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实习全部总结

发表时间:2025-05-10

实习全部总结(实用15篇)。

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的实习报告总结(精选15篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实习全部总结 篇1

一、实习目的

研究生专业实践对于在校研究生是一次十分重要的社会活动,它能够使我们将所学到的理论知识与工程实际相结合,既是一次专业知识的巩固学习的过程,也是一次应用我们所学到的理论知识解决工程实际问题,并且将之发展创新的过程。本人于20xx年6月至9月在烟台市工程勘察有限公司进行了接近四个月的实习工作,具体的实习工作为施工现场的工作记录,通过这几个月的实习,我对之前学的专业知识有了更加深入的认识,同时,也深刻的感受到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”道理,令我受益匪浅。

二、实习单位及岗位介绍

烟台市工程勘察置业有限公司成立于一九九零年,是地基与基础工程专业承包贰级企业,注册资本1025万元,拥有各类工程技术经济人员120余人,其中多年参加工程施工并累积丰富施工经验的中、高级工程师63人,一级注册建造师5人,一级项目经理3人,二级注册建造师10人,二级项目经理8人。公司现有设备齐全,拥有烟台及周边地区目前最先进的施工设备ZYB-800液压静力压桩机7台、ZKD85-3及DJU72A-H预制打桩机各2台、ZJ90J型振动沉管打桩机8台、SYR200钻机3台、ZCQ30振冲桩机3台、PH-5深层搅拌机3台、履带吊16T、35T、50T共11台、桩机静载测试仪1套、静力触探车1台、SPJ-300型钻机8台、XY-15型桩机3台等大型施工机械设备。公司目前主要业务范围为:桩基工程设计咨询与施工、地基处理、桩基检测、工程地质勘察、工程测量、深基坑开挖与支护、岩土工程监理。

三、实习内容及过程

现以钻孔灌注桩工程施工工艺为例做以下实习报告:

钻孔灌注桩施工是一项比较复杂的'施工过程,在这一施工过程中须严格按照国家相关规范进行施工,具体的施工工艺总结如下:

开钻前将准备采用的施工方法、各种原材料试验、水下混凝土配合比及所用设备的说明等,报监理工程师审批,经监理工程师批准后方可进行施工。 具体施工方法:

(1) 首先进行场地准备,包括场地平整、设备及材料进场。

(2) 进行桩位测量放样,埋设相应的护桩。护桩要坚固,并埋在车辆及人行不易碰撞的地方,并定期对护桩进行复测。

(3) 埋设护筒。护筒采用钢护筒,护筒顶端的高度视地质情况水位情况按技术规范的相应要求设置。一般要高出施工水位或地下水位1.0~2.0m,并高出施工地面至少0.3m,护筒有足够的埋置深度,并且坚固、不漏水。护筒平面位置正确、满足技术规范要求。

(4) 设置施工泥浆循不系统,包括供水系统、泥浆池、制备泥浆的原材料等。泥浆的性能指标要符合技术规范要求或监理工程师的要求。

(5) 以上准备工作做好后,钻机就位,准备钻机。钻机就位后,使成孔中心与桩位中心在同一铅垂线上,钻机应采取一定措施使之平稳牢固。

(6) 钻孔,在钻孔过程中,严格按照规范和操作规程进行,钻孔要分班连续作业,不能中途停止,为保证钻孔的垂直度、孔径、深度等,将经常进行检测工作并作相应记录。

(7) 清孔,当钻孔达到设计深度时,及时通知监理工程师检查,并进行清孔,保证孔底沉淀厚度不大于技术规范及图纸要求,否则重新进行清孔。清孔时,注意保持孔内水头,以防坍孔。清孔后,泥浆的稠度应达到规定的要求。在浇筑砼前,用空压机风管对孔底进行拢动,以减少泥浆的沉淀物,孔底泥浆的沉淀厚度不大于设计要求。

(8) 吊装钢筋笼。钢筋笼在现场绑扎成型,并使之符合图纸尺寸,笼体完整牢固。钢筋笼采用吊车安装,由于钢筋笼较长,故拟采用分段绑扎。随笼体竖直进入孔内的过程中,把相邻段牢固焊接,使之成为一个整体。孔壁四周设置3~4根“耳环”,以保证设计的保护层厚度,并采取措施防止混凝土灌注过程中钢筋笼上浮。

(9) 拼装检查导管,安装导管。导管直径Ф25cm,采用装有垫圈的法兰盘连接,接头具备装卸方便,连接牢固,并有密封圈,检查导管并作水压承压和接头抗拉试验,保证不漏水、漏气。

(10) 灌注水下混凝土,钢筋笼安装就位及导管安装好后,立即开始灌注砼混合料,并应连续进行,使浇注工作一气呵成,及时填写灌注混凝土施工记录。混凝土混合料拌制采用两台混凝土拌合机同时进行拌制。在混凝土的灌注过程中,导管随着混凝土的灌注而不断上提,灌注过程中随时测量钻孔内混凝土顶面的位置,以保证导管在混凝土内埋深不小于2m亦不大于6m。灌注的桩顶标高要比设计标高高出不小于80cm。

(11) 灌注工作完成后,即可拆除护筒。

(12) 凿除桩顶预加高度的混凝土。

(13) 桩的钻孔,只有在中心距离5m以内的任何桩的混凝土浇筑完毕24小时以后才能开始。

钻孔灌注施工,人放样、钻孔、清孔、下钢筋笼、灌注砼等每道工序均严格按照技术规范及图纸要求进行检查,并将检查结果报监理工程师。

四、新得体会

在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要,进入施工现场,很多东西在专业课中都已经接触过,但是还感觉很陌生,这也许就是理论与实践的相脱离的表现之一吧。

通过这次专业实践,我发现了自己许多不足。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时做到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。

我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这几个月的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去公司的第一天,老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的这段时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处事的方法。

实习全部总结 篇2

一、实习目的

会计这门学科,不仅要实践性很强,还要理论基础很牢固。为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机的结合起来,在学习了基础课程之后,公司进行了为期四个月的专业实习,以下是此次实习的过程和体会。

作为一名专业型会计硕士,我需要掌握会计领域坚实的基础理论和宽广的专业知识、具有较强的解决实际问题的能力,能够承担专业技术或管理工作、具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才。

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,目的在于提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分,会计专业作为应用性很强的一门学科,一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效果的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要,在学校学的这一段时间,可以说对会计已经是了解的差不多了,所有关于会计的基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会无从下手,一窍不通,自认为已经掌握了一定的会计理论知识,在这里只能是空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的研究生,就必须亲自去做,去实践,才能真正了解会计,掌握它的用途。

二、实习岗位介绍

我的实习岗位是质量控制复核部助理。我所在的部门是质控部,这个部门主要负责公司业务标准指导的制定,制作并举行培训计划,对其他相关部门质量管理绩效之监控、统计与呈核。我的主要工作就是帮部门经理把复核报告最基本的工作做好,帮她做好一切辅助性工作。比如审核报告的数据、整理并统计报告差错率,培训出勤率等。

三、实习内容及过程

从进所到离开这四个月,我做了很多不同的工作,包括批改公司内部培训的试卷和统计、修改审计工作底稿、整理各种报告文件、制作公司培训的调查问卷及信息的收集和审核审计报告的数据这几个方面。

(一)修改审计工作底稿

在我修改完并统计好培训试卷后,就开始让我修改公司的审计工作底稿。因为2014年发布了新规定,很多审计工作要添加一些工作要点和工作流程。

1.修改审计工作底稿的内容。我们公司不同的业务要用不同的工作底稿。由于大信(是一个子公司)主要是做上市公司、新三版和证券的业务,所以他们的工作底稿更加全面,更加复杂,老师就让我把华星这个工作底稿对应大信的工作底稿,把华星的工作底稿补充一下。自己一打开两份工作底稿的时候发现,表格实在是太多了,所有的表格总共都有400-500张表那么多。自己都快崩溃了,心想这么多表格肯定要花费好久的时间才能对完。事实证明做这份工作确实好痛苦,不停地看每个表格的东西,一点一点的对照,结果不知不觉弄了两个星期还都只弄了两个循环,最后吴欣经理看到我弄了那么久都没弄好就着急了,看了一下我做好的,发现我做了好多她觉得无用的工作,就又给我重新划了范围,哪些要做哪些不用做。结果之后的一个星期,我把表格全都修改好了。

从这里面,我发现我之所以会做这么多无用功的原因是没有好好和吴欣经理沟通,如果沟通得当或者及早把自己做好的一份给她看,我可能就会早就做好了。所以我决定以后无论做什么事情都要记得沟通两个字。

2.修改审计工作底稿的格式。把工作底稿的内容修改好了,接下来老师又要我开始调表的格式和表格的链接。刚开始发现好多表格单元格的内容都是一改变其他的也会改变,不知道是怎么弄的,自己当初学Excel的时候没学好,所以连这都不知道,后来问李经理之后,她很开心的教了我。原来很容易,可是在我的电脑上就是操作不好,后来自己琢磨半天居然弄好了。之后又遇到设置表格大小和打印区域的问题,理又耐心的教了我。之后才有发现不会的也还会问老师,有时候直接在网上查找了。最后把这些都做好之后,经理还夸我说:“做得很好,我觉得你还真挺适合这样的工作。”可是我能做的工作也还很多的。

3.帮其他部门同事做事。

隔壁的经理,要我帮他算一下两个公司的资产运营能力,一下子特别兴奋,有人主动找我,虽然不是同一个部门的,他都愿意去找我帮忙呢。下班回去的时候,一直研究那个问题,总是算不对,问了几个同学,最后还是发现,是自己把公式给弄错了。果然细节决定成败呀。以后要注意这些细节了。

公司的员工,让我帮她出审计报告,她把资料都交给我之后。我发现都是一些找领导签字盖章,装订报告的事情。虽然是帮别人做,我也想尽量做好。去找万方全所长签字盖章的时候,他很热情的帮我签了字,还问了我一些问题,可是怪自己反应太迟钝,没有反应过来万所长的意思是问我在哪个部门。唉唉,以后要多想一些才是。不能揣度到领导的意思,会显得太呆板的。虽然跑上跑下的终于把事情做完了,还是觉得做好一件小事真不容易。

(二)整理各种报告文件

由于公司被市注协评为先进,要拿到省里去参加评选,所以公司要准备很多需要宣传的资料,制作和整理各种文件。所以经理就把这些工作全都交给我,让我来整理。如上图,主要就是把公司从20XX年到20XX年期间进行的各种审查工作、审核记录、评优工作和各种培训活动等的文件进行拍照整理,做一个文件夹,分门别类的放好,然后发给市注协。

一听这样的工作就觉得又乱又杂又烦有没有技术性,但是我突然发现我好像有图书管理的潜质呢。我居然都有条不紊的,用了两天,就把所有的文件都归了类,拍好照,一个个的文件也都梳理了一遍,很整齐。吴欣经理看了之后都觉得很不可思议,赞不绝口呢。

(三)制作公司培训的调查问卷

应市注协和财税局的要求,公司要定期举行员工的培训。但是为了更加人性化,想听一听员工的声音,吴欣经理就让我做一份关于员工培训的调查问卷。我就找了做了两个调查问卷的模板给吴欣经理看,她选定了一个模板之后,我就再应他的要求来修改模板的格式和内容。不到一天就搞定了。

我想到之前我在网上做调查问卷的时候那个方法特别方便简洁,只需要把所有的问题和答案按照网站上的格式进行输入,把链接发给调查对象,他们从点开链接到答完题目,只需要1分不到的时间。本来事务所就很忙,这样就更节省了他们做问卷的时间了。而且事后调查结果可以自动汇总,自动生成比例图表,这样也就节省了统计结果的时间和工作了。

于是就问经理是不是以问卷的形式发出去,我有一个好方法,很方便,快捷就可以把这个调查做好。她听了我的方法之后就说很好呀,我应该早说的`。于是我就把所有的问题和答案按照问卷星网站上的模板格式输入好,做好一个问卷,把链接发给公司的员工。不一会儿就收到了6个答卷呢。

但是现实与理想总是差的很远,虽然已经为业务部的员工们想这么多,他们还是觉得很麻烦,一分钟的时间都没有。总是觉得质控部弄得这些东西都很无聊很没用,对这些都很抵触。所以到最后只有23个人填了这个问卷,不过经理说这已经出乎她的意料了,也足够了。业务部和质控部的意见和观点总是有矛盾的,这也是因为没有沟通好的原因吧。毕竟两者的重心不一样。

(四)审核审计报告

由于质控部主要负责公司各种业务规则的制定、培训和审计报告的复核,所以我主要的工作就是对审计报告和工作底稿的审核,就是核对审计报告的数据的来源就是审计工作底稿的数据,两者相互比对,把不同的标注出来,然后再记下来,给吴欣经济和项目经理看。这些是复核的最基本的工作,平时吴欣经理看这些报告都要很长时间,这样一来我就可以帮她看最基本的数据这方面,给她省了好多事情。

这看似简单的工作当中,其实有很多细节需要注意,一不留神就会出错。有好几次我漏掉了几个错误,都被经理发现了,她还批评了我,后来我发现有些错误都是我当时觉得不确定,但是没仔细想就越过去了,总觉得少发现点错误,免的业务部的人讨厌我。后来我又转变了思想,虽然说是小问题,可是他们的工作底稿都是分开做的呀,出了问题,可能就是做这个底稿的人没注意,我把它找出来,就是帮他减少了一个错误的隐患。从那之后,我看报告就更认真了。但是后来还发现我会把一些正确的,但是我不懂的,把它勾选出来了,后来吴欣经理说那是正确的。所以说还是我的专业知识不够,对很多审计方法不了解,不懂。因为吴欣经理太忙了,不好意思问她,而且还说过我问的问题没有水平。后来我就把自己不懂的先在网上搜一下,确定一下是不是正确的,然后再仔细看他们用的是什么方法。

从这件事情中,我深刻的体会到专业知识的重要性。在审计填写底稿的时候可能用不到审计方法,但是在看他们的报告的时候,发现很多时候都是需要用专业知识来进行评价他这个编制方法是否合理,是否正确。还有资产负债表,所有者权益变动表、利润表及利润分配表、现金流量量表和现金流量资料补充表它们之间的放置的顺序,不同的业务审计,他们之间的顺序是不一样的。可能有的时候现金流量资料补充表是放在附注的最后,也有的时候是直接放在现金流量表的后面。

另一方面,我感觉到自己严重的探究问题意识的缺失。因为我们公司来了一个从加拿大留学回来的研究生,是当初大学毕业在我们公司实习了一段时间,然后去加拿大读研,现在已经签约了国际四大中的安永会计事务所,趁还没上班的时候来我们公司待一段时间。公司的领导说他底稿做得很好,都超级喜欢他。而且他经常和吴欣经理还有其他的部门经理一起讨论一些专业知识。我就感觉自己什么都不知道,专业知识缺乏,探究意识也不高,总而言之就是自己有点懒惰,不愿意去深入思考一件事情。以后这种态度要好好改善才行,不然作为一个研究生连专业知识都掌握不牢固,真是很对不起自己读研的这两年。

四、实习总结及体会

我本科学的是市场营销,到研究生才学的会计,就学半年,本来以为这次实习的工作内容并不是自己的强项,怕自己什么都不会,到了事务所一问三不知,会不知所措,做不好事情。可是到了社会才知道,在社会上不会有太多人在意你学的是什么专业,主要是看你学的快不快,做的好不好,你的处事能力和你的应变能力。

同时,在实习的过程中,也感受到社会的现实。社会上没有学校里那种单纯的关系,这是我完全不习惯也不喜欢的,很多人都为了自己的利益关系可能突然过来拉拢你,也可能在背后不知道怎么中伤你。所以,要对别人友好,但是一定程度上也要防着别人,虽然目前只是个小实习生,也要很小心,学圆滑一点,不然就会受夹板气,自己都不知道为什么。这次实习带给我的不仅仅是工作经验,还开阔了我的视野,我从来不知道自己什么时候会在一座宽敞明亮的办公室里面工作,以前看起来很高端大气上档次的公司,都觉得遥不可及,现在发现其实并不是那样的。还教会我要有吃苦耐劳的精神和严谨认真的工作态度,并且要不断地用知识充实自己的大脑,不断提高自己的修养。

所里接触到的每一位员工都是我的老师,他们各有所长,都有值得我学习的东西。这让我掌握了除专业技能以外更多的技能,也深刻的了解到要多听、多看、多问、多记、多写、多练的重要性。这样做会为我们带来很多意外的收获。就像平时所做的复印东西的工作一样,虽然说感觉很无聊,但是在复印的时候看看手里要复印的文件,有时候是老师审核报告的复核意见等,都可以了解到老师主要发现了什么问题,又给了什么样的修改意见,这样自己再看报告的时候可以从中得到很多启发。

实习全部总结 篇3

一、实习目的

在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

二、实习时间

20xx年x月x日至x月x日

三、实习地点

xx有限公司行政人事部

四、报告内容

(一)实习单位情况

xx有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的`研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

(二)实习内容

当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:

第一、录用,建立员工档案。

1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等。

2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。

第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

实习全部总结 篇4

学生姓名:

学 号: 201117020106

专业班级: 信息管理与信息系统11101班 指导教师: 荣秋生

设计时间: 20xx年上学期第16周

一. 实习的目的

本次实习属于管理专业认识实习,是教学计划中的一个重要环节。通过实习使学生对工商企业管理的各方面从理性认识,过渡到实践认识,进一步巩固深化所学的知识,为后续课程学习打下基础,并学习现场人员的优秀品德和管理、生产、销售技能。

二. 实习的要求

本次实习主要通过深入到工商企业的各职能部门、各车间、各销售部等,深入了解工商企业的组织、经营、决策、计划、质量、成本、材料、设备、劳资、技术、财务、销售、采购等全方位的管理。

1. 企业概况:企业制度、组织结构、领导体制、员工数量、年营业额、年利润额、固定资产总额、商场所处区位、商场营业面积、发展前景、面临问题、经营方式、经营机制;

2. 经营系统:系统运行、经营商品、经营资金、建筑与经营设备、经营组织、经营人员;

3. 经营计划与决策:经营环境分析、经营机会与经营风险、经营信息的收集与处理、管理信息系统、经营战略、经营计划;

4. 商品采购与运输:商品采购过程、商品采购决策、商品采购策略、商品运输业务管理任务、商品运输途径、商品运输计划、企业自有运输工具管理;

5. 营业地点的选择与分布:批发营业地点的选择与分布、零售营业地点的选择与分布、仓库地点的选择与分布、新增连锁店地点的选择与分布;

6. 商品销售、促销、定价与企业经营洽谈:商品销售方式、销售策略、销售服务、人员推销、商业广告、公共关系活动、商品定价方法、价格策略、电子商务、影响商品定价的主要因素、经营洽谈过程、洽谈技巧;

7. 人力资源管理:劳动组织、劳动定额、岗位评价、人员素质评价、人力资源规划、人员选聘、培训、激励;

8. 财务管理:企业的资金运动及资金筹借、资产负债与所有者权益、流动资产管理、固定资产管理、企业财务流程、成本分析与控制、财务效果分析。

三. 认识实习的意义

作为管理学科和计算机学科密切交叉的信息管理与信息系统专业,要求学生既要懂得管理又要熟练应用好计算机。在学生二年级安排的认识实习,是让学生了解企业,认识企业,了解管理在企业中的作用,熟悉企业管理的内容及科学方法应用,了解信息化在企业管理中的应用现状,培养学生将所学的基础理论知识和实践相结合的能力,锻炼学生在实际的企业中如何发现问题、提出问题、分析问题,进而提出解决问题建议方案的能力;同时也是同学们尝试走入社会、认识社会,培养完成实际工作能力的锻炼过程。

认识实习要求学生深入到具有一定规模的企业,认真进行实习调研,参观实际业务活动,收集信息资料,学习经验,提高认识,并将理论与实践结合起来,进行分析、应用、总结,充分运用所学理论知识和第一手调查资料,撰写实习报告。通过完成这一过程,培养学生学以致用的能力,独立思考的能力,创新和开拓的能力,以及社会交往的能力等,使同学们成为对社会真正有用的人才。

四. 实习地点及时间安排

实习地点: 常德中联重科液压有限公司 简介:常德中联重科液压有限公司(原常德信诚液压有限公司),成立于1992年9月,20xx年12月加入中联重科,成为长沙中联重工科技发展股份有限公司的控股子公司。公司坐落在湖南省常德经济技术开发区高新技术科技园,占地总面积44000平方米(其中武陵区生产基地占地22800平方米),总资产超过一亿元,有加工中心、数控机床及其它各种机械加工、热处理设备300多台。公司于20xx年通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,是常德市委、市政府确定的18家重点联系单位之一,20xx年被评为“省高新技术企业”,20xx年被常德市委、市政府评为“常德市十佳优秀企业”。公司是集工程液压阀及液压系统设计开发、制造与销售一体化的专业化厂家,作为中联重科内部的战略配套公司,生产主机产品的'核心控制部件,主导产品为液压或手动比例组合操纵阀、平衡阀等液压元件,配套涵盖8—70吨液压汽车起重机,其产品随主机出口多个国家。20xx年公司销售将过亿,上缴税收过千万。 未来三年内,公司将进行较大规模的技改,扩大产能。20xx年5月,公司与常德市德山开发区管委会签订了《中联重科液压扩建项目协议书》。该项目规划面积300亩,总投资额3亿元人民币,主要建设生产车间、物流仓库、倒班楼、办公楼及辅助设施等,扩大和升级生产液压元件系列产品。此项目预计20xx年11月动工,20xx年10月部分建成投产,计划到20xx年,公司销售收入达3亿,利税7500万元。此项目完全建成投产后,公司产值将大幅度增长,计划20xx年达8—10亿元,不仅为中联重科主机产品的关键配套件的自主供应创造条件,也将为中国工程机械的发展贡献更多的力量。

实习时间:20xx年6月

五. 认识实习心得体会

通过此次实习,让我们近距离的接触了各个主要设备,并在之前的理论基础上更深刻的了解了其构造以及主要功能,并通过在监控室的值班实习,更详细的理解了兴泰电厂的整个生产工作流程,将以前学过的电力生产的相关知识连成一个体系,同时通过在不同车间的参观实习,更是收获颇多。

首先,通过进入工厂之前的安规学习,让我认识到无论之后从事什么岗位,都要熟悉其相关规定,这是对个人及工作负责的表现。

通过在各个车间的轮班实习,让我更深切的体会到各个部门相互协调的重要性,提醒我们工作之后要妥善处理与同事间的关系,培养强烈的团队精神。 作为即将步入社会的应届毕业生来讲,要懂得虚心求教,向前辈学习,敢于挑战新事物,勇于实践。

通过理论联系实际让我全面地运用所学知识去分析判断生产中的实际问题,进一步扩大了我的专业知识,培养独立工作能力。

总之,通过此次实习,与实际环境有了直接接触,无论是从理论认知还是从各能力培养来讲,都让我有了很大的提高,为以后步入社会、踏上工作岗位打下了坚实的基础。

信管毕业实习报告

认识实习安排:

11月1日上午去金舟软件公司参观了解公司运作概况,下午自行总结此行经历感受。

次日上午去镇江蓝波船舶造船厂参观造船流程,下午自行总结此行经历感受。

第三天上午去鼎盛铝业有限公司参观铝材生产流程,研究企业信息化管理状况及作用。

实习具体内容及过程:

在金舟软件公司主要是两个部分。第一部分是在会议室听取李经理介绍金舟软件公司的发展历程和目前的运营状况、公司的整体状况,然后由我们向李经理提问关于金舟软件公司的问题以及一些其他不懂的方面。第二部分是参观金舟软件公司内部工作环境。

在镇江船厂,我们首先听了朱部长对船厂的简单介绍,然后在他的带领下参观了整个工厂,大体的了解了工厂的几个部分,第一个是钢板的切割,第二个是造船的平台,第三个是成品的船,最后一个是一台给船打磨喷漆的大型机器。参观完工厂我们向朱部长提出了疑惑,朱部长为我们一一解答后我们乘车返校。

在鼎盛铝业首先我们参观了生产流水线,包括废铝回收炼化,加工成铝板,染色等;然后参观了成品,然后我们又在会议室看了鼎胜铝业介绍片,最后由一位周厂长解答了我们的提问。

实习总结与体会:

这次认识实习,让我们大概的了解到了走到社会后所要面对的一些情况。

在金舟软件公司,我们同学提出了几个问题,让我们感触很深。第一个问题是,关于实习和工作的。实习方面,李厂长说现在很多公司并不愿意接受实习生,尽管老师安排我们去了,带我们的公司职员也不会对我们投入太大的精力。想想也是合理的,首先,现在的大学生毕竟太嫩,人家愿意教有些人可能还不愿意学;第二,公司职员也有他们自己的工作,不可能在我们身上花很多时间;第三是,谁也不能保证大学生学到了技能以后还能为公司服务,也就是说,公司无偿的教授了技能却什么好处都没得到,“为别人做了嫁衣”;最后还有一条就是,如果人家把本事都交给你了,万一你来抢人家的饭碗怎么办。所以说,公司不愿意接受实习生也是合乎常理的。在此方面,李经理就告诉我们,主要还要靠自己用心去学,不懂的主动问,不要等别人来教你,还有自己诚心一点,人家自然会愿意教的。我就想,等我实习的时候一定要用心的去学,绝对不能浪费这个宝贵的机会。对于工作,李经理讲了很多经验。刚刚进入企业的大学生,可能会不适应企业的有些地方,特别是有些大学生总是想去改变什么。但这个时候我们是没有发言权的,公司也不会去听取一个新来的大学生的意见。很多大学生会因此而跳槽,到头来没有固定工作也没有积累经验。刚刚进入公司的三年一定要沉住气,潜心学习,向老师傅们学习技能,掌握方法,要刻意的去锻炼自己的写作能力,多写少说。对于自己不适应的要努力去适应它。第二个问题是谈我们这个专业目前的就业形势,李经理表示我们这个专业目前前景并不好,我们必须要学好专业知识,才能脱颖而出。同时,也不用太过悲观,毕竟专业的好坏对于未来的工作而言只是起点低了一点而已,到时候只要自己用心学,也不会比别人差。李经理还说,对于现在的软件公司,并不缺乏研发人员,真正缺乏的是营销人员。我们的出路还是在管理。当然,刚出来工作的基本上还是先靠技术的。第三个问题讨论的是在应聘的时候,公司看重的是什么。对于公司来说,当然希望找一些能够为公司带来利益的人才,对于公司,学历并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如说自己做成了一个案例,这比学历更有说服力。同样的,李经理让我们多注意运动兴趣的培养,因为未来的工作环境可能很枯燥,有些公司也会举办运动上的比赛。

谈话完毕后,我们参观了公司的办公环境,每人一台笔记本,都在专注的做着自己的事情,给人感觉很枯燥。所以说,未来能否找到一个自己喜欢的工作也很重要。最好是自己创业,虽然那很难,但也不是不可能,只要自己努力。

在船厂倒没什么对未来的感悟,只是感到这里的工人很辛苦,不好好学习就没有好的工作,不过,如果在船厂做个管理层的工作的话,也不算是太糟糕吧。小时候,我家也有一条船,不过是很小很小的水泥船,用来从田里运粮食的,那种船就是整体建造的,不想船厂里面造的都是大船,造一个船要花一年甚至更久,其价格甚至是上亿的。我深刻的感觉到这个世界之大,就看自己去奋斗了。

实习全部总结 篇5

一、实习目的:

1、透过实习,接触社会、接触企业、接触市场,了解社会、了解企业、了解市场;

2、透过实习,收集某一个或某几个方面的市场营销相关数据资料,为毕业论文选题的实践性和针对性带给依据;

3、培养勤奋认真、敬业负责的工作态度,理论联系实际、开拓创新的工作作风;

4、亲身体验企业对营销人才的潜力素质要求,提高社会适应潜力和树立正确的择业观念;

5、锻炼和培养开拓潜力、抗挫折潜力和社会交往潜力,丰富学生的实践工作经验,推动就业工作。

二、实习时间:

20xx-20xx学年第2学期第13周到18周,共6周。(20xx年5月14日~20xx年6月22日)

三、实习地点:

四、实习单位

顶园食品有限公司直营部

五、实习总结

实习就应是每个大学生迈向社会的第一步。从理论向实践相结合的阶梯。这次实习是我第一次正式的实习,第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康师傅控股的顶园食品有限公司出发了。带着憧憬,坐上了轻轨,一开始以为公司在牛角沱,我们到牛角沱,发现没有找到,此时,庞老师正好打电话过来,告诉我们在大溪沟。最终到达了实习单位:康师傅顶园食品有限公司。

刚进公司办公室时,感觉人也不多,并不是像电视上面的一样那么多,那么整齐。公司布局分成了3个部分,每部分大概有十几个人。带着一丝的胆怯和兴奋和李所长介绍了一下我们。李所长叫来了直营的主管陈姐,让我跟着她学习。然后我就跟着她来到了3个部分中的一部分(直营部),向陈姐说了一下我是重庆理工大学的实习生,她拿着公司的订货单让我坐到她身边,当时我就没那么紧张了。按类别陈姐给我介绍了公司的主要产品种类及产品的规格,产品主要分为3+2、酥松、蛋卷、夹心球、妙芙蛋糕等系列。每个系列又有好多规格的产品,又分为不同的重量、不同的口味,构成差异化,满足不同的消费者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理货员上货、理货、统计缺货。然后公司订货,我们在办公室就是统计一下,各个超市的订货,统计规格、数量。大致熟悉了流程之后,陈姐也没给我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干吗,基本上都在处理各种单据。有企划部门,专门搞策划,搞促销。另一个部门是经销部,对象是经销商,各个其他的中小型超市,比如我们学校的撷智超市就是他的直接对象。

这天的所见所闻使我对销售的理解更深了。公司直接应对终端客户,比如直接为超市带给上货、理货、整货。替代率超市的员工的一些智能,为超市和顾客带给了更好的服务。方便了超市和顾客,大超市先发货然后付款。企划部门帮忙超市做活动,促进超市内产品的销售。增加销售额,给超市带更多的利润。从终端促进销售,而不是仅仅把货物从公司向超市的库存转移,促进消费者消费。使我跟好的理解了快消品的销售理念,和销售方法,更了解了什么叫真正的销售。

第二天6点多就起床了,到那儿的时候办公室的门都没开。这天蔡姐让开始让我尝试着处理订货单,统计沃尔玛订货的规格和数量,然后把数据填在公司的订货单上面,以便发货。下午就是把这也订货单统计在一个一表通的程序上面,自动生成各个超市订货的规格、数量、单据、总金额等数据。

这天我学到了跟多。经销那边和我们这边稍微不同的是,经销商先付款后发货,而我们直营这边先发货,后付款,所以我们这边要后面追款。在处理单子的过程中,我发现各个部门都是相互联系的,并不是单独的。比如说我们这边订货的多少,和企划部门的活动有紧密的联系。企划部门做活动效果明显的时候,我们直营这边的.订货量就越大,成正相关。而企划部梦做活动也离不开直营部门,直营部门的理货员负责实施促销,理货员的执行力度直接影响活动的效果。而且活动的执行及策划都离不开财务部门的支持。每个部门内部的团队,各有各的职责和分工,相互合作,相互协调,把部门内的工作做完。各个部门用心的沟通和合作,有条不紊的进行,增加销售额,增加公司利润。

第三天和前两天一样,所在开了个早会,所有人员站起来喊公司经营理念,团队精神。报告这天的考勤、工作安排。然后各个部门开始紧张而又有条不紊的工作。所长这天让我准备下有关office的知识,让我和他们讲解一下大致的批量处理数据的方法,提高他们工作的效率。当时我就好开心觉得最后有用武之地,有发挥的地方了。下午主要是看着蔡姐坐拿个6月份的销售预估,练习了下一表通。还有5月份(上中下旬)的预估及达成状况。

这天我发现书本上学习的知识和现实中的差距并不是很大。一个团队的领导者要善于发挥,引导、控制等功能。务必有专业技能、知识技能、沟通潜力,用人之所长。善于发现员工的优势,知人之长。透过引导、安排来发挥他的长处,这样才能提高工作效率。透过培训来挺高员工的综合素质,有敏锐的眼光善于抓住机会,利用机会,发挥团队的优势,合作的力量。使团队的各个员工和谐、合作。构成壹加壹大于贰的力量。给员工明确的任务,明确奖罚制度。做好配额工作,根据员工的潜力公平的进行配额。而且要留有余地,尽量有一个能够回旋的余地。我觉得做事情要提前进行计划,留有回旋的余地,这是这天学到的最重要的一点。

在办公室里就这样做了10天左右的单据处理,基本上把这些都能独立完成了。到5月24号的时候,陈姐安排我跟着钟姐去超市学习陈列。在车上钟姐和我聊了会家常及公司里的一些不满。钟姐比较内向,不善于表达,但是主管陈姐比较外向,声音高,嗓门大,说话比较直。钟姐说平时工作挺累的,但还是尽心尽力的完成了,有时候甚至做到晚上才回来。但是还是达不到陈姐的要求,经常被骂。平时还要帮业务代理处理完订货单,排好货之后才能去超市理货。而办公室里的业务代理平时早早简单的处理了单子就下班了。而且工资待遇不一样,自己才1000多点。而业务代理竟然3000多元,平时还要受莫名其妙的气。从心里上不能理解,所以决定辞职。但是当天钟姐还是认真负责的把我带到超市,给我讲一些陈列的基本知识,比如说陈列的原则。公司规定,产品的正面要正对走廊,而且有赠送等标识也务必放在靠近走廊的地方。货物要按系列放在同一列,或者行,以便顾客购买。货物摆放要按先进先出的策略,先进指前面没有卖完的老产品,这次放的产品放在上次没有卖完的产品的后面,顾客购买的时候一般都是先拿前面的,防止老产品的堆压,产生临期品或者过期产品。

这天能够说学到了很多做人做事的道理。理论和实践慢慢的结合了起来。首先此刻是信息社会,沟通起着至关重要的作用。做人要有认真的态度,己所不欲勿施于人。认认真真的做好自己的本职工作,出现问题时,从自身找原因,找缺点。与相关的人员主动沟通,请教别人指出自己的缺点。虚心学习,接纳别人的意见。作为一个领导者务必学会如何管理和引导员工,使员工用心主动的做好本职的工作。还务必具备较强的沟通潜力,及时发现员工存在的问题,并帮忙其解决。要会用奖励和惩罚制度结合来激励员工。做到公平对待每个员工,工作上用心带头,起到模范的作用,透过满足员工的需求来提高员工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。做事方面必须要肯做认真做,不能眼高手低,此刻就是感觉自己高估自己,觉得自己什么都能做,什么都会做,理论上都懂,但是真正动手操作的时候,才发现很困难,甚至做不了。有时候有些事情可能单调无聊,机械而重复,但是又务必去做。这就是为什么同样的工作,不同的人做结果却不同。总的来说态度要端正。

就这样单调而重复的做了一个周左右,到6月11日,我们直营组在企划部们的帮忙下开始进行买赠活动。由于去年给大超市催货,送了很多货,而且由于比同类产品价格高了很多,导致各个超市里有很多11年7、8月份的产品。实际也就是库存的转移,导致产生很多临期品(立刻到期)。所以公司决定买3+2饼干实行买3送1,妙芙蛋糕买2送一盒伊利纯牛奶。每一天都提着4件饼干或者纯牛奶去超市做赠品活动,到了超市还要透过超市收货部。先把超市的临期品数量种类统计出来,然后在收货部贴赠品贴,把产品条码贴住,以免一些超市做小动作。就这样重复的一向做到实习结束,快结束的时候在超市还见到了因为产品的规格放错位置,导致和标价不一致,从而导致顾客与售货员直接的争执。

近2个周的赠品活动,出入各个超市,见到了各个超市的各种特色,有的空间大,比如沃尔玛、王府井、人人乐;有的空间窄,比如重客隆、永辉。有的货架高,比如沃尔玛、人人乐。有的货架低,如卜蜂莲花。等各有个的特色。对超市和百货的区别,货物的陈列等有更深切的理解。无规矩不成方圆,各个公司有各自的规定,务必建立明确的奖惩制度。同竞争者直接的斗智斗勇,在价格、质量、种类上寻求自己的优势,进行价格战等竞争战略。快销品的促销活动必须要快准狠,一步到位,降价就一次性降。尽快把临期品促销完成。感觉公司送奶获得与我们学的理论知识有很多联系。与顾客的需求相联系,寻求顾客的不同需求,寻找满足这些需求的公司,构成战略联盟。

这一个半月的实习使我学到了很多,学会了很多做人做事的道理,并把学到的理论和实际紧密的结合了起来。最重要的是学习到了如何与人打交道。透过实习,透过接触社会、接触企业、接触市场,了解社会、了解企业、了解市场;透过实习,培养勤奋认真、敬业负责的工作态度,理论联系实际、开拓创新的工作作风;亲身体验企业对营销人才的潜力素质要求,提高社会适应潜力和树立正确的择业观念;锻炼和培养开拓潜力、抗挫折潜力和社会交往潜力,丰富学生的实践工作经验,推动就业工作。为以后找工作奠定了基础。

实习全部总结 篇6

毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验,银行毕业实习报告。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

一、实习概况

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一,实习报告《银行毕业实习报告》。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1、事后监督的.操作

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

对可疑支付交易的参数[3]规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。

3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。

实习全部总结 篇7

一、 实习目的

通过参加实际工作,将所学的专业知识进行融合消化,充实和扩大自己的知识面,并将所学两年半的理论知识与实际操作结合起来。进一步提高了财务工作的实际操作能力和解决实际问题的能力。同时也在总结专业知识的不足之处,找出需要重新稳固的地方加深学习。在工作中养成了吃苦耐劳的优良作风,也的加了我们对社会的认识,并学会了为人处事和沟通技巧,为今后的工作奠下基础。

二、 实习单位和岗位介绍

(一)、实习单位介绍

(二)、实习岗位介绍

在两个月左右的实习中,我对出纳工作有了一个全面的了解。出纳工作是财务工作的一个重要组成部分,虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验,而且很多东西也是在学校里面学习不到的,要靠实践工作来了解。我所在的实习单位是以半手工、半电算化方式进行会计核算的。我主要负责配合要会计做好各种账务处理,单位的会计也认真的教我每样的报表如何填写,每天的帐如何登记。

虽然出纳在财务工作占据很重要的位置,但是我的工作并不复杂。我在公司实习出纳一职,主要工作有:

1、工资的核算,编写工资表并制作凭证。

2、负责支票、发票、收据的管理。

3、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

4、认真登记现金和银行存款流水账,保证日清月结。

5、根据记账凭证及所附原始凭证登记明细账。

6、办理银行存款转账和现金的保管。

7、每天做好日常的现金日记账并完成领导交办的临时性工作。

三、 实习内容及过程

(一)、实习内容

1、学习公司的企业文化和公司的规章制度,了解公司的主要业务以及发展规划。

2、会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。由于会计行业的特殊性我只能负责一些较为简单的工作,如出纳及帮助会计做好账务处理。作为财务人员的要求是非常严谨的,才来公司实习首先就是要认真学习公司财务制度,企业内部的会计职责,出纳职责。

3、作为出纳主要工作是办理货币资金和各种票据的收入,及时填制和审核原始凭证,一定要保证自己经手的货币资金和票据的安全和完整,不能出一点差错。出纳是直接与货币打交道,不仅仅要有专业知识,还一定要懂得各种法律法规和具备职业道德修养。

(二)、实习过程

1、首先是公司会计对我进行为期5天的培训阶段,在这5天我了解公司的经营状况、组织机构、企业文化、经营宗旨。认真学习公司的所有规章制度,包括:企业内部的会计职责、出纳职责、库管职责。因为学习了两年的基础会计知识,经过这5天的学习,我完全熟悉了公司的财务情况,也终于开始接触了财务人员的工作。作为财务人员必须要掌握一些书写技能,如:金额大小写、日期、收付款人等等的填写,还有各种财务软件的运用。相关的法律及税法知识也是必不可少的。

2、在实习了几天后,公司的会计给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据大学所学的会计知识认真审核原始凭证后,进入我们公司财务软件录入记账凭证的'界面,先录入简明的摘要,然后按会计分录选择会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后再三检查准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证装订在一起。由于在学校上过会计电算化实物、纳税申报实训等这些学科,上课时做过会计凭证,再加上在编制记账凭证的过程中,公司的会计很有耐性地给我讲解每一种原始凭证的样式和填写方法以及用途,还有打印所需要的账薄以及查询凭证等财务的一些常用操作。所以我对财务的操作就更加得心应手了,从制单到记账越来越熟练和准确了,对于会计的各个科目有了更深的了解。

3、在实习的时候,公司的会计一直不断的给我强调做财务是一个非常枯燥的职业,但是又必须很严谨。对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计业务为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,必须严格遵循公司的财务制度。因为做财务每天都是在和数字打交道,所以不管是啥子报表必须得经过再三的检查,如果没有一定的耐性和细心是难以胜任的。财务上的表只要出错并不是随便涂了或者改了就行,不像在学校,错了就能马上改掉。在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求。比如:

(1)、写错数字要用红笔划横线,再盖上负责人的章,这样才能作废。

(2)、写错摘要栏,则可以用黑笔划横线并在旁边写上正确的摘要,而且摘要一定要靠左写起不能空格,以便防止摘要栏被人任意篡改。

(3)、会计凭证的归档整理,会计凭证封面应写明单位名称,年度,月份,本月共几册、本册是第几册,记账凭证的起讫编号、张数,并由会计主管、装订人分别签名。对于数量过多的原始凭证,如收、发料单等,可以单独装订成册。

(4)、会计凭证的装订一般以月份为单位,每月订一册或若干侧,然后将凭证封面和封底裁开分别附在凭证前面和后面,再拿一张纸放在封面上角做护角线,最后用大头针引线穿两个眼把凭证订好并用胶水粘好。还要在凭证脊背上写上“某年某月第几册共几册”的字样,从而方便保管和利用。

实习全部总结 篇8

这是我大学结束前,第一次进行会计的实习,在实习结束后,我写下了我的财务实习报告,希望以此鉴定这段时间我的成长,和我未来职业发展的规划路线。

一、企业基本状况

xx煤炭有限责任公司,成立于20xx年1月19日,登记注册类型:私营有限责任公司,生产经营地:内蒙古xx旗xx镇。

二、实习内容

1、办理现金收付

在此次实习中学会了办理现金收付。按照会计准则有关现金管理制度的规定,任何收付款项都必须经过稽核人员审核签章后,还得进行复核后,才方可办理款项收付。但各个公司在不违反会计准则的情况又有自己的规定。在这次实习中,我所涉及到现金收付的业务主要是支付公司员工的报销、预先替客户垫付税金、辅料费或运费等、支付公司购买的办公用品和办公设备、支付快递费、辅料费和日常的水电费和收到客户的税金等。

2、登记日记账

登记日记账,包括登记现金日记账和银行存款日记账。我每天必须根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账,并结出当天的账面余额,做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候,除了要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上的余额调节后相符合,我还得把每天登记的日记账给主管过目一下,便于老板随时掌握公司资金的运营情况。

3、保管库存现金和有关印章

我每天根据主管的批准要去银行去多少钱,一大早就去银行取钱,若库存现金超过银行核定的限额,超过部分要当天及时存入银行。不得以“白条”充抵现金,更不得任意挪用现金。每天下班之前,我得点清一下库存现金,并向主管汇报一下今天库存现金剩多少。如果发现库存现金有盈余或短缺,应立即查明原因,根据具体情况分别处理,找出原因,并向主管汇报情况。每天从银行取来的钱,经主管核对后,需把库存现金要存入保险柜中去,并且保险柜密码要保密,不得随意泄露,保管好钥匙,不得任意转交给他人。

我除了平时要保管好库存现金外,还得妥善保管好公司的有关印章,必须严格按照规定用途使用,不得随意外借,若有需要公司的印章,得经过主管或老板的批准,方可借。

三、实习的收获

两个月的实习时间很快就结束了,通过这段时间的实习,收获挺多了。在实习期间,尽自己最大的努力完成本职工作,虚心地向师兄师姐学习,使自己不会成为工作上的累赘。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义和收获。

1、工作中一定要具有良好的专业素质和道德素质

通过这次实习,明白了会计工作是一门专业性和实践性很强的工作,从业人员不但一定要具有良好的专业素质,还要必须具备良好的道德素质。刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这两个多月实习,把之前没掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些课堂上没学到的知识,从中加深对会计这一行业的认识。

做出纳,每天面对那么多的现金,这就需要自己能够抵制诱惑。一开始接触那么多现金,还真有点不太适应,不知如何是好。在开始工作之前,老板对我说以后就你来管公司的现金,如果出什么差错就找我,这也就意味着自己不但要做到安分守己,其次还得严格要求自己不能接受他人的诱惑或指使。两个月下来,总结出来,作为一名会计人员,得具备良好的.道德素质,不然迟早会出事的。

2、沟通能力

说实在的,在还没有接触会计之前,脑海里对会计的概念是会计人员是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,但是通过这次实习,改变以前对会计的认识,会计人员并不是并不是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,他们也需要有较好的沟通能力。两个多月的实习,渐渐明白了沟通也是会计人员的必修课,因为这刚进公司的时候,什么都不懂,就得去问xx姐,若没有较好地沟通能力,人家就不知道你哪些不懂。沟通让我从xx姐那边学会了挺多东西,如她教我如何准确地登记科目汇总表、如何登记日记账、如何在办理现金收付业务的时候要注意哪些事项等,沟通也让我如何与同事友好地相处。

实习下来的一个收获,作为一名会计人员,也需要有沟通能力,不能老是坐在办公桌前计算和核算那些数据。

3、实习的感悟

实习是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。大学二年半,学了很多专业课,但都只是理论上的知识。对于会计专业的基础知识,基本上是掌握了,但这些也只是纸上谈兵,在实际应用中却是一窍不通。通过实习,把真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步巩固所学的专业知识。通过实习,学到了许多在书本上所没有的知识。在学校里,学到只是基本的知识,而在实习过程中,学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账,和处理现金收付的程序等,并加深了对这些知识的理解,学到了许多书本上没有涉及到的知识,如开设公司账户需要哪些资料和手续,虽然课堂上有讲到相关的知识,但就是没有说如何去开设公司账户等,增长了自己的知识面,让我对会计这一行业有了更深刻的认识。

四、不足与改进之处

1、缺乏足够细心,比较粗心,不够大胆

在实习过程中,常常犯一些不应有的错误,比如在开单时数字会填错,或漏记数字等等,有时还没有把当天所发生的经济业务及时登记到日记账中去,导致核对的时候出现了差错,总之一句话,做事还不够细心,而且在工作中有时会丢三落四的,比较粗心。在实习中,表现出胆子不够大,没有什么胆量说出自己的看法。老板也曾指出我不够大胆,这个弱点不利于以后的发展。这些也都需要在今后的工作中及时纠正。

2、对专业知识掌握不够牢

通过这两个多月的实习,发现自己对专业知识掌握得不是牢固,有时还会犯低级的错误出来,比如有时会混淆某些科目的借贷方向,导致月末在弄科目汇总表的时候,借贷双方不平衡,又得花费很多时间去找出错误的根源。为了避免日后再患低级错误,这些就需要自己在今后的学习和工作中进一步去巩固所学到的知识和督促自己要不断地去学习新的知识。

3、实际动手能力不足,独立解决问题能力不足

在大学里,我们所接触到的都是理论知识地学习,实际动手的机会却不是很多,最多就是课程实习。但毕竟课程实习跟工作中的实践还是有一定差别的。刚进去公司的时候,发现自己的动手能力真的很不足,往往不知道要从何下手,需要经过老同事的指导下才能完成。但是有时碰到比较重要的问题,缺少独立解决问题的能力,需要在其他同事的指导下才能完成的。

通过实习,将大学四年所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中,锻炼了自己解决问题和分析问题的能力,巩固了所学的专业知识,从中学习到了许多书本上没有的知识和宝贵的经验;实习开阔了视野,对会计在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握。实习还可以发现许多不足之处,改进不足之处来提高自己。所以在此提个建议,学校应该多开设实习课程,并且要不断地健全实习制度,提高实习质量,注重学生的实践熏陶,让学生可以把所学的理论知识应用到实践当中去,提高学生的素质和专业素质,为学生以后进入社会奠定基础。

实习全部总结 篇9

暑假实习两个月结束了、自从来到万科集团南通通州建筑总承包有限公司工作以来至今,本人一直在项目部担任施工员,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任、回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这暑期的工作做简要的总结:

一、工程质量管理。作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这些天施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。

二、通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟分公司前来学习。本人对出现的`施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起。通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在万科金域蓝湾项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。

三、努力学习,提高自身修养随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本公司员工一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让工长和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本公司的施工力量与技术力量一同发展壮大。

四、不足与改进。在新一年的工作中,本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,公司的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围。我相信,我一定会在公司大家庭的发展中,成长成为一名真真正正优秀的工程师!

实习全部总结 篇10

毕业的最后一学期,在学校培训科多名老师的努力联系下,我们07级旅游、酒店管理专业的xx名学生有幸进入xx酒店,进行我们为期一个月的专业实习。xx大酒店座落在美丽的奥林匹克公园内,是一家按三星级标准兴建的集客房、餐饮、洗浴、桑拿、会议于一体的省内首家生态园林精品商务型酒店,隶属益阳市体育局管理。

第一部分:中餐部

xx酒店的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括宴会厅和11个包厢)和酒水部(包括大堂吧、和卡座吧)。我们12人被分成了6个组,分别在不同的部门,并且每15天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个酒店业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的6个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。在餐饮部实习的半个月里,我感受颇多,受益非浅。

1、中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的'部门,因为酒店没有告诉我们具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了一名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

2、我们的工作是迎宾、摆台、折口布、上菜、撤台及打扫负责区域的卫生。

3、酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗。令我欣慰的是:酒店的员工都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

第二部分:客房部

我在酒店客房部实习,每周135都要培训。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。

第三部分:总结

xx酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次在酒店见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到酒店业的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后,感谢学校老师们能在百忙之中为我们联系实习单位并全程指导我们的实习工作,为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。

以上就是我此次社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

实习全部总结 篇11

一、实习单位概况

20xx年1月,我在安徽树峰新型建材有限公司内实习。

安徽树峰新型建材有限公司位于巢湖市烔炀镇境内,毗邻S105省道,是集研发、生产为一体的大型环保建材生产企业。经北京四方如钢混凝土制品有限公司专利授权,目前主要以生产混凝土模块为主,年产量可达8万立方米。

混凝土模块主要用于建造地下构筑物,具有坚固耐久、结构稳定、快捷高效等特点。目前利用混凝土模块技术编制国家标准图集已发行了六册,分别是《混凝土模块式排水检查井》05SS522、《混凝土模块式化粪池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附属构筑物》09SMS202-1、《砌体地沟》08J332/08G221、《混凝土模块砌体热力管沟08R419》以及《电力电缆井设计与安装》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推广、限制和禁止使用建筑材料目录》、《安徽省检查井盖技术规范》和20xx年修订的《合肥市城市窖井设施监督管理办法》中,混凝土模块式禁止砖砌检查井后首先推广的产品。公司生产的混凝土模块各项技术指标均已达到国家标准,产量也完全能满足市场需求。公司将以科技创新为先导,诚实守信为基石,服务社会为己任,努力为合肥大建设、皖江大开发和安徽新崛起提供优良产品和优质服务!

二、实习内容与体会

(一)文员的职责

在公司实习期间,我从事的是办公室文员的工作,主要负责:接听、转接电话;接待来来访人员;负责办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、报刊、杂志的分送等工作。在做以上工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,

(二)端正态度,改变心态

刚进公司时,对整个公司的工作环境比较陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司的业务,对职位职责有所了解,并充分地利用在学校学习的知识,很快的了解公司的工作流程。

由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁,很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的`书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己几个选择。我上了一个月的班,在这短短一个月中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!可是早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,我就会帮他们先做部分的工作,偶尔他们也会帮我的。大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心,遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的,心里上没有什么额外的、不必要的压力,可以好好工作,学习,相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有虚心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”,也就是坚持不懈。我发现在实习的这段时间,在为人处事方面我学到了不少。

(三)自学能力的培养

我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。然而在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教。

实习全部总结 篇12

物业管理客服岗是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大。

物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有。

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,客服人员实习无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性。

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的`责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。

一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。

四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。

五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。

实习的经历很短暂,但却十分的充实。在这个陌生的社会环境中,我充分体会到了过去那些知识和经验的运用,有体会到了很多不了解的技巧和方法。更重要的是,我在实习的工作中认识了很多的新的朋友,新的知识!这都让我对这个世界更加了解,更加开阔了我的视野!增长了我的体会和收获。

这不是我第一次体会社会,在过去的寒暑假期间我也曾尝试过在社会中吸收经验。但是,这次的体验却让我第一次深入到了社会的生活中来,让我体会到了真正的社会工作者是怎样的的体会。那种感觉真的十分的——辛苦。

过去,我以为成年人的生活只是在工作的时候会辛苦一些,所以一直都没没能真正的体会父母的无奈。但真正的开始了自己的实习之后,我才明白,辛苦不仅仅是工作上的!在生活中,我们不仅要处理家务、管理财政,还要对往来的人际关系以及今后的工作做准备……这些都还仅仅是生活的一部分,但想要做好这一部分就已经很不容易了,更别说是在工作后。

为此,在体会了这次的实习经历后,我也真正的感受到了父母在这样的情况下供养我生活和读书是多么的不容易,为此我也要更加的努力,更加的去回报他们。

在实习的工作中,我作为新人得到了很多的照顾和原谅。在工作中我一直在领导的指点下培训并完成工作任务,为此也经常有犯错的时候。但领导会在批评后继续指点我,这也让我在工作中更加努力和认真,再不让自己继续犯下同样的错误。

此外,在工作中还有很多的同事。虽说我们一般交流的话很少,但在工作中他们却十分的照顾我,还有时会到教导我一些工作的技巧和方法,让我在工作中取得了更大的成绩。

通过这次的实习,在工作方面,我收获了知识和经验,了解了公司的环境以及xx行业的工作要求和目标。并且,通过工作上的努力和奋斗,我也学会了责任,了解了作为一名工作者的义务。

而在生活方面,我了解了社会生活的许多技巧,也在独立和自我管理上大大的锻炼了自己,让自己能在生活中有严格的作息习惯,保证每天的热情和精神。

这次的实习让我体会到了社会中各种各样的体会,但在今后真正的社会生活到来前,我会让自己变得更加努力,更加优秀?

实习全部总结 篇13

为贯彻理论联系实际的教学原则,加强实践性教育教学环节,使每一位学生通过实践锻炼,加深对理论知识的理解,增强动手能力与解决实际问题的能力,特安排20xx届商务英语学生自20xx年1月10日至20xx年6月5日进行毕业实习。

一、毕业生基本情况

20xx届毕业生为07级高职商务英语班(三年制)共计64人,均已完成教学计划规定的全部理论课程。

二、毕业实习的目的

毕业实习是高职教育教学过程中最后阶段的重要实践性教学与教育环节,也是实现专业人才培养目标的重要环节,是在校学习与教育的继续、深化、补充和检验。做好毕业实习的工作,有助于培养学生综合运用所学知识和技能;有助于提高学生分析问题、解决问题的能力;有助于学生更全面地了解企业、了解社会,树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度;有助于检验所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度;有助于巩固和扩大所学专业知识,加强理论与实践结合;有助于培养学生实际操作能力,使学生能较快地适应工作,顺利地走上工作岗位。

三、毕业实习的基本内容

商务英语专业毕业实习的内容十分丰富,可以包含以下几个方面:

办公设备的使用;

企事业单位公文的草拟;

英文函电的草拟、发送;

互联网信息查询;

外事翻译;

外贸跟单业务;

办公室日常工作;

客户接待、会议安排等;

产品介绍、推广等。

四、毕业实习的'基本要求和基本任务

1、实习过程中应做到“三勤”:即手勤、嘴勤、腿勤,不懂就问,虚心向企业实习指导教师学习,努力提高自己的业务水平,为在短时间内上岗打下基础。

2、实习开始后两周内,所有实习学生必须告知所在班级辅导员和实习指导

教师自己的实习单位、实习单位联系人和本人联系方式三项信息,班级辅导员和实习指导教师联系不上的毕业生,实习成绩为不及格。每星期必须至少一次向实习指导教师汇报自己的实习状况和进展。

3、撰写实习日志。

4、实习结束后,撰写实习报告,包括题目,实习单位介绍,实习内容、过程以及实习心得、体会等。(不少于3000字,A4纸打印)

5、请实习单位根据其实习表现填写鉴定表,并盖章。

五、毕业实习的方式毕业实习将以安排学生自主联系校外实习单位为主,毕业实习与就业相结合,以利于增加就业机会。学院、系以及实习指导教师在有条件时将尽量为毕业生创造实习、就业机会。

六、实习纪律与注意事项

学生到企业进行实习不仅展现学生个人的精神风貌,而且还将反映出

学校整体的教育水平,因此学生在单位实习期间务必做到以下几点:

1、遵守国家法律和各项规章制度;

2、遵守所在单位的各项规章制度和工作纪律,上班不迟到、早退、旷工,

有事及时与所在单位及指导教师取得联系,保持沟通和信息通畅;

3、虚心求教,礼貌待人,积极主动完成实习单位交给的工作任务;

4、遵守职业道德规范;

5、注意人身安全。

七、实习成绩评定

成绩分为优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级。毕业实习成绩不合格者不予毕业。

一、优秀

实习态度认真、纪律性强,能优异地完成任务,达到实习大纲中规定的全部要求;能对实习内容进行全面、系统的总结,很好地把所学专业理论和知识运用

到实习工作中去,对某些方面的问题有独到的见解;实习单位和实习指导老师评价高;能独立完成实习日记、实习作业和实习报告,质量高;实习报告思路清晰,观点正确,内容完整,分析问题透彻,具有一定的理论深度。

二、良好

实习态度端正、纪律性较强,能较好地完成实习任务,达到实习大纲中规定的全部要求,得到实习单位和实习指导老师的好评;能对实习内容进行较好的总结,较好地把所学专业理论和知识运用到实习工作中去,对某些实际问题加以分析和解决;能按时完成实习日记、实习作业和实习报告,质量较好;实习报告思路较清晰,观点正确,内容完整,分析有据,合乎逻辑。

三、中等

实习态度较端正,纪律性较好,能基本完成实习任务,达到实习大纲中规定的基本要求;能对实习内容进行总结,把所学专业理论和知识运用到实习工作中去;能按时完成实习日记、实习作业和实习报告,质量一般;实习报告内容较完整,观点正确,思路清楚,能较有条理地分析问题。

四、及格

实习工作态度比较认真,纪律性一般,能基本上按实习大纲中规定的要求,完成实习任务;基本能对实习内容作总结,但不够完整、系统;基本能把所学专业理论和知识在一定程度上运用到实习工作中去,工作态度和能力得到实习单位老师的认可;能按时完成实习日记、实习作业和实习报告,但不够系统;实习报告内容相对完整,思路还清楚,颇有条理地分析问题。

五、不及格

实习工作态度不认真,纪律性差,未能按要求完成实习任务,实习单位和指导老师评价较差;实习过程中弄虚作假;实习日记、实习作业和实习报告质量较差;未交实习报告或实习报告内容不完整,思路不清楚,说理不充分,分析问题观点不明,或出现常识性问题;未参加全部实习者。

实习全部总结 篇14

一年很快就过去了,xx年是让人高兴的一年,这一年公司干了好多工程,这一年又是忙碌的一年,从年初的798,转战到平谷再到最后的扑满山和怀柔的抢活,就像在打一场场战斗一样,从公司到项目现场大家都在忙碌,最后我们取得了胜利,交付给了甲方满意的工程。

xx年是我收获颇丰的一年,去年对购物中心的管理,使得我熟悉了京客隆的管理模式,干京客隆的工程,是非常不容易的,要精心组织安排。798艺术区的施工,我除了对电气专业的负责,精心组织安排,还协助了负责人王工处理一些与监理和甲方的事情,798艺术区有着及其复杂的人际关系和复杂背景,施工的难度很大,尤其是798艺术活动众多,怎么才能既能施工又不影响各艺术空间组织的活动,是大难题,通过与习惯人员的协调,最终艺术区的工程还是如期完工了。紧接着又是奥运工程,由于领导的信任,让我负责几个奥运工程,感觉自己的担子重了很多,奥运工程又是要求特别严格的工程,刚进程就让我遇到了巨大的困难,后来又经历了罚款风波,让我信心一度受挫,但公司领导的信任和支持,还是让我把这几个项目拿了下来。最后给我印象最深的要数五天的怀柔抢工期。五天内完成几千平米的广场砖的铺设,还要备料,连临电都是难题,再加上原施工单位的不配合,使得工作又是难上加难,经过几天的奋战,可以说是昼夜奋战,工程终于完成了,也算完成了领导安排的任务,今年的工作也即将画上一个圆满的句号。

虽然有很多收获,但是还是有很多的不足和失误。798艺术区的工程,最后竣工图纸的算量问题让我犯了老大难,最后在公司领导的启发下和协助下我还是完成了任务。平谷店和扑满山店的'电气工程量尤其是电缆的计算上我还是出现了失误,让我觉得很惭愧,由于自己的粗心,对施工队的管理上的疏忽,造成了一定的浪费,

xx年已经开始了,新的一年中公司肯定后有更多的工程,我也会按照领导的安排,更加努力,同时还要继续学习,以前出现的失误绝对禁止,对施工队伍的管理也要进一步加强,踏踏实实的为公司尽自己的最大力量。

实习全部总结 篇15

在省医院实习期间我一共经历了八个科室,分别是肾脏内科、普外二科、妇科病房、老年神经内科、骨外一科、采血室、妇科诊室、中西医科。实习生活丰富多彩,看到很多、学到很多,所以感触颇多。

我们是5月十几号才下去实习的,按照一个科室带一个月的规定,我在第一个科室总共才实习了三周,时间说不上长,但这可谓是我实习生涯的第一个科室,在这里实习的每一次经历都是我融入社会的第一次。因此刚刚从学校走出的我充满了干劲儿。一切都是那么新奇,每一位患者在我看来都如亲人一般,看到他们由于疾病折磨而痛苦不堪的样子,我很难过,也有点儿不适应,心情一直很抑郁。不过我始终告诉自己,要通过自己的努力,让他们重拾欢乐与幸福。要知道,护士的职责就是减轻痛苦、恢复健康、促进健康、预防疾病。可我认为这不仅是我的职责,更是我应尽的义务。

肾脏内科患者不多,但每一个都是重患,因此不可小视。必须认真护理,在这一科室的的一周,我便是护理班。一开始由于护理班不能静脉穿刺,所以不觉有些丧气,心想大家都开始扎针了,我还没有开始我的第一次静脉穿刺万一被落下该怎么办呢。那时的我毕竟还是刚接触临床的初学者,思想中还狭隘的认为护士的主要工作是静脉穿刺,可是后来我明白了,静脉穿刺只是一种治疗手段,作为一名护理人员,我更需要多多学习的是各种护理技术和心理护理,而不应只局限于静脉穿刺。

第一天护士长本着对我们及病人负责的原则,为我们安排了代教老师,因此第一天的任务就是熟悉病房,其次就是帮助老师换药。三查七对一样都不能少,护士长、代教老师每次都要嘱咐再三,甚至连我们自己都要核对好几遍以后才会给患者换上药。有的患者会时不时地抱怨说:“看着孩子也不大呀,怎么这么磨叽呀?”每次听到这样的抱怨,我总会报以歉意的微笑。然而,我深知这并非什么“磨叽”。这是一种对病人的负责任的态度,尤其对于我们实习学生,对一切都还很新奇,同时一切有充满了未知与不熟悉,这同时也是对自己的一种负责。如果开始就由于疏忽而犯错误,那必定会对以后造成很多不良影响。

第二天早晨我开始同护理班的老师一同铺床,由于神藏内科属于内科科室,所以我主要熟悉了备用床与暂空床的铺法,而麻醉床的铺法我只是通过阅读《基础护理》一书,熟悉了一下,并没有实际操作。同时我又通过用理论联系实践的方法进一步理解了普各种床的目的以及重要性。今天除了学会了铺床,还有另一个很意外的收获,下午正巧赶上老师要给一个发生了褥疮的患者患药以及透明贴。因此我有生以来第一次看到了那么大面积的褥疮。那是一个严重肾衰的患者,每天都要靠血液透析来延续生命,意识仍然存在,但出于被动体位,自己无法翻身。因此,形成了压疮,又于其本身患有糖尿病,因而创面很难愈合。在换药的过程中我仔细观察了老师的操作,用镊子夹取碘伏棉球消毒时,镊子的尖儿不能向着患者,因为那样有可能刺伤患者的皮肤。另外,消毒时动作必须轻柔,否则会加重患者的痛苦。碘伏棉球也不能太湿。同时,在消毒时还要观察有无即将脱落的结痂,千万不能随意撕下结痂,否则会造成出血。此外,在护理方面我还掌握了测血糖、血压等技术,了解了并亲眼观看了一次导尿术。

实习结束了,原本迷茫与无知,现当初满载而归。因而十分感谢一附院给我们供应了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛劳教导,让我们在踏上岗位之前领有了如斯良好的实际机会。

临床的实习是对实际学习阶段的坚固与加强,也是对护理技能操作的培养跟锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。只管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿爱护这段时间,爱惜每一天的锻炼和自己提高的机会,珍重与老师们这段难得的师徒之情。

刚进入病房,总有一种茫然的觉得,对护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,先容各班工作,带教老师们的丰富教训,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。可能尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收成:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与混乱的,只管在未入临床之前也有所感悟,然而真正进入病房后,感触又更深了。确切,护士的活很零碎,很凌乱,还可能说是很低微,可是通过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能不护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,全体环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,堪称"麻雀虽小,五脏俱全",也正因如此,才华发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的懂得护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确意识护理,树立了正确的.职业道德观,养成了良好的工作态度。

到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,把持透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及终纵目标是培育良好的各项操作技能及进步各种护理工作才干。所以在带教老师"放手不放眼,放眼不释怀"的带教准则下,我们踊跃努力的争取每一次的锻炼机遇,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基本护理操作。同时还始终丰富临床理论常识,积极主动地思考各类问题,对不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及的人求教,以更好的加强实践常识与临床的结合。

一附院实习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会增强病情观察,增进对病人疾病的.懂得,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锤炼我们所学知识的应用能力。按照学校跟病院的恳求我们踊跃主动地实现了病历的书写,教养查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表白等方面的才能。整体上说,实习期间的第三个播种,也是最巨大的收获:护理操作技能提高了,疾病意识水平回升,各项护理工作逐渐熟练,在培养精良的职业技巧程度同时也造就了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

在医院实习期间,我们所做的所有都以病人的身体健康,疾病转归为目标,我们严厉遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵照无菌准则,严格实行"三查七对"。在骨科、内科、外科、妇科、ICU、手术室、急诊,针灸门诊等各个科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,按照无菌原则,履行查对轨制,培养着良好的工作方式,这应当算的上是第四个收成吧,虽不能说很大,却也是无比主要,不可或缺的收成。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得语言的苍白无力,至少不能很准确和明白的抒发我们受益匪浅。收获还有第五、第六点,甚至,只是不必要将它逐个列出,由于我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感激一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作立场,更扎实牢固的操作技能,更丰盛深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责。

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