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[心得]学习商务礼仪的心得体会其八

发表时间:2022-09-09

我们不断学习而获得成长,在亲身经历一些事情后,我们可以将自己的想法记录下来。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。哪些学习心得范文值得一看呢?下面是小编为大家整理的“[心得]学习商务礼仪的心得体会其八”,仅供参考,希望能为您提供参考!

在高中生活中,我们天天被练习题覆盖着,同学之间沉默寡言,甚至作为同桌也交流很少,大家处在猜疑之中,又处在高考的压力之下,往往容易引发矛盾。走进大学这个小社会,第一个让我深深感受到沟通困难的是入学不久的各个社团的面试。

经过高考的束缚,刚从高考走出的我对面试这个词是陌生的,我开始慌张,猜想着他们会出什么样的题,担心我自己在面试中因紧张而说出一些与问题无关的话语。我参加了四个不同的面试,面试的题目多种多样,但我发现面试官们,也就是那些各个社团的负责人,问的最多的是关于与同学朋友们之间相处的问题,其中有一个问题让我印象深刻——如果你被分到你讨厌的那一个人的小组,你会怎样处理你与她之间的矛盾?我记得我当时脱口而出“沟通”二字,我说我会找到与她的共通点,主动接近她与她交流。但后来我发现我所说的沟通在生活中并不是件易事。我开始学习,并得出以下结论:

第一,良好的沟通建立在礼节之上。

人们都说第一印象很重要,而我觉得第一印象之中除了外貌之外,还有一点就是基本的礼节。礼,是表示敬意的通称,是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示尊重他人的准则。礼表现在四个方面,仪容仪表要整洁,美观,在搭配衣服时要注意场合;在公共场所举止要优雅,有风度,而且我认为举止行为是从内心自然散发的,不可生搬硬套。要举止的真正优雅要增长自己的德才和学识,要注重培养自己的素质。举止方面要注重容貌、仪态、谈吐、个人卫生,等等;第三方面是要有礼貌的语言;在不同国度或地区要注重宗教礼仪。

第二,沟通需要观察、洞悉。

我有接触到管理学这门课程,其中有一个重要的环节是沟通,要做一个好的管理者,首先要会处理自己身边的人际环境,如果做不到则不会成为管理者。沟通在很多学科中都作为了一个重要课题,而我上大学所悟出的道理有二:其一为“以言揣人”,就是通过谈话洞悉人心,其二为:“以心品人”,通过自己和别人对待某事的态度来学会与他人沟通。我的姑父是位成功的企业家,他介绍我看几本书,其中有本叫《不抱怨的世界》,我们身处在人际环境中,我发现任何矛盾的根源都是抱怨,自己总是抱怨他人,其实我们是在折磨自己。我们总是抱怨为什么上天为什么把我们安排在贫穷家庭,却没想过怎么样才能改变自己,改变周围的环境。从现在起不要抱怨,试着去宽容人,宽容事,扩大自己的胸襟,你会发现沟通不是件难事。

可是,我们能时刻做到这一点吗?像我,我有时这种只能维持一天,第二天可能因为事情的增多而回到原状,我们不是机器人,我们有自己的情绪,我们需要释放自己。什么能让我释放自己,我选择运动。通过运动把自己的不快释放出来,会发现自己对同样事情有了不一样的看法。现如今,大学生由于从中学的应试教育大环境中进入大学,许多学生感到学业压力相对较小,成长环境相对宽松,在大学的环境中应该如何使自己尽快成长成才,以达到顺利就业的目标,是学生最迫切的需要。而沟通和交际是这个时代的主题之一,沟通能力已成为21世纪人才竞争的重要因素之一。我个人认为沟通能力,是我们当代大学生必修的课程。大学生在沟通和人际交往中主要存在问题的原因是传统教育方式存在缺陷。大学生沟通能力的欠缺与中国的教育方式有关。在学校方面,在其教育中,通行的是灌输式的教育,基本上都是老师讲、学生听,而且多数教师并不喜欢同学提问题,也不太鼓励学生有自己独立的思想,造成学生缺乏沟通的主动性。

其次在家庭教育中,尽管许多父母在生活上对独生子女很娇惯,但是并未真正与孩子平等相处,去鼓励孩子自由地表达自己的想法,而更多的是长辈进行说教,使孩子处于一种思想压抑的状态,也更谈不上有意识地教育孩子要有自己独立的见解了。家长在要求孩子追求高分和证书的获得的同时,忽视沟通能力的培养,这种过分地强调成绩的第一性,优秀的学习成绩是父母的唯一期望,认为它是获得一个好工作的重要前提和必备条件。这样的意识观念至今还影响着相当一部分大学生。同时,大部分同学是独生子女,一部分家庭家长自身素质水平的制约,教育子女方法不妥,对孩子过分的关心甚至溺爱,使孩子形成不良的性格特征,诸如自私、不合群,缺乏集体荣誉感的现象较为突出。

精选阅读

心得收藏: 礼仪学习心得体会其四


我们会在学习中收获感慨万千,不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以将自己的所思所感写下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,学习心得可以写哪些内容呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《心得收藏: 礼仪学习心得体会其四》,仅供参考,希望可以帮助到您。

6月24日,我有幸参加了公司品质部李萍萍经理主持的关于仪容仪表的业务知识培训。李经理从仪容仪表、礼貌礼节几个方面,以专业的角度为我们上了一堂生动的、专业的礼仪礼节知识,让我受益匪浅,帮助了我在日后的工作中更好的细心、周到地工作。

上下五千年中国素有“礼仪之邦”的美称,中国的古人历来传承 “文质彬彬、而后君子”的古训。由此可见,中国人对自己的言行举止、仪容仪表十分注重。长宁家园是一座出租户率特别高的楼盘,住户流动性大,作为长宁家园的一位楼管,我每天都要巡楼,上门收取物业费,住户就是通过我的工作服装、工号牌等等从而知道我的身份,并且向我报修、提宝贵意见,我也通过微笑、温婉、热情的服务和他们的沟通,为他们解决日常生活中的问题。

中国有一句古话“一句话让人笑、一句话让人跳”,我在催缴物业费中也经常遇到一些难缠户主,他们总觉得缴纳了物业费,物业就要帮他们解决一切问题。曾经有一位户主就说他家窗户玻璃自爆了,要求物业帮忙维修,否则他的物业费不缴纳,此话一出,让我哭笑不得,却也只能微笑着与他解释:“玻璃是易碎品,你已经拿房尽两年了,早已过了质保期,物业费只包括服务费用等及公共部位维修支出”,所以户主很不理解,生气着说:“反正我就是不交物业费”,我也只能继续微笑慢慢的、友善的、和气的解释、沟通、微笑和户主沟通我们物业公司服务的范围和起到的作用,缴纳物业费用的因故,希望得到住户门们的理解及配合。

作为服务行业的一名成员,仪表、礼节、礼貌这六个字一定要铭记在心。上班要穿着整洁的工服,微笑着与人沟通,这将是我每天的工作内容。

月度心得精选: 初中生学习心得体会其八


每当我们在学习后内心有所触动,对某些事情产生启迪时,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会是对自己经历的一种反思,写学习心得时可以从哪些方面着手呢?下面是小编帮大家编辑的《月度心得精选: 初中生学习心得体会其八》,仅供参考,大家一起来看看吧。

罗琳老师的讲课内容很精彩,很详细,很好的结合学生的实际,对初中生数学学习存在的主要障碍以及对学生课前、课上、课后的学习方法进行了很好的方法指导,对教师们给出了很好的建议,听完以后真是受益匪浅。下面我就谈谈自己的几点看法:

一、 教师思想的应该转变

长期以来,我们教师的教学研究,一直是教法研究多,学法研究少;孤立地研究教法或学法多,将二者结合起来研究少;教师注重自己的教法多,注重学生的学法指导少.在实际教学中,教学效果的高低,不仅取决于教师的教法,而且更大程度上取决于学生的学法。新课程改革中特别强调学生学习的主动性和主体性,学习方法的好坏将直接影响到学习效果的高低。

二、学生学习兴趣的激发

在我们的平时教学中应发挥学生的主体地位,激发学习兴趣。数学教学的成效很大程度上取决于调动学生学习的兴趣,一旦学生对所学知识产生了浓厚的兴趣,就会积极去探索,不会感到学习是一种压力。要让学生愉快地学习数学,关键在于激发学生的学习兴趣,让学生有学习的动力。

三、学生学习方法的指导

对于七年级的学生,在小学学习阶段,由于科目少才两科,知识内容浅,学生即使学法较差也能通过刻苦努力取得好成绩。进入初中后,一下子变成了七科,随着课程的增多及学习内容的加深拓宽,尤其是数学从具体到抽象,由文字发展到符号、图形……,学习内容发生了根本性的变化,学生的认知结构也要发生变化。如果还是用小学时的方法对待,将会因学不得法而使成绩逐渐下降,久而久之,这一部分学生就会失去学习信心和兴趣而成为学困生。而且数学学习的好坏会对物理、化学的学习产生一定的影响。因此,重视对初一学生进行数学的学法指导是非常必要的。

1、学习习惯的培养 养成良好的学习习惯不仅对初中的学习,高中的学习甚至是一辈子的学习都是很有帮助的。

(1)预习习惯的培养

(2)做课堂笔记习惯的培养

(3)学会整理错题集

(4)养成良好的读书习惯

2、学会反思 引导学生得以想一想,重视指导学生学会反思,善于反思,并对反思的结果进行交流,互相学习,不断提高学习反思的能力和自觉性。

3、善于思考,善于提问 爱因斯坦说过:“提出问题比解决问题更重要。平时教师在教学中,应该因人而异地采用科学的教学方法,促使学生乐问、敢问、勤问、善问。

最后,我觉得,学习方法的指导必须与教学方法的改革同步进行,协调发展,持之以恒,才可能最终取得良好的效果。

[心得模板]学习教育的心得体会其七


在我们会在学习后内心有所感悟,对一些事情受到启迪时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,哪些学习心得范文值得一看呢?以下是小编收集整理的“[心得模板]学习教育的心得体会其七”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

本学期我校每周五下午七、八节课组织业务学习,领导多次提到张素兰老师的《合学教育》理念,并且让我们观看其他学校的视频学习,听了别的学校老师的课后我们对合学教育理念多少有了些认识,并且课堂上师生的默契和热烈的气氛,以及高质量的效果都让我们羡慕不已。同时也促使自己反思自己的教学,再不能墨守成规。认真的学了《合学教育》后更是深受启迪。

1、以往的教学活动中,我们也在采取“合作学习”的方式,但是正象张老师所警示的一样“不要拿学生当工具”,而我们很多人恰恰就是这个理念在支配行动。一种教学方式的改变,首先是观念的转变。张老师以学定教的教学观为我们指明了方向:“知识是学会的,不是教会的,能力是练会的,不是讲会的。应该重教更重学。

2、以学为圆心设计教,实现教与学和谐一帮一是单向的,而合作是双向的。只有把学习优异的学生当作独立发展的生命体,合作学习才能够得以深入。在合作学习中,在加深理解、强化记忆、提升兴趣的同时,教师需要让学习优异的学生实现在以人为镜的对比中反观自照,在与异样的思维碰撞时拓展视角,在讲述知识的过程中训练表达,在人际交往中将心比心练达人情。

总之,合学教育指导学生合作学习,这一教学策略是基于对合作学习的深刻理解,基于学生学习的需要,基于落实学习目标的需要。以课堂效率最大化为目标,把教学任务基本消化在课上,把课余时间还给学生,把其他教师辅导和批改作业的时间用来自主发展,这在倡导素质教育,倡导教师专业发展的今天,具有典型意义。通过创设合作情景,让学生学会交流、学会沟通、学会倾听、学会尊重、学会包容、学会欣赏,在合作中提高合作能力、获得快乐,在合作中创造学习的天堂,这些探索给我们以多方面的启迪。

心得收藏: 学习羽毛球的心得体会其五


我们会在学习中收获感慨万千,不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以用笔纸进行简单的记录。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,对于学习心得的撰写你是否毫无头绪呢?以下是小编为大家收集的“心得收藏: 学习羽毛球的心得体会其五”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

下了几天毛毛雨,每天只能在超市前的小空地打羽毛球。今天,我终于盼到了晴天。一口气吃完午饭,迫不及待的邀请妈妈一起打羽毛球。

楼下,我们找到了一个打羽毛球的好地方。为了开始打球,我挑战我妈打她,但是我妈拒绝再练一周。

玩的时候,我们假设了一张无形的网。球像一个不听话的小精灵,在网上飞来飞去,时而高,时而低,时而左,时而右。我终于从这边把球打回来,然后球从另一边飞过来,没完没了,让我着急。突然一阵大风,我拍了拍,球飞得很远。当我接到妈妈的球时,我不得不穿过无形的网。我觉得有防风的羽毛球就好了,这样就不用过网了。我正在找上帝,妈妈的球飞过来了,我赶紧去捡。唉,错过了!打球的时候好像要集中精神。轮到我发球,我妈说:“节拍抱得太靠前了,节拍要垂直于地面!”我赶紧调整了一下,按照我妈的教学方法发了出去。球飞得很高,我妈妈直接过来扣球。我冲上前去扭转局势。我正要接球,但淘气的风又来了,使我接近了空中。

就这样,玩了一个多小时,我和妈妈都出了一身汗,依依不舍的回家了。路上我想:因为是星期天,天气好,白天可以下楼打球,晚上才能打球。真的希望有一款夜光羽毛球,晚上在灯下半个小时就能在黑暗中发光。这样,我们晚上就可以在户外打羽毛球了!

[体会借鉴] 礼仪学习心得感悟(篇七)


我们会在学习中收获良多,对于某件事我们产生了新的看法时,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,学习心得应该从哪方面来写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[体会借鉴] 礼仪学习心得感悟(篇七)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造跟谐愉快的人际关系,真诚跟尊重是相辅相成的。在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理, 请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的.很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

记得哲人说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动跟判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。

[心得合集]师德学习心得体会其五


我们不断学习而获得成长,在亲身经历一些事情后,我们可以用文字的形式表达我们的感受。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。学习心得应该从哪方面来写呢?下面是由小编为大家整理的“[心得合集]师德学习心得体会其五”,仅供参考,希望能为您提供参考!

通过对师德教育的学习,我对师德的内涵有了更进一步的认识和了解。我个人觉得师德是一种职业道德,它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则,以及与之相适应的道德观念、情操和品质。我真实地感受到当老师,能使我的人生充实,精神愉悦,使我感到高尚。因为教师是太阳底下最光辉的职业,托起的是明天的希望。每当我看到自己与学生们一同成长,就有一种成就感。是的,我们甘为人梯,吃也清淡,穿也素雅,面对大千世界,我们心怀淡泊,像春蚕,像蜡烛,在平凡的'工作岗位上,用青春和生命谱写无怨无悔的人生。虽然平凡,我们的脊梁却支撑着祖国的未来;一个真正具备师德的教师至少要做如下四方面的努力:

第一要热爱学生

教师必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在品德、智力、体质等方面都得到发展,教师应多与学生进行情感方面的交流,做学生的知心朋友,爱需要教师对学生倾注相当的热情,对其各方面给予关注。爱要一视同仁,持之以恒;爱要面向全体学生。金凤凰固然可爱,而丑小鸭更需要阳光,多给他们一份爱心,一声赞美,一个微笑,少一些说教,要更多和他们交心谈心,帮助他们查找后进的原因,真正做到对症下药,在学习和生活细节上关心他们。老师对学生不要体罚,不要训斥,不要高高在上,而应该像李叔同先生那样,做一个和气的人,一个严谨的人,一个值得尊敬的人,一个堪为师范的人。学生也有自尊心,而且是很强烈的。老师对学生的批评,恰当的,就是一种激励;不恰当的,就会成为一种伤害,甚至还会导致逆反心理产生。绝大部分学生不喜欢老师批评时挖苦、损伤学生,伤害学生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中,

教师应把握批评的度,变忠言逆耳为忠言悦耳。

正如德国教育家第斯多惠所说的,教育的艺术不在于传授知识,而在于激励、唤醒、鼓舞。

第二要热爱教育事业

教师的师德是教师的灵魂,师德是教师职业理想的翅膀,教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出,这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人,是要甘于寂寞,甘于辛苦的,必须受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的捧得一颗心来,不带半根草去。

第三要为人师表

作为一名教育工作者,首先要热爱自己的本职工作,按照一个好老师的标准严格要求自己,严守师德,身正为范,时时处处作学生的表率,在传授知识的同时,更要重视孩子的行为习惯。教授做人的道理,教师在学生心目中,是智慧的代表,是高尚人格之化身,教师的一言一行,一举一动,都对他们精神世界起着无声无息的作用。

第四教师要博学多才。

教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往打破沙锅问到底。没有广博的知识,就不能很好地解学生之惑,传为人之道。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作知识爆炸时代、数字时代、互联网时代的今天。因此,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。总之,艺无止境,只有不断学习,不断进取,才能不辜负老师这一伟大而神圣的职业;才能无愧于广大莘莘学子;才能无悔于人生!

通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。九象整理。

教你写体会: 网上学习心得体会其六


在生活中我们会因不断学习而收获很多,可能会突然产生一些感悟,我们可以用笔纸进行简单的记录。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,如何才能写好一篇学习心得呢?下面是小编为大家整理的“教你写体会: 网上学习心得体会其六”,供您参考,希望能够帮助到大家。

这个学期是多么的特殊,由于疫情,我们暂时不能回归美丽的校园,在家里开始了停课不停学的旅程——网课。

网课和我们平时在教室上课大有不同,网课没有了群情激昂的氛围,没有了欢声笑语的瞬间,没有了精彩纷呈的解题思路,没有了同学们心灵的交流。带给我们的是冷冰冰的屏幕,令我们松懈,没有在老师的监护下认真,丢掉了在学校养成的好习惯,老师在对面认真、仔细的讲课,却听不到同学们积极回答的声音。网课也偶尔伴随着许多问题,比如断网,卡顿,黑屏,上课时间出现了这些问题,老师还要去解决,可见屏幕对面的老师是多么忙碌。

虽然网课没有我们在学校上课好,但是它可以让我们变得独立,自律,变得有时间意识,必须在规定的时间内完成任务,我们要知道,现在的科技非常发达,可以记录我们的上课时长,可以制定时间限制,这些都可以让我们养成好习惯。在学校我们是一个班级在一起上课,在网课上,我们可以和其他班级一起上课,一起学习,学习对方的优点,相互取长补短,共同进步。网课的知识内容丰富多彩,我们学到了许多的知识,我们的时间非常充裕,我们可以利用课余时间来巩固知识,巩固我们的基础,这可以让我们有所改变,我们在这段时间一定要努力,我们回到学校,将面临的就是考试,俗话说“不经历风雨,怎能见彩虹”我们现在更要努力,取得一个好成绩,来证明我们在家的这段时间的努力。

这个学期,我通过网课认识到,要想真正提升自己的成绩,就要懂得“自主学习,主动探究”,这样我们才会有所成长,有所进步,不要太依赖老师,老师只是我们的引导者,引领我们走向成功的道路。但是我们一定要自觉。

希望疫情尽早结束,我们都希望快快回归我们美丽的校园,迎来精彩纷呈的课堂!

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