刘xx和她的运行班工作的地方。

刘xx的小集体一共有四个人，刘xx、万xx、李xx、霍xx，三女一男，2名工作了20多年的老工人和2名80后青年，主要工作是负责监视厂里发电机的数据，对运行电流及运行电压进行监控，定时巡检电气车间所管理的所有发电机、变压器、配电室、倒闸等电器的运行情况，还要根据煤质的不同调整各项参数，使设备达到最佳负荷，保证最大的发电量。电，对每个人来说都并不陌生，但提起发电，却是一项神秘的工作，在刘xx他们工作的地方，窗外就是联通着高压线的变压器，楼下还有震耳欲聋的发电机、空压机房和高速旋转的各类电机，更别提遍布厂区的一大堆复杂的电气设备。

这些设备，稍微有一点小问题就会影响整个电厂的发电，刘xx他们担负着保证电气车间各设备平稳运行的任务，要每班至少两次对这些设备进行巡检：监测两台发电机的进出口风温、静子线圈与铁芯的温度，各主要电机、电动机的轴承温度和声音，各配电室配电装置和开关状态嘈杂的空压机房、引风机房，尘土飞扬的斗链机走廊，到处都有他们的身影，光是电机设备和配电室加起来就30多个，一趟下来，需要一、两个小时，上上下下要爬几百节台阶。不论白天晚上、刮风下雨，时间一到，他们总会带上安全帽，一手拿听针、一手拿巡检仪，踏上巡检的路途。

除了定时巡检，刘xx他们最主要的工作还是监盘。所谓监盘，就是坐在主控室里一刻不停地盯着监控器，对各项运行数据进行监控和记录，有任何异常立刻向值长和车间领导汇报，相当于整个车间的眼睛。为了保证设备能够正常运行，要求最少有两个人同时监盘，并且一刻不离，屏幕上复杂的图形和数据令人眼花缭乱，时间长了难免枯燥，他们却能面对着屏幕一座就是几个小时。

问起他们工作久了会不会感到无聊，从1988年就开始从事这项工作的万xx说凡事都有个适应的过程，干这行就是需要细心工作、认真巡检，时间长了也会产生感情。20xx年才参加工作的霍xx作为班里的唯一一名男性，认识到的却是这项工作的重要性：通过几次参与处理临时事故，从中感受到的是责任感。而他们中最年轻的李xx则从工作中感受到了实际操作的重要性和在跟随老工人学习过程中逐渐感受到的专业水平和敬业精神。细心和耐心造就专业的技能，刘xx班组除了及时对系统各参数进行调整保证本厂系统运行，还配合xx电业局，精心及时的调控网上电压，保证了系统的安全正常运行。如果说清醒的头脑、准确的判断、精准的操作是形容刘xx他们工作状态和水平，那么他们还对自己有着更高的要求：《电气运行规程》《安全工作规程》和《安全运行规程》等各种电气规程被翻了又翻，打开每日进行安全知识考问本，“运行中更换碳刷”、“带负荷拉隔离刀闸”等一个个问题的答案写的清清楚楚，现在更是按照本安要求班班进行危险源辨识。用班长刘xx的话说：“人要安全，设备也要安全，要保证对设备的了解，设备安全了才能保证人的安全。”由于管控到位，刘xx班组在安全生产、文明生产、标准化建设、发电量等方面都取得了不俗的业绩。组长刘xx多次被大漠发电公司评为先进个人班组，更是于20xx年和20xx年连续两年被能源公司评为巾帼文明岗。

★ 班组双提升事迹材料

调度所调度班全体员工在所党政领导的带领下，全面落实科学发展观，紧紧围绕矿三届二次职代会确定的各项目标任务，强化班组建设，不断提升加强业务水平和综合素质，使班组的向心力、凝聚力明显增强，潜移默化地推动了员工的企业主人翁意识，员工的工作积极性得到了充分发挥，从而使各项工作走在了最前列，先后被我矿和集团公司评为07年度“模范班组”，其班组成员有多人被评为先进个人、优秀党员等光荣称号。

今年以来，调度班立足岗位实际，通过深化“手指口述”在实际操作中的运用，严细管理，务实创新，优化劳动组合，实现了优势发挥、优势互补，使传、帮、带的学习氛围在班组中真正得以体现，调度的组织水平和业务能力有了长足的进步，造就了一支“务实、高效、精干”的调度团队。同时，我们还按照集团公司标准化调度室的要求，精益求精，不断完善各项制度，规范各类台帐报表，在集团公司标准化调度室检查中，连续两年八次荣获第一名的好成绩。

一、兴学习之风、练业务素质，全面提升技术水平。

调度班以“岗位大练兵”活动为契机，加强日常业务培训，通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，建立岗位练兵台，导师带徒、互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学习的良好氛围，他们还经常利用工作空闲时间，通过召开班组座谈会，把自己多年的工作经验讲出来供大家学习参考，促进了全体调度员调度业务水平的提高。

二、精心指挥、强化调度，确保各项工作顺利进行。

由于我矿地质条件复杂，生产系统各个环节经常出现一系列的问题等，为此我们根据生产系统中出现的问题，认真搞好组织协调，抓住问题关键，理顺工作的各个环节，做到调度及时、解决及时、落实到位，确保了各项工作的顺利进行。为更好的掌握安全生产的第一手资料，调度员还经常轮流深入井下现场，对现场出现的安全隐患及时协调解决并跟踪落实，使安全隐患消灭在萌芽状态；并做好下情上报，为矿、所领导及时做出安全决策提供了准确、可靠的信息；对局、矿领导的各项指令做好上情下达，为基层单位安全生产提供更优质的服务。在人员少，任务重的情况下，调度班克服困难，无私奉献，为我矿的安全生产作出了积极的贡献，得到了领导的一致赞赏。

三、大力开展节能降耗工作，搞好经营管理。

随着我矿改革的不断深化，为适应节约型矿井的要求，我们在所党政领导的带领下，全面落实科学发展观，运用科学的思想、组织、方法和手段，对安全生产中的各个环节进行综合分析，多次提出合理化建议，制定切实可行的措施，得到了矿领导的肯定和大力支持。一直以来，调度班全体员工通过不断努力，全面提升基础管理水平，出色的完成了矿及调度所下达的各项目标任务，树立了班组建设的榜样，为我矿的生产经营任务的顺利完成提供了有利的保障。

★ 班组双提升事迹材料

xx管理处保安队在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人员流动性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导安排的各项任务。保安班组先进事迹如下：

在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练，使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材，贯彻公司四化一畅精神。

“住在这样安全的小区内我放心，我舒服。”听到业主的赞扬这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出，我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人，为公司挽回直接经济损失2万余元，电力系统班组先进事迹为业主挽回直接经济损失近万余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。

知识是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识，才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习计划，并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况，各项学习的具体内容。

一、专业技术方面：

每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素质过低，专业知识不足等，针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。

二、班组建设方面:

班组建设是素质文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力量，为此，供电所班组先进事迹保安班组专门召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起认识，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与安全相结合，如班组建设中的安全活动内容，”利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识，提出寻安全检查的一些看法和改进意见。

三、治思想方面:

没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的认识，就不可能在最困难的时候挺身而出，保安班组充分认识到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素质最高的团体之一。

★ 班组双提升事迹材料

班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的基础环节。只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能又好又快地发展。立足岗位，务实创新，努力创一流班组是所图采油队采油班全体成员对自己的要求。所图采油队采油班一直负责所图采油队12口油水井安全生产管理任务。现有职工10人，在班长赵春刚、张万才的带领下，立足岗位，严细管理，务实创新，时刻把安全生产放在第一位，以优良的班组作风赢得了采油队领导的称赞。下面是我们的点点滴滴体会，希望能和兄弟班组一起分享，更希望大家能指出我们的不足，以便我们能够取得更大的进步！

一、班组长始终做到身先士卒。

担任所图采油队采油班班长的赵春刚、张万才在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求职工做到的自己先做到。在两位班长的带领下，我们始终以“安全、环保、和谐”为出发点，用安全文化指导班组抓经营、保安全，以学习型班组建设来管班组、提素质，通过班组全体员工的共同努力，各项管理工作安全平稳运行。

二、规范岗位规章制度，确保安全生产

所图采油队采油班还从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。为了更好的完善交接班制度，班长在原有基础上进行创新，岗位交接为面对面交接，把上一班次遗留下来的问题当面交接清楚，以便接班人员能够及时掌握情况，确保安全生产。并且始终坚持“安全第一，预防为主,全员动手，综合治理”的原则，在安全生产方面做到以下几点：

⑴从思想上认识到安全生产的重要性；

⑵提高生产技术的能力，熟悉掌握操作规程；

⑶要有良好的团结协作及互助监督和督促的精神。

由于所图采油队特殊的工作环境，所从事的工作，时时刻刻都存在着危险，小到违章操作压伤手指，大到由于自己的盲目大姨而导致设备损坏或人员伤亡，都将早成严重后果，一个人工作，总有自己想不到的地方，总有疏忽大意的地方，所以所图采油队采油班大力加强团队协作意识的宣传教育。该班组经常和大家提出：凡事都要尽心，凡事都要精心，更要精益求精，不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作风，树立“责任重于泰山”的意识，时刻紧绷安全之弦，从我做起，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险，才能做好各方面安全防范措施。在班组各成员的认真努力下，这一年来班组安全取得了有目共睹的成绩，班组没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故。

三、建设安全环保型班组，推动班组安全高效运行

在安全管理上，我们严格按照中石化东北油气分公司HSE工作要求，严格落实“中石化的十个大禁令”，大力夯实管理基础。在日常管理中，我们抓住关键环节和要害部位进行重点检查，对关键环节，如抽油机维护保养时，检查监督是否落实正确佩戴安全带作业，对要害部位，如井场和油罐区，检查监督是否存在落地原油和隐患，通过一系列细致入微的扎实工作，确保各井点安全生产无隐患。

四、建设学习型班组，不断提高员工安全意识和技能素质

我们主要采取了三项措施：

⑴开好班前会，会上讲安全。班前会上，除了正常的工作安排之外，我们都要结合油水井管理实际情况和员工岗位有针对性地提出安全要求，让员工始终紧绷安全这根弦，真正做到警钟长鸣。目前我们的安全学习教育已经是班前会上必不可少的一项内容，每天的班前会时间不是很长，形式也很简单，但是我们的班前会在提高员工安全意识上收到了实实在在效果；

⑵结合油水井管理实际工作开展“安全生产月”、“119消防宣传周”、“12.23安全警示日”等活动，每次活动前都结合油水井管理实际，精心设计活动和演练内容，活动中我们不搞花拳绣腿，不做表面文章，让员工全员参与，活动之后认真总结讲评，使每项活动都是对员工的一次培训教育，既提高了员工安全意识和技能，也避免了培训教育流于形式。

⑶加强教育培训，提高班组职工素质，是实现安全生产的有效途径。20xx年，所图采油队采油班根据生产发展要求，结合班组实际情况，认真开展安全生产学习活动，制定了详细的教育培训计划，成立了以班长为组长的安全教育培训活动领导小组，加强教育培训，夯实安全工作基础。在安全教育培训上，该班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导职工从思想上，从行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上，突出抓好职工“安全第一”的意识，突出提高职工“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务，最终实现了全年安全生产。

⑷加强思想政治的学习，思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势，该班组始终坚持围绕中心，紧扣主题，贴近生产经营实际，深入扎实地开展思想政治工作。该班组加强对本班职工进行宣传教育，坚持以科学的理论武装人，以争取的理论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作风鼓舞人，不断提高班组职工的思想道德综合素质和科学文化素质，努力培养和早就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工，发展新型的人际关系，创造良好的社会风尚，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。该班组还结合不同时期的特点和要求，利用多种形式开展了符合时代、负荷我队新形式需要的思想教育活动，帮助广大职工正确地看待当前的形式，排除各种不良因素对职工的干扰和影响，保证职工始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。

过去的一年里，该班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习和采油队举办的各种活动，班组民主管理意识高，团结协作意识强，为全队职工树立了模范标榜作用。面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦，能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新的台阶。“一分耕耘一分收获”，通过我们的扎实工作，已实现了连续多年的安全生产无事故，优质高效地完成各项生产经营任务，今后我们将再鼓干劲，再上水平，加强自身素质建设，使每名班组员工都成为鹰一样的个人，班组成为雁一样的团队，努力构建和谐班组，在推动公司发展的进程中，献一份光、发一份热。

★ 班组双提升事迹材料

xx，是政企分公司从事市场经营分析工作的一位老移动人，移动体系内18年的工作经历，让她同数据结下了不解之缘。在政企分公司成立、转型、发展的5年里，将数据分析进行到底，建体系、夯基础、促协同，不断探索、创新、突破，构建面向行业信息化经营的数据统计能力，打造行业市场的“晴雨表”和“指向标”，支撑分公司、支撑省公司生产经营。

建体系。

作为承担着统筹全网行业信息化职责的专业公司，经营数据是公司持续发展的命脉。从公司成立初期，面向1500家直管客户21万家分支机构梳理和搭建的单体客户经营数据表，到构建同政企2.0数字化转型发展相匹配的新经分体系，她脚踏实地、激情工作，通过不断努力，从无到有，分行业、分产品、分区域，逐步打开数据黑匣子，看清楚每个行业的经营状况、对手优势产品的差距、优秀省份数据背后的经验、行业TOP客户的经营行为，站在全网的视野，支撑分公司发展决策，数据价值不断挖掘，面向政企行业信息化经营的数据统计能力快速提升。

夯基础。

准确、完整的数据、适应业务发展需要的统计口径是数据分析的基础，17年全集团首次启动管理会计报表，这给经营分析工作带来了新的挑战。她牵头组建全国政企线条经分校准团队，协同总部优化业务统计口径，梳理费项和财务统计科目的对应关系，反复协同问题省份一对一核查原因，校对数据质量，重点政企产品业财差异取得突破性进展，业财数据差异控制在合理范围。

促协同。

同省公司相比，政企公司拥有全网行业信息化市场的经营数据，如何能够看到全网的经营情况，了解本省在全国的位置，借鉴先进省的经验是一线省公司的迫切诉求。为了能够最大化地发挥数据价值，持续向省公司出具全国经营数据和分析报告，行业对标找方向、省间对标找经验，竞争对标找差距，客户对标找标杆，牵引全网经营目标达成。

★ 班组双提升事迹材料

西坡煤业综采队李如洲班，现有职工42人，党员2人，大专文化5人，中专文化3人，中技文化11人，工人技师3人，高级工3人，中级工11人，专业技术人员多，业务水平强，班组整体素质高。该班主要负责机械设备的维修、保养和质量标准化的创建工作。两年来，在班长李如洲同志的带领下，消灭了轻伤以上的人身事故，完成了各项工作任务，杜绝了“三违”行为发生，20xx年度被评为徐矿集团文明班组和东辉集团西坡煤业金牌班组。

一、学习强化意识，规范班组管理。

班长李如洲是一个做事讲究板眼的人，在多年的班组管理工作实践中，他积累了一套行之有效的“安全经”。一是牢固树立“安全唯一”的理念，通过学习上级文件精神、煤矿安全规程、岗位行为规范等，强化职工安全意识，让安全理念融入每一名职工内心深处，提高职工自我保安能力。二是规范班前会、班后会、安全活动，利用规程连读、以案说法和有奖问答，让职工明确安全要点。三是坚持每天在作业现场进行“手指口述”安全演练，利用“手指口述”，使全班职工在工作前、工作中和收工前进行安全提示。四是长期坚持入井安全宣誓、班长带队集体进入工作岗位、现场隐患排查、班中巡回检查和收工集体升井等一整套自我保安、集体保安的安全管理模式。

二、完善管理制度，严格落实兑现。

再好的“安全经”也要靠落实去实现。为此李如洲从完善班组管理制度入手，实行民主管理，推行班务公开，以班组团结和谐，思想稳定，团结向上，凝聚力强为背

景，坚持教育与奖罚相结合，班组管理与自我管理为手段，人人落实责任，人人自我保安，实行民主管理，一切为安全让路，一切以制度为先，实行安全管理与经济利益挂钩考核，以“4.3.3”安全结构工资为基础，制定了“自我激励法”，自定目标强化兑现；“师徒联保法”安全互保师徒共同保安；“工程保安法”单项工程施工小组制定安全规程；“安全标准法”以质量保安全等一系列行之有效的土政策，把安全生产、质量标准化、工程进度和经济利益捆绑考核，严格操作不徇私情，确保安全考核制度兑现落实。

三、持续岗位练兵，提高业务技能。

“没有精钢钻，不揽瓷器活”，长期从事机电设备检修工作的李如洲明白，检修干的是技术活，要想确保综采设备完好运行，质量不过关是行不通的，要确保质量首先必须技术过硬。为此，他十分注重技术水平整体提升和新人的培养工作。机电副班长高峰是技术精湛的综采电工，李如洲定期利用业余时间将年轻职工集中到设备检修车间，让高班为大家授课，一边学习综采设备知识，一边手把手教学实践。为了提高青工的学习积极性，他还动员班里的骨干人员，从安全台阶奖里拿出10%作为奖励基金，通过设置“擂台赛”奖优罚劣，激励学习热情，先后13名职工拜师学艺。经过持续岗位练兵，班组技术水平得到了普遍提高，20%的青工实现了一专多能，机电事故的判断能力和处理水平有明显提高，机电事故率大幅降低。

持续的岗位练兵活动，既提升了班组的整体技术水平，又锤炼了职工的钢铁意志。20xx年5月份，综采队5202拆除，12日扒到第58号液压支架，接班巡检时发现，掩护支架和点柱支护不到位，好几吨矸石眼看就要冒落。他立即组织处理，避免了一起安全事故的发

生，确保了扒架子工作顺利进行。李如洲说：“处理安全隐患可能会影响工作进度，可是职工的安全有保障，工作能安心，值！”20xx年，李如洲班被评为徐矿集团文明班组，东辉集团西坡煤业金牌班组，李如洲被授予金牌班长的荣誉称号。

四、加强现场管理，严把验收关口。

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。加强现场安全管理，做好班组各项工程的验收，是实现班组工作安全质量的最重要的手段，所以在现场管理中，李如洲一直坚持验收标准“三不过”的管理规定。一是对安全隐患不排查不放过，必须在班前、班中和班后进行隐患排查及机电设备的检修、电气完好的检查，杜绝设备失爆现象，保证设备各部位的良性运行；二是工作质量不合格不放过，每次完工后要进行复查，对质量不高敷衍应付的一律返工，使职工养成了扎实认真、一丝不苟的工作作风。三是对文明环境要求，每个施工现场施工结束后，必须清理现场杂物，做到人走物净方可离开施工现场。

20xx年4月22日早班临近下班时，他发现工作面运输机机尾有余链，电机明显出现变音，他立刻用喇叭喊话把采煤机停下，把运输机上炭甩空，凭多年检修经验，他果断的指出运输机有问题，安排人员打开运输机尾挡板，清理后发现有两块断刮板卡在过渡槽处，他立即组织更换刮板，同时严厉批评维护工作责任心不强，还告诉他们如果发现不及时，会出现断链条和烧坏电机危害性，经过抢修没有影响下班的生产。他有一个安全理念：上岗前检查处理隐患是自己安全的.前提，下班前不留隐患是他人安全的保障。

五、严抓安全质量，打造精品工程。

榜样的力量是无穷的，西坡煤业综采队李如洲班，在李如洲同志的组织、领导和带动下，管理上规范标准，工程质量上精益求精，生产施工上一丝不苟，带动了整个区队的质量标准化上台阶，确保省一级品，月月动态达标，逐步向国家级质量标准化进军。李如洲带领的检修班充分发挥技术优势，以“严于徐矿标准、高于当地要求”的理念，带动整个区队，以“三好”标准投入到工作面标准化建设中去。一是环境好，从材料库存点到工作面上、下巷道、到工作面都必须保证无浮煤、无杂物、无积水，物料码放整齐，牌板齐全，吊挂整齐。二是支护好，支架升实升平，接顶严密无落差；架型要正，无倾倒现象；支架拉齐成一排直线；液压管路吊挂整齐。三是装备好，从工作面巷道的供电电缆、绞车到运输巷的供电串车、转载机、破碎机再到工作面的运输机、采煤机、液压支架都必须保证完好状态，每周试运转一次，以保证综采工作面的正常回采。通过持续的质量标准化精品工程创建，并取得了丰硕成果。西坡煤业在山西省煤炭工业厅一级标准化矿井验收中排名吕梁市第一，成为吕梁地区标杆矿井。矿井先后荣获柳林县 “安全模范企业”、“安全高效矿井”，山西省“安全保障型企业”等称号，李如洲的检修班立下了汗马功劳。

多年外出创业的磨练，李如洲班全体职工养成了认清形势、顾全大局、爱岗敬业的精神，他们始终以主人翁的精神来把握安全生产，以高度的责任心来对待每一台机械设备，一丝不苟的完成每一项工程，能打能拼，无私奉献，为建设安全文明区队作出了不懈努力，为企业安全发展和三文明建设做出了有益的贡献。

★ 班组双提升事迹材料

电力设备是电网安全、可靠运行的物质基础，搞好电力设备检修，提高检修质量，是设备全过程管理的一个重要环节，是提高电网稳定系数，充分发挥设备潜力的重要措施。检修质量的好坏，直接关系到千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进经济发展的重要因素。检修二班自建立以来，始终坚持“一手抓安全生产，一手抓检修质量，两手抓两手都要硬”的方针，采取了一系列的措施，强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下，在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下，检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时，我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高，班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。

在此期间，我班重点抓了以下两个方面的工作：

一、安全方面

认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神，认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求，加大对班组成员的安全培训工作，提高员工安全意识。

加强安全防护措施，严格执行工作票制度，杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前，首先进行开工会安全技术交底，强调此项工作中的隐患及防范措施，使每一名员工都有安全意识。在工作中，强调工作负责人的安全责任，时刻提醒员工注意安全。在工作结束后，对此项工作中仍然存在的安全隐患和事故候征进行总结，提出整改方案。

检修二班按照要求设立了专门的安全员负责全面的安全工作。完善了本队各项安全管理制度，并做到了安全劳动保护用具登记。同时，紧抓安全管理和教育，夯实安全基础工作，抓好开工会安全技术交底和班组的日常安全管理，并且在作业现场纠违章挖隐患，深入开展反“三违”、查隐患治理活动，提高安全工作水平，使班组每一个人对安全生产都高度重视，形成“人人管安全，事事保安全”的良好氛围。

二、检修质量方面

检修二班高度重视检修质量的管理，实现了从检修开始前的前期准备阶段到检修结束过后的设备移交阶段的全程监控。

首先，在每次检修的前期准备阶段，作好，根据检修总工期，抓住检修的主要矛盾、关键工序、关键路线，确定各项时间参数，科学地组织施工，使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行，向关键工序要时间，向非关键工序要资源，在计划工期内全面完成计划检修项目的同时，追求工期短、效率高、费用低，大大提高经济效益。

同时，通过检修质量控制策划，使作业人员可充分认识到自己的作业时间，在什么时间应该完成哪些检修项目，在什么时间可以进行设备试验等，提高了检修人员的全局观念和责任感，克服本位主义，还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明，而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧，以至因抢工期而忽视检修质量，给企业带来不必要的经济损失。

其次，检修二班在检修过程中严格执行检修工艺规程(作业指导书)和质量标准的相关要求，针对不同的检修任务，制定了各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件和标准化作业卡，明确了必要的质量标准和工作标准。

其中包括：

1、检修时拆、查、修、装、试各道工序质量控制点。

2、施工技术组织措施、安全措施。

3、质量控制的程序措施和组织工序。

4、检修标准化作业指导书，检修工艺规程、质量标准等。

5、健全真实的技术记录。

6、落实检修经济责任制，将检修质量与其经济利益挂钩，定人、定方法、定标准、定进度，确保修后的设备在规定的期限内无临修。同时做到，有奖有罚，激励检修人员的责任感。

7、落实检修的备品、备件、材料的进货验收制度，确保可靠来保障检修的质量。

8、针对检修工作中的实际情况，及时调整检修计划，落实处理措施、制定补充措施。

为了确保检修质量，在检修的过程中，作好下列事项：

1、解体、组装不丢项漏项，对各部零部件要仔细清扫检查。

2、认真发挥技术监督和技术诊断作用，发现问题决不放过。

3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度，对频发缺陷要根治解决。

4、检修设备要尽快解体，为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。

5、作好工具、仪表、零部件的管理，并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。

6、要严格抓好，特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时，必需要有保障质量的安全措施和技术措施。

7、做到文明施工。

在验收阶段，检修二班自查时，一直坚持质量标准，认真负责地作好验收工作，把好质量关。验收结束后，在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验收记录、设备缺陷的处理记录等，完善相关资料。

在班组成员的检修质量控制方面，检修二班坚持以人为本的管理方针。规范每个工作班成员的思路与行为，使每个人树立、落实个人检修质量管理意识，把个人检修工作质量管理作为班组检修质量的根本来抓。结合日常工作中出现的问题，从质量形式、质量信息、质量标准等方面提高检修质量管理知识和增强检修质量意识。根据班组检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习，充分发挥班组成员之间的互帮互学作用，以老带新，以新促老，进行技术基础教育和检修技能的训练，有效的提高个人检修技术水平。

在工作中，主要做好以下几个方面：

1、检修质量问题的预防：工作开始之前分析工作的重点和难点、危险点,并做好充分准备;

2、检修质量维持：工作中严格执行检修工艺;

3、检修质量改进：检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施;

4、检修质量的评定：对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量改进打下基础。

20xx年即将过去，20xx年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来，回首20xx，这是检修二班收获斐然的一年，在这一年里，检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标，相信在新的一年里，检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取，再创辉煌。

★ 班组双提升事迹材料

XX煤矿掘进一队掘进一班坚持以安全生产为中心，以全面完成矿、队下达的进尺任务为根本，班组长狠抓工序衔接、生产组织和工程质量，工作中严于律己、率先垂范、勇挑重担，不断增强班组凝聚力，激发员工干劲，20xx 年，掘进一班杜绝了轻伤及以上事故，实现了安全生产；

每月超额完成矿、队下达的进尺任务，掘进正规循环率达到XX%以上，在全矿创月进尺 125 米的班组单面最高记录；施工的 5545 风巷工作面在集团公司第四季度评比中，荣获集团公司精品工程，班组荣获矿 20xx 年度优胜班组表彰。

一年来，掘进一队掘进一班以“争创XX矿优秀班组”目标为统揽，加强自身建设，积极开展班组民主管理，不断完善班评分制度，及时公开班组员工评分，扩大班务公开内容，班长郑建龙带头学业务、提技能，积累现场管理经验，提高自身管理能力，积极在班组员工中开展互学互助、师徒结对、岗位学习、岗位练兵、劳动竞赛等活动，每周认真组织班组员工召开班组工作会议，认真查找一周来安全管理、工程质量、生产组织中的问题和不足，组织班组员工学习《安全生产法》、《神XX煤集团公司安全行为管理规则》，对照工作实际，纠正个别员工工作中的不安全行为，教育班组员工要对自己身体健康、生命安全负责，对父母、妻儿、工友和单位负责，切实增强安全生产责任意识，上标准岗、干安全活，规范操作行为，日常工作中，掘进一班认真开展危险源辩识，严格执行“手指口述”操作法，查隐患、堵漏洞，杜绝不安全行为，全年共辩识危险源 80 余个，查找并及时整改安全隐患 60 余个，班组员工“三违”率大大低于全矿平均水平，保证了班组安全生产，地夯实了安全生产基础，促进了全队安全生产形势平稳。

掘进一班大力开展“双增双节、“修旧利废”、“合理化建议”活动，“省下的就是自己的”成本理念成为生产一班员工的普遍共识，日常工作中，班组员工从节约一根螺丝钉、回收一根钎杆、一块刮板做起，算经济账，厉行节约，杜绝大手大脚等铺张浪费现象，材料使用始终控制在队分解下达的计划之内。提合理化建议，积极开展修旧利废活动，成为班组员工的自觉行动。班组始终紧紧围绕安全、生产中心工作，在该队开展的“比安全、比进尺、比工程质量、比文明生产”为主要内容的劳动竞赛活动中，全年班组安全管理无隐患，问题整改及时彻底，各项工作落实到位，安全生产杜绝了碰手磁脚，实现了无任何事故。

“干标准、创精品、争一流”是掘进一班员工的共识，掘进施工中，班组员工根据工作面条件变化，从打眼角度、炮眼布置、装药量等方面入手，积极改进，提高爆破效果，严把巷道成形第关；严格上尺上线，严把支护质量关。为了干出精品巷道，班组员工可以说下足了功夫，他们宁可晚升一会儿井，多费一些时间，工程质量上丝毫不马虎。遇到工作面出现断层、易破碎等情况，班组员工宁肯炮眼少装药，采用风镐掐、手镐刨，费时费力，也要保证巷道成形和工程质量。正是这种干不出精品不罢休的精神，该班组施工的 5543 风巷在集团公司第四季度评比中，被评为集团公司精品工程，荣获集团公司和矿奖励。在本队实施的生产任务、工程质量“双评比、双考核”中，经常位居第一，进尺完成和工程质量多次获“双项奖励”。

生产一班班组员工团结协精神强，互相关心。班组员工赵贞焕的妻子王海蓉患乳腺癌，在山东省XX肿瘤医院三次住院、两做肿瘤手术，住院、治疗费近六万元，给家庭生活造成了巨大困难，赵贞焕本人思想压力很大，工作积极性受到影响，班长郑建龙耐心细致地给赵贞焕做思想工作，帮助赵贞焕勇敢地面对现实，重新鼓起生活的勇气，坚定了战胜困难、认真工作的信心。该班班长郑建龙还将了解到的情况及时向队党政反映，在队党政发出倡议，对赵贞焕给予捐助的活动中，班长带头捐款 200。

★ 班组双提升事迹材料

一个优秀的团队，一定有一位好舵手。班长李孝红为人谦和、充满热情，而且骨子里有着一股永不服输的劲头。在生产与基建并举的2008年，带领当时仅有的9名员工，以安全文化的培育为突破口，深入开展“三讲一落实”活动，从严、从细、从实抓安全措施与人的行为，圆满完成了确保一期机组安全稳定运行，二期新建机组优质投产的双重任务，为实现二期双投目标作出了突出贡献。

韩二是西北首家60万千瓦发电机组的发电厂，应用了许多新设备、新技术，而热控专业又是代表电厂科技的最前沿专业。特殊的专业性质必然要求职工具备较高的业务技术水平。热控一班通过开展每月一次专业知识培训提高班员技术水平，通过专业讲课、技术答题、建立技术档案，及时检查学习效果，营造了班组浓郁的学习氛围，有力地促进了职工技术水平的提升，全班有7名职工入围集团公司“112人才”库，有2名职工在陕西发电公司热控专业技能调考中名列前茅，

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在实际工作中，技术水平的提高也带来了机组的.安全长周期运行，热控一班屡次发现并消除了重大缺陷。为了确保实现二期机组“即投产、即稳定、即盈利”的目标，2009年，热控一班成立了以班长为负责人，技术员、高级工为主体的设备治理改造小组，对于现场故障率高、安全系数低、工艺落后的设备，制定了切实可行的治理改造方案，使机组运行状况大为改观，提高了机组的稳定性。特别是在1号机组小修DCS系统网络交换机进行清灰检查时，一名职工发现了该交换机电容鼓包现象，并与其他职工一道消除了可能影响DCS通讯进而造成机组停运的重大缺陷。

在狠抓设备治理的同时，热控一班以设备技术改造为突破口，集思广益，利用新技术进行创新活动，先后完成了1、2号机组精处理控制系统改造、凝结水泵变频改造、脱硫系统治理等一系列项目，取得了良好的经济效益和社会效益。

热控一班还能积极参加公司组织的各类活动，在第一时间向汶川、玉树灾区捐款，还积极响应公司“博爱助学”活动倡议，主动和象山中学一名品学兼优的特困学生结成对子，承担全部生活费和学费，资助其完成高中阶段的学业，受到了广泛的赞誉。

★ 班组双提升事迹材料

班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。阳极组装车间组装班组自员工人。组装班始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来，在班长赵顺寿的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。

组装车间作为青海物产公司的生产车间，拥有雄厚的生产技术力量，先进的工艺水平，在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。组装车间在20xx年，在班长的带领下不断完善，不断创新，在车间文化及现场管理方面，坚持努力，自己创新，为青海物产公司开辟了一道雄厚的模范车间。为其他兄弟车间做了无上的榜样。使青海物产公司生产车间逐渐形成了“班前搞，班中保，班后清”“人走场地清”的卫生理念！从而使酒泉公司的每条生产车间无论上下班都以干净整洁的形象展现给别人！在20xx年做的所有成就都得到了上级领导们的肯定和支持。

表现良好的员工，及时予以奖励，使员工之间相互激励、相互促进。一年来，组装班员工技术水平得到长足的进步，阳极质量稳步上升。四是攻克技术难题，保证质量降低成本。随着电解车间对阳极质量标准的要求越来越高。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调，自检，这样就可以避免再次发生同样的错误。

班后会必讲安全，布置工作必先提醒安全，还结合安全大整顿，制定车间安全管理工作细节，责任到人。

宣传栏张贴等形式，通过表扬先进，批评后进，激励职工在本职工作中自觉践行企业文化。通过集中培训，职工的职业道德和职业技能得到不断提高，较好地掌握了设备操作要领，设备维护保养常识，达到人人要工作，人人会工作，带出一支高素质的职工队伍。

4、做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，绿色通道无杂物，使员工行为更加规范。重视卡具及设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对浪费，厉行节约，制定相关奖罚措施，加强节约意识的培训，强化管理，加大处罚力度，努力降低生产过程中的各种浪费。

一年来，组装车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机，对员工奖罚分明，极大地提高了员工对班组管理的参与意识，全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识，调动了员工的积极性和创造性，增强了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素质，促进了生产的发展。通过以上工作，车间成功的打造了优秀的团队文化

★ 班组双提升事迹材料

先进班组事迹材料一

xx年的工作转瞬即逝，回想这一年来的工作。我们xx车队第一乘务组在段、车队的正确指引下；在各级领导的关心和帮助下；在班组全体职工的共同努力下，班组各项工作得以圆满完成。下面将路风先进班组事迹汇报如下：

一、深化“创先争优”活动，提高服务质量。

路风工作是各项工作中的重点，班组一直高度重视路风工作的管理。尤其是在全路开展的“服务旅客创先争优”活动以来，按照段、车队的工作部署，在班组中深入开展“服务旅客创先争优”活动，从如何提高服务质量；如何为旅客提供良好的乘车环境；如何让旅客感到满意入手，明确“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，及时清理车内卫生、供应开水、礼貌待客、规范服务用语、做好接访工作，为广大旅客提供优质服务。特别是在班组中开展“红旗列车”评比活动以来，班组职工“争红旗、树标准”的意识强烈，各方面工作质量得到显著提升，有效的减少了旅客投诉，旅客们的满意率明显提高。

二、严守路风红线，强化路风管理。

广州线路沿途经过武昌、长沙、广州这几个经济发达城市，旅客们的思想意识活跃，各种物质诱惑较多。班组通过对职工加强路风警示教育，引导职工路风红线碰不得思想。广州地区盛产水果，在捎、买、带问题上，班组下大力气进行整治，严格广州待勤期间零星假请假手续，特别是加大对餐车、乘警、检车人员的管理力度，对购买物品进行详细登记，发现超量购买时对超出部分全部予以没收。在班组中全面杜绝以票谋私、乱收费乱加价、违规捎、买、带问题的发生，实现了全年无路风事故。

以上是我班组路风先进事迹材料，如有不当之处，请领导批评、指正。

先进班组事迹材料二

生产部运输组甲班共11人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自xxx年xx月至今，共xx个月份零工伤，零投诉，为公司的安全生产工作做出了榜样。

一、自觉养成团结协作的班组团队精神

该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

今年5月份，为了完成公司制定的生产任务，即：轧制XX0t，镀锌10000t的任务，面对车辆不足，人员不足（当时该组只有9人）的不利条件，全班员工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除困难，与公司生产主体车间同步工作，保质保量地完成了任务，及时按照流程转运物料，有效地缓解了仓储空间不足的问题，最大限度地发挥自身的工作主动性，为其他班组做出了良好的榜样。

二、团结凝聚力量，协作提高效率

今年7月份，新车买了回来，二期的生产也一步步走向正轨，因为只有一台新车，另外的三台车经常出现大大小小的故障，不同程度地影响生产，在车辆全部可以使用时，该班司机xxx与xxx，经常一个人开两台车，一台停在1480，留下一个搬运工装去分条的钢卷，或找相邻位置的搬运工帮忙装车，然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷（那时轨道车未投入使用）。而开小平板车的负责二期物料运输的司机xxx经常在原料仓不发料把拉钢卷的车停在轧机，原料仓的搬运工帮忙装头尾料，既保障了生产的正常运行，又整理了车间现场，给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事，询问有没有需要帮忙处理的工作，互相团结，互相帮助，更好地发挥了个人在班组中的作用，有效地提高了工作效率。

三、不怕吃苦，爱岗敬业

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什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在该班组员工的身上得到了充分的体现。

每天面对单调、重复、枯燥的工作，该班组员工不言苦，不言累，不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时积极主动了解各机台的生产信息，在转运物料时做到心中有数，该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。

四、精心设计，超前谋划，主动为领导分忧

上周，运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉，小平板车也不能很好的运行，时不时出现小故障，然而销售这里有些货又是赶时间完成交期，在这种情况下，该班组的几个员工找到运输组的领导协商，讨论结果是提高全部的轨道车的利用率，可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况，设计了运输路线，尽量做到节约时间，节约能源（燃油、耗电等），尽可能做到轨道车与汽车交叉使用，可以用轨道车完成的，就尽可能不使用汽车，充分发挥汽车灵活、迅速的特点，该班组主动找主管领导出谋划策，把集体的事当成自己的事来做，值得生产部及公司全体员工学习。

运输组作为公司生产的辅助服务部门，虽然不是生产工作的中心，但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作，所以，在以后的工作中，运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法，与发扬好的工作作风，学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓，要想把工作做好，光治标不行，要治本。

生产部运输组

二〇XX年x月xx日

★ 班组双提升事迹材料

在何岗煤矿掘二工区有个团结、务实、精干的班组，无论抓掘进搞巷修，样样都行，他们创造了何岗煤矿一个班组连续获得三无班组最长的记录，他们也是保持工程质量最好的班组。这个班组就是韩洪华班，虽然韩班长一直默默无闻，但他真有自己的说法。

一是他说要想抓好班组管理，班组长首先得注重自身素质的提升，不断强化知识的储备和经验积累。

韩班长从事煤矿工作已有12年了，先后在采煤面上攉过煤，在掘进后路把过钩、开过绞车，在迎头装过车、打过眼。所以他知道每一个岗位的操作程序、操作要领都不相同，要想干好每一项工作都需要丰富的岗位知识。刚走上班组长岗位的时候，他不仅感觉肩上的担子重了，肩负的责任大了，接触的面也广了，同时也明显感觉自己的知识储备不足，管理经验匮乏。“打铁还需自身硬”，作为班组长，他经过自己的努力，对班组的方方面面工作都做到了如指掌、烂熟于心。从后路到迎头，每一个岗位，每一道工序，他边学边改，不懂就肯书本，就请教老职工、请教领导，只要是与工作有关的他都愿意去学，而且主动去学。俗话说“知己知彼，百战不殆”，良好的知识储备足以让他预先发现隐患，丰富的工作经验更能帮助他快速的处理隐患，担任班组长多年来，他时刻保持着高昂的学习动力，时刻没有忘记自己素质的提升，也坚定的实现了安全生产无事故。

二是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重掌握班组职工各类信息，带动职工共同进步。

相信大家对自己亲人都关注有加，谁生病了、谁的手机换号了等等，大家都会不自觉的加以留心，这都是人之常情。其实，班组也是一个大家庭。多年来，他把班里职工分为新工人、老工人，粗心人、懒惰人，大能人、忧愁人等等。他说只有认真了解和掌握每一个职工的信息，预想出可能出现在班里职工身上的各类问题，才能及时想办法加强新工人岗前培训、师徒帮带，强化粗心人、大能人

安全知识学习，引导青年人技术进步，盯防懒惰人工作，安抚气愤人，开导忧愁人，才能把所能预想到的隐患消除在萌芽状态，这是他与班组职工共同进步的工作方法，也是确保每班实现安全生产他所必须做的事情。

三、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重现场管理，突出安全质量管理重点。

何岗煤矿有“天天迎检、班班备查、日日验收”的安全质量管理理念，有“争三放、创三无”的安全行为理念，有“六个雷打不动”工作制度，更有健全完善的各项安全管理制度。作为现场的第一责任人，他说在班组管理过程中坚持做三项重点工作：一是时刻要求自己严格遵守矿井各项规章制度，时刻规范自己的行为，他说只有这样他才有底气去管理人，去处罚人，才敢于同一切不良行为做斗争。二是认真做好每个岗点的提醒工作，根据现场施工条件、岗位操作要领和施工标准，认真把自己能预想的岗位隐患向职工交待清楚，在工作过程中加以注意。三是必须做好班中巡查，对安全设施、设备，劳动纪律、操作规范，对精细化要求和各种信息搜集，认真做好记录，好在现场交接班的时候向下一个班组长交待清楚。

四、是他说要想抓好班组管理，班组长必须抓好班组团结，强化班组的战斗力和凝聚力。

一个人强不代表整个班组强，人人都强也不能说明这个班组强。如果说一个班组像一台机器的话，那么各个零件不能达到协调一致的话，也不能高速运转起来。所以，韩班长说他不但要当好班组这台机器的大脑，还要当好这台机器的润滑剂，在科学合理组织本班生产，明确分工，落实岗位责任的同时，还要抓好各个环节的协调配合，保证本班安全生产顺利进行。掘进工作也是一环扣一环，一环制约一环，任何生产工序都不能颠倒，只有团结协助，班组职工才能心往一处想，劲往一处使，才能形成强大的战斗力和凝聚力。

五、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重依靠典型力量，坚定树立班组发展目标。

没有目标，就没有动力。班组发展也是如此，在全国煤矿行业掀起学习“白国周班组管理法”热潮的时候，他就坚定的把白国周作为自己的榜样，把白国周班组作为我们班组学习的目标。从“六个三”管理法，到“五个精神”特点，他都带领班组职工进行了认真的学习思考，转化吸收，他说在今后工作中一定以白国周为榜样，严格认真地对待自已的工作，用心做好每一件事。只有这样才能全面提升班组管理工作，只有这样，班组的安全生产才有保障。

★ 班组双提升事迹材料

劳动南路加油站，隶属中国石油陕西西安销售分公司，位于西安市老城区与高新开发区接壤处，地理位置优越，交通便利，周围学校、企业云集，经营环境良好，是中油西安分公司高销量加油站之一。

劳动南路加油站始建于1987年，2008年经过大规模的改扩建，形成了现有规模，占地面积2600㎡，其中网架式雨棚面积达到416㎡，总储油量200立方米，4条加油快速通道，8台16枪电脑加油机，储油罐全部安装了德国威德路特的液位仪电脑自动计量管理系统，并全部加装了储油罐防爆阻隔系统，购、销、存及客户管理均采用微机管理；主要经营90#、93#、97#汽油、润滑油等，是一座销售纯汽油的加油站，同时为顾客设立了货品齐全的加油站便利店、润滑油超市、IC卡油票发售点业务受理处，站内提供了汽车美容、加水洗车及宾馆化卫生间等延伸服务项目，是西北地区规模较大，硬件设施最为先进的加油站之一。

加油站现有员工33人，其中国共产党员6人，团员23人，员工平均年龄29岁，大专以上学历员工占70%以上，实行四班三运转工作制，是一支富有朝气、充满凝聚力的团结集体。加油站以“加油站管理规范”为指南，遵守“诚信、创新、业绩、和谐、安全”经营理念，使加油站服务趋于专业化、细致化、人性化管理，销售量逐年递增，连续几年超额完成下达的任务量质，同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的“宝石花、usmile”品牌形象、广大用户良好的口碑和较为完善的管理体系，先后荣获陕西省创建青年文明号委员会授予的“青年文明号”示范单位、中油石油百面红旗加油站称号、中国石油炼油与销售板块青年文明号加油站、陕西销售双文明加油站、先进集体、“青年文明号”等殊荣；2003年被中国石油炼销板块评为陕西地区第一座“五星级”加油站；加油站人才辈出，员工张小永、马宁同志被中国石油股份公司评为全国“百名优秀加油员”的荣誉称号、李丹同志被评为中国石油“百名服务天使”荣誉称号。

一、用销售业绩证明实力

劳动南路加油站2007年任务量为16500吨，全年销售16860吨；2008年任务量为17500吨，全年销售17520吨（期间加油站整修停业72天）；2009任务量是18000吨，截至八月，零销售量达14000吨，已完成全年任务量的77.78%；预计年底销量可达18500吨；便利店由2008年7月开张时日均销售额80元发展到目前日均销售3000余元，通过全站员工对市场不懈的培育，克服了场地限制，周边两座大型超市，进出站口周围不下十余家的小商店的盘踞蚕食的困境，2009年，截至8月底实现销售收入69万元，目前已经发展了一批较为固定的用户，销售收入将随着客户的开发逐步增加。

二、选择特色文化营销为切入点

劳动南路加油站坚持从《加油站管理规范》入手，根据客户群体的不同需要，制定不同的文化营销策略。

建设以铁人文化、顾客满意文化、安全文化、执行文化、团队协作文化、学习创新文化等为核心的具有中国石油特色的加油站文化，根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油、货品送货上门等方式积极建立业务关系，使“中国石油”的品牌形象和服务承诺被广大用户认可，加油站通过建立完善流畅的顾客投诉渠道，积极听取顾客对于加油站的意见与建议，利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

定期开展各种营销活动，全面提升加油站管理水平，在油品计量、质量、安全消防等各方面为消费者提供安全的加油环境，在便利店商品管理方面，严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

劳动南路加油站注重加强与社会交流，积极参与公益事业，并在此基础上为消费者提供优质的服务，提升公众对中国石油的认知度。该加油站坚持科学营销理念，开展捐资助学活动，把共产党员先进性切实体现在工作中，开展创建“五星级加油站”活动，开拓市场，开展机构用户，潜在用户，实现了安全无事故，无用户投诉。

通过多种方式进行扩销增效活动。

加油站是油品的终端口效益口，销售量是体现效益最直观的数据。为不断提高单日销量，发动员工集思广益开展特色促销活动，2月14日开展“情人节送玫瑰花”活动；3月5日学雷锋日开展免费擦皮鞋、免费饮水、邮品咨询、发放报纸杂志及《劳南季刊》等多项项目；08年4月13日与海南马自达汽车销售4S店联合开展了“放飞心情、畅想自由，阳光奥运”挑战西安站总决赛活动，开辟专用加油车道，百余量车形成浩浩荡荡长龙，清一色的品牌车加油，给中国石油劳动南路加油站作了一次最好的免费广告；不间断开展为消费者送服务、送报刊、送印有中国石油标识的小礼品、加油送祝福、节日祝福卡片、油非互动活动等，小小关怀可得到较高的回报，劳动南路加油站多项并举的小活动，不仅提升了中国石油加油站的知名度和美誉度，而且有力地促进了加油站单日销量和经济效益的提高。

三、客户管理，细节出成效

加油站是连接社会的窗口，是中国石油的脸面。

加油站虽小，却承载着中国石油的文化和社会责任，是我们中油面向大众的最直接、最快捷的一线窗口，加油站服务质量的好坏，就直接关系到了顾客对中油品牌的认知度。

劳动南路加油站以这一理念为基准，建立健全了详细的客户档案，将客户细化为潜在用户和固定用户，制定了客户开发和拜访计划，分析客户的差异化需求和满意程度，潜心研究客户群体，巩固固定客户，争取流动客户，积极利用老客户关系去发展新客户，尤其重视加油站供油半径内大型潜在客户的开发，

根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油等方式积极建立业务关系，主动上门宣传“中国石油”的品牌形象和服务承诺等有关项目，加油站注重密切合作关系，创造和谐的消费环境。

先后与电影城合作为来站加油满350元的用户，赠送两张电影票，加满300元用户赠送一盒车用抽纸，加满200元用户赠送一小时KTV视听歌城演唱卷。

这些双赢合作关系带动了劳动南路加油站销量的不断攀升，实现了月月超额完成销售任务，同时也为到站加油的顾客传递了一份尊贵的感受，反映了文明企业，文明环境，人文关怀的社会效应。

劳动南路加油站建立了完善流畅的顾客投诉渠道，积极听取顾客对于加油站的意见与建议，利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

现场作业严格流程管理，提高加油站整体服务水平先后总结出了“四多”服务法：多说一句，给顾客温馨的提示；多看一眼，把顾客记在心中；多帮一把，给顾客送去温暖；多跑一步，拉近与顾客的距离；和“三个一点儿”服务法，即“热情一点，周到一点，耐心一点”，练就了“三句话赢得客户心”的真功夫，让顾客感到来站加油是一种享受，加入好油品，加出好心情。

通过努力，加油站固定用户有了较大的增加。增强了客户的忠诚度。

四、强化精细管理，培育员工、顾客两支队伍忠诚度

劳动南路加油站严格执行《加油站管理规范》，工作中培训员工坚持做到“三个坚持”即：

坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”。

落实员工的岗前、岗中技能培训与考核机制，坚持开展日常实践培训，将每位员工培训和再教育作为员工的一项福利落实，加油站管理贯穿“刚性制度、人性管理的”的模式，在服务细节到位方面，按照《中国石油加油站管理规范》要求，注重培养服务理念和服务意识，开展案例剖析和经验分享交流活动来落实加油“十三步曲”的规范操作，培养员工学会与顾客沟通的艺术，在便利店商品管理方面，严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

倡导以人为本，关心关爱员工，员工团结互助，要求工作人员统一服装，女同志统一佩戴头花，上岗统一配发手套；服装整洁；更衣室实行物品摆放定置化，制定卫生责任区，更衣室摆放除臭鞋柜，安装升降衣架，卫生得到有效保证。

开展全员性的节水、节电、节约办公用品活动。

在各水龙头旁张贴“劳南提示您：

请节约每一滴用水！

”提示牌；办公用品实行以旧换新活动，降低办公用品的使用数量。

雨棚檐口灯箱安装自动控制阀，结合四季节气定时启闭。

克服空间有限、房间紧张等困难，建立了“小食堂、小图书、小沐浴、小绿化、小娱乐”，添置了全新大小家电，并想方设法改善伙食，让员工在紧张工作之后能吃到热饭热菜，使加油站这个小家也充满着大家期乐融融的气氛。

在阅览室有大量的书籍供员工阅览，有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳绳等供员工娱乐，新盖员工淋浴室在适当位置增设了太阳能小淋浴设施，在营业室内、后院、办公室内摆设鲜花，并定期更换，不断改善员工的工作和生活条件，达到人和整体环境的和谐统一。

积极参与公益事业，开展各项有益活动，凝聚团队力量，3月12日组织休班员工参加了《西安晚报》举办的全国植树活动，7月初，加油站党支部组织党员及入党积极分子共同参观了西安八路军办事处旧址，号召员工积极向报刊投稿报道宣传好人好事，开办了“劳南季刊”杂志、创办了“劳南风采”网络主页，全年以来劳动南路加油站在陕西石油等报刊上稿6篇，为青年员工提供了良好的沟通、激励、发展平台。

加油站员工对企业忠诚度不断提升实现了顾客满意度的最大化，近年来无一例因服务和油品质量对劳动南路加油站的投诉。

五、全面展开QHSE管理

按照QHSE管理体系的要求，严格执行作业指导书和管理分手册的内容，将质量、安全、健康、环保、节能节水等方面的情况纳入到班组建设目标考核，力求在实际工作中抓出成效。

秉承“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，积极推行管理体系落实，加强质量责任制、岗位操作技能、计量培训教育等基础工作，实现质量目标管理，实施名牌战略和用户满意工程。

定期培训，提高员工的安全防范意识，培训主题涉及“油品理化性质、毒性及健康危害、燃烧爆炸危险性分析”等内容。

使员工在思想上与行动上都注重安全对一个加油站的重要性，坚决杜绝“三违”行为。开展自我识别环境因素和危险源并确认签字。

全员参与隐患识别和风险评估。

每月开展并及时修订完善“事故应急预案演练”，实现了科学、持续、有效的管理目的。

在日常工作中，中国石油陕西西安销售分公司劳动南路加油站认真做好各项工作，抓质量管理，诚实守信；抓细节规范，让每一位到站的司机朋友感受到了宾至如归般的热情。

荣誉是对过去工作的总结和肯定，更是对今后工作的借鉴和激励。

劳动南路加油站这个朝气蓬勃的集体会以更高更严的标准投入到各项工作中，再接再厉，创中油品牌形象，创优质服务新风尚，创标杆加油站新局面。

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