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[优质心得] 毕业论文写作心得感悟(示范文档)

发表时间:2022-10-01

每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,优秀的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的“[优质心得] 毕业论文写作心得感悟(示范文档)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

两个多月的毕业论文终于结束了,我的大学生活也将随之结束。在这短短的两个多月里,我付出了许多,也收获了许多,回想起来还真有不少的体会。

刚拿到题目时,我对课题充满了新鲜感,在导师的指导下我查阅了大量关于课题的文献,使我对课题的研究内容和国内外的研究进展有了更多的了解,也使我对自己的课题产生了浓厚的兴趣。在做实验的两个月中,孙老师每周至少来实验室两次检查我的实验进度和解答我在实验过程中的疑惑,还经常牺牲自己的休息时间和我们一起讨论问题。在整理论文阶段,老师不辞辛苦的反复为我修改论文,并为我的答辩提出了许多建设性的意见。

两个多月的实验对我的耐性是一种考验,使一颗大四本来十分浮躁的心平静了下来。这段时间不管是假期还是周末我都是在实验室过的,特别在实验后期测样品性能时,由于时间比较紧,我每天都是一大早就起床去实验室了,先在二楼把样品烧上再上六楼做光催化并利用间歇时间配第二天要用的溶液,时间到了又到二楼拿样品,还要为分散性称好样,中午从来没在宿舍睡过,最多是在实验台上趴会,晚上回到宿舍两腿发软浑身酸痛。虽然很累但是我感觉特别充实,尤其当看到自己的实验有规律时,心里会有一种成就感。wwW.XD63.com

经过两个月的实验,我对自己也有了新的定位。那就是不能再把自己当做“小学生”了,干什么事情都要别人告诉我们该怎么做,我们是接受过高等教育的新时代的大学生,要完成时代赋予我们的使命,抓住机遇迎接挑战,就要锻炼自己发现问题和解决问题的能力,要养成主动学习的习惯,我认为这对我们以后的学习和工作是很重要的。

毕业论文是对我大学四年所学基础知识的专业知识的一次全面检验,通过撰写论文和毕业答辩,我觉得对自己的语言组织能力,表达能力,沟通交际能力,运用所学知识的能力,分析问题并解决问题的能力都有所提高,也使我变的更加自信、成熟。

“团结、合作、谦虚”这三个词我的体会也比较深。做任何事包括做实验都不是孤立的,不是你“闭门造车”,而是一个需要和他人交往的过程。这就要求我们要团结,要有合作精神,要注意和他人的沟通,要谦虚,不懂就问所谓“知之为知之,不知为不知”。

总之,在整个实验操作和论文完成的过程中,我体会到的是实验的艰辛和收获的充实,感受到的是一种坚持不懈、契而不舍的科研精神。对我以后的深造学习有重要的意义。

最后,我再次向导师和我的同学表示深深的感谢,我将继续努力,在以后的学习和工作中,争取取得更好的成绩。

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优质心得:读《成语故事》有感(示范文档)


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以前,我对成语是知之甚少,一度认为成语是非常枯燥无味的东西,但是自从读了《成语故事》后,我才感到自己对成语的了解太少了,原来成语是这么的有趣,能带给人很多很多的知识,不愧是我们中华民族的文化瑰宝。记得《成语故事》中的有一则《骄兵必败》。

它写的是:魏相是我国汉朝的一名有名的官员,他当过好多的官。据说,他很小的时侯就读过《易经》,文章写得好,也很有见解。公元前65年,匈奴人攻打汉朝,匈奴人打了败仗,向北方逃去。当时汉朝的皇帝汉宣帝,准备追击打垮匈奴。那时魏相正当丞相。

魏相对皇帝说:“我听人家说兵分4种:义兵、应兵、贪兵、骄兵。还说义兵打仗会胜利,应兵一定能克服敌人的进攻,抢宝贝的贪兵不会打仗,骄兵必然会打败仗。”皇帝听了觉得有道理,就放弃了追击的念头。后来,人们就根据这句话总结出“骄兵必败”这个成语。读到这我才发现,魏相的学问真是太渊搏了。他用了寥寥数语就让汉宣帝知道了骄兵必败的道理。

但我自己何尝不是跟汉宣帝一样?只要做了什么好事,比如说老师今天夸奖了我,我回家就马上得意地告诉爸爸妈妈,但是爸爸妈妈听了后往往只会说:“知道了!”现在想想,真是汗颜。成语故事是我国历史不可磨灭的一大部分,每一个成语背后都有一个精彩的故事,蕴含了丰富的知识和人生哲理。大家都来读《成语故事》吧!

月度心得推荐: 毕业见习报告感想(示范文档)


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我们经过前两次的认识实习和生产实习,已经对实习有了个全面的认识,在工厂里面安全最重要。第一天上午我们去的是威海蓝星玻璃厂,首先那里的环境很好,真不愧是实行5s管理体系的企业。他们创造了一个安全、舒适、明亮的工作环境,和谐融洽的管理气氛,不但提升员工真、善、美的品质,更重要的能塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。这么大的一个企业,我看到的基本上都是自动化操作,这不但能减少员工的危险系数,还大幅提高生产效率。我顿时感觉自己掌握的知识是那么少,深刻感到自己学的和实际操作还有很大的差距。这些员工不但要有扎实的化学知识,还要会自动化操作。其次,即使一个很简单的反应,用方程式很容易表达,但在实际操作中要考虑的东西太多了,在工业中存在一个放大效应,在实验中取得了很好的效果,而在实际中行不通。要考虑原料的经济性,原料的运输费用,产品的销售情况,选择一个厂址也很重要,土地的资金的费用,以及对周围的居民的影响。蓝星玻璃厂选在了比较偏僻的地方,周围基本上没有居民,这样就不用考虑对周围居民的影响,而且那里的地价也不贵,这又能省下一笔很大的资金。

第一天下午我们去了威海清华紫光科技开发有限公司,该厂主要是生产无花果序列的保健品、口服液、饮料、果脯等。现在人们的生活水平不断提高,越来越注重自己的身体健康。无花果具有提高免疫力和提高视力的功效,特别是免疫力低下的人群,该企业是具有广阔的前景。但我又在想:他们真的就制造出安全、放心、绿色的产品了吗?我很担心他们如果有一个环节出错,就可能会影响产品的质量问题。例如在无花果的生长时期,如果要施的肥料中重金属含量超标,这很有可能经过吸收,然后是引起果肉中重金属含量超标。还有就是在生产产品的过程中,添加剂的合理使用,是直接影响到人们的身体健康,刚刚发生的“三聚氰胺”事件,我想应该能个那些企业提个醒吧。不能为了一时的利益而毁了自己的声誉。

第二天上午我们去的是威海藤森橡胶轮胎公司,总的来说那里环境还算可以。当今世界随着人们的生活水平不断提高,私家车的越来越普及,这就大大推动了汽车相关行业的发展,例如轮胎。轮胎作为汽车的一个很重要的部分,轮胎的性能的好坏直接影响到人的安全问题。轮胎的耐压性,耐热耐寒性,耐磨性,抗老化性等等是必须要考虑的基本问题。虽然我们不是学橡胶专业的,但我们学应化的可以研制出一些新型的、价格低廉、环保无毒的助剂。把这些助剂合理的添加到橡胶中,不但能够增强轮胎的各种性能,还会减少公司的生产成本,使企业更具有竞争力。总的来说,在工作之前经过这样的一次实习,收获还是挺大的,至少了解了企业对应聘者的要求。我们虽然不能动手操作,是感觉有点遗憾,但考虑到这么多同学,企业也不好安排啊。老师好不容易替我们找了个实习的地方,又要辛苦地带我们去,老师也挺不容易的,老师辛苦了!

[优质心得] 大学生毕业实习感悟wps版


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在过去的一个月里,我有幸来到XX银行实习。虽然真正的工作时间只有20天,但在这段时间里我学到了很多大学课本上学不到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的求职就在眼前。对于我这种从未真正走出校门接触社会的同学来说,这次实习给了我一个很好的学习机会,让我亲身体验工作的滋味,为即将到来的职业生涯做准备。

7月12日至7月20日,我在银行大堂担任助理,主要工作是协调大堂经理做好疏导客户工作,维护大堂秩序,解决一般客户纠纷。引导客户正确填写各种业务流程表,向有需求的客户介绍招商银行的各种中间业务产品,向客户解答关于招商银行金融业务产品的各种疑问。大堂经理的职位是银行的评论员。我要配合大堂经理介绍各种理财产品的营销。作为助理,需要协助大堂经理讲解和推广我行理财产品。大堂经理这个职位可以培养足够的耐心和适应能力。日常营业厅,经常有几十个或者几百个客户,难免会发生摩擦,是时候考虑岗位能力了。当天中午,银行的ATM机坏了,这是银行业务的高峰期。整个银行只有一个窗口是开着的,唯一的一个窗口被业务堵住了。顾客在大堂等了将近20分钟,顾客的抱怨就会出现。这时候就要考验大堂工作人员的耐心和适应能力了。

7月21日至8月5日,我在银行零售部马先生的办公室实习。因为我做不了很多事情,所以这个时期的事情比较少,人活的比较悠闲。在此期间,我除了完成马先生交给我的任务外,还认真学习了《零售银行》杂志,优秀的理财专家的经验和体会给我留下了深刻的印象。杂志《零售银行》也针对我们面临的问题提出了解决方案,值得银行零售部门的工作人员学习。这本杂志还教我们一些理财的小技巧,比如在这本书里记录客户的细节,包括熟悉度、资本、风险承受能力、购买理财产品等等。虽然这段时间我没有太多事情可以做,但是这些事情也锻炼了我的细心和耐心。在这段时间里,我也发现银行工作人员并没有我想象的那么轻松,他们一天工作那么久,晚上经常开会,加班加点,定期考试,让自己有了可观的成绩。我在马老师办公室最深的体会就是电话一直响。另外,因为经常在没事的时候看报,对金融行业和时事政治有所了解,对金融时报的文章和我的学术论文写作起到了一定的作用,也给我明年的毕业论文指明了方向。8月6日至8月11日期间,经马先生安排,外出寻找特约商户。本来我觉得这样的商家应该比较好找,因为这是互利的事情,大家应该都愿意合作。然而事实并非如此。遇到的问题可以总结如下:第一,很多看起来挺大的店铺都没有安装pos机。第二,有些店铺已经和几家银行合作了,再合作会比较麻烦。第三,一些商店对这种合作相当冷淡。第四,我们去的时候,很多经理都不在店里。他们通常在下午4点左右和上午10点以后来上班。虽然这段时间很短,但我已经锻炼了自己的勇气、语言能力和会话能力,为以后类似的工作打下了基础。

经过这一段时间的实践,我深刻地认识到,书本上的知识和实践中的应用还有一定的差距。光掌握书本上的知识是远远不够的,实际操作技能更重要,这正是我需要学习和努力的地方。只有把书本和实践结合起来,提高实践能力,才能更好地完成各种工作。最后,我要感谢嘉兴招商银行为我们创造了这么好的实习条件,感谢马老师的帮助和指导,感谢零售部的全体员工。我会永远记得这段实习经历。

实用感悟写作:初中社会实践心得感悟(示范文档)


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我于20xx年7月20日~8月5日,对广东省某某市某某镇某某管区的初中学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究,对农村初中生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前农村初中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。

一、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

1、农村初中生的学习心理现状;

2、当前农村初中生的学习心理特点;

3、当前农村初中生的学习心理成因及对策;

(二)调查方法

1、问卷调查

学生问卷,内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在横山镇南墟管区10个自然村进行,共发问卷200份,回收有效问卷193份,接近理想的高效样本数。

2、个案调查和学生家长访谈

整个调查过程中,我选择一些比较典型的家庭进个案调查并对家长进行访谈,不仅为调查提供了大量生动的典型材料,而且为理性分析提供了基础。

二、调查的情况

由以上两表可以对调查结果进行分析,分析如下:

三、调查结果分析

对学生问卷调查分析,以及个案调查结果显示,农村初中生的学习心理具有明显的时代特征。

(一)农村初中生的学习心理现状分析

1、教育价值观调查显示,大部分农村初中生具有较为明确的教育价值观。

72%的学生认为学习的作用是提高自身素质,15%的学生认为学习的作用是为了考中专和大学,13%的初中生没有考虑。调查还显示,农村初中生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,农村青年的经济收入与受教育程度成正比,其中68%的学生认为大学、中专毕业生挣钱多,22%的学生认为高中、初中毕业生挣钱多,8%的学生认为小学毕业生挣钱多,只有2%的学生认为文盲能获得较高收入。

2、学习态度

调查结果表明,72%的学生对学习的热情较高,21%的学生对学习的热情中等,7%的学生害怕学习。这与他们“考中专或大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,88%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学、劳技学习热情较高,而对

学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中,英语是初中的核心课程之一,有57%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。

3、学习的需求

当前,“特长”是师生共同关心的热门话题,许多教育工作者甚至把“特长”看做是“素质教育”的代名词,对于这一认识的争议性,不属本次调查的讨论范畴。在调查中我们发现,大部分学生对“特长”有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生希望得到教师的指导。同时,78%的学生希望在劳技课、活动课上学到较多的、实用的农业科技知识,使之能对他们以后的工作有所帮助。

在对调查结果的整理中,我得到了一组令教师们震惊的数据,54%的学生认为“学校老师能满足自己的学习需求”,46%的学生认为“学校老师能力有限,希望得到名师指点”。对于这一结果,也许我对信息的有效度产生怀疑,或者强调它的地域性特点,但需要特别指出的是,“教师行为滞后”已经得到越来越多的学生的认同,并越来越严重地影响着他们的学习。

4、学习目的

调查结果表明,对于初中毕业后的打算,59%的学生选择读高中或中专,20%的.学生选择就业,21%的学生还没有考虑。有读大学愿望的占37%,初中学生对于“务农”的态度是我们调查的重要目标之一。调查结果表明,农村初中生大部分不愿意务农,其比例随年级变化,且该心态呈现出一种特殊的波动,其波动特点为:初一为69%,初二为58%,初三为72%。

(二)当前农村初中生的学习心理特点

调查显示,当前农村初中生的学习心理与以往农村的初中生的学习心理相比,有明显不同。

1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化

自己跳出“农门”,走向城市。他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求大学教育。

初中生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。初中学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。

我们知道,由于年龄和学识的制约,初中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上,相当多的初中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于:一是近年来越来越多的中专生和大学生难以就业,从而使他们对考中专或大学失去信心;二是学术性较强的初中文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。

更为严重的是,我们在个案调查和学生家长访谈的过程中发现,由于对学生前途的失望,部分家长和教师也失去了对教育的信心,对学生的学习比较少关注,认为“教育无用论”的家长占绝大多数,从而导致厌学情绪在学生中和老师身上同时滋生并蔓延,我们称这一现象为农村教育的世纪迷茫现象。不可否认,这一现象所反映的是一种消极的教育价值观。

2、学习目的明确,但具有主观性和不协调性

对学生的问卷调查表明,73%的学生具有明确的学习目的。但是,通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察,我们发现,学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在:他们已经认识到了未来进入城市就业或在农村非农产业就业的艰难性,但有67%的学生却表示不准备在农村务农。很明显,如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的,中国是一个农业大国,农业人口占绝大多数,在农业科技还不怎么发达的今天,加之每年大量新的劳动力产生,并不是每一个从农村出去的学生都能进入城市,成为市民,摆脱农民的身份在目前来说是困难重重的。此外,40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功,但他们中48%的学生没准备接受高等教育,甚至不准备读高中、中专,尽管现在的高中正进入免费阶段,但仍然不受家长们和学生们的欢迎,从而忽视了科学文化知识对于事业的发展所起的基础性作用。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明,33%的学生将准备在农村务农,但这部分学生在上劳动技术课时并不认真,平时也很少接触农业科技方面的资料。同时,37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性,而是呈现出一种消极等待的学习态度。

四、对调查结果的思考

(一)当前农村初中生的学习心理状况成因分析

当前农村初中生的学习心理状况,其主流是积极向上的,他们正在健康地成长,同时也存在消极的一面,不容忽视。

1、市场经济发展的影响

从宏观角度看,农村初中生深深地感触到了国家经济发展的快步伐,欣喜于辉煌的经济成就。调查结果显示,98%的学生对未来充满美好的向往,其中有82%的学生对“竞争”这一市场经济的本质属性了解较深。从

微观角度看,市场经济在农村的逐步深入,使农业的生产结构、生产方式不断变化,而轰轰烈烈的农民打工队伍更使农村人的生活发生了质的变化。农村初中生对于这些变化极为兴奋,因为他们享受到了蕴藏其中的经济利益和文化利益,使他们不愿生活在农村,且幼稚地想及早结束学业而外出打工,我感受最明显的就是当年自己初中毕业的时候很多同学都去打工了,现在只剩下我和几个同学还在大学继续深造,现在这种情况依然如此,甚至更加严重,在调查的12个自然村中,据所在村的人说,他们村现在上大学的学生很少,能够上本科的学生更少。

2、农村教育全面实施素质教育的影响

素质教育是一种突出生存能力和生活能力的教育。其对于学生的积极作用,是使他们认识到了具有真才实学、一技之长的重要意义,从而要求课堂教学更多地联系生活实际和生产实践,并自发地抵触以考试为中心和片面追求升学率的教学方式。其对于学生的消极作用,是使部分学生过多地追求学习的功利性,而忽视了学术性较强的文化课程的基础性意义。

3、家庭教育的影响

当前,农村初中生中有一部分是处于一种相对优越的生活环境中,备受家人的宠爱,他们一般表现为意志不坚强,缺乏进取精神,耽于生活享受。值得注意的是,我们在接触众多的学生家长后,发现很多家长对学生的要求较低,且大多数侧重于纪律方面,而对学生提出考高中、特别是考大学要求的家长越来越少,很多家长那种“读书无用论” 仍然深刻地影响着学生们的求学,从而在学习上对学生形成了一种内家庭松外学校紧的矛盾局面。

4、学校教育的影响

在农村教育全面实施素质教育的进程中,农村初中越来越重视特长

教育和培养学生的个性。可是,由于资金和人才的制约,对于学生学习的纵向多层次和横向多目标需求无法满足,从而导致学生需求与学校教育之间的矛盾冲突。例如,学校对不同程度的学生进行分班,“尖子班”、“中等班”、“普通班”等等这些都影响着学生的心理发展。

5、教师的影响

在诸多的影响因素中,我们认为,教师对于学生的影响最直接、最持久、最有效。但当前的问题是,由于教师行为滞后,所以使教师的教育和教学工作对学生学习产生的制约和负面影响越来越大。有些教师不能抓住学生的心理发展方向,缺乏对学生的必要了解,尤其是对差生有不公平对待,使得来自农村的学生更加缺乏学习的动力。

(二)形成健康的学习心理的对策

影响学生学习心理的因素非常复杂,因而帮助他们形成健康的学习心理的任务十分艰巨。为了适应改革开放新形势的要求,实现由应试教育向素质教育的转轨,应积极地帮助农村初中生形成健康的学习心理。

1、增加投入,创造良好的教育教学环境

当前,农村学生已经感受到了社会进步的快节奏,初步了解了渗透于社会生活各个领域的高科技。但在日常的学习中,他们接触的却是落后的仪器设备、简陋的实验场所、过时的科技知识,这种强烈的反差必然使他们感到厌倦并产生抵触,例如英语口语严重落后于城市学生。因此,只有增加硬件和软件的投入,使仪器设备、实验场所、科技知识具有鲜明的时代特征,才能对学生产生求知的诱惑和刺激。

2、帮助学生准确地了解和把握未来

由于主客观方面的原因,农村初中生对国家市场经济发展、高等教育改革、素质教育实施等的了解既不全面也不深入,所以有必要以专题报告的形式,向他们介绍国家市场经济发展所取得的辉煌成就和存在的

困难以及未来的美好前景;向他们介绍高等教育改革中招生制度的合理性、科学性,收费制度的公平性、保护性,分配制度的灵活性、公正性;向他们介绍素质教育实施的具体内容、价值和未来取向,以帮助他们明辨是非,消除误导。

开设基础心理辅导课程,对学生进行学习动机、学习兴趣、学习能力、考试心理、学习适应性等内容的辅导是当务之急。

3、紧扣素质教育的主旋律,制定科学的课程教学计划和考核标准,主动适应学生的纵向多层次和横向多目标需求

为了真正体现素质教育的特点,在普教中渗透职教,促进学生的全面发展,就必须进行课程改革,相对均衡各学科在教学时间上的比重,淡化各学科考核的学术标准,以使学生具有充足的时间和精力去进行各学科的均衡学习和最感兴趣的学科的强化学习。

4、家长的正确引导

从调查结果可以表明,这是最关键的的一步,能够得到家长正确引导的学生对学习充满激情,也对未来信心十足,对上大学有很强烈的渴望。现在的农村家庭借着改革的春风正在变得富有,但是重视教育的观念还没有跟上,导致大部分学生不爱学习,不思进取,成为明显的“富二代”。这种现象的出现与家长是有很大的关系的。作为家长,应该重视对孩子的教育,关心孩子的成长,不要以成绩论英雄,眼光放长一些。这样才有利于孩子的成长。因此,家长的正确引导是必要的。

[优质心得] 银行服务心得感悟写作范例


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当今银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。

服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。

不同客户在不同情况下的不同需求,并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。

我是今年开始轮岗到业务主管,首先我明白时间对客户来说是金钱,而我们工作的速度就是效益:有时碰到客户来开立账户,首先我要明白她开户的要求及用途,然后耐心解释,并做好所有相关手续的填写,并一步到位,不让客户来回跑趟。由于我们支行处于总部的旁边做起事来也方便,能当天开户的就立刻去为客户争取,尽量让他们满意而归。经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。

优质心得:教师礼仪心得感悟写作范例


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礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。教师是学校工作的主体,不仅仅要做一个是知识的传播者,更应是学生思想道德的教育者。

教师在传道授业解惑时,应该是以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容,过后,我认为要每时每刻关注自己的礼仪与形象。

我认为一个人气质、自信、涵养往往是不经意间从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂的教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

平时教师承担的主要任务离不开语言表达。所以这就要求教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即:表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。如果要和学生进行对话,应该要提前通知,让该生有一个准备的过程,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。

通过这次文明礼礼仪学习后,我突然发现,原来在平时也有很多地方都做得不到位,比如从小小的鞠躬礼到文明用语,有时会被忽略,有的时候说话声音的大小、面部无表情等常见问题以后应该多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。如果我们使用了文明语言,那么这不仅仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而会大大增进师生之间的感情。

一名教师不仅需要通过在课堂上讲课实施教育,更要在日常生活中规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育。因为教师要求学生做到的,自己必须先身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年大计,教育为本:教育大计,教师为本。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。

总之,作为一名教师,我们就一定要以良好的师德形象为学生树立一个表率,为学生营造一个和谐活泼的学习氛围。

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