古人云：古人学问无遗力，少壮工夫老始成。一眨眼一段时间的工作即将结束了，为了将我们内心所思所想表达出来，让我们深刻理解自己，其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会，写工作心得需要注意哪些问题呢？面对这些问题，小编为大家收集了“[优质心得] 旅行社计调工作心得(篇五)”，欢迎您阅读和收藏，并分享给有需要的朋友！

今年即将过去，又要迎来新的一年，回顾我们这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。在今年即将结束之时，根据旅行社的工作要求，现对自己今年的工作进行总结。

1、政治思想方面【j458.Com 励志的句子】

我认真学习了各种理论知识，明确了新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，努力做到在思想上、认识上保持先进，始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律知识，以及进一步学习自己的业务知识。

2、工作情况

在今年的工作中，认真学习业务知识。我在本岗位上，按照旅行社领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名司机除保证了用车外，积极参加各项义务劳动。为降低生产成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在旅行社领导的带领下我同导游一起完成了今年的工作，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬，从无怨言。

入冬之际我旅行社安装设备期间，我全体同志一道早出晚归，每天在路途奋斗十几个小时，圆满完成了各项任务，得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。

3、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与导游一起努力工作，在旅行社领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

精选阅读

[优质心得] 中学班主任工作心得

常言道：今天的努力造就明天的你。这段时间的工作即将圆满收官，为了将我们内心所思所想表达出来，让我们深刻理解自己，因此我们可以准备认真来写一份心得体会，我们在写工作心得要注意些什么呢？面对这些问题，小编为大家收集了“[优质心得] 中学班主任工作心得”，敬请阅读，希望小编的分享可以给您提供一些参考。

前一段时间我参加了班主任培训，通过学习培训，我对于班级管理工作有一些自己的看法。班主任工作是复杂繁重的。我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么，如何开展班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己本期对班主任工作学习体会。

一、用爱心对待每一个学生。

“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、建立良好的班级管理组织

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从复杂繁重走向简单轻松。

三、加强常规学习和合理对待一些问题学生

做有责任的班主任，就必须分析班内学生的优势与劣势，分析如何让学生扬长避短，如何把学生的劣势得到改变，这就要求班主任时时刻刻关注班中的每一位学生。了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长对孩子的关心，及时了解并找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障。

优质心得:中学班主任工作心得精选一篇

古人云：故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。一眨眼一段时间的工作即将结束了，为了将我们内心所思所想表达出来，让我们深刻理解自己，因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会，那么怎么才能写好工作心得呢？下面是小编为大家整理的《优质心得:中学班主任工作心得精选一篇》，欢迎阅读，希望可以帮助到有需要的朋友们。

班主任是班级工作的组织者、管理组和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一名副班主任，我的任务就是辅助好班主任管理好班级。在这四个多月的实习过程中，我认识到，班主任对学生的思想教育工作实质上是一个与学生进行心理沟通的过程。只有真正了解学生的内心世界，，做到有的过失方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导，学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。

了解每位学生的情况，班级管理做好因材施教。刚刚接受副班主任工作的时候，我对班级里的每一个人的情况都不了解，于是为了和大家有更多的接触机会，我坚持每天早读早去十分钟，晚上放学晚走十分钟，多去班里转转，课下多与学生沟通交流。听的多、看的多、了解的多，是我掌握了大量的事情和第一资料，对每一位学生都有了一定的了解，当学生犯错误时，批评也要根据不同性格的学生，有不同的处理方法，这个一定要适人而定。比如班上的XX同学，这个男生脾气比较大，所以当他犯错误时，我会刻意避免能当着全班的面去批评他，而是单独找他谈话。对于性格内向，自尊心强的学生，教师应采取“温和式批评”对于脾气不好自我意识强的学生，教师应采取“商讨式”批评方法，对于无意识过失或初次犯错误的同学，教师应采取“容忍式”低调处理，对于屡教不改的学生，教师要认真分析原因，对症下药，不能对学生失去信心。

实习的时间，说长也长，说短也短，在这段实践里，我收获了知识，收获了经历，收获了指导老师的关爱和教诲，同时更多的收获了学生间建立起来的深厚友谊，这都将成为我以后工作生涯的一笔宝贵的财富。

优质心得:幼儿园工作心得感悟之一

古人云：江山代有才人出，各领风骚数百年。不知不觉一段时间的工作已接近尾声，为了将我们内心所思所想表达出来，让我们深刻理解自己，其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会，那么怎么才能写好工作心得呢？以下是小编吐血整理的“优质心得:幼儿园工作心得感悟之一”，希望对您有所帮助，欢迎转发阅读。

这学期我们幼儿园学习了《幼儿园工作规程》，我对纲要、规程的一些内容进行了分析，这使我有了新的认识，也让我知道保育员也是幼儿园重要工种之一，是幼儿教师的助手，是辅助教师负责幼儿的保健，并协助教师对幼儿进行教育。虽然幼儿园的工种职责有所差异，但是基本职责与要求都是一样，目的是促进幼儿的全面发展。

《规程》中指出，幼儿园必须把保护幼儿的生命安全和促进幼儿健康成长放在工作首位。如何保护幼儿的安全呢?作为保育员，首先整理好本班教师的卫生，减少幼儿与细菌接触的机会，坚持每日用消毒液消毒幼儿能接触到的地方，对于幼儿的玩具、椅子等都要定期用消毒液进行消毒，教室、厕所的地板保持清洁与干爽，避免地面有积水使幼儿摔跤，给幼儿创造一个清洁、卫生的环境，同时培养幼儿注意保持个人卫生的好习惯。做好流行性疾病的预防工作也是保证幼儿健康的重要工作之一，在流行性疾病多发的季节，要多教室进行消毒，教室要通风，督促幼儿多喝水，增加抵抗力，定期通知家长清洗被褥，保证幼儿的良好睡眠。让幼儿能自由愉快地在幼儿园学习。

保育员也要协助本班教师配合引导幼儿顺利完成教学活动。《规程》中指出，幼儿园要主动与幼儿家庭配合，幼儿园应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和支持，并积极帮助家长提高教育能力，共同担负教育幼儿的任务。

保育员也要坚持学习的原则，认真学习《工作规程》，学习先进的教育理念，熟练掌握保育员职业培训中所学的内容，并能运用到实践中，并积极参加幼儿园里组织的教研活动。提高业务水平，并与本班教师一起制定相应的措施，做到保教合一。

促进幼儿的发展作为教育的根本目的，幼儿的发展是依靠幼儿园的保育和教育来实现的，作为保育员工作的职责，同时，要树立保育观，成为孩子的好老师，教师的好帮手，还要用自己的一颗爱心去爱每一位孩子!

[优质心得] 2022年公司工作心得感悟其七

常言道：今天的努力造就明天的你。最近这段时间的工作即将结束，为了帮助我们回顾过往，让我们发现工作中存在的问题并加以改正，其实我们完全可以沉下心来好好写一篇心得体会，写工作心得要注意些什么呢？为此小编特意整理了“[优质心得] 2022年公司工作心得感悟其七”，敬请阅读，希望能给大家提供一些帮助！

一、坚持

俺们不论到哪家公司，一开端都不会有太多的任务，通常状况下是阅读公司材料。日子从几天到几周不等。这段日子里很多同窗也许会觉得无事可做，便发生分开的想法。而越是这样就越需求坚持，随便的保持只会让本人懊悔。

二、谦虚学习

在任务进程中，俺们会碰到很多成绩，有的是俺们懂得的，也有很多是不懂的。不懂的东西就要谦虚讨教，当他人教俺们知识的时分，也应该谦虚承受，切不可以为本人懂得了一点就飘飘然。

三、少抱怨

有的同窗在公司总是觉得公司这里不好，那里不好，同事也不好相处，任务也不如意，常常抱怨。这样只会影响本人的任务心情，不但做不好任务，还添加了本人的压力。所以俺们应该少抱怨，要看到公司好的一面，对存在的成绩应该想方法去处理而不是去抱怨，这样才干坚持任务的R热情。

四、错不可怕，就怕一错再错

每团体都有犯错误的时分，任务中第一次做错了不要紧，公司指导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个成绩上犯错误，那你就享用不到第一次犯错时的“待遇”了。

经过这次实习，在下从中学到了很多课本没有的东西，整个实习进程都让在下收获颇丰。比拟在校时期的学习和实习进程中的播种，在下想相通之处在于，学校教会在下做人的原则，。在下要让这种准绳，这种观念一直随同在下今后的人生路途，为在下指明方向，追求本人的理想;与此同时，在下也切身地觉得到，学校所学的专业知识，记接触到的人和事，本人的喜好，一些想法，都与剧烈竞争的理想有一定的差距，这需求在下不时地学习，不时地空虚自在下，用在学校里掌握的才能和办法疾速融入社会，以悲观向上的心态不时成熟。置信有了这种才能和办法，不论从事什么职业、什么任务、接触到什么新事物都可以变主动为自动，真正立足于当下。所以在下不再像从前那样等候更好时机的到来，而是要树立起先失业再择业的失业观，尽快丢掉对学校的依赖心思，学会在社会上独立，勇于参与竞争，勇于接受压力，这样才干使本人在社会上疾速地生长。

五、勤打杂

实习时期，俺们应该自动找一些事情做，从大事做起，谦逊勤劳，这样公司同事才会更快地承受你，指导才会认可你，接上去才会让你做一些重要的任务。

六、多听、多看、多想、多做、少讲

俺们到公司任务当前，要晓得本人能否胜任这份任务，关键是看你本人看待任务的态度，态度对了，即便本人以前没学过的知识也可以在任务中逐步的掌握。态度不对，即便有知识根底也不会把任务做好。“四多一少”是在下的态度，在下从事弱电工程任务，“弱电”是在下以前没有接触过的任务，和在学校读的旅游管理也没什么必定的联络。刚开端在下觉得很头痛，以为本人干不了这个，可经过任务进程中多看他人怎样做，多听他人怎样讲，多想本人应该怎样做，然后再亲身入手去尝试，一个月后在下就有了绝对零碎的看法，本人也可以独立地完成相关任务了，光讲不动永远没无机会进步。

[优质心得] 幼儿园老师工作心得感悟精选一篇

常言道：今天的努力造就明天的你。近段时间的工作已经进入收尾阶段，为了帮助我们发现自身的亮点与不足，并改正自身缺点，或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会，写工作心得要从哪方面入手呢？小编为大家整理了“[优质心得] 幼儿园老师工作心得感悟精选一篇”，欢迎阅读，希望能为您提供一些灵感。

近来，羊羊特别兴奋，在教室里总是惹是生非，连以前我们最拿手的戴高帽子的方法都不管用了。

今天天气不好，早上来后孩子们就在教室里搭积木。由于有几筐积木消毒后还没有干，孩子们就拿了两筐积木在玩。羊羊来的特别晚，跑到全盛小朋友的旁边伸手要去抢他已经搭好的飞机，我急忙抓住羊羊的手把他一把抓到身边就是一顿训话：“你怎么又抢小朋友的玩具了!如果大家来抢你的玩具，你生不生气?”我原以为我的教育是很到位的，没想到羊羊的表情却若无其事的样子。这下可把我惹火了，我怒气冲天地对着大家说：“来，我们把积木全拿过来，不要给羊羊玩了。”当孩子们全响应了我的号召后，我才发现羊羊正拿着那个积木飞机瞪着眼看着我，委屈地眼泪含在眼眶里。我的脸霎时红了。

我真后悔我当时的做法，我竟然小气的不如一个五六岁的孩子，为什么我要替孩子处理这件事情呢?为什么处理得这么不妥?连孩子都不能理解呢?我这才发现，有时我们老师应该理智地控制好自己的情绪，很多时候还应该把自由还给孩子，让孩子自己去处理一些事情，说不定他们处理得会更好。

在幼儿的道德教育中，我们除了关注幼儿认知、技能技巧的培养，还应特别关注到幼儿的情感和态度，特别是良好的行为道德品质的养成。只有教师给幼儿正确的道德行为示范，为幼儿提供道德榜样，道德教育才具有更强的说服力，幼儿才能形成更好的道德品质。另外，在幼儿道德教育中，身教甚于言传，特别是幼儿园的孩子，他们的道德认知完全来自于家长、教师、社会的道德示范，我们应该把握幼儿道德教育的关键时期，为幼儿提供良好的道德示范，以身作则，从而让每个孩子都能像乐乐一样，永远开心，快乐的成长。

[优质心得] 电话销售工作心得感悟如何写

常言道：一个人的成功离不开努力奋斗。一眨眼近段时间的工作已经进入尾声，为了帮助我们发现自身的亮点与不足，并改正自身缺点，因此我们不如静下心来写一份心得体会吧，写工作心得要从哪方面入手呢？面对这些问题，小编为大家收集了“[优质心得] 电话销售工作心得感悟如何写”，欢迎阅读，希望可以帮助到有需要的朋友们。

最近在看很多关于电话销售技巧的文章，有相当多的经典文章，有些把独孤九剑，降龙十八掌的招数都使出来了，非常厉害。我自己也从事电话销售工作多年，也有一些经验想和大家分享一下。

一、和关键人员的沟通要到位。卖点要准备充分

大宗产品涉及到的关键人物在公司肯定是非常重要的角色，不可能有大把的时间去浏览网站、看邮件，或许你的产品设计得非常出色，但是没有能够将信息及时准确传递到关键人物手中，而影响到最后的采购，是非常可惜的，这时候电话销售的关键作用显现出来。上月底，我有一咨询朋友公司，招标一个培训课程，客户的决策层都对他们公司非常认同，而且提供的讲师也是国内非常权威的，但在这个月初的时候，客户方告诉他们，这次不会和他们合作，我的朋友努力去挽回，尝试了很多种方法，决策层回复：协议已签，下次会有合作机会的。为什么会这样，中间是不是有些信息没沟通到位呢?其实我的朋友在挽回期间的努力已经打动了客户，朋友公司设计的课程包括前期调研、课程深度、课程后期跟进工作非常扎实，客户也觉得整个设计不错，当时朋友公司销售人员以为基本上没问题，到4月初的时候，后悔万分，因为不是和他们公司合作的。为什么?电话销售跟进没到位，跟决策层的交流不够，产品最大的卖点：课程中会赠送客户一些数据包，没有向客户提及，决策层也只看了课程设计的内容，并没有观察到课程中赠送的数据包，但另外公司提供方案的时候，通过电话向决策层谈到了这些增值的一些服务，这样他们占了优势，尽管没有合作基础，但决策层已经偏向了另外一家公司，所以我朋友公司这次在竞标中失败，事后，他检讨了很多，同时规范了同决策层沟通的流程和步骤，防止这样的事情重复发生。

在产品同质化的今天，谁能提供更多更专业的增值服务，肯定就会占尽先机，决策层肯定也希望花同样的价格享受更多的服务内容，但这些增值服务信息的传递，最快最有效的方式肯定是电话莫属，将这些增值服务内容先用规范化的语言组织好，和决策层有效沟通，包括决策层会提出的异议等，在电话沟通过程中，打消他们的顾虑，成功的希望就会越来越大。

二、将信息及时准确地传递到关键人物手中

如果条件允许，可以和决策层在聊天工具上进行交流，不需要聊太多，把一些及时信息传递到位，我们发现邮件的功能虽然越来越强大，但邮件的传输也容易出错，通过网络聊天工具传输文件，可以保证文件准确到达，和决策层对话，也可以在有资源的情况下，给决策层出谋划策，提供一些管理上的帮助。

三、在和决策层沟通的时候，思维必须敏捷，电话沟通前期要准备充分

决策层的沟通时间不会给你太多，因为他负责的相对事情比较多，所以在和决策层电话沟通的时候，把握住要点，看其心情好坏，可以适当性的说一些生活小故事，活跃一下交流气氛，有时候关心一下决策层的家庭生活也是需要的，因为和决策层成为好朋友会是非常开心的事情，每个人都会有优秀的经验可以大家互相学习，在和决策层沟通的过程中，一定要在电话结束后分析人物性格，掌握他的具体需求点及最关心的问题，为下次沟通或者合作打好基础。

四、必须要注意语言的规范

能够做到高层岗位的人肯定素质相当高，所以在电话销售的时候一定要注意不要用忌语，说话的时候表现出的信心也非常重要。

说到底了电话销售想要成功，首要条件是处理好和关键人物的关系，电话销售中的沟通技巧运用很重要，脚本也很重要，但最重要的是电话销售人员会做人，会处理好与关键人物的关系，知道如何提供个性化的服务，知道如何和他们建立长期有效的客户关系，知道如何将自己的优势更快捷地展现给客户，知道如何在跟进服务中提供更多地帮助。

电话销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，收获就越多，只要用心交流，就会越走越顺利，希望在做电话销售工作的同行，越做越开心，每天都会有新的收获!

[优质心得] 优秀班主任工作心得体会模板

古人云：故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。不知不觉一段时间的工作已接近尾声，回顾近期的点点滴滴，感触很深，亦明白了很多人生的道理，或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会，那么工作心得要包括哪些内容呢？下面是小编为大家整理的《[优质心得] 优秀班主任工作心得体会模板》，欢迎大家收藏与参考，希望对您有所帮助。

近几年来，实验高中快速发展，班主任老师做出了突出贡献。我校班主任老师注意学习，提高快，进步大，一大批班主任已经达到了较高水平。目前，我校班主任队伍整体素质高，工作能力强，作风过硬，这是我校内涵发展的根本保证。但是，发展还不平衡，也存在一些问题，尽管是在个别老师的个别时候，已经在社会上有了一定的负面影响(尤其是辍学的同学)，突出表现在：时间卡的紧，几乎没有活动；作业量大；教育引导少，方法简单粗暴，随意停课、叫家长，体罚不断；急功近利，只关注学习，很少关心其他方面。导致学生厌学、辍学，甚至个别学生得了抑郁症。

1.立志做一名卓越而幸福的班主任。

教育部20xx年8月颁发《中小学班主任工作规定》，选聘班主任应突出考查以下条件：（一）作风正派，心理健康，为人师表；（二）热爱学生，善于与学生、学生家长及其他任课教师沟通；（三）爱岗敬业，具有较强的教育引导和组织管理能力。--人品好，业务精，方法优。

作为教师，要愿意当班主任，而且想当好。能不能当班主任，是一个教师工作能力的标志。班主任工作虽然很辛苦，但也很快乐，作为教师，不当班主任是不完整的，也是一种损失。所以，要从内心深处想当班主任，并且喜欢这项工作。既然选择了教师并做班主任这项工作，就要义无反顾，就做最好，就要建功立业。

为之而付出。首先，要有积极地心态和阳光的心态，班主任的人格魅力对学生的影响是长期而深远的，遇到一位好班主任是学生三生有幸。其次，有高的追求，以名师为榜样，明确自己的奋斗目标。班级是个很好的平台，当班主任有很多机遇（相信发展、变化，一切皆有可能。像魏书生，李希贵，李镇西，窦桂梅，任小艾，···）。第三，立即行动，成功需要积累（厚积薄发），需要过程，一夜成名源自十几年的积累和机遇。

要加强学习，不断改进管理方法。要盘活班级。向同行学，向书本学，向网络学，向专家学，抓住每一次培训、会议、进修的机会。

要充满激情，不断创新工作思路。充分相信学生，充分调动学生。高度重视、积极参与、主动组织好各项活动，充分发挥活动的作用，（对班级可增强活力、凝聚力、向心力，对外可树立形象，展示自我）。学会抓住、创造教育的一切机会，学会借机、借题、借势。引导学生表扬老师、调动老师的积极性。

2.真心关爱每一位学生。认识学生，了解学生，走进学生心灵深处，以真诚感动学生，以心灵唤醒心灵。

充分认识到目前的学生、家长和社会特点，把握好时代的脉搏，定好位，处理好与学生、家长的关系（平等关系。既统一，又对立，还具有可变性）。允许学生犯错误，采取适当方式对学生进行批评教育和惩罚。多一些冷静，多一些理解，多一些宽容。不随意停课、叫家长，不讽刺挖苦，不体罚和变相体罚，尤其不能动手。

3.有强烈的上进心和进取心。

抓安全，抓思想，抓成绩。把思想教育、道德品质养成、学会做人放在首位，以活动促进德育教育。把班级学习成绩的提高作为重要目标。不为分数而分数，重视过程。把平时的作业、训练、单元测试等都搞好了，结果必然不会差。要及时发现问题，措施到位，抓好落实，防止最后相差很大。

4.支持学校工作，听从学校、年级安排，按教育规律办事。遵守作息时间，让学生有体育活动和读课外书的时间，支持奥赛辅导，积极支持并组建社团，在特长生转化、文理分科等方面按学校和年级的要求去做。

学校将进一步使班主任有更多的实惠。出台办法，提高班主任的政治地位，导向引领，搭建平台，使一批有思想、有潜能的班主任迅速成长为我县、我市乃至我省名师。

[优质心得] 学生会个人工作心得(经典版)

常言道：为梦想而拼搏，每一天都能过的充实。一眨眼近段时间的工作已经进入尾声，为了将我们所经历的点点滴滴呈现出来，并表达出自己的想法，或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会，你知道写好一篇工作心得的关键是什么吗？下面是小编为大家悉心准备的“[优质心得] 学生会个人工作心得(经典版)”，欢迎阅读，希望能为大家提供一些参考！

我觉得要成为一个好的学生会干部，首先要有能力，我们来学生会最主要的目的是为了“服务同学”，如果我们连给同学服务的能力都没有，还能谈什么呢，在学生会中有些干部是抱着“锻炼自我”的目的来的，我觉得这不是正确的目的，这样的想法是一种自私的想法，也是一种不负责的想法，建立在这样的目标下很难全心全意地从广大学生的利益出发去工作。

我要说的第二个方面是“热情”，大多数的学生会成员刚上任的时候，都是满腔热忱的，都有一股大显身手的欲望，可是有几个能把这个热情保持下来的!一个月?一个学期?一年?我们都要反思一下!产生这中普遍现象的根本原因是什么，是环境影响还是自己放弃，“新官上任三把火”这谁都能做，要把这火一直烧下去的才是真正的官埃我们一旦失去了热情，就像时发动机失去了油，最后连我们的能力也就没有了!

“受支持”，无论做什么事情都要得民心，都要取得群众的支持，要知道我们根本不是什么干部，什么官，我们和大家一样,只是多了一份担子而已，是多了义务而不是权利!我们要保持谦虚的态度，要时刻把同学、集体的利益放在第一位，把个人的得失看的轻一点，将心比心的对待同学，以真诚换得支持与赞赏，那样我们在工作时才会减少阻力!

我个人认为只有把这几方面的事情做好了，那么我们就可以说我们是优秀的学生会干部了,然而要做到上述几点还是需要用心的!

我要说的第三个方面是处理好各层关系

部门间的相互关系是加强合作的基础，是完成重大任务不可或缺的要素!这要求我们平时不仅要在会议上相互多交流，私下也可以相互******，交互!不光要部门的负责人加强相互间的交流，更重要的是部门间成员的交流，因为做活动时是部员们在一起的机会更多，学生会干部工作心得。这样合作起来才能更密切!

部门内部的团结是部门强健的基础，是学生会成功的保证!我们虽然是干部，但我们要公平、平易地对待我们的部员，不要让他们感觉是在阶级场所，而是要让他们感到家的温馨和亲切!让他们心甘情愿地工作，在工作中找到乐趣!要促使部员相互交流感情和经验,这样才能使你的部门不断的发展!

以上几点只是我个人的浅见，虽然是浅见但我还是坚持以上几点，并把这几点作为原则来指导我继续工作，因为我是一直这样遵循下来的，并且取得了很好的成果，所以才敢拿出来与大家分享!在大家没找到更好的方法时不防一试!

通过近段时间的工作，总结一些工作心得感悟，从中更好的认识自身，从而明确日后的工作方向，提高工作能力，下面浅谈我近段时间的工作心得：

(一)有能力

我觉得要成为一个好的学生会干部，首先要有能力，我们来学生会最主要的目的是为了“服务同学”，如果我们连给同学服务的能力都没有，还能谈什么呢，在学生会中有些干部是抱着“锻炼自我”的目的来的，我觉得这不是正确的目的，这样的想法是一种自私的想法，也是一种不负责的想法，建立在这样的目标下很难全心全意地从广大学生的利益出发去工作。

(二)做事热情

我要说的第二个方面是“热情”，大多数的学生会成员刚上任的时候，都是满腔热忱的，都有一股大显身手的欲望，可是有几个能把这个热情保持下来的!一个月?一个学期?一年?我们都要反思一下!产生这中普遍现象的根本原因是什么，是环境影响还是自己放弃，“新官上任三把火”这谁都能做，要把这火一直烧下去的才是真正的官埃我们一旦失去了热情，就像时发动机失去了油，最后连我们的能力也就没有了!

“受支持”，无论做什么事情都要得民心，都要取得群众的支持，要知道我们根本不是什么干部，什么官，我们和大家一样,只是多了一份担子而已，是多了义务而不是权利!我们要保持谦虚的态度，要时刻把同学、集体的利益放在第一位，把个人的得失看的轻一点，将心比心的对待同学，以真诚换得支持与赞赏，那样我们在工作时才会减少阻力!

我个人认为只有把这几方面的事情做好了，那么我们就可以说我们是优秀的学生会干部了,然而要做到上述几点还是需要用心的!

(三)处理好各层关系

部门间的相互关系是加强合作的基础，是完成重大任务不可或缺的要素!这要求我们平时不仅要在会议上相互多交流，私下也可以相互******，交互!不光要部门的负责人加强相互间的交流，更重要的是部门间成员的交流，因为做活动时是部员们在一起的机会更多，学生会干部工作心得。这样合作起来才能更密切!

部门内部的团结是部门强健的基础，是学生会成功的保证!我们虽然是干部，但我们要公平、平易地对待我们的部员，不要让他们感觉是在阶级场所，而是要让他们感到家的温馨和亲切!让他们心甘情愿地工作，在工作中找到乐趣!要促使部员相互交流感情和经验,这样才能使你的部门不断的发展!

作为xxx级大一新生，为期四年的大学生活已过了八分之一。于是对大学有了一份新的体会与感悟。

九月的校园依然阳光灿烂，树儿借着骄阳透过影子为我们展示了动与静的优美舞姿，诠释着它们对新一届大学生的期待与欢迎之情。同样地，我们也带着对过去无限的感激和对未来寄予的无限希望来到了我们为之奋斗十多年之久的大学。一切的雄伟壮观都敌不过我们的踌躇满志，为此，我们都用心付出，积极争取把握好每一个机会，充实自己。

故我多次站在了面试台上，展示自己，许诺工作，并最终成为了班上的生活委员，院社团联合会财务部干事，基础学部学生会学习部干事，建筑学部学生会女生部干事。

面试让我学会了感恩，感谢师兄师姐们给予的机会，感谢每一位对手，也感谢自己懂得把握每一份机会。工作让我学会了负责。当天在面试台上的信誓旦旦应铭记，对自身工作的负责是内涵与品质。我懂得了，也做到了。

在这些学生组织中穿梭，希望我能得到更多的实践机会，提升能力，学会做人。

“大学依然以学习为主”这句话我非常赞同，只是此刻才有更大的感触。过去的半年，对于课本知识学习，我并没有取得多么骄人的成绩。为此，依旧倍感愧疚。功课科目并不多，成绩单上也仅有六个分数而已，因为英语的分数，至今我也无法释怀，虽说不至于挂科补考，但目的确让人觉得抱歉。一直坚信付出与收获成正比的我明白到过去一个学期我多么的忽略了这一门功课。反思中……其它科目还算满意了。

对于下个学期甚至未来三年半的大学生活我希望自己真的可以做到提高效率学习课本知识，懂得运用技巧，以取得不至于让大学四年蒙羞的成绩。找到和把握好机会提高自己在各方面的能力，尤其本专业的技能。学会做人，懂得处事与交际，懂得感恩生活，发现生活，享受生活。当大学毕业之时，立足社会之时，我能是一位自信且干练的劳动者。

对于大一的第一学期，汗水与欢笑搀杂付出过，得到过。希望未来我能做得更好，带着我已有的经验与教训，走得更远。

[优质心得] 房地产工作心得感悟(示范文档)

古人云：博观而约取，厚积而薄发。这段时间的工作即将圆满收官，为了帮助我们回顾过往，让我们发现工作中存在的问题并加以改正，因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会，写工作心得要从哪方面入手呢？小编特意给大家整理了“[优质心得] 房地产工作心得感悟(示范文档)”，希望小编的分享能给大家带来一些帮助。

其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

一、用心学习

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

二、学习积极的心态

进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对自己的一种肯定。

三、培养你的亲和力

所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

四、提高你的专业性水准

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。

专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口，那你就会成功的。