古人云：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。一眨眼一段时间的工作即将结束了，回顾这段时间的经历，让人记忆深刻，非常难忘。或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会，你知道写好一篇工作心得的关键是什么吗？以下是小编为大家整理的“(作文)工作体会和感悟精选一篇”，希望小编的分享能给大家带来一些帮助。

参加工作以来，在领导和同志的帮忙下，我认真学习、刻苦钻研，用心为养殖户服务，各方面都取得了必须的进步，得到领导和同志的一致好评。现总结如下：

一、不断提高思想修养水平。参加工作以来，我没有放松自己思想修养的提高，透过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神，高标准严格要求自己，团结群众、认真工作，实事求是地完成上级交给的任务，政治思想修养不断进步。

二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际状况做到立足现状，着眼长远，透过书籍、网络等渠道，认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规，专业技术知识水平不断提高，先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。

三、注重理论联系实际，切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术，并用心参与畜禽疾病的诊治，透过观察、请教和自己动手等方式，切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。

虽然透过前段时间的工作，我完成了从一名学生到一名社会人的过渡，取得了必须进步，但在思想上和工作中仍有许多不足之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的进步，为畜牧业发展做出更大贡献。

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体会范本: 教师工作笔记心得感悟精选一篇

古人云：古人学问无遗力，少壮工夫老始成。一眨眼一段时间的工作即将结束了，为了将我们内心所思所想表达出来，让我们深刻理解自己，其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会，写工作心得需要注意哪些问题呢？面对这些问题，小编为大家收集了“体会范本: 教师工作笔记心得感悟精选一篇”，欢迎您阅读和收藏，并分享给有需要的朋友！

教学方方面: 初登讲台时，我上课课的时候虽然能很流利的把本本节课知识讲授完，但就好象象一个人在表演一样，我似乎乎忽略了学生的存在，讲课时时不能面向全体学生，而且组组织课堂的能力也不是很好。。特别是一年级的小学生注意意力教分散，活泼好动，上课课进行正常的课堂组织教学和和管理纪律两者常常不能兼顾顾。能以学生为主体而积极有有效地引导、组织学生这是我我以后所要学的重中之重。那那怎样在课堂上做到这样呢，，我想应该做到以下几点：

1、认真钻研教材，对教材的的基本理论和基本概念，每句句话、每个字都弄清楚，深入入了解教材的结构、重点与难难点，掌握知识的内在逻辑，，知道应补充哪些资料;深入入了解学生原有的知识技能的的质量，他们的兴趣、需要、、方法、习惯，学习新知识可可能会出现的困难，及时采取取相应的预防措施;精心设计计教学方法，解决如何把已掌掌握的教材传授给学生，包括括如何组织教材、如何安排每每节课的活动。

2、精心组组织课堂教学，关注全体学生生，注意信息反馈，调动学生生的有意注意，使其保持相对对稳定性，同时，激发学生的的情感，使他们产生愉悦的心心境，创造良好的课堂气氛，，课堂语言简洁明了，克服了了重复的毛病，课堂提问面向向全体学生，注意引发学生学学语文的兴趣，课堂上讲练结结合，布置好家庭作业，作业业少而精，减轻学生的负担。。

3、要提高教学质量，还还要做好课后辅导工作，一年年级小朋友爱动、好玩，缺乏乏自控能力，常在学习上不能能按时完成作业，有的学生抄抄袭作业，针对这种问题，就就要抓好学生的思想教育，并并使这一工作惯彻到对学生的的学习指导中去，还要做好对对学生学习的辅导和帮助工作作，尤其在后进生的转化上，，对后进生努力做到从友善开开始，比如，握握他的手，摸摸摸他的头，或帮助整理衣服服。从赞美着手，所有的人都都渴望得到别人的理解和尊重重，所以，和差生交谈时，对对他的处境、想法表示深刻的的理解和尊重。

4、积极参参与听课、评课，虚心向同行行学习教学方法，博采众长，，提高教学水平。

5、培养养多种兴趣爱好，不断扩宽知知识面，为教学内容注入新鲜鲜血液。 1、爱就是关怀。。 润滑剂，是进行教育的必要条件。。当教师全身心地爱护、关心心、帮助学生，做学生的贴心心人时，师爱就成了一种巨大大的教育力量。正因为有了师师爱，教师才能赢得学生的信信赖，学生才乐于接受教育，，教育才能收到良好的效果。。师爱要全面、公平。全面公公平的爱是指教师要热爱每一一个学生。学习好的要爱，学学习一般的要爱，学习差的也也要爱;活泼的要爱，文静踏踏实的要爱，内向拘谨的更要要爱;金凤凰要爱，丑丑小鸭同样也要爱。 2、、爱就是尊重。 ;我应该从他们们的心理发展特点出发，理解解他们的要求和想法，理解他他们幼稚和天真;信任学生要要信任他们的潜在能力，放手手让学生在实践中锻炼，在磨磨练中成长。只有这样，学生生才能与我缩小心理距离。 3、采取将军式的管理方式 ?最后我想或许采采取将军式的管理方式会更好好些。

在孩子中，你要有威性性，这威性在于你讲得有道理理，你的办法好，你做事说到到做到。，不光说还做一做，，让他们心服口服。一件事就就使他们明白老师的用心，他他们也就在其他事上相信你了了。那就得往好的方法上去做做。

月度体会精选: 幼儿园老师工作心得感悟（一篇）

古人云：古人学问无遗力，少壮工夫老始成。近期的工作已经进入收尾阶段了，回顾这段时间的经历，收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友，因此我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，写工作心得要从哪方面入手呢？下面是小编为大家精心推荐的“月度体会精选: 幼儿园老师工作心得感悟（一篇）”，欢迎您阅读和收藏，并分享给有需要的朋友！

曾经的我仅仅是以为幼儿园老师的工作就是陪伴小朋友玩耍，在加上平时看到的小朋友都是那般的可爱，让我甚是喜爱。但是如今才真正的感受到一份工作的不容易，曾经以为的一切都是骗人的。幼儿园老师的工作这是太多了，除了在学校里面陪伴孩子们的时光，回家还需要提升自己的能力，还需要为小朋友们的生活制定计划，还有忧愁自己的课堂时光，反正就感觉自己的所有时间都用于自己的工作上了。那些曾经觉得乖巧可爱的小朋友，简直更是恶魔，每天的事情都好多，更是会一直纠缠于我，有时我甚至会产生厌烦的心。

但纵使是这样，我还是十分的喜欢这份工作，就算我已经是无比的不耐烦，心情很糟，但只要他们一声萌萌的“老师”，我就会败下阵来，我当时所有的不开心都会散去，或许这就是小孩子的魔力吧。这份工作给我带来的幸福感与难过都是相当多的，我也明白这是我刚刚开始工作之时就应该要承受的，更是我需要更加努力的地方。

从开始工作到现在，我已经是在不断地融进幼儿园这个大家庭，我开始感受到自己在这份工作中的重要性，更是在各个同事以及领导那儿学习到了很多的经验，现在虽然我还是没有在这份岗位上做得较好，但是我的成长都是十分明显的，更是摆放在眼前的。我能够感受到我在应对小朋友们方面更有方法了，并且自己已经成功的转换了思想，开始多多为每一位孩子考虑。

近期的工作，我都有尽力在想办法做好，毕竟我是非专业出身，在面对小朋友上也只有一颗爱他们的心，有很多的事情都是进入到这份工作才开始的，所以我还需要多多练习。我每天做得最多的一件事就是观察，通过观察我能够学习到与小朋友的沟通方式，我能够慢慢了解到小孩子的内心，更是能够对自己进行反思总结，以这样的形式来让我的工作慢慢进步。我知道自己还需要在这份岗位上进行更多的磨炼，这样才能够让我在这份岗位上有更多成长，才能够为幼儿园的小朋友做更多对他们更好的事情。我坚信在我的不断努力之下我定是能在幼儿园得到发展，慢慢磨砺自己的能力，以期成为更好的我。

「实用体会」销售工作心得感悟（一篇）

常言道：今天的努力造就明天的你。一眨眼这段时间的工作已进入收尾阶段，回想这段时间的工经历，给我们留下了弥足珍贵的回忆。其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会，我们从哪些方面来写工作心得呢？一起来看看小编为大家整理的“「实用体会」销售工作心得感悟（一篇）”，欢迎您阅读和收藏，并分享给有需要的朋友！

忙碌的一个月已经过去，在这个月当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成这个月的工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：

1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx有限公司发货整车28吨，其中CC-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，CC-2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。

2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。

3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xxxxxx行业里面有一席之地，而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

4、我很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了计划任务，我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。

5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。

以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。

20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

我把我的工作心得分为店内和店外两部分。店外的工作，从刚入职，一切都是从零开始，前期工作涉及的人和事情多样，虽然事情比我纯粹做业务要复杂得多，但是也让我从不同层面、不同角度去了解和认知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本还是顾客，因为我们一切的努力都是为了能让更多的顾客慕名而来，满意而归；。而对于自己，不论做什么，拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题，还有很重要的一方面就是始终用真诚的心去对待所有的人。在没有达到自己或店内预定的目标时，我懂得了需努力寻找更好的解决方法，而且工作细节方面还需多看多学多加思考。我也懂得了自我信息量的储备是非常重要的。近段时间，进入淡季期之后，我的工作虽然也取得了一些销售业绩，但总体上不容乐观，与之前预期的销售目标尚有一段距离，所以我必须更加倍的努力，用我的思想和行动去扭转目前的严峻趋势。

对于店内工作，最大的感触就是协作，“团结就是力量”。通过全员销售，我意识到自己就是重要的外部驱动因素之一。就算你没有试图去影响你的员工，你的行为本身就会对所有的员工产生重要影响。当然，我们的重要人物之一也就是调动全员在全员销售工作中的积极性。我认为首先应该反复的进行信息沟通，每日晨会进行前日的工作汇报，每日零客完毕之后分享交流零客的经验和教训，每周周例会上向大家宣读全员销售工作中总结的技巧，大家交换意见，共同实施，然后再创新，周而复始。还要给大家建立唾手可得的目标和挑战，一定要多鼓励卓有绩效的员工，哪怕是一个思想。实行奖罚分明制度管理体系

通过半年多的工作经历，我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的

最新感悟: 工作心得感悟（一篇）

常言道：成功的人一定是善于总结的人。一眨眼这段时间的工作已进入收尾阶段，为了帮助我们发现自身的亮点与不足，并改正自身缺点，其实我们可以准备专心致志的写一篇心得体会，怎么才能写好一篇全面的工作心得呢？以下是小编精心整理的“最新感悟: 工作心得感悟（一篇）”，赶紧看看对您有没有帮助吧，喜欢请收藏哦！

IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。

笔者通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。

一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案

运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。

二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?

比如：

对MSSQLServer，执行update操作，因为不需要commit，所以特别容易忽视也特别危险，还有、drop等操作更不用说。

对 Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、drop table_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!

对 Linux 而言，rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名

A liasrm='rm -i'

同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项：

aliascp='cp -i'

alias mv='mv -i'

对window而言，shift+del文件或者目录 对任何系统而言，无备份直接修改文件等

三、备份并验证备份的有效性

不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。

备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。

四、对生产环境永保敬畏之心

这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。

五、交接和休假最容易出故障

接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表现;

休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;

在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。

六、一定要有监控手段和报警措施

运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。

报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;

监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。

报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。

七、使用自动切换技术需谨慎

为了保障数据库安全，往往会使用HA或者RAC之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点，将悔之晚矣。

八、要有偏执狂的精神，方案要检查，检查，再检查

有这么一个人：

① 他在做一个变更的时候，会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人

② 在测试机上写好脚本，召集大家 review 操作步骤和脚本

③ 测试完成以后拷贝到生产环境

④ 登录对应机器，“打开，关闭，打开，关闭”该脚本

⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作，顺序，时间点，可能的影响和回滚是否都准备好了

⑥ 执行前还要退出这个机器，然后再登录进去，“打开，关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出

期间姿势端正，呼吸急促而均匀，眼神凝重。操作的人不觉得累，倒是一边观摩的人很累。

九、简单即是美

我们总是面临各种诱惑：新的系统架构，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平台，功能更全的HA软件...你可以在线下安装，测试，怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!

能够使用系统内置命令的话，就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能，就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便

如果能做到坚持这九条铁规，你的应用系统就能长久稳定运行了。

月度感悟精选: 安全防范工作心得体会(推荐一篇)

常言道：机会总是眷顾那些努力奋斗的人，不知不觉间工作即将圆满结束，回想起这段时间的经历，扩展了我们的思维，让我们成长了很多，其实我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，你知道写好一篇工作心得的关键是什么吗？一起来看看小编为大家整理的“月度感悟精选: 安全防范工作心得体会(推荐一篇)”，赶紧看看对您有没有帮助吧，喜欢请收藏哦！

通过集中学习和自学，一方面对基本制度更加熟悉了才能确保正确执行，知道该怎样做，另一方面也清楚如不严格执行制度会有什么样的结果，知道什么不能做。从而使自已更加明确岗位职责和岗位责任。并认识到对同事之间的关心帮助的正确理解是必须坚持原则按制度办事，工作不能掉以轻心，否则害人害已。我所从事的是信用社主任岗位工作，通过学习安全保卫、风险防范等规章制度，我更加清楚自已工作责任的重大。结合自身工作实际，我将认真吸取深刻教训做好以下几项工作：

一、认真做好职工教育工作,增强防范风险意识。 高度重视职工思想道德教育工作，充分发挥思想政治工作的强大作用，严格要求自已，带头执行各项规章制度。以先进典型事例对职工进行爱岗敬业教育，有针对性地对一些社会现象和不良风气进行剖析，并加以正确引导，宏扬积极向上的生活和工作态度。关心职工生活工作中的困难和异常情况，及时把握思想动态，帮助其解决实际困难，不能解决的积极向上反映，争取解决，多与他们沟通交流形成共识，要珍惜自已的工作和幸福的生活。正确对待业务经营与风险防范的关系，加强法律纪律教育，以正反两方面事例来教育职工，使其认识到违规行为的严重后果，意识到严格按章办事就是保护自已爱护同事，增强防范风险的自觉性。

二、加强业务学习，提高业务素质。

要通过如以会代训、检查辅导等多种形式对基本制度和操作规程进行经常性地学习，切实解决不规范操作和乱操作现象，对上级的规章制度和要求及时传达到每一个员工，提高全员业务素质。

三、严格管理，履职到位。

首先应树立“严是爱，宽是害”的思想，重视管理出效益的作用，从严要求，从严管理。事实告诉我们加强检查监督是确保各项规章制度有效执行的重要保证，人的自觉性需要培养，要养成自觉执行制度的习惯，就需要切实有效的督促检查，重点对基本制度的坚持等簿弱环节进行检查，认真落实“周一查人，周五查库”制度，并不定期对具体操作进行抽查，对有章不循违章操作者一视同仁，予以当面指出，同时按规定对相关责任人从严给予处罚，该上报的坚决上报，决不手软，并督促整改，维护纪律制度的严肃性，促使真正发挥岗位间的监督制约作用。按照具体情况认真落实各项管理措施，依法合规经营，积极履行岗位职责，正确行使权力，充分调动和发挥员工的工作积极性和主动性，培养遵规守纪的自觉性。不断完善内控制度，逗硬落实奖惩机制。 但案件防范工作是一项艰巨而又长期的工作，在经后的工作中也会有一些新的变化，我将以“警钟长鸣，重在坚持”八个字时刻提醒自已，保持清醒的头脑和认识,加强学习恪尽职守，真正将典型案例警示教育活动成效落实到具体工作去。

医生实习工作心得感悟一篇

常言道：机会总是眷顾那些努力奋斗的人，这段时间的工作即将圆满收官，为了帮助我们回顾过往，让我们发现工作中存在的问题并加以改正，其实我们可以沉下心来准备写一篇心得体会，那么工作心得要包括哪些内容呢？下面是小编为大家整理的《医生实习工作心得感悟一篇》，欢迎阅读，希望小编的分享可以为您带来帮助。

过这近一个月的心内科实习，是我对循环内科的内科疾病的诊断有了新的认识，不仅是书本上的局限内容，在突发病方面有了新的认识和提高，学到了基本急救技巧。

心内科以高血压，心律失常，冠心病，房颤等疾病。在老师的带领下我学会了一些常见病的护理及基础操作，积极配合医生治疗，主动了解病人的情况，及时为病人排忧解难进一个护士最基本的责任去善待每一个患者。

再过几个月我就要走上工作岗位了，现在的我还是一个学生的水平，但是我会尽我所能去学习专业技术知识。希望有一天我也可以成为科室里的一名优秀的护士。

经内科是我们在病房的第一站，刚进入病房，总有一种茫然的感觉，但是老师很快让我们熟悉适应了环境，使我们以最快的速度投入到病房实习中来。虽然内四科是个很忙的科室，但每次我们做护理操作时，老师都会陪在一旁，为我们的成功高兴，我们失败了会鼓励我们。老师的认真负责，像朋友般的和我们交流，让我们在温馨的环境中度过了这段时光。同时老师还会经常结合病例给我们安排小讲课，让我们形象深刻的记住所学的东西。有时老师怕我们记不住，还利用下班时间给我们开小灶。

从手术室到病房，要求我们更多地与病人及其家属交流，这很大程度决定了病人对于我们实习生的态度。有时病人会因我们是实习生而有些意见，老师总会教我们换位思考，理解同情病人，消除我们的负面情绪，让我们更加细心耐心的对待病人，更加平和的去和病人交流。

在带教老师的悉心指导与耐心带教下，我们严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，关心病人，努力做到护理工作规范化，将理论与实践相结合，护理工作有措施，有记录。实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急。

在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。

总之，谢谢老师对我们点点滴滴的培养，常说“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我们将会以更积极主动的学习态度，来面对接下来的实习，努力扎实我们的操作技能，学习丰富深厚的理论知识，提高临床护理工作能力。

教你写体会: 话务员工作心得感悟一篇

常言道：今天的努力造就明天的你。近段时间的工作已经进入收尾阶段，回忆这段时间的经历，我全身心投入其中，收获良多，其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会，写工作心得要注意些什么呢？面对这些问题，小编为大家收集了“教你写体会: 话务员工作心得感悟一篇”，希望小编收集的这些能对大家有所帮助。

作为话务人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

（一）处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

（二）学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是XX于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

最新感悟: 高中班主任工作心得体会精选一篇

古人云：问渠那得清如许，为有源头活水来。近期的工作已经进入收尾阶段了，回忆这段时间的经历，我们从中学到了很多新的知识，或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会，写工作心得要从哪几点入手呢？下面是小编为大家精心推荐的“最新感悟: 高中班主任工作心得体会精选一篇”，供大家参考，希望能为大家提供些许帮助。

在众多任课教师中，班主任的作用尤其重要。良好的师生感情是决定班主任工作成果的关键，如何让学生“亲其师，信其道”，陈老师试着从以下几点做起，并收到了良好的效果。

一、尊重学生，建立民主平等的师生关系

教师只有尊重学生，建立民主平等的师生关系，使自己成为学生的同志和挚友，才能使自己的教育获得成功。不仅如此，教师热爱学生，不仅要尊重学生的人格，尤其要爱护学生的积极性和创造性。以培养学生敢于思索、敢于创新、开拓进取的精神。信任学生就是相信学生的自觉性，相信他们的进取心和创造精神，相信他们都有一颗向往美好事物的心。教师的一言一行、一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。

古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的人生观价值观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都直接地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”

我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。学生是具有较强模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。

二、要严格公正地对待学生

教师要严格公正地对待学生。教师热爱学生与对学生的严格要求是一致的。只有在德、智、体、美、劳等方面严格地要求学生，才能真正地关心、爱护学生。“爱之愈深，责之愈严”，学生是懂得这个道理的。他们喜欢的是亲切而又严格的教师。当然，严格要求包括师生两个方面，是教师和学生的共同标准。严格要求由教师提出，必须从教师做起，这样才能真正起到作用。不仅如此，教师还必须公正地、一视同仁地对待所有的学生，特别要注意不能厌恶学习成绩差的、有些缺点或顶撞过自己的学生。

教师要把爱撒向每个学生的心田。教师热爱学生应该从学生的才能和品德的差异出发，区别对待，因材施教，在教育学生的过程中，尽可能地使每个学生按各自的条件前进，把教师炽热的爱撒向每个学生的心田。要科学地关怀、爱护先进学生，除了继续对他们进行学习目的和理想的教育外，还要努力培养先进学生的集体荣誉感，克服纯粹的“自我”观念，更要加强劳动教育。同时也要给后进同学以更多的温暖和挚爱，必须认真分析、研究后进生的心理特点，努力做好他们的工作，不能不管不问、放任自流，也不能不讲态度和方法地乱管。

三、信任学生，尊重学生

对于学生来说，信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难，有的同学是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。

通过一段时间的观察，我掌握了这部分学生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他们明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他们克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他们变的爱学习了。

作为班主任，我对这部分后进学生，首先亲近他们，尊重他们，热爱尊重是前提，严格要求是手段，学生的全面发展是目的。高中学生的尊严感和求知欲，是他们突出的心理特点，不能轻易伤害任何一个同学的自尊心。对学生要有同情心、友情般的爱心，身教重于言教，发挥老师的表率作用，深入班级，和学生打成一片。毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识，赢得学生的尊重和热爱，精诚所致，金石为开，使得“严格要求”也就容易实现。

在纪律问题上，晓之以理，动之以情，导之以行，严格的纪律就会变成为学生的自觉行动，从而确保纪律的执行，就定能达到预期的教育目的。在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。

四、正确评价，鼓励学生

教师经常要对学生的工作进行评价，教师的评价要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起奋发向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的评价每一位学生，对成绩好的学生不护短，对学习差的学生不歧视，注意发现优生的不足，防微杜渐;善于发现差生的闪光点，并使之发扬光大。

五、管理中充分发挥班委的作用

班委会发挥积极的助手作用，是班风、学风形成的关键。本学期通过竞争上岗，确定班长，再由班长负责其它班委会成员的竞聘工作。由于是竞争上岗，学生的积极性被极大的调动起来，班级的各项工作做得井井有条，包括早操、早自习、班级课堂纪律、课间操、午休、卫生、自习课、食堂纪、晚自习和晚休息。

六、及时总结，完善自我

新课程将改变教师的角色和教学方式。教师要与新课程同行，就必须成为学生学习的组织者、参与者、帮助者、引导者、促进者，成为课程的研究者、开发者、决策者;必须掌握新的专业要求与技能：学会关爱，学会理解，学会宽容，学会给予，学会分享，学会选择，学会激励、学会合作，学会“IT”，学会创新;在课程改革中不断实现自我更新的专业发展。

总之，教育是一项充满挑战性的工作，教师要不断地完善自我，只有当你不断自我教育的时候，你才能教育好别人。教育也是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中，多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班务工作水平尽快提高。

[心得合集]社区工作者心得感悟精选一篇

古人云：瞿塘嘈嘈十二滩， 人言道路古来难。最近这段时间的工作即将收官，回想起这段时间的经历，扩展了我们的思维，让我们成长了很多，其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会，写工作心得要从哪方面入手呢？下面是小编为大家整理的《[心得合集]社区工作者心得感悟精选一篇》，欢迎阅读，希望可以帮助到有需要的朋友们。

学习了吴大观同志的事迹后在内心里感受到了强烈震撼，他是一个普通人，是一位普通的中国的共产党员，但他通过自己的一生体现了自己的价值，体现了一种精神，吴大观精神所蕴含的内涵非常丰富，他献身事业、自强不息的崇高品质，克己奉献、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影响着每一个走近他的人。学习吴大观，就是要学习他敬业、专业、精业的职业精神，并把这种精神转化为做好本职工作、创造一流业绩的实际行动。学习吴大观，就要学习他信念坚定、对党忠诚、无私奉献、淡泊名利的崇高精神。他一生历经坎坷，无论在什么时候，无论自己处于顺境还是逆境，始终对党忠贞不渝，对党的赤诚之心丝毫没有动摇过。学习吴大观同志志存高远、以才报国、育才举贤、传承事业的爱国精神。他一心为国，把自己的命运与国家和民族的命运紧紧联系在一起。

学习吴大观同志开拓创新、严谨务实、刻苦钻研、勇攀高峰的科学精神。他以航空报国为毕生追求。学习吴大观同志牢记宗旨、心系群众、服务人民、奉献社会的民本精神。他心系群众，奉献社会，先后为“希望工程”等捐款近10万元，连续46年每年多交纳党费，临终前又将10万元积蓄作为党费一次交给党。学习吴大观同志清正廉洁、不求索取、生命不息、奋斗不止的无私精神。

作为一名党员和社区工作者，要认真学习吴大观同志的先进事迹和崇高精神，联系自己的本职工作就是要为社区居民服好务，多为百姓办实事、办好事，以吴大观同志的精神为动力，勤奋学习、开拓创新、甘于奉献，要像吴大观同志那样，加强党性修养，弘扬优良作风，努力实践高尚的人生价值，做一个合格、受百姓拥护的社区工作者。