工作总结
发表时间:2026-05-19[最新]2026年餐饮学徒工作年度总结。
去年四月十五号,我第一天进后厨。师傅扔给我一把刀,指了指地上两筐土豆:“先切完,切丝。”那会儿我连刀都握不紧,切出来的丝像筷子。一年后,我能闭着眼把土豆丝切得透过报纸。但这篇总结不想吹这个,我想聊聊怎么把一个乱糟糟的厨房变得顺手。
一、动线那点破事,我差点跟老师傅干起来
头两个月我在打荷岗。每次炒菜师傅喊“走菜”,我得端着盘子绕过两层货架、挤过传菜通道,跑八米才能到出餐口。高峰期一道红烧鱼在最后两米能堵四十秒。我私下用脚步量了距离——一步大概75公分,从灶台到窗口正好11步。中间那排货架就是添堵。
我画了张简图,晚上闭餐后找厨师长聊。我说:“货架挪到墙边,调料车拉到灶台右手一米五内,能快一半。”厨师长没说话,旁边一个干了八年的老师傅直接骂我:“毛没长齐就敢指挥厨房?你炒过几个菜?”
我没顶嘴。第二天中午闭餐,我自己动手挪调料车。老师傅看见了也没拦,但也没帮忙。我趁他出去抽烟,把半成品货架拆了两层,改成三层推车。晚市开餐,炒菜师傅拿调料不用转身了,传菜员也不用绕路。那天高峰期出餐速度肉眼可见快了。老师傅后来扔给我一包烟,说“还行,就是太莽”。
周五晚市我掐表测了三十单,平均出餐时间从六分钟压到三分半。没再用卷尺,用手机秒表就行。
二、酱汁那摊事,犯过错也挨过骂
第三季度最头疼的是口味不稳定。一份宫保鸡丁,周一是甜的,周三是酸的,周五又苦了。我用厨房秤偷偷记了一周数据——七个师傅做同一道菜,糖的用量能从15克跳到35克。我把数据拍在厨师长桌上,他犹豫三天才让我试酱汁预调。
头一周就出事了。我调好的鱼香酱汁发酸,排查发现有个打荷的忘了洗挤酱瓶,剩的酱汁在里面放了一夜。第二天混进新酱里,整批报废。厨师长当众骂我:“搞标准化?先管好你自己的人!”
我认栽。当晚我做了一张《晚班清洁确认表》:每支挤酱瓶必须冲洗、倒扣晾干、签字确认。我自己连续盯了一周晚班,每天最后一个走。第二周开始稳定。到第四个月,酱汁覆盖了十二款菜,废品率从12%掉到2.7%。12%是怎么算的?我翻了三个月的报废记录,按盘数算,平均每天倒掉七八盘。现在一周倒不了一盘。说实话,这个结果连我自己都没想到。
三、制冰机半夜趴窝,差点砸了招牌
今年二月周六晚市,九点半,制冰机突然不制冰了。冰槽见底,海鲜池里的生蚝开始张嘴。后厨温度32度,传菜员跑进来说大堂还有十几桌客人在等。
我蹲在机器前面听声音——压缩机在转,但蒸发器结了一层厚冰,冷量过不去。判断是化霜传感器坏了。当时没配件,我干了个土办法:关了压缩机,拿测温枪对着蒸发器测了一下,表面温度零下8度。我用60度热水慢慢浇,等冰层脱落再重启。每半小时重复一次。同时把饮料用的冰优先给海鲜池,做了几瓶冰水塞进去。
折腾到凌晨一点闭餐,冰槽没见底。第二天一早叫维保来换了传感器,花了一百八。事后我把这个处理步骤写成一张A4纸贴在机器侧面——断电解锁、浇热水位置、重启间隔。后来又补了漏水、不进水、噪音大等五个故障的处理流程。后来三个月内,同事照着这张纸自己修了两次小毛病,省了上门费。
四、晨检那套,跟送货的吵过三回
前半年最大的教训是一批青椒。看着挺好,切开里面全烂心,当晚报废了八斤。我做了张《到货验收卡》,分四类:蔬菜看颜色、捏硬度、切开验芯;肉类闻气味、摸粘度;水产看眼睛、观腮色;干货查虫蛀、测湿度。
每天早上七点我在后门收货。头一个月拒收过两次货:一次是冷冻鸡翅解冻过又冻上了,表面冰晶发黄;一次是土豆发芽超过5%。送货那个小伙子跟我急,说“别的餐厅都收”。我说“别的餐厅我不管,我这不行”。拍照发群里,厨师长回了个“干得对”。后来送货的学乖了,自己先筛一遍。
顺手还把冻库理了。所有东西按到货日期排,最老的放最上面。取料必须从旧日期开始拿。过期损耗从每月三百多块降到基本没有——三百多是按采购价算的,够买四十斤排骨。
五、说点不好听的
这一年来,手机里存了一百多张厨房改造前后的对比图。动线、酱汁、设备、验收,每一样都是被骂过、搞砸过、再爬起来弄好的。厨房里没什么大道理,就是谁能在鸡毛蒜皮里多动脑子、多动手。
有人问我累不累。我说累,但看着出餐口不再堵、废品桶里不再倒菜、制冰机再也没趴过窝,那种踏实感,比炒出一盘好菜还过瘾。反正,干餐饮这行,别整没用的,能扛事、能改错、能让厨房少出乱子——这就是一个学徒的本事。
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