或许，我们可以从文字里感悟真理，我们需要将自己的所思所感写下来。心得体会的开头应归纳介绍读的内容。如何动笔去写出一份优秀的心得体会呢？心得体会大全的编辑花时间专门编辑了预防诈骗心得体会范文，希望你能从中找到有用的内容！
预防诈骗心得体会范文 篇1
为了让学生更好的了解网络安全知识，提高自身网络安全意识，计算机工程学院开展一系列网络安全教育宣传活动，全方位打造网络安全教育“立体网络”。
1、加强宣传，提升全院学生网络安全意识
学院利用官方微信、微博平台推送“网络安全周、最新防网络、防电信诈骗秘籍”;辅导员老师充分利用QQ、微信等平台在全院宣传，在各年级班级群中发布宣传公告;学生会宣传部制作网络安全宣传海报，利用校园电子屏宣传网络安全，开辟网络安全宣传多种途径开展网络安全知识宣传教育，全面扩大宣传覆盖面，让学院每一位同学第一时间得到提醒教育。
2、加强学习，让学生深刻了解网络安全重要性
学院20名学子前往国家网络安全宣传周网络安全博览会，参观知名互联网企业，并听取各个展位的网络安全介绍，充分了解互联网时代网络安全的重要性以及该如何做好网络防护行动，也通过深入了解伪基站的作用原理与操作，提高了对电信诈骗的防范能力。计算机工程学院学子参加学校“网络安全等级保护1.0Vs2.0”为主题的专题讲座，同学们了解了大学生网络安全基础知识、网络安全社会热点事件、网络安全等级保护、个人信息安全防护等内容，让学生不断增强个人信息保护意识，增强网络安全法制意识。
3、多手段教育，培养学生良好的网络素养
学院各年级辅导员组织召开假期安全暨网络安全教育班会，组织同学们观看网络安全视频，用视频教育人、努力达到寓教于乐的目的，引导学生要树立网络安全意识，遵守国家的法律法规，规范网络行为，文明上网，不信谣，不传谣，不造谣。防范非法集资，校园贷，电信诈骗，传销组织的侵害。网络安全教育，也是每位任课教师的日常工作，把网络安全教育工作渗透到课堂中是每位任课教师义不容辞的责任。任课教师在课堂讲授中穿插网络安全知识，使学生时时都注意到“网络安全”，提高安全防范意识。
本次宣传活动旨在全方位打造学院网络安全教育“立体网络”，通过对同学集中开展网络安全宣传教育活动，增强网络安全意识和基本防护技能，营造安全健康文明的教育信息化发展环境，保障同学们在网络空间的合法权益，切实维护国家网络安全。
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦!
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信，“我遇难了!”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得，无语伦次!
“你中大奖啦!”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦!你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧!
令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦!”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?做事还是谨慎为好!
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了!”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦!
骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗?防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟!只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起，欧耶!
预防诈骗心得体会范文 篇2
随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。
我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。
不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐；要及时报案。
预防诈骗心得体会范文 篇3
随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进.行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。
我们大学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的`心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，--旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。同时自己也要好好反省反省，为什么会造成这样。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。
不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一-要”:不轻信、不透露、不转帐，要及时报案。依然清晰的记得我们班的同学在软件QQ上面被骗了几千块钱，站在我同学的角度思考，我的同学善良。站在骗子的角度思考，我的同学太傻了以及防诈骗的能力不够。所以希望通过这次亲自实践，能使更多的同学以及家人朋友们不会被骗。真心希望所有人的防诈骗能力很强。
此次反诈实践活动给我带来了许许多多的体会。在发放传单的时候我面临了老人没有读过书，不会看字，不会写字，于是我便在旁边悉心帮他讲解，好在老人认认真真于我聊起了关于电信诈骗的真实案例，我在一旁讲解了许许多多的反诈方法，希望对他有帮助。我发放传单走访了好几个地方，有菜市场，里面的人来来往往，有的人对我不屑于顾，有的人很好，耐心的听我讲解并提出宝贵的经验。走访了花溪碧桂园首府里面的小区，里面大多数刚下班的人或是吃完饭出来散步的老人小孩，我给他们讲解了关于防范电信诈骗的方式方法。他们听得很认真，这让我感到相当欣慰。我觉得加入反诈实践队没有错，是一个正确的选择以及一个很好的锻炼自己的机会。以前必觉得电信诈骗离我们很远，但是这个案例却真真实实的发生在了我们的学校我们的班上，而且被电启诈骗的对象还是我们班的体育委员，作为班上的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们班承载了五班的希望。
任何事情的发生都不是隅然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果被骗的是一位我们毫不认识的人的话，那我们是否会不关心这样的事情呢，所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:以后不管谁被骗，我们都应该予以重视，加强自生信息的安全保障，不轻易泄露自己的信息，不给别人任何想骗我们的机会。比如最近很火爆的一款网购软件拼某夕，深受广大网友的热爱。以至于好多朋友纷纷转发一些消息，其实真中有假，很多不法分子利用这一个点去盗取别人的信息，从而获取诈骗手段。这样的案例很多，但是并没有被大多数人所重视，依然相信天上会掉馅饼。
“天上不会掉馅饼”这句话从小说到大，但是往往很多人却没有领悟这句话的真正含义。现实生活中大多数人贪图小便宜，从而被骗。不刷单，不轻易相信虚拟的网络世界，不网恋，不网贷。做好防诈骗的榜样，让更多的人远离电信诈骗，做好个人安全信息防护。
预防诈骗心得体会范文 篇4
在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明。他们利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。年关岁末，又到了诈骗、盗窃等案件的高发期，近期网络电信诈骗案件（包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等）多发，其中还有被骗的老师。
而诈骗分子更是无孔不入，利用多种途径进行诈骗，而学生更是诈骗分子行骗的主要对象之一，而部分学生的安全防范意识过分薄弱，问题严重，亟待解决。为了维护我们安静的学习环境，提升大学生的安全防范意识，使同学们能够在平时的学习工作及生活中不受诈骗分子的欺骗，圆满的完成学业，同时学会保护自己，掌握一定的防诈骗的技巧，使同学们面对诈骗能够安全应对，共同营造出一个和谐美好的绿色校园，使我们的校园变得更加美好。
本次班会全程以介绍大学生有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容，并以叙述讨论的方式向我班同学介绍各自的经验，提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关，而且它屡次发生在同学们身上。因此，同学们对这次班会的内容非常认真。会后，同学们纷纷表示，这场班会使大家受益匪浅，今后在各种场合我们都应提高警惕，不要有“贪婪之心”，克服“恐惧之心”，放弃“好奇之心”，警惕“麻痹之心”，遇到陌生短信电话、中奖信息、QQ求助、汇款等事情一定小心谨慎，仔细甄别，千万不要轻信麻痹和上当受骗。实在不能确定真假及时110报警求助。
通过开展本次防诈骗主题教育班会活动，让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。所谓害人之心不可有，防人之心不可无，我们要保持清醒头脑的面对生活，面对社会。希望通过这次班会，能够再次唤醒同学们对生活中各种安全问题的重视意识。大地苏醒，春风又绿，我们要让自己心中那颗安全教育理念的种子发芽开花、长成参天大树，我们必将收获更多的祥和、幸福和安宁。
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦！
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信，“我遇难了！”拜托你马上“救急”汇款。看在朋友的份上，你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，遇难反成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”！真是让人哭笑不得，无语伦次！
“你中大奖啦！”这是最为普遍的诈骗方式，骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目，传来佳音，你中大奖，只要交一点“保险费”，“税金”就可以领取大奖，机会不容错过，再不来就没有啦！你付费以后，“大奖”消失的无影无踪。看来，这就是贪小便宜的“大奖”吧！
令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”！没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦！”你在街头发现一大笔钱，跑去捡起。谁知，骗子在假钱上下药，趁你昏迷之时，取走所有的贵重物品，当你起来以后，发现财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊！你见过天上掉钱吗？做事还是谨慎为好！
你发现了吗？网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了！”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦！
骗子无处不在，利用数不胜数的手段处处诈骗，千方百计，步步引诱，你时刻小心着吗？防止诈骗，保护自己的财产利益，是一件很重要的事哟！只要我们处理得当，就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子！防止诈骗，从我做起。
预防诈骗心得体会范文 篇5
被骗了一次三千多块的稿费，隔了一年换了个壳又来联系我，上网一搜居然又有很多人中招，来总结一下我目前为止做兼职笔译的一些防骗心得，共同防范。附上骗子公司的QQ资料页，“联意翻译王娟”和“德安翻译刘欣”，这么多人被骗的稿费加起来应该够判它十年八年吧，希望它下半生在监狱度过。
1.搞清楚来路——有翻译公司联系你的时候一定先回想一下你是在什么时候投的简历，没投过主动联系的，最好别信，可能是自己的个人信息不知道通过什么渠道泄露了，可能是招聘网站，也可能是用人单位的员工盗取公司资料等等，难以避免......
2. 网上查公司背景、规模、口碑——即使是自己之前投过的发邮件回复你，也别先急着建立合作关系，先上网查一下这家公司的口碑，如果查不到或者全是负面信息，也请绕道
3.合作之初——首先是试译，即使是几百万、几千万字的翻译经历，无论是否已提交以往译稿，正规公司合作之初都必须要求试译(最多200字左右)，没有试译的翻要求，要么没那么高的要求，看个人追求和接受能力自行选择，如果没有也请绕道
试译通过会谈好价格、工作量(字数)的统计计算方法、付款日期等，并且明确写在合同内双方签字盖章，正规公司会将盖章好的合同扫描或邮寄给你。如果漏掉第1&2步，公司盖的章真伪不保，也有网友因此中招。
3.合作开始——完成以上步骤后翻译公司才会开始分配翻译任务，也有可能只是做储备，一段期间内不会联系，一下把几千字或者更多的整份文件、听译短片等文件交给你的一定提高警惕，正规公司不会冒这么大的险，因为质量是生命，骗子是要快快骗钱交差了事。
正常情况下，刚开始合作时会给小稿件，几百字，千字左右，频率也不会太高，彼此的信任是一点一滴建立起来的，而且刚开始也别做太多，即使是正规的公司，有变故发生时损失也不会太大，不要把鸡蛋放在一个篮子里，切记!
4.结款——通过翻译公司做，预付款有点不太现实，但是付款周期绝对不会超过当月最后一天，即三月的稿费，最迟不会超过4月30日发放，账期再长就不要接受了，所以最开始合作，别做太多，即使不付，也当练笔了，损失可以忽略不计。
5.长期合作——长期合作，翻译公司和译员都应履行约定义务，翻译公司按约定的价格、统计数量和付款时间履行，译员提交质量、交期符合要求的译稿并保密，如有遗漏配合修改。自由职业是人际摩擦最少的工作了，简单明了，清清楚楚，是非黑白一看便知，大家专注做好自己的本分，谁也别把事情搞复杂，多简单，可是这个世界怎么会这么单纯呢
先说译员方面，大家选择这个职业，肯定是因为兴趣，如果不是的话，大可做别的。人非圣贤孰能无过，质量稳定优质的译员也可能会因粗心、状态的问题出错，但是仅限偶尔，和非原则性的小错误，否则就是责任心和水平的问题了，这样的情况，客户和翻译公司也会善意提出，把结果修改满意即可，别人花精力帮你修改指出，是自己水平提升的过程(大部分是，有小部分会越改越差)，至于采不采纳，自己根据专业水平判断即可，没有必要纠结，浪费时间。因为白纸黑字，孰优孰略一看便知，争辩也没用，这也是喜欢这个行业的一个重要原因，不尊重事实、颠倒黑白的机会几乎为零，在现在的社会能具备这一特性的事物不多。如果翻译公司提出异议，一定配合修改，有始有终，这也是职业道德的问题，受人之托忠人之事。
再说翻译公司方面，看网友爆料合作时间较长的翻译公司也会拖欠、赖掉稿费的案例，这就是纯粹的人品问题了，和这个社会大风气脱不了干系，不在规模实力大小，在这家公司的企业文化和价值观，人性如此，难以避免，只能自己多加防范，不过大多数正规的公司是不会这么做的，做事先做人，口碑和信用以及契约精神在以后的方方面面肯定越来越重要，不会为了钱把自己招牌砸掉。比如译员因为某些原因(价格或其他要件最开始没谈确定，双方合作过程中协商时发生争议)单方面不打算再继续合作时，如果直白讲，可能剩余的译费就别想要回来了，因为以后大家没拖没欠，从此陌路，谁也不认识谁，在中国诚信的成本很高，不诚信的成本基本没有，声誉和钱一比根本不值一提，虽然法律和现实不具备惩治他们的条件，但是从我们自身首先要尽量规避自己的损失，其次要增加它的不信用成本，靠自己的努力把这个世界变好一点，也希望下一代人不会活在这样的乌烟瘴气中，力量小，但是从我做起，哪怕有一点点改变。
首先，打算不再合作之前，慢慢退出，因为译费是后付的，不要意气用事，把损失降到自己可以承受的范围或者零，然后再终止合作，最后在不受制约的情况下，不妨给他讲讲做人的道理。
其次，如果不幸没控制住脾气，直接爆发(可以理解，受人威胁，没有尊严的感觉谁也忍不了，就直接提出终止合作了，“自由职业”中的自由的含义就是说“不”的权利)，那译费就不要指望要回来了，只是损失钱而已，也不意味着要忍气吞声，除了打官司(耗时耗力耗钱)以外，跟大家分享几个小方法：
1.把做过的稿件仔细看一遍，我主要是做商务这类的，从文件里基本可以识别稿件的终端客户，在网上搜客户的网页，电话等联系信息，将这家翻译公司的行径以及译稿发送给客户，虽然比较渺茫，你发的信息未必会传递到委托翻译服务的人手里，但是常走夜路的人总会遇到鬼的，到时候等着客户去找它吧，译员对它没有威胁，这批坑了换下批不知情的顶上，可是衣食父母知道了他的丑恶嘴脸就有倒闭的风险了。这个方法虽然不是立竿见影，但肯定也不会完全没有用处，至少多一个人知道真相。
2.如果遇到这样的情况，一定要发帖揭露出来，不要不了了之，避免其他译员遭遇相同经历，这个口碑和评价我们来给它建，到时候名声坏掉，找不到译员，即使人性贪婪使然，它也不敢再这么做了。
预防诈骗心得体会范文 篇6
今天导师课进行了防范电信诈骗教育，受到了很多的启发，学到了很多知识。在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人，我们都应该擦亮眼睛，认出那些是对我们有害的人。
现在互联网比较通达，网络是一把双刃剑，有利于我们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要；第二，现在微信等交流工具越来越多人使用，朋友圈里面也开始活跃，这就出现了很多的转发信息，比如某某小孩被拐需要转发宣传，这就调动很多人的同情心，所以就很多人转发，殊不知，其中带有病毒，这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局，甚至成为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说是一种好意，却造成了不好的效果；第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描，这其中也带有病毒；第四，有些中奖信息也是假的，很多热播的娱乐活动说你中奖了，而且价值不菲，不要相信，天下没有这么多便宜和馅饼等你去占；第五，有些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒；第六，有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应该提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。
预防诈骗心得体会范文 篇7
近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗的犯罪严重危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们也提高一些警惕性，所以在学校的倡导下，我们观看了反诈视频。看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕，就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗的犯罪中骗子的目的是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓，我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，不要相信天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，如有疑问直接拨打110进行咨询或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产安全！
预防诈骗心得体会范文 篇8
六月初，我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的`情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：
1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的'熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：
1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。
