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门诊护士长工作计划(精华16篇)

发表时间:2018-11-01

门诊护士长工作计划(精华16篇)。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

为合理构建我院护士人力架构,满足各级护理人员的成长需要,强化学习氛围,稳定和加强护理队伍建设,使护理人员适才适用,全面提升护理质量,根据医院护理发展规划,结合医院护理实际情况,特制定20xx年护理人员培训计划如下:

一、学习目的

1、提高护理人员综合护理能力和专科护理技能,加强临床基础知识和专科知识的学习,提高临床应用能力,规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能。

2、知晓医院护理服务理念,提高服务意识,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,预防并减少临床护理不良事件的发生。通过培训,教育护理人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和谐医患关系打下坚实基础。

二、培训内容与方法

(一)加强理论知识培训

1、科室结合本科专业制订本科年度培训计划,并认真落实实施。开展各种形式的理论学习活动,如晨会提问、床边讲课、理论讲座。其中专科理论知识讲座每周组织一次,由科室内护理人员轮流进行课件的制作,并负责培训工作。每月对培训知识进行考核,护士长负责试卷的审核并组织受训护理人员进行闭卷考试,每次对考试结果进行分析,要求讲究实效,不流于形式。科室每月将培训课件上交至护理

部存档。课件内容要求必须为专科知识,并统一制作成幻灯片形式。科室每月组织一次护理查房,对科内疑难病例组织讨论分析。

2、院内培训每月一次,由护理部组织护士长为全院护理人员进行公共知识讲座,内容根据临床实际存在问题和临床护理人员的工作需求制定,护士长确定题目后,连同相关课件一起上报至护理部,护理部根据其内容安排不同层级的护理人员分层次进行培训并对培训知识进行考核,护理人员受训率与科室绩效挂钩。

3、护理部每月组织一次院内护理查房及一例护理疑难病例讨论,组织专业相近科室护士长参与。

4、对N0、N1级护理人员每季度组织一次三基理论考核,对N2级护理人员每半年组织一次三基理论考核,对N3级护理人员及护士长每一年组织一次三基理论考核,考核合格率与科室绩效挂钩。

5、为进一步激发护理人员理论知识学习兴趣,护理部计划组织一次护理理论知识抢答赛及一次“患者病情观察案例汇报”大赛。

(二)加强操作培训

1、示教室设专人管理,针对临床常用操作技术,护理部每月安排一项操作项目进行培训,每月上旬进行培训,由院级教练员对科室示教员进行培训后,再由科室示教员负责本科室护理人员的操作培训,由点到面,逐一完成全院培训工作。每月中下旬护理部组织院级示教员对相应层级人员考核,要求人人过关。对于考核不合格者,进行二次培训,并参加补考,以达到培训的目的,保证培训的效果,并提高护理人员的临床实际应用能力。

2、增加院级示教员名名额,在全院通过操作考核选拔。院级示教员参与院内培训一次为科室加2分,参与院内考核每天加一分。

3、对N0、N1级护理人员每月培训结束后均进行操作考核,N2级护理人员每半年一次,N3级护理人员及护士长操作考核每年一次,由院级示教员与护理部负责考核。

(三)专科护士培训

各科室护士长定期组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

结合省护理学会培训安排,选派护士参加全省专科护士学习培训,培养专家型护理人才;选派特殊科室人员到上级医院进修学习,其中包括透析室、急诊科、ICU、新生儿重症监护等四个科室的护士;普通科室选派护理骨干去上级医院学习,更新护理知识及护理理念。外出进修学习人员回院后总结学习经验,分享进修体验,并在全院护士会议上进行交流学习,启发护士工作激情,共同进步。

(四)加强护理应急演练培训

加强全院护理人员对应急预案的学习,要求熟练掌握各项流程,科室每月组织一次应急演练培训,护理部每季度组织一次全院应急演练考核,每次考核成绩进行排名,年终平均成绩计入护士长考评。

(五)岗前培训

制定岗前培训计划,对新进护理人员进行相关法律法规、医德医

风、心理素质、理论知识和操作技能培训,时间为两周,经考核合格后再进入科室工作。

(六)加强护理管理培训

(一)、结合临床管理出现问题,请上级专家进行专题讲座;组织护士长参加院外各级护理管理学习班。

(二)、促进护士长及科室间的学习交流,定期召开护士长工作经验交流会,相互借鉴管理经验,提高护理管理水平。

三、工作目标

1、护理人员培训率达100%。

2、护理人员专业理论考核合格率≥95%(合格分60分)

3、护理人员专业技能考核合格率≥95%(合格80分)

4、护士长外出培训率达100%

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

护士长工作计划

作为医疗机构中的重要岗位之一,护士长的工作非常繁重而又有挑战性。他们不仅需要负责协调医院内部的护理工作,同时需要与患者及其家属进行沟通和协调,以确保医疗服务的高质量和高效率。

为了更好地完成护士长的工作任务,下面将为您介绍一份典型的护士长工作计划。

第一项任务:管理和领导护理团队

护理团队是医院内部的基本单位,护士长需要负责管理和领导护理团队,确保护理工作得到规范化、标准化和专业化。具体任务包括:

1. 护理团队建设,包括护理人员的招募、培训和评估。

2. 协调各科室护理团队之间的沟通和协作。

3. 指导护理团队的日常工作,包括护理记录的编写、医疗器械和药品的使用等。

4. 制定并推动护理质量控制计划,确保护理服务符合国家和行业标准。

第二项任务:提升患者体验和护理服务质量

作为医院的服务窗口,护士长需要时刻关注患者的需求和体验,不断提升护理服务的质量和水平。具体任务包括:

1. 制定并推动患者体验提升计划,包括从患者角度出发优化服务流程和服务方式。

2. 提供患者和家属教育和支持,包括为他们提供护理服务知识和技能,帮助他们了解病情和治疗过程等。

3. 监测和评估患者满意度,定期汇报和改进患者反馈意见。

第三项任务:推广和实施新技术和新护理方法

随着科技的不断进步和医疗服务的日益完善,新技术和新护理方法的出现为医疗服务带来了全新的发展和挑战。护士长需要紧密关注和积极推广这些新技术和新护理方法,以提高医疗服务水平和质量。具体任务包括:

1. 了解和学习新技术和新护理方法,包括对医疗器械和设备的操作和维护等。

2. 指导护理团队学习和掌握新技术和新护理方法,建立相关的培训和评估机制。

3. 实施和监测新技术和新护理方法的应用效果,及时进行调整和改进。

第四项任务:组织和参与科研项目和护理论文的撰写

科研和论文的撰写是医疗服务工作中非常重要的一环,通过科研和论文的发表可以提高医疗服务的水平和质量,同时也可以提升护理团队的专业知识和技能。具体任务包括:

1. 组织和参与科研项目的立项和实施,包括研究课题的制定、实验设计和数据分析等。

2. 撰写和发表护理论文,包括对护理服务的分析、对疾病及其治疗方法的研究等。

3. 联合医疗单位和学术机构,通过交流和合作提高科研和论文撰写的水平和成果。

以上是一份典型的护士长工作计划,护士长在工作中需要灵活运用各项任务,以实现医院的护理服务和患者体验的最佳效果。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树卫生院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意,内儿科工作计划。

二、转变服务理念,强化服务意识

科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。

科室成立:

①医疗质量管理小组

②医疗安全小组

③合疗管理小组

④急救应急小组

⑤病案管理小组

⑥院感控制小组

⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量卫生院质量是重中之重,是立院之本。是卫生院生存生命线,重点抓内涵建设。

美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。

2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。

治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。

五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按

1、技术职务;

2、工作年限;

3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次;

对无故推诿拒收病人,发现与患者发生争吵无论对与错,扣当事人差错一次扣发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

护士长是医院中的管理者,他们担负着医院护士团队的领导和管理工作。为了确保护理质量和医院运转效率的高水平,护士长需要制定周密的工作计划。下面就来详细地介绍一下护士长的工作计划。

首先,护士长需要了解医院的整体情况和目标,制定出综合性的工作计划。具体而言,他们需要了解医院当前的床位数、病床负荷情况、医疗设备和药品的储备情况以及医疗服务覆盖范围等信息。同时,护士长还需要与医院领导及其他部门负责人协商和沟通,制定合理的人员配备和职责分工,确保各项工作协调有序。

其次,护士长需要针对护理团队的实际情况,分析团队中的问题和不足之处,制定出改进计划。这可能包括招募新人员、进行培训和教育、调整人员分工和调动等措施。对于护理团队中执业能力相对较弱或工作状态不佳的护士,护士长需要采取针对性的措施,例如加强培训和辅导,提高技能和服务质量。

第三,护士长需要制定出周密的护理计划,确保患者受到优质的护理服务。这需要护士长了解患者的具体情况、病情变化及医疗方案,并根据医生的建议和意见,制定出详细的护理计划和任务分工。同时,护士长还需要监督和评估护理团队的工作质量,确保每个患者都得到满意的护理服务。

此外,护士长还需要协调和管理各项护理服务,包括医疗器械和药品的使用、护理记录的完善、患者的床位安排和转运、手术室的准备和清洁工作等等。护士长需要将工作计划具体化、细化,确保每个细节都得到妥善处理。

最后,护士长还需要不断地进行检查和评估,根据实际情况进行调整和完善。在工作计划执行的过程中,护士长需要不断地进行反思和总结,找到问题并取得解决。只有在护士长具备高超的管理和组织能力,并采取科学合理的措施,才能确保医院护理服务的高效和优质。

总之,护士长的工作计划是医院护理服务的重要组成部分,它涵盖了各个方面,并需要护士长具备卓越的管理和领导能力。护士长需要根据实际情况和工作要求,合理安排时间和任务内容,对团队进行协调和管理,确保整个医院护理服务的高品质。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为ICU护士创造轻松***的工作、学习环境,制定新的一年护理工作计划如下:

一、巩固ICU危重病人基储特级护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标。

科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。

继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。

完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。

确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。

每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。

继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟



作为一名经验丰富的护士长,我深知制定合理有效的工作计划对于保持医疗部门的高效运行至关重要。在我多年的护理工作经验中,我所积累的知识和技能使我能够为团队提供领导并制定优质的工作计划,以确保临床工作的顺利进行。下面我将分享一个典型的护士长工作计划,以期帮助其他护士长或希望成为护士长的人更好地了解这一角色的职责和挑战。



第一部分:团队管理



作为一名护士长,我明白团队管理是我最重要的职责之一。我的工作计划将包括以下方面:



1. 建立强大的护理团队:我将致力于招聘和选拔具有优秀技能和经验的护士,以确保团队水平的提升。我还将鼓励并提供持续的职业发展机会,以激励团队成员的成长和进步。



2. 制定明确的工作职责和权责界定:我将确保每个成员在团队中都有清晰明确的工作职责,并通过设定合理的目标和指标来衡量他们的表现。此外,我将建立一个积极的工作氛围,鼓励团队成员之间的合作和支持。



3. 提供持续培训和教育:我将定期安排培训计划,包括学术和技能方面的培训,以确保团队成员保持最新的护理知识和技能。此外,我还将鼓励团队成员参加研讨会和学术会议,以扩展他们的专业网络和知识储备。



第二部分:病人关怀



病人关怀是我们工作的核心,作为一名护士长,我将致力于提供高质量的病人关怀,并确保病人的满意度。我的工作计划将包括以下方面:



1. 确保病人安全:我将持续关注病人安全问题,并采取措施来减少误诊和医疗事故。我将组织例行会诊,以确保所有医护人员都了解最新的诊疗指南和安全措施。



2. 提供个性化的护理计划:我将与病人和家属沟通,了解他们的需求和期望,并根据情况制定个性化的护理计划。我将监督护理人员的工作,确保他们按照计划提供恰当的护理服务。



3. 促进与病人的有效沟通:我将鼓励团队成员与病人进行有效的沟通,以建立良好的医患关系。我将提供培训和指导,帮助护理人员提高他们的沟通技巧并了解病人的需求。



第三部分:质量改进



作为护士长,我将致力于提升医疗部门的质量水平,提供更好的护理服务。我的工作计划将包括以下方面:



1. 建立并实施质量评估计划:我将领导团队进行定期的质量评估,以确保我们的工作符合行业标准和最佳实践。我将监督质量改进项目的执行,并定期发布报告以跟踪改进成果。



2. 促进团队反馈和改进:我将鼓励团队成员提供反馈和改进建议,并确保这些建议得到认真考虑和实施。我将组织定期的团队会议和个人评估,以评估团队的表现并提供改进建议。



3. 与其他部门合作:我将积极与其他医疗部门合作,共同推进质量改进项目。我将建立有效的沟通渠道,并定期开展跨部门会议,以解决并改进我们的工作流程。



以上是我作为一名经验丰富的护士长制定的工作计划的大体框架。然而,每个医疗部门都有其独特的需求和挑战,所以具体的工作计划需要根据情况进行调整。无论如何,作为护士长,我们的目标始终是为病人提供最优质的护理服务,并保证医疗部门的高效运行。通过制定明确的工作计划,我们能够更好地达到这些目标并为团队成员提供指导和支持。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

护士长工作计划

为了保障患者的安全和健康,护理部门必须要有一位经验丰富的护士长。护士长是护理团队的领袖和管理者,他们的主要职责是组织、协调、指导和监督所有护理人员的日常工作,以确保患者得到优质的医疗服务。本文将详细介绍一份护士长的工作计划,以便护士长能够更好地管理和指导护理团队。

第一步:制定年度护理计划

护士长应该在每年初制定护理计划,以确保团队的工作有方向和目标。在制定护理计划时,护士长需要考虑以下几个因素:

1. 患者的需求

护士长需要了解患者的治疗需求、医疗服务需求、住院时间和其他方面的需求,以便合理地分配和管理护理资源。

2. 护理人员的人数和技能

护士长需要评估团队中护士的人数和技能水平,并为他们提供培训和指导,以改善团队的技能和素质。

3. 护理设施和设备的状况

护士长需要评估护理设施和设备的状况,并决定是否需要更新或改进。

4. 预算和资金

护士长需要制定一个与预算相符的护理计划,以确保团队能够得到必要的资金支持。

第二步:领导团队

作为护理团队的领袖和管理者,护士长必须指导团队成员,确保他们能够按照计划履行自己的职责和任务。以下是一些有效的领导方式:

1. 提供支持和鼓励

护士长应该及时关注团队成员的问题和困难,并提供必要的支持和鼓励。

2. 提供培训和指导

护士长应该为团队成员提供定期的培训和指导,以提高他们的专业技能和服务素质。

3. 提供反馈和评估

护士长应该定期地为团队成员提供反馈和评估,以便他们知道自己的工作成果和表现。

第三步:确保质量和安全

护士长的另一个重要职责是确保护理服务的质量和安全。以下是一些有效的方法:

1. 建立质量和安全指标

护士长应该建立一系列的质量和安全指标,以便实时跟踪和评估团队的质量和安全表现。

2. 采取有效的措施

护士长应该及时采取有效的措施来解决患者和团队成员的安全和质量问题。

3. 鼓励团队的反馈和改进

护士长应该鼓励团队成员提出反馈和改进意见,以便进一步提高护理服务的质量和安全。

第四步:协调团队和其他部门

护士长还应该协调团队与其他部门的工作,以确保患者得到全面的医疗服务。以下是一些有效的协调方法:

1. 进行有效的沟通

护士长应该与其他部门和医疗人员进行更好的沟通,以保证患者得到充分的医疗关注。

2. 建立良好的合作关系

护士长应该与其他部门建立良好的合作关系,以提高团队的效率和医疗服务的质量。

总结

作为护理团队的领袖和管理者,护士长需要制定行之有效的工作计划,以指导和管理团队成员的工作。护士长要领导团队,确保质量和安全,并协调团队和其他部门的工作。只有具备全面的管理能力,护士长才能够更好地服务于患者,实现卓越的护理服务。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

病区护士长的工作计划如下:

一、在科护士长(护理部主任)领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。根据护理部及科内,制定本病区,并组织实施。

二、负责实施病区的科学管理,包括护理人员的合理分工、科学排班;检查落实各项管理制度;各种仪器、设备、药品、布类、家具管理;护理员、卫生员的业务管理等。均达到规范化、标准化要求。保持病区环境整洁、安静、舒适、安全、美观。

三、督促护理人员遵守职业道德规范,严格执行各项规章制度,护理常规和中、西医护理技术操作规程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况,进行严格的质量考核,加强医护配合,严防差错事故。

四、全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。参与重点患者的床头交班;参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理,突出辨证施护,并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。

五、随同科主任查房,参加科内会议及大手术、新开展手术的术前讨论,疑难病例与死亡病例讨论。

六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练,检查指导护理人员做好健康宣教工作,努力提高护理质量与服务水平。

七、组织本病区的护理查房与护理会诊。积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

八、负责护理实习生及进修人员的管理。并选派素质好、有教学能力的护士担任带教工作。

九、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见与建议,不断完善服务功能,提高病区的服务质量和管理水平。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

一、护士在职教育,护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。

2、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况医学|教育|网搜集整理。

(二)人文知识的学习,护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的实施计划。

安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪医学|教育|网搜集整理。

护士礼仪竞赛活动,“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。

二、护理管理,护士长管理

(一)举办一期院内护士长管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,护理工作展望护士长感情沟通交流等。

(二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。

三、护理质量过程控制,护理工作安全

(一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。

(二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。

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外科护士长工作总结由范文网会员“歆严芝”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

外科护士长工作总结范文精选一

20__年在院领导、护理部及科主任的领导下,贯彻落实关于“推广优良护理服务”的部署和要求,结合广东省卫生系统创争活动和“三好一满意”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良服务,进步护理水平”的工作宗旨,在我院迎接二级甲等医院的工作目标下,我科继续巩固优良护理工作,深化护理服务,执行床边工作制,落实三级质控,三级查房,保持护理质量延续改进。现将20__年护理工作总结以下。

一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全

1护士长负责对每一个护理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、交___关、重病人护理关、特殊检查诊治关。

2严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。

3完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,服从护士长的安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项医治护理工作正确及时地进行。

4培养专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处理护理题目,

5能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属进行有效的沟通,能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀胱冲洗的正确操纵。

6能够落实及执行情况和各项护理文件书写质量其实不断进步。

二、实行了“包干负责制”,进步服务质量

落实了责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证责任护士管床到位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理职员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实医治性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。

三、重视服务细节,进步病人满意度。

坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良的宗旨,加强护理职员医德医风建设,落实护理职员行为规范,在平常工作中要求护理职员微笑服务,文明用语。每个月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,也屡次取得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人的及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大的满足。深进展开以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育卡,以通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟习把握疾病预防,康复及相干的医疗,护理及自我保健常识等知识。以细小优良的服务得到了病人及家属的称赞。

四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程当中要认真考虑,能客观、真实、正确、及时、完全的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一个护士能端正书写态度,同时加强监督力度,每班检查上一班记录有没有纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现题目及时纠正,每个月进行护理文书质量分析,对存在题目提出整改措施,并继续监控。我科自20__年开始至今根据专科特点采取表格化护理文书,使用泌尿科及烧伤护理记录,大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多的时间提供直接护理服务。

五、加强护士素质教育,进步护理服务质量。

1充分发挥护理质量控制小组的作用,科内质控小组将每月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操纵考核列成表格,使护士们随时可以把握自己各项考核的进度和完成情况。发现护理隐患、发生护理过失,及时护理质量延续改进座谈会及科内生活会,总结工作中的缺点和不足,及时给与纠正。认真分析过失的缘由,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。

2针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验不足,更加重视护士沟通能力的培养。利用疑问病历讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理题目。

六、加强三基三严培训,进步护理职员素质:

1、制定与落实各级护理职员业务培训和三基考核计划。

按岗位及护士个性化需求进行各类护理技能培训,落实分层次培训和个性化培训,如岗前培训、优良护理服务、护理技术操纵、护理急救技能、安全护理、护理文书的书写及危重病人的观察技能、护理质控、护理查房等,使我们的技术愈来愈纯熟,不断进步护士技能能力。也保证了我们为患者提供优良的护理服务。

2、为了能更好的为人民服务,组织护士学习核心制度和各项应急预案,每月有计划的学习、示教2项护理操纵、2个核心制度、应急预案、护理操纵、核心制度、应急预案的学习在科内基本已成为常态工作。

护士通过学习,自觉地应用到平常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。

3每个月定期组织业务学习,全年共进行业务学习70余次。其实不断完善科内护理常规。修改完善《泌尿外科护理常规》。拓宽了护士的知识面,进步了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,收到患者、家属及医生的一致好评。

4每个月坚持展开护理病例讨论,针对护理疑问病例,危重症病例,全科护士展开讨论,各抒己见,进步了护士对疑问危重病人的护理水平,同时又将可能发生的题目想在前头,进步了对护理题目的预感性和应对能力。

5每个月科室质控小组有计划是对科内护士进行护理技能考核,年末各级护理职员参加科内组织的专科理论及护理部组织的理论考试、参加率100%,考核合格率为100%。

通过一年的三基三严培训,使护士的业务水平不断进步,为患者进步更加优良的服务。

七、急救物品完好率达100%

急救物品进行“四定”管理,即定位放置、定额数目、定人负责、定期检查。每周专管职员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。不准任意挪用或外借,谁开谁用后谁要及时清算、消毒,消耗部份应及时补充,补充完后由谁使用封条封好。所有急救物品设施处于应急状态及有效期内,杜尽过期物品及药品存在。

八、加强院感工作

1、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,使我科医疗废物分类、搜集、包装、交接等做到规范管理。

2、组织学习洗手的目的及流程并进行了考核,样执行手卫生,杜尽院内交叉感染。

3、组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程,建立多重耐药菌感染隔离指引。

九、提倡护理职员主动报告不良事件

落实并完善了不良事件登记报告制度,采取鼓励无惩罚性报告及网上填写报告,并提倡护理职员主动报告不良事件,做到实事求是,不隐瞒、不谎报、不拖延。并每个月对护士工作中常见的不安全表现、护理事故常见缘由,进行了总结分析,提出了如何避免护理事故及过失的发生。本年度无护理过失事故发生。

十、存在题目、工作假想及今后努力方向

(一)存在题目

1、晨间护理及基础护理质量差。

2、病房管理有待进步,病人自带物品及陪伴职员较多。

3、新护士专科知识薄弱,疾病护理及健康教育宣教不够深进,缺少动态连续性。

4、学习风气不够浓厚,无学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺少连续性等缺陷。

6、低年资护士工作能力及心理素质有待进一步进步。

(二)工作假想

1、制定20__年工作计划,制定具体的培训计划,使科内护士培训规范化。

2、根据80后护士的特点,重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培训,使她们尽快的投进到工作中。

3、进步本身业务水平,加强管理知识的学习,进步本身管理水平。

4、加强装备的投进,重视创优工作。

(三)今后努力方向

在新大楼投进使用的全新明亮的优美环境一年里,泌尿外科在落实医院各项目标中,较好地完成了各项护理工作。不断进步护理素质及工作水平,适应医院改革发展的需要,为打造怀医护理品牌,区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们相信我们能做地更好。

外科护士长工作总结范文精选二

泌尿外科是我们在外科的第一站,而我们对于外科的手术有一种天然的好奇心,因此,对于手术,我们少不了要上的。其次,据前人之言,在外科,我们实习生最常做的就是换药、拆线、以及泌尿科独特的“拔导尿管”,这也是我希望尽快掌握的。最后,据说外科的病程较为“水”,我想我们在内科练就的功夫应该可以发挥发挥了。

在泌尿外科的第一天,就是要与学长打好关系,幸运的是,分配到的学长很乐意教也很和善。他首先将外科的拆线时间、换药要点讲了一遍。

术后切口的拆线时间,要根据手术部位的不同而决定。一般面颈部手术于术后5~7天拆线;

下腹部、会阴部手术术后6~7天;上腹、胸、背及臀部术后7~9天拆线;四肢术后10~12天拆线;关节及其附近以及减张缝合的的手术,于术后14天拆线较为适宜;全层皮肤移植术,应于术后12~14天拆线;年老、体弱、贫血或有并发症者,应适当延长拆线时间。 外科手术后伤口的换药,无菌的伤口,如无特殊反应,3~5天后第一次换药,若切口情况良好,张力不大,可酌情拆除部分或全部缝线,张力大的伤口,一般在术后7~9天拆线。感染的伤口,分泌物较多,应每天换药一次,新鲜肉芽创面,隔1~2天换药一次。橡皮管引流伤口,术后2~3天换药,引流3~7天更换或拔除。

在这次实习中,我还遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因为切口处脂肪较多并采用电刀手术时,由于电刀所产生的高温造成皮下脂肪组织的浅表烧伤及部分脂肪细胞因热损伤发生变性,同时脂肪组织内毛细血管由于凝固作用而栓塞,使本身血运较差的肥厚脂肪组织血液供应进一步发生障碍,术后脂肪组织发生无菌性坏死,形成较多渗液,影响切口愈合。在泌尿外科,主要是敞开切口,内置纱条引流,每天两次加强换药,等待渗出消失,即行二期缝合。

每天早上查完房之后,就是换药、开医嘱的时间,一般在一个小时之内完成,接下来的一整天,不出意外的话,就是在手术室里度过了。

在手术台上,我又很幸运的碰到了在泌尿外科较少的开放性手术,肾肿瘤根治术。并且由于人手暂缺,我获得了人生中第一次上台的机会,由于事先没准备好,我连洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了学长的步骤还比较流畅。但是,与之前的千千万万实习生相同的是,我们能做的只是——拉钩,以及非常开心的摸了摸搏动的肾动脉和热乎乎的肾。在泌尿外科经历了几台手术之后,我发现,手术中最主要的避免出血,以及出血后能够及时止血,并能够正确的找到主要的动静脉,并做好分离,以免误伤以及为阻断做准备。

但是,在泌尿外科,最多的还是经尿道的膀胱镜,行前列腺电切、膀胱肿瘤电切等手术。患者取截石位,消毒铺巾后,经尿道插入膀胱镜,有的情况下要行耻骨上膀胱造瘘。另外,第二多的就是碎石术了,有体外超声波碎石,以及经皮肾镜两种术式,具体我就没有见过手术的步骤了。

除了手术,在外科最为重要的就是术前谈话了。正规的说法是,谈话要将手术的风险和获益都告知患者,而按学长的说法是,既要吓一吓患者,又不能把患者吓跑,话粗理不粗。手术的风险,如果仔仔细细说完的话,的确会把患者吓到,可是如何说,这也是一门学问,可惜的是,我们现在并没有练习的机会。

泌尿外科也可以遇到一些另人诧异的病人,有的患者只有一个肾,有的却有四个,有的患者的肿瘤硕大无比,有的患者的肿瘤小小的。总之,外科的病种还是千千万万,三个星期似乎是看不完的,最后,只能说一句,外科,未完待续。

外科护士长工作总结范文精选三

来到__医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:

一、思想政治

作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。

同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

二、业务技术

泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20__年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

外科护士长工作总结范文精选四

一年转眼即逝,20__年就要过去了,__外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。

思想上。在这一年中__外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。

工作上。按照年初的计划:

1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;

2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;

3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;

5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;

6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;

7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;

管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:

1.学习并推广使用his系统。

组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2.护理质量管理逐步提高。

配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。

3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突

出、同志们工作更加明确。

4.设立了“

记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。

5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

学习上。

1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交-班提问一个专业知识的小问题,共同学习。

2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交-班提问进行检查,但是没有坚持到底。

3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,__外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需。

外科护士长工作总结范文精选五

来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

20__年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下:

一、病房护理管理

来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20__年,本楼层接受新调入同志____,新参加工作同志____,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

11年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1____,安排业务学习1____.

在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有1____进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

安排____护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用,提高工作效率。

在护理部领导的安排下,参加学习班学__,外出参加学术会议____,应邀外出授课____.

论文书写一篇,通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

明年的目标有:

1、在管理的知识和技能上,有更多的进步。

改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

20xx据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx护理工作的主要任务和计划特制定供应室20xx工作计划如下:

一、加强临床护理质量管理

1、加强护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”,保“二乙”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展

1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

4、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。

5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。

三、加强护士业务培训

1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施:

1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

2)制定我科常见病护理常规并组织学习。

3)制定科室业务学习计划,技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。

4)护理查房时提问护士,内容为内科护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识

5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6)熟练掌握消毒器材及仪器的使用,加强设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

2、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,合格后方可离科。

四、今年护理工作目标

1、消毒物品合格率达到百分之百

2、做到下手下送,更好为临床服务

3按时业务学习,不断提高护理质量

4、认真搞好环境卫生,真正做到无菌、灭菌。

5.刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程,保证消毒质量。

 

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:

一、改善服务态度,提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

二、加强护士修养,树立“天使”形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟



作为医疗团队中的核心人物,护士长扮演着至关重要的角色。她们负责协调护理人员的工作安排,监督和指导日常护理活动,确保医疗服务的高质量和流畅进行。为了保持良好的工作秩序和高效的护理学习,护士长应制定详细、具体且生动的工作计划。



首先,护士长应始终保持良好的沟通和协调能力。她们应与医生、其他护士、患者及其家属密切合作,确保信息的准确传递和沟通。护士长应设定每日例会时间,与护理团队一起讨论患者情况、治疗方案和注意事项。此外,护士长还应与医生保持定期的沟通,了解患者的状态以及随时反馈患者的治疗进展。



其次,护士长应确保护理团队的培训和发展。她们应制定培训计划,包括新员工的入职培训和在岗培训。护士长应根据员工的需求和潜力,安排适当的培训课程,以提升员工的技能水平和知识储备。此外,护士长还应定期进行绩效评估,为护理团队 提供反馈和帮助,激励员工持续提升职业素养和工作能力。



第三,护士长应确保医疗设备和药品的充足供应。她们应与采购部门合作,及时了解医疗设备的购买和维护情况。如果设备损坏或需要更新,护士长应提前与负责人员联系,确保设备能够及时修理或更换,以保证正常的医疗工作进行。同样,护士长还应与药房进行沟通,及时了解药品的储备情况,确保医疗用药的安全和可靠。



此外,护士长还应负责协调急诊情况下的护理工作。她们应随时准备应对紧急情况,协调患者的救治工作。护士长需要与急诊室医生和其他护士紧密合作,确保患者得到迅速、有效的治疗。护士长应事先制定急诊护理流程和演练计划,以确保整个团队能够在紧急情况下高效地运作。



最后,护士长应为护士提供良好的工作环境和条件。她们应确保护士有足够的休息时间和合理的工作安排,以避免过度劳累和工作疲劳。护士长还应关注护士的工作满意度和心理健康,积极倾听他们的意见和反馈。同时,护士长应促进团队之间的合作和互助,建立积极的团队氛围,提高工作效率和整体护理质量。



总之,护士长的工作计划应详细、具体且生动。她们应保持良好的沟通和协调能力,确保信息的准确传递和沟通。同时,护士长还应负责护理团队的培训和发展,以及医疗设备和药品的充足供应。她们应协调急诊情况下的护理工作,并为护士提供良好的工作环境和条件。只有通过有效的工作计划,护士长才能为医疗团队的正常运转和优质护理提供支持。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

护士长工作计划

作为一名护士长,需要有一个详细、具体、生动的工作计划来确保医院每个环节都能正常有序地运转。以下是我的工作计划:

第一步,与科室长和其他主管进行交流,确保医院的人员和物资配备、工作流程等方面与护理工作相互配合,协同合作。在这一步中,我会向主管了解科室内前一段时间的护理工作情况,了解下一周期内的手术安排、病房的开放和关闭等相关情况,以便更好地组织护理工作。

第二步,评估医院的设备和物资是否需要维修或更换。对于使用时间较长的设备,我会考虑购买更新的更先进的设备,用以改善医院的护理设备水平。同时,我会对使用中的设备进行维护和保养,确保每个设备都处于最佳状态。

第三步,为了提高医院护理工作的质量,我会组织一些培训班和交流会,让护士们学习和掌握最新的护理技术和疾病诊治方法,提高他们的理论和实践水平。这些培训班和交流会还能加强护士之间的沟通和合作,增强团队协作能力。

第四步,密切关注患者的情况,积极提高护理的质量和效率。在这方面,我会加大对护士的监督和指导,随时跟进患者情况,及时发现和解决患者护理中可能出现的问题,在其中寻找最佳的解决方案。同时,还会保持与患者及其家属的良好沟通,让他们了解患者的治疗和护理情况,争取他们的支持和信任。

第五步,定期组织和参加医院的科学研究和科普教育活动,推广最新的护理方法和护理理念,加强医院与患者和社会的交流与合作,提升医院的社会声誉和美誉度。

以上是我的护士长工作计划,不断完善和改进将能帮助医院提高护理质量和效率,增强医院的核心竞争力,创造更好的工作和服务环境,为患者提供更安全、贴心、专业的医疗服务。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

1、在护理部、科主任的领导下,负责本护理单元行政管理和护理工作。

2、根据护理部和科内工作计划,制定本护理单元的护理工作计划,认真组织实施。按要求做好总结,推动护理工作的发展。

3、及时做好上传下达,按时布置和完成医院各项工作任务。定期向护理部主任汇报工作,提供准确信息。

4、做好护理人员的政治思想工作,关心他们的工作学习和生活,使其热爱护理专业,加强责任心,改善服务态度,全心全意为病人服务。

5、根据病房情况和护士的能力及要求,合理安排班次,在满足护理工作需要的同时尽量满足护士的要求。

6、每日主持晨会交班及床旁交接班,组织并参与危重患者的抢救工作。

7、随同科主任查房,了解所有患者病情,参加疑难、危重、死亡病例讨论。

8、督促检查各项护理工作的落实情况,及时帮助解决护理工作中的疑难问题,参加危重病人的抢救工作及复杂的技术操作,做好传、帮、带。

9、定期检查护理质量,督促护理人员认真执行各项护理常规,严格执行各项规章制度和技术操作规程,并定期开展护理安全警示教育,严防差错事故的发生。

10、每周进行基础护理、护理管理、消毒隔离、急救物品药品完好率等工作的自查自纠。如实上报科室的护理不良事件。

11、经常检查各类护理文书的记录情况,保证其完整性及准确性。

12、经常检查各种消毒物品的消毒情况及医疗废物处理情况。加强手消毒及终末消毒,做好医院感染管理工作。

13、遵照计划或随机检查各种仪器、急救物品药品的使用及保管情况,保证抢救物品药品的性能良好。

14、清领本病室的药品、仪器、设备、医疗器材、被服和办公用品,并制定专人保管和定期检查,遇有损坏或遗失应查明原因,并妥善处理。

15、做好晨会提问、晨会学习、护理查房、业务学习,并积极开展新业务、新技术及护理科研,积极组织人员参加医院组织的各项活动及各类学习培训。

16、有计划地组织护士学习,使护士掌握新技术及新仪器的安装、使用等,不断提高护理质量,每月进行护理理论及操作考核,提高护理人员业务能力。

17、管理和指导新毕业护士、进修、实习人员,安排有经验和教学能力的护师及以上人员担任教学工作。

18、听取医生对护理工作的看法,促进医护密切合作。

19、了解病人的思想情况,定期召开公休座谈会,开展满意度调查,听取患者及家属的意见,及时改进工作。

20、督促保洁员做好病室清洁卫生和消毒工作。

21、每月召开护理质量月分析会议,分析本月工作,传达护理部会议精神,护士月综合考评,认真填写护士长手册及各类报表并上报总护理部。

⍟ 门诊护士长工作计划 ⍟

一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20××年护理计划:

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。

20××年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。

制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染

新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

  四、加强护理安全管理,严格实习带教

实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。

继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

  七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人

将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

  八、加强健康宣教及产后访视。

在“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

九、开设孕产妇知识讲座

“准妈咪课堂”计划于助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

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