毕业顶岗实习心得体会1500字系列。

在生活中对一些事情进行反思以后，而总结又很好的归纳全部内容。写心得体会的过程就是将自己阅读或时间，用自己的话把它写出来。或许你正在查找类似"毕业顶岗实习心得体会"这样的内容，相信会对你有所帮助！

毕业顶岗实习心得体会【篇1】

回忆这三个月的工作，自己从这实际的学习体验中，收获了很多东西。知识、经验、体会、职场的友情……过去太多没有体会到的东西，都在这次的实习中一股脑的涌了进来。我很庆幸自己能选择xxx公司的实习岗位，也很幸运的在xxx领导的帮助下，完成了这次的实习。现在，我对自己的在xxx公司的实习心得和体会做总结如下：

一、个人的成长体会

通过这次的实习，我最大的改变就是我自己！在三个月前，自己不过是一个刚刚走出学校的实习生，除了在学校四年里学会的各种理论知识，在实际上可谓是一无所有。

当自己来到xxx公司后，在一次次的打击和挫败感的证明下，我充分的认识到自己在学校中优秀生的光环在这里早就行不通了。为此，我及时的改变了自己的态度，积极的在工作中学习、提升自己。

在思想上，我跟随领导学习我们公司的文化，了解公司在发展中的前景。并且在公司的规定和要求上，也做了严格的学习。在之后的工作里，我开始严格的要求自己，在工作中认真负责，积极的热情。并且还通过对政治的学习，提高了个人的价值观和世界观，提升了自己的法律意识。

而在工作中，我改变了过去自大的想法，积极的想领导学习和请教，在每次的培训中，我都能认真的听好领导的教导，并在工作中积极的运用在实践当中。通过不断的实践和复习，提升个人的能力。

在人际交往上，身边的同事都是我的好老师。除了和同龄的实习生们交往之外，我还认识了很多参加工作许久的同事们，他们除了在工作中给我们建议，还对我们在社会中的生活教导了很多宝贵的经验。这些都是我在这次实习中的收获。

二、实习的感受

回忆这次的实习，令我感受最多的，就是“自己的不足”。过去在学校中，我们总认为自己已经学习的足够了，认为自己早已经能踏足社会，缺乏的，只不过是经验而已。

但是在这次的实习中，我亲身的感受到，自己和社会工作者之间，所相差的远不止工作的时间和经验而已，他们在工作中的态度，他们面对困难的想法，都是我们所难以办到的！但是面对这样的差距，我却并不感到害怕，在今后，我们也会有更多的成长！

总结了自己的心得，我觉得自己又成长了一点。但是未来还有很长的路要走，我可不能在这里停歇。今后，我会继续努力的前进，希望当自己再次总结的时候，自己已经走出了更远的距离！

毕业顶岗实习心得体会【篇2】

通过这次顶岗的实习，我也是感受到在社会工作的艰辛，体会到想要做好一份工作是多么的不易，但我也是相信自己还是能在以后做好，能在社会好好的立足的，这份工作也是给予了我很多的成长，让我进步很大。

实习中，所做的事情都是更加的有目的性，不像在大学的时候，想学什么就可以去学什么，甚至可能自己的学习还比较的没有什么计划，除了专业的课程，其余的时间也是会自己花在娱乐或者其他的方面，而在实习的时候，除了工作的时间，其余的时间，我也是要去思考，如果能把事情做得更好，如何能收获更多，存在着竞争，也是需要我付出更多才能是有收获的。特别是在我知道该如何的工作之后，开始的时候可能只是我们在学习，掌握工作的方法，但是学会之后的压力也是变得大了，岗位上，想要做好除了学，也是需要多去做，我也是通过在工作的时间，认真的去把工作给做好，在部门里面，虽然不是最优秀的那一批，但是我也是不甘心掉位末尾去。下班之后，我也是会去总结，会去反思自己的工作哪些做得还可以再好一些，哪些方面又是能再多一些的改进。

工作的最后结果也是非常的重要，如果在学校，可能考试没有考得那么好，除了没学好的原因也是有发挥失常，但是在实习的一个工作方面，如果是最后的结果没有一个好的，那么之前所做的一个工作，一些努力其实就是白费了，更加的会去看中结果，而不是说付出了多少，毕竟只有做出了业绩，那么这才是真的有价值的，而不是说白费了功夫，所以我也是在实习里面，掌握了工作的技巧，尽力的去把事情给做好，达成一个好的结果，来让自己做的事情是有用的，而不是只仅仅自己是做了事情，学了一些东西，掌握了一些经验，那样对于自己是有一些用，但是对于公司，对于自己以后的发展并没有太多的作用，还是需要有一个好的成果才行。

通过顶岗的实习，让我明白，在工作里面，除了能做，也是要会做好事情，这样才能在岗位上去立足，去让自己有更多的收获，通过这次工作，我也是积累了一定的经验，也是会在以后做得更好的，并且想要有更好的发展，我也是要不断的去学，去掌握新的东西，去在岗位上作出更多的业绩来。

毕业顶岗实习心得体会【篇3】

通过在xx中的两天半的培训，我学到了很多，我很感谢这次培训让我受益颇深，很高兴在xx中70周年的时刻到xx中，对我说是自己是很幸运的，从上大学时开始，我就很期待实习，那么到了实习的时候我也是非常激动的，同时也夹杂着一丝紧张，通过这次培训，我的紧张心理得到了一些缓解。同时也让我知道了自己要学的东西还有很多。首先我很震撼于xx中的发展历程，从原的石市女子中学，到后的石家庄xx中，已经有了70年的历史。在这70年当中，石家庄xx中的发展越越壮大，化底蕴也越越深厚，成绩也越越棒，这一切都是大家有目共睹的，那么这一切都归因于xx中的丰富的校园化和班级化，以及学校的办学理念。

教学楼里的楼廊化，一面理念一面化。有着孔子孟子的名言，陶渊明，曹操的等名人的诗，还有着唐宋八大家的诗词散。还有边校长的对成功的理解。学校设置的国防科技馆，心理咨询室――心语轩也都特别好。丰富的校史馆化。记录了xx中从一开始的石市女中到现在的石家庄xx中学，经历的这70年的风雨历程。所涉及的成人节、蓝丝带活动是我以前从未听说过和经历过的。同时，学校设有图书馆、阅览室，为学生提供学习的地方和有着无数的藏书，以供学生阅读。同时，xx中又是一个有着优良的武术传统的学校，今年，初中毕业于xx中的郭梦娇同学在雅加达亚运会武术女子剑术枪术取得女子冠军。

其次，我很喜欢xx中的办学理念。我以前所上的学校都是注重成绩的学校并没有这么多丰富多彩的活动和班级化，也没有学校悠久的历史，我所接受的教育都是只注重成绩，成绩好的学生才是好学生。xx中的办学理念是人人成功，以人为本。我对边校长所说的“成人的标准是一样的，成才的道路是多样的，成功的感受是多彩的以及只有做人成功才是真的成功。”这两句话的印象颇为深刻。xx中不以成绩为标准评论学生，而是注重学生的方方面面，每个人都是独一无二，不可复制的，学生可能成绩不好，但是也可能有其它的特长，注意发掘学生的特长。我非常认可xx中的教学理念，成绩好的学生一定会取得成功，成绩不好的学生也可能会从其他的特长方面取得成功，也有可能比成绩好的同学获得的成功更好。

还有就是，任老师所讲的规范问题，要从初一高一都要开始规范学生，从头抓起。只有规范学生，形成良好的管理，良好的管理才能出成绩，良好的管理才能出人才。要用自己主要的时间和主要的精力做主要的工作，同时也要学会处理师生之间的关系，例如如果，一个老师能够处理好和班委之间的关系，那么在观礼班级方面，班委就可以为老师分担一些。范老师所讲的正确处理好与学生的关系，要用爱心，耐心，智慧之心对待爱护学生，这可能会是学生有了很大的改变。

作为实习生的我们，也要学会为认真备，做好“备教改好导”，机会是留给有准备的人的，所以我们日常要多努力，多做准备。同时要虚心请教，不要好高骛远。针对不同的学生，因材施教，要努力备好教材，可以自己备一个教案本，写下自己讲的经历以及上所遇到的问题，经过长时间的积累，你会发现这是一笔很大的收获。

在接下的时间里，我会尽自己最大的努力在为期半年的一个学期中，做好自己的本职工作，为xx中的发展贡献一份自己的力量。

毕业顶岗实习心得体会【篇4】

我们在顶岗实习上接触了许多先进的物流管理系统，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

同时，我们了解到物流工作的复杂性，但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础，可以说在这次实训中，我们受益匪浅!

通过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有一定的了解。

在顶岗实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结合，让我明白了实践是检验真理的唯一标准，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到，随着国民经济和社会的持续快速发展，现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头，但总体上看，现代物流业发展的总体水平较低，尚处在起步阶段，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应，在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题，我们必须扩大规模，加快信息化网络和金融网络的建设，借鉴外国的经验和做法……

总之，通过学习，我不仅学到了书本上的理论知识，还亲身体验了许多物流的操作业务流程，使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训室，让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施，这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础，也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之，虽然这次实训时间非常短，但却让我的课本知识的再度升华，从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识，对于肩上所背负的责任：为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。

毕业顶岗实习心得体会【篇5】

本人所学的是物流管理专业，其中包括物流管理、会计基础、仓储管理等专业课。因为中储发展股份有限公司也做物流行业，并且在国内享有盛誉，因此这使我平时所学的专业课更有了用武之地，在处理各种业务的时候更加游刃有余。其中在处理各种帐据的时候大部分是与电脑有关，因为我们都知道在平时我们都学习并且多次实践过办公软件的应用，所以有之前的电脑基础和会计基础是我们更容易接受这种对我们来说又一个新的开始和新的挑战。

其实对于新的质押监管员来说开始最难处理的是人际关系，它包括同事间的人际关系、与企业相关人员的关系等。因为在学校我们同学之间没有什么利益冲突，我们可以“相濡以沫”。但是，现在我们是在社会上，同事之间可能存在利益冲突、与企业之间就更少不了利益关系了。这不是在学校这是我们第一次真实的面对社会，可以说是第一次上战场，当我们第一次与敌人真刀真枪的时候难免会有许多不良反应。这些都是人之常情，就像不经历风雨怎能见彩虹是一样的。

俗话说“熟能生巧”对于那些各种帐据来说，只要掌握了处理方法以及技巧，平时多练习就会很快掌握。对于怎么与企业人员沟通、协调等这些问题我认为关键是我们平时与什么样的人打交道，我们的口头表达能力是否过关，还有就是你的思维能力，对于这，只要我们平时多和各种各样的人交流，时间长了，自然我们就会处理好这种事情。

质押监管业务看似复杂紊乱，但只要掌握好其工作的流程及要点便可轻松完成每天的工作。我们在对质物盘点的时候，首先划分出区、垛，对其进行编号，做到在盘点的时候准确、方便，又可以使得银行人员来核定质物时详细、明了。对型钢的各种规格、理论重量、数量等准确统计，便于盘点完后进行计算、核查。

在监管点上，我同样得到了不少的在职培训，通过QQ聊天记录，公司发布的信息，让我清楚了三级巡查的概念，清楚了上墙资料的用途，清楚了公司工作及要求的规范化，清楚了公司考核人员的标准，更让我清楚了自己工作的重要性。

做到每天准确盘查质物，每天认真做完账目，每天不定时巡查仓库，每天时时跟踪出库，每天按时反馈数据，做到在岗位上尽职尽责，真正做到日日清、周周结、月月毕。

通过实习，我收获颇多，首先是让我掌握了质押监管业务，另外便是让我从一个学生成长成为了一名具有一定工作经验的工作者，还有就是让我接触到了学校以外社会上的东西，知道了什么是真正的市场竞争、在这样的情况下应该怎样面对和在面对一个陌生的环境下怎样于一个完全陌生的人际沟通，相信在以后的工作中我将更加成熟和老练。

不过，现实我们都可以看见，我也知道自己也存在着较多的不足，尤其是社会工作经验不足。但我相信，在自己的努力下，在公司领导的关怀下，在师兄师姐们的帮助下，我将会继续向前。

毕业顶岗实习心得体会【篇6】

20xx年x月x日，我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望，希望在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时，很多人后悔为什么当初选择了到xx顶岗实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。到啦xx之后，尽管他们很就帮我们把食宿问题解决啦，但那里生活习惯和在xx的时候相差太大，吃的很不习惯。对我们xx人来说菜里面没有一点辣椒是吃不下去的，因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭，很快身材就“苗条”啦。我的实习岗位被分配在总装车间箱发组，面对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过，而我的工作就是每天和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板，是将托板固定在冰箱上，这个岗位说难也不难，就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板，要不要带电容，是几微法的电容。要分清楚，不能弄错，不然会导致以后的环节出错，冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做，不能粗心大意，害别人去帮你善后。

带我的师傅是一个个中专生，开始时我觉得做这个很简单，不用学，一看就会，做是会做，不过不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后来，我看师傅做看他做的很轻松很快，我就在想为什么我不行呢，难到是我不如他，我知道我不是只是我不够虚心，不想去学，看不起这个岗位，是我的态度问题，既然找到问题的根本原因，那问题就好解决啦。后来，仔细看师傅的动作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时，我也像我师傅那样独立上岗啦，并不用要人帮忙啦。

就这样一直到今年，我把我那条的岗位都学会啦，并且我自己也当师傅啦，而且是带三个徒弟，分别教他们不同的岗位该怎么做，开始当别人师傅时我觉得很好玩，终于不用自己做啦，可以徒弟来做啦，就这样想，所以当徒弟一来时，我就给他做啦，当时我是舒服啦，不过后来就不是那么的啦，因为我没有认真的教他们，导致他们出啦很多的错，很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后，他们错多少我就要换多少，从那以后我就知道当师傅也不是那么好当的，要当就要当好，并且从那以后我也做到啦那点，不管是我徒弟也带徒弟之后，我都会认真的教一下他们，免得出麻烦。

还有就是让我很不爽的就是这里很多人都喜欢说脏话，这是让我很不爽的地方，这让我感觉这里的人的素质很差，厂里面的人的素质还有待提高，特别是那些班组长的，很喜欢说脏话，以致于我很不习惯这里的文化，都不知道是什么。感觉很难融入其中去是的，他们一开口就是脏话。让人很不爽，让人很难融入其中。后来，我跟我高中的同学说啦这个情况，他说，既然你不能改变环境，那你就要适应这个环境。我听啦同学的话，也就开始慢慢跟他们一样啦，不过还是尽量不说，能不说就不说，觉得那样很容易伤别人自尊。只是权宜之计而已，为了能忙融入其中。

六个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。

在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。

毕业顶岗实习心得体会【篇7】

一、实习岗位与内容

（一）酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座：当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“x总，请用香巾！”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“x总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

二、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

（一）实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人（大多数是来自酒店大客户——本田公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说airport时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

（二）

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务

质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上（包含精神和物质）适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

短短一年时间眨眼间过去，很快就结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，粱经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

（三）

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并

始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期一年的实习结束了，我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅．现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

毕业顶岗实习心得体会【篇8】

通过二周的xx岗水电厂实习，我对xx水电厂有了大致的了解，同时了解和掌握

1.水电站电力生产的全过程；发电厂主接线，厂用电系统，直流系统的接线和运行方式。

2.发电机正常运行中维护，监视，发电机并行的操作，及有关电压，频率，负荷（有功，无功）的调整方法。

3.变压器正常运行中的维护，监视，变压器合闸与拉闸，分接头的操作方法和步骤。

4.分析各种电压配电装置，学习配电装置各种设备运行的监视和检查，学习倒闸操作的基本原则，操作方式及其状态检查。

5.厂用电动机的操作及运行中的维护监视，了解蓄电池运行方式，蓄电池组充电设备的运行，维护和检查。

6.学习操作，运行和安全规程，学习相关各项规章制度和实习制度。

对电厂有了深刻的认识、对以上内容有了更深刻的认识，有效地将书本知识和实际情况联系起来。

在电厂实习中，我发现在校所学的知识并不能完全的适用于生产中，理论知识和生产过程存在的差异让我们缺乏经验的学生不知所措。所以，通过这样的生产实习，既让我了解了电厂的各种设备和大概的生产流程，也让我能把理论知识与实际过程结合起来应用。理论知识使得我懂得了设备运作的原理和过程，而生产实际过程则丰富了我的知识视野，提升了我的认知能力，更让我懂得了理论与实际相互结合使用的必要性。

另外，我还认识到了学好本专业的专业知识，对于实际操作很重要。我会不断地理解和体会实习中所学到的知识，在今后的学习和未来的工作中我将把所学到的理论知识和实践经验不断地应用到实际工作中去，只有理论指导实践，理论与实践相结合，才能更好的利用所学的知识，创造更多价值。在自己热爱的专业知识方面我感觉有了一定的收获。认识实习对我们今后在学习以及工作中起到了促进的作用，增强了我们今后工作中的竞争力，为我们能在电力行业激烈竞争下立足增添了一块基石。

正如邓小平所说：“实践是检验真理的唯一标准。”我们不能只是一味地获取理论知识，而脱离了实践环节，不然就算学得再多再透也不知道是否有用、是否够用。通过实习，可以了解自己与理想的差距，在以后的学习中，可以有侧重地弥补某些方面的不足，所以实习比考试更能检验我们所学的知识。然而，要想出色的完成自己的工作，必须要有理论知识的支持，因此理论学习是业务实战的基础。

通过这次实习，我不仅将在学校的理论知识与具体的生产实践结合了起来，而且通过在水电站工作人员的讲解，让我知道了电力行业工人工作的严格要求制度，工作的艰辛，不仅要保证自己的人身安全，而且要保障电力输送的安全，在生产的任何环节安全永远应该放在第一位。

最后，我对在实习中指导我帮助我的领导和精心教诲我的师傅

和工程技术人员们致以深切的谢意，感谢你们给我们提供这样一个难得的学习机会。

（经过总结我知道水电厂有如下特点：①可综合利用水能资源②发电成本低、效率高③运行灵活④水能可储蓄和调节⑤水力发电不污染环境⑥水电厂建设投资较大，工期较长⑦水电厂建设和生产都受到河流地形、水量及季节气象条件限制，因此发电量也受到水文气象条件的制约，有丰水期和枯水期之别，因而发电不均衡⑧由于水库的兴建、土地淹没、移民搬迁，给农业生产带来一些不利，还可能在一定程度上破坏自然界的生态平衡。）感觉字数不够的用上（补充段落）接在选择1或2的前面[策划书范文网 www.928d.COm]

毕业顶岗实习心得体会【篇9】

回顾一年实习期的工作与生活，既有因参与办理各类民商事法律案件的喜悦和满足感，也有因遭遇挫折，面临困难的情绪低落，自我指责，甚至是放弃。若不是亲身实践律师这份工作，或许我无法深切体会律师职业起步的艰辛。若不是曾想过放弃，也许一直未能深刻意识到自己的不足。再次选择坚持，是相信自己能够吸取经验教训，发挥自己的优势和特长，完成由实习律师到一名优秀的执业律师的“蜕变”。

面对工作中的瑕疵或纰漏，如何吸取经验和教训；如何克服执业初期，收入少，工作强度高，工作压力大的问题。根据这一年工作期间的所观所想，我记录下自己的感悟与心得体会。

　一、实习律师需要良好的心态

实习律师在律所的工作岗位一般是律师助理，主要负责辅助指导律师或合伙人工作。实习律师应该特别珍惜这段时间，用心学习。特别注意不能养成工作结果依赖指导律师审查的习惯；更不能觉得自己不用承担工作失误的责任，而放松对自己的要求。

某次，我协助团队律师为某外资企业股权转让审批及申请变更登记事宜提供法律服务。待办理变更登记所需材料基本备齐，准备到市商务局办理审批手续前，我发现委托方送交的文件中，各项决议的签署日期处是空白的。这是委托方工作人员工作失误？还是委托方需要我方代为签署？市商务局或市工商局对此有什么特殊要求吗？这些疑问我能直接询问指导律师，请他作出指示吗？

后来，我查询了《xxx管理条例》，公司决议变更股东，应在变更之日起三十日内向工商登记机关提交申请。并电话咨询各行政机构工作人员，在各行政机构官网上检索其公示的办事指南，我了解到市商务局、市工商局对其审批办理时限已作出承诺分别是4个工作日、3个工作日。完成了这些工作后，再请教指导律师的意见，然后与委托方进行沟通，请他们确定文件的签署时间，以便我方完成委托事项。

原来，对于自己没把握的事情，多留个心眼，多问几个人，多去了解实务操作程序，多查询法律法规或行业惯例，以一名执业律师的标准要求自己，才算是做好了本职工作。

优秀的实习律师或律师助理，是能够积极配合指导律师或合伙人出色的完成工作任务。虽然在执业经验，和执业技能上，与他们相比有一定差距。如果我们在工作态度上，改变依赖心理，以一名执业律师的标准严格要求自己，处处向师傅靠齐，便能够快速成长起来。

　二、实习律师需要学会沟通

1、学会与前辈沟通

在律所，除了我的指导律师外，我有幸和其他三位经验丰富，专业技能过硬的执业律师一起工作。他们的执业风格各不相同，擅长的专业领域也不重合。如何配合他们完成工作，从共同协作中学习他们的优点，是我给自己定下的目标。

翻翻自己的邮箱，对于指导律师发送的工作邮件，交待的事项，是否都做到及时回复？有没有因为周末、节假日，而有些倦怠、拖延呢？有没有因为特别想做到特别perfect，而一再修改，反复纠结，直到deadline的最后一刻，终于将文件发送给指导老师？

作为律师界的职场新人，可能都会有一种期许——希望能够将自己所知所学限度的发挥，从而获得工作上的成就感，和满足感。但难免有时会过于理想化。“为了100%的完美耗时耗力，不如及时提交60%的阶段性成果”这是一位前辈告诫我的。与案件相关的法律法规的汇编，诉讼文书的制作，检索与案件相关裁判案例，这些工作耗时耗力，但实习律师若能够主动、迅速地将这些工作完成，并及时提交给指导律师，不仅为他们大幅度减少工作量，也充实了自己的法律文件库。协助指导律师完成工作的同时，相信他们也非常乐意为“小帮手”指点一二，帮助后辈快快成长。

2、学会与客户沟通

20xx年x月份，我随同其中一名执业律师和另一位律师助理前往省内某村办磷矿生产企业完成收购项目的前期尽职调查工作。此次核查范围涉及目标公司及其控（参）股公司等8家企业，再加上交通不便，工作量较大。

与武汉市不同，在县级市各行政部门核查信息时，他们会要求提供执业律师证、所函或介绍信，立案登记证明或法院传票。虽然我们持有实习律师证，但遇到行政部门工作人员不配合的情况，也束手无策。

指导律师经验丰富，他让目标公司的工作人员携带开具的正式介绍信陪同我们一起前往各行政部门。在我们申请核查遇阻时，目标公司的工作人员出面解释此次申请核查的目的，消除了行政部门工作人员的顾虑，我们核查工作便能够顺利开展了。

与参与过尽职调查前期资料搜集工作的实习律师交流，大家对这项工作的辛苦都深有体会。有的实习律师遇到的不仅是各行政机关不积极配合的问题，也有目标公司的工作人员办事拖沓，态度冷淡的情况。

其实工作量不是不可以减少，关键是改变工作方法。我们可以首先与目标公司员工沟通，清楚明确的告知他们，提供真实、有效的公司文件，配合外聘律师到各行政部门核查公司情况，这是双方洽谈合作，推进项目进行的必要环节。

一般而言，外聘律师进驻公司现场的尽职调查工作是在双方接洽，达成初步合作意向后。如果遇到目标公司不配合的情况，可以与客户沟通，请他们与对方协调。亦或者在尽职调查开始前，客户及目标公司，各中介机构共同召开协调会议，确认初步核查范围，并根据尽调的实际情况，及时与客户、各中介机构沟通，随时作出调整，从而提高整个团队的工作效率。

三、实习律师需要学会自我激励

有一段时间，我感到特别迷茫、焦虑。越想尽善尽美，工作中越是容易出现小失误。文件未及时归档，发给指导律师的邮件中有错别字等。每次出错后便陷入了深深的自责之中。晚上睡觉前，想着明天还有尚未完成的工作，今天的工作中有了哪些不该犯的毛病，迟迟不能安睡。早晨醒来，经常感觉到一股莫名的压力。这段自我挣扎的过程，特别难受。

直到我按照蔡律师和指导律师的要求，开始整理自己一年的工作，静下心来翻看过往的工作日记，原来在忙忙碌碌的一年时间中，自己有幸参与各种不同类型案件办理，学习了不少知识，增长了不少见识。

实习的过程，提供给我们了解自己的不足，逐步纠正，培养自己独立工作能力的机会。比如学会针对文件内容，检索查阅相关法律法规，并结合法条发现文件中存在的问题，学会努力，用心的完成一项工作。这真是一段特别丰富，充实的职业成长经历。

回想起每次收到指导律师、客户的一句“辛苦了”或者一个“点赞”的表情符号，其实特别开心。因工作而感到的疲惫，顿时烟消云山。

我逐渐明白了，与其纠结于每一点工作的瑕疵，倒不如接受自己的不完美。“失败是成功之母”与“不积跬步，无以至千里也”，如果将这两句话结合起来体会，积极的从细节处完善自己，养成良好的工作习惯，积累工作经验，总结自己的工作方法。在自我认识，自我总结的过程中，看到自己的进步，并认可自己。从而获得成就感和满足感，多与指导律师沟通，珍惜每次交流的机会，了解成长的过程，学会克服挫折，学会享受进步带来的喜悦。

四、结语

一年实习期满，按照规定可以向司法局提交执业律师申请。但是从执业起到成为一名优秀的律师，需要的是更多年的磨练。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。前进的路上必然有艰辛和坎坷，会面临各种各样的挑战，我相信坚持不忘初心，珍惜在律师事务所学习、磨练自我的机会，便能早日实现自己的职业理想。

回顾一年实习期的工作与生活，既有因参与办理各类民商事法律案件的喜悦和满足感，也有因遭遇挫折，面临困难的情绪低落，自我指责，甚至是放弃。若不是亲身实践律师这份工作，或许我无法深切体会律师职业起步的艰辛。若不是曾想过放弃，也许一直未能深刻意识到自己的不足。再次选择坚持，是相信自己能够吸取经验教训，发挥自己的优势和特长，完成由实习律师到一名优秀的执业律师的“蜕变”。

面对工作中的瑕疵或纰漏，如何吸取经验和教训；如何克服执业初期，收入少，工作强度高，工作压力大的问题。根据这一年工作期间的所观所想，我记录下自己的感悟与心得体会。

毕业顶岗实习心得体会【篇10】

身为一名大学生，我还是感觉自己应该通过实习去提高自己，顶岗实习之际，我还是认识到了自己各方面的不足，这也是我对自己应该要有的态度，通过这样的方式，能够锻炼到自己很多，这是我接下来应该要去发挥好的，也正是因为自身的学习成绩，得到了非常大的提高，我也对接下来更加有了信心，这也是实习的意义，对于这次几个月下来的实习我也有一番心得。

回想这段时间以来的实习，我对自己也更加是充满了动力，给我的感觉非常的好，这对我的专业能力是有着非常大的帮助，大学期间所掌握的知识能够用运用到工作当中，这是非常不错的，我当然也非常在意这一点，这让我对自己的学习成绩也是非常的在意，希望能够得到更多的认可，确实接下来还是有很多事情应该要去做好，这也是对工作应该要有的态度，这对我的影响还是很大的，大学这几年来的学习我也一直感觉自己进步的比较快，希望自己自己能够在这样的状态下面做的更好一点，毕业顶岗实习对于自身能力的提高是很大的，也是以后应该要合理安排好的。

实习对于我来讲，是一个非常不错的锻炼，大学阶段的，这些都是非常关键的，我也渴望能够在这方面做的更加细心，这是我对自己能力的正确看待，通过这次实习我意识到了自己不足，也感觉以后应该要做的更加细心一点，大学期还是需要让自己去积累更多的知识，我也希望在以后的工作当中，能够做出更好的成绩来，这也必然是接下来努力的方向，希望可以把自己的工作做的更好一点，这毕业顶岗实习之际，我还是应该要去接触更多的知识，我也应该要朝着好的方向发展，对于实习我自然是很在意的，以后在工作当中我一定会做的更好一点，希望对接下来的工作可以做的更好。

实习已经结束了，我感激周围同事的帮助，也希望自己能够在这方面做出好的成绩来，一名优秀的学生，需要在各种环境下面，都能够让自己做的足够的好，这一点是非常关键的，希望以后自己能够接触到更多的知识，这是我应该要有的态度，无论是做什么事情都应该要合理去安排好，虽然在实习期间也有很多工作要去完善好，但是更多的就是需要让自己得到更多的锻炼，以后会让自己做出更好的成绩来。

毕业顶岗实习心得体会【篇11】

这次暑期，有幸去了兴业上海某支行实习，一来为毕业后工作打下基础，二来利用实习生身份调研公司。做公司的员工是最好的调研方式。

一、成本控制方面

多数人分析认为兴业的低成本收入比来自福建员工的收入较上海北京等地较低，经过此次实习，我认为不全是。拿装修来说，在兴业旁边有招行和农行，装修非常豪华，而兴业就差远了，二楼办公区的地板很多都有裂缝、腐烂，支行行长办公室布置的也非常简单，这点大家可以在日常生活中留意每家银行网点装修的豪华程度，我看到的兴业支行都是比较简单朴素的。员工在打印中都会主动双面打印。最奇葩的是，男厕所在办公室最里面，只有男同胞才去，他们节省得连门锁都不装了，作为股东真想花点钱给他们装把锁了。

也去分行玩了几次，据说是毅抵押所得，他们家的装修非常一般般。

二、风险控制方面

从支行行长、客户经理、小企业部老总得知，其实兴业对于贷款客户的要求非常保守、严格。小企业部老总对于小企业甚至直言为“零容忍”，这里也能体现出李仁杰行长历次采访中，对于小企业的态度。最逆天的莫过于尚德，我所在的支行曾经上报过无锡尚德，当时可以说是尚德最风光的时候，被上面“无情否决”了，客户经理也颇有微词，事后看来，兴业对于风控、市场敏感度是相当高超的。客户要求严格，产品创新多种多样，是我在此实习的直观感受，也是“有所为有所不为”最好的诠释。

不过，有一点想说下，若以投资的标准来看待，那么这些企业我认为没有一家是值得投资的。

三、理财产品

每天上下班都能看到一大群老头老太，员工也有很多买理财的。

四、同业业务

支行一般很少做同业，做也是一些很基本的拆入，一般总行会给个指导价。看得出兴业不鼓励支行做，给客户经理的同业负债提成微乎其微，自然也没兴趣做了。

五、据小道消息，新提拔的总行副行长陈锦光是个厉害角色。

六、支行行长有意向去浦发了，那里适合养老，工资会降些，兴业压力大，工资透明;浦发工资不透明，奖金提成很多带有领导意志在内。

七、民生在各个方面基本上是最激进的。

八、两点不足

兴业在对客户经理的培训方面欠缺，小企业部老总说以前都是有师傅带的，现在基本上是招些资源丰富的，培训方面就很少了。也很奇怪，总认为兴业在内部选拔上有一套，但是我接触下来，至少在客户经理方面的培训是欠缺的。业务条线制改革并非没有坏处，比方说以前很多都是公私联动，现在分开作战，专业性提高了，但是对私客户经理就比较难做了。

还有两年就要毕业了，在职业选择上，我希望能进银行从基层做起。不选择证券、基金，我认为大部分都较为短视，重视业绩排名，很难有发挥空间，基金的调研我认为也比较空洞。银行有资源渠道人脉优势，客户经理的调研和基金的调研完全是两个层次的，水表电表、仓库、征信、纳税等一系列是基金调研无法涉及到的，我相信接触的企业、高管越多，对投资成功越有帮助。还有，做公司的员工是最好的调研方式。

越来越认为投资成功利用了人性的弱点，能买到便宜的优秀银行，贷款给不值得投资的企业收取利息，从没有渠道优势的人手里拿来存款。慢慢理解了大佬们为何大把捐款，不是作秀，或许，真正功成身退了，也该试着感恩。