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实用感悟写作:员工培训心得感悟word版

发表时间:2022-10-07

古人云:少壮不努力,老大徒伤悲。不知不觉间培训即将圆满结束,为了汇报我们的相关情况,将自己的所思所想表达出来,或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会,写培训心得要从哪方面入手呢?小编为大家整理了“实用感悟写作:员工培训心得感悟word版”,欢迎阅读,希望能为您提供一些灵感。

在参加了公司组织的由xx教授主持培训讲座后,感触颇多。作为一名xx职工,我要怎么做才能算得上是优秀的xx人?下面简单谈谈我对此次培训的心得体会。XD63.CoM

企业存在的价值是创造绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是创造绩效,才能保证企业的健康发展,才能谈论给予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是给予和获取永远都是对等的,这个世界的逻辑是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规则。

时代的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化,是挑战,亦是机遇。xx教授特别举例用xx公司更换机器人生产线这一事件告诉我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。

首先,我们要学会感恩,感谢公司提供了一个工作的机会,而不是抱怨这,抱怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是积极地寻求解决问题的方法。最后,拥有进取精神,永不满足于现状,不懈追求向前发展,永不言败,不断向更高目标前进。

不同的工作态度带来不同的结果。我们改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变态度;改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能选择容貌,但可以展现笑容。

尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而成功人士找方法。失败者找借口是因为不想承担责任,越不想承担责任就越不能够改进和自我反省永远恶性循环。成功人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。

企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,因为人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的最佳效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。

始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的xx事业就会蓬勃发展,更上一层楼。

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【热搜体会】 员工安全培训心得感悟写作范例


常言道:上帝是公平的,有付出就会有收获。这段时间的培训马上就要结束了,回顾这段时间的经历,让人记忆深刻,非常难忘。其实我们需要沉下心来认真来写一篇心得体会,那么培训心得要包括哪些内容呢?以下是小编陆续整理的“【热搜体会】 员工安全培训心得感悟写作范例”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

我非常珍惜这次前往贵州培训学习的机会,感谢中交哈密公司、中交剑榕公司各位领导的关心帮助和大力支持。此次培训,一行12人于8月15日下午安全到达榕江县,经过1天的岗前安全培训、技能培训;17日上午即前往各自岗位开始正式培训学习。个人近期培训收获与心得:

一、加强自身专业技术水平,做好表率带头作用

通过十几天的培训学习,让我更加认识和了解中交这个有爱的大家庭,经过这段时间的学习让我对《高速公路机电系统》中的监控系统、收费系统、通信系统及隧道机电系统有了基本的了解和掌握,对自己的岗位职责也越来越明晰。同学们都积极认真的学习让我倍感压力,害怕落在他们身后。每天下班后都自发的加班学习,越学习越发现自己的知识还很匮乏,需要查漏补缺的地方还很多。在今后的.日子里我应该更加努力,充分学习掌握机电系统知识,不断完善自身专业技术水平,做好带头表率作用。

二、立足本职工作,拓宽学习各部门知识

在加强自身专业技术学习的基础上我积极探索,了解其他部门工作内容,谦虚请教各部门工作制度建设与工作流程,认真记录。这样才能对整个系统有更好的理解,融会贯通各部门知识对自己未来的工作也有成长帮助。过程中,我多次向部门的负责人及一线业务人员询问经常发生的故障,易错易疏忽的环节以及应对紧急情况的处置流程,让我对所学知识有了更深入的思考。下班后对每天学习收获到的知识及完成的工作都会发布在学习群里,常常与身边的同事交流探讨不清楚、不明白的知识点,互相学习、共同进步。

三、做好团队建设,积极与同事及领导沟通

一是发扬团队精神,一个人的能力毕竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍,但这一定要建立在每名员工具有较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。具体到个人身上,如果我努力工作业绩被领导认可,势必会影响到身边周围的同事,我的努力进步也会带动大家的努力进步,反之,别人取得的成绩也会成为我不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。二是要学会与同事、领导沟通,积极主动了解同学们的生活、学习状态,及时正确的向领导反馈。听取领导对我的教诲和同学们对我的意见与建议,发现问题及时纠正,这样做一来有效的发挥了监督管理职能,二来能及时的把信息反馈到部门领导,把工作从被动变为主动。

我非常珍惜此次外出培训学习的机会,也感谢领导的信任让我担此重任,因此在工作中我要严格要求团队中得每一位同事。无论是谁,有了违纪决不姑息迁就,严于律已、大胆管理、在生活中要做到无微不至的关怀,让团队中的每一位都感受到家的温暖。同时要扎实巩固业务技能,全面提升个人素质。不辜负领导对我的期望、不辜负自己的青春时光。为575项目的收费运营、中交哈密公司的蓬勃发展做出贡献。

[心得模板]教师网络培训心得感悟word版


古人云:江山代有才人出,各领风骚数百年。这段时间的培训即将圆满收官,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会,那么你知道培训心得应该怎么写吗?下面是小编为大家悉心准备的“[心得模板]教师网络培训心得感悟word版”,欢迎大家收藏与参考,希望对您有所帮助。

为了帮助我们深入贯彻语文课程标准,准确把握小学语文国标本苏教版教材,提高课程实施能力,我有幸参加了市教育局组织的由南通市教育科学研究中心举办的小学语文教师的网络培训活动。在此培训中,我领略了各位专家带来的一个又一个生动有趣的课堂教学片段,一篇又一篇理论与实践相得益彰的经验探讨,真的是获益颇多,为我今后的教学之路指明了方向,点亮了一盏明灯。

一、思想方面

通过此次小学语文教师网络培训,使我对教师,尤其是对语文教师这个职业有了新的认识。明白了想做一个人民满意的教师,并不是件容易的事情;明白了想做一个优秀的语文教师,是何其的不易啊,不仅要具备一些教师应有的基本素质——思想政治素质、品德素质、专业素质、科学素质、心理素质、信息化教育素质、创新素质、法律素质及终身学习的素质,还应具有一些特殊的素质要求即“三高”——学高、德高、技高。要确立正确的价值观、人生观和世界观,求真务实,坚持真理。而想真正的做一名人民满意的教师,我们还应认清当前的形势,确立自己的奋斗目标,从心里热爱自己所从事的事业。只有具有了坚定正确的政治方向,终身从事教育事业的崇高思想,良好的师德修养,丰富的科学文化素质,从事教育工作的综合能力、心理和身体素质,我们才能成为一名合格的人民教师。在参加此次培训前,虽说我对教师这个职业有一定的认识,但在思想上认识并不够深刻也不够深入,通过此次培训使我对教师这个职业有了更进一步,更深入的认识。

二、工作方面

首先,要热爱教育事业,要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务,不求最好,但求更好。其次,每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要把学生当作平等的人看待,不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了,学生得到老师的尊重了,他们才会尊重老师,愿意学习这个老师所传授的各种知识。

作为一个人民教师,有强烈的责任心是最基本的,这种责任心主要体现在以下几个方面:

1、要对全体学生负责。教师教书育人应是面对全体学生。我们当教师一踏进校门的那一天起,便对每一位学生负起责任,必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在品德、智力、体质各方面的发展。

2、要对学生未来负责。教育是一个长期发展的过程,同时又是环环相扣的过程。一个环节出现缺陷,将会给其他环节构成困难,从而影响学生的正常成长。我们教师应该立足现状,着眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,充当人梯,担负起这个光荣而艰巨的神圣任务。为后代着想,为家长负责,为学生负责,为我们祖国千秋大业负责。

3、对学生所授的知识负责。教师所传授的,对学生来说都是新知识,对知识的第一印象会给学生留下根深蒂固的影响。教师的教授内容必须准确科学。教书育人是一项职责重大的严肃工作,来不得半点虚假,敷衍和马虎。不允许含有不清和错误的概念出现。要保证学生掌握真正知识,作为教师不能用照本宣科、满堂灌、填鸭式等方法来教育学生。这就要求教师首先自身应当具有渊博的知识,通达的学识,应当能够对科学知识的严密、系统、有通透的理解,如此才能在教学过程中做到钩深致远、游刃有余,这样的知识才能被学生所接受理解,内化为学生的知识结构,并转化为学生解决问题的能力,才能完成知识传授的过程。教师作为一种职业,在人类社会发展中起着桥梁和纽带作用,承担着人的思想文化传播,新生一代的培养,各种社会所需要的人才的造就等艰巨任务。我们只有不断提高自身的道德素养,才能培养出诚实、勇敢、活泼、团结的新一代少先队员。再次,作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断的提高自身的素质,不断的完善自己的学识,才能更好地为学生解惑。

如果自身散漫,怎能要求学生认真,怎能要求学生上进?要提高我们的自身素质,这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见,虚心接受,并且自身不断的学习,积极改进,不断开辟新教法。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行,学生均喜欢模仿,这将给学生成长带来一生的影响。因此,教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样,凡要求学生要做到的,自己首先做到。坚持严于律己。最后让我引用马克思的名言结束我的总结:如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业,我们就不会为它的重负所压倒,因为这是为全人类所作的牺牲;那时我们感到的将不是一点点自私而可怜的快乐,我们的幸福将属于千万人,我们的事业并不显赫一时,但将永远存在;而面对我们的骨灰,高尚的人们将撒下热泪。

热门心得: 后备干部培训心得感悟word版


古人云:江山代有才人出,各领风骚数百年。近期的培训已经进入收尾阶段了,回顾近期的点点滴滴,感触很深,亦明白了很多人生的道理,其实我们沉下心来认真写一篇心得体会,我们从哪些方面来写培训心得呢?面对这些问题,小编为大家收集了“热门心得: 后备干部培训心得感悟word版”,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友们。

20xx年9月24日,XX区教育局举办的中小学教导主任后备干部学习班在华南师范大学(原公体楼三楼)进行了为期七天的学习。我非常感谢校领导给了我这次参与学习与交流的平台,虽然我是这次培训中年龄最小的一个,但是我仍能坚持认真听课,虚心向同行请教,所以这次的学习让我受益匪浅。

这次培训的形式非常丰富,有讲座,也有课例,有参观,也有交流,有活动,也有体验等,让人一点也不觉得乏味,而让我感触最深的有三节课。第一节是基础教育培训与研究院常务副院长王红教授给我们上的“破冰之旅,构建学习共同体”。她的这节课非常有新意,一开始就给我们创设了一个情境,把我们带入了海洋中的一个最迷人的地方,让我们幻想着自己也是这次旅行中的一员。当我们在这个岛上玩得尽兴时,却被遗忘在了这个岛上,此时我们该做些什么呢?王教授给了我们十个行为选项,先让我们独立思考排序,再让我们分小组商量排序。我们讨论得非常激烈,大家都说出了自己的看法,有的队员对别人的意见妥协了,有的队员却始终坚持自己的想法,不肯退让。就这样,时间一分一秒地过去了,到王教授揭晓答案的时候了,当她把专家的排序一列出来让我们计算序差值时,很多人都惊呆了,有的组的队员自己做的得分比小组的低,看来这个组里缺少一个统领者、决策者,当大家各执一词时,就会导致谁也走不出困境。有的组则相反。这个体验活动让我深深地感受到了作为一个领导者,不但要把“以人为本”放在首位,还要善于观察,善于捕捉周围的环境,从而作出明智的决策,这样才更有利于他的团队的发展。

第二节课是骆龙衍教授给我们上的“学校教导主任后备干部的心理调适”。他的整节课都是以活动为主,让我们在轻松的学习氛围中学到了很多的知识。首先,他让我们边唱边演“两只老虎”,接着让我们玩生命平衡的游戏,这个游戏让我很头痛,因为我总是没有办法把两个小珠子放在平衡器的两端,看着有些同事都放好了,我的心更急了,看来我是属于那种一直都很努力但是却一直都没有成功的人。最后,他让我们分小组去拼七巧板,原本以为这是个非常简单的游戏,可没想到我们每个小组拿到了任务书后都只顾着自己拼,结果取得了史上最低的分数。当骆老师把游戏规则再次说明时,我们才恍然大悟,原来我们一直都忽视了“领导”的命令,也就是第七小组给我们分配的任务,因为我们一直都把他们当做是竞争对手。看来我们以后在工作中,各部门都要根据上级的指示,多协调,多沟通,这样才能把工作做好。

第三节课是戴黍教授给我们上的“决胜未来,赢在中层——中层干部如何创造性地进行目标管理”。这虽是一节讲座课,但是却蕴含了生动的例子,让我们对基层管理者的一些“魔鬼定律”有所了解。其中我印象最深的就是美国密歇根大学社会研究院提出的“牢骚效应”,这个定律告诉我们:善于倾听和应对牢骚的领导者,一定比没有这一雅量和能力的人更成功。回顾现实觉得也很有道理,有哪个下层的工作人员不希望得到领导的理解和关心呢?每个人在受到困惑时或遇到难题时难免会有这样或那样的牢骚,他们需要有人能倾听他们的心声,希望能够得到别人的理解。如果作为一名领导,能够多关心、多理解下属,虽然你并不能帮他解决什么问题,但是只要能听听他的“牢骚”,就是对他心里上莫大的帮助,所以我也觉得一个好的领导者必然也是一个很好的倾听者。当然还有很多定律,比如说:“蓝斯登原则”、“刺猬理论”、“鸡毛蒜皮定律”等,这些都让我非常受用。

其实不仅仅是这三节课,这次培训的每一节课都让我获益良多。虽然第一阶段的培训已经结束了,但我们的步伐并没有停止,我们每个人仍会不断地去学习、去钻研、去反思、去工作,为了XX区教育的美好明天而奋斗!

最新心得: 房地产员工培训心得感悟(经典版)


古人云:江山代有才人出,各领风骚数百年。在忙碌中结束了一段时间的培训,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,或许我们可以选择静下心来认真写一篇心得体会,写培训心得要从哪方面入手呢?以下是小编精心整理的“最新心得: 房地产员工培训心得感悟(经典版)”,供大家参考,希望能为大家提供些许帮助。

随着房地产企业不断的发展,房地产企业人的思维也在不断转变,为了让自己的房地产企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己房地产企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。

(一)执行力的理解。

字面理解为:执行并完成任务的能力,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在房地产企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是房地产企业自身的原因。因为房地产企业要给房地产企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个房地产企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应房地产企业的管理方式,并养成习惯,给房地产企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。

三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个房地产企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

(二)怎样提高团队执行力。

现代房地产企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为房地产企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。

充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。

但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。

(三)结果不等于完成任务。

这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多房地产企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,房地产企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个房地产企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与房地产企业一道成长。

实用感悟写作:辅导员培训心得体会wps版


常言道:成功的人一定是善于总结的人。近段时间的培训已经进入收尾阶段,为了帮助我们回顾过往,让我们发现工作中存在的问题并加以改正,其实我们可以静下心来好好写一篇心得体会,写培训心得要注意些什么呢?下面是小编为大家整理的《实用感悟写作:辅导员培训心得体会wps版》,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!

作为一名少先队辅导员,我有幸参加了定州市少先队员培训,通过这次培训,我感受颇深。自从我担任校辅导员以来,虽然各方面工作想方设法做好,但与规范的要求相差甚远。比如:系红领巾这一专项技能,是通过培训才会正确佩戴的;礼队的正确姿势也是通过培训老师的示范演示才明白的……现在,我觉得作为一名辅导员,肩上的担子是相当重的,想做一名合格的辅导员,是需要用心去做的。

少年儿童是祖国的未来、是中华民族的希望,今日的少年将会是明日祖国的栋梁。梁启超说:少年智则国智、少年富则国富、少年强则国强、少年进步则国进步。祖国的明天会怎样,取决于每个少年儿童的人生观价值观和个人的成长。因此,要对他们正确引导,使他们心有榜样,从小做起、严于律己、宽以待人,做个既懂事又努力的孩子是我当前工作的重中之重。

首先,我要认真学习队章及工作纲要,健全大队组织、中队组织及小队组织,使其发挥作用。

第二、定期搞有意义的活动。比如:植树活动、感恩活动……

第三、把队室和教育基地充分利用起来,发挥它应有的作用。

第四、定期召开队会,了解情况,发现问题及时解决。

第五、在德育教育中,面向全体队员,坚持正面教育的原则,不体罚和变相体罚,不挖苦和歧视队员。

教育队员热爱祖国,心系祖国,放飞梦想,做一个爱国少年,我一定会用辛勤的汗水培养他们,使之成为对祖国、人民有用的人才。

[参考心得] 小学语文学科网上培训感悟word版


常言道:为梦想而拼搏,每一天都能过的充实。一眨眼近段时间的培训已经进入尾声,回想这段时间的工经历,给我们留下了弥足珍贵的回忆。其实我们可以准备专心致志的写一篇心得体会,那您知道怎么写培训心得吗?下面是小编为您精选的“[参考心得] 小学语文学科网上培训感悟word版”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

培训中,指导老师认真耐心地讲解、分析教材,谈了看法、说了感受,交流了教法等等,他们结合自身的心得体会,以丰富的知识内涵对语文教材进行精辟的阐述。

三年级属中年级段,其架构主要有四部分:培养良好的学习习惯、课文、习作和单元练习。整套教材的结构力求脉络分明、便教利学。

上午,我们认真倾听了马爱萍老师为我们讲解了教材的1—4单元的教学意见:其中她重点指出了阅读下载教学四个重点学习项目:

1、联系上下文理解词语、句子的意思。

2、把握文章的主要内容,体会文章表达的思想感情。

3、学会默读,养成良好的默读习惯。

4、积累课文中的优美词语,精彩句段。

下午,张丽华老师围绕“练习”和“习作”进行了细致的讲解,习作教学中教师要提供和创造更多的习作机会,多用肯定和激励的方法,多组织展示和交流。培养学生习作的兴趣,让他们乐于表达。加强习作与阅读下载、口语交际、综合性学习的联系。张老师从习作的内容、指导等方面做了指导,并举了生动的事例,让老师们明确了习作教学的方向。

一天的教材培训,时间虽短,但从三位老师的详实指导中,我对本册教材有了更进一步的了解,对本学期的教学工作有了更明确的认识。在今后的教学中,我将以新课标为准绳,以课本为依据,以课堂为阵地,在有效课堂的探索中,做出自己最大的努力。

[热搜感悟]超市员工培训心得体会(写作示例)


古人云:少壮不努力,老大徒伤悲。近期的培训马上就要圆满结束了,为了帮助我们回顾这段时间的点点滴滴,总结经验教训,或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会,那么大家的培训心得要怎么写呢?以下是小编陆续整理的“[热搜感悟]超市员工培训心得体会(写作示例)”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

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