古人云：江山代有才人出，各领风骚数百年。一眨眼一段时间的工作即将结束了，回忆这段时间的经历，我们从中学到了很多新的知识，其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会，写工作心得要从哪几点入手呢？以下是小编为大家整理的“实用心得: 儿科护士工作心得感悟精选”，敬请阅读，希望小编的分享可以给您提供一些参考。

医院对__年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的认识，确实受益良多。

首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!

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实用心得: 护理工作心得感悟

古人云：瞿塘嘈嘈十二滩， 人言道路古来难。这段时间的工作马上就要结束了，为了帮助我们回顾过往，总结经验教训，并让我们获得成长，因此我们需要静下来好好写一篇心得体会，那么大家的工作心得要怎么写呢？下面是小编为大家精心推荐的“实用心得: 护理工作心得感悟”，仅供大家参考，如果喜欢可以收藏！

看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员，做好四测（测血压、测体温、测脉搏、测体重），熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”（三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间）的原则下，并为病员配液。

终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了！”我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利！

护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。

在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术！手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病！因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。

乡镇护士工作感悟

常言道：机会总是眷顾那些努力奋斗的人，一眨眼近段时间的护士工作已经进入尾声，回头看我们的这段时间的经历，我理解了很多的人生道理，因此我们可以准备认真来写一份心得体会，写护士工作心得体会要注意些什么呢？以下是心得体会大全小编为大家收集整理的“乡镇护士工作感悟”，供大家参考，希望能为大家提供些许帮助。

乡镇护士工作感悟【篇一】

为更好地维护我们护理人员的合法权益，进一步规范护理人员执业行为，不断促进医院护理事业的发展，医院组织我们学习了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条资料，条例旨在维护护士的合法权益，规范护理行为，改善护患关系，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康。护士肩负着救死扶伤，减轻疼痛，促进康复的使命，她是美丽、善良、纯洁的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，这是一个充满幻想的职业，而现实给我一记重的耳光。在工作中，我体会了什么叫忙，忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了；在工作中。我体会了什么叫苦，苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖；广大护士们默默无闻工作在临床一线，奉献着青春和热血，正是她们的辛勤劳动，才换来了无数病人的康复。广大护士承担了超多繁重、超负荷的护理工作；护士配备不足，护士缺编严重，使基础护理滑坡。

这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康，致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈，即就是几个家属围攻你，还用手指着你的鼻子破口大骂，有时还会给你一记耳光；在工作中，我体会了什么叫失望，谁让自我选取了护士这个职业，我只有调整好自我的心态，必须做一个对自我也对病人负责的好护士。

乡镇护士工作感悟【篇二】

今年x月，我有幸参加了xx省护理学会举办的为期三个月的重症护理专业护士培训班，特别感谢医院领导、科主任、护士长及同事们给了我这次接受新思想、新事物和开阔视野的机会，使我不仅进一步掌握了科学的工作方法和过硬的工作本领，让我能够更好地胜任工作。

我们这次的培训分为两个部分，包括一个月的理论学习和两个月的临床见习，我选择的见习基地是xx附属医院。xx附院是一所百年老院，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、业务技术指导为一体的省属大型综合性三级甲等医院。其中重症医学科成立于20xx年，是xx省第一所ICU病房。目前是青岛市特色专科，xx市ICU质量控制中心，硕、博士研究生授权点，xx省首批危重症专业护士培训基地之一，20xx年成为xx省重点专科，并且在xx输油管道爆炸事件抢救伤员的过程中发挥了重要的作用，为此事件中住院伤员零死亡的奇迹创造，立下了汗马功劳！通过这次学习，我也小有收获，愿与大家分享。

一、开阔思路，活跃思维，跟进发展。ICU是现代医学的一个独立的新兴学科，它覆盖医学众多分支学科，是医院整体实力的集中体现、医疗水平的“晴雨表”，所以ICU必须有比其他科室的过人之处，必须有它的核心技术和特定专长。这就要求我们要时刻注意外界发展的动态以及一切新技术、新项目的学习！我认为，虽然我们现在的设备不是最高端的，但是我们的思想却不能太过落后，我们要紧触时代的脉搏，才能跟上ICU日新月异的发展。

二、对ICU的未来充满信心。ICU护士处在一个封闭的环境，面对的是急危重症患者，在ICU年资稍微长一点的护士，身体里还会有多重耐药菌的定值，甚至我们精心的护理由于环境的特殊而得不到患者的认可等等，我曾经为自己的选择后悔过，我认为我理想中的价值并没有得到体现。可是，通过这次学习，我了解到，ICU是学科发展、经济发展、自然和社会发展的产物，我们为患者提供最大限度的生命保障，减轻临床科室的工作压力，为各科的技术创新提供有力保障，特别是一些应急事件的发生，更是使国家、社会、医院对ICU有了进一步的了解与重视。虽然道路是曲折的，但ICU的未来一定是光明的！

三、夯实基础，加强学习。在xx附院ICU的两个月里，我感受到了科室浓郁而紧张的学习气氛，每个人都利用业余时间不断的学习、考研、出国进修，参加全国各地举办的专题讲座，感觉每位老师都在拼命的深造学习，并且在学习中，不断思考新情况、新问题，进而去解决这些情况和问题，使自己的科室时刻处于一个高的水平。我想，如果在我们的工作中，每天有新的一点知识、体会，日积月累就成点、成线了，也就能形成自己的体系。这样，除了设备上的区别，我们是不是再也不像进大观园的刘姥姥，而是会多一份自信，多一颗平常心，使我们能够专心地学习我们真正需要的东西呢？

四、豪取各家智慧。xx说：有很多良友，胜过有很多财富！所以，最令我心感快慰的是结识了很多医院的精英，这样，不仅是生活上多了许多的朋友，日后的工作中也多了很多老师！

五、甘愿充当学徒工精神。在学习的过程中，有的老师会要求我们跟他们一起完成一些很基础的护理，有些进修同学会有怨言。我个人认为，当学徒就要无休止的干活磨练、忍辱负重，练就一颗不平常的平常心，才能求得真经。如果对自己做的每件事情都抱有很大热情，每一件事情都会用心去做，完全的投入，并且都希望看到一定的成绩，来证明自己的进步，虽然有时会很辛苦，但总能从中总结出对自己有用的经验。所以知识需要聪明的领会，更需要时间的积累、心智的消耗。从来不讲报酬，也没有报酬，没有报酬的学习也许更让人珍惜，更能锤炼一颗是否求得真经的真心！

虽然两个月的时间不算短，但需要学的知识太多，所以感觉收获还没有预计的大，感到还有更多需要掌握的还没掌握，回来后要不断巩固收获的知识，努力学习使自己有更大的提高！

乡镇护士工作感悟【篇三】

在精二科实习期间，我在护士长及带教老师的虚心指导和耐心的教导下，使我基本掌握了该科室的常见病、多发病的基本护理，对精神分裂症、躁狂症、抑郁症等有一定的认识，使我的理论和临床实践能够更好的相结合，让我更好的体会到病人的痛苦和了解到家属的无奈和焦虑的心情。

在精二科期间，我从中学会了如何对入院病人的评估，如何指导他们配合治疗护理，加强个人的生活自理意识，对出诊、接诊有一定的了解，能够掌握对发病病人如何进行有效、快速的保护性约束，防止自伤、伤人及逃跑等行为，对危险物品的管理制度有一定的体会。对该科室的医护合作、护患配合和互相帮助、团结深受感动。能够在该科室实习是我的荣幸，我感谢你们对我的教导和关心，如果我有幸成为该科室的一员，我会更加努力的工作。

乡镇护士工作感悟【篇四】

从今年5月份到现在将近10月，自己已经从实习生的角色走入工作岗位5个月了。5个月的时间，让自己有怎样别样的收获呢？我经常在想这样一个问题。不得不承认，确实和实习时的感受完全不一样，实习和工作所承担的责任完全还是有区别的。

最近上了责任班，才发现很多东西自己不得不注意，不得不不谨慎的，例如交班内容，交班不清，导致下班护士了解病情不全面，导致的后果就需要自己去承担，所以会嘱咐自己尽可能不遗漏任何一点该交接的内容；对那些该勤翻身的病人更需要耐心与细心，因为不及时发现问题。也许就不能及时去预防一些该避免的压疮事件；对于病情处于变化中的病人，更需要及时通知医生，降低病情的继续恶化。也许某些时候，自己还是需要不断的积累经验才能完善，但是我还是不会放弃任何能努力做好的机会。

由于是模版科室，所以我们科室经常会迎来各行政部门的检查，面对上级的检查确实是紧张，但是同时也印证了一句话：有监督才会有进步！看着科室的同事为了减少上级检查出来的问题不断重复出现，我们一起为此而做的努力，为此利用下班时间学习医院制度；为此不断审视自身的工作态度；为此而在休息时间熟悉岗位职责，病人病情，诊断等。我们确实有在为三院创三甲而努力，也许我们努力所做的不如上级所期待的，但是没有人可以抹杀我们的努力以及我们愿意不断接受意见，不断改善的那份心。

也许自己还是显得稚嫩些，但是我本着一颗不耻下问的心，在工作上我愿意不懂就问；愿意接受批评，接受建议；愿意不断学习；例如学习核心制度，熟记岗位职责，熟看三基及应知应会。就是希望能让自己那双稚嫩的翅膀更能承受风雨。只要做好搏斗的准备，那么就算暴风雨来的更猛烈些又怎样。

乡镇护士工作感悟【篇五】

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

第五篇：新护士工作心得体会

工作已近一月时间，我很幸运自已被分到了新生儿监护室(NICU)。20xx年8月9日是个值得记忆的日子，就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情第一次推开那扇玻璃门走进了这个陌生又很神秘的地方—NICU。

初到这里的我似乎还没有脱去青涩和稚气，对一切都感到好奇，也带着几分胆怯。在我懵懵懂懂之时各位老师那热情、亲切、关爱的表情感染了我，让我感到了春天般的温暖，我的陌生感已悄然流逝殆尽，此时此刻我觉得自己已经融进了这个和谐的团队。走进病房，透过暖箱看到那一个个娇弱的躯体，但又时刻表现出顽强劲头的小生命，我暗下决心，要好好学习专业知识及临床操作能力来保护他们，让这些顽强的小生命绽放最美好的明天。

来到这里的每一天都过得很充实。就是在这宽敞明亮干净整洁的环境中，NICU的护理团队每天都在忙而有序的工作着，当遇有患儿需要抢救时，医护间的配合是那么的默契，正是这支出色的护理队伍，使得一个个稚嫩的生命一次次的转危为安，健康的回到妈妈的怀抱。还有更重要的就是这里有着浓厚的学习成长氛围。先进的人即使不能改变世界，也肯定能影响他人。这里的老师们工作中不忘相互交流学习，一个气管插管患儿需要拔管，这个操作过程需要医生护士的密切配合，对护士来讲要有精湛的操作技能，大家会在工作允许的情况下积极的去融入这个操作，操作中的老师边做边讲，大家在旁写着思考着，一种引力如同磁场，磁化了我们新人的身心，尾随着这些榜样，我们这些新人瞬间走出庸碌的日子，步入积极充实上进的工作环境。我们之中会有人为了多学多看些临床操作而提前一小时到岗，为了弄清楚呼吸机的管路、定标会下班留下多请教老师。很感谢各位老师，就是因为有她们的存在，我们才能心无旁骛的吸收知识，就是因为有她们的无私，我们才可以从中获得她们宝贵的临床经验。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在各位老师的热心帮助与指导下，我深深的爱上了NICU这个集体，我要尽快成长起来，尽我所能为NICU贡献自己的一份力量。

护士工作心得感悟其五

古人云：故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。近段时间的工作已经进入收尾阶段，为了总结我们的此次工作中的表现，汇报我们的工作情况，其实我们可以准备专心致志的写一篇心得体会，那么你知道怎么写工作心得才能更全面吗？小编已经为大家整理好了“护士工作心得感悟其五”，敬请阅读，希望对您有所帮助。

护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察

和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

【实用心得】 销售个人工作感悟其八

古人云：古人学问无遗力，少壮工夫老始成。一眨眼一段时间的工作即将结束了，回忆这段时间的经历，让我们学到了很多课本外的知识，其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会，我们在写工作心得要注意些什么呢？根据大家的需求，小编特意准备了“【实用心得】 销售个人工作感悟其八”，欢迎阅读，希望能给大家提供一些思路！

销售工作相信大家都知道，但是销售工作中的艰辛可能只有做过的人才有体会。下面是由本站小编为大家整理的“销售个人工作心得”，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售个人工作心得(一)

短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟：

1、 沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

2、 要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!

3、 最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、 人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!

5、 重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己，售----价值观。

说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。

6、 要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、 目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。

8、 执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

销售个人工作心得(二)

本人从事销售工作已经一年多了，在此期间经历过低谷，也取得过非常不错的业绩，在此我将我个人工作的一些心得体会分享给大家。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。

通过这段时间的销售工作，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

销售个人工作心得(三)

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老，学到老，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们xx有限公司就组织了每天读书一小时，每月一本书的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、销售当中无小事

管理当中无小事，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!

实用心得: 学生会务工作心得感悟壹篇

常言道：今天的努力造就明天的你。近段时间的工作已经圆满收官了，回想这段时间的工经历，给我们留下了弥足珍贵的回忆。因此我们不如静下心来写一份心得体会吧，优秀的工作心得应该如何书写呢？为此小编特意整理了“实用心得: 学生会务工作心得感悟壹篇”，欢迎阅读，希望小编的分享可以为您带来帮助。

首先，你应该想想你为什么要加入这么一个集体，你对学生会这个集体是否有所了解？是为了谋一己之利还是不仅仅服务同学们，协助老师做事情，起到连接学院老师与同学的桥梁和纽带作用，同时也是在锻炼自己，提升自己的品味，增强自己的综合素质？

尚清晰地记得大一要加入学生会那时，我是在图书馆的阅览室里无意中听到有师哥电话回复别人的内容。有新生问他，要加入学生会，是加入校级好呢，还是院级的好，从师哥的回答中看得出来，他也是有过经历的人，从各方面给那位同学做了回答：还是加入院级的要好一些，别看加入校级的，在别人看来可能会更风光，更有实力，但是那里毕竟是人比较多，可能让你发挥才能的机会不多，只能整天当跑腿；可是加入院级的学生会，可以更好的为院里的老师同学服务，更加接触一些院里的老师，让你展示才华的舞台更大。所以，我最后选择，加入现在的学生会，历史证明，我的选择是正确的，我不后悔不遗憾。不管是和我同级的玩得比较好的我们院的同学也好，还是比我小一级的师弟也好，加入校学生会最终还是无聊地离开，有的没有坚持一个学期。

其次，学生会的成员必须具备的几种素质：

一是积极主动性性。学生会培养的是综合性人才，这就要求学生会成员必须具备积极主动性性，要学会去积极自主独立地去思考问题，去解决问题，不要什么事别动的去完成。平时要注重去培养，去锻炼，不断地去提高自己；勤勤恳恳，踏踏实实干事的人固然是好的，最后也未必能在换届时脱颖而出，因为学生会干部必须学会积极主动，去自己处理问题，听别人指挥的人永远只能被牵着走，认真并不是成功的唯一要素。

二是要具有团结协作的能力，具有团队意识。学生会是一个需要团结协作的集体，需要每一位成员具有团队配合意识，因为不管什么事，一个人的力量是肯定不行的，即使去做了，效果肯定会比大家去做药差很多。这是至关重要的。

三是要有责任心、热情。其实，坦然的说，学生会的大部分事情，只要你有热性，有责任心，几乎每个人都可以把它做好，关键是愿不愿意去干，有没有责任心。一个缺乏责任心，没有多少热情的人，是干不好事情的。

此外，也要注意学习能力的培养。不论是自己的专业知识，还是其他各个方面，都应该好好学习，去培养，去增强自己的学习能力。学生会无论在评优还是提干的时候，总会有人后悔自己当年没有好好学习，以至于在工作上花费了很多精力时间，到头来没有被留下来。许多同学，因为学生会的事情，到头来挂了科目，这很不好。

再次，我想谈一下，对本届学生会的一些看法。

本届学生会，总的来说，比较好，我还是比较满意的。这一届的部长们，都很有才华，很有干劲，做起事情来，比较踏实，这是我所欣慰的，但是因为本届学生会的主席是一位女生，可能部分同学觉得女生，可能比较好讲，没有多大的威力，震不住大家，其实这个完全不用担心，我的回答是完全可以。因为有我在，因为学生会的副书记其中也有一位是男生，我们足以。其实，或许有些人会问，我当初为什么不去竞选学生会主席呢，而是竞选团委副书记，有时候我也这样想过，我的回答是我的选择是正确的，这其中肯定有一定的原因，因为从现在的情况来看，我干得很舒服，很不错，我心里没有很大的包袱，可以轻装上阵。但是，我同时并不认为，现在的常委人事安排有什么不妥。总之，我相信，我们这一届常委能够很好得率领大家完成好各项任务，同时，我也相信，部长们一定会有能力非常突出的同学来接人下一届的学生会工作，把工作做好。

这一届的委员们，是我观察不够仔细，或是部长们给展示的机会不够多，还是他们不太表现，我目前还没有发现几个能力非常强、潜力比较大的同学，但是我同时也相信，学生会是一个人才辈出的集体，也希望90后的他们同样具有责任心，有热情去干好本职工作，把各项事情干得圆满。

最后，我想谈一下学生会的发展方向：

第一，希望院里加大对学生会的支持力度，通过各种机制为学生会开展各项活动创造有利条件。目前来看，我院缺乏一整套学生曾和评定机制，好多活动学院学生组织不起来，或者是及时组织起来，积极、热情也不高。比如，宿舍卫生检查，因为院里尚缺乏一套考核评价体系，对拒不执行安排的学生或者宿舍没有任何考核评价制度，所以检查结果可想而知；再比如，各项评优，评奖，班主任仅仅也是唯一看重学生的考试成绩，这在一定程度上打压了学生参加其他活动的积极性。

第二，构建学生会制度体系，加强学生会制度建设。

历史的经验以及现实的经历告诉我们，没有一个好的制度是不可能产生一个优秀的团队组织。所谓国有国法，家有家规，我们学生会就应该有自己的规章制度。下面我简要介绍制度建设的基本架构：学生会制度包括学生会会议制度、财务制度、干部选拔制度、活动申请制度、奖惩制度、纳新制度、值班制度、报账制度。但是更重要的是具体执行到位，使制定制度切实可行，行之有效。

第三，构建日常工作运行机制，完善学生会各项职能

学生会的日常工作应该形成条理化、系统化，形成系统化并不是把我们的思想僵化，而是以质量第一，效率优先的原则，以最少的时间，最高的效率，使任务的完成质量达到最高。当然这个机制的构建是需要不断地总结和探讨的，不是一朝一夕便可完成的事，所以对于学生会日常运行机制的建立，还需要进一步的总结思考。

第四，构建重大活动运行机制，提高学生会的应变能力；

这套机制的建立主要是应对重大活动的组织及紧急事件的处理，比如说即将到来的“食品安全进校园”等重要的活动预案力，让学生会在组织活动中，能够以最短的时间组建活动负责小组，安排各项工作，同时使得活动负责人能够尽快以最饱满的精神状态投入到工作中，保证活动的有章可循有条不紊，提高学生会的组织能力和应变能力。

第五，建立学生会文化传播体系，完善宣传职能

成立网络部，专门负责学院网站的维护与更新。网络部要加强学院网站的管理与维护的工作力度，及时准确地更新网页，报道最新学生会的活动情况，宣传部要多搜集好的版面创意设计，以备每一次活动所需，并及时和网络部联系沟通。

以上是我在生命科学与工程学院团委学生会两年多来的工作心得体会，相信在院领导的正确指引，在院团委书记柴薇薇老师的直接领导下，通过大家的共同努力，我院的学生工作一定能够蒸蒸日上，我院学生会的明天一定会更加美好！