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[读书心得模板]作文:以客户为中心读后感其三

发表时间:2022-09-06

读一本好书就像和一个高尚的人说话,我们在平常要多读一些具有知识含量的经典书籍。我想您对作者写的作品,已经有了属于自己的读后心得,通过写一篇作品读后感来记录自己的所思所悟正当其时,那么作品读后感怎么才能写好呢?小编帮大家整理了[读书心得模板]作文:以客户为中心读后感其三”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。

华为在中国民营企业里是最成功的,没有之一。即便到了如今的体量和规模,发展依旧不见颓势,每年仍然保持40%以上的增长速度。作为一名非华为出身的管理者,研究华为成功背后深层次的原因,总会有或多或少的一些收获。

我所接触到的很多民营企业都在学习华为,甚至有很多国有企业、外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素,但最重要的转折点是管理层斥巨资请IBM公司做IPD项目以及后续一系列管理变革项目;部分从华为出来的朋友说,华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功;还在华为任职的同学说,华为内部人看来华为毛病太多,但每个人发现毛病从不抱怨,而是积极去改变毛病,不管自己能不能彻底革除毛病,这就是华为成功之道;我也曾经肤浅地对客户说,华为的成功源于钱分对了

无论如何,华为最终是成功了,成功到华为将历史中的会议纪要摘录出一些章节来印刷成书就可以卖到洛阳纸贵的地步。我所在的项目组所幸下手较快,在七月就买到了第一次印刷的《以客户为中心》这本书,据说有很多人想买却不得不等到第二次甚至是第N次印刷了。

从内容上来看,《以客户为中心》与《以奋斗者为本》两本书中,有部分内容是重复的。想想也是必然,这两本书都是源于华为内的会议纪要、任总的文章、任总的发言,选稿的途径是一致的,形式也是一致的,而且以客户为中心、以奋斗者为本都是华为核心价值观的内容,难免会出现同一句话或者同一个主题同时强调这两种主张。比如说《以客户为中心》的内容主线:华为的价值主张、业务增长、效率提升,被一次次提及,被一次次强化,并细化到一项项管理变革措施。

华为《以客户为中心》、《以奋斗者为本》讲的都是一些浅显的常识,但能把大众所熟知的常识在一个多达十八万人的大企业里践行到位,是何等伟大的事情。正是如此伟大的事情,才导致华为如此伟大的成功

老子在《道德经》里说:道生一、一生二、二生三、三生万物。所谓的道无非就是基本规则,这个基本规则并不见得一定要多么高深、要多么花里胡哨,最朴实、最简单的道理组成这些基本规则,所谓大道至简就是这个道理。

在人力资源管理的实务中,所谓的道也是至简的一个普通规则。举个例子,企业的战略发生调整或商业模式发生变化,必然对组织和人的要求发生变化,人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化,这就是人力资源管理最根本的道。

有很多的现象都在支撑这个道。如很多企业忠诚无比、且做出很多历史贡献的创业元老,在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施,却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现,就在于人力资源管理的道成为一种静态的道。元老没有错、老板也没有错,错的是企业面临变革,对人的要求出现变化,但元老不去响应这个变化,老板也不去宣贯这个变化,且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。

秉承静态的人力资源管理的道即很多人经常提到的为专业而专业的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时,经常跟我的老板提专业的事情交给专业的人去做,其时为专业而专业的人力资源管理还有一定的市场,至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化,人力资源管理固守静态的道已然不太合适,大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象,除外在的组织形式上的变化外,人力资源管理思路转变更是关键。

通常认为人力资源管理作为支撑职能,客户主要来自内部;更具体一些,即便人力资源管理的客户来自内部,那么到底来自内部的何处呢?有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油,一边是老板,一边是员工;但更深层次一些,人力资源管理的心应该在哪里呢?

有人会说在员工,从外部环境来看,员工属于弱势群体,无论是法律还是社会舆论环境都会往员工层面去靠拢;从植根于灵魂深处的文化倾向而言,还是员工,因为老板毕竟是少数,而员工是大多数;从个人情感而言,依旧是员工,因为人力资源管理从业者更多的也是一个被雇佣的员工。但看完《以客户为中心》后,我隐隐觉得人力资源管理要真正做到以客户为中心,那么内心深处的位置首先应该摆在企业。这里不用老板而用企业,是因为我认为企业可能会更加准确。

按照《以客户为中心》的评判标准,华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润,那么任何一个企业的人力资源管理的投入均是由企业提供,而不是由任何一名员工或者是代表员工的工会组织提供。从这个评判标准出发,人力资源管理的客户一定是企业。

既然企业作为一个整体是人力资源管理的客户,那么人力资源管理就应该不惜一切代价地以客户为中心,为客户服务,为客户创造价值,提升客户满意度,继而实现自身的价值。当员工的利益与企业利益相冲突时,人力资源管理应秉承局部利益服从整体利益的原则;当人力资源价值投资与企业短期利润出现冲突的时候,人力资源管理应秉承短期利益服从长期利益的原则。

从思想的高度把握这些基本规则后,接下来是具体业务实施,以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划,而应积极主动地参与到企业的战略规划中,明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距,并据此决定选育用留的具体措施和策略。

回到大道至简的智慧,一本《以客户为中心》是简略的,但要从其中发掘出无限的智慧,除书本之外,在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则,也是至关重要的。

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今日读后感: 以史为镜儒林外史读书心得400字精选一篇


读后感是写阅读作品后感受最深的一点,它不是书评。我们在平常要多读一些具有知识含量的经典书籍。人们在阅读了一篇书籍后都会有自己的收获和体会,此时就可以通过写一篇读后感把自己阅读其中所思所想写出来。为什么我们不能产出一篇自己的读书心得分享与他人呢?以下是小编为大家收集整理的“今日读后感: 以史为镜儒林外史读书心得400字精选一篇”,欢迎阅读,希望能为您提供一些灵感。

今年寒假老师布置寒假作业时,要求读《儒林外史》,我兴趣浓浓地读了起来。这是古代有名的讽刺小说,我读了两三片后,发现果然名不虚传,它让我爱不释手。

书中的《范进中举》一文深深的吸引了我。它主要讲述了范进在自己坚持不懈的努力和周进的帮助下,相继中了相公和老爷的故事。54岁的范进在考相公时巧遇学识渊博并且富有同情心的学道周进。他一看范进的考卷非常生气;二看,觉得还有玩味之处;三看,不禁拍案赞叹“真乃千古至文也”。于是周进将范进录为第一名。后来,他又瞒着老丈人胡屠户去考试,结果又高中举人,可结果却让他喜极而疯……

《范进中举》这篇故事深刻的揭露了八股科举制度对古代文人的摧残,《儒林外史》正是通过这样一个个生动的艺术形象反映了封建社会末期,腐朽黑暗的社会现实,批判了八股科举制度,揭露了当时残酷的法律和统治者的腐败无能与虚伪。

文学是比鸟还飞的远的梦想,比花开的还美的感情,比星闪的还亮的智慧,让咱们多学文学,陶冶情操!

[读书感悟] 《快乐作文》读后感其三


读是写的基础,只有读得认真仔细,才能深入理解作品,才能写出“真材实料”。我们平时也需要多阅读一些书籍书籍,我相信每个人看了作品之后,内心也一定会有所触动,最好我们可以用读后感文章的方式,将阅读中的体验记录成文。如何写一篇令人印象深刻的作品读后感呢?小编特意给大家整理了“[读书感悟] 《快乐作文》读后感其三”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。

我是一个小书迷,我爱读的书有故事类的、神话类的、杂志类的等。其中我最爱杂志类的是《快乐作文》。

《快乐作文》这类书伴随我两年了,给予了我无私的帮助,让我从连句话都写不好的少儿成长成了一个语句通顺的少年。你让我见识了作文的真实风采,领略了语言文字的无穷魅力,积累了丰富的写作素材。《每次读完书,我都有一种如沐甘霖的惬意,仿佛自己也长高了许多,变得充实而快乐。《快乐

作文》总是带给我美好的憧憬。每次打开《快乐作文》,我都会有新发现。《快乐作文》为我打开了一扇知识的大门,让我走进神奇的知识的世界。

我非常喜欢《五彩童年》这个栏目。它就像老师一样告诉我们童年有多么美好,多么难忘。因此,我对一年级发生的一切非常深刻,尤其是青云山之旅和青岛之旅。在我眼里,《读故事学作文》最有趣了。它告诉了我许许多多的写作技巧和写作方法,利用了这些技巧和写作方法,我的作文变得更加丰富、更加充实了。

你是一本让人喜爱的书;你是一本奇特无比的书;你是一本趣味幽默的书。你让我在读懂你的同时,深深地喜欢上了你--《快乐作文》。《快乐作文》是我童年的好伙伴,它带给我许多知识,让我的大脑变得更灵活,也让我的作文变得更加充实。

[读书心得模板]贝多芬传读后感其三


读后感是写阅读作品后感受最深的一点,它不是书评。人类的成长,都是和阅读联系在一起的,阅读作品的过程中,我们沉浸在作者笔下所描述的情节中。写关于作品的读后感,可以让我们再一次回味这本书籍。优秀的作品读后感怎么才能够写出来呢?以下是小编为大家收集整理的“[读书心得模板]贝多芬传读后感其三”,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友们。

贝多芬,一个一点儿也不陌生的人名,但事实上,我是前阵子才真正地接触到他。罗曼。罗兰的《名人传》把我带到贝多芬的世界。

在一七七零年十二月十六日,贝多芬出生在德国波昂一所破旧简陋房子的小阁楼上。从一开始,人生对他来说就像一次残酷的战争。他的父亲是个不求上进、嗜酒如命的男高音歌手。母亲是个女仆,一个厨师的女儿,最初嫁给一个官臣之家的男仆,丈夫死后嫁给贝多芬的父亲。

父亲想发掘他音乐的天赋,以便将他当作神童来炫耀。父亲用暴力逼着他学习各种乐器,繁重的功课把他累得死去活来,几乎让他恨死了音乐。他的童年几乎无温暖可言,看着都觉得心酸,也让我觉得很疑惑。在一个没有温暖、没有关爱的家庭,怎么会培养出如此出色的音乐家?难道真是逆境磨砺人吗?

十二岁的贝多芬就受聘为宫廷古钢琴与风琴师,负起了养家的重任。那么,12岁时的我在干嘛?12岁的我,在上六年级,在和同龄人高谈阔论着理想,沉浸在家人的关爱中。

贝多芬远赴维也纳拜见莫扎特,也在那里举行了他的第一场音乐会,当时他亲自弹奏自己写作的《第二号钢琴协奏曲》,让维也纳市民为之折服,他也因此名闻遐迩。突然让我想起了萧风的《贝多芬的悲伤》的歌词“黑白琴键上谱写华丽的乐章”。但很不幸,母亲不久就去世了。这似乎是老天爷的妒忌心在作怪,在他事业稍有成就时,却再次把痛苦带来他身边,夺走他的亲人。没有了亲人,世界就会像坍塌了一样,是那么的无助,那么的孤独。我不敢再去想象失去亲人的那种滋味。

老天果然是嫉妒贝多芬的才华。它再一次把灾难带给贝多芬。贝多芬在一帆顺风之际,声名如日中天之时,不幸的命运再次降临在他身上———他有了耳聋的疾病。这是个很残酷的打击。一个音乐家没有了听觉,就像奔跑的斑马没了四肢,再也奔跑不起来。多么可悲啊!于是贝多芬隐瞒着,他害怕被别人发觉,就逐渐离群索居,自己变得越来越孤僻。而在此时,他与一名十七岁少女朱丽叶塔。古奇阿帝相恋。总算是有个心灵伴侣了,总算可以让贝多芬不再那么孤僻了。

「第九号交响曲」预演时贝多芬亲自指挥,但因耳聋无法进行,秩序大乱,因此正式公演时由他人指挥。贝多芬仍在舞台上弹奏,当全曲演奏完毕,听众深受感动,高声欢呼,掌声如雷,但贝多芬毫无知觉,还是经过演出者的提醒,他才看到了感人的场面,含泪答礼。「第九号交响曲」的成功为他带来了一生最大的荣耀与欢欣。真感到欣慰!

贝多芬他在不知不觉下患了肝病,在病情益渐严重的日子里,写作了五首最后的弦乐四重奏曲。这是贝多芬留给世人的遗嘱。

我从他身上领悟到了,精神可以克服痛苦,甚至可以克服死亡!惟其痛苦,才有欢乐!

【篇七:读《名人传》之《贝多芬传》有感】

金色的九月,慵懒的阳光透过窗子,照着一本散发墨香的书——《名人传》。《名人传》这本书给我以很大的启迪,特别是《贝多芬传》颇受我的青睐。

贝多芬一生经历了许多的痛苦:爱情希望的破灭、贫困以及最后对于一位音乐家来说是致命的打击——耳聋,但是在精神上,贝多芬仍然坚强不屈,最后在欢乐的凯歌声中完成了《第九交响曲》,当《第九交响曲》在维也纳首演时,听众如痴如醉许多人都流了泪,演奏结束掌声雷动,当他转向听众,全场突然起立,挥动帽子向他致敬,场面之热烈,恍如。贝多芬一生可以说是一波三折,但是贝多芬最终获得成功。

贝多芬成功的事迹,或许或已告诉我们只要有毅志力,有目标,目标一定能实现。自古以来,那些为社会作出贡献的著名人士,在自己青少年时期,就已经确定了终生为之奋斗的目标。毛泽东16岁时写下“男儿立志出乡关,学不成名誓不还。埋骨何须桑梓地,人生何处不青山”的豪迈诗句,周恩来12岁时就发出“为中华之崛起而读书”的誓言,不管是在怎样的环境中,我们都不应该放弃自己心中的目标。而在我们身边缺少的还是这种毅志力,这种不达目的地誓不罢休的精神。

一个老伯伯正在挖水,可怎么也挖不到水,这是为什么呢?其实并不是没有水,而是他没有一心一意把一口井挖到底的决心,或许只要再挖一下,就可以见到水了,可他选择了去挖别的地方,这样他挖得地方再多也都是徒劳的。

“为了更美,没有一条规则是不可以打破的。”

音乐应该让人们的精神火花迸发出来。

音乐是一种智慧,任何哲学……必须摆脱其他人挣扎其中的苦难。

贝多芬的音乐可以让人摆脱痛苦,可以让人思想擦出火花,可是现在的一些流行音乐似乎听都听不懂,更别说欣赏了,特别是网络上的一些歌曲,内容都太——实在难以启齿。哎,可惜了,不知道他们是在创造音乐,还是在糟蹋音乐。

“一个贫困、残废、孤独、痛苦造就的不幸的人,一个世界不给他以欢乐的人,竟创造了欢乐带给人间!正像他那一句豪言壮语所说的一样,他以自己的苦难在铸造欢乐。”

贝多芬的精神必将永驻人间,年轻的朋友们,人生的价值是由自己创造的,要想让生命迸出火花,没有任何捷径,也不必乞灵于神灵,可以视为神示的,只有一句话,那就是贝多芬所说的:“人啊!靠你自己吧!”

[读书心得模板]星云大师舍得读后感其三


读后感就是读书笔记,它是阅读一个作品后的心得体会。人一生的进步都是和书籍的阅读相伴随的,一千个人眼中有一千个哈姆雷特,人们在读过一本书之后都会有属于自己的心得,其实最好的阅读收获,是将心得写成读后感分享给周边的人,如何写一篇令人印象深刻的作品读后感呢?下面是小编为大家整理的《[读书心得模板]星云大师舍得读后感其三》,欢迎阅读,希望这些可以帮助到大家!

1、舍和得到关系,就如因和果,因果是相关的,舍与得也是互动的。能够舍得人,一定是拥有富有的心胸;如果他的内心没有感恩、结缘的性格,他怎么肯舍给人,怎么能让人有所得呢?他的内心充满欢喜,他才能把欢喜给你;他的内心蕴藏着无限的慈悲,他才能把慈悲给你。自己有财,才能舍财;自己有道,才能舍道。

2、实生活是残酷的,为了生存,人们不得不做自己不愿意做的事情,且似乎已经习惯了在忍耐中生活。拿出你的魄力,做你想做的事情,实现心灵的自由。如果生活缺乏勇气和魄力,那你永远处于环境和他人的摆布之下。选择自己喜欢的工作,需要你的勇气和魄力。

[读书感悟] 作文:青铜葵花读后感其三


如果说,一本书就是一个台阶,那么在人的一生中将有千万道台阶等着我们去跨越。纵观世界上的伟大人物,他们无不是书籍的爱好者,在读了作者写的作品以后,不禁为作者精湛的笔法所触动,其实最好的阅读收获,是将心得写成读后感分享给周边的人,那么作品读后感怎么才能写好呢?下面是小编为大家精心推荐的“[读书感悟] 作文:青铜葵花读后感其三”,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。

这本书讲述了女孩葵花与男孩青铜童年时的故事,让我们感受到了青铜与葵花之间的爱。

青铜与葵花并不是亲生兄妹,但葵花自从进了青铜家之后,与青铜的爸爸、妈妈、奶奶还有青铜,在一夜之间,变得像一家人一样相亲相爱,葵花也在这一夜之间理解了哑巴哥哥青铜的各种手势表达的意思,可见,葵花是真心愿意来到青铜家,心疼一家人也是真心的喜欢葵花做他们的亲人。

故事也能体现出青铜一家人与葵花之间的爱。比如冰项链这个故事,青铜为了让葵花在表演节目时带上项链,就用了一下午的时间,用冰给葵花做了一串冰项链。再比如纸灯笼这个故事,葵花,为了挣钱给青铜的奶奶治病,就跟随大船去了江南捡银杏,卖了换钱,晚上,青铜一家人找不到葵花,爸爸就让妈妈在家里照顾着奶奶,自己和青铜一起去油麻地镇找葵花,爸爸白天去油麻地找葵花,青铜每天晚上都提着一个纸灯笼,在码头等葵花。在葵花和青铜的所有行动中,我可以看出,青铜一家人与葵花的爱。

我们要像青铜一家人与葵花一样和睦相处。

[优质读后感] 作文:《华罗庚》读后感其三


在阅读时我们能够全身心的进入书中的那个世界,是一件非常幸福的事情!读书对我们是有很大影响的,所以有很多人就很喜欢看各种的书籍,在读过了作品,对于里面的情节非常感兴趣,面对作品里的情节、人物,我们需要从相关的角度去分析它。在读了作品后,您自己有什么感想呢?以下是小编精心整理的“[优质读后感] 作文:《华罗庚》读后感其三”,欢迎阅读,希望小编的分享可以为您带来帮助。

成功需要什么条件?成功是什么?对我来说成功是一朵奇异的花要用辛勤的汗水浇灌才能开得绚烂。我清醒的回想成功为什么对一些人来说是唾手可及的事,而有些人穷其一生也难以到达。如何才能成功?近日在语文教材上看到的关于华罗庚的一篇文章,感触良多。

怎么才能成为一代数学名师呢?原因在文章中不难看出。华罗庚出生在一个贫困的家庭,读完初中就因承担不起学费被迫辍学,可是热爱数学的她他并没有放弃学习,而是更加刻苦自学,在他身上体现的是什么情呢?勤!华罗庚曾说:"勤能补拙是良训,一分辛苦一分才",或许我们的天分不如他人,但只要持之以恒终究会有所进步,有所超越。

要想获得成功不仅要多学,还要多请教,多实干。少年华罗庚在金坛中学读书时一度被老师同学称赞为天才,但他并不骄傲自满,他一直以一个普通的求学者自认,尽管后来他成为了举世闻名的大数学家。如果说有天赋是成功的要素,那么又怎么会有伤仲永及江郎才尽之说?所以我认为成功的要素不仅仅包含天份。正如华罗庚所说的埋头苦干是第一啊!

恒久的耐心决定一切,在华罗庚一生的岁月中,几乎都在学习研究。可真应了那句古话:"活到老,学到老"。现在的我们没有求学的艰难,我们有家里人疼爱,老师循循善诱着知识的大门在向我们敞开,成功的钥匙就挂在眼前去不去叩响那成功的大门,全凭你的意愿。

读华罗庚我深深地明白成功并不可以轻易获得,看到别人走向成功的时候你心里会觉得太轻易就完成功了,但须知没有成功是来之容易的,有多少人能了解到他们背后所付出的努力与坚持?

世界上没有那么多天才!这是我深刻的感受!成功就是一朵花美丽的花,只要用辛勤的汗水浇灌,才会开出最美的花。

[优质读后感] 三毛流浪记读书心得作文其三


古人云:读书破万卷,下笔如有神。人的成长离开不开书籍营养的滋养,好的作品会引起阅读者的共鸣,在看作品之后一定会触动内心,写关于作品的读后感,可以让我们再一次回味这本书籍。一篇优秀作品读后感怎么写呢?小编帮大家整理了[优质读后感] 三毛流浪记读书心得作文其三”,欢迎大家收藏与参考,希望对您有所帮助。

今天我看完了《三毛飘流记》这本书,书中的小男陔叫三毛,我觉得三毛很可怜,四处飘流,连冬天都没有衣服穿,赤着脚在街上走。

有一天三毛看见一个小男陔在河岸摘花,一不小心掉进了河里,三毛看见了,奋不顾身地纵身跳下河去救小男陔,三毛把小男孩推了上来,小男陔的爸爸知道了这件事情,连忙把三毛带回了家,爸爸告诉妈妈是三毛救了他们的儿子,妈妈听了说三毛好样的,就容了他。

从这件事情可以看出,三毛是舍已为人的小男陔,帮肋别人才会得到别人的匡助。

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