古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。近期的工作马上就要圆满结束了,为了将我们内心所思所想表达出来,让我们深刻理解自己,其实我们可以选择在此时来写一篇心得体会,你知道写好一篇工作心得的关键是什么吗?下面是小编为大家精心推荐的“[优质感悟] 工作心得感悟(示范版)”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。
1、我们总是觉得痛苦大于快乐,是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦;而把原本该属于快乐欢喜的东西看得很平淡换个角度看世界,才会得到快乐
2、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气
3、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋
4、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让咱们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧
5、在工作中,冲突和矛盾总是难免的有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解
6、一个人的废话率若超过%,则会非常快乐;废话率不足%的人,快乐感则不多说话前再三斟酌的人,快乐感严重不足快乐是什么?快乐就是找到一个愿意听你说废话的人
7、自从毕业后,我就开始了所谓的职业生涯,从最初的懵懵懂懂到如今的稍露触角,一路走来,虽然艰辛,但也领略到了酸甜苦辣背后的成就感
8、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气
9、工作很枯燥,快乐很重要
10、当你想要放弃的时候,你应该想想,什么才是你能完成的,如果没有,那就应该坚持下去,否则就会一事无成
11、高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神哪怕是再细小的事单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格
12、当咱们在一齐进行工作时,就组成了一个团队而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作工作做得好,只能反映一个人的工作潜质会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的
13、所有的魅力在习惯”面前都将无色
14、我不曾想到,就是那样一个决定,造就了现在的我,一个能独立工作的我,一个对未来充满力量和信心的我
15、十几年的奋斗,给了我崭新的生活;十几年的奋斗,给了我冲向顶峰的动力正如富强的中国一样,我,与许多不计辛劳的人,一起跨入梦想的殿堂
16、人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善
17、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻
18、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已
19、一辈子很短,我们不能总是望着别人的精彩,羡慕着别人的人生,而忘记了经营自己生活,要知道,通过努力,你也能成为让人仰望的明星
20、现在的加班,是还以前逃课时欠下的债。wwW.xD63.Com
延伸阅读
[感悟参考] 幼儿园保育工作心得感悟(示范版)
古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。这段时间的工作即将圆满收官,为了帮助我们回顾这段时间的收获,让我们提升自我素质,因此我们可以选择静下心来写一篇心得体会,那么工作心得要包括哪些内容呢?以下是小编吐血整理的“[感悟参考] 幼儿园保育工作心得感悟(示范版)”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。
教师应该有这样的意识:保育工作不是单独的或专门的一个活动,而应贯穿于幼儿生活以及各项活动之中,贯穿在幼儿游戏、学习、劳动、娱乐和日常生活的整日的活动中。因此,我们利用生活、活动内容本身的知识,对幼儿进行保育知识的教育。例如:正确有序的穿衣服能保护身体,鞋带系得牢固可避免跌倒摔伤,热汤热水吹一吹再喝能避免烫伤,吃鱼把鱼刺挑干净能免受咽刺之痛,吃饭不嘻笑打闹可避免气管进异物。我们平时非常注意幼儿这些生活小节的训练,孩子能做的事就让他自己做,决不包办代替,这样,孩子在自己的劳动实践中建立起了良好的生活习惯,从而起到了自我保护的作用。老师应对幼儿的日常生活特别关注,深入幼儿,随时了解和掌握幼儿的行为和品德,利用影响幼儿的各种外界因素,不失时机地开展随机教育。通过经常的、随机的、强烈的渗透,幼儿的行为习惯就会不断得到巩固,保育工作也就做到家了。
一、通过生活和游戏活动,学习和巩固一些自我保护的方法与技能
《生活》课程是对幼儿进行自我保护教育的重要内容。为了教育幼儿“不玩尖利的东西”,我们设计了“手指划破了”这一活动,通过观看图片,让幼儿讨论“手指为什么会划破?手受伤了会给我们的生活带来哪些不方便?手受伤后该怎么办?”然后让幼儿实践操作,学会正确使用剪刀、游戏棒等尖利物的方法。活动后经测试90%的幼儿基本达到教育目标。又如,为了教育幼儿“感到不舒服,主动对老师说”,我们设计了活动“生病以后”。通过观看情景表演,让幼儿明白如身体的某个部位不舒服一定要及时告诉成人,以免耽误病情。活动后经测试80%的幼儿达到教育目标,增长率达到67%。游戏是幼儿最喜欢的活动,将自我保护的学习内容融入游戏之中,能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。如:将“橡皮膏朋朋”的故事编成表演游戏,在“小舞台”游戏中进行表演;在自由活动时和孩子一起下“好习惯棋”等,孩子自我保护的技能在游戏中得到了发展。
二、通过有趣的环境创设去吸引孩子
有一段时间,我发现我班的水总是不会减少,问谁没有喝水都说我喝了,很难分辨出谁真谁假,为了制止生活中“偷工减料”的幼儿,为了让幼儿养成良好的喝水习惯,我们在墙上做了一个生动形象的“爱心小树”图让幼儿每次喝水后在自己的泡泡上做好记录;我还在旁边做了一个带小水杯(可活动的)、精巧的小盒子,幼儿喝水后只需要自取一枚,在小水杯里沾点儿水一贴就Ok,这种图形并茂的操作幼儿很喜欢。同时我们还组织看图讲述“为什么要多喝水?”,幼儿明白了“多喝水皮肤会很漂亮;多喝水不容易生病”等道理,由此幼儿也养成了自觉喝水的好习惯。这既是习惯的培养,又是保育工作的开展。
三、通过榜样的作用吸引幼儿:
幼儿园开展“阳光浴”锻炼,为了让幼儿能够积极地参与,我们首先让那些运动量大,吃饭好的幼儿来实验,每天的阳光浴孩子是没有问题的,保准孩子2小时的户外活动。
教你写体会: 安全管理工作心得体会(示范版)
常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。不知不觉间工作已经进入倒计时,为了帮助我们回顾过往,总结经验教训,并让我们获得成长,因此我们可以准备认真来写一份心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?小编为大家整理了“教你写体会: 安全管理工作心得体会(示范版)”,供大家参考,希望能为大家提供些许帮助。
一、全员参与,齐抓共管,构筑安全管理体系
1、领导重视 措施有力
为进一步做好安全保卫工作,学校始终把安全工作列入首位,成立了安全工作委员会,每月召开一次安全工作例会,负责安全保卫的行政副校长每周召开一次安全工作例会。分解、细化和落实各处室责任,研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题,以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度,奖惩细则及各类预案。
2、制度保证 措施到位
①建立了安全保卫工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责,行政副校长具体负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
②签订了安全责任书。学校与处室负责人,年级主任、班主任、一线教师 的人员等层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
③不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,进一步强化门卫值班、自行车管理、安全保卫工作奖惩细则、防火防盗、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,堵塞漏洞。
④建立学校各类安全应急预案。学校重新制订、梳理和完善了应急预案并进行演练,提高了学校安全管理水平和应急能力。每年学校都进行了“防震、防火及自然灾害安全疏散演练”、“食物中毒安全演练”、“消防演练”等。
3、齐抓共管 群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与社区派出所、文保支队、交警、消防、法院、卫生防疫等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校面向师生组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
4、加强教育,增强能力
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。因此抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校开设了安全教育地方课程,做到了计划、教材、师资三落实。以全国中小学安全教育周为契机,对学生展开安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
①认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活动期间,学校组织学习安全教育工作文 件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
②开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行法制教育、主题班会、消防讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过《致家长 的一封信》,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
二、居安思危,加大投入,强化监督管理力度
加强检查,及时整改
学校每月将对全校进行全面的安全检查,对检查中发现的'隐患及时研究,并由政教处下发《整改通知书》,限期整改。
总之,我们要经常性地总结经验教训,时刻绷紧安全稳定工作这根弦,及时解决安全工作中发现的新问题, 这样才能做好学校的安全工作,把学校建成和谐校园、平安校园。
精选心得: 提高工作效率心得体会(示范版)
常言道:吃过拼搏的苦就能照亮前进的路。一眨眼一段时间的工作即将结束了,回想起这段时间的经历,扩展了我们的思维,让我们成长了很多,其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会,优秀的工作心得应该如何书写呢?根据大家的需求,小编特意准备了“精选心得: 提高工作效率心得体会(示范版)”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。
1.理清工作任务,列出待办清单
你是不是常常感觉工作任务繁重,头脑一团糟,不知先干哪件,不知路在何方如果真的如此,你需要停下手头的活儿,好好理一理工作思路了。此刻,请准备一张白纸和一支笔,你的烦恼立刻迎刃而解。
首先,在白纸上列下你能想到的所有你要完成的工作任务并标注好截止时间;
其次,在每一个工作任务后面写下你预计完成此任务需要的时间;
最终,把所有工作任务整理成一份待办清单。
2.运用四象限法则将你的待办清单分类执行
四象限法则是著名管理学家科维提出的一个时间管理理论,该理论把工作任务按照重要和紧急两个不一样的程度进行划分,基本上可分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。该理论的一个重要观念就是有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样能够做到未雨绸缪,防患于未然。
经过四象限法则,将待办清单里的任务一一分类,优先处理既重要又紧急的任务,如重大项目的谈判;重点处理重要但不紧急的任务,合理地计划安排时间,按部就班地完成;在紧急但不重要的任务中学会抽身;对既不重要也不紧急的任务直接说“不”。利用四象限法则指导自我的日常工作,才能掌握自我时间的主动权。
3.将大任务分解成具体可执行的小任务
当你接手一项大任务时,常常感觉压力山大,不知从何做起。其实,只要把大任务分解成为具体的可执行的小任务,压力就会瞬时减小。根据自我以往的工作经验,预算完成需要的时间,尽力完成每一个小任务,最终你会发现,不经意间,这些小任务已经带你走向成功的终点了。
4.摆脱外界干扰,专注工作
开始工作时调整好自我的工作状态,坚持平和的心境,给自我倒一杯水,退出聊天工具,手机调成静音,关掉浏览器,让自我置身于一个清心寡欲的环境中,想象整个空间都是你的,没有人能够打扰你,而你要做的就是专注完成你的任务。
5.番茄工作法让你在工作中劳逸结合
在1992年弗朗西斯科·西里洛创立番茄工作法前,番茄还只是番茄而已。番茄工作法是一种十分简单易行的时间管理方法。操作步骤很简单:选择一个待完成的任务,设置25min的番茄时段,专注工作,中途不允许做任何与该任务无关的事情,直到番茄闹钟响起,然后给自我5min的休息时间,休息时间一过,开始完成下一个番茄。
以这样的方法开展工作,能够让你劳逸结合,所以在吃掉一个“番茄”后,在工位上做一下5min的放松运动吧!
6.2分钟法则完成简单小任务
虽说工作时需要先做最重要的任务,可是实际情景是如果有任务能够在2分钟内完成,那么不要犹豫,justdoit!当你完成它之后,你能够在待办清单里划掉它,这样心里也会少一些负担,何乐而不为呢
7.相似任务集中处理
很多任务都有相似性,如果能够将其巧妙地捆绑在一齐完成,那么执行起来真的如行云流水、无比顺畅。比如你需要打6通电话,你会选择有时间打一通还是拿出一些时间全部打完其实,最好的方法是集中时间打完这6通电话,因为打电话也需要措辞准备,当你连着打完2通电话的时候,你的语言和措辞也会更加流畅,这样之后的4通电话也会简便愉快地搞定了。
8.不要太执着于完美
对自我严格要求固然是好的,可是太过追求完美反而会影响你的工作效率,浪费你的工作时间。完成任务的过程中总会有一些小问题,而如果你过分关注这些小瑕疵,你会身不由己地陷入自责和悔过中,不要一向想“如果……就好了”,因为当你重复这句话时,时间也在不经意间溜走了。所以,适当放下完美主义,你就会离成功更进一步。
教你写心得: 销售工作的心得感悟范文网页版
古人云:博观而约取,厚积而薄发。这段时间的工作即将圆满收官,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,因此我们可以选择来写一篇心得体会,那么工作心得要包括哪些内容呢?小编帮大家整理了教你写心得: 销售工作的心得感悟范文网页版”,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。根据我销售工作经验 销售工作经验心得有哪些?一般来说新业务员进到一个新公司后,熟悉到 1 个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。 销售工作经验心得有哪些?
1 黄页,一般公司都有很多黄页的可以按照上面的分类等找到原始目标客户。现在也有很多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,根据我销售工作经验,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了
2 浏览招聘广告,可以通过阅览的招聘广告来获得我想要的客户。也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我也可以通过他招聘的工种来分析他做什么的这样就可以找到要的客户了还有我可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他门口的招工广告找到也可以上网看招聘网站。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,或者刚开,或者刚搬过来,如果我第一个先找到那就是捷足先登了还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3 网络搜索。可以通过关键字去搜索,如在百度输入我要找的客户的生产产品的名字,可以找到大把的客户。也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我可以找到很多客户的名单了而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
[体会借鉴] 2022银行员工工作心得感悟范文网页版
常言道:只要付出了努力就会有收获。一眨眼这段时间的工作已进入收尾阶段,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,其实我们可以准备专心致志的写一篇心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?下面是小编为大家整理的《[体会借鉴] 2022银行员工工作心得感悟范文网页版》,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。
转眼一年时间已过半,回顾过去一年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养。
我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,__年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助。
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。__年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
最新感悟: 物业工作心得感悟模板
古人云:故立志者,为学之心也;为学者,立志之事也。这段时间的工作马上就要结束了,为了帮助我们发现自身的亮点与不足,并改正自身缺点,因此我们可以选择静下心来写一篇心得体会,我们在写工作心得要注意些什么呢?根据大家的需求,小编特意准备了“最新感悟: 物业工作心得感悟模板”,希望对您有所帮助,欢迎转发阅读。
随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖气不热,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的'“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。
有一件小事,让我感触颇深,让我体会到了真诚的重要性。那还是四年前,我刚刚踏上物业管理工作岗位,一天晚上值班,7点左右,突然有一位女客户打来电话,着急地说:“哎,物业,我家怎么停电了?”我请她稍等,马上联系了维修人员上去查看。不一会儿那个大姐又打来电话:“你们怎么回事呀,这点儿小事都办不了,我这赶着写资料,明天还要交,写不完谁负责呀,你们还能干什么呀,收钱时都出来了……”当时我心想,我又没招惹她,跟我急什么呀!这时去维修的那个电工师傅也回来了,脸色也不好看,嘴里还说着什么,我忙示意他停下,这时那边的“机关枪”还在响个不停: “你们甲级住宅就这么服务,你说吧,怎么办?”被骂的晕头转向,我深吸了一口气,保持平和态度说:“您稍等一下可以吗,维修师傅回来了,我问一下他到底有没有解决方法”。在争得她同意的情况下,我挂了电话。
“别管她,我刚才上去了,就是她家电表没电了,电卡里也没储备,让我大半夜的给她买电去。这么晚,上哪买去呀(那时银行还没开通夜间售电业务)。再说了,能买也不是咱们管的事。让我给她家短接根线,这不是开玩笑吗……”听了维修师傅的话,我也有点儿犯难,是她家电表没电,又没事先储备电字,原则上跟我们一点儿关系没有,可作为小区 “管家”这话不能说出口。想了想之后,我主动把电话打了过去:“您好,××女士吧?” “我是”。我接着说:“我详细咨询了电工师傅,非常抱歉,停电是由于您家电表没电了,可您又没提前买出备用电,那就没有办法了,即使我们现在想替您去买,银行也关门了,他们晚上不售电”。“那怎么办?” 听得出,她的声音已经不像最初那么厉害了。我接着说:“我有个办法,不知您愿不愿意?”“什么办法?”她有点儿兴奋地说。“您来我们管理处写吧,我们这24小时有人,可以帮您找一间安静的办公室,不知您是否方便?” “这个……不能先临时帮忙拉根线吗?”“不行,这个违反供电局规定,发生事情是要负法律责任的。而且私拉电线对您及周围邻居也不安全。大姐,我相信这个道理您肯定比我懂得多”。她犹豫了一下“好吧,我呆会儿去你们办公室。”挂了电话,我松了一口气。10多分钟后,电话又响了,还是那个大姐:“小姐,谢谢你啊,我想了想,太晚了不方便,就不去你们办公室了,明天我早点儿起去单位写,刚才着急,说话有些不好听,你别介意啊!”“您不来了,好吧,没关系,下次您充完电后,最好提前买出电字来备用,或时常看一下电表,50字以下,它会闪。”我提醒道。“好的,好的,谢谢!”
虽然这件事只是工作中的一个小插曲,但我用自己的真诚赢得了业主的谅解与认可,这使我懂得,真诚为客户服务是换取客户信任的源泉,有时候真诚的关怀往往比口若悬河更加有效。遇到问题,只要有个积极解决的态度,就获得了大多客户的认可,概括来说,就是“迅速接触,查明真相,讲清道理,给出答案”。
业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对顾客的关怀。
[优质心得] 幼儿园老师工作心得感悟精选一篇
常言道:今天的努力造就明天的你。近段时间的工作已经进入收尾阶段,为了帮助我们发现自身的亮点与不足,并改正自身缺点,或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?小编为大家整理了“[优质心得] 幼儿园老师工作心得感悟精选一篇”,欢迎阅读,希望能为您提供一些灵感。
近来,羊羊特别兴奋,在教室里总是惹是生非,连以前我们最拿手的戴高帽子的方法都不管用了。
今天天气不好,早上来后孩子们就在教室里搭积木。由于有几筐积木消毒后还没有干,孩子们就拿了两筐积木在玩。羊羊来的特别晚,跑到全盛小朋友的旁边伸手要去抢他已经搭好的飞机,我急忙抓住羊羊的手把他一把抓到身边就是一顿训话:“你怎么又抢小朋友的玩具了!如果大家来抢你的玩具,你生不生气?”我原以为我的教育是很到位的,没想到羊羊的表情却若无其事的样子。这下可把我惹火了,我怒气冲天地对着大家说:“来,我们把积木全拿过来,不要给羊羊玩了。”当孩子们全响应了我的号召后,我才发现羊羊正拿着那个积木飞机瞪着眼看着我,委屈地眼泪含在眼眶里。我的脸霎时红了。
我真后悔我当时的做法,我竟然小气的不如一个五六岁的孩子,为什么我要替孩子处理这件事情呢?为什么处理得这么不妥?连孩子都不能理解呢?我这才发现,有时我们老师应该理智地控制好自己的情绪,很多时候还应该把自由还给孩子,让孩子自己去处理一些事情,说不定他们处理得会更好。
在幼儿的道德教育中,我们除了关注幼儿认知、技能技巧的培养,还应特别关注到幼儿的情感和态度,特别是良好的行为道德品质的养成。只有教师给幼儿正确的道德行为示范,为幼儿提供道德榜样,道德教育才具有更强的说服力,幼儿才能形成更好的道德品质。另外,在幼儿道德教育中,身教甚于言传,特别是幼儿园的孩子,他们的道德认知完全来自于家长、教师、社会的道德示范,我们应该把握幼儿道德教育的关键时期,为幼儿提供良好的道德示范,以身作则,从而让每个孩子都能像乐乐一样,永远开心,快乐的成长。
最新感悟: 工作心得感悟(一篇)
常言道:成功的人一定是善于总结的人。一眨眼这段时间的工作已进入收尾阶段,为了帮助我们发现自身的亮点与不足,并改正自身缺点,其实我们可以准备专心致志的写一篇心得体会,怎么才能写好一篇全面的工作心得呢?以下是小编精心整理的“最新感悟: 工作心得感悟(一篇)”,赶紧看看对您有没有帮助吧,喜欢请收藏哦!
IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定,但运维工作纷繁复杂,正规化、系统化相对比较弱,如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结,并提升为运维规则,是提高运维水平,保障应用系统正常稳定运行的有效途径。
笔者通过自己的多年运维经验,总结出以下必须遵守的基本运维规则,可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过,执行前应有经过验证的回退预案
运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题,因此变更前,一定要在相同或者相似运行环境下进行测试,通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案,比如,做好系统备份、数据库备份、配置备份,固化变更前的运行现场,让变更有回头的机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案,然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?
比如:
对MSSQLServer,执行update操作,因为不需要commit,所以特别容易忽视也特别危险,还有、drop等操作更不用说。
对 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!
对 Linux 而言,rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项:
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
对window而言,shift+del文件或者目录 对任何系统而言,无备份直接修改文件等
三、备份并验证备份的有效性
不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候,怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分:冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。
备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复,简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心
这是避免应用系统发生故障的一条铁规,也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复,这些操作只能在开发和测试环境做,否则一旦出事,将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障
接手别人的工作要一而再,再而三的确认变更方案,请教人并不见得就是能力不行的表现;
休假前最好各种可以做好的事情,最好能够准备一份文档,指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;
在别人放假的时候接手工作,“能拖则拖”,实在需要执行:必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。
六、一定要有监控手段和报警措施
运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。
报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;
监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。
报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎
为了保障数据库安全,往往会使用HA或者RAC之类的技术,但是这类技术能否真正在关键时刻起作用,则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的,很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点,将悔之晚矣。
八、要有偏执狂的精神,方案要检查,检查,再检查
有这么一个人:
① 他在做一个变更的时候,会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人
② 在测试机上写好脚本,召集大家 review 操作步骤和脚本
③ 测试完成以后拷贝到生产环境
④ 登录对应机器,“打开,关闭,打开,关闭”该脚本
⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作,顺序,时间点,可能的影响和回滚是否都准备好了
⑥ 执行前还要退出这个机器,然后再登录进去,“打开,关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本,同时在另外一个窗口登录着,随时ps和查看结果输出
期间姿势端正,呼吸急促而均匀,眼神凝重。操作的人不觉得累,倒是一边观摩的人很累。
九、简单即是美
我们总是面临各种诱惑:新的系统架构,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平台,功能更全的HA软件...你可以在线下安装,测试,怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!
能够使用系统内置命令的话,就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能,就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便
如果能做到坚持这九条铁规,你的应用系统就能长久稳定运行了。
感悟收藏: 超市工作心得感悟其三
古人云:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。近段时间的工作已经进入收尾阶段,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会,写工作心得要从哪方面入手呢?根据大家的需求,小编特意准备了“感悟收藏: 超市工作心得感悟其三”,敬请阅读,希望小编的分享可以给您提供一些参考。
在前面进行的这三次实训中,我们这一组选择的是永辉超市做为我们的目标企业。
通过去永辉超市购物加上在网上的资料收集,我们对永辉超市的各方面都进行了实地调查与总结。
在第一次的实训中,因为要做观音桥商圈的超市定位图,所以我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调查。通过收集资料,使我们对这几大超市的背景有了一定的了解,然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环境,服务态度等等,最后得出相应的结论。我们选择的重点分析企业是永辉超市,在我们分析的这个区域内,永辉超市就有两家,一家在观音桥广场,还有在我们学校对面的金源广场有一家。这两个永辉超市相比来说,金源店相应的是高服务低价格,很大程度的便利了周边的群众。而在观音桥的永辉店,则相对的服务较差,这和其购物环境也有很大的关联。由于是处于繁华地段,租金等成本费用较高,再加上购物的人流较多,使得观音桥的永辉店购物环境相对拥挤。
人们只要一提起永辉超市,第一印象都是其生鲜商品很便宜。而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的原因。
第一、永辉超市在上游供应链中具有其独到之处。坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国
建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采。
第二、永辉超市密集布点,频繁配货以谋求更低成本
第三、永辉超市具备有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖的生鲜经营团队。是其他超市所没有的。
而永辉超市的服务策略,我们结合着自身的购物体验,在永辉超市现有基础上也设计了一些新的策略以更加适应现代化的购物需求。相应的,制定的新策略很大程度上就是永辉超市现在所没有的。也就是在永辉超市购物中有的一些弊端。在制作的永辉超市的服务流程图中,现有的是比较单一的购物流程,很大程度上没有能够很好的适应顾客的购物需求,而我们这一小组针对这些弊端或者需求,提出了相应的建议和意见。
一、比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
二、在永辉朝超市现只有买熟食品的专区,很多顾客群体比如学生一族想要制作生鲜内食品,却由于没有条件而作罢,相应的也就流失了一部分的购买。而我们小组建议在超市内设置厨房工程,对顾客选购的生鲜类食品需要加工的按其要求对食品进行加工,建立起特色化、个性化服务。
三、永辉超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。
四:在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。
除了这些建议外,我们还对其服务策略有一些看法,比如.大力宣传绿色无公害食品,倡导绿色新生活;.加大工作日的促销力度,提高工作日的销售,同时分散客流;.提高消费者的让渡价值,争取重复购买;.对一些促销商品统一制作宣传册,顾客进门就可以对促销的商品一目了然;.定制会员服务,定期以短信或其他形式通知其超市内最新的促销活动消息等等。
最后,通过这实训,我们对自己所选择的企业的一些相关资料都有了一定了解,还相应的对课堂上讲授的一些东西有了更深的体会。
乡镇护士工作感悟
常言道:机会总是眷顾那些努力奋斗的人,一眨眼近段时间的护士工作已经进入尾声,回头看我们的这段时间的经历,我理解了很多的人生道理,因此我们可以准备认真来写一份心得体会,写护士工作心得体会要注意些什么呢?以下是心得体会大全小编为大家收集整理的“乡镇护士工作感悟”,供大家参考,希望能为大家提供些许帮助。
乡镇护士工作感悟【篇一】
为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,不断促进医院护理事业的发展,医院组织我们学习了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条资料,条例旨在维护护士的合法权益,规范护理行为,改善护患关系,促进护理事业发展,保障医疗安全和人体健康。护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,而现实给我一记重的耳光。在工作中,我体会了什么叫忙,忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了;在工作中。我体会了什么叫苦,苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖;广大护士们默默无闻工作在临床一线,奉献着青春和热血,正是她们的辛勤劳动,才换来了无数病人的康复。广大护士承担了超多繁重、超负荷的护理工作;护士配备不足,护士缺编严重,使基础护理滑坡。
这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康,致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈,即就是几个家属围攻你,还用手指着你的鼻子破口大骂,有时还会给你一记耳光;在工作中,我体会了什么叫失望,谁让自我选取了护士这个职业,我只有调整好自我的心态,必须做一个对自我也对病人负责的好护士。
乡镇护士工作感悟【篇二】
今年x月,我有幸参加了xx省护理学会举办的为期三个月的重症护理专业护士培训班,特别感谢医院领导、科主任、护士长及同事们给了我这次接受新思想、新事物和开阔视野的机会,使我不仅进一步掌握了科学的工作方法和过硬的工作本领,让我能够更好地胜任工作。
我们这次的培训分为两个部分,包括一个月的理论学习和两个月的临床见习,我选择的见习基地是xx附属医院。xx附院是一所百年老院,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、业务技术指导为一体的省属大型综合性三级甲等医院。其中重症医学科成立于20xx年,是xx省第一所ICU病房。目前是青岛市特色专科,xx市ICU质量控制中心,硕、博士研究生授权点,xx省首批危重症专业护士培训基地之一,20xx年成为xx省重点专科,并且在xx输油管道爆炸事件抢救伤员的过程中发挥了重要的作用,为此事件中住院伤员零死亡的奇迹创造,立下了汗马功劳!通过这次学习,我也小有收获,愿与大家分享。
一、开阔思路,活跃思维,跟进发展。ICU是现代医学的一个独立的新兴学科,它覆盖医学众多分支学科,是医院整体实力的集中体现、医疗水平的“晴雨表”,所以ICU必须有比其他科室的过人之处,必须有它的核心技术和特定专长。这就要求我们要时刻注意外界发展的动态以及一切新技术、新项目的学习!我认为,虽然我们现在的设备不是最高端的,但是我们的思想却不能太过落后,我们要紧触时代的脉搏,才能跟上ICU日新月异的发展。
二、对ICU的未来充满信心。ICU护士处在一个封闭的环境,面对的是急危重症患者,在ICU年资稍微长一点的护士,身体里还会有多重耐药菌的定值,甚至我们精心的护理由于环境的特殊而得不到患者的认可等等,我曾经为自己的选择后悔过,我认为我理想中的价值并没有得到体现。可是,通过这次学习,我了解到,ICU是学科发展、经济发展、自然和社会发展的产物,我们为患者提供最大限度的生命保障,减轻临床科室的工作压力,为各科的技术创新提供有力保障,特别是一些应急事件的发生,更是使国家、社会、医院对ICU有了进一步的了解与重视。虽然道路是曲折的,但ICU的未来一定是光明的!
三、夯实基础,加强学习。在xx附院ICU的两个月里,我感受到了科室浓郁而紧张的学习气氛,每个人都利用业余时间不断的学习、考研、出国进修,参加全国各地举办的专题讲座,感觉每位老师都在拼命的深造学习,并且在学习中,不断思考新情况、新问题,进而去解决这些情况和问题,使自己的科室时刻处于一个高的水平。我想,如果在我们的工作中,每天有新的一点知识、体会,日积月累就成点、成线了,也就能形成自己的体系。这样,除了设备上的区别,我们是不是再也不像进大观园的刘姥姥,而是会多一份自信,多一颗平常心,使我们能够专心地学习我们真正需要的东西呢?
四、豪取各家智慧。xx说:有很多良友,胜过有很多财富!所以,最令我心感快慰的是结识了很多医院的精英,这样,不仅是生活上多了许多的朋友,日后的工作中也多了很多老师!
五、甘愿充当学徒工精神。在学习的过程中,有的老师会要求我们跟他们一起完成一些很基础的护理,有些进修同学会有怨言。我个人认为,当学徒就要无休止的干活磨练、忍辱负重,练就一颗不平常的平常心,才能求得真经。如果对自己做的每件事情都抱有很大热情,每一件事情都会用心去做,完全的投入,并且都希望看到一定的成绩,来证明自己的进步,虽然有时会很辛苦,但总能从中总结出对自己有用的经验。所以知识需要聪明的领会,更需要时间的积累、心智的消耗。从来不讲报酬,也没有报酬,没有报酬的学习也许更让人珍惜,更能锤炼一颗是否求得真经的真心!
虽然两个月的时间不算短,但需要学的知识太多,所以感觉收获还没有预计的大,感到还有更多需要掌握的还没掌握,回来后要不断巩固收获的知识,努力学习使自己有更大的提高!
乡镇护士工作感悟【篇三】
在精二科实习期间,我在护士长及带教老师的虚心指导和耐心的教导下,使我基本掌握了该科室的常见病、多发病的基本护理,对精神分裂症、躁狂症、抑郁症等有一定的认识,使我的理论和临床实践能够更好的相结合,让我更好的体会到病人的痛苦和了解到家属的无奈和焦虑的心情。
在精二科期间,我从中学会了如何对入院病人的评估,如何指导他们配合治疗护理,加强个人的生活自理意识,对出诊、接诊有一定的了解,能够掌握对发病病人如何进行有效、快速的保护性约束,防止自伤、伤人及逃跑等行为,对危险物品的管理制度有一定的体会。对该科室的医护合作、护患配合和互相帮助、团结深受感动。能够在该科室实习是我的荣幸,我感谢你们对我的教导和关心,如果我有幸成为该科室的一员,我会更加努力的工作。
乡镇护士工作感悟【篇四】
从今年5月份到现在将近10月,自己已经从实习生的角色走入工作岗位5个月了。5个月的时间,让自己有怎样别样的收获呢?我经常在想这样一个问题。不得不承认,确实和实习时的感受完全不一样,实习和工作所承担的责任完全还是有区别的。
最近上了责任班,才发现很多东西自己不得不注意,不得不不谨慎的,例如交班内容,交班不清,导致下班护士了解病情不全面,导致的后果就需要自己去承担,所以会嘱咐自己尽可能不遗漏任何一点该交接的内容;对那些该勤翻身的病人更需要耐心与细心,因为不及时发现问题。也许就不能及时去预防一些该避免的压疮事件;对于病情处于变化中的病人,更需要及时通知医生,降低病情的继续恶化。也许某些时候,自己还是需要不断的积累经验才能完善,但是我还是不会放弃任何能努力做好的机会。
由于是模版科室,所以我们科室经常会迎来各行政部门的检查,面对上级的检查确实是紧张,但是同时也印证了一句话:有监督才会有进步!看着科室的同事为了减少上级检查出来的问题不断重复出现,我们一起为此而做的努力,为此利用下班时间学习医院制度;为此不断审视自身的工作态度;为此而在休息时间熟悉岗位职责,病人病情,诊断等。我们确实有在为三院创三甲而努力,也许我们努力所做的不如上级所期待的,但是没有人可以抹杀我们的努力以及我们愿意不断接受意见,不断改善的那份心。
也许自己还是显得稚嫩些,但是我本着一颗不耻下问的心,在工作上我愿意不懂就问;愿意接受批评,接受建议;愿意不断学习;例如学习核心制度,熟记岗位职责,熟看三基及应知应会。就是希望能让自己那双稚嫩的翅膀更能承受风雨。只要做好搏斗的准备,那么就算暴风雨来的更猛烈些又怎样。
乡镇护士工作感悟【篇五】
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
第五篇:新护士工作心得体会
工作已近一月时间,我很幸运自已被分到了新生儿监护室(NICU)。20xx年8月9日是个值得记忆的日子,就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情第一次推开那扇玻璃门走进了这个陌生又很神秘的地方—NICU。
初到这里的我似乎还没有脱去青涩和稚气,对一切都感到好奇,也带着几分胆怯。在我懵懵懂懂之时各位老师那热情、亲切、关爱的表情感染了我,让我感到了春天般的温暖,我的陌生感已悄然流逝殆尽,此时此刻我觉得自己已经融进了这个和谐的团队。走进病房,透过暖箱看到那一个个娇弱的躯体,但又时刻表现出顽强劲头的小生命,我暗下决心,要好好学习专业知识及临床操作能力来保护他们,让这些顽强的小生命绽放最美好的明天。
来到这里的每一天都过得很充实。就是在这宽敞明亮干净整洁的环境中,NICU的护理团队每天都在忙而有序的工作着,当遇有患儿需要抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的护理队伍,使得一个个稚嫩的生命一次次的转危为安,健康的回到妈妈的怀抱。还有更重要的就是这里有着浓厚的学习成长氛围。先进的人即使不能改变世界,也肯定能影响他人。这里的老师们工作中不忘相互交流学习,一个气管插管患儿需要拔管,这个操作过程需要医生护士的密切配合,对护士来讲要有精湛的操作技能,大家会在工作允许的情况下积极的去融入这个操作,操作中的老师边做边讲,大家在旁写着思考着,一种引力如同磁场,磁化了我们新人的身心,尾随着这些榜样,我们这些新人瞬间走出庸碌的日子,步入积极充实上进的工作环境。我们之中会有人为了多学多看些临床操作而提前一小时到岗,为了弄清楚呼吸机的管路、定标会下班留下多请教老师。很感谢各位老师,就是因为有她们的存在,我们才能心无旁骛的吸收知识,就是因为有她们的无私,我们才可以从中获得她们宝贵的临床经验。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在各位老师的热心帮助与指导下,我深深的爱上了NICU这个集体,我要尽快成长起来,尽我所能为NICU贡献自己的一份力量。