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职业化培训心得合集12篇

发表时间:2022-12-01

其实大部分人并没有掌握很熟练的写作经验,范文是我们必不可少好帮手。范文是有经验的前人打磨出来的,范文如何写才能脱颖而出?或许你正在查找类似"职业化培训心得 "这样的内容,希望能对你有所帮助,请收藏。

职业化培训心得 【篇1】

《打造职业化团队》这期培训余世维先生先综述了职业化professional的内涵,后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比较少,因为都是大家感官能够直观感受到的,例如衣着言谈举止等。因此这两方面我就不作赘述。

综述中,余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的:就是一个字人,我认为包含两层含义:一是要以人为本,让产品和服务更加人性化;二是指提供商品和服务的人,往下延伸说白了就是他多次提到的每个人做事都要有个做事的样子。确实在销售构成的因素中,人是最核心的部分。现在来说,各类商品,琳琅满目,消费者选择的余地非常大,商品本身对消费者的吸引力很难再成为商家的绝对优势,纯粹的商品特性也不尽然成为消费者唯一的选择依据。因此,现在不仅仅是第三产业,几乎所有产业都由最初基本的供应产品,上升至了提供相关服务(包括售前、售后及周边服务)的高度,这就体现了第一层含义以人为本,既然有了这个需求,供给便应运而生,市场当然需要商家能够提供更优化的人性化服务,我认为这一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。

因此,我认为,有了这个意识,有了这种理念,配合职业化的技能、形象、态度、道德便可以成为一个合格甚至出色的职业人。

通篇培训中,让我感同身受,直接获益的应属工作技能和工作态度这两个章节。

余世维先生有这样一句话:当客户的知识、经验和需求超过我们的供给,就会放弃我们了。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求:首先,对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次,对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后,对于主业周边的相关情况,也要有个基本了解,至少能够起到为客户当窗口的作用。相信有了过硬的技能,加上行之有效的方式,就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式?即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是:我们是在帮客户买东西,不是卖东西给客户。也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的,在这个基础上给客户提供指导性建议,这才称得上是销售,而不是传统意义上的卖东西。东西卖出去了,要想进一步迈向成功,就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户,这就要在售后服务上多下功夫,适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的,当然在这个培养的过程中,我们有可能暂时性地受些损失,但放长远来看,这其实也是一种投资,可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到这些,才称得上是一次成功的销售。

都说,态度决定一切,我很认同这个观点。尤其余世维先生的:认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好!让我感触颇深。其实这一点上,每个人都应该深有体会,这句口号尽管平实,但却实现了这一观点的完美概括。应该时刻谨记,在我们应该的基础上,再多做那么一点点,就是这么一点点才能达到出其不意的效果,这便是预期之外的惊喜,有时候,这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的应该,这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的,这才可谓职业化的工作态度。

此外,参考这个系列的课程培训,在与客户有效沟通方面,我提炼出了以下几点:

1、做不到的事,一定要在对方开口之前通知对方;

2、客户的任何问题只要到我这里,都必须得到妥善解决,自己职权能力之外的,以自己为媒介,收集相关有效信息整理后集中反馈给客户;(这就是上文中窗口的概念。)

3、具体沟通细节。

a、谈判时注意双赢,立场上尤其要把客户的利益摆在首位,要让客户认为你站在他的角度替他着想;

b、一定要先听后说。以客户说法中的破绽为切入点,婉转地展开进行说服;

c、任何问题先内部沟通一致,再进行外部沟通,避免出现两种不同的声音,给客户造成混乱、不专业的印象。

最后,很高兴能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法,在这里跟大家一同分享:常常读书、多见识外面的世界、创新=模仿改良、经常改变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。

职业化培训心得 【篇2】

近期总司组织了员工职业化素养培训,通过参加这两天的培训,我感觉自己好像变了一个人似的。两天的培训过程中我在不停地受到震撼,内心的感动纵有千言万语却不知如何表达,不夸张的说,我感觉这次培训将会改变我的人生观和世界观,将会端正我以后工作生活当中对人处事的态度。下面就我感触最深的几点做个总结如下:

1、“我是一切的根源”。

这句话我将会铭记一辈子,虽然只是短短的几个字,但是却包含了为人处事的最基本道理。事情总是由人来做的,怎么做完全是由你自己决定的,在这个世界上,不要总想把属于自己的事情要依赖别人来完成;也不要为自己所犯的各种错误来找各种理由辩护,因为自己是做一切的根源。

想想自己,真是惭愧!在以前的工作中遇到问题的时候总是怨天尤人,总是觉得问题怎么老是跟自己过不去,甚至觉得是自己的命不好。现在想想,主要问题在自己!为什么不提前做准备,为什么不积极关注事态的发展,为什么不能深入的思考问题可能产生的原因!这一切一切的根源都是自己。

2、“结果思维”将会改变我的工作态度。

是的,人在任何事情的时候都想得到一个好的结果。公司对员工的要求也是一样的,因为公司需要员工创造效益,员工需要公司提供的平台实现个人价值。但是前期必须是结果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能够实现预期的结果,不了解你的人可能会对你产生误解,你可能暂时会遇到人生的低谷,因为别人只能通过你做事情的结果来评判你!

也许这时候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力没有得到认可,价值没有得到体现。其实静下心来想想,这个时候才是人生的岔路口,有的人可能继续努力最终会得到一个好的结果,有的人会放弃,继续重复以前的事情,最终无法作为。我想这种思维方式将会贯穿我的职场生涯,将会成为我前进的动力!

3、“百分百的意愿可以产生百分百的做事方法”也是我人生观的一个改变。

如果人在问题面前没有一个主动的解决问题的意愿,那么他就不可能找到解决问题的方法。当遇到问题的时候,只是通过纸上谈兵的讨论就觉得无法解决问题,那么就可能错过了很多实现价值的机会。

也许很多事情只有在你亲自动手做的过程中,你才会发现很多问题并不是你想想的那么难,也许一个很小的改动问题就可以迎刃而解!也许最后一次尝试的领悟就会让你感到无比的幸福,但是这种感觉也只有在你具有百分百的解决问题的意愿后,才有可能找到。

寥寥的数言,说不尽心中的感动,道不完震撼的顿悟!我只能这种感动融入到我的生活中去,我只能就这种顿悟带到我的工作当中!感谢公司领导给了我这次珍贵的学习机会,我将学以致用,在回报公司的过程中实现自己的人生价值!

职业化培训心得 【篇3】

通过再次分章节对职业化管理学习。让我对平常的细节和方法有了更深刻的理解,之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这段时间学习职业化培训心得体会。

人在职场中应该有特定的思考力。这种特定的思考力主要有两种:一个是目的意识,一个是问题意识。当今社会是一个瞬息万变的社会,你掌握的资源永远不可能是完整的,你今天做的判断永远不可能和别人的状况是一样的,这时候你是否具备了足够的风险应变意识就显得非常重要。

一个职业人应该具备的基本意识首先是客户意识,老板、同事或下属都是你的客户。你必须敬客户、敬老板、敬同事、敬下属。因为只有这种尊敬,才会使别人给你带来利益。其次职业人一定要有经营意识,用最小的投入得到最大的产出。

现在太多的企业看不到它的生产工具,只看到人。企业的财富都在员工的脑子里,因此知识管理变得迫在眉睫。很多企业在推行知识管理,作为一个职业人,该如何适应这样的环境呢?你需要建立自己的个人知识管理系统。如何去记录、储存及分享你的知识,在整个职场里有一个非常重要的观念——职业道德。让我们重新思考职业道德对一个职业人士一生的发展是多么的重要!

职业化最大的变化应该是头脑职业化,所以本课程用了非常大的篇幅谈了一个概念——职业信念。职业信念篇的核心的问题是如何打开你的命运之门。

真正成功的人士是能够把握自己命运的人。人在走出校门前所有的生活取决于父母;在刚开始工作时,自己还不具备驾驭工作的能力,更多的时候是靠主管的指导来完成工作;当个人的能力、身心完善的时候,已经能够对自己的人生及职责负责,就变成了一个独立的人;成为独立的人之后会进一步渴望成功。这个时代不存在个人英雄,只有懂得合作才有可能发展、有可能成功。这就是互赖成功,也就是说从个人的成功到人际的成功。

良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);职业化技能(时间管理、项目管理能力)。我觉得说的'很全面,很赞同。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

完善自我与团队协作。一滴水只有融入大海,才能成就伟大!作为正和的一名职业管理人首先要为员工树立榜样,要不断修炼自己的职业心态,塑造良好的外在职业形象,磨练本职岗位的职业技能。只有以身作则、率先垂范、身先士卒和你的团队一起用行动,才具有说服力和影响力。在执行制度时,凡是要求员工做到的,自己就应该率先做到,这样才能得到员工的信任和拥戴,才能打造的我们的优秀团队。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

职业化培训心得 【篇4】

20xx年8月10日,很感谢公司在我们工作之余,在我心力疲惫,甚至是挤破瓶颈,也无法释放心中那团郁闷的时候,及时送上了一碗心灵鸡汤,把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,整天的课程,我没有犯困,即使中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程杨子老师都是用了引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。

一、如何建立积极的心态

我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做公务员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。

回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗!

观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三:价值观、思维方式、心态

其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。

心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。我们想成功,必须保持一积极向上的心态,这样,成功将会离我们更近。反之,你每天生活在抱怨,与对社会不满,对家,对工作,对朋友,对一切都不满意,感觉生活无意义,你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人,更要跟积极心态,充满激情的人在一起活动,交朋友,正所谓近朱者赤近墨者黑,幸运之神会时时眷恋我们。跟着老师的感觉我在呼喊自己的灵魂深处,改变吧,改变才能成为最变大的赢家,改变才能获得辉煌的人生!

二、如何对待工作

我们到底为谁工作,终于提到工作了!我们放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老师做了调查,很多同事说为了生活,为了活着,为了家庭……我也在问自己为了谁工作,其实我为了谁工作,还是分了期限而定了,刚毕业的时候为了花自己付出劳力赚的钱而工作,后来为了让家人生活条件有点改善而工作,再后来为了结婚,生小孩,维持一种美好的'家庭而工作,直到我生了小孩,在休产假期间,我得了产后忧郁症,习惯了忙于工作充实生活,以生孩子这种正当理由给自己放了几个月的假,感觉自己什么也做不到,在家里我也算是一个生活白痴,那时候我顿悟,我为了什么而工作?为了实现自己的价值,不浪费美好的青春年华,不让自己变成一个彻底的废人,不为虚度年华而悔恨,不为碌碌无为而羞耻。

人,最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够(不为虚度年华而悔恨,不在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类解放而进行的斗争。”这话忘记谁说的了,但是记得,一直在我心里。再后来我买了房子,房贷,学费,等一列的费用清单,我更不能不工作了,现在回想,归结一句话,其实,这一切都是为了让自己过得好一点,过得充实一点,过得有意义一点而工作,只要我还能健康的活着,就少不了工作,我们得为自己工作,记得一同事,培训完当天就进微信发了一条信息“哥现在才发现,哥每天修的不是电脑,而是哥美好的未来”。可见,我们工作不是帮老板的忙,更不是为老板而工作,你不做,老板同样可以请别人,公司同样也不会因为少了谁不不营业了。企业之所以花钱雇佣我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们的价值!记得在学马哲的时候就学过:‘劳动本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工资的高低,不在于老板的心情好坏,更不是老板的不重视,公司更不可能像慈善机构来照顾你,我们得问问我们的价值有多少,我们自己这件商品值多少钱。

对工作负责就是对自我人生的负责:在我们工作的单位里面,很多同事都不是选择了自己喜欢的工作,更不是大学里面所学专业之长,但是我们同样要对自己的工作负责,对自我人生负责,同样也是为了尊重自己的选择。有时候为了做好工作,并不是因为自身这件商品有多完美,价值有多高,这个是我们自身的做事原则,所以在这个位置上我们有应尽的责任,因为责任我们必须好好尽力。“你可以说我们能力不好,但你不能说我们不尽力”,我们的人事老大常常这样跟我说这话。

负责就不要再找借口

“工作没有做好,是因为……”

“任务没有完成,是因为……”

“我想把工作做好,可惜……”

“我想创业,可是……”

想做一件事只需要一个理由就够了,不想做一件事情总是会有千千万万个理由,从此刻开始,让我们改变吧,就两句话就句了。

“对不起,都是我的错!”

“这次没做好,我一定会尽我的全力把这件事情继续做好的!

放弃不停的辩解,努力的表现吧!我们既然要做就好好做,去追求卓越的工作品质,用心的去做,将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,把自己投入进去,从一开始以一种严谨的、认真负责的、一丝不苟的态度去对待!

“善生福,静生慧”

“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

三、如何对待企业

既然我们已经形同一件商品,那么公司也将是我们每一期段的客户,企业客户,大客户,金牌客户。我们这件商品,除了本身的价值外,我们还得从自身上面挖掘我们的增值服务价值,除了本身的修炼,我们少不了服务的心态,服务好企业这个客户,自然会自我盈利和发展。

人与人之间的交往除了诚信还得有忠诚,更何况是我们企业这个大客户。忠诚也是我们自始至终的责任。而不是叫人从一而终,对客户的责任,变化的是环境,不变的是我们的忠诚。

忠诚六法:

1、真诚的去支持企业

2、真诚的去理解和同情企业客户

3、真诚的去向企业学习

4、不吹毛求疵和抱怨

5、诚实可靠,决不轻易背叛

6、企业的事情就是我的事

只有忠于企业,忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于爱人的人才会赢得信任!

培训进行到此,已经接近尾声了,后面部份是关于礼仪,因为之前参加过,自己也培训过其他单位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的读者,感谢你能读完,希望也能给你带来一点点感悟。

职业化培训心得 【篇5】

此前,工程培训中心安排了一次部门员工职业化的塑造培训,此次培训让我获益匪浅,以下是我结合工作的几点体会。

之前对职业化已有了一点认识和理解,在本次培训中,李敏经理通过职业化态度及职业化形象两个方面系统的讲述了关于职业化的理念,加深了我对职业化的理解。

在培训过程中,通过很多案例让我们认知了解潜意识的自己。什么样的员工是职业化的员工,怎样才能做一名合格的职业化员工。而我在里面看到的是,作为一个合格的优秀的员工应该做到以下几点。

一、需要不断的打磨自己,塑造自己。

守则1永远比上司期待的工作成果做得更好。

守则2懂得提升工作效能和效率的方法。

守则3一定在指定的期限完成工作。

守则4工作时间,集中精神,专心工作。

守则5任何工作都要用心去做。

守则6要有防止错误的警惕心。

守则7做好整理整顿。

守则8秉持工作的改善意识。

守则9养成节省费用的习惯。

二、积极发挥主观能动性,切忌等待。

在商务部的这段时间里,在项目上的体会很深刻,很多项目也会遇到麻烦,很多事情压着就会失去最佳处理时间,导致后面一系列的问题,例如合同签订、供货时间、到货时间、项目验收的推迟和存在很多不稳定因素,需要积极的去沟通,积极的去推进,保证项目能够顺利完成。

通过培训,使我感觉到:职业化对于新员工来讲是快速融入企业的通道,对于老员工也同样需要,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,因此无论是新员工异或老员工也应该未雨绸缪,树立或者强化自己的职业化思维。

以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习。

职业化培训心得 【篇6】

参加了两天的职业化培训,感触深刻:

一.职业化:

职业化是指个人在团队中,所表现出具备团队职业素养的组织行为。

业余选手以职业为乐,职业选手以职业为生;业余选手满足自己为重,职业选手满足客户为重;业余选手做了就行,职业选手精益求精;业余选手消磨时光,职业选手惜时如金。

二.执行力:

企业成功与否,说到底是看这个企业是否有执行力。执行力是当上级下达指令或要求后,团队的每一个成员迅速做出反映,将其贯彻执行的能力。执行力是理解的要执行,不理解的也要执行,不理解的在执行中加深理解;执行力就是坚决执行,马上行动。盈利一年靠运气,持续盈利靠执行力。

三.做结果,不做任务

任务是了事,结果可以交换价值,完成任务不等于提交结果,员工靠结果挣钱,企业靠结果生存!

过去工作中看重责任心,认为认真负责,尽心尽力就是对企业负责,本次培训深刻感受,完成任务不等于提交结合,任何困难都不是不提交结果的理由,如果我们想对企业忠诚,如果我们要体现尽心尽责,我们就要向企业提交结果,如果我们不能提交结果,无论多辛苦,无论多尽心,企业都会因为没有结果而破产,职业化就是以结果为导向,向企业提交有价值的结果。

职业化培训心得 【篇7】

企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。

通过集团组织的职业化团队文化培训即:职业化理想、职业化态度、职业化技能、职业化道德、职业化沟通、职业化形象的系统学习后,及对比之前对职业化的一些认识和理解,思考导师关于职业化的理念之余,进一步加深了对职业化的理解。以下是参与此次职业化学习的心得体会。

良好的习惯是职业化培养的中枢神经,行为养成习惯,实际上就是从行为上要求我们做到职业化。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使职业员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

职业人对企业的认知,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取个人的提升和企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他被淘汰的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”——工资,而看不到自己的“渔”——经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。

职业化学习中的一些思考?如何让我们更加职业化,特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训促进员工在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。

职业化不仅是处于一定职业高度的职业人的事情,而是所有员工的事情,尤其是身处基层的员工亦一样重要,只有不断强化自己的职业化思维,才能养成良好的职业习惯,身边有不少员工,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,找不到职业化带来的感觉,最终变成职场“植物人”。所以身处职场的我们,唯有树立起或者强化自己的职业化思维。清醒地认识到了自己在职业化上的一些欠缺,在职业化上不断地学习和提升自己。养成良好的职业习惯,培养良好的职业情操,才能创造完美的职业人生。

职业化培训心得 【篇8】

踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个 全国性经济中心城市 为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上 深圳速度 。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。

通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

看了职业化心态培训心得的读者还看了:

职业化培训心得 【篇9】

近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,要求在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业化包括三方面的内容:职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今,职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础,其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要,甚至关系到公司是否能长远发展,他将为公司发展壮大提供源源不断的动力,把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训,是企业发展的前提,企业没有一批职业化的员工队伍,很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久,我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生,打扫结果是:卫生打扫不彻底,而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为,我们可以看出:

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方,不管在任何情况下,每个员工都有无条件的维护那里的卫生,该员工没有做到,反而破坏了那里的卫生,如果该员工有维护公共卫生的意识,我相信他不会在墙上留下脚印的,有可能发现有脚印,还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好,那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的,他的这一脚,抹杀了工人的劳动果实,这是一种自我践踏的表现,是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚,这是人人反对的行为,按理说,应该受到相应的处罚,而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果,而是选择了沉默,这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说,这个员工的职业素养低,自己的行为没有符合自己的身份,对自己的行为也没有起码的规范,这是一个职业素养不合格的员工。

职业素养对一个员工来说是非常重要的,它关系了员工未来的发展方向和空间,对员工的晋升起到重要的作用,在以后的工作和学习中,我会努力学习这方面的知识,争取做一名优秀的员工。

职业化培训心得 【篇10】

尊敬的各位同事:

公司1月31日组织培训后,公司全体同事都撰写了培训心得,为节约大家宝贵的时间,现将各位同事心得体会中优秀的部分整理成文,以供分享。XX年2月17日

通过一天半的培训,我从张守明老师那里学到了很多道理,但我认为更重要的是我们应该行动起来,不要妄自菲薄,要相信自己,只要认准目标就要永不放弃,通过自己的努力来改变自己的心态和命运。(唐倩)

接到XX年公司下达我店的任务,让我明确自己肩上的责任和重担,从今天开始在店内与同事多沟通,少抱怨他人,服务好顾客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目标,工作计划,最终取得好的业绩,达成年度目标。(李加芳)

做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人,即使取得一时的辉煌成就,最终众叛亲离,孤家寡人。只会做人不会做事,只顾八面玲珑,既浪费精力,浪费情感最终徒劳无益,索然无味。(王金祥)

换位思考,谁都不容易,你想上班,首先得有人给你一个平台,让你有工作做,工作干好了,自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较,如果老是在讨论谁的收入高,谁在做什么官,权利有多大,他曾是我的同学或朋友,谁又怎样会享受,穿名牌,今天去哪儿旅游,明天去哪儿吃海鲜、野味,他有几套房子,价值多少钱的车,那么,你就会无名的发火、抱怨,会影响上班的积极性,别人怎样生活与我无关,我的生活我做主,我不玩这些我也活得很充实,我有信仰,我自信明天会更好!(李建琼)

通过学习,发挥自己的特长,在工作中敢于创新,用系统思维思考问题,同时带好自己的队伍,让工作全面发展。在过去的生活和工作中,由于自己不善于总结和学习,使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习,我会通过对比、总结、完善,全身心投入工作,使自己加快对职业化的迈进。(普文)

我知道,自己还有许多的缺点和不足,离职业经理人的条件相差甚远,但我想在今后的工作中,努力改进自我的缺点,吸取他人的长处,取长补短,循序渐进力争为实现自己的目标尽最大的努力(郑凌)

昨天,已经从我们的生命中流走;明天,在我们的生命中还是个未知数;今天,才是我们应该把握和珍惜的时光……,懂得放弃,学会释怀,收获幸福,人生不能重来,人生也无法预知长短,但我们可以控制的是人生的内容,是人生的质量,是生命的品质,是生命的宽度。(王尹琼)

只有不断的给自己充电,把大脑积极灵活的动起来,树立积极的生活、工作热情,以平常心态面对工作及身边的人和事,加强自我素质的提高,把别人身上的优点聚集到自己身上,好好做事,好好做人。(杨晓利)

提升自我,就要有胆有识去超越自我,想人家想不到的,做别人不敢做的。(杨正琼)

通过这次培训,让我体会到,作为社会的一员,一定要先学会做人,然后才会做事的道理,要有感恩的心,知恩图报,珍惜现在,不断提升自己使自己的明天更美好。(杨琼)

我们每个人都渴望成为一名有责任,有担当的优秀员工,渴望获得更高的薪水,更高职位,更大成功。(杨艳)

通过这次学习,我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,不痴想明天。今日事今日毕,我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧,我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永恒。当我迈进新一天时,我有了三个新的伙伴:自信、自尊和热情。自信使我能够应付任何挑战,自尊使我表现出色,而热情是自信和自尊的根源。没有热情我注定要在平庸中渡过一生,有了热情,我将会创造奇迹。(陈元翠)

我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,战胜自己。(吉莉)

真正的比较不是与他人的比较,而是今天的自己和昨天的自己的比较。(刘桂香)

人一定不要嫉妒,对生活要少抱怨,只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事,对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、体谅和理解。我的心灵被打开了,很舒服,我听得很认真,很开心,在我的生命中有这样一次经历,谢谢!(张竣淋)

要抱有一颗感恩的心,感谢父母给我生命,并养育我长大,感谢老师传授我知识,感谢同学的帮助和关心,感谢公司给我工作的平台,并能在这个平台上继续接受知识,不断充实自己。(杨丽琼)

人与动物的根本区别就是能够制造和使用工具,并创造文明。作为我们销售人员,我们制造的工具就是要有高超的销售意识,优质的服务意识,较强的团队精神,多做事少发牢骚。

影响决定生存与灭亡,特别是在信息化的今天。“众口铄金,积毁销骨”,影响可以让一个集体飞黄腾达,也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员,要提高我们药店的正面影响,消除负面影响,这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以说影响比改变更重要。

感恩是一种美德,是一种境界,感恩不是为求得心理平衡,不是喧闹的片刻答谢,而是发自内心的无言的永恒的回报。回报父母,养育之恩;回报社会,接纳之恩;回报老板,知遇之恩。我们要怀着感恩之心去努力工作,为自己的人生打造一片亮丽的风景。(唐燕)

一个人不管有多聪明,多能干,条件和背景多么好,但如果他不懂得如何做,那最终也会一事无成。一个人想要生活幸福,就不能总把目光停留在那些消极的东西上,那只会使我们沮丧、自卑、徒增烦恼,影响到我们的身心健康。(鲁晓丽)

大部分人都会认为我们是在为老板工作,这是一个误区,都用这种观点来指导自己工作,甚至来规划自己的职业生涯。因此工作不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费生命和机会,时间长了,自己的责任心也会大大降低,也就到被社会淘汰的时候了。其实,每个人都是在为自己工作,自己才是自己的老板,当我们努力工作,努力提升的时候,我们是在经营我们自己。(何艳梅)

我们是生活在一个集体中的一员,那就要学会尊重别人,才能得到别人对你的尊重。只想让别人改变而不想改变自己,在面对困难的时候,没有坚持的信念,没有自信,往往半途而废。在以后的日子里,我会改变自己。

我热爱我的这份工作,我喜欢在店里的感受,能把自己所学的知识用于工作中,为顾客解除一些痛苦这让我感到特别的开心,在以后的工作中,我会努力的提高自身的专业知识,尊重每一位顾客,提供优质的服务,努力做到最好。让工作和生活能做到共同进步。改变就从现在开始吧!(念梅)

在工作中也常常遇到一些困难,有时真的很迷茫,有时还会抱怨别人。通过这次培训,让我感悟到,生活中比自己难的人还很多,比自己不如意的事,比比皆是,为何就看不到,而总是抱怨别人呢?总是去比较那些自己办不到的事,是不切实际的,做事还得从一做起,攀比会使人越陷越深,抱怨是成事的绊脚石,做好自己的工作才是最重要的。

鹰,为了多活三十年,必须完成自我脱变,摈弃陈旧的束缚自己的东西。我们人类的竞争又何尝不是如此呢!一个人不创新、不完善自己、不抛弃陈旧的观念,就会被历史所淘汰。要想在竞争中立于不败之地,就得不断的历练自己的本领。一个人如此,一个企业也是如此。(赵红年)

今年的两天培训,使我深刻的体会到,公司就像一个人一样,有头、有身体和四肢,他们相互支撑着对方,如果哪个部位生病了,整个人就会难受,病重住院了,整个人就得躺下甚至死亡。只有通过所有同事的共同努力,共同转变观念,齐心协力的努力工作,才能使公司这个人更加健康长寿。(段芬)

以前总以为,工资是提成,工作好坏不关别人的事。现在,深切的认识到:只有公司发展了,自己才能生存和发展,只有我们全体同事共同努力,团结一心,在公司领导下不断完善、发展、创新,才能在市场上占有一席之地,才能继续生存和发展。

现在,自己最在行的也只有药品销售,既然选择了这个行业,选择了一技,就要不断的完善、进展、训练,定期超越自己,明确今后的目标,就是使药品销售更加专业,具有职业化。(戴慧)

过去的生活和工作中,自己属于不知不觉的人。为了我的孩子,也是为了我自己,从现在开始,我要像要求孩子一样要求自己,爱学习并坚持遇到困难不低头,要想办法解决,做个边知边觉的人。(赵春秀)

让我们解读为人处事的理论,其目的就是为了使我们自己能够真正体会和认识到诚信、互助、协作在现实生活中的地位和作用。

如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,粗心大意,那怎么能及时把工作落实好,做好呢?同时,如果在我们这个集体中形成了懒散的工作态度,对工作的提高将无从谈起。我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。(李云仙)

要学会承担责任,不怪别人。(胡晓良)

不是因为事情难做,我们才失去自信,而是因为我们失去自信,事情才难以做到。我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,就没有什么事是做不到的。未来的结果取决于今天的行为,今天的行为取决于我们的思想。(王琼)

经过这次培训,不关提高了我们的素养,对我们的生活将产生很大的影响,对我的心灵是一种洗涤,我从内心感谢老师的指引。我要在接下来的时间里把这次学习的知识用到今后的工作中。(董会平)

专注的力量从来不容小看,如果用最精炼的语言来总结,那就是对市场的变化预判,对新技术的使用,就是一个目标,那就是自己专注的服务群体,同样的道理,专注自身专业知识的提升,专注于服务好顾客的每一时刻,已然是对自己提升的诠释。用专注的心态来工作,我相信禄丰双鹤是最好的。(李银仙)

把团队的事办好,要懂得尊重同事、和睦相处。要学会承担责任,在工作中许多时候会有不愉快的事发生,要敢于说对不起,这是我的责任。尽量减少发错药品的机率,把自己的工作做好。积极的态度是重要的因素,只有充满激情,你才能感染周围的一切,别人看到你的积极态度,才会看到你的上进心,积极的工作态度可以改变你的工作状况,继而改变你的人生。今后在工作中要多做少说,把自己的事做的更好,要善于发现别人的优点,要激励自己,改变坏习惯,把老师教我们的、自己理解的有用的武装自己,成为一个好的员工,不报怨,积极做好自己的事!(翟占海)

培训期间,我们看了两段视频,这两段视频对我感触很大,一个是:一个学生用砖块当作业本,也坚持学习;煤矿工人面对恶劣的工作及环境,仍在工作;在求职市场,众多的求职人员在苦苦寻找工作;一个个画面,历历在目,有穿不暖的、吃不饱的、住不好的,他们始终坚持着,不抱怨、不放弃,看看他们,再想想自己,我们还算苦么?还有什么可抱怨的呢!他们这种永不言放弃的精神是可敬的,是值得我们去学习的。另一个是:鹰的成长历程。一只鹰的寿命是40年,当它经历了四十个春秋后,就要面临死亡或痛苦的脱胎换骨两种选择,如它忍受痛苦或获得重生,则将会又有30年的生命期,勇敢顽强的鹰选择了承受痛苦,先啄掉自己的啄,并拔掉自己的羽毛及爪甲,伤痕累累地经历150天的痛苦后,又获得新生。看看鹰,想想我们,很多时候我们面对困难及痛苦时就放弃了,没有像鹰一样勇敢,永不放弃,最终我们只能是失败。鹰的这种精神及勇气是值得骄傲的,同样也是值得我们去学习的。以上就是我这次培训所学到的东西及我的体会,非常感谢公司给我们这次学习的机会,对我们基层员来说受益匪浅,我会把所学到的应用于今后的生活和工作中,从自己做起,从小事做起,用心去做好每一件事,少发牢骚,善于观察他人的优势,学习别人的优点,认识并改掉自己的缺点,一点一滴改变自己,我想只要我做得到,我也会成为一名优秀的员工,一个优秀的人,虽然说来容易做起难,但我会尽力去做,就算不能完全做到,起码也可以一步步朝优秀员工标准靠近。(董会美)

在工作中不断努力,才能有所收获,只有坚持不懈,收获才会更多,说实际一点,想要得到很高的工资,就要付出自己的劳动力。只要改变观念,就能有所收获。(李金玉)

我从中受到很大的感触,在家庭、在公司都要努力的学会做人,学会被他人利用,要学会去尊重他人,做到言而有信,说到做到。多问为什么,多找自己的原因,不要去找借口,不要自以为是,固步自封,怨天怨地。(朱英)

虽然我们不可能什么都能接受,但只要有一颗包容的心。张老师的这次培训,虽然只是个开头,确让我深深感悟到,人不只是为自己而活,而是为养育我们的父母、手足之情的兄弟姐妹,只要有缘相聚的朋友,我们都要有一颗感恩而宽容的心,善待父母,宽容对方,给自己一个确定的目标,为目标而奋斗,为我们双鹤明年更好而努力。(王华琼)

经过张守明老师一天的培训完全打破了我对以往培训那种枯燥乏味的认知,让原本对服务行业不是很感兴趣的我经过培训后,渐渐的产生了浓厚的兴趣,服务行业我认为最主要的是,它是一个具有挑战性,完善自我的行业,而且与生活紧密相连。学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们能在不断的学习中充实自己完善自己。(纳晓翠)

第一·有时候我们也很想好好的为顾客服务,但总是心有余而力不足,每当遇到很难沟通的顾客的时候,就难免会和他们发生争吵,这时就很需要张老师讲的如何做才能继续和别人来往而不是就此绝交,说白了就是还能让别人继续能和你的服务来往、继续照顾你的生意。第二·根据第一点你要别人能和你继续做生意,你就要学会张老师讲的一点:要学会调整好自己的心态,不能急功近利而和顾客吵起来,要学会慢慢让别人感受到你的亲切,只有这样你才能做到让别人相信你,才会和你继续做生意。(罗任春)

药店越来越多,竞争激烈,我们店员只有更好的改进服务质量,提高服务技能和水平,充实药店的药品种类,才能满足群众需求,我们每一位员工对工作要有一颗爱心、耐心、信心、恒心,获得顾客的信任,顾客才不会流失,回头客就会多。(胡翠兰)

二零一三年一月三十一日,公司职工大会后,培训师张守明老师进行的员工培训,其主要内容为《论语.学而》篇:“弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众而亲仁。行有余力,则以学文”的内容,清朝秀才李毓秀将其扩而为《训蒙文》作子弟学习做人处世的基本原则,后人改为《弟子规》。

本人原也读过此文,但经张老师讲解后,觉新意突增。实是大开眼界,深感学习培训的重要性。现就我对此次的学习培训的内容理解简述如下:

一、孝悌:

1、孝敬我们的父母、长辈,对我们的长辈、客户、上级、朋友以及我们的领导要从心底尊重,是他们给了我机会,我们才有这个表现和生存的平台;

2、安排的工作及时办理,外出应说明去向,回来应有结果并进行结果反馈,让领导在整体工作决策中有一个正确的判断和全面的认知;

3、不找任何理由推托工作、责任;工作出差错时,应虚心接受同事、领导、客户的批评和指导,在下一次的工作中才会减少或杜绝失误,确保工作圆满完成;

4、对公司的规章制度严格遵守,再小的事也不能违犯原则,公司的财物,即使是一针一线也应节约、爱护,减少一分损失和支出,就会增加一分利润,给我们的股东、也给我们自己增加一分收入;

5、爱护、关心同事和下级。尽可能对他们的生活困难、工作问题进行帮助,为他们分忧,使他们在生活、工作中充满自信,加强战斗的能力。

二、谨信

1、在生活、工作中言行举止要端庄礼貌,对上下级、客户、接洽单位实事求是,不讲花言巧语;

2、对尚未明证的事,不乱发表言论,对自己不清楚的问题,不作决断的表示,对已确认的事情,就勇于说明,理直气壮;

3、尽力提高工作能力,向比自己能力强的同志虚心学习、求教,艰苦朴素、戒骄戒躁;

4、有错就改,正确认识工作、生活中的错误,展开批评与自我批评并真正落到实处;

5、承诺的事就力争办到,不弄虚作假,即使有一点点误差,也应切实作出说明或接受惩处。

三、爱众

1、对他人怀以仁爱之心,对曾经与自己有过矛盾的人,要站在他人的角度去换位思考,找出自己的问题,分析问题的实质;

2、赞美别人的长处、善行,对别人给予的恩惠要从心底去褒扬、感谢,得罪他人要争取别人的谅解,处处为人着想,从而以心换心、以心交心;

3、不损人利己,做有意义的事,“已所不欲、勿施于人”,“责人之心责已,恕已之心恕人”;

4、自己有能力,就尽力帮助人,别人有能力,多加赞美肯定,杜绝妒贤嫉能的心理;

5、雷锋、焦玉禄、杨善洲、孔繁森、美国人丁大卫这些人都是我们学习的榜样楷模。

四、亲仁

同是人类,品格却不一样,是因在不同的环境中、不同的境遇、不同的教育所造成的。

一个真正的仁者,就象孟子说的“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”,说话不会故意隐讳、歪曲事实,不会为一已之私而谄媚权贵,不因贫贱而改变志向。

我们亲近仁者,就会学习他做事的才能、学习他做人的品格,过错会逐渐减少,做事能力提高、品格趋于完美。

五、余力学文

1、“文”在此我的理解是文章、制度、政策、知识、技能等方面的内容;

2、学习是我们成长的阶梯,不学习就会落后,落后就会挨打。一个国家、一个单位、一个人皆如此,体制落后,就抑制生产、经济的发展。

3、培训是成人学习的主要方式,学以致用是培训的最终目的。未经过培训,无法做好每一件事。作为销售人员,未经过培训,我们不熟悉产品的性能、用途,缺乏销售应有的方法和技能,不但不能进行有效的销售,还会出现导致重大失误,甚至危及生命,走向犯罪。

4、认真是我们做好每件事的开始,培训也一样。对每一课的认真听讲、反复练习、谦虚谨慎、力求完美,最终会达成我们的培训事半功倍,在工作中体现出我们的业绩水平。

以上,我认为作为一个人,首先是一个学生,要想自己强大起来,必具:对上以孝、处下以悌、做事以谨、出外以信、相交以仁、虚心以学。(杨仕发)

职业化培训心得 【篇11】

20xx年8月10日,很感谢公司在我们工作之余,在我心力疲惫,甚至是挤破瓶颈,也无法释放心中那团郁闷的时候,及时送上了一碗心灵鸡汤,把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,整天的课程,我没有犯困,即使中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程杨子老师都是用了引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。

一、如何建立积极的心态

我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做公务员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。

回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗!

观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三:价值观、思维方式、心态

其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。

心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。我们想成功,必须保持一积极向上的心态,这样,成功将会离我们更近。反之,你每天生活在抱怨,与对社会不满,对家,对工作,对朋友,对一切都不满意,感觉生活无意义,你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人,更要跟积极心态,充满激情的人在一起活动,交朋友,正所谓近朱者赤近墨者黑,幸运之神会时时眷恋我们。跟着老师的感觉我在呼喊自己的灵魂深处,改变吧,改变才能成为最变大的赢家,改变才能获得辉煌的人生!

二、如何对待工作

我们到底为谁工作,终于提到工作了!我们放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老师做了调查,很多同事说为了生活,为了活着,为了家庭……我也在问自己为了谁工作,其实我为了谁工作,还是分了期限而定了,刚毕业的时候为了花自己付出劳力赚的钱而工作,后来为了让家人生活条件有点改善而工作,再后来为了结婚,生小孩,维持一种美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休产假期间,我得了产后忧郁症,习惯了忙于工作充实生活,以生孩子这种正当理由给自己放了几个月的假,感觉自己什么也做不到,在家里我也算是一个生活白痴,那时候我顿悟,我为了什么而工作?为了实现自己的价值,不浪费美好的青春年华,不让自己变成一个彻底的'废人,不为虚度年华而悔恨,不为碌碌无为而羞耻。

人,最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够(不为虚度年华而悔恨,不在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类解放而进行的斗争。”这话忘记谁说的了,但是记得,一直在我心里。再后来我买了房子,房贷,学费,等一列的费用清单,我更不能不工作了,现在回想,归结一句话,其实,这一切都是为了让自己过得好一点,过得充实一点,过得有意义一点而工作,只要我还能健康的活着,就少不了工作,我们得为自己工作,记得一同事,培训完当天就进微信发了一条信息“哥现在才发现,哥每天修的不是电脑,而是哥美好的未来”。可见,我们工作不是帮老板的忙,更不是为老板而工作,你不做,老板同样可以请别人,公司同样也不会因为少了谁不不营业了。企业之所以花钱雇佣我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们的价值!记得在学马哲的时候就学过:‘劳动本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工资的高低,不在于老板的心情好坏,更不是老板的不重视,公司更不可能像慈善机构来照顾你,我们得问问我们的价值有多少,我们自己这件商品值多少钱。

对工作负责就是对自我人生的负责:在我们工作的单位里面,很多同事都不是选择了自己喜欢的工作,更不是大学里面所学专业之长,但是我们同样要对自己的工作负责,对自我人生负责,同样也是为了尊重自己的选择。有时候为了做好工作,并不是因为自身这件商品有多完美,价值有多高,这个是我们自身的做事原则,所以在这个位置上我们有应尽的责任,因为责任我们必须好好尽力。“你可以说我们能力不好,但你不能说我们不尽力”,我们的人事老大常常这样跟我说这话。

负责就不要再找借口

“工作没有做好,是因为……”

“任务没有完成,是因为……”

“我想把工作做好,可惜……”

“我想创业,可是……”

想做一件事只需要一个理由就够了,不想做一件事情总是会有千千万万个理由,从此刻开始,让我们改变吧,就两句话就句了。

“对不起,都是我的错!”

“这次没做好,我一定会尽我的全力把这件事情继续做好的!

放弃不停的辩解,努力的表现吧!我们既然要做就好好做,去追求卓越的工作品质,用心的去做,将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,把自己投入进去,从一开始以一种严谨的、认真负责的、一丝不苟的态度去对待!

“善生福,静生慧”

“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

三、如何对待企业

既然我们已经形同一件商品,那么公司也将是我们每一期段的客户,企业客户,大客户,金牌客户。我们这件商品,除了本身的价值外,我们还得从自身上面挖掘我们的增值服务价值,除了本身的修炼,我们少不了服务的心态,服务好企业这个客户,自然会自我盈利和发展。

人与人之间的交往除了诚信还得有忠诚,更何况是我们企业这个大客户。忠诚也是我们自始至终的责任。而不是叫人从一而终,对客户的责任,变化的是环境,不变的是我们的忠诚。

忠诚六法:

1、真诚的去支持企业

2、真诚的去理解和同情企业客户

3、真诚的去向企业学习

4、不吹毛求疵和抱怨

5、诚实可靠,决不轻易背叛

6、企业的事情就是我的事

只有忠于企业,忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于爱人的人才会赢得信任!

培训进行到此,已经接近尾声了,后面部份是关于礼仪,因为之前参加过,自己也培训过其他单位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的读者,感谢你能读完,希望也能给你带来一点点感悟。

职业化培训心得 【篇12】

本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训,经过一天的培训我受益很多,以下是我本人这次培训的心得。Xd63.Com

课程一开始,胡老师就讲到工作是个人谋生的手段,职业是满足服务大众需求的社会角色,职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程,企业需要的是一块“砖头”。

胡老师对职业化态度讲了四点:

①自律,②专注,③诚恳,④合作

①自律:自己管住自己,首先问自己管好自己的时间没有,管好了自己的情绪没有,管好了自己的目标没有,当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担,重要决策的时候,首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。

②专注:把工作当爱好,在正确的道路上坚持,专注于自己的工作。

③诚恳:诚实的对待每一个人,做人要厚道,吃亏是福,有舍必有得。

④合作:要有团队精神,学习与人合作、沟通,做正确的事要在正确的时间做事,说正确的话更要在正确的场合说话,使用不同的思维看待问题。

胡老师还对职业化素养总结了“四化”:

①时间成本化,

②行为数据化,

③学习常态化,

④工作快乐化,胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”,如果你爱你的工作,工作就会给你带来快乐,当你工作快乐的时候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。

最后胡老师讲到如何与老板相处:

①对老板交代的事情,要自觉、及时、有效的完成。

②老板的面子就是我的面子。

③对老板提出意见的同时要提建议,时刻让他了解我对他的忠诚。

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