工商所工作思想总结(集锦十七篇)_工商所工作思想总结
发表时间:2022-08-27工商所工作思想总结(集锦十七篇)。
✪ 工商所工作思想总结
20__年上半年我局在县委、县政府和市工商局的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、省委十一届四次全会精神、全县经济工作会议精神和全市工商工作会议精神。积极推进工商体制改革、职能划转和工商登记制度改革。以开展党的群众路线教育实践活动为契机,抢抓“四个机遇”、营造“四个环境”、努力实现新的突破。按照“六定”“五有”“一个确保”工作方法,突出工作重点,强化工作措施,狠抓工作落实。主动履行市场监管基本职责,着力营造宽松平等的准入环境,公平竞争的市场环境,安全放心的消费环境,和谐干事的工作环境。现将我局201_年上半年开展工作情况汇报如下:
一、主要业务工作开展及完成情况
(一)抢抓注册登记制度改革机遇,营造宽松平等的准入环境,努力在服务发展上取得新进展。
以工商注册登记制度改革为契机,鼓励以创业带动就业。进一步完善首问负责制,县域通办制,招商引资项目保姆服务制,工业园区建立咨询服务联络点,窗口一口清一站式微笑服务,预约上门及便民流动注册办照服务,注册资本认缴制,年检验照年度报告制。始终坚持“非禁即允非限即可”准入原则及“三通”便民服务要求,限度放宽降低准入门槛,激发市场主体发展新活力。201_年1-6月,全县新增各类市场主体1267户,注册资本82308、3万元,同比分别增长51、19%,81、31%。其中:内资企业21户,注册资本10176万元;私营企业145户,注册资本51806万元,同比分别增长58%,77%;个体工商户1047户,注册资本9802、8万元,同比分别增长47%,52%;农民专业合作社54户,注册资本11523、1万元,同比分别增长64、15%,83、45%。至201_年6月全县实有各类企业,个体工商户总数为23154户,注册资本64、69亿元。其中:内资企业312户,注册资本8、46亿元;私营企业1383户,注册资本24、02亿元;个体工商户21009户,注册资本7、66亿元;农民专业合作社337户,注册资本2、67亿元。从3月1日起执行公司注册资本认缴工作以来全县共登记市场主体876户,注册资金70263、9万元;办理企业股权出质设立登记2户,出质股权数额1260万元人民币,帮助企业实现质押贷款1260万元人民币;办理动产抵押登记9件,为企业实现融资1207万元人民币。实地回访微型企业65户,协调财政部门将扶持微企资金(省级第四批资金280万元人民币、市级第四批资金40万元人民币)320万元人民币及时划拨兑付给微型企业。根据(毕微企通[201_]2号)201_年我县扶持微型企业发展指标170户已分解到各分局,按照县局要求,此项工作在八月底前完成下达任务。截止6月20日已发展微型企业86户,已完成全年指标任务50%。
(二)抢抓《商标法》修订实施机遇,营造公平竞争的市场环境,努力在维护民生上有新举措。
1、是继续实施商标强县战略工程,积极促进地方品牌经济发展。围绕“注册一个商标,带动一个产业,发展一方经济”的品牌发展理念积极打造地方品牌。拟定并已向县委政府呈报《__县品牌文化资源保护攻防方略及工作建议》,受到县委政府领导高度重视,目前已解决本土品牌文化资源商标注册保护及“奢香夫人”驰名商标申报费用83万元人民币,拟定《__县地理标志证明商标申请注册实施方案》,《__县申请认定“奢香夫人”驰名商标工作实施方案》,落实了108件保护性注册的本土品牌文化资源商标申请,同时进入了申请注册__漆器、__天麻、__皱椒、__豆制品地理标志商标和争创“奢香夫人”驰名商标的实质性流程。引进贵州省宏志知识产权服务有限公司为我县商标品牌发展提供零距离服务,目前共指导我县市场主体申请商标注册23件,其中农产品商标12件,微型企业申请商标注册3件。指导__吴记老字号食品有限责任公司等三家公司申请贵州省商标,正准备资料申请必须注册加以保护的218件本土品牌文化商标。上半年共计查处商标侵权案件13件。
2、以广大消费者健康安全为己任,加强流通环节食品安全监管。在流通环节食品监管职能划转过渡时期,切实做到思想不乱、心思不散、标准不降、力度不减。1-6月完成食品快检560个批次,食品定向抽样76个批次,开展对校园周边食品安全市场检查,规范“易票通”台账14户,督促5户经营者办理相关证照,开展“两节”食品市场整治,检查整治食品经营户1035户,查办过期食品案件23件,罚款6、16万元人民币。
3、以维护公平正义为重点,进一步提高竞争执法和打击假冒伪劣执法工作水平。1-6月全局共查办一般程序案件109件,结案95件,未结案14件,收缴罚没款33、47万元;简易程序案件266件,罚款1、52万元人民币。全局收缴罚没款共34、99万元,入库数31、99万元。已结案的95件一般程序案件中,食品安全案件23件;商标侵权案件13件;广告案件1件;产品质量案件8件;合同案件1件;违反注册登记案件46件;其他案件3件。
4、强化合同监管工作。完成守合同重信用单位申报复核,共申报(复核)20XX年度守合同重信用单位56户,其中新申报市级4户,省级10户,复核市级10户,复核省级32户。办理格式条款备案9件,其中建筑施工合同5件,商品房买卖合同4件。
5、继续开展红盾护农保春耕、保夏种、保秋播工作。以全面开展农资产品监测抽检为抓手,重点推进红盾护农保春耕工作。1-6月各分局共检查农资经营户196户,抽检化肥样品65个批次。对检测结果不合格的7个批次立案调查,罚款2、89万元。
6、配合有关部门做好安全生产、信访维稳及整脏治乱多彩贵州文明行动等工作。一是按照年初制定的工作方案及与各分局签订安全生产目标管理责任书,开展安全生产宣传活动和安全生产大检查活动。上半年共上报安全生产报表21期,安全生产工作小结21次,工作简讯2篇。二是认真履职为全省项目观摩会顺利召开保驾护航。(1)是以整脏治乱,服务大会为宗旨。积极发动和倡导沿线经营户规范经营,文明经商,树立__经营业主“明礼知耻、崇德向善”新形象;(2)是开展户外广告专项整治,对影响我县市容市貌、环境卫生的户外广告开展专项整治行动,开展专项整治4次,清理户外广告183则。(3)是积极配合工能局等单位协调__城区分散的7户牛肉宰杀户集中到贵州蓝雁集团食品加工车间进行宰杀。
7、切实抓好农村及城乡结合部校园周边黑网吧等娱乐场所查处取缔专项整治工作。今年以来我局牵头协同文化、公安、教育等部门共出动执法人员325人次执法车辆102台次,查处取缔黑网吧经营户13户,当场查扣收缴黑网吧电脑239(套),立案查处黑网吧案件13件。有效净化校园周边环境和为未成年人健康成长创造良好环境。这一工作得到县委政府高度重视和肯定,5月29日县委张翰时书记在查处的黑网吧登报贵州都市报刊头签批:感谢工商局的同志们及时端掉了4家黑网吧。
(三)抢抓《消法》修订实施机遇,营造安全放心的消费环境,努力在构建和谐上取得新成效。
1、上半年县消协及12315共受理消费者投诉91件,调解91件,调解率100%,共计为消费者挽回经济损失26、33万元;其中万元以上投诉3件。
2、开展“服务群众、消费_放飞中国梦”主题演讲和企业“富而思源、富而思进”爱心捐助贫困留守儿童及普法_谜竞猜等形式多样的3、15系列宣传纪念活动,大力宣传新修订《消法》的贯彻实施。
3、上半年全面加强流通领域商品质量及服务的监管监测。1-6月开展石油液化气掺混二甲醚、快递等商品质量及服务行业的专项整治_动。共检查快递公司6户,发出责令整改通知书1份,办理快递行政指导案件5件。检查液化石油气充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户。对人造板、钢筋、电线、民用液化石油气、电压电饭锅等流通领域10个样品商品质量送贵州省质检院进行专项监测。构建了和谐稳定的消费环境。
(四)抢抓工商行政管理体制改革和党的群众路线教育实践活动开展机遇,营造和谐干事的工作环境,努力在加强自身建设上取得新突破。
1、在县委、政府和市局的坚强领导下,认真做好下划各项准备工作,妥善处理好历史遗留问题,进一步加强自身建设。一是按照(黔府发[20XX]29号)文件精神,全面完成我局公务员及事业单位人员人事档案划转移交地方管理工作。向县委组织部移交副主任科员人事档案9个,向县人社局移交科员人事档案72个,事业编制人员人事档案7个,机关工勤人员人事档案5个,离退休人员人事档案85个,死亡人员档案42个。二是根据(毕工商通[201_]31号、黔工商办[201_]11号)目标考核通报通知要求。获一等奖的按干部职工20%比例评定__县工商局20XX各类优秀等次人员18人次。三是做好离退休干部维稳工作。先后走访慰问了我局离退休老干部、遗孀、遗属92户。每户送去了一封《慰问信》和慰问金300元。
2、继续强化数据质量建设,确保各类数据真实有效。一是及时将市局信息中心下发的错误数据5批计19条整理后下发到各单位修改,与去年同期相比错误数据下降了99、4%。二是对县局内部工作平台以及政务中心网站进行信息更新及维护工作,更新各类信息共计300余条。下发数据质量通报3期。三是积极向县委政府编发报送每月一期、季度、半年市场经营主体注册登记动态分析报告,充分利用市场主体登记注册基础信息为县域经济发展及党委政府的宏观决策、投资引导等发挥参谋参考作用。
3、加强政务信息调研工作,积极向新闻媒体提供新闻线索和宣传素材,增进全社会对工商行政管理工作的了解和认同。上半年我局共撰写政务信息321条。其中:市局信息平台采用54篇,中国工商报及贵州政协报等省级以上报刊采用信息62篇;撰写调研文章11篇。
4、加强法治工商建设,依法行政取得显著实效。一是认真开展案件核审及行政许可(处罚)卷宗评查工作。到目前为止我局共查办一般程序案件109件,结案95件,未结案14件,收缴罚没款33、47万元;简易程序案件266件,罚款1、52万元人民币。全局收缴罚没款共34、99万元,入库数31、99万元。对县局20XX年7月至12月期间办结的行政许可、行政执法案卷进行了集中交叉评查。共评查各类行政执法案卷581件。其中:行政处罚案卷124件、行政许可案卷457件,对评查出的问题要求限期制定整改措施。二是继续开展行政指导及法律法规学习培训力度,上半年共开展行政指导1969件,其中“项目+案例”12件。举办法律法规学习培训6期;开展“一月一法一考试、法律六进、等工作及“六五普法”的学习宣传活动。共发放宣传手册5000份,宣传资料7000份。
5、继续深入开展“党建扶贫”、“四帮四促”、“美丽乡村建设”帮扶结对工作,用拓展的工作渠道延伸帮扶链条。201_年按照县委政府安排将我局党建扶贫联系点调整到果瓦乡五星村和隆里村,按照县委政府“54321”结对帮扶的安排,局机关45名干部职工向果瓦乡五星村和龙里村结对帮扶58户贫困户,局党组一班人多次深入果瓦乡隆里村,与乡村两委班子及村民交流沟通,从瓢井工商分局专门抽派一名老党员、一名大学生公务员驻村开展党建扶贫工作与驻村干部吃住在村深入调研,针对果瓦乡隆里村实际,组织果瓦乡领导,隆里村两委及部分村民代表到七星关区清水浦橙满园村外出考察学习开眼界阔视野长见识,参与拟定隆里村农村经济发展和农民致富奔小康规划。拟扶持发展隆里村农民专业合作社3户,微型企业5户,发展个体工商户25户。4月18日,局党组书记率有关人员将全局干部职工捐款为隆里村20名留守儿童每人每套价值300元的书包、文具20套,为村里45户极贫户每户购买化肥2包,价值金额共一万余元的扶贫济困物品亲自送到了留守儿童和极贫户们的手中。
6、认真开展党的群众路线教育实践活动。上半年根据县委、市局党的群众路线教育实践活动先学先查先改的要求,按照“规定动作不走样”、“自选动作有创新”的要求扎实开展活动力求取得实效。我局先后召开了活动动员启动大会,加强了干部队伍政治理论和业务知识学习教育培训,发放相关学习资料和组织学习党章等有关篇目,下发了《__县工商局关于党的群众路线教育实践活动启动期间先学先查先改实施方案》等制度。共征求到各类意见68条,印制群众路线教育实践活动小卡片100张,编制“党的群众路线教育实践活动工作简报信息”43期,向县委、县政府等有关部门发出《征求意见函》12份,向市局及各科室发出《征求意见函》17份,组织我局中层干部、窗口服务部门等岗位共计34人到毕节监狱开展警示教育、到“将军山之役纪念碑”前开展重温党的历史,弘扬长征精神活动。将各分局、县局股室队事业单位征求意见反馈市局,并对存在的问题进行逐条梳理,建章立制,明确相关部门制定相应整改落实措施。在5月6日全县党的群众路线教育实践活动办举办的知识抢答和演讲比赛活动中我局分别摘金夺银,知识抢答获第一名,演讲比赛获第二名。在弘扬先进树立典型活动中向市委、县委申报表彰先进基层党组织3个,优秀共产党员2名,优秀党务工作者1名。
二、存在问题
(一)人少事多矛盾仍然突出,尤其在基层工商分局表现更为明显。
(二)因多方面因素非公经济及微型企业发展进度不好。
(三)工作亮点和创新驱动动力不足。
三、下一步工作打算
(一)是工商系统在体制转轨人员划转期间,要随时了解干部职工特别是离退休干部的思想动态,保证干部队伍思想稳定;做好人财物顺利划转移交及相关工作衔接。
(二)是全局上下应在上半年各项工作完成进度的基础上,总结谋划好下半年及三至四季度工作进度,务必紧扣全年各项工作目标,抓好工作重点、突破工作难点、突出工作亮点。
(三)是以《商标法》、《消费者权益保_修订实施为契机,紧扣毕节七星关__同城化主题,制定符合__实际的商标发展战略,认真开展好红盾护农保春耕保秋种工作,加大打击假冒伪劣商品力度。
(四)是把队伍建设同党的群众路线教育实践活动有机结合,实事求是讲实干、抓创新、重落实、求实效,通过教育实践活动开展在加强工商部门自身建设上取得新突破。
✪ 工商所工作思想总结
1、办理辖区内个体工商户的设立、变更注销等登记注册事项的初审、呈报;受县级工商局委托,工商所可以直接办理辖区内个体工商户的登记注册和验照(目前县局已经委托张家畔、城郊工商所办理该事项)。
2、建立辖区内市场经营主体的分类监管档案、并进行日常的监督管理。
3、监督管理辖区内各类商品市场的交易活动,开展市场巡查。
4、监督检查辖区内流通领域的商品质量。
5、监督检查辖区内的不正当竞争、传销和直销行为。
6、监督辖区内的合同,查处合同欺诈行为。
7、指导辖区内公民、法人和其他的组织正确申请商标注册,监督管理商标使用行为。
8、监督管理辖区内设置、张贴、散发等广告宣传活动。
9、取缔无照经营行为和查处超范围经营活动。
10、处理辖区内的消费者纠纷,保护消费者的合法权益。
11、宣传工商行政管理法律、法规和有关政策。
12、法律、法规规定的其它就由工商所承担的工商行政管理职责。
✪ 工商所工作思想总结
一年来,我所在县局的正确领导下,在全所同志齐心协力,顽强拼搏,以“四化”建设为重点,坚持“四个只有”,努力做到五个“更加”,紧紧围绕综合绩效考核和财务预算计划两大中心工作,不断解放思想,加强队伍建设,强化监管手段,切实履行职责,全所各项工作取得了较大的突破。
一、狠抓干部队伍形象工作,打造政府、群众满意的工商所
我所以县局作风整顿和党风廉政建设为契机,坚持“无对工商干部举报”的标准落实工商所的每个人,认真部署队伍建设的各项工作,通过宣传、写心得体会、自学、县局“一月一法一考”政策法律法规学习,促进学习到位、提升业务技能,以适应履行工商职能全面到位的需要;实施方案明细,从公开承诺、规范管理、强化督查三方面入手:通过党员、所长公开承诺,特别对执法质量、服务态度进行公开承诺;进一步落实绩效考评制,做到“定岗位、定职责、定奖惩”;进一步推行廉政风险防范,严肃风纪,端正风貌,提升干部职工的形象工程。进而在行为规范、公正透明、勤政高效、清正廉洁等方面得到加强,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指导贯穿监管执法服务业务工作,深入开展法制工作,构建和谐监管平台逐步形成。
进一步提升执法水平,构建和谐监管平台,为提高市场监管效率,提高工商形象。我所把行政指导深入到注册登记、商标广告、12315消费投诉、食品安全监管和红盾护农及行政执法办案等各个环节,充分发挥其在行政管理中的辅导与促进、预防与抑制等方面的积极作用。今年行政指导5次,每次都得到了业主的满意。与此同时在办案中,严格执行县局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚,启用说理式文书。同时,开展案件研讨,有效地推进案件规范化,今年办案4起,罚没款达20500元。案件证据确凿、定性准确,被处罚对象反馈满意度100%,无一复议诉讼案件。
三、分层分类监管,窗口服务助推经济户口增长发挥了重要作用
我所现有市场主体资格经营户526户,其中个体工商户452户,新办42户,企业75户,原有70户,新办5户。
在去年的基础上结合今年的现场巡查,完善了企业、个体户有关资料上电脑系统,扎实搞好个体、企业年检验照办照工作,坚持为办事群众提供高效率、常态化的服务。
1、我所在登记注册窗口全面实行人性化服务新举措,积极打造优质服务的文明窗口形象,做到“资料齐全当场结、资料不齐的`酌情办、重点项目指导办、特殊项目特殊办”。对于优质企业的落户,提前介入,主动上门跟踪服务。缩短办事时间,手续齐全符合规定的一般个体户即时或当天办结,涉及前置许可的三天之内办结。
2、结合年检验照进一步开展市场巡查工作,搞好个体户微机档案的管理,建好台账,做到“底子清,情况明”;实施个体工商户分层分类监管工作,有前置审批的行业进行上门实地考查,上门年检服务,做好有关报表的报送。
3、大力清理整顿无照经营,坚持处罚与教育相结合的原则查处取缔经营2户,共罚款一万元。引导帮助个体私营经济办照28户。今年下半年,市局对经济户口档案、两协工作督查,市局杨局长给予了高度的赞扬,后县局组织各所到我所学习,在全局推广。
四、坚持完善食品安全制度,切实监管食品安全,开创良好消费市场新局面
按照“以防为主、打防结合”的原则,制定了食品经营户自律制度,严格审核发放食品流通许可证。坚持督促和指导辖区内73户食品经营户建立索证索票和进货台帐,改进进货台帐方式,指导土桥恒兴商行建立了电子进货台帐,解决了原有进销货台帐工作量大、人力投入多、难度高的问题。开展了节假日食品安全和打击非法添加剂整治等专项行动,河北省五种不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省质监局通报的不合格食品等专项清理整治活动。检查食品经营户273户次,查处过期食品20公斤,“三无”食品12公斤。食品经营者的自律意识和法律意识明显增强、经营行为大大规范,食品消费环境得到了明显改善,确保了辖区内的食品安全稳定。为有效地保护人民群众的身体健康发挥着越来越大的作用。
五、开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动取得新进展
根据上级《打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知》专项行动的部署安排,我所积极开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。采取集中整治与日常规范相结合、整改与建立健全长效监管机制相结合、经营者自律与加强检查督促相结合。坚持整体推进、突出重点、打防结合、务求实效。重点加大集贸市场等场所的巡查力度、严厉打击制假售假行为、加强商标的保护、畅通12315消费举报渠道、抓好专项行动案件查处力度,期间立案查处1起虚假宣传公平交易案件,罚款16000元。
六、农资市场整治服务体系逐步完善,农民的合法权益得到保护
加强农资市场监管,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为,采取规范源头,加大监管,重点对辖区20家农资经营主体规范与进销货情况进行时时监管,要求农资企业要按照《农业生产资料市场监督管理办法》的规定,建立产品“两帐”“两票”“一书一卡”制度和种子留样备查制度,确保上市农资商品质量。辖区各经营户都持照营业,通过20XX年度年检。通过严格规范文明执法,疏导引导规范经营,维护了辖区农民的经济利益,期间成功调解1起农药使用纠纷案,为农民追偿损失1200元。保护了农民群众的切身利益。
七、消费维权工作赢得了新的赞誉
我所围绕今年“消费与民生”的主题,采取多种形式,切实加强消费教育与宣传,发放消费维权宣传资料200份,粘贴消费者投诉举报排12块,每月定期在宣传栏上发布消费警示,搜索各部门查处公布的不合格商品名单,特别是食品、农资,结合辖区实际情况有选择地制成土桥工商所消费警示单,警示消费者拒绝购买。努力提高消费者和经营者和谐维权意识,指导2户设立了消费投诉不出门店试点的超市,处理消费纠纷2起。认真受理消费者的投诉举报,做到有诉必接、有接必办,做到件件有结果,事事有回音。我所共接受咨询20余人次,接受投诉2件,成功调解2件,处结率100%,为消费者挽回经济损失2800元,保护了消费者的合法权益。
八、总结经验创“五无”管区,监管体系健全显成效
今年我所在巩固原来创建的土桥主街道和永丰乡永丰墟两个“五无”示范区的基础上,进一步提高创建水平和创建工作覆盖面,新增创建了濠头乡濠头墟和土桥镇二管区两个“五无”示范区,做到内部基础工作扎实齐全,外部市场监管到位,使今年“五无”监管区创建工作面达到100%,创建合格率达到70%,创建合格的监管区市场主体达到总数的70%,实现无照经营大幅减少、假冒伪劣基本杜绝,维权效果更加显著,传销活动有效遏制群众满意度大幅提升的总体目标,取得了较好的社会效果。1、在大力开展创建“无传销乡镇、社区”活动中,我所与各部门联防联控,形成了乡镇、社区、工商、派出所等多部门齐抓共管的综合“打传”机制,由原来的部门执法,变成政府部门联动综合治理,保证了辖区内无传销活动。2、结合汝城县政府“三创”工作部署要求,开展户外广告专项整治工作,我所加强广告监管巡查力度,对不文明、不规范、破损广告采取责令广告主自行拆除和组织强制性的拆除,拆除各种不规范、破损的指示牌,重新整合设置一块规范的指示牌,有力规范辖区主干道的广告宣传,为文明创建添彩。在清理查处违法违章广告行动中,清理经营门店内,公共场所、街道的虚假广告、淫秽、不健康、不规范和影响市容违法广告25件,粘贴“未经审核,警防上当”警示标识9张,得到土桥镇党委政府和人民群众的赞扬。
九、促进全民创业,服务“四化两型”再创新佳绩
(一)我所认真贯彻促进经济发展省局20条,市局23条,县局26条实施措施和“促进全民创业若干规定”,进一步树立服务发展理念,优化经济环境,落实优惠政策,开辟绿色通道,大力支持六户返乡农民工创业,一名大学毕业生开网店一家,培育引导成立了10户农民专业合作社,发展10户农村经济人。
(二)拓展“一化三基”工商联络员服务作用。我所共联络个体、企业7户,定期走访上门服务28次,为他们排忧解难、出谋划策,帮助土桥龙潭桥精粉厂通过个体工商户联保方式贷款融资10万元,解决了小厂发展的资金瓶颈问题,积极引导企业做好商标品牌的文章,帮助准备从事饲养野生动物食品加工的南华休闲农庄,成功申请注册了“汝华”食品商标,帮助湘民山泉水厂申请注册成功“湘民”商标,现已收到国家工商总局商标局下达的商标注册证,为企业做大做强铺出了高速大道。我所还开展了企业大走访活动,搭起了工商与企业互动的桥梁,走访企业10户,深入企业倾听企业的心声,改善自身的工作,发挥工商职能作用,为企业解决困难。
十、依法行政服务扎实推进,促进各项规费跨上新台阶
20XX年,全所各项规费收入达174018元。行政性收费达30000元,(其中罚没款20500元,登记工本费9500元。)两协会费达133688元,(其中个协111188元,消协22500元。)防洪保安基金10330元。
展望新的一年,工商工作更为繁重,尤其食品安全监管难题更需攻坚。我们一定要始终保持清醒头脑,增强忧患意识,以对国家、对人民高度负责的使命感和紧迫感,更加兢兢业业、扎扎实实地做好各项工作,为地方经济发展和工商事业做出更大的贡献。
✪ 工商所工作思想总结
xx年,根据所领导的安排我继续担任。。片区综合监管组组长,并担任。。街道的网格责任人,负责所合同、消协、信息宣传报道工作。在领导的关心和同事们的帮助支持下,我努力做好本职工作,严格自律,时时做到端正态度、吃苦在先、加强学习、不断提高自己的政治修养和业务能力,认真完成了上级交办的各项任务。现将一年来的工作、学习等情况总结如下:
一、加强市场监管,认真履行工商职能、完成上级交办的各项工作。 食品安全监管成效明显:一是加大对食品经营户履行法定义务的培训力度,大力宣传《食品安全法》等法律法规,全年我片区发放法律法规宣传资料190余份,上门讲解《食品安全法》等法律法规300余次,对食品经营户进行集中学习培训2次;二是强力推广票证通系统。截止xx年底我片区共开通票证通7户,对食品批发户实行全覆盖,同时督促食品零售户通过索取票证通票据履行进货查验义务,目前,片区食品经营户使用票证通票据率不断提高;三是加大查处违法行为,促进食品安全工作不断提升,我片区xx年共查处销售超过保质期食品的案件2起,查处经营标签不符合食品安全法规定的案件3起。 农资市场监管扎实有力:一是扎实开展了红盾护农保春耕、保夏种、保秋收专项执法行动,加强种子留存备案;二是大力宣传《农业生产资料监督管理办法》,先后发放宣传资料80余份;三是查处不履行农资进货查验义务的案件2起,查处农资虚假宣传案件1起,案值10000元,查处销售冒用他人企业名称和认证标志的农资案件1起,案值15000元。
合同监管履职到位:抓好合同七进和合同帮农十项制度的落实,对2户涉农企业实施了合同帮扶,xx面共培育了市一级守重企业6户,县一级守重企业9户,涉农守重星级户2户。积极开展房地产企业商品房格式合同备案工作,目前辖区所有商品房格式合同均已报县局备案。
消保维权有力:充分发挥12315的品牌效应,做好消保维权工作。一年来,我处理了消费纠纷8起,接受咨询90余次,全年申诉登记率、申诉处理率、举报调查处理率均达100%,积极的维护了辖区消费者的合法权益。
执法办案严谨规范:案件办理全面使用说理式行政处罚决定书,办理案件的类型不断增加,案件种类有食品案件、合同案件、虚假宣传案件、销售冒用他人企业名称和认证标志的农资案件、不准个体工商户经营的商品案件、商标侵权案
件、不履行进货查验义务案件、无证经营案件等,案件在县市评审中无不合格案件,其中合同案件在市局案件评审中获得了全市最高分。
宣传报道力度加大。加大对工商工作的宣传报道。我全年在市、县红盾网上发表宣传报道57篇,在《。。日报》等市级新闻媒体上发表各类报道7篇,在省一级媒体《。。报》、省个协网站上发表报道4篇,有效展示了东至工商的形象。 二、加强政治理论学习,提高思想道德素质,增强自身政治修养。
作为一名公务员,牢记自己的公仆身份和公仆责任,始终将全心全意为人民服务这个宗旨刻在心头。一年来,我始终工作和思想学习两手抓,不断提高了自身综合素质水平。
一是主动加强政治理论学习,提高政治修养和思想道德素质。始终坚持用马列主义XXX思想、邓小平理论、三个代表重要思想、以及科学发展观来武装自己的头脑;二是积极参加县直工委开办的党校学习培训,在思想上积极向党组织靠拢,做到思想上先入党,在我的认真努力下我取得了党校学习结业证书;三是在行动上牢记公仆身份,积极关心、帮助监管服务对象去协调、解决他们碰到难题;四是关心集体荣誉,团结同事、友爱相处,共同努力为工商事业作出贡献。
三、廉洁自律。
严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》,在工作中和日常生活中我坚持勿以恶小而为之,勿以善小而不为的做事风格,在日常监管中我不贪经营户的小便宜,坚守自律,自爱,自尊,自强的做人本色。我坚信失之小节,也许是酿成大错的开始,一个人良好的素养往往体现在小节上。
回顾一年来的工作,取得的成绩与我的努力有关,但更多地是领导和同事们关心支持的结果,我深知自己还有很多不足之处,特别是在理论学习上还不够深、广。在以后的工作中,我会不断积极进取,克服自己的不足、不断的完善自己,坚持理论学习的深、广、坚持在实践中历练,取人之长、补己之短,为工商事业的发展奉献自己的青春和汗水。
✪ 工商所工作思想总结
通过参加分局开展的科学发展观全员培训专题学习以及及支部科学发展观座谈、讨论,我认为:全面贯彻落实科学发展观的精神实质,促进地方经济又好又快、科学发展,关键在于紧密结合工作实际,找准切入点和着力点,谋划和推进工商整体工作,现结合我所工作,就____年下半年工作设想谈如下几点:
一、坚持以学习实践科学发展观为主线,牢牢把握正确的工作方向,着力构建有利于科学发展的工作机制,把全市工商工作会议精神落实在具体行动和日常工作中。
1、以学习科学发展观为契机,打造“四型工商”,实现干部思想认识向更深跨越,把科学发展观的精神实质扎扎实实地落实到工商工作实践中来。切实做到“履职尽责、优化服务、严格执法、科学监管”。
2、认真贯彻落实国家有关振兴经济、扩大内需的政策措施,增强服务意识,提高服务水平。形成“用心做,规范做,细致做”的做事氛围,打造务实工商。
_、实施“红盾素质工程”,加强干部队伍建设,认真组织干部学习党的方针政策、法律法规和业务知识,并邀请分局职能科室对我所工作人员、市场经营户、市场管理人员进行相关工商法律、法规的培训指导,以此提高干部的履职能力,市场经营者及管理人员的自律能力。并采取形式多样的工商文化活动来凝聚人、团结人、鼓舞人,打造和谐工商。
二、增强机遇意识、创新意识,采取积极措施,明确工作目标。
1、探索工作新途径、新方法,把加强流通环节食品安全监管作为工作重点。认真组织开展好“食品安全放心店”评比创建活动,总结落实进销货台帐和索证索票制度方面的好经验、好做法,及时推广运用“电子台帐”,努力提高食品安全长效监管水平;扎实开展好食品质量检测工作,做好检测信息的综合分析和运用,落实好检测信息的上报制度,同时我所将积极协同市场开办方就散装食品的管理指定相关的制度,营造和谐的消费环境。
2、认真落实科学发展观,严把市场主体准入关。严格前置审批手续,努力做到证件齐全再发照,依法取缔违背国家产业政策和浪费资源、破坏环境、存在安全隐患等影响经济健康发展的市场主体。
3、坚持以依法行政为前提,正确处理好行政执法与发展服务的关系。一是定期组织案卷评查,认真开展执法检查,不断推进我所执法水平的提升;二是要具体办好每一件案子,促进案件查处规范化,全面推进阳光执法;三是提高办理重大疑难案件和复杂案件的水平,进一步优化案件类型结构。四是继续推行行政指导、行政告诫制度,将引导、服务作为日常管理的一项重要工作,按照“服务上改进、效率上提高、处罚上重教、措施上落实”的原则,实现行政理念、监管方式和工作职能的转变。
4、要严厉打击虚假违法广告,切实净化广告环境。对直接关系人民群众健康安全的食品、药品、医疗等广告等行为严厉查处,切实维护文明诚信的广告市场秩序。
5、结合义乌商贸城市场实际,以保护食品商标、药品商标、涉外商标和驰名、著名商标为重点,继续加大商标行政执法力度,严厉打击商标侵权假冒行为。为企业发展保驾护航。
5、认真做好受理消费者投诉举报工作,切实维护好消费者的合法权益。以“一会两站”为基础,充分发挥职能作用,健全和完善义乌商贸城市场的先行赔付机制,提高消费投诉纠纷的处理率。提高“一会两站”的服务功能和水平。
6、认真开展好个私协会工作,搭建供需平台。加强个私协会的工作,充分发挥个私协在工商工作中的重要作用,积极开展个私队伍的诚实守信创建活动,为工商工作再造新形象。
7、认真开展非公有制党建工作,充分发挥非公党员之家作用,及时对流动党员进行调查摸底,登记造册,督促其办理《流动党员活动证》。
8、重视政务信息工作,加强对外宣传。要以国家局、省局、市局和分局四级门户网站以及《××工商时讯》等为平台,进一步加强和改进政务信息工作,及时上报各类工作信息。
三、加强党风廉政建设,打造过硬的工商执法队伍。
1、继续深入抓好党风廉政建设工作。通过学习预防惩治腐 败纲要,开展廉政专题讲座等形式,教育干部牢记党纪党规,确保廉洁从政、依法行政;采取回访、督察的方法加强对在办案、办照过程中的监督与管理;继续开展广泛征集服务对象的意见和建议的活动。
2、以落实岗位目标为切入点,全面提升效能水平,把各项工作落到实处。认真解决在组织纪律、团队意识、精神风貌、工作作风等方面存在的问题,最大限度地调动干部的工作热情和干事创业的积极性,营造爱岗敬业、扎实工作、开拓进取的工作氛围。
3、以提高服务水平为突破口,优化“窗口”形象。简化工作程序,提高服务水平,继续开展向监管服务对象述职述廉工作,畅通和拓宽监督渠道,虚心接受社各界的监督,规范干部的行政行为和自我约束能力,树立良好的执法形象。
下半年,面对艰巨的工作任务,我们将按照分局各项工作目标任务要求,以崭新的工作姿态、饱满的工作热情投入到各项工作中去,发扬团结拼搏、锐意进取、真抓实干的工作作风,努力完成各项目标任务!
✪ 工商所工作思想总结
今年以来,在积石山县委、县政府及州县工商局的正确领导下,认真落实我局立足辖区实际,主动自我加压,严格锻炼自我,自觉服务经济发展,加强市场监管,强化消费维权,推进依法行政,各项工作持续扎实推进,呈现良好发展态势,现将本人今年来的工作开展情况总结如下:
一、践行党的群众路线,提高个人工作新面貌
(一)个人理想信念增强。
开展党的群众路线教育实践活动以来,本人更加注重党员干部的思想觉悟、理想信念教育。认真学习了党章、党的报告、一系列重要讲话精神等文件。通过自我反省、等方式强化学习效果,进一步坚定了本人作为党员对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。
(二)学习八条禁令,强化自我。
今年,本人多次参加我局召开的作风整治大会,组织全局人员学习《工商总局关于整顿作风严明纪律八条禁令》等文件精神,严明工作纪律。全体党员干部结合“四风”“五化”“六病”“八陋”查摆问题,使得自我更加的严于律己。
二、创提升服务,促进地方经济发展
主动服务市场主体,积极响应首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,通过肖红坪工商所这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策,实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。极大的提高了工作服务水平,受到了广大经营户的好评。
三、加强监管,促进个人职能到位
1、在所领导加大查处无照经营力度,营造良好的经营环境的工作氛围下。我始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营。
2、认真落实行政指导,积极推进依法行政。本人按照所领导工作部署,加强市场主体监管,多次走入市场,听取经营者的意见和建议,帮助他们解决实际困难。通过行政提醒、建议,督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为,以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章,提前告知各项监管要求,提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务,尽可能减少违法违规行为的发生。
四、紧抓工作重点,加强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是红盾行动的重点工作,为此本人按照所领导工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,保持了辖区内的良好的消费环境。
五、20xx年工作计划
(一)继续认真学习党风廉政建设,确保自身清廉自律。
(二)进一步克服个人、能力不足的客观因素,加强与所领导及同事间的沟通,认真做到不拖后腿,赶超精锐。
(三)做好20xx年工商所领导交办的各项工作任务。
✪ 工商所工作思想总结
一、背景介绍
随着经济全球化的加强和市场竞争的不断升级,工商所作为一个重要的市场监管机构,有着极为重要的职责和使命。为了更好地发挥工商所的作用,保障市场的公平有序运行,提高企业发展的质量和效益,制定年终工作计划是必不可少的。
二、总体目标
本次年终工作计划的总体目标是:加强市场监管,提高企业合规意识,营造公平竞争环境,推动经济持续稳定健康发展。
三、具体任务
1. 加强市场监管
作为市场监管机构,工商所首要任务是加强对市场的监管力度,确保市场的公平有序运行。针对市场中存在的不合规行为,将加大执法力度,加强巡查和检查频次,严肃查处各类违法违规行为,维护市场秩序。
2. 提高企业合规意识
企业合规是市场监管的基础,也是保证市场公平竞争的关键。工商所将通过开展合规培训、宣传活动等形式,加强对企业的合规观念教育,引导企业加强内控建设,提高企业自我约束能力,确保企业合规运营。
3. 营造公平竞争环境
维护公平竞争是工商所的重要职责,也是市场监管的核心任务。为了实现公平竞争的目标,工商所将加大对垄断行为的打击力度,优化市场准入条件,深化市场监管改革,建立健全的市场机制,创造公平竞争的环境。
4. 推动经济持续稳定健康发展
工商所要将服务实体经济作为工作的重点和出发点,积极支持优质企业发展,为企业提供优质高效的服务。同时,加强对经济主体的信用评价和监管,推动经济持续稳定健康发展。
四、具体措施
1. 完善执法手段
工商所将进一步完善执法手段,加大执法力度,提高执法效率。通过建立和完善相关执法制度、规范执法程序,加强执法队伍建设,确保执法工作的严肃、公正、效果显著。
2. 加强合规培训
工商所将开展针对企业的合规培训,通过现场讲解、案例分析等多种形式,提高企业的合规意识。同时,与企业建立稳定的合作关系,通过定期座谈会、经验交流等方式,引导企业深入了解市场监管政策和要求,并指导企业加强合规管理。
3. 建立信用监管体系
工商所将加强对经济主体的信用评价和监管,建立信用监管体系,形成信用评价结果与市场准入、行政处罚等相关联的机制。通过将信用评价纳入企业管理评价体系,引导企业提高诚信意识,约束企业违规行为。
4. 提升服务水平
工商所将通过优化服务流程,提升服务效率,为企业提供更加高效、便捷的服务。通过建立“绿色通道”、加大设施投资和信息化建设等措施,提高服务水平,减少企业办事成本。
五、预期成效
通过本次年终工作计划的实施,预期能够达到以下成效:
1. 市场秩序更加公平有序,市场监管工作更加规范和高效。
2. 企业合规意识得到提高,企业自我约束能力增强,减少不合规行为发生。
3. 公平竞争环境得到进一步营造,优质企业发展空间扩大,市场活力提升。
4. 经济主体信用评价体系逐步完善,企业信用得到有效管理和监督。
5. 服务水平得到提升,企业获得更好的支持和服务,助力企业发展。
六、总结
工商所年终工作计划的制定,是为了更好地履行市场监管职责,推动经济持续稳定健康发展。通过加强市场监管、提高企业合规意识、营造公平竞争环境、推动经济持续稳定健康发展等具体任务和措施的实施,预期能够实现预期成效,进一步提升工商所的综合执法水平和服务能力,促进市场的繁荣和稳定。
✪ 工商所工作思想总结
工商所白酒监管工作总结
根据《黑龙江省食品药品监督管理局关于立即开展白酒质量安全专项监督检查的通知》黑食药监食生发〔2018〕72号文件精神,根据牧场实际情况开展了流通领域白酒市场监管工作,现将开展工作情况工作总结如下: 一、所领导高度重视,全所动员 接文件后,尚立秋所长立即召开全所会议,会上要求全所人员高度认识开展白酒监管工作的重要性。认识到开展白酒监管是切实维护人民群众的身体健康和生命安全,维护消费者的合法权益。并根据文件要求,在检查中执法人员应该注意的问题和讲究工作方法,切实在检查工作中,做到消费者理解、商家理解,使得我所工作更好的开展。 二、突出重点,注重食品台帐管理。 我所根据职责分工进行分片管辖,在各辖区范围进行检查。重点对经营散装白酒的店铺进行全面的调查登记,了解散装白酒经营户的分布和散装白酒的供应渠道情况。并在检查过程中检查散装白酒经营户是否持证经营,是否坚持进货索证索票制度,并要求他们严格做好进货台帐。 我所在开展散装白酒专项检查过程中,共出动执法人员5人次,出动执法车辆1辆次,检查经营白酒的个体经营户21家,没有发现生产、销售假冒伪劣白酒行为。
和平工商所 2019年3月30日
✪ 工商所工作思想总结
基层工商所行政执法现状剖析 巢湖市工商局辖四县一区,共有 个工商所,名工商干部,其中 %分布在工商所,承担着全市 户国有集体企业、 户个私企业及 户个体工商户的监督管理工作。基层工商所是工商行政管理的前沿阵地,是整个工商工作的基石,基层工商所的执法形象直接代表着党和政府在老百姓中的形象,工商所监管职能能否充分发挥是能否搞好工商行政管理工作的基础。当前,基层工商所的行政执法现状如何,存在哪些问题及产生这些问题的主要原因?近年来,通过对我市基层公平交易执法及部分工商所调研,从当前实践来看,仍然存在着诸多矛盾和问题,面临着严峻的挑战。 一、当前基层工商所行政执法存在的问题及原因分析 (一)工商所整体执法水平亟待提高 归纳起来,工商所整体执法仍存在三种现象:一是“重罚轻纠”现象。通过调查,发现一些工商所在执法办案时,只注重对当事人罚款,而对违法行为可能产生的严重后果及如何采取有效措施去纠正重视程度还不够,虽然有些地方也在市场中推行了“警示预警”制度,但在实践中,这种制度没能被很好的贯彻,这在执法中就走进了“重罚轻纠”的误区。具体表现形式有:1、只罚不纠。即对市场上销售假冒伪劣商品的行为只罚款,对已售出的存在严重隐患的产品不认真追查;2、只打不追。一些工商所只对查到的问题进行处理,而对表面现象背后的隐患问题不注意追查。3、手段单一。通过我们对部分工商所处罚文书的调阅,发现部分基层执法人员对行政法律规定的处罚与教育相结合的原则领会不深,处罚决定书的处罚条款往往只有罚款一项,不会运用警告、通报批评、限期改正、责令停业整顿等措施,致使某些违法人员误认为执法机关只要罚款,不管纠正。二是“重实体、轻程序”现象。 这类现象通常表现为: 1、随意简化程序。其一,将一般程序案件作简易程序案件处理。简易程序只适用于罚款和警告两类,而且罚款的幅度法律也有明确规定,但在基层执法实践中,有的执法人员将没收财物、停业整顿的案件作为简易程序案件,有的将罚款几千元的案件也以简易程序处理,一味图简单省事。其二,任意简化某个程序中的某些环节。如在简易程序案件中,有的执法人员往往就只给当事人开一张处罚决定书,省略了亮证、告知等现象。 2、有意规避法定程序。其一,对行政处罚案件进行变通处理来规避法定程序。一些被处罚的当事人为了自身利益和声誉,要求工商部门不要下处罚决定,自己以变通的方法交罚没款,如交赞助费或交管理费等,这样既可以将不计入成本的罚款变为计入成本的各项费用逃避税收,又可以抓住工商部门的把柄,牵制工商部门以后对自己的查处。其二,执法人员主动与当事人协商来规避法律。少数工商所鉴于当地执法环境,来自社会各方面的压力很大,一些执法人员为了尽快结案、息事宁人,就主动和当事人协商行政处罚的种类和幅度,只要谈妥,就凭当事人的认识材料处罚。但这种行政处罚只要当事人提起复议或诉讼,工商部门将必败无疑。 3、故意违反法定程序。这些程序包括回避程序、调查程序、告知程序、时效程序等。有利害关系的不回避、进行调查时不亮证、勘验后不请鉴证人签名、符合听证条件的不告知听证权、采取先行登记保存超时限,这些问题许多执法人员觉得无关紧要,但在诉讼中往往就是这些小细节成为工商部门的死穴,只要当事人诉诸法律,工商部门极有可能“吃官司”。三是“重证据、轻规范”现象。 这种现象集中体现在基层工商所的大量案卷文书中,一些工商所法律文书的制作在实践中不规范,归纳起来,主要有: 1.有的文书没有执法人员的签名; 2.有的案件当事人在文书上不签字,只按手印; 3.有的询问笔录修改过后不要求当事人签名; 4.处罚决定书和罚没收据上的当事人不一致; 5.收集的证据没有提供人签字,证据来源不清; 6.现场检查笔录和询问笔录内容过于简单,不反映违法事实和违法现场涉案物品的数量、质量和状态; 7.复议期间和复议机关交代不准确等。 上述三种现象的发生和存在,极大地影响了工商所的执法工作,虽然近三年来,我市基层工商所在执法办案的数量上有了很大的提高,每年工商所办理的案件占案件总量的百分比达到了 %,但大案要案很少,万元以上的案件比率只有 %。究其原由,主要有以下几点: 1、工商所缺少综合执法人员。现有的不少执法人员以前从事的是个体或企业专管工作,大多没有系统涉猎过执法知识,这就导致他们不熟悉法律、法规,不懂得执法程序、执法技巧及有关查帐、取证等专业知识,因此,这一部分人在办案过程中往往问题不断。 [1] [2] [3] [4] 下一页基层工商所行政执法现状剖析一文由搜集整理,版权归作者所有,转载请注明出处!
✪ 工商所工作思想总结
20xx年淋山河工商所在县局和淋山河镇委、镇政府的正确领导下,根据年初全县工商工作会议精神,坚持“两个第一”,落实“五个更加”深入实施“市场主体增量”、“市场秩序优化”、“放心消费保护”三项行动展开工作,认真开展作风纪律整训活动,以加强队伍建设为重点,以整治流通领域商品质量和食品安全为中心,紧紧围绕2012年工商行政管理工作重心,切实履行职能,进一步推进工商行政管理职能到位,现将工商所20xx年工作总结如下:
一、持标本兼治,提升食品安全监管能力
为做好流通环节食品安全监管工作,淋山河工商所依照湖北省工商局关于印发《工商所食品安全监管“一季一考评”工作方案的通知》、黄冈市工商局《关于进一步开展流通环节食品经营市场主体清查及市场监管确责的通知》以及团风县工商局关于《全县工商系统开展规范现场制售食品行为百日行动实施方案》等文件精神,结合淋山河实际,以保障流通环节食品安全为目标,坚持标本兼治、打防结合、重在治本的原则,深化食品安全治理整顿,强化日常规范管理,始终保持严管重打的工作态势,务求取得新的成效,加快推进传统粗放型管理向现代高效管理型升级,探索监管服务新方式,基本上完成了2012年食品安全监管工作。
今年元月份,工商所各片、组监管人员与辖区的食品经营户签订了《食品质量安全监管责任书》,督促食品经营户向社会作出了《食品质量安全承诺书》,进一步引导食品经营者加强诚信自律体系建设,同时利用经营户电子显示屏、宣传栏面向社会宣传食品安全警示信息。加快建章立制,着力完善食品安全监管体系。工商所制定了《淋山河工商所食品市场巡查监管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查计划》、《淋山河工商所食品安全重大事件预警和处置预案》、《淋山河工商所重大动物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消费者购假先赔工作程序》等,进一步明确食品监管职责,积极探索建立食品安全市场长效监管机制,不断完善工商监管、经营者自律、社会监督“三位一体”的流通环节食品安全监管网络建设。淋山河工商所根据县局《关于进一步开展流通环节食品经营市场主体清查及市场监管确责的实施方案》文件精神,制定了《淋山河工商所开展流通环节食品经营市场主体清查及市场监管确责工作方案》,确定了清查时间和人员,成立了清查确责领导小组,明确了监管人的责任。通过清理,摸清了淋山河镇辖区食品经营户的户数,更新了监管人员,建立了不同食品类型分类台帐,同时也暴漏了一些问题。
工商所根据县局安排部署,对郑州市质监局提请查处的不合格食品、陕西和氏乳品有限公司生产的不合格羊奶粉、团风县食安办转发的地沟油整治工作、关于清查含罗明丹、苏丹红、碱性橙及其他种类工业染料的食品、以及淋山河工商所组织的元旦、春节、“五一”食品市场等进行了专项整治,切实维护食品市场秩序。工商所根据《团风县工商局关于开展规范现场制售食品行为“百日行动”的实施方案》,对辖区内从事散装白酒、豆制品、糕点、面包、炒货、酱腌菜、油炸小食品、小酱油(小麻油)和卤制品等食品主体发放了《湖北省现场制售食品行为规范》,召集现场制售食品经营户集中学习,引导督促现场制售食品经营户提高食品安全自律水平。工商所本着严格监管食品质量原则,对辖区18个食品经营户63个食品品种进行了抽样检测,对检测不合格食品依法立案查处。
截止2012年12月,淋山河工商所查处食品安全案件33件,其中未按规定执行食品自律制度案件25件,销售检测不合格食品案件4件,食品经营主体不合法案件4件,罚没金额3.2万余元;依法取缔无照经营食品4户,预警、指导食品经营户43户,为群众挽回经济损失50余万元。
二、百日执法,提高市场主体增量
淋山河工商所为了贯彻落实《无照经营查处取缔办法》、《省工商局关于围绕“五进”抓服务促进发展新跨越的意见》、《团风县工商局开展“清无照促增量”百日执法行动实施方案》等文件精神,淋山河工商所制定了“清无照促增量”百日执法行动实施方案,成立了清查确责领导小组,明确了“清无照促增量”百日执法行动工作目标和任务,规定了“清无照促增量”百日执法行动实施步骤,强调了工作纪律。淋山河工商所按照《淋山河工商所网格化市场巡查工作规范》中的分工,通过进村(街)入户、拉网式检查、“地毯式”巡查等方式,对辖区内市场主体情况进行全面摸底调查,逐户填写入户登记表及巡查日志,做到清查任务到网格、到天、到人,不留死角。截止6月30日,淋山河镇共有市场经营主体共计994个,其中,企业84个,农民专业合作社15个,体工商户895个,无照经营户38个(含前置许可证过期)。
三、依法依规,加大年检验照质量
为做好20xx年度内资企业年检及个体工商户验照工作,团风县工商局淋山河工商所依照《行政许可法》、《企业年度检验办法》、《个体工商户验照办法》等法律法规规定,结合淋山河实际,突出服务科学发展主题,基本上完成了20xx年度企业年检个体验照工作。截止2012年6月30日淋山河镇辖区共有企业84户(不含农民专业合作社),私营企业62户,其中独资企业应检46户,已检35户,查无下落11户;合伙企业应检4户,已检3户;有限公司应检14户,已检12户,申请延期年检1户,查无下落1户。非公司企业法人应检5户,已检3户,申请延期年检1户。非法人分支机构应检15户,已检14户,申请延期年检1户。本次年检已年检67户,年检率80%,比上年度增加了8%。
截止2012年5月31日淋山河镇辖区共有个体工商户1442户,办理注销登记94户,查无下落个体工商户453户,应验照895户,已验照716户,验照率80%,比上一年度提高了5%。
四、建立长效机制,创建红盾护农
工商所于今年三月份对辖区所有农资经营主体进行清查,发放农资备案登记表800余份,对经营农资逐一登记备案。与农资经营户均已签订责任书和承诺书,并送达了《农资经营者建立并执行进货检查验收制度、进货台帐制度的通知》。今年10月工商所对辖区内的5户农资经营者的10个批次的农资予以抽检,2012年共查处非法经营农资案8件。
五、打防结合,靶向式整治假冒伪劣商品
为了保护知识产权和打击制售假冒伪劣商品,工商所根据省局《进一步做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的通知》精神,实行打防结合,靶向式整治假冒伪劣商品。今年4月份联系厂家对辖区内喻云超等5户销售假冒“多乐士”注册商标油漆进行立案查处,共没收假冒多乐士牌油漆61桶。今年11月份对童凤英等5户建材经营户实施建材抽检,该项工作正在处理之中。
下一步,淋山河工商所将认真贯彻落实党的十八大路线、方针、政策,紧密团结在县局及淋山河镇委、镇政府周围,充分发挥工商职能,全力服务地方经济发展。
1、坚持抓服务、求创新,进一步将个性化服务措施推向深入。进一步细化工商所个性化服务措施,继续引导、支持、服务农民专业合作社发展,完善重大项目、产业发展,促进投资环境进一步优化,在服务工作上做细做实。
2、努力服务新农村建设。一是将“监管与服务相统一”的理念,落实到工商部门履行职能的全过程。积极开展“红盾护农”行动。加大农资市场监管力度,严厉查处“损农、害农、坑农”行为。二是大力实施合同助农工程。积极推行订单合同示范文本,加强订单农业管理,对涉农合同的签订进行事前、事中、事后全程跟踪和监管服务,督促合同兑现、履约。三是大力发展农村经纪人。以绿色蔬菜、活动板房特色产业方面优先培育和发展农村经纪人。四是加大发展七有工程和农村经纪人进度,2012年拟举办一期农村经纪人学习培训班,切实提高农村经纪人的综合素质。
3、进一步抓好12315网络建设,不断延伸维权的触角,壮大联络员队伍,加大对农村村组、商场、超市的维权站建设,及时处理市、县局网上转办、拟办的12315申诉投诉案。
4推进品牌兴镇”战略。一是加大商标注册力度,将商标注册服务工作深入到各个企业,2013年,工商所至少指导申请2-3件农产品注册商标;至少确定一件已注册农产品商标,扶持其成为当地特色农产品。二是加强对我镇注册商标的行政保护力度,继续做好商标信息普查工作。
20xx-12-12
✪ 工商所工作思想总结
20xx年,本人局党组的正确领导下,在相关科室的配合下,通过大队工作人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会,向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导,及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面:
一、加强自身的品德修养,注重思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,提高政治鉴别力。
加强政治理论学习,积极参加党员先进性教育活动,严于律已,始终用一个党员的标准来要求自己,从自觉加强党性锻炼,到党性修养,使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论,坚持真理,明辨是非,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、勤勉尽责,爱岗敬业,立足本职工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断学习工商管理等相关法律法规知识,并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识,自觉遵守区局制定的各项规章制度,服从安排,没有无故迟到、早退的现象,自觉维护工商形象,具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
✪ 工商所工作思想总结
~年下半年,我们决心在县局党组的正确领导下,及时总结经验、吸取教训、求真务实,更加出色的完成全年的工作任务,使工商行政管理工作再上新台阶。
一、继续加强队伍思想建设,进一步提高队伍执法水平和工作能力。
继续按照“制度建设年”和“保持先进性教育活动整改”的要求和县局的精神指示,大力加强队伍思想建设,严格落实各项规章制度和工作纪律,强化干部职工的法制观念,全面提~部职工的思想水平和业务素质。不断促进队伍作风建设和行风廉政建设。 保持良好的会议和学习形式。坚持例会制度,每周召开一次工商所全体人员会议,汇报交流工作,共同研究工作中出现的情况并找出解决办法,增强工作的针对性、条理性,克服随意性和盲目性,努力提高为人民服务的水平。继续坚持“每周学习制”,对学习笔记进行检查并设立检查档案,认真学习党的新理论、新政策及有关法律法规。塑造新行风、新形象。强化电脑知识的学习和操作,要求能熟练地运用电脑,使用软件办公。
二、继续落实两费征收,加强旺季市场收费。
下半年里,我所将继续依据自身实际,任务分解到人,责任落实到人,公平、公正、公开,按照标准应收取的必需收取。收费过程中,严格落实有关政策和各项收费纪律,做到坚决杜绝“吃拿卡要”和关系费、人情费等不良行为的发生。同时,抓住旺季市场,强化收费力度,力争全面完成县局下达的两费任务。
三、严把入门关,加强市场监管,加大案件查处力度。
1、严格市场准入制度,严格依法进行企业登记。做到严格登记管理权限,严格管理程序,严格前置审批条件,把好市场准入的初审关,抓好秋季、冬季安全生产工作,促进常路镇经济的繁荣发展。建立完善监管档案,对辖区的业户进行规范性的管理。按照县局的部置和要求,我所对全镇新设立登记户、变更户等实行严格登记管理,坚持“三严格三禁止”和实质审查与形式审查相结合的方式做到全面、准确完成。
2、继续加大执法力度,强化监管,开展各项专项整治活动。严厉打击各类扰乱市场经济秩序的不法行为,维护良好的市场经济秩序。在日常监管中以集贸市场和食品、药品、化学危险物品市场为管理重点。使办大案和罚款幅度有一个大的突破。
3、充分发挥“12315”的品牌效应。做好消保维权工作。 ~年下半年继续加强基层消协组织的建设,切实]开展消费者权益保护工作。在辖区内形成了多层次,全方位的维权体系,为消费者维权创造了良好的环境。
四、强化内部管理,积极各项任务大力促进地方经济发展。
1、加强财务管理,严格票据的使用。严格各项财经纪律,做到使用统一票据执收执罚,进一步加强财务管理制度、廉政建设和精神文明建设。全年各项收入严格按照上级要求和财务制度全部上缴县局财务。做好票据的管理工作,正确填写使用各种票据。做到收支两条线,及时足额上缴县局。
2、严格落实各项工作纪律,工作中做到按时上下班,24小时值班。 加强卫生清洁,加强着装工作,做到仪容整洁。
3、加强宣传工作的开展,大力宣传工作中的好经验好做法及先进典型事迹。及时向县局报送有关信息。
4、积极引导广大人民群众积极投身到经济建设中去,促进了个体私营经济队伍的发展壮大。对xx村、xx庄、xxx村集贸市场加强管理。大力支持田家岭工业小区的发展,以促进常路经济振兴。
xx工商所
XX年xx月xx日
✪ 工商所工作思想总结
回顾一学期工作,在院党委的正确领导下,坚持实践科学发展观,围绕学院中心工作,以提高教育教学质量为目的,充分发挥现有教学资源,集中师生力量,以工作薄弱环节为突破口,确保了教育教学、科研建设、党建思政等各项工作取得了一定成绩。现将一学期的工作总结如下。
一、职工活动、劳动纪律、工作作风
⑴以人为本,注重实效,增强系凝聚力。关心教职工生活,系领导经常找他们谈心了解情况。积极开展教职工文体活动,本学期组织系运动会。全员维稳工作。“爱心一日捐”的捐款活动。看望病、孕、育共计4人次。
⑵健全规章制度,狠抓常规管理。建立了党政联席会议制度、系行政办公会议制度、考勤制度,定期召开系行政办公会、党总支委员会议、党支部会议、党员大会、学生干部例会及两节课后的主要学生干部碰头会,认真组织好政治学习和业务学习。以整动劳动纪律、工作作风改变教风和学风。并召开了科级以上干部改变管理作风的专题会议。
⑶一月开展一次专项工作纪律检查工作,严格考勤和请销假手续。
网站是系部的门面,由系党总支负责,办公室具体组织实施,本学期为学院宣传部选送各种新闻文字及图片16件。
三、积极推进专项工作
1、专任教师非课堂教学任务执行情况。就此专项工作我系于4月1日召开了专题会议,针对每项工作进行了详细的细目设定。本学期我系专任教师20人,按照教务处有关规定全部承担了非课堂教学工作任务,计700课时。现有约1/3的非课堂教学课时得到了落实。
2、商贸集团工作。积极响应院导的号召组建商贸集团。成立了集团建设领导小组,推荐了12个成员单位,5个理事单位。并规定系中级以上职称教师,必须每人联系一个合作企业,并作为非教学工作任务的一部分,开展招生、就业、教学、科研、创业实质性工作。
到目前为止,我们已与鄂尔多斯移动公司、内蒙古万德公司、内蒙古奇诺动漫公司、中兴通讯公司就教学、科研、学生实习与就业进行了实质性合作。呼和浩特移动公司就我系移动通信专业合作项目正在洽谈中。5月中旬在1号阶梯教室组织了由我系承办的商贸大讲堂之一的“数据挖掘技术及其应用”讲座。另向集团成员积极推荐就业学生。
✪ 工商所工作思想总结
为加强工商所规范化建设,今年,我局按照“四化五统一”的要求,坚持“力量整合是前提、硬件建设是基础、人员素质是关键、监管创新是根本、职能到位是目标”的工商所规范化建设的总体思路。按照工商行政管理队伍建设“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求,在充分调查、研究、分析的基础上,结合本局实际,在工商所队伍建设、监管方式、制度建设、基础设施建设等方面大胆探索,勇于创新,有效地促进了规范化管理,形成了“人尽其责、职尽其效、管理规范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三个明确”,确立规范化建设理念
一是明确规范化管理的目标。按照精简、统一、效能的要求,积极探索和推进基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的规范化管理目标。按照“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求,明确了工商所规范化管理最终要实现“所容所貌园林化、消保维权网络化、办公管理自动化、内部管理规范化、职能运行程序化”的总体目标。
二是明确完善规范化管理的措施。从实际出发,成立了工商所规范化建设领导小组,从工商所设置、人员配备、基础设施建设、市场巡查制的推行、信息化建设、政务公开、干部教育管理、制度建设等方面,就规范化管理作了具体部署,明确了工商所努力的方向,落实了分管领导、各室股和工商所的责任,为规范化管理工作取得实效奠定了坚实的基础。
三是明确规范化管理目标实现的途径。为了保证工商所规范化建设的目标能够真正实现,县局按照《古蔺县工商局工商所规范化建设的实施方案》、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行,具体涉及到工商所内务管理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建设、其他工作等考核项目。按照考核成绩将工商所规范化标准划分为三个级别,每个级别实行不同的评分标准,并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩,有效提高了职工的工作积极性,促进了各项工作的开展。
二、优化机构设置,切实整合力量
由于受地理条件和经济基础的限制,摆在我局面前的一个难题,就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大与节约执法成本、实现职能到位的矛盾。多年来,领导班子着眼于节约执法成本、提高执法效能,按经济区域和实际需要,根据《行政处罚法》、《工商行政管理所条例》等法律法规,不断地对工商所的布局加以调整,优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上,实行了食品安全责任制。按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则,合理进行人员分工,各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部管理机构,明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的`任务及责任,理顺了职责权限,做到了机构设置科学化,职能运行程序化。结合用人制度改革,加大干部交流换岗力度,对生产经营活动依照有关规定进行监管,对准予工商登记的个体经营者进行备案;授权各工商所依照《工商行政管理所条例》和《城乡集市贸易管理办法》的规定,对市场主体违法行为以工商所名义作出处罚,使基层执法力量得到了进一步加强。
三、加强后勤保障,夯实硬件建设
针对我局基础薄弱、经费紧张的现实,在人、财、物配置上优先考虑基层工商所,按照“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则,腾出资金注重抓工商所环境建设和硬件投入。一方面加强财务管理,对局机关和工商所的财务活动实行报账制,集中核算,统一管理,重大开支集体决策,保证了经费的有效使用。另一方面,坚持艰苦奋斗、自力更生,依靠上级而不依赖上级,采取“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的办法筹措资金,集中财力,按照“四化五统一”的要求,加大了基层建设硬件投入,在困难中抽出100多万元资金,完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换,太平工商所、城区工商所的办公楼装修。同时,积极推行“数字工商工程”。更新了办公设备,配置了电脑、打印机、数码相机、数码摄像机,全系统已配备电脑96台,打印机14台,实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”,开展了网上公文交流和信息传递,全面实行了无纸化办公。在强化硬件建设的同时,还进一步加强了软件建设,完善了各项工作制度,做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建设,改善了基层办公、生活条件,提升了单位的形象。
四、强化干部队伍管理,提高人员素质
建设一支高素质的干部队伍,是实现工商所规范化建设目标的关键。我局坚持“以人为本”,在增强综合素质上不断创新,取得了一定的成效。
(一)继续开展学习实践科学发展观活动,增强学习的自觉性。提出了“集体学习有计划、个人读书有笔记、学习体会有心得”的学习要求,采取集中培训、岗位练兵、技能锻炼、“每周一法”学习等形式,把学习内容从政治理论和业务知识扩展到市场经济、现代管理,以及科学文化知识、计算机、公文写作等方面,通过开展业务知识讲座、执法办案训练、专题案例讨论等业务知识的培训学习,有效地提高了基层工商所执法人员履行岗位职责的专业素质和办案能力。全年共派出12人参加省局在百丈湖组织的知识更新培训班的学习,确保全局每个干部、职工都参加了培训学习。干部队伍的文化结构进一步改善,整体素质不断提高。
(二)结合行政效能建设活动,狠抓队伍建设。一是抓作风改进。从抓领导班子建设着手,坚持查纠并举,抓队伍作风整顿。开展了机关作风大讨论活动,促进工作作风有了转变;二是抓制度完善。在狠抓制度和“六项禁令”落实的基础上,我局针对队伍中存在的各类问题,把干部的管理延伸到8小时以外,使工商所执法人员的岗前、岗中、岗后等行为得到了规范;三是抓责任落实。制定并实施了岗位责任制,各项工作明确责任单位、负责人、具体工作指标、完成时限和基本要求。坚持年年与各股室、所、队签订详细的目标责任书;四是抓督查考核。定期对各工商所执法情况进行督查考评,采取深入经营者中去听、到经营场所去看、进入内部去查以及发放征求意见书、畅通监督渠道等方式,及时发现和解决执法过程中存在的问题,使工作任务得到了落实。
(三)完善制度建设,抓工商所规范化建设。从今年年初到开展个体工商户验照工作前夕,我局组织各职能股室和工商所内勤人员及市场巡查组长,对各工商所以前建立的各种各类台帐登记册进行专题讨论研究,以经济户口为依托,对各类台帐分门别类进行整合,按照一个模式一个标准的要求,统一规范地设计和建立了个体工商户注册登记台账、消保维权台账、专项整治台账、商品市场准入监管台账、监管执法台账、信用分类等九大项的登记监管台账和收发文登记、考勤等表册。
五、突出经济户口管理与市场巡查,实现工商所职能到位
工商所规范化管理的最终目标,就是要实现职能到位,提高履行市场监管职能的能力和水平,增强为地方经济社会的全面发展服务的能力和水平。这两个“能力和水平”与工商所规范化管理是相辅相成、互相促进的。我局在推进工商所规范化建设的过程中,紧紧围绕主体准入、服务水平、市场监管这三项重点工作,不断创新监管理念和工作内容,工商所工作水平和服务质量上了新台阶。
✪ 工商所工作思想总结
一、加强学习,进步素质,适应新的岗位要求
学习是明确政治方向,进步能力水平的重要途径,更是适用新形势、新环境的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的信任,只有更加自觉地学习政治理论和业务知识,努力进步自身水平和各种能力,才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习:一是认真学习党的指导思想,用“三个代表”重要思想武装自己的头脑、指导各项工作。二是认真学习业务知识,通过学习和实践运行,进步了自身素质,加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种治理经验,向兄弟单位学,向老同道学,学习他们先进的工作方法和良好的工作作风,把学到的本领运用到工作之中,从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、努力工作,尽职尽责做好本职工作
xx工商所管辖范围固然较小,但业户较多,特别是今年创建数字化工商所、改进监管模式等工作任务重,担子重,压力大,但凭着自己多年在一线的工作经验和治理方法,我坚信能把工作搞好。
首先,我加强了所的内部治理,建立健全和实行了上岗着装制度,例会、会议学习制度,廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项治理制度,以制度治理人,用制度约束人。
第二,加强所班子建设,从自己做起,认真落实***集中制,所班子成员带头遵守各项规章制度,开展批评与自我批评,做到议事讲规则,办事讲原则,碰到题目及时分析原因、研究解措施,充分吸收其他所长和干部职工的公道化建议,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
第四,强化服务意识,进步服务质量和工作效率,积极促进和扶持辖区市场主体发展。一是牢固树立帮助投资者就是帮助自己,服务投资者就是服务经济的意识,积极营造“亲商、助商、安商”的'良好氛围;二是加强招商引资服务力度,对政府招商引资项目实现事前参与、事中服务、事后跟踪,让招商引资企业,招得来,留得住,发展快。三是落实和推行急事急办,特事特办等制度,特别是对辖区外来投资企业,实行全方位、多层次不中断的服务,积极为企业排忧解难。我们积极依托“兴企强省”和“兴农富民”两大工程,结合辖区特点,发挥职能作用,服务贾岭经济发展。确定项城市三利食品有限责任公司和项城市恒祥有限公司为重点帮扶企业。我们向企业赠予了《农副产品商标注册与保护》等书籍,向他们宣传商标法律知识,提供法律咨询,进步他们的品牌意识。同时,我们及时纠正企业的违法行为,引导其正当经营。为推动农户与企业对接,组建农民专业合作社与项城市三利食品有限责任公司企业同一进行合同生产,大力发展农产品订单种植,着力解决农产品难卖题目。既推动了返乡农民工的再就业,又保证了农民和企业经济效益。目前,贾岭镇已有2万农户与企业签订了销售合同,种上了“订单庄稼”,实现了再就业,户均年增收不低于1000元。
第五,积极开展食品检测工作。为加强流通环节食品安全监管,确保广大消费者吃上放心的食品,我所积极开展了22次对辖区食品超市和食品经营店进行抽样检查,充分发挥食品快速检测箱的作用,进步食品检查的有效性,截止目前,检查食品经营户96户次,抽样检查食品168个品种,未发现分歧格的食品。
✪ 工商所工作思想总结
工商所规范化达标工作总结
去年以来,××工商所在市工商局和分局的指导和给力下,以建设“法治工商、信息工商、信用工商”为导向,以推进规范化建设为抓手,促进队伍转型升级为目标,实现工商所服务升级、管理创新和作风转变,开创了依法行政、科学监管、服务发展的崭新局面。
××工商所2011年2月荣获“2009年度市工商系统基层规范化建设内务管理示范工商所”、“二〇一一年度街道民主评议政风行风满意单位”、“市工商系统二〇一一年度行政执法先进工商所”称号;连续两年度被分局评为先进单位;××工商所党支部被分局党总支评为先进党支部,“七一”党员活动日评比荣获一等奖;主要工作做法是:
一、领导重视,上下联动,迈步走向规范化
(一)、整合人力资源。规范化达标具有在一定时期的前瞻性和标准高的特点,还具有基础性和发展性的特点,我们努力与工商所达标规范的标杆看齐,主动请示沟通,虚心接受分局指导和检查挑刺。根据分局的实施方案制定本所的细化实施方案,对照每项工作标准和要求,毫不含糊,如分类整理的各种资料,根据本所骨干个人能力、特长特点,把文字材料汇报、书式档案整理、PPT幻灯汇报、执法文书规范使用等工作,分工负责一个或多个版块,发挥人力资源的最大效能。
(二)、推行效绩考核。分局结合工商所的职责任务及人员的岗位要求,对基层工商所人员实行年度绩效考核,利用我局自研开发的三级巡查系统,运用信息化手段,实时掌握当月巡查的进度情况,年末将绩效考核结果与年度考核挂钩,使绩效考核成为强化队伍管理,提升服务效能的重要抓手。我所就势把达标工作分解落实,把各个岗位完成工作量列入年度考核的依据,做到上下联动,环环相扣,不掉链子,积极推进有着落。
二、制度规矩方圆,提引队伍素质升级
(一)坚持政务公开制度。紧紧围绕规范基层管理和服务行为,办证大厅统一配备了多媒体触摸屏,为办事群众提供办事指南,公开办理证照的条件、程序、时限,公开查处案件的程序,公开办事结果和查处案件结果,公开工作纪律和人员联系方式。分局为所设置统一的公示栏,公开工作人员照片、工号、岗位专栏,办公桌还摆放着岗位公示牌,公示牌上有工作人员的彩照、姓名、岗位职责。完善和制定涉及行政职责、岗位职责、工作制度、党务制度几大类,共有80多项内容,构建了事事有分工、件件有责任、条条有奖惩的管理约束机制,步入了制度化、规范化、程序化的轨道。
(二)教育培训常规化。一个没有使命感的人,其责任心是不可靠的。我所围绕建设学习型工商、学习型党支部的要求,组织开展了学法律法规、学管理、学微机业务操作为主要内容的全员“三学”活动,围绕登记注册员、监管执法员、内勤管理员、法制员等岗位资格广泛开展教育培训,既参加分局举办的登记业务、执法办案、信息化等各类培训,并通过专题讲座、案例分析、情景模拟、岗位练兵等学习活动,进行面对面、手把手教导,全面提升工商所的综合监管执法水平,以此为抓手,在所开展了每月学习和交流活动,所里每月对各个岗位的工作进行点评,对学习积极性不高,工作依赖他人完成的个别老同志,个别谈心,指出问题,限期改正,其后改观很大,收到一定的效果。
(三)、坚持所内工作督察通报制度。我们知道,规矩和约束,乃是道德底线的要求,而内心的自觉和良好道德的养成才是最有效的途径。重视还不够,还得要落实做到位,因为认识还是悬挂在空中,还得实实在在的落地才是我们所要的,也是群众所要的。××所对工作的要求,建立制度框架,要求工作人员自觉完成任务,每月进行工作抽查、督查通报,形成制度化固定下来,让大家的工作“晒”在阳光下,互相监督,所领导对所员完成的工作质量进行点评,表扬先进,鞭挞后进。公示制度,丁是丁,卯是卯,毫不含糊,渐入一个从监督到自觉的转变。
三、分局给力,信息化全面升级
规范是一张名片,规范更是形象第一反映。对照工商所规范化要求,融入VI视觉识别理念,对工商所办公场所统一规划,分局在经费紧张的情况下,集中有限资金,改造××工商所,规划建设了宽敞的会议室、增设文体活动室、小饭堂、办案询问室、休息室、改建巡查组办公室等室,添置了新电脑、数码相机、打印机、复印机、传真机等办公设备一批,我所现配置执法车辆1辆、笔记本电脑4台、液晶电脑12台,还有数码相机2部、激光打印机2台等办公设备,达到了工商所人手1.3台电脑,实现信息化办公设备的升级。
四、抓好“窗口”规范,推进信用服务升级
根据工商所业务特点,我们推进前台规范服务升级。推行登记注册窗口贴心式行政指导和温馨提示。在设立登记、变更登记、注销登记、验照换照工作中开展行政指导。为前来办理业务的群众提供业务办理须知、各类业务填写范本,做到“一口清”。同时,做好政务公开,主动向社会群众公开个体工商户的登记条件、登记指南,还通过电子触摸屏公开办案结果,不间断更新信息。如我所借重政府清理无照经营的力量,加大宣传和巡查的力度,实施柔性执法,先发行政告诫书,限期办理营业执照,对那些我行我素的经营者让执法办案组跟进罚款处理,本着对新市场的扶持,11月初,我们就发行政告诫书,督促办照,限期年底前把执照办妥,引导和行政告诫并举,措施得力,受到区政府的好评。
五、突出重点,创新行政指导,打造法治工商
××所积极推行网格化市场巡查监管模式,辖区共设××个网格,执法巡查责任划分明确,经济户口梳理得清晰明了,巡查员除了参加分局举办的培训外,所里还不定期举办5期电脑培训,比如分局开发的三级巡查系统,所里还进行了加强培训,对应用中存在的问题也进行了收集和归类,××所是不遗余力推动三级巡查系统应用,收集应用问题和提建议最多的工商所,得到办公室的好评和局领导的肯定。我们开展行政指导、行政告诫等柔性执法,规范的执法行为、落实行政执法责任制、领导责任追究制、执法过错和错案追究制。××所20××年办结执法案件××宗,罚没入库××万元,依法吊销“死户”或一年不参加验照××户,挤掉经济户口水分,发行政告诫书560份,行政指导书450份,责令改正通知书38份。
六、一点工作体会
我所踏踏实实做功夫,不搭花架子,按照规矩办事,铁心执行制度。如××所就势把上级各项工作任务分解,把各个岗位完成工作量列入年度考核的依据,工作标准要求高起点,并下死决心认真执行,所班子较真,下属的态度就端正,再没有人纠缠着年纪大学不了作为讲价钱的理由,补长了这三块“短板”。这莫大的变化,像是蝶化的蜕变,管理将渐入规范、程序的轨道,激发所员对工作职责的热忱。××所原来个别爱讲价钱再去作工作的人,在所领导这样认真的要求和推动下,没有了生存的土壤,转而变得工作配合,按照规矩办事。
新起点,新征程,我们虽然取得一点的进步,但尚存在一些不完善的地方,如如何继续抓好抓实教育和培训,让团队更加凝聚力和完成任务的能力等课题摆在面前,我们决心以新的姿态,新的精神面貌服务好湛江经济的发展,为做大做优做强经济“蛋糕”,促进个体升级企业做出积极的贡献。
✪ 工商所工作思想总结
我所始终坚持把推动和保障镇域经济发展作为工商事业发展的首要任务,积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。一是切实开展好个体工商户登记注册工作。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策,开展对外办理营业执照与提供咨询服务相结合,通过对申请人符合法定申请资格的,并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场办证、当场发照等高速快捷服务,着力打造“品牌工商”新形象。围绕狮岭皮革皮具支柱产业发展,我所切实发挥好注册登记职能,引导具备一定规模的个体工商户登记为合格的市场主体,参与大市场竞争,扩大规模,壮大实力,带动农村经济发展。同时,积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展,扩大就业,活跃经济。大力实施名牌战略,引导企业争创名牌,营造“重商标、创名牌”和实施商标战略的浓厚氛围,引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来,增强镇域企业的竞争力,提升地方整体经济实力。二是认真搞好年检验照工作。结合我所实际,因地制宜,认真进行安排部署,将年检验照任务指标分片细化,责任到人。采取上门宣传、业户聚集区集中设置现场办公等方法,将验照的内容宣传到位,将验照工作真正开展到基层,为顺利开展验照工作奠定了良好的基础。另外在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合,对重点监管对象进行重点审查,确保监管效果;同时,通过实地巡查与档案相对照,进一步完善个体工商户档案有关数据。截止目前,我所已年检验照业户3000多户。三是扎实做好消费维权工作。今年以来,我所进一步加大整治工作的宣传力度,通过12315等投诉举报方式,畅通申诉举报渠道,广纳贤言,广开谏路,维护社会稳定,积极参与社会治安综合治理,从而切实规范了消费者投诉、举报的办理手续,有效维护了消费者合法权益。与此同时,我所通过市场监管开展宣传教育活动,增强各类市场主体的信用意识和消费者的自我保护意识,动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序,为镇域经济发展创造良好的外部环境。根据分局统一安排,我所在做好辖区市场日常监管的同时,切实做好问题产品的查处工作。先后出动执法人员80人次,执法车辆18台次,对辖区40余家商场超市、6个市场及70多个有关店铺销售的不合格产品进行全面清查。
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