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热门体会: 护士心得体会之二

发表时间:2022-08-04

在我们有了一些新的体会时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《热门体会: 护士心得体会之二》,仅供参考,欢迎大家来阅读。

初来儿科,护士长热情地接待了我们,并给我们介绍了儿科的专科特色,带领我们熟悉了环境。

由于是第一个实习科室,我们对周围的一切都还很陌生,于是,护士长给了我们两天的时间来熟悉环境,而正是这个时候,使我对儿科甚至哈院有了一个整体了解,它透露出的是一种讯息,包绕的是一种人文氛围,体现出的是一种医学精神,而这,将是我毕生应该领悟的。WWW.Xd63.com

作为“温馨护理站之儿童乐园”,儿科当之无愧,无论是儿科门旁玻璃橱窗里的漂亮可爱的毛绒玩具,还是儿科护士们亲切柔和的话语,无论是通道两旁墙壁上关于母乳喂养的知识童教,还是护士们兜里准备哄孩子的贴画和小星星,都实实在在地印证着一点:大家是用爱心在工作,儿科是用爱心在经营。而这,亦应是我们应该体会和深刻领悟的。

一周以后,我已经适应了医嘱的工作,带教老师,亦将许多相关的知识传授给我,我学会了体温单的描绘,学会了医嘱单的转抄,学会了出、入院的手续的办理,亦学会了有效地与病人进行沟通。在这里,我要深深的感谢老师,以及所有曾给过我指教和帮助的老师,他们以谦虚和蔼的态度和一丝不苟的精神,耐心地指导和纠正着我们的错误行为和想法,用诲人不倦的风范感染着我们,使我们不敢有一丝一毫的松懈与倦怠,认认真真地执行每一项护理操作,因为我们心里知道:作为医护工作者,应当对病人负责。

两周以后,老师嘱咐我在多余的时间里练一练头皮针,虽然曾在学校里练习过静脉输液,但是要给那么小的孩子穿刺,对我来说,无论在心理上还是经验上,都是有些很大的缺陷和不足的。头皮针是儿科的一大特色,由于孩子小,皮下脂肪多,手和脚都胖乎乎的,所以血管不易找到,小儿头皮脂肪少,额上,颞下,耳后静脉明显较清晰,是静脉穿刺的优选部位,于是,我下决心要练好头皮针。

起先,我并没有立即下到病房里实际体会,而是通过模拟血管来练手,我把细小的塑料管当成小血管,来练习持针和刺入方法及穿透血管的感觉,练了三个下午,终于在第四个下午,我出师了,准备亲自实践一下,这是一个新入院的病人,孩子才一岁半。

来到病房,见到白皙可爱的孩子,我的心里更加紧张了,通过交谈,我得知这个孩子是肺炎入院,而且还有先心病史,一种同情之心油然而生,这么小的孩子便病的这么重,望着孩子父母那许是怜爱许是哀愁的眼神,我明白,我们应该做些什么,应该做些什么使他们的眼中重新充满希望,我在心里告诉自己:只许成功不许失败。

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[感悟模板]护士长管理心得体会其二


在对一件事产生新的想法时,应学校要求我们需要写一篇心得感悟。汇报自己的心得体会能够帮助别人更好地认识你,对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“[感悟模板]护士长管理心得体会其二”,仅供参考,欢迎大家阅读。

这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的护士长,刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河——边干边学,对如何正确的管理,带领好自己的团队,如何做好科室护理工作计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。现将学习心得总结如下:

1、作为一名护理管理者,要努力提升自己的核心竞争力,就要善用非权力影响,自己要有自信的人格,别人不能做的自己会做,别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神,掌握过硬的专业技能,能解决本专业的疑难问题,这是核心竞争力的基础,他决定你走的稳当、持久。

2、作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念,用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。

3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的工作中,护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全。

4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性,预知风险,发现隐患,及早干预,杜绝不良事件发生。

5、护士长要勇于创新,在以前基本没有创新意识,也不知道护理工作也有很多可以创新,通过王维利院长的一堂生动有趣的讲课,让我茅塞顿开,似乎枯燥的工作也变得充满情趣。创新不是未来,而是现在。在护理工作中,对科室护士应加强创新意识的培养,应用科学的方法(头脑风暴法等)对护理工作进行创新,对于发现的问题不要轻易放过,在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生,在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具,更好的为患者服务。

5、护士长要有卓越的沟通能力,正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系,起到上传下达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。

6、护士长要建立良好的人际关系,增加整体凝聚力,平等的尊重团队里的每个成员,把他们当成是家庭成员的一部分,要有豁达的心胸,要包容周围所有人,既要制度严明,又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点,使用赞美的语言和眼神,给员工信心,使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才,有发现人才的慧眼,更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识,为她们提供才能发挥的舞台,像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩,就如指挥家指挥不同的乐器演奏,奏出美妙的交响乐一样。

通过这次培训,让我深深的体会到,自己在学习上、工作上的不足和差距,自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”,作为一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“学习”做杠杆,用“坚持不懈”做支点,努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力,创建和谐上进的护理团队,为患者提供优质满意的服务,做一名优秀的护理管理者。

【实用体会】 观《守护解放西》的心得体会之二


当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时,大家可以将自己的收获记录下来。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,可以借鉴的心得体会有哪些呢?下面是小编帮大家编辑的《【实用体会】 观《守护解放西》的心得体会之二》,仅供参考,欢迎大家阅读。

死了,就什么都没有意义了。警察,也许是看过最多悲欢离合的人;派出所,也许是见过最多喜怒哀乐的地方。昨天还在劝人好好活着的警察,也许隔天就不得不面对尸体。

在第四集中,警察接到一个房东的电话,说自己的租客可能出事了。等警察到了破门一看,租客已经死在了房间里。法医勘察后排除他杀。他是一名快递员,电动车还在楼道里充电,像往日一样等着他的到来,只是再也没有这一天了。当家属赶到派出所的时候,他的父亲瘫坐在座位上,始终不肯相信。

“前两天他还在帮我充话费,当时很开心的样子。今天怎么就死了?”

人生三大不幸,老年丧子的痛或许排在第一位。最后在派出所里,家属和快递公司的人协商,一度动手打起来。一边要80万补偿,一边认为这并不是在工作的时候出事,出丧葬费已经是底线了。

不知道已经逝去的人,如果看到这个场面会怎么想。说什么生命无价,结果最后一切都是用价格来衡量。所以,好好活着,健康活着,死了真的什么都没有意义了。

警察已经见过太多这种事。待调解结束送走家属后,他给自己的父亲打了个电话,接通后,又不知道说些什么,问了下近况便挂断了。

众人眼里威严的警察,也不过是普通人家的孩子而已。他的父亲在手术后被送回了老家,现在还由年迈的爷爷照顾。

自古忠孝难两全,身已许国,再难许家。

热门体会: 爱的教育读书心得感悟之二


在对一件事产生新的想法时,我们可以将自己的所思所感写下来。心得体会能够反映一个人的思想情况,优秀的心得体会是什么样子的?小编特地为您收集整理“热门体会: 爱的教育读书心得感悟之二”,仅供参考,希望能为您提供参考!

泰格尔曾经说过:“爱是 亘古长明的灯塔 , 他不断的面对着凶神恶煞的恶涛与暴风雨,但它却依然挺拔不动,屹立在那山岗上。爱能使生命得到充实,就如杯子里装满令人沉醉的美酒一样。如今我的手里捧着一本比我的岁数还要大的作品细细品读时,书中的情节使我倍感感通深受。

爱的教育是一本日记体的小说,本书记载了主人公安利柯在小学四年级整整九个月的生活。本书以爱作为主旨,详细介绍了人间中最伟大的爱:师生之爱、同学之爱、父母之爱、儿女之爱……每个爱虽然都不是惊天动地的爱,但却感人肺腑、引人深思。整部小说又以学生们最不染世俗的眼光来审视着周围的善于恶、丑与美。

读完了这本书,我明白了爱是一种感受、爱是一种追求 爱是一种关护 是……无法用准确的文字形容爱的定义,但是我知道,拥有爱的人,付出爱的心, 他的 人生必定 会是 充实而无憾的 ,所以让我们付出自己的爱,用爱来体验生活、用爱来感受社会。

教你写心得: 教师的教育心得体会之二


当我们突然有了一些感悟时,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,有没有可以参考的心得体会范文呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《教你写心得: 教师的教育心得体会之二》,仅供您在工作和学习中参考。

户外活动时有孩子向我报告说,陈歆摘了树叶在玩。我听了将信将疑。陈歆平时很乖巧,搞破坏的事她不会去干。正当我想找她了解情况的时候,她主动来找我,满脸委屈地说:“王老师,我没有摘树叶,婷婷乱说!”我一看,她手中确实拿了一片含笑树的树叶,叶片呈褐色,有点枯萎了。没等我问话,一旁的婷婷急了:“这树叶本来在树上,旨定是你摘下来的!”边上的一群孩子也跟着婷婷指责陈歆。陈歆委屈得哭出了声,但是众口一词,她只能求救似地看着我。

对于“摘树叶”的争执,我决定让孩子们自己来寻找答案。“陈歆手中的树叶究竟是从哪里来的,他们谁说得对,我们都不知道。这样吧,你们大家来问问她俩,看看能不能找到答案。”我边指导其他幼儿活动,边留意观察着这一伙孩子的动向。这时有人在问陈歆,也有人在问婷婷,指手画脚的,说得挺热闹。过了没多久,何其力、雯雯过来向我汇报了解的情况,说树叶不是陈歆摘的,而是从地上捡的,因为他们发现花坛里还有几片这样的树叶。这时恬恬等几个孩子也了解完了情况,向我反映婷婷看到陈歆拿着树叶站在树旁,所以肯定是陈歆摘下来的。

他们了解到的结果竟然是截然不同的,其中有的幼儿是观察后动脑筋思考得出的结论,有的幼儿纯粹是人云亦云的从众行为。怎样发挥动脑筋思考的孩子的作用,让他们互动起来呢?我决定请孩子们到含笑树旁一起去看看。这一来,孩子们都发现了花坛里的落叶。

“老师,这里有一片。”

“老师,这里还有呢!”

“这些树叶是谁摘下来的?”我故意问。

“不是我,不是我。”孩子们都急了。

“那它们从哪里来的?”

“老师,我知道了,它们是被风吹下来的。”

“为什么有的吹不下来?”在我的引导下,孩子们逐渐将自己头脑中零碎的经验整合了起来。原来秋天到了,枯黄的树叶被风吹掉了下来,陈歆没有撒谎。

这件事对孩子教育很大,对我的启发也极深刻。孩子年龄小,其生活经验、认知水平存在着很大的差异性和局限性,他们在判断他人行为的对与错时很容易因结果而主观臆断。我今天对问题的处理效果还不错,因为孩子们在解决争执的过程中,不但学会了询问、观察、思考、分析,更明白了一个道理,那就是遇事要多问一问、想一想,只有这样才能发现事情的真相,这种经验对孩子的成长将是大有裨益的。

【热搜心得】 中学数学心得体会之二


在我们有了一些新的体会时,我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,优秀的心得体会是什么样的呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“【热搜心得】 中学数学心得体会之二”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

你们好,我是今年报考的青铜峡初中数学特岗,下面将我考试过程作如下总结,希望对各位有用。报考时对于地区的选择很重要,根据自己的复习情况选择报考地区,不要害怕,因为我今年就因为害怕没有报考吴忠和银川,等成绩出来才后悔了,所以大家报考时要慎重不要等到成绩出来了才后悔选错了地方。

首先对于笔试如何进行复习,对于前期的复习,我买的是“华图”的“教师公开招聘考试专业基础知识”,对于上面的内容我只看专业基础知识(当然如果大家时间充沛看下教育学及心理学对你的考试会很更好的),其次就是做高考题,我做的是xx年及xx年全国高考理科卷,这一部分知识在还有两三个月考试时坚持做,对于教育学和心理学的复习我买的是小册子,具体名字我忘了(宁夏师范学院老校区门口的书店就有)。

资格复审是提前三四天通知,所带资料会以短信的形式告诉各位(应届生最好将教师资格证带上,我资格复审时检查了)。

面试是在面试的前两天通知,没有划定内容范围,因此初中的数学(北师大版)课本都需要看一下,所有考生面试的内容都一样,面试顺序是抽签,准备时间为一个小时,面试时间是10分钟左右(我面试的时间,仅供参考)。

以上就是我今年参加特岗考试的心得,希望对各位有所帮助,再次提前预祝各位有意向报考青铜峡特岗的考生能考个好成绩。

教你写心得: 教师春训心得体会之二


在我们有了一些新的体会时,我们可以用笔写下最想表达的情感。心得体会是对自己经历的一种反思,有没有可以参考的心得体会范文呢?以下是小编收集整理的“教你写心得: 教师春训心得体会之二”,仅供参考,欢迎大家阅读。

在学校的领导下我学习了《中小学教师职业道德规范》、《关于建立健全中小学师德建设长效机制的意见》、《中小学教师职业道德考核办法》、《德育为先立德树人》、《为何要培养积极心态》等法律法规,通过政策法规的学习、教育,我对师德师风教育的重要意义有较明确的认识,对学校教师职业道德规范内容也更熟悉了。处在新世纪的当代中国教育,究竟需要具备怎样素质的教师队伍?

首先必须提高教师的思想政治素质。

其次,必须转变传统的教学观念。

第三,必须改革旧有的教学模式。

第四,必须改变封闭的教学方法。

第五,必须建立新型的师生关系。对照教师法和中学教师职业道德规范的要求,结合自己教育生涯,作如下分析:

一、热爱教师的职业是做好教学工作的前提。

对教师的职业要热爱,忠于教育事业,爱岗敬业,通过长期教育工作,逐步地对教育工作产生了感情,通过自己的劳动使一批又一批的青少年学生有了较多的知识,看着自己劳动产生了巨大的价值,内心也是非常的愉快,感到工作是很有意义的。

天天与青少年接触我深深地感到同学们的纯真,即使是最顽皮的学生,他们的可塑性仍是非常大的,只要多关心,从爱护他们的角度去教育他们,他们都会变成很有出息的人材。问题是我们作为教师对他们关心帮助太少了。高素质的教师还不是很多。中国需要一大批高素质的教师来承担我国的教育事业,所以人们说教师的职业是阳光下最伟大的事业是十分有道理的。

二、在教学的过程中能坚持正确的方向。

在教学过程中,我比较注意培养同学们辩证唯物主义的观点和历史唯物主义观点,宣传知识来源于实践的观点。告诉同学们,任何物理知识、公式、定律都是人类总结生产斗争的实践而得到的真理,在教学的过程中,注意到许多学生认为物理知识枯燥无味,不愿学习。

我坚持用知识就是生产力的观点给同学正确的引导。告诉学生只有学好知识才能提高全民的素质,才能提升国力,个人才能有为人民服务的`本领,在现代知识迅速扩张的时候,只有掌握足够的知识,才不被时代淘汰。要随时掌握最新的教育理论和教学理念,时刻保持清醒的头脑以应对可能在实践过程中出现的一些问题,不能一味的按照自己的意愿来处理一些问题。

对于学生的教育我们要因势利导,因材施教,无论是优等生还是中等生还是后进生我们要一视同仁,不能有所偏颇,只有让每一个同学都融入到班级的这个大集体中,才能发挥班级乃至学校的整体力量,才能有长期的发展。我们的教育应当是“创造一种适合每一个学生的教育,而不是选择适合教育的学生”。

三、关心学生,热爱学生,平等对待学生

是新社会教育与旧社会教育的重要区别。解放前学生不听话,可以训斥、可以打板子,现在不行了。教育工作者与学生是平等的,这一点大家都认同。但不打板子与热爱学生仍是不同的,倘若只是不打学生对学生漠不关心,仍是一个不合格的教师。

所以只有热爱学生,尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正地对待每一个学生,现在有少数教师总是忘了这一点,家长作风盛行,以学生为敌人,幺喝、训斥学生的事情时有发生。我也常会"训"学生几句话,但我都是从关心的角度,善意的表情,来"训"他们,其实学生完全可以看出你是善意还是恶意,我的感觉是:只要你是善意的,学生完全会带着笑容很快的接受你的意见。学生的一言一行都反映了学生的心理特征。教书育人的我们要教会学生学习,更要教会学生怎样做人。他们最终要走向社会,要为社会主义现代化建设出力,思想是最主要的因素。

我们要加强知识中渗透德育,要努力成为教学与德育并举的多功能型教师。德育需要教师不断的总结经验,不断地探索,还要不断地创新,只有这样才能成为学生心目中的成功的教师。才能成为创新型教师。我想要做到这一点要有真的爱,真正的热爱学生。

四、刻苦研究业务,精通教学业务这是非常重要的。

只有精通业务,才能将正确的知识传授给学生,而不至于误人子弟。教师必须给学生传道、授业、解惑。倘若学生给你提出的问题你总是不能很快准确地回答,在学生心中的威信也就完全丧失了。学生对你没有信心,极有可能对这门课也没有了信心,你这门课还怎么教。

检查我自己应该说主要的课程内容反复教一二十遍了,教学内容基本熟了,但随着课程内容的改革,有许多知识点,钻研得还不深透,在现代社会,每个社会个体都有不同于他人的长处和优点,学生在某方面超越教师的可能性甚大,所以,教师完全没有资格在学生面前高居支配地位,而应该对学生的人格、思想、情感、意志给予充分的尊重。

我认为不断提高教学水平,仍是自己要努力的方向。学习新的教育理念来武装自己的头脑,学习教学方法提高自己的业务水平。掌握本学科最前沿的研究成果,增强科研意识和改革意识,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。现在社会是知识爆炸的年代,我们不能满足现状,而要勇于探索勇于创新勇于在教学过程中实践,争做教学改革的领导者和示范者。

五、师德师风教育

通过学习结合自己教学经历的体会,针对当前教学的现状我认为师德师风教育是极有必要的。许多学生听不懂老师讲的课;课堂纪律很差;考试时大面积作弊等,这些问题严重地影响老师上课的情绪,出现学生厌学,老师厌教的现象。这时,如果不加强师德师风教育,必然导致恶性循环。当前,加强师德师风教育,使教师的精神面貌为之一振,积极地做好工作,发现新的问题,解决新的问题,采取改革教学方法、教学计划、教材等一系列措施,做到因材施教。

总之,作为教师,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。我们要紧紧抓住和充分用好这一难得机遇,在更高层次上进一步解放思想、创新观念、开拓思路,推进我校教育事业的又好又快发展。

月度体会精选: 护士长管理心得体会


在生活中我们可能会突然产生一些感悟,我们最好写一篇心得体会。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,你是否在烦恼心得体会怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“月度体会精选: 护士长管理心得体会”,仅供参考,大家一起来看看吧。

随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入,护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。我院自20xx年底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动,使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位,她们年龄最大37岁,最小29岁,从事临床护理工作13~16年,专科工作均在6年以上,大专学历3名,在读大专2名,中专1名,德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。从一个普通护士成为护士长,缺乏必要的管理知识方法和工作经验,为使她们尽快成熟,带领好科室一班人搞好护理工作,适应社会发展及满足病人的服务需求,护理部对她们进行重点培养与管理,控制薄弱环节,调动她们的主观能动性,树立管理意识、质量意识、竞争意识,掌握科学的管理方法,增强了信心,保证了护理质量,通过两年多的工作实践,这批护士长已逐渐成熟。现将体会介绍如下。

1、竞聘护士长先培训后上岗

竞聘护士长多为护理骨干,具备良好的职业道德及较全面的专业知识,上进心强,但缺乏管理经验及护理管理理论知识,缺乏风险评估意识,预见能力差,承受挫折能力差。因此,岗前培训时,应用压力与适应角色理论等,帮助她们适应角色转换,了解必要的管理知识及方法。对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念,还了解了护士行为与法律的关系,控制护理工作中风险因素等。通过培训,提高了管理者应具备的综合素质及管理能力,使其信心十足地走上护理管理工作岗位。

2 、多鼓励,给予关心和支持

竞聘护士长普遍年轻,她们热情、自信、自强、勇于奉献,因此,要维护她们的自尊心,给予热情关心、积极支持,帮助她们解决困难,协助她们处理好人际关系,协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系,既要肯定和鼓励,也要严格要求,对缺点错误不能姑息适就,树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。

3、 督促、检查、实行严格的考核考评制,把好护理质量关

3.1 制定护理质量考核细则 包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。护理部下科巡查时,有计划地逐项或重点抽查,发现问题,帮助查找原因,找出解决问题的方法,并进行讨论、总结[1]。每月进行一次全面综合检查评比,找出差距,搞好质控。

3.2 护理服务方面 护士长要带头转变护理观念,提高素质,平时不仅要加强护理理论和新知识的学习,还要努力学习护理心理学、护理美学、护理伦理学等知识,加强文学修养,使护理学知识与人文知识相互渗透,促进护理观念的转变,满足广大病人日益增加的护理需求。对护理服务的效果可以通过以下两方面来考核:一是通过医生、护士、病人综合评价对护士长工作的满意度;二是深入病人中间切实了解服务态度,技术质量,工作及时性、主动性,健康教育等的病人满意度情况,搞好优质服务。

3.3 完成指令性工作方面

(1)护理部指令性工作包括科室业务工作、护理查房、工休座谈会、专科理论学习、操作考核等。

(2)医院指令性工作包括参加各种会议、完成通知传达、落实行政指令、体检、卫生宣教、科技扶贫、突发性公共卫生事件的处理等[2],通过翻阅查房记录、调查了解、参加科室会议等进行检查评比。

4 、综合考评护士长的工作能力

包括护士长的决策能力、协调能力、护理风险评估能力、人际交流技巧等。了解她们解决具体问题的方法、效果,适时地给予帮助、指导,使她们扬长避短,不断总结经验教训,达到完善和提高。

5 、重视继续教育

(1)积极支持在读大专的护士长完成学业,并送往四川大学华西医院实习。

(2)护理部有计划地完成管理理论体系,护理管理知识,法律法规等继续教育内容。

(3)每年组织外出进修、学习、参观,让她们接受现代管理的科学方法及现代服务理念,学习掌握新业务、新技术,开拓眼界。

(4)指导她们撰写护理论文,每人每年完成1~2篇,近两年来,已有十余篇护理论文在省级刊物上发表。

我院尝试了护士长竞聘上岗以来,护理人员的精神面貌发生了较大变化,这项改革激发了她们爱岗敬业、努力工作、刻苦学习的热情,两年来护理工作取得了较大成绩,20xx年护理质量评比获全市卫生系统第一,护士长考评满意度达94%。因此,我们认为护士长竞聘上岗值得推广,只要加强管理,必将能促进医院护理事业的发展。

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