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金融知识普及活动总结

发表时间:2025-12-11

金融知识普及活动总结(精华10篇)。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

20xx年x月份以来,为进一步加强公众金融知识教育,引导和帮助公众正确了解金融知识,掌握金融技能,提高金融素质,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境,同时为进一步提升 n社会形象和知名度,按照监管机构的相关通知要求,加强开展了为期一个月的“金融知识普及月”宣传活动。

以“开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好的享受金融业改革发展的成果”为活动主题,通过向公众广泛宣传**业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。

我部本次活动分为两个阶段。第一阶段是组织动员阶段,第二阶段是集中宣传阶段。

1成立组织,制定计划,高度重视,确保活动的有效性。

为确保“金融知识宣传服务月”活动顺利开展,我部8月底成立活动领导小组,负责普及活动的统一部署、组织和协调工作。

2、 广泛动员,深入宣传,结合实际情况,确保活动有发言权。

(一) 举行现场宣传活动,宣传普及金融知识,如金融政策法规、人民币知识、反洗钱知识、维权知识、**和**知识。宣传活动过程中,与营业部附近小区民众和街面往来受众进行了交流互动,对大众提出的金融知识问题一一做出解答,参与受众对金融知识的普及活动表示满意,表示有助于帮助自己鉴别金融诈骗等问题,希望经常组织此类活动。

(二)营业部临街横幅展出,该内容将持续到11月份。通过横幅、标语,向售楼部周边社区群众和售楼部客户宣传。

(三)在营业部门口设立业务咨询台,摆放宣传手册,在营业部大厅张贴海报,员工现场解答客户疑惑,取得了良好的效果。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

为了认真贯彻人行宝鸡中心支行《关于开展“金融知识普及月”活动试点的通知》精神,确保我支行“金融知识普及月”活动顺利开展,特制定本实施方案:

一、 活动宗旨

深入党政机关和企事业单位宣传金融知识,积极引导党政机关和企事业单位工作人员树立正确的金融理念,以促进社会的和谐发展。

二、活动主题

营造公平的金融交易环境,保护消费者的合法权益

三、 活动目标

1、通过我支行工作人员深入到党政机关和企事业单位展开金融知识普及宣传,提高**人员对金融业知识的认知,提高他们的金融意识。更好地维护公平的金融交易环境,促进社会和谐发展。

2、通过参与这项活动,使员工更加完善自身对金融知识的理解与认知度,同时促进自身思想道德素质、业务水平与工作能力的提升。

三。通过宣传活动,既普及金融知识,又宣传业务,在群众中树立良好形象和声誉。

四、活动领导小组及时间

领导小组组长:

副组长:

成员:时间:2011年9月1日-2011年9月30日

五、活动内容与方式

我支行将采取灵活多样的方式,深入党政机关企事业单位宣传有关金融知识,把人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、金融政策法规、征信知识、金融消费者权益保护等金融常识传送到各单位工作人员。

主要形式:

1张贴宣传海报,使用led电子屏幕向公众宣传。

2设立宣传点,发放宣传册,讲解理财知识。

三。派出宣传人员到党政机关、企事业单位进行面对面宣传。

六、活动推动

(1) 准备启动阶段(2011年8月26日-2011年9月1日)

学习文件,准备材料。9月1日,在该县**门前设立了传递点,发放金融知识手册,解答市民的金融知识咨询。展开金融知识集中宣传日活动。

(2) 全面实施阶段(2011年9月2日-2011年9月30日)

1.从9月5日至9月9日,我们宣传了信用调查和反洗钱的知识。

29月13日至9月16日,宣传人民币和防伪货币知识。

3、9月19日——9月23日宣传金融政策法规知识。

49月26日至9月30日,开展金融消费权益知识宣传。

(3) 总结报告阶段(2011年10月9日前)

总结活动,推广好的做法,找出活动中存在的问题,提出改进措施,深化活动内涵。同时将总结报告上报活动领导小组办公室。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

为提升广大消费者的金融素养,惠及百姓生活,提高消费者对金融新业态的认知和理解,引导消费者合理使用金融新业务,增强风险意识,创建___辖区和谐的金融环境,___中支根据《中国人民银行广州分行办公室转发中国人民银行办公厅关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(广州银办发〔20__〕285号)的统一部署,精心组织辖区20__年金融知识普及月活动,下发《中国人民银行___市中心支行办公室关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(_银办发〔20__〕135号),要求___市金融消费权益保护联合会、辖区各银行业金融机构和支付机构结合实际,不断创新金融知识宣传形式,采用灵活新颖方式满怀热情的做好宣传工作。通过各单位的积极配合和采取行之有效的举措,金融知识普及月工作圆满成功落帷幕,并取得了很好的成效。

一、立足长远,深入推进“金融教育进课堂”活动,建立金融宣传长效机制

___中支将“金融教育进课堂”活动作为“20__年金融知识普及月”宣传活动的重点项目,立足长远,建立以“金融教育进课堂”达到教育一个学生,带动一个家庭的主题宣传教育长效机制。9月份,___中支和___市金消保多次组织银行业金融机构到韩山师范学院韩东学院(原陶瓷学院)、___市华侨中学、意溪镇橡埔基础小学等十几座大中小学开展“金融教育进校园专题讲座”,金融讲师从学会保护自己的角度出发,针对近期社会关注的非法互联网金融活动、“校园贷”、电信诈骗、防止银行卡非法买卖和保障用卡安全等热点问题,提示学生在获取网络时代的快捷信息和高效沟通的同时,要不断提高自我保护意识和风险防范能力,以免落入犯罪分子陷阱。现场接受传授知识的学生代表也上台分享了他们学习之后的感受,并表示将通过他们的接力传播,让更多的学生和家长增进金融知识,营造和谐金融环境。

二、立足实际,提高宣传的精准度,充分发挥金融知识宣传的实效性

(一)深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识,助推精准扶贫”宣传活动

当前,我国正全力打好精准扶贫脱贫的攻坚战。金融在扶贫开发中发挥着引领和带动作用,但在广大的贫困村,贫困户对金融知识知之甚少,懂得利用金融知识实现扶贫脱贫的农户更加屈指可数。9月29日,人行___中支组织___市金消保和农业银行___分行深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识,助推精准扶贫”宣传活动,目的就是要发挥扶“智”作用,通过宣传辅导,帮助当地农民和学生了解当前的金融扶贫政策和金融知识,培育农民的金融意识和金融素养,为他们扩展脱贫空间、提供脱贫渠道,并鼓励贫困户在政府的扶持下,自力更生,奋发有为,如期摆脱贫困状况。人行___中支党委书记、行长江镇平,党委委员、副行长林玲,人行___中支党委委员、副行长、___市金消保常务副会长江晓帆,农业银行___分行行长、___市金融消费权益保护联合会会长黄壁文,农业银行___分行李娟副行长莅临指导宣传工作。驻村干部说,今天的金融知识宣传活动是一场及时雨,现在很多村民,甚至包括我们村干部,对国家的金融服务“三农”政策、贷款的条件和程序、贷款怎么偿还、手头有点钱了怎么理财等等金融知识了解甚少,经过各位领导的宣导,知道银行贷款还有政府贴息,手头有点还可以拿去理财,有这么好的政策,我们信心明显增强了,感觉我们村明年就能脱贫了。

(二)开展大学生“调查___”社会实践活动

金融是国民经济的枢纽,而农村金融是现代农村经济的核心,发展农村普惠金融,加强金融知识宣传教育,提高人民群众的金融意识和风险防范水平是金融改革的基础。但目前农民金融知识匮乏已成为农村金融发展的瓶颈。针对此现状,___市金消保联合韩山师范学院经管学院组织在校大学生以___农村的经济金融环境现状为调查对象,开展“调查___”社会实践调查活动,组织10支调查队伍深入到_安县庵埠镇和饶平县三绕镇,通过宣讲金融知识、发放问卷、访谈等形式了解农村普惠金融发展状况和村民的金融素养情况,经过全方面、多层次的实地走访调查、数据分析,以小见大,并提出合理性建议,撰写出一篇篇高质量的调查报告,为___经济金融发展建言献策。经过层层筛选,我们最终评选出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇优秀的调查报告。

三、形式新颖,内容丰富,突出金融知识宣传特色

(一)举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会

____安长江村镇银行联合_安志愿者联合会、_安区庵埠灯谜协会于9月19日晚上在单位门口举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会,活动现场,精心布置的灯谜台吸引了无数前来竞猜的群众,大家驻足于灯谜擂台前,翘首以盼,纷纷谈论这别开生面的活动。通过“灯谜”这种雅俗共赏、具有民俗文化特色的文字游戏,充分调动过往群众的积极性,员工们充分利用活动间隙,向观众普及金融知识,现场发放宣传折页500多份,宣传台工作人员热情接受群众咨询,对群众金融知识理解误差和存在的疑惑及时纠正和解答,进一步拉近银行和群众的距离。活动当晚还邀请_安区电视台进行现场报导,营造宣传活动氛围,活动动态于9月21日晚在_安电视台新闻频道播出,有效占领地方信息传播主流平台,进一步提高金融知识普及的覆盖面和社会效果。

(二)深入少数民族聚居地开展“金融知识普及月”活动

为深入推进金融知识普及宣传活动,提高金融知识宣传的覆盖面和社会效果,服务百姓日常生活,9月26日,___中支、___金消保和_安农信联社成立宣传队,到_安县文祠镇开展“金融知识普及月走进___畲族文化村”宣传活动。李工坑畲族村位于_安凤凰山脉中段,是“广东省古村落”之一,总面积4。6平方公里,辖李工坑、黄竹洋、葵埕三个自然村,平均海拔约400米,人口640人,李工坑村村民至今仍基本用自身的畲语通话,这在整个粤东地区是绝无仅有的。宣传队在李工坑畲族文化展览馆门口设置金融知识宣传台,围绕群众的实际需求,通过悬挂横幅、发放宣传手册和宣传折页、现场讲解等方式,重点宣传群众最关心的反假币、打击非法集资、银行卡安全使用等金融知识,确保宣传活动内容充实、宣传到位,受到畲族同胞的欢迎和文祠镇领导的高度赞赏。

(三)送金融知识进军营,军民共建促和谐

为宣传和普及金融知识,提升部队金融素养,引导官兵合理使用金融产品和金融服务,维护自身资金、信息安全,9月27日,___中支组织___市金消保和建设银行___市分行开展“金融知识普及月走进中国人民解放军第一八八医院”宣传活动,向广大官兵讲授金融政策和金融知识。___中支副行长、___市金消保常务副会长江晓帆和建设银行___市分行副行长曾锋杰莅临指导宣传工作,并带领宣传志愿者到病房向伤病人传播金融知识及赠送慰问品。第一八八医院是一家承担着驻粤东部队卫勤保障和抽组全军野战医疗队广东省卫生防疫救援队的任务的综合性中心医院。宣传队伍在医院大院内摆设宣传摊位、悬挂横幅、气球,张贴海报,吸引广大官兵和家属驻足观看。活动现场,消保宣传志愿者向正在等候体检的官兵们和家属们派发传单,讲解金融消费权益保护知识、反假货币知识、军人保障卡和理财知识、个人征信知识以及防范电信网络诈骗知识等金融知识,并接受官兵的咨询,提高广大官兵的金融素养和综合素质,为培养一支能打胜仗的队伍提供切实保障。

四、组织“进社区、进医院、进企业、进车站”等系列宣传,根据不同群体开展特定宣传

(一)进社区

9月6日上午,邮政储蓄银行___市分行组织骨干力量,有针对性的选择在市人民广场开展金融知识宣传普及活动,选择老年人群体作为重点宣传对象。活动现场设置咨询台,悬挂宣传布条,并制作了防范电信网络诈骗小口诀易拉宝,安排工作人员派发宣传材料、详解群众咨询,宣传防范电信诈骗、人民币真伪识别、理财、反洗钱等知识。我行结合近期电信诈骗社会热点问题,针对老年人群体的识别防范能力较差,工作人员通过日常生活中的真实案例,提示老年人应注意冒充熟人电话号码、各种“中奖”信息等诈骗形式,不向陌生人汇款,不贪心,如遇问题需冷静,有疑问可向银行工作人员咨询。通过以案例与宣传折页相结合进行讲解的形式,生动形象地介绍了什么是电信诈骗,电信诈骗的常用骗术,电信诈骗的防范知识,切实提高老年人风险防范意识,防止上当受骗。本次宣传活动的开展,大力宣传与百姓生活息息相关的金融知识,使宣传深入人心,受到了过往群众的好评,达到了活动的预期效果。

(二)进医院

为提高金融消费者金融素养,构建___辖区和谐金融,9月13日,人行___中支、___金消保和交通银行___分行联合到湘桥区人民医院开展“送金融知识进医院”宣传活动。宣传人员在湘桥区人民医院设置宣传咨询台,通过现场接受咨询、演示讲解、派发宣传资料,扫码有奖答题等形式,向路过往群众、医护人员、看病群众等群体普及货币防假识别技巧、残损币兑换、反洗钱、防金融诈骗、银行卡、网络安全等金融知识。

(三)进企业

9月2日,秋日杲杲,天朗气清,饶平农信联社金融知识讲师团队意气风发、精神抖擞,深入饶平县明盛瓷厂开展金融知识讲座。讲座现场高高挂起了“人民银行20__年金融知识普及月”、“多一份金融了解、多一份财富保障”宣传横幅。饶平农信联社合规与风险管理部方梓淼经理做了一场题为《防范参与非法集资标会》的金融知识讲座,通过借助投影仪等多媒体设备,利用手绘板,图文并茂,配合趣味问答、知识竞猜等多个互动环节,为近20名企业家奉献了一场生动有趣的金融知识讲座,整个过程学习气氛浓烈,提问热情高涨,宣讲效果良好。

(四)进车站

___中支和___市金消保组织建设银行___市分行、广发银行___分行和市区农信联社分别在高铁_汕站、___汽车总站和西门古车站举办大型爱护人民币和反假货币宣传活动。活动现场设置了宣传栏和咨询点,工作人员向车站售票人员、乘客和司机等群众分发有关爱护人民币、冠字号码查询、小面额供应长效机制、残损人民币兑换绿色通道和20_年版100元人民币防伪知识等宣传资料,现场向群众讲解鉴别真假钞的相关知识和技能,并鼓励群众积极向公安部门举报伪造、变造、非法运输、出售、购买和持有假币等违法犯罪行为。

五、充分利用金融机构网点优势开展普及宣传活动

在“金融知识普及月”期间,银行业金融机构充分发挥营业网点多,覆盖面广的优势,在各营业网点开展金融知识普及活动,张贴“金融知识普及月”宣传海报,通过网点电子显示屏滚动播放“同时通过电子滚屏展示“20__年金融知识普及月,普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”,“多一份金融了解,多一份财富保障”等宣传语;大堂经理利用客户办理业务的等侯时间,主动宣传金融业务知识,并对客户金融知识理解的误差进行及时的纠正,附送金融知识宣传页,在行内设立金融知识宣传海报,播放宣传动画片,让客户在办理业务中了解认识金融知识。

六、传统媒介和新型媒介相结合,扩大宣传覆盖面和影响力

___市金融消费权益保护联合会和银行业金融机构充分利用了原有的官方网站、短信平台、微博、微信、互联网等现代信息技术和手段,设置“20__年金融知识普及月”活动专栏,推送金融知识,提高信息传播效率,扩大辐射广度;同时利用当地主流媒体传播宣传工作动态,宣传金融知识,营造宣传活动氛围,占领地方信息传播主流平台,不断提高金融知识普及的覆盖面和有效性。

金融知识普及月的开展,有效普及金融知识,有力维护金融消费者权益,强化客户风险意识,进一步规范服务行为,提高银行服务能力和效率,增强消费者信心,推进和谐社会、诚信社会建设,促进经济金融和谐发展。

金融知识普及宣传工作任重道远,___中支将不断创新宣传手段,加大宣传力度,不断扩大宣传的覆盖面,推进社会公众与金融的良性互动,维护___辖区和谐的金融环境。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

为进一步加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,xx汽车金融根据“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动要求,开展了形式多样、内容丰富的宣传活动,使得宣传更接地气,更有实效。

20xx年9月11日,我公司主要于办公大楼内部集中开展金融知识宣传教育活动向来往人群发放金融知识宣传手册,宣传讲解手册内主要涵盖内容,如目前我国的金融机构体系、如何培养自身财务管理意识、个人信息的保护及个人信用报告的重要性等金融基础知识,普及非法金融活动的基本特征、常见手法、社会危害及救济途径,提升防范非法金融活动的能力。

20xx年9月13日我公司将金融知识送入“市北公寓”,通过向小区内的居民发放金融知识宣传手册,宣传讲解金融基础知识、普及非法集资的危害等。同时,根据现场居民提问进行答疑解惑,与其分享身边存在的案例,贴近公众生活,让其更易辨别身边可能存在泄露个人信息或被不法分子利用的情况;告知其获取金融知识的途径和防范风险的技能,呼吁大家合法、合理有序的维护自身权益。

在金融知识宣传月期间,xx汽车金融持续推进金融知识普及月活动,在与金融消费者进行线下互动的同时,还将以文章、海报、图片、视频等形式充分利用公司官方网站、微信公众号等平台的强大宣传媒介进行金融知识普及;设金融知识小课堂,推送金融知识文章、“小新的校园贷”视频宣传等,提升社会公众金融安全意识和金融素养,增强金融消费者安全使用金融产品和服务的能力和信心,构建和谐金融关系,促进金融稳定和发展。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,提升xx地区社会公众对xx银行金融产品的认知程度,根据xx银监局安排部署,中国xx银行xx分行于20xx年9月1日正式启动“金融知识进万家”宣传月活动。中国xx银行xx分行选取了营业部和xx大学作为宣传点,为前来办理业务的客户和新大学生讲解金融知识,派发宣传单。

为保证宣传效果,中国xx银行xx分行按照监管部门的要求,本着统一思想、统一规划、统一实施,统一宣传的原则,积极开展宣传活动。事前周密部署,制定宣传活动方案,明确宣传内容、实施方式和时间安排,确保宣传有条不紊的开展。建立信息沟通反馈机制,要求宣传活动的参与者在第一时间梳理活动内容、发布活动信息、总结宣传心得,并通过新闻媒体等渠道扩大宣传。后续将积极深入社区、街道、大学城等区域大力开展宣传活动,形成人人学金融、人人懂金融的宣传氛围。

此次活动得到了广大客户和大学生的热烈响应,前来咨询的人群络绎不绝。xx银行员工结合近期社会热点问题,向客户及大学生积极宣传20xx年版第x套人民币纸币防伪特征、慧眼识辨真假银行、防范电信诈骗等知识,尤其对电信诈骗的种类、特征、诈骗手段、发展趋势等进行详细解读,对客户对我行产品及业务提出的各类问题均一一作答。

通过此次“金融知识进万家”活动,很好地宣传了金融知识,提高了社会公众的金融风险意识。该行将持续举办“金融知识进万家”系列活动,让更多的人了解金融知识。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

为提升金融消费者风险防范意识,自觉抵制非法金融活动,XX银行XX分行于2022年9月开展金融知识系列宣教活动,切实发挥金融知识普及主力军作用。

2022年9月14日,XX银行XX分行与XX市残疾人康复教育中心共同举办“金融知识走进XX市残疾人康复教育中心”活动,通过深入浅出的案例分析向残障群体普及如何防范电信网络诈骗、辨识非法集资陷阱与树立正确理财观念等内容,带来一堂生动精彩的“金融知识公益课”-《普及金融知识守护消费安全》。活动现场,康复教育中心的残障人士和工作人员积极参与金融知识问答,认真阅读宣传折页,切实提升弱势群体的金融服务获得感、幸福感与安全感。

为满足“新市民”等重点人群日常金融需求,XX银行XX纬二路支行于2022年9月9日走进“XX一建项目部”、XX白鸽磨具磨料有限公司,面向广大劳工群体普及金融知识,通过举办“学习金融知识防范金融风险”主题讲座、发放宣传折页等方式,倡导科学理财与合理借贷,树立理性投资观念。XX银行XX自贸区支行于9月15日走进郑密路黄岗寺小区,普及金融消费者权益保护与理性投资知识,提醒广大群众远离非法金融活动,争做金融好市民。

XX银行XX分行扎实开展“金融知识普及月”宣教活动,聚焦重点人群,面向社会弱势群体加大宣教力度,进一步提升广大金融消费者理性投资、防范非法集资与金融诈骗的辩识能力,不断扩大知识宣传面与受众普及面,为“好银行”奋斗目标做出应有贡献。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

通过开展“普及金融知识万里行”活动,进一步完善金融消费者教育服务工作长效机制,增强银行从业人员的消费者权益保护能力,不断改进和提高银行业服务质量,全面提高社会公众金融知识水平和金融安全意识,积极构建公平公正的良好金融市场环境,大力提升社会诚信水平,共同促进经济社会持续健康发展,根据陕西省银行业协会“普及金融知识万里行”活动要求,结合商洛银行业实际,特制定本实施方案。

(一)商洛银行业20xx年“普及金融知识万里行”活动由市银行协会主办,活动办公室设在协会秘书处自律维权部,负责制定活动方案,印发宣传资料,协调落实各项活动内容。各会员银行为主要参与单位。

(二)各会员银行要严格按照本实施方案的活动内容,积极开展各阶段主题活动,并结合单位业务特点和实际情况制定详细的活动方案,确定活动的宣教普及内容,统一设计并制作宣传资料。向所辖分支机构提出活动完成计划和具体要求,其中要有活动场次、投入人力、宣传次数等方面的量化目标,确保银行从业人员全员参与、宣教覆盖所有网点、受众客户量达标。

(三)协会将根据本方案各阶段主题活动内容,组织并指导会员单位按阶段开展各项活动。有条件的单位可以举办宣传活动启动仪式。在活动过程中,协会要采取一定形式加强与会员单位之间的沟通交流,组织开展督导巡查,保证各阶段活动的顺利开展。

根据陕西省银行业协会的统一部署,20xx年6月至8月在全市银行业组织开展主题为“普及金融知识万里行”的消费者教育服务活动。具体内容如下:

(一)活动筹备阶段。

请各会员单位根据本实施方案制定本行具体活动细则,组织下属分支机构对活动进行全面安排,协调新闻媒体报道宣传活动。根据各阶段活动的主题确定宣传内容,并在活动开始前将相关宣传资料配发到宣传点。同时做好活动前的动员和培训工作。

(二)按阶段开展专项宣传活动。

1.5月28日,为本年度“普及金融知识万里行活动”启动日。请各会员单位选择一个本行主流网点或繁华地段举办“普及金融知识万里行活动”集中宣传日活动。市上及商州区各行、社金融机构统一在北新街(工行商洛分行和电信局办公楼前)集中开展宣传日活动,各会员单位要加强组织领导,精心部署安排,确保集中宣传日活动有声势,有影响。

2.6月为“货币金融知识宣传月”

各会员银行需在营业网点及周边人流密集区域设立宣传台,借此次新版100元纸币发行的机会,向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识、外币兑换常识、我国货币政策等货币金融知识。有条件的网点可以组织宣传人员走进零售商圈、老年活动中心等地、面向现金流动性强、假币辨别能力较弱、货币兑换需求较大的公众群体开展针对性的宣传活动。

3.7月为“个人征信知识宣传月”

中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务,通过互联网向用户提供权威的准确的个人征信信息。

各会员银行应依托人民银行开发的先进便捷的个人征信网络查询平台,通过多种渠道多种方式倡导消费者查询了解自己信用记录的方法和途径,引导消费者关心重视自己的征信情况和信用行为,宣传维护良好个人信用记录的重要性,让消费者认识到良好的个人信用是一笔无形的财富,从而加强金融消费者的诚实守信意识。各会员银行可以结合地方工作实际,开展特色宣传活动,向公众宣传普及征信知识,解读证信领域热点问题,介绍个人信用报告的概念和查询方法、如何拥有良好的`个人信用记录、如何保护个人隐私防止征信受损等。

4.8月为“防范电信网络诈骗宣传月”

近年来,不法分子利用伪基站假冒银行电话发送虚假短信引诱客户登录钓鱼网站,盗取客户账户信息等多种形式的电信网络类诈骗案件频发,侵害了广大人民群众的财产安全,严重威胁了我国金融稳定。

电信网络诈骗案件具有很强的流动性、隐蔽性、迷惑性,事发后公安机关破案难度大。因此,各会员单位应加大事前宣传力度,防患于未然。本月活动需包含但不限于以下形式:一是全渠道多频次开展消费者安全宣教工作,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,提高安全防范意识,提升辨别真伪能力;二是做好内部培训,及时通报常见诈骗手段和最新案情,提高从业人员的鉴别拦阻技能;三是加大对伪基站、钓鱼网站的监测力度,利用科技手段及时拦截可疑交易并做好登记工作;四是加强与媒体的合力宣传,积极宣传用卡安全和防盗知识,让消费者认清电信诈骗本质,减少消费者对银行的误解,降低负面舆情,维护银行业整体声誉。

(一)加强组织领导。各会员单位要对本次活动高度重视,成立活动领导小组,制定本单位(本地区)整体活动方案,明确活动目标。指定专人负责本次活动,统一协调沟通。根据本系统(本地区)‘活动安排,统一设计制作宣传资料,将活动内容及目标及时部署落实到下属分支机构,确保活动顺利开展。

(二)加强落实督查。各会员单位要切实落实本次活动方案,确保活动达到预期效果。活动负责人应积极发挥指导作用,把握活动进度,创新丰富活动内容,将本单位业务特点、本地区地域特点与活动主题有机结合。不同阶段的活动既要主题突出,特色鲜明,又要使宣传内容更加贴近本地客户群体,力求活动效果最大化。在活动过程中,各活动领导小组要发挥督导作用,根据本系统、本地区活动安排,制定活动效果评估机制,定期巡查下属分支机构的活动开展情况,避免流于形式。市银行业协会将择机组织对会员单位活动开展情况进行现场巡查和督导,及时推广先进经验,扩大实际效果。

(三)加大宣传力度。各会员单位要创新宣传渠道,充分利用电视、广播、网络、报刊、微信、微博等各类社会媒体资源,全方位多角度的普及金融知识,加强对“普及金融知识万里行”各阶段主题活动的宣传报道,有效形成活动的社会影响力。同时,要充分利用本行led显示屏等宣传平台和资源,确保媒体传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径。

(四)建立长效机制。各会员单位要在整个活动中做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后,要将本系统当月的活动小结、活动简报、相关活动图片等资料报送活动领导小组办公室。市银行业协会将利用网站及时宣传报道好的做法,展示各单位在活动中的突出表现,并向省银协推荐,推广先进经验。

(五)活动结束后,各会员单位要认真总结本系统“普及金融知识万行”活动开展情况,积累并推广先进经验。并于9月20日前,以理事单位向银行业协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件)。市银行业协会在全面总结活动情况的基础上,将对各会员单位活动开展情况进行综合评价,推选优秀单位和个人进行表彰。

(六)为了更好地加强联动协调,请各理事单位于4月15日前,将本单位活动方案(电子版)和活动具体联系人的姓名、部门、职务、办公电话、手机、邮箱等资料报送市银行业协会活动办公室。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

2014年“金融知识普及月”活动总结

根据中国人民银行深圳市中心支行办公室关于印发2014年深圳“金融知识普及月”活动方案的通知(深圳人银办发2014[30]号)要求,为了深入开展此活动,进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,维护金融消费者合法权益,持续履行公众教育服务的社会责任和义务,推进公众教育工作深入开展,我司高度重视本次“金融知识普及月”活动, 针对本次活动性质和内容,总部统一印制活动宣传品,设计制作了产品折页、易拉宝等宣传品,以备活动宣传使用,现将该活动的相关情况报告如下:

1、 要高度重视,严格部署,及时启动。

为了确保“金融知识普通月”系列活动有序推进并取得实效,我司高度重视,严密部署,成立了“金融知识普及月”活动领导小组,组织开展了本次活动的主题:开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。9月伊始,我司拟定了本次公众教育活动实施方案,并多次召开了专题会议,对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排,要求全司员工充分认识到开展“普及金融知识”系列活动的重要性和必要性。

2、 主题鲜明,目标明确,特色显著。

我司在此次推进“金融知识普及月”活动中,以开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。充分认识到这项活动是履行社会责任、做好公共教育服务的一项重要工作。通过活动,努力实现提高服务质量、提高诚信水平、增强消费者信心的目标。

3、 形式灵活,渠道多样,规范高效。

活动期间,我司以“金融知识普及月”为主题,通过在商圈周边开辟活动专区,宣传金融消费者维权的各种正当渠道和方式,引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益,营造稳定和谐的金融环境。活动的主要形式有:一是利用悬挂横幅、折叠、海报等方式进行宣传;二是设立宣传台,供客户咨询答疑等方式向客户宣传反洗钱、反假币、征信等金融知识;三是充分利用网络平台宣传本次活动的口号:

普及金融知识,造福民生,构建和谐金融。

我司还结合自身服务特点、产品特性,因地制宜地普及金融知识活动,受到了广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。在以后的系列活动中,我司将进一步加强对公众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。

本次“金融普及月活动”的开展,促进了金融知识进一步普及, 引导了客户观念的有效转变,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围,同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求, 加强了客户的金融风险防范水平。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

9月8日,交通银行聊城分行服务办联合团工委组织开展“金融知识普及月”活动宣传,活动当天宣传志愿者佩戴统一绶带进社区(裕昌-水岸新城)、进附近商圈、进农村进行宣传,本次宣传口号为“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”,主要宣传内容为征信知识、个人金融信息、人民币防假币知识,聊城分行专门制作了一批宣传扇子、水杯,对居民、商铺、摆摊业主等进行了发放、宣传,团委书记李兆庭带头进行宣传,当天发放折页、扇子、水杯达300余份,群众纷纷表示感谢和受益良多, 起到了很好的宣传作用。

聊城分行秉承服务民生、联系群众的态度,坚持宣传活动公益性,充分展示了保护消费者权益的承诺和决心,通过本次活动,普及了金融知识,提升了消费者金融素养。

▷ 金融知识普及活动总结 ◁

南召支行“金融知识普及月”活动总结

为进一步推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提升公众金融素养,防范金融风险,构建和谐金融消费环境,根据市分行《关于印发<2017年中国邮政储蓄银行河南分行“金融知识普及月”活动方案>的通知》和中国人民银行郑州中心支行办公室《转发中国人民银行办公厅关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》(郑银办发〔2017〕180号),支行高度重视,成立领导和宣传小组,采取了网点宣传、社区宣传等方式,结合金融知识进万家活动,组织和发动员工开展“金融知识普及月”活动,现就活动开展情况总结如下:

一、高度重视,精心组织

为了促使“金融知识普及月”系列活动宣传活动宣落到实处,支行成立了由支行行长李阳为组长、副行长马永为副组长,网点负责人及会计主管、个金部经理、综合管理部经理及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组,按照中国人民银行南阳中心支行办公室《转发中国人民银行办公厅关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》的要求,依据总、分支行制定的开展活动实施方案,结合支行实际,制定活动细则,加强与农民、贫困人群、老年人和小微企业的联系,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识普及月”宣传活动。

二、发动全员,统一思想

9月初,支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会,支行李行长作了关于“加大金融知识普及宣传力度,保护消费者合法权益,切实履行服务社会之责任,不断提升我行服务水平”的动员报告,马行长组织员工学习金融政策法规、人民币知识、存贷款知识、支付结算知识、个人金融信息安全知识、反洗钱、反假币、征信、外汇、贵金属等有关知识,学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页,并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排,提出了活动的具体要求。通过学习动员,使员工深深地认识到开展此次活动是交行提高公众金融知识和安全意识,提升公众金融服务水平,保护消费者合法权益,履行企业社会责任的重要举措。

三、内容丰富、形式多样

1、以营业网点为阵地,开展宣传工作。通过LED显示屏滚动播放人民银行2017年“金融知识普及月“宣传服务月活动正在进行中:“普及金融知识,提升金融素养,防范金融风险,共建和谐金融”“爱护人民币“、“多一份金融了解,多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱,增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语;在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页;在大堂经理柜台,专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台,在高柜设置了残损币兑换窗口。在各网点配备客户服务经理负责接受客户咨询,向客户宣传金融知识,了解金融风险。大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时,向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机,怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务;低柜客户服务经理在办理业务同时,向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识,介绍产品种类、业务操作流程,揭示业务风险;高柜柜员在办理业务的同时,向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式,如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识,通过高柜、低柜、大堂互动宣传,增强客户对金融知识的了解,提升了广大消费者素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融风险和收益,让客户明明白白消费,接受客户监督,提升了客户安全防范能力,切实保障消费者利益,得到客户高度称赞。接受客户咨询200多人,发放宣传折页300份。

2、走进社区,开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行宣传活动小组成员深入社区,向客户发放《金融知识进万家》、《多一份金融了解,多一份财富保障》、《防范电信诈骗,保障财产安全》、《爱护人民币,反假人民币》等宣传资料,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识;通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、ATM无卡存取款等金融知识,向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务,现场解答客户对相关专业知识提问,了解市民对我行产品需求。本次参与活动市民70多人,发放宣传折页200多份。

3、走进老年活动场所,开展“金融知识普及月”宣传活动。

支行把加强对老年人金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。支行宣传活动小组深入到老年人集中活动公园场所开展金融知识进万家宣传活动,向客户发放《金融知识进万家》等宣传资料,向老年人讲解洗钱、存款保险相关知识、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识,进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。

本次开展“金融知识普及月”宣传活动,取得了显著成效:一是通过介绍银行业金融知识,引导科学合理使用银行 产品和服务,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识,扩大金融服务受众面,使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处;三是强化了风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力,树立了邮储银行切实履行服务社会之责任良好的形象,为金融业稳健发展起到促进作用;四是进一步增强了员工文明规范服务意识,树立了以“客户为中心”的经营理念,提升了我行服务水平。

南召县支行

2017.09.21

文章来源://www.xd63.com/xindefanwen/181970.html

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